外贸专业知识试题
一、单项选择题
1. 是贸易术语中卖方承担风险、责任和费用最大的一种术语。
A . FAS B.CIP
C. DES
D. DDP
2. 具有国际多式联运和门到门运输的性质。
A. 航空运输
B. 邮包运输
C. 铁路运输
D. 公路运输
3. 发盘生效的时间是。
A. 送达受盘人时
B. 出发时
C. 签约时
D. 规定价格时
4. 在FOB术语下，风险的转移是以为标准的。
A. 越过船舷
B. 是否交到收货人手里
C. 是否交到承运人手里
D. 是否运输到指定地点
5.为了调和英美法系和大陆法系在发盘可否撤消问题上的分歧，采取了择衷的办法。
A. 《协会货物条款》
B. 《2000通则》
C. 《1958年纽约公约》
D. 《联合国国际货物销售合同公约》
6. 是特别附加险。
A. 短量险
B. 混杂、沾污险
C. 战争险
D. 渗漏险
7. 保险单投保的最低金额是。
A. CIF
B. CIF的金额（1+10%）
C. CIF的金额（1+20%）
D. CIF的金额（1+40%）
8. 国际商会《跟单信用证同意惯例》规定，不可撤消信用证的修改，必须得以下各方的同意。
A. 开证行
B. 保兑行
C. 受益方
D. 以上都包括
9.在我国，不可抗力的证明文件由出具。
A. 当地商会
B. 法定公证机构
C. 国际贸易促进委员会
D. 商务部
10. 我国的中国出口商品交易会（广交会）每年举办。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
11. 汇票按照有无附属单据，可分为跟单汇票和。
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 即期汇票
D. 光票
12. 平安险不包括。
A. 在装卸或转运时由于一件或数件货物落海造成的全部或部分损失
B. 共同海损的牺、分摊和救助费用
C. 运输契约订有“船舶互撞”条款，根据该条款规定应由货方偿还船方的损失
D. 淡水雨淋险
13. 定期租船中，关于船员薪金、伙食等费用由承担。
A. 承担方
B. 船方
C. 出口商
D. 进口商
14. 寄售的双方即寄售和代销人之间的关系是。
A. 代理关系
B. 买卖关系
C. 委托与受托的关系
D. 合作关系
15. 美国可口可乐公司对比较贫穷的国家和地区，对经销可口可乐的零售商赠送大型冷藏箱，属于对国际市场销售渠道的。
A. 业绩评估
B. 激励
C. 监督
D. 制约
16. 我国出口商品时，价格可写为。
A. FOB上海每吨120美元
B. 每箱95英镑CIF伦敦
C. CIF纽约每件80元
D. 每箱200美元CIF美国
17. 下面关于佣金的计算方法哪个是正确的？
A. 含佣价=净价×（1+佣金率）
B. 净价=含佣价（1－佣金率）
C. 在计算佣金时，在国际上只按照成交额来计算，没有按照成交数量来计算
D. 单位货物佣金额=净价×佣金率
18. 银行在结汇时，一般只接受。
A. 清洁提单
B. 备运提单
C. 不清洁提单
D. 记名提单
19. 如果国外来证中规定装运期为“On or about March 10， 2005”，那么我方可理解为必须在。
A. 3月9日至3月11日装运完毕
B. 3月5日至3月15日装运完毕
C. 3月1日至3月10日装运完毕
D. 3月10日至3月15日装运完毕
20. 共同海损属于。
A. 全部海损
B. 部分损失
C. 单独海损
D. 有时是全部损失，有时是部分损失
21. 根据UCP500的规定，投保金额最低为CIF价或CIP价的。
A. 50%
B. 80%
C. 110%
D. 130%
22. 不可抗力的法律后果是。
A.立即解除合同
B. 可以延期履行合同
C. 解除合同或延期履行合同
D. 没有任何影响，照常履行合同
23. 贸易争端经仲裁机构做出的裁决。
A. 具有法律约束力
B. 没有法律约束力
C. 败诉方同意，则有约束力；否则，无约束力
D. 必须经过法院的确认才有法律约束力
24. 在交易磋商中，有条件的接受是。
A. 接受的一种形式
B. 还盘的一种形式
C. 递盘的一种形式
D. 承诺
25. 合同和确认数的区别是。
A. 法律效力不同
B. 适用范围不同
C. 内容繁简不同
D. 上面全是
26. 2005年按进出口总额计算，中国在世界贸易中排。
A. 第六位
B. 第七位
C. 第三位
D. 第四位
二、多项选择题：
1. 运输包装上的标志按其用途可分为。
A. 运输标志
B. 软性标志
C. 硬性标志
D. 指示性标志
E. 警告性标志
2. 在国际贸易中，订立合同的形式有。
A . 书面形式 B. 口头形式 C. 一行为表示 D. 默认形式 E. 接受形式
3. 在商品包装上普及和应用条形码标志是实现包装现代化的一项重要内容。国际物品编码协会分配给我国的条形码代号为。
A. 690
B. 691
C. 692
D. 211
4. 有关贸易术语的国际惯例主要有。
A. 《华沙—牛津条约》
B. 《1941年美国对外贸易定义修订本》
C. 《2000年国际贸易术语解释通则》
D. 《海牙规则》
5. 下列因素中，不是不可抗力因素。
A. 政府禁令
B. 能源危机
C. 市价跌落
D. 战争因素
6. 根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，发盘内容必须十分明确，即发盘中应包括下列基本要素。
A. 表明货物的名称
B. 表明货物的交货时、地点
C. 明示或默示地规定货物的数量或确定数量的方法
D. 明示或默示地规定货物的价格或确定价格的方法
E. 表明付款的时间和地点
A．已装船提单和备运提单B．清洁提单和不清洁提单
C．记名提单和指示提单D．直达提单和转船提单
9．因下列情况开证行有权拒付票款。
A．单据内容与信用证条款不符 B．实际货物未装运
C．单据与货物有出入 D．单据与单据互相之间不符
E．单据内容与合同条款不符
10．国际贸易中采用保付代理方式收取货款，对出口人的好处。
A．保理商负责进口人资性调查 B．出口商承担信贷风险
C．保理商承担信贷风险 D．保理商向出口人提供资金融通
E．保理商向进口人提供资金融通
三、名词解释：
1. CIF
2. 班轮运输
3. 共同海损
四、简答题
1. 简述对运输包装的要求。
2. 简述海运提单的性质和作用。
五、计算题：
某公司出口一批商品到韩国仁川港。原报CFR韩国仁川1000000美元，投保一切险（保险费率为0.6%）及战争险（保险费率0.04%），保险加成率为10%，买方要求按CIF价格加成10%办理保险，则保险金额是多少？
六、案例分析题
我方与日本外商多年进出口交易。5月9日，我方向日商发出订货单，要求按原FOB 价格继续订购95单位货物，规定发盘4日内回复有效。5月16日日商仍未做回复，我方自己着手向运输公司预订舱位。3周后，日商来电称：“材料价格上涨，原FOB价涨10%。”试分析对此情况我方应如何处理？
浅谈企业外贸业务员的职业素养要求
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浅谈企业外贸业务员的职业素养要求 引言 本人实习的单位是苏州国昊壁纸有限公司，公司成立于2009年。公司主要的经营产品是壁纸。在这短短的两年中公司发展的很迅速，现在已成为一家自行设计、研发、生产、销售的专业公司。目前，公司的网络营销遍布全国几十家分公司，并且产品远销到俄罗斯、韩国、印尼、马来西亚等三十多个国家。 国昊壁纸诠释壁纸王国中的佼佼者，公司的经营理念是“倡导壁纸之美，缔造健康家居生活”。国昊人一直本着勤奋俭朴的精神，凡事从小事着手，逐步发展，推崇高雅、时尚、自然、优雅的生活品味。给人以舒适生活，自在享受的感觉。契合了现在消费者对美好生活的深层次精神的价值追求。国昊精神是专业品质，客户至上，精诚服务。 我在公司的实习职位是外贸业务员，主要的工作内容有以下几点，在网站上上传产品，找客户，处理询盘邮件，接待外商来公司参观。 随着科学技术的不断发展，外贸市场也在日趋多元化，想在这个趋势中成为一名优秀合格的外贸业务员，需要掌握方方面面的知识和技能，不断提高自身的素养，紧跟社会发展的脚步。
1 外贸业务员的专业知识要求 1.1扎实的外贸基础知识和专业知识 苏州国昊壁纸公司的外贸业务主要包括报价、接单、下上产订单，安排运输、报关、商检等，货物出口之前需要经过一系列复杂的程序。而这些过程中需要外贸业务员掌握扎实的外贸基础知识和专业知识。有了扎实的外贸基础知识和专业知识，才能了解这个交易中的规则，才能更好的让外贸业务员将理论联系到实践，从实践中探索，从实践中不断的提高自己，更加熟悉企业的具体情况。了解企业的规章制度，按照企业的制度来做事，并且要严格的要求自己，做好自己的本职事情。 1.2 熟悉相关的外贸法规和政策 一个企业的经济业务的发展受灵活多变的环境的影响，也受国家相关发法规的制约，所以为了企业更好的发展，需要外贸业务员熟悉相关的外贸法规和政策，实时的关注外贸法规和政策的变化，并且灵活应对各种变化，处理好每一笔交易。 1.3 熟悉和掌握商品的基础知识 苏州国昊壁纸公司的主要产品是壁纸，所以就要求员工要对产品相当了解。了解产品的材质、包装、价格、使用、市场等等。我实习的前三周，都是在学习产品知识，了解公司的每一个产品。公司对此对我们举行了几次关于产品知识学习的培训，可以看出公司对产品这一块的重视。 我实习的公司是生产型的企业，在最初学习产品知识的时候，需要多次到生产车间去学习，学习产品的生产流程，产品的工艺。这样才能更加深刻的了解公司的产品。只有对这些有了充分的了解之后，才能把产品更好的介绍给客户，只有自己做到专业了，别人才能信任我们，跟我们合作。所以，想要把产品推销出去的前提是熟悉和掌握企业商品的基础知识。
自出试卷复习资料 一、单项选择题 1．我国对外贸易救济措施不包括（）。 A．反倾销 B．反补贴 C．出口信用保险 D．建立外贸预警机制 2．山东食品进出口有限公司出口20吨大葱到日本三启株式会社，单价为0.5美元/千克，FOB青岛，信用证金额为10000美元。则该公司最多能装运多少数量，最多能收入多少美元？最少能装运多少数量，最少能收入多少美元？（） A．20吨 10000美元；20吨 10000美元 B．20吨 10000美元；19吨 9500美元 C．21吨 10000美元；19吨 9500美元 D．21吨 10500美元；19吨 9500美元 3．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，最终（）应当承担赔偿责任。 A．生产者 B．销售者 C．经营者 D．供货者 4．我国目前对知识产权采取行政保护与（）并重的模式。 A．海关保护B．司法保护 C．自行保护 D．行业自律 5．中科院物理研究所以特定减免税进口的大型实验设备的海关监管期限为（）年。A．1 B．3 C．5 D．7 6．（）是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失，这种类型流失占客户流失总量的比例最高，带给企业的影响最坏。 A．自然流失 B．竞争流失 C．自动流失 D．过失流失 7．某生产型外贸企业的投资项目符合国家鼓励发展的产业政策，取得了《国家鼓励发展的内外资项目确认书》，在向当地海关办理减免税项目备案后准备申领《进出口货物征免税证明》时，接到船公司的进口设备到货通知，因海关的《进出口货物征免税证明》尚未办妥，不能及时报关和提货，此时，以下哪种方式是不可取的？（） A．待《进出口货物征免税证明》批准后再报关 B．先缴纳关税和进口环节增值税后报关，在取得《进出口货物征免税证明》后再向报 关地海关申请退回关增税 C．向海关申请，以关增税保证金形式先报关，待取得《进出口货物征免税证明》后再 重新申报，并退回关增税保证金 D．先将货物转入保税仓库或保税区，然后待《进出口货物征免税证明》批准后再报关8．关于加工贸易合同核销表述错误的是（）。 A．加工贸易合同核销包括合同核销与台账核销两部分 B．在规定的时间内，海关对登记备案的进料加工合同予以核销结案，签发核销结案通知书C．企业凭海关签发的银行保证金台账核销联系单，向银行办理保证金台账的销账手续D．实行保证金台账实转的企业，凭海关出具的单证，向银行申请退还保证金及其利息9．江苏雄华钢卷尺厂以CFR术语报价出口一批钢卷尺，如果国外客户要求改为航空运输时，应采用（）术语为宜。 A．FCA B．CIP C．CPT D．DDP 10．广交会从第（）届开始，改名为中国进出口商品交易会。 A．100 B．101 C．102 D．103
外贸跟单员考试真题附答 案 Prepared on 21 November 2021
一、单项选择题： 1．跟单员在处理样品时应注意的事项是（ d ） A 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。 B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。 C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。 D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。 2．跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（ a ） A 整理整顿清扫清洁素养 B 整洁整齐清扫清洁素养 C 整理清扫清洁高效保质 3．生产型企业的跟单员流程：（a） A 订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料 B 客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料 C 订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料、、 D 订单之接单跟踪生产出货跟踪 4．出口订单的一般和程序是（ b ） A 接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单。 B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证 工厂出货报送交单 C 审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单。 D 客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单 5．在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排（ d ） A 客户的订单数量越大越要优先安排 B 客户订单下得越早越要优先安排 C 客户订单越小越要优先安排 D 交期越短，交货期越急的订单要优先安排 6. 外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产（ b ） A 把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产 B 跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产 C 跟单员直接拿着订单到工厂安排生产 D 跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事。 7．在工厂管理中，其中生管部门的工作特点（c） A 一切服从跟单员的管理，遵守跟单员的指示工作。 B 一切服从主管的安排，并参照跟单员指示工作。 C 要注意提前计划性、准确及时性和统一性。 D 要注意高效性、全面性。 8．跟单员工作是一种综合性的工作，但是在工作过程中最重要的是（d） A 接待客户并向客户供公司最新的产品。 B 对物料的采购并及时把物料跟踪入库。
2020外贸业务员个人计划5篇 新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时光和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自我对客户的沟通潜力，促使工作开展顺利。下面是我收集整理的外贸业务员个人工作计划，仅供参考。 精选外贸业务员个人工作计划(一) 在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程 二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定 1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上，发布产品信息，推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。 6、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。 7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。 8、每周五做好工作总结 以上是我针对2020年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。 参考外贸业务员个人工作计划(二) 转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，
全国外贸业务员考试模拟试题集（一） 姓名：班级： 一、单项选择题 1、我国是从（）开始允许自然人经营进出口业务。 A、2000-7-1 B、2004-7-1 C、2000-1-1 D、2004-1-1 2、对外贸易经者应应凭加盖备案登记印章的《登记表》在（）日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部办理开展对外贸易业务所需的有关手续。逾期未办理，《登记表》失效。 A、15 B、30 C、45 D、60 3、《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》的有效期为（）年 A、1月日 B、2 C、3 D、4 4、以下有关选择经营商品表述错误的是（） A、一般选择易耗品 B、一般选择远洋产品 C、宜选择价格低、体积特别大的的泡货 D、选择具有比较优势的产品 5、以下哪一项不属于国际政治法律调研的内容（） A、政局稳定性 B、政府干预程度 C、风俗习惯 D、经济贸易政策 6、空运货物的体积/体积重量=（）立方米/千克 A、6 B、0.6 C、0.06 D、0.006 7、外贸业务员可以不满足以下哪种客户的寄货要求（） A、真实客户 B、潜在客户 C、试探性客户 D、老客户 8、Approved Sample是（） A、确认样 B、产前样 C、修改样 D、生产样 9、以下有关发盘表述错误的是（） A、若是畅销货，一般发盘的效期较短 B、若是滞销货，一般发盘的效期较长 C、若商品市场价格变动幅度比较大，一般发盘的效期较长 D、贸易术语与运输、保险的逻辑关系要一致 5、出口许可证的发证机构是（）
A、商务部配额许可证事务局及其授权机构 B、海关 C、商检局 D、贸促会 二、综合题 杭州美美有限公司（Hangzhou Meimei Co., Ltd.）是一家流通性外贸企业。2007年3月12日，外贸业务员王涛收到来自德国新客户ABC Co., Ltd.的电子邮件，内容如下： 到其报价如下：太阳帽，全棉，人民币6.30元/个（含税价），增值税率为17%，20个装1个塑料袋，10个塑料袋装1个出口纸箱，纸箱尺寸为60厘米×40厘米×40厘米，每箱毛重为18千克，净重为16.5千克，月生产能力为60 000个，最低起订量为20 000个，交货时付款，工厂交货。 次日，王涛收到浙江温岭帽业有限公司寄来的2个太阳帽样品之后，马上寄给德国客户1个太阳帽样品。 1．请问：王涛应以什么方式把样品寄出，由谁承担寄样费？
单选题 1、我国法律认可的进出口贸易合同形式是（B）。 A、口头形式合同 B、书面形式合同 C、行为形式合同 D、其他形式合同 2、与我国进行货物进出口贸易关系最大，也是最重要的一项国际公约是（A）。 A、《联合国国际货物合同公约》 B、《国际贸易术语解释通则》 C、《跟单信用证统一惯例》 D、《托收统一规则》 3、下列哪个行为构成发盘（ B ）。 A、你5日电，可供1000打，每打参考价12.50美元，3日内电复 B、你5日电，每公吨12.50美元，1000打，即期信用证月底前开立有效 C、你5日电，本月底前无法供货，下月15日前装运，即期信用证，请确认 D、你5日电，抱歉货物售罄 4、某受盘人收到对方发盘，当天回电要求降价10%，由于原发盘人为作任何答复，第二天下午该受盘人又去电表示完全接受该发盘的内容，你认为双方的合同关系成立吗？（ B）A、成立 B、不成立 C、取决于受盘人是否撤销了降价的要求 D、取决于交易商品的性质 5、品质机动幅度一般用于某些（A）。 A、初级产品 B、工业制成品 C、机械产品 D、机电产品 6、“东北大豆”作为表示商品品质的方法是（ D）。 A、凭商标或品牌 B、凭标准 C、凭规格 D、凭产地名称 7、根据国际商会《跟单信用证统一惯例》第600号出版物的规定，在以信用证支付的前提下，将“约”量解释为允许数量的增减幅度不超过（ C ）。 A、3% B、5% C、10% D、15% 8、在商品和包装上不注明生产国别也没有商标和牌名的包装是（ B）。 A、中性包装 B、无牌中性包装 C、有牌中性包装 D、定牌中性包装 9、按国际惯例，如果合同中没有相关规定，则运输标志一般由（ C）。 A、开证行提供 B、买方提供 C、卖方提供 D、船方提供 10、本票和票汇的区别中表述错误的是（ B）。 A、本票有两个当事人，而汇票有三个当事人 B、本票的付款是有条件的，而汇票的付款是无条件的 C、本票的出票人即是付款人，远期本票无须办理承兑手续；而远期汇票则要办理承兑手续 D、本票在任何情况下，出票人都是绝对的主债务人；而汇票的出票人在承兑前是主债务人，在承兑后，承兑人是主债务人 11、出票人即是付款人的票据是（ A）。 A、本票 B、即期汇票 C、远期汇票 D、支票 12、在信用证的有关当事人之间，不存在契约关系的是（B）。 A、开证申请人与开证行 B、开证申请人与通知行 C、开证行与受益人 D、开证申请人与受益人 13、下列关于可撤销信用证的说明表述错误的是（D）。 A、注明“可撤销”字样 B、开证行不需要经过受益人同意即可撤销该证 C、开证行在任何情况下可以撤销该证 D、受益人已按信用证规定得到议付、承兑或延期付款保证的，则银行的撤销或修改仍然有效
外贸业务员计划书 篇一：外贸销售工作计划 本年度个人工作计划 XX年的计划如下： 一；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。不仅在争取销售公司生产线产品的机会，而且还要不断开拓单机及特殊产品的销售，因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。 二；对客户先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的朋友，达到思想和情感上的交融。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，好稳定与客户关系。重在沟通，更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息，让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源： 1、搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获
取对于非英语国家的更多的机会。 2、B2B网站营销，阿里巴巴, ,环球资源，EC21??等等，当然还可以考虑一些行业网站，在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些B2B网站搜集寻找相关信息，找寻可能性的潜在客户，并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊，寻找我们产品相关的国际 期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息，在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式，目前不太适用。 4、国际展会、交流会，抓住机会争取赢取一些实际的客户，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性，主动的去介绍我们的产品。 5、朋友或客户介绍 6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。四；今年对自己有以下要求 首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1：做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与
外贸业务员考试试题答案 一、外贸基础用语翻译 1. 不可撤消信用证11. exchange rate 2. 即期信用证12. the proforma invoice 3. 受益人13. bill of exchange 4. 一切险14. 装运港船上交货（离岸价） 5. 关税15. counter offer 6. 销售确认书16. forwarder 7. 无船承运人17. freight prepaid 8. 商品检验局18. the dump—proof packing 9. 提单19. drawback 10.订金20. export licence 二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C（刚果）、N（尼日利亚）、Kenya（肯尼亚）、Uganda（乌干达）、Zambia（赞比亚）、Tanzania（坦桑尼亚）、South Africa（南非）、Rwanda（卢旺达）、Mozambique（莫桑比克）…… 三、翻译 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报到指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 四、书信参考答案 Dear sirs:： We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention. Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.
厦门大学网络教育2011-2012学年第一学期 《国际贸易实务》复习题 一、填空题 1.交易磋商的一般程序是询盘、发盘、还盘和_接受四个环节；其中发盘和接受是达成交易、合同成立的不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤 2._重合同守信用是我国开展对外贸易与经济合作的重要原则，也是履行国际货物买卖合同时必须遵守的一项原则。 3.在国际货物买卖中，商品的作价方法多种多样，常见的有固定价格、非固定价格和价格调 整条款三种。 二、单项选择题 1.期货交易( B ) A.可以在任何时间，任何地点进行 B.必须在期货交易所内按交易所规定的开市时间交易 C.必须在期货交易所进行但没有时间规定 D.必须在交易所规定的时间进行，但交易不限于交易所内 2、FOB、CIF、CFR与其他贸易术语的重要区别是( A ) A．以装运港船舷作为划分风险的界限B．象征性交货 C．卖方办理保险 D．买方负责安排运输工具 3．销售包装的作用是(C ) A．防止出现货损货差B．保护商品 C．促销 D．B和C 4、按《公约》的解释，如违约的情况尚未达到根本性违反合同的程度，则受害的一方（ C ）。 A.只可宣告合同无效，不能要求赔偿损失 B.只能提出损害赔偿的要求，不能宣告合同无效 C.不但有权向违约方提出损害赔偿的要求，而且可宣告合同无效 D.可根据违约情况选择以上答案 5、相对卖方而言，（ A ）术语的货价高些。 A. CIF B. FCA C. FOB D.EXW 6.独家代理和包销两种贸易方式，( A ) A.前者是委托代理关系，后者是买卖关系 B.前者是买卖关系，后者是委托代理关系 C.都是委托代理关系 D.都是买卖关系 7.汇票根据( A )不同，分为银行汇票和商业汇票。 A.出票人 B.付款人 C.受款人 D.承兑人 8．L／C与托收相结合的支付方式，其全套货运单据应（B ） A．随信用证项下的汇票B．随托收项下的汇票 C．50％随信用证项下的汇票，50％随托收项下的汇票
XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port?of?Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery;促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee;形式发票：proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).
《外贸业务员》课程教学大纲 课程名称：外贸业务员 一、课程介绍 （一）课程性质与目标 外贸业务员岗位专业培训课程是中国国际贸易学会推出的一个岗位专业培训考试课程。外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、协助财务人员核销退税、协助法务人员处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸业务人员。 本课程的培训，旨在通过对外贸业务员理论知识和实务操作的介绍，培养具备较强的进出口业务操作和管理能力，能胜任外贸业务员工作的综合性人才。 （二）教学模式 1、课堂授课，师生充分互动交流； 2、案例教学模式，通过案例分析，更交清楚实际工作中将遇到的问题； 3、情景教学模式，模拟工作场景，结合所学知识，尝试解决模拟工作环境中的问题 二、课程内容与时间安排 （一）学时分配 （二）课程内容介绍 第一篇：外贸业务导论 教学内容： 1.外贸与外贸业务员
2.外贸业务流程与外贸业务员工作任务 教学方法：课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演。 第二篇：出口业务操作教学内容： 1、出口准备工作 2、出口报价核算与发盘操作 3、出口还价核算与还盘操作 4、接受与出口签约操作 5、摧证、审证与改证操作 6、签订内合同与备货生产操作 7、货物出运操作 8、制单、审单与收汇操作 9、出口业务善后工作 教学方法：课堂讲授、小组讨论、案例分析。 第三篇：进口业务操作教学内容： 1.进口准备工作 2.国际招标、进口磋商和进口签约操作 3.办理进口批件和进口开证操作 4.进口货物运输与保险操作 5.对外付款操作 6.接货、报检与报关操作 7.进口善后工作 教学方法：课堂讲授、小组讨论、案例分析 第四篇：外贸业务基础知识教学内容： 1、国际贸易术语 2、国际货物运输和保险 3、国际贸易结算票据和结算方式 4、进出口商品的检验检疫和报关
2013年外贸业务员考试理论卷A 卷参考答案
一、单项选择题 I-5 CADDB II-15 BCABC 21-25 BDABC 31-35 DBBAA 6-10BDDCB 16-20 CADDD 26-30 ABDAD 36-40 DADCD 二、多项选择题 1-5 ACD ABC ABC ACD ABC 6-10 ABD ABC AC ABCD ABD 三、判断题 1-5 X V X X x 6-10 XXXXX 11-15 XX V V X 四、简答题 1.外贸业务员与外贸单证员的关系: （1）外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻 找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员；（1分） （2）外贸单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务；（1分） （3）外贸单证员是外贸业务员的助手，协助外贸业务员做好履约工作；（1分） （4）外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;
（1分） （5）外贸业务员完成的是一个业务面的工作。
可见，要想成为一名合格的外贸业务员，先要能熟悉 外贸单证员工作流程。（1分） 2.脣碑果豔彎霁程：（以下每点0.5分， （1）出口商在合同规定的装运期内装运货物；（1分） （2）出口商从承运人或货代拿到提单；（0. 5 分） （3）出口商把提单直接邮寄给进口商，或 要求承运人或货代电放提单给进口商；（1分） （4）进口商凭提单或凭电放提单和电放保 函换取提货单，然后向承运人或货代提货；（1 分） （5）进口商填写境外汇款申请书，向银行（汇出行）申请电汇；（0.5分） （6）汇出行按进口商指示，通过SWIFT方 式把资金汇划给汇入行；（0.5分） （7）汇入行解付给出口商。（0.5分）或者 用业务流程图进行答题：
国际贸易题库 一、填空题（每空1分）： １、剔除了价格变动的影响计算出来的对外贸易额称为。 ２、是否反映在海关的是有形商品贸易与无形商品贸易的一个主要区别。３、对外贸易依存度是指所占的比重。 ４、如果一国在某种商品上既有出口也有进口且进口量大于出口量，则该国是此种商品的。 ５、体系是以关境作为统计对外贸易的标准。 ６、贸易条件可表示为一国整体进出口商品的。 ７、我们将一国出口总额与进口总额相等的情况称之为。 ８、国际贸易商品结构指一定时期在国际贸易中的地位。 ９、国际贸易地理方向通常用各洲、各国或各地区的出口贸易额占 的比重来表示。 １０、直接贸易、间接贸易与转口贸易的划分标准是。 １１、将货物经过计价而作为清偿工具的商品交换活动称之为。 １２、利用电子数据交换代替传统的纸质单证进行贸易活动的英文缩写是。１３、国际贸易产生的两个基本前提：一是有可供交换的剩余产品；二是。１４、国际贸易是指世界各个国家或地区之间进行的。 １５、按贸易清算平衡的围，可分为。 二、判断正误（每小题1分）： １、商品贸易条件的恶化必然导致一国贸易得益的下降。 ２、世界各国进出口贸易额的总和即为国际贸易额。 ３、对外贸易地理方向指一国进出口交易的地区分布或国别分布。 ４、国际贸易与对外贸易的实质容是一致的，区别在于考察交换活动的角度不同。 ５、按总贸易体系进行对外贸易统计时，是把所有运入国境的货物都列为进口。 ６、总贸易体系与专门贸易体系是只适用于货物贸易的统计制度。 ７、对外贸易额是用货币表示的一定时期一国出口贸易额与进口贸易额之和。 ８、对一国的外贸和经济发展来说，长期的贸易顺差并不一定绝对有利。 ９、对外贸易商品结构通常以一国商品在世界出口总额或进口总额中所占比重来表示。１０、出口贸易依存度指一国一定时期的出口贸易额占对外贸易总额的比重。 １１、商品直接由生产国运到消费国，也可能是转口贸易。 １２、某些国家缺乏国际支付手段，外汇不足是易货贸易产生的主要原因。 １３、第二次世界大战后形成了发达资本主义国家生产和出口制成品，发展中国家生产和出口初级产品的国际分工和贸易格局。 １４、对外贸易额与对外贸易量没有本质区别，只是计量单位不同。 １５、无形商品贸易无需履行海关手续，也不反映在海关的贸易统计上。 三、单项选择题（每小题1分）：
《国际贸易理论》练习题 第一章国际贸易概述 一.单项选择 1、能够比较确切地反映一国对外贸易实际规模，便于各个时期进行比较的是（D ）指标。 A贸易顺差B对外贸易额C对外贸易商品结构D对外贸易量 2、海岛国家，如英国、日本，也常用（D ）来表示对外贸易。 A国外贸易B外国贸易C商业贸易D海外贸易 3、一国在其境内设有自由港和自由贸易区时，其关境（B ） A 大于国境 B 小于国境 C 等于国境 D 与国境无关 4、一国关境与其国境相比（D ） A关境可以小于国境B关境可以大于国境C关境可以等于国境D以上都对5、以货物通过关境为标准统计的进出口标准称为（D ） A有形贸易B无形贸易C总贸易D专门贸易 6、转口贸易又称（A ） A间接贸易B进口贸易C出口贸易D对外贸易 7、贸易顺差是指（A ） A．出口总额大于进口总额B．进口总额大于出口总额 C．国际收支为正D．国际收支为负
8、某国1988年国民生产总值为1 200亿美元，同年该国出口贸易为240亿美 元，进口贸易额为200亿美元，这—年该国贸易依存度为( C )。 A．出口贸易依存度力16.6% B．进口贸易依存度为20% C．对外贸易依存度为36.6% D．对外贸易依存度为16.6% 9．能指明一国出口货物和服务的去向与进口货物和服务的来源，并能反映出一 国与其他国家或国家集团之间经济贸易联系程度的指标是：（B ） A、对外贸易方向 B、国际贸易地理方向 C、对外贸易结构 D、国际贸易商品结构 10、当一定时期内一国进口总额超过出口总额时，称为（B ） A贸易顺差B贸易逆差C贸易失衡D贸易平衡 11、在世界贸易中，（A ）国家是世界贸易的主体，是各国主要市场。 A发达资本主义B发展中C不发达资本主义D转型 12、通常所说的国际贸易额是单指（B ）而言。 A世界进口总额 B 世界出口总额C世界进出口总额D世界进口差额 13、一个单位的出口商品可以换回多少个进口商品，即出口价格与进口价格之间的比率是（ B ） A贸易依存度B贸易条件C贸易结构D贸易比率
外贸业务操作实务模拟试卷 一、出口报价核算与发盘操作（共15分） 根据以下业务背景资料，回答相关问题。 2008年5月20日，上海天周有限公司外贸业务员王敏收到印度老客户BBG India Limited 的经理Sonali Bendre小姐电子邮件，欲购黄铜管Brass Tubes，内容如下： 王敏立即通知老供应商张家港市天原钢制品有限公司李孟厂长报价，次日收到其报价如下：黄铜管，规格号H65，每根的外径×壁厚×长度为：8mm×1mm×1m，承压能力(mpa): 1.6mpa，无缝，每根的重量为：187g；最低起订量为20公吨，人民币45.63元/千克（含税价），增值税率为17%；木托盘包装，20公吨装1个20’FCL；签约后15天内付款30%，交货时付款70%；工厂交货。 1．若2008年5月21日的美元牌价按USD1=RMB￥6.945/ 6.973计；出口退税率为5%；国内运费为RMB￥2000/20’FCL，其他所有国内费用为采购成本的3%；由上海至Nhava Sheva的海运费为USD800/20’FCL；到印度投保一切险的保险费率为5‰，保险加成按10%计；;预期出
口成本利润率为10%。请核算出口报价。（计算过程中，数值要保留到小数点后3位，最后保留到小数点后2位。）（7分） 解答： 出口价格=出口成本+出口费用+出口利润 出口成本=采购成本-出口退税额=45.63-1.95=43.68元/付 出口退税=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=45.63÷(1+17%)×5%=1.95元/千克国内费用=出口运费+其它费用=2000÷20000+45.63×3%=0.1+1.3689=1.4689元/千克 国外运费=800÷20000=0.04美元/千克 预期出口利润=45.63×10%=4.563元/千克 FOB=(43.68+1.4689+4.563) ÷6.945=7.16美元/千克 CFR=7.16+0.04=7.20美元/千克 CIF=CFR÷(1-110%×保险费率)=7.20÷(1-110%×5‰)= 7.24美元/千克 2．根据以上核算的出口报价和相关条件，用英文书写以下发盘函，要求在2008年5月28日复到有效。装运期为签订合同后45天内，付款方式为即期付款信用证。（8分） 二、签订出口合同操作（共15分） 根据前面第一大题和以下业务背景资料，填制出口合同。 通过反复磋商，2008年6月2日，双方达成如下条款： 单价：7美元/千克CIF Nhava Sheva 数量：40公吨 包装：黄铜管用专用包装纸包裹，平放在全新的木托盘上，然后用包装纸从上面覆盖, 防雨防潮。 装运：收到信用证后1个月内装运；从中国上海运至印度Nhava Sheva；不允许转运和分批装运。 支付：即期付款信用证，要求在2008年6月20日之前开到卖方，交单期为装运日期后
外贸业务员邮件培训 1：询盘里简单介绍，没告知所需产品具体是什么？或者明显询盘说的是其他的产品？ 比如说： Dear Sir/Madam, We are searching for top quality suppliers that will be supplying us quality products.Kindly send to us your FOB for UK. Send your information to dollybosales@https://www.doczj.com/doc/168426706.html, We hope to hear from you ASP. Best regards, Ms.nancy Belta 回答简要： 首先感谢客户的询盘。然后介绍自己和公司。最重要的是问客户需要的产品是不是我们的产品ACP，发E-catalogue或者工程图给客户参考。如果客户需要ACP，让客户告知铝厚和板厚2：询盘明显要的是ACP，但是没有提到具体的规格 比如说：dear we are an Ecuadorian company that is interested in purchasing Aluminium Composite Panels, we would like to know their products and features thereof, so too CFR prices in Guayaquil, for your information is important to us。 回答简要： 首先感谢客户的询盘。然后介绍自己和公司。问客户所需要的具体的规格，即铝厚和板厚。再给客户报最有竞争力的价格。最后要让客户给反馈。 3：询盘要的是ACP，只有板厚，没有铝厚 邮件案列： This is Moheb Georgy from Australia. Could you please send me a quotation for 4mm composite panels. The amount required is 3000 square meter. Please do not hesitate to call me on my australian number: 0402701046 Regards, Moheb Georgy 回答简要： 首先感谢客户的询盘。然后介绍自己和公司。根据客户所需要的板厚，向客户推荐流行的铝厚，给客户报价。让客户确认报价中的铝厚是不是客户所需要的，如果不是让客户告知所需的铝厚再给客户报最有竞争力的价格。 4：客户也不知道具体的规格，让推荐。 列子：We don’t know the thickness, what do you think? Nick 回答简要： 要问客户具体是用做什么用途，如果是用做广告版或者内墙的可以推荐3mm板厚的，铝厚是0.21mm或者0.3mm PE coating的，如果用做外墙的，可以推荐4mm的，铝厚在0.3mm 或者0.4mm PVDF coating的，再报价给他们确认具体是不是需要的我们所推荐的。或者可以向主管咨询到此客户国家最常规和流行的规格推荐给客户。 5：要的是ACP, 有具体规格 hello Dear, ACP 4 mm 0.30 or 0, 40 mm aluminum veneer, composite panel price list, please. BEST REGARDS,
外贸业务基础理论试卷（B 卷） 第1页 （共12页） 总分复查人 2011年全国外贸业务员考试 外贸业务基础理论试卷（B 卷） （考试时间：2011年5月15日 上午9:00—11:00） 题 号 一 二 三 四 五 总 分 阅卷组长 得 分 一、单项选择题（请将答案填涂在答题卡上， 答在试卷上无效。每小题1分，共40分） 1．与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是（ ）。 A ．FCL/FCL B ．FCL/LCL C ．LCL/LCL D ．LCL/FCL 2．组织境外旅游是属于（ ）。 A ．知识产权贸易 B ．服务贸易 C ．货物贸易 D ．技术贸易 3．以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是（ ）。 A ．D/A ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/P at sight ＜装运前T/T B ．D/A ＜D/P at sight ＜30%装运前T/T+70%L/ C at sight ＜装运前T/T C ．装运前T/T ＜D/P at sight ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/A D ．装运前T/T ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/P at sight ＜D/A 4．根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，发盘内容可以不包括（ ）。 A ．品名 B ．数量 C ．检验 D ．单价 5．美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是（ ）。 A ．CCC B ．UL C ．ISO D ．GS 6．我国海关对高校以特定减免税进口的教学科研设备的监管年限为（ ）年。 A ．4 B ．5 C ．6 D ．7 得 分 评卷人 复查人 座位号
国际贸易考试试题 一、概念题 1、跨国公司：凡是以一国为基地，从事国外经营，在一个以上国家设有子公司的企业，就称为跨国公司。由两个或两个以上国家创办的经营企业称为多国公司。 2、贸易条件：指一个国家出口商品价格与进口商品价格之间的比率，所以贸易条件又叫“进出口交换比价”，简称“交换比价”。由于这里涉及的是一个国家的种类繁多的所有进出口商品的价格，因此通常用一国在一定时期（如一年）内的出口商品价格指数同进口商品价格指数对比进行计算，其公式为：贸易条件指数＝出口价格指数÷进口价格指数×100 3、世界市场：世界市场是国际贸易活动的场所，是国际分工的重要手段。狭义上说，世界市场是指世界各国进行商品交换的场所。但随着时间的推移，世界市场已逐步变成了一个广泛的概念。 4、国际分工：国际分工是指世界各国之间的劳动分工。它是社会生产力发展到一定阶段的产物，是国民经济内部分工超越国家界限的产物。 5、对外贸易政策：是对各国在一定时期对进出口贸易进行管理的原则、方针和措施手段的总称。包括政策主体、政策客体、政策目标、政策内容、政策手段等基本要素。 6、关税：是进出口商品经过一国关境时，由该国政府所设置的海关向本国进出口商所征收的税收。关境是指海关所管辖和执行有关海关各项法令和规章制度以及海关征收关税的领域，它又称关税领域。 7、区域经济一体化：是指两个或两个以上的国家或地区，通过相互协商制定经济贸易政策和措施。并缔结经济条约或协定，在经济上结合起来形成—个区域性经济贸易联合体的过程。 8、技术贸易：技术贸易即国际技术贸易。它是国际技术转让的主要形式之一。国际技术转让是指技术供应方将技术超出国境转让给接受方的交易。主要有两种方式：一种是非商业性转让，即不同国家政府机构之间，以技术援助方式进行无偿的技术转让；另一种是商业性转让，是指政府机构或企业之间，按商业条件签订技犬协议或合同进行有偿的技术转让，即技术贸易。技术贸易的形式主要有许可证贸易、咨询服务与技术协助以及合作生产等。技术贸易实际上就是知识产权服务贸易。 9、非关税措施：是指除关税以外的目的在于限制其他国家商品进口的各种措施。这是一种直接限制进口的措施。目前世界上各国使用的非关税壁垒措施已达1000多种。 10、国际贸易：从一个国家或地区的角度来看，商品与劳务的对外交换活动就是对外贸易；从国际范围看，这种活动就是国际贸易。 :二、选择题 1、关税与贸易总协定乌拉圭回合多边贸易谈判达成的《服务贸易总协定》依照服务的提供 方式将国际服务贸易划分为（B ）形式。 A、3种； B、4种； C、5种； D、6种； 2、《联合国国际贸易标准分类》把国际货物贸易共分为（A ）大类、67章、261组、1032各分组和3188各基本项目。