经销商返佣管理规定
（试行）
文件编号：ANJI-MKT-001
版本： 2.00
会签日期：2014年6月9日-6 月19日
编制 车辆融资部/零售管理部
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批准 总经理
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更改记录：
版本号 更改原因 更改日期 编制人
1.00 新编 2013-10-31 宋敏
2.00 修订 2014-2-27 陈蓓茜
1目的
为强化与经销商的合作，明确经销商返还服务佣金（以下简称“返佣”）的规定和要求，规范经销商返佣流程操作，以更好地指导业务工作开展，特制定本规定。
2适用范围
本规定适用于安吉租赁有限公司（以下简称“安吉租赁”或“我司”）零售车辆自营渠道业务。
3权限
本规定由车辆融资部和零售管理部共同编制，经财务管理部、风险管理部会签通过，总经理室批准后发布实施。
4引用文件
《车辆零售融资租赁管理办法》ANJI-RM-008
5术语
5.1经销商
指与安吉租赁已直接签署渠道合作协议开展业务合作，且由安吉租赁根据其业务量完成情况、业务目标达成程度，按既定政策返佣的合作业务经销机构，即自营渠道经销商。
6责任
6.1 零售管理部
负责根据每年度商务政策制作返佣信息汇总（包括返现和返积分）、发票收取、款项支付流转操作、及根据变更事项执行处理等工作；
6.2 车辆融资部
负责每年度商务政策的制定、返佣开户流转、核对零售管理部计算的返佣信息汇总，协调我司与经销商对账，以及其他协调配合事项；
6.3 财务管理部
负责对每家经销商进行预算内总体支出控制、款项结算等工作。
7规定
7.1 返佣方案要素
包括返佣对象、返佣方式、返佣形式、返佣周期
7.1.1 返佣对象：
（一）按照单笔业务贡献度，分为销售顾问和融资专员、业务关键人三类；
（二）按照合作经销商类别，分为业内和业外两类经销商。如上汽销SGM平台、腾众等为目前主要业内经销商；
（三）按照融资产品是否享受返佣政策，分为返佣产品和非返佣产品。
※ 非返佣产品虽不列入返佣范围，但是计入有效合同数。
※ 新融资产品推出时需注明是否列入返佣范围。
7.1.2 返佣方式：
一般情形下，主要采取三种返佣方式：
（一）公司返佣：仅对经销商；
（二）个人返佣：仅对业务关键人返佣；
（三）公司、个人共同返佣。
7.1.3 返佣形式：
（一）通过现金（转账）形式发放到公司账户；
（二）通过积分形式发放到安悦卡；
※原则上对公司通过现金（转账）形式发放，对个人通过积分形式发放。
7.1.4 返佣周期：
7.1.4.1返佣周期可分为月度、季度、半年度三种。
7.1.4.2除积分形式为每月结算并发放之外，其他形式的返佣周期原则上按季度进行，指定经销商可按月度、半年度进行。
7.2 返佣标准
7.2.1 返佣标准包括返佣系数、返佣分配比例、计算公式。
7.2.2 返佣标准由每年年初制定的商务政策设定。
7.2.3 商务政策制定后，新上线的融资租赁产品中须明确相应的返佣标准。
7.3 返佣管理
7.3.1 每年年初由车辆融资部制定商务政策，经财务管理部、零售管理部会签，由总经理审批通过，零售管理部和财务管理部将该商务政策备案；商务政策需明确返佣方案、返佣标准；
7.3.2 返佣方案的生效、变更、无效
7.3.2.1生效：客户经理根据商务政策与经销商商议，确定返佣方案，客户经理填写《经销商返佣方案开户（变更）表》，以邮件形式提交车辆融资部负责人审批，审批通过后将邮件和《经销商返佣方案开户（变更）表》以书面形式提交总经理纸质审批，通过后生效；涉及添加返佣对象身份信息的，由客户经理填写《返佣对象信息表》，以邮件形式提交车辆融资部负责人审批；客户经理将《经销商返佣方案开户（变更）表》及相关资料（如有）交零售管理部佣金管理人员（以下简称“佣金管理员”）进行登记，佣金管理员将返佣方案登记台账，积分相关信息录入零售系统并留存相关资料备案。每月提交相关资料复印件交财务管理部备案。
7.3.2.2变更：若仅涉及返佣方案中的返佣对象信息发生变更，则客户经理只需填写《返佣对象信息表》，以邮件形式经车辆融资部负责人审批即可；涉及返佣方案中其他要素变更，由经销商向客户经理提出变更申请，客户经理填写《经销商返佣方案开户（变更）表》提交车辆融资部负责人复核后，以书面形式提交总经理审批，审批通过后生效。由客户经理将审批通过后的《经销商返佣方案开户（变更）表》及相关资料（如有）交佣金管理员，由佣金管理员登记台账，将修改的积分信息录入零售系统。变更后所签署的融资租赁合同，按照变更后的返佣方案执行；在变更前所签署的融资租赁合同，仍按原有的返佣方案执行。
7.3.2.3失效：当我司与经销商停止合作并确认不再返佣后，则原来的返佣方案即时失效。由客户经理向佣金管理员确认该经销商账户当前返佣情况，确认相关的返佣信息（包括应返、已返、未返）。客户经理将最后的经销商返佣账户清理方案以邮件形式交车辆融资部负责人审批后，将结果告知佣金管理员，佣金管理员对该经销商返佣账户进行相应清理工作。
7.4 返佣操作要求：
7.4.1 返佣对象信息维护：每月5日前，返佣管理员将上月累计新增的返佣对象信息（此处主要是指新增的个人信息）上传至安悦卡积分系统，并于10日前与安悦卡工作人员确认人员信息维护完毕。安悦卡工作人员确认后，返佣管理员将上月累计收集的返佣方案台账通过邮件形式发送给财务管理部更新备案。
7.4.2 返佣对账流程：
①每月5日前，佣金管理员根据商务政策以及已收集的返佣方案，制作上月返佣信息汇总
表（包括现金和积分），发送给车辆融资部销售支持专员和财务管理部的核算专员。
②车辆融资部销售支持专员将经销商返佣信息发送给对应的客户经理，协调客户经理与经销商进行对账；财务管理部核算专员确认是否在预算范围内。
③每月/每季度首月的15日前，客户经理应以邮件形式给予销售支持专员反馈以便及时完成对账；销售支持专员应将确认并汇总后的部门佣金支付确认信息通过邮件反馈给零售管理部的佣金管理员；
④如出现符合暂缓条件的经销商，零售管理部佣金管理员应将暂缓发放的经销商名单和暂缓发放原因通知给车辆融资部销售支持专员；车辆融资部负责通知经销商开具返佣发票；
⑤每月15日前佣金管理员将确认的积分信息上传安悦卡积分系统，并在收取安悦服务费发票后，提交支付申请表（返佣专用），由财务管理部支付该项服务费。
⑥返佣管理员收到经销商的发票后核实经销商当前是否符合发放佣金条件，如经销商当前符合佣金暂缓发放情形的，则待经销商整改完成后再提交财务管理部进行返佣；如经销商当前无任何符合佣金暂缓发放情形的，则佣金管理员开始流转支付申请表（返佣专用）。
⑦支付申请表（返佣专用）由佣金管理员、零售管理部复核人、零售管理部负责人、车辆融资部销售支持专员、车辆融资部负责人依次分别签字后提交财务管理部复核人，财务管理部复核完毕后，于每月结算日（一般为每周四，如遇特殊情况可顺延）支付款项。
7.4.3 发票开具：须由发票开具方提供17%的增值税专用发票。如不能开具税率为17%的增值税专用发票的，则财务管理部将按扣除税率差额后的实际金额核发，具体公式为： 开具税率为17%的增值税专用发票的，核发金额为原返佣金额；
开具税率为6%的增值税专用发票的，核发金额为原返佣金额x（1-11%）
税务局代开增值税专用发票的，核发金额为原返佣金额x（1-（17%-代开票税率））
开具普通发票，核发金额为原返佣金额x（1-17%）
※ *业内、业外经销商统一按此标准执行，经销商则根据以上公式计算后的金额开具含税发票
如：
经销商A，2013年第一季度原返佣金额为100000元，只能开具税率为6%的增值税发票， 则我司财务核发金额=100000*（1-11%）=89000元
经销商应开具增值税发票：83962.26+5037.74（税）=89000元
7.4.4 财务款项支付：财务管理部统一以发票开具方作为支付款项的实际接收方;
7.4.5 每年3月底前完成上年度所有发票收取和经销商返佣工作，如果在3月底前仍未收到发票的则不再予以补发佣金，除如有特殊情况，须经总经理审批，通过后方可予以发放；
7.5其他规定
7.5.1 经销商返佣过程中，对于以下情况，应暂缓经销商返佣及积分发放：
（一）因业务量或返佣金额较小，由客户经理提出合并返佣的，报经车辆融资部负责人同意确认后执行合并发放；
（二）出现融资租赁车辆尚未完成抵押且承租人发生逾期还款的情况，或符合《车辆零售管理办法》规定的暂缓发放佣金的情况，或其他涉及对公司风险及利益影响的，由零售管理部直接执行暂缓发放（个人部分积分按照商务政策中的相关规定执行）；
（三）其他暂停、暂缓返佣或积分发放的，原则上须经车辆融资部确定后，通知佣金管理员执行。
佣金管理员根据已确认暂缓或重新发放的申请，执行返佣或积分发放操作，并及时通知财务管理部及车辆融资部备案。
7.5.2 发生以下情况时，应取消对该经销商返佣及积分发放：
（一）合同已取消的情形：包括项目放款后客户提出合同取消（仅适用客户尚未支付租金）的，或项目变更后原有合同取消的；
（二）因经销商违反合作约定等导致公司利益受损的；
（三）其他返佣取消的情形。
7.5.3 每月1日，由零售管理部租金管理岗负责将已取消的合同等信息以邮件形式提供佣金管理员，佣金管理员作相应扣除。
7.5.4 每年3月前，由财务管理部提供本年度实际返佣账款信息，与佣金管理员进行对账，汇总年度返佣情况（包括实际发放情况、有无超发、少发现象）。财务管理部、零售管理部、车辆融资部共同开展年度返佣情况评审会，对佣金超发、少发的情况进行调查分析，商议调整方案，并对商务政策的有效性进行评估；由车辆融资部汇总评审会最终调整方案，向总经理汇报、审批，确定最终调整方案，并对新一年的商务政策进行调整。 8 存档
商务政策、支付申请单-返佣专用、经销商返佣方案开户（变更）表、返佣对象信息表
9 评审和更改
车辆融资部每年组织一次评审规定其充分性、适宜性和有效性，并及时提出修改意见。
10 分发
规定中涉及部分保密性信息，故未上传内网，仅供车辆融资部、零售管理部、财务管理部员工查阅。
11 附件
支付申请表（返佣专用）
经销商返佣方案开户（变更）表 经销商返佣方案开
户(变更)表.xlsx
支付申请单-返佣专用.xlsx
返佣对象信息表.xl
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申请日期所属部门：零售管理部申请人支付方式：电汇
付款用途说明序号省份城市经销商/渠道名称账户名开户行账号联行号（如有）服务费金额1
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14-￥ 人民币：零售管理部填报人
车辆融资部复核人财务管理部复核人日期日期 日期零售管理部负责人：
车辆融资部负责人财务管理部负责人日期日期 日期副总经理：
总经理：日期日期支付申请单
2014/6/26支付经销商服务费备注总计
销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 （一）销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律： 2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资，并按旷工处理。无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备，每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如陪同客户就餐除外）以免影响下午工作，午饭必须要13：00之前吃，不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表，并告知部门主管去向，。出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！ （二）销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容； 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划； 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划； 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上；电话联系或拜访完客户后，须及时录入相关信息；
销售管理制度 一、目的 1.持续提高各业务板块销售队伍的专业化水平、简化销售业务 流程、扩大市场销售网络，创建健康、安全、高效的市场品牌形象，以快捷、真实、诚信为素质基础的专业销售团队。 2.规范企业销售管理，销售人员的市场行为符合国家法律、法 规要求，遵循市场规则和公司内部规章制度，市场策略制定和产品 价格定位无违法现象，切实保障消费者合法权益。 3.完成或超额完成股份公司战略目标所赋予的销量和利润指标，加强企业销售管理，掌握重点客户并建立长期销售合作合同，建立 稳定的市场销售网络，为股份公司的持续发展提供利润支持，维持 销售增长率为同行业较高水平。 4.不断改善营销工作流程，提高资金安全、简化操作程序、降 低销售成本，使各项销售业绩数据信息真实。 二、定义及适用范围 2.1适用范围 本制度适用于医药公司,股份公司及分子公司(“两票制”)应在本规定权限内制定实施细则。 第一节商务管理办法 一、商业的定义和分类 1.1商业的分类：
对销售我公司产品的商业单位按经销商（以下称一级经销商）与分销商（以下称二级分销商）进行分类细致管理，并对一级经销商与二级分销商具体定义与级别划分如下： 1.1.1一级经销商：指与公司直接发生货款往来的商业客户，统称为一级经销商，分为A级 B级和C级三类客户。 A 级客户：年销售我公司产品300万元以上，有较大的区域销售分销辐射能力和发展潜力，是公司发展战略联盟和建立长期合作伙伴关系的重点目标客户。 B 级客户：年销售公司产品100万以上300万以下，具备一定的发展潜力，是除A级客户以外，做当地区域销售分销及终端覆盖主力军，为销售网络建设需要由公司直接发货的一些中小型客户。主要是私有商业，或者大公司下属分公司子公司客户等。 C级客户: 年销售公司产品100万以下,对局部区域终端进行覆盖和配送的纯销型客户。 设置一级经销商的原则上为商业公司证照齐全，符合GSP管理规范，并能提供相关经营合法手续，调拨能力强辐射面广，实力强，资信能力强，信誉好。 1.1.2 二级分销商：指与公司没有直接发生货款往来，而是通过一级经销商供货，主要承担区域市场分销职能和终端覆盖配送的商业客户，统称为二级分销商。
温州顶历医疗器械有限公司销售部 经销商、代理商管理制度 （二〇一七年一月） （试行） 为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产品在各经销区域的顺利销售，特制定本制度。 第一章总则 1、经销商是指公司在指定区域内设立的经销点，跟据公司销售需求，可在同一区域设立一个或多个经销商，并且将各类经销商按等级分类管理，各级经销商必须遵守公司的经销商管理制度。 2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域实际销售情况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。 3、本制度规定温州顶历医疗器械有限公司特许经销商、代理商权限，运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展。 4、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制； 5、温州顶历医疗器械有限公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制
度从事经销活动，不得做出损害温州顶历医疗器械有限公司利益和形象的行为。 6、经销商、代理商经温州顶历医疗器械有限公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起，严格依照协议的规定和温州顶历医疗器械有限公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 7、经销商、代理商应积极收集本行业信息，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 8、经销商、代理商在各自区域内，应积极办理产品入市手续，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。 第二章经销商、代理商要求 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、对顶历公司产品和企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对温州顶历医疗器械有限公司的经营有较高的忠诚度，并对产品、对市场充满信心。 3、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50平方米，具备一定的区域产品配送能力，良好的资信能力和商业信誉。 4、具备较高的经营管理能力，提供较完善的市场管理、拓展及营销计划； 5、熟悉周边市场和相关产品。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为明确销售人员的考核标准与内容，提高营销部门的运作效率，促进各项经营目标的达成，培养人才，激励员工与公司共同发展，为价值 分配提供依据，特制定本办法。 第二条薪资管理宗旨是:以销售人员为考核单元，通过规范、透明、公平公正的销售考评管理，真实体现团队组织和员工个人的工作绩效，本办 法对营销中心销售人员适用。 第二章销售人员任务及提成 第三条所有销售人员(不含兼职人员)实行的是有责任底薪;试用期员工不考核基本任务，如当月实际销售额超过基本销售任务，则试用期基本
任务和正式期基本任务同样。 第四条销售人员完成的实际销售额以当月实际回款金额计算。 第五条兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。 第六条拜访客户数 业务人员每月拜访客户基本数为200个次。 第七条销售任务及提成 提成=基本销售任务提成基数×基本销售任务的提成比例 超额提成基数×超额提成比例 基本销售任务:公司业务人员的每月基本销售任务根据业务人员的岗 位级别不同而不同。
销售人员的基本销售任务计算公式: 基本销售任务=10000元 (岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成 基本销售任务提成:基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。 基本销售任务提成金额计算公式为: 基本销售任务提成=提成基数×基本销售任务的提成比例 提成基数: 如当月实际销售额≥当月基本销售任务，则提成基数为当月基本销售任务; 如当月基本销售任务×30%≤当月实际销售额≤当月基本销售任务， 则提成基数为当月实际销售额;
经销商进销存管理规定 一、目的 规范和完善经销商进销存管理，保证进销存的准确性，建立规范、统一的经销商进销存管理与核查机制，有效掌控供货商货物流向及终端销售数据。 二、适用范围 本文件适用于青岛灯塔酿造有限公司营销系统。 四、管理内容及办法 4.1 进销存和台账的提报流程 4.1.1经销商每天送货时填写《经销商日销售台账》（附表1），每天经销商将当日的《经销商日销售台账》提交业代。 4.1.2业代每天拜访完终端以后，通过电话或实地记录所负责经销商进销存情况，形成《经销商日进销存台账》（附表2）。 4.1.3市区业代次日晨会前将《经销商日进销存台账》及前日的《经销商日销售台账》提交给业务职员。二级区域每天上午10:00之前发送电子版至业务职员。 4.1.4业务职员每天下班前将《经销商日销售台账》、《经销商日进销存台账》分别录入《终端进货台账》（附件4）和《经销商进销存台账》，并上传公司系统。
4.2 经销商库存盘点 4.2.1业代每周六下午对经销商所有灯塔品种库存进行实地盘点，填写《库存盘点表》（附件5），分析差异原因，经经销商签字盖章后提交业务职员。 4.2.2业务职员核对《库存盘点表》与《经销商进销存台账》的相符性，数据调整完毕后将《库存盘点表》存档。 4.2.3市场督导每周一对经销商进销存进行盘点，并填写《库存盘点表》，分析差异原因，经经销商签字盖章后提交业务职员调整完毕后存档。对于单品总量偏差大于5%的，要提出处罚意见。 4.3 经销商进销存数据的追溯 4.3.1业务职员每天对终端进货台账进行不低于20家电话追溯，将追溯过程形成《终端进货台账电话追溯核查表》（附件6），次日晨会汇报追溯结果。业务职员负责核对三表的相符性，异常点交由市场督导现场进行追溯。 4.3.2市场督导每天对经销商库存及终端进货台账进行沿线路追溯，并将追溯结果体现在《市场部追溯汇总表》，次日晨会汇报追溯结果。市场督导每周进销存追溯不低于3家，终端进货台账追溯不低于60家。 4.3.3市场部主管核对《终端进货台账》与《经销商进销存台账》的相符性；追溯过程中实地盘点大区经销商库存，核对《库存盘点表》与《经销商进销存台账》的相符性，形成《进销存三表相符性核查表》，并进行公示。 4.4 经销商进销存数据分析及应用 业务职员通过分析大区销量进度、订单均衡性以及库存可消化天数等，形成《进销存数据日监控表》。 4.5 各表单的使用规范：详见附件。 4.6 考核规定 4.6.1经销商未及时、准确提报《经销商日销售台账》、《经销商日进销存台账》，扣罚业代50元/次。 4.6.2业代提报进销存数据单品总量偏差大于5%，每次扣罚50元。 4.6.3业务职员未能及时提交《终端进货台账》和《经销商进销存台账》每次扣罚业务职员50元。 4.6.4业代没有对经销商库存按时进行实地盘点，每次扣罚100元。 4.6.7市场督导核查经销商实际库存与业代所提报库存数据单品偏差5%以上，每
======== 经销商管理制度 第一章经销商发展办法 本办法所称经销商，指已与XXXXXX股份有限公司签订《经销合同》或建立正式合作关系的经销商。经销商必须是独立企业法人或独立经营的个体工商户，且须拥有与所经销区域相符的资金、车辆、人员及仓储能力，有良好的信誉和社会关系，有稳定的销售网络。 一、经销商发展规划： 1.每个区域市场（范围由公司考察后确定）只设立一个独家区域经 销商。 2.经销商可以发展下级分销商，也可经本公司市场部批准向尚未有 本公司产品经销商的区域发展分销商。 3.经销商的正式授权工作归本公司市场部，本公司其它各部门、各 分支机构或个人无权签署正式合同。 二、经销商发展程序 1.由营销人员负责考察申报，市场部审核、上报总经理签批、备案。 2.对于有意向成为我公司经销商的单位，可直接在我公司网站主页 上填写《经销商申请表》，也可致电本公司市场部，并提交申请单位的营业执照和负责人身份证复印件。我公司在 15 个工作日内完成申请单位的资信调查，并给予明确答复。 三、合同时效 《经销合同》的有效期原则上为一年。合同的双方应于合同期满前的三十天内续签下年度《经销合同》，否则该合同自动失效。若续签同等条件下该经销商有优先权。 四、经销商取消程序 1.对经销商在合同期内不能完成承诺的业绩目标，或不能遵守我公司有关市场管理制度、不能执行协议等违规行为，我公司有权取消其经销商资格。 2.由市场管理人员填写《经销商资格取消申请表》，向市场部申请取消该经销商的经销资格。 3.市场部在审核通过后，向该经销商签发《终止合同通知书》，终止与其的合作关系。通知书一式贰份，一份寄予经销商，一份市场部留底。 4.自动终止：有下列情况之一者，合同自动终止：
中国人寿保险股份有限公司 保险营销员管理办法 （A版） 目录 第一章总则.................................. 错误!未定义书签。第二章组织架构.............................. 错误!未定义书签。第三章人员签约、异动与解约.................. 错误!未定义书签。第四章职级与职责.. (6) 第五章管辖关系与培育关系 (8) 第六章委托报酬 (13) 第七章考核 (24) 第八章法律责任和解约处理 (35) 第九章附则 (35)
第一章总则 第一条为了对中国人寿保险股份有限公司（下称公司）委托的保险营销员进行统一、规范、科学的管理，根据《中华人民共和国保险法》和《保险销售从业人员监管办法》等法律、法规和规章，特制定本办法。 第二条本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定的《保险销售从业人员监管办法》，具有保险销售从业人员资格，与公司签订《保险营销员保险代理合同》（A类），向公司收取代理手续费，并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。本办法中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准时，公司支付的委托报酬。本办法中所称“代理职级”是指保险营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。本办法中所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。本办法中相关用语简称如下：“代理职级”简称为“职级”，“代理职责”简称为“职责”，“代理职级评估和认定”简称为“考核”，“代理职级提升”简称为“晋升”，“代理职级下降”简称为“降级”。 第三条保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规、规章和公司的相关规定。 第四条本办法及相关文件内容，均不直接或间接构成公司与保险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。 第二章组织架构 第五条各级分公司设立的保险营销员管理部门，为保险营销员管理工作的职能部门，接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。 第六条市级公司下设分支机构（市、县公司营销服务部或支公司）为保险营销员管理的基本单位，依次下设营销区、营销处和营销组。分别由区域总监职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职责。
库存商品车管理办法 为规范库存商品车管理，保证商品车处于销售状态和商品车资产安全，特制订本办法。 1.适用范围 适用于存放经销商处展示样车。 2.职责 2.1销售部负责管理存放于经销商处展示样车库存数量、状态等档案的建立，并定期检查车辆状况和核查实物数量是否与库存档案一致；负责督促经销商处货款到期车辆的货款回收。 2.2分公司人员负责督促经销商对库存车的定期维护，核对账物是否相符；负责到期库存车货款的回收；负责到期库存车辆的调回或向其它地区调剂。 3．工作程序和工作内容 3.1经销商向分公司提出展示样车申请，并详细填写《展示样车申请单》（附件1，一式两份，分公司留存一份，经销商留存一份），包括展车数量、品种、配置等，并由法人签字和加盖公章。 3.2分公司经理审核经销商资质和信誉，审核合格后在《展示样车申请单》上签署意见，将签署意见后的《展示样车申请单》传真至销售部，并保留原件备档。 3.3销售部接到分公司《展示样车申请单》传真后核查该经销商资质和核查前期货款支付情况，如有欠款不予批准展示车辆；如经核查合格，将《展示样车申请单》报销售副总监批准。 3.4销售副总监批准《展示样车申请单》后，销售部通知分公司与经销商签订《展示样车协议》（一式三份，本公司留存二份，经销商一份），包括品种、数量、配置、保证金数额、回款期限等。 3.5《展示样车协议》签订，且经销商将保证金汇入公司指定账户后，销售部按批准后的《展示样车申请单》准备展示样车和有关随车文件（不含合格证）、工具、备件等，并组织发送。 3.6分公司接到销售部的发车通知后，通知经销商准备接车，车辆到达后，分公司经理安排分公司人员与经销商共同验收车辆，并填写《商品车实物交接单》（附件2,一式三份，分公司一份，销售部一份，经销商一份），双方验收人签字，加盖经销商公章。如在验收时发现故障或缺损件，分公司人员负责与当地服务站联系，排除故障后将车辆交付经销商验收并签字。分公司人员将《商品车实物交接单》以快件形式寄回销售部。 3.7展示样车存放于经销商处，经销商应定期检查、维护，每隔天发动车辆一次，如有缺损件应及时修理或更换，并记录《经销商库存车周检查表》（附件3）。 3.8展示样车存放于经销商处，未经分公司人员同意不得调往他处。分公司人员定期（至少每周一次）检查车辆状况，保证车辆处于销售状态，保证账物相符。如发现账物不符，应立
销售签约回款管理制度 一、目的 为加强大定转签约和应收款的管理，加快销售回款速度，提高资金周转速度和使用效率，防范资金风险，明确各相关单位与人员在销售签约工作上的具体职责和考核办法，特制
定本管理制度。 二、适用范围 适用于财务管理部、营销中心。 三、术语定义 1．大定：付清大定金并签订大定合同。 2．签约：付清首付款并签订商品房买卖合同，方可视为签约。 3．付款方式：客户购房的付款方式分为三种：一次性付款、按揭贷款和分期付款。其中一次性付款必须于签约当日付清全额房款；按揭贷款包括纯商业贷款、纯公积金贷款和组合贷款三种情况，其首付款必须于签约当日付清；分期付款必须当日付清规定款项以及相关税费。 4．大定转签约逾期：大定后7天内未转签约，视为逾期，逾期天数从第8天开始计算。 5．应收款（商业贷款）逾期：原则上签约后30日内应收款（商业贷款）未到帐，视为逾期，逾期天数从第31天开始计算。公司另有按揭回款规定时限的，则从其规定。 6．应收款（公积金贷款）逾期：原则上签约后60日内应收款（公积金贷款）未到帐，视为逾期，逾期天数从第61天开始计算。 四、开盘前准备阶段 1．确定贷款银行流程 1.1财务部负责人应在营销、财务、配套等相关部门的协助下，进行贷款银行选择，并明确抵押解除、贷款政策、放款周期等所有相关流程。 1.2应在开盘前尽早选定贷款的主办银行及辅助银行，形成互补，原则上以一个主办银行、两到三个辅助银行为宜。 1.3所有贷款银行均由公司指定，采用审批制，由财务部总监上报主管财务董事、副总经理或董事、总经理审批后执行。 1.4与按揭贷款银行签订的合作协议中，必须约定正常放款周期，原则上以不得超过7个工作日为宜。 2．明确按揭贷款办理流程 2.1营销中心及财务部应事先了解银行贷款和公积金贷款办理的全部流程、涉及的政府
经销商管理制度范本 第一篇：经销商管理制度 乐为尔承包商管理制度 销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。 一、代理商管理制度 1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。 2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。 3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商必须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。 4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现第一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。 5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。 7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。 8、代理商可划分为a、b两种。a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。 9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。 10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员必须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。 11、建立详细的客户档案。 二、终端零售商管理制度 1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。 2、争取商品在零售店的最佳陈列位置与陈列面。 3、争取在零售终端店的最佳位置摆放公司的助销用品，保持卖场的生动化陈列。 4、做好零售店终端零售价格的管控工作，防止低价倾销。 5、对零售终端销售人员（包括经销商）进行经常有效的沟通和培训。 6、做好零售终端渠道的竞争品牌及消费者信息进行收集、整理、分析和反馈。
西南证券股份有限公司 经纪业务市场营销人员治理方法 第一章总则 第一条为加强经纪业务市场营销人员（以下简称市场营销人员）规范化、科学化治理和考核，建立和培养专业化的市场营销队伍，促进经纪业务持续健康进展，操纵业务风险，制定本方法。 第二条市场营销人员治理的差不多原则：积极进展、规范治理、严控风险、优聘劣汰。 第三条市场营销人员在从事客户开发、产品营销及为客户服务过程中，应自觉遵守国家有关法律法规及公司有关规定，在公司授权的范围内开展活动，不得超越权限开展业务。 第四条释义 1、市场营销人员：指专门从事客户开发、产品营销、客户服务、营销队伍治理等工作，并按其客户开发业绩、产品营销业绩、客户服务成效、营销队伍治理成绩计算薪酬的职员。市场营销人员分为营销系列、治理系列人员。 2、营销系列人员：指依照销售业绩领取酬劳、不治理团队的市场营销人员。营销系列人员包括客户经理助理、客户经理、高级客户经理、资深客户经理、首席客户经理。
3、治理系列人员：指除履行营销系列人员职责外还要履行治理职能的市场营销人员。治理系列人员包括团队经理、高级团队经理、市场部经理、营销总监。 4、营销团队：指由若干市场营销人员组成的差不多业务单元，以下简称团队。 5、育成团队：指团队经理直辖团队的市场营销人员晋升为团队经理后所成立的团队。 6、托管资产：指客户账户内股票（A、B 股）及权证市值、封闭式基金净值、资金、股票型开放式基金总值。不含其他开放式基金、债券及托管的上市公司法人股等。 7、有效户：指资金账户开户后3个月内日均资产达到五千元以上的账户（从帐户中首笔资产到位之日起计算）。 8、有效人力：指名下客户资产50 万元以上的市场营销人员。 9、净佣金＝（佣金收入-交易规费）×0.945。 第二章市场营销治理体系及组织架构第五条市场营销总部为公司经纪业务营销工作及营销队伍治理的职能部门，各营业部负责本部门的营销队伍建设及营销工作开展。 第六条营业部总经理全面负责本证券营业部的市场营销工作，并服从公司市场营销总部等部门的治理和协调。营业部合规经理协助总经理负责本证券营业部市场营销工作的风险治理。 第七条营业部可依照本方法规定设立若干团队，依照营销
销售回款管理制度 一、应收款项流程 为保障公司销售计划的顺利完成，加强回款工作的力度，结合目前各种实际回款情况，经财务总监与市场部商议起草，特制定本流程。 1．合同的签订： 合同的签订应规范，按照关于“产品供销合同”的诠释。 2．合同拟定好之后需由市场部主管核对款项无误，并签字核实，然后由财务盖上公章认定为有效合同。之后由相关负责销售人员传真给订单客户，通知付款。 3.根据实际情况划分不同标准和管理办法。 1）标准:额度在一万元之内 全款到账后，采购给予备货，并在合同范围内发货。 2）标准：额度在一万元至三万元之间 尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，定金不得少于50%。定金到账后，采购给予备货，①剩余款项在备好货之后，发货之间到账给予发货。②在合同范围内发货，货到后二个工作日内必须把其余款项补上。（以上两种情况需上报上级领导的，批准后根据情况执行） 3）标准：额度在三万元以上 属于公司的大客户，尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，在一定弹性空间内，定金在30%至50%之间，定金到账后，采购给予备货，此后流程参照标准二执行。 4）标准：额度由担保人承担 担保资格：部门经理及以上级别人员。担保人员需在产品供销合同、提货单、出库单上签字。同时通知领导批准得以施行。款项由担保人跟踪催付，出现
死账赖账的情况，在担保人的工资中扣取。 二、合同履行的跟踪： 1）在业务人员收款期限内，对回款工作进行督促并协助财务处理回款过程中发生的问题。 2）业务人员逾期未收回余款，填制工作事实报告连同A.规范合同.B.有效的送货单C.发票回执单.D对方负责人详细资料登记表，将回款的事宜移交给上级领导全权负责。 3）上级部门接到报告，落实责任人，制定对应措施，时刻关注货款的回收情况，避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐，死帐。对于因人为原因造成的死帐，坏帐，将追究有关人员的赔偿责任。 4）每签订一笔新合同，请尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料并填制《对方负责人详细资料登记表》，以便在货款回收发生障碍时可有多种途径保护我公司的债权。 5）如需总部发函给较严重的欠款单位，向总部填写申请，连同相关证据阐述事件的缘由，总部收到申请后立即着手办理，并直接将函寄给欠款单位，进行催款。 6）在平时的收款工作中如由其他特殊需要，应及时以书面形式或电话与上级领导沟通、联系。 应收账款管理制度 为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的商品，同时又要以最小的坏账损失代价来保证公司资金安全，防范经营风险；并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间，加快企业资金周转，提高企业资金的使用
经销商管理制度范文 经销商管理制度篇一《经销商管理制度》 经销商管理制度 一、目的为贯彻xx年营销策略，使本公司产品的经销体系面对市场的发展 趋于合理化，特制订本制度。 二、经销商定义： 1、本公司销售人员直接开发、经营的终端客户以外的其他客户（包括已有 客户）。 三、经销商筛选、认定： 销售部负责经销商的筛选、认定工作。主要考虑经销商的经营规模、资金实力、 __、销售网络，着重考察经销商的经营动机、管理能力、营销能力；制定完善经销商档案。
流程：经销商申请→区域招商总监（调研、现场考察、筛选）→招商产品线 经理审核→销售部经理审核→合同签定→营销管理部备案、授权。 四、经销商权利与义务 1、经销商权利： （1）合同约定范围内自主经营。 2、经销商义务： （1）具有法律法规要求的资质证明文件，守法经营； （2）维护公司信誉、保守公司机密，不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方，严守双方交易过程获悉的所有商业秘密； （3）协调处理销售及政府事务（如物价、药监、卫生等政府部门）。 五、销售区域划分
1、经销商必须指定明确的销售终端及产品项目，不设置区域经销商； 2、所有指定销售终端，必须遵守《报单管理制度》要求。 六、销售任务管理 1、销售部每年对各经销商制订销售指标，并在合同中明确； 2、销售任务每年在上年的销售任务上原则上增加30%，如果不能完成销售任务，公司有权对新增部分进行重新招标（参见服务运营商管理制度），新增客户首年不考核。 七、价格体系管理 1、供货价格必须严格按照公司产品政策的执行，特殊情况需营销总监批准后执行； 2、经销商终端销售价格不能低于公司规定的最低终端销售价格，如果低于公司规定的价格销售，公司可以采取扣留货款、终止供货、取消经销资格、罚款等措施；
公司营销人员薪酬管理办法及费用管理1 公司营销人员薪酬管理办法及费用管理 为实现员工最优业绩为目的，特制定本管理办法及规定： 营销人员分为营销部经理->大区经理->区域经理->业务主管->业务代表五级。 一、薪资办法 （一）薪资构成 薪资总额=基本工资+岗位工资+绩效工资+驻外补贴+通讯补贴+奖金（提成）+工龄工资 1、基本工资、岗位工资按实际出勤天数发放； 2、绩效工资=回款完成率×绩效工资基数×60%+销售完成率×绩效工资基数×30%+销售考核分数×（绩效工资基数÷10） （1）回款完成率=当月实际回款÷回款任务（最高按100%计算） （2）销售完成率=当月实际销售额÷销售任务（最高按100%计算） （3）连续3个月未完成基本销售任务，绩效工资基数下降30%，连续3个月未完成基本销售任务80%，调离销售岗位或予以辞退； 3、销售考核分数具体评分标准如下： A.当月回款排名奖0至3分，当月销售回款额排名与上月销售回款额排
名，名次每前进一名，则加1分，加满3分为止。如名次后退或没改变则不得分； B.客户管理3分，新增有回款客户1家，加1分，丢减客户1家减1分； C.报表考核4分，每少一份（或信息不合格），按要求所交报表总数扣减相应分数。 D.工作态度、纪律情况考评-3分至3分。 4、驻外补贴指到四川省内成都以外的地、州开展工作，每月按实际驻外工作天数发放的补贴，本地招聘人员无补贴。 驻四川省外地区的补贴每天增加10元。 驻外工作在同一住地时间超过15天以上的，补助标准每天减少5元。 5、奖金（提成）按每月销售回款按品种类别计算提取。 奖金（提成）当月发放50%，另30%于每一季度的次月8日发放，其余20%年终发放。 业务主管、区域经理或大区经理单独所做无业务代表的市场，按业务代表标准提取，提成比例不进行累计。 A类产品指x特级鸡精、x一级鸡精、x营养型鸡精、x嫩肉晶、嫩肉粉； B类产品指y纯味精、y大众号鸡精、y鲜汤精、y小磨香油（彩箱）； C类产品指z味鲜精、y小磨香油（普箱）； D类产品指蒸肉米粉，只纳入任务量考核，无提成。
经销商、代理商管理制度 为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产 品在各经销区域的顺利销售，特制定本制度。 第一章总则 1、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定 区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域 实际销售情况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时 代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。 3、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制； 4有限责任公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制度从事经销活动，不得做出 损害内蒙古亿利塑业有限责任公司利益和形象的行为。 5、经销商、代理商经内蒙古亿利塑业有限责任公司授权并自经销协议书、代理协议书生效 之日起，严格依照协议的规定和内蒙古亿利塑业有限责任公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务 处理。 6、经销商、代理商应积极收集本行业信息，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品 形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 7、经销商、代理商在各自区域内，应积极办理产品入市手续，并做好建档工作，同时积极 做好售前、售中、售后工作。 第二章经销商、代理商要求 1、必须具有合法的工商注册手续、独立法人资格，并有相关产品的合法经营权，具备敬业、守信、合法的经营作风。 2、企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对北京博衍汇思有限责任公司的经营有较高的 忠诚度，并对产品、对市场充满信心。 3.应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50 平方米，具备一定的区域产品配送能力，良好的资信能力和商业信誉。 4、具备较高的经营管理能力，提供较完善的市场管理、拓展及营销计划； 5、有专职的销售人员和网络以及网络开发能力，有一定的售后服务能力； 6、在当地有一定的社会关系。 第三章资格的申请与审批 1、申请需提交的资料 （1）申请计划书 市场开发规划，本年度销售回款目标等。要求电脑打印，并加盖公章。 （2）资质材料营业执照副本复印件加盖公章、税务登记证（国税）副本复印件、法人代表 身份证复印件、一般纳税人证明等。单位证件要求有最近一次的年检。 （3）基本资料表固定格式，见附表：《北京博衍汇思信息科技有限公司经销商、代理商基 本信息表》。 2、审批程序 （1）意向经销商、代理商将材料准备齐全，交所在销售区域负责人。
公司销售人员管理 制度
二十三、公司销售人员管理制度 （一）推销用语 第一条自我介绍与打招呼 与客户会面时，应主动与客户问好打招呼，然后作自我介绍。 1、问好时，态度要真诚，面带微笑，动作要规范，声音要适中，努力给 对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。 5、打招呼时，不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。 7、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前 帮忙，边干边谈，与对方尽快亲近，是打开局面的良策。 8、注意察言观色，相机行事，千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务，过高过低都会引起对方不快。 第二条话题由闲聊开始
推销过程，是一个相互交流、相互信任的过程，因此不能开门见山，一 见面就让对方拿出订单。因此，经过闲聊，了解对方，也让对方了解自己， 是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感兴趣，如天气、 人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈，人云亦云，尽量少谈政治、宗教问题，以免因观 点不同引起分歧，破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论，更能取得好 感。 4、见好就收，一旦发现对方对某一话题不感兴趣，应马上打住，再找其 她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因而应将话题向企业经 营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、
经销商管理制度 第一条．目的 为规范对经销商的管理，优化销售网络，辅导经销商融入公司管理模式，增强经销商对宴友食用油品牌的信心，使其认同公司发展理念，与公司共成长，特制定本制度。 第二条．范围 本制度规定了经销商所负责区域范围的市场开发、调查、谈判签约、价格管理和货款管理等内容，适用于公司所有经销商的管理工作。 第三条．职责 一.营销中心职责 1.负责对各区域经销商的开发和谈判，并促成签约。 2.制定和执行公司产品价格政策，做好经销商货款管理工作。 3.负责各个区域市场经销商销售支持和经销商维护、管理、控制。 4.负责处理客户抱怨、投诉及公司市场平面宣传资料的策划和制作。 二.其他部门配合营销中心做好经销商管理工作。 第四条．选择标准 一.硬件
1.原则上要求有办公场所、营业执照、税务登记证、食品流通许可证等各种证件。 2.拥有充足的资金，能够保证市场正常运转和业务拓展的需求。 3.销售网络健全且相对稳定，并具备良好的社会资源和公共关系。 4.有自己的配送体系，车辆配置能够满足市场开发和销售配送需要。能够保证市场营销活动正常开展。 5.拥有自己的业务员队伍，人员稳定综合素质高，并且有一定的忠诚度。 6.仓储设施齐全，能够满足宴友食用油产品的正常库存要求及市场周转。 二.软件 1.认同宴友品牌市场经营理念、市场营销模式。严格遵守宴友食用油市场价格策略以及市场管理制度。 2.对于经营宴友品牌有很高的积极性和品牌忠诚度，能够亲自参与市场营销和管理。 3.诚信合法经营，不经营假冒伪劣和侵权产品。 4.能够积极主动走访市场，主动为客户服务。保证送货及时、服务周到热情。 5.具备区域内有效控制主要终端市场的能力，并能够积极主动去开拓市场。
销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于嘉帝诺市场部（培恩集成灶）所有人员。 第二条目的 为规范销售人员的市场行为，提高销售人员的工作效率，充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由市场部负责制定，上报总经理进行审批，审批后经过总经理办公会审议通过后，下发有关部门执行。 第五条执行 市场部负责组织执行。 第六条实施监督 部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核
公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合本部门目前经营现状而制定的。 第九条经验对比法 主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上，综合其他因素而制定的（自身优势）。 第四章制度管理内容 第十一条销售人员管理 （一）产品销售人员管理； （二）网络销售人员管理。 第十二条销售人员激励机制 第十三条销售人员的业绩评估 第五章产品销售人员管理 第十四条销售人员职责 （一）区域经理主要职责
1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施； 2.负责领导制定本区域销售服务计划，并监督实施； 3.负责组织制定本区域营销政策，并监督实施； 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案； 5.负责销售队伍建设、培训和考核。 （二）销售业务人员主要职责 1.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 3. 负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作； 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作； 5. 建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。 第十五条管理目标 （一）销售目标； （二）利润目标； （三）市场占有率； （四）销售网络发展 （六）销售成本控制； （七）客户满意度。 第十六条管理原则 （一）区域性管理原则 根据市场划分不同的销售区域，分别由不同的区域经理来管理（业务部）。
产品流向记录管理制度 第一章总则第一条货物流向是公司了解产品动销、渠道库存情况，并进行相关决策的一项重要依据，故其数据的提交非常关键。为使市场能够即使并准确的提交月度货物流向，保障货物流向数据的真实性，特制定本规定。 第二条为了加强经销商的货物流向与渠道库存管理意识，规范经销商的数据管理，提升经销商的数据管理与分析能力，特要求经销商提交进销存数据。 第三条本规定适用于营销中心所有市场 第二章细则第四条经销商信息化建设营销经理要引导经销商进行信息化建设，对市场人员、渠道、终端、货物等实行规范化与精益化管理，加强市场各类数据的分析与应用，提升市场管理水平及管理绩效，并最终实现经销商经销商与公司数据的对接。
第五条进销存数据的管理。 一）登记时间经销商每天及时进行产品的入库、出库、退货登记，出库登记详细到经销商所有核心直接客户的每笔进货数据，根据入库数据与出库数据，系统自动计算得出经销商的即使库存数据，每月26 日提交销售商与特约销售商每月25 日的库存。 二）使用市场为了保证数据的完整性和连贯性，每家经销商均需要使用进存第六条注意事项 一）进销存的单位统一为“件” 二）基础数据客户档案和产品个性化设置务必准确，市区核心客户的“地区”为中心城区的编码，郊区销售商的“地区”为对应的郊 区市场；产品个性化设置选择本市场经营的产品品种，停用没有使用的产品品种，便于提交数据时产品的选择。 三）市场自行在零售终端、餐饮终端、特殊终端中添加对应的客户档案；零散零售终端、零散餐饮终端、零散特殊终端、以汇总登记零散客户数据，特殊终端是指团购、个人购买、旅游景点、宾馆洗浴中心等。 第七条进销存的检查 一）书面检查数据核查包括自查、办事处检查与公司检查相结合的方式，市场录入数据后需认真检核一遍，办事处需不定期督促、提醒与检核所管辖区域市场提交的数据情况，并要求市场将错误部分修改到位，保证数据的准确性，公司每月定期检核全国市场数据的提交情况。 二）实地检核市场巡查部将不定期抽查市场进销存数据与实时库存的准确性，郊区部经理出差市场，也要检核市场的进销存数据管理与实时库存 四）电话抽查客户管理部将不定期电话抽查市场进销存数据的准确性。 第八条进销存的考核 一）进销存提交第一责任人为经销商与营销经理，第二责任人为省级办事处。 二）进销存未在规定时间内提交，且无正当理由的市场；进销存客户类型、产品价格或数据不准确等，累计错误项目达到5 项以上的市场，由省级办事处对经销商与营销经理进行通报或考核扣分。
文件名称：销售回款管理规定 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期：1.0目的
为保障公司销售及回款计划的顺利完成，加强回款工作的力度，并结合目前公司各种实际回款情况制定。 2.0适用范围 3.0定义 无 4.0职责 4.1销售人员负责催收回款。 4.2市场部牵头，财务部配合制定客户信用档案，逐步对客户进行信用评级。 5.0相关文件 无 6.0作业流程及事项 6.1合同签订。结合我公司产品分为两类。 6.1.1芯片类 ●签订此类订单时原则上是以客户付清全款后方可发货。 ●大客户的付款比例不得低于九一方式，即90%预付款，10%质量保证金。 ●如签订九一式或低于此付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后，方可签订，否则视为无 效。 ●如签订九一式及其它付款方式，保证金时间至多为六个月。 6.1.2器械类 ●此类订单至多不低于三六一式，即30%预付款，60%货到付款，10%质量保证金。 ●如低于三六一式付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后，方可签订，否则视为无效。 ●如签订三六一式付款方式，保证金时间至多为十二个月。 6.2建立客户信用档案。 与财务部配合，逐步对客户进行信用评级，降低风险。客户信用等级分A、B、C三级，相应代表客 户信用程度的高、中、低三等。 6.2.1 A级的客户 ●双方业务合作一年以上或发生两笔以上的业务合同。 ●过去一年内与我方合作没有发生不良欠款和其他严重违约行为。 ●守法经营、严格履约、信守承诺。
●最近连续三年经营状况良好。 ●资金实力雄厚、偿债能力强。 6.2.2 C级客户 ●过往一年内与我方合作曾发生过不良欠款或其他严重违约行为。 ●经常不兑现承诺。 ●出现不良债务纠纷或严重的转移资产行为。 ●资金实力不足，偿债能力较差。 ●生产、经营状况不良，严重亏损或营业额持续多月下滑。 ●最近对方产品生产、销售出现连续严重下滑现象，或有不公正行为。 ●发现有严重违法经营现象。 ●出现国家机关责令停业、整改情况。 ●有被查封、冻结银行账号危险的。 6.2.3 B级客户 ●不符合A、C级评定条件的客户定为B级。 ●原则上新开发或关键资料不全的客户应先列入信用B级 6.2.4说明 ●上述付款方式中的合同付款比例是按照客户信用等级B制定并执行，信用等级C级客户执行 合同需全额付款，信用等级为A的客户可享受拖期月结，但最长不超过3个月，客户信用等级由财务部牵头每半年评审一次。 6.3拖期款项处理办法 ●如遇客户回款拖期，该项目负责人应积极与客户协商，尽可能降低损失。 ●项目负责人应及时与部门领导商讨应对方案，必要时由部门领导及公司高层出面共同追讨款 项，其他所涉部门应积极配合回款。 ●对于拖欠公司货款一年以上的欠款，将转由公司进行法律诉讼进行解决。 ●如遇客户故意拖欠，破产等恶劣行为，将立即行使法律诉讼，尽可能减少公司损失。 6.4回款奖惩措施 公司目前以产品试销售为主，在此期间对于销售回款给予10%提成奖励，在扣除项目费用及提取风险补偿金后，按公司相关规定发放，具体如下： ●催收回款当属销售人员工作职责，原则上不于奖励。如遇特殊情况，如：提早50%以上时间收 回较大款项，可申请绩效加分。 ●以合同约定款项回款时间为准，三个月内属缓冲时间，项目负责人应加强催款力度，部门内部