从儿童的消费心理分析儿童用品包装设计的要点
摘要: 从儿童的消费心理特点入手, 分析了儿童用品包装设计的色彩、图形、外观等视觉要素及安全
要素, 目的在于设计出符合这一特殊消费群体需求的包装设计。
关键词: 儿童消费心理; 包装设计
随着21世纪的来临，现代消费者面临的消费环境发生了一系列极其深刻的变化。具体表现在：(l)科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展，加速了产品的更新换代，新产品和各种高科技产品层出不穷，推动了消费内容和方式的不断更新。(2)发展中国家市场化进程的加速和发达国家区域联盟的建立，促进了全球经济一体化和国际大市场的形成，现代消费者直接面对国际市场和各国产品，由此使消费者选择商品的范围得到极大扩展。(3)电子商务的迅速发展和广泛应用，为消费者实现购物方式和消费方式的根本变革提供了可能性。(4)现代交通和通信技术的日益发达，迅速缩小了地域间的空间距离，促进了国际交往的增加，使不同国家、民族的文化传统、价值观念、生活方式得以广泛交流、融汇，各种新的交叉文化、消费意识、消费潮流不断涌现，并以前所未有的速度在世界范围内广泛扩散、传播。
现阶段社会经济的飞速发展，给消费者的消费观念和消费方式带来多方面的深层影响，并使消费需要的结构、内容和形式发生显著变化。结合我国消费者现阶段的需求动态以及当今世界的消费发展潮流，我们将这一变化归纳为以下趋向。
1．高情感需要与感性消费趋向；2．消费需要结构高级化趋向；3．消费与生活方式相统一趋向；4．消费与环境保护一体化的趋向；5．生活共感、共创、共生型消费趋向。
消费需求变化趋势分析
摘要：消费是人类满足自身欲望的一种经济行为，消费包括消费者的消费需求产生的原因、消费者满足自己的消费需求的方式、影响消费者选择的有关因素。其中消费需求受到个人生活需要和生活追求及其满足程度，社会、经济、文化以及消费环境与条件、政府出台的消费政策等因素影响。随着这些因素的变化，消费者消费需求呈现出广泛化与高度化、情感化与感性化、个性化与多样化、发展化、周期化、伸缩化、互补化和互替化等的变化趋势。
关键词：消费需求变化趋势消费者
消费需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的需求和欲望。当商品经济处于不发达阶段时，消费者的消费领域比较狭窄，消费的内容很不丰富，满足程度也受到很大的限制。分析、研究消费需求是企业制定市场经营战略与策略的前提。把握消费需求变化趋势，可以为企业创造战略优势；挖掘潜在需求，开辟新的市场；应消费趋势而动有助于提高企业形象。同时，也是企业经营管理创新的重要源泉之一。通过对影响消费需求变化的主要因素、消费需求的分类的分析，探讨消费者消费需求的主要变化趋势。
一、影响消费需求的主要因素及其变化特点
消费是消费者满足生活需要，生存及提高生活质量的基本手段。消费需求取决于消费欲望和购买能力。购买能力主要决定于顾客的经济状况、商品本身的价格、其他相关商品的价格，消费欲望则主要由自身需要、价值观和生活价值追求及其满足状况、消费者嗜好等来决定。而这些因素又受到社会物质、文化等环境与条件的影响。
(一)社会经济水平提高与个人经济心理预期的变化
经济状况决定人们的购买能力，也影响其消费欲望。现实经济收入水平是决定购买能力的直接因素之一。同时，也影响着消费者消费的选择及其结构情况。另外，经济预期也对人们消费欲望和消费选择有着重要影响。在社会整体经济状况不断改善的同时，随着市场经济发展的不断深入，其个体差异性不断提高。经济状况的变化和经济预期的个性化，是使消费需求及其结构多样化、复杂化的重要影响因素。
(二)社会生活环境及条件的变化
1.社会、经济、文化的发展，物质、文化生活水平的逐步提高，人们摆脱基本生活条件的约束，生活追求领域、范围逐步扩大，层次不断提高，追求新的消费潮流。
2.社会科学技术及企业经营管理水平的提高，商品种类的增多，不断刺激着新的消费欲望的产生。首先，开发、满足社会需求手段、能力不断增强，新产品的不断涌现，产品生命周期逐步缩短，现实消费需求不断被满足，刺激着人们新的消费追求；其次，企业通过各种策略刺激消费者的潜在需求，如通过广告策略、促销策略、价格策略、新产品策略等等，使消费者有更多更好的选择。从而拉动新的消费需求。
3.能够满足消费需求手段越来越多，也使得生活需求越来越多元化。满足某种生活需要由过去注重对某一产品或服务的单项消费效用的追求，向追求生活质量的多元性需求转变，使生活需求多样化程度逐渐提高。
4．政府出台宽松的消费政策。政府通过降得利息率、实施消费信贷制度刺激消费，从而拉动消费需求。
5.消费者的工作、学习、生活压力增大与缓释心理压力的环境、条件的变化。由于追求更高的生活质量和社会地位，激烈的社会竞争，不断加快的生活节奏等，升学、养育子女、赡养老人以及工作等心理压力增大，对身心调节的需要增强的同时，直接、自然缓解压力的环境与条件又受到种种限制。如，住房的社会化、核家庭化、竞争等引起的邻里、家庭成员及同事之间关系的变化等。消费者往往需要通过消费活动或直接以消费的方式，有意或无意地缓释压力或发泄某种情绪。在消费活动中对满足某些心理需要的追求程度增加。
6.环境污染、能源等资源问题日益突出，消费中对安全、环保以及节约资源的意识不断提高，促使消费需求的变化。
7.消费者对商品价格未来的预期。当消费者预料某商品的价格今后会上涨时，就会大量购买该种商品。如非典期间，消费者大量购买口罩，从而转移了对别商品的需求。
(三)社会文化、价值观的变化
1.各种形式的经济、文化活动交流，交通、信息与通信手段的发达，促进各种文化的交融和价值观的转变，也刺激消费者对生活的追求和对某种具体产品的消费需求。
2.传统思想、行为的转变，创造了自由消费的空间。随生活条件的不断改善和社会经济、文化的多元化发展，个人对特定群体(如家族、家庭以及所就职的组织等)的依赖程度逐步降低，而传统的国家以及群体对其成员的约束也在不断放松，有助于人们对生活的多元化与个性化追求。
3.社会生活领域、范围的扩大与归属群体的多样化，促进了价值观以及生活追求的多元化。
4.消费者恩格尔系数的提高，生活福利水平的提高，使得消费需求的转变。
(四)个人需要与动机的变化
需要与动机是影响消费需求变化的根本因素。其表现如下：
1.消费者心理需要层次提高。生活水平的提高，消费者心理需要层次也在不断提高，生活越来越复杂化。马斯洛需求层次理论：“指出人的需求由生理需求、安全需求、归属和爱需求、尊重需求、自我实现需求由低级向高级发展，只有当低层次的需求得到满足，较高层次的需求才会出现。”显然，与满足生理、安全等较低层次需要相比，满足尊重或自我实现需要，人们追求的角度、领域会有较大的差别，而对于同一个人，则可能需要在其生活的若干领域，通过更多的手段去满足这些需要。同时，随着需要层次的提高，精神、情感需求的比重也在增加。
2.消费者自我观念与社会意识的变化。自我意识是影响行为动机和生活态度与方式的重要方式。一般生活条件得到满足之后，消费者开始更加关注自我存在的价值和意义，关注在社会关系作用下的自我。消费者对生存、安全的追求，更多地转移为对人生意义的追求。自我观念逐步得到强化，其包括：实际的自我(我现在是什么样)、理想的自我(我想成为什么样)、私人的自我(我对自己怎样或我想对自己怎样)和社会的自我(别人怎样看我或我希望别人怎样看我)。这种自我观念，特别是“社会的自我”观念的强化，对自我存在的社会价值和意义的追求，人们生活行为中的社会观念和意识也在增强。
3.消费者消费动机的多样化。随着生活需要满足水平的逐步提高和生活态度及方式的改变，直接或间接的生活、消费经验的丰富，消费心理的不断成熟，其生活追求形成了“基本追求”→“求同”→“求异”→“优越性追求”→“自我满足追求”的基本变化过程。在基本生活需要得到满足之后，从追逐潮流、显示个性，到体现品位、追求自我满足。心理追求逐步向高层次发展，生活及消费动机也在不断多样化，如求实购买动机、求新购买动机、求美购买动机、求廉购买动机、求名购买动机、自我变现购买动机、好胜购买动机等。
二、消费需求的分类
人的需求是多方面的，很复杂。为了更好地认识和分析消费需求，可以从不同角度对其进行分类。
1.按消费者的购买目的的划分
按消费者的购买目的的划分，可以分为生产性消费需求和生活性消费需求两类。生产性消费需求是指为满足生产过程中物化劳动和活劳动消耗的需要；生活性消费需求是指为满足个人生活的各种物质产品和精神产品的需要。如人们生活中，对衣、食、住、行等物质产品，以及对文化、教育、艺术等精神生活的需要。生活性消费需求是最终的消费需求。
2.按消费需求满足的对象划分
.按消费需求满足的对象划分，可以分为个人消费需求和社会公共消费需求两类。个人消费需求主要是指居民有货币支付能力的生活消费需要，随着人们生活水平的提高，个人消费需求的领域将不断扩展，内容将更加丰富多彩。我们要及时把握个人消费需求的发展趋势，并因势力导，搞好经营。社会公共消费需求主要是指为实现社会的集体消费基金而统筹安排的，用来满足公共消费需求的部分。
3.按消费需求的实质内容划分
按消费需求的实质内容划分，可以分为物质消费需求和精神消费需求两类。物质消费需求是指人们对物质生活用品的需要；精神消费需求是指人们为改善和提高本身素质而对文化教育、科学技术、艺术欣赏等方面的需要。
4.按消费需求的层次划分
按消费需求的层次划分，还可以分为基本生存消费需求、发展消费需求和享受消费需求三种。
5.按消费需求的实现程度划分
按消费需求的实现程度划分，可以划分为现实的消费需求和潜在消费需求两类。
三、消费需求的主要变化趋势
由于上述等因素的变化，顾客生活追求及消费需求必将随之而发生变化。其基本趋势可以概括为以下几个主要方面：
（一）广泛化与高度化
首先，随生活水平的提高，生活领域不断扩大，生活方式多样化，消费生活的范围不断扩延，其需求的领域逐步扩大；其次，心理需要层次的提高，在对具体产品、服务的消费上，追求、关注的方面也越来越广。在满足个人自身物质、生理需要的基础上，逐步追求更广泛的社会及自然环境等作用关系中的种种需要。随环境的变化和一系列条件的满足，人们具备或正在具备追求更高层次生活的愿望和能力。顾客由对生存的需求更多地转向对享受和发展的需求。顾客消费结构及需求层次不断提高。
（二）情感化与感性化
心理需要层次的提高，对精神需要的程度不断增强。而且，由于技术水平的提高，产品质量、性能等物质指标差异化程度越来越小，情感在购买决策中的权重越来越大。由高情感的需要导致感性消费的需求。
（三)个性化与多样化
心理追求上，由于更多的人们“求异”或“优越性追求”、“自我满足追求”，或为表现个性，或为自我满足，追求个性独立、自由和产品、服务的专属性甚至唯一性趋势的愈加明显。（四）发展化
随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高，消费者对商品和服务的需求不论是从量上还是从质上或品种方面都在不断地发展。一种需要被满足了，又会产生新的需求。总的趋势是由低级向高级发展，由简单向复杂发展，由简单向复杂发展，由追求数量上的满足向追求质量上的提高发展；某些现在受消费者欢迎的商品，一定时期以后会变成过时商品而被淘汰；许多潜在消费需求，不断地变成现实的购买行为等等。
（五）伸缩化
消费者本身需求欲望的特征、程度和货币支付能力等等是其内因；商品的价格、广告宣传、销售服务和他人的实践经验等等是外因。两个方面的因素都可能对消费需求产生促进或抑制作用。如从货币支付能力的角度看，在现实生活中，每个消费者都几乎同时具有多种消费需求。
（六）周期化
人的消费是一个无止境的活动过程，人的一生是一个不间断的消费过程。一些消费需求在获得满足后，于一定时间内不再产生，但随着时间的推移还会重新出现，并出现周期性。（七）互补化和互替化
消费者的消费需求对某些商品就有互补性的特点。此外很多商品具有互替性的特点。
四、结语
消费是其追求生活质量的手段之一，消费需求决定于生活环境、条件及追求。消费者生活是一个包括了物质与精神、个人与社会等的作用体系，由此消费者的各种消费需求组成随社会环境、条件及个人生活追求变化的生态系统。企业经营的产品或服务，只可能作用于这个需求体系中的一个或数个环节。企业需要站在顾客生活的角度，从物质与精神、生理与心
理以及个人与社会等多个维度，系统地研究顾客消费需求。通过使企业产品或服务更能满足顾客生活需要，来提高其竞争和盈利能力。
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消费心理学商品包装设计
正文：本文通过分析消费者购买过程中的消费动机、购买行为特征，并以此为依据设计产品心里因素，来达到满足消费者对商品日益增高的消费需求，给予消费者称心如意的消费享受。 1消费动机商品包装最直接的目标是激发消费者进行购买。制定商品包装计划时首先考虑的就应该是这一目标。其次，即使消费者不准备购买此种商品，也应促使他们对该产品的牌子、包装和商标以及生产厂家产生好的印象。消费者决定花钱买东西的行动是在某种动机推动下进行的。人们的行动一般都是由一定的主观内摘要：产品包装设计最主要的功能是保护商品，其次是美化商品和传达信息。但是对现代消费来讲，后两种功能已经越来越显示出重要性。随着人们生活水平不断提高，人们不再只满足温饱的生活，而对商品越来越挑剔。生产厂家和同类商品之间的竞争也日趋白热化，尤其是超市的不断扩展，包装设计更应突出商品的信息和价值功能。我认为好的包装设计除了解决设计中的基本原则外，还要着重研究消费者的心理活动，才能在同类商品中脱颖而出，才能让消费者在选购的过程中，称心如意地购买货架上的商品呢。 关键词：商品包装消费者购买心理
部原因即动机支配进行，而动机又与需要密切相关，动机是在一定条件下的需要的体现，是由人的需要转化而来。换言之，人是为了满足某种需要才行动的。消费者到商店购买某种商品是因为他们需要这种商品。如冬季来临、人们就会到商店购买羽绒服或大衣等物来抵御寒冷。 动机是由需要转化而来的，但是人的需要不一定全都能转化为推动人去行动的动机。需要往往以愿望的形式被人体验到。例如，很多人都希望自己皮肤健康美丽，这是人之常情。但是如果没有出现抗皱美容霜之类的化妆品，这种愿望并不能推动人们购买化妆品的行动，而仅仅以愿望的形式存在人的心中。只有当某厂家生产了这种产品，并且通过广告宣传，使消费者了解到有满足自己美容愿望的化妆品，此时，消费者才会去商店购买此类化妆品。这是在满足愿望的动机推动下的购买行动。只有这时，需要才真正转化为动机．成为人购买行为的动力。 人的需要是有层次的，不少心理学家对此做了深入的探讨。美国心理学家马斯洛的“需要层次论”就是其中之一。他把人的需要划分为五个层次：(1)生理需要：吃、喝、空气等；(2)安全需要：在危险和恐惧中对自
中山市儿童家具消费者行为专项调研 调研价值关心客户掌握中山市儿童家具品牌的市场竞争情况，认识儿童家具消费者购买行为的规律性，为客户营销活动的组织提供有价值的信息。 调研范围除总体市场外，可依照客户需求，选择重点关注品牌。 调研方法拦截访问法、深度访谈法等。 样本数量依照客户调研精度与预算要求而定。 调研范例 第一章中山市儿童家具消费者调研概述 一、调研的价值 二、调研的范围 三、调研的方法 四、样本数量与质量 第二章中山市已购消费者消费行为调查 第一节已购消费者购买行为的调查
一、品牌选择结构 二、品牌中意度 三、购买价位分布 四、购买渠道 第二节阻碍已购消费者购买行为的因素 一、价格对已购消费者的阻碍 二、环保对已购消费者的阻碍 三、产品质量对已购消费者的阻碍 四、送货、安装对已购消费者的阻碍 五、口碑效应对已购消费者的阻碍 六、促销活动对已购消费者的阻碍 七、广告对已购消费者的阻碍 八、其他因素对已购消费者的阻碍 第三节已购消费者以后购买行为的调查 一、品牌忠诚度 二、更换品牌的分布 第三章中山市潜在消费者消费行为调查 第一节潜在消费者对儿童家具品牌认知程度的调查一、品牌第一提及率
二、品牌获知途径 二、购买品牌选择 第二节阻碍潜在消费者购买儿童家具的因素调查 一、价格对消费者的阻碍 二、环保对消费者的阻碍 三、产品质量对消费者的阻碍 四、送货、安装对消费者的阻碍 五、口碑效应对消费者的阻碍 六、促销活动对消费者的阻碍 七、广告对消费者的阻碍 八、其他因素的阻碍 第三节潜在消费者儿童家具心理价位的调查 一、总体价格分布 二、价格分布的结构特征 第四节潜在消费者购买儿童家具的渠道偏好调查 一、渠道品牌第一提及率 二、购买渠道的选择 三、购买地点的选择 第四章中山市儿童家具市场消费者开发的建议
儿童的消费心理特点分析 一、认识商品的直观性 一般而言，儿童对事物的认识主要由直观刺激引起，对商品的注意和兴趣主要于商品的外观因素的影响，如商品的图案、色彩、造型、声响等这个特点在低龄儿童身上表现得更为突出。他们最容易被结构简单、色彩明快鲜艳、能活动、带响声的玩具所吸引。另外，由于低龄儿童的商品知识及消费经验较少，生活范围局限很大，他们不了解市场商品的营销情况，很难辨别商品的好坏，也不在乎商品使用的社会效应。这就使得儿童对商品的认识带有很大的模糊性和直观、表面的特点。 二、使用商品的模仿性 一般而言，儿童的自我意识水平较低，对自己的心理活动、行为的认识与调节能力都处于低级水平。他们对自己、他人以及外界事物的认识往往以别人的行为、思想作为指导，本身缺乏独立的判断分析能力，在行为上表现出很大的模仿性、从众性。在消费活动中，儿童购买欲望的产生或对商品好坏的认识，受别人的消费行为及评价的影响很大，而大都对周围其它人的模仿，年龄越小，模仿性越大。特别是学龄前期，别的小朋友拥有某件玩具或用品，常常会诱使儿童产生消费欲望，并以此作为其向父母要求购买的理由。当然，随着年龄的增长，儿童的模仿性消费逐渐被有个性特点的消费所代替，购买行为也开始有一定的动机、目标和意向。 三、消费情绪的不稳定性
儿童的情绪不太稳定，在对消费品的喜爱上也表现出很大的情绪波动。尤其是学龄前儿童，消费情绪是极不稳定的主要表现在消费情绪容易变动，受周围环境、其它人的评价与情绪影响很大，缺乏主见，表现出对商品时而喜欢，时而不喜欢，容易向对立的方向转变。对别人喜欢的东西，自己也易喜欢，而对别人不喜欢的东西，自己也会厌弃。此外，由于儿童的自我意识较差，缺乏对感情、行为的控制与调节能力，情绪容易冲动，喜好带有随意性，同时对商品喜欢与否的情绪也坦率地流露于外表。总之，儿童在消费活动中经常会表现出对商品的喜好不稳定、兴趣易变的特点。 四、选择商品的模糊性 儿童在购物活动中常常表现出一种捉摸不定、犹豫不决、左顾右盼的心理他们之所以在购买中表现出这样的心理现象。主要是因为他们年幼，生活知识缺乏，对购物活动生疏，缺乏商品知识和消费经验，不会挑选加之他们往往都有较强的自尊心，在公共场合有些胆怯，于是在选择商品时常常显得犹豫不决、无所适从。 五、求新、求奇、求知、好玩、好胜的感情动机较强儿童在婴幼儿期的需要，主要是生理性需要。但随着年龄的增大，其自我意识逐步增强，心理活动水平不断提高，儿童的消费心理也逐步带有一定的“社会性”，其购买行为受求新、求奇、求知、好玩、好胜等感情动机的支配相当明显，而生理性消费动机的支配作用大大减弱。
在如今的设计界，突现个性理念、展示深层内涵已日益成为设计中必不可缺的核心精神。而在与商业市场连接最紧密的设计领域之一---包装设计，如今其发挥的作用也已不满足于仅仅扮演商品保护者的角色，全球一体化的进程，越来越成熟的理性消费群以及各类技术的迅猛发展，造就了新时代的包装设计理念，以下便是我对于包装设计现状的一些思考。 一、包装的作用 1、促销 美国有人做过一项调查：进入商店买东西的顾客，有６０％左右会改变初衷。这种改变，很大程度上是包装造成的。虽然现代社会，消费者的信息来源很多，但在实地购买时，包装对其购买行为的影响最直接、最强烈。非凡是在自选商场，消费者可以直接接触商品，当他们穿梭于琳琅满目的商品丛中，包装的推销作用是可想而知的。 有人曾经做过一项实验，把同样的洗涤剂装入几种商标和造型不同的包装物中，让消费者试用，结果他们认为这是几种质量不同的洗涤剂。这项实验说明，商标和包装造型能够起到突出商品特性的作用。 扩大差距的结果，是使消费者对某种商品形成较为固定的印象---商标或包装印象。商标或包装印象使商品的个性特征有了具体的形象，商品因此更具魅力。 ２、“微型广告” 广告的作用无非是使消费者知道并了解某种商品，从而引发他们的购买欲望。为此广告要使商品显露在消费者面前，通过吸引、劝说和诱导影响消费者的购买行为。包装无疑具有广告最基本的显露功能。这就使它有可能成为一种非凡的广告。虽然不能直接劝说和诱导消费者，但是设计良好的包装能够通过其显露功能，紧紧地抓住消费者的注重力，默默地影响消费者的购买行为。 ３、商品特色的“放大镜”
商品有什么特色，不亲自用一用、尝一尝是不易了解的。所以对于许多商品，尤其是新产品来说，让人们了解其特色就成为企业面临的一个重要问题。包装可以通过引人入胜的造型，以及印刷在包装上的图片和文字，突出商品的特色，使消费者在接触到商品的一刹那便对所售商品有一个大致的了解。 ４、营销策略的显现 一个设计良好的包装，以一种物化的形式体现着一个企业的营销策略。企业的目标市场、企业所采用的产品价格和分销策略都在包装上有所体现。假如企业的目标市场是收入较低的消费者，那么包装宜朴实，不宜过分华丽，否则目标顾客不敢问津；假如产品要树立一个高质量的形象，包装首先必须是高质量的。 ５、包装可以带来安全感 商品包装最原始、最基本的功能是保护商品，防止商品破损、渗漏、腐烂变质等。随着经济的发展，市场观念的变化，包装的这种保护功能本身也发生了变化。它通过带给消费者安全感发挥促销作用，对于那些易破损、易渗漏和易霉变的商品尤其如此。 二、包装设计需要具备的策略 １、一致性包装策略 企业将其所生产的产品，在包装外型上融入一致性因素，使消费者易于辨认或联想到是同一家企业的产品，可以借以提高或壮大企业的声势。非凡当新产品上市时，采用这种包装策略，可以利用企业已有商品的声誉，增强消费者对新产品的信任感和认同感。采用这种包装策略，一般以企业重点产品的商标或包装印象为一致性因素。 ２、配套包装策略 将数种关联性很强的产品组合在一起包装，一起出售，以便于消费者配套购买。如市面上推出的便携式礼品咖啡，将咖啡、伴侣和小钢勺同置于一个包装盒，就为消费者选购礼品带来
消费者的心是营销的终极市场。人们消费心理的多维性和差异性决定了商品包装必须有多维的情感诉求才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为。销售包装是推销策略的缩影,包装设计的心理策略是非常逻辑化的促销创意,它不仅要从视觉上吸引特定的消费群体产生预期的购买行为,更要从心理上捕捉消费者的兴奋点与购买欲。 求便心理顾客购物都求方便,例如透明或开窗式包装的食品可以方便挑选;组合式包装的礼品篮可以方便使用;软包装饮料方便携带等等,包装的方便易用增添了商品的吸引力。国外流行的“无障碍”包装,如接触式判断识别包中用锯齿状标识区分洗涤剂的类型;在罐装食品中设置“盖中部凹陷状证明未过保质期”的自动识别标志等等,它们原来是为迎合高龄老人和残疾人而开发的,结果深得消费者的广泛喜爱,可见求方便是所有人的消费心理。 求实心理产品,包括包装,它的设计必须能够满足消费者的核心需求,也就是必须有实在的价值。在所有年龄的文化群体中老年人最讲求质朴、实在,但是现在五花八门的老年人健康滋补品却普遍是“形式大于内容”的过度包装。这些产品即使能够吸引到偶然的礼品购买,也难以赢得消费者的忠诚,缺乏长远发展的动力。 求新心理特别是对于科技含量比较高的产品,包装的选材、工艺、款式和装潢设计都应该体现出技术的先进性。例如采用凹凸工艺制作的立体式包装、无菌包装和防盗包装等等,就可以通过新颖独特的包装来反映科学技术的优异成果,映衬产品的优越性能。 求信心理在产品上突出了厂名、商标,有助于减轻购买者对产品质量的怀疑心理。特别是有一定知名度的企业,这样做对产品和企业的宣传一举两得。美国百威公司的银冰啤酒的包装上有一个企鹅和厂牌图案组成的品质标志,只有当啤酒冷藏温度最适宜的时候,活泼的小企鹅才会显示出来,向消费者保证是货真价实,风味最佳,满足他们的求信心理。 求美心理商品的包装设计是装饰艺术的结晶。精美的包装能激起消费者高层次的社会性需求,深具艺术魅力的包装对购买者而言是一种美的享受,是促使潜在消费者变为显在消费者,变为长久型、习惯型消费者的驱动力量。大凡是世界名酒,其包装都十分考究。从瓶到盒都焕发着艺术的光彩———这是一种最优雅且最成功的包装促销。 求趣心理人们在紧张的生活中尤其需要轻松和幽默。美国的一家公司在所生产的饼干的罐盖上印上各种有趣的谜语,只有吃完饼干才能在罐底找到谜底,产品很受欢迎。我国儿童
儿童电子产品消费现状调查 感谢您花费您的宝贵时间，为宝宝产品设计做出的无私贡献，衷心感谢您的配 合。 请在符合的选项前面打“√“，横线内填写问题的答案 ?您孩子的性别是 □男7 □女3 ?您的教育背景是 □高中2 □本科6 □本科以上1 □其它 ?您孩子的性格属于哪种类型 □文静6 □调皮4 □本科以上□其它 ?您陪孩子的时间 □每天 2 □下班后6 □较少2 □几乎没有 ?您与孩子在一起都有哪些活动 □做游戏 3 □户外运动 6 □陪他学习5 □其它1 ?您是否会陪孩子睡觉 □经常陪伴1 □偶尔陪伴4 □很少机会 ?在您家里谁负责照顾孩子 □爸爸妈妈7 □祖父母1 □保姆□其它 ?您的孩子比较喜欢粘着谁 □爸爸3 □妈妈7 □祖父母1 □其它 ?您买儿童电子产品的原因是 □教育5 □娱乐4 □孩子兴趣2 □其它1 ?以下产品您听说过哪些 □儿童早教投影机1 □儿童学习机 7 □儿童故事机5 ?下列哪些形态对孩子的吸引力最大 □文字1 □声音1 □图形6 □动态6 ?孩子对一种新产品的新鲜期有多长 □一个月 4 □三个月 5 □半年0 □一年以上0 ?您在儿童电子产品上的年花费大概为
□0-1000 1 □1000-2000 4 □2000-5000 4 □5000以上 0 ?请例出3个您孩子常使用的电子产品______________、______________、 _________________ ?您认为对孩子成长最有益的一款产品是____________________ ?有没有购买过哪个品牌进口电子产品 □没有□有____________________ ?现在的电子产品面临哪些问题 □用起来很方便3 □操作太复杂1 □不易于理解1 □有待改进的方面： _________________________________________________ ?电子产品的使用过程中孩子更喜欢哪种提示方式 □语音6 □符号□指示 2 ?是否能按照提示进行下一步工作 □是7 □否 1 ?使用电子产品是是否提出各种问题要求回答 □是6 □否1 ?使用电子产品是否需要家长指导 □是5 □否 3 ?您的孩子最喜欢玩哪种电子游戏 ?您是否了解早教 □是7 □否2 ?您是否支持早教 □是6 □否3 ?您的孩子最感兴趣的事是___________________________________________ ?您对孩子的教育方式是什么 □灌输式0 □探索性5□寓教于3乐□互动式2 ?您是否注重中国传统文化对孩子的教育 □是8 □否1 ?您觉得中国传统文化哪方面最重要 □诗词3 □诸子百家 2□传统文学3 □琴棋书画
四类消费人群分析 年轻人市场是仅次于少年儿童市场的又一个非常庞大消费群，如按年龄将整个社会划分为学龄前儿童、学龄儿童、青少年、18至35岁的年轻人、35至65岁的中年人以及65岁的老年人等六类人群，年轻人人数超过 3.5 亿，占全国人口比率的27%。年轻人年龄群体的分类我们试着从年龄属性和社会属性对年轻人进行划分。 从年龄这个意义上来讲，年轻人消费群体可以分为四种：18-25 岁的小年轻人；25-30 岁的中年轻人；30-35岁的大年轻人。同时，因为女性年轻人在年轻人消费中占据独特的位置，我们也把他单独列出来分析。 1.小年轻人消费者分析 他们思维活跃，追求时尚，对未来充满希望，他们刚刚开始经济独立，心里被压抑许久的购买欲望在短暂的过程中得到爆发。 他们处于一个社会角色转型的时期，他们逐渐明了生活，明白世界，他们对任何新鲜事物、新知识都具有强烈的好奇感、渴望度，并会大胆地去追求，试图在追求新颖与时尚同时，力图站在时代的前列，领导消费新潮流。 他们绝大部分还没成家，几乎没有如何来自家庭的负担，甚至有家庭作他们消费的强大背景，因此，他们追求个性，表现自我，具有很强的自我意识，他们希望能处处表现出自我价值，在消费过程中也彰显出与这个年龄阶层想吻合的个性特征。 同时，他们处于少年到成年的过度阶段，思想倾向、志趣爱好等还不完全稳定，行为也比较容易受情感的支配，经常会出现直接选择商品，往往因为款式、颜色、形状或价格等因素发生冲动性购买。 2.中年轻人消费者分析 这个年龄阶段的年轻人开始进入人生中的重大转折，在消费过程中，即有一般年轻人的消费特点，又具有这个年龄阶段的特殊性。 在消费需求构成上，这个年龄阶段的人群大多结婚成家，有自己的子女，因此在需求构成和顺序上，家庭的需求数量最大，小孩的需求最重要，其次才是穿着和食品。 在消费需求倾向上，这个阶段的人群事业开始逐渐稳定，收入也非常可观，因此他们对物质商品的要求标准也明显升高，开始追求精神的享受，注重档次和品质，价格因素倒放在次要位置上。
浅谈少儿消费心理特征与营销策略 摘要：近年来，我国城市经济的发展和人民收入水平的迅速提高，城镇居民消费市场特别是家庭消费市场结构发生显著的变化，其中一个较为明显的特征是家庭消费出现“少儿中心化”趋势，即少年儿童（通常指从幼儿园至阶段即3-15岁年龄段）对家庭消费呈现愈来愈强的影响力。正确把握好少儿的消费心理有助于商家更好的开展营销活动。研究少年儿童的消费心理特点,可以帮助企业更好地进行儿童用品的设计、生产,实行广告、文化、情感等策略,以更好地满足儿童消费者的需要。 关键字:少儿消费心理营销策略 引言：随着国民家庭收入的增加和消费需求的提高，儿童及家长对儿童消费品的关注重点发生着显著的变化。由于现在是独子家庭，孩子便成了家中最重要的角色，不论是在生活日用品还是在其他消费品上，孩子成了影响父母购买决策的重要因素。这种“少儿中心化”趋势对市场消费的影响力并不仅仅局限生产儿童用品的企业，而是延伸到许多日常生活用品乃至所有与生活消费相关的产业，甚至许多家庭在购买日常家庭用品时，父母也要仔细看看商品上的使用说明，如果其消费时需要限制儿童使用或对儿童健康不宜，多数家庭会放弃购买打算，某些产品格外畅销恐怕也与这种“儿童消费中心化”的趋势不无关系。少儿需求是给商家带来的市场效应可见一斑。要抓住父母的钱袋，先要抓住小孩的心。 一、少儿的消费心理特征 1．消费的依赖心理 由于少年儿童的购买能力还没有完全独立，在购买商品时，往往缺少自己的主见，因此，他们表现出很大的依赖性，而且年龄越小，依赖性越大。他们只知道要这样购买商品，而不考虑为什么要如此购买。这时的老师、父母对他们的购买决策有重要的影响。在学习用品上通常老师的建议更具影响力，而在生活上，父母的建议显得更为重要。 2．消费的模糊心理
茶叶包装设计方向策略 一、了解中国茶文化 中国是茶的故乡，是世界上最早发现茶树、利用茶叶和栽培茶树的国家。茶树的起源至少已有六七万年的历史。茶被人类发现和利用，大约有四五千年的历史。 茶的利用最初是孕育于野生采集活动之中的。古史传说中认为“神农乃玲珑玉体，能见其肺肝五脏”，理由是，“若非玲珑玉体，尝药一日遇十二毒，何以解之？”又有说“神农尝百草，日遇十二毒，得荼而解之。”两说虽均不能尽信，但有一些信息却值得注意：“荼”在长久的食用过程中，人们越来注重它的某些疗病的“药”用之性。 依照《诗经》等有关文献记录，在史前期，“荼”是泛指诸类苦味野生植物性食物原料。在现代的医学和饮食中，茶类植物油的止渴、清神、消食、除瘴、利便等到药用功能已经被人们所发现并应用。然而，由一般性的药用发展为习常的专用饮料，还必须有某种特别的的因素，即人们实际生活中的某种特定需要。巴蜀地区，向为疾疫多发的“烟瘴”之地。“番民以茶为生，缺之必病。”（清·周蔼联《竺国游记》卷二）故巴蜀人俗常饮食偏辛辣，积习数千年，至今依然。正是这种地域自然条件和由此决定的人们的饮食习俗，使得巴蜀人首先“煎茶”服用以除瘴气，解热毒。久服成习，药用之旨逐渐流传，知道现在人们的日常生活中，茶于是成了一种日常饮料，形成了一种习惯的饮茶习俗。 茶由药用转化为习常饮料，严格意义的“茶”便随之产生了，其典型标志便是“茶”（cha）音的出现。郭璞注《尔雅·释木》“槚”云：“树小如栀子，冬生叶，可煮作羹饮。今呼早采者为茶，晚取者为茗，一名荈，蜀人名之苦荼。”可见，汉时“荼”字已有特指饮料“茶”的读音了，“茶”由“荼”分离出来，并走上了“独立”发展道路。但“茶”字的出现则是伴随茶事的发展和商业活动的日益频繁，直到中唐以后的事，也正符合新符号的产生后于人们的社会生活这样一种文字变化的规律。 中国从何时开始饮茶，众说不一，西汉时已有饮茶之事的正式文献记载，饮茶的起始时间当比这更早一些。茶以文化面貌出现，是在汉魏两晋南北朝时期。 茶文化从广义上讲，分为茶的自然科学和茶的人文科学两方面，是指人类社会历史实践过程中所创造的与茶有关的物质财富和精神财富的总和。从狭义上讲，着重于
包装设计 ——包装设计与消费心理 学生：XXX 指导老师：XXX 摘要 包装设计是现代商品新校的重要环节。本文通过包装设计对消费者的心理影响作用和包装设计者对消费购买者的购买心理因素展开探索、研究，找到包装在消费者的心理影响有哪些，一级怎样的包装才能消费者的购买欲望并且在市场竞争中立于不败之地。精良设计的包装有利于销售，会诱导消费者购买他们也许并不需要或必要的东西。所谓包装，不经具有充当商品保护神的功能，还具有积极的促销作用，随着近年来市场竞争的激烈，更多的人在想办法使之发挥出后一种作用，所以要从消费者的消费动机、购买欲望、设计中的心理因素进行分析，使二者相互之间产生更好的价值作用。
目录 论文 (2) 一、包装设计 (2) （一）什么是包装设计 (2) 1、内容 (2) （二）包装设计对产品的作用 (2) 1、保护功能 (2) 2、销售功能 (2) 3、流通功能 (2) 二、包装对消费者的购买心理的影响 (2) （一）消费动机 (2) （二）购买行为 (3) （三）设计中的心理因素 (4) 三、包装设计对消费心理的认知 (4) （一）醒目 (4) （二）理解 (4) （三）好感 (5) 结束语 (5) 参考文献 (5)
一、包装设计 1.1什么是包装设计 1.1.1内容 包装设计即指选用适用于产品性征的材料，运用新颖的工艺手段，为包装商品进行结构上的造型优化和包装的美化装饰设计。包装设计不仅仅是艺术创造过程，也是市场营销活动内容之一。包装设计作为一种特殊文化载体，它不仅体现着地特殊性，同时包装也起着传播文化特色的作用。 包装设计涵盖的内容是十分丰富的，包装的材料、造型、质感、感染力等等要素。包装设计除了必须要遵循平面设计的规律外，还要反映出商品的信息、功能。一个成功的包装设计应能够准确反映商品的属性和档次，并且构思新颖，具有较强的视觉冲击力。从营销角度进行包装设计，必须重新认识包装设计为谁，包装设计为什么，包装设计是什么。包装设计，自然是为产品的包装设计。但是产品只是包装设计的客体，而不是主体。 1.2包装设计对产品的作用 1.2.1保护功能 保护功能是指保护包装内的商品，使之不受外来冲击；防止意外的自然因素造成内容物的损伤或变质。包装的结构、材料对包装的保护功能有十分重要的影响，如我们常见的液体食品包装，一般采用玻璃瓶、塑料瓶等封闭式包装为主，以防止产品受损坏，充分体现了包装保护产品的功能。 1.2.2销售功能 当今由于消费市场的饱和与超市的兴起，人们购买商品的方式与产品的陈列方式发生了巨大的变化，产品包装的好与坏直接影响着产品的销售。因此，我们说包装是产品的“无声的推销员”。一般，商家在销售产品时常常是将多件包装重复摆放的，我们在进行包装设计时一定要考虑包装连续出时的效果。 1.2.3流通功能 产品生来就是要流通的，一种产品，从工厂到商店要经历无数次的运输、搬运、仓储等环节，这就要求产品的包装适应这一过程。好的包装应该方便搬运，利于运输，在仓储时能够牢固地存放。 二、包装对消费者的购买心理的影响 2.1消费动机
从儿童的消费心理分析儿童用品包装设计的要点 摘要: 从儿童的消费心理特点入手, 分析了儿童用品包装设计的色彩、图形、外观等视觉要素及安全 要素, 目的在于设计出符合这一特殊消费群体需求的包装设计。 关键词: 儿童消费心理; 包装设计 随着21世纪的来临，现代消费者面临的消费环境发生了一系列极其深刻的变化。具体表现在：(l)科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展，加速了产品的更新换代，新产品和各种高科技产品层出不穷，推动了消费内容和方式的不断更新。(2)发展中国家市场化进程的加速和发达国家区域联盟的建立，促进了全球经济一体化和国际大市场的形成，现代消费者直接面对国际市场和各国产品，由此使消费者选择商品的范围得到极大扩展。(3)电子商务的迅速发展和广泛应用，为消费者实现购物方式和消费方式的根本变革提供了可能性。(4)现代交通和通信技术的日益发达，迅速缩小了地域间的空间距离，促进了国际交往的增加，使不同国家、民族的文化传统、价值观念、生活方式得以广泛交流、融汇，各种新的交叉文化、消费意识、消费潮流不断涌现，并以前所未有的速度在世界范围内广泛扩散、传播。 现阶段社会经济的飞速发展，给消费者的消费观念和消费方式带来多方面的深层影响，并使消费需要的结构、内容和形式发生显著变化。结合我国消费者现阶段的需求动态以及当今世界的消费发展潮流，我们将这一变化归纳为以下趋向。 1．高情感需要与感性消费趋向；2．消费需要结构高级化趋向；3．消费与生活方式相统一趋向；4．消费与环境保护一体化的趋向；5．生活共感、共创、共生型消费趋向。 消费需求变化趋势分析 摘要：消费是人类满足自身欲望的一种经济行为，消费包括消费者的消费需求产生的原因、消费者满足自己的消费需求的方式、影响消费者选择的有关因素。其中消费需求受到个人生活需要和生活追求及其满足程度，社会、经济、文化以及消费环境与条件、政府出台的消费政策等因素影响。随着这些因素的变化，消费者消费需求呈现出广泛化与高度化、情感化与感性化、个性化与多样化、发展化、周期化、伸缩化、互补化和互替化等的变化趋势。 关键词：消费需求变化趋势消费者 消费需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的需求和欲望。当商品经济处于不发达阶段时，消费者的消费领域比较狭窄，消费的内容很不丰富，满足程度也受到很大的限制。分析、研究消费需求是企业制定市场经营战略与策略的前提。把握消费需求变化趋势，可以为企业创造战略优势；挖掘潜在需求，开辟新的市场；应消费趋势而动有助于提高企业形象。同时，也是企业经营管理创新的重要源泉之一。通过对影响消费需求变化的主要因素、消费需求的分类的分析，探讨消费者消费需求的主要变化趋势。 一、影响消费需求的主要因素及其变化特点 消费是消费者满足生活需要，生存及提高生活质量的基本手段。消费需求取决于消费欲望和购买能力。购买能力主要决定于顾客的经济状况、商品本身的价格、其他相关商品的价格，消费欲望则主要由自身需要、价值观和生活价值追求及其满足状况、消费者嗜好等来决定。而这些因素又受到社会物质、文化等环境与条件的影响。
包装已成为一项重要的营销工具，它必须吸引顾客注意，描述产品的功能特色，给顾客以信心，使产品在顾客心目中有一个很好的印象。包装的促销功能越来越突出，它是无声的推销员，充当着广告的媒体。 设计优良的包装可以很快在消费者心目中建立公司和品牌的形象。所以，一个企业的产品能否在市场上营销成功，其重要因素之一就是产品的包装。如何设计适合产品特色、品质、形象的包装，就成为企业制定产品策略的一个重要内容。 对于包装设计的要求，郑州言其品牌设计认为必须符合这些要点：①包装的大小、形状、色彩、文字说明和图案必须协调一致，支持产品的定位。漂亮的设计并不一定是好的设计，最好的设计是那些适合企业、适合产品的设计。②包装的构造要便于使用、保存。包装的发展主要基于使用的保质性、便利性。许多小食品的包装设计在这方面很典型：包装袋开启边设计成锯齿形，便于开启；包装袋内充上惰性气体，防止霉变，保持新鲜，便于保存。③作为产品的一部分的包装也必须不断创新。哪个品牌能首先创新包装，为消费者提供更好的服务，则其市场占有率必然会有显著提高，给公司带来胜过竞争者的可观利润。④包装必须和产品的广告、价格、分销渠道以及其他的营销决策一致。包装上的文字说明、图案、色彩、设计风格等必须与广告一致，这样做可以壮大企业声誉，提高可信度。⑤包装材料的选择要考虑其环保性。现在大部分产品的包装材料使用的是塑料、聚拢乙烯，这类材料难以自然分解，形成了污染环境的“白色垃圾”。如很多食品的包装，一次性快餐饭盒，大部分零售商店包装所售商品等都使用这类包装。“白色垃圾”已经形成破坏环境的严重问题，社会急需可以降解的包装替代品。⑥包装设计具有很直观的效果。当你在琳琅满目的商品中寻觅时,你的目光在每件产品上的停留时间是很短的,因此，包装设计必须是直接的，直观的，它
儿童玩具用品消费者满意度 调查报告 【报告描述】： 作为一个非常特殊的群体，儿童玩具类产品，考虑的因素会较其它普通产品有所差别，产品质量成为消费者选择儿童消费品的首要因素，另外娱乐性和教育性也不容忽视。儿童玩具类产品的另外一个特别之处是，在中国国情下，面对儿童消费品，绝大多数家长都是第一次，如何选择产品和品牌，口碑的影响非常大。面对今天充满挑战和以消费者为主导的市场，顾客的意见是商家需要理解的最重要的因素之一。基于以上原因，消费者满意度成为儿童玩具产品的生命线。 本调查小组基于以上因素进行儿童玩具类产品消费者满意度调查，报告分析了儿童玩具市场主流品牌的消费者满意度，以及以此为基础的品牌信誉度。更重要的是，这些是建立在主流品牌质量问题分析基础之上的。通过报告，可以全面了解各个品牌的产品质量状况和主要存在的问题。提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润。 知己知彼，百战不殆。时刻抓住掌握企业长久发展的钥匙——顾客的心，对每个企业的品牌树立和保持长久竞争优势有深远的意义。
目录 一、调查方案设计—————————————————— 3 二、儿童玩具用品消费者满意度调查报告问卷—————— 7 三、问卷调查所得数据分析—————————————— 12 四、调查结论———————————————————— 13 五、调查体会———————————————————— 14
一、调查方案设计 调查目的：了解用户对儿童玩具产品的满意度以及用户的意见和要求。调查对象：社会各界人士，主要以孩子家长和儿童为主。 调查方式：问卷调查和互联网材料搜集。 调查范围：洛阳市（重点地区）以及全国各地范围。 调查者：河南科技大学艺术与设计学院市场调查小组。 调查时间：2012年11月——2012年12月
少年儿童的消费特征 标签: 少年儿童消费特征 顶[0]分享到发表评论(0)编辑词条 在我国城市家庭中，孩子的消费水平高于成年人。调查表明：全国0岁~12岁孩子的每月消费额超过35亿元。据调查，现在三口之家中，孩子的消费基本上决定了一个家庭的消费方向。80%的工薪阶层家庭中，每月除去必要的积蓄外，一个孩子的平均消费超过一个大人。中国社会调查事务所在北京、天津、上海三大城市做了一项问卷调查结果显示：9.8%的家庭少年儿童消费占全家总收入的四分之一至三分之一；27. 8%的家庭少年儿童消费占全家总收入的三分之一；35.6%的家庭少年儿童消费占全家总收入的一半；7 4%的家庭少年儿童消费超过全家收入的一半。一些调查还发现，孩子的消费同家庭收入成正比增长，家庭收入增加，孩子消费水平随之提高。在相当多的家庭，少年儿童消费水平高于家庭人均消费水平的情况是客观存在的。尤其是独生子女家庭中，偏重子女的消费模式成为当今城市家庭消费的一个突出特点。 在少年儿童消费结构中，发展性消费比重上升成为突出特点。在特定的家庭经济条件下，满足人们消费需要的各种要素之间存在着一定的比例关系，形成了与之相应的消费结构。随着社会生产的发展和家庭收入水平的提高，少年儿童消费结构正在发生着规律性的变化，主要表现为：1．在基本生活消费方面，对孩子的饮食安排，父母们注重食物的科学配置，讲求食物的合理搭配及营养成分。各种少年儿童营养食品、辅餐食品进入普通家庭；在衣着等用品的购买上，父母注重款式新颖，穿着漂亮，用料高档。2．在享用性消费方面，父母舍得花费精力、财力为孩子创造更多的有利于身心发展的条件。从孩子刚刚出生，父母们就开始为孩子购买各种玩具。节假日带孩子旅游、参观、参加各种娱乐活动，成为时尚，使孩子增长了知识，开阔了视野。3．在发展性消费方面，用于孩子智力开发、特长培养的投资比例大幅度增加。耐用消费品或学习辅助用品，成为一些家庭中孩子们学习娱乐的伙伴。父母们不仅为孩子的发展提供必要的物质保障，还不惜重金为孩子聘请家庭教师，或委托有经验的教师管教，或进孩子上高价私立学校、寄宿学校、特长学校。这是近年来在一些较发达地区出现的新的少年儿童消费现象。天津的一项居民积蓄投资意向调查表明，靠工薪收入的家庭积蓄，有41.6%用于义务教育之外的学费补偿，期望子女得以更多接受良好教育的机会。这个比例远远高于投向买房、为孩子准备婚事和储蓄的比例。 儿童消费存在误区。经济的发展，促进了家庭消费观念、消费结构的变化和消费水平的提高，满足了少年儿童不断增长的消费需求，对他们的身心发展产生了积极的影响。然而，由于一些家长认识的偏颇、传媒的误导，以及一些厂家的惟利是图，也在一定程度上将少年儿童消费导人误区，于有意无意之中损害了孩子的特殊利益。这种误区表现在：1．盲目消费。近年来，许多家庭在孩子消费中存在相当大的盲目性。父母们出于良好的愿望，尽可能多地为孩子提供各种可供享受的消费品，创造更多的物质条件，而忽视了孩子们健康成长的需要。这不仅造成了不必要的浪费，甚至有损于孩子身体和心理的健康。2．炫耀消费。在当今中国城市家庭中，绝大多数孩子是独生子女，他们处于成年人的包围之中，其消费在很大程度上依赖于父母。一些父母往往以自身的好恶决定取舍，在孩
商品包装设计与消费心理分析 包装的主要功能是保护商品,其次是美化商品和传达相关信息。随着人们生活水平日益提高,人们不再只满足于生活上的温饱,对商品也是越来越挑剔,包括注重商品的外包装。好的包装设计除了要解决设计中的基本原则外,还要着重研究消费心理,符合消费者心理需求,才能使该产品从同类商品中脱颖而出,达到预期的效果。 爱馨多羊奶粉：高贵、典雅的外形设计反应了产品与众不同的高端品质。包装上“红旗小子”卡通形象，受到消费者的喜爱。抓住产品特性，以美容纤身之功效为出发点，迎合女性消费者的喜好，塑造休闲、活泼产品个性。大范围的黑色运用，形成终端视觉冲击力，同时契合产品属性，凸显浓郁强烈的食欲感与值得信赖的优良品质感。丰富多元化的元素组合、营造视觉吸引力，大范围晶莹黄色色调，渲染美味与健康。 一、消费者购买行为 1.消费需要及动机 商品包装是商品的“无声推销员”,它最直接的目的是激发消费者进行购买。因此制定商品包装计划时首先考虑的就应该是这个目的。其次,即使消费者不准备购买此种商品,也应使他们通过对包装的第一印象,产生对该产品以及生产厂家的良好的印象。 消费者决定购买行为是在某种动机推动下进行的。人的行为一般都是由一定的主观原因即动机支配进行,而动机又与需要密切相关,动机是在一定条件下需要的体现,是由人的需要转化而来。换言之,人是为了满足某种需要才采取某种行为的,消费者到商店购买某种商品是因为他们需要这种商品。 动机是由需要转化而来的,但是人的需要不一定全都能转化为推动人产生行为的动机。推动人产生动机的需要往往是没有得到满足的需要,换言之,其往往因没有得到满足而产生缺失感,继而以愿望的形式被人们感知到。例如,很多人都希望自己健康,但是如果没有养生保健类产品的出现,这种愿望就无法推动人们去购买养生保健品的行为,而仅仅以愿望的形式存在于心中。只有当现实中具备了实现愿望的条件,并且通过广告宣传,使消费者了解到有满足自己愿望的产品后,消费者才会产生相应的购买行为。只有这时,需要才真正转化为动机,成为人购买行为的动力。 2.购买行为特征 购买行为是消费者为满足某种需要而发生的购买商品的一切活动,是消费者心理的外在表现,心理因素则是消费者购买行为的制约因素和动力。 消费者在购买行为中主要体现出以下特征: (1)消费者购买行为中具有满足多种需要的特点。例如,购买烟、酒、菜、奶粉、服装、鞋帽等物,基本上是为了满足充饥、营养、保温等生理需要,但也不排除其中有满足心理需要的成分,如对不同包装、不同价位产品的取舍。而对书籍等产品的购买则是为了满足其心理需要或精神需要。 (2)消费者的购买行为有时是由一种动机支配的,有时是由多种复杂动机综合支配的,这些动机综合在一起构成购买行为体系。满足精神、社会需要的动机常常与满足生理、物质需
渐进与突变：儿童消费形态进化论 艾索儿童研究咨询公司李露凌 摘要: 消费形态研究是营销学和社会学的重要研究领域，在当前市场经济深入发展和崇尚消费的时代而倍受重视。从群体类型、社会阶层、区域、消费行业等许多维度进行的消费形态研究和成果非常丰富。本文基于儿童是人成长和学习最重要阶段这一特征，通过大量的、客观的第一手调查数据，细致对比和分析了16岁以下不同年龄儿童在消费方式各个方面的差异，较全面揭示了儿童消费形态形成过程，对于系统研究消费形态具有很重要的理论和实践意义。 关键词: 儿童消费形态渐进突变形成机制 一、引言 消费形态（Consumption Style）是在一定生产力发展水平和一定生产关系条件下，消费者与消费资料相结合以实现需要满足的方法和形式。消费形态是生活形态在消费领域中的体现，在营销领域被广泛研究。 目前关于消费形态的研究非常丰富，从群体类型来分，有白领群体消费形态研究、女性群体消费形态研究、大学生消费形态研究等。从社会阶层分，有中产阶层消费形态研究、贫困家庭消费形态研究，等等。还有从区域、消费行业等各种维度进行的消费形态研究。 本文着重从消费形态形成过程的角度进行研究，研究者认为，消费形态是生活形态在消费领域中的体现，所以，如同生活形态是人们在成长过程中不断发展而最终形成并基本保持稳定一样，消费形态也是伴随着消费者在无数次消费实践过程中不断发展而最终形成并基本保持稳定。儿童时期是消费形态发展与演变过程最重要的阶段。第一，儿童本身就是一个人的成长阶段，伴随着儿童成长的整个过程，行为和能力、态度和偏好、价值观和生活方式等不断萌芽、发展，最终走向成熟和稳定。第二，儿童时期是最重要的学习阶段，这个时期，人具有天生的好奇心和敏感性，是接受外界信息并被深刻影响最重要的时期，是各方面不断实践并飞速发展的时期，对于消费行为的实践与提高也不例外。 本文通过大量的、客观的第一手调查数据，细致对比和分析了16岁以下不同年龄儿童在消费方式各个方面的差异，较全面揭示了儿童消费形态形成过程，对于系统研究消费形态具有很重要的理论和实践意义。 二、研究方法
一、少年儿童消费心理 1购买目标明确，购买迅速。少年儿童购买商品多由父母是前确定，决策的自主权十分有 限，因此，购买目标一般比较明确。加上少年儿童缺少商品意识和购买经验，识别、挑选商品的 能力不强，所以，对营业员推荐的商品较少异议，购买比较迅速。 2?少年儿童更容易参照群体的影响。学龄前和学龄初期的儿童的购买需要往往是感觉型、 感情性的，非常容易被诱导。在群■动中^童产生相互的比较^如 “谁有什么款式的运动鞋 ”等，并由此产生购买需要，要求家长为其购买同类 同一品牌同一款式 的商品。 3 ?选购商品具有较强的好奇心。少年儿童的心理活动水平处于较低的阶段，虽然已能进行简单 的逻辑思维，但仍以直观、具体的形象思维为主，对商品的注意和兴趣一般是由商品的外观刺激 因此，在选购商品时，有时不是以是否需要为岀发点，而是取决于商品 独特的吸引力 4. 购买商品具有依赖性。由于少年儿童没有独立的经济能力和购买能力，几乎由父母包办 他们的购买行为，所以，在购买商品时具有较强的依赖性。父母不但代替少年儿童进行购买行为, 而且经常地将个人的偏好投入购买决策中，忽略儿童本身的好恶。 二、青年人消费心理 1、追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特 点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的 带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 2、表观自我和体现个性 青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事 情时，都力图表现岀自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的 商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品， 他们一般都不屑一顾。 3、容易冲动，注重情感 由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全 成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情 用事，甚至产生冲动行为 三、中老年人消费心理 1、 富于理智，很少感情冲动 中老年消费者由于生活经验丰富，因而情绪反应一般比较平 稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因止此，他们在消费时比较仔细，不会像年 轻人那样产生冲动的购买行为。 2、 精打细算 中老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量入为 岀，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购买。 3、 坚持主见，不受外界影响 中 老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相 信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己 是否需要购 买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣传时，不应一味地向他们兜 售商品，而应该尊重和听取他们的意见，向他们“晓之以理”，而不能希望对他们 “动之以情”。 4、方便易行 对于中老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便, 所以在购物的时候，常常希望比较方便，不用花费很大的精力。因此，店铺应该为他们提供尽可 能多的服务，以增加他们的满意度。 “谁的玩具更好玩” 引起的
幼儿玩具消费心理调查总结 1102201227 宋洋工设1102 摘要：孩子是祖国的未来，家长的希望。他们的身心健康以及智力发展日益受到重视。儿童认知事物的方式主要包括视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉等几种方式，其中视觉起到相当大的作用，也是儿童感知事物的最直接方式。而幼儿启智玩具作为开发幼儿期孩子各方面潜能的一种重要产品，在日渐完善的工业设计体系中，因为其使用者和使用特点的特殊性，和其他幼儿产品设计以及和其他阶段的儿童玩具产品设计都有很大的不同。我国是玩具生产和消费的大国，如何设计出适合幼儿的具有中国特色同时又能适应国际市场的玩具产品，是我国玩具设计领域面临的一个重要课题。关键词：儿童玩具消费心理购买原因设计 内容： 一.对于儿童玩具设计的认识 儿童玩具设计具有各种不同的要素。儿童玩具设计要符合儿童的心理发展的年龄特征。一定年龄阶段的儿童具有某些共同的典型的心理发展特性即心理年龄特征。设计师应该根据不同年龄的儿童身心发展的需要，有针对性，有目的性地设计不同种类的玩具。玩具的玩法和类型，都会对他们各个时期潜在的学习能力产生影响。针对不同时期的儿童，玩具设计要在颜色，形状，大小方面对比强烈、要能移动，发出悦耳的声音，来刺激各种器官的发展。儿童玩具设计要考虑其教育性。玩具不但是儿童的玩耍的伙伴，更是他们的良师益友，是儿童接触的第一本教科书，家长们更是把玩具的学习功能和教育功能作为选购的首要条件。玩具设计者要把儿童的心理和教育功能相结合起来。通过玩具，儿童在游戏中探索世界，学习知识，开发创造力，获得快乐与自信，学会互相帮助，团结友爱，培养健全的人格。玩具的教育功能是社会的需要,是发展的动力。很多玩具企业设计生产了系列教育类的产品，受到了家长和幼儿园的欢迎，这些产品都是根据不同阶段的儿童心理行为和智力发展水平，运用寓教于乐的互动游戏，使孩子们在玩耍中受到教育，学到知识。