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Training 5W2H & Cost-Effectiveness Rating

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5W2H分析法--案例原因分析

5W2H分析法--案例分析 企业管理 2008-08-25 14:50 阅读936 评论8 字号:大中小 “5W”是五个英文字母的词头,即“WHAT、WHO、WHEN、WHERE、WHY”,翻译成汉语就是“何事、何人、何时、何地,何因”,这原本是新闻写作的五大要素,外资企业现在也将此要求用于企业管理,并在“5 W”的基础上再加上了“2H”,“2H”也是两个英文单词的词头,即“HOW DO、HOW MUCH”,翻译成汉语是 “怎样做、需要花费多少钱”。 “5W2H”还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容,如果一份报告中没有这些内容,或者这些内容交代得不清楚,那么绝对不会是一份质量高的工作报告。 5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助, 也有助于弥补考虑问题的疏漏。 (1)WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么 (2)WHAT——是什么目的是什么做什么工作 (3)WHERE——何处在哪里做从哪里入手 (4)WHEN——何时什么时间完成什么时机最适宜 · (5)WHO——谁由谁来承担谁来完成谁负责 (6)HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样(7)HOW MUCH——多少做到什么程度数量 如何质量水平如何费用产出如何 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2 H法的总框架。如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要 更高的想象力。 在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

“5W2H”分析法释义及运用实例

+“5W2H”分析法释义及运用实例 一、“5W2H”分析法含义 1、释义: “5W2H”分析法又叫七何分析法,易于理解、便于使用,富有启发意义,可广泛用于生产管理各个环节,无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造,这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路,使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致,更少遗漏。项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。 ①、1W:WHAT——什么?首先了解工作对象、工作内容、工作性质,确认工作任务。 比如:管道加盲板,就需要确认:什么管道,需要加什么盲板,盲板名称、型号等明确清楚。 ②、2W:WHO——谁?谁负责?谁策划?谁实施?谁检查?谁配合?要明确分工、责任到人。 ③、3W:WHEN——何时?什么时间做?什么时间开始?什么时间结束?什么时间是关键节点?从时间上考虑确定最佳作业时间,合理安排,符合作业条件。 ④、4W:WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?安装在什么地方最合适?作业地点在哪里?在高处?受限空间?从地点、空间上考虑符合作业条件。 ⑤、5W:WHY——为什么?目的是什么?为什么要做(是否可省去?);为什么要这样做(是否有其他更简单的方法?);为什么造成这样的结果(为了今后工作少犯同样的错误?),使工作目的明确。 ⑥、1H:HOW——怎么做?如何提高效率?怎样策划?如何实施?过程怎么监控?方法怎样?怎样确保安全、环保?明确工作方法、措施、步骤。 ⑦、2H:HOW MUCH——多少?需要多少时间?多少费用?需要协调多少资源?完成后产生多少效益?用数字来明确、量化。 1When→时间 2Where→地点 3Who→人物 4What→对象 5Why→为什么 6How→怎样做 7How much→多少 备注:在不同项目中,赋予5W2H具体含义是不一样的,但不外乎以上7种条件因素!

5W2H分析方法

5W2H分析方法 前言 在企业管理或者生活中我面临: 对问题不敏感,视问题为常态或者看不出毛病,这往往与平时不善于提问有密切关系的。如果我们对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。 所以:从根本上说,学会发明或设计首先要学会提问,善于提问。 现在阻碍提问的因素: 一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜: 二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。 如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。 5w2H的定义 5w2H分析法又叫七何分析法,5w2H法是第二世界大战中美国陆军 兵器修理部首创。 5w2H分析法简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 如图:发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单 词进行设问。发现解决问题的线索,寻找出创新和发明新项目的思路,更进一步进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5w2H法

5W分别是: 1) Why:为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? 2) What:是什么?目的是什么?做什么工作? 3) Where:何处?在哪里做?从哪里入手? 4) When:何时?什么时间完成?什么时机最适宜? 5) Who:谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? 2H分别是: 1) How:怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? 2) How much:多少?做到什么程度?数量如何?质 量水平如何?费用产出如何?

5W2H分析法--案例原因分析

企业管理 2008-08-25 14:50 阅读936 评论8 字号:大中小 “5W”是五个英文字母的词头,即“WHAT、WHO、WHEN、WHERE、WHY”,翻译成汉语就是“何事、何人、何时、何地,何因”,这原本是新闻写作的五大要素,外资企业现在也将此要求用于企业管理,并在“5 W”的基础上再加上了“2H”,“2H”也是两个英文单词的词头,即“HOW DO、HOW MUCH”,翻译成汉语是 “怎样做、需要花费多少钱”。 “5W2H”还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容,如果一份报告中没有这些内容,或者这些内容交代得不清楚,那么绝对不会是一份质量高的工作报告。 5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助, 也有助于弥补考虑问题的疏漏。 (1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? (2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7) HOW MUCH——多少?做到什么程 度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需 要更高的想象力。

5w2h分析法--案例原因分析

5w2h分析法--案例原因分析 5W2H分析法--案例分析 企业管理业业业业2008-08-25 14:50 936 8 字, 号大中小 “是五英文字母的业业~“个即、、、、~业成业业就是“何事、何人、翻5W”WHATWHOWHENWHEREWHY”何业、何地~何因”~业原本是新业作的五大要素~外业企业业在也此要求用于企业管理~在“写将并的基业上5W” 再加上了“~“也是英文业业的业业~“两个即、~业成业业是“业做、需要花业翻怎2H”2H”HOW DOHOW MUCH” 多少业”。 “业是所有外业企业的管理者在提交业告业不可缺少的容~如果一业告中有业些容~或者业些内份没内5W2H” 内清会份容交代得不楚~那业业业不是一业量高的工作业告。 分析法又叫七何分析法~法是第二世界大业中美业业兵器修理部首业。业业、方便~易于理解、国5W2H5W2H 使用~富有业意业~泛用于企业管理和技业活业~业于策和业行性的活业措施也非常有助~也有助于业考启广决帮弥 业业业的疏漏。 ;, 业什业,业什业要业业做,理由何在,原因是什业,1WHY—— ;, 是什业,目的是什业,做什业工作,2WHAT—— ;, 何业,在里做,里入手,哪从哪3WHERE—— ;, 何业,什业业业完成,什业业机最适宜,4WHEN—— ;, 业,由业承,业完成,业业业,来担来5WHO——

;, 怎怎业做,如何提高效率,如何业施,方法业,;, 多少,做到什业6HOW—— 7HOW MUCH—— 程度,量如何,业量水平如何,业用业出如何, 数 业明者用五以个业业的英业业业和以两个业业的英业业业业行业业~业业解业业的业索~业业明思路~业行业业思~决找构wH 从搞而出新的业明业目~业就叫做法。 5W2H 提出疑业于业业业业和解业业是其重要的。业造力高的人~都具有善于提业业的能力~所周知~提出一好决极众个 的业业~就意味着业业解了一半。提业业的技巧高~可以业业人的想象力。相反~有些业业提出~反而挫业我业的想决来 象力。业明者在业业新业品业~常常提出,业什业;,~做什业;,~何人做;,~何业;,~WhyWhatWhoWhen 何地;,~如何;,~多少;,。业就成了构法的业架。如果提业业中常有“假框WhereHowHow much5W2H 如……”、“如果……”、“是否……”业业的~就是一业业业~业业需要更高的想象力。虚构 在业明业业中~业业业不敏感~看不出毛病是平业不善于提业有密切业系的。业一业业追根底~有可能业业新的与个刨 知业和新的疑业。所以根本上业~业明首先要提业~善于提业。阻碍提业的因素~一是提业多~被业人看从学会学会怕 成什业也不的业瓜~二是着年业和知业的增业~提业欲望业业淡薄。如果提业得不到答业和鼓~反而遭人业业~业懂随励 果在人的意业中就形成了业业看法,好提业、好挑毛病的人是业业人的业业鬼~最好业业嘴唇~不看、不业、不业~但潜乱

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