ERP沙盘模拟
实
训
教
案
任课教师：唐国通2018 年 6 月
实训一团队组建
一、实训目的
本项实训的主要目的是：通过实训，使学生认知企业的组织结构；理解各个角色的岗位职责；理解制造企业的运营流程。
二、实训准备
ERP沙盘及计算机设备；ERP沙盘模拟教程手册。
三、理论基础
任何一个企业都有与企业类型相适配的组织结构。企业组织机构是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面形成的结构体系。
企业经营管理涉及企业的战略制定与执行、市场营销、采购与生产管理、财务管理等多项内容。在企业中，这些职能是由不同的业务部门履行的，企业经营管理过程也是各部门协同工作，共同努力实现企业目标的过程。
1、总经理岗位认知
职位概要：负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
2、市场主管岗位认知
职位概要：分析市场环境，把握市场机会，制定公司市场营销战略和实施计划；对企业市场营销计划进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作；负责企业竞争对手的监控与分析。
在“ERP沙盘模拟”课程中，市场分析的依据是教师提供的“市场预测”；竞争对手就是课程中划分的其他几个企业组织。
3、销售主管岗位认知
职位概要：进行需求分析和销售预测，确定销售部门的目标体系；制定销售计划和销售预算；销售团队的建设与管理；客户管理、确保货款及时回笼；销售业绩分析和评估。
4、生产主管岗位认知
职位概要：制定落实生产计划；组织落实质量管理制度，监控质量目标的达成情况；规划、配置和调动生产资源，保证及时交货；优化生产组织过程，推动工艺路线的优化和工艺方法的改进，扩充并改进生产设备，不断降低生产成本；负责公司生产、安全、仓储、保卫及现场管理方面的工作。
此外，生产主管还负责制定研究开发计划，组织新产品开发并进行有效的项目管理；持续扩大和改善产品系列，以最低的成本达到或超过客户的要
求；主动、积极地研究新的技术实现手段降低产品成本，提高性价比；确保为客户提供及时的技术支持；确保这个在生产的产品和新产品的正常生产。
5、采购主管岗位认知
职位概要：负责各种原材料的及时采购和安全管理，确保企业生产的正常进行；负责编制并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况，力求从价格上、质量上把好第一关，确保在合适的时间点、采购合适的品种及数量的物资，为企业生产做好后勤保障；进行供应商管理；进行原料库存的数据统计与分析。
采购主管负责制定采购计划、与供应商签订供货合同、监督原料采购过程并按计划向供应商付款、管理原料库等具体工作。
6、财务主管岗位认知
职位概要：财务主管的主要职责是对企业的资金进行预测、筹集、调度与监控。其主要任务是管好现金流，按需求支付各项费用、核算成本，做好财务分析；进行现金预算、采用经济有效的方式筹集资金，将资金成本控制到较低水平，管好、用好资金。
会计主管主要负责日常现金收付的记录，定期核查企业的经营情况，核算企业的经营成果，按时报送财务报表；对成本数据进行分类和分析。定期清查现金，盘点存货，确保账实相符。
四、实训步骤
1．教师讲解各岗位职责；展示企业运营流程图；
2. 学生成六组（5-6人一组），各组的企业命名，确定企业的宗旨和经
营理念；
3. 各组首先推出本企业的CEO,然后确定本企业的各职能角色，要求各组
的CEO发表就职演说；
4．岗位认知，要求各角色对自己的岗位职责建立清晰的认识；根据工作分工和工作现场场景进行位置调整，强调现场管理。
五、实训考核
1、分组考核；
2、按时上交各组附有组名、企业名称、企业宗旨、各岗位成员的信息表,
并粘贴于指定地方。
实训二领会规则
一、实训目的
本项实训的主要目的是：通过实训，使学生理解规则的含义，熟悉规则的重要性；领会岗位工作要掌握的规则；学会在规则允许的范围内制定策略，开展工作。
二、实训准备
ERP沙盘及计算机设备；ERP沙盘模拟教程手册。
三、理论基础
企业是社会经济的基本单位，企业的发展要受自身条件和外部环境的制约。企业的生存与企业间的竞争不仅要遵守国家的各项法规及行政管理规定，还要遵守行业内的各种约定。在开始企业模拟竞争之前，管理层必须了解熟悉这些规则，这样才能做到合法经营，才能在竞争中求生存、求发展。
四、实训步骤
1．教师讲解模拟经营的规则，及岗位工作要掌握的规则；
2．学生自己领会总的经营规则；
3.各小组成员按岗位领会自己岗位工作的规则；
五、实训考核
分组分岗位考核；
实训三学习经营
一、实训目的
本项模拟实训的主要目的是：促进新管理层与团队磨合，进一步熟悉规则，明晰企业的运营过程，学会记录各项活动的发生。
二、实训准备
ERP沙盘及计算机设备；ERP沙盘模拟教程手册。
三、理论基础
新管理层接手企业，需要一个适应阶段，在这个阶段，需要与原有管理层交接工作，熟悉企业的内部运营流程。因此，在“ERP沙盘模拟”课程中，设计了起始年。
企业选定接班人之后，原有管理层总要“扶上马，送一程”。因此在起始年里，新任管理层仍受制于原有管理层，企业的决策由原有管理层定夺，新管理层只能执行。主要目的是促进新管理层与团队磨合，进一步熟悉规则，明晰企业的运营过程。
（一）年初4项工作：
1.新年度规划会议；
2.参加订货会/支付广告费/登记销售订单；
3.制订新年度计划；
4.支付应付税。
（二）每季度19项工作：
1．季度初现金盘点（填余额）；
2.更新短期贷款/还本付息/申请短期贷款；
3.更新应付款/归还应付款；
4．原材料入库/更新原料订单；
5．下原料订单；
6.更新生产/完工入库；
7.投资新生产线/变卖生产线/生产线转产；
8.向其他企业购买原材料/出售原材料；
9.开始下一批生产；
10.更新应收款/应收款收现；
11.出售厂房；
12.向其他企业购买成品/出售成品；
13.按订单交货；
14.产品研发投资；
15.支付行政管理费；
16.其他先进收支情况登记；
17.现金收入合计；
18.现金支出合计；
19.期末现金对账。
（三）年末6项工作：
1. 支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款；
2. 支付设备维修费；
3.支付租金/购买厂房；
4.计提折旧；
5.新市场开拓/ISO资格认证投资；
6.结账：会计主管需要编制产品核算统计表、综合管理费用明细表、利润表和资产负债表。年度结束之后，指导教师将会取走沙盘上企业已支出的各项成本，为来年做好准备。
四、实训步骤
1.初始年，按教师的要求逐步执行企业运营流程，按照自上而下、自左
至右的顺序严格执行；
2．每个角色都要关注自己需要负责什么工作，和其他部门的工作关系是怎样的，最好对自己负责的几项工作标注特殊标记。；
五、实训考核
按组分岗位考核：
财务主管、会计主管、采购主管、生产主管、销售主管是否随着企业运营流程及时、准确进行操盘，有无做好相关记录；初始年末各组是否按时上交规范、正确的本企业的产品核算统计表、综合管理费用明细表、利润表和资产负债表。
在实战中成长
往下学习的是通过实训，使各组学生在团队合作下完成6年的模拟经营，获得企业运营管理的宝贵经验。
一、实训准备
ERP沙盘及计算机设备；ERP沙盘模拟教程手册。
二、理论基础
现在，新的管理层已经接过了继续推动企业向前发展的重任。作为新的管理层，各组将对自己公司的发展负完全责任。通过模拟企业六年的经营，各组将在分析市场、制定战略、营销策划、生产组织、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。
（一）制定计划
1．制定业务计划：包括销售计划、设备投资与改造计划、生产计划、采购计划、市场开发计划、产品研发计划；
2．制定资金预测及计划。
（二）执行与控制
1．企业的日常在总经理的领导下，按照企业运营流程指示的程序进行；
2．填写订单登记表；
3．填写产品核算统计表；
4．填写综合管理费用明细表；
5．编制利润表；
6．编制资产负债表。
（三）评价与总结
1．各组自我反思与总结；
2．教师现场案例解析。
三、实训步骤
1. 熟悉企业运营流程和岗位职责；
2．认真履行岗位职责，理解岗位职业要求；
3. 学会利用专业知识和管理工具做好各项管理工作；
4、学会与团队成员协同工作，为企业创造价值。
四、实训考核
1．分组考核；
2．上交1-6年的订单登记表、产品核算统计表、综合管理费用明细表、利润表、资产负债表。
实训四在实战中成长——手工沙盘（第一年）
一、实训目的
1、影响企业利润的因素有哪些；
2、不同种类贷款的特性和应用方法；
3、当前经营过程中的几个关注点；
二、教学难点与重点：
1、如何制定企业发展计划？（分别和小组成员讨论）
2、定单的获取：（分析目前市场、产品状况及召开订货会
三、教学方法与手段：实训，手工演练
四、教学内容与过程
1、分组训练
沙盘模拟每次6 组，每组 5-6 个学生为一个模拟公司，学生要担任不同企业角色，每个学生至少要担任一个角色。在运营企业前，每个团队要制订出企业运营规划，运行结束后要提交模拟训练总结，与前期的规划对比。
2、作业形式
作业分为两部分：模拟记录——记录，小组每个成员按角色记录运作步骤结果，记录模拟过程中出现的问题；总结模拟的感受和问题。
实训过程：
第一年：感性认识
1、企业经营的本质
2、透视经营的利器
实训过程注意事项：
1、如何制定企业发展规划，规划中注意问题有哪些？
今年是企业发展第一年，每组只有初始资金60M，企业一切发展完全依赖于企业发展的规划，所以，制定企业发展长期规划非常重要。在制定规划时，注意问题：
首先，企业贷款规模，按照规则最大贷款额度为权益的3倍，在第一年学们最大贷款额度为180M，同时要考虑贷款年限的问题。
其次，企业发展要研发的产品，共有4中产品P1，P2，P3，P4。按照规则大家注意研发产品的周期以及资金的安排，同时要关注产品的后续开发，到后几年产品P3、P4的利润高于前两种产品。
第三，企业生产线的建设，手工线、半自动线、全自动线、柔性线价不同，生产周期不同，注意生产线的更新换代，避免生产线转产等费用支出。
第四，市场研发，本地、区域、国内、亚洲、国际共5个市场。市场开发周期不同，市场越早开发越有利于抢占先机，成为市场老大。
2、当前经营关注的主要问题：
首先，企业第一年经营是没有订单的，所以第一年属于企业发展建设期，企业在第一年发展对于整个经营期来说至关重要，大家要根据自己发展规划，确定贷款规模，建设生产线，产品的研发，只要产品研发好，生产线建设好就可以先上线生产。
其次，避免无序经营，同学们要会做生产计划和采购计划，尽量降低原材
的采购，降低库存成本。
最后，本轮属于竞赛，由于规则有细微的变化，同学们要注意规则变化，杜绝出现不按规则经营，这样直接影响该组的最后得分。
实训效果：
今年是企业经营的第一年，在第一轮教学环节通过各个小组的实际经模拟，基本掌握了沙盘经营操作流程与经营规则。在此基础之上，本轮进行竞赛实训。第一年经营结束后，各个小组负责编制利润表、资产负债表，在此过程中，有2个小组出现了资产负债表后期做不平的现象，以次可以看出，学生对于财务帐务处理掌握的还不是很扎实，在实际运营过程中，没有严格按照规则运营，应在第二年运营开始之前，严格做出现金预算，同时在实际运营过程中严格按照现金预算去执行，控制企业的成本与风险，扩大企业的收益。
实训五在实战中成长——手工沙盘（第二年）
一、教学的目的与要求：
1、生产设备的高效利用？（何时投资生产线最合理？）
2、目前经营中的销售及成本分析？
3、销售接单和生产之间的关系？
二、教学难点与重点：
1、如何制定企业发展计划？（分别和小组成员讨论）
2、定单的获取：（分析目前市场、产品状况及召开订货会
三、教学方法与手段：实训，手工演练
四、教学内容与过程
实训目的：
1、通过实训，使学生掌握企业经营模拟的流程，在此基础之上，着重掌握 ERP的内涵与精髓，企业经营过程中如何控制成本，提高利润，降低库存，形成供应链一体化的经营模式。
2、模拟公司运营，通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP 流程管理等
一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。在经营企业的活动中，感悟如何卓有成效的工作，获得为成果工作的经验。
实训形式：
分组训练
沙盘模拟每次6 组，每组 5-6个学生，为一个模拟公司，学生要担任不同企业角色，每个学生至少要担任一个角色。在运营企业前，每个团队要制订出企业运营规划，运行结束后要提交模拟训练总结，与前期的规划对比。实训过程：
1、企业在哪些市场上打广告，广告方案如何确定，从而提高企业广告产出比？
2、企业在确定广告方案之前，要考察企业产能、企业资金、市场销售预测等三个方面
3、企业是否需要进行ISO认证？
4、企业的融资策略是什么？
5、当企业选择订单之后，并没有得到大订单，如何调整自身的生产计划从而降低产成品库存？
经营决策—产品赢利性分析
一、销售分析
销售分析中提供了以下分析内容：
1、市场占有率分析
市场占有率分析包括某年度市场占有率、各市场累计占有率和累计占有
率分析。
（1）某年度市场占有率是指某年度各公司在所有当年所有市场中的各种产品销售额占总销售额的比重。
（2）某市场累计占有率是指经营若干年之后，对一个市场进行的占有率分析，这个分析重点告诉经营者，那个企业在这个市场中做得比较好。
（3）累计市场占有率
（4）某产品、某年度的市场占有率从产品的角度反映各公司的市场占有率，说明各公司对产品的销售能力。
2．广告产出比分析
广告投入产出分析，是评价广告投入收益率的指标，
其计算公式为：广告投入产出比=订单销售总额/广告投入广告投入产出分析用来比较各企业在广告投入上的差异。这个指标告诉经营者：本公司与竞争对手之间在广告投入策略上的差距，以警示营销总监深入分析市场和竞争对手，寻求节约成本，策略取胜的突破口。根据市场和时间的不同，系统提供了两项统计指标，一是某一年的广告投入产出比，二、成本分析
成本分析从以下两个方面着手，通过计算各项费用占销售的比例揭示成本与收入的关系；通过成本变化趋势发现企业经营过程中的问题。
企业成本由多项费用要素构成，了解各费用要素在总体成本中所占的比例，分析成本结构，从比例较高的那些费用支出项入手，分析发生的原因，提出控制费用的有效方法。
费用比例的计算公式为：
费用比例费用/销售收入如果将各费用比例相加，再与1相比，则可以看出总费用占销售比例的多少，如果超过1，则说明支出大于收入，企业亏损，并可以直观地看出亏损的程度。
1、费用比例分析费用比例分析包括经常性费用比例分析和全成本比例分析，分别在两个页面用柱状图展示。
在主界面点击“成本分析”按钮，即可进入经常性费用比例分析的页面，
经常性费仅包括直接成本、广告、经营费、管理费、折旧和利息，这些费用项目是经营过程中每个时期必不可少的费用支出项目。这里展示的经营费用是根据下式计算出来的。
经营费==设备维修费+场地租金+转产费+其他费用
2、全成本比例分析
3、成本比例变化分析
企业经营是持续性的活动，由于资源的消耗和补充是缓慢进行的，所以单从某一时间点上很难评价一个企业经营的好坏。比如，广告费用占销售的比例，单以一个时点来评价，无法评价好坏。但在一个时点上，可以将这个指标同其他同类企业横向来比，评价该企业在同类企业中的优劣。在企业经营过程中，很可能由于在某一时点出现了问题，而直接或间接地影响了企业未来的经营活动，所以不能轻视经营活动中的每一个时点的指标状况。那么如何通过每一时点的指标数据发现经营活动中的问题，引起我们的警惕呢？在这里，给出一个警示信号，这就是比例变化信号。
实训效果：
今年是企业经营的第二年，通过第一年的经营模拟，各个小组对ERP企业经营模拟已经基本了解，熟悉了整个操作过程。经过第二年的经营模拟，同学已能了解市场运作基本情况，可以在预算的前提下去投放市场广告，从而扩大市场销售额，但是对于企业整个成本控制方面效果不明显，从而导致还没有实现盈利。第二年经营结束后，各个小组负责编制利润表、资产负债表，在此过程中，有2个小组出现了资产负债表后期做不平的现象，以次可以看出，学生对于财务帐务处理掌握的还不是很扎实，在实际运营过程中，没有严格按照规则运营，应在第二年运营开始之前，严格做出现金预算，同时在实际运营过程中严格按照现金预算去执行，控制企业的成本与风险，扩大企业的收益。
实训六在实战中成长——手工沙盘（第三年）
一、教学的目的与要求：
1、资本、资产、损益的关系？（认识企业资产与负债和权益的结构）
2、利润和成本的关系？影响企业利润的因素有那些？（财务报表中各项目之间的关系？）
3、增加企业利润的关键因素是什么？（如何有效控制成本？如何增加企业的利润？）
4、如何正确使用融资手段？（不同种类贷款的特性以及应用方法？）
二、教学难点与重点：
1、增加企业利润的关键因素是什么？
2、制约企业利润上升的主要因素都有哪些？如何解决？
三、教学方法与手段：实训，手工演练
四、教学内容与过程
实训目的：
1、通过实训，使学生掌握企业经营模拟的流程，在此基础之上，着重掌握 ERP的内涵与精髓，企业经营过程中如何控制成本，提高利润，降低库存，形成供应链一体化的经营模式。
2、模拟公司运营，通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP 流程管理等
一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。在经营企业的活动中，感悟如何卓有成效的工作，获得为成果工作的经验。
实训过程：
1、生产与运营管理
产销排程—销售驱动生产与采购
2、市场分析与定位
企业经营到第三年，是至关重要的一年，因为企业在这一年要面临偿还长贷的压力，所以对于每一组来说就是多拿订单，提高销售额。另一方面，到了第三年每一组基本都有3个市场，本地、区域、国内。市场的扩大对于企业来说，有利于其订单数的增加，销售额的增长。因此，企业在这一年就是要认真研究市场预测、自身的产能和资金来打好广告，争取销售额突破80M。但是，对于大多数企业来说，产能是影响拿订单的非常关键的一个因素。大家发现在第市场订单量非常多，但是确生产不出来，这就是产能的问题，如何在这一年提高产能是影响今后销售额增长的关键因素之一。所以，同学在
这一年除了交单之外，另一个需要重点考虑的问题就是生产线的产能，争取多上全自动手工线，极大提高产能，对于企业未来的发展起到决定性作用。
实训效果：
今年是企业经营的第三年，通过前两年的经营模拟，各个小组对ERP企业经营模拟已经基本掌握，熟悉了整个操作过程。第三年是至关重要一年，面临着资金吃紧的状况，因为要在第三年末去偿还长贷，因此要保障利润的前提下，来提高企业的权益，扩大企业贷款的能力。第三年经营结束后，各个小组负责编制利润表、资产负债表，在此过程中，有2个小组出现了资产负债表后期做不平的现象，以次可以看出，学生对于财务帐务处理掌握的还不是很扎实，在实际运营过程中，没有严格按照规则运营，应在第三年运营开始之前，严格做出现金预算，同时在实际运营过程中严格按照现金预算去执行，控制企业的成本与风险，扩大企业的收益。
实训七在实战中成长——手工沙盘（第四年）
一、教学的目的与要求：
1、资本、资产、损益的关系？（认识企业资产与负债和权益的结构）
2、利润和成本的关系？影响企业利润的因素有那些？（财务报表中各项目之间的关系？）
3、增加企业利润的关键因素是什么？（如何有效控制成本？如何增加企业的利润？）
4、如何正确使用融资手段？（不同种类贷款的特性以及应用方法？）
二、教学难点与重点：
1、增加企业利润的关键因素是什么？
2、制约企业利润上升的主要因素都有哪些？如何解决？
三、教学方法与手段：实训，手工演练
四、教学内容与过程
实训目的：
1、通过实训，使学生掌握企业经营模拟的流程，在此基础之上，着重
掌握
ERP的内涵与精髓，企业经营过程中如何控制成本，提高利润，降低库
存，形成供应链一体化的经营模式。
2、模拟公司运营，通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP 流程管理等
一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。在经营企业的活动中，
感悟如何卓有成效的工作，获得为成果工作的经验。
实训形式：
1、分组训练
沙盘模拟每次6 组，每组 5-6 个学生，为一个模拟公司，学生要担任不
同企业角色，每个学生至少要担任一个角色。在运营企业前，每个团队要制订出企业运营规划，运行结束后要提交模拟训练总结，与前期的规划对比。
《市场营销学》实训作业 （本科学生使用） 2015级 广州工商学院物流系
2017年9月 前言 实训项目一、认识营销 (4) 任务一：认识营销 任务二：组成实训小组，选择物流企业类型与产品（服务）项目实训项目二、分析市场营销环境与机会 (6) 任务一：分析物流市场营销环境 任务二：分析物流消费者行为 任务三：分析物流企业（和服务项目）优劣势——运用SWOT 分析、五力模型
前言 《市场营销学》实训作业旨在运用所学市场营销理论与技能，进行企业营销主要管理业务的操作训练。 市场营销基础理论和技能的学习，要求学生注意结合营销理论的创新和发展，分析企业（物流）供需特点和消费行为，构建企业营销战略、战术营销组合策略和大市场营销策略体系，注重研究物流市场营销规律，即，在特定的市场营销环境中，企业（物流）为满足现实和潜在的需求，所实施的包括分析市场营销机会、进行营销调研、选择目标市场、制定营销战略和战术的物流营销管理过程及其客观规律性。它既是指导现代企业（物流）运作成功的经营哲学，也是企业在复杂多变的市场环境中竞争取胜的理论指导与行动指南。 为强化应用型本科人才的培养，特在《市场营销学》课程中设置了一定的实训内容。本营销实训作业就是根据本专业的学生对物流企业营销管理知识的学习需要，依据营销学的基本原理，按照企业营销管理过程的业务环节与流程，选取
五大内容进行实务训练，帮助学生在一定程度上巩固和掌握有关企业营销运作的基础知识和基本技能。
本实训作业共分五个实训项目，十三项具体任务，实训课时为12学时，小组讨论在课余时间进行。 实训项目一：认识营销 【实训目标】： 1. 帮助学生认识市场营销理论与实务操作技术技能对物流企业运营的重要意义； 2. 了解市场营销管理的基本概念、原理以及管理过程与职能任务。 【实训内容与要求】：
网络设备的基本配置 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
实验: 网络设备基本配置 拓扑图 学习目标 ?配置 Cisco 路由器的全局配置设置。 ?配置 Cisco 路由器的访问口令。 ?配置 Cisco 路由器的接口。 ?保存路由器配置文件。 ?配置 Cisco 交换机。 背景 常见配置任务包括设置主机名、访问口令和 MOTD 标语。 接口配置极其重要。除了分配第 3 层 IP 地址外，还要输入一段描述，说明与目的地的连接可节省故障排除时间。 配置更改会立即生效。 但必须将配置更改保存到 NVRAM 中才能保持到设备重新启动后。 场景 在本实验中，学生将配置 Cisco 路由器和 Cisco 交换机的常用设置。 指定 IP 地址为，为子网预留 4 位，请使用下列信息填写下表： （提示：填入子网编号，然后填入主机地址。如果先填入子网编号，将更容易计算地址信息） 子网的最大数量：_______16______
任务1：配置 Cisco 路由器的全局配置设置。 图 1. 实验的电缆连接。 步骤 1：实际连接设备。 请参阅图 1。将控制台电缆或全反电缆的一端连接至路由器的控制台端口，另一端通过 DB-9 或 DB-25 适配器连接到主机计算机的 COM 1 端口。在主机计算机的网卡 (NIC) 与路由器的接口 Fa0/0 之间连接交叉电缆。在路由器的接口 Fa0/1 与交换机的任意接口 (1-24) 之间连接直通电缆。 确保主机计算机、交换机和路由器均已通电。 步骤 2：通过超级终端将主机计算机连接到路由器。 从 Windows 的任务栏中单击“开始”|“程序”|“附件”|“通讯”|“超级终端”启动超级终端程序。使用正确的设置配置超级终端： 连接描述 名称：Lab 11_2_11 图标：自行选择 连接到 连接时使用：COM1（或适当的 COM 端口） COM1 属性 每秒位数：9600 数据位：8 奇偶校验：无 停止位：1 数据流控制：无 当超级终端会话窗口出现后，按Enter键直到路由器发出响应。 如果路由器终端处于配置模式，请通过键入NO退出。 Would you like to enter the initial configuration dialog[yes/no]:no Press RETURN to get started! Router> 当处于特权执行命令模式时，路由器会尝试将所有拼写错误或未能识别的命令解释为域名。因为未配置域服务器，所以当请求超时就会出现延迟现象。这可能会耗费几秒钟到几分钟时间。要停止等待，请同时按住
《网络互联课程项目实训》实训报告 实训名称：网络互联课程项目实训 专业：计算机网络技术 班级：网络10A1 学号：104633030 姓名：刘红多 指导教师：陈利国 2011 年12 月23 日
实训成绩 考核、评价项目考核内容得分 实训表现与态度（20 分）对实训期间的出勤情 况、实训态度、安全意 识、职业道德素质评定 成绩 职业素质、实训态度、效率 观念、协作精神 实训过程全组协调能力； 操作规范、认真程度；安排 实训操作过程（35 分）根据学生实训操作的过 程进行考核，评定成绩 内容合理性； 是否认真记录操作过程； 是否详细观察实验结果； 实 是否成功完成所有实训内训 容； 评 价 实训考核（25 分）根据学生实训完成情况 进行考核，评定成绩 考核操作能准确、顺利、无 误、独立、准时完成考核内 容 实训文档实训日记、实训报告等表达能力、文档写作能力、 （20 分） 评定成绩文档的规范性 总分 注：1. 成绩的评定标准（要和实训大纲、计划、实训指导书中评分标准一致），上表供参考。
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一、实训目的 1、掌握中小型网络设计能力 2、掌握网络设备的选型能力 3、掌握网络设备调试能力和网络故障排除能力 二、实训教学设计 1 、精选案例：本课程通过选用中小企业企业实际应用的经典案例，精心设计实训项目，主要包括路由器和交换机的基本配置、路由协议、VLAN划分与配置等内容。 2、实际操作：学生按照实训项目单的要求， 4 人一组，合作完成实训任务，并鼓励每 组同学对于同一目标用多种方案实现并比较优劣，学生的动手能力和团队合作精神得到了培养。 3、设置故障：其他组的同学通过对已经完成的实验的小组进行“攻击”，人为设置错误，然后由本组同学根据实验现象对出现的问题进行分析，讨论，然后解决问题。 三、实训学习资料、工具设备 1、教学学习资料： 本学期使用的教材；有关网络互连技术的参考书。 2、工具与设备： 硬件：奔腾IV 及以上PC机，交换机，路由器，网线若干。 软件：Packet Tracer 5.0 ；网络环境。 四、实训内容 实训项目一：路由器基本配置综合技能实训 1.实训目的 1）掌握路由器的各个组成部件 2）掌握路由器的基本配置 2.实验拓扑
实验名称：商业银行业务模拟实验 实验时间：2012-12-30～2013-01-11 上午8：30～11：30 实验地点： 实验目的： 通过我们对银行业务模拟操作，能熟悉银行日常业务，如对私业务、对公业务等。其中，在对私业务中，理解商业银行面向客户化管理思想，掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户，如何进行存取业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。学会开立客户号及相关账户开户、存取款操作的方法，体会普通柜员角色的业务处理过程。学会个人客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理方法。理解相关的专业术语。掌握一卡通及凭证特殊业务的处理方法。对公业务中，理解对公基本账户、定期账户、汇票业务的含义。理解面向客户化管理思想的一样。对公存贷业务包括新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范，达到可以熟练操作开立对公基本账户、一般对公存款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。对现代商业银行的架构、运营模式有所认识，我们可以在此看到每一个实验的业务图解教程，将银行经营管理的理论与实践相结合，系统地实践，体验和学习银行业务的相关业务,从而可以提高学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。 实验过程： 在商业银行业务模拟操作过程中，我们分别扮演在银行柜员的角色和客户的角色，客户的角色又包括个人客户的企业客户，我们进行了如下业务的模拟，分别是：活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、存本取息业务、个人教育储蓄业务、通知存款业务、定活两便业务、一本通业务、个人综合贷款业务、个人住房贷款业务、单位基本账户、单位一般账户、单位临时账户、单位专用账户业务、单位定期存款、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务等。这些业务又分为对私业务和对公业务。 在这些业务操作之前，都要进行柜员签到，领取凭证。在每项操作的开始，
实验：网络设备基本配置 拓扑图 学习目标 ? 配置Cisco路由器的全局配置设置。 ?配置Cisco路由器的访问口令。 ? 配置Cisco路由器的接口。 ?保存路由器配置文件。 ? 配置Cisco交换机。 背景 1. 常见配置任务包括设置主机名、访问口令和MOTD标语。 接口配置极其重要。除了分配第3层IP地址外，还要输入一段描述，说明与目的地的连接可节省故障排除时间。 配置更改会立即生效。 但必须将配置更改保存到NVRAM中才能保持到设备重新启动后。 场景 在本实验中，学生将配置Cisco路由器和Cisco交换机的常用设置。 指定IP地址为，为子网预留4位，请使用下列信息填写下表： （提示：填入子网编号，然后填入主机地址。如果先填入子网编号，将更容易计算地址信息） 子网的最大数量： _________ 16 _________ 每个子网内可用主机的数量：—14 _______________________
任务1 :配置Cisco路由器的全局配置设置。 图1.实验的电缆连接。
步骤1:实际连接设备 请参阅图1。将控制台电缆或全反电缆的一端连接至路由器的控制台端口，另一端通过DB-9或DB-25适配 器连接到主机计算机的COM 1端口。在主机计算机的网卡(NIC)与路由器的接口FaO/O之间连接交叉电缆。 在路由器的接口FaO/1与交换机的任意接口(1-24)之间连接直通电缆。 确保主机计算机、交换机和路由器均已通电。 步骤2 :通过超级终端将主机计算机连接到路由器。 从Windows的任务栏中单击“开始”| “程序” | “附件” | “通讯” | “超级终端”启动超级终端程序。 使用正确的设置配置超级终端： 连接描述 名称：Lab 11_2_11 图标：自行选择 连接到 连接时使用：COM1 (或适当的COM端口) COM1属性 每秒位数：9600 数据位：8 奇偶校验：无 停止位： 1 数据流控制：无 当超级终端会话窗口岀现后，按Enter键直到路由器发岀响应。 如果路由器终端处于配置模式，请通过键入NO退岀。 Would you like to en ter the in itial con figurati on dialog?[yes/no]: no Press RETURN to get started! Router〉 当处于特权执行命令模式时，路由器会尝试将所有拼写错误或未能识别的命令解释为域名。因为未配置域服务器，所以当请求超时就会出现延迟现象。这可能会耗费几秒钟到几分钟时间。要停止等待，请同时按住
《网络设备与集成》实验报告（1） 实验名称：________________ 指导教师：___________ 完成日期：________________ 专业及班级：___________________________________ 姓 名：________________ 提示符 进入命令Switch> 开机直接进入Switch# enable Switch(config) config t 交换机配置 孙 力 2015-3-19 计算机科学与技术（网络工程方向）1201
《网络设备与集成》实验报告（2） 实验名称：________________ 指导教师：___________ 完成日期：________________ 专业及班级：___________________________________ 姓 名：________________ 用模拟器（Packet Tracer ）或真实设备搭建如下网络拓扑，并给相关设备配置，然后用相关的网络测试命令进行测试。 三、实验网络拓扑图 ）根据实验要求写出交换机的配置命令。 VLAN 配置 孙 力 2015-3-26 计算机科学与技术（网络工程方向）1201
实验名称：________________ 指导教师：___________ 完成日期：________________ 专业及班级：___________________________________ 姓 名：________________ ）根据实验要求写出交换机的配置命令。 单臂路由配置 孙 力 2015-4-28 计算机科学与技术（网络工程方向）1201 interface f0/5 switchport access vlan 10 exit interface f0/10
日期：2008．3．5 地点：7401 实训目的：银行柜员书写规范练习 实训过程： 一、小写金额书写练习 1．数字的写法是自上而下，先左后右，要一个一个的写，不要联写以免分辨不清； 2．斜度约以六十度为准； 3．高度以帐表格的二分之一为准； 4．除7和9上低下半格的四分一，下伸次行上半格的四分之一外，其余数字都要靠在底线上； 5．6的竖上伸至上半格的四分之一处； 6．0字不要有缺口； 7．从有效数最高位起，以后各格必须写完。 二、大写金额书写练习 1．中文大写金额数字应用正楷或行书书写， 2．中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”，在“角”之后可以不写“整”。大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整”字。 3．阿拉伯小写金额数字中有“0”时，中文大写应按照汉语语言规律、金额数字构成和防止涂改的要求进行书写。 4．壹拾几的“壹”字，不得遗漏。 三、票据日期书写练习 1．票据的出票日期必须使用中文大写数字来书写。 2．为防止变造票据的出票日期，应按照以下要求书写： （1）月的写法规定： 1月、2月前加“零”。 11月、12月前加“壹”。 10月前加“零壹”。 （2）日的写法规定 1日至10日、20日、30日前加“零”。 11日至19日前加“壹”。
日期：2008．3．10——3．１3 地点：7501、7401 实训目的：重要空白凭证领用、出售、使用（作废）和上缴业务处理实训过程： 一、柜员领用重要空白凭证业务流程 柜员申请——凭证管理员出库——柜员清点——凭证柜员入库二、柜员出售重要空白凭证业务流程 业务受理——凭证审核——调配凭证——收费记账——交付凭证三、柜员使用（作废）重要空白凭证业务流程 凭证签发——审核签章——记账销号——后继处理 四、柜员上缴重要空白凭证业务流程 上缴申请——记账出库——清点收妥——登记入库
物理层设备 1.调制解调器 调制解调器的英文名称为modem，来源于Modulator/Demodulator，即调制器/解调器。 ⑴工作原理 调制解调器是由调制器与解调器组合而成的，故称为调制解调器。调制器的基本职能就是把从终端设备和计算机送出的数字信号转变成适合在电话线、有线电视线等模拟信道上传输的模拟信号；解调器的基本职能是将从模拟信道上接收到的模拟信号恢复成数字信号，交给终端计算机处理。 ⑵调制与解调方式 调制，有模拟调制和数字调制之分。模拟调制是对载波信号的参量进行连续地估值；而数字调制使用载波信号的某些离散状态来表征所传送的信息，在接收端对载波信号的离散参量进行检测。调制是指利用载波信号的一个或几个参数的变化来表示数字信号的一种过程。 调制方式相应的有：调幅、调频和调相三种基本方式。 调幅：振幅调制其载波信号将随着调制信号的振幅而变化。 调频：载波信号的频率随着调制信号而改变。 调相：相位调制有两相调制、四相调制和八相调制几种方式。 ⑶调制解调器的分类 按安装位置：调解解调器可以分为内置式和外置式 按传输速率分类：低速调制解调器，其传输速率在9600bps以下；中速调制解调器，其传输速率在9.6～19.2kbps之间；高速调制解调器，传输速率达到19.2～56kbps。 ⑷调制解调器的功能 ?差错控制功能：差错控制为了克服线路传输中出现的数据差错，实现调制解调器至远端调制解调器的无差错数据传送。 ?数据压缩功能：数据压缩功能是为了提高线路传输中的数据吞吐率，使数据更快地传送至对方。 ⑸调制解调器的安装 调制解调器的安装由两部分组成，线路的连接和驱动程序的安装。 线路连接： ?将电话线引线的一端插头插入调制解调器后面LINE端口。
网络互联综合实训总结 0922211-30-贾建伟 转眼间，两周的实训接近尾声。在实训的过程中，我们遇到了一些问题。比如说nat和dhcp。这些知识在之前的学习中并未深入的学习，再加上我们从上次学习到现在已经经过一个学期。所以，想要做好nat和dhcp要重新查找资料复习。还好我平时有保留课件的习惯，过去的学习资料都有所保留。经过察看资料我们小组顺利的做出了nat和dhcp。 我在小组中主要负责ip地址规划和网络互通。本次的ip划分和平时的划分有所不同。之前的ip地址划分并未涉及可变长字网掩码（vlsm）的划分。但这次实训中要想符合题目要求，vlsm是必须的。在之前的学习中我刻意研究过vlsm。所以在实训中，ip的划分进行的很顺利。 值得一提的是我们小组画的拓扑。我非常庆幸的是我们小组张岩的美工能力强，在加上他的专业的了解画出了既符合要求又美观的拓扑。经过小组讨论修改后的拓扑接近完美。拓扑美观、层次清晰、标注准确全面并受到指导教师好评。 在功能测试过程中，遇到无数次的问题。单经过耐心并且细心的检查后都配置成功。符合了所有要求。 这次实训中，我们用的是cisco的模拟器。我们使用了平时没用过的功能，其中包括http服务器、ftp服务器、email服务器的启用与配置。除了要求的配置外我们还新增一项dns服务器的配置，实现了内部网络通过余名访问http服务、ftp服务和email服务。
这两周的实训让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对纺织染整领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，明白了作为一名新时期的高职技术人员一定要做到了学以致用，更学到了其它很多为人处事的道理，这些对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧！这次实习对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的一个星期中让我初步从理性回到感性的重新认识，也让我初步的认识这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。 作为一名大二的学生，经过一年多的在校学习，对网络互联有了理性的认识和理解。在校期间，一直忙于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的开发。所以在实训之前，所学的知识对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所要的基本步骤也不明确。而经过这次实训，让我明白一个完整项目的流程，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。 经过这次实训，我对染整前处理有了更深一步的了解与深入，对相应的工作机器认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用不同的技术针对相应的织物进行处理。 我感受最深的，还有以下几点：
商业银行业务实训心得体会 商业银行业务实训心得体会 篇一： 商业银行业务实训心得体会导读： 我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习，本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这 （一）引言201X年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。 （二）商业银行业务综述
1 对私业务综述 1.1 凭证管理 一、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。整存整取和定活两便都使用储蓄存单。一本通和一卡通各储种都可使用。 二、凭证领用系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。具体流程： 市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。 1.2 钱箱管理系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。本所库钱箱
市场营销学实训总结报告 深秋初冬以来，气温骤降，校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市，而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然：我们为什么不也卖冬季保暖类产品。 然而通过对校内同学的问答调查，我们发现降温已有些阵子，学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好，所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训：由于地摊投资小，流动性大，灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。 我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆，决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈．锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过，在中国，饮食行业永远不会饱和．这是因为中国人无论何时何地都把＂吃＂作为第一位的需要． 因此我们到副食品市场走访了一番．发现大多数零食在学校零售店都有卖，所以如果我们卖零食，那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买．然而批发市场内零食何只千百种．我们本打算只卖一种零食，这样既好进贷，在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦．这是一种偷懒的行为，然而因为是第一次做生意，所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错．为减少差错，只好单一化摆摊了． 我们曾考虑过进巧克力来卖．但是通过调查我闪发现，校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷，比如＂德芙＂．＂德芙＂的进贷价是６块７，而且很少进贷数在一百大盒之上．我们已经将摆摊成本划定在两百块之内，所以并不适合卖巧克力．这样我们又把牛肉干也排除在外． 最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高，2元/包；有四五种不口味，不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物，老少皆宜，诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃，这样也算降低投资成本。
商业银行模拟实验报告 专业金融学 班级金融902学号09020103 学生姓名刘波 评阅教师 2012年10月22日
商业银行业务模拟实验报告 一、实习目的： 本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟实验，使自己置身于现实银行业务氛围中，进一步熟悉商业银行业务的全过程，提高动手能力，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。 1. 强化对所学知识的掌握和巩固，为以后的从业打下基础。 2．解各种操作的流程，知道银行的业务主要进行的步骤。 3．解各种凭证，能做到在看到各种业务时想起对应凭证，加强对课堂所学知识的理解。 4．识各种不同单位个个体的操作。 5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。 二、实习内容： 商业银行综合业务模拟上机实验 1、实验地点：教2 —106 2、实验软件：银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件（金蝶KIS专业版） 3、实验时间：第1周—第8周。 4、上机安排：16学时上机，时间：星期一，上午10：15—12:00 5、实验分组：参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求，有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。 6、操作方法：结合具体案例进行操作。 三、案例举例（活期储蓄业务） （一）、业务介绍: 首先是案例的选择，有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择，选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储
《市场营销学》 第1题:销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售(灵活性)的特点。 第2题:销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售(选择性)的特点。第3题:划分控制单元时常用的两个标准是(潜在客户数、现在客户数)。 第4题:日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售，这些服务包括(提供娱乐服务、饮食服务、送货服务)。 第5题:销售组织的职责包括(寻找客户、客户关系管理、销售风险管理)。 第6题:下列关于控制单元的说法正确的是(ABCD)。 第7题:关于在资料验收中对不同的资料的处理，下列说法中正确的有(接受基本正确的资料、将问题较多的资料作废) 第8题:下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题的是(ABCD)。 第9题:消费者购买行为的划分标准是(品牌差异、介入程度)。
第10题:对于习惯性购买的产品，企业应该采用(价格优惠、电视广告)。 第11题:针对寻求多样化购买行为类型，市场领导者企业可采用(占据有利货架、销售促进)。 第12题:价格折扣包括(ABCD)。 第13题:企业激励中间商的方式主要有(ABCD)。 第14题:关于渠道流程管理，下列说法正确的是(A流程管理是为满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展需求C流程管理无论对供应商、制造商或经销商，还是最终的消费者都具有极其重要的意义D 流程管理使得市场营销管理者能及进地发现问题)。 第15题:下列关于细分市场选择的说法中，正确的是(A企业必须首先收集分析各类细分市场的现行销售量，增长率和预期利润最b选择那些较小的较逊色的细分市场，对小企业更加有利D企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣) 第16题:企业在评估各种不同的细分市场的时候，必须考虑(ABCD)。第17题:目标市场选择的模式包括(ABCD) 第18题:划分销售区域的原则包括(ABCD)。 第19题:划分销售区域的好处包括(鼓舞营销员的土气、得高客户管理水平、有利于销售绩效改进)。
封面 学年学期：2015-2016学年第一学期课程名称：网络设备管理与配置 二级学院：信息学院 班级：信息A1311 学号： 学生： 授课教师：吴丽华
容 实训项目一交换机的配置与使用 实训项目：交换机的配置与使用 实训时间：第1-3周 实训地点：信息楼A309 实训课时：10 同组成员：无 一、实训目的 1、掌握配置交换机管理。 2、掌握配置VLAN以及分配端口到VLAN。 3、掌握配置TRUNK。 4、掌握配置VTP。 5、掌握验证交换机配置。 二、实训设备 1、Cisco路由器1台。 2、Cisco交换机3台。 3、7条交叉线序双绞线。 4、1台access server，及用于反向Telnet的相应电缆。 5、4台带有超级终端程序的PC机，以及Console电缆及转接器。 三、实训原理 1、交换机VLAN划分。 2、交换机VLAN接口TRUNK模式。 3、配置VTP。 四、实训容
1、分配端口到VLAN sa(config)#interface fastethernet 0/4 sa(config-if)#switchport access vlan 2 sa(config)#interface fastethernet 0/7 sa(config-if)#switchport access vlan 2 gill(config)#interface fastethernet 0/5 gill(config-if)#switchport access vlan 2 gill(config)#interface fastethernet 0/9 gill(config-if)#switchport access vlan 4 2、配置TRUNK ju (config)#interface fastethernet 0/10 ju(config-if)#switchport mode trunk ju (config)#interface fastethernet 0/12 ju(config-if)#switchport mode trunk sa(config)#interface fastethernet 0/12 sa(config-if)#switchport mode trunk sa(config)#interface fastethernet 0/11 sa(config-if)#switchport mode trunk gill (config)#interface fastethernet 0/12 gill(config-if)#switchport mode trunk 3、配置VTP ju(config)#vlan 2
商业银行综合业务模拟实训报告与心 得体会
（一）引言 9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。 经过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。 在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。 （二）商业银行业务综述 2.1 对私业务综述 2.1.1 凭证管理 一、凭证种类及使用 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。能够用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都使用储蓄存单。 一本通和一卡通各储种都可使用。
二、凭证领用 系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。 一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。 2.1.2 钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所有柜员都可使用，柜员钱箱只许本柜员使用，如果一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 2.1.3 日常操作流程
市场营销学实验报告(4)
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《市场营销学》课程实验实训报告 实验名称产品策略分析实验序号04 姓名李晓学号1102055121 实验日期2012-05-16 指导教师陈显友成绩 一、实验目的和要求 实验目的： 1.理解和熟练掌握产品策略的内涵；产品策略包括产品组合策略、产品生命周期 (PLC)策略、产品品牌策略、产品包装策略、新产品开发策略。具体内容见课件。 2.针对某个企业，如中粮集团、海尔集团、联想集团、汇源集团、娃哈哈集团、宝洁公司……中的一个，分析其产品策略； 3.撰写产品策略分析报告（先介绍企业基本情况，再分析其产品策略）。 实验要求： 完成实验报告并打印上交。 二、实验内容或步骤 1.选定题目； 2.分析企业的基本情况； 3.按照产品组合策略、产品生命周期(PLC)策略、产品品牌策略、产品包装策略、新产品开发策略几个部分，分析企业的产品策略。 三、实验结果与分析 （不少于500字，可双面打印） 聚美优品产品策略分析 （一）产品组合策略 （1）运营管理:从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式，不是简单的团购信息提供者，而像是一个销售售化妆品的B2C平台，本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同，聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。 2）推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。 3）签约亚洲超人气偶像韩庚，突破了传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。 4）极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 （2）商业模式:是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。目标用户为广大女性。专业为女性美丽提供服务，艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示，2010年，女性网购用户相比于男性用户更热衷于网购；在网购累计金额5000元以上、网购频次30次以上的高区间分布中，女性用户所占比例均高于男性。在女性的消费中化妆类是排在第二位的。
校园网络组建实训报告 Prepared on 22 November 2020
天津电子信息职业技术学院 《职业资格取证培训》课程报告 课程名称：职业资格取证培训 课程代码： 116305 姓名：高晓宇 学号： 09 专业：计算机网络技术 班级：网络S16-3 完成时间： 2018年 6 月29日 一、实验目的 通过本次实训模拟建立一个高速、功能齐全的校园网，能够实现多媒体的应用、Web技术的运用和视频点播等技术。使日常的教学和科研工作能方便的进行操作。 此次试训，了解网络设备的各种作用，并在以后的学习与应用中知道网络设备管理应该注意哪些问题，应该怎样选择好每一部件来建立最恰当的网络设备，能使网络得到最好的利用。 二、实验要求 通过两周的实训做到分析网络建设需求，能提出设计校园网络建设总体方案，画出校园网设计拓扑图，并对网络进行选型。包括： 1.对网络布线分析和总体网络设计的详细描述； 2.对网络服务器的选择、部署和配置进行描述。
方案做到详细设计。包括：网络中心，各教学、办公楼，机房，图书馆机房位置、布局设计；多媒体教室设计；综合布线系统设计；进行设备选型，并写出详细的网络设备配置清单；写出工程施工与验收方案。 三、实验内容及步骤 (一)需求分析 1、建立一个连接多媒体教室、教育网和图书馆等地的校园网，骨干速率为 1000Mbps。多媒体教室配置160台机器。 2、联入校园网的电脑都可以实现视频点播。 3、支持教师的移动办公。授权情况下教师通过MODEM拨号访问校内信息和视频点播信息。 4、建立WWW服务器，提供学校的主页。 5、提供学校图书馆书目的联机查询。 6、建立电子邮件服务器，提供电子邮件服务。 7、提供文件传输服务。 8、多媒体教室实现网络视频点播教学，录制多媒体教学课件功能。 9、软件实验室和网络实验室要连网，已知软件实验室有 35 台计算机，网络实验室有 40 台计算机，软件实验室和网络实验室的面积为 10 m×10 m，软件实验室和网络实验室相距 300 m 10、学校未建设完备的校园网络，已有的办公室通过拨号或者自行申请的ADSL上网。 11、学校各教学楼及办公楼距离约100米到300米之间。
2020市场营销学实习报告文档4篇2020 marketing practice report 编订：JinTai College
2020市场营销学实习报告文档4篇 小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务， 一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学 习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020市场营销学实习报告文档 2、篇章2：市场营销学生实习报告范文 3、篇章3：市场营销学实习报告文档 4、篇章4：大学生营销学认识实习报告文档 篇章1:2020市场营销学实习报告文档 为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中 综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决 问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训. 一实习目的
此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势. 在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容.首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用.例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额.总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二促销策略; 三企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行. 看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销.它突破了传统的"理性消费"的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键.