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Windows Server 2012 R2 DHCP安装与配置 (2)
一、Windows Server 2012 DHCP服务器中的新功能 (2)
二、基于DHCP策略的分配概述 (3)
三、DHCP服务器安装与配置 (4)
1、网络拓扑图 (5)
2、DHCP服务器安装 (5)
3、配置作用域 (10)
4、基于MAC地址类DHCP分配策略 (22)
5、配置故障转移 (37)
6、配置负载均衡 (47)
7、配置双机热备 (49)
8、DHCP高可用总结： (54)
四、DHCP服务器备份与还原 (54)
1、修改DHCP数据库与备份路径 (55)
2、DHCP数据库备份 (56)
1)自动备份 (56)
2)手动备份 (57)
五、日志记录管理 (64)
1、启用DHCP服务器记录的步骤 (64)
2、DHCP审核日志默认存放位置位于 (64)
3、DHCP 服务器日志文件格式 (64)
Windows Server 2012 R2 DHCP安装与配置一、Windows Server 2012 DHCP服务
器中的新功能
DHCP 故障转移：
此功能提供让两个DHCP服务器服务于同一子网或作用域的IP 地址和选项配置的能力，前提是DHCP服务对客户端持续可用。两个DHCP服务器复制它们之间的租用信息，当一个服务器不可用时，可让另一个服务器承担服务整个子网中客户端的责任。还可用故障转移关系中两个服务器间分发的客户端请求来配置负载平衡配置中的故障转移。
基于策略的分配：
通过基于策略的分配，DHCP 服务器根据你定义的策略评估DHCP 请求。策略适用于具有定义了处理顺序的特定作用域。适用于一个作用域的策略可在该作用域配置或从服务器范围的策略继承。一个客户端请求可匹配多个策略，而策略又可与多个地址范围关联。
适用于DHCP服务器的Windows PowerShell：
Windows Server 2012 为DHCP 服务器管理提供面向任务的Windows PowerShell cmdlet。DHCP 服务器配置操作在Windows Server 2012 中实现，正如基于通用信息模型(CIM) 的cmdlet。Windows PowerShell使用对象流水线操作，免除了对解析和操作文本输
出的需要。适用于DHCP 服务器的Windows PowerShell 包括103 个cmdlet，涵盖DHCP 服务器配置和管理的多个方面。
在Windows Server 2012 R2 DHCP中新增了DNS策略限制、DNS指针注册、新的Windows PowerShell cmdlet，可在Windows Server 2012的R2。您可以使用这些cmdlet来执行诸如创建DHCP安全组，设置DNS的认证，管理超级作用域和管理多播作用域的任务。改进也取得了现有的Windows PowerShell cmdlet的DHCP服务器，以帮助执行诸如更改故障转移关系的模式和一个DHCP策略配置DNS设置任务。
详细PowerShell命令参考：https://www.doczj.com/doc/179938537.html,/library/jj590751.aspx
二、基于DHCP策略的分配概述
使用一台运行Windows Server 2012 的DHCP服务器，管理员可以在服务器级别或作用域级别定义地址分配策略。策略包含了一个用于在处理客户端要求的时候进行评估的条件集合。基于策略的分配在某些常见应用场景中允许灵活性，这些应用场景包括：
多种设备类型：
一个包含多种不同DHCP客户端设备的网络，如打印机、IP 电话、以及桌面。管理员需要使用不同IP地址范围分类这些设备的能力。这允许基于IP 地址范围策略的路由器策略和服务质量(QoS) 控制网络访问或流量。例如，你可以添加一个“惠普JetDirect”或思科系统有限公司IP 电话CP-7940G 的供应商类，并配置打印机和IP 电话策略，向这些设备分配一个特别的IP 地址范围。
多种角色：
在网络的同一个子网中，包含不同类型的计算机，如笔记本、台式机、和服务器。根据客户端的类型，管理员可能希望提供不同的租约持续时间设置。所有通过一个特定的中继代理连接的无线客户端，都可分配四小时的租约持续时间。对匹配这一策略的客户端，动态DNS 更新可被禁用。类似地，可以使用一列服务器MAC 地址创建一个服务器策略。可以给服务器分配12 天的租约持续时间。
虚拟化：
数据中心网络为不同的工作负载和应用程序采用虚拟化。根据特定时间的负荷要求，动态添加和删除虚拟机。希望以不同方式为VM 传送网络上的流量的管理员，可以创建一个基于MAC 地址前缀的策略，分配一个较短的租约持续时间，指定IP 地址范围和不同的默认网关。
在定义策略的时候，DHCP 客户端请求中的下列字段可用：
●供应商类
●用户类
●MAC地址
●客户端标示符
●中继代理信息
三、DHCP服务器安装与配置
1、网络拓扑图
2、DHCP服务器安装
配置DHCP01服务器的IP：192.168.1.150；GW：192.168.1.1；DNS：192.168.1.203；配置DHCP02服务器的IP：192.168.1.151；GW：192.168.1.1；DNS：192.168.1.203；修改计算机名为DHCP01、加域、安装DHCP服务
1)点击“添加角色和功能”
2)选择“DHCP服务器”
3)点击“安装”
4)安装完成，点击“完成DHCP配置”
5)对DHCP服务器进行授权与DHCP安全组配置
6)授权的凭据，用域管理员进行授权
7)完成授权与安全组创建
3、配置作用域1)右击“DHCP管理器”
2)右击“新建作用域”
3)点击“下一步”
4)设置作用域名称，这里我们设置为网段的信息
5)配置DHCP分配地址范围
6)设置排除地址
7)设置租期，默认为8天
8)配置DHCP选项（网关、DNS、域名）
9)设置默认网关地址为：192.168.1.1
10)设置DNS名称与DNS服务器地址
11)设置WINS服务器地址
12)立即启用此作用域
13)完成作用域的新建向导。
工作总体思路和目标是：以建设应城“经济发展发展领先区、高新产业取集区、现代都市新城区、两型社会示范区”为战略目标，贯彻落实科学发展观，全面提升“产业集群、城乡一体、环境友好、资源节约、社会和谐”的发展要求；坚持秉承“建区”与“造城”并举、“开发”与“集约”并举、“亲商”与“亲民”并举的工作理念；以基础平台建设为先导，以招商引进和项目建设为重心、以创新管理和服务体制为支撑，以党的基础组织建设为保证，围绕外延扩展与内函提升同步推进、产业集聚与结构优化共同推进、经济建设与社会事业协调推进，着力实施招商项目建设、基础设施建设、新农村建设、统筹城乡建设，努力在应城建设经济强市的新跨越进程中实现率先发展、科学发展、和谐发展。2011年新引进投资额过亿元项目10个以上，过5000万元项目15个以上。地区生产总值增长40%。工业总产值增长40%。固定资产投资增长60%，财税收入完成10791万元，增长40%。 一、树立“五种意识”，乘势而上谋发展 做好2011年的各项工作，实现既定的工作目标，必须牢牢树立“五种意识”： 1、树立“项目立区”意识。实践证明，要实现区镇经济量的扩张和质的提高，必须以大招商拉动大开发，以大项目推动大发展。在今后的工作中，我们必须深入贯彻落实科学发展观，坚持“大发展定位、大招商突破、大项目推动、大环境保障”的思路，坚定不移地把招商引资作为经济发展的第一举措。把项目建设作为加快发展的第一抓手，一门心思引进项目，加速提力建设平台，千方百计服务企业。更
加注重招商引资质量，更加注重提升安商水平，更加注重产业集群发展，更加注重园区功能配套。按照“二产三产并举、内联外引并重、园区城区并进”的要求，坚持走新型工业化道路，加快平台建设，加速产业集聚，着力打造“机械制造、新型材料、食品医药、纺织服装、电子信息、现代物流”等六大产业集群。着力建设现代工业新城。全面提升城市功能配套承载能力，加快推进物流中心、专业市场、220千伏电站、二水厂、二污水厂、开发区行政服务中心、文峰公园、老县河改造、村民集并小区和商住小区建设，着力建设秀美城市新区。 2、树立“争先进位”意识。在当前市场经济竞相发展、区域竞争日趋激烈的形势下，开发区既面临着巨大的发展压力，同时也迎来了新的发展机遇。要加快发展，必须知难而上，迎难而上，跳起来摘桃。各项工作都要奋勇争先，争创一流。各部门、各单位范围内选择竞争对手，瞄准赶超目标，比速度、比贡献、比位次。要增强危机感、紧缩迫感和使命感，坚持摒弃安于现状、盲目乐观的自满思想，大力弘扬敢于超越、争做第一的精神。今后几年，开发区要拉高标杆，确立率先发展新目标，主要经济指标年均增幅仍然要超过全市平均水平10个百分点以上，规模工业产值和地区生产总值要保持40%左右的增幅，财政收入要保持40%左右的增幅。力争挤身全国全省先进开发区行列，2011年进入孝感二十强乡镇前五名。 3、树立“富民亲商”意识。富民是建设小康社会最核心的任务，也是实践“三个代表”重要思想的具体体现。我们要树立“以人为本”的发展观，探索富民途径、打造富民载体，加快发展社会事业，不断
. . . 消化内镜诊疗技术管理规范 （2013年版） 为加强消化内镜诊疗技术临床应用与管理，规范消化内镜临床诊疗行为，保证医疗质量和医疗安全，根据《医疗技术临床应用管理办法》，制定本规范。本规范为医疗机构及其医师开展消化内镜诊疗技术的基本要求。 本规范所称的消化内镜诊疗技术包括胃镜技术、结肠镜技术、十二指肠镜技术、小肠镜技术、超声内镜技术、胶囊内镜技术、腹腔镜技术、子母镜技术、胆道镜技术等诊疗技术。 消化科涉及腹腔镜和胆道镜等普通外科内镜诊疗技术参照《普通外科内镜诊疗技术管理规范》执行。 一、医疗机构基本要求 （一）医疗机构开展消化内镜诊疗技术应当与其功能、任务相适应。 （二）具有卫生计生行政部门核准登记的与开展消化内镜诊疗技术相适应的诊疗科目，有与开展消化内镜诊疗技术
相关的辅助科室和设备，并满足下列要求： 1.临床科室。 （1）三级医院设有消化内科或者普通外科。 （2）其他医疗机构应具备与从事消化内镜诊疗相适应的临床科室或协作转诊机制。 2.消化内镜诊疗室。 （1）包括术前准备室、内镜诊疗室和术后观察室。 （2）有满足消化内镜诊疗工作需要的内镜设备和相关器械、耗材。 （3）配备心电监护仪（含血氧饱和度监测功能）、除颤仪、简易呼吸器等急救设备和急救药品。 （三）有经过消化内镜诊疗技术相关知识和技能培训具备消化内镜诊疗技术临床应用能力的执业医师和其他专业技术人员。 （四）有单独的消化内镜清洗消毒房间、内镜清洗消毒灭菌设施，医院感染管理符合要求。 （五）拟开展风险高、过程复杂、难度大，按照四级手
术管理的消化内镜诊疗技术（附件1）的医疗机构，在满足以上基本条件的情况下，还应满足以下要求： 1.二级及以上医院，开展消化系统疾病诊疗工作不少于10年，同时具有消化内科和普通外科或具备与从事消化内镜诊疗相适应的临床科室，近5年累计完成消化内镜诊疗病例不少于5000例，其中，累计完成按照四级手术管理的消化内镜诊疗病例不少于500例或累计完成按照三级手术管理的消化内镜诊疗技术（附件2）病例不少于1000例，技术水平在本地区处于领先地位。 2.具备满足危重患者救治要求的重症监护室。 3.具备满足实施按照四级手术管理的消化内镜诊疗技术需求的临床辅助科室、设备和技术能力。 4.开展消化系统肿瘤相关消化内镜诊疗技术的医疗机构，还应当具备卫生计生行政部门核准登记的肿瘤科与放射治疗科的诊疗科目。 二、人员基本要求 （一）医师。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 国家消化内镜质控中心 中国消化内镜诊疗镇静/麻醉操作技术规范国家消化内镜质控中心国家麻醉质控中心消化内镜技术为消化系疾病最常用的诊疗方法，随着患者对舒适化医疗服务需求的不断提高，我国开展镇静/麻醉下消化内镜操作的单位越来越多，普及和推广舒适化消化内镜诊疗也是必然的趋势。 但是镇静 /麻醉下消化内镜诊疗操作具有一定的风险。 为加强消化内镜诊疗镇静/麻醉操作的质量控制，最大限度地减少并发症的发生，保证消化内镜诊疗的安全，国家消化内镜质控中心和国家麻醉质控中心共同组织内镜和麻醉领域的专家制定了本操作技术规范。 一、范围本规范规定了消化内镜诊疗镇静/麻醉操作相关的管理要求、布局和设施、设备要求、人员配置及职责、适应证和禁忌证、标准操作流程、并发症预防等内容。 本规范适用于开展消化内镜诊疗镇静/麻醉工作的各级各类医疗机构。 二、术语和定义消化内镜诊疗的镇静/麻醉是指通过应用镇静药物和（或）麻醉性镇痛药物等以及相关技术，减轻患者在消化内镜诊疗过程中的应激反应、疼痛、腹胀、恶心呕吐等痛苦和不适，消除患者对检查的恐惧感，同时为内镜医师创造更良好的诊疗条件。 三、管理要求（一）医疗机构管理要求1．消化内镜诊疗镇静/麻 1/ 17
醉可开设于能开展消化内镜诊疗操作，有麻醉资质的各级各类医疗机构。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 2．应设立单独的区域开展消化内镜诊疗镇静/麻醉。 3．应将消化内镜诊疗镇静/麻醉纳入医疗质量管理。 4．医疗机构消化内镜诊疗镇静/麻醉的管理履行以下职责：根据工作量合理配置镇静/麻醉诊疗区（室）的工作人员。 落实岗位培训制度，将镇静/麻醉相关专业知识纳入人员继续教育计划。 对镇静/麻醉诊疗区（室）新建、改建和扩建的设计方案进行审核。 负责设备购置的审核（合格证、技术参数），设备维护和定期检修纳入医疗机构的设备统一管理，并建立档案。 保障镇静/麻醉诊疗区（室）的水、电等的供给，定期进行设施的维护和检修。 （二）操作管理要求1．常规镇静/麻醉前认真评估患者，完善知情告知相关文件。 2．镇静/麻醉中须保持静脉通畅，做好呼吸和循环的监护和管理。 3．镇静/麻醉后苏醒时应密切观测患者的生命体征及神志状态，严格掌握患者离院标准。 四、布局及设施设备要求开展消化内镜诊疗镇静/麻醉除应具备常规消化内镜的基本配置要求外，还应具备以下条件：1．每个诊疗单元面积不宜小于 15ｍ2。 2．每个诊疗区域除应配置消化内镜基本诊疗设备外，还须符合手 3/ 17
消化内镜中心工作制度 1.在严格落实各级各类人员职责、各技术操作规程、规章的基础上实行全员全 程质量控制管理。 2.内镜医师准入资格：必须有执业医师资格的专职医师负责日常工作，在科主 任的领导下，全面负责内镜室的各项工作，并参加常规诊疗工作。 3.预约：预约时医护人员应耐心细致地向患者交待检查前准备事项及检查时间。 4.宣教：候诊室播放检查流程和演示，以及以微信公众号等网络途径面向广大 群众普及胃肠镜检查方面的知识，加强对患者的人文关怀，消除患者内心的恐惧。 5.内镜检查前"告知"并签署内镜诊疗知情同意书。严格掌握检查、治疗适应症、 禁忌症。检查治疗时，操作医师应集中精力，手法轻巧、准确，观察应全面、认真、细致。操作室内不许大声喧哗，注意遵守保护性医疗制度，不许在患者在场时讨论患者的病情。术后书写规范的内镜报告。 6.介入治疗要实行术前讨论，对重大、疑难手术须制定预手术方案。严密观察 有否出血、穿孔、感染等并发症。开展介入治疗的内镜室应配备氧气、抢救药品及监护设备，并保持其性能良好。 7.消毒：内镜及附件按最新版清洗消毒规范处置。 8.内镜保养：专人日常保养，定期联系厂家售后人员对内镜进行专业保养，检 查前确保各种设备、器械性能良好。 9.ERCP诊疗操作要规范化，做好放射安全工作，医务人员要做好自身防护。对 急危重患者，应优先诊疗，并确保“绿色通道”畅通，并由申请医师或相关医护人员陪同以便及时抢救。 10.并发症的预防及治疗：做到对各类并发症尽可能的早期诊断、早期处理。严 格按"诊疗、护理常规"要求，及时、有效、快速处理各类并发症。对保守治疗无效的病人，应及时进行手术治疗。对已发生的各类并发症，应寻找其原因，认真讨论，总结经验，防止类似事故的发生。
ZStack部署实战之VDI异构部署 作者：ZStack社区蒋克勤 前言 大家都知道ZStack是一个自主开发、功能齐全、轻量级的私有云和混合云平台，同时，ZStack作为一个开放的云平台，也能够支持各种云桌面终端的接入！大家可以结合着客户需求让客户进行云桌面的体验。 本次就给大家介绍一下ZStack私有云的一个亮点功能：部署方式-----VDI 云桌面，并使用第三方云终端部署到我们的ZStack环境里面来。 环境介绍 实验组网
（实际拓扑）
（模拟拓扑） （连接拓扑） 环境描述 使用ZStack最新版本安装ZStack开放VDI功能，并使用第三方瘦终端完成整体环境安装，使其达到基础办公环境要求，最后测试使用效果： 1、3台服务器分别安装ZStack最新企业版，硬件配置请按ZStack要求配置； 2、1台商业存储配置8G光口为ZStack平台提供存储资源； 3、1台光纤交换机增加链路冗余和连通性； 4、2台业务交换机提供业务和管理功能； 5、云终端为第三方X86瘦终端（本次使用华为CT5000盒子）；
部署准备： 硬件准备 软件准备 IP网络规划
部署步骤 1、安装云操作系统 详细的安装部署过程，请参考《PD4001 ZStack快速安装教程》。这里只对一些关键内容进行说明。 管理员对上架的网络设备和服务器加载电源，手动启动服务器进入BIOS，检查以下内容： ?确认服务器内硬盘的数据已作备份，安装过程会覆盖写入； ?进入BIOS，开启CPU VT选项；开启超线程HT选项；
?进入阵列卡配置，合适的RAID级别，以提供一定的数据冗余特性，具体配置两块SAS/SSD盘为RAID1； ?设置U盘为第一启动顺序； 所有节点均安装ZStack定制版操作系统。管理节点选择【ZStack Management Node】选项，KVM虚拟化节点选择【ZStack Compute Node】选项。 推荐分区如下： ?/boot，创建分区1GB ?交换分区（SWAP），创建分区32GB ?/，根分区，配置剩下容量 ?安装系统只需勾选待安装的系统盘，其他硬盘或FCSAN存储设备请勿勾选 1.1 设置网络基础环境 服务器网络地址规划需与实际情况匹配，网络配置需与当前平台无冲突，且需规划后续扩容及网络互连等场景，需提前规划。 此处以管理节点为例，配置网络IP过程如下（其他节点类似）： # 创建主备模式的绑定网卡bond0 zs-bond-ab -c bond0 # 将万兆网卡em1与em2均添加到bond0 zs-nic-to-bond -a bond0 em1
消化内镜室工作制度消化内科制度 消化内镜室工作制度 1．严格掌握检查、治疗适应症、禁忌症。由门诊或病区医师按专用申请单所列项目详细填写，同时开出术前用药处方，然后到内镜室登记预约。急诊、危重患者，需与内镜室负责医师事先联系，商定检查治疗时间、检查前准备等事宜，并由申请医师陪同以便及时抢救。 2．检查前应检查乙型肝炎表面抗原，以尽量减少交叉感染。发现有传染病患者，应当排于最后检查，检查完毕严密消毒仪器及用具。 3．预约时医护人员应耐心细致地向患者交待检查前准备事项及检查时间。 4．检查前操作医师必须认真阅读申请单，以详细了解病史及需检查重点，了解患者是否按要求做好准备。必要时阅读有关X片及院外医疗资料。 5．检查治疗时，操作医师应集中精力，手法轻巧、准确，观察应全面、认真、细致。操作室内不许大声喧哗，注意遵守保护性医疗制度，不许在患者在场时讨论患者的病情。
6．检查治疗时，医师严格操作规程，严防发生并发症，对疑有与检查、治疗相关并发症的患者，应密切随访，并作相应处理。 7．及时、准确报告检查结果。医师应细心地向患者解释检查结果，提出进一步检查、治疗意见，遇有问题，应请示上级医师，必要时要进行随访或与申请医师共同研究解决。 8．送检病理标本时，必须在标本瓶上表明病理号及活检序号。内镜检查记录及病理申请单中应准确表明取材部位及数量。要严格查对，严防差错。 9．要爱护仪器、设备，操作结束时，应严格按规定消毒、干燥并妥善保管仪器。应建立器械、物品登记制度。 10．每次检查、治疗后，应及时把申请单、保管记录、病理结果、相片等资料归档。 11．建立检查项目质量控制制度与评价体系，确保诊断治疗，经常研究诊断技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。 /
Windows Server 2012中VDI快速部署全过程 虚拟桌面基础架构（VDI，Virtual Desktop Infrastructure）是许多机构目前正在评估的全新模式。VDI 旨在为智能分布式计算带来出色的响应能力和定制化的用户体验，并通过基于服务器的模式提供管理和安全优势。它能够为整个桌面映像提供集中化的管理。 对于其它基于服务器的模式，性能和响应能力会根据用户数量、物理位置和应用类型的不同而有所不同。客户端端点上的性能尤为重要。此外，在不添加媒体加速功能的情况下，视频、Adobe Flash*、IP 语音（VoIP）以及其它计算或图形密集型应用不适用于该模式。HDX、RemoteFX和 PC over IP（PcoIP）等远程桌面协议的最新改进使智能客户端端点的本地资源得以充分利用，从而使虚拟托管桌面成为更适宜的解决方案。（HDX 和PCoIP通过 WAN 增强了用户体验，而RemoteFX则可改进 LAN/非 WAN 用户的体验，并需要服务器 GPU 卡通过 RDP 渠道对媒体进行编码。）所有客户端计算、图形和内存资源必须置于数据中心内，存储系统必须满足每位用户的操作系统、应用和数据要求。在可管理性方面，需要考虑可能节省的 TCO 和部署该基础设施所用成本的对比情况。
VDI可以与其它桌面虚拟化模式，如应用流结合使用。应用数据可与操作系统流结合应用于服务器的虚拟机上。 好的，以上是摘录的VDI介绍，现在我们来用windows server 2012（本次用的是win server 8 beta）来演示一下如何实施快速VDI，Let’s go! 同样的，我们打开服务器管理器，然后点添加角色和功能 这里我们要选第二个，基于远程桌面服务方案的安装
消化内镜相关制度精编 版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
消化内镜相关制度 一、消化内镜室感染管理制度 一、内镜室布局合理，设立病人候诊区、诊疗区、清洗消毒室、内镜储藏室等；内镜的清洗消毒必须与内镜的诊疗工作分开进行；清洗消毒室应当保证通风良好。 二、内镜室建筑面积应当与医院的规模功能相匹配，每个诊疗单位的净使用面积不得少于20平方米；不同内镜的诊疗工作应当分室进行；清洁消毒应当分槽进行；灭菌内镜的诊疗应在达到手术标准的区域内进行，并按照手术区域的要求进行管理。 三、根据工作需要，配备相应内镜、附件数量及清洗消毒设备，保证所用器械与使用前达到规定的清洗、消毒或者灭菌要求。 四、使用的消毒剂、自动清洗消毒器械或者其他清洗消毒设施必须符合卫生部《内镜清洗消毒技术操作规范》的规定。一次性使用医疗用品不得重复使用。 五、内镜及附件清洗、消毒或者灭菌必须遵循以下原则： 1.凡进入人体无菌组织器官或者经外科切口进入无菌腔隙的内镜及附件，如腹腔镜、关节镜、胸腔镜、膀胱镜、宫腔镜和进入皮损皮肤、粘膜接触的内镜。如喉镜、气管镜、支气管镜、胃镜、肠镜、乙状结肠镜、直肠镜、阴道镜等应当达到高水平消毒，弯盘一人一用消毒。 2、用后的内窥镜及附件应立即去污染、清洁，清除管道中血液、粘液及活检孔和抽吸孔的残留组织，洗净的内窥镜应沥干水分后再进行消毒或灭菌，进行每一项操作时应当使用计时器控制。 3、采用化学消毒剂经浸泡灭菌的环境，使用前必须用无菌水彻底冲洗，去除残留消毒剂；灭菌后的附件应当按照无菌储存，储镜柜内表面或者镜房墙内表面应光滑、无缝隙、便于清洁，每周清洁消毒一次。 4、禁止使用非流动水对内镜清洗；使用的消毒剂、消毒器械或者其他消毒设备，必须符合《内镜清洗消毒技术操作规范》(2004)的规定。 5、注水瓶及连接管采用高水平以上化学消毒剂侵泡消毒30分钟，消毒后用无菌水彻底冲净残留消毒液，干燥备用。注水瓶内的用水应为无菌水，每天更换。
工作思路 按照建设富裕、秀美、文明、安全新浏阳的总体要求，为推动和谐淮川的全面发展，根据市委、市政府的工作部署，结合淮川街道实际，特制定20xx年工作思路。 一、指导思想 深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“打造商务旗舰，进军千强乡镇”为战略目标，以构建和谐淮川为工作主题，以“经济发展、社会进步”为两条工作主线，促进和谐淮川的全面发展。 二、工作目标 坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子；坚持调整优化经济结构，转变经济增长方式，促进经济跨越发展；坚持服务社区,服务居民，促进社区建设健康有序发展。积极构建平安淮川、人本淮川、数字淮川、亮丽淮川、和谐淮川，达到保长沙市十强乡镇，争创全国千强乡镇的工作目标。 三、工作任务和措施 （一）围绕“一个主题”。围绕构建和谐淮川这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。 （二）贯穿“两条主线”。 1、贯穿经济建设这条主线，实现经济提效。 2、贯穿社区建设这条主线，实现发展提质。
以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制新方法，着力加强非公有制经济党建工作；标本兼治，强化教育，不断加强党风廉政建设；强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系；以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位；以社区服务为核心，拓展社区服务领域；以社区自治为方向，顺利完成社区换届选举；以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。 （三）抓好“三大工程”。 1、抓好重点项目工程，实现建设提速。一是抓好浏河中学二期工程建设。加大投入力度，加快建设速度，力争完成二期工程的综合楼、运动场、校门、围墙等建设项目。二是全力配合市政府对车站路、黄泥湾路等道路进行改造。三是对城东、城西、北园、联城社区背街小巷、居民区房前屋后按照硬化、绿化、亮化要求全面进行改造。四是对北园社区严家冲小区排水、排污工程进行改造，切实改善居民区生活质量，营造和谐的人居环境。 2、抓好社会保障服务工程，实现保障扩容。一是街道、社区、企业单位免费对剩余劳动力、失地居民和下岗失业人员尤其是4050人员提供劳动技能培训和再就业意识培训，社区建立家政服务中心，拓宽服务领域，想方设法增加就业岗位，力争20xx年失业人员大部分实现再就业，所有社区达到最充分就业社区。二是扩大养老保险覆盖范围，实现城镇居民养老保险扩面。三是推行新型合作医疗。建立个人交费、社区扶持和政府资助相结合，以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度，使参加合作医疗覆盖率达90％以上。四是完善低保保障机制，形成低保动态科学规范管理。五是将“爱心超市”触角延伸至小区、楼栋，建立居民小区“爱心屋”、楼栋“爱心角”，文章来源于新灵山,营造和谐的生活保障环境。
V D I 产品部署及运维手册 一、编写目的 本手册是作为噢易公司VDI产品的部署及运维手册，详细介绍VDI产品的部署流 程以及VDI服务器配置参数等，使相关工程师快速熟悉VDI产品。 二、适用范围 本手册适用于噢易公司所有研发工程师、测试工程师、实施工程师、技术支持工程师等。 三、包括内容 产品部署注意事项 服务器端部署（含主控节点、计算节点） Web管理平台初始化 安装Linux客户端 安装Windows客户端 产品架构图及组件介绍 服务器端组件日志
常用VDI产品命令 附录一：常用Linux命令 附录二：使用到的幵源技术 附录三：常见问题与解答 四、产品部署注意事项 确定主控节点IP ； 是否需要存储节点，如需要，请确保网络连接顺畅； 部署顺序应为：先部署服务器端（含主控节点、计算节点），再进行Web管理平台的初始化，最后安装客户端（Windows、Linux） 五、服务器端部署 5.1部署主控节点 操作步骤： 1、在物理服务器上安装虚拟化软件，安装前需手动设置从光驱启动，或者在启 动时选择从光驱启动也可； 2、插入光盘自动识别进入安装欢迎界面，如果物理服务器已经存在操作系统， 安装会覆盖之前的操作系统；
3、重新设置账户密码，并配置相关网络信息，具体操作请参见下方详解;
5.1.1光盘运行安装 操作步骤： 插入服务器主控节点 con sole 光盘，重启服务器，自动识别进入安装欢迎界面， 选择安装方式，如图2.1.1.1所示： 注意：当前安装文件中英文版 Console/Agent 节点集一体，请自行选择对象执行, 当前以中文版为例； 图2.1.1.1选择安装节点 ■ In stall Oseasy E -VDI 4.0.1Co nsole(Chi nese,Simplified) 节点 ■ In stall Oseasy E -VDI 4. 0.1Age nt(Ch in ese,Simplified) 占 八、、 安装 5.1.2挂载部署 当前首次进入安装信息部署界面时，安装位置及网络项展示为“未配置”及“未 :安装中文版主控 :安装中文版计算节 ■ In stall Oseasy E -VDI 4.0.1Co nsole(E nglish) ■ In stall Oseasy E -VDI 4. 0.1Age nt(E nglish) ■ Boot from localPress [Tab] to edit opti ons :安装英文版主控节点。 :安装英文版计算节点 :从本地磁盘启动，即放弃本次
公司行政管理工作整体思路汇报4 yxz （集团）有限公司 办公室职能情况说明及管理建议 （部门工作白皮书初稿） 主要内容： 一、部门简介 二、部门重点职能 三、部门文化精神 （一）工作理念 （二）工作要求 （三）注意事项 四、部门组织架构 （一）部门组织结构 （二）部门岗位设置 五、级别设置及管理方式 六、部门制度（待完善） —2011-9-13—
一、部门简介 yxz （集团）有限公司办公室是集团行政管理与提升职能管理的核心机构，于1993年6月成立，期间，多次由其他职能部门兼管，2010年办公室与人力资源部合署办公，统一由人力资源部领导负责管理，2011年8月，从人力资源部门正式剥离，由专人负责管理，独立开展各项行政管理工作。 办公室的职能独立运转体现了集团对于办公室高定位的管理要求，不仅要求在职能上要满足日常行政管理要求，涵盖企业文化建设——办公室核心文化——主动及时简约到位 及信息化建设，同时要体现行政（运营）的核心管理价值，从有限分工型行政功能向全能普化型过度，真正做到办公室的行政管理涵盖部分运营、战略、文化建设的“大办公室”的管理格局，真正地为集团管理核心层提供高效的行政服务及支持。 二、部门重点职能 依据集团赋予的责任和权利，现将部门职责进行阐述： （一）办公室职能层次划分（共13项） 1、政务型职能（4项）：督办（计划）管理、文书（公文）管理、企业文化建设、行政体系建设（标准化建设）； 2、事务型职能（5项）：会务管理、档案管理、印鉴管理、资质管理、通信管理；
3、服务型职能（4项）：后勤管理、接待管理、外联管理、车辆管理。 （二）办公室重点职能说明（KPI） 1、政务型职能（管理核心） （1）督办管理：负责督办并推进集团重点工作，组织制定并分解目标计划，阶段评估反馈下级单位进展情况并指出修正方案，确保工作目标完成，同时合理评估各单位的绩效； （2）计划管理：对行政过程中的重要数据进行整理分析，为集团决策层提供重要参考支撑，确保管理留有痕迹； （3）文书管理：完善集团行政工具的规范并实施，如公文管理、会务管理、协同办公管理（OA），确保各类公文的及时高效处理; （4）行政体系建设：集团行政体系的建设，建立、完善、推行行政规章制度及流程，确保行政管理有章可循; （5）企业文化建设：集团视觉识别系统的完善、企业门户网站的建设和维护、及其他企业文化相关工作。 2、事务型职能（管理保障） （1）会务管理：根据集团统一安排，完善会议管理制度（含流程），复核会务服务支持方案、全程监控，为各类会议成功召开提供支持，并确保费用控制在预算范围内。 （2）档案管理：根据集团战略发展要求及部门日常工作需
消化内镜诊疗管理制度 1．内镜室的基本设置 （1）人员配置 ①医师 a．内镜室必须有专职医师负责日常工作，在科主任的领导下，全面负责内镜室的各项工作，并参加常规诊疗工作。专职医师须由主治医师以上人员担任。 b．内镜医师必须有坚实的临床基础，应在工作3年以上的住院医师中择优选拔，培训时间不少于3个月。从事治疗性内镜工作的医师，培训时间应适当延长。 c．内镜医师必须既有操作技能，又有丰富的临床及理论知识。在有条件的地区，可采取考核上岗制度。 ②护士 a．内镜室应设有经过培训的专业护士，其护龄至少在3年以上。每个检查台应设置1名护士（按同一时间内开展的台数计算）。3台以上的内镜室可设立护理组或配备护士长。 b．内镜室护士应经过专门技术培训，不短于2个月，可采取考核上岗制度。 ③技术员 对工作量较大的内镜室，尤其是有X线设备的内镜室应配备技术员，
技术员应有（或相当于）中专以上学历，经培训后上岗。 （2）检查室 ①每一检查室面积不小于20m2，室内主要放置内镜检查设备与清洗消毒设施。 ②检查台数与内镜台数应与实际检查人数相适应，检查台过少必然会导致内镜消毒不严的后果。 ③不允许将不同类型的内镜（如胃镜与气管镜）安排在同一检查室内进行。 ④胃镜和肠镜检查原则上应分室进行。检查人数不多的单位可分不同时间段进行检查，但严格禁止在同一清洗槽内进行胃镜与肠镜的清洗与消毒。 ⑤检查室应配有空调、相应的水电设施、稳压电源装置、吸引装置、供氧装置、抢救药品及设备。 （3）基本器械 ①内镜数量内镜室的内镜数量应与本院内镜检查人数相一致。根据国家卫生部有关内镜消毒的规定，每例内镜检查后，内镜清洗及消毒时间不得少于20min。医院应根据检查人数配置相应的内镜与检查台数，以保证内镜消毒质量。 ②内镜的使用与报废制度各内镜室应建立内镜档案卡，记录内镜购置时间、使用频度、检查人数及维修情况。对不能维修使用的内镜实行报废制度，性能不良的内镜不得用于临床检查。 ③器械购置对各类辅助器械与治疗器械，购置时须严格检查“三证”，未经医疗卫生行政部门批准的器械不得使用。
VDIBox桌面云管理平台 部署手册
目录 1.系统准备 (3) 1.1服务器操作系统补丁部署 (3) 1.1.1 域控制器为Windows Server 2003(R2) (3) 1.1.2 域控制器为Windows Server 2008 R2 (4) 1.1.3 域控制器为Windows Server 2008 (4) 1.1.4 域控制器为Windows Server 2012及以上 (6) 1.2 环境检查与设置 (6) 1.2.1 域管理员部署 (6) 1.2.2 普通域账号部署 (7) 2 安装向导 (14) 2.1 安装管理控制服务 (14) 2.2 安装授权服务 (20) 2.3 安装用户数据服务器 (23) 2.4 安装虚拟桌面宿主服务器 (29) 2.5 部署完成 (30) 2.6 RDGateway 部署 (31) 2.7 RemoteAPP部署 (33) 3 客户端下载 (34) 3.1 Windows客户端下载 (34) 3.2 安卓客户端下载 (37) 3.2.1 安卓客户端下载 (37) 3.2.2 无线路由配置 (38)
1.系统准备 1.1服务器操作系统补丁部署 此版本要求服务器中除域控制器AD以外,各个角色的操作系统均为Windows Server 2012.其中域控制器AD的操作系统版本可以为2003、2008、2008R2、2012、2012R2。如低于2008R2，需要安装ADWS补丁。 1.1.1 域控制器为Windows Server 2003(R2) VDIBOX支持Windows Server 2003 域功能级别需要在域控制器中安装补丁才能正常使用，具体步骤和补丁如下： 1.安装dotnetfx35SP1。 2.安装补丁WindowsServer2003-KB914961-SP2-x86-CHS 3.安装Windows5.2-KB968934-x86补丁（安装完成之后才有AD Web服务，必须安装。如果安装不上可先安装上 NDP35SP1-KB969166-x64和 WindowsServer2003-KB969429-x86-CHS补丁之后再装）4.NDP35SP1-KB969166-x64补丁（这里虽然命名是X64但是32 位系统可以装上）
单位名称：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_______年______月______日 “123456”总体工作思路心得体会5篇 ——We must not only sum up the successful experience, but also draw lessons from failure。
“123456”总体工作思路心得体会 1 当前，我们要充分认识贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路的重要性、紧迫性，提高责任意识和担当意识，真正做到学懂、弄通、做实。作为一名内勤人员，我将不断提高自身的业务能力，时刻保持优质的服务质量，提升客户服务体验，从而增强客户黏性。作为一名共产党员，我更将进一步提高政治站位，发挥先锋模范带头作用，带动身边同事以省联社党委“123456”总体工作思路为指引，结合日照办事处党委“2+10+3”重点工作立项部署与要求，明确自身工作目标，认真工作，服务“三农”，为农商银行高质量发展做出应有的贡献。 2 通过深入学习省联社党委“123456”总体工作思路和办事处党委“2+10+3”重点工作立项，使我进一步明确了今后的工作方向。下一步，我将立足本职脚踏实地开展工作，加强理论学习和业务知识学习，做好风险防控，提高服务质量。作为一名综合柜员，既要不断提升前台规范化服务水平，又要及时抓好后台调拨现金和凭证工作;做好ATM 的管理工作，并及时登记相关登记簿;按季度做好对公单位的对账工作，确保对账及时;保管抵质押品，按月及时核对，确保账实相符;保管重要空白凭证，保证库存充足，按月及时核对，确保账实相符 ;做好对公单位印鉴卡片的建库和保管工作等。
消化镜诊疗技术管理规 （2013年版） 为加强消化镜诊疗技术临床应用与管理，规消化镜临床诊疗行为，保证医疗质量和医疗安全，根据《医疗技术临床应用管理办法》，制定本规。本规为医疗机构及其医师开展消化镜诊疗技术的基本要求。 本规所称的消化镜诊疗技术包括胃镜技术、结肠镜技术、十二指肠镜技术、小肠镜技术、超声镜技术、胶囊镜技术、腹腔镜技术、子母镜技术、胆道镜技术等诊疗技术。 消化科涉及腹腔镜和胆道镜等普通外科镜诊疗技术参照《普通外科镜诊疗技术管理规》执行。 一、医疗机构基本要求 （一）医疗机构开展消化镜诊疗技术应当与其功能、任务相适应。 （二）具有卫生计生行政部门核准登记的与开展消化镜诊疗技术相适应的诊疗科目，有与开展消化镜诊疗技术
相关的辅助科室和设备，并满足下列要求： 1.临床科室。 （1）三级医院设有消化科或者普通外科。 （2）其他医疗机构应具备与从事消化镜诊疗相适应的临床科室或协作转诊机制。 2.消化镜诊疗室。 （1）包括术前准备室、镜诊疗室和术后观察室。 （2）有满足消化镜诊疗工作需要的镜设备和相关器械、耗材。 （3）配备心电监护仪（含血氧饱和度监测功能）、除颤仪、简易呼吸器等急救设备和急救药品。 （三）有经过消化镜诊疗技术相关知识和技能培训具备消化镜诊疗技术临床应用能力的执业医师和其他专业技术人员。 （四）有单独的消化镜清洗消毒房间、镜清洗消毒灭菌设施，医院感染管理符合要求。 （五）拟开展风险高、过程复杂、难度大，按照四级
手术管理的消化镜诊疗技术（附件1）的医疗机构，在满足以上基本条件的情况下，还应满足以下要求： 1.二级及以上医院，开展消化系统疾病诊疗工作不少于10年，同时具有消化科和普通外科或具备与从事消化镜诊疗相适应的临床科室，近5年累计完成消化镜诊疗病例不少于5000例，其中，累计完成按照四级手术管理的消化镜诊疗病例不少于500例或累计完成按照三级手术管理的消化镜诊疗技术（附件2）病例不少于1000例，技术水平在本地区处于领先地位。 2.具备满足危重患者救治要求的重症监护室。 3.具备满足实施按照四级手术管理的消化镜诊疗技术需求的临床辅助科室、设备和技术能力。 4.开展消化系统肿瘤相关消化镜诊疗技术的医疗机构，还应当具备卫生计生行政部门核准登记的肿瘤科与放射治疗科的诊疗科目。 二、人员基本要求 （一）医师。
VDI存储配置设计方案建议书
一、前言 部署一个虚拟化桌面基础设施（VDI）环境很复杂；设计者必须处理很多关键性问题，因为存储是至关重要的。VDI环境是否能够成功依赖于用户体验，而存储又是对用户体验影响最大的。如果没有恰当地设计、实施和管理你的虚拟桌面存储，那么就可能会出现问题。 二、确定存储需求要考虑的因素 2.1 启动风暴问题对VDI环境的影响 对于VDI环境中的存储来说，最大的管理问题就是在存储输入/输出次数处于高峰时，能够保证系统平稳运行。“启动风暴”发生在一大群用户同时启动系统和加载应用程序时，是导致输入/输出激增的最可能原因。启动桌面需要占用很多资源——操作系统和应用程序都需要在磁盘上进行许多读操作。如果将这些活动再乘以用户正在启动的几百个桌面的话，由此产生的输入/输出量可以很快让一个存储阵列陷入瘫痪。启动风暴不会轻易地消失，并且通常会对性能产生重大影响——它们的影响可以持续30分钟到两个小时。 2.2 其它问题对VDI环境的影响 存储输入/输出在初始化登录和应用程序加载之后会有所缓和，但是在一天中，总会有其他事情会导致存储输入/输出量的增加，比如： ●进行桌面补丁、 ●防病毒软件升级/扫描和 ●下班时用户注销登录 以上几个问题对于VDI环境来说，数据存储基础设施能够应对这种高峰时段也就显得至关重要了。 2.3 硬盘转速快的深度理解 15000转的硬盘读写速度更快一些，总体的延迟更小，但是磁头驱动器在硬盘中的移动速度和访问数据的速度并没有加快。所以即便硬盘的转速增加了50%，但是总体的性能表现只提升了30%，从而也提升了IOPS。
2.3 设计者如何确定VDI的存储需求-方法与原则 为了恰当地设计一套VDI基础设施，设计者需要了解虚拟桌面用户的资源需求。不建议做任何假设，如果要恰当地计算出需要的资源，你需要从虚拟桌面用户那里统计真实的数据。准确地描述用户和计算他们的资源使用情况是决定存储需求的关键。一些第三方供应商，比如Lakeside软件公司和Liquidware公司，其软件可以从用户的桌面收集数据，以便对自己的环境进行评估并决定需求。你收集数据的时间越长，其受到突然和间歇性活动影响的可能性就越小。 2.4 与IOPS相关的基本因素和数据 对于存储来说有两个关键的指标，一个是速率，一个是IOPS 影响IOPS值的因素很多，最直接的硬盘工作原理：转速（rpm）、延迟和寻址时间 影响IOPS值的因素很多，最直接的三个因素是缓存大小、块大小、队列大小 一块普通的7200转（SATA）硬盘一般能达到75 IOPS 一块10000转（SATA）硬盘一般能达到125 IOPS 一块15000转（SAS）硬盘一般能达到175 IOPS 一块SSD固态硬盘一般能达到5000 IOPS 而对于RAID组： 你可以乘以RAID组中磁盘的个数来计算出RADI组总的IOPS值（比如六块15000转硬盘）6*175 I0PS = 1050 IOPS 还有其他因素，比如缓存可能会增大IOPS，而RAID在网络存储协议方面的系统开销和延迟会降低IOPS。 三、存储选型要考虑的因素 3.1 FC、iSCSI和NAS 存储类型一般由预算和现有的存储基础设施决定： ●光线通道（FC）SAN可以提供良好的性能表现，但是会提高VDI部署的价格成本。 ●iSCSI和NAS（NFS）相对来说很有吸引力，但是要确保其能够满足输入/输出需求。 ●使用10Gb以太网能够极大的增加iSCSI和NAS设备的吞吐量，但是部署10GbE的价 格可能会和光纤通道不相上下。 IOPS高峰时的负载可能会超过一个iSCSI或者NAS（NFS）设备能够处理的IOPS量。但是在存储设备前端增加缓存或者加速器能够极大的改善性能表现。
内镜室质量控制检查表 填报日期：年月日评价指标评价要点评价方法自查评价 a b c d 一、科室管理（50分） 1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。1、无非卫生技术人员从事诊疗活动。使用非卫生技术人员从事诊疗活动的，当 月质控考评为零分。 2、无虚假、违法医疗广告。发布虚假、违法医疗广告的，当月质控考 评为零分。 3、根据实际工作量及各岗位需求，科学合理 配置医护人员和其它工作人员。 不符合人事科、护理部规定要求的酌情扣 分。 2、建立健全各项规章制度和岗位职责。1、科室制定有健全的规章制度和各级各类员 工岗位职责，重点是：内镜室工作制度、查对 制度、一次性医疗卫生用品管理制度、消毒灭 菌效果监测制度；消毒隔离制度；交接班制度， 职业安全防护制度；物品进出和管理制度；仪 器管理制度等。 科室规章制度岗位职责不完善，酌情扣 分。核心制度缺失的不得分，少一条扣1 分。 2、本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关 规章制度。重点是《中华人民共和国传染病防 治法》、《医疗事故处理条例》、《医院工作制 度》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗废 物管理条例》、《中华人民共和国护士管理办 法》，与及《医院消毒技术规范》、《医院隔离 技术规范》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、 《医院感染管理办法》以及《内镜清洗消毒技 术操作规范》。 每月随机抽查医护人员一至两名，不熟悉 相关制度者，酌情扣分。 3、医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。1、医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其 执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗 护理规范和常规。 发现医护人员在诊疗过程中未能遵循医 疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理 规范和常规的，酌情扣分。 4、制定本科室突发事件应急预案(医疗和非医疗事件)及医疗救援任务。1、制定有本科室突发事件应急预案和医疗救 助预案。 无相应预案不得分。 2、有与相关部门或上级主管部门的联系渠道。无联系渠道酌情扣分。 5、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。1、科室有专业技术人员梯队建设目标、制度 和实施措施。 无科室梯队建设目标、制度、和实施措施 的酌情扣分。 2、科室有专业技术人员继续教育的培训计划 和实施目标。 无科室继续教育培训目标和实施目标的 酌情扣分。 3、每年对本科室专业技术人员的专科技术、 科研、继续教育进行考评。 未进行考评的不得分。 二、患者服务与持续改进（100分） 1、医疗服务的可及性与连贯性。1、应尽力使本专业患者检查前、检查中、检 查后及健康教育和随访的连贯性。 服务流程秩序混乱不得分。 2、各项医疗活动均符合法律、法规、条例、 部门规章和行业规范的要求。 未按要求执行不得分。 3、患者对镜下诊疗风险与处理措施等具体有 知情权。 未按要求执行不得分。 2、维护患者的合法权益。1、患者及其法定代理人对病情、诊疗(手术) 方案、风险与益处、费用等真实情况具有知情 的权利，患者在知情的情况下有选择的权利。 不尊重患者或法定代理人知情权，违背患 者或法定代理人意愿或选择，不得分。 2、科室具有告知患者及其法定代理人真实病 情及诊疗方案的义务，特殊检查，治疗和用药 应签书面“知情同意”。 无相应知情同意记录的不得分，无患者或 患者法定代理人签字的不得分。 3、保护患者的隐私权，尊重民族习惯、宗教 信仰。 泄露患者隐私视其情节轻重酌情扣分。 3、患者投诉与纠纷处理。1、科室应建立投诉渠道，并有专人负责处理 投诉纠纷，并有记录及整改意见。 科室未建立投诉渠道，无相应记录及整改 意见不得分，记录或整改意见不完善酌情