五个有关小票打印机的问题以及解决方法
1．使用pos小票打印的时候系统出现死机，无响应的状况
参考解决方案：
如果客户端电脑未使用POS系统应在配置中（也就是小票配置那里）设定不选用POS设备，否则打印时会出现死机的现象。
2．在零售单中设置好了pos打印的格式后怎样才能保存或移动此格式？
参考解决方案：
将客户端下的data文件夹中的“pos打印配置.dat”文件复制到其它目录或其它计算机上即可。
3．千方506单体前台，安装千方百计前台POS版的时候，安装完后打开软件，就会出现POS机重新启动的现象？（海信3000POS）
参考解决方案：
目前POS机对2000的支持不是很好，建议客户使用98操作系统。
4．Pos小票打印乱码（基本的解决方法与普通打印机类似）
参考解决方案：
a．可以考虑重新安装一次驱动，检查软件中设置的端口是否正确
b．检查一下CMOS设置里面的并口模式，一般建议设置为通用的ECP+EPP的模式
c．另外也可以考虑更新打印管理器
5．使用小票打印的时候提示“通讯端口已被占用或者损坏”
参考解决方案：
主要原因就是端口设置的问题，或者是确实有其他设备占用了该端口，或者该端口在COMS 中被屏蔽造成的，只要重新打开就可以，还有就是本来没有并口，如笔记本电脑，但是在设置的时候选择了LPT1口，打印就有可能出现，改一下端口（改为“无”）就可以了
激光打印机常见故障与维修 激光打印机常见故障与维修 类别：电子综合 一、输出全张黑纸故障原因： (1)若激光器正常，则可能充电电极与栅网短路； (2)扫描驱动电路逻辑错误；(3）硒鼓组件放电不良； (4)信号连线没有接好。检修方法： (1)先更换硒鼓组件，若是故障消失，则说明是硒鼓组件问题，这时可检查感光鼓充电极、磁辊偏压电、极和感光鼓消电极是否接触良好。 (2)接着检查充电电极丝与栅网是否短路或接触不良，若是，应更换修复或清洁。我们知道．硒鼓组件因机型不同绝大多数结构都不相同，但其工作原理却是一样的。对使用电极丝充电的硒鼓，如果电极丝绝缘座有焦糊现象，可用万用表电阻挡测量电极丝与栅网之间，看其是否短路，如果短路或电阻很小，应清洁或更换绝缘座。另外，电极丝污染或移位也能造成此故障，这就要清洁或校正电极丝。 (3）若上述检查均完好，故障可能是发生在扫描组件内的激光器高频驱动电路或逻辑电路上，应检查扫描逻辑电路是否损坏，若扫描组件坏则应更换。有时由于一台打印机与多台计算机相连，使信号线经常拔插（我们是反对用一根信号线经常拔插的办法来连多台计算机的，因为这很容易造成信号线脚和插口的损坏），而使信号线损坏或插不牢，致使一些信号无法传递，此时就会造成输出全黑样张的故障，在检查时应先检查信号线是否完好，若不良应插好，以免导致其他不必要的检修。二、输出全幅纵向黑带（线）故障原因：（1)感光鼓刮板受损或刮板上有利物划伤感光鼓；(2)磁辊刮板局部损伤；(3）打印机（一般指导纸器通道）被墨粉污染。广检修方法：（1)首先观察输出样张的黑带，若皇模糊状，Pi清洁或更换感光鼓刮板。若不是，再检查感光鼓纵向有无被刮伤的痕迹，有则检查感光鼓刮板局部是否有损伤，一般来说，输出样张上有纵向黑线，说明感光鼓纵向（圆周方向）有较明显的划伤，这只能更换感光鼓，但也要仔细检查清洁刮板是否有粘有利物或有损伤，有则应先清除或更换刮板，以免再刮伤感光鼓。 (2)如果不是感光鼓上的问题，则可检查磁辊刮板是否有异物或有缺损，使其起不到限制墨粉的作用，墨粉与感光鼓之间没有跳动显像距离，磁辊局部上的墨粉直接粘附到感光鼓表面，形成黑线。解决的办法是清洁磁辊上的刮板或更换磁辊刮板。 (3）除上述两个原因之外，打印机（一般指导纸器通道）被墨粉污染也会形成黑条故障。当打印机走纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集时，打印纸经过时摩擦到打印纸上，便会形成黑线。这个原因形成的黑线，一般浓淡有所变化，线边缘比较模糊，不如上述两个原因清晰，而被墨粉污染的通道多数为传送轮及上、下热辊等部位，因此要将其清除。可在关闭打印机电源时，趁热清除这些脏物。但若是上、下热辊损坏或老化引起的，虽清洁后会一时解决问题，但马上又会重现故障，因此应考虑更换上、下热辊。三、输出横向无规律黑带（线）故障原因：（1)感光鼓消电极接触不良；(2)感光鼓刮板剪切力过大；(3)感光鼓主齿轮转动时发生抖动；(4)感光鼓有缺陷或安装不正确。检修方法：（1)先检查感光鼓消电触点是否接触良好，感光鼓表面光导体曝光后的点阵与导电
P O S机日常使用手册 开、关机正确操作方法 1.开机---先开电源，再开UPS（不间断电源），然后开主机和显示器及打印机。（等待数据库服务器运行后再打开软件， 注意屏幕右下角数据库服务器图标变为“绿色三角形”） 2.关机---先关闭软件、打印服务器，然后点击--→开始菜单--→关闭计算机--→关闭，再关闭UPS电源、打印机。 图1 图2 图3 图4 键盘、鼠标操作 常规键盘快捷键及说明 1.Caps Lock-----大小写开关键（键盘Caps Lock指示灯亮时，输入字母时为大写，反之则为小写） 2.Num Lock-----数字键开关键（键盘Num Lock指示灯亮时，可用数字键区输入数字，反之则不能输入） 3.Stroll Lock-----滚动锁定键 Ctrl + C 复制。Ctrl + X 剪切。Ctrl + V粘贴。Ctrl + Z撤消。DELETE删除。 Shift + Delete永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。 Ctrl + A 选中全部内容。F3 搜索文件或文件夹。Alt + Enter 查看所选项目的属性。 Alt + F4关闭当前项目或者退出当前程序。Ctrl + Esc 显示“开始”菜单。 WIN+ BREAK显示"系统属性"对话框。WIN+ D显示桌面。WIN+ M最小化所有窗口。 WIN+ Shift + M 还原最小化的窗口。WIN+ E打开"我的电脑"。WIN+ F搜索文件或文件夹。WIN+ L如果连接到网络域，则锁定您的计算机，或者如果没有连接到网络域，则切换用户。 WIN+ R打开"运行"对话框。
打印机常见硬件故障及解决方法 症状一：打印机不装纸，装纸后还出现缺纸报警声，装一张纸胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。 原因分析：一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器，来检测是否缺纸。在正常的情况下，装纸后光电传感器感触到纸张的存在，产生一个电讯号返回，控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁，光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等，使传感器表面脏污，不能正确地感光，就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题，光电传感器表面脏污所致。 解决方法：拔掉电源，打开机盖。对于大多数针式打印机（如EPSON LQ- 1600K、STAR-3200等），拿掉上盖板后，要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉（大约有20多厘米长1厘米宽），把打印头推至这中间（喷墨式打印机一般没有此小盖板），这样可以拿掉上盖，否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝（大多数在打印机底部），慢慢活动就可以将外壳拆开，然后卸下黑色的进纸胶辊，
要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住，只要用力推它，使它绕纸辊旋转，就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器，清除周围灰尘，用酒精棉轻拭光头，擦掉脏污，重新安装好纸辊、机盖等，通电开机，问题解决。 症状二：打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰。原因分析此现象一般也是出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过几率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。 解决方法：可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的螺母，在左右两边螺母下有一调节片，移动两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时找准方向，可以逐渐调节，多试打几次。 症状三：打印时感觉打印头受阻力，打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。原因分析打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就可以使打印停止，严重时可以烧坏驱
解析小票打印机常见问题及解决方法 1．串口打印机联机会打印乱码吗？ 答：PC主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码. 2．针式打印机自检打印乱码或红灯闪？ 答：如打印机装有色带，打印异常则可能是色带太紧，请更换色带； 3．打印机不开钱箱？ 答：请检查打印机钱箱联接钱箱接口是否规范, 若符合且钱箱联接正确, 请送指定维修点维修。 4．打印机不检纸？ 答：机芯传感器太脏, 请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸；请送指定维修点维修。 5．打印机用了一段时间,联机打印乱码？ 答：打印机接口板损坏，请更换通讯接口板或送指定维修点维修。 6．控制面板上的指示灯不亮？ 答：检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座，检查打印机电源开关是否打开，若这些都正常，请送指定维修点维修。 7．针式打印如何使用黑标定位？ 答：将打印机（底部）DIP开关SW-1位设为ON，打印纸黑标位于打印纸正面右侧（可选黑标位于打印纸正面左侧） 8．针式打印机有声响，但并没有打印？ 答：色带盒安装不正确，请正确安装色带盒, 如色带已磨损，请更换新色带盒。 9．针式打印机打印汉字模糊？ 答：将打印机底部的DIP开关SW-3设置为ON或调整机芯H行。 10．针式系列打印机是否支持打印服务器联网打印？ 答：针打系列打印机都支持打印服务器联网打印。 11．GP系列的打印机支持语言有哪些？ 答：GP系列打印机有简体中文、繁体中文、韩文、日文和21种国际语言字体。 12．打印机打印一段时间后，出现红灯闪（有打印纸情况下）？ 答：可能是打印头过热，如果打印一段时间后不能正常打印，则是打印头温度过高，否则送指定维修点维修。 13．如何安装网络共享打印机的驱动程序？
以下是关于POS机的一些常见问题的处理和判断，希望对你有所帮助。 1、为什么POS机钱箱突然间关不上了、打不开？ 答：这种现象有可能是在POS机收钱的过程中，钞票滑进钱箱抽屉后部，卡住了钱箱内的挂钩，导致关不上。只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就可以了；钱箱打不开，检查钱箱与打印机的连线是否接好；观察钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。钱箱打开后很难关回去，检查一下钱箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。 2、POS机显示器为什么总是闪动？ 答：检查显示器连接POS机的信号线是否有松动，可重新插一遍。或是显示器底端的调节按钮接触不良，可以调节解决。 3、POS机显示器黑屏？ 答：A、是否没有电力供应。检查机箱电源接口和电源线通电情况，检查主机箱电源的接口和电源线是否松动以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换；确认电源风扇是否排风。 B、显示器的电源线、数据线是否接好；显示器换到另外电脑是否能正常显示。 C、显示器的数据线是否断针或者变形。 D、如果正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。 4、POS机扫描枪扫描不出条码？ 页脚内容1
答：检查扫描枪接线：扫描枪应先接在POS机后面的键盘接口或者USB接口上，然后通过扫描枪的另外一个转接头接电脑键盘（千万不能接在鼠标口上）；主机与扫描枪或者扫描枪与键盘之间的接线是否松动，如果接线松动也可能会导致电脑死机。 5、POS机小票打印机打不出小票？ 答：打印机的电源与数据线是否松动；打印机自检能否通过（检测办法：在打印机通电的状况下，按走纸键（不要松手），然后关闭电源，停3秒钟后，打开电源，再松开走纸键）如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常；打印机接在其它电脑上能否正常打印；打印机数据线是否正常；打印机驱动是否安装正常。 6、POS机开机后显示器没有反映，并伴有报警声音？ 答：这种情况多数和内存有关。解决方法：拔下内存条用新百元钞票擦拭再重新插上。 7、为什么POS机开机后进不了系统，总是在win2000/XP蓝天白云处停止不动？ 答：系统问题，可能某些系统文件丢失而导致系统启动失败。可以在系统重新启动的时候按F8键，然后选择“最后一次正常启动模式”。 8、POS机系统在运行过程中总是死机？ 答：造成死机的情况是多种多样的，一般除POS机本身问题以外还和周围环境有很大的关系，比如POS机放在狭小的空间里以至于机器本身的热量散不出去而导致死机；扫描枪与键盘口之间接线松动等。 9、死机，当POS机对按键无反应即死机情况。 页脚内容2
常见故障一新墨盒装机后打印不出水、显示“墨尽”、走白纸 原因之一：未按说明撕去标签，将标签完全揭去，勿残留，以便使空气从导气槽（孔）进入墨盒上部（如果您装机后再取出墨盒撕去标签，打印效果则无法得到保证。 原因之二：墨盒未安装到位置，表现为属性里墨盒显示为“X”，无法读取墨量，取出墨盒重新安装，然后重新启动电脑和打印机。 原因之三：打印头内的金属弹片老化接触不良，导致机器认为未装入墨盒。此时则需请供应商维修。 原因之四：由墨盒内小气泡引起，利用打印机自洗程序清洗打印头一至三次即可，有时多次清洗打印头仍不能改善，不要取出墨盒，它在机内暂放几小时，也可能改善。 常见故障二打印时出现横纹，白条 原因之一：墨盒内有小气泡，解决办法参见故障一原因之三。 原因之二：墨盒内墨水已用完，旧款打印机无“墨尽”显示，此时需要更换新墨盒。 原因之三：打印头内有脏物，启动清洗程序清洗打印头。 原因之四：打印机状态设置不正确打印纸不配套，需按操作说明书重新设置。当需要高质量图片时，应用喷墨纸，且设为高分辨率状态。 常见故障三打印不久停止，或打印几次后不出墨，机器显示“墨尽” 原因之一：大多数新款打印机有自动记数功能。如果墨盒未用完而将之取出，当装入新墨盒使用时，机器会在原在基础上继续计数，当数值累计达到规定的墨水消耗量时，打印机便自动停不再打印。确保旧墨盒已用尽再换新的（当“墨尽”显示灯亮时才可以取出）。打开墨盒套夹然后再扣上，但最好不要取出墨盒，让机器感觉好象重新操作了一次更换墨盒的步骤，如果试过一次后不能奏效应立即停止以免损坏打印机。日常配备芯片恢复器。 常见故障四打印头堵塞 原因之一：打印头未回到保护装置内，或未及时装入新墨盒，使打印头在空气中暴露太久而干结堵塞。打印完成后确保打印头回到保护装置内，不能将打印头处于更换墨盒位置太久而应马上插入新墨盒。 原因之二：打印头已经损坏，此时应更换打印头 常见故障五打印颜色与屏幕颜色不匹配 原因：显示器采用RGB颜色，打印机采用CMYK印刷色。屏幕颜色会根据屏幕色彩校准设置的不同而不同。如果差异过大可能需：1、打印模式设置重新设置。2、换相匹配的打印纸。3、某种颜色墨水已用完，应更换。 常见故障六颜色不正确或不清晰 原因之一：某种颜色墨水已用完 原因之二：用了不匹配的打印纸，解决办法是更换墨盒，换相匹配的打印纸以及清洁打印头
热敏打印机5个常见问题及解决办法 打印机出现问题时，我们第一想法是找打印机售后。不急不急，咱们先看看你的打印机是不是出现了这些问题。 1.打印机怎么装纸 不同品牌和型号的打印机结构不同，但基本操作方式是类似的，大家可以参考这个流程进行操作。 电子面单打印机内部基本架构图 卷纸安装: 1）按住顶盖插捎，打开打印机顶盖，用手拉开卷纸支架，将卷纸放在卷纸支架上的固定位置，按下卷纸支架固定锁； 2）再慢慢抽出一点纸张，将纸张从卡位哨中间穿过，根据纸张的宽度调整卡位哨之间的距离，接着把纸张拉一点到打印机的外部；
3）最后，向内轻轻按压顶盖支架锁，合上打印机顶盖，适当往下按压顶盖，避免因机盖没有盖好造成打印机无法打印。 折叠纸安装： 1）按住顶盖插捎，打开打印机顶盖，将折叠纸放在打印机后方，打开折叠纸，将纸张从打印机后方的进纸口塞入； 2）用手拨开卷纸支架适当宽度，按住卷纸支架固定锁，将折叠纸从卡位哨中间穿过，接着将纸张拉一点到打印机外部； 3）最后，向内轻轻按压顶盖支架锁，合上打印机顶盖，适当往下按压顶盖，避免因机盖没有盖好造成打印机无法打印。
2.打印的时候卡纸了怎么办 检查打印头是否有粘胶，积垢，若有即用酒精笔擦拭处理，同时取出起褶皱的纸，更换新纸。 3.打印出来的内容模糊 打开电脑开始按钮，选择设备和打印机，找到自己的打印机驱动，右键——打印首选项高级——浓度调整，调衡打印浓度后再进行打印测试。 4.打印出来的内容在打印纸上不居中，左右偏移或者上下偏移，怎么处理 打开电脑开始按钮，选择设备和打印机，找到自己的打印机驱动，右键——打印首选项——高级——水平偏移或者垂直偏移； 如果打印内容左右偏移的话修改一下水平偏移，内容上下偏移的话修改一下垂直偏移。 5.打印快递单总是打印1张空白1张怎么办 出现这种情况的话可能是打印机定位不准，请看看打印机的上下侦测器位置是否正确，再查看纸张类型是否设置成正确的的纸张类型，一般快递单是标签纸，有些客户可能设置成黑标纸。
以下是关于POS 机的一些常见问题的处理和判断，希望对你有所帮助 1、为什么POS 机钱箱突然间关不上了、打不开？答：这种现象有可能是在POS 机收钱的过程中，钞票滑进钱箱抽屉后部，卡住了钱箱内的挂钩，导致关不上。只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就可以了；钱箱打不开，检查钱箱与打印机的连线是否接好；观察钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。钱箱打开后很难关回去，检查一下钱箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。 2、POS 机显示器为什么总是闪动？答：检查显示器连接POS 机的信号线是否有松动，可重新插一遍。或是显示器底端的调节按钮接触不良，可以调节解决。 3、P OS机显示器黑屏？ 答：A、是否没有电力供应。检查机箱电源接口和电源线通电情况，检查主机箱电源的接口和电源线是否松动以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换；确认电源风扇是否排风。 B、显示器的电源线、数据线是否接好；显示器换到另外电脑是否能正常显示。 C、显示器的数据线是否断针或者变形。 D、如果正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。 4、P OS机扫描枪扫描不出条码？ 答：检查扫描枪接线：扫描枪应先接在POS机后面的键盘接口或者USB接口上，然后通过扫描枪的另外一个转接头接电脑键盘（千万不能接在鼠标口上）；主机与扫描枪或者扫描枪与键盘之间的接线是否松动，如果接线松动也可能会导致电脑死机。 5、POS 机小票打印机打不出小票？答：打印机的电源与数据线是否松动；打印机自 检能否通过（检测办法： 在打印机通电的状况下，按走纸键（不要松手），然后关闭电源，停3秒钟后，打开电源，再松开走纸键）如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常；打印机接在其它电脑上能否正常打印；打印机数据线是否正常；打印机驱动是否安装正常。 6、POS 机开机后显示器没有反映，并伴有报警声音？答：这种情况多数和内存有关。 解决方法：拔下内存条用新百元钞票擦拭 再重新插上。 7、为什么POS 机开机后进不了系统，总是在win2000/XP 蓝天白云处停止不动？ 答：系统问题，可能某些系统文件丢失而导致系统启动失败。可以在系统重新启动的时候按F8 键，然后选择“最后一次正常启动模式” 。 8、POS 机系统在运行过程中总是死机？
惠普喷墨打印机常见故障及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；
1.故障现象：发出打印命令后，打印机无反应，系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。 分析与维修：这可能是打印机电源线末插好、打印电缆未正确连接或接触不良、计算机并口损坏等原因造成的。先按打印机开关，看打印机能不能启动。如不能启动(电源灯不亮)，先检查打印机电源线是否与电源及打印机后的电源插孔正确连接。在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下，看能否解决问题。如果按下电源开关后，打印机能正常启动，就进CMOS设置里看一下并口设置是否设置正确。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或NORMAL。如问题还未解决，则着重检查打印电缆。先把电脑关掉，把打印电缆从主机的并口上拔下，并重新插好，再把打印电缆的另一端从打印机后的并口上拔下再重新插好。注意，一定要把主机关掉，不要带电拔插，否则可能损坏打印机!如果问题还不能解决，就换根打印电缆试试。再不行，那就是主板并口有问题了。 2.故障现象：使用网络打印机时，无法打印或出现找不到网络打印机的提示。 分析与维修：先检查连接打印机的电脑上的打印机设置是否正确，并且确定该打印机已共享。然后检查远程使用网络打印机的电脑上的打印机设置是否正确。注意，设置都正确但是仍然无法打印这种情况经常可能碰到，一般我们在使用网络打印机的电脑上，把正确的打印机驱动程序重装一遍，问题就可以解决。 3.故障现象：打印机不能检测墨水类型或打印出的字符模糊不清。 分析与维修：先对打印头进行清洗(很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令，直接使用该命令即可)。如果长时间没使用打印机，就要多清洗几次。如果你对拆卸和安装墨盒比较熟悉，最好把墨盒拆下来，在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦千净。如果还不能解决，那可能就是打印机驱动程序有问题，把与打印机对应的打印机驱动程序重新安装一遍，一般都能解决问题。 4.故障现象：用Word等字处理软件编辑好的文件，在打印预览时排列得整整齐齐，但用打印机打印出来后，纸上有部分文字重叠。 分析与维修：这一般是由于编辑时设置不当造成的，改变一下文件页面属性中的纸张大小、纸张类型，每行字数等选项，大部分问题可以解决。
收银机常见故障及处理方法 一、并口打印机(一般指前台小票打印机) 1、不打印 1、1 检查打印机就是否通电开机,就是否有纸。(一般红灯闪表示缺纸或者纸装错) 1、2 检查打印机就是否可以打自检页(方法:将小票机关机,按住出纸键(FEED)不要松,打开开关,松掉出纸键)若不行,则硬件故障。 1、3按电脑的开始—运行,输入cmd,按确定,输入dir >prn 回车,瞧打印机就是否出纸,若不出纸,则并口线未接好或者硬件故障。 2、打印卡纸、出一半字、打印不出字 2、1检查收银纸就是否装正确、打印机就是否盖好、滚轴就是否有问题。 检查打印头就是否有小纸屑卡住,用无尘布蘸酒精轻轻擦拭打印头,然后再测试自检页。如果在这些操作后还就是原来的故障现象,则打印头或主板故障。 3、打印出乱码、打印不停 3、1检查自检页就是否正常(方法:将小票机关机,按住出纸键(FEED)不要松,打开开关,松掉出纸键)若不行,维修硬件。 3、2更换并口线。 3、3清除打印任务。 3、4检查电源供电就是否不足,若店里不止一台打印机,更换电源线瞧就是否正常。 如果在这些操作后还就是原来的故障现象,则硬件故障。 二、网口打印机(一般指厨房打印机) 1、不打印 1、1检查电源就是否通电开机,就是否有纸。(一般红灯闪表示缺纸或者纸装错) 1、2检查就是否可以打自检页:将小票机关机,按住出纸键(FEED)不要松,打开开关,松掉出纸键。若不行,则硬件故障。 1、3美食杰餐饮软件中用作厨房打印机的,检查打印服务器(如美食杰V5就是)就是否打开。 1、4检查网线就是否连接好:自检页上有该网口打印机的IP地址,连接好打印机后,开始—运行—输入“cmd”后确定 ----
Epson喷墨打印机常见问题及解决 Epson公司生产的喷墨打印机以其极高的输出质量而著称，深受国内各个层次用户的喜爱，其在国内也占有较大的市场份额。但同时Epson打印机也是所有品牌喷墨打印机中故障率最高的，很容易出现打印断线、打印头撞车、乱码等问题，给使用该品牌机器的用户带来了不少麻烦。由于市场上Epson喷墨打印机型号较多，本文将从中选取三个具代表性的Epson系列喷墨打印机常出现的问题及解决办法，其目的就是给已购买这类打印机的用户有所帮助，真正做到消除故障不求人 一、EPSON STYLUS COLOR系列 代表型号：STYLUS COLOR 300、400、600、680、800、900等 1、当打印质量下降或经过打印头清洁操作后，打印质量没有明显地提高，该如何解决？ 应该是墨盒中的墨水已用完，需更换墨盒，以STYLUS COLOR 600为例，步骤如下： （1）打印机接通电源。 （2）打开打印机的顶盖。 （3）按下pause键，pause指示灯亮。 （4）主用t键持续SS左右，直到打印头底座向左移动到墨金安装位置，Pause指示灯开始闪烁。 （5）拉起墨盒锁定杆，墨盒从底座中部分弹起。 （6）把墨盒从打印机中拿出，要妥善处理。不要打开墨盒或试图重新使用。在没有买到新的墨盒之前，不要把空墨盒从打印机中拿出，若打印机中没有安装墨盒而打印会毁坏打印机。 （7）打开新墨盒的包装袋，撕下喷头上的保护带。
（8）将墨盒喷嘴朝下按人墨企底座中，墨盒上部的箭头指向打印机后部。彩色墨盒放在底座左边，黑色墨金放在底座右边 （9）将墨盒锁定杆拉起并推向打印机后部，直到锁紧墨盒。 （10）再次按下Aft键，启动打印头清洗操作。（即使不按下Aft键，当打印墨盒安装完毕30秒后，打印头会自动回到初始位置） （11）关闭打印机顶盖，进行打印头打印测试。 2、如何提高打印速度? 由于彩色打印能够产生黑白文本打印20-100倍的数据量，使你的CPU、内存、硬盘负担沉重.增加电脑内存，降低打印分辨率，使驱动程序中的高速打印选项有效都是提高打印速度的有效途径.当你只打印黑白文本时，可以将打印驱动选为黑色打印，打印质量设置为省墨，取消 MicroWeave并选择高速打印，选择No Halftoning。 3、打印时出现乱码，怎么办? 可依据以下步骤来判断故障： （1）打印机自检（判断打印机本身是否存在硬件故障.） （2）检测打印机电缆：（判断打印电缆是否存在故障.）在MS-DOS下，执行以下命令：dir>prn （3）在Window9x下，打印测试页：（判断打印机驱动程序是否正确）我的电脑->打印机->找到对应的打印机->右击鼠标右键->弹出菜单，选择属性->选择常规->单击打印测试页.测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序。 （4）检查应用程序是否存在问题。 注：680以上型号打印机与计算机必须直接连接，中间不能连接扫描仪或共享器。
常见问题 惠普和佳能机器具体显示会不尽相同，不过问题是类似的。 1、为什么我连供里有足够墨水，或者我已经给墨盒中加墨了，但是打印机却显示缺墨、墨盒耗 尽？ 如图所示，原装墨盒首次安装后会显示墨盒满：当你打印一些后，墨水会 显示减少，大家看了打印机的图示,总是误以为墨盒中真有这么多水, 实际 上不是，打印机是通过墨盒上的汁数器和你发送打印的数据量来计算判断 墨盒墨水量，基准数据是厂家墨盒的出厂墨水量，你打一次，它记录一次， 多次累加来汁算出剩余墨水量。我们一般称之为“墨盒汁数 器”。这个功能只有一次有效，一般机器带的 墨盒打印50-80张后，就会提示耗尽，我们 使用连供或者自己加墨，也改变不了这个芯 片的数据，所以它永远会显示墨盒耗尽。不 过不会影响我们使用。 当使用一定时间后，机器会提示如左图， 并且停止工作，一体机小屏幕会显示E16,请 按“停止恢复”按键5秒以上，一直按到对 话消失，就可以关闭该墨盒的墨水监测，机 器正常运行。 2、佳能一体机常见错误提示及原因： 机器上的提示：（注总一体机上的小屏幕，字母和数字逐个闪动） E03——卡纸，请重新放入纸张，首次使用的人请仔细看说明书学习正确的放纸方式；使用了连供的请检查连供是否对出纸造成影响 P02——墨车无法移动，使用连供的顾客请重新安装连供，如果无法解决，应适当改变连供走线方式 E04、E05——墨盒错误，没装连供的只需重装墨盒即可：装了连供的请重新安装墨盒，特别是彩色墨盒，注意管道等位置不要和机器墨车盖子冲突 其它提示一般均与连供安装不到位有关，请仔细的调整连供 电脑上的提示：一体机和打印机都会岀现 E5100——类似机器上提示的EO4\EO5, 一般都需要重新检査和安装连供，特别注意小心彩色墨盒最上而的管道不要顶到墨车盖子最里面的白色部分，管道尽量不要被墨车压到，管道的长度也需要调整，太长会卡线，太短会在运行中拉扯墨盒，也会造成错误5100。 3、打印图片时有横向条纹，怎么办？ 请点开始=＞设备和打印机=＞找到你的打印机，点右键，选择属性=＞维护=》淸洗执行淸洗喷头一次即可解决，如未解决请放置一段时间后再试，不要连续清洗。 4、打印相片，但是显示不全，只有1部分，怎么办？ 打印相片过程中，看到类似“属性、打印首选项”，请点击，在里面设置纸张尺寸和打印精度。我们的小像纸是A6 （10*15厘米，护6寸），选正确的纸张，然后打印，就可以打出完整的图
常用问题 一、打印机显示离线状态 1.没连接网络 2.联网再绑定的操作情况下也会导致显示离线状态，需要重新启动打印机来刷新状态 二、饿了么设置多联打印 电脑操作：官网→登陆→应用中心→设置多联（最多可以设置9联） 手机操作：关注易联云微信公众号→云端中心→后台管理→应用中心→设置多联（最多可以设置9联） 三、产品小知识 W1：全网版 以太网 WiFi(不支持5G和商业WiFi) 打印纸：80mm M1： GPRS版 打印纸：80mm K4： 全网版 GPRS版 WiFi版 M1和现在的wifi版本不能支持本地打印（驱动） 支持驱动: K2S K3S W1 K4全网版和11月以前的K4wifi版本 不支持驱动: M1 12月以后的K4wifi版本 终端号在哪里看： K2、K2S （GPRS版本的）K3 K3S （WIFI的）终端号都贴在背后的 K4 、W1 、M1 、打印机按右键→关于本机→按右键→终端号和密匙 四、打印机不出票 1.第一次使用，需要绑定 2.不是第一次使用，网络问题 3.订单详情里面没有，是外卖平台没推送 4.应用中心授权了商家平台，单是未在商家平台里面绑定打印机 注：打印详情里面有就会打印 五、漏单
1.API没对接到，没有收到 2.平台没有推送 3.提供订单编号、终端号给易联云技术或客服 六、怎么看终端号和打印机型号？ K3、k3s、k2、k2s 打印机背后贴着终端号和型号。 K4、W1、M1、打印机开机→右键→设置菜单→关于本机→右键→打印出来的小票上面会有终端号，密匙，型号。 七、正常情况下连不上网络的原因有以下几种： 1、网络状态不好 2、5G网络不支持（双频路由器） 3、WiFi账号里不能含中文文字，特殊字符，任何符号(下划线中划线空格等小数点)都不行 4、企业路由器，公共网络（例如大型商场）权限限制 5、网线连接不上（需要通过打印机设置因特网动态网络） 浏览器配置:网络设置 wifi配置浏览器配置会出来一个教程，然后打开手机连接打印机分享出来的wifi（打印机型号名称的wifi）连接上，提示当前wifi 不可用不要断掉，然后去手机浏览器（不是百度）输入192.168.4.1，然后去输入你的wifi名称和密码就可以了 按打印机右键会出来设置菜单左键下键按到网络设置右键确定左键下键按到wifi配置右键确定左键下键按到浏览器配置右键确定 注：如果以上都排除的话，是用微信配置的wifi，需要用浏览器配置，打开浏览器输入192.168.4.1 八、微信配置失败： 网络问题→可以更改成浏览器来设置（第七点教程） 九、W1设置切割程度 W1→打印菜单→高级设置→可设置切割与不切割打印单 十、API ID地址https://www.doczj.com/doc/174606654.html,/331992 官网→开放平台→技术文档→API开放列表→打印接口→请求网址 官网→开放平台→技术文档→打印机指令→K4排版指令 官网→开放平台→技术文档→开发文档→接入API服务指南 十一、易联云官方意外的商家平台，小程序等都是需要对接API接口才能打印 需要连续程序方让技术对接，对接流程https://www.doczj.com/doc/174606654.html,/doc.html，用户ID、API 密匙是需要通过注册易联云账号并登陆左上角的系统集成里面查找 十二、还有字体显示不清晰了！要怎样才能深色些？
喷墨打印机常见故障处理十八例帮助 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板； 4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构； 5．用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效。更换后故障排除。 故障处理经验：惠普DeskJet420喷墨打印机是一款经济型家用喷墨打印机，该打印机只装一只黑色喷头(惠普51626A)，其吸墨机构由吸墨机构驱动电机、吸墨泵、喷嘴帽及位置传感器组成。当打印机开始工作时，驱动电机通过传动齿轮带动吸墨机构的喷嘴帽下降，使喷墨头离开喷嘴帽，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构在驱动电机的带动下旋转，使喷嘴帽对准喷墨头，而后带动喷嘴帽上升，使喷嘴帽封住喷墨头，与此同时，吸墨机构位置传感器的触点闭合，进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住，等
发票打印机常见问题解答 一、打印效果与预览不同 一般这种情况是在文本编辑器下发生，如Word或WPS2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。 二、打印字迹不清晰 这种情况主要和硬件的故障有关，遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。在这里就以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗，如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭靠近打印头的地方；如果上面的方法仍然不能解决的话，就只有重新安装打印机的驱动程序了。 三、无法打印大文件 这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。 四、选择打印后打印机无反应 遇到这种情况时，系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好；打印电缆未正确连接；接触不良；计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种：1、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或“Normal”方式。2、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插一下，注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。 五、打印不完全 如果您遇到这样的问题，可以在Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程
科密T58、T60热敏打印机的驱动安装 科密T58、T60系列打印机在使用泰格、思讯、百威等行业软件时，由于行业软件自带了打印驱动，一般不需要另装驱动，只需要在软件中选择相应的58mm打印机即可。 如果软件不能直接设置打印机型号，就需要安装T58打印机驱动（T58驱动也适用于T60），安装驱动后将打印机设置为默认打印机即可。在打印机驱动的属性里还可以设置使用图形或硬字库打印，推荐使用硬字库打印方式提高打印速度和质量。 驱动安装操作如下： 1．添加打印机 （1）点击【开始】菜单，选择【打印机和传真】，如图1所示。 图1 （2）系统打开【打印机和传真】窗体。点击窗体右边【打印机任务】下的“添加打印机”一项。如图2所示。 图2 （3）系统弹出【添加打印机向导】对话框，如图3所示。点击【下一步】。
图3 （4）在弹出的向导对话框中选择“连接到此计算机的本地打印机”，并去掉“自动检测并安装即插即用打印机”，如图4所示。然后点击【下一步】。 图4 （5）在弹出的向导对话框中选择“使用以下端口”，如图5所示。如果是并口打印机请选择LPT1（即并口1），如果是串口打印机请选择COM1或COM2（具体要根据打印机连接电脑的端口选择）。然后点击【下一步】。
图5 （6）在弹出的向导对话框中点击【从磁盘安装】，如图6所示。 图6 （7）系统弹出【从磁盘安装】对话框，如图7所示。
图7 （8）点击【浏览】，选中随机光盘的“T58 T60 for 2k”文件夹，点【打开】打开文件夹，然后选中“T58-2K.inf”文件，再点击【打开】。如图8所示。 图8 （9）路径会自动出现在对话框的“厂商文件复制来源”上，如图9所示。然后点击【确定】。
喷墨打印机常见问题以及解决方案 1、打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理？ 该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。解决方法：执行清洗操作。 2、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理？ 正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。 3、喷头硬性堵头的处理 硬性堵头指的是喷头内有化学凝固物或有杂质造成的堵头，此故障的排除比较困难，必须用人工的方法来处理。首先要将喷头卸下来，将喷头浸泡在A液中用反抽洗加压进行清洗。洗通之后用纯净水过净清洗液，晾干之后就可以装机了。只要硬物没有对喷头电极造成损坏，清洗后的喷头还是不错的。 4、喷头软性堵头的处理 软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入智河961清洗液。961清洗液是专为EPSON研制的，分为A液、B液。A液清洗力较强，使用于中等堵头的处理，但不能久留喷头内。B液清洗能力较弱，但使用的安全系数较高，此液可以2(B液)：1(EPSON红或兰墨水)进行兑制，兑制出的半色墨水使用于EPSONPhoto墨盒的半色墨水。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。 5、填充墨水后立即打印，为何断线或打印不出来? 填充墨水时，若用力挤压墨水瓶会造成一些气泡跑进墨盒里，若气泡堵在喷嘴处会造成堵塞，此时需等待数分钟，气泡消失后即可打印。绝大多数的墨盒内装有海绵体，内部若有残留空气，墨水将无法顺利到达喷嘴，此时将墨盒到下并对准填充孔吹气数下，使真空部分充满墨水即可打印：若是分离式的墨盒则执行打印机的打印头清洗动作即可打印，但头一两张可能会有断线或少一两颜色，此为正常现象，待墨水完全充满喷嘴时即可完全正常打印。 6、在打印中发生断线或喷嘴堵塞时该如何处理? 对于带喷嘴的墨盒，打印中若有局部断线时可执行打印机的清洗喷嘴动