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鞋厂业务工作流程

鞋厂业务工作流程
鞋厂业务工作流程

一、收到客人的样品单,先备料:

业务收到客人订单要审查订单内容:

1、数量:查对客人订单总数和明细数量是否相符,如有差异,则通知客人重新确认。

2、单价:业务部门要拿客人的报价资料核对订单单价及金额,并查询客人订单所列出的材料是否与报价资料相符,有不同时与样品室核对算成本重调整。

3、材料: 业务部门找出客人的开发样品材料,通知采购查询仓库是否有库存,或与厂商查询可订购到客人要求的材料,如材料订购有问题可提供类似的材料供客人参考或请客人更改为其他材料。如客人对同一种材料有与我司不同的称呼,在工厂内部还是用自己的称呼,对客人则用客人的称呼。

4、交期:提供客人订单要求的交期,请采购部及生管课按订单材料进度及生产进度确认订单的交期。(确认交期时考量:A符保本厂产能及目前生产进度;B符合客人满意度交期。)

5、付款方式:参照按客人预先FAX或E-MAIL协调好的付款方式,请示总经理同意后确认给客人(一般为L/C AT SIGHT或100%T/T BEFORE SHIPMENT)

6、其他资料(包括品质测试)客人订单的其他要求,请示相关主管及厂务经理,再确认。

权责区分:

1.组长,科长依据生产进度表,指令表追踪刀模及确认鞋.

2.领料员依生产进度表,指令表确认鞋备料,欠料报组长,科长追踪.

3.领料员参照裁断部件捆扎数量表之层数拉好材料.

4.组长依照生产指令表,确认鞋开裁断单,并注明号码对照.

5.裁断员按照裁断单备刀模检查刀模是否有变形.

6.裁断员按裁断单作业,异常状况报组长,并随时注意刀模是否变形.

7.品检员对裁好之配件进行全检,挑出不良品,合格品按部件捆扎数量表捆扎,包装并贴合格标签,签名.

8.收发料员负责将物料准确无误地转给下一制程单位.

9.补数人员参照补单数量及出货顺序补数.

10、组长,科长负责控制作业中裁断及品质状况.

11、科长,组长督导制程中之执行及品质改善作业进行,负责裁断用量的管制及各部门的工作协调.

1. 开单:

①核对生产指令表及确认鞋是否一致,如有疑问及时追问业务.

②裁断单必须注明刀模类型,号码对照及材料.

③真皮鞋面要注明每双用量.

④同一材料不同部件可合开同一张裁断单.

⑤有刀模代用情况必须在裁断单上注明.

2. 发单:

①根据生产进度及备料状况发单.

②注意鞋面与其他配件(如中底,中皮等)同时进行,发出去的订单在指令表上记录.

③根据作业员的技术状况发单.

④裁断单上有分a,b料需在裁断单上注明清楚或提供确认鞋,并特别解释给裁断员,品检员.

⑤所有新型体要提供确认鞋.

⑥新型体必须有会议通知或收到试做报告才能发单.

⑦新客人订单必须有生产业务会议订单变动通知确认才能发单.

⑧材料不够的情况下要注明配双作业.

3. 领料:

①领料员依据生产指令表及确认鞋开领料单.

②领料必须对色卡.

③到仓库领料时,要有组长,科长签准的领料单,真皮领料单需经厂务协理签准.

④领回的材料按照订单依裁断捆扎数量表的层数拉好材料并标示清楚材料,拉料时注意材料外观是否有问题,如真皮是否有针孔,气泡,色斑,色差,皱折,缺角等.

⑤随时追踪欠料.

⑥补数材料要有补数单领取.

⑦分批或不同厂家的材料,注意是否有色差,如有色差,知会组长及裁断员配双作业.

⑧订单出货完毕,剩余材料整理标示退仓库.

4.裁断:

①裁断员,品检员必须首先掌握各部件名称和裁向(参考裁断示意图).

②新型体裁断,现场干部事先进行讲解,并在开始裁断时排出用量,核对指令用量是否相符.

③欠料或有色差情况下必须配双作业.

④欠数或未完成的单必须在裁断单上注明.

⑤真皮裁断需记录用料状况,真皮废料统一退仓库.

⑥裁断剩下材料,归放余物料架上,留待补数或换料时用.

⑦品检员随时注意刀模是否有变形,掉切刀.

⑧订单完毕,材料不良品归类整理若有超料交领料员与仓库换料.

5.发料:

①发料员将裁好之物料发至下一制程单位并在记录本上记录.

②如有欠料,随时追踪裁断,并通知下一制程单位领料.

6.补数:

①补数按各单位经签准之补单补数.

②补数要讲时效性.

③补数材料要与订单料是否有色差.

7.记录:收发料员按裁断完成状况填写工作日报表.

使用表单:领料单,裁断单.

作业流程图:

备料------开单-----发单----------斩刀管理-------裁断--------发料--------补数

权责区分:

1. 领料员依生产指令表,确认鞋负责生产前所有备料工作.

2. 作业员依各制程标准作业与自主检查,异常情况立即反映.

3. 组长负责督导机修调整机器或其他操作设备,作业中检查各流程的品质,人员调配和异常状况的反映.

4. 组长,科长督导制程作业的执行,品质的改善作业的推行,控制工作进度.

5. 包装人员负责完成的中皮,中底和其他物料配双,包装,标示入库.

业务员招聘要求和工作内容

A1.多年经验眼镜业务员,英语书写沟通无障碍 2、备独立开发客户能力,及丰富的外贸知识 3、本公司提供良好的外贸资源等平台 B1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户; 2、进行外贸定单的洽谈和签约; 3、外贸订单的生产急货源跟踪和协调; 4、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理; 5、合同履行过程中意外情况的妥善处理; 6、完成部门经理临时交办的其它工作。 1、英语四级以上,听说读写能力佳 2、有眼镜行业相关经验 3、能适应出差 4、熟悉外贸业务流程; C1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同; 3、负责生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报 1、大专及以上学历,英语CET-6或者TEM-4,或通过其他英语测试(国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑); 2、较好的计算机操作水平,有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑; 3、欢迎应届生入职。 D1、有社会责任感,使命感,执行力,纪律性强; 2、有较强的条理性、逻辑性、学习能力 应届生英语4级以上优先考虑 E1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同; 3、负责生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 1、大专及以上学历,四级以上英语; 2、2年以上贸易领域业务操作经验,有外企工作经历者优先考虑; 3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识; F1、负责公司产品销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

商务代表面试问题概要

面试流程 1、请先做一下自我介绍;(观察自我介绍的情况,简历) 2、对于之前所从事工作分别离职的原因是什么?(对比和目前的 工作是否有冲突) 3、我看你之前的专业是XXX,为什么没有选择专业?(从中了解 个性,做销售的目的) 4、目前你想从事什么样的工作,什么样的行业,什么样的公司, 请你简单描述一下;(期望和现实的差距) 5、为什么想做销售工作,你最想从这份工作里得到什么? 6、我现在给你四个选择:公司,发展空间,能力提升和薪资,你 能否按照你目前的看重程度来帮我从高到底排一下序? 7、(接上题)你觉得你在我们公司能得到你想要的发展空间(能 力提升,薪资)么?(从而侧面引入我们的优势) 8、父母是从事什么工作的,你觉得父亲和母亲,哪个对你的影响 最大?(了解成长环境) 9、你的朋友和之前的同事是怎么评价你的,请用几个形容词来的 形容? 10、根据你之前的工作经历,我觉得销售或许不是很适合你,你怎 么看待这个问题的?(看如何应对) 11、你对销售模式都了解哪些?(慎重问) 12、你对电话营销和会议营销是怎么看的?(慎重问) 13、在你前面从事的几份工作里面,你最喜欢哪一份工作,哪一份

工作对你来说对你最有挑战?(判断对工作的认知度) 14、你认为你的朋友XXX和你相比,哪一个更适合我们公司,如果 我们只招聘一个,你觉得哪个更合适(公司里有认识的朋友XXX或者两者一起来面试的XXX)(判断应变能力) 15、你目前最大的压力是什么,你如何去处理? 16、请对自己做一个自我评价,你觉得自己是怎么样的一个人?(请 用两个词语形容你最大的优点和最大的缺点) 17、你在之前工作中平均一个月的收入大概是多少? 18、说一下你对薪资待遇的期望; 19、如果通过面试,你最早什么时候可以上班? 20、我的问题问完了,你还有什么问题么?还有呢?还有呢?因为 今天时间比较紧,如果我只回答你一个问题,你会选择哪一个?

企业并购流程

企业并购流程 公司并购过程一般包括三大阶段:并购准备阶段、并购实施阶段、并购整合阶段。 一、并购准备阶段 准备阶段工作主要有:公司确立并购战略;成立并购小组;对目标公司进行尽职调查,形成并购方案。 1、确立并购战略 对企业自身进行分析:通过与财务顾问合作,根据企业行业状况、自身资产、经营状况和发展战略确定自身的定位,形成并购战略。即进行企业并购需求分析、并购目标的特征模式,以及并购方的选择与安排。 取得目标企业的并购意向,对目标企业进行持续深入的审查,包括生产经营、财务、税收、担保、诉讼等的调查研究等。 通过对目标企业的前期调查,企业董事会形成书面决议。 2、成立并购小组 并购小组包括两方面人员:并购公司内部人员和聘请的专业人员,其中至少要包括律师、会计师和来自于投资银行的财务顾问,如果并购涉及到较为复杂的技术问题,还应该聘请技术顾问。 3、对目标公司进行尽职调查,形成并购可行性研究方案 通过律师的参与,保证并购的合法性。对目标公司进行全面、详

细的尽职调查。目标公司的合法性、组织结构、产业背景、财务状况、人事状况都属于必须调查的基本事项: (1)目标公司的主体资格及获得的批准和授权情况。首先,调查目标公司的股东状况和目标公司是否合法参与并购主体资格;其次,目标公司是否具备从事营业执照所确立的特定行业或经营项目的特定资格;再次,还要审查目标公司是否已经获得了本次并购所必需的批准与授权(公司制企业需要董事会或股东大会的批准,非公司制企业需要职工大会或上级主管部门的批准)。 (2)目标公司的产权结构和内部组织结构。目标企业的性质可能是有限责任公司、股份有限公司、外商投资企业、或者合伙制企业,不同性质的目标企业,对于并购方案的设计有着重要影响。 (3)目标公司重要的法律文件、重大合同。调查中尤其要注意:目标公司及其所有附属机构、合作方的董事和经营管理者名单;与上列单位、人员签署的书面协议、备忘录、保证书等。审查合同过程中应当主要考虑如下因素:合同的有效期限;合同项下公司的责任和义务;重要的违约行为;违约责任;合同的终止条件等。 (4)目标公司的资产状况。包括动产、不动产、知识产权状况,以及产权证明文件,特别要对大笔应收账款和应付账款进行分析。 (5)目标公司的人力资源状况。主要包括:目标公司主要管理人员情况;目标公司的雇员福利政策;目标公司的工会情况;目标公司的劳资关系等。 (6)对目标公司尽职调查,形成并购可行性研究报告,报告用

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

并购业务流程汇总

并购业务流程 (一基本流程 1、前期准备工作; 2、与被并购方开始首论谈判,并签订并购意向书 3、尽职调查; 4、拟订全面的并购方案,提交并购的可行性研究报告; 5、准备并购谈判所有的法律文件,主要是并购协议; 6、制定谈判策略,开始并购谈判,签订并购协议; 7、开始过渡期; 8、履行审批手续; 9、开始整合期。 【案例】苏宁环球并购吉林纸业案例 吉林纸业股份有限公司成立于1993年5月,1997年3月公司以6.45元的价格发行6000万股普通股股票,共募集资金3.87亿元。公司股票自1997年4月在深圳证券交易所挂牌交易,股票简称:吉林纸业,股票代码:000718。2000年12月配股,募集资金2.28亿元。因2002年、2003年、2004年连续三个会计年度亏损,公司股票于2005年5月13日起暂停上市。公司从2003年开始就基本处于停产状态,截止到2003年底公司总资产24.8亿元,流动资产为3.4亿元,流动负债12.7亿元,长期负债7.7亿元,股东权益4.4亿元,全年亏损5.08亿元。 晨鸣纸业收购资产。2005年8月15日,公司与债权人会议达成和解协议,债权人同意公司以全部资产抵偿全部债务,抵偿后公司净资产为0元。2005年9月8日,

公司以10.4亿元的价格将全部资产转让给晨鸣纸业公司,以此抵偿全部债务。债务和解协议履行完毕后,公司成为无资产、无债务(包括或有负债的“净壳”公司。 苏宁环球收购净壳,并注入资产。债务重组完成后,公司成为“净壳”公司,如果不通过资产重组获得盈利能力较强的经营性资产,公司将面临退市。2005年9月15日,江苏苏宁环球集团有限公司以1元的价格收购吉林市国资公司持有的公司50.06%的国家股,同时将其持有天华百润和华浦高科各95%的股权,按4.03亿元的价格转让给公司,并豁免全部转让价款。由此,公司每股净资产从0元上升为1.01元。资产重组方案实施完毕,使公司具有了持续经营能力。为缓解公司困境,改善财务状况,保证企业能够恢复上市,吉林市人民政府给予公司一次性补助资金4000万元。2005年上半年,公司实现主营业务收入28万元,主 营业务利润为-13万元,实现净利润为3012万元。2005年12月26日公司股票复牌。 (二前期准备工作 1、了解被并购方的动机、基本情况和存在的法律障碍 (1为什么要出售股权或变卖企业; (2谁全权负责出售事宜,相关人员的分工及权限。 (3公司的基本情况,包括股东、高级管理人员的相关资料,公司资产、负债及经营情况等; (4公司的法律状况; (5购买该目标企业能带来什么好处; (6目标企业的价值大概是多少; (7是否具有支付能力。

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销 售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以 开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活 可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按 1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使 客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源 优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务 人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品 具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要 求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

业务员每日工作流程方案

业务员每日工作计划 业务人员工作内容 流程及要求 一、工作内容及流程 1、准备工作:a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办未办事项 2、早9点之前出发。 4、晚16:40到公司。 (1)、销售员汇总个人业绩以及一天的总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题) (2)、新客户加入档案做好记录以便下次拜访 (3)、信息整理反馈 二、工作要求 销售人员在前一个工作日内必须准备收集有效的客户资料(公司行业,公司性质),进行分析,为第二日的工作进度作准备(每天的准备的资料和信息需要负责任进行核实确认忽悠作弊的一律惩罚,严重的做辞退处理) 电话销售和预约每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况说明) 1、每天按照工作计划和详细的方案拜访(根据业务员的销售情况暂不做具体的数据) 2、每天晚会需要汇报业务员的日工作总结。 3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额 5、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。 6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。 7、每周一所有业务人员必须做到个人一周工作的指标;目标认真详细填写,早会上交负责人。 三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。 四:每天;每周的工作总结所有业务员需用书面形式进行呈现总结

电话销售:电话销售包含两部分, 1)、电话预约、电话拜访 1、电话预约,每个工作日晚上要提前准备好50个有效的资料,作为第二天电销的资料, 2、每天要联系二十个有效客户资源签单10个(能够签单的企业) 网络销售:个人送事业和实体、企业送商城 1、个人送事业以网络销售和传单为主(传单加上拜访)网络销售直接面对论坛贴吧、QQ等网络平台寻找客,每天不得低于20个意向客户;签单10个;传单不得低于20个意向客户,签单不得低于10个 2、实体、企业送商城:以传单;电话;预约;拜访结合为主。每天意向客户不得低于20个签单7个 B2B:电话预约;拜访,传单 1、以电话预约和拜访为主,每天不得第一6个意向客户,每天不得低于3~4次拜访率 2、传单以辅助 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

商务部管理手册

商务部管理手册 一、目的:明确商务部部门及岗位职责,提高商务工作绩效,实现层层管理、级级负责,有效推进商务部各项工作的顺利开展,并作为商务部各职员的工作职权依据及工作业绩考核依据。在公司统一制定各部门的相关规定前,作为本部门管理的基础性规范,本规定不完善之处,以书面形式加以补充。 二、适用范围:适用于本部门人员及相关人员。 三、商务部组织机构工作范围及执行文件: 3.1商务部由公司分管副总经理直接领导;按公司规定进行部门的工作绩效考核。 3.2商务部由部门经理负责商务部全面工作,实行经理负责制。 3.3商务部工作职责: 3.3.1在分管副总经理的领导下,负责公司投标文件的编制、审核、投标等相关工作; 3.3.2负责分析全国招标投标市场发展形势和招标投标法律、行政法规,搞好投标调研工作,不断总结经验; 3.3.3负责本部门员工的日常保密、教育、培训、奖罚及绩效考核等管理工作; 3.3.4负责做好投标资金回笼及账款异常处理工作,做好相关应收应付款的定期核对工作; 3.3.5负责与投标有关职能部门的协调配合,搞好投标文件所需的资料,做好中标项目的资料移交工作; 3.3.6负责中标项目的合同制作、谈判、签订等工作,按规定报项目管理部备案,参与所签合同纠纷的处理;

3.3.7根据公司市场拓展和客户的需要,与有关部门合作,提供工程技术方案和商务文件的咨询、编制服务; 3.3.8完成领导临时交办的其他工作。 3.4商务部执行文件:《中华人民共和国招标投标法》;《交通部公路工程国内招标文件范本(2003年版)》;交通部《公路工程施工招标投标管理办法》(2006年第7号);公司内部相关规章制度。 四、职责与权限 4.1商务部经理职责与权限 4.1.1.负责全面统筹协调商务部各项工作; 4.1.2.负责制订本部门完善的工作流程和工作指导书; 4.1.3负责本部门职员的工作考核,业绩评定及请假、考勤、任免建议; 4.1.4收集市场信息,掌握市场动态,深入调查研究,对市场进行科学预测和分析,为公司决策提供依据; 4.1.5业务洽谈,代理有关中标项目的合同评审和签订,督促合同的正确履行; 4.1.6了解客户的经营情况及信用程度,收集并建立相关的客户资料; 4.1.7了解竞争对手,掌握公司投标方向及招标人或业主信息反馈的分析和总结; 4.1.8完成领导临时交办的其他工作。 4.2商务代表职责与权限 4.2.1负责编写公路工程机电项目的资格预审文件、投标文件(商务部分),整理审核投标文件中的技术文件、设备授权及报价,以形成完整的投标文件; 4.2.2负责前期招标文件的购置、投标及与相关单位协调的工作; 4.2.3负责收集整理在编写投标文件中涉及到与其他部门相关内容的资料;; 4.2.4负责对所参与投标的项目进行跟踪、调查并形成文件; 4.2.5负责整理及更新有关投标时需要的所有资料,项目资审、投标结束后,向商务助理移交全部资料(含电子档),移交双方做好资料交接手续; 4.2.6作为法人代表的授权代理人向招标人递交标书;

史上公司并购操作实务和流程

1、公司并购属于公司投资行为。 公司对外投资通常应由股东(大)会决定。实务中,由股东(大)会批准投资规划或计划,并授权董事会批准具体投资项目。 2、公司并购目的是取得被并购企业控制权。公司并购,企业规模扩张,产生协同效应和规模效益。 3、公司并购,企业资产与业务规模扩张,通常增加内部管理费用,但市场交易费用的大幅下降可以带来超额利润。 4、公司并购包括股权并购和资产并购两种基本形式。 5、控股合并(股权收购)、吸收合并(资产收购)、新设合并(混合)。 6、股权并购有二种操作方式:控股权收购、增资控股。 7、股权并购中被并购公司作为独立法人被并购公司控制,其对外负债,包括或有负债,延续承担。 目标公司股东承担尽责披露义务,但未披露的债务,或者或然负债的实际发生,是股权并购的主要风险。 8、资产并购会产生较沉重的流转税负担。 9、资产并购的主要目的是获得被并购企业的市场地位与市场份额,应特别约定,并购完成后,原投资人应退出市场,限制竞争。 10、公司并购的主要目的是通过并购后的整合追求企业规模效益。企业整合应特别关注品牌(商号、商标、产品标牌)、市场和技术的整合。

11、公司并购过程中,并购方有尽职调查的权利(买方知情权),被并购方有尽责披露的 义务(卖方的告知义务)。 由于双方对目标企业的信息不对称,应当确立依赖被并购方尽责披露实施与完成并购的原则。并购流程 1、基础工作:公司发展规划、目标市场、目标企业、意向协议。 2、尽责披露与尽职调查。 3、谈判,拟定并购方案。 4、起草并购合同等法律文件。 5、报请公司权利机构批准。 6、合并并购:公告,对异议债权人提供担保或清偿债务,对异议股东回购股权。 7、签署并购合同及附属文件。 8、目标公司变更登记(资产并购:设立子公司或分公司)。 9、目标公司控制权交割(资产并购:盘点接收并购资产)。 10、证照移交、变更、过户。 11、价款支付。 12、向管理团队移交。 13、文件归档。 并购细节 1、资产并购通常以收购的资产与业务设立子公司或分公司运营(企业平台,营业执照)。 资产并购应当具体明确接受的资产与业务项目(法律上个别收购原则),并相应商定转让与作价方法:

业务员每日工作流程及工作内容

对于业务人员来讲,熟悉醒目业务流程固然严重,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色 的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵敏可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用优秀的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,剧烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,算帐存货,更换不良品,竟品情况,订货按倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。

第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立优良的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有用开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有用沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较浩繁,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能便当购买。 河北华糖喜庆文化传播有限公司

销售业务员的工作内容

销售业务员的工作内容有哪些?销售业务员是做什么的?其实很多人都已经了解过,销售业务员顾名思义是销售。认为,工作各方面的细节还是很多人不了解的,而且因不同的企业,对该岗位的工作内容有所规范不一样。建议大家小了解一下销售业务员的岗位职责。 1.在销售主管的指导下,执行业务部门的销售目标和计划,定期完成销售目标,并计划往后的目标; 2.执行部门销售策略,开拓市场销售渠道,发觉潜在目标群体,让产品更好销售出去; 3.熟悉销售技巧,分析目标客户的心理,完成销售任务; 4.每一个客户资料都要做好记录,同事做好客户回访工作,代表公司为客户做各项服务工作; 5.定期建立客户跟踪表,定期跟踪客户,做好客户反馈意见登记,将情况和客户意见反馈上级; 6.建立客户档案,做好销售资料的管理,销售资料要保管好,不能丢三落四的。 7.收集潜在客户资料和新客户资料,分析客户的需求情况,为销售工作做好准备; 8.分析市场销售竞争对手,发掘潜在竞争对手和竞争市场; 9.及时了解客户需求。提供最好的回访产品服务。 每个岗位都有其工作内容的要求所在,正所谓无规矩不成方

圆,建议大家多了解有关业务员的岗位知识,如业务员岗位职责、业务员管理体制、业务员提成方案等。 () 什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。

(完整word版)业务部日常工作流程及工作规范

业务部日常工作流程图及工作规范日常工作流程图

业务部日常工作规范 一、业务部工作规范目的 业务工作规范的目的在于提高的业务部各项工作的效率,使业务部运作规范化和标准化。保障销售人员日常销售的畅通,通过工作流程和工作规范提高业务部人员的风险意识和工作效率。 二、市场的信息收集整理与分配 1、市场信息收集特别是客户信息收集主要分为两类:网络信息和业务员直接获得的客户信 息; 2、业务员通自己努力直接得到客户信息,并建档跟踪的潜在客户由此业务员直接跟踪管理, 所产生的销售回款,划此业务员名下。 3、网络推广专员主根负责网上信息的的发布与收集,每天所得客户信息,整理后统一交业 务部经理分配。 4、网络客户信息的分配主要以公平、平等和业务员相关知识为原则。 5、新开客户跟踪以先建客户档案者负责跟踪的原则,特殊性情况由业务经理主持,协商解决。 三、市场价格 1、产品报价,常规产品按公司指导价格报价,详见产品指导价。定制产品或在指导价格表 上没有报价的产品,则按财务部提供指导价报价。 2、公司指导价格为含税价,客户不开增值税的可以在指导价上最多下浮6%。 3、如需要申请特价,则在指导价内每降1%,业务员提成降0.1%,最低销售不得低于指导价 X0.9%。 4、如需公关或其他费用(占销售价格x%)的,则销售价格:销售价格=指导价格/(1-x%)。 三、客户结算与服务 1、新开客户首次合作,原则上现款现货的形式,定制的产品必需交纳货款30%的定金。 2、公司统一实行送货上门服务,广州市内新客户单次进货1500元以上的,公司可以货到付 款;广州市以外的新客户原则上要求款到发货。 3、客户实行帐期结算的,客户单次进货超过2万元,必需经业务经理确认后方可发货。超 过5万元以上的经总经理确认后方可发货,新客户实行帐期结算的,2万元以上定单需业务经和总经理确认后方可发货。 4、客户开增值税发票的必需在5000元以上的,但可以开一般发票,不够5000元金额,客 户必需开增值税发票的,可以累计到5000元开增值税发票。 四、其他事项 1、常规型号产品对客户的发货周期承诺3~4天;定制产品按生产部门发货期回复。 2、国标内产品的报价格以指导价格为准,业务员可以根据客户情况决定报价。 3、不在指导价格内的非国标产品和线束产品的报价最长期限在24小之内。

业务开票流程

业务开票流程 一、流程目的 明确签订购销合同、订单岗位核对合同并录入订单、勾对订单生成销售出库单、财务开票岗位开具增值税发票、财务记账、定期将增值税发票寄给客户的整个过程。确保合同有效、货物出库单据齐全、给客户开具增值税发票准确、安全。 二、流程责任人 商务代表、财务部。 三、流程描述 1.商务代表签订购销合同,将合同原件或客户签章确认的传真件财务部。 2.商务代表,确认合同生成销售订单,并开具销售出库单,并打印一式四联销售出库单,将一联(财务联)转财务开票岗人员。 3.商务代表根据客户开票需求,填写开票申请表并转财务开票岗人员。开票申请表需注明开票人名称,地址、联系电话、开户银行及账号、开票货物名称、数量、金额。同时需客户提供营业执照复印件。 4.财务开票岗人员根据商务代表提供的开票申请表、销售出库单。核对客户的信息资料正确后,开具增值税发票。 5.财务开票岗人员将开好的增值税发票,按月保存,将发票(记账联)交财务会计记账,将发票(抵扣联、发票联)和增值税发票客户签收表交商务代表,并做好交接记录。 6.商务代表到财务部领取增值税发票,并负责保管已开具的增值税发票,并定按时将增值税发票(抵扣联、发票联)和增值税发票客户签收表邮寄给客户。并作好快递记录登记所寄的发票号、特快专递号,以方便客户查询。

四、流程表单 《购销合同》、《客户开票需求表》、《增值税发票客户签收表》、《增值税交接记录簿》、《增值税发票快递登记簿》 五、业务风险 1.开具了不符合客户要求的增值税发票 2.增值税发票寄发途中丢失、损坏。 七、附件 1.《客户开票需求表》 2.《增值税发票客户签收表》

公司并购流程

公司并购流程 一、发出意向并购书 由并购方向被并购方发出意向并购书是一个有用但不是法律要求的必须的步骤。发出并购意向书的意义首先在于将并购意图通知给被并购方,以了解被并购方对并购的态度。意向书一般不具备法律约束力,但其中涉及保密或禁止寻求与第三方再进行并购交易(排他性交易)方面的规定,有时被写明具有法律效力。一份意向书一般包含以下条款: 1.意向书的买卖目标 (1)被购买或出卖的股份或资产; (2)注明任何除外项目(资产或负债); (3)不受任何担保物权的约束。 2.对价 (1)价格,或可能的价格范围,或价格基础; (2)价格的形式,例如现金、股票、债券等; (3)付款期限(包括留存基金的支付期限)。 3.时间表 (1)交换时间; (2)收购完成; (3)(必要时)合同交换与收购完成之间的安排。 4.先决条件

(1)适当谨慎程序; (2)董事会批准文件; (3)股东批准文件; (4)法律要求的审批(国内与海外); (5)税款清结; (6)特别合同和许可。 5.担保和补偿将要采用的一般方法。 6.限制性的保证 (1)未完成(收购); (2)不起诉; (3)保密。 7.雇员问题和退休金 (1)与主要行政人员的服务合同; (2)转让价格的计算基础; (3)继续雇用。 8.排他性交易涉及的时限。 9.公告与保密,未经相互同意不得作出公告。 10.费用支出各方费用自负。 二、核查资料(这包括律师尽职调查的资料) 被并购方同意并购,并购方就需进一步对被并购方的情况进行核查,以进一步确定交易价与其他条件。此时并购方要核查的主要是被并购方的资产,特别是土地权属等的合法性与正确数额、债权债务情况、抵押担保情况、诉讼情况、税收情况、雇员情况、章程合同中对公司一旦被并购时其价款、抵押担保、与证券相关的权利如认股权证等的条件会发生什么样的变化等。 三、谈判 并购双方都同意并购,且被并购方的情况已核查清楚,接下来就是比较复杂的谈判问题。谈判主要涉及并购的形式(是收购股权,还是资产,还是整个公司),交易价格、支付方式与期限、交接时间与方式、人员的处理、有关手续的办理与配合、整个并购活动进程的安排、各方应做的工作与义务等重大问题,是对这些问题的具体细则化,也是对意向书内容的进一步具体化。具体后的问题要落实在合同条款中,形成待批准签订的合同文本。 四、并购双方形成决议,同意并购 谈判有了结果且合同文本以拟出,这时依法就需要召开并购双方董事会,形成决议。决议的主要内容包括:

商务代表岗的工作流程及规范

商务代表岗的工作流程及规范 1

1、商务代表岗岗位要求 1.1 每位商务代表须遵循国家法律法规及股份公司的各项规章制度,严格按GSP管理规范的要求开展各项经营活动。 1.2 每位商务代表必须熟悉所销售品种的相关知识,了解国家相应的政策法律法规,掌握市场动态及发展趋势。 1.3 每位商务代表须与相关部门(采购部、储运部、财务部、医院部等)保持良好沟通协作关系,了解整个业务流程的相关信息,保证工作质量。 1.4 每位商务代表应熟悉了解所管辖区域客户的情况,包括:信用额度、品种渠道、销售价格、应收帐款是否超期、正常进货量等,能有效审核并进行合理销售。 1.5 每位商务代表应严格遵守销售协议中对产品销售区域的规定,符合品种渠道的管理要求,不得进行跨区域销售。 2、商务代表岗流程作业指导 2.1 商务代表处理日常的销售工作,当商业客户经过电话或传真的方式订货时,首先应在<商务部订货记录评审表>(编号:GYGFB-07-R02)中准确记录商业客户名称、品种名称、规格、数量、到货要求等,并对客户销售资格和定货产品要求进行审核。 2.2 对于新增的商业客户,对方必须提供其合法资格,盖有公司原印章的<药品经营许可证>复印件和工商部门颁发的<营业执照>复印件。商务代表应认真审核其资信、法定资格及履行合同的能力,

并填写<顾客资料档案卡>,报部门经理签字。将签字批准的<顾客资料档案卡>与客户其它资料交质量管理部经理审核签字后,在公司业务系统中增加新客户,方可开始开展正常的销售业务。(详细步骤见”新增客户/客户资料变更流程图”编号:GYGFC-SW-04-P01) 2.3 商务代表应在如下方面对客户定货产品要求进行审核(见公司程序控制文件GYGFB-07中的规定):客户是否有超期应收款、是否超商业客户自身信用额度、是否超过公司对商务代表合同签定的授权额、是否低于正常供货价格、是否是客户销售的新增品种、公司是否有能够满足客户要求的商品库存。 2.4 如为常规合同,商务代表可与商业客户直接签订购销合同,将签订的合同传真至商业客户,要求对方尽快审核确认并盖章签字后传真回我公司。 2.5 如为特殊合同(客户有超期应收款、总应收帐款超商业客户信用额度、合同标的超过公司对商务代表授权额、低于正常供货价格、品种为商业客户新增销售品种等)时,如依然进行销售,应向大区经理解释说明,并报部门经理签字审核。低于正常价格和新增销售品种的还需填写<商业客户变更申请表>(编号:GYGFC-SW-04-R01),报经理签字审核。将批准的购销合同传给商业客户,经对方确认签字盖章后传回。 2.6 商务代表将合同原件和商业客户签字盖章后的传真件一起交内务组下定单出库。 3

投资并购工作流程

投资并购工作流程: 基本步骤: 1、项目筛选 2、初步评估 3、尽职调查 4、交易设计 5、合约履行 6、财务整合 7、财务评估 并购策略——> 对象筛选——>交易执行——>综合管理 投资流程:公司战略发展目标——投资基本原则——甄别投资标的——重组及整合被收购/兼并企业——监控投资流程,评估成果收购的团队:外部专业团队、内部团队、内部独立部门 内部收购方法论: 关键活动—编制检查清单—总结里程碑活动—关键人员—制定成功衡量标准—规范流程和各项指引

word 文档交流 2 财务人员在投资并购中的作用:

word 文档交流 3 参加项目小组 了解项目背景 行业研究和企业资料 分析并提出问题 拟定尽职调查提纲 制定工作计划 项目小组讨论计划 计划提纲反馈企业 财务组织结构 会计核算 报表体系 对外报告 税务 财务状况 盈利能力 现金流 经营预测 财务会计信息系统 财务流程和制度 内控 财务工作规范及职责 会计核算及信息披露 报表体系 经营报告制度 财务预算管理 关键制度与流程 内控制度 财务人员委派制度 财务人员行为准则 财务会计信息系统 审计体系 确定目标 制定内容 时间表和责任人 沟通交流计划 研讨会 培训 轮训 经营会议 咨询公司 制度流程修订 意见反馈与修订 整合小组自评 评估小组评估 评估细则 访谈 验收达标 行业及企业信息 调查提纲 工作计划 计划反馈提纲 财务尽职 调查报告 财务整合 沟通推进 行动计划 新流程、新制度 统一的核算规范 工作规范统一 分阶段评估报告 分项目总结报告 预算管理 流程制度 工作规范 报表体系 经营报告制度

快销品业务员日工作流程及工作内容

直销部业务员日常工作流程及工作内容 1、8: 00准时参加公司晨会 2、提交昨日日报表,上报当日订单的具体数量和金额 3、汇报反映市场信息,交流经验,探讨竞品相关的信息 4、记录公司相关政策,工作中存在的问题以及处理问题的建议 5、反馈经销商是否及时兑付赠品;以及送货是否及时 6安排当日工作拜访计划、线路 每日工作前的准备 “每日工作前的准备”主要包括四部分: 1、加强仪容、仪表的整洁 2、重温每日访问客户的计划:检查一下我们是否给每一个访问的客户都制定了一个具体、明确、可达到一定目的计划,客户提出的问题是否有效及时的得到解决 3、检查和准备访问工具 拜访工具铅字笔、名片、价格表、计算器等是否准备妥当;熟悉促销政策与兑付方式;调整好每日工作状态 4、准备助销材料 根据一天访问终端的数目和销售目标,准备足够的宣传物料和礼品,按计划进行线路拜访,做到心中有数目标明确 备注:每天出去访问前花15—25分钟准备全天的工作,会节省行销员由于准备不足而浪费的时间。中国有句古话:磨刀不误砍柴功,说的也正是这个道理。

客户拜访八步骤: 必做五大功课生动化、盯竞品、做促销、查库存、搞客情

业务专员

5.核对经销商账物 3.收集市场信息通过巡访经销商和终端等,调查了解竞争对手的渠道、价格、产 品、广告促销办法及市场占有率 4.建议经销商定货根据库存情况,建议经销商合理订货 5.与经销商沟通 1.介绍企业最新信息、动态 2.介绍销售信息,提供一些销售经验与促销技巧 3.介绍竞品信息,向经销商介绍竞争对手的产品、价格、 渠道、促销、人员变动等方面的信息 6.指导服务 1.提供培训 2.顾问式销售 3 ?处理经销商投诉 4.帮助解决非业务难题 7?工作总结 在拜访经销商结束后,销售人员还要做好以下工作:洛实对经销 商的承诺、评估销售业绩。要对拜访预期目标和实际结果进行比 较分析,目的是把重点放到销售成果上,同时提醒自己,多思考 改进的方法并且争取在下一次的拜访中落实以下步骤 8 ?填写业务专员 日报表 业务专员日报表(经销商拜访表.xlsx 服务经销商).docx 每周提交周工作总结和周工作计划 周总结和计划.docx

公司并购基本流程(参考)

一、公司并购基本流程 1、并购决策阶段 企业通过与财务顾问合作,根据企业行业状况、自身资产、经营状况和发展战略确定自身的定位,形成并购战略。即进行企业并购需求分析、并购目标的特征模式,以及并购方向的选择与安排。 2、并购目标选择 定性选择模型:结合目标公司的资产质量、规模和产品品牌、经济区位以及与本企业在市场、地域和生产水平等方面进行比较,同时从可获得的信息渠道对目标企业进行可靠性分析,避免陷入并购陷阱。 定量选择模型:通过对企业信息数据的充分收集整理,利用静态分析、ROI分析,以及logit、probit 还有BC(二元分类法)最终确定目标企业。 3、并购时机选择 通过对目标企业进行持续的关注和信息积累,预测目标企业进行并购的时机,并利用定性、定量的模型进行初步可行性分析,最终确定合适的企业与合适的时机。 4、并购初期工作 根据中国企业资本结构和政治体制的特点,与企业所在地政府进行沟通,获得支持,这一点对于成功的和低成本的收购非常重要,当然如果是民营企业,政府的影响会小得多。应当对企业进行深入的审查,包括生产经营、财务、税收、担保、诉讼等的调查研究等。 5、并购实施阶段 与目标企业进行谈判,确定并购方式、定价模型、并购的支付方式(现金、负债、资产、股权等)、法律文件的制作,确定并购后企业管理层人事安排、原有职工的解决方案等等相关问题,直至股权过户、交付款项,完成交易。 6、并购后的整合 对于企业而言,仅仅实现对企业的并购是远远不够的,最后对目标企业的资源进行成功的整合和充分的调动,产生预期的效益。

二、并购整合流程 1、制订并购计划 1.1 并购计划的信息来源 战略规划目标 董事会、高管人员提出并购建议; 行业、市场研究后提出并购机会; 目标企业的要求。 1.2 目标企业搜寻及调研 选择的目标企业应具备以下条件: 符合战略规划的要求;优势互补的可能性大;投资环境较好;利用价值较高。 1.3 并购计划应有以下主要内容: 并购的理由及主要依据;并购的区域、规模、时间、资金投入(或其它投入)计划。 2、成立项目小组 公司应成立项目小组,明确责任人。项目小组成员有战略部、财务部、技术人员、法律顾问等组成。 3.可行性分析提出报告 3.1 由战略部负责进行可行性分析并提交报告 3.2 可行性分析应有如下主要内容: 外部环境分析(经营环境、政策环境、竟争环境)

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作 内容 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天 或每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

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