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连锁门店激励新模式

连锁门店激励新模式
连锁门店激励新模式

连锁门店激励新模式——股权激励

我国连锁企业也迎来了新常态下的机遇与挑战。连锁企业在经历了经济高速发展期之后,新环境的竞争压力、激励机制的缺失与人才的流失使得连锁企业的经营普遍愈加艰难,但与此同时,一批企业在股权理念的引领下,门店扩张速度与经营质量显著提升,逐渐迈向行业的细分寡头。股权时代已然来临,在新常态下,它驱动着连锁企业的壮大,也加速着行业的洗牌。

连锁企业经常将连锁店面的数量作为一项重要的发展指标,一旦连锁门店在数量上发生递减时,企业的经营者便会下意识的将其原因外部化,如经营成本增加,人才流动性大,同业竞争加大等等,然而这些外部因素是所有连锁企业的共性问题,我们认为内因是主要的,企业在连锁化的过程中,其本质始终是围绕着“人”在进行连锁,“万店连锁”只是一个必然结果,而如何运用股权激励推动“人心的连锁、人才的连锁”才是实现“万店连锁”的关键手段。

为了留住诸如店长等方面的核心人才,连锁企业实施并完善激励机制显得尤为关键,而股权激励是其中一种非常适宜的激励机制.

大体上,我们把连锁门店的激励机制,概况为四种方式,分别是承包激励法、超额分红激励法、股权激励法、合资合作法,这4种激励方法内部存在逐层递进的关系(如下图),我们将分别从优劣特性、长短期导向、收益与风险共同承担程度、实施的难易程度和标杆效应等方面进行阐述。

一、承包激励法

承包激励法以承包为理念的激励方案,一定程度上类似于短期加盟,其激励原理是门店员工承包门店,公司可以收取销售额一定比例的管理费或者是固定金额的管理费,财务由公司统一管理,可以按照季度和年度进行结算。这种方法一定程度上类似于“家庭联产承包责任制”。

承包激励法被认为是保持连锁门店原有所有权的前提下改善连锁企业经营

的“权益之策”,它既没有使激励对象获得原有企业的所有权,同时维持了原有的利益格局,又能在一定的期限内通过承包合同划清企业与个人的收益分配关系,使激励对象有一定的经营决策权,从而能激发激励对象的活力,有限达到某种激励目的。

但是无论是固定比例承包法还是固定金额承包法都存在其固有的弊端,承包激励法的缺点在于:

(1)易于产生激励对象行为相对的短期化,承包者很难有较长期的安排,承包者(激励对象)有可能以牺牲企业资源为代价换取短期利益的最大化;

(2)易造成承包者(激励对象)与非激励对象收入分配上的矛盾,也就是所谓的“负盈不负亏”所产引起的不良情绪,实际上承包激励法,并没有形成切实有效的企业与激励对象间的“命运共同体”;在承包者(激励对象)对象选择方面也缺乏科学谨慎考核机制。

二、超额激励法

所谓超额即是在完成拟定目标后所产生的超出额度;激励是指按照事先约定行权条件提取超额比例分红,也可以被比喻为一场指标的博弈。通常企业管理可根据销售额、毛利和净利等指标设定目标与分红比例。一般来讲,批发、餐饮与

流通行业更加适应加销售额作为拟定目标,通常这类企业的净利润率较低,商品销售量越多累积的利润也就越多,这样销售额是反映门店盈利情况的重要指标。毛利指标则适用于固定成本相对稳定连锁企业,如,物流企业、餐饮企业、休闲酒店等。净利润则适用于高附加值高利润率行业,如培训、教育、医疗、咨询等。

超额激励法在连锁门店企业的应用主要得益于它与企业发展的各项指标相互结合,使得人、责、利在相对较长的时间内与公司利益捆绑。同时,这种激励法可以根据公司战略进行相对灵活的指标选取和设定,从而使激励法能充分满足公司的发展要求。另一方面,超额激励法可以与员工的晋升机制相互结合,使个人在激励过程中岗位层级随个人与门店的收益而升,这也可以在一定程度上满足公司的人才战略。

超额激励法的缺点在于设计与实施的难度较高。另外,超额激励仍然没有摆脱承包激励法“负盈不负亏”的弊端,也没有将真正意义上的“股权”运用到激励系统中来。

三、股权激励法

股权激励法是让优秀员工以优惠价格购买公司的部分股权,让奋斗型员工除了获得劳动收入之外,还可获得投资收益,从而调动工作积极性,增强经营意识,提高门店的经营质量。进而优化连锁门店的组织程度,减轻融资压力,同时为人才的成长开辟路径,形成“人才连锁,人心连锁”长效机制。

首先,股权激励法特点在于激励与约束具有较强的对称性,是真正意义上的“股权激励”,被选中的激励对象需要以实际资金投入来获得连锁门店的股权,

激励对象在获得经营权、收益权和分配权的同时也承担了相应的风险,这样连锁门经营状况与激励对象的利益被捆绑在一起,长期利益趋同。

其次,激励对象的主人翁意识可以被充分调动,这种主人翁尤其体现在新店和止损店的拓展方面,不但可以满足连锁门店的短期需求,而且激励对象一旦达到行权要求就会形成标杆效益,从而带动内部人员争相效仿。在避免了人才出逃创业的同时还可以吸引外部小型竞争对手“带枪投靠”。

从我们以往大量的门店分类股权激励项目来看,激励效果是十分显著的。但是这种激励法在诊断、设计、实施过程相对较为复杂;同时,激励对象需要以出资认购股权(尽管相对非常优惠),所以员工接受会有个认识和接受的过程,推动起来难度较大。

四、合资激励法

合资激励法,也是以激励对象出资为基础一种激励法,但它与股权激励法有着本质上去不同。合资激励法以双方共同投资为原则,从股权关系上来讲双方属于对等关系,相当于企业加入了实际的股东,从而长期享受发展红利和共同承担风险。

操作层面上,投资合资法是需要员工按照门店投资金额大小同比例出资,共享利润、共担风险,原则上出资不可撤回。这种合资激励法的优势在于组织程度上形成一定程度的互动性,内部管理市场化,店面人力资源一定程度上转化成为了资本缓解资金压力,在激励程度与约束力上升的同时使激励对象与连锁门形成命运共同体,符合公司中长期发展。

这种激励方法也有着自身劣势:

1)工商注册变更导致公司的股权构架发生变化,产生原有股东存在控制权风险,且股权退出繁琐;

2)激励方案设计考量因素众多,需要经验的专业人员参与。最后;

3)操作也较为繁琐,对股权激励计划的制定者要求较高。激励对象的经济水平和接受能力可能导致激励计划难以推进。

案例解析

为能将所阐述的连锁门店企业激励法能更加具象化展示给读者,特选取股权激励法项目作为展示案例呈现给广大读者。

【案例背景】案例公司(公司名称省去)是一家集生活美容、理疗美容、中医养生于一体的连锁美容SPA公司,店面数量增加以使区域经理无法做到店店关心。同时,公司高层也为一系列的门店发展问题困扰,如:1店面员工工作涣散,责任心不强;2大店和小店、新店和老店、好位置和差位置等难以平衡;3优秀员工自主创业的潜在性。

【解析思路】一、经邦根据该公司的现实情况与发展规划,将店面自身的经营状况也地理区位形成交叉,进而得出分类明细。在实施激励时应先考虑小康门店;为提升扩张发展战略的成功率,形成新店经营团队风险共担、利益共享的经营意识,对新开门店一律实行激励;并针对此阶段个别止损店也给于激励政策。

【操作思路】在操作层面上,股权激励法是把门店按照发展阶段、周边环境分为几类,如亏损店/新店、成长店、成熟点等,不同类别的门店采用不同的激

励标准。但是门店分类激励法不能简单的理解为只是超额激励法中加入了门店发展周期的概念。

【激励方案与机制】激励对象为店长、技术主管、大师傅,三个岗位公开竞聘。

小康店拟提取门店5%-10%的股份用于经营团队的激励,并由店长拟定分配方案,经薪酬考核委员会审核通过后,由公司与各激励对象签定协议;

新店与止损店拟提取门店10%-30%的股份用于经营团队的激励,并由店长拟定分配方案,经薪酬考核委员会审核通过后,由公司与各激励对象签定协议;激励对象按1:1投资,并享受投资回报、承担投资风险。

【激励效果】参与激励计划的员工纷纷感言“出去开店做老板不如在这里做小股东”,社会上一些夫妻店的小老板也纷纷“带枪投靠”,用店、自己和员工整体加入到该公司的大家庭中。

“股权时代”的来临,不仅为我国企业做大做强提供了机制保证,也为企业未来的资本运作打通了路径。同时,必须强调“股权激励”的跟踪、诊断、分析、设计到实施是一整套系统工程,不仅程序复杂,还交叉了法律、审计、人力资源、企业文化、金融、市场营销、组织行为等众多领域。作为“股权时代”的见证人与实操人,经邦股权集团凭借15年股权咨询经验,以其独创的“五步连贯股权

激励法”将关联到股权激励所有交叉领域融入到“股、人、时、价、量”的分布与制定,致力于推动我国企业利用“股权”理念适应未来中国经济的新常态。

股权激励方案设计中常见的问题(附案例)

1.业绩指标选择不合理

上市公司实施股权激励是为了推动公司的长远发展,在推行股权激励过程中,有些上市公司常常有意或无意地选择不合理的指标进行考核,这样就违背了推行股权激励的初衷,股权激励成为了上市公司高管的造福工具.

例如:2010年公布股权激励方案的网宿科技就是其中的代表之一。网宿科技公布的行权条件为:第一个行权期,相比2009 年,2011年净利润增长不低于20%;第二个行权期相比2009 年,2012 年净利润增长不低于40%;第三个行权期,相比2009 年,2013 年净利润增长不低于80%;第四个行权期,相比2009 年,2014 年净利润增长不低于100%。

从网宿科技的股权激励方案来看,一是业绩指标的选择不合理。网宿科技于2009年在创业板上市,由于资金超募,导致其净资产从上市前的14 272.12万元迅速上升到了70 842.78万元,由于净资产快速膨胀,而其2009和2010年的净利润变化幅度不大,导致其净资产收益率反而逐年下降,从上市前的25.98%下降到了2010年的5.3%(见表1)。网宿科技在设计股权激励方案时,有意避开了净资产收益率这一重要的财务指标,只把净利润列入考核指标。二是对业绩指标设置条件过低。网宿科技的四次行权条件分别为:相比2009年,2011- 2014年净利润增长分别不低于20%、40%、80%、100%,如果算复合

增长率还不到20%。虽然年均20%的净利润增长率比GDP的增长速度要高,但是考虑到企业通常都有经营杠杆和财务杠杆效应,企业的实际收入增长率和GDP的增长率也不会差太多。因此,对于定义高成长创业板的网宿科技收入增长率不能超过社会的平均增长速度,从这个角度来看,这一利润的增长速度显得不合理。

2.降低激励条件或激励条件流于形式

降低股权激励条件表现为业绩考核门槛远低于公司历年水平或其中任何一年的业绩水平。有些公司通过降低行权条件和行权价方式实现,如在股权激励方案中设定限制性股票三年解锁条件设置过低,再如以限制性股票为激励方的上市公司,股票的授予价为二级市场的50%。上市公司降低激励条件或激励条件流于形式这种低门槛的业绩考核,不仅不能起到激励作用,甚至还存在大股东借股权激励向激励对象输送利益的可能。

例如:九阳股份为了适应内部产业结构调整及外部经济环境条件的变化,在2011年2月决定以定向发行426万新股的方式对246名骨干启动限制性股票激励计划。方案中规定只要2011-2013年公司净利润分别比上年上涨5%、6%、7%,被激励对象就可以获得股票。另外,除行权条件过低外,其行权价也很低。九阳股份以公告日(2011年2月15)前20个交易日股票均价15.18的50%确定,每股行权价为7.59元,而前一个交易日收盘价为16.39元,这种定价方式与其他一些推出股权激励方案的公司相比,折扣力度也大了许多。同时该行权价格的作价方法也违反了《上市公司证券发行管理办法》规定,定向增发股份价格不低于定价基准日前20个交易日公司股票价格的90%,也就是九阳股份股权激励股票行权价应不得低于13.67元。但是九阳股份却以前20个交易日股票均

价的50%作为行权价,显然是违规的。对于这些股票激励对象来说,最高仅7%的净利润增长率,预示着这些激励对象即使不付出很多甚至不作为也能稳拿激励股票,但这对于新高管和其他员工来说显得很不公平,同时也违背了股权激励的本意。因此在2011年8月16号股权激励被紧急叫停。

3.缺乏激励对象违规收益的追缴机制

如果激励对象因为自身违规而丧失激励资格,多数公司规定要依情况采取措施,以期权为例,常见条款是:违规后公司未授出的股票期权失效,未行权的部分不再行权,对于已行权的部分,按照授予价格回购。但是绝大多数公司没有明确激励对象违规收益追缴措施以及相应责任。此外,按照授予价格回购股份,有些情况下还会给激励对象带来“套利”机会,变惩为奖,适得其反。2011年证券市场上汉王科技高管的限售股的精确减持就是一个典型。

例如:汉王科技2010年3月3号成功登上中小板,发行价41.9元,开盘价78元。同年5月24号股价高达175元,相比发行价涨3倍,根据股票交易的规则,上市公司年报、半年报、季报公告前30日内,以及业绩预告、业绩快报等公告前10日内,属于上市公司信息披露的敏感期,这个时期也叫“窗口期”。此期间公司高管人员买卖本公司股票的行为属于违规。但是2011年3月4日,汉王科技9名高管的股票集体解禁,3月18日2010年报披露,而3月21日是实质意义上的首个解禁日,汉王科技9名高管利用报表披露的时间安排,精确减持150万股股票。在高管减持股票后,汉王科技的坏消息接踵而至。先是2011年4月19日公布汉王科技第一季度业绩亏损公告,紧接着是一季度报告亏损,2011年5月17日计提跌价准备,7月30日报告半年度巨亏。虽然证监会在2011年12月22日立案调查汉王科技,主要是汉王科技涉嫌会计信息

披露违规。然而,由于缺乏违规收益的追缴机制,目前该案如何定论,还不得而知。

4.激励时间和激励人员不透明

股权激励的时间和人员选择不透明主要出现在一些即将上市的企业中。有些即将上市的公司为了避免上市后股权激励的高成本,在上市前1-2年就以极低的行权价格进行突击股权转让和增资的股权激励,这种低价与同期的另一次增资扩股价格存在巨大落差,再就是突击入股的人员选择上往往不够透明,使得净利润和每股收益实质上在上市前已经被稀释。这种情形已经引起了发审委的重点关注。2011年申请IPO被发审委否决的乐歌视讯就是典型。

例如:乐歌视讯2011年在中小板IPO的申请被证监会、发审委驳回,主要原因是涉嫌上市前年前突击增资扩股以极低的价格完成。2010年3月3日,乐歌视讯董事会决议通过,公司新增注册资本67.34万美元。新增的注册资本全部由新股东聚才投资以现金认缴,增资价格为2.6103美元/股。仅仅在半月后,公司新增注册资本30.53万美元。新增的注册资本由新股东寇光武、高原以现金方式各自认缴50%,增资价格为4.7987 美元/股。仅相差半个月时间,但聚才投资的入股价格仅为两自然人股东入股价格的54.4%。短时间内的两次增资扩股,为何价格会有如此大的差异,这不得不让人觉得蹊跷。乐歌视讯的招股说明书显示,聚才投资的28名自然人股东均为乐歌视讯的高管。显然,聚才投资是为完成股权激励而成立的法人单位。虽然聚才投资名义上是乐歌视讯众高管成立的公司,但其股权结构显示,姜艺占有其57.36%的出资比例,为聚才投资的控股股东。而其余27名高管所占出资比例,除副总经理景晓辉占到5%,其余均低于或等于2.5%。同时,公司2010年的第二次增资所引进的投资人寇光武和高原

也可以看成是股权激励的对象,寇光武为上市公司烟台万华常务副总裁、财务负责人兼董事会秘书。高原曾担任过上市公司外高桥的董事会秘书,此二人为公司实际控制人项乐宏在北大EMBA28班同学。然而,股权激励的初衷是为了激励上市公司高管为股东创造更多财富,如果股权激励选择那些对企业发展基本没有做出贡献的外来人士,明显是违背了股权激励的本意。

5.等待期设置较短

统计发现,绝大多数公司的等待期都是激励办法规定的下限(1 年),只有个别公司的等待期是1.5 年。等待期过短不利于体现长期激励效应,甚至诱发激励对象的短期行为,有悖于股权激励的初衷。根据普华永道2007 年全球股权激励调查数据,在股票期权中,按照等待期长短划分,等待期长度为3-4 年的一次性授予和3-4 年的分次授予占比约为80%。显然,我国民营上市公司设置的等待期相对较短

6.没有“意外之财”过滤机制

股票价格受到公司内在因素和市场整体因素的影响,而后者带来的股价上涨与激励对象的努力缺乏实质性联系,由此产生的收益一般被称为“意外之财”。如果由于市场行情的变化导致公司股价大幅度上涨,高管即使经营较差,仍然能够从股权激励的行权中获取丰厚的薪酬,如果对于高管的这种“意外之财”没有过滤机制,则股权激励机制发挥的作用有限。

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新三板股权激励全解析(附:77个最全版案例)

新三板股权激励基本介绍

股权激励是为充分发挥人才潜力、实现企业绩效最大化而对员工进行长期激励的一种手段,即通过各种方式使员工直接或间接持有企业股权,从而实现员工与企业结成利益共同体。股权激励的本质便在于通过对人力资本价值及人力资本剩余价值索取权的承认,正确处理货币资本与人力资本的矛盾,形成利益共生共享的机制与制度安排。股权激励与其他一般激励的显著区别便在于它的长期性、约束性。

新三板挂牌企业大多为处于成长期的中小企业,人力资源的挖掘当然显得更为重要,故新三板挂牌企业的股权激励计划目前正开展得如火如荼。

新三板法律法规关于股权激励的规定

针对新三板挂牌企业的股权激励并没有详细的法律规定,只见于新三板法律法规中对股权激励计划的披露作出了相应的安排,故目前新三板股权激励计划的实施条件大多比照上市公司要求(《上市公司股权激励管理办法(试行)》)。新三板法律法规中直接涉及股权激励的全部规定如下:

1、《中华人民共和国公司法》第一百四十二条:公司不得收购本公司股份。但是,有下列情形之一的除外:(一)减少公司注册资本;(二)与持有本公司股份的其他公司合并;(三)将股份奖励给本公司职工;(四)股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议,要求公司收购其股份的。公司依照第(三)项规定收购的本公司股份,不得超过本公司已发行股份总额的百分之五;用于收购的资金应当从公司的税后利润中支出;所收购的股份应当在一年内转让给职工。

2、《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》第2.6条:申请挂牌公司在其股票挂牌前实施限制性股权或股票期权等股权激励计划且尚未行权完毕的,应当在公开转让说明书中披露股权激励计划等情况。4.1.6条:挂牌公司可以实施股权激励,具体办法另行规定。

3、《全国中小企业股份转让系统挂牌公司信息披露细则(试行)》第四十一条:实行股权激励计划的挂牌公司,应当严格遵守全国股份转让系统公司的相关规定,并履行披露义务。第四十六条:挂牌公司出现以下情形之一的,应当自事实发生之日起两个转让日内披露——(七)董事会就并购重组、股利分派、回购股份、定向发行股票或者其他证券融资方案、股权激励方案形成决议。

4、《全国中小企业股份转让系统公开转让说明书内容与格式指引(试行)》第三十条第六项:披露报告期内各期末股东权益情况,主要包括股本、资本公积、盈余公积、未分配利润及少数股东权益的情况。如果在挂牌前实施限制性股权或股票期权等股权激励计划且尚未行权完毕的,应披露股权激励计划内容及实施情况、对资本公积和各期利润的影响。

5、《非上市公众公司信息披露内容与格式准则第1号——公开转让说明书》第二十五条:申请人应披露公司董事、监事及高级管理人员的薪酬和激励政策,包括但不限于基本年薪、绩效奖金、福利待遇、长期激励(包括股权激励)、是否从申请人关联企业领取报酬及其他情况。

6、《全国中小企业股份转让系统主办券商尽职调查工作指引(试行)》第十条:通过实地考察、与管理层交谈、查阅公司主要知识产权文件等方法,结合公司行业特点,调查公司业务所依赖的关键资源,包括但不限于——(八)调查公司管理层及核心技术(业务)人员的薪酬,持股情况和激励政策(包括股权

邦;虚拟股权目前仍只有精冶源一家企业,股票增值权的激励模式在新三板挂牌企业中还未得到运用;其中一部分激励计划其实质为一次无任何限制条件、无任何等待期的股权转让或定向发行股份,不具有股权激励的约束性质。

案例分析:

截至目前,上海仁会生物制药股份有限公司(以下简称为“仁会生物”,代码:830931)仍是唯一一家挂牌前开始实施股权激励计划而后成功挂牌的新三板企业。2014年2月仁会生物通过了股权激励方案,激励计划的有效期为自股票期权首次授予日起十年,公司分四次授予股票期权,股票期权总数为317万股,占当时股本总额3.52%,股票来源为公司向激励对象定向发行普通股股票。

(1)首次授予股票期权情况:

首次授予日为2014 年2月24日,授予股票期权76万份,行权价格为1元/股;

此次行权条件为公司在2015年12月31日前获得“谊生泰注射液”新药证书、“谊生泰注射液”生产批件、“谊生泰注射液”通过GMP认证并获得相关证书。如在2015年12月31日前未达到上述“三证齐全”的目标,则首次期权激励对象所获得的期权数量按一定比例进行折扣后分期行权;

此次激励对象为7人,均系在公司工作满6年且为公司主要产品“谊生泰”研究和开发工作作出重大贡献的高级管理人员、中级管理人员及核心研发技术人员;

此次激励计划的可行权日为首次授予日起满24个月后。

2014年11月20日,首次授予的期权已在中国证券登记结算有限责任公司完成登记。截至目前,首次授予股票期权约定的行权条件中的期限未到。2015

年5月公司通过了该次股票期权激励计划二次授予方案,确定了第二次股票期权授予的行权条件。

(2)该激励模式之于公司与员工的利弊(包括股权激励的共性与该激励模式的个性)

☆于公司而言

效率——调动员工的积极性,规范公司的治理机制,提高公司的整体效率。该次股权激励的对象均为公司的经理、主管等,为公司的中高级管理员工,而这些“中坚力量”正代表公司的管理效率,股票期权的授予带来的财富以及“主人翁”心理必定提高他们的积极性,使激励对象在心理上从“员工”变成“老板”,进而提高公司的凝聚力与效率。这一效率直接体现在加快了公司实现短期目标的进程。首次股票期权授予的行权条件为公司在2015年12月31日前实现“三证齐全”,虽然截至目前仍无法确定该目标是否能够实现,但是至少该股权激励方案潜在的巨大利差对该目标的实现起到了加速的作用;

人才——固定并约束现有人才,吸收并引进外来人才。该次股权激励将一批管理者变成了股东,使他们在享有公司剩余价值分配权的同时也承担公司的经营风险,对于激励对象既是诱惑(股价上涨),也是约束(股价下跌)。同时公司巨大的股权激励力度势必会吸引更多的人才前来,从而不断优化公司的人力资源,成为公司加速发展的不竭动力。

资金——获得一批投资款,客观上增加了公司的注册资本。相比其他激励模式,股票期权成本较低。仁会生物首次股票期权授予的股票来源于公司向激励对象以1元/股的价格定向发行普通股股票,员工购买该股票的款项来源于自有资金,公司不提供任何资金保障或担保服务。虽然公司的初衷不在于这些少

激励员工的十大绝招

激励员工的十大绝招! 事实上,激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。 有人说日本人是“只知工作的蜜蜂”,“住在兔子窝里像发疯一样工作”,是“工作中毒”,这种高昂的工作热情与日本企业中的激励机制密切相关。 我们还可以借鉴唐浩明写的《曾国藩》中,曾氏兄弟对湘军的激励方式,还是比较高明的。令笔者印象深刻的有——曾国荃赤裸裸的物质奖励法:如进攻太平天国首俯江宁(南京)时,曾国荃明目张胆的鼓励下属,攻下南京城可以七天内烧杀抢掠奸淫、保举升迁(制造愉悦)。如攻不下,或有临阵脱逃者,则杀无赦(制造恐惧)。说实话,单从对底层将士的激励来说,曾国荃的效果要远远好过其兄曾国藩。当然曾氏长于用人驭人各有一套。相对而言曾国藩比较偏重于精神激励,制造荣誉感,如奖励腰刀、精神关怀、儒家论理说教等。 这里举一个反面的例子——楚汉争霸时,投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评价:大意是项羽表面上很爱他的士兵,他的士兵生病他也会因此落泪,但当他要奖赏他的将士时却特别吝啬,手里拿着发给下属的“印鉴”(相当于公章、任命书)连印鉴的角都磨光了,却迟迟不肯发下去。下属得不到应该有的赏赐,就会觉得他并不是真的爱惜他的下属,连看见士兵流泪的事也显得虚伪了。时间一长,英雄的“本色”会被下属看的很清楚,跟着他的人越来越少。 说起来,还是《亮剑》的李云龙来的实在——李云龙为了让战士们练兵,叫人杀了猪让炊事班煮了,热气腾腾的,在当时那个吃饭都不饱的年代,那才叫诱惑。让人扔手榴弹,谁能扔到那个筐里就可以吃肉,当然还有其它强项的也可以吃肉,达不到的怎么办?对不起,到一边闻味去。于是,李云龙手下的兵,个个军事技术过硬!具体怎么办呢?请看如下方法: 1、逢年过节的好多老板会搞个全体握手会,握着员工的手深情的说“家里还好吧”,然后去握下一个。员工既为你的关怀感激涕零,你也不用去听一些冗长乏味的故事。 2、创造一些让员工跟你接触的机会,喝喝茶聊聊天卡拉永远OK,你本来就要吃饭的,多双筷子而已。能和老板一起嗨皮,什么感觉?是不是要加工资了?是不是要升级了?还不好好干? 术是工具,无所谓好还是坏,关键看老板的出发点,谁比谁傻?出于糊弄员工的需要而用那叫“伎俩”,出于真诚发自内心的关爱那就是“技巧”了。但在一些在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?笔者提出下面这些技巧可能会对各位经理人的管理工作有所帮助。 1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配 每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。 员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话:因才施用! 2、为每个员工设定具体而恰当的目标 笔者认为,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还

[业务]员工销售提成奖励方案

[业务]员工销售提成奖励方案 员工销售提成奖励方案 品种单位奖励人奖励分类奖金额分配方法备注 每增加10000金卡个/次经手人 100000元 500元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 每增加10000银卡个/次经手人 50000元 250元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 每增加10000会员卡个/次经手人 10000元 50元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 位落单经手人 800元以上 3元鲍鱼、鱼翅、留20,作公司位落单经手人300,800元 2元奖金的80,按燕窝活动基金 (若职位级别按不同位落单经手人300元以下 1元客服部点售高比例分配(经理小苏眉条落单经手人 5元品海鲜按奖金级4份、助理级的80,归个人澳龙只落单经手人 5元 3份、主任级2所有,20,作员份、部长级1份) 象拔蚌条落单经手人 5元工活动基金) 老鼠斑条落单经手人 10元 扎落单服务员 100元以上 3元鲜榨果汁留40,作公司60,归经手个人扎 落单服务员 100元以下 2元活动基金 扎落单服务员每扎 4元玉米汁 扎酒吧部每扎 2元 100,归酒吧各人员均分供应商提供提成的酒水按供应商提供的奖留40,作公司落单服务员 60,归经手个人饮料励标准活动基金

瓶落单服务员 52度大 5元 瓶落单服务员 52度小 3元水井坊 100,归落单服务员个人 瓶落单服务员 38度大 5元注: 1、如果供应商提供的是礼品、纪念品等物质奖品、则库房人员同楼面部负责兑奖人员一 起跟供应商兑奖,奖品由库房统一保管,作为优秀员工、员工活动的奖品用,使用时 需书面申请总经理批准签字后方可。 2、供应商提供的提成奖励,由财务人员同楼面人员负责兑奖人一起跟供应商兑奖,留作 活动基金部分由财务统一保管,归员工部分则由楼面负责兑奖人员直接分配给员工。 3、活动基金由财务部管理,主要用于全店性的企业文化活动、员工节日晚会、优秀员工 奖励等 4、在奖金下发之前离职的员工一律不享受以上奖励。

员工管理激励方案(完全版)

员工管理激励方案(完全版) 一、员工激励管理方案一 (1) 二、员工激励方案二 (3) I、员工奖惩方案 (4) II、员工奖励规定 (9) III、员工处罚文案 (14) IV、全勤奖给付办法 (18) V、责任奖金给付管理办法 (19) VI、经营绩效奖管理文书 (22) VII、员工年终奖分配方案 (28) VIII、公司员工参与管理规定 (34) 三、职业经理人的激励方案 (45) 四、薪酬激励方案 (50) 五、员工激励方案中常用的激励方法 (62)

企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。 一、员工激励管理方案一 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性,树立其长期为公司服务的意识,增强公司凝聚力,以及对优秀人员的吸引力,特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括:年终奖、销售提成、晋升(级)、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条本方案为指导性方案,具体实施依据具体的单项管理办法,但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章短期激励计划 第六条绩效奖:具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成:仅针对置业顾问,具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升(级):具体见《员工异动管理办法》

第九条年终奖:除置业顾问以外,公司其他员工在完成年度目标的情况下,公司根据当年效益发放奖金,但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖:公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为,每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工,并颁发荣誉证出和1000元奖金,员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1) 必须在当年元月一日前进入公司,即服务年限满一年。 2) 绩效考核有十个月以上为评为A等。 3) 当年功过抵消。 第十一条出国旅游奖励:符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游(韩国游或新、马、泰游): 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 1) 对于营销公司五等(主管级)及以上人员,当年总销售计划完成率达150%以上。 2) 个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。 3) 物业小区晋级为全省优秀小区后,小区服务年限满一年以上的六等及以上人员,以及物业公司经理。

连锁店管理制度八

连锁店管理制度八: 第一章:考勤管理制度 为了使门店的各项工作有序地进行,规范员工的各项工作标准,促进各门店的整体形象,打造一个适合的门店管理制度,特制定此规章制度。 一、考勤管理制度: 1、工作时间: 1)直营店开业时间为早上6:00(7:00)至晚上23:00(24:00),营业时间不得无故擅自更改,如需调整,需报总部批准执行。 2)直营店员工实行轮班工作制,早班:6:00(7:00)─xx:00晚班:12:00─23:00(24:00)。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》,各员工需按表上班,不得擅自更改。 3)直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。 4)员工申请换班需填写《换班单》,经店长同意并签字,否则视旷工处理。 2、打卡: 1)店员应于营业时间前10分钟到达门店打卡。准时于上班时间穿着整齐工作服,全情投入工作。

2)店员上下班务必打卡,不得弄虚作假,不得替他人或让他人代 打卡。 3、迟到、早退: 迟到、早退1分—xx分钟为三级过失,xx分—1小时为二级过失,1小时以上为一级过失。 4、旷工: 1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。 2)迟到超过1小时作旷工半天论处。 3)每月累计迟到(早退)3次或3次以上作旷工半天处理。 4)当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和 提成等。 5)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律职责。 5、过失处罚: 三级过失处罚10元,二级过失处罚xx元,一级过失处罚100;旷 工半天扣罚当天工资,旷工一天扣罚三天工资;旷工三天按自动离职 处理。 6、假期及请假制度 1)假期诠释及管理细则

激励员工的奖励方案范文

激励员工的奖励方案范文 一、目的 为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。 二、适用范围 凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。 三、奖励项目 1、优秀员工奖: 评奖范围:饭店领班及领班以下员工 A、每月评选一次; B、名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名; C、后勤部门可联合评比; D、民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉; E、奖励方式:通报表彰,发放奖金; F、总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。 2、优秀管理者奖: 评奖范围:饭店主管级以上管理人员 A、每月评选一次; B、名额1名; C、在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;

D、奖励方式:通报表彰,发放奖金; E、总经办组织。 3、优质服务事例奖(含委屈奖): 评奖范围:饭店全体员工 A、每月评选一次; B、根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天; C、各班级投票,饭店晨会上评比; D、设一等奖一名、二等奖二名; E、奖励方式:通报表彰,发放奖金; F、总经办组织; G、本奖评选允许有空缺。 4、总经理特别嘉奖: 评奖范围:饭店全体员工 A、为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请; B、获奖条件——优质服务给饭店带来良好的’社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。 C、奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌情给予其它奖励。 D、由总经办组织。 5、礼貌奖

销售人员提成方案方案原创

销售人员提成管理方案 (试行) 一、目的 为明确销售人员提成方法,激励销售人员积极主动完成销售任务,特制定本方案。 二、适用人员:公司事业部所有人员和综合部项目人员。 三、所有销售合同,必须经公司对报价和成本报价进行审批,达到公司的毛利率目标方可签约。因公司发展战略等特殊原因签订合同,使合同毛利率低于公司预期,由公司总经理在合同签订后30日内,书面签发该合同的提成比例。 四、业务人员提成方案:以签单毛利润为基数计算提成 1、签单毛利润=签单额-软硬件成本,软件成本以项目报价单为准,硬件成本以采购实际成本为准。 2、提成比例 (1)完成当年度任务50%以下,提成比例为签单额毛利润的8%; (2)完成当年度任务50%,不足60%,提成比例为签单额毛利润的9%; (3)完成当年度任务60%,不足80%,提成比例为签单额毛利润的10%;

(4)完成当年度任务80%,未超100%,提成比例为签单额毛利润的12%; (5)超出当年度任务100%不足150%的部分,提成比例为相应签单额毛利润的15%; (6)完成当年度任务150%不足200%的部分,提成比例为相应签单额毛利润的20%; (7)超出当年度任务200%的部分,提成比例为相应签单额毛利润的30%。 举例:业务员张三2018年下半年任务是100万,7月份完成了20万,8月份完成了35万,9月份完成20万,10月份完成15万,11月完成30万,12月完成90万(假设毛利润均为30%)。则:每月提成计算如下: (1)7月份提成:完成任务不足50%,提成总额=20万*30%*8%=万。 (2)8月份提成:与7月份共同完成55万,8月份提成为7、8签单额相对应的提成总额减去7月份已计算完成的提成额度,因此8月份的提成=55万*30%*9%=万。 (3)9月份提成:75万*30%*10%万 (4)10月份提成:90万*30%*12%万

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****药品零售连锁有限公司 第二分店质量管理体系汇编 一、质量管理制度 1 、门店质量管理工作检查考核制度··第 3 页 2 、门店质量方针和目标管理制度··第 5 页 3 、门店质量管理体系审核制度··第 7 页 4 、门店质量否决制度··第 9 页 5 、门店质量信息管理制度··第 11 页 6 、门店进货管理制度··第 13 页 7 、门店进货验收管理制度··第 14 页 8 、门店药品陈列管理制度··第 15 页 9 、门店药品养护检查管理制度··第 16 页 10 、门店处方药销售管理制度··第 17 页 11 、门店药品拆零销售管理制度··第 19 页 12 、门店药品不良反应报告制度··第 20 页 13 、门店药品质量事故处理及报告制度··第 21 页 14 、门店卫生和人员健康状况管理制度··第 23 页 15 、门店服务质量管理制度·第 24 页 16 、门店药品销售质量管理制度··第 28 页 17 、门店间药品调剂管理制度·第 30 页

门店质量管理工作检查考核制度 文件名称 : 门店质量管理工作检查考核制度编号 : 起草部门 : 质量管理部起草人 : 审核 : 质量领导小组批准人 : 起草日期 : 批准日期 : 执行日期 : 版本号 : 变更记录 : 变更原因 : 一、目的:建立门店质量管理工作的监督机制,促进本企业质量管理体系的实施,推进各项质量管理工作的发展。 二、依据:《药品经营质量管理规范》 三、适用范围:本制度规定了对公司各部门质量管理工作进行检查和考核的内容、方式和方法,明确了相关部门的职责,适用于监督实施公司质量管理工作。 四、责任:企业质量领导小组、门店负责人对本制度的实施负责。 五、内容: 1 、检查内容: A各项质量管理制度的执行情况; B门店岗位质量职责的落实情况; C各岗位工作程序的执行情况。 2 、检查方式:门店自查与质量领导小组组织检查相结合。 3、检查方法 A各部门自查 1.各部门成立门店负责人为组长的自查小组,负责本部门及其所属岗位的自查工作。自查小组由本门店人员组成,也可邀请质量管理部门的人员参加。

公司全体员工奖励激励机制方案

XX公司员工奖励方案 第一章总则 第一条目的 为进一步完善公司的薪酬激励体系,使员工的利益与公司的利益挂钩,吸引和保留关键人才,激励员工为公司创造长期价值,增强公司竞争实力,促进公司持续健康发展。 第二条原则 一、公开、公平、公正原则。 二、激励机制与约束机制相结合的原则,个人的长远利益和公司的长远利益及价值增长相联系,收益与风险共担。 第三条适用范围 激励对象为企业全体人员。 第二章员工奖励方案执行与管理机构 第四条股东大会作为公司的最高权力机构,负责审议批准本方案的实施、变更和终止。 第五条董事会下设立薪酬与考核管理委员会,作为企业奖金激励方案和股权激励方案的执行与管理机构。负责拟定和修订奖金激励方案和股权激励方案,报公司股东大会审批,并在股东大会授权范围内办理本方案的相关事宜。 第六条监事会是本方案的监督机构,参与审核该方案,并对本方案的实施是否符合相关法律、行政法规等规则进行监督。 第三章奖金激励方案 第七条发放时间 奖金发放时间为每年的4月。 第八条员工奖金计算方法 一、个人岗位系数的确定。由于岗位责任、工作性质的不同,各岗位的岗位系数不同,具体系数如下: 1、总经理:1;

2、副总经理:0.8; 3、部门经理:0.6; 4、部门副经理:0.3; 5、普通员工:0.1。 二、工龄系数的确定。员工入职满半年及以上方可享受奖金激励,奖金发放时的工龄对应的系数如下: 1、6年以上(含6年):1; 2、4年以上(含4年)至6年以下(不含6年):0.6; 3、2年以上(含2年)至4年以下(不含4年):0.3; 4、2年以下(不含2年):0.1。 三、个人考核得分系数的确定。按个人考核等级分配,考核一年4次。 1、一等一级:1; 2、一等二级:0.6; 3、一等三级:0.4; 4、二等:0。 四、部门系数的确定。 1、技术部门:1; 2、销售部:1; 3、行政人事部:0.8; 4、财务部:0.8; 5、客服部:待定。 五、奖金提取总额 1、奖金提取条件:利润总额>=650万; 2、奖金提取金额: (1)650万≤利润总额<750万,提取奖金总额60万; (2)750万≤利润总额<850万;提取奖金总额70万; …… 依次类推,利润总额每增加100万,奖金总额增加10万。 3、奖金支付方式:可采取现金、股权、现金+股权,三种方式支付,涉及股权支付时,依照公司第四章《股权激励方案》执行。

员工销售提成奖励方案

员工销售提成奖励方案 品种单位奖励人奖励分类奖金额分配方法备注 每增加10000金卡个/次经手人 100000元 500元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 每增加10000银卡个/次经手人 50000元 250元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 每增加10000会员卡个/次经手人 10000元 50元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 位落单经手人 800元以上 3元鲍鱼、鱼翅、留20,作公司位落单经手人300,800元 2元奖金的80,按燕窝活动基金 (若职位级别按不同位落单经手人300元以下 1元客服部点售高比例分配(经理小苏眉条落单经手人 5元品海鲜按奖金级4份、助理级的80,归个人澳龙只落单经手人 5元 3份、主任级2所有,20,作员份、部长级1份) 象拔蚌条落单经手人 5元工活动基金) 老鼠斑条落单经手人 10元 扎落单服务员 100元以上 3元鲜榨果汁留40,作公司60,归经手个人扎 落单服务员 100元以下 2元活动基金 扎落单服务员每扎 4元玉米汁 扎酒吧部每扎 2元 100,归酒吧各人员均分供应商提供提成的酒水按供应商提供的奖留40,作公司落单服务员 60,归经手个人饮料励标准活动基金瓶落单服务员 52度大 5元

瓶落单服务员 52度小 3元水井坊 100,归落单服务员个人 瓶落单服务员 38度大 5元注: 1、如果供应商提供的是礼品、纪念品等物质奖品、则库房人员同楼面部负责兑奖人员一 起跟供应商兑奖,奖品由库房统一保管,作为优秀员工、员工活动的奖品用,使用时 需书面申请总经理批准签字后方可。 2、供应商提供的提成奖励,由财务人员同楼面人员负责兑奖人一起跟供应商兑奖,留作 活动基金部分由财务统一保管,归员工部分则由楼面负责兑奖人员直接分配给员工。 3、活动基金由财务部管理,主要用于全店性的企业文化活动、员工节日晚会、优秀员工 奖励等 4、在奖金下发之前离职的员工一律不享受以上奖励。 下面是经典古文名句赏析~~不需要的朋友, 可以下载后编辑删除~~谢谢 经典古文名篇(一);1.陋室铭刘禹锡(唐)字梦得《刘梦得文集》;山不在高,有仙则名;2(马说韩愈(唐)字退之《昌黎先生集》;世有伯乐,然后有千里马;马之千里者,一食(shí)或尽粟一石(dàn);策之不以其道,食(sì)之不能尽其材(才),鸣之;3(师说韩愈(唐);古之学者必有师;嗟乎~师道之不传也久矣~欲人之无惑也难矣~古之圣;圣人无常师;李氏子蟠,年十七

连锁门店日常管理制度

水果记忆连锁直营店日常管理制度 (试用版) 第一章考勤管理制度 第二章营业管理制度 第三章直营店卫生管理制度 第四章直营店奖惩管理制度 第五章直营店店员工作规范 第六章直营店安保管理制度 第七章直营店盘点管理制度(杨国连盘库法) 第一章考勤管理制度 为了使门店的各项工作有序地进行,规范员工的各项工作标准,促进各门店的整体形象,打造一个适合的门店管理制度,特制定此规章制度。 一、考勤管理制度: 1、工作时间: 1)直营店开业时间为早上6:00(7:00)至晚上23:00(24:00),营业时间不得无故擅自更改,如需调整,需报总部批准执行。 2)直营店员工实行轮班工作制,早班:6:00(7:00)─18:00晚班:12:00─23:00(24:00)。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》,各员工需按表上班,不得擅自更改。 3)直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。 4)员工申请换班需填写《换班单》,经店长同意并签字,否则视旷工处理。2、打卡: 1)店员应于营业时间前10分钟到达门店打卡。准时于上班时间穿着整齐工作服,全情投入工作。 2)店员上下班必须打卡,不得弄虚作假,不得替他人或让他人代打卡。3、迟到、早退: 迟到、早退1分—15分钟为三级过失,16分—1小时为二级过失,1小时以上为一级过失。 4、旷工: )未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。1. 2)迟到超过1小时作旷工半天论处。 3)每月累计迟到(早退)3次或3次以上作旷工半天处理。 4)当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等。5)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。 5、过失处罚: 三级过失处罚10元,二级过失处罚20元,一级过失处罚100;旷工半天扣罚当天工资,旷工一天扣罚三天工资;旷工三天按自动离职处理。 6、假期及请假制度

员工激励方案

******公司员工激励方案 前言: 员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。因此以效用为目标,以理论为指导,以公司历程阶段、现实基础为根本,进行科学应用。 一、理论基础: 1、需求层次论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。低层次需求满足后,才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的。 2、成就需要理论:成就需要、权力需要、亲和需要。 3、公平理论:①员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人的所得、投入比率横向比较。②或与自我过去的所得、投入纵向比较。 4、期望理论:激励力=效价×期望。“效价”个人需要的价值,“期望”是指员工决定努力到达这个目标的可行性。 5、双因素理论:“保健因素”“激励因素”。“激励因素”主要涉及工作资料和工作本身带来的成就感、职责感和尊重感,这些方面具备了就能够产生“满意” 6、鲶鱼理论:员工危机感 二、激励原则: 1、物质激励与精神激励相结合。 2、内激和外激相结合。 3、正激与负激相结合。 4、按需激励。 5、公开公平公正原则。 三、激励方法: 1、提升绩效管理水平。 2、薪酬激励。 3、“因人设岗”巧中取胜。 4、建立企业共同愿景与个人目标 5、根据活力曲线进行末位淘汰。 6、奖励激励。 7、知识员工激励。8、参与激励。

目的: 为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本方案。 范围: 本制度适用于公司全体员工 激励措施: 一、设立个人荣誉激励“个人优秀员工奖”、“进步员工奖”、"先进模范奖”。 1、月度优秀员工:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工。 2、月度进步员工:各部门每个月可推荐/评选1名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合评定。 3、先进劳动模范:根据员工考勤情况,在当月全勤员工中评选,根据出勤天数-考勤遵守(无迟到、无早退、无空卡)-整月累计加班时长,根据数据逐步筛选最优秀者获得。 综合部将“优秀员工、进步员工”范例表格给各部门,各部门请在每个月的3号前,提交候选名单表格至综合部。“先进劳动模范”由综合部根据当月考勤数据进行计算评定。 综合部报总经办审核批准后将集中在每月的5日对各部门的“优秀员工和进步员工”“先进劳模”集中于晨会时间进行荣誉证书颁发,拍照并进行公告栏张贴。 二、建立班组评比机制,设立“优秀班组”流动红旗,增进团队荣誉激励。 针对*车间“******”工种班组,每个工种一面流动红旗。根据当月“产量、质量、成本控制、6S卫生”指标由综合部组织,生产部、品管部根据数据进行综合评定。 每月5日晨会举行当月“授旗仪式”并进行悬挂。同时对优秀班组人员进行洗化用品等小礼品奖励。

销售部提成和激励方案

销售部提成和激励方案(线下) 一.业务员级别分为: 客户经理、高级客户经理、销售工程师。 二.业务员的职责 1、寻找准客户和维护大客户(包括:接洽、需求分析、问题 解答,设计方案、方案讲解),销售服务单(包括:促成和 递送服务合同),收取费用,完成业务考核指标 2、为客户提供售后服务(包括推广增值服务、活动促销,培 训,客户回访和协助公司处理相关服务事宜); 3、参加公司有关会议和培训等活动; 4、执行公司的有关规章制度,完成公司交办的其他事宜三.薪资 1、客户经理底薪为1600元,高级客户经理底薪1800元;销售 工程师底薪为2000元。 2、客户经理薪资:职级底薪+销售提成+奖金+补贴 四.业绩考核指标,职位晋升、维持与降级 1. 销售指标:以月实际销售额(必须到帐)进行滚动考核,三个月 为一个考核期 2. 客户经理月平均最低销售额为30000元;高级客户经理月平均最 低销售额为50000元,销售工程师月平均最低最低销售额为80000元。 3. 客户经理如连续三个月无法达到最低销售指标,即销售额30000 元,销售部主管有权辞退该客户经理。 4. 业务员的晋升:若客户经理连续两个月月均销售额≥50000元, 从当月的第二个月开始晋升为高级客户经理;高级客户经理连续两个月月均销售额≥80000元,从当月的第二个月开始晋升为销售工程师。 5. 高级客户经理的维持:连续两个月为一个考核期,在考核期内, 平均每月销售额不低于50000元,则可以继续维持高级客户经理的级别并享受该级别的待遇,若两个月平均销售额低于50000元,则降级为客户经理级别,待遇也随之调整。 6. 销售工程师的维持:连续两个月为一个考核期,在考核期内,平 平均每月销售额不低于80000元,则可以继续维持销售工程师的级别并享受该级别的待遇,若两个月平均销售额低于80000元,则降级为高级客户经理级别,待遇也随之调整。 五.提成比例参考如下表格:

酒店提成激励方案

酒店提成激励方案 导语:为能更好做好餐饮业务,达到全员营销的目的,从而提高餐饮营业收入,增强赢利能力,努力争收创益提高餐饮营业收入,餐饮企业或者酒店一般都会制定一套详细的餐饮业务提成方案来提高工作人员的积极性。下面由本人为大家整理的酒店提成激励方案,欢迎大家阅读与借鉴! 酒店提成激励方案为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法: 奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。 对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。 营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。

设立底薪,根据营业额记提奖励基金。 营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提 领导介绍、主动上门、以及外埠客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。 所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。 根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。 营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。 以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。 低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。

员工激励奖励方案 ( 共5篇)

员工激励奖励方案( 共5篇) 员工激励奖励方案 ( 共5篇) 方案(一) 冲刺奖励方案 为了激励一线销售人员,使大家完满地完成xxxx年销售任务,再创佳绩,公司特提出以下奖励方案: 一、个人奖 以xx月、xx月、xx月比较前三月(x、x、x月)销售额增加值为唯一考评指标,销售额增加值第一名奖励一枚金条(重70g),销售额增加值第二名奖励一枚银条(重70g)。 二、团队奖 奖励方案 奖励整个团队新马泰、海南旅游(四选一),根据完成先后顺序选取,不重复选取(每个景点只能选取一次)。旅游日期能够选取xxxx 年春节或xxxx年五一,团队每个成员能够携带一名家属。 三、专家开发奖 略 四、新人奖 略 五、管理奖 略

六、相关支持政策说明 略 战士们,拿出你们的斗志,努力拼搏吧!金子在前面闪光,美景美食在向你招手,它们离你只有一步之遥,冲吧! 市场部 xxxx年xx月xx日 方案(二) 产量目标奖励方案试行 为调动广大员工工作用心性,强化广大员工的团队精神和群众荣誉感,鼓励广大员工按时完成任务,公司特设定产量奖.奖励方案如下: 一、奖励单位及周期: 该项考核为团体考核项目,以车缝流水线为考核单位,不以个人为考核对象,以流水线各周合格产成品为考核统计数据。以每周为考核周期。 二、考核原则: 以生产排期表每一款生产周期为基准,确定每周生产任务,完成给予奖励,不完成没有奖励. (注:生产排期表以综合效率70%为基准进行编制) 三、考核方法: 1、目标任务确定及要求: 以生产排期表规定各流水线每款生产总天数为总目标,确定从开

款之日起至车缝结束之日止,每一天的目标产量,再以周为单位划分成若干个考核周期。每周六根据本周产量实际状况能够对下周生产计划进行调整,但调整之后的计划不得使整款生产时间超出排期表规定的总生产时间,也不得违反正常规律,使得最后一周或几周的生产任务成为不可能实现的目标。 2、奖励范围: 流水线所有人员,含车工、付工、组长、巡检 3、奖励额度: 效率在40%-60%(含):20元/人 效率在60%-65%(含):25元/人 效率在65%-70%(含):30元/人 效率在70%-75%(含):35元/人 效率在75%-80%(含):40元/人 效率在80%以上:50元/人 (注:在计算效率时,每次转款可减全流水线1天出勤时间不计算)4、效率提升:如果相邻两周之间,效率提升到达如下标准在上述奖励标准上给予以下额外奖励: 效率提升10%(含)--20%奖励5元/人 效率提升20%以上(含)--30%奖励10元/人 效率提升30%以上,每达10%,奖励加5元/人 5、超产:如果产量超出已定计划,超产到达如下标准在上述奖励标准上给予以下额外奖励:

激励员工提成方案范文(精选4篇)

激励员工提成方案范文(精选4篇) 激励员工提成方案1 针对公司目前员工工作效率低下,员工心态不稳,士气低迷等问题。因此试图制订相关激励措施,本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则。 一、目标激励 由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一起结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。 此措施可能达成的效果:1属员工自我激励,超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。 二、参与激励 对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。 此措施可能达成的效果:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可

表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。 三、评选优秀员工 公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。 此措施可能达成的效果:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。 四、员工生日问候 每位员工生日时,由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果:1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。 五、工资激励 对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的.工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及防止培训出来的熟练工跳槽。

店铺员工提成激励方案

深圳市蒂克森时装有限公司 销售中心管理文件 S G第2009021701号秘密三级 关于09年度销售第一周期专卖店员工激励方案和管理办法 一激励措施的目的 指引全体销售员工达成公司销售中心09年第一阶段销售任务,鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。 二激励措施和奖励措施的管理办法 1.由各个区域的销售主管和销售部门经理监督预定月销售任务的执行情况(具体见年度分 解计划)。 2.由各个区域的销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。 3. 由各销售主管汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报 至销售助理处。 4. 由部门经理/总监两级汇审核后,移交财务复核后交总经理确认发放。 三员工销售提成计算方法 1. 根据各个店铺的具体任务目标进行考核,执行店铺目标实际人数均分法。 3. 团购业务的计提说明: 团购的销售总金额纳入店铺的单店业绩达标考核,但不纳入计算销售提成比率考核。 如:某店铺销售计划目标10万,实际销售中,完成为11万,其中团购业务3万,则其正常销售(销售提成考核部分)为8万,现按减去其团购业绩部分后的实际个人业绩计算其销售目标完成状况,并对应其所得比率。 4.公司临时组织的特卖活动(货品低于三折)所产生的销售总额可同样纳入单店业绩达标考核,但不计入个人业绩累计;该类活动的销售提成点数统一规定为1.5%。 5.公司为全面管理好销售回款达标指数(60%),对于部分销售回款低于45%的商场促销活动,进行区别性管理。该类活动的销售提成办法,销售中心另行商议制定。 四销售主管和店铺员工在实际销售100%达标后的奖励办法 1.本奖励办法按月份执行, 2.月销售业绩达成预定目标100%的店铺,按每家奖励300元。由各个店铺按实际人数平分。

连锁门店管理制度.doc

连锁门店管理制度1 《门店管理制度》 一、门店考勤制度: 1、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班; 2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金和分红扣除; 3、因私事不请假、休息、早退视为旷工(公司不接受员工当天请假,前一天要填好请假条经店长或经理批准之后方有效(特殊情况除外),否则视为旷工;员工有事外出也要填外出单,否则视为早退,病假除外) 4、员工无故旷工一天以上除名开除; 5、员工休假:每月可调休四天(两天算正常休息,多的按照日工资扣除); 6、如员工辞职必须提前30天提出辞职申请,如提前离职,公司不结算工资;主管以上必须提前2个月提出辞职申请,否则不结算工资; 二、店面规章制度 1、统一工装,衣冠整齐,精神饱满,讲究仪态仪表; 2、工作时间不准用公司电话办理私事; 3、工作时间不允许吃东西聊天,围成一团;

4、下班后应把店内事情做完,不要影响第二天工作; 5、在店内不可高声喧哗,发出怪叫或吹口哨; 6、不可随地吐痰,扔纸屑杂物; 7、遵守店内安全条例; 8、工作时间不准玩手机; 9、要全力配合店长或上司的工作; 10、对客户热情,礼貌; 11、随手关水电; 12、不准在办公室吃饭; 13、不允许带小孩到办公室。 第一次批评教育,罚款5元;两次或以上取消评优资格 三、门店卫生管理 1、门店内外环境卫生整洁,无污染物,责任人明确 2、货物分类陈列整齐、品类陈列合理。 ①任何人不要乱拿乱放,拿东西之后把货物摆放整齐 ②下班前半个小时,负责人要逐一,把货物摆放整齐,下班之后打扫好卫生,由库管统一检查。(打分标准:卫生干净程度,货物的摆放整齐程度,货物分类的清晰程度)

用奖励激励员工的绝招

用奖励激励员工的绝招 奖励是一种激励的手段,奖励使所有员工在工作绩效的问题上有了一个最基本的共识:良好的工作绩效会赢得一个美好的生活。需要指出的是,奖励只是为发廊老板和管理者提供有效的肥料,要让花园繁茂起来,还需要发廊老板和管理者多掌握一些奖励的艺术或叫绝招。 1、奖励员工的原则 (1)吻合被奖励者的爱好 发廊老板和管理者在激励员工时,要运用适当的奖励方法,方法要符合被奖励者的个人爱好。它可以是针对私人方面或公务方面的,也可以是正式的或非正式的,可以是公开的或私下的,也可以是—份礼物的形式或一项活动的形式,反正越是能令员工心动越好,越能达到激励员工的效果越好。有些发廊管理者设计一份问卷,让员工圈选他们喜欢的奖品或奖励方式,而且发廊管理者和下属们每个人都应填一份问卷。由于每个员工的喜好不一样,最好先综合参考这些问卷的答案,然后才能做出最恰当的决定。 (2)准确性规则 在奖励过程中,人们最担心的是奖励的准确性。奖励出现不准确,不但对受奖者缺少激励作用,更失去了对多数人的说服力。 准确性是指奖励某一员工,就是要因为该员工做的比他人要突出些;奖励某员工所做的工作,是因为该工作相对于其他工作存在难度或更具有代表性。否则就会降低奖励应有的激励作用。 全面评价一个员工,不应只看一时一事,而要全面评价;在奖惩过程中,就要论功行赏,论过施罚。如果因为过去有功,犯了错误也不罚,就容易使有功者躺在功劳簿上生活,丧失进取精神。 (2)把握奖赏的时机 提升某人的时候就是增加其责任的时候。下属如果心情好,发廊老板要肯定他的成绩,同时又要鼓励他百尺竿头,更进一步,多做点事;当下属心灰意冷的时候,则不要让他太难堪;如果下属因自己失败而闷闷不乐,这时候发廊老板更不要落井下石,否则就会冒严重伤害他的危险,他就不想再上进了。 发廊管理者如果能够调动另一个人的积极性,他的成绩就很大。要使一个部门能够正常顺利运转,一切要靠调动积极性,发廊管理者可以做两个人的工作,但发廊管理者不能是两个人,发廊管理者应该激励他的副手,使副手再激励他的部下,层层激励,就能焕发出极大的工作热情。 (4)配合员工达成的成就 要奖励一项成就,自然应该看这项成就的价值大小,如果一个员工花了两年的时间完成一项重大任务,另一个员工只不过帮了你一点小忙,那么前者应该获得的奖励,自然要比后

激励员工提成方案

激励员工提成方案 激励员工提成方案(精选4篇) 为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是我帮大家整理的激励员工提成方案,希望能够帮助到大家。 激励员工提成方案1 针对公司目前员工工作效率低下,员工心态不稳,士气低迷等问题。因此试图制订相关激励措施,本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则。 一、目标激励 由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一起结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。 此措施可能达成的效果:1属员工自我激励,超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。

二、参与激励 对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。 此措施可能达成的效果:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。 三、评选优秀员工 公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。 此措施可能达成的效果:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。

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