运行维护规程
移动通信网络分册
移动网网络优化规程
中国联合网络通信有限公司
二零零九年一月
目录
总体说明 (4)
第一篇管理篇 (7)
第一章.移动网络优化组织形式和职责 (7)
第二节移动网络优化组织形式 (7)
第三节移动网络优化机构职责 (7)
第四节移动网络优化各级机构岗位职责 (8)
第五节移动网络优化各级岗位人员配置 (10)
第二章移动网络优化工作基本管理制度 (14)
第一节总体要求 (14)
第二节工作沟通制度 (14)
第三节网络安全制度 (15)
第四节会议制度 (15)
第五节网络优化作业计划管理制度 (16)
第六节持证上岗制度 (17)
第七节文档资料管理制度 (19)
第八节平台及工器具管理制度 (21)
第九节移动网络优化费用管理制度 (22)
第十节移动网网络质量问题、网络优化问题汇总上报制度 (23)
第十一节移动网络优化考核制度 (25)
第十二节移动网络优化培训 (26)
第三章第三方网优公司管理制度 (28)
第一节对第三方使用原则 (28)
第二节对第三方资质认证审核 (28)
第三节与第三方正式合同签订 (29)
第四节对第三方网优管理要求 (30)
第五节对第三方网优结果考核 (31)
第四章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 (32)
第一节基本要求 (32)
第二节职责分工 (33)
第三节入网测试及入网证管理 (35)
第四节入网测试申请 (36)
第五节入网测试实施 (36)
第六节入网测试文档及管理 (37)
第五章移动网络优化工作基本要求 (40)
第二篇核心网篇 (41)
第一章.核心网优化工作开展方式 (41)
第一节核心网优化日常工作 (41)
第二节核心网专项优化工作 (43)
第二章.核心网优化关键工作流程 (46)
第三章.核心网优化作业计划 (54)
第二篇无线网篇 (56)
第一章.无线网优化工作开展方式 (56)
第一节无线网日常优化 (56)
第二节无线网用户感知度评估 (57)
第三节无线网工程优化 (58)
第四节无线网专项优化 (60)
第二章.无线网络优化工作的流程 (62)
第三章.无线网络优化作业计划 (69)
第四篇技术篇 (70)
第一章.移动网络优化工器具配置要求 (70)
第二章.移动网络优化作业计划执行表 (71)
总体说明
第1条为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理，提高优化工作效率，改善网络运行质量和资源利用率，不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平，根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定，结合现网实际情况和网络优化工作现状，特制定移动网网络优化规程（以下简称本规程）。
第2条本规程是中国联通移动通信网网络优化工作的总体原则和指导性文件，是各省级分公司制定本省移动通信网网络优化相关规定时的主要依据。各级网络优化部门应根据本规程，结合本地实际情况制定实施细则，以满足网络优化工作的实际需要。实施细则应统一标准和规范，不得擅自更改或违反本规程中的相关要求。
第3条中国联通移动通信网网络优化工作是移动通信网运行维护的重要组成部分，是一项长期持久的工作，网络优化工作应由各级网络优化部门组织开展。
第4条中国联通移动通信网网络优化的对象包括：
中国联通移动网（核心网电路域、核心网分组域、无线网）的网元、网络和业务层面，各移动专业网对应的IP接入设备和OMC等，具体如下：
1.网络层面可分类为：
1)无线网络，包括：GSM无线网、WCDMA无线网；
2)移动网络核心网电路域，包括：GSM网信令网；GSM网语音网（含传统电路交换网
和软交换网）、智能网；
3)移动网络核心网分组域，包括：GPRS网、WCDMA网；
2.业务层面可分类为：
1)电路域语音业务；
2)电路域数据业务；
3)分组域数据业务；
第5条中国联通移动通信网网络优化工作的目的：在着力提升移动网络运行质量与网络运行指标的同时，以提升用户感知为基础，更加注重于解决端到端的网络和业务问题、提高网络设置的合理性、提升网络资源利用率、消除网络隐患、降低网络运行风险、提升端到
端的网络和业务质量、增强网络适应未来新技术新业务不断发展的能力。
第6条中国联通移动通信网网络优化工作从专业角度，可区分为核心网网络优化和无线网网络优化两方面，同时还包括核心网与无线网的联合优化，以保证移动网端到端网络质量的提升，进行针对端到端用户体验的优化，从全程全网的角度，对整个移动网的通信质量、资源利用、安全防范等方面进行优化。
第7条中国联通移动通信网网络优化中心的工作定位
移动网络优化中心的基本工作定位是以解决网络问题为基础、提升网络质量为目标，具体包括以下三方面的定位：
1.移动网络优化中心是移动网网络质量的责任部门，对移动网全网质量负责，使用有效手段提升网络质量。
移动网络优化中心是移动网的网络质量责任部门，除了对移动网无线网络的质量负责，还要对移动核心网电路域、移动核心网分组域、对移动网全程全网的质量负责。
移动网络优化中心要能够端到端地对移动网络的网络优化、业务优化进行安排和部署，站在全程全网的高度，对移动网络运行与服务质量进行行之有效的分析与评估，使用合理有效的优化手段，全面改善移动网络运行质量、提升业务服务质量。
2.移动网络优化工作是贯穿整个移动网络建设、维护和业务开展的重要环节。
移动网络优化工作不仅仅体现在对现网网络运行质量的优化与改善，更要贯穿于移动网络建设初期的方案制定阶段、工程实施阶段、工程试运行阶段、后期的新业务开通方案的制定、网络调整方案的制定等每个环节。
移动网络优化中心要参与到以上不同阶段的每个环节，尤其要加强工程实施阶段的优化工作，从而避免当前优化工作与工程建设脱节而带来的优化滞后于工程、后期发现规划问题后整改难度大、优化效果不理想等问题的发生。
各级移动网络优化中心应针对上述提到的每个环节制定详细的工作流程，并且做到能够根据制定的网络优化方案组织实施。在实施操作过程中要严格遵守移动网络维护规程、移动网络优化规程等相关规章制度的要求。对于因优化实施操作对网络造成的影响后果，同样要承担责任。
3.移动网络优化中心担负着移动网全网技术支持的责任。
移动网络优化中心负责提供移动网络的技术支持，负责制定移动网络有关的技术体制和技术规范，负责制定移动网络应急预案，解决现网存在的质量问题，解决疑难问题，协助处理网络重大故障；负责移动网新业务、新技术实施部署的支持，负责移动网络演进有关的技术跟踪研究。
第一篇管理篇
第一章.移动网络优化组织形式和职责
第二节移动网络优化组织形式
第8条移动网络优化组织形式：
中国联通移动通信网网络优化工作以集中方式开展，采取总部、省级分公司和地市分公司三级管理体制。各省分公司应设置移动网络优化中心，配置专职人员从事移动网络优化管理和实施工作，各地市分公司应指定专人进行网络优化工作，对于有条件的分公司应成立网络优化中心，专职从事移动网络优化工作。
第三节移动网络优化机构职责
第9条总部移动网络优化机构工作职责
总部移动网络优化中心是中国联通移动网络优化工作的管理机构，负责全国的移动网网络优化管理工作，负责制定全国移动网络的网络优化工作要求和相关管理办法，对全国的移动网络优化工作进行指导和考核；负责移动网络重大技术方案的组织实施；负责提供全国移动网络的技术支持，制定移动网络有关的技术体制和技术规范；负责移动网网络质量技术分析，组织安排网络评测，制定移动网络质量提升方案；负责全国移动网络优化系统和工具的管理工作；对全网的移动网络优化费用进行管理和考核；组织全国移动网络优化的培训和交流，并负责制定第三方网优公司的资质标准和管理要求。
第10条省分公司移动网络优化机构工作职责
省分移动网络优化中心接受总部移动网络优化中心的移动网络优化工作管理，执行总部移动网络优化中心的优化工作部署，对全省的移动网络优化工作进行统一的安排和部署，对省内地市分公司的移动网络优化工作进行指导和管理，是省内移动网络质量的责任部门，对本省的移动网络质量负责；负责按照总部移动网络优化中心的要求，结合本省实际，制定省内移动网络优化的管理办法、工作目标和实施细则；负责省内各地市分公司移动网络优化工
作的组织实施和管理考核；负责提供省内移动网络的技术支持，并负责省内移动网网络质量技术分析，组织省内网络评测和质量提升；负责完成全省性质的移动网络优化、技术支持与重大网络调整工作，同时还要负责本省除省会分公司以外其它地市分公司的移动网络优化实施工作；负责省内移动网络优化工作和网络问题的发现、处理及汇总上报，负责省内移动网络优化系统工具仪表和网优费用的管理；负责全省的第三方优化队伍的管理工作，对第三方网优公司的资质认证、选择和管理考核；负责省内移动网络优化人员的培训提高；负责对省会分公司的移动网络优化工作提供专家级技术支持，参与总部组织的全国性移动网络优化工作；负责参与省内移动网的网络规划工作。
第11条省会分公司移动网络优化机构工作职责
省会分公司移动网络优化中心根据省分移动网络优化中心的优化工作部署，完成全省性的移动网络优化和网络调整工作在本地区的实施；负责本地市的移动网络优化、技术支持与重大网络调整工作；对本地市的移动网络质量负责；负责省内移动网络优化工作和网络问题的汇总上报，负责本地市的第三方优化队伍移动网络优化工作的管理和优化工作质量的监督。
第12条其他地市分公司移动网络优化工作职责
对于除省会外的其它地市分公司移动网络优化人员，在省分公司移动网络优化中心领导下，按照上级移动网络优化中心要求，负责完成本地市移动网络的日常优化工作。
第四节移动网络优化各级机构岗位职责
第13条省分公司网络优化机构岗位配置：
1.优化管理岗
负责全省移动网络优化工作的管理和考核工作，负责全省移动网络优化费用的管理，负责本省第三方优化队伍的管理和考核；
2.技术专家岗
负责制定并负责审核全省移动网络优化、重大网络调整工作的方案，参与移动网络建设工作的前期规划、重大实施方案的制定和审核，参与总部移动网络优化中心组织的全国性移动网络优化工作；
3.技术支持岗
负责全省移动网络质量的技术分析工作，负责省内所辖区的移动网络优化、技术支持与重大网络调整工作的方案制定并组织实施；
4.网优工程师岗
负责省内所辖区的移动网络优化、网络调整工作的实施工作，负责省内所辖区的第三方优化队伍移动网络优化工作质量的监督和验收；
5.网优系统/工具支撑岗位
负责全省移动网络优化支撑系统、优化工具的建设和管理工作。
第14条省会分公司网络优化机构岗位配置
1.优化管理岗
负责本地市移动网络优化工作的管理和考核工作，负责本地市移动网络优化费用的管理，负责本地市第三方优化队伍的管理和考核；
2.技术支持岗
负责按照省分公司总体部署完成全省性移动网络优化和网络调整工作在本地区的实施，负责本地市的移动网络优化、技术支持与重大网络调整工作的方案制定及组织实施，负责本地市移动网络质量的技术分析工作；
3.网优工程师岗
负责本地市的移动网络优化、网络调整工作的实施工作；负责本地市所辖区的第三方优化队伍移动网络优化工作质量的监督和验收；
4.日常优化岗
负责本地移动网络问题的收集和上报，移动网络优化相关数据的采集和上报，负责反馈各项移动网络优化和网络调整工作在本地的执行效果。
第15条其他地市分公司网络优化机构岗位配置
除省会外的其它地市分公司建议只设置日常优化岗位。负责本地移动网络问题的收集和上报，移动网络优化相关数据的采集和上报，负责反馈各项移动网络优化和网络调整工作在本地的执行效果。
第16条对优化工作关键岗位的基本要求
1.对技术专家岗位的基本要求
对于担任技术专家岗位的人员，须具备5年（含）以上移动网络相关工作经验，并要求在一般技术支持岗人员的要求基础上，还要具备制定和实施本省移动网络专项优化方案、重要业务开通方案、重大网络调整、升级的实施方案、技术试验方案的能力和经验，并具备处理重大网络问题的能力和经验；熟练掌握移动网络至少一种机型的相关操作；
当前省分公司对于选定的技术专家人员须报总部备案，总部近期将制定技术专家认证、管理及考核的细则，并对省级技术专家进行定期考核，对于考核不通过的将取消其技术专家资格，对于考核成绩优秀的省级技术专家将被选定为全国级技术专家。
2.对技术支持岗的基本要求
对于担任技术支持岗位的人员，要求在优化工程师岗人员的要求基础上，还必须有相关的移动网络维护与优化经验，长期从事并参与过大型移动网络升级与测试工作，熟悉所辖区内移动网络网元，具备制定移动网络优化工作方案并组织实施的能力；
对于担任无线网技术支持岗位的人员，须具备3年（含）以上移动无线网络优化工作经验，；担任核心网技术支持的人员，须具备3年（含）以上移动核心网维护工作经验。
3.对网优工程师岗位的基本要求
对于担任网优工程师岗位的人员要求具有移动专业的背景，熟练掌握移动网络网元的运行机制原理、数据制作方法、参数设置方法，能够熟练操作所辖区移动网络网元设备，具备通过相关命令操作设备以实施优化的能力；
第五节移动网络优化各级岗位人员配置
第17条省分公司网络优化岗位人员配置：
1.优化管理岗
优化管理岗由各分公司按照该岗位的职责在满足工作需要的基础上，结合省分人员的实际情况与编制确定具体人数，确保总部要求的所有移动网络优化管理工作有专人负责；
2.技术专家岗
各省原则上应配备无线网和核心网优化技术专家各1-2名，所选定的技术专家应符合第16条中对技术专家岗位的人员素质要求。
总部将逐步组建全国级技术专家队伍，通过总部全国技术专家认证的省级技术专家可成为全国级技术专家，直接参与全国性移动网络优化、网络调整工作，解决全国性移动网络问题；
3.技术支持岗
建议省分公司分区域配备技术支持人员，可结合地理区域范围、网元厂商类型等将全省除省会城市的其它地市分为几个片区（最多不超过4个），每个片区按照以下原则配置技术支持人员：
1)核心网技术支持：
建议每个片区配置1-2名核心网网优技术支持人员；
2)无线网技术支持：
建议每个片区配置1-2名无线网优技术支持人员；
4.网优工程师岗
建议省分公司分区域配备网优工程师人员，可结合地理区域范围、网元厂商类型等将全省除省会城市的其它地市分为几个片区（最多不超过4个），配置原则建议如下：
1)核心网网优工程师：
按片区分别配置至少2人，负责服务于本片区的移动核心网网元（如移动网端局、HLR、智能网SCP等）的优化实施；
说明：
-对于分组网和移动网IP接入设备建议全省统一配置1-2人，负责全省范围的优化实施；
-对于核心网全省共用类网元（如传统T局、软交换T局等）建议全省统一配置1-2人，负责全省范围的优化实施；
2)无线网优工程师：
数量可根据省分所负责优化的所有地市基站数量确定：基站总数小于1500的，配置网优工程师15人；基站总数大于等于1500，小于3000的，配置网优工程师20人；基站数量大于等于3000的，配置网优工程师30人。
5.网优系统、工具支撑岗：
网优系统、工具支撑岗位人员的配置建议采取在省分公司集中配置的方式，各分公司按照该岗位的职责在满足工作需要的基础上，结合省分人员的实际情况与编制确定具体人数，确保总部要求的所有移动网优系统、工具支撑等工作有专人负责。
第18条省会分公司网络优化岗位人员配置
1.优化管理岗
优化管理岗由省会分公司按照该岗位的职责并结合本地市人员的实际情况与编制确定具体人数。
2.技术支持岗
省会分公司的技术支持岗负责本地的移动网络优化工作，建议按照以下原则配置相关技术支持：
1)核心网技术支持：建议配置1-2名技术支持人员；
2)无线网技术支持：建议配置1-2名技术支持人员；
3.网优工程师岗
省会分公司的网优工程师负责本地市的移动网络设备优化工作的实施，建议按照以下原则配置网优工程师：
1)核心网网优工程师：建议做到移动网端局、HLR、智能网SCP等按每类网元、每种
厂商类型配置1人负责优化；
2)无线网网优工程师：数量根据省会分公司基站数量确定：基站总数小于1500的，
网优工程师配置标准为15人；基站总数大于等于1500，小于3000的，网优工程
师配置标准为20人；基站数量大于等于3000的，网优工程师配置标准为30人。
4.日常优化
建议核心网配置1－2人、无线网配置3-5人，负责本地的日常优化工作。
第19条其它地市分公司网络优化岗位人员配置
除省会城市的其它地市分公司仅配置日常优化人员，建议核心网配置1－2人、无线网配置3-5人，负责本地的日常优化工作。对于已设立网优机构或已有专职网优人员开展优化工作的地市分公司，可以维持优化队伍现状，确保此类地市的网络优化水平不下降。
第20条补充说明
直辖市的网优人员建议参照省分公司的网优人员的配置标准设置，并在此基础上增加日常优化人员，配置数量可根据本直辖市具体情况酌情增加；
对具备条件的重点城市可按照省会分公司的配置原则进行优化人员集中设置，负责本市的移动网络优化工作。重点城市原则上限于08年网络优化会战工程中，总部指定的55个省会及经济发达城市里的非省会城市。
各省根据省内地域特点，若需要省会及重点城市分公司负责周边地市分公司的移动网络优化工作，可考虑为省会和重点城市分公司配备专家级人员，其他优化人员应参考省分公司的标准进行配备。
当优化片区、省会、重点城市的室内分布系统数量超过500套时，无线优化工程师数量应在上述无线优化工程师配置标准的基础上适当增加。
第二章移动网络优化工作基本管理制度
第一节总体要求
第21条中国联通移动通信网网络优化管理制度是维护规程的重要组成部分，是对规程中网络优化管理部分的细化，移动网络优化应遵从维护规程的总体原则。
第22条各省分公司应根据总部制定的配置标准配备相关网络优化人员，网络优化人员必须经过专业技术培训，逐步实行持证上岗的管理方式。
第23条各省分公司应根据本省实际情况，建立行之有效的网络优化工作流程、管理流程和考评制度。
第24条网络优化工作要分工明确，有效配合。分工明确是指网优人员负责网络优化工作中的系统调查、数据采集、网络分析和优化方案的制定，并应充分听取运行维护人员的意见和建议。优化方案需要逐级审核确定；网络优化部门应与建设部门、维护部门建立优化方案实施接口，保证优化方案的有效实施；对于优化方案的实施，网优人员不得在不告知维护人员的前提下独立操作；在实施操作过程中要严格遵守移动网络维护规程、移动网络优化规程等相关规章制度的要求。对于因优化实施操作对网络造成的影响后果，同样要承担责任。有效配合指网优人员有义务将优化方案提供给设备维护人员，设备维护人员需配合网优人员进行系统调查和数据采集，并提供有关资料。
第25条各级网络优化部门应充分重视网络优化平台和工具的开发和应用，提高网络优化工作的质量和效率。
第二节工作沟通制度
第26条各级网络优化部门应建立与维护部门的定期沟通制度，及时了解来自第一线的用户投诉、业务质量问题。
第27条各级网络优化部门网络优化方案的实施需要与维护部门间沟通，确认实施时
间、实施影响等。
第28条各级网络优化部门要与维护部门沟通，获取网络运行质量相关的第一手网络数据，为优化工作的开展打基础。
第三节网络安全制度
第29条各级网络优化部门必须制定相应的工作体系确保网络安全，网络优化人员必须树立网络安全第一的意识。
第30条在实施网络优化工作时，应确保移动通信网络的安全、正常运行，杜绝责任事故发生。
第31条网络优化方案确定前应充分听取运行维护人员的意见和建议，与维护部门协商实施时间，优化工作的实施，要在保证网络稳定安全运行的前提下进行，避免与网络日常维护工作产生冲突。
第32条对于影响重大的调整要谨慎实施，提前制订应急方案，避开话务忙时，并报上级主管部门审核批准后方可进行，以便将对网络造成的影响减至最小。同时，对于网络的新的功能参数及重要参数的修改必须十分谨慎。
第33条在网络优化工作中，如果需要进行系统参数的修改，应预先做好相关的备份工作，对于在优化过程中的每一次参数修改均应做好详细记录，建立完整的优化日志，以便在出现问题后能够及时恢复，并备日后查询。
第四节会议制度
第34条各级网络优化部门应定期召开网络优化例会，对网上存在的问题进行整理分析和落实，对于重点问题应建立待办工作清单，确定需要完成的日期与要求。
第35条网络优化例会应重点讨论前阶段的网络运行情况和主要工作成果，总结经验、吸取教训，并制定下一阶段的工作计划。
第36条在优化项目启动时应召开启动会，明确工作内容与工作计划，在优化进行期间
应每周召开例会，对存在的问题进行整理和落实，在项目结束后应召开总结会，总结优化成果与经验。
第37条为保证例会的正常进行，应建立签到制度，对于无故缺席的网络优化人员达到一定次数后应采取警告措施，并且将出席会议的情况列入网络优化人员工作考评范围。
第38条例会内容要求有明确的会议记录。会议纪要及时发到相关人员和相关部门，会议决定的事项要由相应责任部门跟踪落实，确保工作责任到人，落实到位。
第39条对于网络优化中不能处理的问题在工作例会上讨论后应及时向上级主管部门汇报，对网络优化中出现的疑难问题应安排专人进行长期跟踪，研究解决方案。
第40条网络优化人员应当参加当地分公司的运行维护例会，可以邀请移动网络公司运维部以及网建部等相关部门参加网络优化会议，通报网络优化工作进展情况并共同确定配合事项内容及实施计划。
第41条网络优化各级机构必须参加割接、重大网络调整、软硬件版本升级、重要软件补丁等全局性的工作、工程前期规划等会议，审核工程方案及网络调整方案的合理性并制订质量保障措施方案，确保网络质量平稳。
第42条各类会议的会议记录需保存至少1年。
第五节网络优化作业计划管理制度
第43条实施网络优化作业计划的目的是为了保证优化日常工作的有序开展，保证网络优化能达到预期目的。
第44条网络优化作业计划的编制由省级网优中心按照本规程规定的要求进行编制。
第45条网络优化作业计划下达后，必须保质保量完成，不得任意更改，如需要调整或增加内容，须批准后才能实施。
第46条应充分利用网络优化支撑管理系统及其它手段，提高网络优化作业计划的工作效率。
第47条为确保网络优化作业计划的实施，应安排必需的网络优化人员和配备足够的网络优化工具、仪表及交通车辆。
第48条各级网络优化部门应定期自查网络优化作业计划的执行情况，进行分析和总结，不断提高作业计划的完成质量。
第49条各级网络优化作业计划的执行监督、检查和考核由上级网络优化中心和运行维护部门负责。
第六节持证上岗制度
第50条为确保网络优化工作的正常开展和网络优化的效果，全面提高网络优化人员的技术素养和工作水平，各省级分公司应逐步推行网络优化人员持证上岗制度，通过持证上岗制度，建立阶梯型网络优化队伍。
第51条省级分公司移动网优中心是全省网络优化岗位认证的管理部门，负责组织全省网络优化岗位认证工作，设定岗位认证标准，组织相关培训，定期进行考核认证。上岗认证采用考试（理论与实际操作相结合）的方式进行。考试通过后，由省分公司颁发岗位资格证书。或
第52条需要进行岗位认证的网络优化工作岗位应包括以下几级：技术专家，技术支持和网优工程师。要实现逐级认证，各自需要具备的主要条件如下：
1.技术专家
1)须具备5年以上（含5年）移动网络优化或维护经验
2)在满足技术支持具备能力的基础上，还需具备制定和实施所属区域移动网络专项优化方案、重要业务开通方案、重大网络调整、升级的实施方案、技术试验方案的能力和经验；
3)具备处理重大网络问题的能力和经验；
4)熟练掌握移动网络至少一种设备的相关操作；
2.技术支持
1)具备网络优化工程师需具备的优化能力，能对其他网络优化工程师提供技术支持，并指导优化工作开展；
2)须具备3年（含）以上相关的移动网络维护与优化经验；无线网技术支持岗位的人员，须具备3年（含）以上移动无线网络优化工作经验；担任核心网技术支持的人员，须具备3年（含）以上移动核心网维护工作经验；
3)熟悉所辖区内移动网络网元，具备制定移动网络优化工作方案并组织实施的能力；
3.网优工程师
网优工程师根据不同工作职责和优化能力进行认证，包括测试分析工程师，射频优化工程师，系统分析工程师。（加核心网分电路域和分组域两类）
（A）测试分析工程师应具备的能力：
1)掌握空中接口掉话、接入失败、切换失败等事件触发机制、熟悉呼叫流程、切换流程、接入流程。
2)掌握射频优化原理，包括：天馈原理、无线传播模型、直放站原理。
3)掌握基本的射频优化参数调整原理，如：邻小区关系、接入参数、切换参数和功率控制参数。
4)熟悉无线网络质量测试方法，掌握路测设备前后台软硬件的操作使用。
（B）射频优化工程师应具备的能力：
1)掌握频率规划知识，了解网络系统规划原理；
2)熟悉BSS、室内分布、直放站等设备的硬件结构和工作原理；
3)掌握BSS、室内分布、直放站等设备的硬件调测和故障处理；
（c）系统分析工程师应具备的能力：
1)系统分析师应具备测试分析工程师和射频工程师的能力，能够独立组织开展专项的
网络优化工作。
2)掌握话务统计报表每项内容的含义和分析方法，包括：话统报表中参数的组合性、
关联性，掌握过滤统计分析技能。
3)掌握各个系统参数的意义，包括参数的取值范围，调整影响，参数本身的含义。
4)深入掌握GSM、GPRS空中接口规范，了解A-bis和A接口规范；掌握空中接口到
BSC接口部分呼叫流程、切换流程、功率控制流程和寻呼流程以及各流程算法。掌
握各种事件触发机制，包括掉话、接入失败、寻呼失败和切换失败等。
5)掌握射频优化原理、以及射频优化和参数优化的关联性。
6)掌握系统规划原理，包括频率规划，网络拓扑结构的规划，容量和覆盖的规划等；
掌握容量配置原理和容量均衡原理。
7)掌握系统各网元功能和结构，以及硬件功能测试规范。
（d）核心网电路域工程师应具备的能力：
1)熟练掌握GSM、WCDMA电路域各个接口相关信令协议和流程。
2)熟悉本地核心网电路域的网络拓扑结构。
3)熟悉核心网电路域局数据制作原则，熟悉现网局数据结构，能够熟练查看网元系统
参数。
4)能够熟练操作核心网电路域的话务统计功能，熟悉核心网电路域性能指标公式及具
体含义。
5)熟悉现网的各类优化流程，能够独立开展核心网电路域优化工作。
（e）核心网电路域工程师应具备的能力：
1)熟练掌握核心网分组域各个接口相关信令协议和流程。
2)熟练掌握IP技术和路由协议。
3)熟悉本地核心网分组域的网络拓扑结构。
4)熟悉核心网分组域局数据制作原则，熟悉现网局数据结构，能够熟练查看网元系统
参数。
5)能够熟练操作核心网分组域的话务统计功能，熟悉核心网分组域性能指标公式及具
体含义。
6)熟悉现网的各类优化流程，能够独立开展核心网分组域优化工作。
第53条在进行岗位认证前，省级分公司应定期组织对所有网络优化人员进行专门培训，通过理论和实践两方面的学习，使网络优化人员掌握网络优化所需的各种基础知识和工作技能。
第54条省级分公司应定期对所有网络优化人员，进行考核认证，落实持证上岗制度。对于未通过考核的人员调整使用。
第七节文档资料管理制度
第55条网络优化工作涉及的资料有各种原始记录、分析报告、技术资料和档案等：
无线网优化相关资料有：
1.基础数据库，至少应包括基站经纬度、环境及主题情况、机房情况、设备情况、频率、天线高度/水平角/俯仰角、天线信息、馈线信息等基站信息，直放站及室内分布系统信息，传输设备信息，电源信息等。
2.详尽的地理信息数据库，包括含多层信息的电子地图等。
3.完整的系统参数配置数据库，包括网络识别参数、系统控制参数、小区选择参数、MSC归属、BSC归属、特殊功能参数等。
4.OMC性能数据数据库。
5.路测数据数据库。
6.信令数据数据库（含MR数据）。
7.系统参数修改记录。
8.各类网络资源的统计数据。
9.各类网络优化设备的相关技术资料。
10.历次网络优化的技术方案、优化前后的数据对比资料和总结报告。
11.历次优化工程的设计文件及测试验收报告。
12.完整的网络优化档案数据库。档案资料包括：与各方来往的函件、书面协议、申请与批复、报告与批复、会议记录、工作计划/总结、测试评估报告、测试对比报告、优化方案报告、网络参数调整记录，网络资源调整记录、测试验收报告等。
核心网优化相关资料有：
1.网络拓扑相关技术资料。
2.核心网参数修改记录。
3.各类网络资源的统计数据及网络测试数据。
4.各类核心网优化设备的相关技术资料。
5.历次核心网优化的技术方案、优化前后的数据对比资料和总结报告。
6.历次核心网优化工程的设计文件及测试验收报告。
第56条对于以上各类网络优化资料，各级公司应认真管理，定期检查,资料应至少保存一年，过期资料经上级同意后方可销毁。
第57条文件的签批和转发必须有相关部门负责人的签字，文件的操作执行也必须有执
什么是移动通信网络优化（扫盲篇） 西安巨人培训中心党军虎 注：转载请注明出处“西安巨人培训中心”，不得修改原文，否则追究相关责任！ 前言 当前咨询或参加我们培训的学员多次要求：希望能够给大家介绍什么是移动通信网络优化，甚至有人给我们感言“移动通信网络优化”这个行业了解的太晚了！更有甚至表示不是大家不想进入网优行业，而是大家根本就不了解这个行业甚至就没听过这个行业！尤其是那些还没毕业或者将要毕业的学生们反映强烈。。。。。。 在这里我可以告诉大家移动通信网络优化是什么，做什么，怎么做，怎么入行等。 移动通信网络优化的概念 移动通信网络优化与传统的互联网网络优化是有本质区别的！移动通信网络优化又称为无线通信网络优化，我们通常简称为无线网优或网优。主要是对大家所熟悉的移动、联通、电信等提供的移动业务进行维护和性能改善，包含核心网、传输网、无线网三部分的优化，但由于核心网、传输网网元相对较少，性能相对稳定，一般需求量和人员较少；相反的无线网网元数目繁多，无线环境复杂多变，加上用户的移动性，维护人员需求和性能提升压力较大，因此一般意义上的移动通信网络优化主要是指无线网络部分的优化，又简称为无线网络优化，从事该工作的工程师通常称为无线网优工程师。 无线网络优化主要是指改善空中接口的信号性能变化，比如我们用手机打电话碰到的通话中断（掉话）、听不清对方声音（杂音干扰）、回音、接不通、单通、双不通等网络故障就属于无线网络优化人员要从事的改善范畴。空中接口专业称为UM接口或UU接口，其中UM为2G网络叫法，UU为3G网络叫法，简单可以认为是手机和基站之间的接口。因此可以说，无线网络优化就是手机和基站之间的信号性能改善或提升。 无线网络优化的分类 目前无线网络优化可以分为2G无线网络优化和3G无线网络优化，2G主要包括GSM和CDMA两种制式，3G包括TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三种制式。目前中国移动运营GSM和TD-SCDMA；中国联通运营GSM和WCDMA；中国电信运营CDMA 和CDMA2000。2G和3G的区别主要在于无线网部分，传输和核心网可以通过升级等手段完成，因此严格意义上只有无线网可以说是“3G网络”。
《移动通信网络优化》试题库 一、选择题： 1．移动通信按多址方式可分为。 A、FDMA B、TDMA C、CDMA D、WDM 2．蜂窝式组网将服务区分成许多以（）为基本几何图形的覆盖区域。 A、正六边形 B、正三角形 C、正方形 D、圆 3．GSM采用（）和（）相结合的多址方式。 A、FDMA B、CDMA C、WMA D、TDMA 4．我国的信令网结构分（）三层。 A、高级信令转接点（HSTP） B、初级信令转接点（LSTP） C、信令点（SP） D、信令链（SL） 5．在移动通信系统中，影响传播的三种最基本的传播机制是（）。 A、直射 B、反射 C、绕射 D、散射 6．1W=（）dBm。 A、30 B、 33 C、 27 D、10 7．天线中半波振子天线长度L与波长λ的关系为（）。 A、L=λ B、L=λ/2 C、L=λ/4 D、L=2λ 8．0dBd=（）dBi。 A．1、14 B、 2.14 C、 3.14 D、 4.14 9．移动通信中分集技术主要用于解决（）问题。 A、干扰 B、衰落 C、覆盖 D、切换 10．天线下倾实现方式有（）。 A、机械下倾 B、电下倾 C、铁塔下倾 D、抱杆下倾 11．GSM900的上行频率是（）。 A、 890~915MHz B、 935~960MHz C、 870~890MHz D、 825~845MHz 12．GSM系统中时间提前量（TA）的一个单位对应空间传播的距离接近（）米。 A、 450
B、 500 C、 550 D、 600 13．GSM采用的数字调制方式是（）。 A、 GMSK B、 QPSK C、 ASK D、 QAM 14．在GSM系统中跳频的作用是（）。 A、克服瑞利衰落 B、降低干扰 C、提高频率复用 D、提高覆盖范围15．GSM系统中控制信道（CCH）可分为（）。 A、广播信道（BCH） B、公共控制信道（CCCH） C、专用控制信道（DCCH） D、业务信道 16．GSM系统中位置区识别码（LAI）由哪些参数组成（）。 A、MCC（移动国家号） B、 MNC（移动网号） C、 LAC（位置区码） D、CC 17．路测软件中RXQUAL代表( )。 A、手机发射功率 B、手机接收信号电平大小 C、手机接收信号质量 D、基站接收信号质量 18．室外型直放站的分类有（）。 A、无线宽带射频式直放站 B、无线载波选频式直放站 C、光纤直放站 D、拉远直放站 19．对选频直放站，下面说法正确的是（）。 A、直放站的频点要与施主小区一致 B、直放站的频点要与施主小区不一样 C、施主小区频点改变后直放站要相应调整 D、施主小区频点改变后直放站不需调整20．路测时，采样长度通常设为（）个波长。 A、20 B、30 C、40 D、50 21．移动通信按工作方式可分为（）。 A、单工制 B、半双工制 C、双工制 D、蜂窝制 22．GSM系统中时间提前量（TA）的2个单位对应空间传播的距离接近（）km。 A、0.9 B、1.1 C、0.5 D、0.8 23．GSM没有采用的多址方式是（）。 A、CDMA B、WDM C、FDMA D、TDMA 24．全波振子天线长度L与波长λ的关系是（）。 A、L=λ B、L=λ/2 C、L=λ/4 D、L=2λ 25．SAGEM路测手机数据业务的手机速率是( )。 A、4800 B、9600 C、57600 D、115200 26．GSM系统中基站识别码（BSIC）由哪些参数组成（）。 A、 MCC（移动国家号） B、 NCC（国家色码） C、 BCC（基站色码） D、MNC（移动网
中国移动PON网络优化案例 烽火通信科技股份有限公司 二○一○年十二月 目录
前言 (3) 第一章PON网络组网模型 (4) 1.PON网络上联IP城域网组网模型 (4) 1.1光缆单路由直连IP城域网节点 (4) 1.2光缆双路由连IP城域网节点 (5) 1.3光缆双路由连IP城域网双节点（双上联） (6) 1.4通过PTN网络SNCP保护方式上联IP城域网 (7) 1.5通过城域波分网络波道保护方式上联IP城域网 (7) 2.PON网络组网模型 (8) 1.6无保护方式 (8) 1.7TYPE B方式组网 (9) 1.8TYPE C方式组网 (10) 第二章网络优化的目标和范围 (11) 2.1网络优化的目标： (11) 2.2优化的范围： (12) 第三章网络优化的原则及典型案例 (13) 3.1 PON网络优化原则与建议 (13) 3.1.1组网优化原则 (13) 3.1.2驻地网优化原则 (14) 3.1.3光缆网优化原则 (14) 3.1.4设备配置优化原则 (15) 3.1.5 VLAN、IP地址优化原则： (15)
3.1.6GEMPORT流限速与QOS规划建议 (15) 3.1.7 PON网络用户接入要求 (16) 3.1.8网管系统的优化建议 (16) 3.2PON网络优化应用案例 (17) 第四章软件管理办法 (17) 第五章PON网络备件配置原则 (19) 第六章维护人员技术要求 (21) 第七章应急方案的制定与演练 (22) 前言 中国移动进入全业务运营时代，大量的中小企业和家庭客户对宽带上网提出更高的需求。中国移动为顺应这些需求，推出了以为PON网络接入为主的宽带接入
移动通信技术复习题 第一部分：移动通信技术 一、单项选择题 1.移动通信存在严重的多径问题，造成信号电平的起伏不定，因此，移动通信系统在设计的时候必须具有（） A、抗噪声能力 B、抗干扰能力 C、抗衰落能力 D、抗多径能力 2.下面不属于第一代移动通信系统的是（） A、AMPS B、TACS C、PDC D、NMT 3.下面不属于数字蜂窝移动通信系统结构中网络子系统的是（） A、EIR B、OSS C、AUC D、MSC 4.HLR中存储的用户数据主要包括用户信息和（） A、位置信息 B、鉴权信息 C、设备信息 D、通话记录
5.VLR服务于其控制区内的移动用户，它是一个（） A、静态用户数据库 B、动态用户数据库 C、混合态用户数据库 D、半动态用户数据库 6.基站子系统中，一个BSC可以控制（）BTS。 A、一个 B、两个 C、四个 D、多个 7.操作维护子系统的工作任务不包括（） A、网络监视 B、性能管理 C、用户鉴权 D、网络操作 8.主叫用户为呼叫移动用户所需要的拨叫号码是（） A、TMSI B、IMSI C、MSISDN D、LAI 9.移动用户的ISDN码中，我国的国家码是（） A、86 B、83 C、46 D、18 10.语音编码器有三种类型，不包括（） A、混合编码 B、波形编码 C、图像编码 D、
参量编码 11.信道编码主要应对由于噪声引起的（） A、随机误码 B、突发误码 C、冗余码元 D、群误码 12.交织用于应对误码中的（） A、随机误码 B、突发误码 C、冗余误码 D、打孔误码 13.均衡的意义在于利用均衡器产生（），解决传输中的差错。 A、信号波形 B、相干信号 C、信道模型 D、语音编码 14.移动通信的基本业务包括（） A、电话业务 B、短消息业务 C、传真 D、以上全部 15.按照覆盖范围从大到小，以下排列正确的是（） A、系统服务区，位置区，基站区，无线小区 B、位置区，系统服务区，基站区，无线小区
移动通信网络优化方法 【摘要】移动通信网路的优化是一项长期的持续的工作，如何在现有的网络基础上进行网络的优化成为当今各部门关注的热点。本文首先对具体的网络优化方法进行分类然后针对硬件和软件两个部分来叙述实际中移动通信网络容易出现的问题及解决方法。 【关键词】移动通信;网络;优化;方法 随着城市化进程的加快以及信息化程度的深入，人们对于移动通信网络的服务水平要求越来越高。尤其是网络的速度及其稳定性。在移动通信网络的初始阶段，网络质量的提升主要注重于网络的覆盖面，谁的网络覆盖面广就会得到用户们的认可，而网络覆盖面的扩大方式主要是通过扩大网络规模的方式。移动通信网络的质量受很多因素影响，比如物理网络结构、网络运行的环境、所采用的技术以及终端用户的数量等等。当物理网络无法改变时，我们可以通过现有的网络设备、资源以及容量来优化网络，达到提高网络服务质量、实现网络资源优化配置的目的。网络优化的定义就是对现有的网络通过数据的采集与分析、参数的设置等来调整使网络达到其最佳运行状态，优化网络质量，同时发现网络服务的发展趋势，为将来制定更加明确地网络规划提供参考依据。 1.网络优化方法分类 移动通信网络优化是一个系统的工作，通常包括以下几个方面： （1）设备故障排查：如果设备出现故障，就很容导致网络运行质量的下降，因此要要定期检查和维护设备，保证设备的正常运行。 （2）提高网络运行指标：网络运行指标包括：阻塞率、掉话率、切换成功率、接通率等等，优化这些指标的数值，在一定程度上也会优化网络。 （3）提高通话音频质量。 （4）话务资源的合理配置。话务资源在一定的范围内是有限的。那么在G 网和D网之间、G网内部以及D网内部要保证话务资源的均衡以及合理配置。 （5）网络负荷均衡。网络负荷主要包括信令负荷、链路负荷以及设备负荷。保证这些网络负荷的均衡也是优化移动通信网络的方法之一。 （6）提高设备利用率。要充分利用所有的设备，不要让某些设备超负荷运行，均衡网络负荷在每个设备上，保证设备正常高效的运行。 （7）合理规划线路。合理规划有线的链路，调整路由。 （8）建立网络实时监控系统。网络实时监控系统可以有效地、及时的监控网络运行情况，当网络出现问题时，可以及时进行解决。 2.硬件和软件优化 总体来讲，良好的硬件和软件环境是保证移动通信网络正常运行必要条件。因此要想优化移动通信网络，就需要从硬件和软件环境来做工作。 2.1硬件优化 一个好的硬件网络环境是开始网络优化的基础条件，而一个网络的好坏，往往与初期的基础建设有很大的关系。现就目前在硬件网络方面容易出现的问题及优化方法进行讨论。 （1）一个基站天线可以覆盖理论上的所有范围，但在实际中有可能由于建筑物、树木和广告牌等影响容易出现一些信号盲区。这种情况在大城市比较普遍，其原因有很多种，主要原因可能是城市建设引起的。此类问题的解决办法可以通
中国移动和中国联通的品牌竞争分析 根据全球各国移动通信市场的调查数据表明：第三个运营商进入移动通信市场后四年内可以获取15％～２0%的市场份额，并导致原有运营商的ＡRPU减少2０%~3０%，而随后的第四个进入者进入后四年内可以获取１0%~12％的市场份额。虽然，目前我国移动通信服务行业的市场格局是双寡头（中国移动与中国联通）垄断，但随着政府3Ｇ牌照的发放，中国电信和中国网通这样非常有实力的电信运营商会进入移动通信市场,中国移动和中国联通会尽力守住已有的市场,中国电信和中国网通等新进入者会极力拼抢来获得市场，竞争将会更加激烈。各大运营商为了在激烈竞争中获胜，都在寻找差异化的方法，很明显，大家都盯上了品牌这个实现差异化、赢得客户的利器。 一、三大“转变”使移动运营商更加重视品牌运营 ?中国移动通信行业经历了三大“转变”，正是这三大“转变”让移动运营商开始认识品牌、了解品牌和运营品牌了。 （一）ARPU增长点从话音业务到数据业务的转变 根据占主导地位的全球移动运营商的环球调查证实,欧洲和亚洲主要
的移动市场（瑞典和香港），仅仅基于SMS的移动业务的ARＰU已经开始下降，只有进一步发展移动数据业务才能推动ＡRPU的增加。Tel eｃｏmｐｅtitｉｏn 市场研究公司近日对移动数据领域进行了预测，他们预测到２005年，亚太地区将超过欧洲和美国，成为领导世界先进移动数据服务的排头兵。预计年收入将达到19０亿美元,其市场份额将占全世界４0％。可见在中国移动数据业务也将成为ＡRPU增长的新的亮点。 由于移动数据业务将会集合大量的内容提供商，同时内容提供商所提供的内容也是丰富多彩，为了让产品更加有针对性,必须借助品牌这一差异化的利器来将内容提供商统一起来，更好地满足不同客户的需求。 (二)从网络运营商和业务提供商的定位到内容(方案)和服务集成提供商定位的转变 ?在传统的业务运营模式中,电信运营商既是网络运营商又是业务提供商，能够垂直一体化地控制整个领域。电信运营商为用户提供端到端的服务,在此过程中运营商即可以获取全部的业务收入。但由于近几年数据业务的发展，我国电信运营业的价值链正在发生裂变,裂变主要体现在以下两条路线：一是以内容为中心的价值链，内容提供商和聚集商成为整个价值链中价值的主要创造者；二是商业领域中以应用解决方案为中心的价值链,出现虚拟运营商、应用方案提供商、综合运营商。
中国移动与中国联通点对 点短信互联 技术方案 （V1.0） 中国移动通信集团公司 2002年3月
目录 前言 (3) 1 目的 (4) 2 相关术语与缩略语解释 (4) 3 业务特征 (4) 4 技术实现 (4) 4.1 组网方案 (4) 4.2 技术实现方案和实现流程 (5) 4.2.1 中国移动用户与中国联通用户之间收发短信的路由 (5) 4.2.2 中国移动全球通用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (6) 4.2.3 中国移动神州行用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (8) 4.2.4 中国联通用户给中国移动用户发送短信的实现流程 (10) 4.2.5 各实体间交互协议的说明 (11) 4.3 对各种网元设备的要求 (11) 4.3.1 对SMSC的改造要求 (11) 4.3.2 对中国移动互联短信网关的改造要求 (11) 4.3.3 对SCP的改造要求 (11) 4.4 对业务支撑系统的要求 (12) 5 需制定的规范 (12)
前言 本技术方案适用于中国移动和中国联通点对点短信互联。 本技术方案解释权属于中国移动通信集团公司。 本方案起草单位：中国移动通信集团公司研发中心。 本方案主要起草人：魏冰、党京、孙若雯、袁向阳，同时感谢在规范起草过程中给予大力支持的崔健、戴忠、郑朝晖、于蓉蓉、李洪菊、刘利平、陈洪涛同志。
1目的 规定了中国移动通信集团公司开办与中国联通点对点短信互联业务的组网和技术实现等内容，用于指导各厂家开发研制符合集团公司要求的与中国联通点对点短信互联业务。 2相关术语与缩略语解释 SCP Service Control Point 业务控制点 SMSC Short Message Service Center 短消息中心 MSC Mobile Switch Center 移动交换中心 MO Mobile Originate 手机用户发起的短消息 MT Mobile Terminate 发给手机用户的短消息 SMPP Short Message Point to Point 短消息点到点协议 SMAO 移动用户发送短信给联通用户，但是没有收到状态报告确认的话单 SMO 移动用户发送短信给联通用户，已经收到状态报告确认的话单 SMA 联通用户发送短信给移动用户，但是没有收到状态报告确认的话单 SMT 联通用户发送短信给移动用户，已经收到状态报告确认的话单 3业务特征 中国移动与中国联通点对点短信互联业务为中国移动的全球通和神州行用户与中国联通用户相互之间短信的发送和接收提供了一条通道。通过该业务平台，中国移动公司的移动用户与中国联通的移动用户就可以跨越短信的网间障碍，实现了两个运营商之间移动用户的短信互通。 4技术实现 4.1 组网方案
5G通信网络优化最佳实践之5G下 载速率优化方案探究 目录 15G NR数传业务基础原理 (3) 1.1基本概念 (3) 1.2NR 总统架构 (4) 1.3NR吞吐量理论计算 (5) 2数传路测速率定位总体思路 (8) 3速率调测思路 (9) 3.1下行速率排查思路 (9) 4无线参数优化 (10) 4.1下行峰值调优 (10) 4.2修改AM模式 (11) 5空口及资源原因分析与优化 (11) 5.1下行速率分析方法 (11) 5.1.1MCS低问题 (12) 5.1.2IBLER高问题 (16) 5.1.3RANK低问题 (18) 5.1.4资源调度不足问题 (19) 5.1.5传输带宽受限 (21) 5.1.6开户AMBR受限 (23) 6应用层分析优化 (24) 6.1TCP性能优化 (24) 6.1.1网卡性能优化 (24) 6.1.2注册表优化 (27) 6.1.3TCP参数优化 (30) 6.1.4TCP参数不匹配 (31)
6.1.5管道能力受限导致丢包或时延大； (32) 6.1.6修改Filezilla下载文件进程数 (33) 7湛江优化案例参考 (33) 7.1双工配置导致5G下行速率低优化案例 (33) 7.2RNK值优化提升速率案例 (38) 7.2.1问题一 (39) 7.2.2问题二 (40)
湛江5G下载速率优化案例 温广辉、洪华卓、邹文驰、陈穆娇 【摘要】基于5G网络建设初期对于整个网络系统粗浅了解，湛江分公司尝试对5G网络速率优化进行摸索，不断寻找当前5G系统存在的种种影响网络速率的因素并通过尝试各种方法让问题最终得以解决，通过对各种问题优化过程的经验总结，给出有效的优化方法，为后续5G网络速率优化提供参考。 【关键字】5G、速率、无线参数、空口资源、应用层。 1 5G NR数传业务基础原理 1.1 基本概念 5G NR系统在LTE原有技术的基础上，采用了一些新的技术和架构。在多址方式上，NR继承了LTE的OFDMA和SC-FDMA，并且继承了LTE的多天线技术，MIMO流数比LTE 更多。调制方式上，支持根据空口质量自适应选择QPSK、16QAM、64QAM和256M等调制方式。 NR系统跟LTE系统一样通过频分复用和时分复用可以灵活的分配带宽内的时频资源，但与LTE不同的是NR支持低频和和高频，并且NR的子载波带宽支持多种格式如15kHz、30Khz、60kHz、120kHz、240kHz，载波所能支持的最大频域带宽大于LTE，如下表所示（3GPP TR 38.211）；
中国移动与中国联通对比分析 一、公司背景与主要经营业绩、财务数据介绍 （一）公司背景 中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。其是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至2008 年12 月，中国移动网络已经100% 覆盖全国县（市），客户总数超过4.5 亿户，与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带，又以网络和业务为链条的母子公司关系。 中国联合网络通信集团有限公司是经国务院批准，于1994年7月19日成立的基于GSM和WCDMA制式网络的移动通信运营商。作为中国主体电信企业和基础网络运营商，覆盖全国城乡，在全国范围内经营电信业务。是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。母公司为中国联合网络通信（香港）股份有限公司。于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。 中国联通的主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。 中国联通于2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障,其是中央直接管理的国有重要骨干企业。 从上述资料可以看出，中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商，同时，他们之间的竞争也很激烈。由于二者进入市场的时间不同，在业务经
浅谈移动通信网络优化 发表时间：2016-09-28T09:02:19.383Z 来源：《基层建设》2016年12期作者：钟龙发[导读] 摘要：网络优化工作本着立足于网络服务于市场的原则，为市场经营的业务发展供应坚实的技术支撑与保证，为用户供应高效、优质的通信服务，并最后完成网络优化工作的真正意义。本文首先对网络优化的目标、移动通信网络的优化方向实施分析之后针对硬件与软件两个部分来叙述现实中移动通信网络容易发生的问题和解决方法。 广东南方电信规划咨询设计院有限公司 518000 摘要：网络优化工作本着立足于网络服务于市场的原则，为市场经营的业务发展供应坚实的技术支撑与保证，为用户供应高效、优质的通信服务，并最后完成网络优化工作的真正意义。本文首先对网络优化的目标、移动通信网络的优化方向实施分析之后针对硬件与软件两个部分来叙述现实中移动通信网络容易发生的问题和解决方法。 关键词：移动通信网络；网络运行引言 这些年来，随着移动网络信息技术的迅速发展，我国移动通信事业获得了迅速、综合的发展。移动网络不管是规模还是数量都在大幅度的提高。然而，相对于移动通信网络增加的服务量，其需求客户的数量和需求量多在成倍增长。巨幅增长客户的数量，让中国的移动通信网络运营商面对着巨大的供求压力。所以，网络优化工作不容疏忽，它的位置与作用对网络的运行维护、网络规划和项目建设愈来愈关键，并具备积极的指导意义。 1、网络优化的目标 1.1 容量扩充 在移动通信网络故障中，相对常见的就是发生接入失败或者切换失败，其中频率资源紧缺和硬件信道资源约束是其中最关键的因素之一。所以在网络规划初期，要对网络的服务区域和这区域内的用户数量作出相对理想的估算，这是为了避免发生阻塞情况最好方法。所以在移动通信网络规划的优化经过中，对扇区的服务面积进行确定，凭借先进的模拟预测软件实施有关路测工作，把话务密度分布图做出，对服务范围内的话务容量实施解析和量化。在有些状况下，基站服务区划分并不是非常合理，相同范围容易发生重叠覆盖，比如有的服务扇区太忙，而有的服务扇区太闲。针对这样的问题，能够改变基站信号的水平辐射角与方位角，或者对发送功率进行改变和调整时延参数与导频搜索窗参数等。在完成调整后，要及时实施路测工作，来检验服务区内的信号强度和覆盖状况，如果调整结果不理想，依据实测数据再实施针对调整，直到网络服务容量满足要求。 1.2 覆盖范围增加 我们在网络优化中覆盖需要重点考虑的原因，覆盖不理想，将会对系统很多方面导致不良影响。优化中控制覆盖最为关键的，因此移动通信网络要提供尽可能大的覆盖区域。要完成对覆盖区域的控制，能够经过硬件与软件2方面的调整来完成。在硬件方面，能够经过对天线方位角进行调整，俯仰角和小区功率大小，选取最佳站址，载频配置的调整，均衡话务分布，完善网络质量。在软件方面能够经过对部分小区参数如：准许接入参数、选择小区参数、功率控制参数、切换参数的修改来得到最好的覆盖效果。 1.3 提供好的网络服务 移动通信的网络传播确定了在覆盖区内没办法是100%覆盖，我们只可以期望在覆盖区内死角愈少愈好。取决于信号电平和干扰电平的话音质量。有时信号非常强，但质量不好，就是因为干扰问题。掉话的因素非常多，和信号的电平、干扰的电平、切换电平等都相关。要达到这些目标，花非常多钱可以办到，但一个好的网络要是在可以满足上述要求的同时，花钱最少，这就需要精心地规划与设计，科学应用频率与设备。 2、移动通信网络的优化方向 2.1目标实现全面化 移动通信网络优化经过中，最为基本的要求是保证网络的高性价比。其更是3G移动通信无线网络优化的最后发展目标。因此，移动通信网络的优化前提就是要满足覆盖率和容量需求，而且，在这些前提条件完成的基础上，对建设成本实施优化，便于把运营成本降低，提升运营商的现实效益。虽然目前移动通信网络在持续地优化中，但是，网络业务种类不统一和网络技术要求偏高等问题依然是存在的。所以，在优化的经过中，要把系统的运营质量作为优化的关键方向。 2.2执行日常化 网络规划工作在网络发展高峰时段的发展核心是网络建设。随着移动通信网络的迅速发展，人们渐渐对网络的运营质量提升了更多、更高的服务要求。为了更优质地让运营商和客户的服务需求得到满足，需要对网络实施持续的优化，并且，要在日常的工作中加以展现优化工作。其实，日常的优化工作关键展现于：网络日常维护工作的改进和完善等。其中，提升用户的投诉解决效率和提高功能指标的实用结果等都是日常优化的关键内容。网络优化的时间务必要做到及时，一旦发现存在的问题要及时地实施掌握，分析形成的因素，并研究相关的优化方法，以防止产生不必要的经济损失。 3、硬件和软件优化 3.1硬件优化 3.1.1一个基站天线能够覆盖理论上的全部区域，但在现实中有可能因为建筑物、树木与广告牌等影响容易发生部分信号盲区。这种状况在大城市相对广泛，其因素有非常多种，关键因素也许会是城市建设引发的。这种问题的解决方法能够经过分析OMC报表和现场实时监测，得到数据后，调整覆盖范围内基站的天线水平角度和俯仰角度，来有效覆盖范围内的盲区。另外一种有效办法是使天线的有效高度增加和信号强度增加，这样能够让单位面积的信号覆盖度增加。以上这些方法实在不可以处理的话，能够迁移基站，经过规划，把基站迁移到有利的部位。 3.1.2网络优化的总体目标是网络功能指标不能低于全国的平均水平。因此为了达到全国的网络功能指标，能够对天线的方向与倾角进行调整，调整功率控制参数与切换参数。为了确认调整以后的的结果，还要在实施一次网络数据的收集和分析，知道网络功能有所改善而且持续地稳定下来。移动网络通信优化经过要通过一次次的调整，直到网络功能有所改善满足有关的要求。 3.2软件优化
中国移动和中国联通的品牌竞争分析 依照全球各国移动通信市场的调查数据说明：第三个运营商进入移动通信市场后四年内能够猎取15％～20％的市场份额，并导致原有运营商的ARPU减少20％～30％，而随后的第四个进入者进入后四年内能够猎取10％～12％的市场份额。尽管，目前我国移动通信服务行业的市场格局是双寡头（中国移动与中国联通）垄断，但随着政府3G牌照的发放，中国电信和中国网通如此专门有实力的电信运营商会进入移动通信市场，中国移动和中国联通会尽力守住已有的市场，中国电信和中国网通等新进入者会极力拼抢来获得市场，竞争将会更加猛烈。各大运营商为了在猛烈竞争中获胜，都在查找差异化的方法，专门明显，大伙儿都盯上了品牌那个实现差异化、赢得客户的利器。 一、三大“转变”使移动运营商更加重视品牌运营 中国移动通信行业经历了三大“转变”，正是这三大“转变”让移动运营商开始认识品牌、了解品牌和运营品牌了。 （一）ARPU增长点从话音业务到数据业务的转变
依照占主导地位的全球移动运营商的环球调查证实，欧洲和亚洲要紧的移动市场（瑞典和香港），仅仅基于SMS的移动业务的ARPU差不多开始下降，只有进一步进展移动数据业务才能推动ARPU的增加。Tel ecompetition 市场研究公司近日对移动数据领域进行了推测，他们推测到2005年，亚太地区将超过欧洲和美国，成为领导世界先进移动数据服务的排头兵。估量年收入将达到190亿美元，其市场份额将占全世界40％。可见在中国移动数据业务也将成为ARPU增长的新的亮点。 由于移动数据业务将会集合大量的内容提供商，同时内容提供商所提供的内容也是丰富多彩，为了让产品更加有针对性，必须借助品牌这一差异化的利器来将内容提供商统一起来，更好地满足不同客户的需求。 （二）从网络运营商和业务提供商的定位到内容（方案）和服务集成提供商定位的转变 在传统的业务运营模式中，电信运营商既是网络运营商又是业务提供商，能够垂直一体化地操纵整个领域。电信运营商为用户提供端到端的服务，在此过程中运营商即能够猎取全部的业务收入。但由于近几年数据业务的进展，我国电信运营业的价值链正在发生裂变，裂变要紧表达在以下两条路线：一是以内容为中心的价值链，内容提供商和
中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 （2017年版）
中国移动通信集团公司网络部 2017年6月
目录 第七部分低端网络优化分册 (1) 第一章代维工作内容 (1) 第二章代维工作流程 (10) 第三章代维质量指标 (13)
第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容，具体包括： 1、网络测试：指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作； 2、投诉现场信息采集：指响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作； 3、天馈调整：根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作； 4、配合室分新建站功能验收：按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 （一）代维工作内容 包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试（校园、风景区等重点区域）、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 （二）代维工作步骤 代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT 测试工作，接单后再次进行任务需求对接，确保测试符合工单要求，并保证测试
LOG质量有效性，同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。 （三）代维工作内容反馈要求 1、按要求完成测试工作并提供完整的原始测试LOG（移动语音、移动数据、联通语音、联通数据、电信语音、电信数据）；
2、报告形式输出本次测试相关指标统计（部分测试包括竞对指标）； 3、现场无线环境照片； 4、特殊场景下问题描述（例：可能存在的网络质量隐患、现场无线环境描述等） （四）代维工作过程要求 代维公司开展该项工作需满足下列人员、车辆、测试仪表配置及操作要求。 测试要求.xlsx （五）代维工作核算方式 计价单位为“公里、人时”的工单，经质检合格的工单费用测算时均读取LOG中有效数据公里数及时长，只计算每工单中派发的测试内容（例高速测试，仅计算高速上的公里数，出发地至高速出口往返路程不计），质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 计价单位为“次”的工单，不测算LOG中的公里及时长，工单质检按次服务的时效性、现场问题是否解决、客户回访是否满意、LOG等现场数据收集反馈完整性等，质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 第三条投诉现场信息采集工作内容 （一）代维工作内容
5G通信网络优化最佳实践之5G新技术应用 保障方案 目录 广州市越秀西湖花市演示保障............................... 错误!未定义书签。 一、问题描述 (2) 1.1背景 (2) 1.2挑战 (2) 二、分析过程 (2) 2.1业务类型 (2) 2.2业务对网络的需求 (4) 三、解决措施 (4) 3.1业务可靠性 (4) 3.2业务速率及时延 (5) 3.3 优化案例 (8) 四、经验总结 (12)
【摘要】本文通过广东省广州越秀西湖花市5G演示网络保障，详细介绍了各个演示的组网结构、保障指标、测试方法、优化方法等，并通过参数优化对小区内多用户场景进行优化，保障了各个业务演示的性能需求。对于5G网络多用户场景下带宽和时延类优化保障提供一定的指导和借鉴意义。 【关键字】5G、多用户、带宽、时延 【业务类别】优化方法、基础维护、5G 一、背景描述 1.1 百年花市5G新技术应用概述 传统迎春花市是广州独特的年俗文化，吸引了各地群众来“广州过年，花城看花”。为配合中央广播电视总台5G新媒体平台合作测试验证，中国电信在广州推出了迎春花5G业务体验，花市现场市民可抢先体验5G速率、16路高清视频点播，与5G猜拳机器人比赛，并可在西湖路花市通过5G无人机高清观看天河花市实景。 1.2 5G花市保障面临新挑战 本次5G业务演示保障，主要挑战来自于在演示现场所有业务终端都聚集在一个站点小区内，而目前终端在基站的策略是处于竞争机制，倘若有某个终端占用资源过多会挤压其他终端的资源，进而影响其他业务的演示。故多终端资源的均衡成为了此次业务的大挑战。 二、5G演示业务和保障需求 2.1 5G花市演示业务类型 本次花市演示的业务包括了无人机高清视频直播、5G+16路高清视频点播、5G+猜拳机器人、5G速率体验等。两种业务均为视频回传业务类，业务流如下：
1 专家视点 电信工程技术与标准化 2016年7月 第 7 期（第29卷 总第226期）月刊 2016年 第7期 移动通信网络优化发展的一些思考 周俊 （中国移动通信集团设计院有限公司，北京 100080） 摘 要 网优已成为移动通信网络建设全生命周期的一个重要环节，并逐步向全过程渗透。随着移动互联网的迅猛发 展，4G网络大规模建设和快速商用，四网共存，网络演进加速，网元规模膨胀，数据业务量爆发式增长，传统的语音类业务持续下滑，移动通信网络的生态环境发生了翻天覆地的变化。在新的形势下，网优工作如何开展，如何提高竞争优势和提升用户感知，已成为运营商关注的焦点。 关键词 移动通信；网络优化；网络结构；用户感知；多数据源 中图分类号 TN929.5 文献标识码 A 文章编号 1008-5599（2016）07-0001-05 收稿日期：2016-05-15 周 俊 教授级高工，中 国移动通信集团设计院有限公司资深专家，中国通信学会高级会员，长期从事移动通信网络规划、设计和优化工作，负责和参与多个中国移动集团级重 点研发项目和国家重大专项，获得省部级和集团级奖励多项，申请国家专利6项，发表论文数十篇。 1 概述 网优是提高移动通信网络质量的重要手段，而网络质量是通信企业的生命线。网优已成为移动通信行业衍生出来的子行业。据中国产业调研网预测，2016年我国网络优化行业市场规模可达450亿元，年复合增长率20%以上。 从2G/3G 到目前商用的4G 网络，甚至已经启动 的5G 超宽带关键技术研究，移动通信技术的更新换代步伐不断加快， 网络规模的不断扩大，网络结构越来越复杂。多制式网络将长期共存，异构网的网络优化难度指数级增加。 在移动互联及物联网的驱动下，移动通信网络不再是个相对封闭的电话交换网络，而成为“全球互联、万物互联”的重要组成部分。业务多样化和端到端流程复杂化， 传统的网优手段已无法与之相适应。 业务数据化和分组化，网络宽带化和智能化，移动通信与互联网技术相互融合，移动互联业务爆发增长， 移动通信网络的生态环境已经发生了翻天覆地的变化，网络优化工作正面临新形势和新要求。 2 网优只有进行时，没有完成时 网优属于工程实践范畴。对于网络优化，业界没有
中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 1、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通这五家公司在2019年电信业重组之前，中国移动和中国联通主要经营移动业务（GSM、CDMA手机业务）、中国电信、中国网通、中国铁通经营固网业务（固定电话、宽带）。 2019年重新组合后，铁通成为移动的全资子公司，（移动+铁通=新移动）主要经营固网+2G(GSM)+3G(TD-SCDMA)； 中国联通和中国网通合并成为联合网络公司（联通+网通=新联通）主要经营固网+2G(GSM)+3G(WCDMA); 电信收购原联通的CDMA网络，中国电信主要经营固网+2G(CDMA)+3G(CDMA2019)。 目前三家运营商中2G业务是中国移动的强项，固网业务中国移动最差。 固网业务上中国电信是强项，但在移动业务上是最差的。 中国联通的业务较为均衡，固网业务上比电信稍差，但移动业务比电信强，在移动业务上（2G)比不过移动，但是固网业务上比移动强。（固网业务排第二，移动业务（2G)也是第二）在3G上联通凭借有WCDMA这张好牌，相信一定能有所作为。 2中国联通的优势 中国联通的CDMA网络优势十分突出，这是联通很好的发展机会。。 中国联通的标识是惟一暖色调的，我个人也很喜欢这样的颜色。更换司标有很多成功的案例，比如联想换标后发展就很成功。每个企业换标都有原因，换标后面要有一系列的战略举措跟进。换标是一个很好的起点，但是能不能成功，还要取决于此后公司所采取的一系列营销、管理以及市场化战略。 但是毕竟从感官上吸引用户只是一个开始，联通要想从情感上打动用户，还需要进行一系列的营销活动，增加用户对相关业务的体验。品牌驱动起码要具备六大要素，
题目：4G移动网络优化案例分析 摘要：科学技术的发展推动了人类社会的发展,回顾历史每次人类社会的飞跃进步都是由科学技术的发展引发的,其中通信技术的发展更是为社会的整体发展作出了无数的贡献.在中国我们的老百姓享受到了移动通信技术从模拟移动通信到数字移动通信4G技术所带来的便利和对生活的改变.对于通信网络运营商而言,如何为客户提供优质的网络服务始终都是主要的运营方向,它是一切运营的基础,是电信运营商运营与发展的生命线.要把网络运营做强做精,除了基本的解决网络覆盖问题以外关键是要做好网络优化。 关键词：移动通信4G，网络运营，网络优化 毕业论文外文摘要 Title: 4G Mobile Network Optimization Case Study Abstract：Development of science and technology to promote the development of human society, recalling the history of the progress of human society, every leap is triggered by the development of science and technology, in which the development of communication technology, but also for the ov erall development of society has made numerous contributions in China our people enjoy the mobile communication technology from analog to digital mobile communication 4G mobile communication tec hnology brings convenience and change of life. for the communications network operators, how to pr ovide quality customer service has always been the main network operational direction, which is the f oundation of all operations, is the lifeblood of Telecom Operator and development. network operators should do fine and stronger, in addition to the basic problem solving network coverage is essential t o do network optimization. Key words: 4G mobile communications, Network operators, Network Optimization 目录 1 引言 (4) 2 通信的发展史 (5) 3 4G移动网络优化的特征 (6) 3.1 4G的特性7 3.2 4G网络的基本特征决定了他的网络优化特征7 3.3 4G移动网络优化特征7