全国电子商务技术水平认证考试
中国助理电子商务师职业资格考试试卷(A卷)
1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系
统。( )
2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传
达给他人”。()
3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现,Cookie被称为客户端持有数据
(Client-side persistent information),这是存储在Web客户端的小的程序文件。( )
4、汇率在时刻变化的各种货币是全球电子商务的一个潜在障碍。()
5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考,也需要对顾客、
市场和竞争定位进行战略思考。()
6、在“鼠标加水泥”情况下,不用处理离线业务与在线业务的冲突。()
7、对于离线企业来说库存产品越多越好,因为可以防备供应量的不确定性变化。(
)
8、开心网的“开心农场”游戏不是电子商务。()
9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。()
10、在网页中插入图像时,用的最多的图像格式是GIF和JPEG。()11、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份()。
A、单证
B、订单
C、建议
D、商品信息
12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是?()。
A、敦煌网
B、京东商城
C、九克拉珠宝网
D、麦包包
13、Ggoogle正在推动一场新的技术革命,这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系,这次技术革命叫什么?()。
A、网格计算
B、并行计算
C、云计算
D、分布计算
14、不属于零售业物流作业基本信息收集和跟踪的是()。
A、销售作业
B、补货作业
C、保修维修作业
D、仓储配送作业
15、配送成本构成不包括()。
A、配送运输成本
B、配装成本
C、流通加工成本
D、配送材料成本
16、采购和付款业务循环流程的关键点是()。
A、处理订单
B、验收商品
C、确认债务
D、处理和记录价款的支付
17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和()要做到三权分离、各负其责,互不越位。
A、采购验收权
B、审核结算权
C、转帐付款权
D、采购决定权
18、企业在特定目标市场上,最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是()。
A、人员推销
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B 、广告
C 、营业推广
D 、公共关系
19、部分网址、密码不在因特网上公开,只限高层管理人员掌握。这种信息属于( )信息。
A 、绝密级
B 、机密级
C 、秘密级
D 、普通级
20、客户端脚本是由服务器处理的,必须放在( )标记之间,嵌入到HTML 页面中。
A 、
B 、<% … %>
C 、 …?>
D 、
21、文件体积小且播放时间长,通常被建议用作页面背景音乐的音频格式是( )。
A 、wav
B 、midi
C 、mp3
D 、aif
22、FTP 服务器上具有丰富的信息资源,将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上,正确的操作是( )。
A 、ftp>get <源文件名> <目的文件名>
B 、ftp>put <源文件名> <目的文件名>
C 、ftp>download <源文件名> <目的文件名>
D 、ftp>ls <源文件名> <目的文件名>
23、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是( )。
A 、硬盘存储
B 、光学存储
C 、磁带存储
D 、软盘存储
24、在关系数据库中,一个数据项称为( )。
A 、域
B 、属性
C 、记录
D 、字段
25、市场细分的目的在于( )。
A 、满足不同的需求
B 、确定目标市场
C 、扩大产品销路
D 、增加利润
26、电子商务的安全隐患涉及很多方面,有人为的因素、硬件的因素和( )因素。
A 、互联网
B 、操作系统
C 、应用软件
D 、软件
27、使用E-mail 进行市场调研,哪些不是应注意的的问题( )。
A 、首先传递最重要的信息
B 、邮件背景的选择
C 、把文件标题作为邮件主题
D 、邮件越短越好 28、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为(
)模式。
A 、B/S
B 、C/S
C 、S/B
D 、S/C 29、要使网上交易成功首先要能确认对方的( )。
A 、身份
B 、信用程度
C 、资金多少
D 、是否上网
30、在商品差别化战略下,一种商品的定价取决于 ( )。
A 、生产这种商品的成本
B 、生产类似商品的成本
C 、销售这种商品的场合
D 、顾客获得这种别样的产品所乐意支出的费用
31、博库书城网的电子商务模式是哪种类型( )。
A 、B2C
B 、B2B
C 、B2G (团购)
D 、C2C
32、全球定位系统技术(GPS )应用于物流系统中收集和跟踪信息体现在( )。 A 、实施监控
B 、动态调度
C 、紧急救援
D 、运能管理
33、E-Mail 是一种非常方便的互联网沟通工具,电子商务师在使用E-mail 作为市场调研
工具的时候,应注意以下几点( ) 。 A 、邮件应该言简意赅 B 、首先传递最重要的信息 C 、把文件标题作为邮件主题 D 、尽量使用纯文本格式
34、网络广告发布技巧包括( )。
A 、写一个好标题
B、对内容部分,则要简明扼要
C、在相关的类别、地点发布广告
D、留下可靠快捷的联系方式
35、供应商评价的主要内容有()。
A、供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则
B、供应商是否具备良好的售后服务意识
C、供应商是否具备精干有魄力的领导
D、供应商是否具备良好的现代化企业管理制度
36、SNS(社会性网络服务):
37、流量转换率:
38、电子商务B2C模式:
39、网站流量:
40、事件营销:
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的一年时间内,VANCL的生意从零开始,销售额迅速攀升至3亿元。这又是一个轻公司的故事。
VANCL是一个男装的互联网直销品牌,销售衬衫、T恤到休闲裤等产品线,但是VANCL 没有工厂、没有工人、没有实体店,甚至没有销售人员,仅抓住产品设计和推广销售两端就能在短短1年实现传统企业需要毕十年之功才能达到的销量。
为了控制质量,VANCL的衣服都是在Ralf Lauren、阿玛尼的代工厂里生产的,VANCL 在全国的物流队伍100多人,不过他们只配送1/3的订单,目前外包了2/3的物流给宅急送、腾讯达等物流公司。
从2008年2月开始,VANCL便开始在互联网大力投放广告,除了网站联盟外,还有P2P客户端,如迅雷和电驴以及三大门户网站,而且全部采用按广告效果付费的模式。
在2008年底,VANCL迎来了可贵的盈利,但是CEO陈年却订下了2009年的计划——通过不断扩充新的产品线扩大销售额。现在,VANCL并不只是一家衬衫销售网站了,而是涵盖了衬衫、休闲裤、内衣、家具用品、皮鞋等多样化商品的零售网站。
问题:1、什么是轻公司?
2、对于V ANCL这样的轻公司,他的核心优势是什么?
3、如果你是CEO,你最关注的公司事务是什么?
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42、嘉兴新秀箱包制造有限公司创建于1998年,是一家集研发、制造、营销为一体大型箱包企业。2008年企业年销售额达3.26亿元,其中外销占30%,内销中团购销售占据60%。 目前公司主要开发、生产商务、休闲、旅行等五大系列多种规格型号的旅行箱包用品,其中新秀牌箱包荣获“中国名牌”。08年亚洲博鳌 经济论坛唯一指定箱包礼品。 新秀箱包作为中国箱包行业的佼佼者,其发展历程主要经历了三个阶段: 1.夹缝中生存、摸索中前进的创业阶段(1998-2000年) 以箱包外贸加工业务为主。
2.以制造为中心,实现产业一体化、集团化转型发展阶段(2001-2003年)
3.以品牌建设为核心,加强国际合作,加快国际化发展的阶段(2004-2008年) 2004年,公司就导入ISO9001:2000质量管理体系。
2007年,新秀又与JASLEN 合作,建立新秀物流配送中心,为加快国内外销售配送工作作准备,实施外销与内销同步拓展;
2008年,公司与HOBIE 合作,建立品牌运作和销售战略联盟,拓展国际市场; 问题:公司为了实现更大的经营目标,准备在2010年实现销售收入10亿元,为了配合
这个目标,公司将电子商务提升到战略高度,如果你是公司电子商务战略的制定者,请谈谈你的想法和工作规划。
43、在经历了电话时代的“千里传音”,手机时代的“随时随地”,如今中国已经盎然迈进“随心”的3G 时代。伴随着业务的不断发展,硬件与技术的急速更新,3G 所带来的多样化的应用种类将全面领先于传统互联网,多种商务模式与无处不在的宽带将创造出最为庞大的移动宽带大军。据悉,到2012年全球将拥有50亿的手机用户,而中国用户数量也将激增至10亿。面对如此广阔的市场前景,3G 技术的成熟和推广,给电子商务带来新的历史机遇。
问题:请结合自己的个人体验及对电子商务的理解,探讨移动电子商务新的市场机会。
电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.doczj.com/doc/159259281.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的
9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的
1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。[答案:C] A:互联网 B: C:电报 D:电视 2、电子商务的标准英文缩写是_______。[答案:B] A:EB B:EC C:EDI D:DC 3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[答案: C] A:INTRANET B:NSFNET C:ARPNET D:EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案: A] A:中国电子商务协会的正式成立 B:中国互联网大会的召开 C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D:国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。[答案:C] A:250M B:100M
C:150M D:80M 6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案:D] A:INTRANET B:EXTRANET C:ARPNET D:NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案:D] A:亚洲认证协调中心 B:认证中心授权系统 C:亚洲各国认证机构联合会 D:一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案:B] A:Spread Sheet B:EDI C:EDP D:SSL 9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了 ________。[答案:A] A:Internet开始进入商业领域 B:Internet的商业化彻底完成 C:Internet已完全替代了NSFNET D:Internet已完全替代了ARPNET 10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。[答案:C]
电子商务师复习资料 单项选择题 1. EDI 软件不能够执行的功能是( D ) A .格式转换功能 B .翻译功能 C .通信功能 D .安全控制功能 2.下列叙述不正确的是( C) A . EDI 的投资成本远远高于电子邮件的投资成本 B . EDI 的安全性比电子邮件或传真更加可靠 C . EDI 是一个相对开放的网络结构,用户之间的数据交换可以随时进行 D . EDI 的全称是电子数据交换的意思 3.在加密类型中,RSA 是( D) A .随机编码 B .散列编码 C .对称加密 D .非对称加密. 4.网络教育的内容可以涉及_领域。( D ) A .知识普及 B .职业培训 C .教育教学 D .所有领域. 5.电子商务交易过程中最薄弱的环节是(A ) A .身份认证 B .信息认证 C .密码确认 D .真实性. 6.通过发现电子商务市场节约成本的环节,就要详细分析整个业务处理过程,特别是(B )A .采购过程B .销售过程C .售后服务D .订单跟踪 7.一种产品电子商务市场的发展速度取决于_方面的因素。( D ) A .未来交易量和买方的成熟性 B .当前的交易效率和买方的需求量 C .未来的交易效率和买方的需求量 D .当前的交易效率和买方的成熟性 8.买方控制型营销策略是由_建立。( A) A .一个或多个购买者 B .一个或多个销售者
C .任何人 D .企业 9.以下说法不正确的是(D) A .企业间网络交易是B2 B 电子商务的一种基本形式 B .电子声务能够实现商品信息流、资金流和物流的同步处理 C .传统支付方式向电子支付方式的转换过程中,资金流的安全问题成为电子商务安全运作的核心 D .电子商务虽然不能简化业务流程,但是它能够大大降低运作成本 10.电子商务网站付款方式的发展方向是( A ) A .信用卡和电子钱包 B .支票 C .汇款 D .现金支付 11..很多电子商务网站建立后不久浏览量大大减少并最终走向失败,根本原因是( C ) A .产品品种贫乏、落后 B .网站信息更新滞后 C .网站与访问者之间缺乏良性互动关系 D .网站的设计缺乏吸引力 12·戴尔网站各页面的主色调选用了_色,新浪商城网主色调选用_色。(B ) A .黄,白 B .蓝,白 C .蓝,黄 D .白,黄. 13.以下说法不正确的是·(D) A .域名具有商标和识别企业的功能 B .域名被视为企业的“网上商标” C .网站的域名应该易于拼写和记忆 D .域名不具有传递企业产品或服务品质属性的功能 14..下列互联网的接人方式,速度最快、误码率低的是(B) A . PSTN B . DDN C . ISDN D .电话线接人. 15. EDI 翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI 标准格式或(A) A .平面文件到EDI 标准格式 B . EDI 标准格式到平面文件 C .平面文件到用户端格式 D .用户端格式到平面文件 16.电子商务网站很容易受到网络病毒的攻击,为了防止此类事件的发生,该网站一般设立(D ) A .数据交换服务器 B .不间断电源 C .网管 D .防火墙 17 .一家小型电子商务公司要建立一个适合于自己的网站,该公司应该采取项做法较好。”( B) A .建立独立的服务器 B .建立虚拟主机 C .自行进行网站的建设和维护 D .响应速度不需要很快 18 .电子商务企业在选择虚拟主机时应重点考虑的服务内容是(B) A .开放时间 B .响应速度 C .存储空间 D .网页制作
助理电子商务师模拟试题 一、单选(每题1分,共60题) 1、第四代计算机网络的特点是()。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置()信息的地方。B p9 A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、()是A类IP地址。B P17 A、119.145.16.101 B、23.34.23.1 C、186.34.23.1 D、192.168.10.33 4、淘宝网属于()。C P41 A、B2C交易平台 B、B2B交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、流媒体广告属于()。B P64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过()方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制()。A P83 A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、()主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。C P109 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 10、具有实时服务客户功能的是()。B P120 A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是()业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 12、客户服务的()指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。D P119 A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助 14、()属于第三方支付平台。C P134 A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行 15、()是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于()。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于()页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 18、()是应用最广泛的网页布局工具。C P11 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS网页布局 19、()具有直观、形象的特点,可以为单调的文字信息增添活力。C P16 A、标志 B、网页主图 C、图形按钮 D、背景插图 20、构成网页动画的基本单位是()。C P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 21、目前Cookie最广泛的应用是()。A P25 A、记录用户登录信息 B、购物车 C、安全站点设置 D、IP地址设置 22、()是整个页面设计的关键。C P9 A、整体造型 B、第一屏 C、页头 D、导航栏位置 23、“层”在Dreamweaver中指的是()。D P10 A、HTML页面 B、框架 C、表格 D、CSS样式代码 24、
标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。D P24 A、bgcolor B、bgproperties C、background D、alink 25、HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。 C P26 A、Form B、css C、Tag D、file 26、每一个网页表格都以()标签起始。D P41 A、