北京交通大学
毕业设计（论文）任务书
题目：现代企业薪酬管理初探
人力资源管理专业学生：
设计（论文）指导教师：
发题时间：2013年6月3日
北京交通大学毕业设计（论文）评议意见书
一、设计题目及内容摘要：
设计题目：现代企业薪酬管理初探
内容摘要：
薪酬管理是人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容之一，无论是对企业还是对劳动者来说，薪酬问题都是最敏感的问题，同时，薪酬也是现代企业不可或缺的竞争手段和激励手段。企业薪酬管理运作灵活与否，直接影响到企业生产经营等日常生活，进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。
本文通过分析和研究薪酬管理设计的新模式及薪酬管理制度的制定和现代企业薪酬管理中出现的问题及优化策略的探讨，为设计企业的薪酬管理制度奠定坚实的基础。本人以自身所在的某工业企业为代表，从工作中发现本企业的薪酬管理的情况，找出薪酬管理的核心问题是如`何科学、合理地根据员工对组织的贡献确定员工的薪酬差别的，制定公平、公开、公正的薪酬制度。经过不断摸索实践，证明合理有效的薪酬制度不仅能激发员工的积极性与主动性，促使员工努力实现企业目标，提高企业效益，而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留住一支素质良好且具有竞争力的员工队伍。
企业的薪酬制度科学与否对企业发展有着巨大影响。怎样建立科学合理的薪酬体系，如何发挥薪酬的最佳激励效果，吸引和留住人才，从而实现企业可持续发展，是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。
关键词：薪酬管理现代企业优化策略激励制度
二、重点研究问题：
本文重点了解了企业薪酬的概念、功能及薪酬设计技术。通过对基础理论的研究，有对现代企业薪酬制度作了进一步的探讨，对现状进行了调查。针对薪酬管理出现的问题结合了本公司的事例进行优化，并对构建完善的薪酬体系重点进行了分析阐述，总结了新的薪酬模式，通过分析现代企业薪酬制度中方方面面的制度，理论联系实际为解决企业人力资源管理中的薪酬问题，提供了明确的方向。三、参考文献：
主要参考文献：
1.姜农娟，邓冬中国企业薪酬管理问题研究[J]经济问题探索2003
2.李严锋、麦凯薪酬管理[M]，大连：东北财经大学出版社，2002
3.成华：薪酬的最佳方案[M]，北京：中央编译出版社，2004
4.[美]诺伊等著，刘听译：人力资源管理：赢得竞争优势[M]，北京：中国人民大学出版社，2001
5.王学力：企业薪酬设计与管理[M]，广州：广东经济出版社，2001
6.让--雅克·拉丰，大卫·马赫蒂摩：激励理论（第一卷）委托--代理模型，第一版，中国人民大学出版社，2002年
7.刘正周：管理激励，第一版，上海财政大学出版社，1998年
9.徐斌：薪酬福利设计与管理，中国社会劳动保障部出版社，2006年
10.陈彦敏：激励机制与企业的可持续反战【J】，现代商业，2010（29）
11.降光．薪酬管理研究．中国社会科学出版社．2010．11
12.曾湘泉．薪酬管理．中国人民大学出版社．2010．11
四、附注：
完成设计日期2013 年8 月20 日
答辩日期2013 年9 月20 日
目录
一、企业的薪酬管理 (1)
（一）薪酬管理的概念 (1)
（二）薪酬的功能 (2)
1、对员工而言 (2)
2、对企业而言 (3)
3、对社会而言 (4)
（三）现代薪酬管理的现状 (5)
1、薪酬级别设置套用行政级别 (5)
2、企业薪酬设计与实施没有实现市场化 (5)
3、薪酬制度激励不足 (6)
（四）现代企业薪酬管理的重要性 (6)
1、薪酬管理在企业人力资源管理中的位置 (7)
2、薪酬管理在企业人力资源管理中重要性的具体表现 (8)
二、我国企业薪酬管理存在的问题 (10)
（一）现代企业薪酬管理存在的问题 (10)
1、主要照搬西方企业薪酬与实践，未能很好地与中国国情相结合 11
2、薪酬管理制度与企业经营战略脱钩 (12)
3、薪酬功能的错误定位 (12)
4、薪酬结构零散，激励功能弱化 (13)
（二）企业薪酬管理面临的问题 (14)
1、从历史角度看中国企业传统的薪酬管理 (14)
2、本企业在薪酬管理上存在的不合理 (15)
三、激励理论概述 (17)
（一）激励的概念 (18)
（二）激励思想的发展 (18)
1、以“恐吓与惩罚”为主的激励思想 (19)
2、以“奖赏”为主的激励思想 (19)
3、以“工作中的奖赏”为主的激励思想 (19)
4、以“激励特性”为主的激励思想 (20)
（三）主要的激励原理 (20)
1、双因素理论 (20)
2、马斯洛的需求层析理论 (21)
3、公平理论 (22)
4、强化理论 (23)
四、激励理论在企业的应用及存在的问题 (24)
（一）激励方法在企业的运用现状 (24)
1、物质激励 (24)
2、精神激励 (25)
3、内部提升 (26)
（二）激励理论在企业运用存在的问题 (26)
1、物质激励方面存在的问题 (26)
2、精神激励在公司运用存在的问题 (27)
3、内部提升在公司运用存在的问题 (28)
五、怎样构建与完善现代薪酬管理体系 (28)
（一）设立合理薪酬结构，制定公平的薪酬制度 (28)
（二）、形成多层次的激励机制 (29)
（三）、实现物质奖励与精神鼓励的统一 (31)
（四）、建立薪酬管理的内部一致性和外部竞争性 (32)
（五）、充分重视人力资源价值 (32)
1、薪酬制度个性化，内在薪酬将越来越受重视 (33)
2、薪酬设计弹性化 (34)
六、致谢词 (35)
一、企业的薪酬管理
（一）薪酬管理的概念
何谓薪酬管理？又有什么功能？许多人错误地认为，所谓薪酬管理就只是员工为企业付出劳动创造价值所获得的工资报酬，仅仅限于金钱方面的管理。其又有什么功能呢？大多数人都只看见薪酬具有找人、留人控制企业成本的功能。但是这些理解都是比较片面的，下面我就站在人力资源管理的角度来说一下何为薪酬管理、又有些什么功能。
所谓薪酬管理，是指组织以员工为之所提供的服务为基础，来确定他们的报酬水平、结构及形式的过程。在这一过程中，企业必须对薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬做出决策，并进行沟通评价和调整。薪酬的本意是补偿、平衡的意思，在这里反映了组织对员工所付出的劳动、努力和事件的补偿，美国薪酬管理专家乔奇指出，薪酬是指员工从企业所得到金钱和各种形式服务和福利，它是给员工的劳动回报的一部分，是劳动者应得的劳动报酬。
（二）薪酬的功能
薪酬不但是组织提供给员工的经济收益，也是企业自身成本的支出。这种收益与支出的实质，就是员工和企业之间的一种利益交换关系，它保证了员工和企业双方的生存和发展。在这一交换过程中，社会的总体效益也有所增加。
1、对员工而言
对员工而言，薪酬的作用主要体现在经济保障功能、心理激励功能以及标识功能三个方面。
（1）经济保障功能。从经济学角度看，薪酬的功能就在于将劳动力要素特别是具有一定知识、经验和技能的稀缺的人力资源配置到各种不同的岗位上。员工通过为企业工作来创造市场价值，并获得经济上的回报，因而薪酬的最终表现就是企业和员工之间的一种供求契约。
（2）心理激励功能。薪酬不但是一种有形的供求契约，而且是个人和组织之间的一种心理契约。员工通过这种契约形式获得心理收入。员工的心理收入是指员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受它属于非经济性报酬的范围。
（3）标识功能。随着我国社会主义市场经济的不断发展、体制改革的日渐深化和现代交通通讯技术的不断进步，人们自主择业的意识增强，流动的硬约束软化，人才资源流动愈来愈频繁，智力资源及其作用完全可以通过符号化、信号化、数字化实现间接流动，尤其是作为智力资源的直接派生或衍生资源，如技术、科研成果、新知识等，更可以离开人体而独立流动。2、对企业而言
（1）控制经营成本。在现代企业中，人才是企业的核心竞争力，而企业的产品或服务则是这种竞争力的物质载体。企业支付的薪酬水平的高低不仅影响其在劳动市场上的竞争力，而且，作为企业生产成本的重要组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。
（2）改善经营绩效。薪酬不仅决定了企业对员工的吸引力，决定了企业中的人力资源存量，同时还决定了现有员工所受激励的状况，这主要体现在员工个体的工作行为、工作态度和工作业绩以及由此对企业生产能力和生产效率的影响上。薪酬水平的变动，可以将企业的组织目标、发展战略以及管理者的意图等
及时有效地传递给员工。
（3）塑造并强化企业文化。如前所述，薪酬对员工的工作行为和工作态度具有很强的引导作用。我们把这种工作行为和工作态度抽象出来，就得到企业的文化气氛。
（4）支持企业变革。在当今的知识经济时代，企业所面临的环境正发生着激烈的变化。这种变化主要体现在企业的外部环境上，同时，外部环境的变化又通过企业的内部因素起作用来迫使决策者必须因时而动，因势而变，这样才能适应并实现企业的长远发展。
薪酬作为一种强有力的激励工具和沟通手段，他可以通过作用于员工个人、工作团队和企业整体来创造出变革相适应的内外氛围，强化员工对于变革的接受性和认可程度，培养员工的忠诚度和责任感，从而有效推动企业变革。从这个层面来说，薪酬更多的是对现在和未来的一种投资，而不仅仅是一种成本。
3、对社会而言
薪酬不但对员工和企业有着重大意义，它对于整个社会也具有独特的作用。事实上，在各国的G N P中，大约有60%的部分以薪酬的形式体现出来。薪酬的高
低不仅直接影响国民经济的正常运行，而且一国劳动者的总体薪酬水平也是该国总体社会和经济发展水平的重要指标。
（三）现代薪酬管理的现状
1、薪酬级别设置套用行政级别
传统的薪酬管理制度往往是与一个人在一个组织中的行政地位或行政等级相匹配，即一个人在一个组织中所担任的职位越高，他所能获得的工资、福利和奖金就会越多。如果员工不幸一直处在一个级别不高的岗位上，那么他一辈子也不可能得到太高的工资收入，无论他在自己的岗位上干得多么的出色。企业内部薪酬差距无限扩大，表现在董事长、总经理与中层管理人员差距大，中层管理人员与一般员工差距更大。而一般员工却长期维持低工资水平。
2、企业薪酬设计与实施没有实现市场化
沿用计划经济体制的模式，各级人员的薪酬收入是与行政级别相联系而不是与具体的工作岗位以及对企业的贡献的大小相联系，更不会根据市场化来确定薪酬的高低。这必然导致各类人才不能向企业最需要
的岗位流动。资历而不是能力成为衡量人才的重要标准，薪酬水平的设计没有真正的实现市场化。
3、薪酬制度激励不足
管理者都希望自己的员工拼命工作，为组织创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力，管理者就必须对员工进行有效的激励，把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都要必须面对的问题。有调查结果表明，84%的企业领导和职工认为薪酬及其他物质激励激发了员工的工作热情，实行激励性报酬制度是员工行为激励的关键，对赠与购买企业股票，有22%的经理认为激发了员工的工作热情，有59%的经理认为有利于企业的长期发展。
实践证明，薪酬激励是各种激励形式中最为直接和有效的激励手段。因此几乎所有的企业都把薪酬激励机制的建设放在重中之重的位置。现代企业薪酬激励机制的建设尚处在摸索阶段，在这个过程中，不可避免地出现了一些具有普遍性的问题。
（四）现代企业薪酬管理的重要性
对现代企业而言，企业之间的竞争已经不是单纯
的市场和利润的竞争了，整体趋势已经上升到了人才储备上的竞争了。对于一个企业来说，人力资源管理是企业管理的核心部分，留不住人才的企业将彻底失去竞争优势和发展前景，而人力资源管理的核心就是薪酬制度的管理。薪酬管理不仅仅关系企业员工的切身利益，也能够反映出企业的整体管理水平。科学合理的薪酬管理制度，必须要具备公平性、公开性、合理性。能够促进企业员工的工作效率和企业的整体效益，所以在加强薪酬管理之前要了解薪酬管理所处的位置和重要性的具体表现。
1、薪酬管理在企业人力资源管理中的位置
对于大多数求职人才来说，薪资是对关注度最高的部分，也是工作的直接目的之一。所以人力资源管理的效果在很大程度上取决于薪酬管理的效果。根据笔者研究发现，企业的薪酬管理在人力资源管理中一般来说还是起到激励员工的作用，是刺激企业员工工作积极性和工作热情最直接的手段。对于每一个企业员工来说，薪酬问题永远都是最敏感的话题是之一，员工对薪酬管理的满意度高，工作积极性越高，创造的价值就更大，于是就可以进入正向循环。若是薪酬
管理不合理，员工不满意，工作热情必然会受到极大的打击，工作效率就更低，长期以往就会造成员工的流失，这就会造成一个恶性的循环。正是因为薪酬管理在人力资源管理当中如此重要的位置，所以任何一家企业的高层管理者都是最为关注这一个部分的。薪酬管理会对企业的发展产生直接的影响，通过合理的薪酬管理，能极大限度的提高企业的整体绩效，并且提升企业的凝聚力，如此，企业的核心竞争力自然而然就会得到提高。
2、薪酬管理在企业人力资源管理中重要性的具体表现
在企业管理中，薪酬管理是长期以来的一个难点和重点，由于薪资等字眼具有的敏感性和特殊性，这就要求薪酬管理体质的建设必须考虑周全。从薪酬管理的两个方面来说明薪酬管理在企业人力资源管理中重要性的具体表现。
(1)合理的薪酬制度的积极作用
第一点，加强企业凝聚力。判断一个薪酬管理制度是否合理，有一个标准就是看是否从员工的基本利益出发。在保障企业员工的基本生活需求下，最大限度的实现企业效益是最合理的。当企业员工的基本生
活需求满足后，就可以全身心的投入到工作中，除此之外，合理的薪酬制度是提升员工对企业信任度的方法，是提高其对企业认知度和归属感的必要途径，是企业留住人才的必然手段。
第二点，促进企业人力资源管理的科学性。薪酬体制是人力资源管理制度的一个分支，代表企业人力资源管理的整体特征和企业人才管理的宗旨，是企业管理理念的实际体现。科学合理的薪酬管理必须建立在企业合理的内部管理上，才能够促进企业人力资源的合理分配，在日常工作中发挥企业人才的最大效用，从另一方面促进企业人力资源管理的科学性。第三点，有利于提升企业的品牌形象。科学合理的薪酬管理体制在很大程度上体现着企业管理者的管理风格和企业运营理念，更是企业文化中不可或缺的一个部分。
(2)不合理的薪酬制度的消极作用
第一点，造成企业员工的不合理流动，流失人才。不合理的薪酬管理制度会直接影响企业人力资源管理的效果。一般来说，求职人员通常会把薪资放在靠前的位置，若是企业薪酬制度不能体现公平性的原则，不仅会打击企业员工的积极性，更会降低员工对企业的忠诚度，当遇到合适的机会时，员工就会选择跳槽，
从而造成企业的人才流失。第二点，会直接损坏企业的整体形象。不合理的薪酬制度难以实现企业内部成员的价值观统一，就无法调动企业员工的工作热情，资源分配就难以做到人尽其才，企业形象因此受损。在新时代的企业竞争中，企业形象的竞争相当于一块敲门砖。要建立好企业的形象，就必须要有合理的薪酬管理制度，否则企业形象就会受损。第三点，加剧企业内部矛盾。根据相关调查显示，因为不合理的薪酬制度而造成的企业内部矛盾占的比例接近五成。若是不合理的薪酬制度不能及时得到调整，势必会加剧企业内部的矛盾。综上所述，薪酬管理在企业人力资源管理中占据了非常重要的地位，是塑造企业形象，加强企业凝聚力的重要手段，是人力资源管理的重点和难点。企业若想提升自身的核心竞争力，就必须要加强人才储备，而做好人才储备工作就必须要有一个科学合理的薪酬管理制度，这样才能留得住人才。从这两方面就可以体现出薪酬管理在企业人力资源管理中的重要性。
二、我国企业薪酬管理存在的问题（一）现代企业薪酬管理存在的问题
企业的薪酬制度科学与否对企业发展有着巨大影响。怎样建立科学合理的薪酬体系，如何发挥薪酬的最佳激励效果，吸引和留住人才，从而实现企业可持续发展，是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。在这个过程中，企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时，作为一种持续的组织过程，企业还要持续不断地制定薪酬计划，拟定薪酬预算，就薪酬管理问题与员工进行沟通，同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。薪酬管理在我国是伴随着改革开放和建立市场经济的过程中从国外引进的，我国当前流行的许多薪酬管理的观点、思路以及技术，总体上大多是从国外借鉴而来。目前，我国企业薪酬管理主要存在以下问题：
1、主要照搬西方企业薪酬与实践，未能很好地与中国国情相结合
从我国目前企业薪酬管理的发展实际来看，薪酬制度体系不完善，未能把薪酬体系作为公司的有机组成部分，薪酬与员工的工作表现挂钩不科学，薪酬很难满足不同层次员工的需要。
2、薪酬管理制度与企业经营战略脱钩
当代我国很多企业薪酬管理设计缺乏统一的指导思想和设计基础，没有从企业总体战略来设计薪酬标准，这就使企业的薪酬管理与基本的企业经营战略脱钩或者错位，一些企业进行薪酬设计时，只是为了设计而设计，忽略了薪酬改革的目的是帮助其实现战略目标。并不能起到很好的激励作用。
3、薪酬功能的错误定位
目前我国企业薪酬管理实践中，有相当一部分企业把薪酬简单看成是企业所必须花费的可变成本，把薪酬定位成本化，在收益一定的情况下，要增加利润，企业首先要考虑的就是如何降低可变成本。于是，企业为了降低成本，一再的降低员工的薪资，像我们橡胶公司，在2008年至2011年间先后两次调整员工工资，最高降幅达35%，引起了员工的普遍不满，造成3年内25名老员工的离职。从而影响了员工的工作效率、工作态度和对企业的归属感，造成人才流失，制约了企业战略目标的实现。
同时，国内还有相当一部分企业将薪酬当成是激励员工的唯一手段或至少是重要的手段，也就是薪酬
定位唯薪论。他们认为只要支付了足够的薪水，就能更容易的招聘到人才，留住人才。但是对企业中的高素质人才而言，“金钱不是万能的”。
4、薪酬结构零散，激励功能弱化
在我国很多企业的工作表上都能看到多达几十项的工资构成。比如我们橡胶公司化公司在2008年1月薪资改革以前的员工工资结构：基本工资、岗位工资、工龄工资、补贴、餐补等，这样的薪资构成，造成了只要你进入公司的时间早、年龄大，你就一定获得较高的报酬，这就导致了公司出现了所有工种工资一样的怪现象。事实上，由于拉出了一个这样平均主义色彩很浓的板块，员工在其他方面（比如岗位或技能）的差异在薪酬水平中的体现就变得微乎其微。事实上，当企业的薪酬构成被划分得越是支离破碎，员工的薪酬水平差异就越是不容易得到合理的体现，员工既不清楚决定自己工资与他人的差异的原因，也不清楚如何通过个人的努力增加收入，更看不到企业的薪酬系统鼓励什么，与企业战略是怎样的关系。国内很多的企业形式上都实行绩效工资制，但员工的薪酬实际上无法同员工的工资绩效真正挂钩，特别是知识型员工，
现代企业薪酬管理全案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
第二章薪酬总额 第一节薪酬调查 五、外部薪酬调查 2.行业薪酬调查表 行业薪酬调查表 企业信息 企业名称企业性质企业所在地人员规模所属行业 主营业务 个人信息 姓名年龄性别□男□女毕业学校所学专业 工作年限年户口所在地□北京□外地 所在部门担任职位 薪酬信息 现有薪资(元) □1 500~2 000 □2 000~3 500 □3 500~5 000 □5 000~6 500 □6 500~8 000 □8 000以上 对现有薪资是否满意□非常满意□基本满意□不满意薪资构成 薪资构成所占总薪资的比例 福利津贴 (该岗位)你认为 满意的薪酬水平 元至元 调查人: 调查日期: 年月日至年月日填表说明:本表格用于外部薪酬市场调查。 3
3.区域薪酬调查表 区域薪酬调查表 企业信息 企业名称企业性质企业所在地人员规模所属行业 主营业务 个人信息 姓名年龄性别□男□女毕业学校所学专业 工作年限年户口所在地□北京□外地 所在部门担任职位 薪酬信息 现有薪资(元) □1 500~2 000 □2 000~3 500 □3 500~5 000 □5 000~6 500 □6 500~8 000 □8 000以上 对现有薪资是否满意□非常满意□基本满意□不满意薪资构成 薪资构成所占总薪资的比例 福利津贴 (该岗位)你认为 满意的薪酬水平 元至元 调查人: 调查日期: 年月日至年月日填表说明:本表格用于外部薪酬市场调查。 4
自学考试现代公司管理试题及答案资料
7月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 （课程代码11465） 重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、公司产生的主要原因和动力是（ B ） A、社会化生产的出现 B、商品经济的发展 C、信用制度的形式和发展 D、法律体系的完善 2、对于现代公司的转变起了重要推动作用的是（ D ） A、股票及其交易所的出现 B、职业经理人的出现 C、公司法的完善
D、科技的发展 3、公司设立和存续的基础主要是（ A ） A、信誉 B、资本 C、能力 D、法律 4、中国《公司法》规定，有限责任公司全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的（ C ） A、10% B、20% C 、30% D、50% 5、中国公司法规定股份有限公司发起人应当自股款缴足之后多长时间主持召开创立大会？（ A ） A、30日内 B、25日内 C、20日内 D、15日内 6、公司原始所有权运行市场化的前提是（ A ）
A、原始所有权转化为股权 B、原始所有权转化为债权 C、证劵市场的健康运行 D、股权转化为原始所有权 7、一般而言，召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的（ C ） A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、1/2 8、管理的首要职能是（ B ） A、组织 B、计划 C、指挥 D、控制 9、管理者的首要任务是（D ） A、计划 B、协调 C、命令 D、决策 10、产权市场交易是一种（A ） A、经济性的产权转让方式
天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称：现代企业管理（一）课程代码：0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理（一）是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业（本）时，须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程，在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程，故截取其部分篇章组成现代企业管理（一）课程。在学习和考试命题中，均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是：使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识，培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力，为学好本专业奠定基础，毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求： 1．技术开发的种类与对象（次重点） 1．识记：（1）技术开发的含义；（2）技术开发的对象。 2．技术开发的途径和条件（次重点） 1．识记：技术开发的途径。 2．领会：技术开发的条件。 3．技术类型、技术结构和技术配套（重点） 1．识记：技术结构与技术配套的含义 2．领会：（1）技术按不同标志划分的类型；（2）合理技术结构的意义及技术结构的主要内容；（3）在技术开发中应注意的技术配套。 4．技术的评价与应用（一般） 1．识记：技术评价的含义和目的。 2．领会：（1）技术评价的原则；（2）技术评价的内容；（3）技术开发成果推广应做好的 工作。 5．生产技术准备工作（次重点） （一）识记：（1）生产技术准备工作的内容；（2）试制鉴定目的、程序和鉴定。 （二）领会：（1）产品设计准备的要求和程序；（2）工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求： （一）价值工程的基本概念（次重点） 1．识记：（1）价值的含义；（2）产品功能的含义；（3）产品成本的含义； （4）价值工程的概念。 2．领会：价值工程的特点。 （二）价值工程的基本程序（次重点） 1．识记：（1）价值工程工作过程及其含义；（2）选择价值工程对象的一般原则和方法； （3）收集情报的种类；（4）产品功能评价。 2．领会：产品功能分析。 （三）价值工程的推广应用（一般）
现代企业的薪酬激励案例1 现代企业的薪酬激励 案例： 某房地产集团属下一家物业经营管理公司，成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性，制定了一套较科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较 快的发展，短短的两年多时间，公司的业务增长了110％。随着公司业务的增加和规 模的扩大，员工也增加了很多，人数达到了220多人。但公司的薪酬管理制度没有随 公司业务发展和人才市场的变化而适时调整，还是沿用以前的。公司领导原以为公司 的发展已有了一定的规模，经营业绩理应超过以前，但事实上，整个公司的经营业绩 出现不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了往日的热情，出现了部分 技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的预兆。其中：公司工程部经理在得知 自己的收入与后勤部经理的收入相差很少时，感到不公平，他认为工程部经理这一岗
位相对后勤部经理，工作难度大、责任重，应该在薪酬上体现出这种差别，所以，工 作起来没有了以前那种干劲，后来辞职而去。因为员工的流失、员工工作缺乏积极性，致使该公司的经营一度出现困难。在这种情况下，该公司的领导意识到问题的严重性，经过对公司内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上，而且关键 的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不 尽合理，对内缺乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体 问题，该公司就薪酬水平进行了市场调查和分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造 性，公司发展又开始恢复良好的势头。 案例分析： 随着中国加入WTO，经济全球化将越来越深刻地影响着我国的企业，这必将加剧企业的人才竞争。因此，我们的企业如何应对这一挑战，是人力资源管理值得探讨的 问题。上述案例所述：“整个公司的经营业绩出现不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不
工商企业管理本科自考课程 一、工商企业管理本科自考课程代码及名称03709马克思主义基本原理概论 04183概率论与数理统计(经管类) 04184线性代数(经管类) 00154企业管理咨询 00067财务管理学 00149国际贸易理论与实务 00151企业经营战略 00150金融理论与实务 00152组织行为学 00054管理学原理 00051管理系统中计算机应用 00052管理系统中计算机应用 11390工商企业管理实习5 06999毕业论文 00055企业会计学 00145生产与作业管理 00144企业管理概论 00009政治经济学(财经类) 00058市场营销学
00246国际经济法概论 二、自考课程设置 必考课程14门，共74学分;选考课程0门，共0学分;加考课程6门，共34学分 1、港澳考生可不考001课程，但须加考231课程。 2、工商企业管理、工商管理、企业管理专业专科毕业生可直接报考本专业，其他专业专科(或以上)毕业生报考本专业须加考201至205课程，已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。 3、本专业仅接受国家承认学历的本科(或以上)毕业生申办毕业 三、自考报读要求 本专业主要是为培养和造就适应社会主义市场经济需要，能在各类企业或相应部门独立从事管理工作的高层次专门人才。要求应考者努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德。 四、自考报名报考条件 中华人民共和国公民，以及港澳台同胞、海外侨胞，不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制，均可根据本人的实际情况报考，但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认本科学历。
对现代企业薪酬管理模式的思考 薪酬管理是现代企业管理的基础性和关键性工作，它对于企业来说是一把“双刃剑”，使用得当可以在企业利益实现的同时做到对人才的积极有效的激励；使用不当就有可能给企业带来人员管理、生产效益乃至长期发展的危机。因此，探索和建立全新的、科学的、系统的薪酬管理系统，对于企业现时代获得竞争优势具有举足轻重的作用。 传统的薪酬管理模式越来越不能适应现代企业的生存和发展，寻找更加科学、更加合理的薪酬管理模式已成为我国企业管理的重点和难点。因此，形成科学的薪酬管理模式是我们要攻克的重要课题。天津英才网认为，企业薪酬管理有以下三种模式值得探索与借鉴： 一、宽带式薪酬的模式 宽带薪酬就是对企业职位体系进行评估和分类，将众多的职位变成数量不多的职级，增加每一职级的上下薪酬可变动范围（所谓宽带），这样在减少职务级别链的同时，增加不同绩效间的薪酬差别。这样带来的好处是员工现在不用过多地考虑是在什么样的一个职位，而是着重要考虑他在公司所处的角色，角色实际上反映的是他对公司的贡献大小。可以说宽带薪酬是带有变革色彩的薪酬模式的设计思路，它能够在企业中塑造一种绩效和能力为导向的企业文化。 宽带薪酬管理模式基本条件：员工的直接上司有权并且愿意对薪酬进行管理。由于在宽带薪酬管理中，对员工薪酬水平的确定依据不仅是单一的工作岗位的评估，还需要考虑劳动力市场价格、员工企业内部价值等多方面的因素，更重要的是员工绩效的评价是基于团队而不是个人，这就需要员工所在的团队领导，通常是直接上司对薪酬管理负有更多的责任和重要的权利。 宽带薪酬管理模式的重点：重视员工绩效。在宽带薪酬中，员工职位的晋升与其报酬待遇没有严格的对应关系，这样员工就不会把注意力过多地集中在职位的高低上，而是把更多的时间投入到如何提高工作的绩效上，增强个人的能力和素质，同时带来了企业绩效的提升。 宽带薪酬管理模式的作用：首先是为员工营造公平的机会。由于宽带薪酬带来的员工浮动范围的扩大，同时与绩效挂钩，使员工对工资可达到的期望值有所增加，内部公平性问题得到更大的解决。其次是提高了薪酬的灵活性，增强薪酬体系对企业内外部环境变化的应变能力。 二、全面薪酬的模式 “全面薪酬”是指企业给受聘者支付的薪酬分成“外在”和“内在”两大类，是“外在”和“内在”薪酬的组合。“外在”薪酬主要是指为受聘者提供的
自考工商管理大专有哪些科目 本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信 息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理 与实务。 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理 专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论， 通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。 如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工 商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括：管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息 系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研 究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、 计算机程序设计、数据库原理与应用等。 此外，除了常规的课堂教学，该专业还有很多外出实习、实践的机会，如：进行社会调查，到企业进行管理实习，或为地方中小企 业提供管理咨询等。通过理论联系实际，让学生在掌握管理学、经 济学基本原理的基础上，进一步锻炼实际工作的能力。 在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段 应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、 “邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思
2015年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题( 本大题共20 小题, 每小题1 分, 共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于（ C ） A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中，把计算机用于管理特征是（ D ） A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”，这说明了产权功能的（ B ） A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是（ A ） A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后，西方国家公司的设立一般采取（ D ） A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动，必须拥有其活动场所，这个场所在法律上称为公司的（ B ） A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的（ B ） A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于（ C ） A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是（ D ） A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”，从总体战略上来讲其实施的是（ B ） A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是（ B ） A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是（ D ） A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是（ C ） A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是（ B ） A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是（ A ） A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用（ B ） A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫（ C ） A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构（ C ）
附件： 高等教育自学考试中小企业经营管理专业（专科、独立本科段）考试计划 一、指导思想 高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是以高等教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，是我国高等教育体系的重要组成部分。 高等教育自学考试中小企业经营管理专业是为了适应我国当前对中小企业经营管理专门人才的需要而设置的，在总体上与全日制普通高等院校相关专业的水平相一致。同时，为体现高等教育自学考试开放、灵活的特点，在课程设置上突出了较强的针对性和实用性，并注重考核应考者对基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及分析、解决实际问题的能力。 二、学历层次与规格 高等教育自学考试中小企业经营管理专业分为专科和独立本科段两个层次。 凡取得本专业(专科)考试计划所规定的15门或以上课程的合格成绩，学分累计在73学分以上，思想品德经鉴定符合要求者，颁发高等教育自学考试中小企业经营管理专业专科毕业证书。 凡取得本专业(独立本科段)考试计划所规定的13门或以上课程的合格成绩，学分累计在70学分以上，思想品德经鉴定符合要求者，颁发高等教育自学考试中小企业经营管理专业本科毕业证书。 本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位标准，按《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考院校授予管理学学士学位。
三、培养目标与基本要求 高等教育自学考试中小企业经营管理专业(专科)培养适应社会主义市场经济需要的，能从事中小企业经营管理工作的应用型人才。专业基本要求：掌握本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有管理工作必备的能力。 高等教育自学考试中小企业经营管理专业(独立本科段)培养适应社会主义市场经济需要的，从事中小企业经营管理工作的并具有一定实际工作能力和研究能力的专门人才。专业基本要求：系统掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉我国有关法规、方针、政策；能独立分析和解决有关经营管理的实际问题。
企业薪资管理论文 摘要：对于现代人力资源管理而言，薪酬管理是非常重要的，其和员工的利益有着直 接的关系，若是薪酬体系合理，不但能够将员工本身的工作热情激发出来，还能够帮助企 业更好的控制人力成本，切实提高自身的竞争力。若是薪酬管理体系出现问题，那么不但 无法将人留住，还可能导致企业运转出现失灵的情况。笔者主要分析了现代企业薪酬管理 出现的问题，和解决策略，希望能够帮助企业做好薪酬管理工作。 关键词：薪酬管理；人力资源；问题；策略 在市场经济体制下，企业之间的竞争本质上是人力资源方面的竞争，在激烈的市场竞 争中，优胜劣汰，无论是企业还是个人面临的机遇和挑战都比较大。现代企业管理者通过 合理的薪酬制度能够更好的稳定企业的人力资源队伍，给企业利益最大化以及长远发展奠 定良好的基础。在企业管理的时候，薪酬管理是比较敏感的，合理薪酬能够留住企业需要 的人才，提高人才的工作效率，若是不合理，那么很容易出现高薪留不住人才，高薪低效 的情况，所以企业必须认识到薪酬管理的重要性，进行科学有效薪酬机制的建立，从而给 企业将来的发展奠定良好基础。 一、当前企业薪酬管理存在的主要问题 1。薪酬分配的时候存在平均主义思想在当前经济体制中，在一些国有企业中，薪酬 平均主义还是存在的，这些企业的级别相同的员工即便是工作业绩、工作量以及水平相差 较大，薪酬相差也不大，这会导致员工本身的工作积极性下降，并且这也会影响生产力以 及生产效率。还有些中低层领导和员工收入也非常的相似，管理者的工作量以及需要承担 的责任也远远超过了普通员工，薪酬方面也应该有一定的倾斜，若是一味的实行平均主义，那么会导致中低层领导出现不满情绪，在工作的时候也会比较消极，这会导致企业核心领 导以及技术骨干流失严重，这也会给企业长远发展造成很大的影响。 2。薪酬设计的时候，没有长远的考虑企业进行薪酬管理的时候，应该有长远性和未 来性，这在本质上和企业发展规划是一样的，企业都会进行不同时期发展规划的制定，并 根据需要进行战略上的部署，从而给企业将来发展奠定良好基础。企业的薪酬管理也是这样，不能够仅仅考虑当前的需要，应该从实际需要出发，根据社会环境变化，不断的调整 薪酬，只有根据市场发展来进行薪酬的调整才能够确保薪酬管理和企业发展是同步的，只 有这样才能够给企业发展和员工发展奠定良好的基础。 3。薪酬管理的激励性存在缺失很多企业管理者在进行薪酬管理的时候，比较重视企 业成本控制以及自身的实际利益，没有根据需要来对其管理进行创新，还是通过以往的薪 酬管理理念来管理薪酬，认为若是采取激励性策略会导致企业成本支出的增加，会给企业 效益造成影响，这也导致了薪酬管理的激励性较差。我们必须认识到企业效益创造是和职 工有着直接关系的，若是没有科学的利用激励性的薪酬机制，很难讲员工本身的工作积极
浙江省2018年10月自学考试现代企业管理（一）试题 课程代码：02625 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理具有同生产关系相联系的哪个属性?() A.生产 B.社会 C.物质 D.自然 2.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者决定开发某种新产品，这是在扮演() A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督角色 3.著有《科学管理原理》一书的著名管理专家是() A.法约尔 B.巴思 C.梅奥 D.泰罗 4.参与“霍桑试验”的哈佛大学教授是() A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 5.在组织中实行以人为本的管理，是属于哪种创新?() A.管理原则 B.生产系统 C.管理思想 D.经营目标 6.大量采用先进的企业管理方法和手段，这是采用了管理中的() A.技术方法 B.行政方法 C.法律方法 D.教育方法 7.如果一个人在符合其利益时才遵守原则，则此人的道德发展阶段处在() A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 8.企业将其财务状况及时准确地报告给股东，是属于() A.对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对投资者的伦理行为 9.在集体决策方法中，决策专家之间相互不见面的是() A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术法 D.不确定决策法 10.高层管理者一般着重于()
A.操作性决策 B.战术性决策 C.战略性决策 D.预防性决策 11.把计划分成长期计划和短期计划，这是按哪种分?() A.程序化程度 B.职能 C.明确度 D.时间 12.组织内管理幅度大、管理层次少，这是以下哪种组织结构的特征?() A.高耸型 B.扁平型 C.民主型 D.决策型 13.马斯洛的需要层次理论认为，人的第四层次的需要是() A.金钱需要 B.尊重需要 C.追求需要 D.休闲需要 14.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括() A.计划激励 B.工作激励 C.批评激励 D.培训激励 15.沟通类别中，文件这种形式是属于() A.口头沟通 B.电子媒介沟通 C.非言语沟通 D.书面沟通 16.管理者根据月度报表所反映出来的问题采取相应措施，是属于控制类型中的() A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.闭环控制 17.没有职能部门，适合小企业的组织结构形态是() A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 18.首先提出管理职能理论的学者是() A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.巴思 19.某企业成立了儿童服装部、老年人服装部。这是按() A.职能划分部门 B.产品划分部门 C.地区划分部门 D.顾客划分部门 20.领导者善于抓住企业的发展关键点，是属于() A.用人艺术 B.处事艺术 C.运时艺术 D.民主艺术 二、填空题(本大题共9小题，每空1分，共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.罗伯特·卡茨认为，管理者要具备三类技能，即人际技能、______技能、______技能。
浅谈现代企业薪酬管理 企业薪酬管理篇一关于企业薪酬管理的现状及意问题 摘要本通过对我国企业薪酬管理中存在的问题分析，指出了我国企业要想在经济全球化的大背景下发展壮大，就必须有一个合理科学的薪酬管理新模式，并提出了在企业薪酬管理新模式实施过程中应意的一些问题。 关键词薪酬;薪酬管理;薪酬管理体制 随着经济的发展，薪酬问题变得越越敏感而又难以管理。我国企业在薪酬管理方面还存在很多问题，这些问题严重阻碍了我国经济的发展，特别是传统的薪酬管理体制已跟不上经济的发展速度，建立新的薪酬管理模式对我国企业说已是迫在眉睫。 1我国企业薪酬管理现状分析 受计划经济的影响，我国企业的薪酬管理中存在许多问题。 1.1政企不分，政府干预过多 以前的计划经济，政府就是企业的主人，企业的大小事务，政府都要予以干预，这就不可避免地产生效率低下，造成许多的浪费，无论是人力还是物力。特别是薪酬水平的制定，职工的工资水平以前一直有一个固定的模式，虽然通过这么多年的改革开放，这种现象已有所改善，也直接或间接地推动了我国经济的发展，但这一计划经济的后遗症还未完全治愈。 1.2官本位，工资与职位高低挂钩 传统薪酬逼迫员工向上爬，在这种薪酬体系下，员工所受到的激励就是不遗余力地往上爬，而不论他最终爬上去的这个岗位是否真的适合他去做。同时，企业也一厢情愿地认为，在低一级职位上千得好的员工在高一级职位上必然也会干得很出色，于是，晋升就成了许多企业优秀员工的一种最主要的激励方式。 1.3水平偏低，缺乏市场竞争力
我国的改革开放，引进了国外的先进技术、国外的资金，为我国的经济发展发挥了巨大的作用。对我国企业说，这是个机会，同时也是挑战，面临着许多的问题，对人才的争夺就是一个十分重要的方面。外企从国企高薪挖人已不是新闻，这必然对我国企业的发展造成很大的不利，尤其是中国加入WTO以后，中国本土企业怎样与外资企业抢夺人才已是一个亟待解决的问题。 1.4考核不科学，激励作用发挥不大 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖惩形式和工作环境，以一定的行为规和惩罚性措施，借助沟通，激发、引导、保持和规组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。通过不断调整，使其心态和行为向有利于公司的积极方向变化，根据年度绩效考核结果，决定是否通过晋级满足员工满足组织发展的需要。 2薪酬管理新模式 市场经济是按照竞争规则运行的经济，市场竞争归根结底是人才的竞争，拥有大量人力资本水平高的员工的企业，在竞争中就能够获胜。伴随着知识经济时代的到，人力资本作为一种资本参与分配，在市场经济条件下，能否认识到这一点并且付诸行动，是非常重要的。对于企业说，人力资本水平高的人，是损失不起的人才，人才重置成本越高。然而，另一方面由于信息的传播速度越越快，信息的透度越越高，对于个人说，人才流动的成本越越低。所以企业人力资本管理的难度加大，企业能否留住人才则是企业实现持续发展的前提。 企业要想在市场竞争中获得竞争优势，就必须为员工提供合理的薪酬，因为能否制定出具有吸引力的薪酬制度，对于吸引、维系和激励优秀人才为组织服务，提高员工的工作满意度和对组织的归属感，促使员工完成组织的目标都是至关重要的。因此，支付多少薪酬，怎样支付便成为企业人力资管理的重要目标。而我国旧的薪酬管理体制已不能充分调动企业员工的工作积极性，它的激励性已在新的经济形势下大打折扣，我国企业要在经济全球化的大背景下发展壮大，就必须有一个合理科学的薪酬管理的新模式。
企业管理概论 第一章对企业的基本认识 1、企业：指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承 担民事责任的商品生产和经营组织。 2、企业的类型： A：按生产资料所有制的性质分：①公有制企业、②非公有制企业 B：按企业所属行业分：①农业企业、②工业企业、③商业企业等 C：按企业使用的主要经营资源分：①劳动密集型企业、②资金密集型企业、 ③技术密集型企业、④知识密集型企业。 D：按企业规模分：①大型企业、②中型企业、③小型企业 E：按企业组织形式分：①简单综合性企业、②简单专业化企业、③多元专业化企业、 ④跨行业综合性企业。 F：按市场类型分：①商品市场、②金融市场、③技术市场 G：按企业运用的主体技术分：①传统技术企业、②高新技术企业 3、企业集团具有以下明显的特点： ①具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业； ②组织结构具有层次性，一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次 ③多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。 分类：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 4、企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，亦称企业资产经营形式。就国家与国 有企业之间的关系而言，经营方式就是指通过规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业经营管理国有资产的责任制形式。 5、企业资本所有权与经营权相分离，两权分离是企业经营方式改革的基本理论依据之一。 两权分离的根本原因：①是企业生产技术与经营管理的复杂化； ②是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。 第二章企业管理的基本理论与一般方法 1、企业管理的二重性：①社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能； ②同生产关系和社会制度相联系的社会属性，特殊职能。 2、企业管理的职能： A基本职能：①一般职能（合理组织生产力的职能）；②特殊职能（维护生产关系的职能）。 B具体职能：①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制 3、企业管理的任务： ①、必须始终把经济取得的成就放在首位； ②、使工作富有活力，并使员工取得成就； ③、履行社会责任。 4、企业管理的内容： A纵向看：①经营战略、决策与计划管理（高层管理）； ②专业管理（中层管理）； ③作业管理（基层管理）。 B横向看：①技术开发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市场营销管理、 ⑤财务管理、⑥人力资源管理等。 5、企业管理的方法论基础：①系统论、②信息论、③控制论 6、企业管理的一般方法： ①按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分：①行政方法、②经济方法、 ③法律方法、④教育方法
自考现代企业管理
第1章企业管理概论 1.企业的特征：A.营利性的经济组织B.提供适合社会需要的商品与服务C.自主经营、自负盈亏D.具有独立的法人资格 2.定义：个人企业、合伙制企业、公司制企业；有限责任公司、股份有限公司 3.企业管理的特点：A.盈利性B.自主性C.风险性 4.企业管理的性质：A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性 5.最早正式提出企业管理职能的是法约尔。她提出计划、组织、指挥、协调和控制 6.企业管理的7职能：A.决策B.计划C.组织D.指挥E.控制F.协调G.激励 7.企业管理的发展5趋势：A.经营战略全球化 B.竞争理念双赢化 C.企业组织学习化 D.管理行为人性化 E.管理手段信息化 F.顾客服务个性化8.麻省理工的（彼得圣洁）推崇学习型企业。就是以共同愿望为基础、以团队学习为特征的学习化的企业组织。领导者扮演角色：设计
师、仆人、教师 第2章企业战略管理 1.定义：企业战略是指企业最高管理层根据企业的宗旨以及对企业内外部环境的分析，确定企业的总体目标发展方向，组织企业的人、财、物等资源，实现企业总体目标的谋划。 2.企业战略的特征：A.全局性B.长远性C.纲领性D.竞争性E.风险性 3.战略的构成要素：A.宗旨与目标B.经营范围 C.竞争优势 D.资源配置 E.协同效应1＋1＞2 4.企业战略的层次：A.总体（公司）战略B.竞争（经营或事业部）战略C.职能战略 5.企业战略管理的内容：A.战略形成（设计） B.战略实施 C.战略控制 6.企业战略管理的特征：A.系统性B.科学性C.艺术性D.相正确稳定性 7.企业战略管理最早出现于美国。真正为企业战略下定义的第一人是钱德勒 8.理论的演进：A.早期战略管理理论萌芽阶段（1930-1960年）B.战略管理理论的奠定、探
2012年1月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 （课程代码11465） 重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂无分。 1、公司经营活动的出发点和归宿点是（ A ） A、盈利性 B、法人性 C、社团性 D、依法认可性 2、在西方国家，公司成为企业的主要组织形式，其中控制着国民经济命脉的是（ C ） A、股份有限公司 B、国有企业集团 C、大型垄断公司 D、国际金融巨头 3、有限（责任）公司区别于其他公司法律形式的独有特点是（ D ） A、股东数量有限 B、不能发行股票 C、信用程度不高 D、股东转让股本较困难 4、我国《公司法》规定，有限责任公司的股东人数最高为（ C ） A、20人 B、30人 C、50人 D、70人 5、在现有企业联合组建公司的可行性研究中，组成公司的各成员单位的设备状况、技术力量、技术水平、产品开发能力等条件的适应程度，称为（ B ） A、生产的内在联系性 B、技术条件的适应性 C、总体的可协调性 D、能力的协调性 6、按照《公司法》的规定，监事会的成员不得少于（ C ） A、1人 B、2人 C、3人 D、5人 7、产权的核心和基础是（ B ） A、占有权 B、所有权 C、支配权 D、使用权 8、企业产权转让的非经济方式为（ C ） A、通过拍卖获得财产支配权 B、通过联合获得财产支配权 C、通过赠与获得财产支配权 D、通过交换获得财产支配权 9、英美公司激励经理人的主要手段是采用（ A ） A、股票期权 B、股权分散 C、决策权与监督分离制度 D、法人持股制度 10、管理者从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能被称为（ C ） A、技术技能 B、人事技能 C、概念形成技能 D、综合平衡技能
工商管理大专自考科目有哪些 本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信 息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理 与实务。 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理 专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论， 通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。 如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工 商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括：管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息 系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研 究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、 计算机程序设计、数据库原理与应用等。 此外，除了常规的课堂教学，该专业还有很多外出实习、实践的机会，如：进行社会调查，到企业进行管理实习，或为地方中小企 业提供管理咨询等。通过理论联系实际，让学生在掌握管理学、经 济学基本原理的基础上，进一步锻炼实际工作的能力。 参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问 题和解决问题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机 会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。
2020年自考《现代企业管理》习题及答案 名词解释 企业管理P5 2、人本原理P24 3、能级原则P28 4、现代企业制度P53 5、企业组织P87 6、事业部制P107 7、企业素质P144 8、企业活力P146 9、企业经营决策P171 10、德尔菲法P178 11、非结构化因素P231 12、看板管理P297 13、技术创新P318 14、全面质量管理P351 15、质量保证P353 16、PDCA循环P354 17、ISO9000族标准P360 18、流动资产P380 19、无形资产P386 20、人力资源管理P392 填空 1、企业管理的七要素是指（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。（人员、资金、设备、物料、方法、市场、工作精神） 2、企业管理具有（）（）（）()（）（）职能。（计划、组织、指挥、控制、协调、激励） 3、按生产力的要素比重，企业可分为（）( )( ). （劳动力密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业） 4、正式组织遵循（）逻辑，非正式组织遵循（）的逻辑。 （效率、感情） 5、巴纳德提出的组织三要素是指（）（）（）。 （要有些做的医院、共同的目标、信息的联系） ６、现代企业制度的内容主要包括（）（）（）。
（现代企业产权制度、组织制度、管理制度） ７、企业组织具有（）（）（）（）（）的特征。 （目的性、系统性、结构性、群体性、适应性） ８、直线权利与参谋权利的关系可以概括为（）。 （参谋建议、直线命令） ９、权利的类型有（）（）（）. （直线权利、参谋权利、职能权利） 10、经济环境因素包括（）（）（）（）。 （社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策） 11、影响企业活力的因素主要包括（）（）（）（）（）。（获利能力、竞争能力、生长能力、应变能力、凝聚能力） 12、企业经济效益常用的分析方法有（）（）()．（因素分析法、结构分析法、动态分析法） 13、按重要程度，决策可以分为（）（）。（战略性、战术性） 14、企业经营战略具有（）（）（）（）（）特征。（全局性、长远性、挑战性、稳定性、纲领性） 15、企业经营战略要素包括（）（）（）（）（）。（顾客、竞争对手、同盟者、企业自身、环境条件） 16、按态势企业经营战略可以分为（）（）（）。 （发展型、稳定型、紧缩型战略）
企业工商管理专科自考有多少科目 专业的专科生自考应当考哪些科目?学习啦分享了企业专科自考科目，以供勤奋学习，努力晋升的您学习，希望对您有所帮助。 自考简介 自考本科是我国基本制度之一，成绩合格后将由主考院校和高等教育考试委员会联合颁发大学毕业证书，国家承认学历，符合条件者由主考大学授予学士学位。自考本科是所有成人教育中含金量最高的，含金量仅次于统招大学本科学历。 一. 自考本科报考条件 ? (1)具有国家承认的正式专科学历者方可报考高等教育自学考试本科段。 (2)参加本科段考试的考生，应持专科毕业证书和本人 ___到当地该专业的报名点报名,报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。 (3)报考本科段的具体规定参见所报专业的开考计划。
二、自考的考试时间? 自考分为统考和校考 统考时间一般为1月，4月，10月 校考时间一般是7月，12月 四、工商企业管理专业的考试科目 ? 统考6科: 企业经营战略、贸易理论与实务、质量管理(一)、管理学原理、金融理论与实务、组织行为学。 校考科目由学校统一安排(专科9科校考，本科12科校考) 五、工商企业管理专业的就业方向? 1、是国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门; 2、是以大中型工商企业为主的内资企业;
3、是外资或涉外经营的工商企业，以及国际著名的师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业; 4、是银行、证券公司等各类金融机构; 5、是在国内院校继续攻读硕士、博士学位或到国外高校深造学习。 1.掌握管理学、的基本原理和现代企业管理的、基本知识; 2.掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力; 4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则; 5.了解本的理论前沿和发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。
高等教育自学考试 现代企业管理（一）试题 课程代码：02625 、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1.5分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理的本质是（ A .人员配备 B.领导 C.协调 D.处理好人际关系 2.管理的职能不包括（ A .计划B组织 C.领导 D.沟通 3罗伯特?卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是（ A .技术技能 B.管理技能 C.领导技能 D.学习技能 A .亚当 C.梅奥 D.法约尔 5.美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是坏的，则管理中需要采用( 4.首先提出管理职能理论的是法国人（）
A．X 理论B.Y 理论 C.超Y理论 D.Z理论 6.管理原理具有许多特征，其中之一是 A .营销性B.生产性 C.客观性 D.财务性 7.根据业绩考核结果，对员工进行奖惩，这是采用了管理中的( A .法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 8.如果一个人愿意做周围的人所期望的事，则此人的道德发展阶段处在( A .前惯例层次B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 9.企业认真贯彻“谁污染谁治理” ，是属于( A .对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为
C.对顾客的伦理行为 D.对所在社区的伦理行为 10.决策方法中的经营单位组合分析法，“双高”经营单位是指( A .金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 11.决策方法中的经营单位组合分析法，“高地位，低增长”经营单位是指( A .明星 B.金牛 C.幼童 D.瘦狗 12.把计划分成战略计划和战术计划，这是按哪种分？( A .时间 B.职能 C.明确度 D.综合性程度 13.企业资源计划的英文缩写是( A. MRP B.MRP n C.ERP D.CRM 14.当出现哪种情况时，管理幅度可小些？( C.管理者处较低层次 D.组织环境比较稳定