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PR9培训手册

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员工培训管理手册

员工培训管理手册一、总则

格执行。 3.4 全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 3.5 全面性:建立员工档案,详细记录培训全过程。培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训、安全培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。 3.6 跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果,每次考核成绩记录到员工档案。要定期、及时检验、评估培训效果。要填写《员工培训效果调查表》(附表一) 二、培训组织体系 1 为保证实现公司整体培训任务以及督促各部门内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的三级培训管理体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由办公室统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。(公司培训分三级培训管理体系。即公司培训、部门培训、岗位培训。) 2 培训职权 2.1 公司培训 2.1.1 办公室是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体

系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2.1.2 办公室负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作。 2.1.3 公司培训针对公司管理人员、新近员工的管理,主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法,逐步提高管理人员的素质与工作技能。 2.1.4 公司培训内容包括:安全生产教育、管理销售技能、事件分析等 2.2 部门培训 2.2.1 部门经理负责本部门培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。负责制定和实施本部门的培训工作。如果培训工作出现疏漏,部门经理负有主要责任。 2.2.2 制定参加上岗证培训人员的规划和申请工作。规划证件复训的计划和申请。 2.2.3 部门培训包括:安全教育培训计划及实施、岗位技能培训、差错事故分析、日常工作分析等 2.2.4 部门经理指定专人负责本部门的岗位培训。制定详细的培训计划,包括技能培训和安全培训;岗前培训和在岗培训。部门经理负

教育培训管理制度

教育培训管理制度 第一章总则 第一条为鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训,提高公司员工的整体素质,保障公司组织能力和管理、运营能力持续提升,特制定本制度。 第二章教育培训类别 第三条新员工入职培训:为使新进员工迅速熟悉公司相关规章制度和工作规范所进行的培训。 第四条公司通用性培训,指为公司所有已入职员工提供的,为提高共同性技能和素质而设的培训。该类培训采取内部培训和外派培训相结合的方式。 第五条专业性培训,根据各部门业务特点和专业需求,由公司组织培训或外派培训。 第六条更高层次再教育,为取得更高专业资格、职称、学历而进行的学习、培训。 第三章教育培训权责 第七条综合部是员工教育培训的管理部门。负责建设培训和员工开发体系,制订年度培训计划,统筹各类培训资源。 第八条综合部负责开展新进员工的入职培训、通用性培训,

以及选择外部教育机构开办相关培训课程。 第九条各部门负责搜集内部对口专业及业务培训相关信息提交综合部统筹安排。 第十条综合部要对培训成绩及记录进行保存,并归入员工档案。 第四章教育培训考核 第十一条受训人员应在完成培训一周内根据受训情况提交《员工培训报告》呈部门负责人和分管领导批阅后,交至综合部备案。 第十三条培训内容及考核结果记入《员工培训记录表》,并计入员工档案,作为员工绩效考核、晋升和调薪参考项目之一。 第五章教育培训管理 第十四条培训计划的订立 一、各部门视业务发展需要,结合不同员工工作业绩、专业技能和素质提高的需求,于每年__月__日前拟定部门下一年度的专业性培训需求,交综合部。 二、公司通用性培训需求由综合部于每年__月__日前拟定。 三、由综合部编制公司年度培训计划及预算,报总经理、董事长批准后逐步实施。 四、各部门如有超出年度专业性培训需求以外的其他培训,应提前提交《培训申请表》,按程序经审批后方可执行。

教育培训管理制度

教育培训管理制度(试行) 第一章总则 一、目的 为大力实施人才兴企战略,全面提高员工队伍整体素质,逐步造就专业配套、结构合理、素质优良的员工队伍,提高企业核心竞争力和构建和谐企业,实现职工教育培训和考试、考核工作的规范化、科学化和制度化,特制订本制度。 二、指导思想 全面树立“大培训、全过程、全方位”的管理理念和“终身学习”、“人人都可以成才”的人才观,坚持“以人为本、面向企业,结合生产,突出技能,按需施教,注重实效”的指导思想,积极引导鼓励员工岗位学习、岗位成才,把员工个人愿景与企业发展有机地结合在一起,让员工在创造价值中实现人生价值。 三、原则 职工教育培训工作必须贯彻“先培训后上岗”和“培训、考核、使用、待遇相结合”的原则。以专业技术培训、岗位技能培训和继续教育为重点,全方位、多层次、多形式地开展全员教育培训工作。 四、策略 按照“制度化、规范化”管理要求,围绕企业可持续发

展战略,教育培训管理坚持“全面、全员”的策略,即全员参与、内容丰富、形式多样;坚持“强制性”的策略,即按岗位、学历、职称等要求达到规定学时和完成各项培训指标;坚持“行政一把手”策略,即“一把手”是部门培训管理第一责任人;坚持“适应、引导”的策略,即培训要适应企业发展的需要、适应岗位需求和员工个人发展需要,积极引导员工终身学习、岗位学习、学有所长。 五、适用范围 本制度适用于公司所属各单位所有从业人员的各类教育培训活动。 第二章组织机构与职责分工 教育培训工作在公司职工教育委员会领导下,按照统一规划、统一标准、分级管理、分级实施的原则,实行公司、基层单位(部室)、班组(施工点)三级教育培训管理网络体系。 六、机构组成 (一)公司职工教育委员会是公司教育培训工作的最高管理机构,委员会人员组成如下: 主任:总经理 副主任:党委书记、副书记、各分管副总经理、总工程师、工会主席

员工培训管理手册(超详细)

目录 一、培训的概述 二、新员工培训 三、员工技能提升培训 四、培训的计划与实施 五、内部讲师政策 六、外部讲师政策 七、培训教材与器材 八、培训需求分析 九、培训管理制度 十、培训效果 十一、费用服务年限

培训管理手册涉及的流程表格 附表一培训体系运作流程 附表二员工外训作业流程表 附表三内部培训作业流程表 附表四新员工培训计划表 附表五新员工培训成果检测表 附表六培训签到表 附表七新员工上岗引导表 附表八内训报名表 附表九讲师授课记录表 附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表 附表十二培训心得报告 附表十三外训调查问卷表 附表十四员工培训记录表 附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表 附表十七培训协议书 附表十八新飞电器培训体系图 附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表 附表二十一培训教室申请表 附表二十二书籍购买申请表 附表二十三技能培训协议 附表二十四新员工师徒培训协议

一、培训的概述 目的:培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。 培训原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,并注意针对性和系统性。 适用范围:本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。 归口管理:公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理,由此产生的费用,须经人力资源部审核后转财务部批准报销。 责任: 1、人力资源部责任 i)人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用,是公司培训 体系/流程的主要责任人。 ii)拟订培训计划,执行培训计划。 iii)负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训师,建立公司的内部培训师队伍。 iv)负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。 v)负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。 2、各级主管、员工的责任 i)各级主管在公司培训体系/流程中,担负其下属的培养责任,应当对下属进行

培训管理操作手册范本

目录 1.总则1 2.培训组织管理2 3.培训内容2 4.培训形式3 5.培训考核3 6.培训执行程序3 7.培训效果评估与优化7 8.培训课件的审批及更新7 9.培训考核题库的审批及更新7 10.培训纪律8 11.培训知识产权保护管理办法8 1.总则 1.1.制定本制度目的与范围 1.1.1.目的:为提高员工业务水平和技能,满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、 系统化,特制订本手册 1.1. 2.适用范围:公司全体员工的培训工作。 1.2.相关定义 1.2.1.培训:为提高员工业务技能,开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培训,外派 考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识

技能培训。 2.培训组织管理 2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成,职责如下: ●负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划; ●负责审阅公司各部门培训计划。 ●对所有员工培训工作的最终处理权。 2.2.人力资源部工作职责: ●统筹调配全集团的培训资源; ●培训项目的组织与实施; ●培训项目的开发与管理,包括课程管理,需求分析,培训效果评估; ●对全集团年度培训工作进行总结表彰; ●对参加培训人员的资格评议、考核、管理; ●职员职业生涯规划; ●开发并评估培训课程; ●进行培训需求调查,培训效果评估; ●进行培训的登记存档。 ●培训公司的内部培训师队伍与管理。 2.3.各部门负责人职责 ●负责本部门培训工作的整体组织及监督管理; ●负责本部门的培训计划制定,课程开发、评估,课件制作与讲授; ●负责本部门的培训需求调查,培训效果评估,并及时向人力资源部反馈。 ●配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉; ●配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。 3.培训内容 3.1.新员工引导培训: ●企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容; 3.2.基础岗位技能培训(胜任现状需要的):

工程项目部质量验收手册培训资料

目录 前言 (1) 1. 目的 (6) 2. 适用范围 (6) 3. 名词解释 (6) 4. 作业流程 (7) 5. 作业内容 (8) 6. 附件 (20)

前言 本手册要紧介绍了业之峰公司的工程部质量验收运作的实务。为使加盟商对工程部质量验收运作方面的工作具有更直接的了解,特提供工程部相关的治理表格,以供实际应用。 本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。 本手册仅供参考,不包含可能被忽视的差异与不足,在今后实际运作过程中须不断进行修改,以完善其中的内容。 本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项,“特许经营配套”的详细内容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。 未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册,具体使用方法请详见手册“手册属性”。

1.手册的讲明 特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。这是一种长期互动互惠关系,需要双方的承诺和付出,才能取得成功。因此,加盟商和特许人首先应确立一个共同目标,在进展业务过程中双方应精诚合作,取长补短,齐心协力地为此目标作出贡献。只有如此,“业之峰”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成功。 为了取得更高的成效,在经营业务的过程中,特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略;完全了解特许人的远景与目标,同心同德,朝共同的利益努力。 作为“业之峰”特许经营体系中的一员并不容易,在运营的过程中,此“手册”与加盟商手册是特不宝贵的指导手册。它包含许多有关业之峰总部的总体思想与治理方法,以及如何切实有效的进

金地集团华南区域员工培训管理手册

金地华南区域员工培训管理手册 (修改版) 主编:深圳公司人力资源部 版本:第1 版 时间:2009年7月

目录 第一章总则 (1) 第二章培训内容和形式 (2) 第三章培训组织与管理 (3) 第四章受训者的权利与义务 (3) 第五章培训计划 (4) 第六章培训实施 (5) 第七章培训评估 (5) 第八章培训费用 (5) 附录一新员工培训管理办法 (6) 第一章总则 (6) 第二章培训管理 (6) 第三章通识训练 (7) 第四章部门内工作引导 (7) 第五章部门间交叉引导 (7) 第六章新员工培训评估 (8) 附录二岗位技能培训管理办法 (9) 第一章总则 (9) 第二章高层管理人员的培训 (9) 第三章中层管理人员的培训 (9) 第四章基层员工的培训 (10) 附录三员工外派培训管理办法 (12) 第一章总则 (12) 第二章外派培训人员资格 (12) 第三章外派培训处理程序 (12) 第四章外派培训工资 (13) 附录四员工培训出勤管理规定 (14) 附件1培训运作流程 (15)

附件2需求调查表 (16) 附件3部门计划外培训申请表 (17) 附件4员工外派培训申请表 (18) 附件5培训工作评价表 (19)

第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于金地集团华南区域(以下简称公司)全体员工。 第二条目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条培训目标 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 第四条培训宗旨 全员培训,终生培训。 第五条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第六条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 制度化 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。 主动性 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式

管理培训手册修订稿

管理培训手册 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

二零零二年六月十八日

序言 在科技高度发达的今天,市场竟争愈来愈激烈,客户对产品质量和服务质量的要求也越来越高,质量控制是产品寿命周期的一项重要内容。它对提高产品市场的竟争力、降低产品的寿命周期成本有极其重要的意义。所以说:一个企业要在市场中打败对手最致命的武器就是质量。 要使公司在市场中争得一席之地,质量是一个重要而永恒的话题,现拟定相关培训手册,望各位同仁能认真学习、掌握、遵守本手册内容,在管理人员规范性目标指引下,来深化公司质量管理,提高管理水平,增加企业应变能力,同时也为提高和保证产品质量奠定了基础,更使公司管理体系日渐系统化、正规化。 目录:

一、5S 一、何谓5S: 1.整理(SEIRI) 区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。 2.整顿(SEITON) 要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确地标示。 3.清扫(SEISO) 清除职场内的脏污,并防止污染的发生。 4.清洁(SEIKETSU) 将前3S的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果。 5.素养(SHITSUKE) 人人依规定行事,养成好习惯。 二、 5S的三大支柱: 1.首先是创造一个有规律的工厂,5S改变人的行动方法,所以如何训练每个人能为自己的行为负责就变得十分重要。 2.其次是创造一个干净的工厂,就是彻底清理目前很少管到的工厂角落或设备缝隙,把污垢灰尘除去,使设备和工厂能焕然一新,令人眼晴一亮。这是一场意识革命。 3.再次是创造能目视管理的工厂,借眼睛去观察,且能看出异常之所在,能帮助每个人完成好他的工作,避免发生错误。这也可以说是5S的标准化。 三、 5S对现场管理的好处: 在现场管理中,透过5S活动,可以使“人”身美化、“地”、“物”明朗化,落实以下几项基本的管理项目:1.提升品质、降低不良 在整洁美观的工厂里,不良品会非常的显眼,从而能及时进行改善。 2.减少浪费、降低成本 地、物、时得以最有效地运用,自然成本会降低。 3.确保交期、顺利交货 清爽的工厂,每个人都愉快地工作,物品清清楚楚、一目了然,机械设备保养良好,运作正常,交期自然不会被延误。 4.安全有保障、工厂无伤害 清洁整齐的工厂,危险点有隔离管制,并作醒目的标识,会让人安心。 5.管理气氛融洽、工作规范 人人有素养,现场工作人员人际关系良好,融洽和谐。 整理 定义:区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。 目地:把“空间”腾出来活用。 要领:1、所在的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的。 2、制定“需要”和“不需要”的判别基准。 3、清除不需要物品。 4、调查需要物品的使用频度,决定日常用量。 5、制定废弃物处理方法。 6、每日自我检查。 整顿 定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确地标示。 目地:整齐、有标示,不用浪费“时间”找东西。

教育培训机构员工手册

员工手册目录 一、总则 二、考勤管理规定 三、手机使用制度 四、教职工着装及仪容仪表管理规定 五、薪酬制度 六、考核规定 七、聘用及岗位管理 八、培训制度 九、人事档案管理制度 十、保密制度 十一、奖惩制度 附表:岗位职责及绩效考核办法

一、总则 1. 为规范学校的人事管理,特制定本规定。 2. 本学校员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。 3. 本学校各级员工,均应遵守本规则各项规定。 二、考勤管理规 1、考勤时间 1.1 教务人员工作时间: 1.2 教务人员实行轮班单休,休息日安排在周末,周末需至少留两名在岗 1.3 行政、财务、平面人员工作时间:9:00——18:00,午休时间为 11:30——13:00 1.4 厨师工作时间:13:00——19:00,月休2天,休息时需找替班人员。 1.5 保洁工作时间:9:00——18:00,周休一天,休息日原则上不可安排在周末,休息需提前两天报备。 1.6 前台顾问工作时间:9:00——20:00,周休一天,咨询顾问实行早晚班制,保证每天至少有一名咨询顾问人员在前台,具体轮休由部门内部自行商榷,休息人员提前报备人行部。 1.7 兴趣课授课教师工作时间13:00——20:00,周休一天,原则上兴趣课专职教师休息日不应安排在周末; 2、考勤管理

2.1 签到 2.1.1 学校实行员工上、下班打卡制; 2.1.2 不按照学校规定指纹属违纪行为; 2.1.3 伪造或篡改考勤记录一经发现立即解除劳动关系; 2.1.4 因考勤机故障、事故原因,造成员工未按时打卡,到人行部报备; 2.1.5 上下班未打卡,要及时填写《未按时打卡情况说明》;未打卡者且无《未按时打卡情况说明》视为旷工半日;上下班均未打卡且无《未按时打卡情况说明》的,视为旷工一日。 2.1.6《未按时打卡情况说明》最晚不超过第三天下班之前,递交人事部核准,逾期不交者人事部不再接收,将按旷工计入考勤。 注:如遇特殊情况需到人事部备案,由人事部统一交请人行部主任审批,不得越级审批。 2.2、因公外出 2.2.1 非市场人员因工作外出办理业务,须提前填报《因公外出单》,说明具体外出事由、外出时间,经部门直属领导签批后,报人事部; 2.2.2 如实际外出时间与预计外出时间差异较大,须部门最高负责人补充签字; 2.2.3 不足一天的因公外出,进出学校都要在学校打卡机打卡,作为因公外出的补充考勤; 2.2.4 非市场人员直接出行的,须到达目的地进行钉钉签到。 2.3 迟到、早退 2.3.1 迟到或早退10分钟(含)以内,每次扣罚20元; 2.3.2 迟到或早退10分钟---30分钟(含),每次扣罚30元;

员工培训管理制度

员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训,给员工提供发展机会,鼓励员工成长的同时,激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能,提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查,编制公司年度培训计划,组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查; 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目; 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节,结合员工培训需求,针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据,制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等,呈报协管副总经理审核,总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后,相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目,负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核,总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。

培训学校运营管理手册

培训学校运营管理手册标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

目录 第一章培训中心的权利及和义务 6 第二章培训中心运营方案 第一节、本地市场调研 9 第二节、选址 10 第三节、装修 11 第四节、教职员工招聘 12 第五节、教职员工岗前培训 14 第六节、总部市场支持 15 第七节、产品定价 16 第八节、招生宣传 16 第九节、招生咨询 18 第十节、开业 20 第十一节、开班授课及过程跟踪 21 张十二节、结业及考试 22 第三章:培训中心的人员配置及岗位职能 第一节、培训中心组织结构框架 23 第二节、岗位职能 一、校长的岗位职能 24 二、教学主任岗位职能 25 三、英语教师岗位职能 26 四、市场主管岗位职能工 27 五、课程顾问岗位职能 28 六、会计岗位职能 32 七、出纳岗位职能 33 八、行政主管岗位职能 34 九、行政专员岗位职能 35 第四章:培训中心管理制度

第一节、培训中心内部管理制度 一、总则 36 二、员工聘用制度 36 三、考勤请假制度 37 四、工作制度 38 五、礼仪制度 39 六、卫生制度 40 七、培训中心秘密安全制度 43 第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本 一、培训中心员工聘用详细规定 45 二、劳动合同范本 46 第五章:教学管理及常用表格 第一节、学员管理 50 一、报名流程 50 二、报名协议 51 三、学员须知和学籍管理规定 52 四、退费制度 53 五、教学检查制度 55 六、总部对培训中心的教师培训流程 57 第二节、教学管理中常用表格 一、学员报名登记表 58 二、学员上课时间表 59 三、预备试听表 60 四、正式试听表 61 五、学员出勤情况表 62 六、学生管理表 63 七、课时总结表 64 八、教师签到表 65 九、教师简历表 66 十、教师资料备案表 67

某教育培训有限公司培训管理手册范本

**** 培训管理手册 ****管理咨询公司

目录 第一部分:员工培训管理制度 1总则 第二章教育培训机构 第三章工作程序 第四章**公司培训体系 第五章岗位基础培训 第六章岗位技能培训 第七章外出学习 第八章考核与奖惩 第二部分:培训管理工作规 一.确定培训需求 二.设计培训容 三.确定不同员工的培训标准 四.培训预算与管理 五.企业员工申请培训的申报程序六.小结 七.培训整合技巧 第三部分:员工培训管理表格 一.员工入职培训大纲 二.员工入职考试试卷(样本)

三.员工培训申请表 四.培训评估表 五.员工培训记录 六.新员工培训表格 七.新员工职前训练提报表格八.新员工培训成绩评价表格九.个人发展计划表格十.个人/团体外训申请表格十一.外派培训心得报告 十二.在职培训反馈表格 十三.个人训练表格 十四.培训课程计划表格 十五.培训讲师资源管理表格十六.年度培训费用预算表格

第一部分:员工培训管理制度 第一章总则 第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。 第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。 第二章教育培训机构 第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。 第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。 第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。 第三章工作程序 第六条培训计划的拟定 1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。 2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,

教育培训管理制度范文

教育培训管理制度

教育培训管理制度 第一章总则 第一条为规范公司员工教育培训工作,加强三支队伍建设,提升员工队伍整体素质,增强企业竞争力,为公司发展提供智力支持和人才保障,根据河南公司有关规定,结合公司实际制定本制度。 第二条本制度适用于公司各部门、所属各单位及全体在职员工。 第三条公司教育培训工作按照以下原则进行管理: (一)统筹规划,统一标准,分级管理,分级负责,分级实施。 (二)分类培训、按需施教、学用结合、注重实效。 (三)以个人自学、在职培训、短期培训和针对性培训为主。 (四)以激励为主。

第二章管理体系与职责 第四条员工教育培训工作在公司统一领导下,实行公司、各单位、班组三级管理体制。公司所属各单位设专(兼)职教育培训人员,班组设兼职教育培训人员,形成公司、各单位、班组三级培训网络。 第五条公司各职能部门主要负责组织实施管理人员、专业技术人员、超(超)临界和核电机组检修技能人员的培训工作及新技术、新工艺的培训和推广工作。 第六条人力资源部是教育培训工作的归口管理部门,主要培训职责是: (一)贯彻落实集团公司有关教育培训的政策和规定,执行河南公司有关教育培训工作的规章制度和要求,结合公司实际,健全教育培训

工作制度和措施。 (二)根据河南公司人力资源工作要求和教育培训工作计划,结合公司人力资源规划和生产经营实际,制定公司年度培训计划,并组织实施。 (三)根据员工岗位规范和队伍素质建设需要,指导各部门和各单位开展各类员工培训;负责对培训过程和培训效果监督和检查。 (四)会同财务部门编制公司教育经费年度预算;控制和监督预算的执行,定期上报教育经费使用情况。 (五)负责组织开展公司员工技能竞赛;组织参加上级单位举办的各类竞赛,做好参赛人员的选拔、赛前培训、参赛及表彰奖励等工作。 (六)负责选派员工参加上级单位组织的培训;负责组织公司员工职业技能鉴定及培训,做好资格审核及申报材料的报送工作。

新员工培训管理制度格式

新员工培训管理制度 一、新员工培训目的 让新员工了解公司创业史、制度、企业文化,提供讨论的平台 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 为新员工提供正确的、相关的信息,鼓励新员工的士气 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训的对象 对象:进入公司试用期的员工以及尚未毕业在公司实习的实习生 三、新员工培训的时间与地点 时间:培训时间一般为四天,由人力资源部根据实际情况不定期组织 地点:蛇园放映厅 四、新员工培训程序 3.人事制度、福利制度介绍 4.工作流程、工作沟通方面介绍 5.安全和后勤相关知识介绍 、6Σ管理知识培训 7.隆力奇的营销史与模式的介绍 8.商业礼仪培训 9.行政风险的规避与终端市场的管理 10.学唱《隆力奇之歌》和《感恩的心》 11.如何做一名优秀的员工 12.人力资源部根据实际情况,可对培训内容进行适当调整。

六、新员工培训反馈与考核 在每门培训课程结束后,由学员对该培训课程、培训内容、培训讲师进行评估,填写《培训评估表》 在全部培训完成后,学员填写《新员工培训效果反馈表》和写一篇自己所在岗位或感兴趣岗位的文章(不少于800字) 七、新员工培训教材 员工手册 人力资源部的培训计划 人力资源部收集各部门培训资料 教材尽量做成幻灯片,以统一形式出现 所有的教材必须经培训教材评审小组审核并报徐董审批 八、新员工中一线工人的培训 一线工人的培训由人力资源部组织,生产事务部配合,主要培训内容为:企业概况、生产安全、规章制度等,一般时间为四小时。 九、新员工培训项目实施方案 通过多种形式让新员工了解公司对新员工培训的重视程度 培训部门推荐本部门的培训讲师 给培训部门和新员工印发“新员工培训计划”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 十、执行 本制度由人力资源部负责制定及解释,经董事长审批签发。 本制度自2006年12月1日起正式执行。 十一、附则 HR-004-01:《培训评估表》 HR-004-02:《新员工培训效果反馈表》 HR-004-01 培训评估表 姓名(自愿):部门:日期: 课程名称:讲师: 以下各题,请每题评一个分数,您的意见是我们评估本次培训的重要依据,我们非常重视您的意见: A、内容方面非常不满意非常满意 1.内容设计合理,满足课程目标 1 2 3 4 5 6

企业管理培训手册

第十一章、教育服务工作说明 第十二章、报销管理制度 第十三章、薪酬考核制度 第十四章、工作相应表格 第一章手册说明 工作效率是企业生存的基础,企业管理是企业发展的核心,任何规范的企业,都会 建立适合企业特性的管理体系,制订科学的工作标准流程,创建良好的工作氛围,最大化发 挥员工的激情、责任感、团队意识,提升工作效率和执行力,促进企业发展! 企业不是没有卓越的人才,不是没有明确的制度,不是没有具备性价比的产品,而是管理思 想落伍,导致激情丧失,失误内耗不断,效率低下,难以执行,导致最终淘汰的结局。 至此,XX 企业特别制定《XX 企业工作指导手册》,让所有人员清晰了解工作内容、权 利义务、工作流程、以及所应承担责任和义务,旨在提升员工责任感,发挥个人能力,提升 工作效率,减少不必要的矛盾和错误,促进公司健康顺利的发展 总则 适用范围 第一章 手册说明 第二章 管理理念 第三章 企业架构及部门联系 第三章、 各部门工作说明 第四章、 主管管理条例 第五章、 市场推广工作说明 第六章、 新品开发工作说明 第七章、 形象设计工作说明 第八章、 物料采购工作说明 第九章、 发货售后工作说明 第十章、 商务对账工作说明 很多失败的

XX 企业旗下的每一位在岗人员都应遵循本手册!由于公司发展与经营环境的不断变化, 本手册中规定的所有内容定期会相应的修订,届时,总经办会及时通知大家。 第二章管理理念 1.分工明确作为企业的一员,都应该明确工作内容、职责、任务、目标。只有这样,才能让每个人知道自己的责任,减少不必要的失误,提升工作效率。 2.能上庸下对于能力出众、乐于付出的人员必须奖励,重用,晋升,对于能力局限、心态良好的人员, 必须耐心教导,促进提升,对于消极怠工,推卸责任的人员,必须警告处罚,调整淘汰、能者上,庸者下,只有这样,才能促进员工积极性,让每个岗位发挥作用,推动企业健康发展。 3.科学管理管理的重点不是体现权威、指责批评,遥控指挥,推卸责任,而是以身作则,现场指导、善于激励,赋予责任,只有这样,才能发挥团队战斗,保持团队的稳定。 第三章:企业架构及部门说明 、企业重要部门架构 总经办

教育培训机构教学管理制度

特人教育教师职责及教学管理制度 一、准备所教学科学段新生入学测试卷,测试后及时批阅和讲解。测试卷题量不宜过大,但题型要有代表性,有一定的梯度和难度,测试时间控制在30分钟左右,采用百分制计分。批阅时,学生做错的题用红笔做上记号,禁止打叉。讲题时,教师可以在错题的地方写解题思路和解题步骤。 二、按统一模板制定教学辅导计划。单科辅导课时在20小时以上,需在规定时间内完成辅导计划的制定,并且在实际教学中严格执行,不得随意变更。 三、提前备课。每周四之前必须把课备好,周五15点前打印完毕,上课前教案必须经教研组长或教学主管签字审核,审核内容包括题量大小、难易题比例、排版等等,不符合要求的要返回重新调整。对一周来一次、平时在学校住宿的学生,周五晚上教师要打电话问清本周学生学习难点,及时调整教案,叮嘱其到校区上课。课外作业与教案分开,另外用纸附上,便于评分。 四、认真上课 1、双休日和节假日上午,第一个时段有课的教师必须提前10分钟到校区,拿好教案在前台处等候和迎接学生,引导学生在签字本上签字。其他时段上课,教师提前5分钟到教室等候学生,不允许迟到,不允许私自调课。调课必须经过主管同意,并且与家长协商好,否则由此产生的后果由自行调课者负责。调好课后要及时告诉教务。 2、教师要讲究个人卫生,上课时身上不能有头皮屑,不许有烟味,不许酒后上课。教师课前吃完口香糖,以清新口气、降低异味。 3、上课时,教师手机调成静音状态且只作为手表使用,严禁接听和拨打,戴有手表的教师不要将手机带进教室,确保教学效果。 4、带电脑到教室上课,不许学生用电脑上网、玩游戏。教师上课期间电脑在工位上时一定要设置密码。 5、上课时不许接受来访,不许其他学生问问题,不许做与上课无关的事。课堂要高效、有序、严谨。 6、教师教态要端正,坐姿、语态、神情符合上课要求,师生要互动,避免只讲不练和只练不讲,讲课时间占3/5或1/2。学生坐姿要端正,精神饱满,专心专注,与教师配合默契。 7、学生在课堂上做的练习题,教师必须当堂批阅、订正。教案上不允许留空白题,如有空白题,让学生带回家做完之后,再来交给教务存档。 8、课后必须给学生布置一定量的试卷式的家庭作业,便于计分考核。上下次课时检查、批阅和讲解。 9、上课中途,未到规定的下课时间,教师和学生都不允许走出上课教室,以免影响校区秩序。 10、上课结束后,督促学生将桌椅放整齐,擦干净白板或黑板,清理桌面和地面垃圾,关闭空调和其它电器开关。 五、课后回访。教师课后回访方式有面对面交谈和电话沟通。面对面,即家长来校接学生时,与家长交流后把交流内容填写在回访记录栏。电话,即用校区前台电话打给家长,之后把电话沟通内容填写在回访记录栏。电话回访控制在5分钟之内。回访既要实事求是,又要把握好分寸。

培训手册

一.周界报警系统 综合控制程 ?正常布防- [个人密码(PIN)]+[开启(on)]:如果编程为正常布防类型,则布防整个系统,并允许进入/退出防区有进入延时。(PIN)为1234 ?周界即时布防- [个人密码(PIN)]+[不准进入(No Entry)][周界(Perimeter Only)]:如果编 有程序,则只布防系统的周界,且不允许进入/退出防区有进入延时。 ?周界布防- [个人密码(PIN)]+[周界(Perimeter Only)]:如果编有程序,则只布防周界, 但允许进入/退出防区有进入延时。 ?特别布防- [个人密码(PIN)]+[#][4]:如果编有程序,则允许对系统进行特别布防,并可旁路数据地址2725-2728中规定的防区功能。 ?最大安全布防- [个人密码(PIN)]+[不准进入(No Entry)][开启(on)]:如果编有程序,则可对整个系统进行布防,但不允许进入/退出防区有进入延时。 ?布防电话回铃:如果编有程序,在布防系统,并成功地发出布防报告后,键盘发声器和警铃则会启动2秒钟。这就要求编程布防回铃和布防报告。 - 如果没有编制布防报告,在布防系统时,控制主机则会进行音频拔号测试。如果 测试合格,系统则正常布防。否则,系统布防,但显示故障信号。 - 在输入[#][8][7]之后,DS7447/DS7447I键盘则显示"通讯出现故障"的信号。 - 该程序也被用来执行布防时的警铃测试。 ?静音防区通讯出现故障时的警号:如果编有程序,当防区处于报警状态时,无声防区则会发出有声报警输出,但系统不能与控制中心进行通讯。 ?发声器静音复位:如果编有程序,在盗警铃声终止时间结束或警铃静音之后,防区则发出复位报告并作好再次触发的准备。 - 防区在布防期间,可出现多次报警。 ?防区恢复后复位:如果编有程序,一经恢复,防区则发出复位报告并作好再次触发的准备。 - 在布防期间,防区可出现多次报警。 ?系统撤防后复位:如果编有程序,当系统撤防后,防区则发出复位报告。 - 在布防期间,防区只报警一次。 ?弹性旁路:如果编有程序,在每个布防期间,一个防区只可发出三次报警或故障信号。在出现第三次报警或故障之后,则会旁路此防区并发出故障报告。 6.2 防区功能编程 ?无形报警:这是被编制为当触发报警装置时在键盘上没有报警声音。警输出和报警显示的防区。在防区被干扰期间,系统会发出报警信号,但DS7447/DS7447I键盘会显示"没作好布防准备(Not Ready)"的信号。 - 无形报警防区用于抑制报警。 ?无声报警:这是被编制为启动键盘显示可视信号但无声音信号的防区。 - 如果该防区也是入口防区,当防区被触发时,则会听到进入的声音信号。 ?允许旁路:该防区能被旁路。使用旁路指令或强制布防程序进行操作。 ?短路报警:当回路短路时,该防区则触发报警装置。 ?开路报警:当回路断开时,该防区则触发报警装置。 ?开路故障:当回路断开,系统撤防时,该防区发出故障信号。 - 当系统布防时,如果出现短路或开路,该防区则触发报警装置。 - 对于24小时防区,则不考虑控制主机的布防,该防区总是保持在开路故障状态。

培训管理手册(全)

华夏科技培训管理手册提纲 一、总则:目的、原则、适用范围 二、组织框架及职责说明 三、培训计划与实施(培训需求调研、培训计划、培训实施流程、新员工培训、 技能培训、基本素质培训、外派培训、自我开发) 四、培训资源系统(培训费用、设备、内部讲师与外部讲师) 五、培训结果应用(培训效果、绩效) 六、培训纪律(内训纪律、外训纪律) 七、相关表单 第一章总则 1.目的:促进知识、经验的积累、传播、应用与创新;保证公司各项培训持续、系 统进行;提高员工综合素质,提升公司组织绩效。 2.原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,具有针对性、效益型和系统 性。 3.适用范围:华夏动力科技及华夏车业所有培训工作。 第二章培训组织管理 公司建立三级培训管理系统具体详见附录一:《内部培训体系运作流程》 1.总经理层 总经理是员工培训管理工作的决策与监督者 ◆提出与企业战略相关的培训需求,对全年度的培训工作方向和目标下达指令 ◆审批年度培训计划及费用预算 2.人力资源部

人力资源部是员工培训管理的归口部门 ◆负责进行年度培训需求调研及分析 ◆制定公司年度培训计划及预算,并组织实施 ◆开发公司员工公共管理课程及其他需人力资源部支持的培训课程 ◆对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估 ◆建立并管理内部培训师队伍 ◆建立、管理公司员工培训档案 3.其他部门 ◆提出本部门的培训需求 ◆负责本部门相关专业的技术、业务培训课程开发 ◆部门内部员工培训的组织、评估、汇总工作 第三章培训计划与实施 1.培训需求调研 1.1 调研时间:人力资源部每年12月份进行全员培训需求调研。 1.2 调研形式 包含但不仅限与以下形式: ◆问卷调研法:针对主管级(含)以下员工设计培训需求调查问卷,内容包含 以往培训情况及个人发展需要。 ◆访谈调研法:针对经理级(含)以上员工设计访谈表,内容包含上一年度培 训情况,本年度部门培训计划及个人发展需要、课程支持。 ◆观察法:通过观察被培训对象的现场表现,了解其与期望标准的差距以确定 培训需求。 1.3 数据应用:将问卷与访谈调研数据按照不同层级、部门汇总整合形成报告文件,

教育培训学校学生管理制度

教育培训学校学生管理制度 亲爱的学员,欢迎走入富发教育的课堂: “没有规矩,不成方圆”。为了能够使您顺利的完成学习课程,我们除聘请专业教师授课外,还要实行严格的管理,创造一个良好的学习环境。制定学生纪律规章条例是维护良好的学风,维护富发教育培训学校教学的正常进行,保证教学质量,维护大多数同学利益的有效手段。请您学习期间严格遵守《学员管理制度》的相关规定。 一、课堂要求及安全纪律须知 1、学生进入教室内,禁止在教室吸烟,禁止携带任何危险物品进入教室,保持教室清洁。 2、爱护教室设施设备,如故意损坏,则照价赔偿。 3、上课期间,一切行动要听从指挥,听从老师安排,坚持做好课前准备和学习用品。积极完成教师布置的每一项学习、作业任务,教师上课时,要认真听教师的讲解及理解其深层意思,谦虚好学,虚心请教,相互学习,努力进取,不开小差,不大声喧哗、聊天、走动、不嬉戏打闹并做与学习无关的事。如有学生在上课时间里被任课老师发现有对外使用手机影响学习者,老师有权暂时收缴手机一天。若在上课期间身体有不良反应,要及时报告教师,以得到及时的处理。上课时间不允许出教室。 4、不迟到,不早退,迟到或早退须向老师作出解释,经教育月内三次以 上迟到早退经教育拒不改正者学校对其学习结果不负责。 5、教师布置的作业必须完,并在规定的时间交由老师检查。

6、月内无故旷课三次及以上,经教育不改正者,本校有权进行公开除名,并不予退还学费。 7、对于违反课堂秩序,不听劝告的学员,经教育仍不改正,本校有权进行公开除名,并不予退还学费。 8、学员对在上课范围之外的路途安全或任何意外负责,一切责任与我校无关。 9.学员若有特殊情况的须书面告知,双方协作处理。 二、请假 1、凡有事不能上课的学生都应该事先向老师作书面请假,经老师允许方可离开。 2、有事来不及请假的学生,请及时与老师取得联系,说明情况。 3、凡因特殊情况要回家或返校的同学都应提前向负责教师作书面登记。 二、其他 1、学员在学习过程中对培训班的教学或者管理有任何意见或建议,可及时与班主任联系,我们全体教职员工愿意接受你们的监督和批评,并认真聆听你们的建议,尽快解决您的实际问题。 2、未尽事宜,另作通知。

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