移动医疗APP解决方案
在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。
核心目标
1.为医院诊疗机构提升品牌形象
为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。
2.吸引医患资源
产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标
3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题
优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。
4.缓解医患信息不对称问题
为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、
能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。
5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动
配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。
解决方案
APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。
1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊
抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答
为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室
2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付
实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口
完成
3. 智能候诊
实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询
4. 诊疗卡充值
允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值
5. 检查报告和处方
报告生成后，第一时间通知问诊人，避免反复查询和焦急等待
6.诊后针对疗效和态度评价
即实现了公开监督，又可以帮助患者更准确的选择特长医生
7.承载医联体落地
方便患者双向转诊，与社区医生在线沟通建立信任，了解最新专家巡诊信息
8.实名认证账户体系和诊疗卡绑定
以家庭为单位，覆盖老人和小孩, 一人注册账户，意味着一个家庭都可以享受便民医疗
APP带来的方便、快捷的就医体验。无论是尚不具备独立行为能力的孩子，还是缺乏必要
知识和操作能力的老人，都可以在主账户的辅助下，完成诊疗全过程
9. 医学知识库
简单易懂的医疗知识库，向患者普及科学的医学常识，以传播科普信息为出发点，提供获得认证的医疗科学知识，并在未来进一步扩充相关预防等医疗信息内容，扩大科普信息的受众和影响力
APP就诊流程图
1. 预约挂号
方便患者就诊：足不出户就能约专家，随时了解专家出诊信息，为以后复诊做出安排
2. 在线缴费
方便患者就诊：不用到收费处就能缴费，支持银联等第三方交易平台
3. 检查单推送
方便患者就诊：自动推送患者检验、检查报告单信息，无需患者在医院等候
4. 在线问诊
提供贴心服务：身体不舒服，随时随地打开手机，专家帮您分析，并给出建议
5. 随诊服务
增加患者粘性：医生可通过app 随时了解患者近况并给出相应建议
价值分析
APR解决方案为患者带来的价值:
1.优化医院现有诊疗流程，缓解医院普遍存在的“三长一短”问题；
帮助患者实现自我诊断，通过自身症状，找出可能的疾病，给出应挂号科室建议，为患者就医提供最有效的参考；
2.与医院在线沟通，解决患者的就诊疑难。医院工作人员针对病症进行分诊建议，避免盲目就医；
3.通过病友会可与其他患者、专家进行有效的沟通获得大量资料及治疗方案。
APP解决方案为医院带来的价值:
1.减少医院柜台资源（特别是挂号及收费窗口）
2.方便患者诊疗卡充值，提高医院电子结算水平；
3.让医生接受患者监督，提升服务质量；
4.用信息化手段配合‘医联体'引导患者分级就诊，提高医疗资源利用率，减少各医院的信息化
投入；
5.通过为患者提供自助服务，减少医患矛盾，提高患者的满意度
APR解决方案为医生带来的价值:
1. 用信息化手段配合‘医联体'引导患者分级就诊，提高接诊患者的质量，使自身医术有更好的发挥空间；
2. 通过平台可随时与患者进行沟通，增加额外合法收入的同时，增加自己的从业经验；
3.通过平台的推广以及患者的评价，提高患者认可度，提高知名度；