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浅谈新创企业所面临的管理挑战

浅谈新创企业所面临的管理挑战
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浅谈新创企业所面临的管理挑战

摘要:随着经济全球化的不断深入以及国际创业活动的兴起,一种不同于传统跨国企业的新的组织形式---国际新创企业产生、发展起来[1]。国际新创企业从创立开始就将国际市场视为发展目标,并且能够成功地与国际市场上创立已久的企业展开竞争,实现企业自身的快速国际化成长,从而对传统国际商务理论提出了挑战。本文首先介绍了国际新创企业的发展背景及其相关概念,再分析了我国新创企业的发展现状和面临的一些管理挑战,最后提出推动我国国际新创企业快速成长的可行性建议。

关键字:新创企业;国际竞争力;管理风险;决策

一、研究背景

在经济全球化快速发展的背景下,各类信息技术的日新月异、社会网络的不断完善都给国际新创企业的发展提供了平台。国际新创企业的产生体现了世界经济、社会、科技发展的趋势[2]:1.社会网络的发展使信息在全球范围内得到共享,因此,一些资源稀缺的新创企业能够及时获取国际市场信息,弥补了自身不足,可以发挥其经营的灵活性进入国外市场;2.科学技术的发展也大大改变了企业经营发展的方式,技术上的完善也给新创企业在国际市场上立足扫清了一大障碍;3.交通、通讯方式的多样化,使企业经营成本大幅减少,使新创企业迅速国际化成为可能。

同时,企业家多元化的海外求学背景、丰富的工作经验、专业的管理知识在国际新创企业发展的过程中发挥着十分重要的作用。由于管理模式的不完善,我国创新企业在发展过程中面临着很大的挑战,国际新创企业这一新理论的蓬勃发展已引起了我国国内诸多学者的关注,并开始对其进行分析、研究,提出了可行性的管理模式来促进我国新创企业的快速发展。

二、国际新创企业的基本概念

Mcdougall 和Oviatt 认为国际新创企业是这样一种企业,它从创建伊始就能放眼全球市场,利用多国资源,凭借其快速占领市场的优势,在多国进行产品的生产、销售[3]。根据国际新创企业所涉及的国家数量和从事的价值链活动,他们将国际新创企业分为出口或进口型、多国贸易型、地域集聚型和全球型四种,并指出国际新创企业的一个重要特征就是成立之初就实现了国际化经营,表现出资源的多国配置。Mcdougall 和Oviatt 构建的国际新创企业的发展模式迥异于企业传统国际化模式,这一模式由四个要素组成:1.国际市场独有的区位优势;

2.可供国际新创企业选择的控制结构,如许可协议;

3.国际新创企业交易内部化;

4.独特的资源。Knight(1997)将国际新创企业界定为一家公司在刚创业时或稍后(三年内)即寻求在国际市场上销售其产品,而且海外产品销售收入占其总收入相当大的比重(不少于 25%)[4]。由此可见,Knight 的定义较精确而且范围较小。本文提到的国际新创企业统一为“在六年或六年之内,积极从事国际化经营

的企业。”

三、我国国际新创企业的现状分析

(一)我国国际新创企业整体发展状况

1.国际新创企业主要为高新技术企业。我国国际新创企业主要为新兴的中小企业,且大都产生在那些具有高度知识含量的行业中,尤其是在高新科技行业中。国际新创企业涉及贸易、资源开发、生产加工、交通运输、工程承包、医疗卫生等行业。

2.国内经济环境在一定程度上促进了国际新创企业的国际化进程。随着国内经济融入世界经济步伐的加快以及现代化的信息沟通技术日新月异,这些环境因素大大的促进了国际新创企业国际化的进程[5]。很多国际型新创企业的创始人都具有一定程度上的国际化经营经验。此外,改革开放后几十年,许多以前国有外贸企业或外贸部门的员工也随着经济形势纷纷下海创业,这也在一定程度上加速了国际新创企业的发展。

3.国际新创企业的发展促进了经济结构调整和优化。早期的国际新创企业企业以初级加工、建筑、运输、传统商贸等领域为主。当前,这些国际新创企业已开始向基础设施、新兴服务、机电制造、高新技术等新领域拓展,这实现了产业结构的升级[6]。有些地区国际新创企业甚至还形成了产业集群,推动了结构调整的实施。

4.早期阶段的企业积累为我国新创企业国际化道路提供了良好的条件。在进入国外市场初期,我国国际新创企业非常重视组织学习方面的工作,特别是企业内部大多都对员工进行了专门的培训,以便员工更好的了解国外市场的特点和行业相关知识。这些海外市场知识与经验积累为那些计划实施跨国经营战略企业提供了良好的条件。

由此可见,国际新创企业的发展对我国发展外向型经济起着重要的作用。因此对我国国际新创企业的国际竞争力的研究具有一定的现实意义。

(二)我国国际新创企业的劣势分析

1.规模劣势

我国国际新创企业大多为中小企业,且因为其处于国际创业的初期,规模很小。这就决定了大多数的国际新创企业在有形资源方面无法与传统跨国公司竞争[7]。如从我国创业板上市企业09年年报中可以看出,在创业板的国际新创企业中,只有机器人、新宙邦、九州电器三家上市公司的资产规模达到10亿元人民币以上,分别为1,190,590,000、1,005,670,000、1,136,900,000元,而创业板其余国际新创企业的资产规模与上述三家企业相比则相差很多。

2.贸易壁垒风险

在 08 年全面爆发的全球性经济危机的影响下,世界各国为了尽快恢复本国的经济、保护本国的利益,纷纷采用各种各样的贸易壁垒来限制进口国外的产品。这些贸易壁垒多种多样且经常变化,国际新创企业如不能及时把握、了解和适应这些壁垒,在出口产品时就会陷于被动[8]。如进口限制是进口国为保护本国市场常用的措施之一,但进口国何时采用、对什么商品采用、对哪些国家采用等具有不确定性,国际新创企业对此较难预测,如企业的出口市场过于集中于某一国家或地区,则当这些国家实施进口限制措施时会对企业出口造成极大的影响。如2008 年6 月至2009 年11 月,国外共对华启动涉及石化产品的反倾销调查17 起。2009 年,美国、欧盟、印度等8 个国家和地区对我国机械行业发起17 起贸易救济调查,其中反倾销14 起、反补贴1 起、保障措施1 起、特保1起,涉及金额19.1 亿美元。

四、我国国际新创企业面临的管理风险

中国的创业管理风险较多,主要集中在技术、市场和财务三大方面,这与中国许多产业的技术水平较低、融资制度不利于中小企业等因素有关[9]。同时,中国正处于建立和完善市场经济体制的过程中,市场机制尚不完善,市场竞争秩序还不规范,创业企业不可避免地要面临较大的市场风险。

(一)技术风险

技术风险即由于技术上的不确定性而带来的风险。这是资金配置风险在新创企业中的具体表现。技术风险主要源自技术开发与创新中对未知的探索,技术的研发大多处于当代科学技术的前沿,具有明显的超前性,难以预料的未知因素很多,无明显的规律性,充满了不确定性。技术风险可分为两大类型:

1.拥有核心技术而忽略其它因素

技术创新不只是技术上突破,更重要的是要有商业价值,能够为市场所接受。如果开发的新产品并非是市场上所需要的产品,只注重创新技术而忽视市场因素的结果极有可能造成技术创新风险。

2.缺乏核心技术

技术创新总是与一定的风险相对应。尤其是面临着较大的市场机会而进行大规模的技术创新投资时,创新过程很长,风险非常大。有些大型的技术创新项目,需要投入数亿美元的资金,花费数年及至十数年的时间。此时,如果企业没有建立有效的风险分担机制,一旦投资失败,将面临着巨大的风险损失,甚至可能一蹶不振。

(二)市场风险

1.可借鉴经验少

由于我国国际新创企业创立期比较短,且国际新创企业在国际上成功的案例比较少,所以新建立的国际新创企业可借鉴的成功经验比较少,无既定模式进行效仿[10]。而且我国国际新创企业大多产生在高新技术行业,相对比较集中,这对在其他行业新诞生的国际新创企业形不成太多的可借鉴的经验知识。

2.新企业的威胁

由于国际新创企业成立时间不长,企业对顾客、供应商、政府等外部利益相

关者的影响力通常比较有限,因而国际新创企业在资金融通、产品定价方面会存在一些外部不利因素,从而会制约它们的发展速度和生存能力。因此,存在市场开拓和需求风险。

(三)财务风险

财务风险是指企业由于负债筹资而产生的用现金偿还到期债务的不确定性引起的投资收益下降的附加风险。常见的财务风险有以下几种:

1.筹资风险

筹资风险是指由于企业负债经营所带来的不能偿还到期债务、面临破产或普通股收益发生变动的可能性。筹资风险的主要表现是:①由于负债期限结构不合格,负债过多,无力清偿到期债务;②由于筹资费用过大,资金成本过高而带来利润大幅度下降或出现亏损,普通股每股盈余大幅度下降或出现负数;③由于无力清偿债务导致企业面临破产。

2.投资风险

主要表现在以下儿个方面:①盲日的扩张,投资规模过大,而白身的管理水平和资金实力难以适应发展需要;②涉足过多的行业,投资后无力进行有效的控制和管理:③投资前缺乏科学的论证,投资后产品未被市场认可,销路不畅,经济效益不佳;④投资项目规模小,技术落后,难以取得成本优势,以至于在市场上没有竞争优势。

3.现金流量风险

现金流量风险是指企业生产经营过程中现金流出与现金流入在时间上不相协调,入不敷出带来的风险。国际新创企业由于受经济环境影响较大,白身的筹资能力较弱,资金使用缺乏现金预算和有效管理等因素的影响,很容易形成现金流量风险。

4.管理水平偏低

从整体上说,我国国际新创企业的管理水平和管理效率较低,还有不少的国际新创企业仍然是以传统的管理方式来进行经营管理,这严重违背了国际新创企业通过国际化的网络在全球范围内对资源进行重组并通过对海外知识管理、学习及核心能力的开发而达到快速国际化的模式[11]。大量的案例表明一些不恰当的落后的经营管理模式导致了企业的失败。而且,由于经营管理改革和创新的滞后,导致新创企业很多的管理因素已无法适应企业发展的内在要求和规律,这无疑极大的影响了我国国际新创企业国际竞争力的快速提高。

五、应对管理风险的决策

1.建立健全的现代企业制度

建立科学的决策和监督机制是高技术企业控制管理风险的前提,而这些又离不开合理的产权制度与健全的民营企业内部治理结构。所以,为减少企业管理风险,企业必须要按照现代企业制度的要求,建立起真正的完善的法人治理结构。经营者激励机制也是法人治理结构中不容忽视的重要问题,解决好经营者特别是中高层管理人员的利益分配问题,不仅可以引导他们致力于企业利益最大化,尽可能把决策风险和操作风险降到最低程度,减少经营者的短期行为,而且可以对企业“内部人控制”现象起到遏制作用。

2.完善企业的内部控制制度

完善企业的内部控制制度的一个重要手段就是建立健全严密的内部控制系统。企业内部控制系统必须覆盖到企业的各项业务、各个部门和各级人员,并渗透到投资决策、执行、监督、反馈等各个环节。同时企业还必须建立科学的授权制度和岗位分离制度,对掌握企业内幕信息的人员实行严格的批准程序和监督处罚措施。

3.提高决策者、管理者的自身素质

对企业中高层管理人员的使用必须坚持德才兼备的用人标准,在人员甄选过程中两方面的素质都应该列入考核内容,同时还应加强员工的职业道德教育和业务培训工作。

六、结语

我国上市国际新创企业有着明显的优势和劣势,也有着外部市场的机会与挑战。如我国上市国际新创企业在企业家精神、国际化网络、企业家能力方面具有优势;在规模、管理水平方面有着明显的劣势;存在着着贸易壁垒、借鉴经验及新企业等方面的威胁;面临着全球利基市场、信息通讯技术等方面的机遇。所以我国新创企业应该,一方面扬长避短,最大能力的发挥自己的优势,并尽快弥补、转化自己的劣势;另一方面,要抓住企业外部带来的机遇,同时尽量规避外部威胁,并最大限度的把威胁转变成企业发展的机遇。只有做好以上两方面的工作,新创企业才能快速获取、长期保持在国际市场上的竞争力。

参考文献

[1] 薛求知,周俊.国际新创企业竞争优势形成机理研究 [J].外国经济与管理2007,5:1-7.

[2]朱允卫,黄祖辉.温州鞋业企业国际化状况的调查与分析[J].经济理论与经济管理.2006(1).

[3] 张骁、杨忠. 小企业国际化:一个概念模型[J]. 国际经贸探索.2007(1)36-40.

[4] 宝贡敏.经转型期企业主导战略式选择[J].经理论与经管理,2003.

[5]杨俊.经济全球化与我国企业国际化经营战略研究[D].武汉:湖北大学,2000.

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[10]谢科范,罗险峰.企业生存风险[M].北京:经济管理出版社,2001.

[11]谢科范.企业风险防范[M].大连:辽宁人民出版社,2006.

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4、扯皮、内耗 内部管理分工不明确,职权不清晰,是导致扯皮、内耗的主要原因,公司无论大小、员工无论亲、疏都应该在统一的管理框架内,做到责权清晰、奖罚分明。 5、杂、乱、忙、累 决策者应把自己的工作进行划分,要适度放权,工作要分轻重缓急,抓住主要工作、解决主要矛盾,其它问题也会迎刃而解。 二、管理创造价值,科技提高效率 1、什么是管理软件系统? 一套优秀的管理系统重点不在于软件技术, 而在于管理理念; 一套优秀的管理模式重点不在于理念, 而在于实践,更在于理念与实践的结合; 将无形的管理理念与有形的管理行为相融合,这就是企业管理模式; 2、信息化管理 面对海量的信息数据,再强大的人脑记忆已经不够用了,据统计欧美等发达国家90%以上的企业都实现了ERP软件管理,选择一套好的ERP企业管理软件,对提高效率,规范管理,提升业绩都是大有好处的,对于中小企业是否需要用管理软件,实际是更需要,中小企业的问题是一人多职,人少事杂。需要一套好的管理软件来解决中业务需要。最近在“全国企业家管理论坛”,参会的深圳仁和兴业投资有限公司,经过多年研发开发了一套“仁和ERP系统”,整合企业管理中的OA审批,邮件管理、文件管理、进销存管理、生产管理、财务管理等实用业务,从电脑端到手机端,本地到出差无缝对接操作,简单实用。得到了参会

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检查等。二是要加大科技投入,全面提升监理行业的技术水平。把现代的科学技术、信息技术与传统技术结合起来,提高企业的核心竞争力。三是要坚持原则,依法、依照强制性标准规范履行职责,提高企业的诚信度,提高企业的知名度。 郭会长指出,面对政府行政体制改革及监理价格放开等新情况,监理企业必须从自身下功夫,依靠科技进步,加强管理创新,提高综合素质,要做优做强,做精做专。郭会长还举例论证了当前市场经济条件下,监理企业还是有很大的发展空间,要学习国外先进的管理理念,发展综合性的监理咨询企业。 二、会议分析了当前监理企业面临的机遇与挑战。副会长兼秘书长修璐同志关于“新常态下建设监理企业面临的机遇与挑战”主题报告,在与会代表中产生了共鸣。修璐同志结合当前改革发展形势,介绍了什么是新常态。提出了新常态下建设监理行业发展面临的主要问题:一是价格问题;二是五方主体责任问题;三是强制性监理政策调整问题;四是市场准入政策调整问题;五是行业协会组织建设问题。结合以上问题,修璐同志分析了建设监理行业与企业发展机遇与挑战,提出原有适应政府行政管理制度的行业和企业发展思路与做法受到挑战,必须做出相应的调整;同时对监理行业定位,企业转型升级提供了难得的历史机遇,将促进部分定位从事施工阶段监理工作的企业全面升级,部分有条件企业

新公共管理面临的挑战

新公共管理面临的挑战 一、新公共管理的基本含义 开始于30年代的政府职能和职能的扩张,长期奉行凯恩斯的国家干预政策,加上石油危机的,进入70年代,西方国家普遍出现了空前的财政危机、管理危机和信任危机。[1](p46) 为此,西方国家在实践中很快兴起了被称为“新公共管理”的政府管理模式。它起源于英国、美国、澳大利亚和新西兰,并很快扩展到其他西方国家和家。 [2](序p4) “新公共管理”作为一种实践和理论,从实践上讲,他是一组政府针对现实的政府行为和政府管理的新理念、新和新模式。旨在克服政府面临的危机、提高政府的效能和合法性。从理论上讲,他是基于对传统公共行政模式的考量,对行政(administration)与管理(management)概念的再认识,对公共部门的抨击的回应,对经济理论的变革、对私营部门变革和技术变革的再审视,[3](pp1-23)以国家和社会之间关系的调整和政府自身管理手段、过程、模式的重塑为主线,以解决新政府管理社会和管理自身事务问题为宗旨,以经济、效率和效能为基本价值的管理理论和心智的努力。 对于“新公共管理”的内涵,实践者和理论工作者有不同的论述。有代表性的观点有三种。一种是OECD组织的认识,认为新公共管理就是增强和提高公共产品和服务能力的两个途径:一是“提高公共组织的生产绩效,目的是提高人员、发展、合格人才的招聘以及绩效奖励等方面的人力资源管理水平。”二是:“充分利用私营部门”。[4](p11)胡德(Hood)则从管理过程的角度看待“新公共管理”,包括七个方面:公共政策领域中的专业化管理,绩效的明确的标准和测量;格外重视产出和控制;公共部门内由聚合趋向分化。公共部门向更具竞争性的方向发展;对私营部门管理方式的重视;强调资源利用更具有更大的强制性和节约性。[5](pp4-5)欧文.休斯(Owen.E.Hughes)从一般管理的框架入手得出了新公共管理的综合性的框架。认为“新公共管理”的包括战略、管理的内部要素、管理的外部构成要素三个部分。[3](pp64-66) 对于新公共管理的基本定位,学术界存在两大基本的分歧,一种观点认为,

企业管理面对的机遇与挑战.doc

企业管理面对的机遇与挑战- 1大数据时代的概念与带来的机遇 随着大数据时代的到来,企业在面临着各种挑战的同时,大数据时代为企业也带来了前所未有的机遇。例如企业可以从大数据中充分而及时地挖掘顾客的需求,在大数据的时代下,人们通过手机浏览的各种感兴趣的页面及内容都会通过大数据系统的分析,经过汇总最终形成个人的喜好,以便在后期的使用中企业及时为顾客提供与之相符的服务。不仅可以向顾客推荐相关方面的新闻资讯,还可通过大数据调查改变产品的设计研发方向。大数据时代不仅方便了消费者,同时也为商家提供了捷径。对大数据的分析可以使生产厂家及时地了解到顾客的需求,并且针对顾客的各种需求对已经生产上市的产品进行改进,在改进的同时也可能通过顾客的其他需求开发出新的产品,最重要的是大数据时代可以使信息得到及时的汇总分析。大数据时代可以使企业及时地发现问题,从而达到高效而节约的组织管理企业。通过对企业的大数据进行分析,可使管理者快速而准确地找到企业工作效率较低的地方。同时也加强了企业的风险管理,使企业可以及时地进行风险预测、风险监督以及风险控制。 2大数据时代给企业管理带来的冲击与挑战 (1)与传统管理理念的冲突,很多企业在企业管理过程中,管理层很难会用一个发展的眼光去看待企业管理事宜,受到传统的管理理念影响,很多企业在经营管理活动开展中呈现出了僵化性。大数据时代是一个信息数据高度流通化的日新月异的新时代。而企业管理者的大数据思维尚未形成,造成了与大数据时代脱节,将会逐步导致公司竞争力下降、客户爽约等一系列问题。

(2)数据分析结果对企业决策的影响数据收集处理以后,获得对企业管理有价值的数据,往往会对企业的发展有着巨大的潜在价值,这就在一定程度上决定了企业未来的决策。但是企业所搜集的数据的真实性及可靠性需要管理者用智慧的眼光进行甄别。由于大量数据的汇总会造成很多没有价值或者价值不高的垃圾信息,这些垃圾信息将直接影响整个数据分析的结果。企业管理者要仔细甄别,做好每一个决定,因为每个决定都影响着企业的未来发展方向,一个错误的决定可能会导致整个企业的效益直线下滑甚至破产。因此决策者要用智慧的眼光看待大数据。 3大数据下企业管理对策探讨 (1)企业管理者要及时地调整管理观念,在大数据时代顺应时代发展并作出正确的决策,这就要求企业在较好地了解大数据时代的概念和趋势下,顺应历史发展的潮流,更新应用新的技术,改变传统的管理理念,使由直觉和经验做出的决策转变为科学决策,在原有的理念上“取其精华,去其糟粕”,在陈旧的理念中加入新鲜血液。(2)充分利用大数据时代下的数据可视化工具,通过数据的图形、图像、动画效果来展示没有规律的繁琐数据,这样可简化数据类型,能够进一步探讨数据之间的联系,方便操作。(3)在大数据时代下要培养管理人员的预测能力,企业管理者可根据收集的大量数据信息进行分析判断,认真对待不利于企业发展的信息,及时调整企业的管理模式及发展方向,避免对企业造成更加严重的后果。 4结论 大数据时代的到来意味着新时代的开启,每个企业都在大数据洪流的影响之下,都要承受大数据带来的机遇与挑战,如果管理者的能力足够出众,通过转变观念,合理地利用大数据并通过

企业管理存在的问题

企业存在的问题 1、领导相互牵制,“三个领导一个兵”,下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难” 根本原因:(1)岗位职责不明确 导致后果:(1)下属不知道听谁的,责任无法一对一。解决方案:(1)明确岗位责任;(2)责任一对一。 2、“张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足根 本原因:(1)领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。 导致后果:(1)影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。 解决方案:(1)领导做对的事,下属把事情做对。(2)对事情结果负责任。 3、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗 根本原因:(1)老板没有狼性,对家庭成员、创业元老,碍于面子问题,不愿下手; (2)人力资源储备不足,不敢下手。 导致后果:(1)不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;(2)员工不进步,企业逐渐丧失战斗力,甚至倒闭。 解决方案:(1)企业家要有狼性,以结果为导向,建立淘汰机制(优胜劣汰);(2)人力资源的储备; 10、员工总是不尽力 根本原因:(1)员工付出与回报不成比例; (2)员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;(3)缺乏做事的流程和考核标准。导致后果:员工只做任务,不做结果。 解决方案:(1)与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景; (2)让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果; (3)让每个部门制定工作的详细流程; (4)用淘汰机制激发员工行动能力。 11、制度一条条,执行没办法 根本原因:(1)制度太复杂;(2)流程可操作性不强;(3)监督不到位。 导致后果:制度形同虚设,达不到结果

现代项目管理练习题2017

现代项目管理练习题 第一章 一、名词解释 1、管理理念 2、核心能力 3、现代管理理念 二、单项选择题 1、在当前国内的各类创新活动中,管理创新,尤其是()创新具有至关重要的作用。 A.管理方式 B.管理项目 C.管理理念 D.管理制度 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段() A.目标管理 B.项目管理 C.职能管理 D.人本管理 3、()阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 A.传统项目管理 B.近代项目管理 C.现代项目管理 D.当代项目管理 4、以下表述正确的是() A.传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。 B.近代项目管理注重时间、成本和质量,忽视项目管理技术与方法。 C.现代项目管理强调使利益相关者满意。 D.在项目选择方面,近代项目管理非常重视,项目管理者主动执行项目。 5、项目管理已经成为维系组织()的纽带。 A.团队精神 B.持续发展 C.核心竞争力 D.变化与创新 三、填空题 1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、________的现代化、管理方法的现代化三个方面 2、传统管理理念主要表现在四个方面:重实施轻规划、重控制轻协调、_______________、重分析轻综合。 3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的_______________、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意,在体系上注重项目管理的模块化、专业化、_________与国际化发展。 5、项目管理的现代化体现在管理思想方面,表现为系统性、_______与动态性。 6、项目管理的现代化体现在管理组织方面,表现为开放、______与注重环境。 7、项目管理的现代化体现在管理方法方面,表现为软件技术、_________与网络化。 8、项目管理具有重大的经济意义、社会意义、环境意义与_____________。 9、项目管理所面临的挑战,概括起来就是复杂性、____________与竞争性的加剧。 10、项目管理面临的两大挑战为资源的稀缺性与_______________________。 11、新的挑战要求项目组织必须实现组织结构扁平化、实现____________________,实现组织运作虚拟化。 12、现代项目管理涉及项目启动、项目计划、项目执行、________以及项目收尾五个过程。 四、简答题 1、简述项目管理的个发展阶段之间的主要区别。 2、简述现代管理的潮流。 五、论述题 1、试述有效的项目管理推行模式。 第二章 一、名词解释 1、项目 2、项目生命周期 3、项目管理 4、项目管理知识体系

企业创新管理心得体会

企业创新管理心得体会 企业创新管理心得体会一:企业战略管理及经营创新课程学习心得 通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习,对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习,使我对管理和创新有了从理到感性的认识,得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义,今后,还应进一步加强这方面的学习,不断提高工作能力和理论实践水平。 战略对于企业的发展成败至关重要,企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来,全球经济发生了巨大的变化,经济环境也越来越复杂,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,拥有自己的一席之位,必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势,否则就很有可能被淘汰,但是即使具备了这些优势,也不一定就不会被淘汰,关键还需要有正确的战略和决策,要运用战略的眼光和思维,正确地分析内外部环境的优劣势,正确把握市场发展的动向,合理布局自己的优势资源和产品,这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项,取得阶段性的胜利。

在市场竞争激烈的今天,企业战略已成为企业家所关心的首要问题,制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能,强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验,这此观念就是企业的经营风格,它一旦形成,就会根植于企业成员的思想之中,成为企业文化的重要组成部分。可以说,战略也是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容,则要么战略不能成功,要么需要对企业文化进行变革,可见企业文化也是关键所在,可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。 另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,学习无论对于个人还是企业都至关重要,也是非常迫切的,企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,做到与时俱进,全面普及管理及专业知识,掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势,抓住机遇,迎接挑战。 企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,这是企业独特的竞争优势,企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度,

21世纪企业面临的环境和挑战

21世纪企业面临的环境和挑战 进入20世纪90年代以来,由于科学技术不断进步和经济的不断发展、 全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短,企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。所有这些都要求企业能对不断变化的市场作出快速反应, 源不断地开发出满足用户需求的、定制的"个性化产品"去占领市场以赢得竞争,市场竞争也主要围绕新产品的竞争而展开。毋庸置疑,这种状况将延续到21世纪,使企业面临的环境更为严峻。 综合而言,企业面临的环境有如下几个方面的特点。 (1)信息爆炸的压力。大量信息的飞速产生和通讯技术的发展迫使企业把工作重心从如何迅速获得信息转到如何准确地过滤和有效利用各种信息。 (2)技术进步越来越快。新技术、新产品的不断涌现一方面使企业受到空前未有的压力,另一方面也使每个企业员工受到巨大的挑战, 企业员工必须不断地学习新技术,否则他们将面临由于掌握的技能过时而遭淘汰的压力。

3)高新技术的使用范围越来越广。全球高速信息网使所有的信息都极易获得。而更敏捷的教育体系将使越来越多的人能在越来越少的时间内掌握最新技术。面对一个机遇可以参与竞争的企业越来越多,从而大大加剧了国际竞争的激烈性。以计算机及其他高技术为基础的新生产技术在企业中的应用是20 世纪的主要特色之一。例如,计算机辅助设计、计算机辅助制造、柔性制造供应链管理系统、自动存储和拣出系统、自动条码识别系统等,在世界各国尤其是工业发达国家的生产和服务中得到广泛应用。虽然高技术应用的初始投资很高,但它会带来许多竞争上的优势。高技术的应用不仅仅在于节省人力,降低劳动成本,更重要的是提高了产品和服务质量,降低了废品和材料损耗,缩短了对用户需求的响应时间。由于可以在很短时间内就把新产品或服务介绍给市场,企业赢得了时间上的优势。这种趋势在21 世纪还会进一步加强。 4)市场和劳务竞争全球化。企业在建立全球化市场的同时也在全球范围内造就了更多的竞争者。尽管发达国家认为发展中国家需要订单和产品,许多发展中国家却坚持他们更需要最新技术,希望也能成为国际市场上的供应商。商品市场国际化的同时也创造了一个国际化的劳动力市场。教育的发展使得原本相对专门的工作技能成为大众化的普通技能,从而使得工人的工资不得不从他们原有的水准上降下来,以维持企业的竞争优势。 5)产品研制开发的难度越来越大。越来越多的企业认识到新产品开发对企业创造收益的重要性,因此许多企业不惜工本予以投入,但是资金利用率和投入产出比却往往不尽人意。原因之一是,产品研制开发的难度越来越大,特别是那些大型、结构复杂、技术含量高的产品在研制中一般都需要各种先进的设计技术、制造技术、质量保证技术等,不仅涉及的学科多,而且大都是多学科交叉的产物,因此如何能成功地解决产品开发问题是摆在企业面前的头等大事。 6)可持续发展的要求。人类只有一个地球!维持生态平衡和环境保护的呼声越来越高。臭氧层、热带雨林、全球变暖、酸雨、核废料、能源储备、可耕地减少,一个又一个的环境保护问题摆在人们面前。 在全球制造和国际化经营趋势越来越明显的今天,各国政府将环保问题纳入发展战略,相继制定出各种各样的政策法规,以约束本国及外国企业的经营行为。人类在许多资源方面的消耗都在迅速接近地球的极限。随着发展中国家工业化程度的提高,如何在全球范围内减少自然资源的消耗成为全人类能否继续生存和持续发展的大问题。一位销售经理曾说:"过去生产经理常问我该生产什么,现在是我问他能生产什么"。原材料、技术工人、能源、淡水资源、资金及其他资源越来越少,各种资源的短缺对企业

企业安全生产管理工作面临的挑战及

企业安全生产管理工作面临的挑战及 信息化解决之道 近几年,重大安全生产事故层出不穷,每次都成为公众关注的焦点,由于本人长期从事企业安全生产信息化推广工作,因此有机会与众多不同行业、不同规模的企业内部不同专业的管理人员有很多接触交流的机会,特通过本文进行总结归纳。 目标达成问题:安全管理工作相关各方存在一致的 管理目标,但具体行动却做不到一致。安全生产管理是 为数不多的政府、企业、员工目标完全一致的工作内容,既然目标一致为什么行动不一致呢究其原因,还是屁股 决定脑袋,政府图省事、企业图省钱、员工图方便。其 中最关键的是企业图省钱,从经营的角度来讲,控制成 本没有问题,但有头脑的经营者会把握好安全投入与风 险的平衡。至于员工图方便,还是意识不够,需要通过 安全教育以及严肃的奖惩措施引导员工实现“会安全、 能安全、要安全”的安全素质提升与转变。 专业性问题:安全管理是一门科学,需要一定的专 业知识,但知识很难传递到一线。尽管大部分企业都配 置了包括注册安全工程师、安全工程专业大学生等专业 管理人员,但安全管理工作要求全员参与,一线人员对

安全知识的掌握普遍存在问题,一方面是由于安全知识 深入掌握有一定难度,另外是由于员工流动性比较大。 面子问题:信息不公开,责任不明确,是安全管理 开展不好的另外一大隐性原因。信息不公开是因为公开 的方式不方便,而且如果公开对安全管理人员会产生无 形的压力。中国特有的面子文化使得难以将不好的问题 公开暴露出来,尽管常常有领导讲安全问题大过天。另外,尽管有的单位实行网格化管理、关进设备重点部位 都有明确的责任人,但总归有一些业务流程、一些作业、一些设备在管理责任上没有明确定义,另外还有一些交 叉管理的问题,比如设备,于是齐抓共管往往成了谁都 不管。 考核导向问题:奖惩制度尽管有,但由于缺少客观 指标,或者简单的以结果为考核导向,忽视了客观指标 以及过程指标的价值,从而导致做得优秀的员工得不到 及时的正向激励,做得不好的员工也没有得到及时纠正 或者说惩戒,结果就是大家就都随意应付了。 上述问题不仅普遍存在,并且普遍认同难以解决,其实大部分问题都可以通过信息化有效解决或者说起码缓解,在方法正确的基础上持续改进只是需要点时间。那么为什么信息化手段可以有效解决上述问题呢

浅谈——民营企业管理存在的问题及对策

浅谈——民营企业管理存在的问题及对策 社会工作系班级:人管0933班学号:0921053319姓名:林姣姣 【摘要】改革开放初期,中国民营经济刚刚开始发展,而今它已成社会主义市场经济的重要组成部分。伴随着中国改革开放迅速成长起来的中国民营企业,规模小却数量多、市场行为直接、信息回馈及时、产品调整迅速,这是最突出特征。改革开放30年来,我国民营企业在市场竞争中尽管已向世人展示了自己的创业奇迹,但在自身管理机制及经济运 转等方面仍然存在非常突出的问题,必须不断提升自己的核心竞争力。 【关键词】民营企业管理战略 我国民营企业在30年里发生了巨大的改变,一大批民营企业迅速成长起来。其中有像联想集团、海尔集团等产值数百亿的大型民营企业,也有一大批迅速崛起分布于各行各业的中小型民营企业。民营企业在社会经济中表现活跃,在国民经济中地位不断提升,其优势日趋明显,在广东、浙江、福建等地区,民营企业对GDP增长的贡献率在60%,民营企业在整个国民经济中显示出巨大的活力。民营企业在最近几年成为国家发展主力军,但是民营企业在管理之上还存在很多问题。 一、我国民营企业的发展历程 我国民营企业从1978年开始逐步发展起来,至今已有30多年的历程。首先是80年代个体经济的发展;到80年代中期,国家开始允许雇工8人以上的企业为私营经济,并将私营经济作为国有经济的补充。1997年党的十五大要求完善所有制结构,将“非公有制经济作为我国社会主义市场经济的重要组成部分”,至此民营经济的地位和作用得以明确。中共十六大提出的“毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济的发展”则无疑会对民营经济的发展产生重大的推动作用。 二、我国民营企业的现状 改革开放30年来,民营经济克服了基础薄弱和先天不足等劣势,已成为国民经济的重要组成部分,已成为国民经济中最为活跃的经济增长点。客观地说,民营企业的发展正从发展初期向发展中期转变,向着更合理、更科学的方向发展。目前,中国的民营中小企业差不

项目管理创新

项目管理创新文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

浅谈大型建设工程项目施工管理创新当前我国全面进入经济发展新常态,在经济下行压力的严峻挑战之下,建筑业发展总产值创24年来新低,部分建筑企业产值更是悬崖式下跌。传统建筑业在新形势下转型升级是大势所趋,新兴战略布局加速推进:一带一路规划,长江经济带,京津冀一体化三大战略打通区域分割版图,基建投资开启“稳增长”引擎,建筑企业参与PPP模式,BIM应用引爆关注热潮,海绵城市、地下管廊建设、国企改革持续发酵,建筑企业资质标准重新定义、建筑业营改增或将延期、政策红利加速推进“装配式建筑”兴起。2016年,作为重要经济支柱的建筑行业将迎来众多发展机遇,同时也面临着转型与发展的严峻挑战,在经济新常态下建筑企业亟需快速调整战略规划,转变发展方式,提升核心竞争力。 结合传媒项目管理创新实践和国内大型建筑工程施工管理经验借鉴分析和总结,浅谈大型建设工程项目施工管理如何进行创新。总的来说,就是采用信息化管理手、精细化管理模式、标准化管理流程,将项目管理升级到依靠数据、依靠系统的水平上来。 一、信息化管理手段 信息化的管理手段需要相应的信息化技术。项目通过信息化管理完成专业化应用和集成平台的搭建。以下将结合中建三局天津117大厦工程项目应用信息化管理手段的经验来阐述信息化管理手段对于大型项目管理的巨大作用。 从2008年开工建设,至2015年封顶,在长达7年的项目建设期间,117项目面临着要求高、施工技术难度大、涉及协作方多、工期长等管理难题;尤其各阶段产生的进度、成本、合同、图纸等业务信息量巨大,给传统项目的管理方法带来了巨大挑战。 117项目何以克服这些难点并如期封顶的,要归功于项目方与广联达公司的合作。双方通过BIM与项目管理的集成应用,实现了项目精细化、技术数字化和管理经济化,最终保证了项目如期封顶。 如何破解117项目难点 随着117项目的开工和施工建设,项目存在着大量难点,其中,项目部积累了大量图档信息资料,如何实现项目图档的协同工作尤为重要。积累的图档资料主要包括施工图纸、设计方案、合同、来往函件、会议纪要、电子邮件、多媒体等电子文档、纸张文档等等,这让项目管理和协同工作的难度也随之加大。 项目部如何对这些图档资料实现统一集中管理,从而提高团队工作效率,节约成本,有效进行授权访问、文档访问记录跟踪、文档的全功能检索、以及文档的版本管理等,成为117建设中急需破解的难题。

当前行政管理面临的十大挑战(胡象明)

当前行政管理面临的十大挑战 胡象明 ○ 行政管理的根本目的是“以人为本”,还是“以物为本”? ○ 怎样看待行政管理中的经验行政? ○ 办事拖沓、“低效行政”的“顽疾”如何根治? ○ “管理管理,就是官来管你”吗? ○“人治行政”是如何形成的? ○“轻责行政”有哪些特征? 目前中国行政管理的发展正处于由传统行政向现代行政的转变过程之中。传统行政的一些固有特征与全球化之间存在着一些难以克服的矛盾。随着我国加入WTO,中国行政管理的发展正如中国的经济发展一样, 必然要受到全球化这一趋势的影响。全球化背景下的中国传统行政管理正面临十个方面的严峻挑战。 一、对“物本行政”的挑战。“物本行政”是中国传统行政管理的特征之一。行政管理的根本目的是什么?是人还是物?或者说应以什么为本?是以人为本还是以物为本?这是行政管理实践的出发点,也是行政管理理论研究的出发点。在中国的行政文化中,往往更多地强调“物本”,即以物质财富为本位,体现在: 一是在政府行为的目的问题上,把促进物质财富的增长作为政府行为的最终目的,而没有看到物质财富创造的最终目的是为了满足人的需求,促进人的全面发展。 二是在政府职能问题上,过分强调政府促进物质财富增长的职能而忽视政府社会服务和公共管理的职能。曾经一段时间,一些地方由于对“以经济建设为中心”的片面理解,政府在充分发挥经济职能促进物质财富增长的同时,对其它职能重视不够,尤其是对社会管理职能重视不够。 三是在政府绩效评价问题上,过分强调政府在促进物质财富增长方面的绩效而忽视政府在社会服务和公共管理方面的绩效。过去一段时间,经济指标成为评价政府绩效的主要指标,但问题不在这里,而在有些地方在实际操作过程中,把经济指标当成了唯一指标,而经济指标也是不全面的,换成了单纯的GDP指标,有关社会服务、公共管理的其它指标则没有引起足够的重视,从而产生了所谓的“一条腿长、一条腿短”的问题。这种“重物轻人”的行政管理与全球化时代各国正在走向趋同的“以人为本”的行政伦理是不相吻合的,因而面对全球化时代的到来必将受到严峻的挑战。 二、对“全能行政”的挑战。中国传统行政管理的特征之二是“全能行政”。所谓“全能行政”,从一般意义上而言,就是认为政府是一种“全能”政府,即有能力全面地对社会和个人行使权力并负有全面责任的政府。也就是说,政府对社会和个人事务什么都会管、都应该管,也能管好。从实质上而言,这种“全能行政”是一种“无限行政”,无限行政使政府管了很多不该管、也管不了、管不好的事情。这就出现了所谓行政权力资源配置过剩的问题。 而且,“全能行政”从假设政府具有无限的管理能力出发,致使政府的行政权力无限制地深入社会和个人生活的各个领域,使作为公共权力的行政权力侵犯私人权利成为一种比较普遍的现象,在目前我国社会生活中还常常会发生行政权力侵犯私人权利的事例。

当代管理者面临的挑战

当今的管理者面临如下四个挑战 一、挑战性的横向领导 领导其他部门与自己同等级别的人员,影响组织外部的利益相关者,就是水平或者横向的领导行为。随着组织的日益灵活,领导者解决这一困难愈发具有挑战性。当一个部门的领导负责一个紧急项目时,他必须取得其他部门的合作,任何部门的消极配合都可能会导致项目的搁浅。横向领导对组织效能越来越重要,特别是在规模巨大的组织中。组织中的领导必须有能力协调与外部的关系,而这些利益相关者,远远不在组织内部领导者的权力之内,但他们的合作行为却非常重要。 案例: 例如日本的精益生产,家乐福的天天低价,无不与企业的外部合作休戚有关。 组织规模越大,拓展的外部空间就越大,组织行为和外部环境的相互依赖程度就越深,也就越有必要展开有效的横向领导。要有效的实施横向领导行为,可以从以下三个方面来进行。首先,必须清楚需要理顺哪些横向关系。横向关系最大的特点是不稳定性和复杂性,大多数项目结构比较模糊,常常没有行动的具体边界,项目进行阶段不同,要领导的对象也不同。从理论上说任何项目都需要任何人的合作。这是横向领导面对内容摘要在激烈的市场竞争中,组织变革已成为常态。企业管理者必须面对四个挑战,即要能够有效的展开横向领导,激励多元化的下属并获得其信任,管理上级并与其建立良好的工作关系,以及在组织变革后重新构建已经破碎的组织文化。 关键词:横向领导驾驭下属管理上级引领文化的真正挑战。 有时,这种横向领导还会延伸到组织的外部,如领导必须面对银行家、政府、客户、供应商等。组织内外的关系构成了横向工作关系网络,领导者应能够识别出其中的关键点。胜任的领导者对组织中人事关系极为敏感,对组织外部的资源也心知肚明,这是有效实施横向领导的关键方面。其次,领导者要分析谁可能合作,谁会给予抵制。领导对象来自不同的部门,甚至是组织之外,他们的价值观和工作方式迥然不同。如销售部、生产部和营销之间的矛盾司空见惯;银行家、股东和供应商之间利益根本不同。领导者必须认真分析他们的利益所在,以及他们合作或抵制的潜在原因。对合作和抵制的程度进行分级,使用合适的策略逐一攻克。在变革的时代,能够有力影响横向关系中的人物,就是强有力的领导者。最后,制定出致人而不致于人的策略。领导必须善于造势,用有利的信息、知识、工作履历和个人品质等各种权力要素,来增强影响力。比如,对那些不愿合作的外部人员,可以通过他所尊重的朋友或者客户来影响他,也可以用会议中精心挑选的参加者来施予压力,这都是以迂为直的方式。有很多身处领导岗位的人,其实最多算是一个执行规则的管理者,他们不善于在变革的环境中去影响人。领导者必须善于使用权力和影响力来进行横向领导。然而,领导力终有它的边界。当领导力在横向领导中受到挑战时,组织变革便会提上日程,如实行独立自主的事业部制。而对于外部横向领导面临的挑战,则需要从公司的战略上进行解决。

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