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绩效制度KPI&MBO企业通用

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1 总则

1.1目的

绩效管理制度旨在建立一套以实现企业和员工价值为驱动,以“关键绩效”、“任务绩效”、“周边绩效”、“履责绩效”四类指标考核及“能力提升计划”

为载体,通过绩效合同制定、绩效合同执行与监控、绩效结果考核、绩效反馈与指导四大环节实现对公司各层各类人员工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学分配,从而调动全员积极性并发挥各岗位优势提高公司整体绩效,创造公司价值和实现员工价值的管理系统。

1.2适用范围

本制度适用于XXXXX所有员工。各单位各部门(以下简称“各部门”)可以此制度为基础,根据自身管理的实际需要,拟定本部门的考核实施细则,经人事行政部审核并报总经理办公室批准后作为本制度的补充执行。

1.3绩效奖金(浮动奖金)基数

绩效奖金设置根据岗位职责和职位等级确定。主管级(含)以上员工的绩效奖金占月薪的30%,主管级(不含)以下员工的绩效奖金占月薪的20%。1.4绩效管理基本原则

1.4.1本绩效管理制度以“目标管理”与“部门/岗位职责”为中心的基本原则

各部门、各岗位的绩效指标是基于:①公司年度目标分解形成的各部门、各岗位的工作目标;②部门及岗位职责;③各部门根据自身所属业务发展

及调整所衍生出的动态性指标。

1.4.2以“关键绩效”、“任务绩效”、“周边绩效”、“履责绩效”考核为着力点的

技术原则。

1.4.3以“分层分线分时段”的权变考核原则

分层:人事行政部负责组织编制各职能部门负责人和各业务单位负责人的绩效合同,并组织评定其最终绩效结果;各部门负责人负责组织编制本部

门各岗位的绩效合同,并组织评定其最终绩效结果;

分线:在各部门绩效指标的设置原则上,直接经营线以KPI为主,TPI为辅;间接经营线以KPI和TPI并重;职能管理线以TPI为主、KPI为辅;

分时段:依据行业特征、部门(或岗位)特殊性、任务要求及各类指标特性,应设置考核周期和频次。

具体考核周期和频次如下所示(表一):

1.4.4岗位绩效、部门绩效、组织绩效联动的激励原则

在员工的收入中,设置浮动模块,与绩效考核的个人结果、部门结果、组

织结果直接挂钩,做到个人利益、部门利益与公司利益的相对统一。

1.4.5考核者责任原则

公司绩效考核原则上实行“谁主管、谁考核、谁负责”,被考核者隔级上级有责任监控直接下级对其下属的考核。

1.4.6差异化原则

绩效结果要客观、公正,不搞平均主义,各部门负责人须严格按强制分布的比例要求控制本部门绩效考核结果的等级。

2绩效管理的组织及职责

2.1绩效管理的组织结构

公司绩效管理的组织构成包括绩效管理委员会、人事行政部及各部门负责人。

2.2绩效管理委员会

绩效管理委员会成员包括公司总经办成员及各办事处、分公司负责人。

2.3绩效管理委员会的职责

2.3.1提出本制度的制定及修订原则,批准本制度的实施;

2.3.2监督控制各级单位及部门的绩效考核实施;

2.3.3审批各级单位及部门的绩效强制等级分布情况;

2.3.4最终裁决绩效考核争议。

2.4公司总经理

2.4.1制定公司整体《年度工作计划》;

2.4.2审批各部门绩效合同及做合理调整;

2.4.3最终审批绩效考核结果。

2.5人事行政部

人事行政部作为公司绩效管理工作的具体组织与执行部门,负责:

2.5.1组织制定、跟进及督察各部门各类工作计划的执行;

2.5.2对各部门进行各项绩效管理工作的培训与指导,协助各部门建立各类岗位

绩效合同;

2.5.3组织实施公司的绩效管理工作,包括绩效结果审核、核算,员工申述和绩

效分析等工作;

2.5.4对各部门的绩效管理过程进行监督与检查;

2.5.5建立员工考核档案,作为绩效奖金发放、岗位工作等级调整、职务升降、

岗位调动等得依据;

2.5.6组织评定经理级及以上人员的工作完成结果;

2.5.7拟定、修订完善和解释本制度。

2.6各部门负责人

各部门负责人作为本部门绩效管理第一责任人,负责组织实施及监督管理本部门绩效管理工作,包括:

2.6.1组织制定本部及所属各岗位的绩效合同;

2.6.2为员工提供绩效指导,达成绩效目标;

2.6.3遵循强制分布原则,组织评定本部门各级员工的绩效结果并与被考核者进

行绩效面谈;

2.6.4为部门关键岗位员工及重点培养对象等制定岗位能力提升计划并监督实

施;

2.6.5为绩效异常人员(绩效结果为C或D)制定《绩效改善计划表》并督促执

行。

2.7相关部门职责

相关部门是指绩效考核数据的来源部门,负责绩效数据的记录并确保其完整性和准确性。

2.8员工职责

各级员工作为绩效管理的主体,职责如下:

2.8.1与考核者共同沟通制定个人绩效目标及能力提升计划;

2.8.2执行绩效合同,按时提交相关工作绩效记录,确保绩效目标的实现。

3绩效考核的内容和方法

3.1绩效指标设置

公司采用四维要素设置绩效指标,通过“关键绩效”、“任务绩效”、“周边绩效”、“履责绩效”四个方面的考核,将公司年度责任目标与各部门责任目标以及各员工的年度工作目标相统一。

3.2绩效合同分类

绩效计划作为绩效管理系统实施的起点,是考核者和被考核者就考核周期内应实现的工作绩效目标进行沟通,并落实为正式书面协议即绩效合同的过程。

绩效合同分为部门(部门负责人)绩效合同、岗位(员工)绩效合同两类。

3.3绩效考核等级

绩效考核等级分为S(卓越)、A(良好)、B(合格)、C(较差)、D(极差)五级。

3.3.1S(卓越):指“优异地达成目标”,具体表现为,工作非常积极主动,经

常超出该职位对工作质量的要求,出色地完成份内的工作,并能够承担更复杂的工作;

3.3.2A(良好):指“较好地达成目标”,具体表现为,在接到工作任务后,很

少需要上司的指导和监督,即能将工作出色地完成;

3.3.3B(合格):指“基本达成目标”,具体表现为,在上司的简单督促和指导

下,在既定的时间内,能够基本满足该职位的工作要求,但岗位胜任程度可以进一步提升;

3.3.4C(较差):指“距达成目标有差距”,具体表现为,必须在上司反复督促

和指导下,才能勉强完成工作,但工作质量难以保证;

3.3.5D(极差):指“距达成目标有较大差距”,具体表现为,在上司严密督促

和帮助下,仍然不能在规定时间节点内保质保量地完成工作任务。

3.4绩效考核方法

公司绩效考核采取“计分评级制”和“计分评级结合强制分布”两种方式。

3.4.1“计分评级制”直接采取考核分数核算绩效等级和绩效系数,适用于公司

的经理级以上人员:

表二:计分评级制考核评分、绩效等级及绩效系数对应表

3.4.2“计分评级结合强制分布”原则上根据绩效分数强制排名,在绩效等级分

布上采取部门内部等级正态分布原则,适用于公司的经理级及以下人员:备注:部门内部经理级以下员工少于3人的执行计分评级原则。

表三:公司整体强制分布等级与比例对应表

4绩效合同

4.1绩效合同的分类

绩效合同分为部门绩效合同(考核期为半年)和岗位绩效合同(考核期为自然月份)。

部门绩效合同是公司明确各部门KPI与公司战略目标之间关系的书面协议,作为考核各部门负责人阶段性工作结果的工具;岗位绩效合同是公司和各部门明确各岗位员工的阶段性工作结果的标尺,并直接与各岗位员工的实际收入相关联(详见考核结果运用)。

4.2绩效合同的制定与调整

4.2.1制定绩效合同

人事行政于每个考核期结束后15日内组织完成公司当年度各单位、各部门及各岗位新考核期的绩效合同签订。部门的绩效合同以半年为一个考核期,岗位的绩效合同(岗位绩效考核实施表)以自然月度为一个考核期。

4.2.2调整绩效合同

原则上考核期内绩效合同(绩效考核实施表)不允许调整。遇特殊情况的,可视情况予以调整,但一般不允许在考核期临近届满前申请变更绩效目标。

公司绩效合同调整:由总部总经理向绩效委员会提出,经绩效委员会审核同意后由人事行政部作相应调整。

部门绩效合同调整:总部各职能部门的绩效合同由各部门负责人向总经理提出,经总经理审核同意后,由人事行政部作相应调整。

各岗位绩效合同调整:各岗位绩效合同调整由直属上级向所在部门负责人或分管副总经理提出,经副总经理审核同意后,由人事行政部作相应调整并抄报总经理备案。

4.3绩效合同的执行与检查

4.3.1人事行政部通过对各部门月报(含年度、月度工作计划及完成情况,绩效

指标当期达成情况及重点运营问题分析等)的审核、督察及跟进落实,控

制绩效目标的实现过程。

4.3.2人事行政部通过组织召开月运营例会,了解各项关键业务进度的达成情况,

协调排除相关绩效难题,促进各部门实现其绩效目标。

4.3.3公司在每月结束后的8日内组织召开公司经营办公例会,对上月各部门工

作计划完成情况及绩效达成情况进行评审,协调运营过程中存在的问题并

提出下一周期的工作计划和目标。

4.3.4各级被考核者有义务充分发挥自身主观能动性,调动相关资源实现其绩效

目标,考核者有责任为其提供所需的绩效辅导及资源支持。

4.4绩效考核

4.4.1部门经理级及以上人员的考核指标包括KPI、TPI、CPI、API四类。按绩效

合同中规定的标准由被考核者直接上级在考核期结束后8日内完场考核

及绩效面谈并交被考核者隔级上级确认,10日内交人事行政部审核;

4.4.2考核期结束后15日内,考核者应完成部门经理级以下员工《绩效合同考

核表》(附件)中被考核者各项绩效指标的评分,经被考核者签字确认并

与其绩效面谈,如别考核者部门内部存在隔级上级的,考核结果需隔级上

级确认。

4.4.3经各部门负责人确认后的员工《绩效结果汇总表》(附件一)考核期结束

后15日内需提交人事行政部审核。

4.5绩效考核等级和系数确定

4.5.1计分评级制

个人半年及年度综合绩效考核等级、绩效系数=其半年及年度绩效分数所

对应的绩效等级、绩效系数。

4.5.2计分评级结合强制分布制

4.4.2.1个人月度/年度绩效考核等级、绩效系数=其月度/年度计分排名所对应的绩效等级、绩效系数。

4.4.2.2 个人月度/年度考核系数由各考核期考核结果加权平均后按照公司整体要求比例分配强制分布的等级。(详见强制分布等级及比例对应表)

4.6绩效辅导

绩效辅导,即考核者通过追踪、指导被考核者的日常工作,帮助其完成或超越所制定的绩效目标的活动。通过对被考核者绩效完成情况的不断跟踪,适当提供积极性反馈,鼓励良好的行为及工作方法,及时纠正不良的工作方法来提高绩效,避免直到考核期末才知道下属人员完不成绩效目标所带来的负面影响。

绩效辅导分两部分:

4.6.1日常指导与反馈

通过提供鼓励、改进方向和指示等,帮助下属人员完成考核期内的绩效目

标,针对不同人员可采用不同的知道与反馈方式。

4.6.2定期回顾

公司级绩效管理的定期回顾采用“月例会”的形式,及时发现并协调解决各类绩效达成过程中存在的问题。

公司级以下绩效管理采取上下级月度定期检讨的方式,找出业绩完成过程中得优缺点,以确保年度绩效目标的完成。

4.7能力提升计划

员工工作能力是实现公司所期望的工作绩效目标的前提。通过能力提升计划帮助员工建立完成其工作所必须得工作能力并实现期望的工作绩效。

4.7.1建立员工能力提升计划的对象

4.7.1.1列入公司或部门重点培养对象名单的人员;

4.7.1.2公司各关键岗位的员工及关键岗位后备人员;

4.7.1.3纳入公司“梯队计划”的应届毕业生;

4.7.1.4其他需要建立个人能力提升计划的人员

4.7.2能力提升计划的具体方式

能力提升计划的具体方式包括:一对一指导、内外部培训、有计划的自学课程、轮换岗位等。

4.7.3能力提升计划制定流程

4.7.3.1根据绩效合同涉及的领域,上级和员工共同探讨,确定员工所需提升的能

力领域;

4.7.3.2在该领域,列出相应的能力提升活动内容和希望达到的程度;

4.7.3.3确定具体的活动内容后,上级可以根据日常观察或共同商讨用什么方法、

策略来提高此方面的能力;

4.7.3.4商议完成这些内容的时间后,填写在《绩效合同考核表》中相应的位置,

作为今后跟踪的基础。

4.8考核结果的应用

4.8.1考核结果绩效奖金发放分应用

4.7.1.1主管级(不含)以下员工的绩效浮动奖金占月薪的20%

月度实发绩效浮动奖金=月度浮动奖金基数*月度绩效系数

4.7.1.2 主管级(含)以上员工的绩效浮动奖金占月薪的30%

月度实发绩效浮动奖金=月度浮动奖金基数*月度绩效系数

4.8.2年度加权平均绩效等级(参照表二)作为薪酬调整主要依据,具体办法参

见公司《薪资管理制度》。

4.8.3考核结果的其他应用

4.8.3.1对于绩效等级为C、D的员工,考核者须对其尽享绩效辅导并帮助其制度

《绩效改进计划表》(附件表二),经考核者上级审核通过后与新考核期的绩效合同一并提交人事行政部。考核期满后,考核者如实、客观的填写被考核者实际改善情况,并就相关情况与被考核者本人进行沟通确认,填写好《绩效改进计划表》应与考核期内绩效结果一并提交人事行政部审核、备案。

4.8.3.2年度加权平均绩效等级(参照表二)为C或D的员工,薪酬须下调一至

二级或予以转岗降职;

4.8.3.3连续3个考核周期的绩效等级为D的员工,公司可安排其进行待岗培训,

经培训后仍不能胜任岗位的,公司将解除其劳动合同。员工在待岗培训期

间,公司按地方政府规定的最低工资标准发放基本生活费。

5其他

5.1试用期员工考核

5.1.1试用期员工需参加公司的绩效考核。考核者须在新员工入职后10日内为

其制定试用期岗位绩效合同,经与员工本人沟通确认后,提交人事行政部备案;

5.1.2新员工试用期考核结果为C级或D级的,公司可延长其试用期(试用期

最长不超过6个月)或解除其劳动关系;试用期考核结果为A级或S级的,可由用人部门提出申请,经人事行政部综合评定后予以提前转正或按时转正;

5.1.3新员工试用期内缺勤2(含)个工作日以上的,公司将延长期半个月试用

期;

5.1.4每月15日作为转正的时间点,即15日以前转正的,当月按转正后薪酬核

算薪资并参加正式绩效考核,核发绩效浮动奖金;15日以后转正的,从下一自然月开始正式绩效考核,核发绩效浮动奖金。

附件一:

绩效结果汇总表

备注:本期实际参与绩效考核合计人,绩效等级为S的人,占比%; 绩效等级为A的人,占比%; 绩效等级为B的人,占比%;

绩效等级为C的人,占比%; 绩效等级为D的人,占比%.

附件二:

绩效改进计划表

附件三:

绩效合同模板

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系

第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

公司绩效考核方案制度范本

绩效考核制度 为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。 一、目的: 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、组织: 1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。 2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。 三、执行: 1、部门经理的考核由总经办和综合部执行; 3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。 四、考核范围: 全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。 五、绩效考核的基本原则: 1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 六、绩效考核周期: 部门经理和员工目前均采用季度考核 1、月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。 2、季度考核: 3、6、9、12月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 3、半年考核:6月25日开始,7月5日前上报考核情况; 4、年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。 七、考核内容: 1、月工资部分: 绩效基本津贴:普通员工100元,经理:300元; 2、年终奖部分: 均参加考核。 3、个人绩效津贴给付比例: 特优等:当月绩效基本津贴×150﹪; 优等:当月绩效基本津贴×120﹪; 甲等:当月绩效基本津贴×100﹪; 乙等:当月绩效基本津贴×80﹪; 丙等:当月绩效基本津贴×60﹪。 丁等:当月绩效基本津贴×40﹪。 4、个人绩效考核等级标准:总分120分 特优等:当月绩效考核100分以上 优等:当月绩效考核100-91分以上 甲等:当月绩效考核90-81分 乙等:当月绩效考核80-71分 丙等:当月绩效考核70-60分 丁等:当月绩效考核60分以下 5、部门经理考核内容

公司绩效考核管理规定完整版

公司绩效考核管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

目录

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降;

《浅析企业员工绩效考核制度》

《浅析企业员工绩效考核制度》 内容摘要:绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角 度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。 总体看来,绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工 作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。 关键词:绩效考核,企业员工,人力资源,科学体系 为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径, 组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。企业要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致,必须建立一个有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系, 即“绩效管理”。 企业员工绩效绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活 动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。 绩效考核是企业人事决策的重要依据。如何提高企业中人力资源的素质,有效的绩效管理是关键的一环,企业在人力资源开发与管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。 一、绩效考核的涵义 绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看,绩效是在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记

公司绩效考核制度56821

浙江XXX建设集团有限公司 绩效考核制度 第一章总则 第一条、公司员工绩效考核目的。 1、通过对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向; 2、保障组织有效运行; 3、给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进公司管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。 第二条、绩效考核用途。人员绩效考核的评定结果主要有以下几方面用途: 1、合理调整和配置人员; 2、职务升降; 3、提薪、奖励; 4、教育培训、自我开发。 第三条、绩效考核原则 1、以绩效为导向原则; 2、定性与定量绩效考核相结合原则; 3、公平、公正、公开原则; 4、多角度绩效考核原则。 第二章绩效考核对象与绩效考核周期 第一条公司全体员工(除总经理)均参加绩效考核。

第二条绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。 1.月度绩效考核: 月度绩效考核的主要内容是本月的工作业绩。月度绩效考核结果与工资直接挂钩。(注:只有项目部进行月度绩效考核。) 2.季度绩效考核: 季度绩效考核的主要内容是本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。季度绩效考核结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度绩效考核。 公司本部职能人员、技术人员、管理人员(高层管理者除外)进行季度绩效考核。 3.年度绩效考核: 年度绩效考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面综合绩效考核,年度绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励、培训的依据。除项目部外,公司所有员工均进行年度绩效考核。 4.项目绩效考核: 项目绩效考核的主要内容是项目周期的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面综合绩效考核。项目绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算项目结束奖、培训的依据。项目部所有人员均进行项目绩效考核。(注:如果项目周期未超过一年半,则只进行月度绩效考核和项目绩效考核;如果项目超过一年半以上且项目启动时间为当年上半年内,则项目需要进行月度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。) 第三章绩效考核机构、绩效考核时间与绩效考核程序 第一条绩效考核机构:公司成立绩效考核委员会(非正式常设机构)作为绩效考核工作领导机构,绩效考核委员会构成: 组长:总经理 副组长:副总经理、总工程师 成员:各部门经理(含副职)、行政人事专员

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心,非量化为补充 ●重工作不重分数,重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核

第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理: ●下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》; ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; ●考核计划及考核结果的审定人; ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人: ●与公司总经理签订《年度目标责任书》; ●协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; ●负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3.运营总监(副总): ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; ●考核计划指标的业务复审、下发; ●考核分数的业务评议; ●组织考核中的重大事项进行评审; ●运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部: ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查 ●与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

浅析企业员工绩效考核制度

毕业论文 论文题目浅析企业员工绩效考核制度 学生姓名 学号 指导教师 专业 年级 学校

[摘要]:传统的员工绩效考核方法不能适应现代企业的需要,建立了一套基本完善的、具有企业特色的、以全方位员工绩效考核法为核心的绩效管理体系,从不同层面的人员中收集考评信息,多角度、全视角对员工进行综合绩效考核,全面提升了人力资源管理水平。本文主要阐述了企业如何实施绩效考核、绩效要达到的效果及妥善处理企和员工的考核与被考核的关系,针对企业员工绩效考核提出了一些观点和建议。 [关键词]:绩效考核;方案;员工管理;政策导向;管理

目录 摘要与关键词 (1) 目录 (2) 1 让员工参与考核方案的制定 (3) 2 由“结果”导向“过程” (3) 2. 1 战略导向转换 (3) 2.1.1 政策导向 (3) 2.1.2 资源支持 (4) 2. 2 向层次性转换 (4) 3 从“绩效考核”上升到“绩效管理” (4) 3.1 考核目标贴近市场,评价指标更加科学 (4) 3.1.1 考核对象 (5) 3.1.2 考核目标 (5) 3.1.3 考核指标 (5) 3.2 流程管理贯穿始终,评价制度全面多样 (5) 3.2.1 绩效沟通 (6) 3.2.2 收集数据并分析问题 (6) 3.2.3 绩效考核与评价 (6) 3.3 激励方式要注重组合 (6) 4 企业运行过程中应注意的一些问题 (7) 4.1 要体现考评的个性化特点 (7) 4.2 要区分考评点的重要性 (7) 4.3 要使考评点具有可评价性 (7) 4.4 结果应用 (7) 参考文献 (9)

大多数企业中,实行的是传统的德、能、勤、绩考核方法。用“一把尺子量所有的人”,不考虑企业战略、不结合岗位职责、不依据工作成果,这样的考核势必造成工作与考核两层皮。什么是真正的绩效考核?绩效考核的目的是什么?员工与管理者只是考与被考的关系?如何制定出一套真正深入人心的考核方案?针对这几个问题,我对公司的绩效考核进行了以下分析: 1 让员工参与考核方案的制定 气可鼓,不可泄。好的考核方案是催人奋进的无声战鼓。而不是悬在头顶的鞭子。那么,什么是好的绩效考核? 好的绩效考核始终是人性化的,是合情、合理、合法的,是原则和灵活相结合的,它给员工的感觉是温暖如春、成就自我价值,而不是冰冷的数字。 如何制定一套好的绩效考核方案?经验是:走群众路线。好的绩效考核方案一定是方案的执行者,也就是被考核的人积极主动参与的结果,而不是领导或相关的管理部门的凭空臆断、闭门造车。而现实中的官僚主义的绩效考核随处可见。其实,征求员工意见的过程也是一个宣传动员的过程,无形中会促使员工把领导的方案变成自己的方案。因为员工亲身参与方案的制定,自然会理解并接受方案,也自然会全力以赴地为方案的执行而努力。 2 由“结果”导向“过程” 由“结果导向”向“过程导向”转换包括两个方面: 2. 1 战略导向转换 不少企业习惯于这种做法:一方面,绩效考核的仅仅是财务指标;另一方面,又不断要求销售人员重视对市场基础工作的建设。这个时候企业老总就会发现自己处于一种很尴尬的境地:销售人员的业绩稍有下滑,便会心急如焚,高高举起批评的鞭子;而一旦销售人员忙于应付销售指标的压力,又会发现市场基础工作陷入放任自流状态。这是许多企业老总心中难解的痛。绩效考核与企业的战略方向、规划密切相关。可以说,企业战略要得以正确有效地执行,必须通过绩效考核来加以引导;反过来,如果绩效考核要发挥作用,就必须充分体现出战略规划的要求。具体而言,这种关联表现在两个方面: 2.1.1 政策导向 企业在进行绩效考核时,必须将考核指标纳入到企业针对销售人员的相关政策之中,重点包括:薪酬政策、奖励政策、绩效政策、经销政策等,要让销售人员明确知道企业的总体原则和方针。企业如果希望依靠推出新产品来提升业绩,那么就必须将新产品推广纳入到公司绩效考核政策之中;而企业如果希望通过稳定市场价格体系来提高经销商的积极性和销售业绩,那么就必须将价格管理纳入到绩效考核政策中。其他亦然,没有政策引导,光喊口号是没有用的。

制造业企业绩效考核制度定稿

某制造企业的绩效管理制度 总则 第一条目的 绩效管理是企业战略落地的载体,是企业价值分配的基础,也是调动员工积极性的有效手段。为了建立和优化公司绩效管理体系,使绩效管理成为管理者有效的管理和控制手段,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高部门满意度,促进各部门内部的团队合作精神,理顺各部门之间的关系,协调各部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续发展,特制定本制度。 1、公司目标实现通过绩效管理体系实施目标管理,促进公司整体目标的实现,保证员工行动与“人为为人、价值共创”的核心价值取向和整体目标相一致,提高在市场竞争环境中的核心竞争能力与整体运作能力。 2、提升各级执行力通过绩效管理工作的开展,建立有效的管控体系,加强部门之间和各岗之间的沟通与协作,促进部门整体业绩的改善和提高,和公司各项工作的实施效果和执行力。 3、发掘优秀人才依靠制度性的规范与约束,建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的海普人力资源管理体制。 4、增强凝聚力,在绩效管理的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强凝聚力。 第二条范围 包括各事业部/部门(中心)以及集团所有岗位工作人员。 第一章基本原则 第三条设计思路 本绩效管理制度设计以激励机制为导向,充分激发员工的工作积极性,最大限度地发挥员工的主体能动性和创造性。企业绩效评估须与组织战略目标相一致、相匹配,绩效评估系统要把员工的行为引导到组织的战略目标上来,本绩效管理体系的设计就是以目标管理为基础框架,从综合平衡的五个维度选择关键业绩指标,形成一种新型的三层五维战略性绩效评估体系;本绩效管理制度包含集团、部门、员工三个层面的绩效考核。第四条设计原则

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

企业员工绩效考核管理制度(精).doc

企业员工绩效考核管理制度(精)1 企业员工绩效考核管理制度 目录 第一部分总则 第二部分主要内容 第一章月度绩效考核 第二章年度绩效考核 第一部分总则 一、目的 1、分解实现企业战略目标; 2、提升企业执行力; 3、提高管理水平和工作绩效; 4、促进企业文化建设,加强沟通与协作; 5、作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训、奖惩的重要依据。 二、原则 1、具体化:考核指标具有明确标准; 2、可量化:考核指标能够数量化;

3、可实现性:考核指标是考核对象通过努力工作能够达到; 4、可证明性:考核指标是对公司经营管理有直接影响的关键指标; 5、具时限性:考核指标可产生评价的时限与考核周期一致。 三、适用范围 本办法适用于公司所有员工(除公司常务副总经理,其考核由集团公司主持,不在此列)。 四、监督 绩效考核工作由绩效考核管理委员会行使最高权力。绩效考核管理委员会由集团公司总裁、企管总监、财务总监和公司常务副总经理、行政人力资源总监组成,其主要职能是: 1、负责核准公司副总经理、各部门总监(经理)的绩效考核管理制度和与之相符的薪酬制度; 2、负责审核公司副总经理、各部门总监(经理)的月度考核结果; 3、负责审议通过公司所有员工的年度考核结论; 4、负责对部门及员工的考核申诉提出最终处理意见。 五、实施 1、行政人力资源部作为绩效考核工作的组织实施机构,其考核职能是: 1)结合各部门和岗位的实际情况制订岗位绩效考核管理制度和薪酬制度; 2)组织实施各部门绩效考核管理的专项培训,并提供相关咨询;

3)负责组织实施绩效考核管理的具体工作; 4)负责对公司的管理人员进行月度和年度考核并通报结果; 5)负责对考核过程中不规范行为指正和改进; 6)负责协调处理考核申诉的具体工作; 7)建立员工绩效考核档案,作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训和奖惩等的重要依据。 2、各部门作为绩效考核工作的执行机构,其考核职能是: 1)配合行政人力资源部针对本部门各岗位制订绩效考核指标,并进行绩效考核和业务技能培训; 2)根据行政人力资源部要求组织实施月度和年度考核工作; 3)整理汇总本部门的考核结果并上报; 4)协助处理本部门员工考核申诉。 3、各部门总监(经理)的考核职责是: 1)负责本部门考核工作的组织与管理; 2)参与处理本部门员工考核申诉; 3)配合行政人力资源部制订本部门及各岗位的考核指标; 4)负责对本部门各岗位进行考核评价。 六、说明

企业绩效考核管理制度

企业绩效考核管理制度 第1章考核目的 1通过对员工工作绩效进行管理利评估:提高员工的工作能力利工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 2评怯和提升公司各部门员工的工作绩效,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1考核者在进行考核时要客观、公正:不得徇私舞弊,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2 只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为作出评价。 3考核要客观地反映员工的实际工作情况:邂免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准!^合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释伞第5条考核周期 1季度考核。討员工当季度的工作绩效进行考核?考核时间为下季度第一个月份的「日,遇节假日顺延。 2年度考核。討员工当年的工作绩效进行考核?考核时间为下年度一月份的日~日?遇节

假日顺延。 3年度考核得分二報考核得分平均值"0% +年末考核得分X 40%。 第6条考核职责 1人力资源部 (1 )制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 (2)建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 (3)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 (4)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 (5)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 (6)接受、协调处理员工的考核申诉。 (7)负责绩效考核结果的应用管理。 2各部门负责人 (1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 (2)协助被考核者制定个人绩效目标。 (3 )考核实施过程中,与被考核者进行持续沟通,并给予必要的资源帮助和支持。 (4)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评估提供事实依据。 (5)考核评价被考核者的工作绩效。 (6)与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改进建议,共同制订绩效改进计划。 第2章绩效考核内容 第7条经理级(含)以上人员考核内容 公司经理级(含)以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面(不同的考核岗位应选取不同的指标

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

企业员工绩效考核制度范本

企业员工绩效考核制度范本 上传时间:2010-08-25 17:01:55 浏览统计:3101 编辑: 总则 第一条目的: 为规范公司员工绩效管理考评与发展管理,特制定本制度。 第二条适用范围 适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。 第三条定义: 绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。 绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。 第四条考评原则 公平公正,客观有效。 第一章内容 第五条职责和权限

l 各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议; l 部门总监:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责; l 考评小组:由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源&行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权; l 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。 第六条考评时间和方式: 考评方式考评时间适用范围内容和形式备注 统一考评每半年一次(每年7月和12月)全公司各部门、各分公司所有员工按照本制度的规定 月度或季度总结每月或每季度一次总部各部门形式不限作为统一考评的依据 月度考评每月一次分公司形式不限作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据 注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。 第七条考评内容和依据:

根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下: 考评内容占总分比例说明考评依据 工作绩效 80%公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。依据员工“半年度工作目标”,据实评分 纪律性 10%《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分 团队协作精神 10%团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。参考内部客户的评价,据实评分 第八条考评结果: (一)考评等级:考评结果分为5个等级,分别为: S――总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者; A――经常超过工作目标及期望; B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望 D――经常不能达到工作目标及期望 (二)等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例: S级――占同部门、同一行政级别的0~5%

企业绩效考核制度模板

完整型考核制度实例 第一章总则 第一条员工的绩效是指上级能够及时对部下具有的担当职务的能力以及能力发挥进行分析,作出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理的安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。 第二条本规定中使用的专用术语定义如下: (一)绩效考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,队员工程机、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 (二)业绩考核——对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。 (三)品德考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和品性进行观察、分析和评价。 (四)能力考核——通过工作行为,观察、分析和评价员工具有的能力。 (五)学识考核——队员共完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。 (六)考核者——人是考核工作的执行人员。

(七)被考核者——接受人是考核者。 (八)考核执行机构——负责人式考核有关事务的机构。 第三条为了使绩效考核能公正合理地进行,考核者必须牢记以下几点: (一)绩效考核是大家的事,极为你自己,也为你的部下,更为整个公司。 (二)被考核者期望着自己的工作能够得到承认,考核者必须根据日常业务工作中观察到具体事实做出评价。 (三)被考核者期望得到公正的待遇,考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。 (四)不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。 (五)公司对考核者寄以厚望并充分信赖,考核这应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。 第四条本制度是用于总监级(含)以下的所有员工。 第二章绩效考核的分类 第五条绩效考核份季度绩效考核和年度绩效考核。 第六条季度绩效考核时对被考核者每季度内的绩效

绩效考核管理制度最详细版

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

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