版次：A/0 受控状态：
质量、环境、职业健康安全管理体系
管理手册
文件编号：：VV-A-01
（符合GB/T 19001----2008标准）
（符合GB/T 24001----2004标准）
（符合GB/T28001 ----2011标准）
（符合GB/T50430 ----2007标准）
编制： __
审核： _ __ ___
批准： __ ____
vv建筑工程有限公司
发布时间:2012 年12月01日实施时间:2012年 12月01日
版次：A/0 编号：VV-A-0.1
0.1管理手册目录
手册目录与GB/T19001
GB/T
50430
GB/T
24001
GB/T
28001
页次
0.1管理手册目录0.1 0.1 0.1 1 0.2管理手册发布令0.2 0.2 0.2 2 0.3管理者代表任命书0.3 0.3 0.3 3 0.4管理方针、目标0.4 0.4 0.4 4 0.5公司简介0.5 0.5 0.5 5 06管理手册的说明06 06 06 6
1. 0范围 1 1. 0 1. 0 7
2. 0引用标准
3.3.2 2. 0 2. 0 8
3. 0术语和定义 2 3. 0 3. 0 10
4. 0质量、环境、职业健康
安全管理体系
3.1 、3.3 、3.4、3.5
4.1、4.4.5 4.1、4.4.5 13
5. 0管理职责 3.2 、3.3 、4 、7.1 、
13.2 4.3、4.4、
4.6
4.4 、 4.6
15
6. 0资源管理 3.4 、5 、6、 8.4、10.5 4.4 4.4 26
7. 0产品实现与运行控制7.1、7.2、7.3 6.1、6.2、
8.1、8.2、9.1、9.3 、10 、
11.5 4.4.6、
4.4.7
4.4.6、
4.4.7 28
8. 0测量、分析和改进8.3、9.3、11.1 12.1、13.1、
13.2 12.2、10.6、11.2 11.3
4.5 4.5 42
附录1 管理体系组织结构图47 附录2 管理体系职能分配表48 附录3 作业流程图50 附录4 程序文件目录55 附录5 作业文件目录56 附录6 国家强制性标准、规范、规程汇总表57 附录7 记录清单59 附录8 管理手册更改记录60
0.2 管理手册发布令
《vv建筑工程有限公司质量、环境、职业健康安全管理手册》，是根据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004《环境管理体系要求及使用指南》、
GB/T28001—2011《职业健康安全管理体系规范》GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》制定的，它是我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的大纲，它规定了我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的基本结构和相关活动的要求，阐述了这一体系运行的过程顺序和相互作用。
本手册是我公司质量、环境、职业健康安全管理体系运行的基本准则，也是本公司对遵守国家法律法规、保障顾客权益、保护环境和维护员工安全与健康的承诺，它适用于本公司房屋建筑施工、市政公用工程施工、公路工程施工全过程。
遵守本手册是全公司每个员工应尽的责任。全公司职工应认真学习和坚决贯彻本手册以及管理体系其他文件的各项要求，各管理部门应严格履行管理职责，保证管理体系持续有效运行，实现我公司质量、环境和职业健康安全管理的方针与目标。
现批准A版《vv建筑工程有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系手册》自2011年9月1日起正式实施。
vv建筑工程有限公司
总经理（签名）：
2012年12月1日
0.3 管理者代表任命书
为了确保我公司的质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行和持续改进，使我公司相应的管理方针和管理目标得以实现，兹任命胡显合同志为本公司管理者代表，并授予以下职责和权限：
a．负责管理体系的建立、实施和保持、持续改进；
b．向公司领导层报告管理体系的业绩和改进的需求；
c．负责本公司员工质量、环保、职业健康安全意识的形成、增强；
d．负责本公司有关质量、环境、职业健康安全管理事宜的外部联络。
vv建筑工程有限公司
总经理：
2012年12月1日
0.4管理方针、目标与指标
1、管理方针
以人为本，开拓创新，持续改进质量；
防尘降燥，遵守法规，提高环境绩效；
安全第一，预防为主，杜绝重大事故；
内涵：公司通过过程的策划、实施、检查、改进（PDCA）的不断循环，确保工程质量、环境、职业健康安全工作；公司与顾客和相关方以诚相待，通过内、外部不断地沟通和管理评审，使质量、环境职业健康安全管理体系得以持续改进，更好地满足顾客、相关方和市场不断变化的需求。目的是:遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求; 在工程施土过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象; 追求质量管理改进，提高质量管理水平。
2、管理目标与指标
质量目标：
1）、工程竣工验收合格率达到100%；
2）、合同履约率100％；
3）、顾客满意率达到≥90%以上。
4）、重大质量、安全事故为零。
环境目标：
1）、建筑施工场界噪声符合GB12532-1990要求；
2）、固体废弃物100%按指定地点进行倾倒;生活垃圾100%交市环卫部门进行处置；
3）、施工扬尘污染符合国家大气污染综合综合排放标准，GB16297-1996要求；
职业健康安全目标：
1）、多发职业病发病率控制在8‰以内；
2）、重伤率控制在2‰以内；
3）、轻伤频率3‰以内；
4）、杜绝死亡事故的发生。
总经理：
2012年12月1日
0.5公司简介
vv建筑工程有限公司是房屋建筑工程的二级施工企业。
总经理：
管理者代表：
联系电话：
传真：
邮政编码：
0.6 管理手册的说明
《vv建筑工程有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系手册（以下简称〈手册〉）是依据GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2011的标准，并结合本公司的实际情况而制定。
手册阐述了公司所涉及到的房屋建筑工程的施工和服务的质量、环境和职业健康安全管理的方针与目标，描述了公司的质量、环境和职业健康安全的管理体系，规定了按照这一体系进行管理的要求、职责、权限与活动。
手册是本公司实施质量、环境和职业健康安全管理体系的法规性、纲领性文件，是全体员工在这一体系下活动的行为准则，本公司的全体员工都应严格遵守执行。
作为手册的支持性文件，还编制了相应的程序文件和作业文件，以及相应的记录。
手册由公司质量、环境、职业健康安全的归口管理部门质安部组织编写，管理者代表审核，公司总经理批准发布实施。
手册由管理者代表负责组织实施，办公室负责发放、修改、跟踪管理和解释。
手册的发放对象为：公司领导、公司各职能部门、公司所属单位，具体发放数量由办公室确定，公司总经理批准。
手册分为“受控”和“非受控”两种版本状态。受控版本在其封面上加盖“受控”章，因需要提供给外部的为非受控版本，均按《文件控制程序》的规定执行。
本手册的文件代号为VV-A-01，其中： VV为公司代码；A为管理手册；01表示编制文件顺序号。
手册的编号格式为： VV-A-01-X，其中“X”即为各章节具体的条款顺序号，如0.1、1.2等。
手册对外发放必须经公司总经理批准。
手册的发放和回收由办公室负责统一办理，每本手册均有统一编排的分发号，对内发放时加盖受控状态印章，发放、回收时按规定办理签字、登记手续。
未经公司总经理批准，任何部门和个人不得将手册提供给公司以外的的人员。
手册持有者应对其妥善保管，不得损坏、丢失和任意涂改。手册持有者调离本公司或不再担任相应职务时，要及时将手册交回公司办公室。
手册使用期间如有修改建议，应及时反馈到办公室，办公室应定期对手册的适应性、有效性进行评审，必要时按《文件控制程序》的规定进行修改。
1.0 范围
1.1 总则
本手册规定公司所涉及到的房屋建筑工程的施工和服务和公司所在地的质量、环境和职业健康安全管理体系的要求：
证实本公司有能力稳定地提供满足顾客、社会、员工要求和适用的法律、法规要求的产品；
通过这一管理体系的有效运行和持续改进，旨在增强顾客的满意，促进节约资源与改善环境，确保员工的健康安全。
1.2 适用范围
本手册表述的管理体系包括了GB/T 24001--2004、GB/T 28001--2011的全部要求和GB/T 19001—2008除7.3条款合理删除外的标准要求。
公司质量、环境、职业健康安全管理体系，覆盖本公司所有职能部门及房屋建筑施工、市政公用工程施工、钢结构工程施工全过程。
根据公司施工需要,工程可外包给经过评定的施工单位进行,按GB/T 19001—2008除7.4条款及《分包控制程序》执行,本公司外包涉及工程分包、劳务分包、设备租赁。
1.3删减说明
本公司所承建工程的施工图均由顾客提供，公司只负责按图施工，因此，ISO9001：2008标准中的“7.3设计和开发”的要求予以删减。
2. 0 引用标准
1）GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》2）GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》标准。
3）ISO9000：2000 质量管理体系基础和术语
4）ISO9001：2008 质量管理体系要求
14）VV239-99 堤防工程施工质量评定与验收规程
15）DL/T5144-2011 水工混凝土施工规范
16）DL/T 5129-2011 碾压式土石坝施工规范
17）DL/T 5128-2011 砼面板堆石坝施工规范
27）GB50108-2011 地下工程防水技术规范
28）GB50208-2002 地下防水工程施工质量验收规范
29）JGJ55-2000 普通混凝土配合比设计规程
30）JGJ98-2000 砌筑砂浆配合比设计规程
31）JGJ/T136-2011 贯入法检测砌筑砂浆抗压强度技术规程
32）GB50204-92 砼结构工程施工及验收规范
33）GB50300-2011 建筑工程施工质量验收统一标准
34）GB50202-2002 建筑地基基础工程施工质量验收规范
35）GB50164-92 混凝土质量控制标准
36）GB/T50326-2011 建设工程项目管理规范
37）JGJ59-99 建筑施工安全检查标准
38）GB5144-94 塔式超重机安全规程
39）GB13329-91 建筑卷扬机安全规程
40）JG/T1001-1999 塔式起重机操作使用规程
41）JGJ33-2011 建筑机械使用安全技术规程
42）GB50194-93 建设工程施工现场供电安全规范
43）JGJ46-88 施工现场临时用电安全技术规范
44）JGJ130-2011 建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范
45）JGJ80-91 建筑施工高处作业安全技术规范
46）JGJ33-86 建筑机械使用安全技术规程
47）GB12523-90 建筑施工现场噪声限制
48）GB5306-85 特种作业人员安全技术考核管理制度
49）JGJ59-99 建筑施工安全检查规则
50）GB525-1997 安全网
51）JGJ2811-89 安全帽
52）GB6095-85 安全带
53）中华人民共和国《建筑法》
54）中华人民共和国《合同法》
55）中华人民共和国《安全生产法》
56）中华人民共和国《环境保护法》
57）中华人民共和国《招标投标法》
58）中华人民共和国《劳动法》
59）中华人民共和国《水法》
60）中华人民共和国《电力法》
61）中华人民共和国《防洪法》
62）中华人民共和国《水土保持法》
63）《四川省建筑工程安全生产条例》
64）《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-2007
3. 0 术语和定义
3.1引用标准
GB/T 19000-2000 质量管理体系基础和术语
ISO9001：2008 质量管理体系要求
GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》 GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》标准。
3.2 重要的术语和定义
3.2.1受控文件：需按规定对其发放、修改，进行控制的文件，通常为公司内部使用的文件。
3.2.2非受控文件：不对其修改、更换等进行控制的文件，通常为投标、顾客以及其他目的使用的文件。
3.2.3 归口管理：是指对某一方面的活动制定政策、对活动情况进行监督检查，并进行联络和协调。
3.2.4 持续改进——增强满足要求的能力的循环活动；
3.2.5过程——一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动（工程信息→投标→签订合同→组建项目部→施工准备与策划→配置各种资源→各部门、公司监控→工程竣工交付→保修、回访）。
3.2.6 环境——公司运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
3.2.7 环境因素——公司（含各部门、项目部）活动、工程或服务中能与环境发生相互作用的要素。
3.2.8 环境影响——全部或部分地由公司的活动、工程或服务给环境造成的任何有益或有害的变化。
3.2.9 安全——免除了不可接受的损害风险的状态。
3.2.10 风险——某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。
3.2.11 危险源——可能导致伤害、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
3.2.12 危险源辨识——识别危险源的存在并确定其特性的过程。
3.2.13 风险评价——评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。
3.2.14 绩效——基于职业健康安全方针和目标，与组织的职业健康安全风险
3.3本《手册》根据本公司建筑工程施工特点还采用如下术语和定义。
3.1.1 顾客
指同本公司以合同或协议形式，所需建筑工程施工的组织或个人，有时将其称为建设单位、甲方、业主等。
3.1.2 技术交底
以工程项目施工技术负责人为主，在各项工程正式施工前，根据图纸和各项质量验收规范要求对参与施工的有关负责人、施工人员，进行的专业施工技术交代。
3.1.3 产品
本公司产品指经本公司组织施工的工业与民用建筑工程。
3.1.4 事故、事件
事故：造成死亡，疾病，伤害，财产损失或其他损失的意外事件。
事件：造成或可能造成事故的事情。
3.1.5 单位工程
具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程。
3.1.6 分部工程
在单位工程中按结构部位、施工特点或施工任务的不同划分的若干工程。
3.1.7 分项工程
在分部工程中，按不同施工方法、工序划分的若干工程。
3.1.8 工程质量评定
按分部、分项、单位工程和建设项目逐段进行的质量评定。
3.1.9 工程质量
反映建筑物满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。
3.1.10 观感质量
通过观察和必要的测量所反映的工程外在质量。
3.1.11 验收
建筑物工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽检复检，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。
3.1.12 进场验收
对进入现场的材料、构配件、设备等相关标准规定要求进行检验，对产品达到合格与否做出确认。
3.1.13 交接检验
由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。
3.1.14 危害
可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。
3.1.15 危害辩识
识别危害的存在。
3.1.16 轻微不合格
原材料、外购的半成品中出现的较小缺陷及工程施工中发现的较小质量问题。
3.1.17 一般不合格
原材料、外购的半成品的超差或出现的缺陷超出有关规范标准要求及工程施工中出现的严重质量问题，尚未够成质量事故，经过返工后可达到预期使用要求和质量标准。
3.1.18 严重不合格
造成质量事故，并按国家现行规定的标准划分事故等级的不合格品。
3.1.19 三不放过
机械设备发生事故以后，事故原因分析不清不放过，事故责任者或群众未受到教育不放过，没有制定防范措施不放过。
3.1.20 五临边
阳台周边、屋面周边、楼梯周边、上下跑道、斜通两侧边、卸料平台外侧边。
3.1.21 施工组织设计
是以一个建设工程项目或建筑群体为编制对象，用以指导工程项目施工全过程的各项活动技术、经济综合性文件；是整个工程项目施工的战略部署，为编制施工计划和工程预算提供依据；是本公司组织活动和实现科学管理的主要依据。
4. 0 质量、环境、职业健康安全管理体系
4.1 管理体系的总要求
公司按GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2011标准的要求建立管理体系，形成文件，加以实施和保持，并予以持续改进；
按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、GB/T50430-2007标准的要求识别、应用和管理质量、环境、职业健康安全管理体系各个过程；
确定这些过程的顺序和相互作用，控制其组织接口和技术接口；
确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法，并形成文件；
确保获得必要的资源和信息，支持这些过程的运行和对这些过程的监视和测量、绩效测量与控制；
监视、测量、检查和分析这些过程，并寻找纠正和持续改进的机会；
实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
外包过程识别：根据公司施工需要,工程可外包给经过评定的施工单位进行,按GB/T 19001—2008除7.4条款分包按GB/T50430-2007第9章的规定进行控制及《分包控制程序》执行,本公司外包涉及工程分包、劳务分包、设备租赁。
公司质量、环境、职业健康安全管理体系的管理职能分配表。
4.2 文件要求
4.2.1公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件包括以下四个层次：
管理手册
程序文件
作业文件
记录表格
第一层，管理手册，是从整体上阐述本公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲要性文件。它包括：管理方针和目标、管理体系的范围，删减的细节与合理性；管理体系文件编制程序的引用；管理体系过程的顺序及其相互作用的表述。
第二层，程序文件，是管理手册的展开和具体化，它规定了执行管理体系的各项活动的目的、范围、工作内容和工作过程。
第三层，作业文件，亦称作业指导书，它是针对必须要有文件化的规定才能保证综合
管理体系有效运行的活动过程，制定的工序或作业流程的具体细则。
第四层，报告与记录表格，用以记录管理体系运行过程中各项活动的状态，以及所达到的结果，以便为体系的运行提供查询和追踪依据。
4.2.2管理手册
办公室负责组织编制管理手册，经管理者代表审核，总经理批准后发布实施。
管理手册的内容包括：
a) 公司的管理方针和管理目标;
b) 公司的组织结构、职能分配和部门职责的描述;
c) 质量管理体系的范围，对删减标准中“7.3”要求的说明;
d) 管理体系过程及相互关系的描述,对质量管理体系程序文件的概括说明和引用;
e) 有关管理手册定期评审、修改和控制的规定;
4.2.3 文件控制
本公司通过制定、实施并保持《文件控制程序》，来控制管理体系所要求的文件。并确保：
a)文件发布前得到批准；
b) 必要时对文件进行评审和修定，并重新审批；
c) 对文件的更改和现行修订状态加以标识；
d) 在使用处可获得有关版本的适用文件；
e) 文件保持清晰，易于识别和检索；
f) 外来文件得到识别，并控制其分发；
g) 防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件加以适当的标识。
4.2.4 记录控制
公司编制“记录控制程序”，对记录的标识、储存、检索、防护、处置和保存期限作出规定，并由质安部负责监督检查，以便保存必要的记录，为建筑产品符合要求和质量管理体系的有效运行提供客观证据。
质量管理体系运行记录一般保存期限为三年，决算资料竣工交付后保存五年，设备管理资料同设备使用年限，施工记录、竣工资料长期保存。
4.3相关/支持文件
文件控制程序
记录控制程序
5. 0 管理职责
5.1 管理承诺
公司总经理作为本公司质量、环境、职业健康安全管理体系的最高管理者，通过以下活动，确保建立、实施、保持并持续改进管理体系：
a．制定并批准书面的质量、环境、职业健康安全方针和目标，并采取措施使员工对这些方针能正确理解并贯彻执行；
b．通过培训、宣传、会议、评审、报告、文件等方式，将相关方（如业主）、相关法律法规对质量、环境和职业健康安全的要求传达到本公司全体员工，使其充分理解这些要求的重要性，并在工作中确保这些要求的实现；
c．定期进行管理评审，确保质量、环境、职业健康安全管理体系的适宜性、有效性和充分性；
d．为管理体系运行的每项活动提供充分的资源。
5.2 关注顾客、环境和员工
按照管理体系的要求，本公司在进行任何活动时，都会把顾客满意、环境保护、员工的职业健康安全放在首位。顾客满意、改善环境、保障员工健康安全是本公司孜孜以求的目标。为此本公司的最高管理者公司总经理保证做到：
通过市场调查、预测、与顾客的直接沟通，以及法律法规的收集与学习等方式，确切掌握顾客、员工以及其他相关方对产品质量、保护环境、保障职业健康安全的要求；
通过建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系，将顾客的要求、环境保护要求、职业健康安全要求，转化为本公司各项工作的要求并实施，从而达到顾客、员工以及其他相关方的满意。
5.3 管理方针
本公司总经理组织制定管理方针，并以文件形式批准发布。这一管理方针确保：a．与公司的总宗旨相适应；
b．对满足各相关方及法律法规要求和持续改进管理体系有效性的承诺；
c．提供制定、评审管理目标、指标的框架。
d．本公司管理方针的制定、修订、评审，均需听取员工的意见；
e．由质安部及办公室对全体员工进行质量、环境、职业健康安全管理方针的培训，以确保员工对管理方针的充分理解；
f．以适当的方式进行宣传，保证相关方能获知这一管理方针；
g．在每年的管理评审时，应同时对管理方针的持续适宜性进行评审，必要时对方针
进行更新、修订。
H.遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；
在工程施土过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施
工企业在市场中的良好形象；
I.追求质量管理改进，提高质量管理水平
公司质量、环境、职业健康安全的管理方针见本手册0.4章。
5.4 管理体系的策划与规划
5.4.1 管理目标和指标
依据管理方针制定管理目标和指标，确保管理体系的持续改进。
5.4.1.1 制定管理目标和指标应考虑以下因素：
a．符合有关法律、法规和其他要求；
b．与本公司的管理方针保持一致；
c．已判定的环境因素、污染预防、职业健康安全危险源和风险；
d．本公司的技术水平、财务状况、作业内容、事业发展等方面的要求；
e．相关方的期望和要求；
f．目标、指标制定后实施的可能性和可测评的量化需要；
g．目标、指标中的优先项，相关方意见；
h．将目标和指标细化到相关职能部门及层次；
i．为目标和指标的实现设置方法和完成时间。
5.4.1.2 管理目标、指标的制定和控制要求如下：
a．本公司及各部门的质量、环境、职业健康安全管理目标、指标，由各职能部门及各项目部根据公司实际情况组织制定，报管理者代表审核，公司总经理批准；
b．质安部负责组织并对目标和指标的完成情况进行检查，检查结果应上报管理者代表；
c．管理者代表对目标和指标的落实进行协调和监督；
d．管理目标和指标的修订要报管理者代表审核，公司总经理批准。
5.4.1.3 在每年的管理评审时，对目标和指标进行评审。当下列情况发生时，根据需要适时对目标和指标进行重新评价：
a．当确定目标和指标的相关事项发生显著变化时；
b．在内审中指出缺陷时；
c．工程变更、工艺变化、引进新技术或新设备时。
5.4.1.4 制定、检查、评审、修订管理目标和指标的记录，应妥善保存。
本公司总体的管理目标和指标见本手册0.4章。各部门的目标指标见《管理性文件》。
5.4.2 法律法规和其他要求
通过建立、实施并保持《法律法规和其他要求获取及更新控制程序》，获取适用于本公司所有房屋建筑工程的施工和服务活动、产品与服务提供过程的与质量、环境、职业健康安全相关的法律、法规和其他应该遵守的要求，确定这些要求如何应用于公司的环境因素和危险源并跟踪其变化以便及时更新.确定与公司质量管理体系相关的过程及对应的活动，确定对管理体系章节所进行的裁剪及充分的理由。
办公室负责与质量、环境和职业健康安全有关的法律法规和其他要求的获取、确认、更新及原件保存，并负责发放法律法规及其他要求的文件。传达到员工及相关方。
各职能部门及项目部负责将相关法律法规和其他要求传达给员工并遵照执行。
办公室建立适用的法律法规和其他要求的台账，并根据变化及时更新台账。
确定为实现质量目标要求而建立的过程中需要投入的总体资源；不断提高质量管理的有效性及效率，定期评审质量目标的实现状况，寻找差距和改进的机会，保持质量管理体系的持续改进；应对公司相关的组织结构、体系文件、过程、资源等变化作出判断，必要时按计划进行适当的调整或更改，并采取相应的措施，保持质量管理体系的完整性。
相关文件: 《法律法规和其他要求获取及更新控制程序》
5.4.3环境因素的识别、评价
通过建立、实施并保持《环境因素识别和评价控制程序》，对本公司的所有的活动、产品提供与服务过程中产生的影响环境的因素进行识别、评价，判定出重大的、本公司能够控制以及可以期望施加影响的因素，并对这种识别与判定适时予以更新，同时就此制定相应的控制措施。
项目部负责组织全公司各部门和项目部识别所属范围内的环境因素，并负责环境因素的汇总、登记，组织有关人员进行环境因素评价。
识别环境因素时应考虑过去、现在、将来三种时态，正常、异常、紧急三种状态，以及以下八种类型进行考虑：
大气污染；水污染物；固体废物污染；噪声污染；土壤污染；热污染；放射性污染；电磁污染。
评价环境因素时应考虑对环境影响的范围、影响程度、发生的概率、社区关注程度、可改进的程度等。
根据环境因素评价结果，针对重要环境因素，策划相应的控制措施，以控制、降低或
消除对环境的影响，其控制措施包括：
a．保持现行的运行控制措施；
b．采取新的运行控制措施；
c．制定目标、指标和管理方案；
d．制定应急准备和响应措施。
相关文件: 《环境因素识别和评价控制程序》
5.4.4危险源辨识、风险评价与风险控制的策划
通过建立、实施并保持《危险源辨识、风险评价和风险控制程序》，对本公司的所有的房屋建筑工程的施工和服务活动、产品提供与服务过程中产生的，影响职业健康安全的危险源进行辨识和风险评价，确定出本公司的重大职业健康安全风险，并就此制定职业健康安全风险控制措施。
技术部负责组织项目部和项目部辨识所属范围内的影响职业健康安全的危险源，并负责危险源的汇总登记，组织有关人员进行风险评价和风险控制的策划。危险源的风险评价应考虑风险的范围、性质和时限性。与运行经验和所采取的措施的能力相适应。
根据风险评价结果，针对重大职业健康安全风险，策划风险控制措施，以控制、降低和消除风险。其控制措施包括：
a．对文件的要求，控制的要点；
b．保持现行的运行控制措施；
c．采取新的运行控制措施；
d．制定目标、指标和管理方案；
e．制定应急准备和响应措施。
为确定设施要求、识别培训和（或）开展运行控制提供输入信息，规定对所要采取的活动进行监视，以确保及时有效实施。
相关文件: 《危险源辨识、风险评价和风险控制程序》
5.4.5管理体系策划
本公司为了有效实施管理方针、目标和指标，对本公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行了策划，策划的内容包括：
a．规定了每一相关部门和管理层次的质量、环境、职业健康安全目标，以及为实现目标所需承担的责任；
b．制定了实现目标所需的一本综合管理手册、29个程序文件、相关的作业文件和记录，这些文件对本公司管理体系所需的过程作了适宜的规定；
c．确定了为实现管理目标所采取的方法、手段及时间表；
d．确认并配备了管理体系运行所需的适宜的资源。
当需要改进和更新现有的管理体系时，本公司将重新对管理体系进行策划，此时需考虑更改内容对相关过程的影响并使之协调一致，以保持管理体系的完整过渡。更改的策划结果应通过体系文件的修改予以表述。
管理体系策划应与产品实现过程策划，测量、分析、改进策划等活动相容并保持一致。
管理者代表具体负责组织管理体系的策划活动。
5.4.6 目标、指标及管理方案
为有效实现本公司的质量、环境、职业健康安全管理目标和指标，制定目标指标要考虑法规和其他要求环境因素和危险源、风险及相关方的意见，还应符合方针，可选择的技术方案、财务及运行和经营要求，包括遵守适应的法规要求和持续改进的承诺。制定并保持含有以下内容的管理方案：
a．规定各个相关部门和不同层次的管理目标、指标和职责；
b．规定实现目标和指标的措施和进度；
c．考虑资金保证能力及考核办法。
每一新的工作年度之前，或当出现新的房屋建筑工程的施工和服务活动和产品与服务提供时，应对管理方案的内容进行适当的修订或更新，确保方案的适宜性。质安部负责组织制定管理方案，并对管理方案的实施进行监督和检查。管理者代表审核管理方案并提交公司总经理批准。
相关文件为《目标、指标和管理方案控制程序》。
5.5 组织机构、职责、权限与沟通
组织机构
1)最高管理者应确定适合公司自身特点的组织形式，合理划分管理层次和职能部门，确保各项管理活动高效、有序地运行
2)公司质量管理组织机构的设置应与质量管理制度要求相一致。确定组织机构时，管理层次、部门或岗位的设置均应与质量管理需要相适应
3)公司可在各管理层次中设置专职或兼职的部门或岗位，负责质量管理的组织和协调工作5.5.1职责和权限
本公司为使质量、环境、职业健康安全管理体系充分有效地实施，建立的相应管理体系组织机构见附录1。
在这个管理体系中，公司各职能部门及各公司所属项目部的职能分配见附录2。
质量、环境、职业健康安全 管理手册 2009年7月25日发布2009 年7月25日实施 版本号：A 编写： 编号：HLSZ-QM-2009A 受控状态：批准： XXXXXXXXXXXXXX X限责任公司 版本/修改号：A/0三标一体管理手册
本章共1页第1页 颁布令 本手册是依据GB/T1900—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001 — 2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》编制的质量、环境及职业健康安全管理体系文件，它阐述了本公司质量、环境及职业健康安全方针和目标。对质量、环境及职业健康安全管理体系的各要素进行了描述。并符合国家发布的有关政策、法律和法规要求。 本手册是公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的基本准则，是本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的第一层文件，也是本公司对顾客的承诺。遵循手册的各项规定是全体员工应尽的责任。 XXXXXXXXXXXXX）有限责任公司 总经理： 2009 年7月25日
1. 手册内容 本手册依据GB/T1900—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001 —2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，结合本公司的实际情况编制而成。 1.1手册阐述了本公司的质量、环境及职业健康安全方针和质量、环境及职业健康安全目标。 1.2手册覆盖了本公司现有产品及所控制的质量、环境及职业健康安全管理体系要求。 1.3手册对与质量、环境及职业健康安全有关的职责、权限及其相互关系和需要开展的质量、环境及职业健康安全活动做出了明确规定。 2. 手册的编写和批准 2.1本手册由管理者代表主持编写，总经理批准后颁布实施。 2.2本手册作为本公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的依据。 2.3本手册作为顾客或第三方认证机构评价本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的依据。 3. 手册的管理 2.1本手册受控发放的对象为总经理、管理者代表及各部门负责人及专业主管。 2.2本手册无书面同意，任何章节不得自行更改和复制。手册的持有者必须妥善保管，不得遗失，不得涂改，不得撤页。如有遗失，须申请并经管理者代表批准后补发。 2.3手册管理的所有事宜均由公司办公室负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交回办公室并办理核收登记。
工程质量管理制度 第一条：在建工程项目，根据工程情况，必须制订质量目标和质量控制计划，开工前七天报公司技术部门审批。 第二条：对工程的轴线、标高的放线测量，必须经现场相关技术人员换手复核验实，再报业主（监理）人员核查后，才能进入下道工序施工。 第三条：对进场的原材料，必须出具合格证明、质保资料等。对现场抽、复检材料，必须在业主（监理）见证下取样送检，同时建立材料台帐。对不合格的材料按“三标”认证管理规定执行。 第四条：严格执行施工进程中的“三检制”和“三不交换制”。发现问题及时纠正处理，把质量事故杜绝在施工过程中（ “三检制”：自检、互检、专检，“三不交换制”：无自检记录不交接、未经专业人员检查验收的不交接、施工记录不合检不交接）。 第五条：严格执行《计量法》 第六条：对于一般质量事故，由项目技术负责人组织施工技术人员进行事故分析，写出事故报告，提出处理方案，征得业主（监理）工程师同意后，进行整改处理，作好处理记录，整改完毕报业主（监 理）工程师消号，同时在 12小时内将处理记录上报公司总工办登记备案。
较大质量事故，在2小时内报公司技术部门，由公司总公办组织有关方面技术人员进行事故分析，提出处理方案（必要时汇同设计、业主、监理共同商定）进行整改处理，做好记录。整改完成报业主（监理）工程师消号，同时将处理记录上报总工办登记备案。 重大质量事故，在最短时间内上(不超过1小时)报公司技术部门，由公司总公办组织有关方面技术人员进行事故分析，提出处理方案（必要时汇同设计、业主、监理共同商定）进行整改处理，做好记录。整改完成报业主（监理）工程师消号，同时将处理记录上报总工办登记备案。不能处理的按规定上报上级有关部门处理。 第七条：工程资料与进度同歩收集整理，做到真实有效。
内部资料 请勿外传 项目管理手册 （2018年修订版） 二〇一八年五月
目录 发布令 (1) 修订说明 (2) 项目管理方针 (3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总则 (4) 项目启动及策划 (6) 项目投标管理 (7) 项目组织管理 (8) 项目合同管理 (11) 项目资金管理 (13) 项目设计管理 (16) 项目技术管理 (17) 项目物资及设备管理 (21) 10 项目分包管理 (24) 11 项目工期管理 (28) 12 项目成本管理 (30) 13 项目质量管理 (32) 14 项目安全与职业健康管理 (34) 15 项目环境管理 (36) 16 项目收尾管理 (37) 17 项目部信息与沟通管理 (39) 18 项目部综合事务管理 (41) 19 项目管理监督与评价 (43) 附件一工程项目特性分类 (46) 附件二不同类别工程项目基本情况 (47) 附件三典型项目部组织结构图 (48) 附件四项目部岗位设置参照标准 (49)
附件五企业层级应承担的项目管理职能 (50) 附件六项目部应承担的管理职能 (51) 附件七项目管理基本流程图 (53) 附件八技术复核的主要内容 (54) 附件九房建工程施工影像拍摄地点与要点参照表 (55) 附件十表单 (57) 项目启动令 (58) 项目全过程动态管理表 (59) 项目策划书编制任务表 (62) 项目施工现场情况调查表 (63) 项目风险评估及防控措施 (64) 项目投标总结 (65) 项目部主要管理人员审批表 (66) 项目部岗位说明书 (67) 项目部实施计划编制任务表 (68) 项目经理月度报告 (69) 合同责任分解表 (70) 项目商务月度报告 (72) 工程收（付）款计划 (74) 项目现金流分析 (75) 工程担保（保险）管理计划 (76) 项目主要技术方案编制计划 (77) 项目房间手册 (78) 项目新技术开发及应用计划 (80) 主要物资（设备）需求计划 (81) 主要施工设备需求计划 (82) 工程分包计划 (83) 分包商年度评审表 (84)
建筑劳务公司管理 制度规定
敦化市鑫德建筑劳务有限公司 管理制度 为规范公司各项管理，明确各岗位职责，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系，特拟定《管理手册》，供大家遵守执行。 一、公司规章制度 总则 第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。 第二条制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。
第三条本制度适用于本公司全体员工。 第四条本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。第五条凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。 第二节员工的权利和义务 第一条员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。 第二条员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，能够在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。 第三条员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。 第四条员工可按本公司相关制度规定，享受劳动、休息、工资等各项待遇的权利。 第三节劳动合同 第一条公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。
第二条劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。 第三条入职：员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记，并出具"身份证原件"、"外来人员务工"等证明，并保留员工身份证复印件以备入档；员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。 第四条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录取，并执行1至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的，公司有权即时辞退。 第五条劳动合同期满，如企业生产经营需要，且经员工本人同意，能够续签劳动合同。 四节纪律 第一条员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准无故旷工、迟到、早退、工作时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。 第三条员工应无条件服从工作分配和调动。
公司管理制度 为规范公司各项管理，明确各，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的，特拟定《管理手册》， 供大家遵守执行。 一、公司规章制度 第一节？？总则？ 第一条？？为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在 工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的 合法权益，特制订本制度。 第二条？？制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强与必要的 行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、 有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标 的实现。 第三条？？本制度适用于本公司全体员工。 第四条？？本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。 第五条？？凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。 第二节？？员工的权利和义务
第一条？？员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益, 忠于职守、、高质量地完成各项工作任务。 第二条？？员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见 的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。 第三条？？员工对公司的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违 章和失职行为有申诉、检举的权利。 第四条？？员工可按本公司相关制度规定，享受劳动、休息、工资等各项待遇 的权利。 第三节？？ 第一条？？公司实行，凡公司员工均应签订书面劳动合同。 第二条？？劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员 工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。？劳动合同一经签 订即产生。 第三条？？入职：员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进 行登记，并出具"身份证原件"、"外来人员务工"等证明，并保留员工身份证复印件以备入档；员工有病史或不适于、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。 第四条？？新，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录取，并执行 1 至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的，公司有权即时辞退。 第五条？？劳动合同期满，如企业生产经营需要，且经员工本人同意，可以续签劳动合同。
工程建筑施工企业管理手 册 Last revision date: 13 December 2020.
目录
发布令 随着经济国际化步伐的进一步加快，产品质量和环境保护和安全将成为我国企业界的新挑战，是企业经济健康发展的不可忽略的重要因素。走可持续发展道路，适应国内外市场需要，国家法律法规的要求和社会各相关方的期望，以求得更好的经济效益和社会效益，已被摆在我们面前并成为重要课题。我公司重视产品质量和自身环境形象的建设，依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和 GB/T28001-2001标准要求和本公司生产经营实际，建立、实施、保持管理体系，并使之不断完善。 本《企业管理手册》是阐明我公司管理方针并描述管理体系的纲领性文件，也是本公司管理的基本法规，具有强制性和约束性。可用于对外提供证实质量管理、环境管理和安全、卫生管理能力的依据。 本《企业管理手册》于今日发布并于日正式实施，全体员工必须认真学习切实遵照执行。此令！ 总经理：金旭东 二○一○年六月八日
管理者代表任命书 为加强公司质量、环境和安全、卫生管理、确保按GB/T19001-2008 、 GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准的要求建立、实施和保持管理体系。特任命徐旭东同志为管理者代表，其主要职责： 1. 确保按GB/T19001-2008 、GB/T24001-2004 和GB/T28001-2001的要求建立实施和保持管理体系要求。 2. 向最高管理者报告管理体系的运行情况以供评审，并为管理体系的改进提供依据。 3. 采取措施，确保在公司内提高满足业主和其它相关要求的意识。 4. 负责公司管理体系有关事宜的外部联络。 总经理：金旭东 二○一○年六月八日
建筑劳务有限公司安全生产管理制度 目录 （一）、总公司安全生产责任制 （二）、分公司安全生产责任制 （三）、公司经理安全生产责任制 （四）、公司技术负责人安全生产责任制 （五）、经营部安全生产责任制 （六）、安全部安全生产责任制 （七）、财务部安全生产责任制 （八）、质量部门安全生产责任制 （九）、工会安全生产责任制 （十）、人力资源部安全生产责任制 （十一）、劳资部安全生产责任制 （十二）、项目部经理安全生产责任制
（十三）、项目部副经理安全生产责任制 （十四）、项目部预结算员安全生产责任制 （十五）、项目部资料员安全生产责任制 （十六）、项目部文员安全生产责任制 （十七）、项目部材料员安全生产责任制 （十八）、项目部施工员安全生产责任制 （十九）、项目部安全员安全生产责任制 （二十）、项目生产班（组）长安全生产责任制（二十一）、项目部机电水工安全生产责任制 （二十二）、项目部动力设备管理员安全生产责任制（二十三）、项目部综合治理部安全生产责任制（二十四）、项目部保卫人员安全生产责任制 （二十五）、项目部炊事员安全生产责任制
（二十六）、项目部清洁工安全生产责任制（二十七）、工人安全生产责任制 （二十八）、电工安全生产责任制 （二十九）、木工安全生产责任制 （三十）、瓦工、抹灰工安全生产责任制（三十一）、石工安全生产责任制 （三十二）、架子工安全生产责任制 （三十三）、模板工安全生产责任制 （三十四）、钢筋工安全生产责任制 （三十五）、砼工安全生产责任制 （三十六）、打桩工安全生产责任制 （三十七）、油漆工安全生产责任制 （三十八）、机械操作工安全生产责任制（三十九）、起重工安全生产责任制
施工企业管理制度汇编 GBT50430标准样本 编制： 审核： 审批： 2010-8-1发布2010-8-1实施
目录 一、施工质量管理制度3 二、施工质量检查制度6 三、试验、检测管理制度8 四、质量问题处理制度10 五、质量管理自查与评价制度13 六、质量信息管理和质量管理改进制度16 七、目标管理制度19 八、文件管理制度21 九、记录管理制度24 十、人力资源管理制度30十一、员工绩效考核管理制度32十二、施工机具管理制度36十三、工程投标管理制度39十四、工程合同管理制度45十五、材料、构配件、设备管理制度49十六、分包管理制度50十七、质量事故责任追究制度51
施工质量管理制度 1.目的 对施工质量进行过程控制，保证施工质量。 2.适用范围 适用于公司各项目部工程施工过程质量控制。 3.相关文件 3.1《文件控制程序》 3.2《标识和可追溯性控制管理程序》 3.3《不合格品控制管理程序》 4.定义： 5.职责 5.1责任领导 本制度的责任领导是生产副经理，其职责为：负责监督、指导本制度的实施，负责执行文件的审批。 5.2责任部门 本制度的责任部门为工程部，其职责为：负责本制度实施的检查。 5.3执行层 本制度的执行层为项目部，其职责为：负责落实施工质量管理策划、施工准备、施工质量和服务的有关管理要求。 6.工作程序 6.1工程部会同项目部在工程开始施工前负责编制工程施工质量策划文件—施工组织设计，在施工组织设计编制时应反应以下方面的要求或引用相关文件予以说明：
1 质量目标和要求； 2 质量管理组织和职责； 3 施工管理依据的文件； 4 人员、技术、施工机具等资源的需求和配置； 5 场地、道路、水电、消防、临时设施规划； 6 影响施工质量的因素分析及其控制措施； 7 进度控制措施； 8 施工质量检查、验收及其相关标准； 9 突发事件的应急措施； 10 对违规事件的报告和处理； 11应收集的信息及其传递要求； 12 与工程建设有关方的沟通方式； 13 施工管理应形成的记录； 14 质量管理和技术措施； 15 施工企业质量管理的其他要求 6.2、编制完毕后，应报公司生产副经理审批，审批合格后报甲方代表或总监理工程师批准，批准后做为工程施工过程控制的策划文件予以实施。 6.2、施工准备： 项目部应按照施工策划文件的要求进行施工准备工作，包括策划建立项目管理机构、文件准备、材料物资准备、工具设备准备、人力资源入场准备、施工临时用建筑物的搭建等。施工准备完毕后，施工企业应按规定向监理方或发包方进行报审、报验。施工企业应确认项目施工已具备开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。 6.4、施工过程质量控制：
建筑安装工程公司一体化管理手册说明 建筑安装工程公司一体化管理手册说明 1手册的编写 由公司企业策划部负责质量、环境、职业健康安全管理体系手册的编写，经公司管理者代表审核后报董事长批准发布。 手册编写的目的是： a)对外介绍公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，充分证实其符合质量、环境、职业健康安全管理体系标准的要求。 b)对内作为公司控制质量、环境、职业健康安全的管理活动依据，以取得质量、环境、职业健康安全管理的持续改进。 c)本手册采用GB/T19001-2001idtISO9001:2000标准条款为基础，兼容GB/T24001-1996ISO14001:1996、GB/T28001-2001条款的格式 2手册的内容 2.1本手册是根据GB/T19001-2001idtISO9001-2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996ditISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》标准和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准和要求，并结合公司的实际情况编制而成。涵盖了GB/T19001-2001idtISO9001-2000《质量管理体系要求》标准的全部条款、GB/T24001-1996idtISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》标准的17个要素和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准的17个要素的全部要求。 2.2本手册对公司的一体化管理方针做了阐述，并对一体化管理体系的结构和运作进行了描述和规定，是公司一体化管理的纲领性文件，其充分证实公司有能力满足顾客及其他相关方的要求，确保公司提供的工程产品、环境、职业健康安全行为符合法律、法规要求。以增进顾客及其他相关方的满意，实现公司持续改进，不断发展的目标。 2.3公司在建立一体化管理体系时，公司的计算机信息网络管理基本建立，公司的一体化管理活动有部分工作的完成方式，信息传递方式及记录方式将以计算机媒介形式体现。 3手册的管理 3.1公司企业策划部负责手册的编制、报审、报批、发布、发放、使用、评审、更改（修订和换版）、作废、回收的控制及管理。 3.2手册分为”受控”和”非受控”两种，”受控”文本用唯一编号进行标识，公司内部使用”受控”文本，发给认证机构的为”受控”文本。发给顾客及其他相关方、政府部门及其他组织的为”非受控”文本。 3.3手册持有者要妥善保管，不得遗失，未经管理者代表批准不得外借、外送和对外交流，当其调离岗位或公司时要办理变更或交还手续。 3.4手册在使用期间发现问题时，由各职能部门将情况以书面形式及时反馈到企业策划部，由管理者代表组织有关部门进行修改，修改的方式分为划改、换页和换版。 3.5手册的修改、发放按《文件控制程序》的要求实施。 感谢您的阅读！
质量环境职业健康安全 管理手册 QEOHSM Manual *********公司
手册编号： 00 手册颁布及管理者代表任命令 公司依据《GB/T19001—2008/ISO9001:2008质量管理体系要求》、《GB/T24001-2004/ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》、《GB/T28001-2011新标准职业健康安全管理体系规范》，并结合体系运行情况对原《质量环境职业健康安全管理手册》（A版）进行修订,现发布一体化管理手册《质量环境职业健康安全管理手册》（B版）。 该手册适用于公司承接的核工程、电力工程、化工石油工程、机电安装工程、房屋建筑工程、钢结构工程、环保工程等施工及服务；D1、D2类压力容器制造、A3球型压力容器现场组焊、非标设备制造、特种设备安装、维修及服务的活动。各项目部应按照本手册的规定并结合项目的实际情况，根据国家法律、法规及项目所属行业的要求，制定所承担工程项目的质量、环境、职业健康安全管理大纲/手册或相关规定，并报公司对口管理部门符合性审核后由项目经理批准发布实施。 项目部在制定该工程项目适用的一体化管理体系文件时，除满足国家、行业、地方相关法律、法规以及顾客在合同中的特殊要求外，同时还应满足本手册对相关活动控制的原则性要求，做好项目一体化管理体系文件与公司手册及程序文件之间的衔接、补充和完善工作。 一体化管理手册的规定是公司一体化管理工作的通用原则，是公司进行生产服务过程中质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，全体员工都应认真学习并遵照执行。 为建立、运行、保持和持续改进公司一体化管理体系，特指派公司副总经理***兼总工程师担任公司一体化管理者代表，负责公司一体化管理体系的建立、运行、持续改进及其内、外协调工作。
公司管理制度 为规范公司各项管理，明确各岗位职责，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系，特拟定《管理手册》，供大家遵守执行。 一、公司规章制度 第一节总则 第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。 第二条制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。 第三条本制度适用于本公司全体员工。 第四条本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。 第五条凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。 第二节员工的权利和义务 第一条员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。 第二条员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。 第三条员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。 第四条员工可按本公司相关制度规定，享受劳动、休息、工资等各项待遇的权利。 第三节劳动合同 第一条公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。 第二条劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。 第三条入职：员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记，并出具"身份证原件"、"外来人员务工"等证明，并保留员工身份证复印件以备入档；员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。
质量/环境/职业健康安全管理手册 (依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制) 文件编码：QESH-001 版本： A 生效日期： 编制：审核：批准： 声明：○本文件为湖北硅科科技有限公司所有，未经允许，不得翻印！
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目录 1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言 1.1 管理手册目录 2 2 1.2 公司简介 1 6 1.3 管理手册颁布令 1 7 1.4 管理者代表任命书 1 8 第2部份方针和目标 2.1 方针 1 9 2.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10 第3部份组织架构 3.1公司管理层组织架构图 1 11 第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1总要求 1 12 4.2文件要求 2 12 第5部分职责与策划 5.1管理承诺 1 15 5.2 要求与期望的识别 1 15 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 16 5.4 管理策划 4 16 5.5 组织机构、职责与沟通 3 19 5.6 管理评审 1 21 第6部分资源管理 6.1资源配置 1 22 6.2 人力资源 1 22 6.3 基础设施 1 23 6.4 工作环境 1 23 第7部分产品实现 7.1 产品实现的策划 1 24 7.2 与顾客有关的过程 2 24 7.3 设计和开发 2 25 7.4 采购 2 26 7.5生产和服务提供 3 27 7.6 监视和测量设备的控制 2 29 第8部分测量、分析和改进 8.1 总则 1 31 8.2 监视和测量 2 31
8.3 不符合控制 2 32 8.4 数据分析 1 33 8.5 改进 2 33 附录 附录A 部门职责分配表 1 35 附录B GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004 3 36 和GB/T 28001-2007标准与管理手册章节对照表 附录C 生产工艺流程图 1 39
建筑劳务公司管理制 度(全面)
公司管理制度 为规范公司各项管理，明确各岗位职责，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系，特拟定《管理手册》，供大家遵守执行。 一、公司规章制度 第一节总则 第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。 第二条制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。 第三条本制度适用于本公司全体员工。 第四条本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。 第五条凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。 第二节员工的权利和义务 第一条员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。 第二条员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。 第三条员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。 第四条员工可按本公司相关制度规定，享受劳动、休息、工资等各项待遇的权利。 第三节劳动合同 第一条公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。 第二条劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。
档案管理制度 1.目得 为加强公司档案管理，提高档案利用效率,根据《中华人民共与国档案法》、《中华人民共与国档案法实施办法》、《企业档案管理规定》,结合企业实际，制定本规定. 2、档案管理范围 ２、1 此管理制度适用于本公司所有档案得管理工作。 2、2 本制度中所称得公司档案，就是指公司在各项建筑施工；经营运 行与管理活动中形成得对国家、社会与公司有保存价值得文字、数据、图样、图表、声像等不同形式得文件或记录。具体得主要分类包括:文件档案、声像档案、电子档案等。 3、档案管理机构及职责 3、1 公司档案工作实行二级管理。其中:一级管理就是指公司总经理办 公室得统筹管理;二级管理就是指各部门对本部门档案资料得整合管理。每月由各部门档案管理员组成检查小组对各部门档案管理情况进行巡查。 ３、２行政人事部在总经理办公室得领导下对公司各部门上交得档案进行管理，各部门根据部门内部档案管理得流程制度，对档案得形成、整理、积累、存档进行管理。 3、２、1 公司依据《档案法》等有关法律,法规与方针政策，制定 公司文件材料得归档及保管、利用、鉴定、销毁与移交等有 关规章制度。
３、2、2 行政人事部负责监督，指导公司各部门档案得形成、积累、整理与归档工作。 3、２、３统筹规划公司各部门得档案工作,负责公司档案收集、 整理、保管、鉴定与收发使用工作。 ３、3 各部门应该指定专人负责内部得档案管理工作——收集、整理、保管本部门得档案资料,并建立档案目录，以方便入档时能够及时、有效得备案与日后查找复核工作。 3、３、1 坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料得形成特征， 制定案卷目录,合理分类存放，便于利用与归档。 ３、3、２负责本部门文件材料得形成、积累、保管与整理归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统. 3、3、3 归档案卷做到组卷合理，页码编写准确，案卷目录清楚,案卷 标题简明扼要。 3、3、4 保管好本部门应归档得案卷，保证文件材料得安全与保密。 ３、3、5 接收档案员得指导规划，按规定时间向档案室移交档案. 3、4 档案管理人员负责档案得日常管理工作，对文件、材料等得安全性、 保密性负责,并且忠于职守,遵纪守法，具有相应得档案专业知识与业务能力。 ３、５档案管理人员变动时,行政人事部要对档案交接负有监交责任,且应该在《档案案卷移交目录》上签字确认。 ３、6会计类档案将由财务部统一归档保管，以方便财务核对与审批工作。
薪酬管理制度 一、为达到劳资兼顾，互利互惠，给予员工合理的待遇，依照以下原则制定本制度： 1、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系，调动员工积极性、创造性，推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率，依据岗位责任，在对员工能力及业绩进行考评的基础上，给予必要的薪酬。 2、谋求稳定、合作的劳资关系原则：对公司的优秀骨干人才在薪资合理分配的基础上予以特殊考虑，以建立稳定、长期合作的劳资关系。 3、员工薪资参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度、绩效及工龄、资历等因素综合核定。 二、薪酬体制 1、薪资标准确定：公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。 2、年薪制：由总经理确定年薪标准（一般一年确定一次）。 （1）薪制对象：公司聘任的高层管理人员，相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。 （2）年薪标准：由公司总经理根据业绩、能力、责任等因素确定，享受年薪制的员工薪资由工资总额的30%作为绩效工资，其余70%按月平均发放，年终根据工作完成情况核算绩效工资发放额（以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据）。 3、月薪制：享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报行政人事部审核，总经理审批。
（1）月薪制对象：除实行年薪制工资以外的固定在编员工。 （2）月薪标准：根据员工能力、岗位重要程度、难度确定，行政人事部审核，公司总经理审批。 4、日工资制：临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工，其工资标准由工程部拟定，经主管副总经理批准后执行。 5、公司固定员工分类： （1）高层管理人员：总经理、副总经理 （2）中层管理人员：部门经理、项目经理 （3）专业技术人员：造价师、设计师、工程师、预算员、绘图员、施工员、安全员、质检员、资料员、会计、出纳等 （4）业务人员：市场开发人员、采购员 （5）行政后勤人员：文秘、仓管、保安、杂工、清洁工等 三、薪资结构：固定员工薪资由基本工资+加班工资+奖金+补贴组成。 1、基本工资： （1）贯彻“因事设岗，因岗定薪”原则，行政人事部根据岗位的性质、责任大小、难度高低、专业性、劳动强度等因素起草各岗位基本工资等级标准，由总经理审批。 （2）每个员工的基本工资等级由所在部门经理确定，中层管理人员的基本工资等级由总经理确定。一人担任多个职务的，按照所担任最高职务确定基本工资等级。 2、加班工资：因公司业务需要，目前公司未实行五天工作制，发生的加班公司根据不同岗位给予加班工资。 3、年资津贴：（由总经理确定按实际年资计算或自本制度批准施行之日起计算年资） （1）员工在公司工作每满一年，给与相应年资津贴：员工50元/月，部门
目录 管理人员工程管理责任总则2 班组生活费、结算及实名制管理的若干规定4项目经理工程管理责任9 项目技术工程管理责任13 生产经理工程管理责任21 质检员岗位职责23 材料员岗位职责26 安全员岗位职责27 钢筋工长岗位职责28 木工工长岗位职责29 砼工长岗位职责30 综合治安管理制度35 门卫岗位责任制39 夜间值班制度40 人员进出场制度41 后勤管理制度42 工地宿舍及卫生管理制度42 食堂管理制度43 库房管理44 仓库保管制度44 材料入库存制度44 器材领取制度45 司机管理办法46
管理人员工程管理责任总则 1、各管理人员必须按照项目经理制定、安排的项目职责范围开展工作，完成分内工作，管 理职人员设考核期两个月，由项目经理统一考核，经考核无法妥善完成工作的管理职人员，项目经理有权对管理职人员进行降级使用，薪水重新拟定； 2、所有管理职人员必须签订劳动合同，明确其工作范围及职责（公司岗位管理职责如难以 涵盖项目状况，项目经理根据项目情况独立拟定，作为有效合同附件）、薪酬组成、考核标准等事宜； 3、直接派工管理人员负责直属工人考勤，并做好零工签认单（班组为项目额外出工的填写 项目用工签认单）填写工作，明确工作部位及是否属班组承包范围工作，写明派工原因及应扣（补）工日或金额，如零工签认单（班组为项目额外出工的填写项目用工签认单）出现无法说明情况，则对直接派工人处以零工签认单（班组为项目额外出工的填写项目用工签认单）明确所有工日或金额双倍罚款。 4、各专业工长认真落实项目该专业施工部署，保证进度、质量、安全全部达标； 5、专业工长负责相应班组考勤工作并对该考勤负责，考勤必须当天出勤当天记入，如发现 考勤有弄虚作假现象，扣罚考勤责任人当月工资并视情况下调薪水，如因此公司给造成损失的，超出部分由责任人承担双倍经济责任。 6、如班组无法按照施工计划完成工作的，工长应提前做出预测，向生产经理汇报安排人员 抢工，翔实填写零工签认单（班组为项目额外出工的填写项目用工签认单），明确原因并做好相应记录； 7、认真做好施工日志(附)，施工日志作为岗位考核重要依据之一，每月按时上交施工日志 至项目部，由项目部统一交至公司； 8、各管理职人员必须响应公司相应文件、规章制度，与甲方对接工长搞好关系，发挥岗位 工作最大能效； 9、团结互助，岗位管理中如要互帮互助，对项目总体目标负责，禁止一切内斗行为，如因 个人原因影响项目总体目标进展的，即一票否决，立即开除，按基本工资的70%予以结款，永不录用； 10、确保项目效益，严格控制班组材料使用情况，结合班组合同中严格执行奖罚制度， 秉公办理、不徇私情；
本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 史上最全的建筑工程全套质量管理手册汇编 1.目的 为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围 适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责
4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体 系的建立和实施。 4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4 负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。 4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工 程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进 行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场 质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资 料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。
建筑劳务公司管理制度 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。 一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。 员工工作守则 1(遵守国家各项方针、政策、法律、法规和公司规章制度，热爱和做好本职工作，树立一切为用户想的观点。 2(努力学习专职知识和专业技术，不断提高技术、业务能力素质。 3(严格执行建筑工程施工、验收规范;技术安全操作规程。坚持安全、文明施工，提高工程施工质量，按期完成施工。 4(严格遵守劳动纪律，服从调动、听从指挥、令行禁止、遵守作息时间，维护生产、工作、生活正常秩序。 5(爱护公司财产、施工机械设备，材料及施工成果。厉行节约各项成本，维护公司和合作方利益。 6(机关及派出管理人员要坚守岗位、履行职责、秉公办事、坚持原则、不谋私利，以身作则、认真履行合同合约。 经营管理制度 1(劳务业务的承揽应遵守国家相关法规及公司经营业务范围。对施工业务的合同签订、由总经理或授权人代表公司签订: 2(经营部及时做好劳务业务信息收集、分析、评价，对公司承揽的业务信息及时向经理汇批，确认后、积极开展业务承揽工作。 3(劳务业务经营洽商，应对合作方资质、资金、信誉等情况进行分析、评估，以避免公司重大经济风险。
4(劳务业务承揽应分析公司劳务人员技术、设备、工期及备用资金等能力。必要时经营部应牵头公司劳资、经营、工程、财资等相关人员共同研究。 5(业务合同签订后，经营部应配合劳资部、技质部、财资部做好劳务施工的进场与合作方联系等前期工作交接。 6(经营部负责劳务合同的签订准备、签订工作、编号、登记、存档、执行情况检查等工作。承包合同原件由经营部保管、复印传至财资部和分管经理。 技术质量管理制度 1(公司建立以总工程师为领导的施工技术、质量管理体系;派出劳务队伍根据规模和形式。以项目部或施工管理员及班组长组成技术质量管理小组。 2(劳务合同签订后，技质部应及时取回施工专项图纸或相关施工文件资料。总工程师审阅后。项目管理人员应组织主要劳务班组进行学习。并提出图纸自审记录抵返工程师审核形成正式记录并及时报施工单位做为会审内容。 3.根据劳务施工技术需要和要求，配备相应技术资料、标准图等，做好施工技术准备工作对施工技术难度较大的项目由总工程师主持制定技术方案。 4(劳务施工班组应及时参加工程总承包单位组织的技术、质量、安全交底工作，并对艾底传达到现场作业人员( 5(施工班组认真执行行业技术规范、规程施工操作要求(对分项工程施工质量做好事前准备、事中控制、事后自检和检验，保证施工质量达到规范及合同要求的质量标准。 辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。 一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。
安全健康环境管理体系管理手册 ********有限公司 年十一月
编写委员会主任：编委：编写人员：
编写说明 ********公司为实现管控一体化的要求和“三步走”的战略目标，打造国际一流企业。在吸收南非、美国及澳大利亚等国际先进安全、健康、环境风险管理方法与技术的基础上，精心研发出安全健康环境管理体系，为实现***特色的安全、健康、环境管理和绩效的持续改进提供了解决方案。 为把********有限公建设成为管理先进、指标优良、效益显著的国内一流电解铝企业，秉承任何风险都可以控制、任何违章都可以预防、任何事故都可以避免的理念，在全面评估管理现状和 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运行的基础上，依据 《********公司安全健康环境管理体系导则》和《********公司安全健康环境管理体系指南（冶金）》要求，以危害辨识与风险评估为依托，结合行业特点和管理实际，由公司****部牵头组织编写了本管理手册。在编写过程中得到了相关部门和二级单位的大力支持和积极配合，经反复讨论和修订，在公司********年第四次安委会上通过。 管理手册对现有的安全、健康、环境管理相关的组织架构、业务流程、规章制度、运行记录等进行全面梳理和完善，以“风险管控”为主线，充分融入了法律法规及其它要求，形成了系统的管理标准文件，明确了公司安全、健康、环境管理的思想、方法和要求，是公司安全健康环境管理的规范性、纲领性文件。 ********年十一月三十日
目录 1．企业概况 (1) 2．颁布令 (2) 3．任命书 (3) 4．安健环理念 (4) 5．安健环方针 (5) 6．安健环承诺 (6) 7. 管理标准 (7) 7.1 安健环理念与方针管理标准 (7) 7.2 安健环法律法规与其他要求管理标准 (10) 7.3 安健环管理机构设置与人员配置管理标准 (17) 7.4 安健环责任制管理标准 (22) 7.5 安健环目标与指标管理标准 (25) 7.6 安健环文件管理标准 (28) 7.7 安健环流程与变化管理标准 (38) 7.8 安健环信息沟通管理标准 (43) 7.9 安健环会议管理标准 (47) 7.10 员工拒绝权管理标准 (51) 7.11 合理化建议管理标准 (53) 7.12 变化管理标准 (59) 7.13 承包商安健环管理标准 (62)