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青少年修学旅游产品市场特征及其开发策略

青少年修学旅游产品市场特征及其开发策略
青少年修学旅游产品市场特征及其开发策略

目录

【摘要】: (Ⅱ)

【关键词】: (Ⅱ)

[Abstract] (Ⅲ)

[Keywords] (Ⅲ)

一、引言 (4)

二、我国青少年修学旅游市场发育现状 (2)

(一)我国三大修学旅游市场现状 (2)

1、出境修学旅游市场 (2)

2、入境修学旅游市场 (2)

3、国内修学旅游市场 (3)

(二)我国青少年修学旅游市场存在的问题 (3)

1、修学旅游产品单一 (3)

2、修学旅游产品质量低下 (4)

3、修学旅游产品价格偏高 (4)

三、青少年修学旅游市场开发策略 (5)

(一)市场主体需求研究 (5)

1、青少年进行修学旅游要能增进技艺、增长知识 (5)

2、青少年进行修学旅游是对文化的渴求 (5)

3、家长对孩子的期望 (6)

(二)修学旅游产品策略 (6)

1、开发新的修学旅游产品 (6)

2、创新老的修学旅游产品 (7)

3、提高修学旅游产品质量 (7)

(三)修学旅游价格策略 (8)

1、差别定价策略 (8)

2、心里定价策略 (8)

3、折扣定价策略 (8)

(四)修学旅游促销策略 (9)

1、营业推广策略 (9)

2、人员推销策略 (9)

3、公共关系策略 (9)

四、总结与思考 (10)

参考文献: (11)

致谢 ............................................................................................... 错误!未定义书签。

青少年修学旅游产品市场特征及其开发策略

【摘要】:修学旅游是以增进技艺、增长知识为目的,以青少年学生为主体,以旅游的形式组织到居住地以外的国家或地区进行观光游览、生活体验、学习特定知识等的教育旅游活动。概念一经提出就受到经营者的追捧和青少年的青睐,目前修学旅游市场包括出境修学旅游市场、入境修学旅游市场和国内修学旅游市场。但对于青少年修学旅游来说,还存在着产品单一、质量低下、价格偏高等不合理因素,本文基于市场营销的四个要素对这一市场做了深入分析,提出要全面认识青少年的需求特征;开发修学旅游新产品,更新老旧产品,提高产品质量;合理利用价格定价策略;积极推进修学旅游产品的促销。

【关键词】:青少年修学旅游;市场;需求;产品;定价;促销

On the Marketing Strateges for Study Tour of Youth in China [Abstract ]Study Tour of Youth is a kind of education tourism activity, which is for the purpose of enhancing skills and increasing knowledge, with the young students as the main part, with a tourism form of organization to sightseeing, experiencing life, learning specific knowledge by living outside the country or region. Once the concept is proposed, it is soughed after by the operators and the teenagers. Currently, the markets of Study Tour of Youth are including the exit Study Tour of Youth market, entry Study Tour of Youth market and domestic Study Tour of Youth market. But for the young people, there are many irrational factors exist in the Study Tour of Youth. For instance, the products are single variety, the poor quality and the high price. This article analyze the market deeply based on the four elements of it and put forward a comprehensive understanding at the needs features of the teenagers; developing the new products of Study Tour of Youth, updating the old products, improving the quality of the products and using the pricing strategies rationally and actively promote the promotions of the Study Tour of Youth products.

[Keywords]Study Tour of Youth; Markets; Requirements;

Products;Pricing;Promotions

一、引言

目前,我国的教育正处在从“应试教育”向“素质教育”转变的阶段,学生只在校园里接受知识已达不到素质教育的要求,必须将知识实践于社会,从实践中丰富知识,而修学旅游是学生实现这一过程的重要途径。修学旅游是现在我国比较流行的一种旅游形式,主要是组织青少年学生利用假期到国外或国内其他地区进行旅游、观光和特定知识的学习,是学生接触世界、增长学识、加强人际交往的有效途径。修学旅游在我国具有良好的市场发展前景。

目前对于修学旅游的概念并没有一个统一的、成熟的、系统化的、专业化的学术界定。少量存在的关于修学旅游的概念比较零散、单薄,从而导致大部分旅游者对修学旅游存在着模糊、甚至错误的认识。现在被大多数学者提出和接受的关于修学旅游的概念有以下几个。朱金林(2004)提出,修学旅游是以学习为主要目的地外出旅游活动。作为国际上比较流行的一种旅游形式,“修学旅游”主要是组织青少年学生利用假期到外国(地)进行旅游、观光和特定知识的学习,是学生接触世界、增长见识,加强人际交往的有效途径。结合青少年学生旅游活动的特点,修学旅游的形式主要是参观考察、学习观摩、科技实践、生活体验和劳动锻炼等。①郭一新(2004)提出修学旅游是以一个专题为目标,以在校学生为主体,以教师等其他人员为补充,以增进技艺,增长知识为目的的一种专项旅游活动。其内涵包括:或了解一门学科,或学习一门语言,或考察某地风俗文化,或参观高等院校科研机构等的一种旅游行为。修学旅游突出了一个“学”字,要求参加者在旅游的过程中游有所学,学有所获,同时获得更多的实践体验。修学旅游也是旅游者到风景名胜区参加各种学习班或培训班,或是到一些有影响的学术中心、著名学府、主要历史学派的活动遗址和著名学者故里及其从事学术活动的场所参观访问的一种。②通过对文献资料中出现的各种修学概念的对比、学习

①朱金林.修学旅游市场经营初探[N].广西教育学院学报,2004年第4期

②郭一新.假日生意经旅游休闲篇[M].广州:广东经济出版社,2002

研究。本人认同苑伟娟、邹宏霞提出的,修学旅游是指:以增进技艺、增长知识为目的,以青少年学生为主体,以旅游的形式组织到居住地以外的国家或地区进行观光游览、生活体验、学习特定知识等的教育旅游活动。③

二、我国青少年修学旅游市场发育现状

(一)我国三大修学旅游市场现状

1、出境修学旅游市场

我国出境修学旅游线路一般在10天至20天左右,在出境修学旅游中,多数以英语语言能力的培训和交流为重点,主要去以英语为母语的国家,其中以澳大利亚、新西兰、欧洲、日本最受欢迎。在旅游过程中将学习异地文化知识和参与实践相结合,全程用英文交流、入住当地家庭或学校宿舍,在领略异国风情的同时了解国外活跃而先进的教育模式。目前,修学旅游报价较低的线路是日本、韩国、新加坡等地,一般在一万元左右;稍贵点的线路则集中在英国、澳大利亚等国,价格一般为两、三万元。出境修学旅游的主体在寒暑假期间比较多,其中暑假期间出游的比寒假期间的多,暑假期间的修学旅游团队占了现阶段中国旅游团体的三分之一学生团呈现出强劲的增长势头。日益成为出国旅游的主力军。而寒假学生并不是出游主力军。一个原因是寒假假期较为短暂,且与春节相撞,一般学生都会回家过年,享受家庭假期。另一个原因是,学生寒假需要在家温习功课、休养身心。

2、入境修学旅游市场

中华民族是世界上唯一没有中断历史文化的名族,她的科技文化持续领先世界2000年左右。中国有着深厚的文化底蕴,是一个文化大国,而本人认为修学旅游主要的因素之一就是对文化的追求。在和平与发展是当代的主题的大前提下,在中国经济社会飞速的发展的基础上,我国与世界各国的教育、文化交流日趋频繁,海外很多国家的人们都喜欢中国文化学习汉语,希望到中国来旅游学习。如俄国、美国、日本、韩国等国家的大学,汉语系报考竞争非常激烈。我国的一些城市也正在进行探索与努力,把开拓修学旅游市场作为重要的旅游发展项目。如

③苑伟娟,邹宏霞.浏阳市观赏植物园修学旅游资源开发研究[J].现代农业科技,2009

苏州就顺势推出易于感知、易于参与的修学内容,设计出具有苏州地方特色,代表中国文化精髓的旅游产品。目前已推出了以寒山寺等为载体的宗教专题旅游,以吴门书画为载体的书法绘画吴文化系列游,以古典园林为载体的世界园林遗产游,以评弹昆曲为载体的传统戏曲游,以苏绣、丝绸为特色的工艺美术实践游,以苏州特色餐饮为卖点的姑苏美食游,以大中小学校和特色教育机构为载体的古今修学旅游等,建立起灵活的教育旅游产品研发机制,提供深入了解中国文化、直接感知中国生活的深度教育旅游产品。

3、国内修学旅游市场

在国内,修学旅游最早出现是在2003年。有别于境外以学习语言为主要内容,国内的修学旅游产品侧重科技、文学、历史、文化等领域的学习探索。近年的暑期修学旅游产品更加丰富多彩,已经从传统的“亲子游”、“观光夏令营”,逐步向“主题游学”、“音乐之旅”等主题化方向发展。一些省份尝试以行政手段运行修学旅游。广东为将修学游纳入国民旅游计划,尝试推出以“中国近代史”、“伟人孙中山”、“黄埔军校”等为题材的历史教育修学线路,以粤北、粤西自然风光为内容的生态环保修学线路,以广东民间艺术为题材的地方文化修学线路,以学工、学农、军训等为内容的社会实践修学产品,以城市建设、参观企业为内容的现代化教育修学路线等。引入“童军夏令营”形式,在常规“游”和“学”的两大基础要素上引进国际童军组织的一系列特色军事活动和组织规范,将“军”、“学”、“游”三要素完美融合。江苏省教育厅与旅游局联合发文,推行了“教育旅行”又称修学旅行计划,打破了长期以来“学生旅游不准出城”的禁令,在全省高校、中学生中广泛开展跨地域的教育旅行。④

(二)我国青少年修学旅游市场存在的问题

1、修学旅游产品单一

随着我国经济的发展、对外开放以及素质教育的开展,简单的夏令营模式已经不能满足学生和家长的期望了,于是以学生为主要消费群的“修学游”在旅游市场上蓬勃发展起来。修学游一经推出,就受到了青少年学生的欢迎与热捧,旅行社对这一市场的关注也与日俱增。但市场上修学游产品大多以语言交流与学习为主,随着素质教育的普及与学生学习兴趣的多元化,单一的语言修学已经不能④叶恒珊. 暑期旅游市场大打学生战[ J]. 浙商杂志, 2008.7

适应修学旅游市场发展的需要。修学旅游的主体希望获得内容更丰富,形式多样化,又具有特色的修学旅游产品。对此可以开创多种修学旅游形式,如参观考察、学习观摩、科技实验、生活体验和劳动锻炼等,把一个主题在旅游过程中由始至终地体现出来,游中有学。设计修学游产品,应突出专业性、知识性和趣味性,范围涉及面宽广,建筑、绘画、音乐、书法、语言、历史、科技、地理等学科均可涉猎。

2、修学旅游产品质量低下

旅行社的修学旅游线路主要是从盈利的角度设计的。一般来说,以学习他国语言,特别是学习英语的修学旅游的参团者大多是国内的学生,用英文交流的时间很少;修学旅游的时间为半月以上一月一下,多数修学旅游的重点甚至都在“游”而不在“学”,违背了修学旅游的真正涵义;修学旅游的内容主要包括一些著名的景点游览和参观当地高等学府等,考察的学校多数不会是名校,参观学校的时间也就是两三天左右,这种走马观花的游览,学生们能了解到的不过是校园环境;在景点的选择和活动的安排上没有很好的考虑学生的特点,将修学旅游的侧重点放在了“游”上,而忽略了“学”。这些都引起家长和学生们的不满。旅游行政管理部门可建立若干个国际、国内修学旅游接待示范基地,规范接待标准,引导修学旅游向健康、规范的方向发展。国家应出台有关法律,保护未成年旅游者的合法权益。由于青少年学生的独立生活能力弱,在组织接待过程中,必须建立一套适合学生特点的、安全有效的制度和保障措施,以保证活动内容的落实和服务质量。

3、修学旅游产品价格偏高

修学旅游价格一般都很高,尤其是到国外的修学旅游。和常规线路旅游团相比,学生修学旅游团要求更高,除了领队外,一般还需要有随团老师;在名校的食宿,成本也更高;学生的消费能力比较有限,修学旅游不涉及自费项目和购物,报价相对较高。从消费者的角度来讲,高的报价应该有一个较高或较满意的回报,但实际上却事与愿违。据某旅行社负责人透露,以欧洲游为例,如果仅仅是在常规线路上冠以“修学游”的名字,报价就能上涨一两千元。更有甚者,一些旅行社以修学旅游为幌子,事实上仅在常规线路中加上参观博物馆,甚至是电影院等,就算作是修学旅游。这些直接导致了家长与学生对假期修学旅游以及旅行社企业

的失信。政府要加强对修学旅游的政策支持和规范管理,特别是旅游行政主管部门要做好对旅行社的质量监督管理。

三、我国青少年修学旅游市场开发策略

青少年是喜欢创新的一代,喜欢与众不同,追求时尚,敢于冒险,寻求刺激。所以营销理论的4P,产品、地点、价格、促销和4v,差异化、功能化、附加价值、共鸣原则都是值得旅行社在开发青少年修学旅游市场时需要注意的策略。同时要及时运用STP策略,市场细分、目标市场、市场定位,对青少年市场进行细分,使目标定位准确,以满足不同青少年的需要,并可以根据专业特点开发出各种不同的线路。

(一)市场主体需求研究

1、青少年进行修学旅游要能增进技艺、增长知识

青少年是学习知识、技艺的主体,他们充满了对科学知识的渴求和探索精神,他们对人类社会、自然现象很好奇,是一群急需去了解、证实所见所闻的社会大群体。本人认为“读万卷书、行万里路”是对修学旅游目的最好的诠释。人类科学文化每天都会向世人展现出新的一面,这不但要求人们不断学习,最重要的是进行开放式和自主性的学习。人们有很多学习方式——从书本中、学校里、社会中、父母的教育等等。但是修学旅游则是游学相伴,意义不凡,修学游是一种游历精神和体验漂泊的人生感觉。这种感觉,是在教室、书房里无法体验到的,对发展人类多元文化,提升人们文化素质,培养学生全面协调可持续发展能力、构建和谐社会影响深远。这种通过旅游来学习的方法不但灵活而且效果比较明显。

2、青少年进行修学旅游是对文化的渴求

本人认为修学旅游就是一种文化旅游活动,青少年修学旅游者的主要目的之一就是寻求和购买一种文化体验和享受。社会经济发展了人们的生活观念改变了,旅游将成为人们生活的必需品,而且人们对人生阅历和知识吸纳的需求质量也将不断提高,对旅游的文化内涵提出新的要求。人们对旅游的要求不再仅仅停留于观赏风景、放松心情的观光旅游和休闲娱乐的休闲度假旅游,现在人们更多转向于包括娱乐体育、医疗保健、文化研修等多功能、高层次的文化旅游,越来越多的人将以各种不同的方式和形式加入到修学旅游者的行列中来。未来旅游产

品的发展趋势之一就是文化比重增加,更高层次的旅游就是文化旅游,最能表达文化旅游内涵的旅游形式就是修学旅游。⑤

3、家长对孩子的期望

“望子成龙”是中国传统教育中每位父母对孩子的期望,市场经济飞速发展的今天,家长都不愿意孩子输在起跑线上,因此在素质教育的带动之下,越来越多的家长支持孩子接受不同模式的教育,支持孩子参加夏令营等多种修学旅游活动。许多家长已经理解到什么是修学旅游,修学旅游对孩子所具有的意义;修学旅游在青少年群体中产生了巨大影响,修学旅游被认为是一种时尚,是社会进步的表现。很多家长有送孩子进行修学的动机,同时大部分家长可以承担孩子进行修学旅游的费用,一部分家长可以携带孩子进行修学旅游活动。有些家长很舍得做智力投资,让孩子走出国门感受异国文化,尝试国外活跃而先进的教育模式,培养孩子国际交往能力。

(二)修学旅游产品策略

1、开发新的修学旅游产品

市场经济体制下的旅行社经营,竞争异常激烈。只是目前的竞争更多的体现在价格上而不是产品上。一方面,产品竞争仍停留在常规线路的低价竞争上,另一方面,旅行社产品开发还远没有发展到哪里有修学旅游市场,哪里就有修学旅游产品的地步。而且市场上修学游产品大多以语言交流与学习为主,随着素质教育的普及与学生学习兴趣的多元化,单一的语言修学已经不能适应修学旅游市场发展的需要。针对青少年学生的修学旅游主要是文化旅游、专业学习旅游、实地考察旅游的特点,旅行社应该大力开发、创新修学旅游产品。应从根本上促使修学旅游产品与市场发展需求相协调,全方位满足修学旅游者的需要。例如,一些旅行社另辟蹊径,打出了以“爱心”、“扶贫”为主题的修学游,“多背一公斤”、“走进山区”等主题线路,一方面可以培养孩子们的爱心,形成乐于助人的好品德;另一方面,通过与山区小朋友的近距离接触,让生活在大城市的“小皇帝”跟当地小朋友一起,学习种菜、烧饭、挑水等“看家本领”,有利于形成良好品

⑤陈非. 修学旅游初论[N].大连海事大学学报(社会科学版),2009.8

格和正确的人生观、世界观。⑥

2、创新老的修学旅游产品

旅游市场千变万化。这主要是由于旅游产品具有时效性、不可储存性、季节性等特性决定的,一般的修学旅游产品“保鲜期”都很短,因此我们就要不断的对修学旅游的老产品进行创新,在此过程中我们必须遵循旅游产品生命周期理论。同时结合具有现实意义的修学旅游产品市场调查报告的结果,明确老的修学旅游产品的缺陷所在,从根本上解决老的修学旅游产品复苏问题。根据重组原则把原有产品打乱,然后植入新的组合概念进行重组;老产品的创新还要与先进的科学技术相联姻,用多媒体手段、用网络来做到老产品的升级;旅游产品的创新还离不开创意产业的支持,要努力把旅游产业做成最大的文化创意产业。

3、提高修学旅游产品质量

旅游是一种时尚消费。追求时尚、讲究质量已成为旅游消费者走向成熟的一个重要标志。追求修学旅游服务质量,不仅是修学旅游者的目标所在,也应该是旅行社创立企业品牌,扩大市场占有率所努力的方向。但是,由于旅行社长期以来习惯于经营传统旅游业务,缺乏经营修学旅游产品的经验,要保证修学旅游产品的质量,旅行社还有很长一段路要走。根据资料显示,从2002年暑假起,一向平淡的修学旅游市场一下子蹿红,许多旅行社打着学术交流或夏令营的幌子组织学生“修学旅游”,可是,由于缺乏资格和经验,这些所谓的修学之旅的质量完全没有保证。这就从很大程度上打击了修学旅游市场的积极性,修学旅游面临着还没来得及推广就要被人们否定的命运。对此政府要加强对修学旅游的政策支持和规范管理,特别是旅游行政主管部门要做好对旅行社的质量监督管理,提高旅行社的信誉度。旅游行政管理部门可建立若干个国际、国内修学旅游接待示范基地,规范接待标准,引导修学游向健康、规范的方向发展。国家应出台有关法律,保护未成年旅游者的合法权益。由于青少年学生的独立生活能力弱,在组织接待过程中,必须建立一套适合学生特点的、安全有效的制度和保障措施,以保证活动内容的落实和服务质量。⑦

⑥王延东.我国修学游市场开发及对策[N].漯河职业技术学院学报,2009.1

⑦王延东.我国修学游市场开发及对策[N].漯河职业技术学院学报,2009.1

(三)修学旅游价格策略

1、差别定价策略

本人认为现在的修学旅游并不是“贵族旅游”。在旅游已成为人们日常生活中不可缺少的一部分的今天,对于许多家长和孩子修学旅游已成为一种可能。根据修学旅游所投入成本的多少,修学旅游产品定价应有高、中、低三个档次,从而满足修学旅游消费者不同价格层次的需求,同时还应根据不同地域、不同消费者人群,进行灵活的有差别定价即质量差价策略。产品质量不同意味着所消耗的社会必要劳动时间不一样,按质量定价是保护消费者权益的表现。通过质量差价将不同质量的旅游产品分别提供给不同需求市场,供需双方各尽所能,各取所需,既满足了不同层次消费者的利益,又满足企业利益,从而最大限度的刺激修学旅游消费者。青少年进行修学旅游相对于成年人来说较随意,对吃住的要求不高,因此他们在吃住上的花费并不高,并多采取寄宿家庭或寄住学生宿舍的形式,对购物和娱乐方面的消费也较低,重点消费放在游学体验当中。

2、心里定价策略

在旅游消费者进行产品选择时很容易受到价格暗示,针对这一现象,在对修学旅游产品定价时要充分迎合消费者心里,如实施尾数定价策略和声望定价策略,通过定价来刺激修学旅游者购买旅游产品的积极性。例如:一般消费者总感到一位数的价格比两位数的价格低得多,因此在定制出游价格时多选一些998元或9999.9元的价格来定。因为顾客消费习惯上乐于接受尾数价格。相反的情况是,对享有一定声望的旅行社和高质量的产品不宜采用尾数定价策略,而宜采用整数定价策略,因为高消费顾客会认为带有尾数反映产品质量较低。在定价过程中我们可以将消费者群体进行划分,向他们推荐其乐意接受的价格和产品。

3、折扣定价策略

现在市场上的价格竞争手段多种多样,如“跳楼价”、“大甩卖”、“亏本处理”的出现,个别旅行社推出“零团费”、“负团费”,很多人对此很反感。所以旅行社定价必须在不低于成本价的前提下给旅游消费者以尽可能的优惠,即合理的折扣定价,例如数量折扣,季节折扣,现金折扣等。这样能刺激和带动修学旅游者进行消费。青少年修学旅游常以团队形式出现就可以采取数量定价策略。在旅游淡季,像寒假青少年出游率较低时旅行社可以通过旅游产品价格折扣

来刺激消费,使旅游产品做到淡季不淡。

(四)修学旅游促销策略

1、营销推广策略

本人认为现在市场的竞争就是品牌的竞争,每个人都不会否认品牌的重要性,越来越多的企业已经意识到只有打造出名品牌才能长远发展下去,但并不是说企业重视就能将其做好。就目前国内修学旅游市场而言,要根据自己的产品形成特色建立品牌,使得旅游企业形成专门经营修学旅游的部门,通过特色主题的旅游产品及优质的服务提高企业知名度和美誉度,从而逐渐打造出修学旅游知名品牌。如可以在人员密集区建立特色门市,通过鲜亮的橱窗、多彩的霓虹灯把修学旅游信息透漏给每一个潜在消费者;可以借助媒体,硬广告、软广告可双管齐下,让人们多了解修学旅游产品。另外,修学旅游应避免陷入价格战,一般修学旅游的成本高于常规旅游的成本,价格也高于常规旅游。如果参与旅游的“价格战”,只能毁了“修学旅游”的品牌,也毁了旅行社的声誉。

2、人员推销策略

人员推销是最古老的一种传统推销方式,也是现代旅游企业最重要的一种促销方式。人员推销直接与旅游消费者或潜在消费者接触和洽谈,宣传介绍旅游产品及服务,从而达到促进销售的目的。推销人员与旅游产品购买者或潜在购买者面对面的对话,实质上是信息的双向沟通,便于交流感情,容易形成友好、合作关系,同时推销人员能当场回答问题,解释疑惑,针对不同的购买者要求进行不同的介绍,劝说力和灵活性都很强。

修学旅游光靠特色旅游产品来争取市场还是远远不够的,随时会被模仿甚至超越。有些修学旅游线路到最后已经是完全雷同了,这在营销学上称之为“无差异化状态”,这个时候能占有市场的惟一利器就是服务,即客户关系管理(CRM)。做修学旅游市场的旅行社也要实施一对一营销体系,建立客户数据库,把不同需求的群体进行归类,记录游客的个人信息。对游客进行针对性的促销,真正了解游客的需求,并对游客意见进行反馈,从最大限度上满足游客需求和刺激游客。

3、公共关系策略

旅行社在导入 CIS(企业形象识别系统)来进行促销时,应重视企业的社会形象。一个好的品牌要给公众传递一种亲和力、一种美誉度、一种良好的社会形

象,所以在打造品牌之路上往往选择参与公益事业、参加公益活动来达到目的,旅行社也不例外。修学旅游市场要想做好做大与参加公益性活动密切相关,尤其是以教育青少年为主的公益活动,这是很好的使得修学旅游概念深入人心的好机会,给企业提供很好的宣传。在此本人认为可以运用“推拉理论”来进行很好的解决,在政府、教育机构积极推动素质教育,鼓励青少年进行修学旅游的同时,企业(旅行社)应采取相应的优惠来拉动修学旅游的发展,这样旅行社也能树立良好的社会形象。

四、总结与思考

目前,我国的教育正处在从“应试教育”向“素质教育”转变的阶段,学生只在校园里接受知识已达不到素质教育的要求,必须将知识实践于社会,从实践中丰富知识,而修学旅游是学生实现这一过程的重要途径。修学旅游是国际上比较流行的一种旅游形式,主要是组织青少年学生利用假期到国外或国内其他地区进行旅游、观光和特定知识的学习,是学生接触世界、增长学识、加强人际交往的有效途径。修学旅游在我国具有良好的市场发展前景,但修学旅游市场还远不是大众旅游市场,无论是产品开发,还是市场经营,旅行社经营修学旅游可谓任重道远。

旅游作为现代人们生活中的主要消费品之一,越来越多的人们参与到其中,人们对旅游的需求也在不断的提高。修学旅游是更高层次的旅游形式,体现一种较高层次的人类文化生活的追求,修学旅游具有文化和教育的特殊意义,代表着旅游发展的某种未来形态。本文通过对开发我国青少年修学旅游市场进行初步的探讨和研究,希望能够抛砖引玉,引起更多的专家学者对其进行更系统和深入的研究,使修学旅游成为青少年了解中国历史、文化,促进交流、寓知识于旅游之中的有益活动。通过修学旅游活动,开阔视野,增长见识,增进友谊。也希望吸引更多的外国游客到中国旅游,最终推动我国修学旅游健康的发展。

参考文献:

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年第4期第27卷

旅游开发规划

新疆佛教旅游资源的开发思路浅议 以克孜尔千佛洞的开发为例 (经济与管理学院XXX 新疆阿拉尔843300) 摘要:克孜尔千佛洞-- "中国第二敦煌"。为国家一类文物保护单位,是中国开凿最早的石窟群,全国重点文物保护单位。洞窟凿于木札提河北岸明屋达格山的峭壁间,分布在谷西、谷内、谷东、后山四个区域内。现已编号的洞窟有236个,其中最早的开凿于公元4世纪,最晚的建于公元8世纪。克孜尔石窟以其佛教初传中国和极具西域古龟兹风格而闻名于世,又以其洞窟之多和壁画之美而与敦煌、云岗、龙门石窟并称中国四大石窟。克孜尔石窟过去曾遭受过严重破坏,近几年国家进行加固维修,目前已经公路畅通,出入洞窟极为方便。这里依山傍水,绿树成荫,环境幽静,除石窟群外,还有一处常年滴泪不止的神秘的"泪泉"。凡去新疆者,不可不游。 关键词:克孜尔;佛教旅游资源;开发; 1.克孜尔千佛洞历史背景 1.1地理位置 克孜尔千佛洞位于拜城县克孜尔镇东南7千米的河流阶地上,它背依明屋达格山,南临木扎提河和雀尔达格山,其间有渭干河蜿蜒流过,东距库车县城约69千米。这里绿树成荫、环境优雅,是新疆著名的古代文物遗迹的旅游胜地。 1.2石窟概况 克孜尔石窟和敦煌莫高窟同享中国"四大石窟"之美誉,坐落于悬崖峭壁之上,绵延数千公里。其中保存壁画的洞窟有80多个,壁画总面积约1万平方米。它是我国开凿最早、地理位置最西的大型石窟群,大约开凿于公元3世纪,在公元8-9世纪逐渐停建,延续时间之长在世界各国也是绝无仅有的。 克孜尔石窟位于新疆拜城县,属于龟兹古国的疆域范围, 是龟兹石窟艺术的发祥地之一,其石窟建筑艺术、雕塑艺术和壁画艺术,在中亚和中东佛教艺术中占极其重要的地位。龟兹古国地处古丝绸之路上的交通要冲,曾经是西域地区政治、经济和文化的中心。佛教从印度先传入新疆,形成"西域佛教"后,再传入中原。龟兹的地理位置决定它成为"西域佛教"的一个中心,也成为佛教传入中原的一个重要桥梁。石窟则是佛教艺术的重要形式,通过建筑和壁画来宣传佛教教义。龟兹石窟窟群比较集中,壁画内容丰富,不仅有表现佛教的"本生故事"、"佛传故事"、"因缘故事"等壁画,还有大量表现世俗生活情景的壁画。有研究石窟的专家指出,龟兹石窟是一部古龟兹文化的百科全书。而在龟兹石窟群中,克孜尔石窟被视为群芳之冠。 1.3洞窟形状 克孜尔千佛洞的洞窟形制大致有两种:一种为僧房,是供僧徒居住合作产的场所,多为居室加通道结构,室内有灶炕和简单的生活设施;另一种为佛殿,是供佛徒礼拜和讲经说法的地方。佛殿又分为窟室高大、窟门洞开、正壁塑立佛的大佛窟和主室作长方形、内设塔柱的中心柱窟,还有部分是窟室较为规则的方形窟。不同形制的洞窟用途不同。这些不同形制和不同用途的洞窟有规则的修建在一起,组合成一个单元。从配列的情况看,每个单元可能就是一座佛寺。可以想见,当年克孜尔千佛洞是龟兹地区一处佛寺栉比、僧徒比肩的地方。最能体现克孜尔石窟建筑特点的是中心柱式石窟,它分为主室和后室。 克孜尔千佛洞-- "中国第二敦煌"。为国家一类文物保护单位,是中国开凿最早的石窟群,全国重点文物保护单位。洞窟凿于木札提河北岸明屋达格山的峭壁间,分布在谷西、谷内、谷东、后山四个区域内。现已编号的洞窟有236个,其中最早的开凿于公元4世纪,最晚的

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点及营销策略 学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以武汉市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

中国国内老年人旅游业市场开发研究分析报告

中国老年旅游市场开发研究

摘要 随着经济的发展、社会的进步以及社会保障制度的建立和完善,老年人的思想观念也悄然发生了变化,老年人已不再满足于基本的生活需要,而有了丰富生活、享受生活的强烈愿望。老年旅游已成为我国文化旅游产业极具发展潜力的经济增长点,成为促进旅游经济持续增长和可持续发展不可缺少的内容。但是目前老年旅游市场并不尽如人意,仍然存在很多问题,存在着许多亟待改进和完善的地方。由于老年人自身的特点,使得老年旅游市场必须有针对性地制定策略进行开发。 一、中国老年旅游市场的现状 据调查,在全世界众多旅游者中,国外老年旅游者占了六成左右,而我国还不足两成。目前中国老年人口已经超过1.3亿,并且每年还在 以3%的速度增加;中国老年旅游者的出游率只有56%,远远低于全国城镇居民的94.8%的出游率,上升空间很大。今后独自或结伴出游的老年人会越来越多,所以老年人的旅游市场将会越来越大。老年旅游市场从概念上来看有狭义和广义之分。狭义的老年旅游市场,通常指的是老年旅游市场的主体,即老年旅游者,也就是客源市场;而广义的老年旅游市场,指的是老年旅游者同老年旅游经营者之间围绕旅游商品交换所产生的各种现象与关系的总和,是由老年旅游需求市场和老年旅游供应市场构成。现在的女性基本上50岁就会退休,而男性的退休年龄也 只有55岁,他们出游都不受时间的限制,并且都有一定的消费能力,

老年旅游市场前景非常可观。目前,老年旅游市场现状可以从以下几个方面来看: 第一,从老年旅游人群的地区分布状况来看。旅游既要有时间,又要有一定的经济基础,所以我国的老年游客主要分布在中国东部经济发达地区,其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军,西北地区经济比较落后,老年人出游比例比较低,城市经济比较发达,老年人出游比例较高,乡村经济相对落后,老年人出游比例较低。随着我国经济的发展,人们收入普遍提高及消费观念的改变,老年游客的地区分布不均将得到改善。 第二,从老年旅游市场发展速度及旅游收入来看。老年人收入稳定,又有闲暇时间,随着消费观念的改变,老年人出游需求旺盛。据国家旅游局相关资料统计显示,国内老年游客中,出游率在逐年增加,从1997年的4.3%,到2002年的7.5%,年均增幅达到11.8%,每次出游花费数额也在增加,从1997年的581.4元,到2002年的646.5元,年均增幅达到2.2%。2004年我国旅游业年收入超过4000亿人民币,约占国内生产总值的5%,这包括老年旅游消费。2004年老年人旅游的份额占旅游市场的20%左右,老年人旅游的份额占旅游市场的份额不断上升,老年旅游收入逐步提高。 第三,从旅行社对老年旅游产业的关注程度来看。由于老年人的特点,出游主要依赖旅行社,老年游客已成为旅行社重要的客源,越来越引起旅行社的重视。中老年人对旅游产品的讲究也较年轻人更为精致,他们更推崇特色,讲究品位,在旅游线路的选择上,更注重旅游文化内涵和

高端旅游产品的开发及经营策略

高端旅游产品的开发及经营策略 高端旅游是近几年在欧盟整体对华开放旅游的背景下,各地旅行社及旅游投资商关注的热点之一,是旅游业发展的一个新的增长点。它是由高素质的旅游者,高品位和个性化的旅游产品,高质量和富有特色的旅游服务,以及高素质的旅行社,投资商和管理部门等相结合,共同促成的一种新的旅游形式。 这种新的旅游形式使得旅游消费结构发生变化,从而产生了高端旅游市场,不同于大众旅游市场,高端旅游市场中其消费人群旅游经验丰富,注重精神享受而不属于价格敏感型的旅游者,他们对旅游的个性化要求突出,并且有很高的旅游期望。 因此,如何开发能够满足高端旅游者所需的旅游产品,并将这一旅游产品合理顺利地经营下去,我将从以下几步分别阐述: 1.清晰定位高端旅游市场 随着旅游业的发展,旅行社和旅游商务公司面临两部分客源市场:一是高端旅游市场(高端旅行);二是大众观光旅游市场(大众旅行) 对于高端旅游市场需要突出产品优势,以特色取胜,同时,旅游线路遭到克隆是非常普遍的事情,定位高端旅游市场可以促使旅行社根据该部分旅游者的要求,开发个性化的,具有高附加值的产品,提升服务来规避价格战,这样的旅游产品往往是很难被克隆的,旅行社的盈利模式也将更加明确。

2. 深层次的产品开发 对高端旅游者进行深入的市场调研,了解他们的兴趣所在,从而有针对性的设计旅游产品, 满足高端旅游者的个性需求, 但这一产品并非就一定要价格昂贵,奢侈。而是要以主题独 特,主题集中的旅游线路为主, 将不同的文化内涵与旅游资源巧妙结合。例如:文明探索, 自然发现,美食购物,建筑,摄影,健康运动,度假休闲,高尔夫,但要注意在设计这样 的产品时要考虑季节性,例如:8. 9 月可以去肯尼亚看动物大迁徙。而奢侈品 shopping 团更是与季节相关,比如:圣诞节期间去香港,新加坡,日本和欧美购物,但高端旅游市 场的客户目前分为两种:一种是对自己的需求很明确,知道自己要什么,另一种是对自己 的需求只有一个大概的想法,需要旅行社给予相应的建议和引导,针对后者,旅行社在开 发购物团这一产品时要向客户明确“到了当地能买到什么“(这才是这个团的卖点)+折扣有 多少。

旅游商品产品的开发方案设计

开阳旅游产品统一开发运营 实 施 方 案

XXXX发展 2015年9月 一、概述 从2006年起,我县就把发展旅游产业置于更加重要的位置,把旅游产业作为继磷煤化工后的又一支柱产业来加以打造。近年来,紧紧依托市打造“避暑之都,温泉之城”旅游品牌的有利契机,通过举办汽车拉力赛、南江大峡谷漂流赛、乡村旅游文化节等节会赛事活动,对外加大宣传力度,对进行旅游项目开发和建设,完善基础设施,丰富旅游产品,提升旅游档次,“开阳旅游”的知名度和影响力不断扩大。成功将南江大峡谷景区打造为国家AAAA级旅游景区,被评为中国最佳绿色生态景区;将十里画廊乡村旅游区打造为“全国农业旅游示点”,被评为“十大标志性景观”。十一五期间,累计接待游客635.5万人次,年均增长76%,实现旅游收入50.7亿元,年均增长182.5%。2012年,全年共接待游客419.52万人次,较2011年的288.81万人次增长45.25%;完成旅游总收入50.4亿元,较2011年的28.84亿元增长74.9%。

而地域性旅游产品的开发,既能带动旅游区经济的发展,又能起到很好的宣传旅游区文化的作用。随着开阳旅游产业的飞速发展,旅游产品的开发已迫在眉睫。必须开始考虑从开阳地域性特色进行挖掘和开发属于开阳的旅游产品,这对提升开阳旅游服务档次有极大作用,也是开阳旅游发展的必经之路。 二、实施办法 1、统一规划,由XXXX发展对开阳旅游产品进行统一规划,包括深度挖掘开阳的地域特色,比如富硒农特产品、高寨小花苗工艺品等。 2、合作共赢,根据实际情况,将开阳地域性特色产品进行深化,筛选符合该类产品的当地企业,与其洽谈合作开发事宜,我公司将负责策划、设计、营销工作。 3、旅游产品开发,结合我公司在南江大峡谷旅游购物店营运一年的市场经验以及市场调查情况,对开阳现有优质地域性特色产品进行从新策划、设计、包装及营销,改变之前的市场定位,专门以旅游市场作为主要盈利对象,开发出适合开阳旅游的地域性旅游产品。 4、景区营销,在旅游商品开发的同时大力做好市场开发工作,我公司计划将开阳所有景区、景点作为开阳旅游商品的营销终端,在各景区、景点铺设开阳旅游产品购物店、购物专柜。争取实现让来开阳旅游的游客在任何景区、景点都能够购买到开阳旅游产品。

旅游产品开发策略

旅游产品开发策略 (一)旅游地开发策略 旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发,首先必须凭藉其旅游资源的优势,或保护环境,或筑亭垒石,或造园修桥,使之成为一个艺术化的统一游赏空间,让原有风光更加增辉添色,更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略,根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种: 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观,要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发,它们只能作为被观赏点加以欣赏,其开发效用只能在周围景区开发中得以体现,对这类旅游地的开发,其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地,主要是充分加以保护和展现原有的自然风光,允许通过人工手段,适当加以修饰和点缀,使风景更加突出,起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台;在天然植被风景中调整部分林相(林业术语,指各种植物群);在人文古迹中配以环境绿化等,就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上,采取人工强化手段,烘托优化原有景观景物,以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景,修建各种陈列馆和博物馆,以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础,仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点,另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。 (二)旅游路线开发策略 旅游路线开发以最有效地利用资源,最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导,遵循旅游产品开发的原则,具有以下几种旅游路线产品的组合策略: 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线,推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品,并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略,可以满足不同市场的需要,扩大市场份额,但经营成本较高,需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品;或者以青年市场为企业的目标市场,开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研,充分了解其各种需求,开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一,市场规模有限,企业产品的销售量也受到限制,所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一,所以旅游企业经营成本较少,易于管理,可集中企业资金开发和不断完善某一种产品,进行产品的深度加工,树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一,增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品,对日本市场提供修学旅游产品,对东南亚市场提供探亲访友旅游产品;或者经营探险旅游满足青年市场的需要,经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场,使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究,投资较多,成本较高。

浅谈旅游市场及其开拓

浅谈旅游市场及其开拓 田秋渝 摘要:旅游市场是旅游产品交换的场所,也是实现旅游供求平衡的重要机制。本文通过分析旅游市场的特点,阐述了旅游市场在旅游经济发展中的重要作用。并在此基础上,分析了旅游市场开拓的必要性,具有一定的参考价值。 关键词:旅游;市场;开拓 1.旅游市场的特点 旅游市场不同于一般产品市场和服务市场,具有世界性、季节性、多样性和波动性等特点。 (1)旅游市场的世界性 旅游市场的发展经历了一个由国内向国际的发展过程。由于早期人们的旅游活动是在国内不同地区间进行的,所以旅游市场最初是在一个国家的范围内形成的。第二次世界大战之前,邻近国家间经济贸易关系的发展,促进区域性旅游市场的出现,如西欧、北美之间的旅游活动。第二次世界大战之后,随着社会生产力的发展,旅游活动扩展到世界各国,区域性旅游市场发展成为世界旅游市场。因此,现代旅游市场是一个以全球为活动范围的统一的国际旅游市场,在这个旅游市场上,旅游者的足迹遍布世界的各个地区和绝大多数国家,而世界各国也都积极支持和鼓励旅游业的发展。 (2)旅游市场的季节性 旅游市场的季节性差别特别明显,这是由旅游地区的自然条件和旅游者的闲暇时间分布不均衡所造成的。如某些与气候有关的旅游资源会因季节不同而造成资源本身使用价值的不同,产生淡旺季的差别;旅游者纷纷利用带薪假日外出,也是造成旅游淡旺季的主要原因。因此,旅游目的地国家或地区应根据淡旺季的不同特点作出合理安排,以减少或消除季节性的影响。近年来,许多国家、地区的旅游组织和企业努力开发旅游淡季市场,使旅游市场向淡旺季均衡化方面发展。 开发淡季市场一般采取两种市场开发战略。一是创造多种游乐方式,即在淡季到来之后另外增加新的娱乐内容以吸引游客,结果会使旺季延长。二是利用优惠的价格,即利用降低价格在淡季扩大旅游市场,这样既可以将旺季中的游客吸引到淡季来,又可以将大量的潜在旅游需求转化为现实的旅游需求。 (3)旅游市场的多样性 旅游市场的多样性首先表现为旅游产品种类的多样性,对于不同的国家、不同的自然风光和人文景观,旅游者可以从中得到各种不同的经历与感受。其次,

海南婚庆旅游产品开发策略_何晓幸

海南婚庆旅游产品开发策略 海南大学应用科技学院 何晓幸 摘 要:海南凭借得天独厚的自然资源,以及国家当地政府的大力支持,旅游产业得到大力支持与开展,而婚庆旅游产业作为众多的旅游产品项目中的一项,正逐渐地展现它的魅力与优势。在开发海南省婚庆旅游产业的同时,还需要解决一些实际问题,本文就海南婚庆旅游开发的优势、存在问题以及解决办法进行探讨,以供参考。 关键词:海南 婚庆旅游 开发 中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2011)04(b)-166-02 海南省历来都被看作旅游胜地,国家与当地政府都十分重视其地区旅游业的发展,海南旅游业也成为了海南省的支柱性产业,海南省旅游业的发展在整个国内处于领先水平,以其资源、环境、政策和法律的优势,形成了“吃、住、游、行、购、娱”的一条线的产业链条,协同配套的产业体系日趋完善,吸引着世界各地的游客,而婚庆旅游作为海南旅游中的一个新兴亮点也越来越受到重视。 1 海南婚庆旅游市场的开发优势 1.1 资源优势 海南省拥有者得天独厚地理优势,它地处于热带和亚热带之间,常年气温适宜,四季如春,风景秀丽,全岛有200多处可以可供开发的旅游点,海南岛有1528公里的海岸线,多数地方沙白如絮、绿树成荫,海南1000米以上的山峰81座,其中有五指山、鹦哥岭、东山岭、太平山等,还有4处原始森林景区,可谓具备了旅游开发的最佳条件,而且海南省还有让情侣们一直很神往的“天涯海角”景区。 1.2 便利的交通 便利快捷的交通网络推动着海南婚庆旅游业的发展,三亚凤凰国际机场、海口美兰国际机场开通了100多条国际、国内航线,2007年旅客吞吐量超过1000万人次。海口和三亚直达北京、上海、广州的火车已经开通,海南东环铁路2010年也已建成。 1.3 逐年递增的游客 无与伦比的资源优势,吸引着大批的旅游者,2007年海南接待旅游过夜人数1845.51万人次,其比上年增长15.0%。其中,有24%为蜜月旅游游客;2008年接待旅游过夜人数2060万人次,比上年增长10.0%。其中,27%为蜜月旅游游客;2009年海南省旅游业加快发展。在大力推进国际旅游岛建设进程,以及在加强旅游宣传促销与区域合作力度的作用下,旅游业克服国际金融危机、甲型H1N1流感等不利因素的影响,呈现不断加快发展趋势。全年共接待旅游过夜人数2250.33万人次,比上年增长9.2%。其中,蜜月旅游者超过了30%;2010年海南国际机场的逐步建成,极大提升了海南旅游业的人气,各旅游接待单位的经营质量和效益也得到了明显提高。据海南省统计局最新发布,2010年上半年,海南省累计接待旅游过夜人数1323.62万人次,比去年同期增长15.1%,其中,婚庆旅游人数比例首次突破40%。 1.4 海南完善的配套设施 海南省旅游产业的走俏不光是依靠其独特的自然风光,还因其相关配套设施也在不断的完善,例如:海南有着海南人独特的美食体系,有文昌鸡、嘉积鸭、东山羊、和乐蟹、羊山壅羊、温泉鹅、临高乳猪、海南粉、抱罗粉、陵水酸粉、麒麟菜、鸡屎藤、海南菜等特色美食,吸引八方来客。截止2010年上半年,海南省五星级酒店已超过20家,年底预计五星级酒店数量将会翻倍,而小的星级酒店也达到了300余家;全国其他地区的旅行社也都有海南的3日、5日、6日、10日游等不同旅游线路,另外本地的旅游团队资源也十分丰富,为海南旅游者能够尽情享受到海南之旅带来了浪漫与温馨。 1.5 政府的支持力度 海南省旅游产业始终作为拉动海南省GDP经济生产总值,国家与海南省政府也十分重视海南旅游业的发展,一直将其作为优先发展的重点产业,给予大力扶持与帮助,推动海南旅游业的不断壮大与发展,海南婚庆旅游市场在近几年的政府支持下也得到了良好的发展,正在成为旅游业的一个新的增长点。 2 海南婚庆旅游存在的问题 2.1 对海南婚庆旅游市场的重视程度仍然不足 海南省观光旅游产品的项目和种类众多,也相对成熟,但是婚庆旅游作为一种特殊的旅游项目,在开发上具有一定的不同,婚庆旅游的项目选择与制定上要选择具有浪漫气息、温馨氛围的景区,而且选择婚庆旅游的客户多数对于旅游的线路要求也比较高,因此,造成海南省具有婚庆旅游特色的景区除了海南的“天涯海角”之外,就没有以婚庆为主题的旅游景点了,众多旅游经营者仍然还是注重于传统旅游产品的开发与宣传,另外,新婚夫妇的结婚时间不确定,也就造成这类型的散客居多,从而所产生的利润空间也相对有限,导致婚庆旅游项目得不到应有的重视,市场开发深度不足,缺乏后续开发动力。 2.2 婚庆旅游市场缺乏有效的行业规范 婚庆旅游行业是一个新兴的旅游开发项目,专业的从业人员较少,专业素质不高,服务人员的非专业化,经常导致婚庆旅游消费者的不满,产生不好的负面影响。另外,海南婚庆旅游市场中的价格圈套成为了阻碍婚庆旅游进一步开展的一个障碍,婚庆旅游标价很低,而且广告宣传做得十分有吸引力,但是在旅游过程中往往产生多次再消费现象,以及导引消费购物现象,对于这一产品的后续开发造成许多负面影响。 2.3 品牌效应不强 婚庆旅游是将婚礼活动和旅游活动结合到一起的一项旅游产品,可以说是旅游产业中新崛起的一个项目,由于其效益成果明显,因此,吸引众多的企业参与,同时,也让不少人借势浑水摸鱼,缺乏一个明显的引领品牌,所以打造海南的婚庆旅游品牌产品,可以说会带来更好的效益。 3 海南婚庆旅游的开发策略 3.1 借助影视媒体力量助推婚庆旅游市场 消费者都具有从众和模仿心理,有很多人是通过媒体这一中介来了解外界情况的,海南作为一个风景旅游区,同时也是众多电 166《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE Tourism旅游经济研究

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。 3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

江西旅游市场产品开发策略

江西国内旅游市场产品开发策略 内容摘要:随着旅游业的不断发展及人们对旅游形式要求的日趋多样化,休闲旅游、宗教文化旅游、探险体验旅游以及节庆旅游等类型的旅游活动越来越受到众多旅游者的喜爱。江西旅游资源丰富、种类齐全,具有开发这些旅游项目得天独厚的优势。随着多种参与性旅游活动的开发,江西旅游业必然会进一步扩大旅游客源市场层次,吸引更多的旅游者。 为适应旅游业的发展,江西省旅游部门在原有旅游产品的基础上,调整旅游产品结构,开发旅游主导产品和旅游精品,推动产品的更新换代,充实旅游产品的文化内涵,突出鲜明的江西特色,提高其品位。通过“重点驱动,热点带动,新品促动、整体联动”,建立旅游产品体系,提升旅游产品竞争力,促进江西旅游业的全面发展。 江西旅游市场分析 距离的远近对于人们的旅游行为有两方面的影响:激励效果。人们都渴望探索和了解一些未知的事物,距离遥远可以激励人们旅游行为的产生,尤其在以观光为目的的旅游中作用最大,这是消费者对稀缺资源的偏好;阻止效果。旅游是需要付出代价的消费行为,距离越远,要付出的金钱、时

间、体力、生活舒适与方便,甚至是情感等代价就越大。 (一)近程市场分析 江西省国内旅游近程市场是指本省和周边的广东、福建、浙江、安徽、湖北、湖南及长江下游沿岸和沪宁——浙赣沿线的大、中城市。广东珠江三角洲、江浙沪的长江三角洲和福建福州及闽南三角地带的大、中城市群是我国经济最发达,旅游支付能力强且出游意识浓和出游率高的地区;其中沪宁杭旅游资源与江西差异性较大,而广东、浙江、福建则有与本区交通联系较便捷的优势。湖南、湖北及安徽与江西比邻,有地理优势。 (二)远程市场分析 江西省国内旅游远程市场主要是指北方沿海(河北、苏北、山东、辽中南地区)、长江以北京九铁路沿线的大、中城市及长江上游四川和重庆3个地区。前两个地区经济条件较优越,资源差异性大,但受交通直达性和距离制约;四川和重庆由长江航运较方便,但本身旅游资源条件较好,而且铁路交通受限,距离较远。京九铁路的开通至今,北京、天津、山东游客比重上升较快,旅游经济条件优越,有发展为核心市场的趋势。 目前江西总体上是以近程市场为主要旅游客源地,近程市场比例达百分之八十以上。在长假期间远程游客的比重总体有所上升。以2000年暑期来江西旅游的游客客源地分析

旅游产品规划

旅游产品规划 一、旅游产品开发现状及存在的主要问题 (一)现状 目前江津市旅游产品的开发尚处于初级阶段,市内各景区景点真正得到开发,由资源变成产品并正式推出(由政府或旅行社)的还只有四面山国家级风景名胜区。四面山的开发始于1987年,已历时12年,开发速度较慢。在四面山十四个景区中也只有头道河、望乡台、水口寺和洪海四个景区得到了一定程度的开发,且均为普通观光类产品。颇能反映四面山地区植被特色的西部景区尚为一片处女地,未能形成相关产品。此外,四面山景区内较有文化价值的朝源观、飞龙庙等景点也没能得到开发和较好地保护。重庆市级风景区黑石山—滚子坪景区也只是封山圈地而已,骆崃山有适量渡假、会议产品处销,碑槽山景区也接待一些溶洞观光者,但均未形成正式意义的旅游产品,几江镇文化区及长江沿线的景点也仅仅是由文物保护部门挂个“重点文物保护单位”之类的牌子,其它散布于市域内的小景点也停留于“保护”阶段。全江津市重点正式推出的旅游线路也就是“重庆—江津——四面山—重庆”。其它景区景点完全或基本上没有被纳于旅游线路中,致使旅游资源被闲置或浪费。 (二)存在的主要问题 1、关于旅游项目的问题 (1)旅游产品初级开发,层次较低。在已开发产品中,多属初级开发,层次低,四面山推出的自然观光游就是利用其得天独厚的天然资源,借其较为简陋的设施廉价推出的一种产品,其文化含量甚少。 (2)产品开发没有突出景区特色和主题。普通观光只是一种粗线条的概念,

并不能反映景区特色。比如四面山景区的特色应是良好的山林植被景观和动静结合的水,产品开发就应针对此进行设计,以突出特色,体现某一主题,树立该景区的市场形象。 (3)旅游产品单一,没有形成产品层次体系。除了观光类产品,没能形成一些旅游专项产品,而且,没能根据不同的资源等级开发不同级别的产品以针对不同需求的客源市场,产品开发未构成一定的层次体系,很难适应多变的旅游市场。 (4)产品开发中缺乏必要的市场调研。凭借天然旅游资源开发普通观光类产品是绝大多数以自然风光为主的旅游地的经验做法,这就不可避免地使自己可能失去一些优势。江津旅游产品开发也采用了随大流的做法,而忽略了市场导向。 2、关于旅游线路的问题 囿于旅游产品的单一,由重庆至四面山的观光旅游线路也略显单一,且为直线式(受交通条件限制),观光型直线式线路回头客极少,所耗成本又大,利润也不高。基于其它一些景区未有开发,旅游线路也没有形成区域网络,更未进入国内旅游大循环圈。 二、规划指导思想 从江津旅游资源的分布情况(全市分布又相对集中)及旅游产品开发现状出发,结合其旅游资源的特点,江津市旅游产品开发规划的指导思想应是:树立大旅游的观念,以市场为导向,资源为基础,以区域内畅捷的交通为前提,运用产业经济和区域经济理论为指导,坚持保护和产品开发并重,突出重点、注重质量、形成规模,讲求综合效益,加快重点景区产品开发力度,着力培育一批具有区域性乃至全国性吸引力的旅游精品和名品,把江津建成重庆远郊一

中国旅游市场消费者群体开发

中国旅游市场消费者群体开发 [论文关键词]农民旅游;市场开发;内需 [论文摘要]农民旅游是一个潜力巨大 的市场,但长期以来农民旅游问题却很少有人问津。近年来随着农村居民经济收入的增长、农闲时间的增加以及消费观念的转变,农民旅游市场已经起步。本文分析了农民旅游市场开发的可行性以及目前农民旅游者 在出游动机、出游方式、出游时间等方面的特征,并针对性地提出了市场拓展的策略。 一、农民旅游市场的现状分析 2007年,全国国内旅游人数达亿人次,比上年增长%。其中:城镇居民亿人次,农村居民亿人次。全国国内旅游收入亿元人民币,比上年增长%。其中:城镇居民旅游消费亿元,农村居民旅游消费亿元。全国国内旅游出游人均花费元,比上年增长%。其中:城镇居民国内旅游出游人均花费元,农村居民国内旅游出游人均花费元。可见,农民旅

游市场是我国旅游市场的重要组成部分。不失时机地引导农民旅游,农村将会成为我国最大的旅游消费市场。 随着国家富农政策的出台,“十一五”期间农民的收入水平将显著提高,有支付能力的需求不断增强,农村居民很快将成为即期旅游消费的需求者,其旅游花费数额也将进一步提高,将为我国旅游消费和旅游业的发展带来巨大的市场前景。并且农民不受工作日的限制,相对比较自由,这也是农民旅游的一大优势。 二、农民旅游活动中存在的问题分析 旅游消费层次低 统计数字表明,在消费水平方面,200元~400元的人均花费构成了当前农民国内旅游消费的主流,这种消费水平约为城镇人口旅游消费水平的1/4。农民旅游消费层次较低。 针对性市场供给不足 现有旅游产品在供给内容、价格和服务网络三大方面都很难与农民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企业还没有形成专门针

谈旅游产品开发规划的理念和途径

谈旅游产品开发规划的理念和途径谈旅游产品开发规划的理念和途径 (2007-04-12 09:43:41) 转载 旅游产品开发是旅游规划与开发的核心内容,也是一项复杂的经济技术行为。在其开发规划过程 中,必须树立一些正确的理念,遵循正确的途径, 才能设计生产出既符合广大旅游者需求又符合旅游目的地特点,且具有市场竞争力和生命力的旅游产品。 1旅游产品开发理念 新世纪以来,随着人们对旅游规划与开发认识的不断深化,旅游规划与开发的理论与方法也在不断发展与成熟。当前,在旅游产品开发方面,主要应当

树立以下几个理念: 1.1大旅游、大开发理念 此理念包含大旅游资源观、大旅游产品观、大旅游产业观、大旅游区域观、大旅游协作观、大旅游形象观等多层含义,它强调对旅游资源、旅游产品、旅游产业、旅游形象及其相关地域因素进 行综合开发、整体协调和配套。具体包含以下几方面: 第一,树立大旅游资源观或旅游资源无限化的理念。不仅把传统的自然风景、历史文化、民风民俗看作是可以开发利用的旅游资源,还要考虑社会资源向旅游产品的转化,重视工农产业、特色乡村、特色街道、城乡面貌、商务商贸、会展中心、各类节事活动及其他特有的事象、物象,考虑其旅游开发利用的可能性和价值。既要考虑有形的物质旅游资源的开发利用,又要考虑无形的非物质资源的旅游开发和利用。 第二,树立大旅游产品观。从各类旅游吸引物到旅游相关设施,从各类服务到各类活动,从接待设施到整个目的地,都是旅游产品的组成部分,每一个

环节都不容忽视。要开发大旅游产品,除常规旅游吸引物外,还要开发城市旅游产品,拓展社会旅游产品,推动服务产品的完善和延伸。 第三,树立大旅游产业观。旅游产业已不仅仅局限于吃、住、行、游、购、娱等传统六要素组成的核心产业,还有与旅游者间接发生联系并为之提供相关服务和产品的众多相关产业或联动产业,如工业、农业、商业、建筑、地产、金融、通讯、文化、科技、教育、城建、环保、媒体等,几乎涵盖了社会经济的各个部门、各个行业。这些相关产业与旅游核心产业的互动扩展,成为旅游产业发展壮大并发挥综合带动功能的重要内容。为此,旅游产品开发要强化核心产业产品,推进社会化拓展,拉长旅游产业链条。 第四,树立大旅游区域观。即跳出本地看本地旅游,从更大的区域审视、思考旅游地的发展,找出旅游地的竞争优势,找寻区域旅游合作的结合点,从区域整合、区域合作的角度谋求旅游地内外的分工、协作,谋求凸显旅游地产品和形象的开发途径。 第五,树立大旅游协作观。强调旅游开发与区域整

旅游地产开发的四种模式和七大策略分析

旅游地产开发的四种模式和七大策略-----------------------作者:

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一、“城市功能区”驱动旅游地产新模式 旅游产业的地位与产业经济规模的快速发展,使得旅游地产不仅仅成为一种新旅游产品进入客源市场,同时也成为一种成功的多产业融合方式进入行业发展领域,并承载一定的城市功能。以此也拉动众多国内外规模企业竞相滚动资金开发旅游地产,也形成了一个又一个让世人关注的经典案例。笔者作为从事旅游地产研究的咨询专家,经过归类整理,提出了中国旅游地产开发的四大新模式与七大应用策略,期望能够为旅游地产的科学开发提供智业支持。 伴随着中国城市化进程加快,城市在空间上不断外扩,区域界限逐步消失,在生活需求上,由于城市中心地价的飙升、环境的恶化,使得人们不由自主向城区边缘扩散,从而催生了新的城市空间版图。在这一时代背景下,旅游地产赢得了更大的市场空间和机会,区域资源被置于广阔的地域范围内进行优化配置,使旅游地产价值更大化。同时,旅游地产也逐步成为提升城市形象,改善城市品质的重要支撑,甚至在某种程度上牵引城市空间的发展走向。可以说城市化与旅游地产将逐步体现出“双轮驱动”的并存态势,相互为用。而旅游城市化是旅游作为推动城市化的一种动力,引导人口向城市集中的过程,是基于后现代主义消费观和后现代主义城市观的一种城市发展形式,能够在推动城市化的基础上,进一步合理调整城市空间、改善生态环境和人居环境、提高城市精神文化内涵,从而达到建设可持续发展的宜居城市目标。

大中型城市市内或市郊的城市化进程中,在没有资源优势的情况下,需要旅游地产在自我营造的旅游氛围中开发地产项目,进行大型旅游项目开发,营造具有影响力、冲击力的旅游景观景区,改善区域基础设施条件和环境质量,靠旅游业的关联带动作用引来人流、物流,将生地变成旅游熟地和旺地,引起景区附近地产升值,再趁势搞地产开发。此类地产开发与旅游景观开发高度融合,地产开发即旅游景观开发,房产本身即是旅游景观载体或表现形式。与旅游景观开发二位一体的房产开发。景即是房,房即是景,景中有房,房中有景,直接提升住宅的环境品质,增加休闲功能,提高居民生活质量,将旅游地产开发提升到一个新境界。 二、产业经济区提升旅游地产新模式 产业经济区模式是新时期旅游地产开发的方向,主要借助旅游产业的广泛引入,建设一座以旅游业等第三产业为主题经济模式的产业区。笔者在天津城市休闲化咨询中,倡议并提出了滨海旅游产业集聚区、主题公园集群发展区、环城市休闲产业带等运营模式。在大连城市旅游发展过程中提出了旅游产业经济区、度假产业集聚区的运营思路,确立了群岛、群园的产业构建体系,并提出了“运营一体、投资多元、权属对应、业态规范”的机制。 杭州城市旅游产业规划中提出了产业综合体的旅游发展模式,在都市旅游产业西进发展格局中重点进行产业经济组团布局。在宁波城市旅游产业发展规

我国乡村旅游产品开发及营销策略研究

我国乡村旅游产品开发及营销策略研究 摘要:纵观我国乡村旅游发展,虽然对新农村建设有一定的作用,但也存在诸多问题。在一定的开发原则的指导下,总结出适合我国农村实际的7项专项乡村旅游开发措施,并提出4项具有时效性的乡村旅游营销策略。 关键词:乡村旅游;开发原则;专项乡村旅游产品;营销策略 1 1乡村旅游产品开发原则 1.1注重创新原则 从整个中国来看,乡村旅游的发展时间不长,产品开发却始终停留在浅层次,只有少数地区开发出了对游客极具吸引力的旅游产品,如北戴河附近的乡村乐园。这就必须要创新,只有不断创新,通过深度挖掘乡村旅游资源的特色,逐渐扩大产业链条,才能够开发出更具吸引力的乡村旅游产品。 1.2精品工程原则 目前,我国乡村旅游产品的开发尚处在粗糙、低层次阶段,无法激起更多游客的消费欲望,回头客少,这无法做到持续发展。应在保留原田园风光、自然景观、乡村风情的基础上,按照高标准、高品位、精品化的原则,充分挖掘特色旅游资源的内涵,精心打造、包装,集中有限的人力、物力、财力上精品项目。只有按照精品工程原则开发我国的乡村旅游产品,才能留住游客。 1.3市场导向原则 旅游产品开发与营销都应该以市场为导向,离开了市场,旅游产品无法具有较强的吸引力,不能带来经济效益、社会效益和生态效益。我国乡村旅游产品开发应牢固树立以游客为中心的营销理念,时刻把握市场脉搏,深入洞察游客需求,并以此作为旅游产品开发的首要原则,必然会促进我国乡村旅游的良性发展。 1.4人本主义原则 人本主义原则强调以人为本,把人的需要放在第一位。旅游产品的开发一定要以游客的实际需要为出发点,时刻关注游客需求的变化,在此基础上,开发出适销对路的旅游产品。在目前,我国乡村旅游的发展如火如荼,但并非所有的乡村旅游产品都考虑到了游客的真正需求,这种简单的产品复制,在一定程度上造成了乡村资源和环境的破坏,不利于乡村旅游的大发展。乡村旅游产品的开发只有在关注细节的基础上,开发出游客真正需要的旅游产品,才能使游客有好的体验,做到让游客满意。 1.5持续发展原则 我国乡村旅游产品的开发,应该遵循“保护为主,开发与保护相结合”的总体思路,在保护的基础上进行科学、合理和适度的开发。乡村旅游的发展,主要是依托农业资源,如果在旅游产品开发的过程中,不注重对资源的保护,不加强对乡村生态环境的保护和建设,急功近利,鼠目寸光,就会给我国乡村旅游的发展带来致命打击。政府对各种所有制的经营实体要进行严格的规范,防止短视行为的出现。 2专项乡村旅游产品开发 2.1乡村观光之旅 我国有着无限美好的自然风光,青山秀水、绿色田园是其自然景观的典型代表,为乡村观光游提供了良好的基础。我国众多的优美自然山水,使游客徜徉其间,能够感受到无比的惬意。我国中部地区、东北平原、华北平原等地的田园风光也是一道靓丽的风景线;我国众多的自然山村,能够给有人无限自然的美好享受。如此具有乡野情趣的景致,都可以使游客抛开都市的喧闹与压力,使身心得到彻底释放。 2.2会议度假之旅 该旅游产品的开发主要以我国的诸多度假村和度假山庄为依托来进行。这些度假村和山庄的

国内旅游市场产品开发策略

国内旅游市场产品开发策略 内容摘要:随着旅游业的不断发展及人们对旅游形式要求的日趋多样化,休闲旅游、宗教文化旅游、探险体验旅游以及节庆旅游等类型的旅游活动越来越受到众多旅游者 的喜爱。江西旅游资源丰富、种类齐全,具有开发这些旅游项目得天独厚的优势。随着多种参与性旅游活动的开发,江西旅游业必然会进一步扩大旅游客源市场层次,吸引更多的旅游者。 关键词:国内旅游近程市场远程市场产品开发 为适应旅游业的发展,江西省旅游部门在原有旅游产品的基础上,调整旅游产品结构,开发旅游主导产品和旅游精品,推动产品的更新换代,充实旅游产品的文化内涵,突出鲜明的江西特色,提高其品位。通过“重点驱动,热点带动,新品促动、整体联动”,建立旅游产品体系,提升旅游产品竞争力,促进江西旅游业的全面发展。

江西旅游市场分析 距离的远近对于人们的旅游行为有两 方面的影响:激励效果。人们都渴望探索和了解一些未知的事物,距离遥远可以激励人们旅游行为的产生,尤其在以观光为目的的旅游中作用最大,这是消费者对稀缺资源的偏好;阻止效果。旅游是需要付出代价的消费行为,距离越远,要付出的金钱、时间、体力、生活舒适与方便,甚至是情感等代价就越大。 近程市场分析 江西省国内旅游近程市场是指本省和 周边的广东、福建、浙江、安徽、湖北、湖南及长江下游沿岸和沪宁——浙赣沿线的大、中城市。广东珠江三角洲、江浙沪的长江三角洲和福建福州及闽南三角地带的大、中城市群是我国经济最发达,旅游支付能力强且出游意识浓和出游率高的地区;其中沪宁杭旅游资源与江西差异性较大,而广东、浙江、福建则有与本区交通联系较便捷的优势。湖南、湖北及安徽与江西比邻,有地理优势。

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