《现代管理专题》第五次平时作业指南
第一章知识的重组
一、判断题：
1.按照杨杜的观点，众多的管理流派简单地分为两个阵营，即根据研究对象是“事”还是“人”分为科学管理阵营和人本管理阵营。——教材P5
2.陈佳贵认为：人本管理研究的目的就是如何发挥和应用好企业中最特殊的生产要素——人的作用。——教材P5
3.以“事为中心”的管理业可以叫做“事理”或“事本管理”；与“事理”或“事本管理”相对，以人为的管理是研究“人理”，即做人之理，用人之理和育人之理，所以叫人本管理。——教材P6
4.杨杜认为：科学管理的本质不是物为中心，二是“事为中心”.——教材P7
二、多项选择题：
1.古典管理理论主要由（）组成。
（1）科学管理
（2）
（3）一般管理
（4）
（5）行政管理
2.行为科学理论主要由（）组成。
（1）人际关系学说
（2）个体行为理论
（3）团体行为理论
（4）组织行为理论
（5）
3.现代管理理论由三部分组成，分别是（）。——教材P4
（1）
（2）古典管理理论
（3）行为科学理论
（4）当代管理理论
（5）
第二章科学管理
一、判断题
1.例外原则是泰罗等人对管理原则一个较为重要的贡献。强调权力应以知识为基础，而不应以地位为基础，如果部属在处理日常业务中积累的知识多，这些业务就应该交给他们做。
2.泰罗认为：科学管理的实质是伟大的心理革命。心理革命就是变劳资双方的相互指责、怀疑与对抗为相互理解、信任和合作。——教材P18
3.由于职能不相适应而成为不了一流工人的人有两种：一种是在体力活智力上不适合干分配给他们工作的人（这里有管理者的错误）；另一种是不愿努力工作的人（这里有工人自己的错误）
4.泰罗认为：科学管理如同节约劳动的机器一样，其目的在于提高每一大伟劳动力的产
量。
5.科学管理提出的管理问题与管理方法基本是有关工人的、作业现场层次的，而且集中在生产、制造、加工等技能工作活动范围内。
二、多项选择题
1.科学管理分为（）。
（1）
（2）事理学的研究
（3）管理学的研究
（4）
（5）
2.科学管理在事理学方面的研究包括（）。
（1）工作定额
（2）
（3）只能相适
（4）标准化
（5）计件工资
3.科学管理在管理学研究包括（）。
（1）计划职能与执行职能的分离
（2）职能工长制
（3）管理例外原则
（4）
（5）合作互利的心理革命
第三章经验管理
一、判断题
1.法约尔认为：1.管理知识是一种区别于其他专业知识的，可以适用于一切组织的普遍的、独立的知识；
2.管理知识是一种越到组织高层越需要的知识。——教材P30
2.法约尔：管理原则可以有很多，并无限度。所有的加强社会组织或便利其发挥作用的管理规则和程序都属于原则，至少只有经验证明其够得上这个高度评价时，它就属于原则。
3.由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个管理人员主要的才能之一。
4.法约尔的研究以组织和人为主，不易科学化，泰罗等人的研究以事为主，较容易科学化。——教材P32
二、多项选择题
1.法约尔认为：经营是指导或引导一个组织趋向一个目标，经营包括六种基本活动，其中包括（）。
（1）技术活动
（2）商业活动
（3）财务活动
（4）会计活动
（5）安全活动
2.法约尔认为，管理活动包括（）。
（1）计划
（2）组织
（3）指挥
（4）协调
（5）控制
3.法约尔认为领导人的“π”能力结构主要包括（）。
（1）
（2）一要有品德
（3）二要有知识
（4）
（5）三要懂管理。
4.法约尔认为：使用原则是要注意到以下几个方面（）。——教材P31
（1）一是各种可变的条件
（2）
（3）
（4）二是人的不同
（5）三是许多其他可变的因素
5.法约尔认为：原则的使用时一门很难掌握的艺术，它要求（）。
（1）智慧
（2）经验
（3）判断
（4）注意尺度
（5）
第四章组织管理
一、判断题
1.巴纳德认为管理就是协调——教材P34
2.从整体上看，巴纳德认为经理人员的职能就是作为信息交流的渠道，就是维持一个协作努力的体系。——教材P34
3.巴纳德认为“管理的真谛只可意会不可言传
4.巴纳德从自己的角度提出了管理人员“学”与“干”的结合，而且强调“悟”的作用。
5.1938年出版的《经理人员的职能》一书是巴纳德的代表著。
二、多项选择题
1.巴纳德认为经理人员的职能有四个，分别是（）。——教材P34
（1）提供信息交流的体系
（2）
（3）促成必要的个人努力
（5）提出和制定目标
（5）制定道德标准
2.科学知识主要包括（）。——教材P41
（1）知道什么
（2）知道多少
（3）
（4）
（5）
3.行动知识主要包括（）。——教材P41
（1）
（2）会做什么
（3）会做多少
（5）
4.巴纳德的研究把人的心理过程分为“逻辑的”和“非逻辑”两种，分别是（）。
（1）
（2）逻辑过程是指可以用词语或其他符号表示的有意识的思考过程，即推理过程。
（3）非逻辑过程是指不能用词语或符号表示的，只能通过判断、决定后行为看出来无意识的过程。
（4）
（5）
5.决策理论把任何组织视为一个信息处理系统，将人和组织解决问题的决策过程分为四个阶段，分别是（）。
A搜集情报阶段
B拟定方案阶段
C选定方案阶段
D评价方案阶段
E
第五章决策理论
一、判断题
1.西蒙认为管理即是决策——教材P51
2.决策可以程序化到呈现重复和例行状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，所以每当它们出现时，不再需要重复处理它们。
3.决策可以非程序化到使它们表现为新颖、无结构、混沌的程度。——教材P53
4.巴纳德强调非逻辑的心理过程（即非程序化）的重要性，西蒙却重视程序化（逻辑化）的过程及技能。
二、多项选择题
1.杨度等人通过对很多管理者的观察提出了如下假设（）。——教材P53
（1）三流管理者自己做事
（2）
（3）二流管理者带人做事
（4）一流管理者思考让人做事
（5）超一流管理者让人思考
2.在程序化决策类型中，传统的决策技能主要包括（）。
（1）习惯
（2）
（3）标准操作规程
（4）组织结构
（5）
3.在程序化决策类型中，现代的决策技能主要包括（）。
（1）运筹学
（2）
（3）电子数据处理
（4）
4.在非程序化决策类型中，传统的决策技能主要包括（）。
（1）判断、直觉、创造性
（2）经验
（3）
（4）管理人员的选拨和训练
（5）设立专门从事非程序化决策部门
5.在非程序化决策类型中，现代的决策技能主要包括（）。
（1）
（2）决策者培训
（3）编制探索式计算机程序
（4）
（5）
6.如何改进和提高传统程序化决策技能方面，企业常用的方法主要有（）。——教材P54 （1）
（2）通过培训、有计划地轮换岗位，来提升员工的知识、技能和习惯
（3）不断制定和改进标准操作规程，并做到切实使用而不是做摆设
（4）灵活调整组织结构，按照组织目标修订职责分工等
（5）
7.对于一个组织来说，提高传统非非程序化决策技能的方法不外有三个，分别是（）。——教材P55
（1）选拨人才，靠人才特有的或天生的卓越判断力和创新精神，来改进组织制定非程序化的负责决策过程。
（2）
（3）有计划地通过知识、思维培训和工作体验提高决策者的非程序化决策技能
（4）设计有利于制定非程序化决策的组织结构
（5）
第六章文化管理
一、判断题
1.现代企业的管理正处于由计划、组织、控制为主的管理模式，向愿景、价值观、思维模式为主的管理模式转变的阶段。前者以事为中心，后者以人为中心。——教材P59
2.以人为中心的，以愿景、价值观和思维模式为主的管理，叫做企业文化管理。——教材
P50
3.杨度等人认为：企业文化就是企业员工共同信奉和遵从的价值观念、思维方式和行为规范。——教材P64
4.没有文化，企业也可以赚钱，但没有文化的企业难以实现可持续成长。
5.在企业成长的过程中，文化也在成长与变革。即，一方面，企业文化是企业成长的结果；另一方面，企业文化也推动着企业成长。——教材P67
二、多项选择题
1.《惠普之道》提出了五条企业价值，其中包括（）。——教材P59
（1）我们信任并尊重个人
（2）我们关注高层管理的成就和贡献
（3）我们坚持诚实经营、毫不妥协
（4）我们通过团队精神来实现共同目标
（5）我们鼓励灵活性和创造性
2.《惠普之道》提出了4项经营策略和管理方式，分别是（）。——教材P60
（1）走动式管理
（2）目标管理
（3）开放式管理
（4）公开交流
（5）
3.追求可持续成长的企业具有支撑企业不断负责的内在机制。这种内在机制至少包括两个基本点，分别是（）。
（1）
（2）以持续成长为企业行为最高宗旨或核心价值观
（3）认同这一宗旨和价值观的职业经理人及其接班人为经营主体
（4）
（5）
4企业文化建设需要解决好“三大外交关系”，主要包括（）。
（1）一是处理好和党政方针政策的关系
（2）
（3）二是处理好和传统社会文化的关系
（4）三是处理好和股东投资者的关系
（5）
5企业文化建设需要解决好“三大内政方针”，主要包括（）。
（1）
（2）一是针对企业的核心生产经营工作
（3）二是针对企业近中期的突出矛盾
（4）三是干部员工的主要思想问题
（5）
6企业文化建设需要注意好“三大基本层次”，主要包括（）。
（1）一是树立可持续成长的企业最高宗旨或核心价值观
（2）
（3）二是要早就一支认同这一宗旨和价值观的职业经理人及其接班人的队伍，以员工总数的10%——教材P15%为佳。
（4）三是要建立向这支队伍倾斜的价值评价、价值分配和价值创造的分配激励机制
（5）
第七章企业的演变与管理的进步
一、判断题
1.杨度等人认为：尽管优秀的管理理论成果“影响着”企业成长的实践，但企业成长的实践却“最终决定着”管理理论的发展。——教材P71
2.20世纪70年代末到80年代末，企业发展历程中“追求量的扩张到追求质的变革”的一次大转轨。
3.20世纪90年达，诞生了企业再造的思潮。
4.知识管理理论认为，知识才是现代企业的最重要的资源，对知识的管理才是管理的核心任务。
5.矛盾管理理论有一个重要的创新点，即重视企业可持续成长动力的研究。
二、多项选择题
1.现代企业诞生至今的演变历程经过了五个阶段，分别是（）。
（1）现代企业制度的确立与普及阶段
（2）大企业体制的形成阶段
（3）多元化、国际化战略的展开阶段
（4）事业重构运动的兴起阶段
（5）企业制度与管理再造的思潮阶段
2.日本神户大学加护野中男教授曾提出了范式转换的四阶段理论，这四个阶段分别是（）。（1）领导的发动
（2）中层干部的突击
（3）变革的连锁反应
（4）新范式阵脚的加固
（5）
3. 日本神户大学加护野中男教授曾提出了企业再生过程的四个阶段，分别是（）。
（1）
（2）老化的认识
（3）战略式学习
（4）战略再设计
（5）变革的扩大再生产
4.杨度等人提出了企业创新的三个误区，分别是（）。
（1）过快创新
（2）
（3）过早创新
（4）
（5）过度创新
第八章知识管理
一、判断题
1.有人认为，人、财、物、信息并列构成现代企业组织的四大生产要素。
2.运用同样的人、财、物要素却产生了不同的经营成果，原因就在于企业知识要素构成的企业个性。——教材P87
3.知识要素是企业所独有的，是企业的个性，所以知识要素在市场上进行交换的可能性比较小。
4.编码信息类知识接近于理性知识，隐含经验类知识比较接近于感性知识。——教材P103
二、多项选择题
1.管理学家德鲁克认为，唯有知识才是真正的生产要素，知识要素具有三大基本特征，分别是（）。——教材P87
（1）知识要素是赋予并表现企业个性的要素
（2）知识要素是市场交换性较低的要素
（3）知识要素是可以在成长的同时不断地再生产出来，并与原有的知识要素重新组合，增殖出新的成长能力要素。
（4）
（5）
2.圣吉在《第五项修炼》一书中，提出了五项修炼，分别为（）。——教材P89
（1）系统思考
（2）自我超越
（3）挑战心智模式
（4）建立共同愿景
（5）促进团队学习
3.在知识经济时代，企业是否卓越的评价标准为（）。——教材P93
（1）二流企业卖产品
（2）一流企业卖技术（服务）
（3）超一流企业卖知识
（4）
（5）
4.在知识经济时代，杨度等人认为，中国企业要发展，必须解决三个基本问题，分别是（）。——教材P93
（1）一是竞争力源泉问题
（2）二是成长动力问题
（3）三是发展道路问题
（4）
（5）
5.知识作为一种非物质资源，与土地、人力、资本等物质资源有着诸多本质上的不同，主要在于（）。——教材P97
（1）物质资源会枯竭，知识资源可以生生不息
（2）物质资源是有形的，知识资源是无形的
（3）物质资源的扩张是有限的，而知识资源却可以无限扩张
（4）物质资源只能在物理空间上的换位，知识资源则可以充分共享
（5）
6.企业核心竞争能力可能包括两个方面，分别是（）。——教材P100
（1）
（2）
（3）一是核心运营能力，指企业能高速杜、高效率地生产高品质的产品和提供高满意度服务的能力。
（4）二是核心知识力，是指企业拥有对某种特定领域和业务而言独一无二的专长、技术和知识。
（5）
7. 知识和实践的关系，主要表现在一下三个方面（）。——教材P101
（1）正确的、真的知识即真理来源于实践
（2）
（3）实践是检验真理的唯一标准
（4）知识的目的是能动的指导实践
（5）
8.联合国经合组织在《以知识为基础的经济》的报告中，将知识分为四种。分别是（）。——教材P103
（1）
（2）知道是什么事实的知识
（3）知道为什么的原理知识
（4）知道怎样做的知识
（5）知道谁有知识的人际知识
9.野中郁次郎、竹内弘高从存在论角度将知识按载体的不同分为（）。——教材P104 （1）个体知识
（2）团体知识
（3）
（4）组织知识
（5）组织间知识
10.野中郁次郎、竹内弘高从存在论角度将知识按表现形式不同分为（）。——教材P104 （1）形式知识
（2）
（3）
（4）隐含知识
（5）
11.野中郁次郎、竹内弘高从认识论角度将形式知识分为（）。——教材P104
（1）客观性——组织知识
（2）理性——精神
（3）有效性——过去的知识
（4）
（5）编码性——理论
12.野中郁次郎、竹内弘高从认识论角度将隐含知识分为（）。——教材P104
（1）主观性——个体知识
（2）感性——身体
（3）
（4）现时性——现在这里的知识
（5）模拟性——实务
13.野中郁次郎、竹内弘高的隐含知识和编码知识之间的转换模型中，知识之间的转换过程分为四种，分别是（）。——教材P105
（1）
（2）隐含知识转化为编码知识，称为知识显现化，主要通过对话完成
（3）编码知识转换为编码知识，叫做知识关联化，主要通过培训、学习方式实现
（4）编码知识转换为隐含知识，称为知识内溶化，主要通过人在工作中的体验完成
（5）隐含知识转换为隐含知识，称为知识共感化，主要通过企业文化氛围和工作环境进行。
第九章知识的价值化
一、判断题
1.知识的生产是知识从无到有、由少至多的知识创新和传递过程。——教材P107
2.知识的销售则是知识向其他形态转换即知识价值实现过程。
3.知识经济的本质是将知识和经济联接起来，与资本联接起来，与职权联接起来和与资产联接起来。
4.知识经济就是使知识的价值得到充分的实现，这是知识经济与以往我们所经历的经济时代所不同的地方。——教材P109
5.知识资产化区别于知识的资本化，是以传统股权以外的形式存在于企业之内，为企业所有，又为企业所支配，不像资本那样为个人所有。
二、多项选择题
1.知识价值化，通俗的说就是要实现四化，分别是（）。——教材P110
（1）
（2）知识商品化
（3）知识职权化
（4）知识资本化
（4）知识资产化
第十章资本管理
一、判断题
1.杨度等人认为，分配按知识和管理分配并称为“按知分配”。“按知分配”与按资分配一样，既分利也分权，但利是在权充分有效行使之后才获得的，是未来报酬不是现时报酬，是动态报酬而不是固定报酬。——教材P120
2. “按知分配”原则更重要的创新是，它可以使企业的权利结构再造处于可持续的状态中，也就是使企业权利结构动态化。——教材P120
3.杨度等人认为，在资本达到一定的稀缺条件下，传统的资本主义将集中的“资本雇佣劳动”的基本规则可能会被“知识雇佣资本”的新规则所替代。——教材P121
4.把企业按不同比例配合起来的价值分配制度叫做“打包制”。
二、多项选择题
1.所有者积极导入经理期权与员工持股制度的动机一般有三个，分别是（）。——教材P123 （1）解决代理问题
（2）解决激励问题
（3）
（4）解决留人问题
（5）
2.企业经营者与员工欢迎经理期权与员工持股制度的动机一般也有三个，分别是（）。——教材P123
（1）
（2）一是巩固自己的位置
（3）二是增加自己的利益
（4）三是保证企业可持续成长
（5）
3.经理期权与员工持股的区别在于（）。——教材P124
（1）经理期权比较适用于少数高层经营者倾斜，员工持股则用于普惠的多数员工
（2）
（3）
（4）经理期权主要是从股价上获利，员工持股从分红中获利
（5）经理期权较适用于目前的国有企业，员工持股则适用于民营企业
第十一章成长管理
一、判断题
1.在企业的进化、发展过程中，不仅是职能在分化、规模在扩张，更重要的是其中的质变——经营主体的换位即经营目标的演变。
2.“领导陷阱”主要是指在管理者在管理认识陷入误区：过去成功的经验会呼唤新的成功，总想用老办法去处理问题。——教材P155
3.“本位陷阱”是指创业成功后的企业中层干部会最大限度地使用自己的职责，谋求本位利益。——教材P155
4. “失控陷阱”知识企业的高层感到对高度分权的各事业部的经营活动难以控制。——教材P156
5. “官僚陷阱”是指在直线和职能部门之间以及公司总部和事业部之间，产生了一种缺乏相互信任的倾向，出现需要过多的条文、制度、规定来平衡相互关系和利益的弊病。——教材P157
6. “未知陷阱”大概的意思是指企业员工产生一种“心理上的饱和感”或“创造力缺乏感”。——教材P157
7.企业使命主要是指企业应该做些什么？企业家的使命是指自己应该做些什么？尽全力使企业获得更长，活得更健康。——教材P139
8.企业宿命论认为，企业无论多长寿也总会死亡。——教材P139
二、多项选择题
1.按照企业进化的四个阶段的划分，现代单体企业向现代集团企业演变过程中，企业的经营者分化为（）。——教材P128
（1）
（2）代理者
（3）
（4）投资者
（5）
2.经营者的独立性来自于三个方面，分别是（）。——教材P129
（1）
（2）经营者的立场和利益是企业本位的
（3）经营者在各方利益关系的平衡中获得自己的独立立场
（4）
（5）比所有者更为丰富的知识是经营者实现独立立场和支配地位的基础
3.持续成长是指企业在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革的过程。其含义包括（）。——教材P131
（1）持续的
（2）
（3）成长的
（4）不断变革
（5）
4.杨度等人以为，企业实现持续成长的条件为（）。——教材P136
（1）
（2）
（3）企业运营能力的成长不能低于企业事业规模的成长，企业才有持续成长的潜在力（4）知识资本的增值大于财务资本的增值，才能保证企业有持续成长的可能性
（5）生生不息的企业文化是企业实现持续成长的重要保证
5.企业寿命周期有四个阶段，分别是（）。——教材P140
（1）培育期
（2）成长期
（3）成熟期
（4）衰退期
（5）
6.追求持续成长，必须对成长进行管理。成长管理可能至少包括四个方面，分别是（）。——教材P143
（1）
（2）对成长方向的管理
（3）对成长速度的管理
（4）对成长潜力的管理
（5）对成长危机的管理
7.在企业成长过程中，从战略角度容易遇到两大战略陷阱，分别是（）。——教材P150 （1）
（2）
（3）
（4）战略冒进陷阱
（5）战略保守陷阱
8.在企业成长过程中，从管理组织角度讲有五大管理陷阱，分别是（）。——教材P154 （）靠创业成长与领导陷阱
（）靠指挥成长与本位陷阱
（）靠分权成长与失控陷阱
（）靠协调成长与官僚陷阱
（）靠互动成长与未知陷阱
第十二章中国的管理及其变革
一、判断题
1.国营企业实行的是高度集中的几何经济体制下的生产性企业，只有生产制造职能，没有市场经营职能。——教材P160
2.“双轨制”是指我国的企业在较长的时间内处于计划和市场、单位和企业、国有和私有等形式并存。
3.矛盾管理理论认为企业是一生命体，具有类似人的生命的存续性、可持续成长和长寿的可能。——教材P174
二、多项选择题
1.杨度等人认为，计划经济体制下至少有三个严重缺陷，分别是（）。——教材P164 （1）企业没有主动性
（2）
（3）国家在财政上实行统收统支的政策
（4）政企不分
（5）
2.现代企业制度的特点是（）。——教材P168
（1）产权清晰
（2）
（3）职权明确
（4）政企分开
（5）管理科学
3.杨度等人认为，未来管理理论的主要研究领域主要在（）等领域。——教材P172
（1）研究企业观和管理观
（2）企业成长理论及战略管理研究
（3）科学管理理论研究
（4）企业文化管理或价值观管理研究
（5）对知识管理特别是对规则类知识的研究
4.矛盾管理理论的目的在于使企业（）。——教材P174
（1）具有存续性
（2）可持续性和长寿
（3）降低企业死亡率，提高企业寿命
（4）
（5）
现代管理原理形考任务一 窗体顶端 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 未回答 满分2.00 标记题目 题干 下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织资源和组织活动 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织中的人 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目2 未回答 满分2.00 标记题目 题干 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。选择一项： a. 目标、原则和结构 b. 目标、部门和关系 c. 目标、部门和效率 d. 目标、部门和人员 反馈 正确答案是：目标、部门和关系 题目3 未回答 满分2.00
标记题目 题干 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目4 未回答 满分2.00 标记题目 题干 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： a. 组织联络者 b. 发言人 c. 精神领袖 d. 领导者 反馈 正确答案是：精神领袖 题目5 未回答 满分2.00 标记题目 题干 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项：
a. 管理技能 b. 概念技能 c. 技术技能 d. 人际技能 反馈 正确答案是：概念技能 题目6 未回答 满分2.00 标记题目 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项： a. 加强人的管理 b. 科学技术 c. 提高劳动生产率 d. 增强责任感 反馈 正确答案是：提高劳动生产率 题目7 未回答 满分2.00 标记题目 题干 亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。 选择一项： a. 经营管理之父 b. 工业管理之父 c. 行政管理之父 d. 工业管理之父 反馈 正确答案是：经营管理之父
一、多项选择 1．现代教育管理思想的两个源流的核心代表人物是（） A．荀子B．孔子 C．苏格拉底D．柏拉图 2．“管理就是提高效率”是以泰罗为代表的科学管理的核心观点，在教育领域积极推动此思想的有（） A．斯波尔丁B．博比特C．梅奥 D．马斯洛 3．人际关系理论对教育的影响是沿着这些线索发展的（） A．教育的市场化问题B．教育管理的民主化问题 C．教育管理的情感化问 题 D．教育管理的激励问题 4．目标管理的内涵很丰富，主要有（）A．目标管理是以目标为中心的方向性管理 B．目标管理是以目标网络为基础的系统式管理 C．目标管理是以人为主体的主动性管理 D．目标管理是建立客观、公正、进取的评价机制来调动积极性的管理 5．一般系统理论认为，社会系统的特性有（） A．系统的目的性B．系统的整体性 C．系统的层次性D．系统的动态性 6. 目标管理在具体运用中存在的陷阱是( ) A.时间陷阱 B.量化陷阱 C.奖励陷阱 D.情感陷阱 7. 社会系统具有的特性有( ) A．系统的目的性 B.系统的整体性 C．系统的层次性 D.系统的动态性 8. 把“教育管理等同于教育领导艺术”的观念有两个特点( ) A.把管理等同于领导 B.把管理看作是科学 C.把管理等同于 D.把管理看作是艺术 9. 管理是通过他人来达成事的一种艺术，所以需要重视对人的（） A.情感管理 B.赏识管理 C.评价管理 D.沟通管理 10. 格朗鲁斯对服务管理界定，对教育管理来说意味着( ) A.教育管理的导向首先是学校本身 B.教育所提供的产品首先是教育服务 C.教育管理的导向首先是顾客 D.教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员的关系上 三、简答 1、古代东方的“以德治教”和古代西方的“依法治教”思想有何异同？ 2、怎样理解教育管理就是教育服务？ 3、如何认识我国的教育股份制办学模式？ 四、论述 当代教育管理面临那些挑战？ 《现代教育管理专题》第一章现代教育管理的理论审视练习题参考答案 一、多项选择 1.B．C． 2.A．B． 3.B．D． 4.A．B．C. 5.A．B．C．D． 6.A.B.C. 7.A.B.C.D. 8.A.D. 9.A.B.C.D. 10.B.C.D. 二、名词解释 1、公校私营是指社会“承包”公校的办学体制改革模式中的美国模式。即政府把办学质量不高的公立学校承包给社会团体（大学、社区学院、教师团体、社区组织、共商企业等）甚至个人，学校公立性质不变，政府对学校的投资也不变，承包者可以免受学区某些规章的约束，并按照约定的章程进行自主管理的办学体制。 2.、研究型教育管理模式指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到的问题当作研究课题，运用行动研究的方法，以解决实际问题、探索管理规律、促进教育发展为目的的一种教育管理模式。 3、教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度上建立起来的对教育进行组织管理的各项制度的总和，它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面，其外延包括教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。 三、简答 1.答：古代东方的“以德治教”和古代西方“依法治教”思想的相同点表现为：同是人类文化的产物和在教育管理思想上的反映，同是现代教育管理思想的重要源流和现代教育管理思想的重要方面。这两种思想的突出差异表现为：一是来源不同，前者来源于东方文化（其代表人物是中国古代的孔子），后者来源于西方文化（其代表人物是古希腊的苏格拉底）；二
大学现代企业管理研究论文 [摘要]论述了现代企业管理的基本要求，从现实角度提出了人员、制度有机配合的 形式，给企业家管理者提供了灵活的科学经验。 [关键词]企业管理激励管理者 中图分类号：F273.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X202115-0062-01 企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非 理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者 为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。通过计划、组织、调节、监督等一系列控制 活动，以达到预期的目标。所谓管理艺术是管理者分析、解决问题的聪慧、才能和技能。 管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运 用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程 度和水平。 管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学， 又有管理艺术。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职 责的重要保证，是管理者的要诀。 一个企业要想成功，须注意以下几点： 1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标 所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不 断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。 2、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领 导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。 3、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争，不仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。 4、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。在现代企业的建设和管理中，人才的 管理始终是一个关键的环节。过去习惯论资排辈的中国式管理往往伴生官僚主义。 企业的发展需要人员调配，激励政策共同有机配合。 所谓调配，最简单地说，就是因才配置。虽然说起来简单，但其对于企业的发展却有 着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，有些人也许适于从事办 公室工作，有人也许适于从事推销工作，而有的人在管理岗位上能够发挥其专长;如果各 尽所长，对于企业的发展显见是有利的，反之，既无法完成组织的既定目标，又会使得员 工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。
现代管理专题形考作业1 一．名词解释 1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。 4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。 6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。 7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。 8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。 9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。 10、异质群体：与同质群体相对而言。指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。是群体质量结构的表现形式之一。 二、判断题 1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。( × ) 知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。 2．涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。( × ) 涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。 3．再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。(√ ) 4．连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。(× ) 同步工程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。 5．企业再造与企业重组没有太大的区别。(× ) 企业再造与企业重组有重大区别，体现在重塑对象不同，重塑涉及的范围不同，重塑设计的观察视角不同。 6．组织学习就是个体学习的简单累加。(× ) 组织学习并非是个体学习的简单累加 7．适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。(√ ) 8．组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。(√ ) 9．企业再造是一种渐变式的变革理论。（×） 企业再造不是一种渐变式的变革理论，而是一种彻底的变革。 10．企业再造可以通过重新设计业务流程，建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。（√） 三、不定项选择 1．在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为(Ｃ)。 A．商业经济B邮电经济C知识经济D服务业经济 2．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的( Ａ)、分配和使用基础之上的经济。 A．生产B．传播C．处理D．使用 3．知道是什么的知识是指有关( Ｂ)方面的知识。 A．客观B．事实C．主观D．非事实 4．知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( Ｄ)和规律方面的知识。 A．结果B．形式C．条件D．原理 5．知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( Ａ)。 A．能力B．方法C．管理D．科学 6．知道是谁的知识涉及谁知道某些事和( Ｂ)的信息。A．利用B．谁知道如何做某些事C．加工D．处理 7．20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：( ＡＢＣ)。A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步 8．变职能观念为流程观念表示( Ｂ)。 A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B．传统的部门化设计应该结束 C．企业中不应该再进行分工 D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 9．企业再造的流程观念是指( Ｂ)。 A．按工艺流程设计组织结构 B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C．再造就是改变作业流程 D．流程性企业将成为未来企业的代表 10．C 11．企业再造的原则包括( ＡＢＤ)。 A．以流程为中心B．顾客导向
现代管理原理形考任务三 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 未回答 满分2.00 标记题目 题干 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 选择一项： a. 权力影响力 b. 自身影响力 c. 组织影响力 d. 文化影响力 反馈 正确答案是：自身影响力 题目2 未回答 满分2.00 标记题目 题干 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 选择一项： a. 1-1型 b. 5-5型 c. 1-9型 d. 9-1型 反馈
题目3 未回答 满分2.00 标记题目 题干 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 选择一项： a. 高工作—高关系 b. 低工作—低关系 c. 低工作—高关系 d. 高工作—低关系 反馈 正确答案是：高工作—高关系 题目4 未回答 满分2.00 标记题目 题干 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 选择一项： a. 缓冲法 b. 不为法 c. 糊涂法 d. 转移法 反馈
题目5 未回答 满分2.00 标记题目 题干 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。 选择一项： a. 焦虑 b. 挫折 c. 紧张 d. 防范 反馈 正确答案是：挫折 题目6 未回答 满分2.00 标记题目 题干 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 选择一项： a. 需要层次理论 b. 成就需要理论 c. 双因素理论 d. 公平理论 反馈 正确答案是：需要层次理论
《当代教诲管理专项》形成性考核册作业１答案 一、概念阐释： 1.教诲管理体制： 教诲管理体制是一种国家在一定政治、经济和文化制度基本上建立起来对教诲事业进行组织管理各项制度总和，它涉及教诲系统机构设立、职责范畴、从属关系、权力划分和运营机制等方面，其外延涉及以教诲领导体制、办学体制和投资体制为核心一系列教诲制度。 2.研究型教诲管理模式： 研究型教诲管理模式，是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到问题当作研究课题，运用行动研究办法，以解决实际问题、摸索管理规律、增进教诲发展为目一种教诲管理模式。研究型教诲管理模式把研究作为有效管理手段，强调一切从实际出发，实事求是。 3多元化办学体制： 所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出构造性安排。办学体制多元化是指办学主体多元化，即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办各种形式办学并存格局转变。 4.第三部门： 是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”组织。具备六个重要特性：一是正规性，即非营利组织具备正式注册合法身份；二是民间性，即非营利组织从机构上与政府分离；三是非营利性，即非营利组织不得为其拥有者谋求利润；四是自治性，即非营利组织要能控制自己活动；五是自愿性，即非营利组织活动和管理中均有明显资源参加成分；六是公益性，即非营利组织要服务于某些公共目和为公众奉献。第三部门是第一部门－政府机构，和第二部门－营利机构之间有益补充。 5.当代学校制度： 当代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间关系，调节学校与学校之间，学校与政府之间，学校内部人、财、物、事之间等各种关系制度体系。 6.公立学校转制： 是指公立学校转制，也称“国有民办”，是政府将全民所有制公办学校按照法定程序教由有法人地位社会团队或公民个人承办，其资产及后来资产增值仍属国家所有，而事业费和寻常运营经费所有或大某些由承办者依法筹集，承办者享有民间办学政策权利和办学自主权。是介入纯政府办学与纯民间办学之间一种新型办学形式，普通被看作是增进公办教诲体制改革、实现公办学校办学形式多样化有效途径。 7.校本管理： 校本管理（School-BasedManagement，简称SBM），是始于西方国家20世纪70年代、流行于80年代一种教诲管理体制改革。它是以学校为本位或以学校为基本管理，是一种以权力下放、学校自主、共同决策为中心学校管理思想与制度安排。
现代企业管理论文范文(1) 现代企业管理的重点：可持续成长 论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。 关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统 一、引言 企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢？从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。 二、企业可持续成长的理解 从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。 （一）发展的含义 理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等；二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。 （二）可持续成长的含义
一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织目标和组织活动 c. 组织资源和组织目标 d. 组织资源和组织活动正确 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目2 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 选择一项： a. 目标、原则和结构 b. 目标、部门和关系正确 c. 目标、部门和人员 d. 目标、部门和效率 反馈 正确答案是：目标、部门和关系 题目3 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。选择一项： a. 实践活动具有指标约束 b. 实践活动符合于计划正确 c. 计划得以严格执行 d. 组织资源和组织活动 反馈 正确答案是：实践活动符合于计划 题目4 正确 获得分中的分 未标记标记题目
题干 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 选择一项： a. 领导者 b. 发言人 c. 精神领袖正确 d. 组织联络者 反馈 正确答案是：精神领袖 题目5 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项： a. 人际技能 b. 技术技能 c. 管理技能 d. 概念技能正确 反馈 正确答案是：概念技能 题目6 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项： a. 加强人的管理 b. 增强责任感 c. 科学技术 d. 提高劳动生产率正确 反馈 正确答案是：提高劳动生产率 题目7 不正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。 选择一项： a. 行政管理之父
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 中央电大学前教育本科《现代教育管理专题》历年期末考试辨析题、判断题题库 中央电大学前教育本科《现代教育管理专题》历年期末考试辨析题题库 (2019 年 8 月整理，更新至 16 年 1 月试题) 11.在教育领域引入市场机制，并不意味着政府可以放弃对教育的责任。 (正确) 正确。 将市场机制引入公共教育领域，是为了改变政府单一配置教育资源的状况。 但出于政治、法律和道义的需要，以及市场组织的外部性缺陷，政府还必须对保持社会正义与持续发展的具有纯公共和准公共性质的教育产品予以提供。 12.任何学校都会呈现出一定的形象，这就意味着这些学校都是品牌学校。 (错误) 错误。 首先，学校形象很大程度上只是学校品牌的外在表现。 其次，只有良好的，能够吸引人的形象才是品牌学校的形象。 再次，学校品牌往往表现为一种比较稳定的、长久的状态，因此不能将那些短暂的、临时的学校形象与学校品牌等同起来。 11.只有行政和市场才是教育管理的重要手段。 错误。 管理应该是行政、市场、道德三种手段的有机整合。 1 / 12
行政管理虽然强化了政府对教育的职能管理，但容易忽视教育管理工作的差异；市场手段是有效率的，但却不能自动导致公正 I 道德手段是行政和市场失效情况下的第三种调节力量。 行政手段靠的是强制，市场手段靠的是利益，道德手段靠的是自律。 12.学校的学习都是组织学习。 错误。 学校虽然是学习机构，但却不一定是学习型组织。 只有学习型学校的学习才是组织学习、全员学习、全程学习、团队学习、校本学习、终身学习，而一般学校里的学习则是个体学习。 11.危机管理和危机公关不是一回事。 正确。 危机管理是针对组织情况和外部环境预测，分析可能发生的危机，然后制定有针对性措施，预防和化解危机的过程。 它和危机公关还不是一回事，危机公关与危机处理比较一致，都是指对已发生的危机事件的处理过程。 12.执行主体的品德无法影响教育政策执行。 错误。 这里的执行主体的品德，主要是指教育政策执行主体在执行政策时，坚持的是公益取向的立场，还是自利取向的立场。 很多教育政策实践和研究都告诉我们，政策执行主体在执行政策时，常常有自利的倾向。
现代企业管理中创新管理理念研究 经济正在进行全球化的发展，企业经济在目前这个趋势中占据很大的部分，企业的结构和外部的发展是息息相关的。因此想要企业得到更好更快的发展，就要在企业的管理上多做工作，多投入时间和财力。现代企业管理的相关理念已经被逐步深入到企业的发展中，为企业的发展做了核心性的指导。从现代企业管理理念的发展过程做简要的叙述，分析当前企业发展的现状，从而提出现代企业管理中的创新管理理念。以此推动我国现代企业的经济发展，进一步地让我国在国际上占有一定的经济地位。 标签：现代企业；企业管理；创新管理理念 合理的管理理念能够使企业快速稳定的发展，这对企业的发展具有十分重要的作用。使用科学的管理理念，可以对企业内部的各类经济活动进行引导，让企业在激烈的市场竞争中有一席之地。运用科学化的管理理念，可以让企业的管理者充分的利用现实中的竞争环境，然后对企业的发展趋向和策略进行及时的调整。以企业内部结构作为出发点，然后制定符合企业发展的短期和长期目标，以此维系企业更加稳固而长远的发展下去。不过在我国的现代企业管理理念中，依然还存在着很多不合理的部分，这就对企业的发展有了一定程度的限制。所以在目前这个市场竞争如此激烈的局面下，企业的就要根据自身所处的行业以及所处的市场生态等多方面的因素，结合实际发展和运作的情况进行管理理念上的强化工作。 1现代企业管理理念的发展 企业的管理理念是在企业的发展下逐渐健全的，在西方的发达国家，无论是企业的起步还是发展都要优于我国，同时为世界范围内的管理理念的形成做出了很大的贡献。在国际性的管理理念基础上结合我国企业的实际发展情况进行管理理念上的创新，在其实施和发展中依然有许多问题，其存在也限制了企业的发展。因此，在企业的实际发展中，要结合企业的特点进行管理理念的创新，总结现代企业管理理念的发展，研究其中出现的相关规律和问题，从而进行经验的吸收，避免重蹈覆辙。 在改革开放以来，我国的企业一直处在奋斗、追赶和学习并且走向创造和创新的时期。国企要先人一步，把企业的经验管理的自主权以及实行权分开，然后建设现代企业的制度，把拥有现代管理制度的企业作为目标。民营企业之所以得到迅猛的发展是因为国家的政策扶持，当然也要归功于自身的努力奋斗。从小规模到大规模的形成，和政策好的国企和优秀的外企不分高低，这些都能够指引中国企业的未来。在管理理念的发展中，现实外来企业对中国企业产生了新的影响，在竞争中中国的企业变得更加国际化，而外企也更加的本土化。中国企业在吸收了外来企业的管理理念时，也要借助其成功的商业模式，但是不能够进行照搬，在后续的发展中更多结合了本国企业独有的特点而进行管理理念的创新，这就是现代企业的管理念的发展之路。
现代教育管理专题复习题 （一） 一、多项选择题（每小题2分） 1 社会系统的特性有（）。 A、目的性 B、整体性 C、层次性 D、动态性 2 当代教育管理的背景有（）。 A、政治背景 B、经济背景C 、文化背景D 、制度背景 3 现代学校核心是（）。 A 、现代学校制度B、现代学校精神C 、现代学校管理D、校园文化 4 传统教育管理模式有（）。 A、经验型模式 B、行政型模式 C、科学型模式 D、研究型模式 5 系统分析法是一种关于实际问题解决的研究技术，由（）几部分组成。 A、事实研究 B、价值研究 C、规范研究 D、可行性研究 6 SWOT分析法主要分析优势、劣势（）等。 A、机会 B、威胁 C 、环境D、条件 7 校长的任用制度可以概括为（）几种。 A、委任制 B、考任职 C、聘任制 D、选任制 8 教育管理研究的方法一般包括（） A、定性研究 B 、量化研究C 、质化研究D、调查研究 9 教育策划的基本方法一般包括（） A、头脑风暴法 B、类比法 C、德尔斐法 D、演绎法 10 以下（）均为美国20世纪90年代教育经费管理形式。 A、公校私营 B、教育凭证 C、特许学校 D、勤工俭学 二、辨析题（每题3分） 1 “名校办民校”是一种值得推广的办学模式。 2 校长只要有职有权，就可以说了算，学校工作就好办了。 3 “ 学校领导要学会与各种各样的人打交道”，这是庸俗公关的说法。 4 沟通是实现协调的基础性条件，而协调则是沟通所要达到的一个目标。 三、简答题：（每题6分，共24分） （一）古代东方“以德治教”和古代西方“依法治教”的主要区别 （二）教师团队成长的途径 （三）教育策划的原则 （四）如何评价公立学校“转制”的办学模式？ 四、论述题（每题13分） （一）当代教育管理面临那些挑战？ （二）如何探索建立现代学校制度？ 五、案例分析(本大题18分) 主管副校长的疑问
现代企业管理论文 ——我对“管理”的认识 院系： 班级：通信工程11-01 姓名： 学号：
我对“管理”的认识 通过对本学期的现代企业管理课程的学习，使我对“管理”进行更清楚的认识，同时，通过对案例的分析和师生之间的互动，使我们具体了解到，如何领导下属，管理下属，成为一名合格的领导者；如何处理自己与领导的关系；如何处理好自己与工作的关系；如何做事，如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的，包括几个关键字，管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式。 “管理”，顾名思义，指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。 管理的主体是管理者，也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者，则必须要有高于下属水平的素质，包括知识素质，品德素质，基本技能及体能素质，同时，具备个人的能力，包括与下属的沟通能力及表达能力，分析及解决问题的能力，应变能力等等，具备独特的个人魅力，成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、决策者是相当重要的，就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果，我们最先想到的是乔布斯，而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应，从而使我们更加关注苹果呢？Steve jobs说过一句著名的话：“你的时间有限，所以不要为别人而活，或者就为改变世界。”也许，正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑，同时，即使在金融风暴时，依然一直稳居福布斯全球高绩效公司榜单之首，成为“有魔力的苹果”吧！ 在企业管理中，决策者固然重要，一个企业的企业文化也是必不可少的，企业文化是一种精神，就如一颗种子生长的环境，它决定着你未来发展的方向。从华为公司的发展过程中，我们可以对企业文化进行更深刻的理解。 首先是狼性文化，在华为的发展历程中，任正非对危机特别警觉，在管理理念中也略带“血腥”，他认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。正是这些凶悍的企业文化，使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”，在贫瘠的土地上生根发芽，跟“大型”动物抢食。
《现代教育技术》网络课程练习题库及答案 一、单项选择题 1 、教育技术发展的初级阶段是（） A ．19 世纪末、20 世纪初 B . 1918—1942 C. 二战时期D.1945---1955 2 、在我国教育技术的出现是一项内容的出现为标志（） A . 计算机辅助教育 B . 网络技术应用 C . 电化教育D. 虚拟技术 3、在美国教育技术作为一个新兴的实践和研究领域而出现是始于下列哪一项内容（） A . 计算机辅助教育 B . 网络技术应用C. 程序教学法D. 视听运动 4 ．大约在何时我国已开始进行幻灯教学实验（） A ．19 世纪末 B . 1922 年 C ．20 世纪20 年代 D ．1936 年 5 ．哪位学者最早提出使用教学机解决教学问题（） A ．戴尔 B ．斯金纳C. 克劳德D ．加涅 6 ．程序教学法是强调以什么为中心的教学模式（） A ．教学资源 B ．学习者 C . 系统设计思想 D ．教学实践 7 ．下列说法哪一个是不正确的( )
A ．计算机用于教学和训练始于20 世纪50 年代末 B ．20 世纪60 年代早期CAI 系统主要用于模仿传统的课堂教学，代替教师的部分重复性劳动 C 当前，CAI 系统在学校的广泛应用说明个别化教学已成为学校教学的主要形式 D ．早期的CAI 系统的产生曾受到斯金纳程序教学的强烈影响 8 ．下列说法哪一个是不正确的( ) A ．20 世纪20 年代到50 年代以前视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法基本是各自独立发展的 B ．20 世纪50 年代和60 年代视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法中的概念和模式相互影 C ．教育技术是视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法三种概念整合形成的一种分析、解决教育或教学问题的综合技术 D ．20 世纪70 年代，由视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法三种概念结合的教育技术的实践已广泛应用 9 ．教育技术发展为一门专业和学科，大约经历了多少年( ) A ．80 年 B ．70 年 C ．60 年 D ．50 年
现代教育管理专题教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和特点、目的与任务 （一）课程的性质和特点 《现代教育管理专题》是教育部“中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点”公共管理类公共事业管理（教育管理）（本科）专业学生必修的一门专业课程。它是以现代教育领域中的管理问题为研究对象，以管理学、教育学和其它相关学科为基础，创造性地运用各种可行的研究方法，揭示教育管理规律、提出教育管理理论，用于解决教育管理中的现实问题的一门应用学科。 《现代教育管理专题》突出从应用的层面来诠释教育管理，强调研究对象的最新发展动态、与教育实践的密切关系以及对同一问题的多种解决思路。因此，本课程具有一定的现实性、前沿性和探讨性。所谓“现实性”是指在内容的安排上，主要从现实教育管理问题的分析与讨论入手，由现实问题引出教育管理学的核心概念与基本理论，增强教育管理理论与实践之间的联系；所谓“前沿性”是指在内容的选择上，重点突出教育管理理论与改革上的新进展，并着重以新的视角审视传统的教育管理概念与理论，展现对教育管理学的新认识；所谓“探讨性”是指对现实性和前沿性问题的呈现不作定论，给学生留出自主思考的空间，鼓励学生对一些观点、思路和分析方法进行讨论，着力培养学生的创新精神与实践能力。 由于本课程是专题性质，所以大纲本文部分的编写更加突出每章内在的质素，也比较彰显各章之间的相对独立。考虑到本课程内容更新较快的特点，本课程的教材需三年重新修订一次。 （二）课程目的与任务 本课程旨在弥合教育行政学与学校管理学之间、外国教育管理理论与中国教育管理实践之间、经济企业管理理论与教育自身管理问题之间、传统教育管理理论与未来教育管理发展之间、以及教育管理理论与教育管理实践之间的脱节，实现教育管理的本土化、科学化、现代化和实用化。 本课程通过阐述现代教育管理的理论、方法与改革实践，给学生提供必要的管理实践机会，使学生对现代教育管理学的价值有整体的认知，掌握基本的教育管理知识和技能，形成现代的教育管理理念，提高学生发现教育管理问题并运用现代教育管理理论解决问题、促进教育变革与发展的能力。 二、与相关课程的衔接、配合与分工 从课程的设置来看，《现代教育管理专题》是公共事业管理（教育管理）（本科）教学计划规定开设的最后一门必修课。前期开设的许多课程都与本课程有密切联系，公共管理学、管理思想史、组织行为学、教育评价学、教育法学等课程，有各自独立完善的体系、丰富的． 内容，是从不同侧面来阐述管理问题的，涉及的是管理的具普遍意义的问题，为本课程的学习奠定了一定的理论基础，提供了一定的方法指导。 从课程内容来看，以上课程大多为“公共管理”和“一般管理”等内容，对具体的教育管理问题涉及不多，也为避免与专科阶段所学内容重复，本课程将重点以实践问题为中心，以各门相关学科的理论为指导，采用综合性、探讨性的方式，给学生更多的参与机会和条件。 从课程目标来看，前期课程侧重特定领域和一般范畴的理论知识的掌握，系统性强。而本课程主要侧重对现在教育管理过程中问题的认识、现代教育管理观的形成、教育管理实践能力的培养，应用性强。 三、本课程的总体教学目标 为了提高学生的教育管理素养，学会运用所学的相关知识与理论，发现、分析与解决实际面临的教育管理问题，拟定如下教学目标： 1.认知目标
《现代教育管理专题》2029-2030期末试题及答案一、多项选择题（每小题2分，共20分：每题全部选对才可以得分） 1．人际关系理论对教育的影响是沿着以下线索发展的( ) A．教育的市场化问题 B．教育管理的民主化问题 C．教育管理的情感化问题 D．教育管理的激励问题 2．可以作为我们评估教育政策“有效”的标准是( ) A．取得的“效果大”，强调客观的政策效果 B．执行主体的品德和能力 C．就是“效率高”，关注教育政策的投入与产出或成本与收益之间的比例关系 D．就是“效益好”，考察的是教育政策的目标达成程度与社会满意程度 3．新自由主义者认为，教育市场化必须具备的条件是( ) A．建立教育服务的“生产者市场” B．确立公共教育服务的政府垄断 C．确立教育受众的“消费者主权” D．赋予学生和家长选择学校的权力4．教育政策制定一般可分为几个循序渐进的步骤，即( ) A．问题认定 B．方案设计与选择 C．目标确立 D．政策合法化 5．知识经济对教育管理的挑战( ) A．对学校组织垂直化的挑战 B．对传统知识观的挑战 C．对传统人才观的挑战 D．对传统学习观的挑战 6．教育组织的特征包括( ) A．教育组织受教育规律和市场规律的双重制约 B．教育组织的目标和教育过程的实施是一致的 C．教育组织存在纵向衔接关系 D．学生既是教育组织的主体，又是教育组织的公众，还是教育组织的“产品” 7．传统的的教育管理模式包括( ) A．研究型模式 B．经验型模式 C．行政型模式 D．科学型模式 8．学校吸纳、辐射、服务于社区的方式有( ) A．请“社区委员会”参与学校重大举措 B．学校向社区开放 C．社区提供教育教学资源
现代管理原理形考任务1-4 一、单项选择 1.(书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 2.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 3.（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需 要、自我实现的需要。 4.波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 5.成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 7.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 8.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 9.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 10.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作— 高关系）。 11.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 12.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心 多，努力营造一种人人放松的环境。 13.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 14.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（关联多元化）的发展战略。 15.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。 16.即时控制通常指的是（反馈控制）。 17.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）。 18.矩阵式组织属于（有机式）组织结构。 19.领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。 20.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（矩 阵制组织结构）。 21.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。 22.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略性决策）。 23.某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化 的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。 24.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 25.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（产业竞争结构分析）。 26.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（挫折）。 27.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。 28.如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（下属部门）获取信息。 29.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（自我考评）。 30.泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。 31.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）. 32.下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。 33.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（有机式结构）。 34.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和 失真的沟通模式是（链式沟通）。 35.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。 36.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（因事择 人）原则。
电子科技大学二零零七至二零零八学年第一学期期末 《现代企业管理》课程考试题一（120 分钟）考试形式：闭卷考试日期2007年月日 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 评卷教师 一、单选题（每题1分，共10分） 1、企业可以分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业，这样划分的标志是（）。
A．企业使用的主要经营资源B．企业运用主体技术 C．企业财产组织形式D．市场类型 2、在公司制企业的治理结构中，主要行使监督权的监督机构是（）。 A．股东大会B．董事会C．以总经理为首的执行机构D．监事会 3、在有关组织结构设置的各项原则中，总的指导原则是（）。 A．任务目标原则B．专业分工与协作原则C．精简机构原则D．责权利相结合原则 4、在企业管理中处于核心地位的是（）。 A．生产制造管理工作B．产品营销管理工作 C．技术开发管理工作D．经营战略决策工作 5、决策者需要根据企业的优势和劣势来判断企业可利用的发展机会以及避开威胁的可能性有多大，为此应该进行（）。 A．企业外部环境分析B．企业经营实力分析 C．企业内部条件分析D．企业战略综合分析 6、有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性，在产品质量、技术以及营销和服务等方面有着良好声誉的企业，一般适于采用的经营战略是（）。 A．低成本战略B．差异化战略C．重点化战略D．集中化战略 7、对新开发的产品结构方案、组成整机的零部件以及与之相关的新原理、新工艺等方面进行专题试验研究，为新产品的设计提供科学上的依据。这在产品设计的程序中叫（）。A．初步设计B．工艺设计C．技术设计D．工作图设计 8、通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是（）。 A．分类法B．排列图法C．直方图法D．因果分析图法 9、人员推销策略属于市场开拓的（）。 A．产品市场定位策略B．进入市场的空间策略 C．进入市场的时间策略D．进入市场的方法策略 10、根据利润分配的程序，企业在生产经营过程中获得的利润首先应（）。 A．向投资者分配B．缴纳所得税 C．提取法定盈余公积金D．弥补企业以前的年度亏损 二、多选题（每题2分，共20分） 1、企业管理的“软件”是指：（） A．制度和结构B．人员和作风C．技巧D．共同的价值观 2、一般环境因素是指可能对企业的活动产生影响但其影响的相关性及其程度并不十分清楚的各种因素，一般包括（）。 A．政治环境因素B．社会环境因素C．技术环境因素 D．任务环境因素E．经济环境因素 3、企业科技队伍结构一般包括（）。 A．学科结构B．职能结构C．能级结构D．年龄结构E．相关结构 4、决定需求弹性系数的两个指标是（）。 A．销售利润率B．资金周转率C．需求升降率D．价格变动率E．经济增长率 5、反映资金时间价值的计算指标主要有（） A．资金现值B．资金终值C．风险报酬率D．风险收益率E．风险价值系