第一章信息系统和管理
第一章习题
1.1 单项选择题
1.1.l 信息（ a ）。
a. 是形成知识的基础
b. 是数据的基础
c. 是经过加工后的数据
d. 具有完全性
1.1.3 管理信息是（a ）。
a. 加工后反映和控制管理活动的数据
b. 客观世界的实际记录
c. 数据处理的基础
d. 管理者的指令
1.1.4 信息化（ a ）。
a. 是推动工业化的动力
b. 是工业化的基础
c. 代替工业化
d. 向工业化发展
1.1.9 数据资料中含信息量的大小，是由（c ）。
a. 数据资料中数据的多少来确定的
b. 数据资料的多少来确定的
c. 消除不确定程度来确定的
d. 数据资料的可靠程度来确定的
1.1.13 信息流是物质流的（ c ）。
a. 定义
b. 运动结果
c. 表现和描述
d. 假设
1.1.14 管理信息系统科学的三要素是（c ）。
a. 计算机技术、管理理论和管理方法
b. 管理方法、运筹学和计算机工具
c. 系统的观点、数学方法和计算机应用
d. 计算机技术、通信技术和管理工具
1.1.15 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（d ）。
a. 公司级、工厂级、车间级
b. 工厂级、车间级、工段级
c. 厂级、处级、科级
d. 战略级、策略级、作业级
1.2.4 信息的中心价值是客观事实
1.2.6 信息是关于客观事实的可通信的知识。
1.2.18 信息被列为与物资和能源相并列的人类社会发展的三大资源之一。
1.2.19 作业级的信息大部来自内部，信息的精度高，使用频率高，使用寿命短。
1.2.20 可以用熵的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
1.3 名词解释题
1.3.2 信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
1.3.3 信息的时效性：是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
1.3.6 管理信息：是反映与控制管理活动的经过加工的数据，是管理上一项极为重要的资源。
1.3.7 决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
第二章管理信息系统概论
第二章习题
2.1.4 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
a. 组织所处的自然环境
b. 组织所处的社会环境
c. 组织内外各种因素的综合
d. 组织所处的自然环境和社会环境的综合
2.1.5 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（ａ）的问题。
a. 结构化
b. 半结构化
c. 非结构化
d. 以上都有2.1.6 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（ｃ）的问题。
a. 二结构化
b. 半结构化
c. 非结构化
d. 以上都有
2.1.8（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
a. 组织规模
b. 管理的规范化程度
c. 生产过程的特征
d. 组织的系统性
2.1.9 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
a. 越大
b. 越小
c. 不大不小
d.不一定
2.1.10 管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
a. 系统数据
b. 系统信息
c. 系统人才
d. 系统需求
2.1.11 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。
a. 结构化
b. 半结构化
c. 非结构化
d. 三者都有
2.1.12 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
a. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
b. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
c. 两者在结构化程度上没有太大差别
d. 以上a、b、c三种情况都可能出现
2.1.13 MRPⅡ的进一步发展是（）。
a. ERP
b. MRP
c. EDP
d. MIS
2.1.16 现代管理信息系统是（）。
a. 计算机系统
b. 手工管理系统
c.人和计算机等组成的系统
d.通信网络系统
2.1.17 管理信息系统的特点是（）。
a.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
b.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员
c.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
d.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
2.l.18 某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。
a.供销和生产
b.供销和财务
c.财务和生产
d.供销和市场
2.1.20 管理的职能主要包括（）。
a.计划腔制、监督、协调
b.计划、组织、领导、控制
c.组织、领导。监督、控制
d.组织、领导、协调、控制
2.1.22 不属于联机实时处理方式的情况是（）。
a.需要反应迅速的数据处理
b.负荷易产生波动的数据处理
c.数据收集费用较高的数据处理
d.固定周期的数据处理
2.1.23 企业资源计划（ERP）的核心是（）。
a.MRP
b.MRP 11 C.J IT d.CRM
2.1.24 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
a.由计算机、网络等组成的应用系统
b.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统 d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
2.2.25 MRPⅡ适用于（）。
a.小批量，多品种
b.大批量，多品种
c. 小批量，少品种
d.大批量，少品种
2.2.3 管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
2.2.4 管理信息系统是和相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
2.2.5 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个系统。
2.2.14 管理信息系统学科是依赖于管理科学、计算机科学和的发展而形成的。
2.2.26 MRP的核心指的是。
2.2.27 MRP的基本思想是。
2.3 问答题
2.3.1 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
2.3.3 请简要说明管理信息系统的主要功能。
2.3.4 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
2.3.18 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
2.3.19 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？
第三章管理信息系统的技术基础
第三章习题
3.1 单项选择题
3.1.l 数据流的具体定义是：（）。
a. 数据处理流程图的内容
b. 数据字典的内容
c. 新系统边界分析的内容
d. 数据动态性分析的内容
3.1.2 判断表由以下几方面内容组成：（）。
a. 条件、决策规则和应采取的行动
b. 决策问题、决策规则、判断方法
c. 环境描述、判断方法、判断规则
d. 方案序号、判断规则、计算方法
3.1.3 邮政编码是一种：（）。
a. 缩写码
b. 助忆码
c. 顺序码
d. 区间码
3.1.4 下面的系统中，哪一个是实时系统？（）
a. 办公室自动化系统
b. 航空订票系统
c. 计算机辅助设计系统
d. 计算机激光排版系统
3.1.7 在下列设备中，不能作为微计算机的输人设备的是（）。
a. 激光打印机
b. 鼠标
c. 键盘
d. 硬盘
3
3.1.9 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（〕。
a. 主键
b. 副键
c. 鉴别键
d. 索引项
3.1.10 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a. 文件名
b. 记录项
c. 数据项
d. 相应的存储地址
3.l.19 信息资源包括（）。
a. 信息、物资、货币
b. 信息、信息生产者、设备
c. 信息、信息生产者、信息技术
d. 信息技术、信息生产者、货币
3.1.20 计算机集成制造系统主要组成为（）。
a. 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
b. 管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
c. 管理信息系统、决策支持系统和专家系统
d. 管理信息系统、执行信息系统和专家系统
3.1.21 使用光符号识别方法输人数据的方式是（）。
a. 电子数据交换
b. 传统的数据输人方式
c. 交互式输入方式
d. 源数据自动化输人方式
3.1.28 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
a. 高得多
b. 低得多
c. 差不多
d. 无法比较
3.1.30 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
a. 统一的数据库
b. 统一的操作系统
c. 统一的接口规定
d. 以上各项都需要
3.1.37 数据库三级模式体系结构的划分，有利于保持数据库的（）。
a. 数据独立性
b. 数据安全性
c. 结构规范化
d. 操作可行性
3.1.44 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
a. 工作原理
b. 时序
c. 进程
d. 传输服务
3.1.53 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
a. 数据、记录、文档、数据库
b. 数据、记录、文件、数据库
c. 数据项、记录。字段、数据库
d. 数据项、记录、文件、数据库
3.2.28 在WWW服务中，统一资源定位器URL由三部分组成，即
主机名与文件名。
3.2.33 从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与。
3.2.36 数据组织的基本单位是，它是文件中可处理的最小单位。
3.2.37 为了加快检索记录的速度，索引表的，应按顺序排列。
3.2.38 当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、＿和。
3.3.9 半结构化问题
3.3.10 数据库系统
3.3.15 索引文件
4.l.3 IP地址是（)
a. 网络的号
b. 主机的号
c. 网络号加主机号
d. 信息中心的地址
4.1.4 域名是（）。
a. 电子邮件的信箱名
b. 用文字表示的IP地址
c. 所在地域的名宇
d. 传输密码
4.1.12 下面关于IP地址的说法，（）是正确的。
a. 一个域名对应多个IP地址
b. 一个IP地址对应多个域名
c. 主机的IP地址和主机的域名一一对应
d. 主机的IP地址就是主机的域名
4.2.4 http协议是的简称。
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
第五章习题
5.1 单项选择题
5.1.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
a. 三个
b. 四个
c. 五个
d. 六个
5.1.3 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
a. 系统分析
b. 系统设计
c. 系统实施
d. 系统开发
5.1.4 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。
a. 制定规划
b. 规定进度
c. 研究资料
d. 明确问题
5.1.5 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
a. 信息系统
b. 数据类
c. 管理功能
d. 系统规划
5.1.9 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
a. 自上而下
b. 自下而上
c. 系统调查
d. 系统设计
5.1.10 原型法贯彻的是（）的开发策略。
a. 自上而下
b. 自下而上
c. 系统调查
d. 系统设计
5.2.2 蔓延阶段的特点有：、不一致性和等。
5.2.4 开发管理信息系统的策略有和两种。
5.2.5 “自下而上”的开发策略的主要缺点是
5.2.6 “自上而下”的开发策略的主要优点是
5.2.7 “自下而上”的策略适用于型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于
型系统的设计。
5.2.8 MIS战略规划是一个组织的的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
5.2.9 规划领导小组应由单位（企业、部门）的负责。
5.2.10 制定MIS开发规划。需要成立一个，进行人员培训，同时明确规划进度。
5.2.11 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。
5.2.12 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的的数据。
5.2.13 BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
5.2.14 关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素。
5.2l 企业流程（过程）是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
5.2.16 结构化系统开发方法可分为系统分析、和三个阶段。
5.2.17 原型法贯彻的是的开发策略。
5.3.2 MIS战略规划
5.3.3 原型法
5.3.5 BSP方法
5.3.9 结构化系统开发方法
5.4.3“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
5.4.4 什么是企业流程重组？
5.4.5 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
5.4.6 结构化系统开发方法的优缺点是什么？
5.4.7 原型法优缺点是什么？
5.4.8 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
5.4.9 系统战略规划的作用和内容各是什么？
5.4.10 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的?
5.5.3 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
5.5.4 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
第六章管理信息系统的系
第六章习题
6.1.2 开发MIS的系统分析阶段的任务是（
a. 完成新系统的逻辑设计
b. 完成新系统的功能分析
c. 完成新系统的物理设计
d. 完成新系统的数据分析
6.1.3 数据字典建立应从（）阶段开始。
a. 系统设计
b.系统分析
c. 系统实施
d.系统规划
6.1.6 管理业务流程图可用来描述（）
a. 处理功能
b. 数据流程
c. 作业顺序
d. 功能结构
6.1.7 管理信息系统的开发过程不包含（）
a. 设备设计过程
b. 学习过程
c. 人与人之间的对话过程
d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要
6.1.8 决策树和决策表用来描述（
a. 逻辑判断功能
b. 决策过程
c. 数据流程
d. 功能关系
6.1.10 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（
a. 固定值属性
b. 随机变动属性
c. 固定个体变动属性
d. 静态特性属性
6.1.12 在系统设计阶段，图6.1中的四种符号用于绘制（）
a. 数据流程图
b. 处理流程图
c. 信息系统流程图
d. 表格分配图
6.1.13 描述数据流程图的基本元素包括：（）
a. 数据流，内部实体，处理功能，数据存储
b. 数据流，内部实体，外部实体，信息流
c. 数据流，信息流，物流，资金流
d. 数据流，处理功能，外部实体，数据存储
6.1.14 系统分析报告的主要作用是（）
a. 系统评价的依据
b. 系统设计的依据
c. 系统实施的依据
d.系统规划的依据
6.1.18 绘制数据流程图指的是绘制（）
a. 新系统的数据流程图
b. 原系统的数据流程图
c. 新系统和原系统的数据流程图
d. 勾计算机处理有关部分的数据流程图
6.1.21 系统分析的首要任务是（）
a. 尽量使用户接受分析人员的观点
b. 正确评价当前系统
c. 彻底了解管理方法
d. 弄清用户要求
6.1.22 判断表包括以下几方面内容组成（）
a. 条件、决策规则和应采取的行动
b. 决策问题、决策规则声断方法
c. 环境描述、判断人法、判断规则
d. 方案序号。判断现则、计算方法
6.1.23 系统分析调查组的成员（）
a. 不应包括本单位的领导人员
b. 不应包括系统设计员
c. 应包括本单位的领导人员
d. 必须包括程序设计人员
6.2 填充题
6.2.l 管理业务流程图是反映管理系统的模型，数据流程图描述的是信息系统的模型。
6.2.3 可行性分析的内容包括技术可行性、对行性和可行性。
6.2.4 系统分析阶段作详细调查时主要调查状况和
6.2.5 系统分析阶段主要完成新系统的设计，系统设计阶段主要完成新系统的设计。
6.2.7 描述处理逻辑的常用工具有和
6.2.8 绘制数据流程图采用自顶向下，的方法。
6.2.9 建立数据宇典是为了对图上的各个作出详细的定义和说明。
6.2.10 数据字典是配合数据流程图，运用对系统的逻辑模型进行描述。
6.2.11 系统分析报告是系统的依据，是与交流的工具。
6.2.17 可行性分析的内容包括技术可行性可行性和可行性
6.2.20 数据项又称，是数据的
6.2.21 数据存储是数据保存的
6.2.22 数据字典主要是对数据的特性加以定义。
6.2.26 数据处理的方式可分为方式和方式。
6.2.31 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、和
6.2.32 描述管理业务流程的图表有和等。
6.2.33 在划分子系统时，可把系统且标看作是，把第二层功能看作是子系统，
再下面就是各项具体的
6.3.1 外部实体
6.3.2 判断表
6.3.3 管理业务流程图
6.3.4 数据流程图
6.3.7 业务流程
6.3.8 业务流程重组
6.3.l0 数据字典
6.3.11 判断树
6.4.4 系统分析应做好哪几项工作?
6.4.5 处理逻辑的定义包括哪些内容？
6.4.6 试述绘制数据流程图的四种符号。
6.4.11 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
6.4.13 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？
6.4.14 如何表达新系统的逻辑模型？
6.4.17 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统?
6.4.18 有哪些描述处理逻辑的工具?
6.4.19 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
6.4.20 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
6.4.24 数据字典中数据结构描述的是什么内容？
6.5 应用题
6.5.l 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄
所，经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。
6.5.3 某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。
6.5.4 请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量＞库存下限，而又≤储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而义大于储备定额，则按上限报警处理。
6.5.7 经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20～25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资j款、应发工资和签名栏X总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单、请按以上过程画出数据流程图。
第七章管理信息系统的系统设计
第七章习题
7.1.4 区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（）。
a. 数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的
b. 数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的
c. 数字的值和位置都代表一定意义
d. 用字符而不用数字表示意义
7.1.5 文件设计时，首先应设计（
a. 共享文件
b. 非共享文件
c. 中间文件
d. 处理文件
7.1.6 代码设计工作应在（）阶段就开始。
a. 系统设计
b. 系统分析
c. 系统实施
d. 系统规划
7.1.11 系统的吞吐量指的是（）。
a. 每天的数据输出量
b. 每秒执行的作业数
c. 每秒的数据处理量
d. 每日的数据输人量
7.1.16 输出设计应由（）。
a. 系统分析员根据用户需要完成
b. 系统设计员根据用户需要完成
c. 程序设计员根据输人数据完成
d. 系统设计员根据输人数据完成
7.1.19 信息系统流程图反映的是（）。
a. 管理业务流程
b. 数据流程
c. 表格分配关系
d. 计算机的处理流程
7.1.20 系统设计过程中应（）。
a. 先进行输人设计，后进行输出设计
b. 先进行输出设计，后进行输人设计
c. 同时进行输入输出设计
d. 由程序员进行输人输出设计
7.1.22 校验位不可能发现的错误是（）。
a. 抄写错
b. 易位错
c. 传输错
d. 原数据错
7.1.25 代码传输时所作的校验计算应在（）进行。
a. 发送端
b. 接收端
c. 发送端和接收端
d. 传输线路上
7.1.26 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
a. 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工
b. 为了划分子系统
c. 为了确定系统的人机接口
d. 为了确定新系统的业务流程
7.1.27 程序设计说明书由（）。
a. 程序员编写
b. 系统分析员编写
c. 系统设计员编写
d. 用户编写
7.1.28 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
a. 系统结构图
b. 数据关系图
c. 功能结构图
d. 系统流程图
7.2 填充题
7.2.1 会计核算项目的代码通常采用码。
7.2.2 顺序码的优点是记录的定位方法，易于管理，但它难于
7.2.9 处理文件又称文件，用于
7.2.12 抄写代码时把2345错写成2435，属于错误。
7.2.13 在系统设计阶段，应尽量采用结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的，并提高系统各部分的独立性。
7.2.14 分解得最小的功能模块可以是中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的
7.2.15 数据库设计的内容包括设计和设计两大部分。
7.2.20 抄写代码时把25614写成21654是错误。
7.2.30 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的和
7.2.31 信息系统流程图是以新系统的为基础绘制的。绘制时，首先接处
理功能画出图，然后再把这些图综合起来。
7.2.32 所谓功能结构图，指的是按功能的画成的图，图中每一框称做一个
7.2.33 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了的
那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的，即人机分工。
7.2.34 程序设计说明书由编写，交给使用。
7.2.39 助忆码适用于数据项数目较的情况，否则可能引起出错。
7.3.10 系统的响应时间
7.3.14 系统的吞吐量
7.3.15 模块化
7.3.19 系统的可靠性
7.4 问答题
7.4.1 数据库设计具体包括哪三部分设计？
7.4.13 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
7.4.14 按大类分，代码有哪些种类？
7.4.15 系统响应时间指的是什么？
7.4.18 区间码有哪些优缺点？
7.4.21 系统设计的任务是什么？
7.5 应用题
7.5.1 试用几何级数法确定原代码为1684的校验位和新代码。要求以11为模，以27、9、3、l为权。
第八章管理信息系统的系统实施
第八章习题
8.1 单项选择题
8.1.1 在项目管理中，主要需协调（）之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合作。
a. 系统设计人员和系统分析人员
b. 领导和计算机技术人员
c. 系统分析人员和计算机技术人员
d. 系统设计人员和编程人员
8.1.2 为便于系统重构，模块划分应（）。
a. 大些
b. 适当
c.尽量大
d. 尽量小
8.1.3 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
a. 系统流程图
b. 程序流程图
c. 系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明
d. 处理流程图
8.1.4 系统调试中的分调是调试（）。
a. 主控程序
b. 单个程序，使它能运行起来
c. 功能模块内的各个程序，并把它们联系起来
d. 调度程序
8.1.11 系统实施阶段的工作内容中有（）。
a. 文件和数据库设计
b. 系统运行的日常维护
c. 编写程序设计说明书
d. 制定设计规范
8.1.12 系统调试中总调的内容包括（）。
a. 程序的语法调试
b.主控制调度程序调试
c. 功能的调试
d. 单个程序的调试
8.1.13 程序的总调指的是（）。
a. 主控制调度程序调试
b. 调试功能模块
c. 将主控制凋度程序和各功能模块联结
d. 测试模块的运转效率
8.1.14 程序凋试主要是对程序进行（）。
a. 性能调试
b. 语法和逻辑的调试
c. 语句调试
d. 功能调试
8.1.15 调试程序时，用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行。这是属于（）。
a. 用异常数据调试
b.用正常数据调试
c. 用更新数据调试
d.用错误数据调试
8.1.16 程序编写费包括在（）。
a. 经营费用之内
b. 生产费用之内
c. 管理费用之内
d. 一次性投资之内
8.1.17 调试程序时应当使用（）。
a. 错误数据和异常数据去调试
b. 更新数据去调试
c. 预测数据去调试
d. 模糊数据去调试
8.2 填充题
8.2.l 系统总调应由和程序员合作进行。
8.2.3 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的。
8.2.6 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于
一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接
10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
1. 以下各点中（）不是系统的特征。 2. A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性 3. 以下系统中（）不能对企业的资金流信息进行管理。 4. A ERRI B MR田C ERP D MRP 5. 在局域网的解决方案中，最常用的网络拓扑结构是（）。 6. A 总线型B 环型C 星型D 混合型 7. 在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（） a）A财务子系统B、业务处理系统 b）C决策支持系统D、数据处理系统 8. 在数据组织的层次结构中，（）是可存取的最小单位。 9. A 表B 数据项C 数据库D 记录 10. 在以下各点中，（）不是UC矩阵的作用之一。 11. A 进行数据的完整性和匹配性检查 B 划分子系统 12. C 生成数据流程图 D 在网络中进行数据资源的分布 13. 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。 14. A 结构英语描述B 数据字典C 判断树D 决策表 15. 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（） 16. A 输入设计——输出设计——文件设计——向管理人员提出报告； 17. B 文件设计——输入设计——输出设计——向管理人员提出报告； 18. C 输出设计——输入设计——文件设计——向管理人员提出报告； 19. D向管理人员提出报告一一输入设计一一输出设计一一文件设计； 20. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括 （）。 a） A 顺序结构B 随机结构C 循环结构D 选择结构 21. 下列系统切换方法中，最可靠的是（）。 22. A 直接切换B 并行切换C 分段切换D 试点切换
1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是
一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。 系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和 。 4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 [ 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 ！ 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( )
{ A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是（） A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 . 语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换 13. 管理信息系统的特点是（） A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 14. 系统分析报告的主要作用是（） ： A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.下列地址属于C类的是( ) A、B、.13.2 C、D、 三、判断题 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（）
管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段
第一章 1.1什么是信息？信息和数据有何区别？）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的（1答：反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不）（2仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。1.2）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。答：（1①物流是实物的流动的过程。②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。又是用于它既是其他各种流的表现和描述，④信息流伴随以上各种流的流动而流动，掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。）信息流处于特殊地位：（2①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 1.3答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。广义的信息系统概念已经延因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。挥出来，其中包这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，伸到与通信系统相等同。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？1.4工具与技能信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、答：广义而言，信息技术是指中义而言，的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技网络、广播电视等各种硬术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、传输与使用的对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、件设备及软件工具与科学方法，技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。由此对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。信息技术对计划职能的支持；现代管理要依靠信息系统来实现其管理信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，可见，职能，管理思想和管理方法。为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题1.5?答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。等等也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，由于生产和社会环境的复杂性，待选择的解决方人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，原因，案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。1 因依靠计算机也无法解决，管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。不仅要运用这种人们在实施管理的时候，可以说，管理不仅是一门科学更是一门艺术，科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？1.6答：管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系。不积极领导系统的开发和或者单位的领导不重视，例如，如果管理人员不愿意用信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，应用，也是很难运行那么，即使该管理信息系统在技术上是很过硬的，和紧密配合共同进行开发，往往会产生消极对当管理人员很担心使用计算机后，自己的工作可能被计算机代替，好的。不及时输入数据。不如手工处理，或者不好好配合，抗情绪，如提出开发的软件系统不好用，管理信息系统是一个人机
管理信息系统试卷 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策 C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图
C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。
管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么 答：（1）购置和安装计算机网络系统 （2）建立数据库系统 （3）程序设计与调试 （4）整理基础数据，培训操作人员 （5）投入切换和试运行
一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。
A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。
A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题
管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。
管理信息系统试卷 一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。 A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发 12”表示( )。 A、人工操作 B、脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入 13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（） A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库 C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库 14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。 A、FoxPro 2.5 B、Access C、Oracle D、Excel 15、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。 A、1NF B、2NF C、3NF D、4NF 16、校验位不可能发现的错误是（）。 A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误 17、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。 A、 ATM B、TCP/IP C、X.25 D、SYBASE 18、管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。 A提高效率、减少错误 B提高可靠性、减少错误 C增加理解、减少输入 D增加美观、使人娱悦 19、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（）。 A、并行切换法 B、直接切换法 C、试点过渡法 D、逐级切换法 20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）。 A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书
管理信息系统（第四版）黄梯云主编 第一章复习思考题答案： （1）什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的，最后，信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 （2）试述信息流与物流，资金流，事物流的关系？ 答：组织中各项活动表现为物流，资金流，事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输，产品从原材料的采购，加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程，如原材料进厂进行的验收，登记，开票，付款等流程，厂长作出决策前进行的调查研究，协商，讨论等流程。信息流伴随物流，资金流，事物流的流动而流动，既是其他各种流的表现和描述，又是由于掌握，指挥，控制其他流的运行和资源。 （3）如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询（沟通）系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 （4）什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持，在上可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 （5）为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，
管理信息系统题库及 答案
《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换
一、单选题 1、下列不属于系统调查方法的是（）。 A) 自下向上全面展开 B) 全面铺开与重点调查结合 C) 遵循科学的步骤 D) 发挥团队精神，主动沟通 答案: A 知识点：15.1、系统调查 参考页: P362 学习目标: 1 AACSB: 难度: 1 2、财务计划分析不包括（）。 A) 季度资金计划 B）年度资金计划 C) 月度资金计划 D) 税利计划 答案: A 知识点：15.2、组织结构与功能分析 参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 3、下列不属于工资管理的是（）。 A) 退休职工工资 B) 生产职工工资 C) 奖金管理 D) 固定资产折旧
答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 4、下列不属于专项基金的是（）。 A) 技术改造基金 B) 基本建设基金 C) 定额成本 D) 固定资产折旧 答案: C 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 5、账务管理不包括（） A) 银行账务管理 B) 日常账务管理 C) 销售账务管理 D) 外汇账务管理 答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P366 学习目标: 2 6、下列说法中错误的是（）。
A) 本系统输入数据类主要指报来的报表 B) 本系统内要存储的数据类主要指各种台账、账单和记录文件 C) 本系统产生的数据类主要指系统运行所产生的各类报表 D) 本系统输入数据类主要指系统运行所产生的各类报表 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 2 7、关于数据汇总的说法中，错误的是（） A) 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理 B) 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来 C) 确定数据的字长和精度 D) 对字符型数据来说,它包括：数据的正、负号，小数点前后的位数，取值范围等答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 1 8、关于数据守恒原理的说法中，错误的是（）。 A) 原则上每一列只能有一个C B) 每一列至少有一个U C) 不能出现空行或空列 D) 原则上每一列可以有多个C 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析