企业自述材料
1公司概述
1.1组织的环境
1.1.1主要产品和服务
河北大江商贸股份有限公司始建于·年,是一家以·为主导、大江商贸和·系列为辅助,集科研、开发、生产、销售于一体的大型·企业。公司座落在·,南接徐淮,西邻枣庄,经过多年来的潜心经营和培育,现已形成了以·的完整产品结构体系,春润被誉为·。
1.1.2企业文化
公司经过几十年的发展,历经春润人的传承、创新和积淀,形成了具有自身特色的企业文化。
企业使命:·。
企业愿景:·。
企业精神:·。
经营理念:·。
管理理念:·。
中长期战略目标:·。
发展战略:·。
1.1.3人力资源状况
公司坚持以人为本的原则,重视人才队伍培养,注重产品开发,实现科技兴企。现有员工·余人,其中研究生·人,本科·余人,专科·余人,中专·余人,高级职称·多人,从以上可以看出公司员工的年龄结构较为合理,文化素质和技术能力均能满足公司生产和经营的需要。
1.1.4主要技术和设备设施
河北大江商贸股份有限公司是行业内“领导企业”之首,公司始终坚持现代化管理和科技创新同步发展的原则,以科技为先导,建立了省级企业技术中心,引进国内外先进工艺技术,与国内的大专院校进行合作,结
合市场的需求,适时地开发新产品进行升级换代,推动企业健康快速发展。公司不断地汲取同行业技术优点,融入公司的传统工艺技术优势,形成了依单粮、五粮为基础的无糖、蛋白质和酱香多种生产工艺,大大提高了公司的产品内在品质和市场竞争力。
公司拥有现代化的生产流水线近20条,设备性能达到国内同行的领先水平,部分设备已达到国际先进水平。
1.1.5组织运营的法规和政策环境
公司为独立法人单位,依法注册了“春润”、“春润王”、“春润陈香”、“九朝陈香”、“大江商贸”、“春润极品”、“春润低糖”商标,“春润”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,并依法取得了营业执照、生产许可证,依法纳税,诚信生产经营。公司重视普法和思想教育,制定了安全管理制度和安全操作规程,配备了安全防护设施,重视保护自然环境和员工健康。公司通过了ISO9001、ISO14001、ISO18001及HACCP认证,使公司的质量、环境和员工的职业健康安全在有效的管理体系下运行,各种排放指标均达标,公司被当地人民政府多次评为普法、质量、安全、绿化、节能、环保的先进单位。
1.2组织的关系
1.2.1组织机构
公司下设3个子公司:河北大江商贸股份有限公司营销分公司、直属县和阳商贸有限公司、济南春润酒业销售有限公司。
1.2.2市场状况
国内市场:公司产品目前主要以省内为主,销售网络遍布全省十七地市;省外在江苏、浙江、广西、福建、河南、陕西、安徽等20个省市进行重点突破。
公司的主导产品是商贸,形成了以“春润王”、“九朝陈香”、“大江商贸”系列为高端,“陈香”、“特曲”系列为中端,“大曲”、“特酿”系列为低端,以“醉卧春润”、“低糖”、“春润极品”等系列为辅助品牌的完整系
列产品结构。
为加强与供应商和经销商之间的合作关系,公司通过建立定期走访制度、市场监督机制、邀请相关方代表到公司参观访问进行高层互动、不定期地利用电话或网络等多种途径实现信息资源共享,促进相互之间的诚信度及和谐关系。
2组织面临的挑战
2.1竞争环境
2.1.1市场与竞争对手
近几年来,由于中国产业政策的调整,消费者的消费理念和需求的变化,中国商贸工业的发展进入了相对平稳的时期,高速发展的势头有所减弱,商贸行业面临着重新洗牌的境地,竞争环境更加复杂,竞争形势更为严峻。公司在国内市场的主要竞争对手有古井贡、口子窖、泰山生力源、景芝、扳倒井等。
2.1.2面临的挑战
a.国家宏观政策的调控,如从量计税。
b.近年来,原材物料的成本大幅上升。
c.用工成本上升。
d.国家出台禁酒令。
e.同行间的一些不正当竞争。
2.1.2公司超越竞争对手取得成功的关键
a.·。
b.公司拥有商贸、黄酒、露酒国家级评委4人,河北首席技师2人,河北省评委10人,在国内同行业中同时具有商贸、黄酒、露酒国家级评委的仅仅春润一家。
c.公司同时具备无糖型、蛋白质型、酱香型商贸生产工艺,大江商贸生产工艺和露酒生产工艺多种生产能力的大型粮食酒酿造基地,尤其是春润酒生产工艺,以其独特的酿造工艺和品质,历经三千年而不衰,国内也
仅春润一家。
d.公司拥有·发酵池和万吨生产能力的大曲制曲生产基地。
e.河北大江商贸股份有限公司具有得天独厚的自然地理条件和绿色生态环境,且气候温暖湿润,四季分明,给微生物的生长繁殖提供了适宜的条件,利于酿酒。经国家地矿部鉴定,春润的地下水系天然的矿泉水,富含锂、锶、镁、硒等多种对人体有益的微量元素和矿物质,水质甘甜,利于生产酿造高品质的酒。
f.公司在市场营销上,产品结构调整已大见成效,中高档产品占到总销售收入的70%,盈利能力得到大幅度提升;重点市场已具规模,已经培育出亿元的经销商1个,过亿元的单品2个,过亿元的市场2个,快速发展的量的拐点已经呈现。
g.公司的春润王酒以综合评比第一名的优异成绩通过了“纯粮固态发酵商贸”认证;“春润”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”;·;2·。
2.1.3数据获取
公司积极引入卓越绩效评价体系,构建内外部沟通的信息交流平台。在行业外,公司主要通过网络信息平台搜集国家发布的行业对比分析数据、上市公司财务报告和年报等;在行业内,主要通过国家统计局、中国商贸工业协会、中国酒类流通协会、中国副食流通协会、省级专业协会等组织率先掌握和获取行业内前沿信息。以上的相关数据在同行业相互学习交流中也可获得。
2.2战略挑战
2.2.1近年来,由于国家宏观政策的调整和生产商贸原材料的价格持续上涨,使河北大江商贸股份有限公司面临前所未有的挑战。
公司决策层通过研究,果断地进行战略调整,适时地提出“三高”战略,利用技术创新,加快新产品开发步伐,对产品结构进行调整,现在中高档产品已占到总体的70%。在市场上实施重点市场重点开发、重点客户重点培育、重点市场重点投放的营销策略,组建公关团队,积极地推进政务
和商务公关,同时每年都不断地招聘大中专毕业生,为公司的健康良性发展注入新鲜血液,使公司取得每年以30%速度递增的骄人业绩。
2.2.2公司实施以人为本的经营战略,重视人力资源的开发,注重人才队伍的建设,把培养人才、留住人才作为企业竞争优势的关键因素。关心员工的成长与进步,鼓励并帮助员工做好个人职业生涯设计,鼓励员工自学成才,为员工提供优良的学习条件。公司实施内部职称评定,为员工的成长搭建阶梯,给员工创造更多施展个人才能的机会,发挥员工的聪明才智,增强员工的向心力和企业的凝聚力。
2.3绩效改进系统
公司积极引入绩效改进思想、方法,以精细化生产、供应链管理、绩效考核管理等系统方法为手段,实施以提升价值为主线的绩效改进模式。公司积极对生产、经营、管理的每个流程都进行评估,对高级管理人员、中层管理人员、专业技术人员以及技能工人的工作业绩进行全面考核评价。
根据绩效改进情况,由公司审计、人力资源、营销策划中心、企业管理处、生产调度处等部门联系组成评审组依据绩效标准框架实施评估,通过系统考核评价,对产品质量、安全环保、生产工艺流程、营销流程、行政交通以及项目管理控制等进行改进。同时对绩效进行定期审核,通过期刊、内部办公系统、企业网络信息平台以及会议纪要或简报进行交流,在公司领导与员工之间进行有效沟通,做到信息及时整理、传递、反馈、整改、提升,实现信息的共享和双向沟通。
公司重视员工的素质教育和技能培训,建立员工培训管理机制,制定员工培训制度。由人事处负责员工的教育培训,培训需求部门制定培训计划报领导审批后,依据培训计划实施员工培训。公司每年都投入100多万元为员工购买学习书籍,支付各种培训费用。从清华大学、北京大学、河北大学、无锡轻工业学院和专业咨询公司聘请教授专家来公司授课,对高管、中层干部和相关管理人员进行管理知识、营销知识及专业知识培训。公司创办技术俱乐部,专门对生产过程中的生产工艺技术进行研讨、交流
学习,相互借鉴、共同提高。
4.1领导
4.1.1组织的领导
4.1.1.1高层领导的作用
高层领导是公司战略决策的制定者和推动者。公司高层领导组织确定了公司的企业文化、发展方向和战略目标,不断加强学习,消化和吸收国内外同行业先进的管理经验和成功做法,不断完善组织结构和管理机制,以适应激烈竞争的市场态势,定期评审各项决策的有效性。
近年来,公司不断加大机制创新、管理创新和制度创新,将“以人为本”与制度约束的刚性管理相结合,高度重视社会、国家、员工、股东的关系,实行良性互动和科学管理,理顺公司内外部关系,注重社会效益和经济效益的同步发展,形成了良好的企业形象。
a)确定和贯彻公司的价值观
公司的价值观为:传承和深挖春润三千年的酒文化,营造“阳光、和谐、愉快”的企业氛围。
公司高层领导通过自身行为带动,将公司价值观贯彻到公司每一项工作中去,公司按照既定的战略目标,将研究市场、开发市场、服务市场作为各项工作的重中之重,长抓不懈。公司坚持以市场为导向,以客户为中心,以消费者为上帝,注重产品研发,以高质量的产品回报消费者。公司领导恪尽职守、乐于奉献,强化自身廉政建设,成为全体员工学习的典范。
公司一直恪守“质量是企业的生命”这一理念,不断提升产品的科技含量。全体员工在各自的岗位上开展技术比武练兵活动,公司上下形成了“学一学、比一比、看一看”的氛围,为公司的长足发展注入了生机与活力。公司领导不断强化内部管理机制,特别是在公关策划、市场营销方面加强与重点院校的对接,聘请了北京赞伯公司专业策划团队。通过一流的公关营销策划,公司经营业绩以每年30%以上的速度递增。公司领导对取得的成绩从不满足,不断提出更高的目标,追求卓越经营。多年来,公司领
导率先垂范,以浓厚的春润酒文化为底蕴,倡导先进的华夏酒文明,成为行业内品牌的典范。
b)确定公司的长、短期发展方向及绩效目标。
近期目标:集中精力抓销售,咬定目标不放松,优化结构不动摇。把工作重心全部放在销售上,努力研究市场、开发市场、扶持市场、适应市场。按照“·”三高战略思想,着力加大新产品的研发力度,重点对产品结构进行调整,提高企业盈利能力,为企业步入发展的快车道夯实基础。
中长期发展战略:巩固辖区、导航河北、占领全国、走向世界。
近年来,公司在领导班子的带领下,实施三年三步走的战略,使得市场覆盖面逐年扩大,在辖区商贸市场占有率达到60%,领军地位稳固。近年来公司营业额每年增长30%以上,在河北省同行业内居领先水平,是河北商贸行业的代表性企业。公司先后荣获了中国驰名商标、中华老字号、河北省无糖型和蛋白质型商贸标准化生产示范基地等荣誉称号,企业影响力进一步扩大。
c)内外部宣传沟通
公司内部采用宣传栏、简报、墙报、例会、网站等方式进行宣传,制定有完善的《宣传报道奖励办法》及《网站运行管理办法》,让每一位员工和社会各界知晓企业的相关信息,增强员工的信心,增强公众对企业的支持和参与。
在对外宣传方面,公司设有专门的营销策划中心全面负责公司的电视、平面、网络等媒体的宣传活动。
公司营销部门、供应部门通过各种订货会、洽谈会、招标会等形式,与市场供需客户实行双向沟通、交流,达到利益共享、风险共担。
d)公司内部管理体制民主和谐,各层领导各负其职,高层领导宏观把握,具体业务则通过相应的授权程序由相关单位负责实施。
公司领导以组织结构图明确公司组织机构设置,首先以董事长为核心的领导班子是公司最高决策层,对公司的发展前景、战略目标、各项制度
进行总体把握。根据各岗位职能设立中层单位,对上一级分管领导负责,对公司负责,贯彻执行公司的决策部署,并层层分解目标任务到车间、班组和个人,做到人人头上有指标,人人肩上有担子。同时,公司不断加强各项战略部署贯彻执行情况的监督、考核、调度,最大限度地发挥各职能部门的作用,上下互动,密切配合,形成齐抓共管的局面,形成有机的整体。
公司领导不断强化信息渠道,增强公司管理中的快速反应能力,加强与员工的沟通、交流,为员工建言献策搭建平台。在厂区及办公区设立了意见箱,鼓励员工为企业的发展出谋划策。同时,对有价值的建议或意见给予一定的奖励。
公司高层领导层学习氛围浓厚,从领导班子到中层管理人员及市场的业务员,每年都制定详尽的培训计划,聘请相关技术领域的专业人士来公司进行培训活动,形成了全体员工积极向上共同进步的学习氛围。
公司加大对市场信息的搜集、整理、反馈工作,为市场高质量的决策服务。营销公司及各市场部、生产、供应、督察、打假等部门联动配合,形成了管理严谨、步调一致、反应迅速、机制灵活、共谋发展的良好态势。
公司诚信经营、遵纪守法,遵守经营、质量、安全、环保等相关法律法规,注重员工的质量意识、法律意识和安全意识,每年度不定期地聘请专家教授向员工讲解相关法律知识,同时利用各种渠道加强宣传引导,为员工自身学习提供宽广的平台。公司制定了相应的管理制度,通过内部约束规范员工行为,并加强监管,严格奖惩。
公司领导“阳光、和谐、愉快”的心态,形成了拒腐倡廉风气,杜绝了吃、拿、卡、要、请的不良现象。每一个节日的走访都有几十万元、上百万元的物和卡,全部上交公司纪委。
4.1.1.2组织的治理
a)组织行为的治理
1)完善治理机构
公司股东大会为公司的最高权力机构,股东大会选举产生董事会和监事会,董事会选举产生董事长,董事长提名总经理人选,由董事会聘任,总经理组建生产经营班子负责公司的经营,从而实现所有权、经营权和监督权的分离与制衡。
2)明确经营责任
公司制定了《公司章程》,对董事会、监事会和经营管理层的职责和权限进行了明确规定:董事会批准、审议公司工作计划、年度预决算和利润分配方案,决定公司的投资、生产等一切重大事宜。经营管理实行总经理负责制,总经理组织领导公司的日常生产和经营管理工作。公司建立并不断完善部门和员工绩效管理与考核机制,将采购、生产、销售、管理的各个环节全部纳入企业内控管理流程,按照部门和员工的职责权限每月进行一次绩效考核,以确保全年任务目标的实现。
3)履行社会和法律、道德责任
公司依法注册“春润”商标和工商营业执照,遵守国家的法律法规政策,依法经营和履行纳税义务。为防止个别管理人员和职工违反职业道德收受礼品,公司制定了反腐倡廉管理制度,并与全体职工签订廉洁就业责任书,加强职业道德教育。
b)财务方面的责任
根据国家法律法规和会计制度要求,建立健全了包括公司资金、资产管理、成本、费用管理、财务报告管理等一系列的财务管理制度和工作流程,按月编制和上报各类财务报表,对公司重大投资和决策进行财务分析,规避经营风险。
对财务人员的从业资格进行认真审查,并定期对其进行专业知识培训,以促进他们不断提高其岗位技能水平。对财务报表加强监督与审计,强化公司内控管理。
c)内、外部审计的独立性
为确保公司内部审计的独立性,成立了公司审计处并配置专业审计人
员5名,赋予审计部门具有向上一级最高管理者直接报告审计情况的权利。针对审计中发现的问题,及时出具审计报告,提出整改建议,并进行跟踪落实。
为保持外部审计的独立性,聘请河北天业恒会计师事务所进行审核,以避免产生利益纠纷与瓜葛,确保外部审计工作公正、公平。
d)股东及其他相关方利益的保护
按照股份公司管理制度,定期召开股东大会,公布公司的经营业绩与长、短期发展战略,保护股东的合法权益以及相关方的利益。公司定期召开职工代表大会,对公司的重大生产经营活动、大型项目立项等全部提交职工代表大会讨论,充分尊重职工代表参与公司管理和民主监督的权利。
4.1.1.3组织绩效的评审
公司高层领导每年度召开一次公司绩效评审会议,对上一责任年度战略目标的实现情况、公司的预警和应变能力、公司长短期战略方向等进行一次全面评审;每月度组织一次部门绩效评审会议和经营分析会、质量分析会,对各项工艺指标完成情况、月度技术指标完成情况、工艺能力状态、产品及服务质量、财务收益等指标进行综合分析与评估。
根据评审、分析结果,与相关方进行沟通,确定公司绩效改进的关键和次序,全面提高公司绩效水平。
4.1.2社会责任
a)公司以严格遵守国家法律、法规为准绳,以实现“安全生产、食品安全、环境治理、节能降耗”等为工作主线,开展各项有益工作,承担各项公共责任,生产出让社会满意的优质产品。
b)公司在生产经营过程中,本着互惠互利的原则,树立“诚信经营,顾客至上”的理念,追求供应商、经销商、社会和自身等多家共赢原则。在各项管理上遵守国家法律和社会道德规范,正确处理企业内部之间、企业与合作者、公众、社会之间的关系,做到讲道德、守信用、遵合同、依法纪。
c)公司确立“发展经济,回报社会“的公益性管理理念,开展各种公益事业活动,高层领导以身作则,员工对各种赈灾活动、爱心活动都踊跃参与,以实际行动回报国家和社会。
4.1.2.1 公共责任
a)公司一贯坚持公司经营发展与认真履行社会责任相统一的原则,明确对社会责任的承诺,针对公司原酒生产、商贸配制、产品销售等运营环节给社会带来的环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、食品安全、公共卫生等方面的影响,与上级主管部门和周围群众密切协调,就相关工作达成共识,采取有效措施,确立符合于法律法规要求的关键过程、测量方法和控制指标,以服务和满足于社会、让社会放心为宗旨,以高度的责任心肩负起一方社会责任。
b)公司针对粮食酒生产、产品配制、开发、销售、服务等环节对社会带来的潜在影响,分职能成立了生产调度处、技术中心、安全处、设备基建处,建立完善了工艺纪律、工艺规程、安全生产管理、产品质量、环境预防治理等系列制度和系统的作业指导书以及相关考核标准,对工艺纪律、生产过程、安全生产、环境污染、节能降耗、食品安全等定期进行对生产各环节的监督检查和考核,及时发现、及时解决处理生产过程中存在的问题。公司贯彻预防为主的原则,针对防火防爆、污水外溢、防汛、锅炉、治安管理等突发事故制定了应急预案,每年定期组织有效演练,做到制度到位、人员到位、组织到位。
c)针对环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全、公共卫生等方面的影响,公司依据GB/T19001/GB/T24001/ GB/T28001标准运行各项工作,建立了质量、环境、安全和食品安全(HACCP)管理体系,制定了管理手册、相应的程序文件和支持性文件,完善各项管理记录。在多体系运行过作中,每年组织做好了环境因素、资源因素的识别和危险源的辨识,对重点环境因素、资源因素和重大危险源进行监控治理,在完善各项软件管理的同时,公司配套成立了消防中队,购置了30多路红外线镜
头监控系统、配备消防车、防火隔热服、空气呼吸机、可燃气体报警仪、氧含量测试仪等应急物资装备,配置液相、气相色谱等工艺质量技术检测设备,上马日处理量达5000方污水处理项目工程等硬件设施,积极创办花园式工厂,低碳运行。近几年来,公司各种排放物指标均符合国家标准规定要求,连年未发生重大人身伤亡事故和食品安全事故,被省、市、县多次评为普法、诚信、安全、绿化、节能、环保的年度先进单位。通过各项措施的落实,公司承诺的社会责任得到了体现,社会和群众利益得到了保障,公司的各项运营得到了稳定发展。
附表1:公共责任工作项目控制一览表
控制项目影响
指标
相关
风险
国家行业标准内控情况
测量方
法
控制过程及方法
环境保护污水、
烟尘、
噪声、
废物
等。
水体污
染、导
致酸雨
、空气
污染、
干扰居
民生
活。
《污水综合排
放标准》(二级
标准)、《锅炉大
气污染物排放
标准》、《工业企
业厂界噪声标
准》的要求。
执行相应
的国家标
准。
废物管理:
分类管理、
妥善处置。
公司内
部测
量、在
线监
测、环
境监测
部门测
量
1、建设污水处理站二期
已完成,三期工程设计已
完成;2、锅炉烟气水膜
酸碱中和系统治理;3、
垃圾深埋、固废物收集处
理;4、制定文件控制;5、
按环境管理体系标准管
理;6、环境影响评价及
措施控制等。
能源资源利用电、
煤、
水等。
增加生
产成
本、浪
费能源
资源、
影响可
持续发
按辖区市节能
文件;按照国家
关于原酒耗标
煤控制。
水、电、汽
单耗计划
控制实施
奖惩。
仪表计
量、统
计与分
析
1、构建企业三级节能管
理体系;2、推广利用节
能新技术、新材料、新设
备、新工艺;3、建立循
环用水系统;4、锅炉分
层给煤、空气预热系统、
给水预热系统等节煤措
展施。
安全生产物体打
击、车
辆伤
害、机
械伤
害、触
电、火
灾、爆
炸、中
毒等
人员伤
亡、财
产损
失、
影响社
会。
死亡率为零;重
伤率0.3‰。
工亡、重
伤、重大火
灾、重大设
备事故为
零;一般轻
伤≤3‰。
安全性
评价、
定期检
查
1、按职业健康安全管理
体系管理;2、危险源辨
识与控制;3、开展培训
及各项安全活动;4、实
施安全标准化;5、开展
安全检查,及时处理隐
患;6、执行安全“三同
时”;7、签订安全管理责
任状;8、实施事故应急
预案等。
产品质量安全违规食
品添加
剂、甲
醇、重
金属、
农药残
留等
人身安
全、中
毒、破
坏产品
质量。
食品安全法出厂产品
批次合格
率100%。
公司内
部控制
管理、
上级质
检部门
抽检。
1、建立食品安全管理体
系、质量管理体系;2、
成立质量管理部门;3、
配备质量检验仪器、化验
装置和相应的技术人员;
4、抓好关键质量控制点
的控制;4、实施食品安
全事故溯源制度和召回
制度。
公共卫生粉尘、
固废
物、噪
声等
导致职
业病的
产生:
噪声。
工业场所有害
因素职业接触
限值
(GBZ2-2002)。
工业场所
有害因素
职业接触
限值
(GBZ2-2
002)。
县疾病
预防控
制中心
监测。
1、按职业健康安全管理
体系管理;2、建立健全
工业卫生档案;3、一年
一次职业病体检和普检;
4、车间工业卫生监测;
5、
配备劳动保护用品。
附表2:近三年排污控制一览表
环境因素项目/标准值2009年2010年2011年
废水COD<100mg/l60.9 58.3 52.0 悬浮物<70mg/l41.0 38.5 12.0 PH 6~9 7.08 7.06 7.26 氨氮<15mg/l0.399 0.394 1.570
废气
烟尘<200mg/m376.2 69.4 93.0
SO2 <900mg/m3360 320 221 声
噪音(昼) 60dB 54.85 54.74 53.93
噪音(夜) 50dB 44.88 44.16 44.44 粉尘<1.0mg/m30.76 0.67 0.79 附表3:近三年能耗指标
序号项目单位2009年2010年2011年行业最佳水平
1 万元总产值综
合能耗
吨/万
元
0.50 0.49 0.48 前列
2 半成品吨能耗标煤/
吨
0.50 0.49 0.48 前列
4.1.2.2道德行为
公司一直致力于诚信经营,这种道德规范主要体现在:
a)履行社会义务,善于承担社会责任,积极支持公益事业。公司在多年运营中,倡导“真诚酿优质,服务聚人心”的经营理念,严格食品安全生产,对不合格产品奉行“零容忍”态度,树立社会公德良好形象,历届被评为河北省消费者满意单位;公司积极采取多项稳定就业措施,从未主动裁员,将下岗人员推向社会;公司改进环保设备,污水处理效果均实现达标排放;多次捐款捐物,援助社会,支持、参与慈善事业和社会各项活
动,多次被授予“慈善事业突出贡献奖”。
b)建立了健全的资金管理制度和良好的资金信誉,加强企业财务预算管理,合理调配公司流动资金,预期筹措归还到期贷款,企业信用等级被评为AA级。
c)履行与供应商、经营户之间的诚信承诺,在公司内推行“阳光招标、比价采购”政策,利用业务恳谈会、定货会、新产品发布会,建立良好的客情关系,提高企业信誉度,实现双赢目的。公司多次被国家省市主管部门评为“重合同、守信用”企业、河北省轻工业诚信经营企业等荣誉。
d)严格执行《劳动合同法》及国家有关工资政策,员工工资及时足额发放从不拖欠;各项劳动保险及住房公积金均足额缴纳;利用网站、闭路电视、座谈会、企业简报等形式,达到公司与员工的双向沟通,在公司内建立了“阳光、和谐、愉快”的工作氛围,促进了劳动关系和谐稳定发展。
e)实现以人为本的劳动用工制度,让每位员工都享有平等的就业权、工作权及参加各种社会组织的权利;严禁使用童工,禁止任何形式的强迫劳动。在人员使用上,推行竞争上岗、阳光招聘的用工形式。
4.1.2.3公益支持
a)公司重视对公益事业的支持,积极开展“村企共建”活动,每年拿出部分资金支持驻地修建公路和环境保护建设。同时,领导带头组织员工参加义务植树活动。
b)公司参加驻地资助少年儿童基金会,每年拿出部分资金支援当地学校进行校舍维修、改造,并拿出专项资金援助特困生上学。
c)支援贫困山区建设。公司派专职干部常驻直属县车网乡进行扶贫工作,投资高压线路架设30多万元。
d)积极参加义务赈灾,向社会奉献爱心。08年汶川地震捐款20万元。09年开展“慈心一日捐活动”捐款19320元。2010年玉树地震提款4万元。2010年8月慈善助学捐款30万元。2011年辖区慈善总会举行“金秋助学”活动,捐款30万元。2011 “慈心一日捐”捐款15100元。2007~2010年
义务赈灾共捐棉被350床,褥子100床。员工捐献率达100%。
e)公司注重培养员工团结互助的高尚品德,鼓励员工积极参与当地组织的义务献血活动,参加义务献血活动的人数达70%。
f)公司利用各种宣传活动,向员工开展爱国主义教育,增强员工的爱国意识和国防意识,动员适龄青年踊跃报名参军,报名参军的适龄青年占应报名人数的90%。
4.2战略
4.2.1战略制定
公司由于上个世纪九十年代初期的极端扩张,造成了管理上的失控和经营上的乱局,到2003年底一度进入了发展的最底谷,亏损额达10.2亿元,企业严重资不抵债,走到濒临破产的边缘。在这危机关头,春润新一届领导班子在市委市府的坚强领导下,破釜沉舟,背水一战。从深化内部改革入手,采取“紧攥拳头、收缩战线”的策略,优化运营机制,塑造品牌形象,确立了“真诚酿优质,服务聚人心”的经营理念,整合优势资源,凝聚员工力量。公司上下齐心、群策群力,用文化、诚信、智慧和汗水重塑“春润”三千年的金字招牌。通过近几年的治理,公司基本甩掉不良资产的束缚,焕发出勃勃生机,企业管理日臻完善,产品质量稳步提升,市场建设不断发展,企业内外环境得到理顺,真正步入了良性、稳定、健康发展的轨道。
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。长期以来,公司始终把战略制定作为工作的重点和起点来抓,把战略制定放在公司领导班子特别是最高决策层之首。公司的战略是由公司层层酝酿,经公司领导班子全体成员集体讨论,最后由董事会决定,体现了先民主后集中、再民主再集中的原则。公司办公室、企管处及其他相关职能部门是公司战略制定的主要职能部门,负责搜集、梳理、分析公司的内外部发展
环境和市场信息,为公司决策提供高质量的参考意见,保持公司战略的可操作性。
外部环境分析:
2011年商贸价格全面飙升,公司业绩大幅上升,且这样的涨势并没有削弱的迹象。2011年商贸销量创下历史新高,价格提升明显,尤其体现在高端商贸方面。去年以来,我国商贸价格一直呈现出上涨的态势,尤其是一线商贸企业,其高端酒价格经常上演三级跳,时隔一段时间就跳一级,而每次的涨幅都在10~30%之间。整个商贸市场呈现出一线商贸涨价,二三线商贸跟涨的局面。品牌文化战去年愈演愈烈,并成为二三线商贸倾力打造的目标。
由于食品行业不断上涨的价格直接影响CPI指数,为此,发改委在去年曾经两次约谈商贸企业,要求商贸企业维护社会物价稳定。虽然我国的CPI指数近几个月来有所回落,发改委的干预似乎也有成效,因为公开提价的企业确实少了,但市场上商贸的价格的上涨幅度并没有少。
内部因素分析:内部因素分析与评估是通过公司内部沟通进行的。公司每周召开一次例会,分析各部门存在的问题,提出好的建议,经公司领导班了成员讨论通过。公司在每年年初举行中层以上干部述职述廉会议,剖析问题,总结经验教训,更好地总结全年工作完成情况。在日常工作中,各归口部门由分管副总召集,就产品与市场、经营管理、质量工艺安全管理、创新创效等进行沟通、协调、配合,形成公司的近期发展战略。
近年来,公司在技术改造方面,加大了资金、技术、人才的投入力度。先后投入3000多万元,进行了生产技术、基础设施的改造和设备的更新,确保了企业的稳定高效运转。在省内同行业中拥有最多、最古老的粮食酒发酵窖池群,共有发酵窖池6500余个,商品酒年包装能力达12万吨,是全国唯一的集无糖、酱香、蛋白质、黄酒四大酒种为一身的大型饮料酒生产销售基地。公司始终把科技创新和产品结构调整作为企业发展的重中之重,不断加大投入,每年拿出3%的销售收入投入到科研创新中,坚定不移
地走科技兴企之路。目前,公司拥有一只庞大科技队伍,并依托本公司的
省级企业技术中心,不断加强与大专院校、科研院所的合作,取得了多项
重要的科研成果。
地域资源优势:公司座落在辖区市直属县境内的春润镇,南接徐州,
西邻枣庄,北望蒙山,东濒黄海,处在连接江南、中原的交通咽喉之地。
鲁南平原上土沃粮丰,地下含高锶型优质矿泉水,形成了得天独厚的酿酒
资源优势。
品牌优势:3000年的传统工艺与现代高科技相融汇,构成了春润酒独
特的风格气韵。公司现已形成了以“春润王”、“九朝陈香”、“大江商贸”
系列等为高端,“陈香”、“特曲”系列为中端,“大曲”、“特酿”系列为低端,以“醉卧春润”、“低糖”等系列为辅助品牌的完整系列产品结构,进
一步优化了产品线,增强了产品赢利能力和市场竞争实力。
战略体系的调整:营销公司、企管处及督察办根据每年战略的实施情
况和取得的成效进行评估论证,对偏离企业发展方向的部分进行修正和调整,在确保企业发展战略和总体部署的基础上,根据实际情况进行适宜性
地调整。对总体经营战略产生重大影响的因素,则立即予以必要的论证,
报请公司领导班子会议,讨论通过对战略部署进行调整。
4.2.2战略部署
公司按照企业发展的进程制定“三年”规划蓝图,并层层分解到各年
度及各月。同时,加大考核监督,实行岗位工资与绩效考核工资并举的薪
酬机制,奖优罚劣,严格兑现,确保各项目标计划的顺利实现。
4.2.2.1战略规划的制定与部署
战略是企业发展、调整、提升的整体性、长期性、基本性、前瞻性问题的计谋,战略规划的制定与部署具有重要的意义。
目前,公司经过治理整顿和战略调整,已步入发展的关键时期,为明
确发展方向,制定科学规划目标,实现企业跨越式发展,迅速赶上或超过
全国先进酿酒企业,结合公司发展实际情况,制定出2012年至2014年三
年规划。
a )指导思想
树立科学的发展观念,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,坚持以市场为导向,以提高质量和效益为中心,以调整优化结构为主线,以深化改革和科技创新为动力,积极推进企业体制创新、技术创新、营销创新、管理创新和结构调整,全面提高企业整体素质和水平,逐步形成产品结构合理、优势显著、制度优化、技术先进、管理科学、效益良好的发展新局面。
b )在优化结构和提高效益的基础上,确保到2014年销售收入达12亿元,高档产品比例达71%以上;生产技术和生产能力达到一个新的水平;企业文化建设、人才队伍和员工素质、服务水平、工作效率、企业管理有大幅度提高。
c )在现有的基础上,进一步采取措施,巩固成熟市场,开发新市场,加快产品结构调整步伐,提高产品盈利水平。初步规划如下:
2012年销售收入达到7亿元,争创7.5亿元;
2013年销售收入达到9亿元,争创10亿元;
2014年销售收入达到12亿元,争创13亿元。 单位:%/万元
2012年 2013年 2014年 比例 % 销售额
万元
比例 % 销售额 万元 比例 % 销售额 万元 20元(含)以上 70 49000
71 63900 72 86400 20以下 30 21000 29 26100 28
33600 d )技术进步及技改规划
(1)3年内取得两项省级技术进步成果奖,技术力量在省内同行业领先。
(2)完成公司产品个性(商贸、黄酒)的研究,对公司产品个性从工年
份 产
品
艺特点到产品风格、特点有一个完善、科学的定性描述。
(3)为保证公司发展需要,除保证实施生产优质粮食酒6000吨外,还要实施以下技改项目:制曲扩产6000吨;贮酒扩容2万吨;包装扩产2万吨;贮存粮食能力2万吨。
e)生产管理规划目标
(1)年度内推行“6S”生产管理法,3年内使生产管理达到“6S”生产管理标准要求,并形成制度化、规范化。
(2)1年内争创市长质量管理奖。
(3)保持3枚河北名牌,3~5年时间争创省长质量管理奖。
4.2.2.2绩效预测
公司根据确定的关键绩效测量指标,对主要绩效数据进行收集,通过定期召开绩效评审会议,并结合公司绩效完成情况、主要竞争对手绩效情况、市场形势变化和公司内部产品、技术创新等对绩效进行预测,确定长、短期的预测绩效。
预测绩效确定以后,由企管处通过经济责任制考核体系,层层分解和落实到各个部门,并依据经济责任制考核细则考核兑现。考核过程中,根据公司战略调整和客观条件的变化,进行动态调整和持续改进。
4.3 顾客与市场
为了更好地打造春润这一历史品牌,把千年春润品牌做大强做强,应对市场日趋激烈的竞争,确保目标顾客得到长期稳定和发展,公司开辟各种蹊径,专注系列产品的创新,并把其做精做细,形成了产品个性和春润品牌特色。公司根据市场需求和公司年度发展规划及客户销售合同,确定产品开发计划。近年来,公司针对市场实际情况,先后开发了春润王、九朝陈香系列高档产品,不仅保障了市场取得较快地发展,同时受到消费者喜爱和欢迎,树立了春润“三高”战略的新形象。通过对顾客满意度的提升和调查,了解公司品牌是否满足顾客当前和未来的需求及期望,以此来提高顾客的满意度,提升产品市场占有率。公司建立了以“真诚酿优质、
深圳市市长质量奖 申报表 组织名称: (公章) 联系人: 办公电话与手机: 电子邮箱: 填表日期:年月日 深圳市市场监督管理局印制
填报说明: 申奖组织应在详细阅读并理解以下要求后如实填写,如申报虚假信息取消资格。 一、总体说明 1.深圳市市长质量奖由组织自愿申请,参评免费。评定遵循科学、公正、公平、公开的原则和专家评审、社会公示、政府决策的程序。奖项为年度奖,当年有效。 2.申奖组织应签署《承诺声明》随申报表一并提交,在获得市长质量奖荣誉后履行责任。 3.市长质量奖评定工作依据《深圳市市长质量奖管理办法》实施,凡不属于办法规定的任何活动,均与评定过程无关,对评定结果不产生影响。除公益性宣贯活动外,主办部门不举办、不参与、不委托其他组织举办与奖项评定有关的任何活动。 二、申报资格 1.申奖组织为在深圳市登记注册的法人单位,符合《深圳市市长质量奖管理办法》规定的资格条件。从事多元化经营、提供多项产品和服务的,其申报材料信息应覆盖各项主要业务。 2.以集团公司名义申报、业务覆盖下属单位的,相关项目须对应填写,保证申报信息详尽准确。 三、申报要求 1.网上申报。申奖组织先行进行网上(https://www.doczj.com/doc/1610133057.html,)申报,完整填写相关信息,并上传附件:(1)注册登记证、组织机构代码证及行政许可证(PDF格式);(2)“综合绩效指标”表(申报表第五章表格,EXCEL格式);以上经确认无误后提交。 2.提交书面材料。经在线审查准予收件的,在规定时限前向市长质量奖评委会秘书处提交以下书面材料:(1)申报表一式五份(申报系统下载打印);(2)自评报告含组织简介一式五份;(3)证实性材料一份;(4)前述材料电子版光盘一份。同时提供注册登记证、组织机构代码证及行政许可证件原件核验。 四、申报材料 市长质量奖申报材料由申报表、组织简介、自评报告和证实性材料组成。要求如下:1.申报表五份。据实完整填写,有关要求见后注。按年度填写的指标,指申报前连续三年的指标,不可空缺;指标不适用的,可依据行业特征自选指标,并注明定义或公式;无法填写的项目,须说明原因或提供证实性材料;请注意详尽给出相关数据信息有助于评审的充分准确。 2.自评报告五份。内容包括三个部分,均按《深圳市市长质量奖评定标准》的要求提供,文字简洁,含图表不超过60000字:A. 组织简介。限3000字以内,按《深圳市市长质量奖评
武汉市市长质量奖 申报表 企业(组织)名称(加盖公章) 填表日期:年月日 武汉市质量振兴委员会办公室
填报说明: 1、市长质量奖申报材料由申报表、组织简介、自我评价报告和证实性材料组成。 2、申报企业或组织应为法人单位,符合《武汉市市长质量奖评定管理办法》的要求规定。从事多元化经营,提供多项产品和服务的,其申报材料信息应覆盖各项主要业务。 3、申报表内容按表格项目结合实际情况如实填写,各表具体要求见表后“注”,需按年度填写的指标系指申报当年前连续3年的指标。如表内填不下可另加附页或自行复印表格,不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。 4、单位简介限于3000字以内,按《卓越绩效模式评价准则》国家标准的要求提供。 5、自我评价报告内容应对照评定标准的具体要求,逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明,必要时可使用图表,各条中有关说明的内容也可互相引用,但应说明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内;无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字含图表不超过30000字。 6、证实性材料是指凡在申报表和自我评价报告中涉及、需单位提供的,以及单位自认为还应提供的其它有效证实性材料等,包括:(1)主要竞争伙伴名录、主要用户名单;如无法提供的,需做出书面说明;(2)企业或组织有效运行卓越绩效管理一年以上的证明,可采取以下
之一的方式:A. 曾参评过国家、省、市质量奖的企业或组织,由质量奖主办机构出具参奖证明(加盖公章);B. 未参评过任何质量奖的企业或组织,需向市质量振兴委员会办公室提供自评报告(含评分表、自评摘要、明细评审表、卓越绩效模式管理推进机构成立文件和企业自评员名单)。 7、所提交申报材料为证实性材料一份,其他申报材料一式三份。除递交文字材料外,申报企业或组织需递交一份含所有申报资料的电子文本一份。 8、为便于市质量振兴委员会办公室与申报组织联系,请在申报表的“联系方式”中准确填写申奖工作的联系部门、联系人、联系方式等信息。 9、若本表篇幅不够,可附页或在不变动内容的情况下自行调整。
附件1 编号:_____________ 中国质量奖(组织)申报表 申报单位:___________________(盖章) 所属行业:___________________ 推举单位:___________________(盖章) 申报日期:_____年___月____日 国家质量监督检验检疫总局印制
填报讲明 1. 中国质量奖(组织)申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三部分组成,所填数据及提供资料必须真实、准确,数字及各类符号应填写正确、清晰、完整。本表封面编号由“中国质量奖”评审表彰委员会办公室统一填写。 2. 申报表中需按年度填写的指标,系指申报年份前三年(连续)的指标(特不注明的除外)。要紧经济效益、质量安全、节能环保等指标均按国家有关规定填写。如表内填不下可另加附页或自行复印表格,未填项要讲明缘故。 3. 申报表中“一、组织差不多情况”填写备注如下: ①经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等,组织规模按照《中小企业划型标准规定》(工信部联企业[2011]300号)填写。 ②质量治理人员是指组织各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层及高层治理人员。 ③带“□”的项目,请选择相应的符合项在“□”内打“√”。 4. 申报表中“二、组织简述”按照GB/Z 19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B要求填写,字数不超过3千字。 5. 申报表中“三、要紧经济效益与质量指标”填写备注如下: ①9-15项指标填写参见《关于改进工业经济效益评价考核指标体
系的内容及实施方案》(国统字[1997]303号文)的要求。 ②16-19项指标填写参见《国家统计局关于同意执行工业企业产品质量指标统计调查制度的函》(国统函[2005]131号)有关要求。 ③指标项目可据行业实际调整或细化,关于非制造业,16-19项指标可依照行业实际情况删减或增加,但需讲明理由,并在自我评价报告中详细讲明本行业的相关经济指标及结果。 6. 申报表中“五、要紧市场、安全、环保和节能指标”填写备注: ①“要紧市场指标”中市场占有份额和顾客中意程度指标需提供证实性材料;多类不产品可分表填写。 ②安全、环保和节能指标项目可据行业实际调整或细化,并提供依据及监测结果等证实性材料。 7. 自我评价报告应要紧围绕组织的领导、战略、顾客与市场、资源、过程治理、测量、分析与改进、结果等内容,从采纳方法、工作展开和实施结果三个方面用事实和数据讲明实施卓越绩效的时刻、过程、做法、成效和经验。需要追溯性讲明的质量活动限申报前三年内;无追溯性讲明的质量活动只需讲明近年情况。报告文字力求简要,不超过5万字。 8. 证实性材料包括组织合法经营的证明,产品和各类治理体系认证证书复印件,销售额证明、纳税证明(由税务部门出具并盖章,注明应纳税金额、实际纳税金额)、出口创汇证明(由海关或外汇治理部门出具并盖章)、三废治理达标证明(由环保部门出具并盖章)、节能减排与环保的证明,顾客中意度调查报告、外部审计报告、上市
价值创造过程 公司一直致力于过程管理,以“满足市场需求,以及为公司和相关方带来最大利益”为主线确定价值创造过程,通过建立过程管理模型,采用过程方法来管理过程,确保各过程的有效性和效率。 价值创造过程 公司通过分析产品实现全过程各环节对盈利能力和组织取得成功的贡献程度,依据过程方法、管理的系统方法对各过程进行识别并对过程要求进行确定,投入必要的人力、物力参与价值创造过程的实施、监测和改进,为顾客、员工、股东、供方及社会创造最大的价值 价值创造过程的识别 在充分识别相关方需求和期望的基础上,公司根据长短期发展方向,通过对产品的定位和市场细分,并结合电力金具、电缆附件制造特点,最终确定了市场营销、技术开发、采购管理、生产管理四个主要价值创造过程。价值创造过程对公司盈利能力和取得成功的贡献分析见表所示。 表价值创造过程对公司盈利能力和取得成功的贡献分析
价值创造过程要求的确定 公司通过对五大相关方(股东、员工、供应商、顾客、社会)对价值创造过程的主要需求进行分析的基础上,结合行业特点和资料分析结果,将相关方需求转化为各个过程的主要要求,并确保过程要求清晰和可测量,使得价值创造过程可控、有效,努力实现公司的战略发展规划,达到极佳的经营绩效,以实现顾客和其他相关方满意并争取超越他们的需求和期望,以此确定公司主要价值创造过程的要求。 a)市场营销过程 1)为相关方创造价值 市场营销过程是公司重要的价值创造过程,公司通过该过程直接了解顾客需求与潜在需求,制订战略服务,确定市场营销方向,通过宣传来引导和促进顾客经营产品;销售产品,为企业创造利润;顾客通过该过程获取公司的产品和服务。 2)过程要求 通过高层领导、营销人员和质量控管人员对客户的走访服务等各种沟通方式等,获得多层次的信息,经过分析、识别,确定市场营销过程的主要要求如表所示。 b)技术开发过程 1)为相关方创造价值 先进技术的引进和开发,一方面可以提高企业的竞争力,促使企业快速转型升级,另一方面能够更好更快地生产出优质的产品,满足市场顾客需求,同时还会增强员工的积极性和凝聚力,产生内部良性循环。 2)过程要求 通过客户网络、技术交流活动收集顾客需求与潜在需求;通过媒体与同行的交流掌握行业发展动态、新技术发展动态及国家政策导向;通过内部信息传递,获得企业自身发展的信息;对所有信息进行分析,识别出公司、顾客需求,确定技术开发过程的主要要求如表所示。
铜陵市市长质量奖申报材料 (2016年) 申报企业(公章)推荐单位(公章)填表日期:年月日
填报说明 1、铜陵市市长质量奖申报材料由申报表、组织概述、自我评价报告和证实性材料组成。所有材料以A4纸装订于一册,内容采用四号字体双面打印,列出材料目录和对应的页码。沿长边采用胶粘装订,不得以文件夹等松散形式装订。 2、申报表按表格项目结合实际情况填写,各表具体要求见表后注释部分。需按年度填写的内容系指2013—2015年连续三年的指标。未明确时间要求的数量指标填写2015年年末或当前情况。表格篇幅不够时,应在不变动内容的情况下适当调整或另加附页。所有不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。 3、组织概述按《卓越绩效评价准则实施指南》附录B的要求撰写,限3000字以内。 4、自我评价报告应对照《卓越绩效评价准则》,逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个层面用数据、事实和图表进行说明。部分内容可互相引用,但应说明。需要追溯的内容限2013—2015年内,无追溯的内容只说明2015年年末或当前情况。报告文字力求简要,含图表不得超过60000字。 5、证实性材料包括:企业基本信息资料,与申报表中内容有关的材料,反映企业管理水平和经营业绩的材料,企业认为还需提供的其它材料等。证实性材料具体清单如下: ●营业执照、组织机构代码证书复印件。 ●质量管理体系认证证书或其他相关管理体系认证证书复印件。 ●2013—2015年分年度的外部财务审计报告(仅需提供正文部分和资产负债表、损益表、现金流量表)。 ●2013年以来省级以上主管部门或行业协会授予的质量荣誉(如:安徽名牌、安徽省著名商标、黄山杯工程、安徽省卓越绩效奖等)证书复印件。 ●主营业务被法律法规列入市场准入范围的企业,应提供相关资质证书复印件。如:生产许可证、3C认证证书等。 ●制造业企业提供2013年以来各级质监、工商及行业主管部门对本企业产品实施的所有监督性质的产品质量检查报告复印件,工程、服务业企业提供2013年以来各级行业主管部门对本企业工程/服务项目实施的所有监督性质的工程质量、服务质量检查结果复印件。 ●在职《卓越绩效评价准则》自评师人数清单和5名自评师证书复印件。 ●顾客满意度测评分析报告和员工满意度测评分析报告。
市长质量奖申报材料 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
2015年北海市市长质量奖自评材料 北海市市长质量奖 自我评价报告 申报单位:广西中粮生物质能源有限公司 申报时间:二O一五年七月 报告范围、引用文件、术语和定义 1范围 本标准规定了北海市市长质量奖(组织)的评价要求。 本标准适用于北海市市长质量奖(组织)的评价。也为有关组织实施卓越绩效评价提供指南。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB/T19000—2008 质量管理体系基础和术语 GB/T19004—2000 质量管理体系业绩改进指南 GB/T19580—2012 卓越绩效评价准则 GB/Z19579—2012 卓越绩效评价准则实施指南 以下等同GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》 3 术语和定义 GB/T19000-2008确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 1 企业描述 、企业概况 山东开泰工业科技有限公司成立于2001年,是一家集科研、开发、生产于一体的国内最大的金属磨料专业生产商,也是一家提供全方位抛丸、喷砂工艺解决方案的供应商。固定资产亿元,2011年实现销售收入亿元,年产15万吨金属磨料,
2011年位居全球排第四位,国内市场占有率30%(全球金属磨料产量125万吨,中国总产量45万吨)。 山东开泰工业科技有限公司是山东省金属磨料工程技术中心,是中国金属磨料行业的领头军,是MFN国际喷丸协会成员、全国标准化抛喷丸分技术副秘书长单位、全国标准化涂漆前金属表面处理及涂漆工艺分技术委员会委员单位、中国铸造协会会员单位、中国造船协会常务理事单位。公司建立了全国最大的金属磨料研发基地,组建了全国第一家金属磨料实验中心,与山东大学材料科学与工程学院合作,聘请专家教授,共同研发了“铸钢丸、铸钢砂、钢丝切丸、不锈钢丸、不锈钢丝切丸、铝丸、铜丸、锌丸”八大系列,共80多个规格的金属磨料产品。公司产品出口二十多个国家和地区,深受国内外造船、铸造、锻造、热处理、钢结构、集装箱、机械、汽车、机车、矿山、石材等行业用户好评。 公司技术力量雄厚,生产设备先进。利用国外最先进的中频感应电炉,离心雾化造粒,二次淬火、回火、选圆、筛分、包装制成优质高强度、长寿命强化铸钢丸、铸钢砂。公司拥有完善的质量监测手段,引进2台美国欧文公司的疲劳寿命试验机,对金属磨料进行寿命测试,引进德国SPECTRO公司直读光谱仪及碳硫高频红外分析仪,对金属磨料进行成分测定,质量均达到SAE美国汽车工程师协会、ISO国际标准及国家钢丸钢砂新标准。“开泰牌”铸钢丸、铸钢砂产品于2006年被评定为“山东省着名商标”;2009年“开泰牌”铸钢丸、铸钢砂产品被山东省质量技术监督局、山东省名牌战略推荐委员会评为“山东名牌”产品。公司始终坚持“质量是企业的生命”,视企业为产品质量的第一责任人,以ISO9000为基础建立了符合企业自身特点的质量管理体系。公司还起草制定了GB/《高碳铸钢丸、铸钢砂》、GB/《低碳铸钢丸》等十项国家标准。公司已拥有专利六项,科技成果五项,其中“HQ高碳铸钢丸生产工艺与成套设备”获山东省科技进步二等奖、滨州市科技进步一等奖荣誉称号。2010年公司被评为AAAA级标准化良好行为企业、安全生产标准化三级企业,2011年荣获山东省标准创新型企业。 公司具有完善的营销网络,在全国设有十七个销售大区,六十五个办事处,销售业绩处于世界金属磨料行业前四位。生产技术处于国际先进、国内领先水平。自成立以来,凭借优秀的销售和技术支持团队,公司销售量逐年递增,成为金属磨料行业的领头军。 公司的工作思路是:“以金属磨料为依托,进一步拓展抛丸机械行业链条,打造行业第一品牌”为目标,坚持“科技领先,以人为本,以德治厂“的企业宗旨,加大技术研发、人才培养、基础设施投入力度,增强企业的核心竞争力。努力
全国水利系统质量奖申报表 全国水利系统质量奖申报表 申报单位名称(加盖公章)
举荐单位名称(加盖公章)填表日期年月日
填报说明: 1、质量奖申报材料由申报表、组织简介、自我评判报告和证实性材料组成。 2、申报表内容按表格项目结合实际情形如实填写,各表具体要求见表后“注”,需按年度填写的指标系指申报当年前(含当年)连续三年的指标。如表内填不下可另加附页或自行复印表格,不填之项要说明缘故。 3、组织简介限在3000字以内,内容要求见《杰出绩效评判准则实施指南》GB/T19579-2004附录B。 4、自我评判报告内容应对比评审标准的具体要求,逐条从采纳方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评判说明,必要时可使用图表,各条中有关说明的内容也可互相引用,但应注明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内;无追溯性说明的质量活动只说明近年情形。报告文字力求简要,含图表不得超过 6 万字数。 5、证实性材料是指水利企事业单位合法经营的证实,获省、部级以上名牌产品、优质工程或用户中意产品、实施杰出绩效模式先进企业、部门和地区质量治理先进单位、近三年获奖荣誉和三废治理达标、产品、质量治理体系、环境治理体系、职业健康安全治理体系认证注册(如已获认证)证书影印件;申报单位自认为还应提供的其它证实性材料等。 6、申报单位为水管单位(枢纽治理局、水库、灌区等),举荐单位指所属省、流域机构主管部门;申报单位为企业时,由于目前多数企业与政府脱钩,无主管,举荐单位可为水行政分管的专业对口部门、省、流域机构质量工作部门或质协均可。举荐单位应对申报企业质量水平提出评判意见,并在申报表封面的相应栏目内加盖公章。 7、申报表、组织简介、自我评判报告、证实性材料一式一份。除递交文件材料外,同时交一份含所有申报资料的WORD文档电子版光盘(不要将原版扫描,图片除外)。 8、为便于质量奖评审委员会办公室与贵单位联系,请在申报表第二页的“联系方式”中详细写明分管申报质量奖工作的联系部门、联系人等信息
企业自述材料 1公司概述 1.1组织的环境 1.1.1主要产品和服务 河北大江商贸股份有限公司始建于·年,是一家以·为主导、大江商贸和·系列为辅助,集科研、开发、生产、销售于一体的大型·企业。公司座落在·,南接徐淮,西邻枣庄,经过多年来的潜心经营和培育,现已形成了以·的完整产品结构体系,春润被誉为·。 1.1.2企业文化 公司经过几十年的发展,历经春润人的传承、创新和积淀,形成了具有自身特色的企业文化。 企业使命:·。 企业愿景:·。 企业精神:·。 经营理念:·。 管理理念:·。 中长期战略目标:·。 发展战略:·。 1.1.3人力资源状况 公司坚持以人为本的原则,重视人才队伍培养,注重产品开发,实现科技兴企。现有员工·余人,其中研究生·人,本科·余人,专科·余人,中专·余人,高级职称·多人,从以上可以看出公司员工的年龄结构较为合理,文化素质和技术能力均能满足公司生产和经营的需要。 1.1.4主要技术和设备设施 河北大江商贸股份有限公司是行业内“领导企业”之首,公司始终坚持现代化管理和科技创新同步发展的原则,以科技为先导,建立了省级企业技术中心,引进国内外先进工艺技术,与国内的大专院校进行合作,结
合市场的需求,适时地开发新产品进行升级换代,推动企业健康快速发展。公司不断地汲取同行业技术优点,融入公司的传统工艺技术优势,形成了依单粮、五粮为基础的无糖、蛋白质和酱香多种生产工艺,大大提高了公司的产品内在品质和市场竞争力。 公司拥有现代化的生产流水线近20条,设备性能达到国内同行的领先水平,部分设备已达到国际先进水平。 1.1.5组织运营的法规和政策环境 公司为独立法人单位,依法注册了“春润”、“春润王”、“春润陈香”、“九朝陈香”、“大江商贸”、“春润极品”、“春润低糖”商标,“春润”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,并依法取得了营业执照、生产许可证,依法纳税,诚信生产经营。公司重视普法和思想教育,制定了安全管理制度和安全操作规程,配备了安全防护设施,重视保护自然环境和员工健康。公司通过了ISO9001、ISO14001、ISO18001及HACCP认证,使公司的质量、环境和员工的职业健康安全在有效的管理体系下运行,各种排放指标均达标,公司被当地人民政府多次评为普法、质量、安全、绿化、节能、环保的先进单位。 1.2组织的关系 1.2.1组织机构 公司下设3个子公司:河北大江商贸股份有限公司营销分公司、直属县和阳商贸有限公司、济南春润酒业销售有限公司。 1.2.2市场状况 国内市场:公司产品目前主要以省内为主,销售网络遍布全省十七地市;省外在江苏、浙江、广西、福建、河南、陕西、安徽等20个省市进行重点突破。 公司的主导产品是商贸,形成了以“春润王”、“九朝陈香”、“大江商贸”系列为高端,“陈香”、“特曲”系列为中端,“大曲”、“特酿”系列为低端,以“醉卧春润”、“低糖”、“春润极品”等系列为辅助品牌的完整系
2015年北海市市长质量奖自评材料 北海市市长质量奖 自我评价报告 申报单位:广西中粮生物质能源有限公司 申报时间:二O一五年七月 报告范围、引用文件、术语和定义 1范围 本标准规定了北海市市长质量奖(组织)的评价要求。 本标准适用于北海市市长质量奖(组织)的评价。也为有关组织实施卓越绩效评价提供指南。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB/T19000—2008 质量管理体系基础和术语 GB/T19004—2000 质量管理体系业绩改进指南 GB/T19580—2012 卓越绩效评价准则 GB/Z19579—2012 卓越绩效评价准则实施指南 以下等同GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》 3 术语和定义 GB/T19000-2008确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 1 企业描述 、企业概况 山东开泰工业科技有限公司成立于2001年,是一家集科研、开发、生产于一体的国内最大的金属磨料专业生产商,也是一家提供全方位抛丸、喷砂工艺解决方案的供应商。固定资产亿元,2011年实现销售收入亿元,年产15万吨金属磨料,2011年位居全球排第四位,国内市场占有率30%(全球金属磨料产量125万吨,中国总产量45万吨)。
山东开泰工业科技有限公司是山东省金属磨料工程技术中心,是中国金属磨料 行业的领头军,是MFN国际喷丸协会成员、全国标准化抛喷丸分技术副秘书长单位、全国标准化涂漆前金属表面处理及涂漆工艺分技术委员会委员单位、中国铸造协会会员单位、中国造船协会常务理事单位。公司建立了全国最大的金属磨料研发基地,组建了全国第一家金属磨料实验中心,与山东大学材料科学与工程学院合作,聘请专家教授,共同研发了“铸钢丸、铸钢砂、钢丝切丸、不锈钢丸、不锈钢丝切丸、铝丸、铜丸、锌丸”八大系列,共80多个规格的金属磨料产品。公司产品出口二十多个国家和地区,深受国内外造船、铸造、锻造、热处理、钢结构、集装箱、机械、汽车、机车、矿山、石材等行业用户好评。 公司技术力量雄厚,生产设备先进。利用国外最先进的中频感应电炉,离心雾化造粒,二次淬火、回火、选圆、筛分、包装制成优质高强度、长寿命强化铸钢丸、铸钢砂。公司拥有完善的质量监测手段,引进2台美国欧文公司的疲劳寿命试验机,对金属磨料进行寿命测试,引进德国SPECTRO公司直读光谱仪及碳硫高频红外分析仪,对金属磨料进行成分测定,质量均达到SAE美国汽车工程师协会、ISO国际标准及国家钢丸钢砂新标准。“开泰牌”铸钢丸、铸钢砂产品于2006年被评定为“山东省着名商标”;2009年“开泰牌”铸钢丸、铸钢砂产品被山东省质量技术监督局、山东省名牌战略推荐委员会评为“山东名牌”产品。公司始终坚持“质量是企业的生命”,视企业为产品质量的第一责任人,以ISO9000为基础建立了符合企业自身特点的质量管理体系。公司还起草制定了GB/《高碳铸钢丸、铸钢砂》、GB/《低碳铸钢丸》等十项国家标准。公司已拥有专利六项,科技成果五项,其中“HQ高碳铸钢丸生产工艺与成套设备”获山东省科技进步二等奖、滨州市科技进步一等奖荣誉称号。2010年公司被评为AAAA级标准化良好行为企业、安全生产标准化三级企业,2011年荣获山东省标准创新型企业。 公司具有完善的营销网络,在全国设有十七个销售大区,六十五个办事处,销售业绩处于世界金属磨料行业前四位。生产技术处于国际先进、国内领先水平。自成立以来,凭借优秀的销售和技术支持团队,公司销售量逐年递增,成为金属磨料行业的领头军。 公司的工作思路是:“以金属磨料为依托,进一步拓展抛丸机械行业链条,打造行业第一品牌”为目标,坚持“科技领先,以人为本,以德治厂“的企业宗旨,加大技术研发、人才培养、基础设施投入力度,增强企业的核心竞争力。努力把企业做强做大,使开泰成为集抛丸机生产,金属磨料科研开发为一体,亚洲规模最大, 综合效益居全国同行业之首的集团化公司。 国内规模最大、技术水平最高的金属磨料生产基地 企业文化
**市实施质量强梧战略工作领导小组办公室关于开展第四届**市市长质量奖申报 工作的公告 为加快推进质量强梧建设,按照《**市市长质量奖评审管理办法》《广西壮族自治区评比达标表彰活动管理细则》《广西壮族自治区评比达标表彰工作协调小组关于2020年**市申报评比表彰项目的复函》要求,现决定组织开展第四届**市市长质量奖的申报工作,以进一步树立质量先进典型,全面提升我市质量竞争力。现就有关事项公告如下: 一、申报条件 (一)申报**市市长质量奖的组织(以下简称申报组织),应具备以下基本条件: 1.依法在**市行政区域登记注册,具有法人资格,从事合法经营5年(截至2020年10月8日)以上。 2.产品或服务符合国家和自治区有关环境保护、节能减排、清洁生产、安全生产、产品消费、劳动保障等方面的法律法规、强制性标准和产业政策等要求。 3.积极推广先进的质量管理方法,建立有效运行的质量管理体系,认真贯彻GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准,建
立卓越绩效模式管理推进机构,形成了自我完善的持续改进机制,质量效益突出。 4.近3年来主要经济指标和社会贡献程度居市同行业前茅,主导产品的技术和质量指标达到区内领先或国内先进水平;从事非盈利性业务的组织,其社会贡献位居区内同行业前列。 5.品牌优势突出,社会美誉度高,建立质量诚信体系并具有良好的质量诚信记录,对获得国家级、自治区级品牌或质量奖提名奖奖项的组织,在同等条件下予以优先考虑。 6.近3年内无重大的质量、安全生产、环境污染、公共卫生等事故,无因组织责任导致的服务对象、用户(顾客)投诉的突出问题。 7.无其他违反法律法规的行为。 8.已获得市长质量奖奖项(不含市长质量奖提名奖奖项)的组织需满5年。 (二)申报**市市长质量奖的个人(以下简称申报个人),应当具备以下条件: 1.政治坚定,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。 2.个人所在的组织申报本次市长质量奖。 3.从事质量管理或质量相关工作2年以上,对企业质量事业发展作出突出贡献。 4.恪守职业道德和社会诚信,无违法、违规、违纪行为。 5.质量意识和创新能力强,在所在组织积极推广应用先进质
附件1 编号:_____________ 中国质量奖(组织)申报表 申报单位:___________________(盖章) 所属行业:___________________ 推荐单位:___________________(盖章) 申报日期:_____年___月____日
国家质量监督检验检疫总局印制 填报说明 1. 中国质量奖(组织)申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三部分组成,所填数据及提供资料必须真实、准确,数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。本表封面编号由“中国质量奖”评审表彰委员会办公室统一填写。 2. 申报表中需按年度填写的指标,系指申报年份前三年(连续)的指标(特别注明的除外)。主要经济效益、质量安全、节能环保等指标均按国家有关规定填写。如表内填不下可另加附页或自行复印表格,未填项要说明原因。 3. 申报表中“一、组织基本情况”填写备注如下: ①经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等,组织规模按照《中小企业划型标准规定》(工信部联企业[2011]300号)填写。 ②质量管理人员是指组织各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层及高层管理人员。 ③带“□”的项目,请选择相应的符合项在“□”内打“√”。 4. 申报表中“二、组织简述”按照GB/Z 19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B要求填写,字数不超过3千字。 5. 申报表中“三、主要经济效益与质量指标”填写备注如下: ①9-15项指标填写参见《关于改进工业经济效益评价考核指标体系的内容及实施方案》(国统字[1997]303号文)的要求。 ②16-19项指标填写参见《国家统计局关于同意执行工业企业产品质量指标统计调查制度的函》(国统函[2005]131号)有关要求。 ③指标项目可据行业实际调整或细化,对于非制造业,16-19项指标可根据行业实际情况删减或增加,但需说明理由,并在自我评价报告中详细说明本行业的相关经
中国质量奖(组织)申报表(doc 28页)
附件1 编号:_____________ 中国质量奖(组织)申报表 申报单位:___________________(盖章) 所属行业:___________________ 推荐单位:___________________(盖章) 申报日期:_____年___月____日 国家质量监督检验检疫总局印制
类别产品可分表填写。 ②安全、环保和节能指标项目可据行业实际调整或细化,并提供依据及监测结果等证实性材料。 7. 自我评价报告应主要围绕组织的领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、结果等内容,从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用事实和数据说明实施卓越绩效的时间、过程、做法、成效和经验。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内;无追溯性说明的质量活动只需说明近年情况。报告文字力求简要,不超过5万字。 8. 证实性材料包括组织合法经营的证明,产品和各类管理体系认证证书复印件,销售额证明、纳税证明(由税务部门出具并盖章,注明应纳税金额、实际纳税金额)、出口创汇证明(由海关或外汇管理部门出具并盖章)、三废治理达标证明(由环保部门出具并盖章)、节能减排与环保的证明,顾客满意度调查报告、外部审计报告、上市公司申报前三年的年度报告复印件,近三年获得国家、省部级以上质量荣誉(包括品牌荣誉)的证书复印件,组织自认为还应提供的其它证实性材料等。证实性材料需附材料清单目录。 9. 申报表、自我评价报告、证实性材料需提供一式三份的书面材料(合并装订成册),以及上述材料电子版一份。书面申报材料需用A4规格的纸正反面打印并装订整齐;电子版材料需为Word或PDF文件格式。 10. 本申报表电子版可从国家质量监督检验检疫总局网站下载(https://www.doczj.com/doc/1610133057.html,/)。
XX市市长质量奖 申报表 组织名称(加盖公章) 市级行业/主管部门(加盖公章)填表日期:年月日
填报说明: 1.市长质量奖申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三个部分组成。 2.申报组织应为法人单位,符合《XX市市长质量奖评定管理办法》的资格规定。从事多元化经营,提供多项产品和服务的,其申报材料信息应覆盖各项主要业务。 3.申报表内容按表格项目结合实际情况如实填写,各表具体要求见表后“注”,需按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。如表内填不下可另加附页或自行复印表格,不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。 4.自我评价报告包括四个部分:组织简介、过程说明、结果说明、绩效案例。内容应对照《卓越绩效评价准则》的具体要求,逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明,必要时可使用图表,各条中有关说明的内容也可互相引用,但应说明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内;无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字力求简要,含图表不得超过50000字。 6.证实性材料是指凡在申报表、自我评价报告和绩效案例中涉及、需组织提供的,以及组织自认为还应提供的其它有效证实性材料等。 7.需由组织所属市行业主管部门或市级以上行业协会在申报表中签署推荐意见,并在申报表封面的相应栏目加盖推荐单位公章。 8.所提交申报材料为证实性材料一份,其他申报材料一式五份。除递交文字材料外,申报组织需递交一份含所有申报资料的光盘。 9.为便于市长质量奖评定委员会办公室与申报组织联系,请在申报表的“联系方式”中准确填写申奖工作的联系部门、联系人、联系方式等信息。 10.若本表篇幅不够,可附页或在不变动内容的情况下自行调整。
晋城市市长质量奖 评审细则 (组织) 晋城市质量兴市领导组办公室编制
晋城市市长质量奖(组织)评审细则 (试行) 1 总则 1.1 根据《中华人民共和国产品质量法》、《国务院质量发展纲要》(2011-2020)和《晋城市市长质量奖管理办法》等有关规定,制定本细则。 1.2 晋城市市长质量奖(组织)(以下简称“质量奖(组织)”)具体评价标准为《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)和卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)。 1.3 本细则适用于质量奖(组织)的通用评审。实际评价时,可依据本细则总体要求,结合行业特点拟定更加具体的评价标准,经晋城市质量兴市领导组办公室审定后实施。 1.4 质量奖(组织)授予质量管理绩效显著、自主创新能力强、质量水平领先、对晋城市经济社会发展做出重要贡献的组织。 1.5 质量奖(组织)评审范围包括工业、商贸、金融、建设、服务等各行业各类所有制企业或组织。凡符合《晋城市市长质量奖管理办法》规定的基本条件均可申报。 1.6 质量奖(组织)每3年评选一次。在企业或组织自愿申报的基础上,严格按照程序和标准评选。
1.7 评审基本原则 1.7.1 坚持科学、公正、公平、公开; 1.7.2 坚持严格标准、优中选优; 1.7.3 不收取申报者任何费用,不增加企业或组织负担。 2 奖项设置 质量奖(组织)每届不多于5个,可以少额或空缺(有效期满重新申报并获奖的不计算在内)。 3 申报条件 3.1 申报质量奖(组织)的企业或组织必须具有下列基本条件: 3.1.1 在晋城市行政区域内登记注册、具有法人资格、从事合法生产经营3年以上、具备法律规定的生产经营资质; 3.1.2 能够科学有效地应用先进的质量管理方法和技术,不断实现质量改进,建立并实施卓越绩效模式,质量工作成绩显著; 3.1.3 产品实物质量、技术创新、产品研发、节能减排等处于全市同行业领先、全省同行业一流水平,并向市质量兴市领导组办公室提供上一年度自评报告;产品、工程或服务符合国家、省和市有关产业导向、环境保护、节能减排、安全生产、产品消费等法律法规及政策的相关要求;
企业质量奖申报材料 篇一:质量奖申报材料范本 企业基本情况 企业经济指标 注:1、企业类型按特大、大、中、小型填写。 2、企业性质按全民、集体、乡镇、三资、股份制、私营或其他企业填写。 3、企业隶属关系按企业主管部门填写。 4、企业经济指标中,有关行业企业可根据实际情况自行增设本行业有关指标项目填写。 5、企业经济指标年度栏中填写当年预计或前两年度的指标。 主要产品技术指标 主要产品质量指标 注:1、执行标准须注明属国际、国家、行业、地方、企业哪种标准注明标准编号。主要技术指标按本企业产品技术指标项目填写,栏目不够可自行增设。 2、主要产品质量指标年度栏填写当年预计和前两年度的指标。 1 近两年来国家、省质量监督抽查情况 企业质量管理、产品质量获奖情况(仅列部分奖项) 篇二:质量奖申报材料范本 企业基本情况 企业经济指标 注:1、企业类型按特大、大、中、小型填写。 2、企业性质按全民、集体、乡镇、三资、股份制、私营或其他企业填写。 3、企业隶属关系按企业主管部门填写。 4、企业经济指标中,有关行业企业可根
据实际情况自行增设本行业有关指标项目填写。 5、企业经济指标年度栏中填写当年预计或前两年度的指标。 主要产品技术指标 主要产品质量指标 注:1、执行标准须注明属国际、国家、行业、地方、企业哪种标准注明标准编号。主要技术指标按本企业产品技术指标项目填写,栏目不够可自行增设。 2、主要产品质量指标年度栏填写当年预计和前两年度的指标。 近两年来国家、省质量监督抽查情况 企业质量管理、产品质量获奖情况(仅列部分奖项) 篇三:某某公司省长市长质量奖申报自述材料 企业自述材料 2 1公司概述 1.1组织的环境 1.1.1主要产品和服务 河北大江商贸股份有限公司始建于?年,是一家以?为主导、大江商贸和?系列为辅助,集科研、开发、生产、销售于一体的大型?企业。公司座落在?,南接徐淮,西邻枣庄,经过多年来的潜心经营和培育,现已形成了以?的完整产品结构体系,春润被誉为?。 1.1.2企业文化 公司经过几十年的发展,历经春润人的传承、创新和积淀,形成了具有自身特色的企业文化。 企业使命:?。 企业愿景:?。
市长质量奖简介 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
加强质量管理追求卓越绩效 ——市长质量奖概述 目前我公司的市长质量奖申报工作正在如火如荼的进行,而我们对于市长质量奖可能还有点陌生,下面我就市长质量奖的相关知识做一简要介绍。 在过去的十多年中,国际上在管理领域出现两股浪潮:一是许多国家和地区采取设立政府质量奖的方式,来改善企业管理绩效,提升区域整体竞争力;二是这些国家和地区的各类组织自发运用质量奖标准进行自我评价、改进,寻求卓越绩效。 借鉴国际上政府质量奖的成功经验,济源市积极响应国家和省政府的号召,特设立我市的最高质量荣誉奖---市长质量奖,其申报对象为在济源市辖区内采用卓越绩效管理模式并取得突出成效的工业、商业、服务业、建筑业、教育、农业、旅游、医疗卫生等有关企业和单位。其目的有二:(一)以奖兴企,培育卓越企业;(二)推广卓越绩效标准,帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。 一、市长质量奖设立背景 (一)国外质量奖简介 1.国际三大质量奖介绍 日本戴明奖。1951年美国的爱德华·戴明博士最早把质量管理介绍到日本。二战以后,日本由于受国土和资源的限制,将“质量”定为日本的国策。日本以全面质量管理(TQM)为基础设立了戴
明实施奖。戴明质量奖在推广普及质量管理方法,提高日本产业竞争力方面起到关键作用,在持续三十年的质量革命后,日本很多产品都具有了“世界级质量”,日本成为一个世界经济强国。 美国波多里奇国家质量奖。面对来自日本企业的竞争与挑战,为了持续提高国家竞争力,美国国会于1987年以立法形式设立了波多里奇国家质量奖,用以表彰美国企业在TQM和提高竞争力方面做出的杰出贡献,由美国总统亲自颁奖。波奖为打造美国的国家竞争力做出了巨大贡献,培养了如摩托罗拉、施乐、IBM、波音等大批世界级卓越企业。其巨大成效,在全球范围内也获得高度称赞和普遍仿效。NIST(美国国家标准技术局)公布报告,获奖公司业绩超过标准普尔500指数,收益比约为2.5:1。获奖公司实现了362%的增长率。 欧洲质量奖。美国波奖和日本戴明奖推动和改进产业质量的巨大成效,使欧洲感到需要建立能与之相媲美的质量改进框架,以提高欧洲企业在世界一体化市场上的竞争力,与1991年设立了欧洲质量奖。欧洲质量奖是欧洲最负声望的组织奖,一直以世界上最先进的管理模式为基础,通过实施世界领先的有效管理模式,来帮助欧洲企业制造更好的产品,提供更好的服务。 其他。目前,包括英、法、澳大利亚、加拿大、新加坡等近80个国家和地区也先后制订了卓越绩效评价准则,设立了国家级质量奖项。实施卓越绩效模式,追求卓越质量因此成为世界范围内质量管理的一种有效方式和潮流。
资源 人力资源 人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位,有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大限度地挖掘才能,对实现企业战略目标,促进企业的飞跃发展具有关键意义。为实现公司的战略目标,基于公司“以人为本共创事业共享价值”的用人理念,公司建立了由职位分析评价、薪酬激励、绩效考核、培训开发、素质能力识别等5大方面构成的人力资源管理系统(见图),营造卓越的人才培养方式与职业发展通道,促进企业与员工的共同成长。 插入公司的人力资源管理系统图 图人力资源管理系统图 工作系统 a )工作的组织与管理 1)组织架构完善,强化业务流程重组 描述组织如何设计纵向组织层次,以利于缩短沟通距离,提高工作效率;例如公司根据目前生产经营现状及长远发展,规定组织管理幅度。设有股东会、董事会、经营班子、行政管理部门、生产一线,再考虑影响股东会及其相关领导班子间的层次的因素,科学确定管理层次。在此基础上,进行职权配置,建立基本的纵向结构,缩短沟通距离,提高工作效率。 描述如何设计部门职能与岗位职责,从而明确了各层次的责权利;例如以公司的系统结构为基础,满足公司长远发展和员工长远发展需求,以系统性、长期性、动态原则,通过对部门职能与岗位进行分析,编制岗位说明书,从
而明确各部门职能与岗位职责,从而明确了各层次的责权利。 描述为加强横向沟通,减少部门沟通壁垒,组织所采用的跨职能部门工作小组情况。例如 公司组织各行政部门及以上领导参与,成立绩效考核工作小组、关键岗位员工职业发展规划工作领导小组、绩效考核项目工作小组等多种形式的工作小组,以加强横向沟通,减少部门沟通壁垒。 2)多渠道沟通,采纳员工、顾客的合理意见和建议 公司根据自身发展的需要,建立了多种沟通方式,积极听取各方建议,并制订了《合理化建议管理办法》,对被采纳的意见或建议,给予奖励。 为了让员工提高主人翁意识,公司一直鼓励员工积极参与企业各方面建设。在此之外,企业还建立了其它听取和采纳员工及相关方建议的渠道,见表。 表其它听取和采纳员工及相关方建议的渠道