垃圾短信论文：基于支持向量机的垃圾短信过滤方法研究
【中文摘要】随着手机的普及使用,手机短信业务已经成为人们重要的信息交流方式之一。然而,随之而来的问题是垃圾短信大量泛滥,日益猖獗,严重干扰到人们的正常生活,同时也影响社会的稳定团结。如何从技术上对垃圾短信进行过滤拦截,制约垃圾短信的传播,
已经成为亟待解决的现实问题。本文从短信文本内容角度出发,将垃圾短信过滤看作短信文本的两类识别问题(即识别短信是否属于垃圾短信的过程),结合短信的特点,引入支持向量机方法,提出了基于支
持向量机的垃圾短信过滤方法。该方法依据短信内容作为出发点,利用支持向量机算法对短信文本进行分类识别,进而完成对垃圾短信的过滤。本文的主要工作包括:1.针对传统垃圾短信过滤方法存在的分类精度低,自适应能力差等缺陷,提出了基于支持向量机的短信分类
方法,描述了实现的步骤,并对所涉及关键技术,包括特征降维方式,
文本表示方法以及分类算法等,进行了深入研究,并通过实验确定适
应于支持向量机短信分类的惩罚参数以及核函数。2.针对标准支持向量机方法在短信分类中存在的特征重复,噪声干扰等问题,提出了改
进办法。该方法利用支持向量机对短信是否包含关键特征进行识别,将识别结果加入到原始特征空间,并进行重复特征及...
【英文摘要】With the popularity of cell phone use,the SMS has become the important way for people’s
communication .However, a large number of spam messages have
also appeared at the same time which badly affects not only the people’s normal life, but also the social stability and unity. How to filter spam messages technology on the block, which restricts the spread of spam messages has become an urgent and realistic https://www.doczj.com/doc/197436725.html,bining with the characteristics of SMS and using the method of SVM; this article take the v...
【关键词】垃圾短信短信过滤支持向量机特征降维核函数
【英文关键词】spam messages SMS filter SVM feature reduction kernel function
【目录】基于支持向量机的垃圾短信过滤方法研究致谢
4-5摘要5-6Abstract6-7 1 绪论
11-17 1.1 选题背景11-12 1.2 垃圾短信整治现状
12-14 1.2.1 垃圾短信监管概况12 1.2.2 垃圾短信过滤技术现状12-14 1.3 研究内容14-15 1.4 论文组织15-17 2 垃圾短信及其过滤方法17-25 2.1 垃圾短信
及特征分析17-18 2.1.1 短信的格式17 2.1.2 垃圾短信的特征分析17-18 2.2 垃圾短信过滤端口
18-20 2.2.1 短信工作原理18-19 2.2.2 垃圾短信过
滤机制19-20 2.3 垃圾短信过滤方法20-23 2.3.1 基
于流量控制方法20-21 2.3.2 基于关键词匹配方法
21 2.3.3 基于黑白名单过滤方法21-22 2.3.4 基于内容的垃圾短信过滤方法22-23 2.4 本章小结23-25 3
基于支持向量机的垃圾短信过滤方法25-55 3.1 支持向量机理论及其模型25-32 3.1.1 统计学习理论25-28 3.1.2 支持向量机基本思想28 3.1.3 支持向量机数学模型
28-32 3.2 基于支持向量机的短信分类方法
32-43 3.2.1 短信预处理33-34 3.2.2 短信特征降维34-38 3.2.3 短信的文本表示38-40 3.2.4 构建分类器40-41 3.2.5 支持向量机的反馈学习41-43 3.3 评价标准及实验分析43-47 3.3.1 实验环境43 3.3.2 实验数据43 3.3.3 评价标准43-44 3.3.4 特征降维方法实验结果及分析44-45 3.3.5 惩罚参数实验结果及分析
45-46 3.3.6 核函数实验结果及分析46-47 3.3.7 支持向量机与神经网络方法实验比较47 3.4 支持向量机短信分类方法遇到的问题及改进办法47-52 3.4.1 存在的问题及分析47-48 3.4.2 改进方法48-49 3.4.4 实验结果及分析49-52 3.5 本章小结52-55 4 垃圾短信过滤系统的设计与实现55-63 4.1 系统框架设计55-56 4.2 系统主要模块56-57 4.2.1 基于特征过滤模块56 4.2.2 基于内容识别模块56-57 4.3 系统主要处理流程
57-61 4.3.1 黑白名单处理流程57-58 4.3.2 流量控制处理流程58-59 4.3.3 关键词过滤流程59-60 4.3.4 支持向量机短信分类过滤流程60-61 4.4 实验分析
61-62 4.4.1 实验数据61 4.4.2 评价标准
61-62 4.4.3 实验结果与分析62 4.5 本章小结
62-63 5 总结与展望63-65 5.1 总结63 5.2 展望63-65参考文献65-68附录68-69作者简介69-70学位论文数据集70
数字化城市垃圾管理云平台（垃圾云） 建设方案 佛山市卡邦环保科技有限公司 2012年6月25日
目录 1.项目概述 (3) 1.1.项目背景 (3) 1.2.项目目的 (3) 1.3.项目范围 (4) 1.4.设计原则 (4) 1.4.1.科学性原则 (4) 1.4.2.可靠性原则 (4) 1.4.3.安全性原则 (4) 1.4.4.经济性原则 (4) 2.系统总体设计 (5) 2.1.三层结构功能描述 (5) 2.2.模型-视图-控制（MVC ）体系结构 (6) 2.3.基于组件设计 (7) 2.4.基于RBAC模型的权限管理 (7) 2.5.ETL数据抽取 (8) 3.系统总体架构 (9) 4.系统功能描述 (10) 4.1.固废垃圾管理模块 (10) 4.1.1生活垃圾管理模块 (10) 4.1.2建筑垃圾管理模块 (11) 4.1.3园林垃圾管理模块 (11) 4.1.4医疗、工业垃圾管理模块 (11) 4.2.餐厨垃圾管理模块 (11) 4.3.实时处理监视模块 (12) 5.机房TI设备配置设计原则与方案 (12) 6.实施计划 (17) 7.配置及费用要求 (18)
1.项目概述 1.1.项目背景 为配合佛山市三年提升计划，在佛山市禅城区张槎街道政府主导下，佛山市卡邦环保科技有限公司运作的新型生活垃处理模式扎根张槎，以云计算和物联网为基础的垃圾分类实名制及垃圾流向全程监控体系张槎街道各镇街的住宅小区、工业园区、产业集聚区、餐饮区等实现城市垃圾从源头就地无害化、资源化、减量化、产业化、社会化、信息化处理，最终向“垃圾零填埋”理想目标迈进的垃圾管理道路，张槎街道从2011年开始，从生活垃圾处理着手，系统思考、科学实践、将垃圾管理现代化事业稳步推进。为推动张槎街道产业升级，推动城市升级做出巨大努力。 纵观佛山周围的标兵与追兵，不缺少资金，就缺少创意，不缺少技术，就缺少设计，再加上中国市场模仿的高效性，使我们不得不产生强烈的危机感。因此，抓紧时间，突破障碍，迅速扩展，以先发优势使佛山本土优质环保企业占据这一领域的标准制订权和话语权，以新型垃圾管理模式带动佛山城市文明卫生形象的提升，需要市政府的宏观统筹和政策支撑。 1.2.项目目的 对推动食品安全管理，以信息技术手段全程监控垃圾流向、规范垃圾产业运作，实现从垃圾到资源的无缝对接，从源头上杜绝了地沟油的产生，杜绝了收买佬的违法行为，杜绝了垃圾回收站的违规运作问题改善城市环境卫生餐厨垃圾统购统运，垃圾分类后就近资源化处理，最大程度减少垃圾运输过程中的二次污染、大幅减少垃圾填埋空间甚至实现零填埋、避免垃圾焚烧过程产生的空气和环境污染。垃圾信息化管理能大幅减轻政府财政负担，对推动张槎街道产业升级，推动城市升级有着重要意义。这个建立于系统观基础上的垃圾管理模式符合国家环保部周生贤部长提出的“代价小、效益好、排放低、可持续”的发展道路。
XX移动公司垃圾短信治理举措及成效 XX移动公司一起以来非常重视垃圾短信治理工作，通过内外部联动，严抓源头、过程管控、事后考核等有力措施，自2009年强化整治至今，已取得可喜成果。公司治理垃圾短信各举措及成效如下： 一、与省公安厅建立合作机制：取得公安部门授权，重点查处诈骗、涉黑、涉黄等五类信息，明确停机原则和投诉应对原则，加大查处手机违法短信工作的力度。2010年至今，根据公安部授权文件共查处不规范信息共249673654条。 二、保障垃圾信息处理及时性：实行专人专岗7×24小时客户举报处理，省级公司成立垃圾短信整治专项类型组，设臵专门的垃圾信息处理人员，保证48小时内完成查证处理并回复客户相关举报信息；及时对误拦号码予以快速恢复，避免影响客户通讯畅通；加强对短信类日常投诉和升级投诉的监控，避免发生危害社会、企业、个人的恶性事件。2011年垃圾信息处理小组共处理举报信息39494条，月均处理9874条。 三、省、市公司采取一致的宣传方式，面向社会公布并大力推广“10086999垃圾短信举报”方式，即客户可编辑“（被举）报号码）+（＊或空格）+（被举报信息内容）”发送至10086999。公司根据客户举报的信息转相关部门进一步判断
处理，同时引导客户端使用免费的垃圾短信拦截软件“信息管家”，以便通过触点的及时发掘制定针对性的管控和整理方案。 四、加强行业自律，有效治理通过移动公司端口端发出的垃圾短信：共处理9家企业信息端口违规，取消7家发送权。 （1）加强事前管理，内部制定严重的对外信息发布管理办法，对各类通过移动公司端口对外发布的信息内容、数量、格式、发送时间等均予以严格的规定。特别对申请集团短、彩信类业务的企事业的资质和发送内容更是增设了严格的二次复审及抽查检验流程。 （2）严禁公司任何人员违反公司规定进行端口代理批发，一经发现将根据对外信息管理办法、公司人力资源管理办法上严肃处理。 （3）通过发文方式严格对使用我司企业端口的各企业实名制管理：除政府特殊部门外（需根据我司规定提供相应的证明材料并经审核通过），所有集团短信后必须添加发送企业的真实名称。 （4）加大事后考核力度：公司除制定一系列对外发布规范后，内部还设立专门的职能部门对各单位的对外信息发布行为规范性进行时时的监督管理，专人专项，定期通报考核。
垃圾短信怎么发出来的我的手机对方咋知道
“高薪招聘男女公关、信用卡套现、代开发票、提示中奖、汇钱、枪支车辆买卖……”类似这样的烦人短信大多数手机用户都收到过，而对于这些垃圾信息，手机用户大多是看过之后删掉。但让很多人不解的是，自己的手机号码别人是怎么知道的，而这些短信又是怎么发出的。对于这些提问，从事短信群发行业多年的业内人士，将为您一一揭秘。 门槛低，投资两三万就能干 曾经经营过短信业务的刘先生告诉记者，群发主要分为两种，“一种是卡发，就是通过手机卡直接发送；一种是用网关发，这个需要通过运营商提供的短信端口。没有合法经营资格的小作坊通常采用前者，因为成本和技术门槛都比较低。”提到小作坊的短信群发，记者脑海里不禁出现几十部手机的数据线都绑在一起，铺满一地的壮观场面，可刘先生却笑着说，“那太落后了，早就被淘汰了，现在群发只需要一组多插口的短信猫和一部电脑就可以开工了。”据刘先生介绍，一个40个口的猫售价在6000元左右，“这些设备在网上都可以买到，直接把手机卡插到卡槽里，连上电脑就可以使用。” 刘先生粗略地算了一下，一部短信猫、一台电脑、两个操作人员，再加上房租和几百张手机卡，总成本不会超过了三万。“通常单卡每小时可发送600条，40个口的猫池过去一小时就能发24000条，有的运营商把单卡每小时的发送数量控制在100条之内，即使这样一小时也能发4000条，一天发个几万条不成问题。”刘先生还介绍，由于控制软件都是现成的，很容易上手，“在群发短信的操作过程中，对工作人员没什么技术要求，只要不停地复制号码粘贴进去就可以了。” 专门有人出售手机号码信息 对于公众最关注的个人信息泄露问题，刘先生说自己当年获取手机号码通常有两种方式，一是直接用网上下载的免费选号软件生成号码，“每个城市的手机号都会有专属的号段，把指定的号段输入，生成的就都是本地的号码，不过这样获得的号码针对性不强。另一种方式是购买。网上有专门卖客户资料的，这个很容易得到，像保险公司、金融机构、做电话营销
短信营销方案（一） 1、手机短信广告宣传费用非常低廉，覆盖面广，用户群体广泛，速度快捷，故此“手机短信营销”在房地产营销、服务等方面被广泛应用。深圳、上海、北京等城市，手机短信群发早已成为必不可少的宣传推广、营销、亲情巩固的方式。 2、随着房地产行业的持续火爆，一些开发商都在想尽办法搞促销宣传，传统的户外广告、电视广告狂轰乱炸，高费用的同时，并没有取得理想的效果，怎么样才能将不同档次的房子介绍给不同层次的人才是开发商追求的，打破传统的广告宣传模式，走精准营销路线是未来发展的趋势。房地产领域利用短信平台，制定一系列的短信广告营销方案，从而达到由宣传推广至营销成功。深圳短信群发以下简单分析楼盘认筹期、开盘期短信营销（短信广告、彩信广告）建议： 3、认筹期：是跨入市场的第一步，这个时候也是楼盘的重点推广期，以树立品牌为主，主要针对市场大众，精彩不容错过！各种营销手段精彩纷程，电视、电台、报纸、杂志、DM 等等从立体到平面各种结合，力求抓住每一个潜在客户的眼球。而手机短信以其庞大的客户群体与其不可回避的特性，更是能让潜在客户记住业务促销的核心主体。该阶段短信营销以覆盖大众、大规模宣传为主。（另外：根据新的法规，认购证到位之前，短信群发宣传的优势就更容易体现，也成为最可依赖的推广方式。） 4、开盘期：这个时期，楼盘的宣传重点将逐步转移到目标群体上，这个时候短信营销的“准确定位”营销优势就得以体现了，可以有针对性的筛选数据目标客户群，展开开盘宣传营销。 群发时间：认筹期内，分阶段有步骤的分次群发；开盘期，以开盘前一周展开短信推广为宜。 群发内容：以告知、促销、有奖等方式营销。 群发范围及数量：（具体客户可自由组合） 5、房产短信应用范围： 1、新楼盘、促销活动、发布会等广告信息传播。 2、为客户提供专业的信息服务，维系稳定的客户关系。 3、客户沟通短信：风趣幽默的短信能拉近彼此距离，创造更多的接触机会与合作机会。 4、短信祝福：给客户、员工、合作伙伴、朋友发送节日、生日祝福短信。 5、通过短信进行简单的调研活动：如服务满意度调查、产品价格的接受程度调查，商品市场占有率调查，企业内部题反馈。 6、各类通知、活动、文件等信息的辅助提醒：如企业内部新的销售政策、工资发放、文娱活动、会议通知、人事变更等。 短信营销方案（二） 短信群发广告是传递信息最经济，最实惠，最高效的选择，比电视、络、报纸、广播更新颖、便捷、精准、高效的宣传。 哪些单位适合做短信促销广告： 1）房地产：房地产公司、物管、房屋中介 2）零售业：商场、超市、卖场 3）金融业：银行、证券、保险、基金 4）旅游业：旅行社、票务公司、旅游景点、酒店 5）交通行业：航空、铁路、航运、出租车公司、交管局… 6）汽车行业：汽车销售、4S店 7）医疗行业：药厂、医院、大药房 8）教育行业：大学、大专院校…
┊┊ ┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 前言 随着互联网的的兴起，手机功能的增加，不法分子更是将诈骗骚扰的内容升级到“银行卡被盗刷”、“中奖兑换”……五花八门，不一而足。据12321统计中心2015年下半年调查数据显示，我国手机用户平均每周收到各类垃圾短信达16条之多。垃圾短信这一社会的“顽疾”严重影响民众的隐私安全与财产安全。政府不断出台政策治理，媒体频频曝光，用户也不断投诉，运营商的不断打击，但是垃圾短信现象不但没有得到有效治理，反而有愈演愈烈之势。这要求政府不得不在巩固现有治理成果的同时，对这一现象投以更大力度的监管，以保护民众的隐私安全，财产安全。因此巩固现有治理成果，加强对新形势下不断花样翻新的垃圾短信的治理成了目前政府治理的重点，这要求政府创新治理方式适应新情况，首当其冲是要完善相关法律，使得治理有法可依，这也是发展法治国家的必然要求。其次，电信运营商作为垃圾短信治理的重要主体，政府如何加强对电信运营商的监管，使电信运营商克服利益诱惑，担负起应负的社会责任，是政府治理的重要举措。 一、垃圾短信的概述 法律层面对垃圾短信的含义仍没有一个完整的表述，对垃圾短信的治理研究仍然处于探索阶段 （一）垃圾短信的概念 垃圾短信是指未经用户同意向用户发送的用户不愿意收的信息，或用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信息，信息内容为不良信息和违法信息[1]。垃圾短信充斥着我们的生活。其特点主要有以下四个方面1.成批量发送。垃圾短信的发送者通过手机，互联网或者消息群发器，针对一个或者大批量的手机号码反复发送，发送数量大。 2.违背接收者的主观意志。首先接收者收到垃圾短信是未经接收者同意而被强制性接收，部分垃圾短信中含有未经过短信接收者的同意而发送，并含有强制性的服务条款。 3.客观上对接收者造成骚扰。接收大量垃圾短信不仅会带来隐私财产上的风险同时也
【网络安全手册】屏蔽垃圾短信和骚扰电 话 一直以来，垃圾短信和骚扰电话都是手机用户“人人喊打”的对象。尽管监管部门与电信运营商在加大整治力度，但垃圾短信和骚扰电话仍难以根除。那么，如何防范垃圾短信和骚扰电话，下面告诉你。 一般来说，垃圾短信和骚扰电话是指未经用户同意，向用户发送或拨打的用户不愿意收到或接到的短信和电话，或者用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信和电话，给用户生活造成一定程度的干扰与影响。 垃圾短信和骚扰电话主要分为两大类：一是违法犯罪类，如诈骗、色情、赌博等;一是广告类，诸如房产促销、旅游餐饮、金融理财等，而这一类所占比例更大。 第一，使用手机自带功能拦截 目前大部分智能手机中都内置了类似“黑名单标记”的拦截功能，用户可在设置中启用对垃圾短信号码及骚扰电话号码的标记和拦截。 ■ Android手机 Android阵营厂商众多，三星、HTC等品牌的手机均内置了拦截功能，对标记的黑名单号码拦截其来电和短信。以中兴通讯的Grand Era为例，其自带的“掌心管家”软件可
实现来电拦截功能，用户可将来电号码按以下步骤添加至黑名单：点击掌心管家→安全保护→骚扰拦截→设置→黑名单→点击屏幕下方加号图标(若手动添加，可选择从手机联系人添加，从电话卡联系人添加，从通话记录添加，从短信列表添加)选择，即可拦截黑名单里的来电和短信。 ■苹果iPhone iPhone用户在升级至iOS 7版本后，可对通话记录和短信发送号码进行阻止。具体来说，用户点开通话记录中的骚扰号码详细信息，或短信页面右上角的“联系人”进入详细信息页面，最下方有一项“阻止此来电号码”，选择后即可屏蔽该号码的所有来电和短信。 ■ Windows Phone手机 作为Windows Phone阵营的主要代表，诺基亚几乎所有手机中都内置了“诺基亚防火墙”，用户可借此拦截和过滤骚扰电话和短信。以Lumia 920为例，用户在接到骚扰电话时，可长按号码，出现一项“添加至黑名单”，打开诺基亚防火墙，将“过滤黑名单”功能开启，这样用户添加在黑名单的所有电话号码来电时均会被拦截住，为防止用户误加黑名单，还可查阅拦截电话记录。 至于垃圾短信，用户在诺基亚防火墙内打出“过滤带关键字的短消息”，自行设置关键字，如“优惠促销”、“期货”、“贷款担保”等，可对带有关键字的陌生号码信息进行有效
深入治理垃圾短信息专项行动工作方案 为贯彻落实《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》，巩固前期垃圾短信息治理成效，健全长效机制，净化短信息服务环境，保护用户合法权益。结合当前工作实际，制定本方案。 一、指导思想 坚持阶段性整治与日常治理并重，完善政策体系，创新技术手段，加强部门间沟通协作，强化企业责任，充分发挥行业自律、社会监督、用户自我防护等多方力量，多管齐下，综合施策，全面推进垃圾短信息治理。 二、工作目标 通过本次专项行动，进一步完善短信息服务的法规、标准体系；落实企业责任，建立多环节技术手段，完善垃圾短信息发现、举报、处置、监督流程;建立治理效果评估体系；加强部门间沟通协作，健全综合治理长效机制。 三、工作重点 （一）完善法规、技术标准，营造规范有序的政策环境 1.制定出台“通信短信息服务管理规定”。落实《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》的要求，健全配套措施。 2.完善短信息服务规范和技术标准。研究制定《反垃圾
信息框架技术要求》，推动落实《移动终端垃圾短消息过滤技术要求》等六项网络端、用户端反垃圾信息技术标准。 （二）强化技术手段建设，夯实治理基础 1.升级基础电信企业垃圾短信息网间联动处理平台。建成全国范围内跨企业、跨地区的垃圾短信息治理协调支撑平台，汇总网间垃圾短信息举报信息，及时下发相关属地企业并跟踪反馈，强化数据分析挖掘能力，全面掌握网间垃圾短信息状况。 2.建立垃圾短信息监测及治理效果评估平台。在全国范围部署垃圾短信息采集监测点，通过采集有效样本，建立科学模型，发现和分析垃圾短信息的发展态势，为治理工作提供情况监测和效果评估。 3.健全基础电信企业网络收、发端垃圾短信息处置系统，提升防范和处理效率。 （三）建立健全工作机制，确保执行到位 1.健全行业自律机制。充分发挥行业协会优势，吸收产业链相关成员单位参与，推行中国互联网协会“反垃圾短信息自律公约”及“短信息服务规范”。 2.建立垃圾短信息预警处置机制。通过主动监测，及时发现端口类商业短信发送服务中出现的不规范行为，反馈相关企业予以处置，提高垃圾短信治理时效性。 3.加强基础电信企业网间联动，探索建立跨企业、跨地
附件： 垃圾短信拦截系统支撑技术指导意见 中国电信集团 2012．04
目录 目录 (2) 前言 (3) 1中国电信短信业务网络现状 (4) 1.1短信业务网络架构 (4) 1.2短信业务分类 (4) 1.3短信业务路由 (5) 2垃圾短信拦截节点设置要求 (7) 2.1垃圾短信拦截总体原则 (7) 2.2垃圾短信拦截节点设置 (8) 3垃圾短信系统拦截基本功能要求 (12) 3.1黑白名单过滤 (12) 3.2按关键字过滤 (12) 3.3按发送频次过滤 (12) 3.4关键字管理 (12) 3.5频次规则管理 (12) 3.6策略期限管理 (13) 3.7日志管理 (13)
前言 本技术指导意见是针对工业和信息化部和集团公司关于端口类短信群发业务治理整顿专项工作要求（《关于组织开展端口类短信群发业务清理整顿专项行动的通知》（工信部电管函〔2012〕126 号），《关于开展垃圾短信全面自查彻底清理的紧急通知》（中国电信〔2012〕188 号）），为垃圾短信拦截提供系统支撑方案而编制的。 根据最新平台现状调研结果，省分公司对垃圾短信拦截有两种情况：一是建设第三方垃圾短信拦截平台，二是在短信中心系统建设垃圾短信拦截模块。本文结合各省垃圾拦截系统的现状，对垃圾短信拦截进一步提出相关部署要求。
1 中国电信短信业务网络现状 1.1 短信业务网络架构 图一短信业务网络架构图 中国电信短信业务逻辑上分为二层：业务能力部分、业务接入部分。 针对各省平台，业务能力部分主要有短信中心、互通网关，业务接入部分主要有业务网关、行业网关和ISAG。 1.2 短信业务分类 中国电信目前短信业务可分为点对点短信和增值业务短信二种： 1)点对点短信，具体又分为： a)网内点对点短信 b)网间点对点短信 c)自营类短信业务
中国电信不良短信拦截系统功能指引 （试行） 中国电信集团公司 二零一二年四月
目录 垃圾短信拦截系统功能要求及实现建议 (1) 1适用范围 (1) 2引言 (2) 2.1 定义 (2) 2.2 治理范围 (2) 2.2.1 用户范围 (2) 2.2.2 业务范围 (3) 2.3 引用文件 (3) 3功能要求 (4) 3.1 垃圾短信管理模块 (4) 3.1.1 名单管理 (4) 3.1.2 关键字管理 (4) 3.1.3 频次规则管理 (4) 3.1.4 策略期限管理 (5) 3.1.5 日志管理 (5) 3.1.6 用户管理 (5) 3.1.7 报表统计 (5) 3.1.8 监控管理 (6) 3.2 垃圾短信拦截模块 (6) 3.2.1 按名单过滤 (6) 3.2.2 按关键字过滤 (6) 3.2.3 按发送频次过滤 (7) 3.2.4 策略期限 (7) 3.2.5 综合过滤 (7) 4非功能要求 (8) 4.1 存储 (8) 4.2 处理性能 (8) 4.3 操作响应时间 (8) 4.4 可靠性 (8) 4.5 完整性和安全性 (9) 4.6 易用性 (10) 4.7 可维护性 (10) 4.8 可扩展性 (10)
1适用范围 本文件规定了中国电信垃圾短信拦截系统的功能要求、性能要求、管理要求等相关内容，以配合集团公司开展垃圾短信治理，主动发现垃圾短信，追溯发送源头并及时处理，避免事态和影响扩大化。
2引言 2.1 定义 垃圾短信息是指带有非法低俗信息内容、或未经短信息接收方允许而强行发送的带有商业广告性质的短信息。 以下两类短信息不应视为垃圾短信息： （一）短信息内容带有商业广告性质，但接受方为发送方的用户、会员或员工等，或接收方曾通过合同、网站、短信息、电话等方式约定确认同意接收发送方短信息的。当接收方提出举报投诉或要求发送方停止发送的，发送方不得继续向接收方发送短信息；如继续向接收方发送短信息，则视为垃圾短信息。 （二）政府部门或社会公益组织发送的各类通知、公告或公益性质内容的短信息。 垃圾短信拦截系统应由垃圾短信管理模块（以下简称“管理模块”）和垃圾短信拦截模块（以下简称“拦截模块”）两部分组成。其中： （一）管理模块应负责在所辖范围内垃圾短信的监测与处理，并完成策略管理、分析查询、报表统计、维护管理等。 （二）拦截模块应负责在所辖范围内实施垃圾短信的具体拦截或控制。 2.2 治理范围 本文件适用于中国电信所有发送与接收的垃圾短信的治理。 2.2.1 用户范围 根据垃圾短信息发送方和接收方的用户归属情况，可以分为网间、本网跨省和本网省内等三类垃圾短信息： ?网间垃圾短信息是指垃圾短信息发送方和接收方分别归属于不同的电信运营商。 ?本网跨省垃圾短信息是指垃圾短信息发送方和接收方分别归属于中国电信的不同省公司。 ?本网省内垃圾短信息是指垃圾短信息发送方和接收方分别归属于中国电信的同一省公司。
三网融合背景下垃圾短信治理策略研究——以XX移动为例 发表时间：2018-01-31T10:46:14.320Z 来源：《基层建设》2017年第32期作者：胡楠胡畔周大鹏李云鹏[导读] 摘要：随着时代的发展，信息时代下的网络信息安全问题越来越突出，大量的网络滥用问题给人民生活带来恶劣的影响。 国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司 110006 摘要：随着时代的发展，信息时代下的网络信息安全问题越来越突出，大量的网络滥用问题给人民生活带来恶劣的影响。本文通过简单叙述了三网融合的大背景下治理垃圾短信存在的问题，找出问题的根源后提出了相应的治理对策，详细叙述了三网融合下的短信过滤系统以及短信平台相应的功能，保证网络信息安全的同时，给人民提供更好的网络服务。 关键词：三网短信整合；定时发送；短信过滤 引言 网络信息虽然具有着及时便捷的优点，但也存在一定的危害，随着手机在人民生活中全面应用，垃圾短信问题已经严重影响了人民的正常生活。现如今三网融合业务的不断发展，垃圾短信的恶性影响将会逐渐扩大，因此，必须全面加强对垃圾短信治理方法和手段的研究，从根本上消除垃圾短信，保证国家网络、通信、传媒等产业的健康稳定的发展。 一、三网融合的背景下垃圾短信问题 随着三网融合工作开展进程的不断推进，国家的通信网络产业中存在的问题得到了一定程度的改善，初步实现了国家网络信息资源共享，进而推动国家的经济发展，帮助相关网络产业结构优化升级。但是三网融合的推进过程中也存在着巨大的网络信息安全问题，因为三网融合的推进，国家的广播电视网转变为开放网络，使得互联网中的病毒扩散到其他两大网络媒体中，融合网络的安全受到极大的威胁，而其中垃圾短信作为网络滥用的突出问题，严重危害了网民的信息安全和基本权利，甚至对国家的信息文化安全形成潜在的威胁。 二、运营商治理垃圾短信的相关对策 （一）运营商事前治理策略 建立相应的短信平台，是基于国家的三大运营商实现的短信服务全方位的覆盖，短信平台可以自动识别用户的手机号码，继而实现发送短信的相关功能，平台提供信息定时发送、信息保存，并且在后台对信息形成了统计报表，在三网融合的基础上对网络信息进行整合过滤，进而对垃圾短信进行排除。可以在短信平台中，形成定制短信广告，用户可以结合实际情况选择定制相关广告服务，而平台系统可以自动识别垃圾短信、彩信，对存在社会危害、违法的信息内容进行识别后自动拦截取缔。除此之外，还要在平台中建立应急处理的机制，及时的对垃圾短信进行判断，实施有效的处理垃圾短信，最大程度的减低垃圾短信对用户正常生活的影响。以某地区的移动营业商为例，该地区移动在短信平台的基础上全面提高垃圾短息过滤技术，将技术防患作为事前治理的重要内容，通过引进借鉴国外的短信过滤拦截技术，对企业内部的短信平台进行升级，同时该企业的技术人员合理应用大数据等国家的新兴技术，在短信平台的基础上实现短信处理系统，对垃圾短信实行严防死堵的策略，将该短信平台运营系统的各个短信收发端口的处理机制进一步完善。 （二）运营商事中治理策略 短信平台包含多个不同的服务功能子业务，其中短信保管、短信过滤以及定时短信功能为主要的核心功能，短信曝光是通过手机的收发信箱以及文件夹的形式实现短信管理和显示，短信平台的短信过滤功能是短信的增值业务，在三网融合的基础上，国家的三大运营商，皆建立了多维度的短信过滤机制，对垃圾短信进行过滤，通过设置黑白名单等手段，实现了事中监控处理。未来随着三网融合的不断发展，垃圾短信将会拥有更多的传播途径，应该合理引入第三方监控方法，遏制垃圾短信的发展。某运营商企业在对垃圾短信的监控过程中，通过在企业内部安排相关调查小组，利用百度贴吧、QQ群等方式，搜索相关违规公司，采用“主动接近”的方法，和相关违法短信彩信群发团队接触，诱发其发送短信，进而发现问题端口，并且对端口进行封闭处理，从而达到治理垃圾短信的目的。除此之外，还可以参考某运营商对实名制用户的奖励机制，鼓励用户实名制登记，以此完善短信平台的用户账号管理，通过加强对电话用户管理的方法，继而辅助垃圾短信的治理。 （三）运营商事后治理策略 除了要对垃圾短信实现事先预防和事中整顿，也要全面完善事后治理，在短信平台的基础上完善建设相应的投诉机制，加强对事后处理流程的细化。运营商引导用户抵制垃圾短信的同时，也要对用户的反应和投诉及时的做出反馈，组织建立信息反馈处理小组，保证投诉通道的畅通。以某移动运营商为例，在建立了短信平台的基础之上，建立了垃圾短信举报平台，员工在举报后台对用户投诉信息第一时间进行收集、分析、处理，并且在运营商的微信平台等其他媒体宣传平台对典型垃圾短信案例进行公示宣传，提高用户的防骗意识。在此基础上，该运营商还将举报平台和短信资费管理等环节进行合理有效的关联，对违规行为实行严格处理。事后治理是垃圾短信治理的重要部分，以广东某移动运营商为例，该移动运营商为了调动用户举报积极性，建立了相应的举报奖励机制，鼓励用户对垃圾短信进行投诉监督，继而提高短信平台的整体运行效率，加强公众对短信平台的共同维护意识。 总结：综上所述，本文基于运营商的角度，全方位的叙述了治理垃圾短信的方法，通过预先治理、事后维护以及事中解决三个方面提出了相应的治理措施，对不同类别和内容的垃圾短信，制定了从判定到解决的相关处理标准和流程，继而强化运营商处理垃圾短信的能力。但是治理垃圾短信是一项漫长持久的工作，需要不断地完善治理措施提高治理能力，才能够保证相关产业的稳定发展。 参考文献： [1]陈柏安：《手机垃圾短信的法律问题评析》，《法治论丛期刊》，2016，01（11）：263-264. [2]刘凯娟、胡林蓉：《垃圾短信民事侵权责任的规范分析》，《法制与经济》，2016，03（23）：113-115. [3]落红卫，陈剑勇，王新京，等.反垃圾信息技术要求GB/T26265-2010[M].北京：中国标准出版社，2010，05（11）：143-145. [4]黄良友，垃圾短信治理对策研究[J].重庆邮电大学学报（社会科学版）[J].2016（5）：25-30.
数字时代下治理垃圾短信侵权问题之思考 [摘要]随着信息科技的高速发展，手机的普及化，手机短信以快捷、便利、低廉等优势逐渐成为人们生活中一种不可缺少的沟通交流渠道，但在人们享受这种沟通方式在带来便利的同时，商品促销、广告宣传、骚扰、色情等手机垃圾短信的出现，不同程度地侵犯了手机用户的财产权、隐私权、通信自由权等民事权利。目前，由于相关法规缺失、监管不力、法律责任不明确等因素，导致因垃圾短信而产生的纠纷频频出现，受害者却难以得到有效的权利救济。 [关键词]垃圾短信；侵权责任；民事权利 《侵权责任法》的正式施行是对我国侵权法理论的全新总结，是民事法律体系的进一步完善，对于打击各类侵权行为、保障公民权利、构建和谐社会将起着巨大的推动作用。随着人们生活水平的不断提高，手机己成为人们不可缺少的工作和生活必需品。但是，在人们在充分享受着手机短信带来便利的同时，垃圾短信不请自来地闯进大家的视野，手机用户被动无奈地接受着侵扰。在注重私人权利保护的今天，由于相关法规缺失、监管不力、法律责任不明确等因素，导致因垃圾短信而产生的纠纷频频出现，受害者难以得到有效的权利救济。 一、垃圾短信的危害 （一）手机用户的危害 案例：2009年3月的一天，用户王先生开始收到某通讯商江苏分公司发来的短信:“换首彩铃吧，回复数字801得3首火爆彩铃，仅需2元。还免费送你:爱情买卖、烟花易冷、偏爱等巧首手机铃声。XX移动”、“尊敬的动感地带客户:为感谢您对中国移动的支持与信赖，做人生的赢家全球通话剧巡演来到，现在发送短信至动感地带至10086即可抢票”等信息。此后，该通讯商江苏分公司频繁发来短信，从3月至6月，三个月时间内王先生收到了几十条完全相同的上述短信。最近一段时间，该公司变本加厉。其手机保存了2009年5月19日至2009年6月26日期间的该类短信，37天一共收到39条。其间有时每天收到两条，有时收到三条，并发展到后来的一天四条、五条。这些短信有的是在深夜收到的，有的甚至是凌晨收到的，无休止的短信骚扰严重影响了王先生的睡眠质量，进而影响王先生的工作和生活质量，而后，王先生的心情也一天比一天糟糕。 从案例中可以发现，很多手机用户都是感同身受。这种现实状况已严重影响了广大手机用户们的日常工作、生活和学习，其中手机垃圾信息中的低俗、下流的黄色骚扰短信则严重忽视了接收用户性别尊严的存在，在手机用户本身没有接收意愿的前提下，骚扰短信不仅严重的侵犯了手机用户的生活安宁，引起用户的不愉快甚至于反感和愤怒，而且侵害用户的精神健康权利。
78 2015年2月 第 2 期（第28卷 总第209期）月刊 2015年 第2期 电信工程技术与标准化 系统与方案 基于大数据挖掘分析的垃圾短信治理方案 王睿，谭卫 （中国移动通信集团四川有限公司 成都，610041） 摘 要 本文简要介绍了垃圾短信对社会带来的负面影响，分析了目前垃圾短信治理体系存在的不足，提出了基于大 数据挖掘分析的垃圾短信治理方案：首先构建垃圾短信用户识别指标体系，通过引入随机森林模型，对垃圾短信用户进行识别和有效治理，最后运用平台对垃圾短信用户进行精细化管理。 关键词 垃圾短信；大数据；随机森林 中图分类号 TN918 文献标识码 A 文章编号 1008-5599（2015）02-0078-05 收稿日期：2014-11-28 1 垃圾短信治理面临的调整 目前的垃圾短信过滤的方法主要有黑名单和白名单监控技术，但是短信中心对黑白名单处理数量有上限要求；基于关键字的过滤技术，但是这种技术不能灵活识别和更新关键字；基于内容的过滤技术，可分为基于规则的过滤和基于概率统计的过滤；基于数据挖掘方法的垃圾短信用户识别，目前基本上都使用IBM SPSS Modeler 平台的决策树和逻辑回归经典算法识别垃圾短信用户，由于选取的建模数据不全面以及算法本身各自存在不足使得建模效果受到影响。 为建立白名单和科学封堵模型相结合的垃圾短信治理模式，实现精细化、行为级、高效性的垃圾短信治理，本方案提出了基于客户综合特征分析的垃圾短信治理技术方案：基于随机森林分类的垃圾短信用户预测模型。通过客户入网属性，客户通信行为信息、客户账单信息等多个维度构建模型，对垃圾短信号码进行识别和治理。 相比传统基于短信内容识别、发送量控制的事中控制，本系统能够进行垃圾短信发送行为预测，配合垃圾 短信拦截系统将垃圾短信在未形成大规模发送前拦截。实验结果证明该模型能够有效的识别垃圾短信号码，对监控系统拦截垃圾短信起到很好的辅助作用。 2 大数据挖掘的原理与优势 大数据是指数据量很大（一般是TB 到PB 数量级）的巨量资料，无法通过主流软件工具，在合理时间内完成数据处理并获取有价值的信息。数据大多以非结构化或者半结构化数据为主，大数据具有4V 特点：Volume、Velocity、Variety、Veracity。大数据处理的一般思路是数据压缩、数据抽样、数据挖掘等。 数据挖掘是一种新的信息处理技术，其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其它模型化处理，从中提取辅助商业决策的关键性数据。利用数据挖掘进行数据分析常用的方法主要有分类、回归分析、聚类、关联规则、推荐系统等，它们分别从不同的角度对数据进行挖掘。大数据挖据的数据源和处理方式对比如表1所示。
治理垃圾短信之法律制度设想 [摘要]如今手机已成为人们生活不可缺少的一部分,而同时也为违法犯罪提供了“便捷”,当下垃圾短信泛滥、手机诈骗等层出不穷,已然成为手机用户不能承受之重。本文以垃圾短信治理为出发点,针对现阶段我国垃圾短信立法的缺失,试图从实名制及短息广告经营许可角度规制垃圾短信。 [关键词]垃圾短信;实名制;短信广告经营许可 据新浪网统计数据, 2007年我国垃圾短信发送量已达3538亿条。?譹?訛短信因其便捷性、经济性成为了大众青睐的联络方式,然现今垃圾短信泛滥,给用户带来极大困扰,治理垃圾短信是促进通讯业健康发展的必要之举。 一、关于垃圾短信的基本问题 1.垃圾短信的界定 目前理论界对垃圾短息还未有一个统一的界定。根据国家信息产业部的分类,垃圾短信大致可分三类为:病毒传播型; 诈骗型;广告型,包括企业的商务广告包括促销、销售及非法广告如开发票、办假证、倒卖走私物等。因此笔者认为垃圾短信是指在内容上违法,或是未经用户没有征订的广告性质(排除公益性质)的损害公民合法权益的短信。 2.发送垃圾短信之行为的性质认定 主流观点认为发送垃圾短信的行为侵害手机用户的合法权益,构成侵权。而也有人辩称:宪法第14条规定公民通讯自由和通讯秘密受法律保护,并据此认为发送短信的行为是公民通讯自由,其实不然。任何权利的实质是自由,但自由均有限度,故权利的行使亦有其边界,越过了边界便不再是自由,而是对权利自由的破坏。?譺?訛发送垃圾短信已然侵犯公民的财产权、安宁权和健康权,并构成对他人通信自由的侵犯,并非行使通信自由,不可纳入法律保护的范围之内。 如今的垃圾短信已带来了诸多社会危害:1.利用短信发送诈骗短信,侵害部分人的财产权;2.违背社会公共利益,如利用手机短信宣扬反社会思潮、以“爱心捐助”之名诈骗财物;3.扰乱社会秩序,如传播谣言、黄色信息及分裂国家的短信;4.部分商家兜售公民手机号码,侵害公民隐私;5.部分有车族认为垃圾短信的存在,增加了交通事故的发生的几率,侵害了他们的生命健康权。
半夜骚扰教你如何屏蔽垃圾短信 在外打工的童某因闲来无聊，用手机发送和接受了120余条垃圾短信，没想到，这些短信竟然会导致夫妻感情破裂，一个好端端的家庭就此破裂。 仅仅因为收到了一条短消息，浙江仙居县的一位商人就险些为此损失500万元。 “真是神了！”徐洪辉律师说，刚买房子，装修公司的电话就接二连三地来了，能准确说出是哪个楼盘，哪个房间，“我叫什么名字都知道”。 出差到某地，不久就会收到某某公司预定机票的信息，收到某某酒店打折信息。房地产、商场促销、家电打折、招生培训、4S店活动等都大同小异，当然，这些对于绝大用户来说都是毫无价值。更有甚者，半夜收到骚扰短信 …… 一直以来，垃圾短信令许多手机用户倍感烦扰，其花样翻新的诈骗手段使用户利益被一次次侵犯。 据悉，目前国内手机用户已超7亿，而国内每天产生的垃圾短信则达到8亿多。这么多垃圾短信从何而来，源源不断的骚扰何时停止？运营商能否负起责任，通过法律法规来规范短信市场能否杜绝垃圾短信？这些都正在引起全社会的高度关注。 三大运营商纷纷治理垃圾短信 3·15晚会上，针对中国移动有分公司发送“垃圾短信”、泄露用户资料被央视曝光一事，北京邮电大学教授曾剑秋指出，这反映了我国对商业短信是否垃圾短信的界定不严，是法律方面的挑战；同时，中国移动下属分公司自己带头发垃圾短信显示这存在管理问题。 为此，三大运营商于今年6月起，陆续开通手机垃圾短信自主屏蔽服务，或通过设置黑名单过滤垃圾短信，或通过设置短信拒收时间拒收垃圾短信骚扰，同时运营商也在完善垃圾短信的举报渠道。 据了解，电信部门的系统是可以监测到短时间内短信异常情况的，如果某号码被列为怀疑对象，电信部门可将该用户停机，如果是正常用户，必然会到营业厅去询问，当然，非正常用户就不敢来了。 中国移动推出了“信息管家”服务，可过滤广告类、非法色情类等垃圾短信；此外，用户也可以将需要过滤的号码加入短信黑名单，过滤黑名单中的号码发来的所有短信。 而中国联通在完成三个“垃圾短信拦截客户端”软件的开发并将在全国范围内部署“短信 防火墙”的同时，还开通了垃圾短信举报服务。
中国电信关于紧急开展垃圾短信治理工作的几点措施 1、请各省公司立即关停除“10000、10001、95、96、118、12打 头的短信接入码”以外的端口类短信服务；关停后，如业务发展确有需要的，由集团公司逐个审批后再予以开放； 2、上述号码中如查实垃圾短信一起，立即关停该端口； 3、中国电信自有的各类服务号码，如发生发送商业短信行为，一 经查实，严肃处理； 4、请集团各单位与各省公司按照11月15日前上报集团的平台及 端口短信业务责任人清单，与上述端口管理人员及所属部门负责人签署责任协议书，并将协议签订情况上报集团公司备案；（协议模板集团统一下发） 5、加大垃圾短信处理问责力度；（具体细则附后） 6、请各省公司立即关闭在ISMP平台上加载的1062、1066、10659 端口的群发（免鉴权）功能；
关于发生垃圾短信事件的问责与处罚细则 （一）问责情形 1. 被省级及以上新闻媒体或互联网新媒体曝光的电信运营商发送垃圾短信事件； 2.被工业和信息化部等监管部门通报或集团公司工作 检查通报，发现未按照集团公司垃圾短信管理要求进行垃圾短信防治工作； 3.垃圾短信引起的用户越级投诉或用户群体投诉事件。 4.集团公司检查发现查实或第三方投诉查实的。 （二）对责任单位领导问责处理 对责任单位领导问责处理按照《关于印发中国电信集团领导人员问责办法（试行）的通知》（中国电信…2013?237号，以下简称《问责办法》）文件精神执行。 1．问责事件一年内发生一起，对相关地市分公司主要领导根据情节严重程度予以“停职检查、调离工作岗位、引咎辞职、责令辞职、免职等”进行处理。追究省公司主要领导、省公司分管领导责任，根据情节严重程度予以“警示谈话、通报批评、责令书面检查”处理； 问责事件一年内发生两起及以上或一次在两个地市分 公司以上（含两个）发生的，对省公司分管领导和主要领导根据情节予以“警示谈话、通报批评、责令书面检查、停职
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/197436725.html, 基于朴素贝叶斯分类的手机垃圾短信过滤系统 作者：张勇敢 来源：《电脑知识与技术·学术交流》2008年第26期 摘要：该文介绍一种手机垃圾短信过滤的方法，通过将朴素贝叶斯分类技术与黑名单技术相结合，应用于垃圾短信的过滤中。全文详细介绍了过滤系统的结构和流程，为了进一步提高分类器的准确性，对朴素贝叶斯分类多元模型公式进行了相应改进。 关键词：手机垃圾短信；黑名单；朴素贝叶斯分类 中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)26-1797-03 Handset Trash Short Note Filtration System Classifies which Based on Simple Baye ZHANG Yong-gan (Putian Institute Electronic Information Project Department, Putian 351100, China) Abstract: This article introduced one kind of handset trash short note filtration the method, through classifies simple Baye the technology and the blacklist technology unifies, applies in trash short note filtration. Full text detailed introduction filtration system structure and flow, in order to further enhance the sorter the accuracy, classified the multi-dimensional model formula to simple Baye to make the corresponding improvement. Key words: handset trash short note; blacklist; simple baye classifies 1 引言 随着移动通信技术的飞速发展和手机普及率的迅速提高，手机短信越来越受到众多人士的青睐。短信业务正以其短小、迅速、简便、价格低廉等诸多优点日益成为人们的一种重要通信和交流方式。移动短信业务在飞速发展的过程中，一方面给广大使用者带来了各种方便；另一方面由于各种垃圾短信的大量出现，也带来了信息安全上的问题，影响了人们的正常生活。因而非常有必要将这些垃圾短信过滤掉。
47 中国移动网络与信息安全专题 电信工程技术与标准化 2016年12月 第 12 期（第29卷 总第231期）月刊 2016年 第12期 垃圾短信治理技术应用 马润民，李盈 （中国移动通信集团青海有限公司，西宁 810008） 摘 要 垃圾短信目前依然是困扰用户和运营商的一大问题。本文根据运营商治理垃圾短信的现状，采用了基于用户 行为特征的垃圾短信治理策略管理的技术和开启行业应用短信网关前转消息主叫号段鉴权的方法，有效提高垃圾短信的拦截效率，降低误拦率，取得了良好的社会效益。 关键词 垃圾短信；用户行为特征；主叫号段鉴权 中图分类号 TN918 文献标识码 A 文章编号 1008-5599（2016）12-0047-04 收稿日期：2016-11-24 对于垃圾短信治理各行各业提出了许多治理垃圾短信的方法，如基于特征词的垃圾短信分类模型，5MAP 手机广告平台等，但截至目前依然是困扰用户和运营商的一大难题。近年来，运营商以业务安全管控为基础，技术反制为手段，通过全面分析垃圾短信投诉样本，及时获取垃圾短信的热点内容，并随之动态优化调整关键字策略，加强策略监控拦截力度，有效降低了每万用户垃圾短信量及客户投诉量。但是靠人为识别垃圾短信关键字并进行策略优化远不能企及垃圾短信爆发的速度，再加上策略集优化工作量大，垃圾短信的治理过程中不免存在策略简单粗放，短信误拦等现象，使得已取得的成效无法巩固。因此，中国移动在现有垃圾短信治理经验上，引进先进技术，采用科学管理，进一步推动垃圾短信的治理效果。 1 白名单+科学封堵 为改变策略简单粗放的现象，运营商在深入研究垃 圾短信行为特征的基础上采用了基于客户综合特征分析的垃圾短信治理策略，建立起白名单和科学封堵模型相结合的垃圾短信治理模式，从科学封堵运营数据的统计分析、效果评估方面入手，及时更新策略，努力提高策略分层管理有效性，深化策略科学封堵管理常态化，形成一整套基于客户特征分析的垃圾短信治理长效机制，实现精细化、行为级、高效性的垃圾短信治理。 1.1 实现原理及过程 首先通过经营分析系统，构建用户短信发送行为的识别模型，接着根据模型运行的结果得到相应的白名单及危险名单，进一步分解为一级白名单、二级白名单、低危用户名单和高危用户名单数据，然后根据名单制定策略并部署到垃圾短信监控系统中，最后根据现网中的应用效果及相关的反馈数据实现模型优化提升，并对市场源头治理形成相关建议。 1.1.1 白名单分层分级 模型构建后，主要是根据用户行为建立各级白名单和危险用户名单组，通过经分系统对用户属性、通信行