国内外手机电视运营模式解析
殷俊李默妮
手机电视是继报纸、杂志、广播、电视和互联网之后的第六媒体，蕴藏着巨大的商机。随着3G时代的到来，使得高速优质的数据传输和多媒体承载等增值业务的发展和推广成为可能。而手机电视业务作为3G时代的重要应用，其商业化的运营备受关注。本文首先剖析国外手机电视的商业化运营模式，进而对我国手机电视商业化运营模式进行探讨。
随着通信行业3G革命的推进和3G技术在全球市场的逐步成熟，推进了移动数字多媒体广播(手机电视)的商业化运营。手机电视是指利用操作系统和视频功能的智能手机观看电视，简单的理解就是“在手机上看电视”，从业务功能上看，手机电视业务本身就是移动通信产业与广电传媒行业相互融合的结果[1]。
诺基亚和Vodafone进行的试验表明，在德国有80％的用户对手机电视感兴趣；在芬兰、英国、西班牙等国，用户对手机电视的认同度也分别达到58％、83％和70％。Yankee公司估计，到2008年美国手机电视用户将超过1000万[2]。由此可见，手机电视业务蕴藏着巨大的商机。研究国外手机电视业务的商业化运营模式，并探索出符合我国国情的手机电视业务的商业化模式，具有重大的现实意义。
国外手机电视商业化运营模式
运营商正在发展新的技术和标准使数字电视广播节目能在手机上播放[3]。在美国、韩国及西欧一些国家，手机电视业务的发展势头迅猛。据Yankee公司数据，2005年，美国的手机电视用户达到130万户，2008 年则有望突破千万。韩国的 SK电信公司于2004年3月发射了专用卫星，向移动电话、手持通信设备或车载设备发射电视节目，2006年可以拥有 220万用户，2008年用户可达到600万[4]。从全球看，目前商业化运作较为成功的运营商，当数韩国TU Media 和美国的Sprint公司。
(一)韩国TU Media的商业化运营模式
1、运营网络。TU Media采用卫星网络实现手机电视业务。通过DMB－S制式提供手机电视服务。整个网络由地面发射站、卫星、地面增强放大器与用户接收端组成。
2、终端支持。目前TU Media提供手机、手持终端与车载设备等比较多样的终端，可以满足不同类型用户在多种场合下的服务要求。目前从终端结构看，94％手机电视用户使用的是手机，6％使用的是车载设备。
3、节目内容。TU Media在手机电视同时提供电视与电台近40个频道的节目，囊括了新闻、音乐、体育、教育、游戏资讯、影视等方面。而这些节目的内容基本都是由一般普通的电视和广播节目频道提供，仅有一个特别为TU Media提供的节目频道以及两个地面数字频道。
4、收费模式。TU Media的手机电视业务由DBM广播网络提供，其运营收费主要由信息费构成和少量因占用移动网络用作回传而产生的流量费用。因此，其收费方式也比较简单，主要采取包月的方式，每月向用户收取13美元的费用。另外还开设了两个额外的付费频道。
5、市场定位。TU Media市场定位主要是针对25－35岁之间的白领小资型。这部分人群有较高的收入，追求生活的品位，紧跟潮流，新闻、影视是他们的兴趣所在，也是手机电视业务的主要客户群。
6、产业链。由于TU Media是韩国SKT移动运营商控股的子公司，SKT无疑主导了手机电视的整个产业价值链[5]。SKT对终端制造厂商和CP/SP等资源拥有较强的号召力，终端的研发/ 生产符合用户需求内容的生产以及服务渠道的畅通，都是TU Media能够吸引用户快速加入的重要条件。这种由电信运营商主导的一体化的价值链为TU Media的手机电视业务获得市场突破提供了重要的产业条件。
（二）美国Sprint的商业化运营模式
1、营运网络。美国的Sprint采用移动通信网络，利用流媒体的方式实现[6]。通过UMTS Streaming作为传送的承载网络，进行传送、计费和用户认证。同时由移动广播服务商Mobi TV公司建立一个集移动运营商、内容提供商和终端制造商整合在一起的业务平台，运用自己广泛的渠道进行业务宣传和推广。
2、终端支持。Sprint的终端支持也主要是手机。Sprint为了解决能观看电视机业务的手机终端价格过高问题，通过手机终端补贴的方式，将手机廉价卖给用户。美国手机的补贴幅度高达229.9美元[7]。这对手机电视业务的推广起到了重要的推动作用。
3、节目内容。节目开发出了各种适合在休闲的短时间内观看的节目，包括体育新闻、天气预报、交通路况等。内容供应商通过对传统电视节目的重新编辑，以适合在小屏幕的手机上播放，并开发出个性化的定制节目，以满足不同用户的需求。
4、收费模式。Sprint采用“固定包月费＋点播频道费用”的模式。Sprint 的用户每月只需交纳9.99美元包月费即可观看2－4个电视频道。同时还提供了许多供用户选择收看的收费点播频道，每个点播频道每月收取4.95美元的费用。
5、市场定位。Sprint的手机电视业务主要面向事业较为成功，追求生活品质，不仅时尚而且希望获得各种资讯的中高收入人群。
6、产业链。Sprint采取的上“移动营运商＋SP”的方式。Sprint专心从事网络的优化建设、计费、用户认证等问题，而MobiTV则打造一个业务平台，协调整个手机产业链的上下游关系，拉动整个手机电视产业的一体化发展。
（三）两种商业化运营模式的优劣势（ST）分析
韩国TU Media和美国Sprint的手机电视商业化的运营模式是基于不同的技术实现手机电视业务，同时在运营的实际过程中，也存在各自的优势和不足。
我国手机电视运营模式选择
2005年以来，中国移动和中国联通先后推出基于蜂窝移动网络的手机电视业务，在广州、四川、苏州、北京等地逐步推进。目前中国移动利用GPRS向全球通用户提供了“手机电视”业务，而中国联通依托于 CDMA1X网络也相继推出新的品牌业务“视讯新干线”。手机电视产业的生命周期，在我国仍属于导入期，目前仍处于尝试阶段，受技术、市场、政策等方面的制约，目前没有相对成熟的商业运作模式。
（一）运营网络。在运营网络方面，韩国的TU Media采用的是卫星广播的方式（基于广播电视商的手机电视），而美国的Sprint利用的是蜂网移动网络（基于移动通讯的手机电视）。我国手机电视，采取“电视广播网络＋移动网络”的方式。这种方式通过卫星网络下传高带宽的数字广播电视，而上传信号则利用现有的无线网络，这样既实现了高清晰电视节目的传送，同时也可利用现有的移动网络实现视频点播等多种增值业务。
（二）产业链。移动通信与广播电视行业彼此融合是我国未来手机电视业务的发展趋势，但在进行实际市场开拓的时候，以美国的Sprint为例，基本都是依靠MobiTV建立一个集产业链各个环节的平台，相互协调，共同推进。因此，我国要构建手机电视的商业化运作模式，需要整个产业链中的内容提供商、广电
运营商、移动运营商、播放软件开发商以及终端制造商在合理的利润分成的推动下，既专注于自己所擅长的领域又能相互联系，让产业链中各环节顺畅发展，开拓新的盈利模式，并且各方都能从中获利。同时，在产业链的各环节，也应该尽快形成具有自主知识产权的技术研发能力和制造能力，以共同打造我国的新媒体产业。
（三）视讯内容。在视讯内容方面，韩国的TU Media主要由原有广电系统提供，节目内容的个性化和差异化较不明显；而美国的Sprint则依托MobiTV
对视讯内容提供商进行整合，所提供的内容更具个性化和差异化。从用户需求讲，用户既需要廉价、高质的广播式服务，也需要个性化的、价格可以承受的交互式服务，这两种服务应该通过一种途径来提供。因此，中国的手机电视要获得用户的认同和迅速的推广，推广公共化＋差异化的视讯内容是关键。这一方面需要广电运营商对电视节目以顾客需要为导向，进行挑选和整合；另一方面需要更多的视讯节目集成开发商，开发出更多的个性化的节目，如上海文广新闻传媒集团（ＳＭＧ）就成立了上海东方龙移动信息有限公司。
(四)终端支持。韩国三星、LG、Curitel等终端制造商拥有韩国的TU Media 15％的股份，韩国的TU Media有强大的终端支持。美国的Sprint则大力推广定制手机，通过补贴的方式，降低手机终端的价格，获得有效的终端支持。目前我国市面上的支持手机电视的终端其售价基本在5000－7000元之间，售价比较昂贵。采取大规模定制是比较可行的方式。运营商与终端制造商共同向用户和市场推广手机电视终端，形成整合型供应链。
（五）收费模式。信息产业部的统计数字显示，截至2005年11月，我国移动电话用户达到3.88亿。低端用户比重最大，高收费成为推广手机电视的瓶颈。目前一般采取“流量＋内容”的收费方式，如联通每分钟收费25元，每小时则要1500元。虽然手机电视已在多个国家适用，但收费昂贵，可采用：“免费频道＋N收费频道”，对一些播放普通电视广播节目的频道（有插播广告）实行免费收看；而对用户定制的频道收费。对于某些由视讯节目的集成厂商制作的可供用户即时点播的移动短节目MSP(Mobil short Program)/移动中节目MMP(Mobil Middle Program)/移动长节目MLP(Mobil Long Program)，即供适合在移动状态中，供人们享受长度不超过5/5-20/20-45分钟的节目；拍摄制作手机剧等，实行按次点播收费[4]。
（六）营销推广。目前国内的手机用户对手机电视业务的认知度还比较低，根据诺基亚和沃达丰公司市场调研，约40％的手机用户对手机电视很感兴趣，潜力巨大。手机电视的推广应与3G部署进程一致。首先集中于大、中城市，待市场培育成熟后，逐步在各地推广。手机电视的应用主要由商业应用和生活应用两方面构成。从国外的目前情况来看都强调生活应用，如娱乐资讯、新闻、影视，虚拟个人社区（如Bolg）等；继而开展电子商务活动，例如，电视导购、在线购物、在线炒股、银行转帐等业务，成为电子商务的移动渠道是手机电视的发展方向。
下篇手机电视在中国
随着通信行业3G革命的推进和3G技术在全球市场的逐步成熟，传媒行业正在经历从模拟广播到数字广播的变革时期。应该说，对于电信和传媒两大行业来说，如何利用这种变革，开发更为优秀的移动流媒体业务，蕴藏着巨大的商机。而目前最被看好的一个巨大的利润增长点是：继娱乐短信互动平台后的移动数字
多媒体广播（手机电视）业务。所谓手机电视，就是利用操作系统和视频功能的智能手机观看电视，简单的理解就是“在手机上看电视”，从业务功能上看，手机电视业务本身就是移动通信产业与广电传媒行业相互融合的结果[1]。
全球范围内的国家和地区都纷纷发展和完善相应的技术标准，各大运营商跃跃欲试，开始了对手机电视业务的商业化运作的探索。面对这一市场的新宠，探讨一种符合我国实际的手机电视业务的商业化模式，并在逐步的推广中获取竞争优势，具有十分重大的现实意义。
手机电视的市场分析
（一）市场规模分析
尽管目前业内对移动电视确切价值的定位仍有波动，但无论是设备供应商、电信运营商或是传统的电视业者都已经投入了大量的时间和资金，用于相关技术和手机的开发，这足以表明移动电视是电信及媒体行业的巨大机遇。
据计世资讯（CCW Research）预测，到2010年，全世界将有1.2亿用户收看手机实况电视节目,而亚洲将成为手机电视服务最为普及的地区。2005年我国手机电视业务达到1670万人民币，2006年随着中国3G商用的开始，手机电视业务将稳步增长，2008年北京奥运会将成为手机电视业务的助燃点，预计市场规模将接近1.5亿人民币[2]。
（二）市场成长性分析
据博通智信咨询公司的调查研究表明，国内认知度很高（67.2％）的彩铃业务兴趣度达14.4％。而国内手机电视认知度只有18.1％的情况下，用户对手机电视的兴趣度却已达10.4％。这显示用户对手机电视业务的需求比较强烈，手机电视业务蕴涵着巨大的潜力[3]。
另据博通智信咨询公司的相关预测，预计2006－2007年3G业务市场逐渐走出初级阶段，预计到2007年中国手机电视的用户数将达到505万左右。2008年迎来北京奥运会，3G业务应用蓬勃发展将迎来最为关键的一年，中国手机电视业务用户数将达到2560万户，届时手机电视业务最主要的将是用户使用的3G 业务。预计到2010年底中国的手机电视业务达3000万户[4]。
中国手机电视用户增长预测
(数据来源：博通智信)
（三）业务能力的市场评价
从市场机会的角度而言，除了关注其市场规模和市场成长性这两个外生性的变量，还必须关注业务能力这一内生变量。对业务能力进行评价，需要透过市场来进行。其中最著名的评价方法便是美国波士顿咨询公司创造的波士顿矩阵法（BCG Approach），这种评价方法主要从市场占有率和市场成长率这两个维度对一项业务进行评价。
波士顿矩阵
从市场成长性分析看，手机电视业务的平均年增长率超过波士顿矩阵所划分的10％的界限，增长速度极为惊人。而从相对市场占有率来看，根据博通智信的预测，2007年20％的3G用户将使用手机电视业务，而随着手机电视的进一步推广，其市场占有率也将不断提升。因此，由波士顿矩阵分析可得，手机电视具有较高的相对市场占有率和极高的市场增长率，属于明星业务，具有良好的业务能力，应采取发展战略。
据此分析可知，虽然目前中国手机电视市场仍处于发展的初级阶段，但手机电视具有巨大的市场规模和良好的市场成长性。伴随着消费观念和消费习惯的改变，手机电视业务将进一步发展，将带给产业链各环节巨大的商机，这也成为各大运营商运营该项业务的前提。
手机电视营运的技术实现方式
（一）核心技术
有关手机电视的实现技术，国外很早就已经开始进行研究。日本在１９９９年就通过了地面广播数字电视标准ISDB－T，欧洲也在2002年开始研究这种标准，并且于2004年2月通过了DVB－H标准。而韩国则于2003年2月明确提出了“数字多媒体广播”，并把支持制式命名为DMB。而我国手机电视的国家标准（CMMB）2006年底前出台。国家广电总局于10月颁布了推荐标准：STiMi技术标准。这些标准的制定，都为手机电视的发展提供了基础。目前，手机电视的核心技术，便是其网络运营的实现方式。目前这些技术或标准，主要有以下三种方式[5]：
1、基于移动通信网络的方式
这种方式实际上是通过移动通信网络，利用流媒体技术实现的手机电视节目传送以及用户的点播。目前美国和我国移动运营商推出的手机电视业务主要是依靠现有的移动网络实现的。
2、基于地面数字广播网的实现方式
这种方式实质上就是为适应接收端的需要，通过对原有的地面数字广播进行改进，成为移动数字视频的广播技术。而这种方式通常需要在手机终端安装适于接收无线电视广播的微波数字电视接收模块。
3、基于卫星网络实现的方式
这种方式利用手机来接收卫星播发的电视节目信号，本质上就是通过卫星提供下行传输，实现广播方式的手机电视业务。卫星接收来自地面的数字电视和广播节目，之后下行传输到地面。目前韩国力推这一方式（ＤＭＢ），并开始进行商业化运作。
4、基于卫星与地面数字网络相结合的方式
国家广电总局拟推出的CMMB（中国移动数字多媒体广播）标准体系，总局科技司长王效杰指出其核心部分是STiMi技术标准，这个标准具有我国的独创性，是采取卫星与地面传输网络相结合的技术体制。
这四种方式，分别在不同的国家和地区进行推广和应用，甚至某些国家和地区还推出相应的技术标准。它们也各自有缺点，如表1所示。
（二）相关的支持性技术
除了相关的标准需要制定之外，手机电视的实现还需要许多支持性的技术。
1、视频编码技术：选择合适的编解码标准是整体解决方案的关键所在，好的解决方案能够实现不同的媒体格式，适用于不同的带宽。目前国际最新的视频编码标准是H.264。
2、流媒体技术：把连续的影像或声音信息（音频、视频或图形）经过压缩处理后分成一个个压缩包，由视频服务器向用户终端连续地传送，用户只需要经过几秒或几十秒的启动延时，即可在用户终端上利用解压缩设备或软件播放和观看，而不必等整个文件下载完毕。
3、媒体资产管理技术：手机电视要实现产业化发展，必须要具备类似授权和认证的技术，实现版权保护和有偿服务，它可以防止视讯内容的非法使用。
这些核心技术和支持性技术的发展和逐渐的成熟，都为手机电视业务的发展提供良好的技术平台，成为手机电视商业化的重要基础。
手机电视的商业化
运营前景
由前文分析可知，手机电视业务蕴藏着巨大的市场机会，而且具有技术实现能力，这就具备了商业化运营的前提和基础。就国内目前的商业化运营状况来看，2005年以来，中国移动和联通先后启动了基于流媒体的移动网络手机电视业务。中国移动依托GPRS，推出了“银色干线”，而中国联通依托CDMA1X推出了“视讯新干线”。移动运营商们不仅把手机电视业务视为移动数据业务新的增长点，而且将其视为3G网络的主打业务。但从手机电视营运的实务运作看，要切实实现手机电视商业化运营的广阔前景，需要对以下存在的障碍加以解决。
1、部委合作有待加强。国家广电总局基本敲定的“移动多媒体广播”国家标准CMMB(即通常所称的手机电视国标)，采用的是卫星网络＋地面无线广播网络的形式。这种方式将促进三网融合，是发展手机电视的最优选择。需要广电总局和信产部的紧密合作。
2、收费较为昂贵。首先从接收终端看，当前支持电视功能的手机种类非常少，而且平均价格在5000元以上，部分价格超过7000元。其次，业务使用资费可能会非常昂贵。例如用GPRS收看手机电视，１秒钟耗费3KB流量，按照0.03
元／kb的标准，１小时要花掉324元[6]。高昂的收费成为手机电视业务普及的重要障碍。
3、视讯内容同质。在现阶段，手机电视的视讯内容主要来源是传统电视内容的流媒体播放，这些视讯内容与平常的电视内容没有较大的差异，很难体现手机作为第五代媒体的媒介特质。因此，开发适合手机电视的短剧、MV等，将成为开发该业务的重点。
4、产业链亟待形成。手机电视的产业链不仅包括移动运营商和广电运营商，还需要视讯内容提供商、手机终端制造商、播放软件开发商等的参与。目前，国内产业链各环节的进入厂商还较少，同时产业链各环节的合理利润分成模式也还未建立。
手机电视作为3G时代的重要应用需要产业、管制和技术等方面的共同提供推动力[7]。目前中国的手机电视市场仍处于发展的初级阶段，存在着大规模商业化的障碍。但是手机电视由于自身具有的互动性和移动性等特质，伴随着生活节奏的加快以及消费观念和习惯的改变，手机电视业务市场将会进一步走向成熟，将带给产业链各环节巨大的商机，同时也将以其独特的魅力成为传播媒介的一颗新星。
(作者单位：四川大学、福州大学)
链接
手机电视的市场前景预测
手机电视用户增长迅速 2010年将达1.25亿
尽管目前业内对移动电视确切价值的定位仍有波动，但无论是设备供应商、电信运营商或是传统的电视业者都已经投入了大量的时间和金钱，用于相关技术和手机的开发，这足以表明移动电视是电信及媒体行业的巨大潜在机遇。专家预计，到2010年，将有1.25亿人通过手机收看电视节目。届时，该业务收入将由当前估算的2亿美元增加至270亿美元。
美国移动娱乐产业年收入将达52亿美元
市场调查公司Analysys的数据显示，占支配地位的非语音服务——娱乐业务，将在美国获得高速发展。根据该组织发布的“美国移动市场:2006年～2011年趋势和预测报告”，今年最大的驱动力来自娱乐服务和信息服务。2006年，移动娱乐服务占美国运营商的收入会达到52亿美元，2007年将达到70亿美元。
2006年全球手机销售将突破10亿部
近日，市场调研机构IDC称，第三季度手机销售比去年同期增长了21%，今年全球手机销售将突破10亿部。今年第一季度全球手机销售同比增长了28%、第二季度增长了22%。去年全球手机销售了8.33亿部，今年早些时候调研公司预期今年全球手机销售将达到9.98亿部。分析师表示，强劲的假日需求、轻薄型手机的热销以及各种多媒体功能手机的问世，将极大地推动全球手机的销售。
世界各国数字电视划分和分布
Top‐tech – 陈垂宁
什么是数字电视
? 数字电视(Digital TV)是从电视信号的采集、编辑、传 播、接收整个广播链路都数字化的广播系统。其具体传 输过程是：由电视台送出的图像及声音信号，经过数字 编码压缩和数字调制后，形成数字电视信号，经过卫星 、地面无线广播或有线电缆等方式传送，由数字电视接 收后，通过数字解调和数字视音频解码处理还原出原来 的图像及伴音。因为全过程均采用数字技术处理，因此 ，信号损失小，接收效果好。
数字电视实现的意义
? 数字电视系统建成后将成为一个数字信号 传输平台：它使整个广播电视节目制作和 传输质量显著改善信道资源利用率大大提 高提供其他增值业务：数据广播，视频点 播，电子商务，软件下载，电视购物等等 ，为“三网融合”提供了技术上的可能性
数字电视的优点
9 数字传输，信号质量高 9 彩色逼真 9 可实现不同分辨率等级接收（HDTV， SDTV） 9 可移动接收，无重影 9 增加节目频道 9 应实现加解密和加解扰，便于展开 CA 业务 9 准交互和交互 9 其它增值业务
地面数字广播系统DVB
? DVB
? 欧洲的DVB（Digital Video Broadcasting数字视频广播）标准，其 中地面广播采用DVB-T，这是最复杂的DVB传输系统。采用编码正交频 分复用(COFDM)调制方式，广播频道为 8MHz带宽。 使用MPEG1&2和Dolby?AC3音频标准 DVB‐T2?标准于2008?年6?月公布。DVB‐T2是第二代欧洲数字地面电视广 播传输标准，在8?MHz?频谱带宽内所支持的最高TS?流传输速率约50.1 Mbit/s（如包括可能去除的空包，最高TS?流传输速率可达100?Mbit/s ）。目前欧洲DVB?标准已陆续进入第二代颁布期 。 相对于DVB‐T，T2?的主要改进之一是支持物理层多业务功能，之二是 采用各种技术提高传输速率，之三是采用多种提高地面传输性能的技 术， 包括很多可选项
? ?
? DVB-T2
?
34”彩电卖给谁？ 市场&媒介研究部“阶层消费时代来临，不同的经济能力，表现在消费形态上，也就互有差异。经济能力等比较高的消费者，其购买能力比经济能力比较低者强，对高级品的需求也更容易实现。”彩电的消费亦同样如此…… 1999年9月13日正式开始到9月22日，受南京熊猫电视机有限公司市场部（以下简称“熊猫公司”）委托，针对“南京34＂规格彩电市场销售状况”进行调研。 调研目的 鉴于“熊猫”34＂彩电在南京市场销售不景气的现状，旨在通过此次调研充分了解造成这种状况的整体环境和营销差异两方面因素，并通过对南京彩电市场的总体销售情况，各厂家商家的营销活动，以及消费者对34＂规格彩电的价位、性能、产品技术的理解度的把握，找出“熊猫”34＂彩电走出困境的正确途径。 定义样本 一类样本: 各商场家电部管理人员 可充分发挥他们对商场彩电销售行情宏观把握的优势，对所在商场各品牌彩电有整体的了解和长期的
观察，折射出南京34＂彩电市场的总体销售状况。 二类样本: 各商场和专卖店导购员 商场和专卖店导购员长期从事彩电行业的现场销售，因此对此行业各个阶段的动态和消费者的消费心 态的把握最具说服力，可通过对他们的调查了解，解决营销方面的差异因素。 调研方法 样本总量: 100份 彩电市场概述： 自4月9日中国彩电业的龙头老大——长虹彩电第五次宣布降价以来，中国彩电市场进入了价格战的糜乱中，涉及的厂家、品牌、型号之多都是彩电市场史上空前的。在经历了新一轮降价潮与前期降价影响的滞后效应产生综合作用及新品的推出促使彩电零售量大幅上升，各商家在7月份创下了彩电销量的一个仅次于春节的次高点，可见降价对消费者诱惑之大，令企业和商家惊叹借国庆等节日的来临，各商家又将延续降价风潮纷纷打出低价位，降价幅度从壹贰佰元至壹仟元不等。如熊猫3488型从9800降至8800元，另一款熊猫34＂彩电也有大幅的下降，这种促销方式的延续，是否能在国庆期间再创销售高峰，人们只能拭目以待。
手机行业发展分析报告 经贸112班 刘强、邵安琪、尹晓晗 手机，移动电话，较广范围内可以使用的便携式电话终端。中国的手机行业从上个世纪九十年代发展的现状呈现出“外资品牌占主导，民族品牌略微弱势”的特点。 一、我国手机行业发展概况 1983年，10月13日，世界上第一台手机在美国诞生。1987年，第一台手机进入中国。1999年，第一台全中文手机诞生。 手机最早来自美国的IT老大-摩托罗拉 1.1市场定义 手机是普遍使用的便携式电话终端，现在全球范围内使用最广的第二代手机，数字制式的。 在现在市场中，多分为智能手机和非智能手机。一般智能手机的性能比非智能手机好，智能手机的主频较高，运行速度快，但是非智能手机比智能手机稳定。 1.2市场概述 近二十年来,手机行业技术发展迅速,市场急剧扩张。随着手机市场需求的平稳增长，全球手机行业年出货量也是递增的，并且这种快速增长趋势有望保持到2012年。
由图得，09-11年，全球手机市场出货量呈增长趋势，增长率较高，预测，12-14年，增长率有所下降，但出货量仍然很庞大，仍然呈现增长趋势。 1.3我国手机行业发展历程 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。不仅独资、合资企业继续保持较好的市场业绩，国产品牌手机也取得了群体性突破，打破了长期以来外资企业垄断国内市场的局面，成为国民经济新的增长点。同时，国内品牌手机原有竞争优势正在逐渐丧失，增长乏力。渠道、价格和熟悉本土市场情况等原有竞争优势日渐弱化后，资本、技术等方面的缺陷就成为制约我国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素，主要表现在产业扩张太快、新款手机上市速度较慢、产品质量问题较多、企业利润下降甚至亏损等。 1.4我国手机行业销售状况
小米手机商业模式分析 二○一三年一月十三日 BY WYZ 案例介绍 从09年至今，我国移动电话通讯业发展迅速，手机的普及率和拥有率也迅速上升，3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月，中国手机用户总数将近10亿用户，中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕，国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截，而小米手机作为国产手机中的神机，异军突起、一路高歌猛进，每轮发售都会掀起抢购热潮，创造了国产手机的销售神话。 在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上，小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式，成为业内快速崛起的典范。”这一奖项，恰好说明了小米手机的成功，关键在于它独特的商业模式！ 本文以小米公司为研究对象，通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析，还原了小米手机崛起的前因后果，并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。 前言 如果要评出2011年最热门的手机新品牌，那非小米莫属。在手机市场竞争如此惨烈的今天，一个闻所未闻的新品牌，没有做过一个广告，更没有请任何明星代言人，却能够在短短2天时间内在网上预订出去30万部手机，两天预订量能达到30万部量的品牌！从那时起，小米手机几乎每轮销
售都会吸引大量“米粉”疯狂抢购，让小米的官网陷入瘫痪，很多人高呼一机难求，甚至催生黄牛参与抢购放到淘宝加价倒卖。小米公司联合创始人黎万强表示， 2012年小米手机的销售数量达到719万台，销售额超过120亿元。 小米手机创造了中国国产手机的奇迹！更让人惊讶的是，小米手机的生产商小米公司，此前仅仅推出过一系列移动互联网软件，从未涉足过手机制造，和中兴、华为、联想等国产手机巨头相比，在供应链、市场推广和销售渠道上几乎全无经验和准备。而相比同样涉足于手机终端的互联网同行阿里巴巴和腾讯，小米公司显然又“弱小”太多。在小米手机的崛起过程中，质疑与力撑的声音始终交织在一起，但正如雷军所言，从无到有，一切都是从零开始。但从零开始的小米手机为何能一战成名小米手机的用户为什么肯一等再等，为一部手机一次次刷新“秒杀”页面，心甘情砸下真金白银呢 一、小米公司基本情况 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米团队最初从只有几个人的创业团队发展到现在已经有400多人，主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，喜欢创新、快速的互联网文化。 二、小米公司管理团队 小米公司的高管团队包括：创始人&董事长&CEO雷军，联合创始人及总
6．2数字电视 数字电视有三种广播传播方式。 (1)地面数字电视广播 地面数字电视广播是由电视台在地面VHF／UHF广播信道上开路传输数字电视节目的广播，是最普及的电视广播方式。由于地面广播信道情况复杂、干扰严重，面临多径传播而带来的符号间干扰，因此技术上的要求比较高，是要重点介绍的无线通信内容。 (2)卫星数字电视广播 卫星电视广播是利用卫星作为微波中继站的一种电视广播通信手段。在第5章已详细介绍了卫星通信技术，本章第3节还将专门介绍卫星数字电视广播的内容。． (3)有线数字电视广播 有线数字电视广播是利用电缆或光纤作为传输信道的广播电视系统，由于信道条件好，因此质量高，节目频道多，便于开展按节目收费(PPV)、节目点播(VOD)及其他双向业务。严格地讲，有线电视数字广播属于有线通信，已超出本书讨论的范围，所以不准备进一步展开。 6．2．1世界主要数字电视标准 正如模拟电视有PAL、NTSC、SECAM等制式一样，数字电视也要制定本身的标准。目前世界上最主要的数字电视标准有三种：美国的ATSC、欧洲的DVB和日本的ISDB。其中前两种标准用得较为广泛，特别是DVB已逐渐成为世界数字电视的主流标准。 (1)ATSC标准 ATSC(Advanced Television System Committee)是美国高级电视系统委员会的简称，于1995年经美国联邦通信委员会正式批准成为美国的高级电视(ATV)国家标准。ATSC标准规定了一个在6 MHz带宽内传输高质量的视频、音频和辅助数据的系统，在地面广播信道中能可靠地传输约19 Mb／s的数字信息，在有线电视频道中能可靠传输38 Mb／s的数字信息，该系统能提供的分辨率达常规电视的5倍之多。ATSC被加拿大、韩国、阿根廷、中国台湾地区以及墨西哥采用，亚洲及中北美洲的许多国家也正在考虑使用。 (2)DVB标准 DVB(Digital Video Broadcast)数字视频广播是欧洲广播联盟组织的一个项目。目前已有220多个组织参加。DVB项目的主要目标是找到某一种对所有传输媒体都适用的数字电视技术和系统。因此，它的设计原则是使系统能够灵活地传送MPEG一2视频、音频和其他数据信息，使用统一的MPEG一2传送比特流，使用统一的服务信息系统，使用统一的加扰系统(可有不同的加密方式)，使用统一的Rs前向纠错系统，最终形成一个统一的数字电视系统。不同传输媒体可选用不同的调制方式和通道编码方式，其中，卫星数字电视广播(DVB— s)采用QPSK，有线数字电视广播(DVB—C)采用QAM，地面数字电视广播(DVB—T)采用COFDM。所有的DVB系列标准完全兼容MPEG一2标准，同时 制定了解码器公共接口标准、支持条件接收和提供数据广播等特性。目前，DVB 已经扩展到欧洲以外的国家和地区，世界上已有30个国家、200多家电视台开始了DVB各种广播业务，100多个厂家生产符合DVB标准的设备。 (3)ISDB标准
关于电视机的调查报告 篇一：关于电视机最新技术的调查报告 关于电视机最新技术的调查报告 姓名：刘云侠 班级： 学号： 040XX1 XX040XX04 关于电视机最新技术的调查报告 当今乃是高科技术发展的主 流，全世界都是先进技术的舞台。技术越发达的国家拥有的财富和权力就占优势，拥有先进技术的国家才能算是技术顶尖大国。就是电视机也有好几万种，自XX年以来，全国的电视机有了特飞猛进的发展趋势。因此当今出现了产品竞争，竞争对象也是相当激烈。对于世界电视机得种类而言是种类繁多品种多样，为了满足各个顾客的要求推陈出新，以达到顾客满意的认可。一，世界电视机最新技术及应用电视节能这种被称作干涉仪调节器显示的技术，仅需借助周遭环境内的光源，不需要产品本身再加装任何额外的背景光源。这不仅彻底解决了传统显示屏一遇到强烈日光就“见光死”的尴尬问题，更能够节约90%的电源消耗。这种价值无疑是巨大而具有深远影响的——当前一台等离子电视的能耗一般为400瓦，使用该技术之后则只需原来的十分之一。可以想象，一旦该技术被推广到手机等所有的电子产
品领域，将会产生多大的绿色效益。 智能手控 在科技飞速发展的今天，触屏操作早已融入到我们的生活当中，如果现在给你一部按键操作式手机，你肯定会觉得操作不够便捷而弃用。电视操作也是一样，按键式遥控器经常会给用户们带来操作 困扰：遥控器指示灯必须在可操纵区域内，稍有偏离或是方向不对则起不到任何效用;长期的按键操作会磨损按键上的操作，无法正确区分功能键等。 针对这些遥控存在的问题，飞利浦设计团队在XX年最新推出的电视产品中设置了手势控制操作，让操作更便捷。我们在飞利浦电视上安装了微型摄像头，通过摄像头对手势的感应，即可轻松移动鼠标，来选择菜单中的选项，不必再受按键遥控的约束，智能生活就在手中! 简单声控 “致青春的票房是多少?”“夏日吃什么食物最健康?”很多人看到这里可能有点发懵了，这和电视有关吗?答案是肯定的。飞利浦电视除手势控制之外，还创建了声音控制的智能操作系统，在电视遥控器的顶部装有麦克风，用户只需对着麦克风说出所想选择的菜单操作，系统辨识后则自动跳转至相应页面。 在智能操作模式下，如果想利用电视内的网页搜索引擎
世界广播电视五大管理体制比较 按照当前学界的普遍认同的观点，根据资金来源、组织结构、运作方式、与政府和社
在以上五种体制中，国有国营、国有公营和社会公营的广播机构，通常被称为公共广播；私有私营、公私合营两种机构通常被称为商业广播。由上表可以看出，在这五种经营管理体制中，国有公营体制在世界上占有重要地位，这是因为该体制是欧洲各国多年来在广播电视经营管理方面奉行的标准模式，从而与美国广播电视业奉行的私有私营体制形成鲜明对比，二者成为当代资本主义世界广播电视事业的两大模式。而我们这里研究的英国广播业正是国有公营体制的典范，因此，英国广播研究在世界广播事业研究中占有特殊地位和重要意义。 英国选择了公共服务广播, 而美国却确立了完全不同的商业广播。英国虽然在50年代引入了商业电视( 70年代引入商业广播)与公共台竞争, 但仍然以公共体制为主导。英国公共广播强调“服务”观念。 对于两国广播制度的起源, 学者们进行了分别的论述。斯坎内尔从文化角度分析了19世纪中后期在中产阶级的政治实践中形成的服务观念深刻地影响了后来兴起的公共广播事业, 强调的是历史文化对广播制度形成的作用。克里塞尔则认为频率资源的有限性对英国广播制度的制约, 强调的是技术的决定作用, 同时他也承认广播事业兴起之前的公共事业组织模式对广播事业的资鉴作用。麦克切斯尼从社会阶层对广播利益的不同期许及其矛盾的角度探讨了美国商业广播制度形成的决定因素。当本文作者对两个国家广播电视体制形成的原因做对比探讨时, 发现上述分析尚不足以解释它们之间差异的根源。作者认为, 把它们放在特殊的社会语境下加以观照是十分必要的。在这一语境下, 商业力量和经济逻辑在形成美国广播制度中挥了极其重要的作用, 而这正是美国不同于英国的地方。在20年代的英国, 准商业化的英国广播公司还没有形成今天意义上的广告经营形式, 广播只是用来促销收音机的手段, 走不走靠广告作为经济来源的纯商业化路线, 对组成广播公司的电器制造商销售收音机获取利益并没有实质性影响。同时对广播电台经济收入的影响也不大, 因为电台一旦得到广告收入, 就意味着失去公共服务广播的身份和地位, 从而失去执照费和专利权税收入, 因为从理论上讲广告费和执照费是不可兼得的。甚至对广播电台来说, 执照费相对而言更稳定, 更有保障。而美国的情况却不一样, 在1934年通讯法颁布之前, NBC和CBS都在从事广告业务, 广播运营已经离不开广告支持, 广告已经成为广播网的经济基础。特别是在广播制度最终确立的大萧条期间, 广告收入已经成为广播网得以生存的经济命脉。这就意味着, 如果一旦按照教育家、宗教领袖们设想的那样开办一定数量的具有公共性质的广播, 广播网就会失去部分宝贵的经济来源, 这是他们不希望发生的事情, 所以他们通过游说活动力阻公共广播运动目标的实现。同时, 受大萧条打击的广告代理商、广告赞助商等也会蒙受经济损失, 前者将失去营利的主要途径, 后者将得不到扩大商家及其产品社会影响的机会。同样备受打击的好莱坞电影明星也在新兴的商业广播行业得到了再就业的岗位,获得了新的经济机会。政府也不愿意在大萧条时期把紧缺的资金用在广播事业上, 况且电台已经发现了维持生存的经营之道。所以, 经济利益因素决定了美国最终坚定地走上商业化广播的路径, 在英美广播制度差异的形成中扮演了极其重要的角色, 这是两者差异的主要根源。
1、新媒体产业在整个媒体行业中的地位、规模和社会影响与日俱增随着技术的不断成熟及基础网络建设的迅速完善，以数字技术、网络技术为代表的新媒体产业发展迅速，已成为整个媒体行业的重要组成部分。随着传统媒体平台向创新运营平台的转变，新媒体产业不仅是传统媒体的延伸，并正逐步向更为核心、普及面更广的文化内容扩展。新媒体业务通过市场化运作并与传统媒体对接的方式，进一步推进了文化传媒行业的产业化发展。 国家对新媒体产业发展的政策支持 2010 年1 月13 日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网、互联网三网融合，并审议通过了推进“三网融合”的总体方案。2010 年6 月9 日，国务院办公厅发布《三网融合试点方案》。随着上述“三网融合”相关政策的推出，新媒体产业将步入快速发展时期。 国家广电总局和工信部均非常重视新媒体产业的发展，明确要充分利用“三网融合”这一有利时机，大力发展新兴产业，推动IPTV、手机电视、数字电视宽带上网等“三网融合”相关业务的应用，促进文化产业、信息内容产业、信息服务业和其他现代服务业快速发展。 新媒体产业的市场规模不断扩大，商业模式日趋成熟 随着用户的成熟和文化娱乐消费模式的现代化，新媒体产业体现出潜在消费群体庞大，传播方式便捷，收费方式多元化等特点，特别是中国 4 亿多电视用户、7 亿多手机用户、3 亿多互联网用户以及不断增长的需求，留给了新媒体产业广阔的发展空间。近年来，新媒体产业一直保持快速增长，出现了一些商业模式清晰，拥有独特竞争优势，盈利能力强并与传统媒体紧密联系的新媒体市场运营主体，很好的推动和带动了产业的发展。 行业概况 （一）国际 IPTV、手机电视、互联网视频行业概况 1、国际IPTV 行业概况 根据PwC Global Entertainment and Media Outlook 的统计和预测，全球IPTV 用户数量2009 年底约2,055 万人，到2010 年底将达到约2,588 万人。在2010 年至2014 年期间，预计全球IPTV 用户数量将迅猛增长，2014 年底全球IPTV 用户数量将达到6,578万人，年均复合增长率为26.26%，相当于2010 年用户数量的2.5 倍左右。
银行春节营销方案 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春节前30天至春节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)，利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超常规地发展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。 旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户，达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求，提升用户的满意度，保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能，能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依赖，不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及，应特别加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能，比如支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件，加强农商行手机app 的相关宣传，满足用户的相关需求。 三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。 四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的服务方式，携带合适的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再
小米商业模式分析 一、小米简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款） ·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。·四项第一： 单店销售额第一：5.5亿 单店破亿速度第一 手机和影音电器类单店销售额第一 手机品牌关注度第一 ·十万台手机，几分钟就能卖完 二、模式分析一 雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。这是小米的具体商业模式，具体来说： 1、软件： 1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。 2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。 2、硬件： 1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。 2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。 3、互联网： 1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。 2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。 在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。 三、模式分析二 1、管理架构 1）核心能力——“高配置，低价格” 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。因为市场上的手机企业主要提供的产品组合是“高配置+高价格”、“中配置+中价格”模式，当然还有大量的“低配置+低价格”模式，而小米手机独辟蹊径，在高配置和低价格之间进行了结合，探索出了“高配置+低价格”模式，这是其他企业目前为止难以复制的。
电视机自主调研报 告
电视机自主调研报告 一、行业现状 1、销量分析 中国彩电市场的 表现并不景气，彩电 的零售量4461万台， 同比下降 6.6%，零售 额1462亿元，同比下 降14.5%，市场呈现下降趋势。与前一年相较，全年国内彩电市场规模4500万台左右，与基本相当。增幅不大于1%。且由于市场均价下滑严重，市场销售额和利润恐大幅不及。 第一季度销量居然高达1233万台，较增长约13%。销量几乎看平历史高点的第一季度。可是，好景不长，第二季度市场陡转之下。其中被寄予厚望的五月份居然达到接近9%的同比下滑。第二季度全季，也形成了近年来首次低于1000万台的销量最低谷。第二季度不佳的市场行情持续到了第三季度的前两个月。虽然7/8两个月，行业企业为清空第二季度的库从，进行了不小的促销，然而市场却并没有起色。直到9月份，市场上下游压力下，大降价的到来，才最终拯救了第三季度销量数据：同比微增0.5%。第四季度第一个月份：10月，市场情况依然不容乐观，量
价齐降。市场总规模萎缩达6%左右。可是，随之到来的双十一促销季，却促使11月份彩电销量同比再次实现接近两位数的增长。这也足以奠定第四季度市场的微量正增长。 2、产品需求分析 （1）、尺寸 一个数据是，当前48英寸以上彩电产品已经占据国内市场销量的一半以上。而就在三年前，32英寸还能占据总市场规模的三分之一。 （2）、智能 智能电视方面，海信、创维、TCL的领先品牌的激活用户量都突破千万大关。国内市场渗透比例，更是高达近86%。考虑到，不是所有消费者都需要智能电视，当前智能产品的渗透率能够说已经接近饱和。中国市场亦是全球最大的智能电视保有国。这对于智能电视平台基础上，多元化运营型商业价值的挖掘将是一个非常好的消息。未来国内智能电视行业的亮点也将从数量增长，转变为质量争夺。 （3）、分辨率
电视行业未来发展趋势 分析 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
中国电子商会副秘书长陆刃波认为，3D功能会成为未来彩电的标配。但是目前由于片源和技术原因，消费者对3D电视接受程度并不高，究竟能否因为3D发展而扭转家电产业的低迷现象呢3D未来发展会依循怎样的轨迹进行凤凰网连线了多位家电专家，也经过多日，还原3D市场现状、一起来解构3D市场的目前与未来。 【市场篇】：外热内冷方兴未艾 今年，尽管如火如荼的高世代液晶面板线扎堆亮相，仍难掩彩电企业低速增长的光景。由于受到众多客观因素影响，如楼市交易逐渐疲软，消费者对彩电的需求也随之降低；与此同时，家电下乡等宏观政策的刺激作用也在减弱。加上平板电视的大众市场已经趋于饱和。据奥维咨询的数据显示，彩电上半年规模基本跟去年持平，液晶市场上半年的销售额有所下降，为亿元，比去年同期下降个百分点。下降的主要原因是受到液晶电视降价影响。 面对严峻的状况，家电企业都在纷纷寻找出路，试图挖掘出新的增长点解决困境，3D电视似乎家电企业们集中对焦是一个很好的对象。从曾创下票房奇
迹的《阿凡达》到前段时间热映的《功夫熊猫2》，3D技术带来的三维立体效果让观众有了前所未有的“真实”视觉体验，当前观众对3D的认知率已经高达80%。3D趋势目前应该说是来势凶猛，各个厂商在3D市场，展开新的布局。厂商也希望借助3D这个东风，让自己的大船扬帆出海。 厂家热：为打“未来战” 厂家之所以积极将资金投放3D电视中，提高产品卖点增加利润空间是主要原因。第一，短期利润危机，产品更新需求。各大厂商全力以赴的推动3D市场的发展，表面上是因一部大家都耳熟能详的3D电影催生了人类对3D的浓厚兴趣，进而引起了企业加大对3D的关注和投入，其实这个逻辑并不完整。要保证价格不大幅度下降，利润空间不受到影响，不断更新产品技术，提高产品卖点，成为各厂商追求的目标。短期内如何提高产品的附加值，提高企业利润成为当务之急。因此，3D产业的推动将继续进行。第二，为抢占市场空间不惜血本。电视行业无疑是一个充分竞争的行业，同时也是一个极度浮躁的行业，价格战似乎成为唯一有效的竞争方式，因而各厂商利润空间非常有限。各厂商为抢占市场空间不惜血本，采取各种竞争手段，热炒一切可以引起注意的卖点，3D也当之无愧的挑起了新时期的重任。 根据奥维咨询的数据，3D渗透率已经飙升到%。这个说法得到了厂家的证实，创维品牌管理部总监李从想就向凤凰网透露：“我们今年3D电视的产量预计达到200万台，内部产品渗透率将达30%。长远来说，我们还是很看好这个市场的。” 消费者冷：不想买半成品 跟企业的兴奋相比，2011年的3D电视上半年市场并没有火热。经过笔者多次走访国美苏宁卖场的调查发现，3D电视尽管一直是各大彩电品牌的主推产品，但其销售情况却不如市场预期的那般红火。消费者对3D电视的热情并不是很大，购买仍是以液晶电视为主。苏宁卖场索尼电视专区的销售人员向笔者道出个种原因：“其实厂家一直在推3D电视，运用降价优惠来吸引消费者，但是
手机银行营销心得 作为交通银行的一份子，大堂经理是第一个接触客户的工作人员，面对的客户很多，所以大堂经理的营销是更为直接、有效的。我们要把好的产品推荐推荐给需要的客户，给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对手机银行的一些营销工作心得： 一、对产品的了解。首先，我们要对我们所营销的产品进行全 面了解，突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给 客户。如，我行的手机银行是无使用费，功能费；转账不 论跨行、异地都全免手续费；功能丰富，买彩票，看股市 等。在营销前，必须要了解其内容，如何使用及其好处。 二、将产品推荐给需要的客户。首先，针对不同人物，不同群体 的营销，院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物，这 个群体一般是话费用得多，但有时候又没时间到营业柜台缴 话费，手机银行有这种功能，无疑是对他们的一种方便，再 加上年轻的多在使用移动QQ等移动网络业务，更容易接受 向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水平和方式有局 限性，当前使用手机银行仅限于交话费，建议适当拓宽使用 范围，比如增加充游戏点卡、网上购物等新服务项目。其次， 还有一种群体是炒股票和买基金的，他们时刻总希望身边有 台电脑又方便携带，随时可以查看行情的，手机银行满足了 他们的需求，可以帮助他们完成这个心愿，促成手机银行的 营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务，要真正做到
想客户之所想，急客户之所急，这样客户也会有口碑，自然成为一个活广告，自然会有人找上门来咨询了。最后，很多信用卡客户开通网上银行，购物，查账单等，也可以给予客户推荐开通手机银行，向客户说明开通手机银行随时可查详单，还款等，可不用来网点排队办业务。 三、营销技巧。真诚的询问客户是否需要开通手机银行，就资 费问题，可以强调免费。当然资费问题一定要清楚明白的告知。中肯的建议客户使用此种产品，给客户免去许多麻烦。 以上只是我个人在办理业务中的一点小小心得体会，跟大家交流下。有什么不足之处，还需指出，相互学习。
1.生产运营管理 1.1 赛果的供应链 赛果本身不设置工厂，宠物自拍器由代工工厂开模并生产，赛果只负责产品的研发、设计。赛果的生产运营只局限于产品设计。开模、量产、原材料（配置硬件）等等的制造过程全部外包给专业的企业负责。这种生产模式可以使得赛果大幅度降低库存，也能利用到优秀代工厂的专业能力。赛果打算建立三个仓储中心，分别位于北上广，主要基于这三个城市消费能力及养宠物人群数量密集程度考虑。由于赛果采取预售制，有可能产量低于需求而导致消费者的等待时间较长，赛果也希望在仓储中心保留一部分成品库存应对一定程度的需求变动。除此之外，赛果将其他的成品的制造、配件的制造、物流配送全部外包（目前考虑顺丰速递），顺应横向一体化的趋势，专注于产品，加上赛果在论坛上预售的销售模式，将大大降低赛果的在途库存。超低库存的可以获得库存成本上的优势，也使得赛果有能力进一步降低产品的价格。 1.2 小米的供应商管理 前期赛果将采用众筹和宠物论坛上的预售模式进行销售，获得市场认可之后有可能面临缺货或者客户等待时间较长的模式，因此赛果希望尽可能改善这种局面，不排除考虑一个硬件上选择多家供应商的，一是形成竞争以获得更有利的价格，二是应对供应商缺货而造成的供货延迟。 1.3 小米的产品迭代 有创新的公司才有活力。赛果的产品迭代将根据新功能的研发来决定，我们希望迭代周期控制在一年左右，赛果的研发人员将有足够的时间对宠物自拍器进行迭代的设计、修改。同时赛果的系统研发人员每周五都会根据论坛上用户的反馈对系统进行进一步的优化或改造，从而上线更新系统版本。因此赛果的工程师与用户无时不刻的在进行着交互，也使得赛果的研发团队充满着活力。 总的来说，赛果的生产运营以库存最小化且保证供应链的流畅运转为目标，并根据产品不同的特性制定自己的产品迭代计划。 2.人力资源管理 （1）精英团队构建： 赛果初始的6人团队分别有各自的。小米其他6位联合创始人均有良好的互联网公司管理背景，出身名门，技术力量强大且互补优缺。并在接下来的员工团队组建时精挑细选技术一流、热情、肯学肯干的员工。七个创始人各司其职，为同一个目标而努力。 （2）管理扁平化： 小米的组织架构没有层级，除了七个创始人有职位，其他员工都是工程师，组织架构也基本没有层级，创始人-部门leader-员工，晋升的唯一奖励就是涨薪。小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理能力。
欧洲ＤＶＢ数字电视标准 把数字信号传输到电视机上现有三种方式，地面(无线)的、有线的和卫星的。我国有线传输标准是DVB-C的欧洲标准；我国直播卫星将使用DVB-S的卫星传输欧洲标准；目前争论最大的是地面传输将采用何种标准。 欧洲ＤＶＢ标准 欧洲１９９３年成立了数字视频广播 ＤＶＢ 组织，现有近２００个成员。该组织为数字视频广播系统提供一个唯一的、确定的框架ＤＶＢ－Ｓ、ＤＶＢ－Ｃ、ＤＶＢ－Ｔ，并制定了被世界范围能接受的数字电视广播标准。 ＤＶＢ－Ｓ规定了卫星数字广播调制标准，使原来传送一套ＰＡＬ制节目的频道可以传播四套数字电视节目，大大提高了卫星的效率。ＤＶＢ－Ｃ规定了在有线电视网中传播数字电视的调制标准，使原来传送一套ＰＡＬ制节目的频道可以传播四至六套数字电视节目。ＤＶＢ－Ｔ规定了在开路地面数字广播电视节目采用的调制标准。所有这些均得到欧洲通信标准组织（ＥＴＳＩ）和国际电联（ＩＴＵ）的通过。 DVB标准 a. DVB传输系统 DVB传输系统涉及卫星、有线电视、地面、SMATV、MMDS 等所有传输媒体。它们对应的DVB标准为：DVB-S、DVB-C、DVB-T、DVB-SMATV、DVB-MS和DVB-MC。 (1)DVB-S(ETS 300 421) 为数字卫星广播系统标准。卫星传输具有覆盖面广、节目容量大等特点。数据流的调制采用四相相移键控调制(QPSK)方式，工作频率为11/12GHz。在使用MPEG-2MP@ML格式时，用户端若达到CCIR 601演播室质量，码率为9Mb/s；达到PAL质量，码率为5Mb/s。一个54MHz转发器传送速率可达68Mb/s，可用于多套节目的复用。DVB-S标准几乎为所有的卫星广播数字电视系统所采用。我国也选用了DVB-S标准。 (2)DVB-C(ETS 300 429) 为数字有线电视广播系统标准。它具有16、32、64QAM(正交调幅)三种调制方式，工作频率在10GHz以下。采用64QAM时，一个PAL通道的传送码率为41.34Mb/s，可用于多套节目的复用。系统前端可从卫星和地面发射获得信号，在终端需要电缆机顶盒。 (3)DVB-T(ETS 300 744) 为数字地面电视广播系统标准。这是最复杂的DVB传输系统。地面数字电视发射的传输容量，理论上与有线电视系统相当，本地区覆盖好。采用编码正交频分复用(COFDM)调制方式，在8MHz带宽内能传送4套电视节目，传输质量高；但其接收费用高。
农村商业银行2013年 电子银行营销活动实施方案 为加快我行电子银行产品营销，抢占电子银行市场份额，强化营销效果，拓展优质客户，突破业务瓶颈，促进辖各项业务均衡、快速发展，特制定本方案。 一、活动目标 以推动业务转型和服务“三农”为重点，以综合营销和专题营销为手段，建立多渠道协同发展，各层次广泛覆盖，各产品综合销售的经营模式，进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“POS终端”、“支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。 1、黄河卡新增发卡张； 2、 3、 二、活动时间 2013年1月1日—2013年12月31日 三、活动内容 进一步完善营销机制，创新营销方式，强力推进规模增长，提高同业占比，同时兼顾质量和效益，开展“开户有礼”、“交易抽奖”、“营销激励”三项活动。 （一）开展“电子银行开户有礼”主题活动
以扩大电子银行客户规模，培养客户自助服务意识，同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。 1、活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。 2、活动规则： （1）活动期间客户签约我网上银行或支付宝卡通，即可免费获赠网银UKEY一个或价值30元礼品一份（符合条件客户只获赠一次）。 （2）短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。 （二）开展“客户电子交易抽奖”主题活动 通过交易抽奖活动，进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识，提高渗透率、替代率、动户率和收益率。 1活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行签约客户。 2、活动规则： （1）对活动期间通过网上银行、手机银行、支付宝卡通办理资金性交易（动账交易）的个人和企业签约客户，省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。 （2）网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖，手机银行交易单独抽奖，并分别设置以下奖项： 一等奖5名，价值2000元礼品一份； 二等奖10名，价值1000元礼品一份； 三等奖20名，价值500元礼品一份； 纪念奖50名，价值200元礼品一份。 3、抽奖资格：个人网上银行签约客户活动期内办理资
小米的运营模式探讨 小米简介 小米科技，全称北京小米科技有限责任公司，简称小米，是中国一家致力于移动通信终端设备研制与软件开发的企业，由雷军带领组建，于2010年4月6日正式成立。2011年8月16日在北京发布了小米手机。除此之外，其他核心产品有：基于Android 深度开发的第三方操作系统MIUI ，智能手机即时通讯工具米聊，以及小米盒子、小米电视等。2013年4月6日，宣布2012年销售719万部小米手机，含税销售额126.5亿元人民币，纳税19亿元人民币。2013年7月16日，小米CEO 雷军透露，2013年上半年共售出703万台手机，业绩达132.7亿元人民币，已超过上年全年销售额。 运营模式 1.生产运营管理 1.1 小米的供应链 小米公司自身没有工厂，手机的模具由富士康开模，其产品的量产是由英华达代工。小米的只负责产品的研发、设计。如下图，是对小米供应链的一个简化描述。 可以看出，小米的生产运营只局限于产品设计。开模、量产、原材料（配置硬件）等等的制造过程全部外包给专业的企业负责。这种生产模式的好处在于，小米可以将大幅度降低库存，也能利用到优秀代工厂的专业能力。小米拥有三个仓储中心，分别位于北上广。由于小米的产能一直低于需求（缺货式营销）引起了众多消费者的不满，小米也希望保留一部分成品库存应对一定程度的需求变动，这也就是三个仓储中心的作用。而除了这两部分，小米将其他的成品的制造、配件的制造、物流配送全部外包，顺应横向一体化的趋势，专注于产品，加上小米的缺货营销的模式，大大减少了小米公司的在途库存。超低库存的持有使得小米获得了库存成本上的优势，也使得小米有能力定制足够低的价格。 小米的简化供应链
手机银行策划方案 篇一：民生手机银行策划方案 贵州财经大学 中国民生银行校园营销大赛 营销策划方案 民生手机银行 策划方案营销疯子小队：陈芳芳（队长）袁雨顺吴建文朱启旺王刚 [为文档内容的简短概括。] 目录 一、前言 (2) 二、概要 (3) 三、市场营销的意义及制定本计划的目的 (4) 1．市场营销的意义 (4) 2．制定本计划的目的 (4) 四、当前的营销状况 (5) 1．市场状况 (5) 2．产品状况 (5) 3．竞争状况 (7) 五、SWOT分析 (8)
六、营销目标 (10) 七、营销战略 (11) 八、结束语 (17) 九、附录 (18) 1.各银行跨行转账费用对比： (18) 2.各银行存款利率对比： (18) 3.广告展板及横幅照片： (19) 4.调查问卷模板 (23) 一、前言 为了拓宽民生银行手机客户端在普通消费人群中的市场，我们特地进行了此次营销活动。 重点： 在这次营销活动中，宣传无疑是最大的重点。这次活动中的宣传，主要采取线上线下结合的方式对民生银行手机客户端这个产品进行推广。 难点： 由于大赛的规定，以及作为学生的身份。我们缺乏一定的场地资源，人脉资源以及资金赞助。这样的客观条件的限制无疑成了这次活动开展的最大难点。在现有基础上克服了这三个难点，也就为本次活动的成功铺下了一块大的奠基石。 关键点： 本次活动的重点是宣传，宣传的方式是线上线下结合，由于资金
的欠缺，导致线上宣传的相关方式都不能给出很大的效果，因此我们将线下宣传作为此次活动的关键。通过线下宣传以及现场设点的方式，拓展一部分客户，然后通过此部分客户的宣传（此处，我们要努力达到一部分病毒式营销的效果），也可间接的提升我们线下宣传的效果。 二、概要 本策划案主要分为两部分。 第一部分是对中国民生银行相关市场状况及产品状况的相关介绍与分析。分析的依据来自于我们市场调查的结果和相关二手资料。 第二部分也是本策划案的重点，为我们的营销战略，在营销战略中，我们主要对此次活动的起始时间，活动的地点环境、活动的内容对象、方法手段、程序步骤，对此次活动实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况，以及活动中人员的责任安排等方面进行相关的说明。 三、市场营销的意义及制定本计划的目的 1．市场营销的意义 通过民生银行手机客户端的市场营销可以： （1）让更多的人知晓、了解中国民生银行这个企业。 （2）拓宽民生银行的客户来源，增加新客户，培养潜在消费者。（3）拓宽企业产品流水线和市场范围。 2．制定本计划的目的