三、简答题
1.通过对管理历史的追溯，可得出哪些结论？
2.我国传统文化中，大同社会主要包含哪些部分？
3.梅约的人际关系理论的主要观点有哪些？
4.品格特质理论中，戴维斯归纳的管理者本人的四种品格是什么？
二、简答题1.毛泽东柔性管理的思想主要表现有哪些？
三、论述题请对中、日、美三国的管理特色进行比较。
二、名词解释 1.柔性管理2.柔性管理本质
三、简答题1.柔性管理的概念涵盖了哪些方面？2.柔性管理的特征有哪些？3.柔性管理的原则有哪些？4.为什么柔性管理强调“内在重于外在”？5.为什么柔性管理强调“肯定重于否定”？
四、论述题1.根据管理对象的新的特征，结合自己的工作体会，请谈谈如何有效地开发和利用人力资源？
二、简答题 1.造成心理失衡的原因有哪些？ 2.当个人心理失衡时，往往采取哪些办法调整报酬指数，以恢复心理平衡？
三、论述题心理健康对一个人的工作生活起着至关重要的作用，结合自己的工作体会，请谈谈如何有效地进行心理健康的调适？
二、名词解释1.二值逻辑2.模糊思维
三、简答题1.模糊语言的运用应注意哪些问题？2.在人际关系的交往中，如何应用模糊思维？
四、论述题1.将模糊思维应用于管理实际，模糊是否意味着放弃原则？
2.在我国传统的儒家文化中“适度”、“中和”、“至诚”的思想，对现代管理者实施有效的管理行为具有现实的指导意义。请就此谈谈你的体会。
二、名词解释人口综合素质
二、简答题1.激情的表现有哪些？2.如何创造激情？
二、名词解释1.心理管理2.心理承受力
三、简答题1.如何有效地开发人力资源的心理资源？
2.导致心理沟通失败的原因有哪些？
3.心理沟通的艺术包括那些方面？
二、名词解释行为管理
三、简答题1.实施行为管理的步骤有哪些？2.社会环境的基本特征包括哪些方面？3.非正式群体的特征有哪些？ 4.非正式群体大致可以分为哪些类型？
二、名词解释管理者的影响力
三、简答题1.柔性管理中，影响管理者形象的因素有哪些？2.柔性管理中，管理者应具备的素质有哪些？
3.柔性管理中，管理者应具备的形象有哪些？
二、名词解释1.分级管理原则2.控制跨度
三、论述题请谈谈中国传统文化中儒家、道家、法家无为而治思想的内涵，并谈谈如何将这些思想应用到现代管理中去。
二、名词解释柔性管理的科技化
三、简答题简述柔性管理的科技化和科学化是否一致？为什么？
四、论述题论科学技术的发展与柔性管理。
参考答案
第一章历史的回溯
二、名词解释所谓强化是指通过刺激使某种行为加强或抑制。
三、简答题1.通过对管理历史的追溯，可得出哪些结论？
（1）管理的历史和人类的历史一样源远流长。2）管理活动经历了一个由模糊到清晰、由经验到科学、由必然到自然、由低级到高级的发展过程。（3）管理的重点由对事转向了对人。（4）管理的方式由以刚性为主转向了刚柔相济。
2.我国传统文化中，大同社会主要包含哪些部分？
（1）天下为公。（2）财产公有。（3）各尽其力。（4）男分女归。（5）选贤任能。（6）讲信修睦。（7）皆有所养。（8）不必为己。（9）安定和平。
3. 梅约的人际关系理论的主要观点有哪些？
（1）传统的管理都是以事为中心，实际上要以人为中心，要在鼓励人的积极性上下功夫。（2）人是“社会人”，除了物质金钱需要外，还有社会和心理方面的需要。（3）生产效率的上升和下降很大程度上取决于职工的工作态度，即“士气”。而态度或士气又与个人家庭、社会生活和企业中人与人的关系密切相关。（4）“非正式组织”和工人有特殊的感情，也能影响职工的积极性。
4. 品格特质理论中，戴维斯归纳的管理者本人的四种品格是什么？
（1）智力比部属成员的平均水平高。（2）社会成熟性和社会宽容度较高，即情绪比较稳定。（3）内在动机与驱动力，即有强烈完成任务的内在要求。（4）良好的人际关系与态度，重视部属的价值与尊严。
第二章涌动的潮流
二、简答题
1.毛泽东柔性管理的思想主要表现有哪些？
（1）全心全意为人民服务。（2）依靠群众参与管理。（3）发挥人的因素的作用。（4）重视管理者的影响力。（5）胸怀全局的战略思想。（6）一切从实际出发。（7）理论与实践相结合，一般与个别相结合。（8）民主与集中、自由与纪律的对立统一。
三、论述题
请对中、日、美三国的管理特色进行比较。
由于历史、文化、传统等方面的差异，中、日、美三国的管理特色也迥乎各异。
（1）在思想基础方面。中国是太极思想，讲求和谐中道、天人合一；日本是大和思想，强调忠勇服从、自强不息；美国是制衡思想，注意控制平衡、监督制约。
（2）在理论基础方面。中国是集体主义，强调奉献舍己，我为人人，人人为我；日本是集团主义，宣传责任和归属；美国是个人主义，强调自我价值，注重实惠。
（3）在思想方法上。中国注意适度，合理追求圆满；日本强调绝对化，下属对上级无条件服从；美国注重业绩，依是非评判。
（4）在领导形态上中国是无为型，强调表率作用，注意人心的向背，希望发挥精神的作用；日本是协调性，尽量避免对抗，注重和谐，用家长式管理达到上下沟通；美国是指挥型，常用命令方式，时有面对面的对抗，也注意透明度，但主要是自上而下沟通。
（5）在工作方法上。中国重安人，通过人心安定达到管理的目的；日本重利益，用利益驱动达到管理的效果；美国重绩效，通过考核业绩，确定升降去留。
（6）在综合效果上。由于以上的种种不同，因而形成了不同的劳动气氛。中国是安心愉快地把工作做好，在体力上和脑力上也许是辛苦的，但精神上是轻松愉快的；日本是辛苦劳累地把工作做好，日本人在绝对服从和利益压力之下，不敢怠慢，不能反抗，但心理上有安全感和归属感；美国是紧张忙碌地把工作做好，有明确的责任、严格的考核，而且有严格的控制，美国人普遍存在不安全感，但却有公平感，个人自由度较大。
中、日、美三国这种管理上的差别，就决定了在管理永远不会统一在一个水平上。各国既应发扬自己的传统文化，也必须学习和借鉴其它国家管理文化的精华。
二、名词解释
柔性管理，就一般意义的管理而言，是指设计和保持一种良好环境，使人们在群体里高效率地完成既定目标。它的外延部分是指以下五个内容：计划、组织、人事、领导和控制。它适用于任何一个组织；适用于各级管理者；管理的目标是要创造效率和效益。其概念既具有一般的管理内涵，又具有自己的特征。一般地说，柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制的方式，在人们心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们自觉的行动。这个概念的主题词是“规律”、“非强制”、“潜在”和自觉。这也正体现了这一概念所涵盖的四个基本方面：依据是心理和行为的规律；方式方法是非强制性的；对人的影响是潜在的；最终目标是让人们自觉行动。
2.柔性管理本质就是依据人们自身的心理和行为规律，运用柔性管理的原则，对管理对象施加的软控制。
三、简答题
1.柔性管理的概念涵盖了哪些方面？
（1）依据的是人的心理和行为规律。（2）方式方法是非强制性的。（3）对人的影响是潜在的。（4）最终的目标是让人们自觉行动。
2.柔性管理的特征有哪些？
（1）在质的方面表现为。（2）在量的方面表现为非线性。（3）在职能上表现为塑造性。（4）在方法上强调感应性。（5）在效果上表现为滞后性。
3.柔性管理的原则有哪些？
（1）内在重于外在。（2）直接重于间接。（3）心理重于物理。（4）个体重于群体。（5）肯定重于否定。（6）身教重于言教。（7）务实重于务虚。（8）执教重于执纪。
4.为什么柔性管理强调“内在重于外在”？
（1）外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。只有人们理解了的东西才能在行动中表现出最大的自觉。（2）内在管理有时可以发挥超常的作用，即使在外在管理的空档区。（3）内在管理可以有效地预见矛盾、发现矛盾、化解矛盾，避免因矛盾的激化而导致工作被动。答：我们知道，对人的管理只有两种形式：一类是外在的，诸如法律法规、政策制度、合同公约以及各类监督机构和执法人员。它以明确的形式向人们昭示，以公开的身份严格管理。这种管理形式带有明显的强制性和不可抗拒性。在外在管理面前，人们的自由是形式地遵守，理解要如此，不理解也要如此。这种管理是必要的、有效的，尤其从大乱到大治的墨迹过程中更能显出奇效。另一类管理是内在管理，诸如说服教育、感情投入、关心体贴、形象影响、传统舆论、激励尊重、心理沟通等，它以潜在的、润物细无声的方式，在人们心中形成深刻的、持久的影响，从而把管理者的心愿和组织的目标变成人们自觉的行动。显然，这种方式具有明显的感情色彩，人们对于管理者的意志不仅认可理解，而且以自觉行动将它变为现实。两种形式-内在和外在，两个特点-引导和强制，两个结果-主动和被动，可以肯定地说，任何一个管理者都毫无例外地希望被管理者在融洽的气氛中主动工作，而这恰恰是柔性管理的宗旨和目标，也是管理者协调能力和管理艺术的集中体现，是许多人知之而未及的“无为而治”管理境界的实现。这些论调是有充分依据的，第一，外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。只有人们理解了的东西才能在行动中表现出最大的自觉。第二，内在管理有时可以发挥超常的作用，即使在外在管理的空档区。第三，内在管理可以有效地预见矛盾、发现矛盾、化解矛盾，避免因矛盾的激化而导致工作被动。总之，内在重于外在是“以柔克刚”思想的具体体现，名为柔实则刚，它有管理之实无激化矛盾之害，因此，外在管理一旦形成，矛盾的主要方面就转向了内在管理
5.为什么柔性管理强调“肯定重于否定”？
（1）管理的目的在于提倡和发扬优势，抑制不足。大多数人成绩和优势占主流。（2）就人的心理趋向而言，人心趋于美好，希望个人的表现得到承认。（3）实践证明这是行之有效的方法。
四、论述题
根据管理对象的新的特征，结合自己的工作体会，请谈谈如何有效地开发和利用人力资源？
概括地讲，现代管理对象的新特征，具体表现六个方面，这六个方面又对人力资源的开发提出了新要求。
（1）现代管理对象的特征之一是生活水平普遍提高。这就是要求①加大智力投资，提高员工的知识层次②积极引导员工追求高层次的精神生活。
（2）现代管理对象的特征之二是文化素质明显改善。这就是要求管理者要“水涨船高”，不断加强学习、研究以及自身修养，在管理方法上掌握规律、讲求艺术。
（3）现代管理对象的特征之三是民主意识空前增强。这就是要求管理者要进行正确的引导，把握好民主与集中的关系，莫让好事变坏事。
（4）现代管理对象的特征之四是竞争精神逐渐形成。这就是要求管理者应给与肯定与鼓励，而对那些缺乏这种精神的人进行教育。需要管理者付出教育、引导、协调的心血。
（5）现代管理对象的特征之五是公平心理不断升华。这就是要求①管理者自身的观念和工作方法也要改变。要关心每个人的物质利益，满足人们合理的需要，这是协调人际关系的基础。②引导人们树立正确的金钱观念，正确对待物质利益，不作损公肥私、损人利己的事情。③注意政策调整，纠正分配问题上的不公平现象。④创造社会生活中机会均等的环境，除在物质利益上保证公平外，在其他方面也创造公平竞争的环境。⑤善于用法纪和制度保护人们的正当权益，惩罚和打击损害人民利益的行为。
（6）现代管理对象的特征之六是完美心理日趋强烈。这就是要求①对员工进行正确引导，使他们把工作做得更好。②增强员工的心理承受能力。
总之，现代管理对象无论从素质、心理，还是观念上都发生了很大的变化。作为管理者必须洞悉这种变化，有效地开发人力资源，从而为本组织的可持续发展提供人力支持和智力保证。
第四章心理的失衡
二、简答题
1.造成心理失衡的原因有哪些？
（1）社会分配的不公。（2）社会生活中的腐败。（3）生活中的挫折。（4）无知与偏见（5）胸怀与度量2.当个人心理失衡时，往往采取哪些办法调整报酬指数，以恢复心理平衡？
1、谋求增加自己的收入，即增加Qp值。但则不是个人说了就算数的，是个人无法左右的，个人只能具有这样的愿望。
2、谋求降低他人的收入，即减少Qo值。这同样不是个人说了算的。
3、谋求增加他人的投入，即增加Io值。这也是个人无法左右的。
4、减少个人的投入，既减少Ip值。这是唯一可以自己做主的。不过，这样做的结果必然是消极、怠工、涣散人心。
5、改变比较对象。若换一个报酬指数更高的，比较的结果是更感不公平；若换一个报酬指数低于个人的去比较，这无异于自欺欺人，阿Q精神再现。
6、带着怨气离开组织。
三、论述题
心理健康对一个人的工作生活起着至关重要的作用，结合自己的工作体会，请谈谈如何有效地进行心理健康的调适？
（1）学会自我说服。（2）培养健康人格。健康人格应包括①自尊②自主。（3）实现社会公平。①人格平等②权利平等③公平竞争（4）管人者自管。①建立起严密与严厉的监督惩罚机制。②教育管理者学会慎独，并自觉服从监督。
第五章思维的艺术
二、名词解释
1.二值逻辑是相对多值逻辑而言的，它是一任一命题具有且仅具有“真”或“假”二值之一的各种形式逻辑系统的总称。
2.模糊思维即主体就对象类属边界和性态的非确定性，从质的方面把握其可能的分布（程度、水平），以达到对事物较精确的认识。
三、简答题
1. 模糊语言的运用应注意哪些问题？
（1）要与人为善。.（2）要含蓄双关。（3）莫把话说绝。（4）力戒刺激性语言。
2.在人际关系的交往中，如何应用模糊思维？
（1）正确处理模糊现象中的“粗”与“细”。.（2）处理模糊问题的拖延与沉默。（3）管理者的宽容与谅解。（4）褒贬中的就低与就高。
四、论述题
1.将模糊思维应用于管理实际，模糊是否意味着放弃原则？
将模糊思维应用于管理实际，模糊并不意味着放弃原则。其原因有以下三点：
（1）这是对客观现实的承认与科学的处理。对于人，总是“金无足赤，人无完人”；对于事，总是矛盾对立统一，“我中有你，你中有我”。辩证唯物主义者就是应该承认这一事实，从而采取科学的方法——模糊思维去正确的对待它。
（2）这是成熟的表现，是高明的工作方法和艺术。在对待人的问题上更是这样，对于所有的人都不是一身优点、毫无瑕疵，也不是一无是处、全无闪光。因此，我们对任何人都既要有肯定、又要有否定，肯定其优，否定其劣，这决不是无原则。而是事物本身就是这样模糊的存在着。
（3）在强调运用模糊思维的同时，也从来没有放弃过坚持原则。古代有“中立而不倚”、“和而不同”、“群而不党”等思想。今天有“大事讲原则，小事讲风格”、“坚持原则，机动灵活”、“有理、有利、有节”等精彩论述。所有这些都体现了鲜明的原则性，但它又不影响模糊思维在处理问题时的应用。
综上所述，模糊并不意味着放弃原则。在管理中有效地利用模糊思维，是艺术，更是技术，有时能够提高领导者的效能。
2. 在我国传统的儒家文化中“适度”、“中和”、“至诚”的思想，对现代管理者实施有效的管理行为具有现实的指导意义。请就此谈谈你的体会。
2000多年以前，以孔子为代表的儒家确立了他们独具特色的人生哲学，表现出丰富的模糊思维的思想。至今，其中的“适度”、“中和”、“至诚”等思想对我们仍有借鉴作用。我们应取其精华，古为今用。
（1）“适度”思想与有效管理。“适度”即不偏向于事物内部矛盾的任何一方，做的太过分了不好，做的不够也不好。因此，孔子主张“执两用中”即抛弃极端，取其适度。如此强调“适度”，是因为度是事物自己保持质的数量界限。过量和不及都不符合质的要求。
“过犹不及”的“适度”思想，在处理问题时也有现实的参考价值。如对人的管理中，有两类管理者，一类是过刚的武断专横式，一类是过柔的放任自流式。显然，前者是过，后者是不及，都不是积极有效的办法。既严格管理，又尊重人，积极做好思想工作，才是“适度”。
（2）“中和”思想与有效管理。“中和”思想体现在模糊思维中，主要是不要一方排斥另一方，一方否定另一方，而是吸取双方的合理因素，从而求得统一。这种思想用在处理人际关系上，则主张“和为贵”。用自己的处境来实干他人的处境，用他人的处境来了解自己的行动，不断的相互作用就可以产生中和。对于管理者来说其人际交往活动的主要目标，就是通过与公众的双向交流，为组织创造一个人和的环境。管理者应从团结的愿望出发，通过人际交往与其沟通感情，求同存异，消除它们在个人利益、情感上的对立和冲突，以求得组织内的和谐。“中和”思想的另一个原则是礼节。意思是说礼是和的原则和基础。所以，在处理人和的过程中不可失去原则，不可单纯追求一团和气。
（3）“至诚”思想与有效管理。“至诚”是一个指导思想，是讲在对待他人、他事时真实无妄，也就是现在所讲的实事求是、忠厚老实之意。在处理人际关系时，管理者要切记一个“诚”字，管理者要言行一致，表里如一。其次，管理者要实事求是，敢讲真话，勇道实情。不仅要向公众报喜，亦要把缺点和错误公之于公众。
总之，“适度”、“中和”、“至诚”等思想都是典型的儒家人生处世思想。“适度”、“中和”属于思想方法，“至诚”则属于伦理道德。这些思想对今天的管理者实施有效的管理活动，仍具有很现实的指导意义。现代管理者有必要悉心学习中国传统文化，努力使自己成为有效的管理者。
第六章超前的教育
二、名词解释
人口综合素质就是人口在社会生活的诸种关系中所表现出来的若干特质，是人们本身具有的认识世界、改造世界的条件和能力。
第七章不息的激情
二、简答题
1.激情的表现有哪些？
（1）憧憬（2）淡泊（3）宁静（4）坦荡（5）真诚（6）冒险
2.如何创造激情？
（1）追求理想（2）热爱生活（3）创造环境（4）博学审问
第八章互动的心灵
二、名词解释
1.心理管理即在一定的时空，根据多数人的心态所形成的心理指向，通过实施一定的影响引导人们形成共同的心理意志，发挥精神的作用而进行的管理。
2.心理承受力是实现值和期望值的比值。比值越小，心理承受力就越小；反之，心理承受力就越大。
三、简答题
1.如何有效地开发人力资源的心理资源？
（1）发挥理解的魅力。（2）强化心理承受力。（3）创造机会平等的环境。（4）引导兴趣，付诸实践。
2.导致心理沟通失败的原因有哪些？
（1）装潢门面，缺少诚意。（2）准备不周，仓促上阵。（3）居高临下，目中无人。（4）大话套话，表面文章。（5）内容庞杂，议题过多。（6）避实就虚，避重就轻。（7）缺乏耐性，猜疑威胁。（8）逆反心理，离心倾向。
3.心理沟通的艺术包括哪些方面？
（1）让人在情理之中。（2）发挥语言的魅力。（3）从寒喧中了解对方。（4）从表情了解对方。（5）从视线了解对方。（6）从谈话中了解对方。（7）有效地诱导。（8）创造轻松气氛。
第九章有序的行动
二、名词解释
行为管理是在研究和把握人的行为的基础上，通过对群体和组织之外环境的影响，达到对人的行为的预测和控制。
三、简答题
1.实施行为管理的步骤有哪些？
（1）协调人际关系。（2）注意养成教育。（3）正确引导交友。（4）运用群体压力。（5）实施纪律规范。2.社会环境的基本特征包括哪些方面？
（1）社会制度是国家的社会特征。.（2）政治气氛是社会环境的政治特征。（3）经济结构是社会环境的经济特征。（4）法律法规、司法执法构成了社会环境的法律特征。（5）伦理道德是社会环境的伦理特征。（6）文化水平及教育制度是社会环境的教育特征。（7）科技水平是社会环境中的技术特征。
3.非正式群体的特征有哪些？
（1）一般不带政治色彩。（2）是为满足个人发展的需要而形成的。（3）有较强的凝聚力，群体压力较大，对其成员有精神上的支配权。具有防卫性和排外性。（4）有自然形成的核心人物，且对他人的影响较大（5）有灵敏的信息传播渠道，成员间彼此沟通好。（6）具有两重性。对正式群体具有辅助作用和削弱作用。4.非正式群体大致可以分为哪些类型？
1、地域型——以时空的接近而自然形成的群体。
2、情感型——以相互了解、相互信任，有共同的遭遇、共同语言为基础而建立起来的群体。
3、爱好型——以各种个性心理特征和兴趣爱好相近为基础而建立起来的群体。
4、信仰型——以实现某抱负为基础而建立起来的群体。
5、亲缘型——以家族或亲属关系建立起来的群体。
6、利益型——由于某种利益或观点上的一致而形成的群体。
第十章无声的命令
二、名词解释
管理者的影响力是指管理者有效地改变或者影响被管理者心理和行为的能力。
三、简答题
1.柔性管理中，影响管理者形象的因素有哪些？
（1）决策失当。（2）人格低下。（3）不学无术。（4）志大量小。（5）贪得无厌。
（6）媚上鄙下。（7）缺乏稳重。（8）清淡虚伪。（9）语言贫乏。（10）不拘小节。
2.柔性管理中，管理者应具备的素质有哪些？
（1）已立立人，已达达人。（2）见微知著，明察秋毫。（3）博采众长，从善如流。（4）宽恕礼让，虚怀若谷。
3. 柔性管理中，管理者应具备的形象有哪些？
（1）心灵纯洁，人格高尚。（2）勤奋好学，才华横溢。（3）思维敏捷，决策果断。（4）放权授权，真诚合作。（5）善于理解，长于关心。（6）体魄健康，风度高雅。
第十一章超越的艺术
二、名词解释
1.分级管理原则是指通过有效地分权和授权，实行分级管理，逐级监督，各负其责。
2.控制跨度是指上一级管理者直接而有效地管理下一级的人数。
三、论述题
请谈谈中国传统文化中儒家、道家、法家无为而治思想的内涵，并谈谈如何将这些思想应用到现代管理中去。
无为而治思想是华夏文化中光辉的思想之一，我国古代道家的“道法自然、无为而治”，实际上是要求顺应自然。儒家强调“为政以德”,“正人之不正”，它的无为而治思想实际上是“以民为本”、“修己安人”德治的主张。法家无为而治思想主要是指通过强制的手段，达到行不管之管的境界。
中国古代无为而治的思想处处充满了辩证法。第一，它体现了矛盾的统一性——无为无不为。第二，它强调事物的因果性——必先有为而后无为。第三，它注意把握适度——过于为则扰,不及为则偷。第四，它提倡刚柔相济——知柔知刚，知微知彰。第五，它主张超脱——为而不为，行其所无事。第六，它强调感化——为政以德，垂衣裳而天下治。因此,这种无为而治的管理就理所当然地被视为现代管理的最高境界。1997年7月在中国上海隆重举行的世界管理大会上，来自30个国家和地区的众多专家就世界管理的发展趋势展开了讨论。他们萃取了东方管理文化的本质——以人为本、以德为先、人为为人，与现代化管理相互融合提出了现代管理的最高境界是“没有管理的管理”———即无为而治的管理。
这些思想体现在今天的管理行为上，主要有以下几个方面：
(1)规划今天，预见明天。规划今天主要是指确立目标、制定政策和建立评价系统。预见明天和规划今天所不同的是，它具有“先见之明”。预见是管理者识时明势的关键，预见是决策的科学基础，预见是科学理论发展的形式。通过科学预见或假说，不仅可以帮助人们把认识推向前进，而且可以使人的行为变得超前。
(2)组织人力，启用人才。“人力”和“人才”是两个不同的范畴，人力是指具有劳动能力的人口，而人才是以其创造性劳动，为社会发展和人类进步做出较大贡献的人。显然人才是人力中的佼佼者。对人力是组织的问题，对人才是发现和使用的问题。管理者的基本使命，在于开发下属人员的智力资源和能力资源。一个管理系统，实质上是一个人力资源开发系统。管理工作如果失去了“人”这个基本要素。就会变成“真空”。同样，如果对人力失去了科学的组织，,就会变为乌合之众。组织人力是重要的，但启用人才尤为重要，有时一个人才的作用可能胜过千万个人力。
(3)形正影直，垂衣而治。就是管理者要用典范的形象形成良好的环境，让人们在榜样的感召下自觉地行动。管理者要搞好个人的道德修养和对下属的道德教化，“垂衣裳而天下治”，实现“不管之管”，从而达到无为而治的“极致”。这里所说的形正影直，对于现代管理者来说具有多方面的含义，他必须做到以下要求：第一，己立立人，己达达人。第二，见微知著，明察秋毫。第三，思维敏捷，决策果断。第四，勤奋好学，才华横溢。
(4)监督检查，及时评价。管理中的监督检查、及时评价，是对目标的执行效果的衡量与校正，以确保总体目标的实现和组织计划的落实。这种职能具体实施分为三步：确定指标，检查评价，目标调整。
以上四步实际上构成一个闭合圈。在这个闭合圈中，规划是无为而治的起点，用人则是组织队伍，是各项政策、措施的落实阶段。管理者在这一阶段是做好组织工作，而不是事必躬亲。然而，在这个阶段，管理者自身形象的影响力是无处不在、至关重要的，他必须以自己的综合实力去达到“垂衣而治”的效果。在经过了一定阶段的运行之后，管理者通过考核评价施以控制，目的在于扶正纠偏，对最初的规划及运行过程进行审视，要么认可，要么调整,从而开始一个新的循环。无为而治的闭合圈构成了一个自加压、自运行、自寻优的“不管之管”的机制，因而，它是无为的，它对无不为是一个否定。
第十二章未来的展望
二、名词解释
柔性管理的科技化是柔性管理从方法上体现出较高的科技含量，是将理论应用于实践过程中的现代手段，是将管理变得更加具有可操作性和高效率的措施。
三、简答题
简述柔性管理的科技化和科学化是否一致？为什么？
柔性管理的科技化和科学化不一致。科学性是从柔性管理诞生的那一天就存在的，而科技化只有当科学发展到一定水平时才能实现，尤其对于柔性管理，科学性和科技化既不能划等号，又不能同步进行。科学性解决的是“是什么”、“为什么”，解释的是规律，科技化解决的是“做什么”，是规律的应用。科学提供物化的可能，技术是物化的现实。科学是创造知识的研究，技术是综合利用知识，使发明。
四、论述题
论科学技术的发展与柔性管理。
科学技术的发展增加了柔性管理的难度，尤其是信息获取的困难性和手段的落后性。同时，科技化的曙光也为柔性管理的实施带来了新的契机。入微电子技术、生物技术、现代通信技术、非线性科学、笔相学的应用，使得柔性管理的科技化成为现实。
柔性管理的科技化，其内涵就是从管理方法上体现出更高的科学含量，是管理更具有可操作性和高效率；其外延就是信息捕捉手段的现代化。
柔性管理的科技化可通过以下思路来实现：打开心灵的大门、操作生命、人机对话、模糊控制、自寻优、自体感应。
柔性管理的科技化可能引发新的问题，如人权问题、法律问题、伦理问题、道德问题等，对它们的解决也应以来于科学技术的发展和法律体制的完善来解决。
目录 作业一：节点分析 (1) 任务一 (1) 任务二 (4) 作业二：模型建立 (8)
作业一：节点分析 任务一： 问题一：打开Wellhead Nodal Analysis 模型和Bottom Hole Nodal Analysis模型，观 察模型的主要构成有什么部分，两者之间的区别是什么？ 答： 图1 节点位于井底图2 节点位于井口 这两个模型的主要构成部分是：完井段、解节点、垂直（水平）井筒和节点。 俩者之间的区别是： （1）当节点位于井底时，整个油藏系统被分为了两部分，分别是油藏中的流动部分和 油管鞋到分离器的管流系统，这时我们设定一组产量，分别求两个系统的压力，得到的是该系统在给定条件下的油井产量和井底流压； （2）当节点位于井口时，整个油藏系统被分为了从油藏到井口和从井口到分离器这两部分，这时同样设定一组压力，得到的是该井在所给条件下的产量和井口压力。 问题二：对Wellhead Nodal Analysis 模型、Bottom Hole Nodal Analysis模型打开节 点分析，观察其流入流出敏感参数分别是什么？ 答：
图3 节点在井口的敏感性参数图4 节点在井底的敏感性参数 节点在井口的模型，流入的敏感性参数是采油指数，流出的敏感性参数是油管直径。 节点在井底的模型，流入的敏感性参数是地层压力，流出的敏感性参数是出口压力。 问题三：分别运行节点分析，观察两个模型的输出结果图的形状，并思考为什么？ 答： 图5 井口为求解点结果图 图6 井底为求解点结果图 当以井口为求解点时：对于流入曲线，采油指数为单位生产压差下的日生产量，设定相同的产量，采油指数越大，所需要的生产压差越小，井口压力就越高，当产量较低时，气体的滑脱损失占主导地位，不同采油指数的生产方式所消耗的压降相同，所以各条曲线在起初重合；对于流出曲线，管径越小，对流体的摩擦阻力越大，所需要的井口压力越大。
石油大学测井在线作业答 案 The pony was revised in January 2021
一、单选题 1. 离子的扩散达到动平衡后 A、正离子停止扩散 B、负离子停止扩散 C、正负离子均停止扩散 D、正负离子仍继续扩散 2. 与岩石电阻率的大小有关的是 A、岩石长度 B、岩石表面积 C、岩石性质 D、岩层厚度 3. 在高阻层顶界面出现极大值，底界面出现极小值，这种电极系是 A、顶部梯度电极系 B、底部梯度电极系 C、电位电极系 D、理想梯度电极系 4. 下面几种岩石电阻率最低的是 A、方解石 B、火成岩 C、沉积岩 D、石英 5. 电极距增大，探测深度将 A、减小 B、增大 C、不变 D、没有关系 6. 与地层电阻率无关的是 A、温度 B、地层水中矿化物种类 C、矿化度 D、地层厚度 7. 利用阿尔奇公式可以求
A、含油饱和度 B、泥质含量 C、矿化度 D、围岩电阻率 8. 是什么电极系 A、电位 B、底部梯度 C、顶部梯度 D、理想梯度 9. 地层的电阻率随地层中流体电阻率增大而 A、减小 B、增大 C、趋近无穷大 D、不变 10. 侧向测井适合于 A、盐水泥浆 B、淡水泥浆 C、油基泥浆 D、空气钻井 11. 深三侧向主要反映 A、原状地层电阻率 B、冲洗带电阻率 C、侵入带电阻率 D、泥饼电阻率 12. 当地层自然电位异常值减小时，可能是地层的 A、泥质含量增加 B、泥质含量减少 C、含有放射性物质 D、密度增大 13. 微梯度电极系的电极距微电位电极系。 A、大于 B、小于 C、等于 D、不小于 14. 微梯度电极系的探测深度微电位电极系。 A、小于 B、大于 C、等于 D、不小于
中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试 《工程力学》 学习中心：姓名：学号：尾数为奇数 关于课程考试违规作弊的说明 1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文）带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“ 0” 2、两人或两人以上答题内容或用语有50鸠上相同者判为雷同，成绩为“ 0” 3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“ 0” 一、题型 简答题，8题，每题5分，共40; 计算题，4题，每题15分，共60分） 二、题目 学号尾数为奇数的同学做题目序号后有“ A”字样的题，学号尾数为偶数的同学做题目序号后有“ B'字样的题 简答题： 1A在铸铁压缩试验中，破坏后的铸铁试样断口平滑呈韧性，与轴线近似成45 °。破坏前, 该断口所在斜截面的应力有何特点？ 答：剪应力最大。 1B在铸铁扭转试验中，铸铁断口的形态是什么样的？ 2A根据铸铁试件扭转破坏断口可以推断，铸铁的扭转破坏和什么因素有很大的关系? 答：断口呈螺旋面、与轴线近似成45 °。 2B电阻应变片（简称电阻片或应变片）应用广泛，它是利用什么原理实现电测的？ 3A冲击韧性的物理意义是什么？ 答：试样断裂过程中断面单位面积吸收的能量。
3B矩形截面梁在截面B处沿铅垂对称轴和水平对称轴方向上分别作用有F P，如图所示。请
问最大拉应力和最大压应力发生在危险截面A的哪些点上? 4A构件中危险点的应力状态如图所示。构件为钢制：x=45MPa y=135MPa z=0，xy=O,许用应力=160MPa请用第三强度 理论校核该构件的强度。 答：选用第三强度理论，构件满足强度要求。 4B 构件中危险点的应力状态如图所示。构件材料为铸铁： y=-25MPa, z=40MPa xy=0，许用应力=30MPa 度理论校核该构件的强度。 5A什么是压杆的临界载荷? 答：使压杆保持稳定的直线平衡构形的最大轴向压力。 5B压杆约束强弱对其稳定性有何影响，请定性说明。 6A如图所示，一端固定、另一端由弹簧侧向支撑的细长压杆的临 界载荷，可采用欧拉公式F Pcr 2 22EI / l计算。请估计该压 杆的长度系数的取值范围。 答：0.7 2.0 6B什么是冲击动荷系数？ 7A构件在突加载荷作用下引起的应力和位移是相应静载荷作用下的几倍? 答：二倍。 7B将重物突然放到结构上和将重物缓慢放到结构上，哪种情形下结构产生的最大变形大? 8A什么是持久极限？ 答：经过无穷多次应力循环而不发生破坏时的最大应力值。 8B影响实际构件疲劳寿命的三个主要因素是什么? 计算题： 1A 砖夹的宽度为250mm杆件AG审GCE在G点铰接。已知：砖的重量为W；提砖的合力为F P,作用在砖夹的对称中心线上；尺寸如图所示，单位为mm砖夹与砖之间的静摩
中国石油大学高等数学（二） 第一次在线作业 第1题 您的答案：C 批注：考察的知识点：二元函数的连续的概念，二元函数的偏导数的概念 第2题 您的答案：C 批注：考察的知识点：二元函数全微分的存在条件
第3题 您的答案：D 批注：考察的知识点：二元函数的连续与偏导数存在之间的关系 第4题 您的答案：C 批注：考察的知识点：二元函数的连续、偏导数、可微之间的关系 第5题 <／p> 您的答案：C 批注：考察的知识点：二重积分的计算。具体方法：式子两边做区域D上的二重积分的计算，令已知的等式中的二重积分为一个固定的字母，然后再求得此字母的值，代入初始给的等式中即得到结果。 第6题 您的答案：B 批注：考察的知识点：可微与偏导存在的关系 第7题 您的答案：D 批注：考察的知识点：二重积分的计算 第8题 您的答案：B 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二元函数的偏导数的定义 第9题 您的答案：D
题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二重积分的定义 第10题 您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二元函数的极限、连续、偏导数、可微之间的关系第11题 您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二元函数的极限、连续、偏导数、可微之间的关系第12题 您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二重积分的定义 第13题 您的答案：B 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二重积分的定义 第14题 您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察的知识点：二重积分的定义
第1题网络体系结构可以定义成（）。 A、一种计算机网络的实现 B、执行计算机数据处理的软件模块 C、建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范 D、由ISO（国际标准化组织）制定的一个标准 第2题保证网上交易安全的一项重要技术是（） A、防火墙 B、客户认证 C、电子钱包 D、电子现金 第3题美国电子商务中的物流解决方案采取的模式是 （） A、高效配送中心 B、物流代理 C、仓储式 D、物流中央化 判断题 第4题 SWIFT网络已将信息的传输操作方式从“交互式”改为了“存储/转发”。 正确 错误
第5题？未经著作权人许可，上传他人的作品，属于侵权行 为。 正确 错误 第6题在电子商务中，合同的意义、作用和形式发生了极大的改 变。 正确 错误 第7题电子合同订立的双方或多方大多是互不见面的。所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作的，其信用依靠密码辨认或认证机构的认证。 正确 错误 第8题联机信用卡支付。是种只能直接通过计算机网络传输信用卡和银行信息的方 式。 正确 错误 第9题电子支付的当事人只包括付款人、收款 人。 正确 错误 第10题任何一起计算机犯罪案件，都要关注三个方面：犯罪分子、系统安全、法律制 裁。
正确 错误 第11题随着网络使用日趋大众化，针对社会普通公众的网络滥用犯罪在网络犯罪中呈现出相对下降的趋势，网络技术犯罪呈上升趋势。 正确 错误 第12题“数据电文”，系指以电子手段、光学手段或类似手段生成、发送、接收或存储的信息，这些手段仅限于电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传或传真。 正确 错误 第13题“中间人”，系指代表另一人发送、接收存储数据电文或就该数据电文提供其他服务的人。 正确 错误 多项选择题 第14题电子商务概念中EB所包含的内容比EC大，不仅有网上交易而且还包括了（）等 等。 A、SCM B、CRM C、OPS D、ERP
石油大学测井在线作业 答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
一、单选题 1. 离子的扩散达到动平衡后 A、正离子停止扩散 B、负离子停止扩散 C、正负离子均停止扩散 D、正负离子仍继续扩散 2. 与岩石电阻率的大小有关的是 A、岩石长度 B、岩石表面积 C、岩石性质 D、岩层厚度 3. 在高阻层顶界面出现极大值，底界面出现极小值，这种电极系是 A、顶部梯度电极系 B、底部梯度电极系 C、电位电极系 D、理想梯度电极系 4. 下面几种岩石电阻率最低的是 A、方解石 B、火成岩 C、沉积岩 D、石英 5. 电极距增大，探测深度将 A、减小 B、增大 C、不变 D、没有关系 6. 与地层电阻率无关的是 A、温度 B、地层水中矿化物种类 C、矿化度 D、地层厚度 7. 利用阿尔奇公式可以求 A、含油饱和度 B、泥质含量 C、矿化度 D、围岩电阻率
8. N0.5M1.5A是什么电极系 A、电位 B、底部梯度 C、顶部梯度 D、理想梯度 9. 地层的电阻率随地层中流体电阻率增大而 A、减小 B、增大 C、趋近无穷大 D、不变 10. 侧向测井适合于 A、盐水泥浆 B、淡水泥浆 C、油基泥浆 D、空气钻井 11. 深三侧向主要反映 A、原状地层电阻率 B、冲洗带电阻率 C、侵入带电阻率 D、泥饼电阻率 12. 当地层自然电位异常值减小时，可能是地层的 A、泥质含量增加 B、泥质含量减少 C、含有放射性物质 D、密度增大 13. 微梯度电极系的电极距微电位电极系。 A、大于 B、小于 C、等于 D、不小于 14. 微梯度电极系的探测深度微电位电极系。 A、小于 B、大于 C、等于 D、不小于 15. 微电位电极系主要探测的是 A、渗透层冲洗带 B、渗透层泥饼 C、原状地层 D、过渡带
单选题(共25道题) 收起 1.（ 2.5分）职业健康安全管理体系是指为建立职业健康安全＿和＿以及实现这些___所制定的一系列相互联系或相互作用的要素。 A、方针，计划，计划 B、方针，目标，目标 C、文化，目标，目标 D、制度，目标，目标 我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分）职业健康安全管理体系是职业健康安全管理活动的一种方式，包括影响职业健康安全绩效的＿与职责以及绩效＿的方法。 A、各种活动，考评 B、重大事故，测评 C、重点活动，测量 D、主要因素，考察 我的答案：C 此题得分：2.5分 3.（2.5分）不同的职业健康安全管理体系标准的职业健康安全管理体系运行模式大体相同，——其核心是为生产经营单位建立一个的管理过程，以的思想指导生产经营单位系统地实现其既定的目标。 A、动态发展，系统观点 B、持续改进，循序渐进 C、良性循环，系统观点 D、动态循环，持续改进 我的答案：D 此题得分：2.5分 4.（2.5分）建立和实施职业健康安全管理体系有助于大型生产经营单位的职业健康安全管理功能 A、一体化 B、完善化 C、科学化 D、现代化 我的答案：A 此题得分：2.5分 5.（2.5分）生产经营单位在制定、实施与评审职业健康安全方针时都必须优先考虑的是＿。 A、社会对职业健康安全管理体系的关注程度 B、国外同行业职业健康安全管理效益状况 C、职业过去与现在的职业健康安全绩效 D、其他生产经营单位的职业健康安全方针 我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分）＿的目的是要求生产经营单位为职业健康安全管理体系其他要素正确、有效的实施与运行而确立和完善组织保障基础。 A、策划 B、组织 C、评价 D、计划
第一次在线作业 单选题(共40道题) 收起 1.（ 2.5分）-- How do you do, Mr. Wang? --_________________. A、How do you do? B、I’m doing fine. C、Nice to meet you. D、I’m OK. 我的答案：A 此题得分：2.5分 2.（2.5分）-- What’s up? --______________. A、How do you do? B、Hello. C、Nothing much. D、What’s down? 我的答案：C 此题得分：2.5分 3.（2.5分）-- ______________ -- Quite well.And you? A、Good to see you. B、How are you doing? C、Hi! D、What’s up? 我的答案：B 此题得分：2.5分 4.（2.5分）He responded with great anger ________this unfair treatment of his classmates. A、for B、at C、to D、with 我的答案：C 此题得分：2.5分 5.（2.5分）You should take an umbrella with you when you go to school _______of rain. A、in case B、in the case C、in cases D、in the cases 我的答案：A 此题得分：2.5分 6.（2.5分）He works ______. A、lone B、lonely C、alone D、lonesome 我的答案：C 此题得分：2.5分 7.（2.5分）He got up at 6:00 that day but he ________up at 7:00. A、usually getts
石大远程在线考试工程 力学 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
中国石油大学（北京）远程教育学院 期末考试 《工程力学》 学习中心：_______姓名：________学号：______ 关于课程考试违规作弊的说明 1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。 2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。 3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。 一、题型 简答题，8题，每题5分，共40； 计算题，4题，每题15分，共60分） 二、题目 学号尾数为奇数的同学做题目序号后有“A”字样的题，学号尾数为偶数的同学做题目序号后有“B”字样的题 简答题： 1A 在铸铁压缩试验中，破坏后的铸铁试样断口平滑呈韧性，与轴线近似成45°。破坏前，该断口所在斜截面的应力有何特点？ 答：剪应力最大。 1B 在铸铁扭转试验中，铸铁断口的形态是什么样的？ 2A 根据铸铁试件扭转破坏断口可以推断，铸铁的扭转破坏和什么因素有很大的关系？ 答：断口呈螺旋面、与轴线近似成45°。 2B 电阻应变片（简称电阻片或应变片）应用广泛，它是利用什么原理实现电测的？3A 冲击韧性的物理意义是什么？
答：试样断裂过程中断面单位面积吸收的能量。 3B 矩形截面梁在截面B处沿铅垂对称轴和水平 F，如图所 示。 对称轴方向上分别作用有 P 请问最大拉应力和最大压应力发生在危险截面A的哪些点上？ 4A 构件中危险点的应力状态如图所示。构件为钢制： σ=45MPa，yσ=135MPa，zσ=0，xyτ=0，许用应力 x []σ=160MPa。请用第三强度理论校核该构件的强度。 答：选用第三强度理论，构件满足强度要求。 4B 构件中危险点的应力状态如图所示。构件材料为铸铁： σ=20MPa，yσ=-25MPa，zσ=40MPa，xyτ=0，许用应力 x []σ=30MPa。请用第一强度理论校核该构件的强度。 5A 什么是压杆的临界载荷？ 答：使压杆保持稳定的直线平衡构形的最大轴向压力。 5B 压杆约束强弱对其稳定性有何影响，请定性说明。
【关键字】安全 石油大学安全文化第一阶段在线作业 单选题(共15道题) 收起 1.（ 2.5分）（）指安全文化的物质部分，即安全文化的实体（硬件）和外部形象标志。?A、安全物质文化层 ?B、安全制度文化层 ?C、安全行为文化层 ?D、安全法规文化层 ?E、安全精神文化层 我的答案：A此题得分：2.5分 2.（2.5分）（）是指不同文化模式之间的相互对立、相互排斥、相互矛盾、相互否定的 状态。 ?A、文化差异 ?B、文化差距 ?C、文化冲突 ?D、文化对抗 ?E、文化矛盾 我的答案：C此题得分：2.5分 3.（2.5分）（）是以民风民俗形态出现，表现在日常起居动作之中，具有鲜明的民族、 地域特色的行为模式。 ?A、物态文化 ?B、制度文化 ?C、行为文化 ?D、精神文化 ?E、主观世界文化 我的答案：C此题得分：2.5分 4.（2.5分）整个人类文化，涉及到两个不可分割的有机关系。这两个关系中（）是最根 本的。 ?A、人与自然的关系 ?B、人与人的关系 ?C、人与神灵等抽象事务的关系 ?D、人与主观世界的关系
?E、人与客观世界的关系 我的答案：B此题得分：2.5分 5.（2.5分）从工程学的角度看，（）是指在一定的环境中，由危险事件引起，可能造成损 失的概率。 ?A、风险 ?B、事故 ?C、责任 ?D、健康 ?E、伤害 我的答案：A此题得分：2.5分 6.（2.5分）安全文化最重要的领域是（）的安全文化。 ?A、个人 ?B、家庭 ?C、学校 ?D、企业 ?E、社区 我的答案：D此题得分：2.5分 7.（2.5分）文化可分为很多层次，其中核心部分是（）。 ?A、物态文化层 ?B、制度文化层 ?C、行为文化层 ?D、精神文化层 ?E、主观世界文化层 我的答案：D此题得分：2.5分 8.（2.5分）哲学中的（）观点在动物界的进攻、防守法则中体现的最为充分、活灵活现。 ?A、因果关系 ?B、发展 ?C、对立统一 ?D、量变和质变 ?E、普遍性与特殊性 我的答案：C 此题得分：2.5分
石大远程在线考试——《安全管理学》
中国石油大学（北京）远程教育学院2015年春季 期末考试 《安全管理学》 学习中心：_______ 姓名：________ 学号：_______ 关于课程考试违规作弊的说明 1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。 2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。 3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。 一、简答题（共8题根据学号对应选作4题，每题15分，共60分）要求：学号尾号为单数的回答单数题号题目，学号尾号为双数的回答双数题号题目。回答题目与学号尾号对应错误的不给分。 1、简述2014年《安全生产法》（新安全生产法）中对“三同时”的定义。 2、简述事故应急救援的特点以及其基本任务。 3、简述GB18218-2009中危险化学品重大危险源的定义及其辨识指标。 4、简述GB18218-2009中危险化学品的定义及分类。 5、简述应急救援管理的四个层次（或四个阶段）。 6、简述企业安全教育中的“三级教育”相关内容。 7、简述2013版《职业病分类和目录》中的职业病主要分类。 8、简述职业安全健康管理体系（OHSMS）的概念及基本要素。
二、论述题，共2题，每题20分，共40分； 要求：两个论述题均需要回答，回答需结合自身理解进行，不能在网络或同学间抄袭，每道论述题回答字数不少于800字。 1、简述安全评价的定义，并结合自身理解论述安全预评价、安全验收评价、安全现状评价及安全专项评价之间的区别和联系。 2、某企业中存在的危险化学品及其储存量如表1所示。依据《危险化学品重大危险源辨识》GB18218-2009和已知条件，试论述该企业的危险化学品重大危险源。 根据《危险化学品重大危险源辨识》GB18218-2009中第3.2条：一个（套）生产装置、设施 或场所，或同属一个生产经营单位的且边缘距离小于500m的几个（套）生产装置、设施或场 所，可知气瓶房和油料库、气瓶房和喷漆工房同属一个生产经营单位的且边缘距离小于500m，判
第三次在线作业 单选题(共34道题) 收起 1.（ 2.5分）下列各项中不属于配置管理的内容的是（） A、定义新的管理对象 B、识别管理对象 C、网络资源之间的关系的监视和控制 D、接收差错报告并作出反应 我的答案：D 此题得分：2.5分 2.（2.5分）以下（）不是目前使用的标准网络管理协议 A、SNMP B、CMIS/CMIP C、TCP/IP D、LMMP 我的答案：C 此题得分：2.5分 3.（2.5分）以下网络攻击中，哪种不属于主动攻击（） A、通信量分析攻击 B、重放攻击 C、拒绝服务攻击 D、假冒攻击 我的答案：A 此题得分：2.5分
4.（2.5分）基于网络底层协议、利用实现协议的漏洞达到攻击目的，这种攻击方式称为（） A、被动攻击 B、非服务攻击 C、人身攻击 D、服务攻击 我的答案：B 此题得分：2.5分 5.（2.5分）预测（假冒）TCP初始序号和利用TCP/UDP数据包的DoS攻击（非授权使用）属于TCP/IP中（）的安全性范畴 A、网络层安全性 B、传输层安全性 C、应用层安全性 D、以上都不是 我的答案：B 此题得分：2.5分 6.（2.5分）以下（）不是安全威胁的体现 A、删除 B、中断 C、截取 D、修改 我的答案：A 此题得分：2.5分 7.（2.5分）特洛伊木马攻击的威胁类型属于（） A、旁路控制威胁 B、植入威胁
C、渗入威胁 D、授权侵犯威胁 我的答案：B 此题得分：2.5分 8.（2.5分）如果一个登录处理子系统允许处理一个特定的用户识别码，以绕过通常的口令检查。这种威胁属于（） A、陷门 B、假冒 C、中断 D、旁路控制 我的答案：A 此题得分：2.5分 9.（2.5分）防火墙中的数据包过滤技术是在哪一层对数据包进行过滤（） A、数据链路层 B、网络层 C、物理层 D、会话层 我的答案：B 此题得分：2.5分 10.（2.5分）误码率是指二进制码元在数据传输系统中被传错的（） A、字节数 B、速度 C、概率 D、比特数 我的答案：C 此题得分：2.5分
基于BP神经网络的多相管流模型优选及应用分析1钟海全1，李颖川1,2，刘永辉1，李成见3，李伟3 1.西南石油大学，成都（610500 ） 2.“油气藏地质及开发工程”国家重点实验室，西南石油大学，成都（610500） 3.中海石油（中国）有限公司北京研究中心，北京（100027） E-mail：jet_haier@https://www.doczj.com/doc/129954069.html, 摘要：应用91井次的油气井测试数据对Ansari、Hagedorn&Brown Revised、Duns&Ros、Gray以及Beggs&Brill Revised模型进行了评价分析，结果表明：最适合的模型主要有Hagedorn&Brown Revised模型和Ansari模型，其最佳井数分别占50.5％和35.2％。为了对于特定的油井条件优选出最佳的计算模型，本文提出了利用神经网络优选多相管流模型的方法，建立了BP神经网络模型，给出了完整的学习算法程序框图，提出采用动量算法修改隐含层权值，采用基于指数平滑的方法修改输出层权值，从而有效地减少了抖动。应用油气井测试数据及管流模型评价结果，研究了神经网络输入层、输出层及隐含层神经元个数对预测准确率的影响，结果表明：合理的BP神经网络模型能很好的预测最佳管流模型，其预测准确率可高达100％。 关键词：BP神经网络；管流模型；BP算法；模型优选；误差 井筒多相流动压力梯度无论是在完井管柱设计，预测油气井产能，还是人工举升设计方面都是非常重要的，但由于多相流流型的多变性和流动机理的复杂性，要寻求适用于任何流动条件下的多相流压降计算方法是非常困难的。迄今已发展了许多经验相关式和机理模型[1～4]，但这些方法均具有一定的适用条件。理论上，应该通过测量确定多相流井筒压力分布，但通常测量成本较高或无法下入测量工具而无法获得。因此，只能根据油气井生产的实际条件优选多相流模型来预测井筒压力分布。为了对于特定的油井条件优选出最佳的管流计算模型，本文提出了一种优选多相管流计算模型的新方法，该方法应用了BP神经网络模型确定最佳管流模型，方法的流程如图1所示。 1本课题得到高等学校博士学科点专项科研基金项目“气举采油多相瞬态流实验与理论研究”(NO.20060615002)部分成果；四川省自然科学基金项目“深层有水气井球塞助喷气液球三相流动实验与理论研究”(NO. 2006ZD042)部分成果的资助。 - 1 -
第一次在线作业 单选题(共10道题) 收起 1.（ 2.5分）一般企业的组织管理分为运行控制、管理控制和（）。 ?A、财务控制 ?B、人事控制 ?C、战略计划 ?D、绩效控制 我的答案：C 此题得分：2.5分 2.（2.5分）物料需求管理是管理信息系统在（）中的运用。 ?A、政府 ?B、企业 ?C、学校 ?D、社会经济 我的答案：B 此题得分：2.5分 3.（2.5分）（）通过建模可以准确告诉人们一些未知的事情或将要发生的事情。 ?A、数据挖掘 ?B、搜索引擎 ?C、数据仓库 ?D、数据过滤 我的答案：A 此题得分：2.5分 4.（2.5分）（）通常是指企业职能部门主管业务人员的计划、控制等管理决策活动。 ?A、结构化决策
?B、半结构化决策 ?C、非结构化决策 ?D、其他 我的答案：B 此题得分：2.5分 5.（2.5分）（）是组织变动中最有力的一种类型。 ?A、自动化 ?B、流程合理化 ?C、业务再造 ?D、异化 我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分）企业管理者需要合适、必要的信息，而不是全部信息。这叫作信息的（）。 ?A、经济性 ?B、准确性 ?C、及时性 ?D、适用性 我的答案：D 此题得分：2.5分 7.（2.5分）系统的（）是指系统各部分之间功能独立，但是相互关联。 ?A、适应性 ?B、整体性 ?C、目的性 ?D、相关性 我的答案：D 此题得分：2.5分
8.（2.5分）系统区别于环境和其他系统的界限叫（）。 ?A、边界 ?B、环境 ?C、结构 ?D、元素 我的答案：A 此题得分：2.5分 9.（2.5分）（）有插入、删除和修改三种基本操作。 ?A、数据检测 ?B、数据更新 ?C、数据转换 ?D、数据计算 我的答案：B 此题得分：2.5分 10.（2.5分）只输出数据文件中部分数据项的内容是数据的（）。 ?A、分组 ?B、排序 ?C、投影 ?D、查询 我的答案：C 此题得分：2.5分 多选题(共10道题) 收起 11.（2.5分）下列属于管理信息系统在社会经济中运用的是（）。 ?A、医院管理信息系统 ?B、学校管理信息系统
中国石油大学（北京）远程教育学院2015年春季 期末考试 《安全管理学》 学习中心：_______ 姓名：________ 学号：_______ 关于课程考试违规作弊的说明 1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或 其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。 2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。 3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不 相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。 一、简答题（共8题根据学号对应选作4题，每题15分，共60分）要求：学号尾号为单数的回答单数题号题目，学号尾号为双数的回答双数题号题目。回答题目与学号尾号对应错误的不给分。 1、简述2014年《安全生产法》（新安全生产法）中对“三同时”的定义。 2、简述事故应急救援的特点以及其基本任务。 3、简述GB18218-2009中危险化学品重大危险源的定义及其辨识指标。 4、简述GB18218-2009中危险化学品的定义及分类。 5、简述应急救援管理的四个层次（或四个阶段）。 6、简述企业安全教育中的“三级教育”相关内容。 7、简述2013版《职业病分类和目录》中的职业病主要分类。 8、简述职业安全健康管理体系（OHSMS）的概念及基本要素。 二、论述题，共2题，每题20分，共40分； 要求：两个论述题均需要回答，回答需结合自身理解进行，不能在网络或同学间抄袭，每道论述题回答字数不少于800字。 1、简述安全评价的定义，并结合自身理解论述安全预评价、安全验收评价、安全现状评价 及安全专项评价之间的区别和联系。
《管理学》在线考试（开卷）试题 注意事项： 1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核； 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。 一、简答题（每题10分，共70分） 1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？ 1.计划职能 计划是指工作或行动之前预先拟定组织目标和行动方案的过程，包括调查研究、未来预测、目标和方案的确定、行动方案的制定和选择等过程。组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开，所以说计划是管理的首要职能。 2.组织职能 组织就是把管理要素按照计划提出的各项目标和任务的要求结合成为一个整体。组织工作是把计划变成行动的过程，为计划的实现提供资源保障，具体包括组织机构的设置、管理体制的建立、规章制度的制定、人员和其他资源的合理选择和配置等。 3.领导职能 领导是指代理和指导群众去实现共同的组织目标的各种活动的整个过程。领导职能有两个要点：意识努力搞好组织的工作，而是努力满足组织成员的个人需要。只要公示做好这两方面的工作，才能有效的实现组织目标。领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性，她需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。 4.控制职能 控制是检查、监督、确定组织活动的进展情况，纠正偏差，从而确保总的计划及组织目标得以实现的过程。控制不仅是对某时点以前的组织活动情况的检查和总结，而且可能要求某时点以后对组织的业务活动进行局部甚至全聚德调整，因此控制在整个管理活动在起着承上启下的作用。 上述四大职能是相互联系、相互制约的，其中计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据，组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段。 2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？ 管理环境：是指存在于组织内部和外部，对组织的运营方式和业绩具有现实及潜在影响的一系列因 素和条件的集合。根据环境因素存在于组织内部或者外部，管理环境可以分为外部环境（组织环境）和内部环境。内部环境主要包括组织文化和物质环境；外部环境又分为一般环境和任务环境。内部环境主要包括组织文化和物质环境。组织文化是指一个组织在长期的生存与发展过程中形成的 一种具有特色的，为全体员工所认同的，并且对员工的行为产生约束力和激励力的价值系统。在组 织文化中，核心内容是组织的价值观，它为组织员工提供了一种共同意识和日常行为的指导方针。 从宏观上讲，组织文化是现代人类文化的一个重要组成部分；从微观上讲，它是组织成员在特定的 环境下，共同认知、继承、更新和创造的基于共同的价值和信念所形成的团体精神。认识组织文化 的构成以及各个部门之间的相互关系，是把握组织文化内在规律、主动地建设组织文化的前提。组 织文化作为一个整体系统，其结构内容是以精神文化为核心的三个层次。组织文化的三个组成部分
石大远程在线考试——《机械设计》 _7769149544116207 4 https://www.doczj.com/doc/129954069.html,work Information Technology Company.2020YEAR
中国石油大学（北京）远程教育学院 期末考试 《机械设计》 学习中心：泰州学习中心姓名：_学号：______ 关于课程考试违规作弊的说明 1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。 2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。 3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。 一、简答题（每题10分，共60分。注：学号末尾数为奇数的考生请对1、3、5、7、9、11题进行作答，学号末尾数为偶数的考生请对2、4、6、8、10、12题进行作答） 1．说明带传动中的弹性滑动和打滑的区别？ 答：弹性滑动是由于带弹性体传动时松紧边的拉力差引起的，只要传递圆周力，就存在着拉力差，所以弹性滑动是不可避免的；而打滑是由于过载造成的，只要不过载，就可以避免打滑，所以，打滑是可以避免的。 2．说明在链传动中优先选用小节距多排链的原因 3．为什么螺纹联接时必须考虑防松问题防松方法有哪些 答：螺纹联接中常用的单线普通螺纹和管螺纹都满足自锁条件，在静载荷或冲击振动不大、温度变化不大时不会自行的松脱，但在冲击、振动或变载荷作用
下，或当温度变化较大时，螺纹联结会产生自动松脱现象，因此必须考虑防松问题。 防松方法有：摩擦防松、机械防松、永久防松。 4.链传动的主要失效形式有哪些？ 5．简述螺纹联接的基本类型主要有哪四种 答：一、螺栓连接 用于连接两个较薄零件。在被连接件上开有通孔。普通螺栓的杆与孔之间有间隙，通孔的加工要求低，结构简单，装拆方便，应用广泛。铰制孔螺栓(GB/T 27)孔与螺杆常采用过渡配合如H7/m6，H7/n6。这种连接能精确固定被连接件的相对位置。 二、双头螺栓连接 用于被连接件之一较厚，不宜于用螺栓连接，较厚的被连接件强度较差，又需经常拆卸的场合。在厚零件上加工出螺纹孔，薄零件上加工光孔，螺栓拧入螺纹孔中，用螺母压紧薄零件。在拆卸时，只需旋下螺母而不必拆下双头螺栓。可避免大型被连接件上的螺纹孔损坏 三、螺钉连接 螺栓(或螺钉)直接拧入被连接件的螺纹孔中，不用螺母。结构比双头螺栓简单，紧凑。用于两个被连接件中一个较厚，但不需经常拆卸，以免螺纹孔损坏紧定螺钉连接利用拧入零件螺纹孔中的螺纹末端顶住另一零件的表面或顶入另一零件上的凹坑中，以固定两个零件的相对位置。这种连接方式结构简单，有的可任意改变零件在周向或轴向的位置，以便调整，如电器开关旋钮的固定沉
在线考试（客观题） 单选题 (共50道题) 收起 1.（ 2.0分）冯·诺伊曼体系结构的核心设计思想是（）。 ? 2.（2.0分）计算机的发展阶段通常是按计算机所采用的（）来划分的。?A、内存容量 ? ? 3.（2.0分）表示6种状态的二进制数至少需要（）位二进制编码。 ? ? ? ? ? 5.（2.0分）二进制数1101011101.100101转化成十六进制数是（）。 ? ? ?
? ? ? 7.（2.0分）在资源管理器中，选定多个连续文件的操作为（）。 ? ? ? 8.（2.0分）Windows中更改任务栏上时间的显示方式，可以使用控制面板中的（）。 ? 9.（2.0分）在Word的“字体”对话框中，可设定文字的（）。 ?A、缩进 ? ? 10.（2.0分）Word中以下有关“拆分表格”说法中，正确的是（）。 ? ? ? ? ?
? ? ? 13.（2.0分）在Excel中，输入一个公式，应以（）开头。 ? ? ? 14.（2.0分）在Excel中公式SUM(6,5,TRUE) 的结果为（）。 ? 15.（2.0分）在Excel中分类汇总前应按分类字段（）。 ?A、排序 ? ? 16.（2.0分）PowerPoint中，在对象的" 动作设置" 中，不能进行（）。 ? ? 17.（2.0分）PowerPoint中按照预设时间自动连续播放幻灯片，应设置（）。?A、自定义放映
? ? 18.（2.0分）计算机网络是按照（）将地理上分散且具有独立功能的计算机互相连接构成的系统。 ? ? ? 19.（2.0分）在常用的传输介质中，带宽最宽、抗干扰能力最强的一类传输介质是（）。 ? ? ? ? ? 21.（2.0分）OutlookExpress提供了几个固定的邮件文件夹，下列说法正确的是（）。 ? ? ? 22.（2.0分）“防火墙”技术的应用属于网络安全策略中的（）。
采油工程方案设计大作业 所在院系：石油工程学院 学生姓名：赵胜绪 学号：2015212184 专业年级：开发15-4班 任课教师：张红玲 完成日期：2016年5月6日
一、存在的主要问题 （1）作业环境恶劣。台风、波浪、海流等导致自然海况环境恶劣，风向和风速以及水文条件（水温、波浪、海流）对深水油气田开发工作以及工作人员的生命安全影响非常大。 （2）储层伤害问题。该区块存在储层伤害类型包括：五种敏感性造成的伤害，各种外源固体侵入地层造成的物理堵塞，有机垢（沥青质、胶质和蜡）沉淀堵塞，无机垢（各种无机盐）沉淀堵塞，油层润湿性改变引起的采油能力下降，水堵和乳化物堵塞，应力敏感性伤害，细菌堵塞。 （3）天然气水合物的生成与防治问题。碳氢化合物和水在深海底部的高压低温条件下容易生成天然气水合物，堵塞井筒，损害生产作业管件，导致油气井产量下降甚至无法生产。 （4）出砂问题。本区块储层具有胶结程度低，易出砂，地层不稳定的地质特征。 （5）注水开发的水源及水质问题。海水由于矿化度较高，通常不能直接用作开发注水，所以需要对海水进行净化处理之后才能进行使用。 （6）海上作业费用高昂。与浅水以及陆上油气田相比，深水区域的作业平台及采油工程装备的成本高昂，租金昂贵。 二、相应的专题研究 （1）针对储层伤害问题，需要开展以下分析： ①储层敏感性分析； ②岩石和流体物性分析； ③油井结蜡及清防蜡； （2）针对出砂问题，需要进行以下研究： ①出砂规律与出砂预测； ②防砂方法优选； （3）天然气水合物的生成与防治； （4）采油方式选择； （5）针对深海油气开发自然环境恶劣的现实，必须根据油气田的开发需要设计不同风险等级（5年，10年，20年等）的采油工程方案，严格执行HSE管理体系的要求。 （6）考虑到海上油气开采成本高昂的特点，必须充分做好采油工程方案设计的经济评价，尽可能以较低的开采成本，以较短的开采时间，获取更高的经济效益。 三、主要的研究方法及思路 1 储层敏感性分析 储层的敏感性分析通常包含：速敏，水敏，盐敏，酸敏，碱敏及压力敏感分析。 1.1 速敏 在钻井、采油、增产作业和注水等作业或生产过程中，流体与底层无任何物理和化学作用的条件下，当流体在油气层中流动时引起油气层中微粒运移并堵塞喉道造成油气层渗透率下降的现象。 用不同的流速对目的层的岩心进行岩心驱替实验，做出渗透率K和流量Q的关系曲线（如下图1），计算出不同流速下的渗透率损害程度，以评价敏感程度。
米油米气工程实训作业 ——气井特性分析学生姓名：学号: 专业班级：指导老师：
练习1建立简单井模型 建立井物理的模型（图1-1）,输入垂直完井段数据（图1-2）和油管数据（图1-3）。 图1-2垂直完井段数据 图1-1井物理模型 图1-3油管数据 闪蒸计算得到的地层条件（4600psia, 280° F）的水组分和烃组分（图1-4） 图1-4水组分和烃组分 选择垂直流动计算相关式“ Gray Modified，”图1-5 图1-5流动计算相关式 计算压力/温度分布（图1-6~8） 图1-6计算界面
图1-7压力随井深分布图 概括结果文件（图1-9） 练习2流入模型校正 输入生产数据，计算IPR 曲线（图2-1），得到计算结果 练习3以井底为节点的节点分析 输入不同的油管尺寸，进行节点分析（图 3-1），得到结果如图3-2所示 图3-1节点分析计算 图3-2计算结果 图3-3冲蚀计算 选择寸的油管，既有足够的产量，也有较大的携液能力。 计算此油管下的压力/温度剖面，得到图3-4 图3-4压力/温度剖面计算结果 计算结果: 图1-9概括结果文件 图1-8温度随井深分布图 计算结果
练习4以井底为节点的节点分析 建立井物理的模型（图4-1），输入水平管线数据（图4-2） 图4-1井物理模型图4-2水平管线数据输入不同油嘴尺寸，进行系统分析： 图4-3不同尺寸油管尺寸输入图4-4不同尺寸油管出口压力可以看出油管尺寸在寸时，出口压力约为710psia。计算压力/温度剖面（图4-5），得到的结果为图4-6 图4-5压力/温度剖面计算 图4-6压力/温度剖面计算结果 计算结果: