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第一章需要大会采取行动或提请大会注意的事项

第一章需要大会采取行动或提请大会注意的事项
第一章需要大会采取行动或提请大会注意的事项

第一章

需要大会采取行动或提请大会注意的事项

1. 2010年,经济及社会理事会通过了一些需要大会采取行动或提请大会注意的

决议和决定。这些决议和决定的相关段落摘录如下。

联合国促进国际发展合作的业务活动(议程项目3)

联合国开发计划署/联合国人口基金、联合国儿童基金会和世界粮食计

划署的执行局的报告(议程项目3(b))

重新命名联合国开发计划署和联合国人口基金执行局,使之包括联合国项目事务厅

2. 经济及社会理事会第2010/23号决定建议大会通过以下决议草案:

“大会,

“回顾其1993年12月20日第48/162号决议,其中决定将联合国开发计划署/联合国人口基金的理事机构改为执行局,

“又回顾联合国开发计划署执行局第2008/35号和第2010/7号决定,

“还回顾其1994年9月19日第48/501号决定,其中决定联合国项目事务厅应成为一个独立的实体,

“重申联合国项目事务厅的任务是,在协调和推进联合国目标的背景下,向联合国系统各机构、基金和方案、国际和区域金融机构、政府间组织、

捐助国和受援国政府和非政府组织提供服务,

“又重申联合国项目事务厅作为联合国系统在采购与合同管理以及民用工程和有形基础设施发展,包括相关能力建设活动方面的核心资源的作

用,

“认识到项目厅可以在项目管理、人力资源、财务管理和共同/共享服务等领域向发展合作伙伴提供具有成本效益的高效服务,从而有可能带来增

值,

“1. 欢迎在联合国开发计划署和联合国人口基金执行局各届会议期间为联合国项目事务厅设立一个独立部分的现行做法,并注意到会员国希望

对执行局进行重新命名,使之包括联合国项目事务厅;

“2. 决定将联合国开发计划署和联合国人口基金执行局的名称改为联合国发展计划署、联合国人口基金和联合国项目事务厅执行局;

“3. 还决定,大会1993年12月20日第48/162号决议规定的执行局职能比照适用于联合国项目事务厅。”

经济和环境问题(议程项目13)

人类住区(议程项目13(d))

人类住区

3. 经济及社会理事会第2010/236号决定注意到秘书长关于协调执行人居议程的报告(E/2010/72),并决定将该报告转递给大会第六十五届会议审议。

社会和人权问题(议程项目14)

提高妇女地位(议程项目14(a))

纪念妇女问题世界会议15周年的宣言

4. 经济及社会理事会第2010/232号决定注意到妇女地位委员会通过的纪念第四次妇女问题世界会议15周年的宣言(见E/2010/27,第一章,A节),并决定将其转交大会以获核准。

预防犯罪和刑事司法(议程项目14(c))

加强针对暴力侵害妇女行为的预防犯罪和刑事司法对策

5. 经济及社会理事会第2010/15号决议建议大会通过以下决议草案:

“大会,

“重申《消除对妇女的暴力行为宣言》以及第四次世界妇女大会通过的《北京宣言》和《行动纲领》,尤其是重申各国政府决心防止和消除一切形式的暴力侵害妇女行为,

“还重申国际人口与发展会议《行动纲领》,以及大会第二十三届特别会议题为‘2000年妇女:二十一世纪两性平等、发展与和平’的成果文件和妇女地位委员会第四十九和第五十四届会议通过的宣言,

“认识到除另有说明外,‘妇女’一词的含义包括‘女童’,

“重申所有国家均有义务促进和保护一切人权和基本自由,还重申基于性别的歧视违背《联合国宪章》、《消除对妇女一切形式歧视公约》及其他国际人权文书,消除基于性别的歧视是为消除一切形式暴力侵害妇女行为所作努力的一个组成部分,

“强调各国有义务促进和保护包括妇女和女童在内的一切人的一切人权和基本自由,必须克尽职责地防止和调查暴力侵害妇女和女童行为并惩处

犯罪者,消除有罪不罚现象,以及对被害人提供保护,而不这样做就是侵犯、损害或剥夺她们对人权和基本自由的享有,

“强调通过实施旨在打击种族主义、仇外主义和相关不容忍形式的措施等防止暴力侵害妇女行为非常重要,

“深切关注一切形式的歧视,包括种族主义、种族歧视、仇外主义和相关不容忍行为,以及多重或加重形式的歧视和不利地位,可能导致针对女童和某些妇女群体实施暴力侵害或使其特别易受到暴力侵害,这些妇女群体包括:属于少数群体的妇女、土著妇女、难民和国内流离失所妇女、移民妇女、生活在农村或偏远社区的妇女、赤贫妇女、被监禁或拘留的妇女、残疾妇女、老年妇女、寡妇、武装冲突局势中的妇女、在其他方面遭受歧视的妇女(包括基于艾滋病毒状况的歧视),以及商业性性剥削的女性受害者,

“极为关切某些妇女群体,包括移民妇女、难民妇女、被拘留的妇女、武装冲突局势中的妇女或被占领土上的妇女,可能更易于遭到暴力侵害,

“认识到妇女贫穷,缺乏权力,由于被排斥在社会政策之外、不能享受持续发展的种种好处,而处于边缘地位,所有这些都可能增加妇女遭受暴力侵害的风险,而暴力侵害妇女行为妨碍社区和国家的社会和经济发展,也妨碍实现包括千年发展目标在内的国际商定的发展目标,

“重申其1997年12月12日第52/86号决议,其中大会通过了《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女的暴力行为的示范战略和实际措施》,

“回顾其关于加紧努力消除一切形式的暴力侵害妇女行为的2006年12月19日第61/143号决议、2007年12月18日第62/133号决议、2008年12月18日第63/155号决议和2009年12月18日第64/137号决议,

“还回顾第十一届联合国预防犯罪和刑事司法大会通过的《关于协作与对策:建立预防犯罪和刑事司法战略联盟的曼谷宣言》,其中各国政府认识到,综合性的预防犯罪战略可大大减少犯罪和伤害,并敦促在地方、国家和国际各级制定这类政策,在其中特别考虑到《预防犯罪准则》;各国政府还强调必须促进犯罪被害人的权益,包括考虑到其性别,

“注意到人权理事会2009年6月17日题为‘加紧努力消除一切形式的暴力侵害妇女行为’的第11/2号决议,

“回顾已将性别相关犯罪和性暴力犯罪列入《国际刑事法院罗马规约》,各特设国际刑事法庭确认强奸可以构成战争罪、危害人类罪,或者是灭绝种族或酷刑的犯罪构成行为,

“深切关注世界各地普遍存在各种不同形式和表现的暴力侵害妇女行为,重申必须加紧努力应对这一挑战,

“认识到要针对暴力侵害妇女行为采取综合有效的刑事司法对策,就需要执法官员、检察官、法官、被害人权益维护者、保健专业人员和法医学家等所有利害关系方密切合作,

“强调联合国系统针对所有形式的暴力侵害妇女行为所采取的对策必须全面、充分协调、有效而资源充足,

“回顾妇女地位委员会和预防犯罪和刑事司法委员会在妇女地位委员会第五十三届会议框架内,于2009年3月4日在纽约举行的关于通过法律改革解决暴力侵害妇女问题的联合对话,

“还回顾预防犯罪和刑事司法委员会2008年4月18日第17/1号决定,委员会在该决定中请联合国毒品和犯罪问题办公室与联合国预防犯罪和刑事司法方案网各研究所、妇女地位委员会以及暴力侵害妇女行为及其因果问题特别报告员合作,召集一个具有公平地域代表性的政府间专家组,审查并酌情增订《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女的暴力行为的示范战略和实际措施》,

“1. 强烈谴责对妇女的一切暴力行为,无论系国家、个人还是非国家行为人所为,并呼吁消除家庭中、广大社区内以及由国家实施或纵容的基于性别的一切形式暴力行为;

“2. 强调‘暴力侵害妇女行为’是指对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为,包括威胁实施这类行为、胁迫或任意剥夺自由,不管其是发生在公共生活还是私人生活中;

“3. 赞赏地注意到2009年3月23日至25日在曼谷举行的审查和增订《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女的暴力行为的示范战略和实际措施》政府间专家组会议所做的工作;

“4. 通过本决议所附《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女的暴力行为的示范战略和实际措施》增订本中的各项准则;

“5. 促请会员国调查、依照适当程序起诉和惩处所有暴力侵害妇女的行为人,确保妇女受到法律的平等保护并有平等机会利用司法手段,使助长、容忍任何形式暴力侵害妇女行为或为这种暴力行为辩解的态度受到公众监督和予以打击,从而杜绝暴力侵害妇女行为不受惩罚的现象;

“6. 还促请会员国加强刑事司法系统内保护暴力侵害妇女行为被害人的机制和程序,除其他外考虑到《为罪行和滥用权力行为受害者取得公理的基本原则宣言》,并提供这方面的专门咨询和援助;

“7.呼吁会员国推进处理暴力侵害妇女问题的有效的预防犯罪和刑事司法战略,包括防止再次受害的战略,办法除其他外包括消除妨碍被害人寻求安全的障碍,例如子女监护、获得住所和法律援助等方面的障碍;

“8. 还呼吁会员国制定和实施预防犯罪政策和方案,以促进妇女在家庭和全社会中的安全,其中要反映其实际生活状况并解决其特殊需要,并且除其他外考虑到《预防犯罪准则》以及教育和提高公众认识举措为促进妇女安全作出的重要贡献;

“9. 促请会员国按照本国法律制度,并参考《示范战略和实际措施》增订本,评价和审议本国与预防犯罪和刑事司法事项有关的立法和法律原则、程序、政策、方案和做法,确定其是否足以预防和消除暴力侵害妇女行为,是否对妇女有不良影响,如果有,则对其进行修改,以确保妇女受到公正和平等的对待;

“10. 还促请会员国通过参照有关国际标准和规范,制定相关的政策和方案等措施,考虑到刑事司法系统内妇女的特殊需要和脆弱性,尤其是在押妇女、怀孕女性囚犯和在押期间生育子女的妇女的特殊需要和脆弱性;

“11. 进一步促请会员国承认以下群体的需要和特殊脆弱性:武装冲突局势中及冲突后局势中的妇女和儿童、移民妇女、难民妇女,以及因国籍、种族、宗教或语言而遭受各种形式暴力的妇女;

“12. 促请会员国向暴力行为的女性受害者提供有效的法律援助,包括确保这些妇女在适当情况下享有充分的委托诉讼代理人的权利,从而特别使其能够就法律诉讼和与家庭法有关的问题等事宜作出知情决定;

“13. 请会员国针对性侵犯制定协调一致的多学科对策,其中包括提供经过特殊培训的警察、检察官、法官、法医和被害人支助服务,以促进被害人的福祉,提高成功逮捕、起诉犯罪人并对其进行定罪的可能性,并防止再次受害;

“14. 鼓励会员国制订和支持赋予妇女政治和经济权力的方案,以便协助防止暴力侵害妇女行为,尤其是为此让她们参与决策进程;

“15. 呼吁会员国建立和加强系统收集暴力侵害妇女行为数据的机制,以评估这类暴力行为的范围和普遍性,并为制定、实施和资助有效的预防犯罪和刑事司法对策提供指导;

“16. 促请会员国和联合国系统关注系统研究、收集、分析和传播数据并鼓励在这方面加强国际合作,这些数据包括按性别、年龄和其他相关信息分列的、关于暴力侵害妇女行为的程度、性质和后果的数据,以及关于打击暴力行为的政策与方案的影响力和效力的数据;并在这方面欢迎建立秘书长关于暴力侵害妇女行为问题的协调数据库,促请会员国和联合国系统定期提供资料以供列入该数据库;

“17. 呼吁联合国毒品和犯罪问题办公室通过在其整个工作方案中加强针对暴力侵害妇女行为的预防犯罪和刑事司法工作等途径,支助各国努力促进提高妇女地位和实现两性平等,以便加强各国为消除暴力侵害妇女行为作出的努力;

“18. 促请联合国毒品和犯罪问题办公室和会员国并请联合国预防犯罪和刑事司法方案网各研究所继续提供培训和能力建设机会,尤其是向预防犯罪和刑事司法领域的从业人员以及暴力侵害妇女行为被害人支助服务人员提供培训和能力建设机会,并提供和传播关于成功干预模式、预防方案和其他做法的信息;

“19. 请联合国毒品和犯罪问题办公室加紧努力,确保尽可能广泛地实施和传播《示范战略和实际措施》增订本,途径包括编写或修订手册、培训手册、方案和模块等有关工具,其中包括《示范战略和实际措施》增订本每一部分的网上能力建设模块,以作为传播有关内容的高效实用方式;并请会员国和其他捐助方根据联合国规则和程序为此目的提供预算外捐助;

“20. 请联合国毒品和犯罪问题办公室在暴力侵害妇女行为领域开展活动时加强与联合国系统其他有关实体的协调,尤其是与联合国妇女发展基金、秘书处提高妇女地位司、联合国儿童基金会、联合国人口基金、联合国人权事务高级专员办事处和暴力侵害妇女行为及其因果问题特别报告员,以及与其他相关政府间组织和非政府组织的协调,以便在适用《示范战略和实际措施》增订本时有效利用财政、技术、物质和人力资源;

“21. 还请联合国毒品和犯罪问题办公室与秘书处维持和平行动部合作,以《示范战略和实际措施》增订本为基础,为维持和平及建设和平行动的军事人员、警察和文职人员编写培训材料;

“22. 请秘书长向预防犯罪和刑事司法委员会第二十一届会议报告本决议的执行情况。

“附件

“《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女暴力行为的示范战略和实际措施》增订本

“导言

“1. 对妇女暴力行为具有多面性,其表现形式五花八门,发生场所各不相同,在私人生活和公共生活中都有发生,包括家庭、工作场所、教育和培训机构、社区或社会、拘留所,以及武装冲突局势和自然灾害中。因此,有必要采取不同战略加以应对。《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女暴力行为的示范战略和实际措施》增订本认识到,必须采取系统、综合、协调、多部门和持续的办法打击对妇女暴力行为。可在预防犯罪和刑事司法领域采用下述实际措施、战略和活动,解决对妇女的暴力行为问题。除另有说明外,‘妇女’一词的含义包括‘女童’。

“2. 对妇女暴力行为存在于世界每一个国家,是一种普遍现象。这种行为侵犯了人权,并严重妨碍两性平等、发展与和平的实现。对妇女暴力行为植根于历史上男女不平等的权力关系。一切形式对妇女暴力行为均严重侵犯、损害或剥夺妇女的各种人权和基本自由,给健康包括性健康和生殖健康带来严重的直接和长期影响,例如增加感染艾滋病毒/艾滋病的机会,并给公共安全带来这种严重影响,同时对个人、家庭、社区和国家的心理、社会和经济发展造成负面影响。

“3. 对妇女暴力行为往往源于社会价值观、文化模式和习俗,并受到其纵容。刑事司法系统和立法人员也难免受到这些价值观的影响,因而并非总是像对待其他暴力一样认真对待对妇女的暴力行为。因此,各国必须大力谴责一切形式对妇女暴力行为,不得以任何习俗、传统或宗教考虑为借口回避消除这些行为的义务,刑事司法系统必须将对妇女暴力行为看作一种与性别有关的问题,看作是权力和不平等的表现。

“4. 《消除对妇女的暴力行为宣言》给出了对妇女暴力行为的定义,第四次世界妇女大会通过的《行动纲领》又重申了这一定义,它系指对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为,包括威胁实施这类行为、胁迫或任意剥夺自由,不管是发生在公共生活还是私人生活中。《示范战略和实际措施》增订本以1995年通过的并且后来在2000年和2005年重申的《行动纲领》中各国政府核准的措施、1997年通过的《在预防犯罪和刑事司法领域中消除对妇女的暴力行为的示范战略和实际措施》以及大会有关决议,包括大会第61/143号决议和第63/155号决议为基础,同时铭记有些妇女群体特别容易遭受暴力行为。

“5. 《示范战略和实际措施》增订本特别认识到需要实行一项积极的政策,将性别观点纳入所有政策、方案和做法的主流,以确保实现两性平等和提供平等和公正的司法机会,以及在一切决策领域,包括与消除对妇女暴力行为有关的决策领域确立性别均衡的目标。应将《示范战略和实际措施》增订本作为一项准则予以适用,适用的方式应符合各有关国际文书,包括《消除对妇女一切形式歧视公约》、《儿童权利公约》、《儿童权利公约关于买卖儿童、儿童卖淫和儿童色情制品的任择议定书》、《公民权利和政治权利国际公约》、《联合国打击跨国有组织犯罪公约关于预防、禁止和惩治贩运人口特别是妇女和儿童行为的补充议定书》、《国际刑事法院罗马规约》和《预防犯罪准则》等,以推动其公正和有效的实施。《示范战略和实际措施》增订本重申各国致力于促进两性平等和赋予妇女权力,以实现千年发展目标的目标3。

“6. 《示范战略和实际措施》增订本应当由国家立法核可,并由会员国和其他实体实施,实施时应符合法律面前人人平等的权利,同时又认识到两性平等有时可能需要采取不同的办法,这些办法应承认暴力行为对妇女和男子的不同影响。会员国应确保妇女受到法律的平等保护并有平等的诉诸司法机会,以促进各国政府通过全面协调的政策和战略来防止和惩罚对妇女暴力行为,并在刑事司法系统内处理一切形式对妇女的暴力行为。

“7. 《示范战略和实际措施》增订本认识到针对暴力侵害妇女行为的预防犯罪和刑事司法对策必须侧重于被害人的需要,并赋予受暴力侵害妇女以权力。《示范战略和实际措施》增订本旨在确保预防和干预工作不仅阻止和适当惩罚对妇女的暴力行为,而且恢复这类暴力行为的被害人的尊严感和控制感。

“8. 《示范战略和实际措施》增订本致力于促进法律上和事实上的男女平等。《示范战略和实际措施》增订本并非给妇女以优惠待遇,而是为了确保纠正妇女在诉诸司法特别是就暴力行为诉诸司法时所面临的任何不平等或任何形式的歧视。

“9. 《示范战略和实际措施》增订本认识到,如安理会关于妇女及和平与安全的第1325(2000)号和第1820(2008)号决议所述,性暴力是一个国际和平与安全问题,武装冲突各方特别需要采取预防和保护措施,结束性暴力行为。

“10. 《示范战略和实际措施》增订本认识到有些特殊的妇女群体特别容易遭受暴力行为,无论是由于其国籍、族裔、宗教和语言,还是由于其属于土著群体、移民、无国籍人、难民、居住在不发达、农村或边远社区、无家可归、被机构安置或拘留、身有残疾、是老年妇女、寡妇或生活在冲突、

冲突后和灾害局势中,因此,在制定针对暴力侵害妇女行为的预防犯罪和刑事司法对策时,需要对她们予以特殊关注、干预和保护。

“11. 《示范战略和实际措施》增订本认识到针对暴力侵害妇女行为的预防犯罪和刑事司法对策所取得的进展以及在防止对妇女暴力行为方面进行投资的重要性。

“12. 《示范战略和实际措施》增订本认识到各国有义务促进和保护包括妇女在内的所有人的人权和基本自由,必须尽心尽力,采取有关措施预防、调查并惩处暴力侵害妇女的行为人,消除有罪不罚现象,为被害人提供保护,否则即构成对妇女人权和基本自由的侵犯、损害或剥夺。

“一. 指导原则

“13. 促请会员国:

“(a) 遵守一项总体原则,即针对暴力侵害妇女行为的有效的预防犯罪和刑事司法对策应当以人权为基础,能够控制风险并促进被害人的安全和赋权,同时确保追究犯罪人的责任;

“(b) 建立各种机制,确保以全面、协调、系统和持续的办法,在国家、区域和国际一级实施《示范战略和实际措施》增订本;

“(c) 推动所有政府相关部门和民间社会以及其他利害关系方参与实施进程;

“(d) 拨付充分和持续的资源,建立监测机制以确保其有效实施和监督;

“(e) 在实施《示范战略和实际措施》增订本时考虑到受暴力侵害的妇女的各种需要。

“二. 刑法

“14. 促请会员国:

“(a) 不断审查、评价和增订本国法律、法规、政策、程序、方案和做法,特别是刑法,以确保其在消除一切形式对妇女暴力行为方面的价值、全面性和效力,并消除容许或宽恕对妇女暴力行为或增加受暴力侵害的妇女的脆弱性或再次受害可能性的规定;

“(b) 审查、评价和增订本国刑法和民法,确保将一切形式对妇女暴力行为定为犯罪并加以禁止,尚未这样做的国家应为此采取措施,包括旨在防止暴力行为、对幸存者予以保护和支助并赋予其权力的措施,以及旨在适当惩处暴力行为人和确保向被害人提供救济的措施;

“(c) 审查、评价和增订本国刑法,以确保:

“㈠ 可在本国法律制度范围内,限制因有关暴力犯罪的司法事项而被

法庭提审的人或被判定犯有这类罪行的人拥有和使用枪支和其他受管

制武器;

“㈡ 可在本国法律制度范围内,禁止或限制个人骚扰、恐吓或威胁妇

女;

“㈢ 性暴力相关法律适当保护所有人免遭并非出于双方自愿的性

行为;

“㈣ 法律保护所有儿童免遭性暴力、性虐待、商业性剥削和性搔扰,

包括通过使用新信息技术如互联网实施的犯罪;

“㈤ 依法将一切形式的有害传统做法,包括切割女性生殖器官,定为

严重犯罪;

“㈥ 将贩运人口尤其是妇女和女童的行为定为犯罪;

“㈦ 在武装部队或联合国维持和平行动中服役的人在国外实施对

妇女暴力行为的,应当对其进行调查和惩处;

“(d) 不断结合所有相关的国际法律文书,审查、评价和增订本国法律、政策、做法和程序,以有效应对暴力侵害妇女行为,包括确保这类措施补充并符合刑事司法系统打击这一暴力行为的对策,并确保在婚姻解体时作出的民法判决、子女监护判决和涉及家庭暴力或虐待儿童案件的其他家庭法诉讼程序充分保护被害人和儿童的最佳利益;

“(e) 审查并酌情修改、修正或废除任何歧视妇女或对妇女有歧视性影响的法律、条例、政策、做法和习俗,如果存在多种法律制度,确保这些制度的规定符合国际人权义务、承诺和原则,特别是不歧视原则。

“三. 刑事诉讼程序

“15. 促请会员国结合所有相关的国际法律文书,酌情审查、评价和增订本国刑事诉讼程序,以确保:

“(a) 警察和其他执法机构在按国内法律规定获得司法授权的情况下,有充分的权力在发生对妇女暴力行为时进入房舍,实行逮捕,并采取直接措施确保被害人的安全;

“(b) 调查和起诉的主要责任在警察和检察机关而不在受暴力侵害的妇女,无论暴力程度或形式如何;

“(c) 采取适当措施,使受暴力侵害的妇女能够在刑事诉讼中作证,这些措施应能通过保护妇女的隐私、身份和尊严为此种作证提供便利,确保法律诉讼期间的安全,并避免发生“二次伤害”。在不能保证被害人安全的法域,拒绝作证不应构成刑事犯罪或其他犯罪;

“(d) 证据规则没有歧视性;可向法院提出一切相关证据;辩护规则和原则不得歧视妇女;对妇女实施暴力行为的人不得以“名誉”或“激怒”为由逃脱刑事责任;

“(e) 性暴力案件中的原告当被认为与其他任何刑事诉讼中的原告具有相同的可信度;禁止在民事和刑事诉讼中介绍与案件无关的原告性史;并且不得仅因被控实施性犯罪和实际报案之间存在任何时间延误而得出不利推论;

“(f) 对在自愿受到酒精、毒品或其他物质影响的情况下暴力侵害妇女的人,不能开脱其刑事责任;

“(g) 在法院审判程序中依照本国刑法原则考虑暴力行为人先前的暴力、虐待、潜随追踪和剥削行为的证据;

“(h) 警察和法院有权在发生对妇女的暴力行为时下达并强制执行保护和禁止令,包括将行为人从住所中带走,禁止在住所内外与被害人和其他受影响当事人进一步接触,并有权下达和强制执行子女支助和监护令,以及对违反这些命令的行为处以刑罚。如果不能授予警察此类权力,必须采取措施确保及时获得法院判决,以便法院迅速采取行动。这类保护性措施不应取决于是否提起刑事诉讼;

“(i) 必要时提供全面服务并采取保护措施,确保被害人及其家属在刑事司法诉讼所有阶段的安全、隐私和尊严,不影响被害人参与调查或起诉的能力或意愿,并保护其不受恐吓和报复,包括通过制定全面的证人和被害人保护方案;

“(j) 在作出有关非监禁或准监禁判决、准予保释、有条件释放、假释或缓刑的判决时考虑到安全风险,包括被害人的脆弱性,尤其是在处理累犯和危险犯罪人时;

“(k) 在调查、起诉和判决系暴力行为被害人的妇女时,考虑她们所称的自卫行为,尤其是在患有被殴打妇女综合症情况下;

“(l) 受暴力侵害的妇女可以利用所有程序和申诉机制而不必担心遭到报复或歧视。

“四. 警察、检察官和其他刑事司法官员

“16. 促请会员国在本国法律制度范围内,结合所有相关的国际法律文书,酌情:

“(a) 确保与对妇女暴力行为有关的适用法律规定、政策、程序、方案和做法得到刑事司法系统一贯和有效的实施,并酌情以有关条例为后盾;

“(b) 建立确保对暴力侵害妇女行为采取全面、多学科、协调、系统和持续对策的机制,以增加成功逮捕、起诉和判决犯罪人的可能性,促进被害人的福祉和安全并防止二次受害;

“(c) 促进警察、检察机关和其他刑事司法机构利用专门知识,包括可能的话设立专门单位或人员和专门法院或者拨出专门的开庭时间,并确保所有警官、检察官和其他刑事司法官员获得定期和制度化的培训,以便使他们对性别和儿童相关问题具有敏感性,并提高其处理对妇女暴力行为的能力;

“(d) 促进不同的刑事司法机构制定和实施适当的政策,确保对这类机构工作人员实施的暴力侵害妇女行为采取协调、一致和有效的对策,并确保刑事司法官员助长或容忍对妇女暴力行为或为之辩解的态度受到公众监督和惩罚;

“(e) 制定并实施关于调查和收集证据的政策和适当对策,考虑到暴力行为被害人的特殊需要和观点,尊重其尊严和人格,尽量减少对其生活的干扰,同时遵守证据收集标准;

“(f) 确保刑事司法官员和被害人权益维护者根据被害人的脆弱性、其受到的威胁、武器的存在和其他决定因素进行风险评估,确定被害人可能受到的伤害程度或范围;

“(g) 确保与针对逮捕、拘留和以任何方式释放犯罪人的条件作出的决定有关的法律、政策、程序和做法考虑到被害人和与之有家庭、社会或其他关系的其他人员的安全,并确保这些程序还能防止进一步的暴力行为;

“(h) 国内法律允许司法保护令或禁止令的,建立这些命令的登记制度,以便使警察或刑事司法官员能够迅速确定这类命令是否有效;

“(i) 增强警察、检察官和其他刑事司法官员对暴力侵害妇女事件作出迅速反应的能力,包括酌情利用迅速下达的法院令,并采取措施确保案件的快速和有效处理;

“(j) 确保警察、检察官和其他刑事官员依照法律规则和行为守则行使权力,并确保通过适当的监督和问责机制使这类官员对任何违反此种规则和守则的行为承担责任;

“(k) 确保警察部队和司法系统其他机构中的男女比例平等,尤其是在决策和管理一级;

“(l) 可能的话为暴力行为被害人提供与女官员谈话的权利,无论是警察还是其他任何刑事司法官员;

“(m) 编写新的或改进现有的示范程序和原始材料,并分发这类程序和材料,以帮助刑事司法官员查明、预防和处理对妇女的暴力行为,包括以关注和照顾受暴力侵害妇女需要的方式为她们提供协助和支持;

“(n) 为警察、检察官和其他刑事司法官员提供心理支持,防止他们间接受害。

“五. 判刑和教改

“17. 认识到对妇女暴力行为的严重性和采取与这一严重程度相符的预防犯罪和刑事司法对策的必要性,促请会员国酌情:

“(a) 审查、评价和增订判决政策和程序以确保实现下述目标:

“㈠ 使犯罪人对其与暴力侵害妇女有关的行为负责;

“㈡ 谴责和防止对妇女的暴力行为;

“㈢ 阻止暴力行为;

“㈣ 促进被害人和社区的安全,包括将犯罪人与被害人分离以及必要

的话与社会分离;

“㈤ 考虑到对暴力行为人所判刑罚对受害人及其家庭成员的影响;

“㈥ 在进行处罚时,确保对暴力侵害妇女行为人所判的刑罚与罪行的

严重程度相符;

“㈦ 就暴力行为造成的伤害提供赔偿;

“㈧ 促进对暴力行为人的改造,包括增强犯罪人的责任感,并酌情使

行为人重返社区;

“(b) 确保本国法律考虑到特定的加重判刑情节,例如屡次实施暴力行为、滥用信任或职权、对配偶或关系亲密的人实施暴力,以及对18岁以下的人实施暴力等;

“(c) 确保把犯罪人从拘押或监禁中获释的情况通知暴力行为被害人;

“(d) 在判刑过程中考虑到通过被害人受影响情况陈述等了解到的被害人身心受害的严重性以及伤害造成的影响;

“(e) 通过立法使法院拥有一整套判刑处置权,以保护被害人、其他受影响人和社会免遭进一步的暴力行为之害,并酌情对行为人进行改造;

“(f) 制定对妇女实施不同形式暴力的行为人处理和重返社会/改造方案,其中优先考虑到被害人的安全,并对这些方案进行评价;

“(g) 确保司法和教改机构酌情监测暴力行为人遵守按命令受到的任何待遇的情况;

“(h) 确保采取适当措施,消除对因任何原因而被拘押的妇女的暴力行为;

“(i) 在刑事诉讼程序之前、期间和之后,对暴力行为被害人和证人予以适当保护。

“六. 对被害人的支助和援助

“18. 促请会员国结合所有相关的国际法律文书,特别是《为罪行和滥用权力行为受害者取得公理的基本原则宣言》,酌情:

“(a) 除向受暴力侵害的妇女提供关于其在参加刑事诉讼程序、诉讼程序时间安排、进展和最终判决方面作用和机会的信息以及关于对犯罪人下达的任何命令的信息外,还提供关于权利、救济和被害人支助及如何获得此种权利、救济和支助的相关信息;

“(b) 鼓励并协助受暴力侵害的妇女提出正式起诉并坚持到底,方法包括为被害人提供保护,并告诉她们控告和起诉犯罪人的责任是在警察和检察部门;

“(c) 采取适当措施,防止在羁押、调查和起诉过程中造成痛苦,以确保被害人受到有尊严的待遇和尊重,无论其是否参加刑事诉讼程序;

“(d) 确保受暴力侵害的妇女能因暴力造成的伤害而立即获得公平的补救,包括有权向犯罪人或国家寻求赔偿或补偿;

“(e) 规定便于受暴力侵害的妇女使用和特别照顾其需要并确保公平和及时处理案件的法院机制和程序;

“(f) 规定有效和便于使用的发布禁令以保护妇女和暴力行为其他被害人的程序,同时确保被害人不会因违反这些禁令而被追究责任;

“(g) 承认亲眼目睹父母或关系亲密的人遭受暴力行为的儿童是暴力行为被害人,需要保护、照顾和支助;

“(h) 确保受暴力侵害的妇女能够充分利用民事和刑事司法系统,包括获得免费的法律援助,以及酌情获得法院支助和口译服务;

“(i) 确保受暴力侵害的妇女在整个刑事司法程序期间可向维护被害人权益和提供被害人支助的有资格人员求助,并可向其他任何独立支助人

员求助;

“(j) 确保向受暴力侵害的妇女提供的所有服务和法律救济也提供给移民妇女、被贩运妇女、难民妇女、无国籍妇女以及需要此类援助的所有

其他妇女,并酌情确立对这些妇女的专门服务;

“(k) 避免因被贩运的被害人非法进入本国或者参与被迫或不得已实施的非法活动而对其予以处罚。

“七. 保健和社会服务

“19. 促请会员国与私人部门、有关非政府组织和专业协会合作,酌情:

“(a) 建立、资助并协调一个可持续网络,为已经遭受或可能遭受暴力侵害的妇女及其子女提供便于使用的紧急和临时住宿设施和服务、保健服

务(包括咨询和心理护理)、法律援助和所需要的其他基本服务;

“(b) 建立、资助并协调诸如免费信息热线、专业多学科咨询和危机干预服务之类的服务和支助小组,帮助受暴力侵害的妇女及其子女;

“(c) 加强公私保健和社会服务机构同刑事司法机构之间的联系,特别是在紧急情况下的联系,以便报告、记录和适当应对暴力侵害妇女的行为,同时又保护受暴力侵害的妇女的隐私;

“(d) 拟订并资助各种可持续方案,防止和治疗酗酒和其他物质滥用,因为对妇女暴力行为事件中常有滥用物质的情况;

“(e) 确保保健和社会服务机构在怀疑发生对儿童的暴力行为和性犯罪时,向警察和其他执法机构报告;

“(f) 促进有关机构和服务部门之间的合作与协调,包括可能的话设立专门单位,这些单位应受过如何处理对妇女暴力行为案件所涉复杂情况和

被害人敏感问题方面的专门训练,而且被害人可从这些机构获得全面的援

助、保护和干预服务,包括保健和社会服务、法律咨询以及警察援助;

“(g) 确保提供适合被害人需要的适当的医疗、法律和社会服务,以加强对暴力侵害妇女案件的刑事司法管理,并鼓励发展专门的保健服务,包

括由训练有素的保健提供者进行的全面、免费和保密的法医检查和适当治

疗,包括专门的艾滋病毒治疗。

“八.培训

“20. 促请会员国与有关非政府组织和专业协会合作,酌情:

“(a) 规定或鼓励编写针对警察、刑事司法官员和刑事司法系统专业人员的对性别和儿童问题敏感的强制性跨文化培训单元,内容涉及一切形式

对妇女暴力行为的不可接受性及其对所有遭受这类暴力行为的人造成的有

害影响和后果;

“(b) 确保警察、刑事司法官员和刑事司法系统其他专业人员接受所有相关国家法律、政策和方案以及国际法律文书方面的充分培训和持续教

育;

“(c) 确保警察、刑事司法官员和其他有关机构获得充分培训,以便能够:确定暴力行为妇女被害人包括贩运人口被害人的特殊需要,并对其作

出适当反应;以尊敬的态度接待和处理所有被害人,避免二次伤害;以保密

方式处理申诉;开展安全评估和风险管理;以及利用和强制执行保护令等;

“(d) 鼓励有关专业协会拟订可实施的从业和行为标准及行为守则,促进正义和两性平等。

“九.研究和评价

“21. 促请会员国和联合国预防犯罪和刑事司法方案网各研究所、联合国

系统有关实体、其他有关国际组织、研究所、非政府组织和专业协会酌情:

“(a) 建立和加强系统协调地收集对妇女暴力行为数据的机制;

“(b) 设计模块和基于人口的专门调查,包括犯罪调查,以评估对妇女暴力行为的性质和严重程度;

“(c) 收集、分析和公布数据和资料,包括按性别分列的数据和资料,以供在预防犯罪和刑事司法领域开展需要评估、作出决定和制定政策时使

用,特别是:

“㈠ 对妇女的暴力行为的各种不同形式;这些暴力行为的原因、风险

因素和严重程度及其后果和影响,包括对不同人群的后果和影响;

“㈡ 经济贫困和剥削在多大程度上与对妇女的暴力行为有关;

“㈢ 对妇女的暴力行为的模式、趋势和指标,妇女在公共和私人领域

的不安全感,以及可减少这种不安全感的因素;

“㈣ 被害人与犯罪人之间的关系;

“㈤ 各种类型干预对犯罪人个人的影响以及对减少和根除暴力侵害

妇女行为的影响;

“㈥ 对妇女的暴力行为案件中的武器、毒品、酒精和其他物质的使用

情况;

“㈦ 曾受暴力行为侵害或身处暴力环境与日后暴力行为之间的关系;

“㈧ 妇女遭受的暴力行为与妇女易受其他类型虐待之间的关系;

“㈨ 暴力行为对亲眼目睹者的影响,尤其是在家庭内;

“(d) 监测向警察和其他刑事司法机构报告的暴力侵害妇女案件的数量并发布这方面的年度报告,包括逮捕率和无罪释放率、对犯罪人的起诉和

案件处理情况以及暴力侵害妇女行为的发生率;在进行监测和报告时,应当

利用通过基于人口的调查所获得的数据。此类报告应当按暴力类型分列数

据,并包含诸如犯罪人性别及其与被害人之间关系的资料;

“(e) 评价刑事司法系统在满足受暴力侵害妇女需要方面的效率和效力,包括刑事司法系统对待暴力行为被害人和证人的方式、对不同干预模式

的使用情况以及与被害人和证人服务提供者的合作程度等,并评估与暴力侵

害妇女行为有关的现行立法、规则和程序的效果;

“(f) 与包括被害人和被害人服务提供者在内的有关利益关系方协商,评价犯罪人处理、改造和重返社会方案的效率和效力;

“(g) 以国际一级的现有努力为依据,制定一套衡量对妇女暴力行为的指标,确保在制定、实施、监测和评价数据收集活动时采取一种多部门的、协调一致的方法;

“(h) 确保在收集对妇女暴力行为数据时尊重保密性和妇女人权,并且不危害妇女的安全;

“(i) 鼓励开展关于暴力侵害妇女问题的研究,并为之提供充分资助。

“十.预防犯罪措施

“22. 促请会员国以及私人部门、有关非政府组织和专业协会酌情:

“(a) 拟订并实施相关和有效的提高公众意识和公众教育举措以及学校教学大纲和课程,通过促进尊重人权、平等、合作、相互尊重以及男女分担责任来防止对妇女的暴力行为;

“(b) 制定公共和私人实体工作人员行为守则,禁止对妇女的暴力行为,包括性骚扰,并制定安全的申诉和转介程序;

“(c) 在致力于防止对妇女暴力行为的公共和私人实体中,制定多学科和对性别问题敏感的方法,特别是通过执法官员与专门保护受暴力行为侵害妇女的部门建立合作伙伴关系;

“(d) 拟订评估对公共安全看法的方案,并对公共场所进行安全规划、环境设计和管理,以减少发生对妇女暴力行为的风险;

“(e) 制定宣传方案,为妇女提供关于性别角色、妇女人权以及对妇女暴力行为的社会、健康、法律和经济各个方面的相关资料,以便使妇女有能力保护自己及其子女不受各种暴力行为侵害;

“(f) 为犯罪人或被确定为潜在犯罪人的人制定宣传方案,促进非暴力的行为和态度,并促进尊重平等和妇女人权;

“(g) 以适合所针对的有关对象的方式,编写并传播,包括在各级教育机构中传播关于对妇女实施的不同形式暴力行为以及都有哪些相关方案的资料和提高认识的材料,包括刑法相关规定、刑事司法系统职能、现有被害人支助机制以及现有的非暴力行为及和平解决冲突方案等方面的资料;

“(h) 支持旨在提高公众对暴力侵害妇女问题的认识并协助消除此种暴力行为的所有举措,包括致力于妇女平等的非政府组织和其他有关组织的举措;

“(i) 推动中央以下各级政府包括市级和地方社区当局的工作,以促进采取综合办法,在制定预防性战略和方案时利用各种机构和民间社会提供的当地服务。

“23. 促请会员国以及媒体、媒体协会、媒体自律机构、学校及其他有关伙伴在尊重媒体自由的同时,酌情开展提高公共意识的宣传活动并制定适当措施和机制,例如有关媒体暴力的行业守则和自律措施,以便提高对妇女权利和尊严的尊重,防止歧视妇女和形成陈旧的性别观念。

“24. 促请会员国以及私人部门、有关非政府组织和专业协会制定和酌情改进预防犯罪和刑事司法对策,打击特别是通过新信息技术包括互联网制作、拥有和传播描述或宣扬对妇女和儿童的暴力行为的游戏、图像和其他各

种材料的现象,并减轻这些游戏、图像和材料在公众对妇女和儿童的态度以

及儿童智力和情感发育方面造成的影响。

“十一. 国际合作

“25. 促请会员国与联合国各机构和研究所以及其他有关组织合作,酌情:

“(a) 继续交换有关消除对妇女暴力行为的成功干预模式和预防方案的资料,更新资料手册和《示范战略和实际措施》概要,并提供资料供列入

秘书长关于暴力侵害妇女行为的数据库;

“(b) 在双边、区域和国际各级同有关实体合作和协作,防止对妇女的暴力行为,酌情为暴力行为被害人和证人及其家庭成员提供安全、援助和

保护,并通过加强国际合作和司法协助机制,促进旨在有效地将暴力行为人

绳之以法的措施;

“(c) 拟定条文,使遭受跨国界贩运或绑架的暴力行为被害人可以安全和尽可能自愿地返回本国并重新融入社会;

“(d) 为联合国系统旨在消除一切形式对妇女暴力行为的努力作出贡献和提供支助;

“(e) 采取适当的预防行动,并确保在联合国维持和平行动部队和警察实施性剥削和性虐待情况下全面追究其责任。

“26. 还促请会员国:

“(a) 谴责在武装冲突局势中暴力侵害妇女的一切行为,将其视为违反国际人权、人道主义法和国际刑法的行为,要求对这类侵犯行为采取特别

有效的对策,尤其是涉及谋杀、有计划的强奸、性奴役和强迫怀孕的行为,并实施安理会关于妇女及和平与安全的第1325 (2000)号决议和第1820 (2008)号决议;

“(b) 积极促进所有有关条约的普遍批准或加入,并促进这些条约的充分实施,包括《消除对妇女一切形式歧视公约》及其《任择议定书》、《国

际刑事法院罗马规约》、《儿童权利公约》及其《关于买卖儿童、儿童卖淫和

儿童色情制品的任择议定书》和《联合国打击跨国有组织犯罪公约关于预防、禁止和惩治贩运人口特别是妇女和儿童行为的补充议定书》;

“(c) 在拟定对《消除对妇女一切形式歧视公约》的任何保留意见时应尽量精确,并尽量限制其范围,确保任何此类保留意见不会与该公约的目

标和宗旨相悖;

“(d) 积极促进批准或加入旨在打击对妇女暴力行为的现有区域文书和协议,并促进其实施;

“(e) 在提交消除对妇女歧视委员会的定期报告中介绍为实施《示范战略和实际措施》增订本所作的努力;

“(f) 与国际刑事法院、各特设国际刑事法庭和其他国际刑事法庭合作,调查并起诉灭绝种族罪、危害人类罪和战争罪尤其是涉及基于性别的暴

力行为犯罪的行为人,使受暴力侵害的妇女能够作证并参与诉讼程序的所有

阶段,同时保护这些妇女的安全、权益、身份和隐私;

“(g) 与暴力侵害妇女行为及其因果问题特别报告员和贩运人口特别是妇女和儿童问题特别报告员合作并协助其履行所负任务和职责,提供所要

求的一切资料,接待特别报告员来访并互通信件。

“十二后续活动

“27. 促请会员国、联合国各机构、联合国预防犯罪和刑事司法方案网各

研究所、其他有关国际组织和区域组织、研究机构、非政府组织和专业协会,包括致力于妇女平等的组织酌情:

“(a) 鼓励将《示范战略和实际措施》增订本译成当地语文,并确保其广泛传播和用于培训和教育方案;

“(b) 在拟定应对暴力侵害妇女行为的立法、程序、政策和做法时酌情参考《示范战略和实际措施》增订本;

“(c) 以《示范战略和实际措施》增订本为基础,按请求协助各国制定防止对妇女暴力行为的战略和方案并对其刑事司法制度包括刑事立法进

行审议和评价;

“(d) 支持联合国预防犯罪和刑事司法方案网各研究所开展旨在消除对妇女一切形式暴力行为的技术合作活动;

“(e) 制定旨在实施《示范战略和实际措施》增订本的各种协调一致的国家、区域和次区域计划和方案;

“(f) 以《示范战略和实际措施》增订本为基础,设计以警察和刑事司法官员为对象的标准培训方案和手册;

“(g) 定期监测和审议国家和国际一级旨在消除对妇女暴力行为的各项计划、方案和举措的进展情况;

“(h) 定期审议并在必要时增订《示范战略和实际措施》增订本。”

仓库盘点的四大方式、仓库盘点的八个注意事项

仓库盘点的四大方式,仓库盘点工作中的八条注意事项 仓库盘点的四大方式 (一)永续盘点 永续盘点法或者叫动态盘点法,就是入库的时候就盘点。 一般入库不全检,抽检一部分就上货架了,或者就放在固定的一个区域里面。最好是入库的时候把数量点一点,顺便看一看质量,看完以后就放一个位置,跟保管卡核对。 [案例] 某位仓库管理专家采用了用颜色标识的办法,很有效。 吊牌或者货卡用两种颜色,一面是白色,另一面是黄色。入库的时候填白色这面,如果这一堆货一直没动,就一直白色,一旦要动这个货,就把它翻过来,写在后面黄色的这部分。下次盘点的时候,只要是白色的部分就不用盘了,因为没动过。这样可以减少重复的劳动。这叫随机盘点,一进来就盘好,下次盘点的工作量就减少了,也叫动态盘点、永续盘点,随时知道准确的库存量,化整为零。 (二)循环盘点法 循环盘点,就是每天盘点一定数目的库存。按照入库的先后顺序来进行,先进来的东西先盘,后进来的东西后盘。 或者今天进来的货量很大,一天盘不完,那第二天先把今天剩下的这一部分盘完,明天下午再盘上午新进来的货,每天都是很有节奏地工作,分阶段去进行。循环的盘点节省人力,盘完一部分再开始下一轮的盘点,化整为零。 (三)重点盘点法 哪些物品要重点盘?例如,进出频率很高的,易损易耗的都需要盘点,这样可以防止出现偏差。 (四)定期盘点法 一般仓库都要定期盘点,好一点的仓库,每一周盘一次,也有每个月盘点的,也有每个季度或年末盘点的,每一年至少盘一次。 每一周盘一次是很好的,如此一来库存周报就很精确了。销售有销售日报表,库存有库存周报表。如果品种不是很多,也可做日报表,每天有库存报表,每天盘点。周期越短,越

会议接待及注意事项培训讲学

会议接待及注意事项

会议接待及注意事项 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。 首先是会议的筹备工作。 ●根据会议规模,确定接待规格。 ●发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动期间每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。 ●选择会场。

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一定标准: 第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。” 第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。 第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。 第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

会议组织流程及注意事项

会议组织流程及注意事项 一、会议筹备 (一)会议资料准备 在必要时将参会人员的资料按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如分成会议主持、参会领导、参会普通人员),资料按照人员角色分别准备。 (二)会议通知拟定 会议通知分为书面通知和短信通知,其中在较为紧急情况下采用短信通知。 1、提前5天拟定会议通知,报部门主管审核,再由分管副总审批签字后以书面文件形式下发,下发时签收人须登记存档; 2、通知内容必须包含时间(24小时制)、人物、地点、事件等要素,以“骨”的形式编写; 3、会议尽量避免安排在周一或其他会议集中的日期进行,会议时间的确定须与人力资源部主管协商并进行登记; 4、紧急通知采用短信形式下发,下发前负责人员须拟定短信通知内容及参会人员短号,交与行政部相关人员(现为何惠敏)进行短信通知。 (三)会议议程安排 1、会议议程须以正式文件形式拟定; 2、正式会议开始时一般需要说明会议整体流程,会议分为几项内容; 3、议程安排时应考虑到会议时间,尽量将会议时段安排在正常工作时段内,如9:00-12:00或者14:00-18:00,如果是有外部人员参加的会议需要考虑是否安排餐宿问题。

(四)会场布置 1、提前3天,填写好会议室、横幅(和欢迎牌)申请表,交与行政部及广告部相关负责人; 2、领回横幅(和欢迎牌)并确认内容正确后交与行政部,并在会议前一天追踪横幅是否挂好(欢迎牌是否摆放正确); 3、会议开始前排好座席及水牌,并将瓶装水、茶水、水果、会议相关资料等正确摆放于会议桌上(注:销售部人员水牌可摆在靠边位置); 4、需用到视频放映时,提前调试好会场的投影仪、调音台、麦克风等器械,并负责为外部人员接入电脑等事宜。 (五)现场安排(人员入场时) 1、若有外部人员参与的会议,需要接送时必须在会议前一天填写好用车申请单交与调度室,并安排人员在会议当天接待外部人员; 2、会议开始前在会场入口处设立签到处,组织参会人员签到,并指引外部人员入座; 3、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员; 4、会议开始前3分钟,迅速将未到场人员的水牌及资料撤收,并安排靠后人员填补空位。 二、会议中 (一)会议记录及服务 1、安排好专职的会议记录员,对参会人员的发言及电子资料进行记录和拍照,允许时准备好U盘进行拷贝; 2、提前通知广告部做好现场摄影准备,会后留底; 3、安排1人(会议组织人员或行政部人员)负责茶水服务。

材料仓库管理工作会议记录范文

材料仓库管理工作会议记录范文 2019-01-01 其实这个会议早就有的,为什么今天忽然召集大家来开会呢?是因为不允许一些小问题再扩大,影响到整个团体, 。我们要注意细节性的地方。 1、重申一下三个仓库(包装仓、五金仓、隔热木纹仓)的工作安排。现在包装仓、五金仓、隔热木纹仓已经取消了晚班,您们几个仓管要把日常工作做好。为什么时间没有减少呢?虽然我们是取消了夜班,但生产车间是两班制的,交接班的时候最有可能来领料。这个时段您们一定要坚守自己的岗位。现在您们有三个下班时间,如果17:30下班的,要做好交接班手续。19:30下班的,下班前一定要在自己的岗位上,因为这个时间段是生产车间交接班时间,领用东西可能会多。这也是我为什么安排其中一个仓管员到20:00才下班的缘故。我们不要因为取消了夜班就影响了生产。 2、强调一下休假制度。由于月末要盘点,原则上月头和月末不休息,平时休息要写假条,也可以先打电话给我后把假条补上。休息前要相互间沟通,避免同时休息。假条到我手上,我会安排人顶班。交接班时双方要交待好工作上的一些细节或注意事项。如上班时间因非工作因素离开岗位的,一定要告诉我,我好妥善安排工作;另外,如果要离开仓库到外面收货的,一定要在小黑板上注明你的去向,大概什么时候回来。如果发现有擅离职守的,实行考核扣分制。如果一而再,再而三重犯的,实行调岗处理。因为我们是一个团体,我们要齐心,这样才能把工作做好,而且我也不允许因某个人而影响整个团体,及工作进度。 3、工作态度。平时如果在工作有什么问题,要及时反映到我这里。如在工作上有什么建议或意见的,可以跟我讲,最好能书面反映,避免可能因为太忙而忘记。3月份我打了份申请,给予陈聪100元奖励。虽然我来的时间不长,才二个月过了二天,但您们每个人是怎么做事的,我心里很清楚。也不是说没有奖励的就做得不好。其实我们这个团体总的来说还是不错的。在这二个月的接触来,与陈聪交流的机会最多。在交流的过程中,我也发现了很多问题,但经我一提出来,陈聪也会向我提出很多改进的.建议和方法,可以说我们是一同进步,在交流的过程中把关于工作上的一些漏洞慢慢填补了, 《》()。所以这100块钱也是对陈聪的鼓励。其实只要您懂得去发现问题,然后想办法去解决,这也是一种进步。说到这,我最感歉意的就是对铝棒仓和铝锭仓,平时和她们交流的机会很少。她们的工作环境是几个仓库中最恶劣的。但她们做事也是令我最放心的。以后我会抽多一点时间去跟他们沟通和交流。 4、仓管员离开岗位时一定要锁门,尤其是粉末仓。另外下班后一定要关灯,昨晚m总发现收料仓及五金仓没有关灯。

小学生出游活动有关安全注意事项 1

小学生出游活动有关安全注意事项 1、注意学生形象,佩带好红领巾、穿好校服。 2、一切行动听指挥,不得私自随意活动,参观时要做到文明有序。 3、各班集合时排两路纵队,行走时排一路纵队。在行走时不准交头接耳,两位同学并排走,要注意交通安全。 4、不得在活动的区域内追逐打闹,不得超越活动的范围爬高或走远. 5、各班要把全班学生分成若干个小组,并选出小组长负责点名和本小组的活动。 6、不准私自离开集体,独自活动,有事离开要跟带队老师打招呼,经同意后方可离开。 7、每位学生要自带午餐及其它食品,要合理安排饮食,不能出现先吃完后再说的现象。 8、班主任和带队老师要随时点名,查看学生去向。 9、不把食物的果壳、外包装袋随地乱扔,自己准备好垃圾袋,要注意环境保护。 10、全校师生于当天早上8:00分准时在操场集合,不准迟到。 11、乘车时不要将头和手、胳膊伸出车窗外,以免被对面来车和树枝等刮伤,也不要向车窗外乱扔杂物。 12、上下车要按先后顺序,在车内不要拥挤,尽量找座位坐好,不允许在车内随意走动,以免急刹车时造成伤害。 小学学生旅游安全注意事项 我校学生参加春游、秋游、毕业游等旅游活动时,要遵守以下事项: 1、听从指挥,牢记安全第一。 2、不带大额的人民币和贵重物品,要保管好自己随身携带的物品。 3、穿校服,带书包,包内装好纸巾、塑料袋、水、干粮等,不宜太重。自备2个塑料袋,自己吃剩下的果壳、零食袋要放入自备的塑料袋内,随身带走。 4、不带和不买刀具、火种、具有攻击性的器具,不买小动物。 5、上下车前要点齐人数,做到排队有序上下车,就座时能互相谦让,照顾身体弱和晕车的同学。经常晕车的学生,要提前做好相应的预防措施。 6、不在车上吃东西,不将头、手等伸到车窗外。不在座位上打闹,不擅自离开座位,预防紧急刹车。不把垃圾朝窗外扔,要有良好的公民道德素养。 7、旅行途中,同学之间要团结友爱,互相帮助,学会宽容和谅解,不与人发生争执,以免影响旅途愉快情绪,甚至激发矛盾引起不愉快的事件发生。 8、不可擅自脱离团队私自活动。 9、游览期间,要谨记集合时间、地点、所乘车辆的号码、领队教师或导游的姓名、电话号码、旅行社名称。一旦脱离团队,不要慌张,可采用多种方式归队:①可给领队教师或导游打电话;②可在集合地点等候导游或同学返回寻找;③可找同校老师报告情况;④可找现场工作人员帮助;⑤可暂时跟随同校其他班的学生活动。 10、游玩中,要注意身体健康,保证适当的休息;不要暴饮暴食,不要购买路边摊档的小吃零食;要及时补充身体水分,避免中暑,衣服弄湿要及时更换,防止感冒。 11、遵守游戏项目的规定,如身高、时间、次数等的限定。不玩某些不适合某些年龄段学生玩的项目,以免意外的发生。自己认为承受不了的游戏也不要勉强参与,以防身体不适,如有恐高症、血压高、贫血、哮喘等不适宜激烈运动的体质学生,要控制好自己,避开过激的游戏。如遇特殊情况,要及时向老师或工作人员报告。 12、旅游回来要先进教室集中,听老师总结之后才能离校。离校后第一时间必须直接回家向家长报告平安。

各类会议的安排及注意事项

企业各类会议安排 第一条例会的安排 为了避免会议过多或重复,全厂正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开.例会会议安排如下: (一)行政技术会议 1.厂长办公会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:研究、部署行政工作,讨论决定全厂行政工作重大问题。 2.厂务会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。

3.班组长以上干部大会(或全厂职工大会): 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。 4.经营活动分析会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施不断提高工厂经济效益。 5.质量分析会: 时间: 地点:

主持: 召集: 参加者: 内容:汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。 6.安全工作会(含治安、消防工作): 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。 7.技术工作会(含生产技术准备会) 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技措和日

常生产技术准备工作计划完成情况,布置下月技术工作任务、研究确定解决有技术问题的措施方案。 8.生产调度会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:调度、平衡生产进度、研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题。 9.科务会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 检查、总结、布置工作。 10.车间办公会:

会议接待及注意事项

会议接待及注意事项 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。 首先是会议的筹备工作。 ●根据会议规模,确定接待规格。 ●发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动期间每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。 ●选择会场。 选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一定标准: 第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位

太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。” 第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。 第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。 第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。 ●会场的布置。 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。 一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

例会流程及注意事项

关于公司例会及总结例会流程通知为使每次会议更高效、有序,现将开会有关事项通知如下,各员工须遵照执行。 一、周例会 1、时间:月中小周周六全天 2、参与人员:行销部技术部全体人员 3、主持:各参与人员轮流主持 4、会议议题:各自项目穿透会 5、会议内容: ①由各区域经理陈述整体计划指标完成情况,并由各技术人员协同汇报在执行计划过程中发现的问题,未(如未完成)完成的原因,解决方案,具体行动计划等。 ②销售总监就项目中出现的情况,做出明确的项目穿透,明晰完成步骤、方法、策略。 6、会议流程 会前: ①议室清洁、整理,根据与会人员安排好座位等。 ②根据需要自行制作各自汇报内容及演讲PPT文稿。 ③根据需要准备好会议记录工具。 ④根据需要准备好会议需用的设备(电脑,投影仪等)。 ⑤至少提前一个工作日发放会议通知,并把与会人员情况反馈给 会议主持者。

⑥手机关机或调成静音状态。 ⑦会议记录与主持者,需提前一分钟到达会议室。 ①如有其它新的指示安排,提前告知与会人员。 会中: ①会议记录者做好会议记录。 ②会议主持者根据既定的会议议程控制整个会议过程。 ③与会人员积极发言,并注意自己的语气、语速、音量等。 会议内容:与会人员汇报上次会议决策执行情况及本周具体工作计划、安排。 会后: ① 整理会议记录并发放会议记录。(根据需要发放给与会人员及未 与会人员)。会议记录应准确,会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人、具体完成时间及标准。 ②根据会议对执行进行监督、检查、反馈。 二、月例会 1、时间:月末小周周六 2、参与人员:行销部技术部全体人员 3、主持:行销部技术部负责人轮流主持 4、会议议题:本月工作总结及下月工作计划 5、会议流程 会前:同上 会中:同上

大型会议注意事项及流程

大型会议注意事项及流程 一、前期的筹备。 1 、确定会议主题、安排议事日程、确定参会人选。明确会务组成员并予以具体分工、落实责任。 2、根据会议层次及预算,考察会议场所及其配套餐饮、住宿、外部环境等,以选择最佳场所。 3、 人员、会议主要内容、参会要求等。如代表是否发言、着工装。会议通知一定要落实到人。 4、会议议程安排有参会代表发言的,应提前召集所有发言人开 该写什么、什么时间上报稿子、审核等事项。 5、准备会议需要的文件资料。 6、准备领导讲话稿件,多位领导讲话的注意内容区分层次避免重复。 7、准备会议须知、会议日程表、会场、聚餐、座次表、参会人员信息表和其他相关辅助文件资料。 8、所有会务资料应严格审核后印制并装订成册。注意内页装订顺序。

9、按照参会人数准备文件袋、笔、记录本或礼物、会议餐劵等,并与会前安排妥当。 10、结合会场主席台宽度等确定并制作会议现场条幅文字,会议的主题等。大约提前3-5天制作好,横幅文字大小要适中,一般为红底白字。 11、制作PPT或音乐、MV等宣传资料,用于会前空闲时间及中场休息时间循环播放 12、提前制作奖牌、奖状。会议开始前送达会议现场。会议需合影的应提前联络摄影师、确定合影场所、安排确认前排座次。有安排会议聚餐的应 定聚餐菜单。 二、会场的布置及接待。 1、悬挂会场横幅 2、主席台的安排(几个人,座次怎样安排,有桌签的需提前摆放好。主席台有台花的,也需提前购买、布置到位,会议期间注意喷水保养。) 3、会场椅子、凳子是否够用,怎样安排。注意会场卫生、温度、通风、外部噪声等环境。

4、给与会主席台代表的资料提前送到或摆放到桌子的相应位置。 5、测试话筒、音响、LED屏幕、电脑、空调、照明、摄像机、照相机等设备是否能正常使用 6、张贴会场路线引导、指示标志。会场入口处可安排服务人员引导。 7、举行颁奖仪式的,奖牌奖状要提前送至主席台。注意安排领奖人员上台路线和现场拍照。 8、要有专人在入口处接待、登记、发放会议资料等。 9,明确专人联系接送、接待上级公司领导、本公司领导和外部特邀嘉宾参会。含安排车辆、路线、住宿、用餐等。 10、会议期间应安排人员在会场值班。 三、会议的过程。 1、会议主持人要随时掌握现场进展,必要时予以调整。 2、会场服务人员具体要求。(1着装得体。2动作要轻、慢、柔、避免快、重。如女性的皮鞋,走动时注意不能发出声响。 3注意礼貌。4主持人要避免走动(如有特急的事情,可以通过写纸条的形式来传递)。 5会议录像或照相专人负责。会议记录专人负责。6安排专人在会议开始前巡查会场及时发现并整改存在的问题 7其他注意事

活动注意事项及安全守则

活动注意事项及安全守则 (黑体及下划线标注内容需特别留意) 1、外出前留意天气预报,如果天气恶劣的话,取消本次活动。同学外出记得带伞。如果活动中途下雨,同学们按组回到帐篷中,学术部负责保护好望远镜。如果雨势过大,大家集中至避雨建筑,或立即联系包车司机,大家在车上稍作安顿。备注:【恶劣天气安排】 如广州天文台与活动开始前3小时之內发出下列其中一项警告,即会取消该项活动: ☆3号台风信号或以上; ☆红色或黑色暴雨警告。 除以上情況外,所有活动将如期举行並不另行通知。 2、本次活动将分小组行动(5-10人/组),组长一定要负责好小组成员,千万不可单独行动,至少3-4 人,且离开大队伍时要向自己组长汇报去向,组长需随时掌握组员动向。活动行程应及时向团队报告,不单独到陌生或者荒僻的地方。有突发事件应先冷静,立即向各负责人反应。遭遇偷窃、抢劫以及其他意外伤害时,应保持冷静,灵活应对,以保证自身安全为前提,并及时报案。 3、手机保持畅通,保存好通讯录,随时保持联系。注意纪律、互相谦让、团结友爱。

4、当发生会员走失情况时,第一时间拨打对方联系电话,并安排该区负责人找到其同帐篷的会员询问最后出现时间和可能前往地点,然后由一部分人一起寻找,如情况紧急,可联系警方进行协助 5、由于人数可能比较多,请大家保管好随身的财物。在活动期间谨防被盗被抢,队员的安全自卫意识要增强,保持一定的警惕心理,保管好个人贵重财物。贵重物品不要随意放在帐篷内。如发生失窃事件,不要慌张,第一时间是与工作人员一起进行重新搜寻,看看是否丢失。同时询问所有成员是否见过失窃物品或见过可疑人物。必要时逐一排查各个参与活动人员,以防失窃事件再次发生。如损失情况严重且难以处理,马上报警。 6、由于11 月30日晚的观测活动会进行到比较晚,请参加的同学于前一晚好好休息。 7、由于此次活动是出校活动,所以有许多需要注意的地方。冬天晚上,天气寒冷,请做好保暖工作,帐篷集体租借(如需用被子枕头等物品需自行携带) 8、活动过程中,队员因对当地气候和地区环境的不适应而导致晕厥或者突发疾病时,队员应掌握基本的生理卫生常识和相应的急救知识,随身携带常用应急药物;在遭遇此类非人为性的突发事件时,保持冷静并进行适当的处理,如果情况严重应及时送往医院诊治。

接待工作注意事项

一、关于接待工作 1、如何迎接客人? 一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。 二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。 三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。 四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。 五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手? 关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。 迎接一批客人,如何介绍呢?是先介绍客人,还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者,先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢?是先介绍男士,还是先介绍女士?是先介绍年幼者,还是先介绍年长者?是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊,我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人,就是如何握手的问题?伸手次序:由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等。 3、如何陪车和引导? 客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢? 乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。

会议组织流程及注意事项[1]1

会议组织注意事项

会议组织流程图

一、会议筹备 (一)、会议资料准备 1、在具备条件的前提下将参会人员的资料按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如分成会议主持、参会领导、参会普通人员),资料按照人员角色分别准备。 2、会议资料较多时,需要按照会议议程将会议资料按次序排放,最好装订成册,编好页码,方便参会人员阅读。 3、当参会各人员因角色不同需要不同的资料时,应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位,方便参会人员领取。 4、若需要给参会人员发放纪念品或礼品等,应当与会议资料一同准备好,臵于资料文件袋中一并发放给参会人员。 (二)、会议通知 会议通知分为口头通知和书面通知,其中口头通知只适用于参会人员较少的非正式会议,书面会议通知需注意以下几点: 1、电话通知:做好电话接电话的时间、对方姓氏记录,下通知必须设立记录本,及时记录、查阅。 2、正式的书面会议通知应包含:简要的会议议程说明、参会人员、会议时间、会议地点等。 3、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员,如OA系统、电子邮箱、网站公布等,如有必要可另行电话通知参会人员。 (三)、会议议程安排 1、正式会议开始时一般需要解释会议整体流程,将会议分为几项内容,如工作汇报阶段、讨论阶段、工作安排阶段等。会议流程介绍需要整理成正式文档作为会议主持的资料装订好,一般情况下没有会议主持人的情况下可有会议组织人员介绍会议流程。 2、安排会议议程时应考虑到会议时间,尽量将会议时段安排在正常工作时段内,如9:00-11:00或者15:00-17:00,如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是否安排餐宿问题。 (四)、会场布置 1、应考虑会议的性质及与会人数的多少。例如在提供信息的会议里,倘若人数众多,则以不设桌子的戏院式安排或是设桌子的教室式安排较为理想。在解决问题的会议里,假如人数不多,则是让每一位与会者均环绕桌子而坐,这样可方便每一个人跟其他的人进行多项沟通。再如在培训会议里,如人数不多,则可令与会者坐在马蹄型的桌子的外圈,这样不但便于与会者与主席之间的沟通,而且也便于与会者跟与会者之间的交流。但若人数众多,则最好是将与会者分成若干小组,每一小组各聚在同一桌子周围。这种安排的好处在于方便分组讨论及综合讨论。 2、正式会议一般需要安排好参会人员的坐席并准备好参会人员的铭牌,在会议开始前排好坐席及铭牌。 3、对于安排好坐席的会场,应将会议资料袋在会议前摆放在坐席上。 4、需要用到视频放映或者开视频会议时,要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 5、注意各项会场的环境因素,例如温度、灯光等,按照实际情况调整好。

2015大型会议接待方案

2015 大型会议接待方案 第 1 篇:大型会议接待方案 (一)会议接待方案的含义 会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文 案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议 总体方案的附件。 (二)会议接待方案的基本内容 1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协 办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席) 、参展单位、客商、普通观众以及媒 体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份 参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何 接待,即接待的缘由、目的和意义。 2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议 目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。 3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的 身份,以及主办方安排的食宿标准等。 4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、 参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。 5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。 6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设 置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅 游、返离时的票务联系等工作。 7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观 看文艺演出等的支出, 涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。 对外公布的接待方案一 般不写这一部分的内容。 第 2 篇:大型会议接待方案 一、会前准备工作 1、组织会务班子、 2、发出会议通知。 3、印刷会议日程, 4、大型会议要编组 并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1) 悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2) 设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证 音响效果。 (3) 确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。 (4) 保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5) 摆放适宜花卉。 7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全 保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 包括 会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 编排好 会议程序,制定注意事项。

仓库注意事项

仓库 综述:仓库目前的情况是货量还比较的多,还没有按规划落实到位。仓库目前空调的存量还有大半(新仓库才搬了一半左右;电梯慢,搬运工少等是原因)。地面的灰尘很多,有些货在过道,拉货的时候都磕磕碰碰的。造成了纸箱脏,破等。还有之前强调过的,客户及时的配送问题。目前在零售单量上,一天大概10几张单子。 仓库需要6S管理。但现实情况只能期待仓库按要求做的好。6S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)、安全(security)六个项目. 整理(SEIRI):把要和不要的物资分开。处理不要的物资,使不要的物资不会多占据空间,也不会阻碍正常的生产作业。 整顿(SEITON):要用的物资,定位、定量,随手可得,减少拿取的时间。所有的有用物资都必须进行分类、有序的摆放在规定的位置,并按照五五摆放原则进行码放,便于清点;对于特殊的物资,例如气体、酒精等必须使用专用的容器盛放。有使用期限的物资,例如橡胶、电焊条等,应在其标识上注明其生产日期及有效期限,做到先进先出,以免过期老化、失效,造成浪费。 清扫(SEISO) :经过整理、整顿后的仓库要保持一个良好的工作环境,将工作场所内不管是看得见还是看不见的地方都应清扫干净,并且责任到人。如:进行定期清扫、检查工器具与设备;定期检查仓库内的设施、屋顶是否完好。 清洁(SEIKETSU):就是随手复原,维持整理、整顿、清扫的成果。对在库物资的保管保养要做好检查记录台帐,以免忘记进行定期检查工作,以做好“四保”,即保质、保量、保安全、保急需;仓库各储存区域必须有标示牌,以利正确定位、定量储存货物;定期进行盘点,查明各项物资、材料、固定资产等的可用程度,加以有效的利用、更好把握各项物资的最低储存量和最高储存量,及时发现各种呆废料、呆滞品,从而达到有效控管库存,提高物资管理效益。 素养(SHITSUKE):每一位成员都养成遵守规则做事的良好习惯,让习惯成自然,以彻底提高品质,营造班组团队精神。如:加强班组成员专业知识的培训工作,提高专业技术水平;宣传、学习先进事迹,寻找标杆,树立榜样,提高大家的工作责任心,端正工作态度等。 安全(SECURITY):重视班组成员安全教育,每时每刻都有安全第一的观念,防患于未然,建立一个安全的生产环境。仓库的安全工作看似简单,其实与生产一线的安全工作一样马虎不得。如仓库的防火、防盗工作:下班前检查所有的门窗是否关好、电源是否切断等;危险品库须有正确的标识,其收、发、存都必须按照相关规定进行管理;物资装卸中严格按照包装物上附贴的标识进行装卸,不得发生危及人身安全和设备损坏事故,严格规范作业。物资的码放必须按照仓库管理的堆放原则进行合理堆放,保证物资不变质、不变形,整齐不乱,便于检查。堆放一定要遵循“三不”原则:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和灭火器、不得超高等。 仓库的配合及时行问题: 早上处理单子的时候,路线的安排没有一个合理的规划(通常看单子临时定的)。 一、等电话的单子,是否有和客户及时的沟通过。超过90天的客户还没有提走货的,我们需要联系可以,备案。

幼儿户外活动安全注意事项

幼儿户外活动中安全问题 一、利用标志 标志,在幼儿户外体育活动中的使用是可行的。幼儿入园后,已开始接触各类标志,如认识自己生活用品的标志;认识自己所在小组的标志;认识行走方向的标志……随着年龄的增加,他们逐渐认识各种较为复杂的标志,并根据标志进行相应的活动。如,部分幼儿园把幼儿的一日活动以流程图的形式固定下来,引导幼儿依据流程图上的标志确定该环节该进行的活动。总之,从幼儿入园开始,标志已经渗入了幼儿的学习、活动中。因此,在户外体育活动中以标志进行安全调控是可以被幼儿接受的。 标志的作用是多样的。标志在户外体育活动中的应用主要表现为:一是标明运动的方向与路线。如,一教师组织幼儿在“米”字型的平衡木上进行反应练习,即听教师的信号向下一平衡木跑去。为保证安全,教师在地面上用箭头标明跑的方向。二是标明运动的场地范围。三是标明运动应遵守的规则,如在滑梯上贴禁止往上爬的标志…… 标志在体育活动中的运用还涉及幼儿对安全标志的理解及执行。首先,需要教师在平时的日常活动中引导幼儿理解安全标志的意义,并尝试自己制作幼儿园及班级环境中的安全标志。其次,鼓励幼儿相互进行监督,监督同伴对安全标志的执行情况。最后,教师宜对幼儿遵守安全标志的行为作出及时的肯定。 二、建立活动常规 户外体育活动常规的缺乏往往易导致幼儿受伤。相对于其他活动而言,户外体育活动场地较大且能吸引幼儿注意力的因素较多,活动中幼儿自控能力可能会有所下降,使得活动相对而言较为“混乱”。如,一家长送孩子来园时,正好

是户外体育活动时间,该家长戏称户外体育活动仅一个“乱”字可以形容。幼儿一拥而上,抢夺器械;骑着三轮车横冲直撞;拿着绳子到处乱挥;对教师发出的警告声不予理睬……如此情景,我们可能在其他幼儿园也曾见到过,虽然这只是局部现象,但在一定程度上反映出目前幼儿园户外体育活动忽略的细节——缺乏常规。由于缺乏常规,活动中因混乱导致器械伤人的现象时有发生。 为保证幼儿的安全,常规在户外体育活动中的制定与执行应被重视。常规的内容主要涉及下列几个方面:1. 体育器械的拿放常规;2. 体育器械的使用常规;3. 熟悉并能依据教师的指令及手势及时作出反应,调节自己活动的常规。为使常规能被幼儿接纳,首先应引导幼儿理解常规的重要性。如,引导幼儿回顾“混乱”的户外体育活动场景及已发生的安全事故,了解事故发生的原因……其次,引导幼儿(尤其是年龄较大的幼儿)制定活动常规。最后,重视常规的教育。在以往的活动中,当幼儿违反常规时,教师往往给予批评或是简单的惩罚(如惩罚幼儿暂时不能参与活动),正面的教育甚少。但从幼儿发展的角度看,单纯的批评与惩罚并不能让幼儿养成遵守常规的习惯,常规的正面教育应放在首位。但部分体育活动常规(如熟悉并能依据教师的指令及手势作出反应)需要经过训练后才能被幼儿接纳,这就需要考虑常规训练的游戏化,避免常规教育给幼儿带来的逆反心理。 三、合理投放器械 器械使用不当往往也导致安全事故的发生。器械使用的不合理主要体现在下列几个方面:一是器械拿放环节混乱导致幼儿受伤;二是投放的器械种类过少,因争夺器械而发生安全事故;三是在窄小的场地内投放的器械种类过多,导致教师无法全面指导而出现器械伤人现象;四是投放的“新器械”(幼儿还不会使

会议流程和服务安排详细版

会议流程和服务安排详 细版 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

会议流程及服务安排 一、会前准备 (一)办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务工作人员准备会议前工作,了解与会人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 (二)确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。 (三)草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 (四)合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点: 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡 妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄,不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 (2)语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

(3)对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声 喧哗。 3.态度 (1)敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 (2)微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 (3)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 (4)解释问题有礼有节。 4.纪律 (1)会议服务前不吃异味食品。 (2)不在会议期间使用电话。 (3)服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 (4)严格遵守职业道德。 (五)办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 (六)重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 (七)会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。

会议组织注意事项

会议组织注意事项 一、会议筹备 1、提前3-7天将参会人员的资料,按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如会议主持、参会领导、演讲嘉宾、参会代表、媒体记者等),资料按照人员角色分别准备。 2、会议资料较多时,需要按照会议议程将会议资料按次序排放,最好装订成册,编好页码,方便参会人员阅读。 3、角色不同需要不同的资料时,应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位,方便参会人员领取。 4、给参会人员发放纪念品或礼品等,应当与会议资料一同准备好,置于资料文件袋中一并发放给参会人员。 (会议方案、通知、不同角色邀请函、邀请确认、赞助确认、会议时间、地点和会场布置确认,会议资料制作、新闻通稿、纪念品、背景素材、横幅、易拉宝,名签(铭牌)、签到处、大会背景板制作或投影,带电脑(含会议资料、投影灯),速记、摄影摄像) (二)、会议通知:口头通知(电话、微信、QQ或其他)和书面通知(快递通知、邀请函,或电子邮件发正式通知、邀请函等),通知需注意: 1、通知应包含:简要的会议议程说明、参会人员构成、会议时间、会议地点、餐饮安排等。 2、应通过正式途径发送给参会人员,如OA系统、电子邮箱、

网站公布、函件等,如有必要可另行电话通知参会人员。(主要领导、嘉宾名单确认;参会代表名单确认、媒体记者名单确认、演讲嘉宾名单和内容确认,PPT应在会议资料制作时收集好) (三)、会议议程: 1、会议开始时说明流程:工作汇报(致辞、讲话、发言、演讲)、讨论、工作安排(小结、总结)等,应事先制作好 2、会议时段如果是跨天,或占用餐时间,需考虑餐、宿问题。(四)、会场布置:1、会场应提前安排好。会场如相对隐蔽,应事先通知参会人 2、要安排好参会人员的坐席,并放置好重要人员的铭牌,并告知如何快速准确找到铭牌就坐。 3、安排好坐席的会场,应将会议资料袋会前摆放在坐席上。 4、需要用到视频放映或开视频会议时,要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 5、注意会场环境,如温度、灯光等,按照实际情况调整好。 6、应准备好会议记录工具,如相机、摄像机、录音笔等,以便于在会后做好会议总结工作。 (五)、现场安排(人员入场时): 1、会场入口处设立接待处,准备好签到表,对参会人员签到,发资料、发参会证牌。 2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。

户外活动安全注意事项

户外活动安全注意事项 核心提示:如今,生活条件改善,越来越多的人喜欢参与户外活动了,这是重视生活质量和身体健康的好现象。但曼客提醒大家:虽然户外活动 如今,生活条件改善,越来越多的人喜欢参与户外活动了,这是重视生活质量和身体健康的好现象。但曼客提醒大家:虽然户外活动好处多,既可以锻炼身体,增强自己的体质,又可以跟大自然亲密接触,感受大自然的美好。可是在参与户外活动的时候,还要注意自己的,必须在进行活动的同时确保自己的安全,只有这样才能真正达到户外活动所带来的效果。现在就听曼客来为大家说说户外活动安全相关的注意事项。 一、活动前的准备 大家都认为户外运动本身就是一个锻炼身体,感受户外生活,增长自己见识的过程,但是另一方面,由于户外活动某些的特殊性,导致了在运动的过程中可能存在的一些无法预知的可能性,有些时候还会危及到个人的安全。 .购买保险 任何户外运动都会存在一定风险,所以出行前必须购买意外伤亡等相关特种保险,能够给自己和家人一个保障。 .制定方案 进行户外运动之前要做好充分的准备,那就当然上不了制定一份合适的方案了。因为将要去的地方也许你会不是很了解,包括当地的地形和交通。为了防止突发事件的发生,提前制定好一份好的方案是十分重要的,以防进行过程中发生意外。 .准备好装备

曼客认为专业的户外装备对于户外运动而言是十分重要的,穿着有护踝及鞋底有凹凸纹的防滑的登山徒步鞋。如有需要还可以选择携带登山杖,登山的时候不仅可以为你节省力气,还可以保护你的安全。穿着适合远足用的衣服和鞋袜,避免短衣短裤(建议快干衣、裤,在从林中也防止挂伤,在开阔地带可以做为短衣短裤)。戴好帽子,夏天遮阳,冬天保暖。手机可说是最为快捷的求助工具了,但应注意其信号覆盖范围。在某些山岭间特别是山谷内,往往是没有信号的。(扎营时也应适当考虑)。如遇险情你应该到达离你最近的山顶或置高点。但是很多驴友会记得带手机,却忘记了让手机处于满电状态,如果遇到意外的时候手机没电也是挺严重的事情。曼客建议还可以带些随身物品:例如小刀、指南针、水壶、打火机等都是必须的,并且物体所占的地方不大,但是在有需要的时候却是十分有用的。曼客小提示:在山里(漂流、过河、潜水时)有时气候变化无常且湿气较重情况下,要注意对随身物品的防水保护,可以用塑料袋把手机等物品包装好。 二、活动途中 曼客提醒各位驴友,活动过程中要注意安全,尊重领队的经验,依从其决定和指示,沿途设置统一标记物。控制队伍行进速度,保持节奏,以免首尾脱节,首尾通过对讲机保持联系。不可以为了挑战自己或者好胜而冒险,不要进入草丛茂密的地方,不可以随便度过水流较快且水较深的河流,这些都是十分危险的。 相关链接:户外活动注意事项 户外运动就意味着高风险,如何不把风险变成危险才是关键。参与户外运动,最重要的之一是要强调个人的独立性,降低风险的最好办法就是加强自我保护意识。 任何一项户外活动,都有其危险性,“了解自己”要高于“战胜自己”,“帮助自己”要高于“帮助他人”,对自己不负责任,就等于是对所有的人不负责任! 基本事项

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