集中监控管理系统iVMS-5000
客户端操作说明书
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本手册适用于集中监控管理系统iVMS-5000。
本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。我司将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。
目录
1简介 (4)
1.1简介 (4)
1.2运行环境 (4)
1.3约定 (4)
2安装和卸载 (5)
2.1安装软件 (5)
2.2卸载软件 (6)
3运行和使用 (7)
3.1用户登录 (7)
3.2软件界面及菜单介绍 (8)
4实时预览监控 (10)
4.1实时视频预览 (11)
4.1.1结束播放 (12)
4.2预览控制 (13)
4.3录像和抓图 (14)
4.3.1紧急录像 (14)
4.3.2抓图 (15)
4.4其他功能 (17)
4.4.1语音对讲 (17)
4.4.2报警输出控制 (17)
4.4.3即时录像回放 (18)
5云台控制 (19)
5.1云台控制 (19)
5.23D定位 (20)
5.3预置点编辑 (20)
5.4巡航路径编辑 (20)
5.5轨迹编辑 (22)
5.6视频参数调节 (22)
6录像回放 (24)
6.1常规回放 (25)
6.1.1录像检索 (25)
6.1.2回放控制 (27)
6.2分段回放 (29)
6.2.1录像检索 (30)
6.2.2回放控制 (31)
6.3事件回放 (32)
6.3.1录像检索 (33)
6.3.2回放控制 (34)
7监视屏控制 (35)
7.1监视屏控制 (35)
7.2监视屏轮巡 (39)
8报警联动 (41)
8.1报警图像弹出 (41)
8.2报警信息 (42)
9电子地图 (44)
10维护管理 (45)
10.1系统菜单 (45)
10.2视图菜单 (45)
10.3工具菜单 (46)
10.3.1录像备份管理 (46)
10.3.2日志管理 (49)
10.3.3网络对讲 (51)
10.3.4图片浏览器 (53)
10.3.5视频播放器 (53)
10.3.6软键盘 (54)
10.4帮助 (55)
11系统配置 (56)
11.1常规配置 (56)
11.2本地配置 (57)
11.3显示设置 (58)
11.4分组设置 (59)
11.5键盘配置 (60)
11.5.1模拟键盘控制 (60)
11.5.2网络键盘控制 (62)
1简介
1.1简介
集中监控管理系统iVMS-5000的C/S客户端，主要应用于监控中心、值班室、接警室、指挥调度室等场合，具备实时视频监控、摄像机云台控制、录像检索回放、录像备份下载等基础功能，同时具备接收和处理报警，语音对讲和广播，控制解码上电视墙等高级应用。C/S客户端稳定可靠、安装简单、操作方便快捷，是系统的主要操作终端。
1.2运行环境
操作系统要求：Microsoft Windows vista 、Windows XP、Windows 7或以上版本
CPU: P4 2.4或以上
内存：1G或以上（建议2G或以上）
硬盘：80G或以上
显卡：256M独立显存或以上
1.3约定
在本手册中为了简化描述，做以下约定：
◆集中监控系统客户端简称为软件
◆网络硬盘录像机、视频服务器、76系列NVR/混合NVR、95与96系列NVR、IP Camera和IP Dome等统一称为设
备
◆点击为鼠标左键单击
◆双击为鼠标左键双击
◆右键单击为鼠标右键单击
◆部分图片为示意图，请以软件实际界面为准
2 安装和卸载
2.1 安装软件
双击安装程序，打开软件安装向导。 点击“下一步”继续安装。
根据软件安装向导，选择安装位置,点击“下一步”按钮。
选择“我接受许可证协议中的条款”，点击“下一步”按钮。
点击“安装”，待安装过程结束，点击“完成”安装完毕。安装成功后，桌面会显示三个图标，分别为“客户端主程序”、“播放器”、“图片浏览器”。
2.2 卸载软件
进入开始菜单，选择“iVMS5000”，点击“
”。
按向导提示，完成软件的卸载。
3运行和使用3.1用户登录
双击桌面客户端图标，显示右侧登录框。
第二步：填写正确的中心服务器IP和端口（默认端口为
80）；
第三步：单击确定后登录
勾选“自动登录”，保存本次输入的用户名和密码，下次
监控软件启动时，将自动登录。
3.2软件界面及菜单介绍
软件主界面分为7个部分，如下图所示：
软件界面说明如下：
系统菜单栏：
监控菜单树：显示系统的功能使用按键。
系统功能键：提供预览、回放等系统操作。
监控组织树：组织资源机构管理。显示整个系统的组织，区域和通道，通过搜索框可以进行通道的搜索。
控制菜单：提供视频预览时的图像控制，包括云台控制，预置点设置和调用，巡航设置和调用、轨迹记录和调用，视频参数调节等。
报警信息菜单：显示客户端接收到的报警信息，对报警信息进行确认处理等操作。
系统信息：显示CPU占用率，内存占用率信息。点击，可查看当前用户、磁盘剩余空间和系统音量。
播放面板：
播放面板说明如下：
4实时预览监控
配置好设备后，点击标签栏标签，回到监控软件预览界面。左侧默认显示设备列表。
初次启动时，播放面板默认以2×2播放窗口显示，可通过画面分割按键进行窗口分割的选择，最大可支持25画面分割。
预览界面下按键说明如下：
4.1 实时视频预览
双击通道播放
双击区域播放
点击实时播放面板中的播放窗口，选中一个播放窗口。双击组织树的通道节点。选中的播放窗口即开始显示该通道的实时视频。
点击实时播放面板中的播放窗口，选中一个播放窗口。双击区域节点，则在当前画面分割模式下从当前选中的播放窗口开始依次播放该区域的通道图像。
拖动播放
4.1.1 结束播放
右键画面停止播放
拖动通道节点到需要的播放窗口，则该窗口显示拖动的通道节点的实时视频。
若拖动的为区域节点，则在当前画面分割模式下从当前选中的播放窗口开始依次播放该区域下的通道。
右键点击处于实时播放的播放窗口，显示播放窗口菜单。选择“停止播放”项，可以结束该窗口的实时播放。
点击图标停止播放
全部停止播放
点击实时播放面板
按键可以停止全部正在播放的窗口。
4.2
预览控制
多画面全屏显示
在实时播放模式下，点击实时播放面板
可多窗口全屏显示，点击键盘Esc 键退出全屏预览模式。
双击放大
若在多画面预览的模式下，双击选中画面可放大显示，再次点、双击还原。
声音控制
注意：软件只能同时打开一个窗口的音频，若开启下一个窗口的声音则自动关闭上一个窗口的音频。
右键点击选中的窗口，选择“打开声音”可打开该窗口的音频预览，再次右键点击选择“关闭声音”可关闭预览。
也可以点击预览页面上的图标控制声音开启和关
闭。
可以点击实时播放窗口右上角的 图标停止播放。
电子放大
4.3 录像和抓图
紧急录像和抓图需要对应的通道处于实时播放状态下。
4.3.1 紧急录像
保存路径配置
点击标签栏
标签，进入
窗口，点击“本地设置”按钮，进入本地配置窗口。
软件支持预览时的电子放大。
选中需要放大的窗口，点击，在预览窗口按住左键
向右下方划定需要放大的区域。
松开左键，播放窗口将显示放大区域。
按住左键，向左滑动鼠标则缩小区域，缩小到最小返回全屏模式。
选择或设置一个录像保存路径，点击“确定”按钮保存设置。
用户可以选择录像文件的打包模式，可以按照文件大小打包（1024M最大），也可以按照录像文件时间长度保存（60分钟最长）。
紧急录像
点击选中正在播放的播放窗口，点击实时播放面板的按钮开始即时录像，此时该按键显示为，点击按
键可停止录像。
设备播放模式下的结束播放以及轮循模式下当前播放通道的切换。
4.3.2抓图
点击标签栏标签，进入窗口，点击“本地设置”按钮，进入本地配置窗口。
抓图格式配置
抓图可选择以BMP格式或JPEG格式进行抓图。
抓图路径配置
可点击修改图片保存路径。
也可选择，则需要在每次抓图后自定义保存路径。
抓图
4.4 其他功能
4.4.1 语音对讲
4.4.2 报警输出控制
预览界面下选中正在播放的播放窗口，点击实时播放面板的按钮
抓图。
若选择了
，则软件会弹出如右图的提示，用户需
自定义保存路径，也可直接打印图片。
点击语音对讲按钮，用来对当前通道所在的设备，进行
双向的语音对讲。点击后，即可和前端设备进行对讲。
监控视图界面下，点击“视图”下的“I/O 报警器”项可手动控制该设备报警输出的打开、关闭。
4.4.3 即时录像回放
正在浏览的通道，可以使用即时录像回放功能回放该通道当前时刻的前几秒到几十秒不等的录像。点击即时回放
按钮，画面进入即时回放状态。
右键点击报警输出弹出菜单，则可以选择打开或关闭报警输出。
5 云台控制
5.1 云台控制
在预览界面，可对正处于预览状态的通道进行云台控制操作。
软件还提供了另外一种云台控制方式——屏幕云台控制。用户可以通过在播放窗口中点击或者在图像上点击鼠标右
键选择云台控制选项进行云台控制。
通过方向键控制云台8个方向的转动，通过拖动条可控制云台转
动的速度。 点击
，云台开始自动扫描，再次点击停止云台自动扫描。
点击右侧功能键可进行焦距、光圈和变倍的调节。
软件将播放面板定义为3×3九个独立的区域。控制图标为如下图标中的一种：?
；? ；?
；?
；?
；?
；?
；?
，点击箭头，
云台将以相同的方向转动。
海康威视综合体综合安防解决方案方案简介 针对商业综合体业态繁杂、系统零散不便管理的现状，结合各类综合体业务管理特征与业务需求，采用基于综合管理平台（iVMS-8700）的统一管理方案，融合网络高清、行为分析、人脸识别、车牌识别以及数据挖掘等技术，并结合综合体业务需求提供多种业务对接模式，最终实现资源的统一管理，提高管理效率，以及提升综合体终端客户的消费体验等，为系统投资带来最大效益。背景与挑战 随着城市建设步伐的加快，人们需要快节奏加以适应，综合体做为新型地产形态已渗透到社会发展中，逐渐成为城市建设的主力军。一方面是快速的城市发展；另方面是高品质的生活追求，综合体根据人们的不同需求，以多种的组合形态满足城市发展。 由于综合体业态复杂，项目建成后交付管理是一项头痛的事，通常会由多家管理公司或部门分区片进行管理。直接导致安防管理界限不清，管理效率不高；内部多为公共场所，人流量庞大，对公共设施使用情况很难做到时实跟踪管理。如何做到统一管理、实时在线监管，是综合体项目面临的一大难题。 综合体停车场等配套设施属各业态共享资源，通常会出现多种业态交叉管理的局面，如何高效使用有限资源，降低综合体运营成本；提升增值服务收入，是运营管理部门重点关注的问题。 项目建成后的数据深度挖掘，是未来增效管理的一大亮点。如何通过现有数据对设备的工作状态管理；紧急事件如何统一调度支援等多维度管理方式，将给相关管理部门带来全新的使用体验。 解决方案 综合体建成后其参与者可归纳为三类人群，分别为投资者、消费者、运营管理人员。我们上述三类人群在项目中的关注点做如下梳理： 投资者在综合体项目中，较为关注 商铺价值 商铺客流情况
海康威视简易说明书
海康威视iVMS-4200操作说明书 前言 非常感谢您购买我公司的产品，如果您有什么疑问或需要请随时联系我们。 适用型号 本手册适用于网络视频监控软件iVMS-4200。 声明 本手册可能包含技术上不准确的地方，或与产品功能及操作不相符的地方，或印刷错误。我司将根据产品功能的增强或变化而更新本手册的内容，并将定期改进及更新本手册中描述的软硬件产品。更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。 本手册中内容仅为用户提供参考指导作用，不保证与实物完全一致，请以实物为准。 约定 在本手册中为了简化描述，做以下约定： 网络视频监控软件iVMS-4200简称为软件。 网络硬盘录像机、、视频服务器、NVR、IP Camera和IP Dome等统一称为设备。 . iVMS-4200 简介 . 功能概述 软件iVMS-4200是为嵌入式网络监控设备开发的软件应用程序，适用于嵌入式网络硬盘录像机、混合型网络硬盘录像机、网络视频服务器、NVR、IP Camera、IP Dome、PCNVR和解码设备以及视音频编解码 卡，支持实时预览、远程配置设备参数、录像存储、远程回放和下载等多种功能。 iVMS-4200具有以下特点： 界面容器化处理模式：在客户端组件的界面设计上，精心采用容器化处理，简化了多屏和单屏切换的处理方式，大幅改善多屏操作感受，适应了一机多屏的PC发展趋势。 通道化管理模式：在客户端组件设计中，加入了通道化管理模式，抛开了以设备为核心主体的传统设计方式，更加适应于IP监控的发展方向。 用户体验为重心的界面设计：提供图片式可视化控制面板，以用户体验为重心，颠覆式的采用所需即可用的模式，提供一个功能的多个入口，以期达到最大限度减少用户操作步骤的目标。 需要才可见的显示方式：在客户端组件的界面元素上，加入了需要才可见的显示方式，在日历，时间条，工具栏，系统信息栏等多处，加入该设计模式，最大限度的节省有限的屏幕显示空间。 . 运行环境 操作系统：Microsoft Windows 7/Windows 2008（支持32/64位系统） Windows 2003/Windows XP(均只支持32位系统) CPU：Intel Pentium IV GHz或以上
iVMS-8700综合安防管理平台说明书
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平台简介 海康威视iVMS-8700综合安防管理平台是一套“集成化”、“数字化”、“智能化”的平台，包含视频、报警、门禁、访客、巡查、考勤、停车场、可视对讲等多个子系统。在一个平台下即可实现多子系统的统一管理与互联互动，真正做到“一体化”的管理，提高用户的易用性和管理效率。 iVMS-8700平台是自主研发的基于SOA系统架构的集成多系统的联网平台，采用先进的软硬件开发技术，满足系统集中管理、多级联网、信息共享、互联互通、多业务融合等需求。广泛应用于各种领域，满足领域内弱电综合安防管理的迫切需求。 功能特性 统一的管理平台 平台同时提供了编解码设备管理、存储管理、运维管理、报警管理等基础设备管控功能。通过优化系统架构，提高系统的整体效能，使平台对视频监控、门禁、停车场、巡查、报警、可视对讲等系统的管理更灵活、更人性化，为用户提供一站式的解决方案。 开放的体系架构 iVMS-8700平台基于SOA架构设计，并通过Web Service及http接口提供基础服务，方便与第三方业务系统相互集成；同时系统采用了基于J2EE的企业业务中间件技术，方便对接第三方厂商的设备。 子系统的统一集成 对各子系统进行统一的监测、控制和管理，可以兼容视频、一卡通、报警等各个子系统不同类型的通信方式和多种通信格式。各个系统按照统一的中间件标准接口通过消息服务与中心平台进行信息交换和控制信令交换。实现将分散的、相互独立的子系统用相同的环境、相同的软件界面进行集中管理，并可以监控各子系统的运行状况信息。 数字化与智能化 iVMS-8700平台利用高效视频编解码压缩技术（如MPEG-4、H.264、H.265），可以在已有的各类数字传输网络上以非常低的带宽占用实现远距离图像传输，而且可通过与计算机技术的结合实现灵活、丰富、广泛的多媒体应用，对图像的观看可以利用计算机、监视器等各种手段，并最终实现系统的高清视频监控。 iVMS-8700平台以网络化传输、数字化处理为基础，以各类功能与应用的整合与集成为核心，实现单纯的图像监控向报警联动、智能手机、行为分析、人流量统计、人脸分析等应用领域的广泛拓展与延伸。 支持高清监控 iVMS-8700平台全方位支持高清图像的前端采集、编码传输、录像存储、解码回放，在
创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 海康威视网络硬盘录像机操作说明 一、开机 具体开机步骤如下： 1、插上电源。 2、打开后面板电源开关。 3、设备开始启动，弹出“开机”界面。 设备启动后，“电源”指示灯呈蓝色。 设备启动后，可通过开机向导进行简单配置，使设备正常工作。 二、关机 1、选择“主菜单→ 设备关机”。 进入“设备关机”面，如图。 图4.2设备关机界面 2、单击“关机”，弹出提示窗口。 3、单击“是”，设备关机。
三、录像设置 具体操作步骤如下： 1、选择“主菜单→ 录像配置→ 计划配置”。 进入“录像计划”界面，如图。 2、选择要设置定时录像的通道。 3、设置定时录像时间计划表，具体操作步骤如下： 选择“启用录像计划”。 。 说明 设置完成后，该通道录像呈现7×24小时普通录像状态，如图。 若其他通道与该通道录像计划设置相同，单击“复制”，勾选上其他通道或IP 通道，将该通道的设置复制给其他通道。
图定时录像完成界面 4、单击“应用”，保存设置。 四、回放： 常规回放即按通道和日期检索相应的录像文件，从生成的符合条件的播放 条中，依次播放录像文件。 具体回放操作步骤如下： 1、选择“主菜单→ 回放”。 进入“常规回放”界面，如图。 进入常规回放界面 2、选择录像回放的通道，日历自动显示当前月份的录像情况。录像信息显 示界面，如图。 录像信息显示界面 3、鼠标双击需要回放的日期，进入录像回放界面。录像回放界面，如图
说明 最大支持16路同步回放，根据设备型号与路数的不同，回放性能不同。可参见6技术参数。 支持多路4倍速回放 五、备份： 创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 快速备份可快速将录像文件备份到存储设备上。 具体操作步骤如下： 1、选择“主菜单→ 备份→ 常规备份”。 进入“录像备份”界面，如图。 图录像备份界面 2、选择需要备份的通道，单击“快速备份”。 进入“备份”界面，如图
海康威视录像机远程监控设置详细说明且有图标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
海康威视录像机远程监控设置详细且有图说明.随着社会的发展，人们生活质量的提高，视频监控不仅仅在本地可以随时监控，还可以远程时时监控了，今天就介绍下海康威视录像机远程监控怎么设置 方法/步骤 1.第一步：DVR的相关设置，确认以下几点是否全部填写 2.第二步：端口映射（以下提供两种配置方法，两种选择一种就可以了） 1、UPnP自动端口映射 说明： 该设置有一个要求，需要路由器支持UPnP这个功能，所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功能，如果支持UPnP的，可以参考以下设置，如果不支持UPnP的请严格按照第2点中的端口映射来操作。 操作步骤如下： 登陆路由器配置界面，开启UPnP功能，进入设备本地配置界面，启用UPn， 刷新端口，看状态显示为“生效”即可。 2、路由器端口映射 登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器（或者是端口映射），映射端口（设备默认 80、8000、554三个端口，可在设备上修改，三个端口必须同时映射，缺一不可） 如果在同一台路由器上有多台监控设备，请使用端口号来区分，不能重复使用 端口。 3.第三步：配置自定义域名 1、快捷配置 点击鼠标右键，选择快捷配置->快捷上网配置 勾选启用DDNS，设置设备域名（自定义，只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头，必填），手机号码（后续增值服务使用，必填）。当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。 注意：配置海康DDNS前，需保证设备正常接入公网。 注意：
海康威视综合体综合安防解决 方案(总35页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
海康威视综合体综合安防解决方案 目录 1.概述................................................................................ 错误!未指定书签。 2.需求分析 ..................................................................... 错误!未指定书签。 3.综合安防总体设计思路..................................... 错误!未指定书签。 3.1.本案拟采用综合安防管理系统解决方案错误!未指定书 签。 设计总说明........................ 错误!未指定书签。 系统总体设计说明................ 错误!未指定书签。 各子系统设计说明................ 错误!未指定书签。 系统功能........................... 错误!未指定书签。 3.2.购物中心建设......................... 错误!未指定书签。 3.3.寓所区建设 ........................... 错误!未指定书签。 3.4.办公区建设 ........................... 错误!未指定书签。 3.5.酒店建设.............................. 错误!未指定书签。 3.6.综合体网络建设...................... 错误!未指定书签。 3.7.管线敷设.............................. 错误!未指定书签。 3.8.系统供电及接地...................... 错误!未指定书签。 3.9.管理中心建设......................... 错误!未指定书签。 3.10. .............................................. 用户体验 错误!未指定书签。
海康威视视频监控方案 The latest revision on November 22, 2020
1管理 安全防范是人防与技防的结合，监控系统需要不同的人员进行操作，有复杂的 系统架构和操作流程，因此，监控平台必须具备丰富的管理功能、稳定性和安全 性，我司采用海康威视集中监控软件平台进行管理中心的构建。 海康威视集中监控软件是海康威视自主研发的一套分布式监控系统，系统主要 包括中心服务器、流媒体服务器、、注册服务器、WEB服务器、存储服务器、客户 端几个部分，该系统可以对本项目所有类型的前端设备进行集中式管理。 集中监控软件主要采用分布式的分级管理的模式对前端的监控点进行统一监 管，以控制单元为单位。 网页服务器：安装apache+mysql+php，运行BS管理系统和BS 客户端网页，可以跨平台（linux/windows）。整个平台最繁琐的架设步骤 就是网页服务器的架设和配置 接入服务器（注册服务器）：设备注册，命令转发 流媒体服务器：实时视频分发 报警服务器：设备报警上传到报警服务器，再转发到相应的客户端 中心存储服务器：按照配置的录像计划，通过流媒体获取设备实时视频，保存到磁盘阵列 如下是各服务器和客户端的功能简介： 1.中心服务器 校时功能：中心服务器可定时对前端设备进行校时 日志维护功能：中心服务器可根据设定的时间定时清理各种日志 用户验证功能：中心服务器对系统中登录的各个模块进行合法性验证 数据定期备份：数据库每隔一定时间自动对数据进行本地备份 备份数据库服务器：还有另外一台服务器作为备用数据库服务器，当现在 的数据库服务器所在PC出现故障时，将备用数据库服务器的IP改为现用 的数据库服务器地址就可以了直接使用 2.注册服务器 注册服务器分为前端接入和客户端接入 前端接入主要负责前端设备的接入和代理，接受和转发前端设备与中心平 台的通信信令 客户端接入主要负责客户端与中心平台之间的会话。 3.WEB服务器 打包了apache、mysql、php等服务器模块 运行BS管理系统和BS客户端网页，可以跨平台（linux/windows）。 4.流媒体服务器
1管理 安全防范是人防与技防的结合，监控系统需要不同的人员进行操作，有复杂的系统架构和操作流程，因此，监控平台必须具备丰富的管理功能、稳定性和安全性，我司采用海康威视集中监控软件平台进行管理中心的构建。 海康威视集中监控软件是海康威视自主研发的一套分布式监控系统，系统主要包括中心服务 为单位。 置 如下是各服务器和客户端的功能简介： 1.中心服务器 ●校时功能：中心服务器可定时对前端设备进行校时 ●日志维护功能：中心服务器可根据设定的时间定时清理各种日志 ●用户验证功能：中心服务器对系统中登录的各个模块进行合法性验证
●数据定期备份：数据库每隔一定时间自动对数据进行本地备份 ●备份数据库服务器：还有另外一台服务器作为备用数据库服务器，当现在的数据库服务 器所在PC出现故障时，将备用数据库服务器的IP改为现用的数据库服务器地址就可以了直接使用 2.注册服务器 ●注册服务器分为前端接入和客户端接入 ● ● 3. ● ● 4. ● ● 5. ● ●报警联动录像：接收的报警联动信息，进行报警录像 6.客户端 ●资源管理功能：集中管理服务器、设备、电视墙监视器组、设备IO、报警盒资源 ●结构配置功能：根据需要进行控制单元和区域的配置，并将资源在此进行合理分配 ●用户管理功能：用户组和用户的添加、用户组相关权限的分配
●报警联动管理：对各种报警事件进行布防时间、联动动作的配置 ●录像计划管理：对需要录像的监控点进行录像计划的配置 ●设备状态查询功能：可对当前所有前端设备的在线状态和工作状态进行查看 ●日志维护、校时时间设置：对日志的维护时间、定时校时时间进行配置 ●违规日志类型配置：对日常操作的违规类型进行添加配置 ●预览功能：对其监控点图像进行实时预览。同时可进行预览抓图、云台控制、语音对讲、 ● ● ● ● ● ● ●分组轮循功能：在控制客户端可进行监控点分组配置，并可根据监控点分组进行图像分 组轮循预览 ●云台控制功能：对云台图像可进行方向调节，云台摄像头的相关参数调节；同时可进行 预置点设置、巡航路径设置、轨迹回放。 ●
网络摄像机 操作手册 V2.0.0 杭州海康威视数字技术股份有限公司 https://www.doczj.com/doc/115444905.html, 技术热线：400-700-5998 2011-3
安全须知 此内容的目的是确保用户正确使用本产品，以避免危险或财产损失。在使用此产品之前，请认真阅读此说明手册并妥善保存以备日后参考。 如下所示，预防措施分为“警告”和“注意”两部分： 警告：无视警告事项，可能会导致死亡或严重伤害。 注意：无视注意事项，可能会导致伤害或财产损失。 警告： 1.请使用满足SELV（安全超低电压）要求的电源，并按照IEC60950－1符合Limited Power Source(有限电 源)的额定电压为12V直流或24V交流电源（根据具体型号而定）供应。 2.如果设备工作不正常，请联系购买设备的商店或最近的服务中心，不要以任何方式拆卸或修改设备（未 经许可的修改或维修所导致的问题，责任自负）。 3.为减少火灾或电击危险，请勿让本产品受到雨淋或受潮。 4.本安装应该由专业的服务人员进行，并符合当地法规规定。 5.应该在建筑物安装配线中组入易于使用的断电设备。 有关在天花板上安装设备的指示：安装后，请确保该连接至少可承受向下50牛顿（N）的拉力。 注意： 1.在让摄像机运行之前，请检查供电电源是否正确。 2.请勿将此产品摔落地下或受强烈敲击。 3.请勿直接碰触到图像传感器光学元件，若有必要清洁，请将干净布用酒精稍微湿润，轻轻拭去尘污；当 摄像机不使用时，请将防尘盖加上，以保护图像传感器。 4.避免对准强光（如灯光照明、太阳光等处）聚焦，否则容易引起过亮或拉光现象（这并非摄像机故障）， 也将影响图像传感其寿命。 5.激光束可能烧毁图像传感器，在激光装置被使用的情况下，请您一定注意不要让图像传感器的表面暴露 于激光束之下。 6.避免置于潮湿，多尘，极热，极冷（正常工作温度：－10℃～＋60℃），强电磁辐射等场所。 7.避免热量积蓄，请不要阻挡摄像机附近的通风。 8.使用时不可让水及任何液体流入摄像机。 9.当运送摄像机时，重新以出厂时的包装进行包装，或用同等品质的材质包装。 定期零件更换：本产品中采用的部分零件（例如电解质电容器）需要根据其平均寿命定期进行更换。零件的寿命随本产品的使用环境或条件以及使用时间而异，建议您定期进行检查。详细信息请向您购买本产品的经销商咨询。
海康威视智能行为分析产品介绍 一．背景介绍 随着监控系统的普及化及庞大化，传统监控系统的缺限越来越突出，首先人在面对枯燥的监控画面时无法长时间的集中注意力，造成人为监控的可靠性不高，再者现在的监控系统越来越庞大，具有几百上千路视频的监控系统如果采用人为监控的话，其人力成本也会非常昂贵，因此传统监控设备往往只能起到事后追踪的作用。智能化监控系统的优势就在于它可以一天24小时不间断的忠实的对视频进行监控，一旦有事件发生可以及时报警，相对于人为监控来说，其成本相当低廉。 杭州海康威视在多款视频监控产品中加入智能算法库，实现视频监控产品的智能化。 二．技术简介 智能视频监控技术（intelligent video surveillance）主要是指对固定的监控摄像机拍摄的视频进行分析，获得视频中的运动目标信息，提取语义级别的事件信息，从而做出反应的一种技术（也有针对移动摄像机视频进行分析的技术，但不是智能视频监控产品的主流）。 智能视频监控技术的主要框架分为前景检测、目标检测、目标跟踪、目标分类、轨迹分析、事件检测等几个部分。 首先利用前景检测技术将视频图像中的前景团块（blob）从图像背景中分离出来，前景团块是指视频图像中变化剧烈的图像区域。 目标检测技术分析前景团块在视频序列中的状态，将具有稳定存在状态及运动规律的前景团块作为运动目标提取出来。 目标跟踪技术利用运动目标的历史信息预测运动目标在本帧可能出现的位置，并在预测位置附近搜索该运动目标。 目标分类技术对跟踪成功的目标进行分类，将目标分为人和车辆两类。目标分类技术利用一些图像特征值实现目标类型的甄别，例如目标轮廓、目标尺寸、目标纹理等等。 轨迹分析技术对跟踪成功的目标的运动轨迹进行分析，对运动轨迹进行平滑及误差修正，使目标的运动轨迹更加接近于真实状态。 事件检测技术则将目标信息与用户设定的报警规则进行逻辑判断，判断是否有目标触发了报警规则，并做出报警响应。
平台简介 海康威视iVMS-8700综合安防管理平台是一套“集成化”、“数字化”、“智能化”的平台，包含视频、报警、门禁、访客、巡查、考勤、停车场、可视对讲等多个子系统。在一个平台下即可实现多子系统的统一管理与互联互动，真正做到“一体化”的管理，提高用户的易用性和管理效率。 iVMS-8700平台是自主研发的基于SOA系统架构的集成多系统的联网平台，采用先进的软硬件开发技术，满足系统集中管理、多级联网、信息共享、互联互通、多业务融合等需求。广泛应用于各种领域，满足领域内弱电综合安防管理的迫切需求。 功能特性 统一的管理平台 平台同时提供了编解码设备管理、存储管理、运维管理、报警管理等基础设备管控功能。通过优化系统架构，提高系统的整体效能，使平台对视频监控、门禁、停车场、巡查、报警、可视对讲等系统的管理更灵活、更人性化，为用户提供一站式的解决方案。 开放的体系架构 iVMS-8700平台基于SOA架构设计，并通过Web Service及http接口提供基础服务，方便与第三方业务系统相互集成；同时系统采用了基于J2EE 的企业业务中间件技术，方便对接第三方厂商的设备。 子系统的统一集成 对各子系统进行统一的监测、控制和管理，可以兼容视频、一卡通、报警等各个子系统不同类型的通信方式和多种通信格式。各个系统按照统一的
中间件标准接口通过消息服务与中心平台进行信息交换和控制信令交换。实现将分散的、相互独立的子系统用相同的环境、相同的软件界面进行集中管理，并可以监控各子系统的运行状况信息。 数字化与智能化 iVMS-8700平台利用高效视频编解码压缩技术（如MPEG-4、H.264、H.265），可以在已有的各类数字传输网络上以非常低的带宽占用实现远距离图像传输，而且可通过与计算机技术的结合实现灵活、丰富、广泛的多媒体应用，对图像的观看可以利用计算机、监视器等各种手段，并最终实现系统的高清视频监控。 iVMS-8700平台以网络化传输、数字化处理为基础，以各类功能与应用的整合与集成为核心，实现单纯的图像监控向报警联动、智能手机、行为分析、人流量统计、人脸分析等应用领域的广泛拓展与延伸。 支持高清监控 iVMS-8700平台全方位支持高清图像的前端采集、编码传输、录像存储、解码回放，在各个环节都体现了高清处理，实现了真正的高清监控。
1 管理 安全防范是人防与技防的结合，监控系统需要不同的人员进行操作，有复杂的系统架构和操作流程，因此，监控平台必须具备丰富的管理功能、稳定性和安全性，我司采用海康威视集中监控软件平台进行管理中心的构建。 海康威视集中监控软件是海康威视自主研发的一套分布式监控系统，系统主要包括中心服务器、流媒体服务器、、注册服务器、WEB服务器、存储服务器、客户端几个部分，该系统可以对本项目所有类型的前端设备进行集中式管理。 集中监控软件主要采用分布式的分级管理的模式对前端的监控点进行统一监管，以控制单元为单位。 网页服务器：安装apache+mysql+php，运行BS管理系统和BS客户端网页，可以跨平台（linux/windows）。整个平台最繁琐的架设步骤就是网页服务器的架设和配置 接入服务器（注册服务器）：设备注册，命令转发 流媒体服务器：实时视频分发 报警服务器：设备报警上传到报警服务器，再转发到相应的客户端
中心存储服务器：按照配置的录像计划，通过流媒体获取设备实时视频，保存到磁盘阵列 如下是各服务器和客户端的功能简介： 1.中心服务器 ●校时功能：中心服务器可定时对前端设备进行校时 ●日志维护功能：中心服务器可根据设定的时间定时清理各种日志 ●用户验证功能：中心服务器对系统中登录的各个模块进行合法性验证●数据定期备份：数据库每隔一定时间自动对数据进行本地备份 ●备份数据库服务器：还有另外一台服务器作为备用数据库服务器，当 现在的数据库服务器所在PC出现故障时，将备用数据库服务器的IP 改为现用的数据库服务器地址就可以了直接使用 2.注册服务器 ●注册服务器分为前端接入和客户端接入 ●前端接入主要负责前端设备的接入和代理，接受和转发前端设备与中 心平台的通信信令 ●客户端接入主要负责客户端与中心平台之间的会话。 3.WEB服务器 ●打包了apache、mysql、php等服务器模块 ●运行BS管理系统和BS客户端网页，可以跨平台（linux/windows）。 4.流媒体服务器
海康威视网络硬盘录像机设备操作手册 上海三盾智能系统有限公司
1. 遥控器说明 序 号 中文名称作用 1 电源开启/关闭设备 2 设备启用/停止使用遥控器 3 数字键同前面板数字键 4 编辑同前面板【编辑/光圈+】键 5 输入法同前面板【输入法/焦距+】键 6 录像同前面板【录像/预置点】键 7 放像同前面板【放像】键 8 系统信息同前面板【变倍+】键 9 主口/辅口同前面板【主口/辅口】键，用于切换主辅口输出 10 主菜单同前面板【主菜单/雨刷】键 11 多画面同前面板【多画面/焦距-】键 12 方向键、确认同前面板方向键及确认键 13 云镜同前面板【云台控制/光圈-】键 14 退出同前面板【退出】键 15 保留 16 F1 同前面板【F1】键 17 镜头控制调整光圈、焦距、变倍 18 F2 同前面板【F2】键 在使用遥控器时，请把遥控器的红外发射端对准硬 盘录像机的红外接收口，然后在遥控器上按【设备】 键，接着输入要操作的那台硬盘录像机的设备号（默 认的设备号为“88”，可在“本地设置”进行修改），再 按遥控器上的【确认】键。 正确使用遥控器方法为：使用遥控器之前，请确 认已经正确安装了电池。在使用遥控器时，请把遥控器的红外发射端对准硬盘录像机的红外接收口，然后在遥控器上按【设备/DEV】键，接着输入要操作的那台硬盘录像机的设备号（默认的设备号为“88”，可在“本地设置”进行修改），再按遥控器上的【】键，这时，如果硬盘录像机完全接收到遥控器命令，则可以使用遥控器对该硬盘录像机进行操作了。在整个操作过程中，硬盘录像机面
板及监视器上不会有任何提示信息。 设备共有16路通道可供切换，需要切换时可用遥控器直接输入通道号。例：在遥控器上按【0】【1】键可将画面切换至1号通道；在遥控器上按【0】【2】键可将画面切换至2号通道。 2. 输入法规则说明 在菜单操作界面中，如进入编辑框（如“图像设置”内“名称”的编辑框）的编辑状态，则屏幕下方会出现如图所示的状态，按前面板的【数字键】可以在编辑框内输入数字。 如果要输入英文（大写），将输入法切换到“大写字符”，即按前面板的【输入法】键，直到变成如下图所示的状态，这时按前面板的【数字键】就可以在编辑框内输入大写英文字母（与在手机中输入英文字母的方法相同）。 另外还支持以下几种输入法：小写字符、符号、区位。符号共有24个，分4页显示，用前面板的数字【0】键可以进行翻页；使用“区位”可以输入中文，《汉字区位简明对照表》参见随机光盘。说明：本用户手册中，硬盘录像机前面板（或遥控器）的各种“按键”表示为【按键名称】，如回放键表示为【放像】，确认键表示为【确认】。菜单界面中的参数设置项表示为“设置名称”，如通道名称编辑框表示为“名称”。另外前面板开关按钮表示为【电源】。 3. 手动录像 提醒：手动录像操作要求用户具有“录 像”操作权限。 通过【录像】键可进入手动录像操作界 面。若要手动启动某个通道进行录像， 只要将“启/停”状态设定为“×”即 可。也可以选择“全部启动”按钮，启 动全部通道录像。 若要手动停止某个通道的录像，只要将 “启/停”状态设定为“”即可。“也可以选择“全部停止”按钮，停止全部通道录像。若这时某些通道的录像未被停止掉，再次使用“全部停止”就可以了。 按【退出】键可退出手动录像操作界面并返回到预览界面。在手动录像 操作界面中按【主菜单】键则切换到主菜单界面，按【放像】键则切换 到回放操作界面，按【云台控制】键则切换到云台控制操作界面。
企业园区综合安防解决方案 目录 背景及需求............................................ 1.1企业安防应用背景 ..................................... 1.1.1 企业信息化建设背景............................... 1.1.2 安防管理与企业管理的新型关系..................... 1.2企业安防业务现状 ..................................... 1.3企业安防发展趋势 ..................................... 1.4需求分析 ............................................. 1.5企业安防总体目标 ..................................... 系统总体思路.......................................... 技术路线 ............................................. 总体构架 ............................................. 设计原则 ............................................. 设计依据 ............................................. 综合安防应用场景示例.................................. 视频分析与联动报警................................... 一卡通人员管理 ....................................... 员工门禁与考勤管理................................ 访客管理.......................................... 车辆管理 .............................................
网络高清视频监控系统标准化解决方案 杭州海康威视系统技术有限公司 2013年11月
目录 目录........................................................................................................ I I 第1章总体概述 .. (7) 1.1设计背景 (7) 1.2现状分析 (7) 1.3需求说明 (8) 1.4设计原则 (8) 1.5设计依据 (9) 第2章系统总体设计 (10) 2.1设计目标 (10) 2.2设计思路 (11) 2.3总体结构设计 (11) 2.3.1系统逻辑结构 (11) 2.3.2系统物理结构 (12) 2.4用户价值体现 (13) 第3章前端系统设计 (15) 3.1概述 (15) 3.2前端系统结构设计 (15) 3.3IPC结构特点 (16) 3.3.1散热设计 (16) 3.3.2防水设计 (16) 3.3.3除雾设计 (16) 3.3.4防虚焦设计 (17) 3.3.5防刮擦设计 (17) 3.4IPC功能亮点 (18) 3.4.1超低照度 (18)
3.4.2强光抑制 (18) 3.4.3高清透雾 (18) 3.4.4红外增强 (19) 3.4.5 3D数字降噪 (20) 3.4.6新一代宽动态 (21) 3.4.7 SMART IPC特色功能 (21) 3.5前端配套设施 (27) 3.6适用场景描述 (29) 3.6.1路面固定点监控 (29) 3.6.2出入口监控 (30) 3.6.3室内监控 (31) 3.6.4制高点监控 (32) 3.6.5大场景监控 (33) 第4章监控传输网络设计 (39) 4.1概述 (39) 4.2设计要求 (39) 4.3传输网络设计 (40) 4.3.1网络结构设计 (40) 4.3.2网络IP地址规划 (42) 4.3.3 VLAN规划 (43) 4.3.4路由总体规划 (44) 4.3.5网络传输带宽要求 (44) 4.4网络可靠性设计 (45) 4.5网络安全性设计 (45) 4.6网络管理规划 (46) 4.7设备选型说明 (46) 第5章监控中心系统设计 (48)
海康威视磁盘阵列使用说明 一.登录 1.存储系统默认登录账户为：web_admin 密码为：123 2.登录时应以高级模式登录 二.设定IP SAN的访问IP 管理员可以通过与存储设备相互连通的网络，来设置IP SAN的访问IP。存储设备分为管理网口和数据网口，可以通过管理网口或者数据网口连接管理PC 连接管理网口后，用户可以将用来进行存储管理的设备IP改为同网段的IP，确认网络连接正常后，便可以在IE中输入：https：//192.168.10.138：2004来登录IP SAN的管理界面。 一.网络配置 下图是系统正常登录后的界面，如图1所示 图1 1.进入系统后，可以首先进入网络管理，在进入网络管理界面后首先要进行网口绑定：点击“绑定管理”按钮，在弹出的界面选择要绑定的网口且绑定模式为“虚拟化”，在点击“创建绑定”并确认绑定成功 2.接下来就是“网口管理”，网口管理即就是修改系统IP
地址，进入网口管理界面如图2所示：可在此修改系统的访问IP地址 图2 二.创建RAID 1.网络管理之后就是RAID管理，首先要创建阵列，进入“阵列创建”界面，如图3所示 图3
输入阵列名称，并将阵列类型选为RAID5，然后在可用物理盘中勾选至少3块盘创建阵列，选好后点击“创建阵列”即可。 2.第二步则要进行“阵列重构”，阵列重构是对于已经存在的阵列中，某个物理盘出现不稳定或者出现故障的情况下，为了拯救出故障硬盘中的数据而设定的，从而达到保护数据和恢复阵列的完整性。但，前提是系统中存在可用的物理盘，并且和出故障的硬盘容量大小相同。如图4所示 图4 初始时候阵列自动重构状态默认是关闭的，首先我们要开启自动重构然后输入阵列名称并选择1块可用物理盘，点击“重构阵列”（阵列重构一般是在有故障盘的时候才会用到）
视频监控系统解决方案杭州海康威视系统技术有限公司
目 录 1.系统概述 (3) 2.设计原则及依据 (3) 2.1.设计原则 (3) 2.2.设计依据 (4) 3.系统总体设计 (5) 3.1.系统组成 (5) 3.2.系统设计思路 (5) 3.3.系统结构 (6) 3.4.系统功能 (7) 4.系统详细设计 (7) 4.1.前端监控点位设计 (7) 4.1.1.前端监控点设备要求 (7) 4.1.2.前端设备选型 (9) 4.2.传输子系统设计 (11) 4.2.1.传输方式的类型 (11) 4.2.2.电源及控制信号传输 (12) 4.3.监控室设计 (12)
4.3.1.显示系统设计 (12) 4.3.2.数据存储 (13) 4.3.2.1.存储架构 (13) 4.3.2.2.存储容量计算 (14)
1.系统概述 随着IP网络或宽带技术的不断发展，采用先进计算机通信技术及图像视频压缩技术为核心的网络化、数字化视频监控系统方案越来越得到人们的广泛使用。视频监控系统防患于未然，用来实现较周密的外围区域及建筑物内重要的区域管理，减少管理人员的工作强度，提高管理质量及管理效益。作为现代化管理有力的辅助手段，视频监控系统将现场内各现场的视频图像传送至监控中心，管理人员在不亲临现场的情况下可客观地对各监察地区进行集中监视，发现情况统一调动，节省大量巡逻人员，还可避免许多人为因素。并结合现在的高科技图像处理手段，还可为以后可能发生的事件提供强有力的证据，有了良好的环境，全方位的安全保障，才能创造良好的社会效益和经济效益。 2.设计原则及依据 2.1.设计原则 视频监控系统设计时应遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则，并综合考虑维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则： 先进性：监控系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。
海康威视简易说明书 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
海康威视iVMS-4200操作说明书 前言 非常感谢您购买我公司的产品，如果您有什么疑问或需要请随时联系我们。 适用型号 本手册适用于网络视频监控软件iVMS-4200。 声明 本手册可能包含技术上不准确的地方，或与产品功能及操作不相符的地方，或印刷错误。我司将根 据产品功能的增强或变化而更新本手册的内容，并将定期改进及更新本手册中描述的软硬件产品。 更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。 本手册中内容仅为用户提供参考指导作用，不保证与实物完全一致，请以实物为准。 约定 在本手册中为了简化描述，做以下约定： 网络视频监控软件iVMS-4200简称为软件。 网络硬盘录像机、、视频服务器、NVR、IP Camera和IP Dome等统一称为设备。
. iVMS-4200 简介 . 功能概述 软件iVMS-4200是为嵌入式网络监控设备开发的软件应用程序，适用于嵌入式网络硬盘录像机、混合 型网络硬盘录像机、网络视频服务器、NVR、IP Camera、IP Dome、PCNVR和解码设备以及视音频编解码 卡，支持实时预览、远程配置设备参数、录像存储、远程回放和下载等多种功能。 iVMS-4200具有以下特点： 界面容器化处理模式：在客户端组件的界面设计上，精心采用容器化处理，简化了多屏和单屏切换 的处理方式，大幅改善多屏操作感受，适应了一机多屏的PC发展趋势。 通道化管理模式：在客户端组件设计中，加入了通道化管理模式，抛开了以设备为核心主体的传统 设计方式，更加适应于IP监控的发展方向。 用户体验为重心的界面设计：提供图片式可视化控制面板，以用户体验为重心，颠覆式的采用所需 即可用的模式，提供一个功能的多个入口，以期达到最大限度减少用户操作步骤的目标。
企业园区综合安防解决方案
目录 第一章背景及需求 (1) 1.1企业安防应用背景 (1) 1.1.1企业信息化建设背景 (2) 1.1.2安防管理与企业管理的新型关系 (2) 1.2企业安防业务现状 (3) 1.3企业安防发展趋势 (5) 1.4需求分析 (5) 1.5企业安防总体目标 (6) 第二章系统总体思路 (9) 2.1技术路线 (9) 2.2总体构架 (10) 2.3设计原则 (1) 2.4设计依据 (2) 第三章综合安防应用场景示例 (3) 3.1视频分析与联动报警 (3) 3.2一卡通人员管理 (5) 3.2.1员工门禁与考勤管理 (6) 3.2.2访客管理 (7) 3.3车辆管理 (10) 3.3.1员工私家车管理 (10) 3.3.2访客车辆管理 (11) 3.4单兵在线巡查 (11) 第四章整体系统优势分析 (14) 4.1统一的管理平台 (14) 4.2多方位的系统联动 (14) 4.3便捷的功能设计 (14) 4.4丰富的产品支持 (15) 4.5灵活的系统扩展 (15)
第五章视频监控子系统 (16) 5.1设计思路 (16) 5.2前端设计 (16) 5.2.1前端结构设计 (16) 5.2.2适用场景设计 (17) 5.2.3前端配套设施 (18) 5.2.4 IPC功能亮点 (19) 5.3传输网络设计 (23) 5.3.1设计思路与要求 (23) 5.3.2网络规划设计 (24) 5.3.3网络可靠性设计 (28) 5.3.4网络安全性设计 (28) 5.3.5网络管理规划 (29) 5.3.6交换机分布表 (29) 5.4监控中心设计 (30) 5.4.1系统结构设计 (30) 5.4.2存储部分（三选一） (30) 5.4.3解码拼控部分 (40) 5.4.4大屏显示部分 (47) 5.4.5监控中心及机房配套设施 (52) 5.5智能技术应用 (54) 5.5.1视频质量诊断技术 (54) 5.5.2自动跟踪技术 (57) 5.5.3 Smart IPC功能 (58) 5.6系统功能 (63) 5.6.1基础管理功能 (63) 5.6.2基础应用功能 (65) 5.6.3高级应用功能 (67) 5.7系统优势 (70)
海康威视综合体综合安防解决案 案简介 针对商业综合体业态繁杂、系统零散不便管理的现状，结合各类综合体业务管理特征与业务需求，采用基于综合管理平台（iVMS-8700）的统一管理案，融合网络高清、行为分析、人脸识别、车牌识别以及数据挖掘等技术，并结合综合体业务需求提供多种业务对接模式，最终实现资源的统一管理，提高管理效率，以及提升综合体终端客户的消费体验等，为系统投资带来最大效益。 背景与挑战 随着城市建设步伐的加快，人们需要快节奏加以适应，综合体做为新型地产形态已渗透到社会发展中，逐渐成为城市建设的主力军。一面是快速的城市发展；另面是高品质的生活追求，综合体根据人们的不同需求，以多种的组合形态满足城市发展。 由于综合体业态复杂，项目建成后交付管理是一项头痛的事，通常会由多家管理公司或部门分区片进行管理。直接导致安防管理界限不清，管理效率不高；部多为公共场所，人流量庞大，对公共设施使用情况很难做到时实跟踪管理。如做到统一管理、实时在线监管，是综合体项目面临的一大难题。 综合体停车场等配套设施属各业态共享资源，通常会出现多种业态交叉管理的局面，如高效使用有限资源，降低综合体运营成本；提升增值服务收入，是运营管理部门重点关注的问题。
项目建成后的数据深度挖掘，是未来增效管理的一大亮点。如通过现有数据对设备的工作状态管理；紧急事件如统一调度支援等多维度管理式，将给相关管理部门带来全新的使用体验。 解决案 综合体建成后其参与者可归纳为三类人群，分别为投资者、消费者、运营管理人员。我们上述三类人群在项目中的关注点做如下梳理： 投资者在综合体项目中，较为关注 商铺价值 商铺客流情况 投资回报率 消费者在综合体项目中，较为关注 商品信息 空车位情况 店铺位置 自己位置 店消费 停车收费 运营管理人员在综合体项目中，较为关注 停车管理 视频监控 扶梯监管 店租收费