1.什么是市场营销？构成市场营销概念范畴的四个要素是哪些？（对应于课本第一章，课件第一章）
正确答案：市场营销是指在市场活动中，以卖方的立场，发现需求、满足需求，为实现产品和服务的价值转移而进行的有组织、有创造性的管理活动及其全过程。市场营销包含如下四个要素：①市场营销的主体是市场中卖方的活动；②市场营销的核心是关注消费者的需求；③市场营销的目的是实现商品的价值转移；④市场营销是一种具有创造性的组织管理活动。
2.2、现代市场营销方式的突出变化体现在哪些方面？（对应于课本第一、二章，课件第一、二章）
正确答案：
1、营销重点的变化：已经完成由简单的直接销售到系统规划未来销售的转变。1)主要标志①企业长期营销
计划已被接受；②市场营销已不再是销售部门的职能；③市场营销的理念深入人心2)表现形式：关注顾客，维系有价值的顾客。——由关注生产、关注产品、关注推销直至关注顾客，是市场营销理念发展变化的标志。①长期、固定的顾客是企业的财富。一方面，他们自己购买；另一方面，他们影响他人购买。由“第一次→定期→忠诚→推荐他人”的消费过程，反映了顾客忠诚的形成及其价值。②营销应注重维系有价值的顾客。
发展并维系有价值的顾客是市场营销的重点。3)维系和发展的辨证关系维系是基础，是发展的前提；发展是需要，是维系的继续。
2、营销方式的变化：1) 网络营销因特网突破了原有的商业模式，在以往的市场营销基础上，形成了特有的网络营销。典型代表是B2B、B2C等网络营销形式。2) 国际营销面向国际市场的营销是未来企业经营的发展趋势。（主要背景：一方面，世界经济一体化进程加快；另一方面，网络信息技术的飞速发展。营销思路：一是利用网络，网上营销；二是品牌战略，走向世界；三是合作经营，连锁、渠道。）3) 数据库营销“用计算机处理客户数据，从而与客户进行沟通并促进进一步的销售”的市场营销方式。早期的顾客忠诚计划多采用这种形式，目前已经为大多数企业采用。
3. 3、什么是营销道德？举例分析营销道德在现实的营销活动中的具体表现。（对应于课本第一章，课件第二章）
正确答案：营销道德企业依据一定的道德标准，从事市场营销活动，就形成了营销道德。具体表现：①企业提供的产品应对社会负责——不是说服人们购买有害的物品②企业提供的产品不能损害消费者权益③市场营销应遵守基本的商业规则,如，客户资料的保密、广告的真实性……④市场营销应遵守国家的法律法规如，物价法、反不正当竞争法……
4. 4、什么是网络营销？网络营销有什么特点？（对应于课本第二章，课件第二章）
正确答案：网络营销：因特网突破了原有的商业模式，在以往的市场营销基础上，形成了特有的网络营销。典型代表：B2B、B2C等网络营销的形式，例，B2B（企业与企业之间的网络采购）。特点：数量大、预期折扣大、有可能需要定制、多人决策等。随着信息技术的发展，基于手机、数字电视等工具的“网络营销”方式将会成熟并发展。
5.5、试分析交易营销与关系营销。（对应于课本第一章，课件第二章）
正确答案：交易营销：一次性交易，一次性的、不会保持长久的关系。（买房、游客买货）交易环境也可能决定这次交易是一次性的。关系营销：买卖双方进行的长期的持续不断的交易。关系营销不仅要与顾客建立关系，更要与供应链上所有的成员建立关系。从关系营销中最大化长期利益的关键不仅在于维持忠诚的顾客，而且在于与供应商保持良好的关系。保持相同的供应商，既可以节约成本，又可以避免寻找新供应商的潜在风险。研究表明：与顾客保持较长一段时间的关系，就可以给公司带来巨大的利益；保持现有顾客的成本远远低于寻找新顾客的成本。6. 6、什么是市场营销环境？市场环境分析PEST模型的具体内容是什么？（对应于课本第三章，课件第三章）
正确答案：市场营销环境：组织或个人从事市场营销活动面临的所有物质或非物质条件的总和。PEST模型（四因素分析模型）用来分析营销组织面临的外部环境: Political：来自政治方面的影响因素Economic：来自经济方面的影响因素Social：来自社会方面的影响因素Technological：来自技术方面的影响因素PEST分别反映营销面对的主要环境因素
7. 7、波特（Porter）竞争力分析法的内容是什么？（对应于课本第三章，课件第三章）
正确答案：波特把竞争力分为五种，“五力分析法”可帮助企业分析其受到的竞争威胁的强度。五种竞争威胁来自:(见教科书第76页图3.6) a、新进入者的威胁：取决于资本、品牌、市场规模、法律限制等方面的进入壁垒b、替代品威胁：替代品多，维持优势困难c、顾客讨价还价能力：顾客>商家（话语权）d、供应商讨价还价能力：原材料供不应求e、内部现存竞争者：同行企业之间的竞争
8. 8、在对消费者市场进行细分时，主要考虑哪些细分变量？请对这些变量作简要的分析。（对应于课本第四章，课件第四章）
正确答案：消费者市场的细分变量: ?地理因素：根据消费者所处的地理位置和区域范围，而进行的市场细分地
理位置能够确定消费者的居住地及其条件，并进一步确定消费者的境况、文化等特征不同地理位置的消费者，形成不同的文化及消费特征?人口因素：从性别、年龄、家庭、民族、信仰等方面，来考察和细分消费者市场观点一，不同的性别、年龄、民族、信仰，会形成特定的消费群体，构成特定的细分市场。观点二，不同的企业可以根据自身的状况，灵活选择人口细分变量观点三，家庭生命周期的不同阶段，产生不同的消费需求、消费行为和购买模式?职业因素：从职业、收入、社会地位等方面入手，可以有助于确认具体的细分市场。一方面，职业及其职位反映了消费者的收入水平和社会地位。另一方面，收入水平和社会地位又代表了消费者的消费能力和消费倾向?心理因素：通过消费者心理倾向的研究，考察消费者行为特征，也是市场细分的一个视角和途径。利用心理变量可以把消费者分为如下几类：注重方便；关注价格；注重品牌；注重质量；追求享受；崇尚个性；体现社会地位?行为因素：从消费者购买、使用、体验产品的角度出发，确认特定的消费者细分市场。途径一：从顾客忠诚度细分市场。可根据顾客对本企业产品的忠诚程度，区分出“绝对忠诚、相对忠诚、忠诚转移、非品牌忠诚”四个等级。途径二：从顾客利益追求细分市场。可根据顾客的利益选择，确定其消费倾向。如，价格、方便、耐用。途径三：从顾客购买风格细分市场可根据顾客的风险态度，确定其行为倾向?媒体细分：从消费者习惯的信息获取媒体渠道的不同，细分出不同的子市场。一方面，媒体内容的选择与消费选择有一定的关联关系；另一方面，媒体形式的选择与消费信息的获取一定的关联关系。
9. 9.结合具体事例分析确定目标市场可以采用哪些基本的营销战略选择？（对应于课本第四章，课件第四章）
正确答案：确定目标市场的战略选择战略选择之一：无差异营销“是指企业在细分市场之后，不考虑各个子市场的特性，而只注重子市场的共性，采用大规模营销模式”的营销战略选择。例如，可口可乐、肯德基均属无差异营销战略选择之二：差异化营销选择一个或多个消费需求不同的细分市场作为企业的目标市场，并针对不同目标市场采取不同营销组合策略的市场营销战略。例如，可口可乐的无差异营销中，也在应用差异化的营销策略（例如，“健怡可乐”）；国内外汽车企业推出不同的车型，来满足不同的消费需求（如，“奇瑞”产品系列）战略选择之三：聚焦营销聚焦营销是指企业只选择一个子市场作为目标市场，并把所有资源投放在这个目标市场进行经营的战略选择。又称为“集中营销”。其中，“如果这个子市场非常小，市场顾客更加集中，那么就称之为利基营销”。“针对每个不同的顾客采取不同的营销策略，提供个性化的产品及服务”，则是定制化营销。“无差异营销→差异化营销→集中营销→利基营销→定制化营销”，反映了目标市场战略选择的连续过程。本题应结合实例具体分析
10. 10、影响组织机构采购主要涉及哪些因素？（对应于课本第五章，课件第五章）
正确答案：组织机构的采购通常受五个方面的影响：①使用者：指具体使用所购买产品的组织成员；例如，电脑的操作者……②影响者：组织中能够对采购产生影响的人；③决策者：组织中有权力确定最终供应商的人；通常是组织中的最高权力者，如，“老板”④购买者：选择供应商、与之谈判、并做出购买行为的人；⑤监督者：对购买决策过程有一定控制力的人。例如，“招标办”的双重身份
11. 11、什么是营销调研？营销调研包括哪些内容？（对应于课本第六章，课件第六章）
正确答案：定义：“营销调研是一种营销者通过信息将消费者、顾客、公众与市场联系起来的职能。这些信息用于识别和定义营销机会和问题；制定、完善并且评估营销活动；监测营销绩效；改进对营销过程的理解；营销调研系统地收集、记录和分析在营销产品和服务过程中产生的数据。”内容：①收集、整理并分析市场营销过程中产生的数据；②根据调研得到的数据资料，识别和判断市场营销机会和各种问题；③根据调研得到的数据资料，评估并完善市场营销活动；④根据调研得到的数据资料，监测营销绩效；⑤根据调研得到的数据资料，改进营销过程。
12.12、举例分析品牌的三大战略选择？（对应于课本第七章，课件第三部分——营销工具）
正确答案：一是自有商标品牌战略：根据企业发展的需要和可能，赋予产品以自己注册的品牌。例如“帖标生产”。二是联合品牌战略：根据产品的市场表现和企业的实际状况，两家公司的品牌同时出现，例如,“Intel inside”。三是多品牌战略：企业在同一类别的不同产品中，使用不同的品牌。例如，宝洁公司拥有多个品牌的洗发液。13. 13、举例说明需求价格弹性及其对产品定价的指导意义。（对应于课本第八、九、十章，课件第三部分——营销工具）
正确答案：需求价格弹性：对产品价格敏感性的度量，就是产品的需求价格弹性。大部分生活必需品价格无弹性。例如，面包、香烟、石油等而那些非生活必需品、奢侈品具有较高的需求价格弹性。例如，冰激凌、蛋糕、珠宝等需求价格弹性大的商品，价格的升降，对市场需求的影响大；需求价格弹性小的商品，价格降低并不能刺激需求。许多时新的商品，或是具有威望的名牌产品，购买者对价格并不注重。而对于多次购买的消费品，则要价格合理，宜采用降低价格和薄利多销的策略，以促进销售。新上市的商品，一般要根据相近产品或代用品的销售资料，估计市场潜力，并通过市场调查，根据顾客与中间商的意见，得到一个预期价格，作为定价的一个依据。
14. 14、什么是营销组合？试比较4P与4C两种营销组合的异同。（对应于课本第十一章，课件第三部分——营销工具）
正确答案：营销组合：为实现企业营销目标，将各种营销工具组织整合起来，使其成为相互协调、相互支持的一系列营销工具的组合。4P与4C两种营销组合的比较分析。4P：即由产品、促销、渠道和价格四个营销工具构成的营销组合。也是最具代表性的营销组合。4C：是在4P基础上，以顾客为中心的营销组合。即：顾客需求（Customerneedsandwants）；顾客成本（Costtothecustomer）；便利性（Convenience）；沟通（Communication）。比较分析①4Ps是以营销为中心的战略思考和战术安排：产品、促销、渠道、定价——始终围绕着产品在市场营销中的活动而活动。②4C则是以顾客为中心的营销组合：始终围绕：顾客需求、顾客成本、便利性和沟通展开活动。③4Ps是基础，4C则具有其特色。
15. 15、什么是营销管理？影响营销管理的因素包括哪些方面？（对应于课本第十二章，课件第四部分——营销者）
正确答案：营销管理：为实现营销目标，营销者应用计划、组织、控制等职能，合理配置人力、物力、财力等营销资源，提高效率、获取收益的活动。营销管理的主要影响因素①环境：营销者面对的营销环境通常是不相同的。无论是外部环境还是内部环境，营销者只有适应环境，才能在特定的环境下取得管理成效。例如，组织结构、部门冲突……②任务：营销涉及企业的各个领域,与生产、财务、人力资源和售后服务等部门相关联。营销经理也承担着营销调研、广告、公共关系等不同的任务。任务不同，管理的侧重点也就不同。例如，广告与渠道是完全不同的营销领域，管理者承担的任务有一定的差异。③管理者：面对环境和任务，每个管理者的反应是不同的，依此做出的决策和采取的行动也是有差异的。主要原因在于管理者个体特征的不同：个人品德；专业知识；操作技能；工作动力。营销管理者往往需要更多、更频繁沟通：一方面，对沟通技能水平提出更高的要求；另一方面，暴露水平较高(直接对决策负责)。
16. 1、综合运用“波特竞争力”和“SWOT分析法”，具体分析某知名企业在行业领域内的竞争优势及面临的挑战，并提出相应对策。（对应于课本第三、四章，课件第三章）答：海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。下面是有关海尔的“波特竞争力”和“SWOT分析法”：优势：1.海尔"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。 2.海尔的创新能力已达世界级水平。在创新实践中，海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注。3.海尔"市场链"管理被纳入欧盟案例库。海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。4.海尔的企业文化的长期熏陶员工，员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程。海尔的信息化具有强劲的后发优势，在全球internet的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下，海尔在国外企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩。面临的挑战：目前，海尔面临着很多威胁，海尔团体的波特五力分析由5个因素构成，即新进进者威胁，现有竞争者的抗衡，替换品的威胁，购买者的侃价能力以及供给商的侃价能力。五个因素的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度和在行业中获得利润的能力。伴随着家电企业的不断兴起，技术的不断完善，海尔必须不断的提高科学技术创新水平，进而提高自己的优势。此外还而应该向多产业方向发展，以提高自己的竞争力。面对海尔的信息化，国内同行们大约是一边看海尔外部信息化的热闹，一边加紧自身内部信息化的推进，这就是海尔所面临的威胁，竞争对手的虎视眈眈使海尔如芒刺在背，敢于吃螃蟹的也许是英雄，但不一定是成功者。海尔外部信息化的停滞不前，也给国内的信息化产业当头一棒；可以预见到，一旦外部信息化的时机成熟，从技术角度上讲，谁也不会比谁慢多少；倘若撇开这些年来的海尔品牌宣传效应不谈，海尔竞争对手们外部信息化的成长也只是旦夕之间。对策：海尔在未来的时间里要想取得长足的发展，必须继续以海尔的企业文化为基准。同时要注重科技创新实现企业信息化。同时伴随着国际化的趋势越来越强，海尔面临着巨大的机遇和挑战。海尔的发展机会在于要把握住时代脉搏，与时俱进，不断创新。海尔未来的发展方向主要依靠三个转移。一是内部组织结构的转移；海尔应当把握科学技术发展趋势与市场需求，在适当的时机引进合适的替换产品，从而占得先机。二是国内市场转向国际市场，不是指产品出口，而是说要海外建厂、办公司；三是要从制造业转向服务业，做到前端设计，后端服务。在这种情况下，还而应抓住机会，迎接挑战，创世界名牌。
正确答案：答题要点：选取某知名企业，运用“波特竞争力”和“SWOT分析法”分析及竞争优势及挑战，并相应地提出自己的建议。
17. 2. 2006年11月初“中非合作论坛”在北京成功举行。与会各方取得了丰硕的成果。中国二十多年来改革开放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位，都极大地吸引了非洲各国。中国政府减免了非洲
地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎，在非洲大地引发了“中国热”。而“中国热”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会，迅速地推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子辞典——“学得快"尊贵型汉语学习机，价格为200美元/台，通过城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主，该产品一经推出，广受欢迎。三个月后该生产厂商又推出针对在校学生为主的“学得快”通用型汉语学习机，价格为99.8美元/台。由于新产品价格低廉，非洲地区代理商的订单接踵而来。结合案例，试分析一下问题：（对应于课本第四章，课件第四章）（1）、对消费者市场进行市场细分的依据(变量)有哪些？该企业进行市场细分的依据属于哪一种类型？（2）、该企业选择了哪一种目标市场战略？为什么？（3）、何谓市场定位？该企业市场定位的依据是什么？
正确答案：答题要点：
（1）、对消费者市场进行市场细分的依据(变量)有哪些？该企业进行市场细分的依据属于哪一种类型？答：对消费者市场细分的依据主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量这四类。该企业根据人口变量进行市场细分。
（2）、该企业选择了哪一种目标市场战略？为什么？答：该企业采用了差异性市场营销策略。1.市场细分不同：分别针对接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员和在校学生为主的客户开展市场营销；
2.定价策略不同：分别是200美元/台和99.8美元／台；
3.采用的分销渠道不同：“学得快"尊贵型汉语学习机通过城市的百货公司和电器专卖店销售；
4.采用的促销策略不同：“学得快"尊贵型汉语学习机以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。
（3）、何谓市场定位？该企业市场定位的依据是什么？市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中某种形式或某种个性特征，保留深刻的音响和独特的位置，从而或低竞争优势。该企业进行市场定位的依据是：使用者定位。
管理信息系统试卷 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算 机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于D S S的描述中正确的是（）。 A.D S S是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.D S S中要求有与M I S中相同的数据库及其管理系统 C.D S S不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.D S S与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.E S的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-m a i l发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。 A.自上而下，自下而上 B.自下而上，自上而下 C.自上而下，由总到分 D.由总到分，自上而下
D 1.影响骨折愈合最主要的因素是 A) 高龄 B) 未补充钙剂 C) 未行功能锻炼 D) 骨折端供血不足 C 2..消毒手术敷料最确切且最常用的方法是 A) 火烧法 B) 煮沸灭菌法 C) 高压蒸汽灭菌法 D) 环氧乙烷灭菌法 B 3.胃十二指肠溃疡穿孔后最重要的临床表现 A) 恶心呕吐 B) 突发的剧烈腹痛 C) 腹式呼吸减弱 D) 肠鸣音消失 B 4..为预防膈下感染，最有效的措施是 A) 禁食 B) 半卧位 C) 胃肠减 D) 应用抗生素 A 5.上尿路结石最常见的症状 A) 疼痛及活动后镜下血尿 B) 疼痛及尿频 C) 尿频及血尿 D) 尿频、尿急及尿痛 D 6.护士应指导颈椎病病人 A) 平卧时应用高枕 B) 转头动作应迅速 C) 乘坐汽车时应面对正前方 D) 加大头颈部活动围，锻炼颈肌 A 7.某护士对下肢静脉曲病人进行健康指导中，正确的是 A) 预防便秘 B) 减少下肢活动 C) 坐时应取双膝交叉的体位
D) 由腹股沟向足趾方向包扎弹力绷 A 8.男性，54岁，间歇性无痛性肉眼血尿3个月，左上腹部可触及肿块，随呼吸活动，轻度压痛。逆行肾盂造影发现左肾盂肾盏拉长变形。首先应考虑为 A) 肾癌 B) 肾囊肿 C) 肾积水 D) 肾盂乳头状瘤 C 9.高位小肠梗阻的特点 A) 腹胀明显 B) 呕吐晚而少 C) 呕吐早而频繁 D) X线可见肠袢呈“阶梯状”排列 B 10. （1.0分）怀疑为直肠癌的病人，首先应作的检查是 A) CEA B) 直肠指诊 C) 乙状结肠镜 D) 大便潜血试验 C 11. （1.0分）可用于食管癌普查的检查方法是 A) 食管镜检查 B) 癌胚抗原检查 C) 食道钡餐X线检查 D) 食管拉网脱落细胞学检查 C 12.急性乳腺炎时，什么情况下终止哺乳 A) 脓肿引流后 B) 形成脓肿后 C) 脓肿引流后并发乳瘘 D) 抗生素和局部湿敷无效时 B 13. （1.0分）术前备皮的目的是 A) 为医生扩大手术视野 B) 除去手术区域的微生物 C) 减少皮肤上微生物的数量 D) 增强皮肤对微生物的自然抵抗力 C 14. （1.0分）胰腺癌常好发于 A) 全胰腺 B) 胰尾部C) 胰头、颈部 D) 胰体、尾部
题目：医院管理信息系统 概要设计说明书 院（系）软件学院 专业软件工程 年级 姓名学号 指导教师职称
年4月25日
1 概述.......................................................................................................... 3错误!未定义书签。 1.1编写目的与意义................................................................................ 错误!未定义书签。。 1.2项目背景........................................................................................... 3错误!未定义书签。 2 任务简介................................................................................................... 3错误!未定义书签。 2.1项目简介........................................................................................... 3错误!未定义书签。 2.2运行环境 .................................................................................................... 3错误!未定义书签。 2.3系统限制 .................................................................................................... 3错误!未定义书签。 2.4设计原则 .................................................................................................... 3错误!未定义书签。 3 系统功能结构 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1人工处理部分 (4) 3.2 门诊管理模块 (5) 3.3 住院管理模块 (8) 3.4 药品管理模块 (10) 3.5 病历管理模块 (13) 3.6 数据字典（DD） (14) 3.7 数据流图 (15) 3.7.1 顶层数据流图 3.7.2 2层数据流图 4 结束心得................................................................................................. 16错误!未定义书签。
杭州之江专修学院2014 /2015 学年第一学期 12 级物流管理专业管理信息系统课程期末试卷（A卷） 学院：_________ 班级: ____________ 学号:________ 姓名:_____________ 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统 是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( ) A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统
1.简述信息系统的功能、管理信息系统的定义及特点？(教材第1章) 答：信息系统的功能1.信息的收集2.信息的存储3.信息的传输4.信息的加工5.信息的输出 管理信息系统的定义 利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。 4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 -------------------------------------------------------------------------------- 2.简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较（对应教材第1章） 正确答案： 决策支持系统英文全称是Decision Support System,简称为DSS，它是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式,为决策者提供一个分析问题、构造模型和模拟决策过程及其效果的决策环境，用以辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题并可提高决策人员的决策技能和决策技质量的信息支持系统。决策支持系统的主要特点如下：1.需要处理的数据类型复杂、格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。 2.对信息加工的要求比较复杂，并且具有很大的随机性。 3.DSS的工作方式主要是人机对话方式。 4.与决策者的工作方式等社会因素关系密切。EDP、MIS和DSS进行以较下如：1.层次：EDP处于基层；MIS处于管理层;DSS则是决策层。2.目标：EDP的目标是提高效率；MIS的目标是及时转化价值；DSS则是寻找决策的合适时机。3.信息源：EDP的信息来源是内部一次小全；MIS是内部二次大全；DSS则是二次外部不完全。4.处理方式：EDP处理方式是固定的（不用模型）；MIS是用模型来选择；DSS则是灵活处理（用模型）。5.管理参与：EDP 无管理参与；MIS是较少参与；DSS则是较多管理参与。6.问题：EDP着重于事务；MIS着重于结构化；DSS则着重于半结构化与非结构化。正确答案：答案要点：决策支持系统是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。特点：（1）需要处理的数据类型复杂，格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。（2）对信息加工的要求比较复杂，并且具有很大的随机性。（3）DSS的工作方式主要是人机对话方式。（4）与决策者的工作方式等社会因素关系密切。比较EDP,MIS,DSS，先分别给出三者的定义，再进行具体比较，如下表：类型层次目标信息源处理方式管理参与问题EDP 基层提高效率内部一次小全固定（不用模型）无事务MIS 管理层及时转化价值内部二次大全选择（用模型）少结构化DSS 决策层寻找时机二次外部不完全灵活（用模型）多半结构化与非结构化 -------------------------------------------------------------------------------- 3.信息系统对组织有何影响？（对应教材第2章） 正确答案： （1）信息系统的积极作用a) 信息系统极大地提高了信息收集、传递与处理的效率和有效性，从而增强了企业对内外环境变化相应的敏捷性和灵活性，提高了管理决策的及时性和科学性，是实现企业目标与战略的重要保证。 b) 信息系统是实现供应链上企业之间协作与合作，形成动态联盟、组织虚拟企业的基础设施和重要手段。c) 信息系统加速了组织内部信息的传递与共享，提高了信息处理的效率，减少了中间环节，使得组织扁平化、网络化、虚拟化改造成为可能。d) 信息系统是对业务流程诸多环节进行集成管理，实现生产与服务过程柔性化和个性化的重要手段。e) 信息系统加强了企业的控制力，提高了信息处理效率，降低了内部人员成本，也降低了交易成本，提高了客户满意度。f) 信息系统加强了业务、管理流程和数据的规范化，减少了随意性和人为失误，改善了管理者与员工的工作条件，促进了员工之间的信息知识交流，加强了组织的凝聚力，有利于形成良好的企业文化。
医院信息管理系统 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
课程设计报告设计题目：医院信息管理系统 专业信息与计算科学 班级 1班 学号 学生姓名 指导教师 设计时间 2013-2014学年3学期 教师评分
2014年 7 月 11 日
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1.概述 目的 当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开信息处理，这正是计算机被广泛应用于信息管理系统的环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息控制，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。 尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切相关，系统的开发是系统管理的前提。本系统就是为了更好管理门诊信息而设计的。 当前，医院作为病人就诊的地方，有许多信息需要处理和管理。现今，有很多门诊信息都是初步开始使用，甚至尚未使用计算机进行信息处理。根据调查得知，他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于病历等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规范的信息管理手段。 数据处理手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。基于这此问题，我认为有必要建立一个医院管理系统，使医院管理工作规范化，系统化，程序化，避免医院管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改医院情况。 开发门诊管理系统的现实意义：
题目内容 1 7.0 E
9 7.0 A B E 10 7.0 A B C D 11 7.0 A B C D 12 7.0 A C D E 13 8.0 A B D E 14 8.0 B C D E 总分:100.00 题目内容 1. 下列哪项不符合老年社区获得性肺炎的表现 A)不像青壮年的肺炎那样发病急骤 B)常以受凉为诱因 C)寒战、高热、胸痛及铁锈色痰较少见
D)X线胸片常呈节段性片状模糊影 E)中性粒细胞可以升高、正常或减低 2. 肺癌中恶性程度最高的是 A)鳞癌 B)腺癌 C)小细胞癌 D)大细胞癌 3. 长期服用地高辛和双氧克尿塞，室性心动过速时以下治疗措施错误的是 A)停用地高辛 B)停用双氧克尿塞 C)静脉输注KCl D)给予利多卡因静注 E)电复律 4. 下列各种心律失常属于冲动传导异常的是 A)窦性心律不齐 B)逸搏 C)心房颤动 D)心室扑动 E)房室传导阻滞 5. 闭塞性动脉硬化的基本病因是
A)动脉硬化 B)糖尿病 C)血管内皮损伤，反复血栓形成 D)高血压 E)高血脂症 6. 慢性胃炎最主要的病因是 A)幽门螺杆菌感染 B)自身免疫 C)服用某些药物 D)幽门括约肌松弛功能障碍 E)刺激性食物的摄取 7. 大肠癌最突出的临床表现是 A)血便 B)腹泻 C)腹泻与便秘交替 D)腹痛 E)腹部肿块或直肠肿块 8. 肺心病常见的并发症有 A)肺性脑病 B)酸碱失衡、电解质紊乱
C)心律失常 D)上消化道出血 E)弥漫性血管内凝血 9. 下列关于老年人的心电图改变的叙述准确的是 A)P波振幅降低 B)P－R间期轻度延长 C)QRS波电轴右偏 D)Q－T间期缩短 E)T波可低平 10. 急性心梗起病的先兆症状可以是 A)原有的稳定性心绞痛变成不稳定 B)发作频繁、程度加重 C)持续时间延长，缓解较前发作困难 D)既往无心绞痛的患者可在近期新出现心绞痛 E)血压增高，头晕 11. 与高血压有关的主要并发症有 A)脑出血 B)左心室肥厚 C)冠心病
管理信息系统期末复习指导 2015年11月 第一部分考核有关说明 一、有关说明 1. 考核对象 国家开放大学开放教育专科计算机信息管理专业、助力计划信息管理专业学 生。 2. 启用时间 2015年秋季学期。 3. 考核目标 通过考核使学生掌握管理信息系统的概念，管理信息系统的结构，掌握信息系统开发的过程和方法，以及运行维护等环节的知识，能够根据要求绘制数据流图。 4. 考核依据 本课程考核说明是依据国家开放大学《管理信息系统课程教学大纲》、文字 教材《管理信息系统》（刘世峰主编，中央广播电视大学出版社2015年7月第2 版）制定的。本课程考核说明是课程考核命题的基本依据。 5. 考核方式及计分方法 本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核占课程 综合成绩的50%，终结性考试占课程综合成绩的50%。课程考核成绩统一采用百 分制，即形成性考核、终结性考试、课程综合成绩均采用百分制。 课程综合成绩达到60分及以上（及格），可获得本课程相应学分。 二、考核方式与要求 （一）形成性考核 1. 考核目的 加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，重在对学生自主学习过程进行 指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、 提高能力的目标，提高学生的综合素质。 2.考核手段 形成性考核成绩包括形成性作业成绩和学习过程表现（或学习行为评价）成 绩两部分，形成性作业成绩占课程综合成绩30%，学习过程表现（或学习行为评
价）成绩占课程综合成绩20%。学习过程表现（或学习行为评价）成绩评定由分部（省校）负责设计组织。 本课程的形成性作业采用纸质形成性考核册。 3.形成性考核任务的形式及计分方法 每次形考任务按照百分制计分，所得分数乘以对应的权重，相加的和为课程的形成性考核成绩。 （二）终结性考试 1. 考试目的 终结性考试是在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果进行的一次全面检测。 2. 命题原则 第一，本课程的考试命题严格控制在教学大纲规定的教学内容和教学要求的范围之内。 第二，考试命题覆盖本课程教材的1-9章，既全面，又突出重点。 第三，每份试卷所考的内容，覆盖本课程教材所学内容的70%以上章节。 第四，试题难度适中。一般来讲，可分为：容易、适中、较难三个程度，所占比例大致为：容易占30%，适中占50%，较难占20%。 3. 考试手段 网络考试。 4.考试方式 闭卷。 5. 考试时限 60分钟。 三、终结性考试题型及规范解答举例 试题题型包括单项选择题、判断题、应用题。下面给每种题型列举1-2道样题，以及相应的参考答案及评分标准。
北大停止非学历继续教育培训合作办学 北京大学于4月17日发布了《关于停止非学历继续教育培训合作办 学的声明》(以下简称“声明”)。《声明》披露，自2015年12月10 日起，北京大学已停止审批非学历继续教育培训合作办学项目。 上述《声明》表示，所有非学历继续教育培训项目均由北京大学 各院系及独立的所、中心等实体教学单位独立举办，不采取任何形式 与社会机构合作办学，包括但不限于，不委托社会机构或个人提供招生、收费、教学和管理服务，不与社会机构合办使用北京大学名义的 教育培训机构等。 4月21日下午，北京大学继续教育部一名值班工作人员在接受澎 湃新闻记者采访时表示，北京大学方面已于今年2月21日修订并发布 了《北京大学非学历继续教育管理办法》(校发〔2017〕38号)。根据 这个《办法》，北京大学已对近年来存有的与社会机构合作举办的非 学历继续教育培训实行清理。 上述北京大学继续教育部工作人员证实，今后校外社会机构若继 续打着“与北京大学合作举办”的名义实行非学历继续教育培训，北 京大学方面都将不予承认其资质。 《声明》还强调，北京大学举办的所有非学历继续教育培训项目，其招生对象、师资、课程、培训学费标准和缴费方式等均在北京大学 继续教育部网站向社会公示。 对于非学历继续教育的费用问题，上述《声明》表示，培训学费 均须由委托培训单位或学员个人直接向北京大学账户交纳，并由北京 大学财务部门全额开具票据。《声明》还强调，除培训学费外，北京 大学不再向委托培训单位或学员个人收取任何其他费用。 《声明》还提到，北京大学非学历继续教育培训项目结业证书加 盖“北京大学”校章，可在北京大学继续教育部网站验证真伪。
东北大学秦皇岛分校 数据库原理课程设计报告 医院信息管理系统 学院数学与统计学院 专业信息与计算科学 学号7110117 姓名王启 指导教师张建波崔向南 成绩 教师评语： 指导教师签字： 2014年1月4日
1绪论 1、背景 随着社会化大生产的不断扩大和社会对产品多样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用，并把它当做企业的一种极其重要的资源，人们称之为“信息资源”，信息资源的处理已经成为当今世界上一项主要的社会活动。同样，在医疗系统中也不例外，其中加强对门诊信息的管理，一方面能更好为病人服务，另一方面能加强对医院效益的监控。 当前，医院作为病人就诊的地方，有许多信息需要处理和管理。现今，有很多门诊信息都是初步开始使用，甚至尚未使用计算机进行信息处理。根据调查得知，他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于医历等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规范的信息管理手段。 数据处理手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。基于这此问题，我认为有必要建立一个医院管理系统，使医院管理工作规范化，系统化，程序化，避免医院管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改医院情况。 本系统运用了Microsoft SQL Server2005为后台数据库，以Eclipse为代码开发工具，实现了医生信息管理模块、病人信息管理模块、药物信息管理模块、收费信息管理模块等功能，本系统操作简单、界面友好、灵活、稳定，适合医院信息管理。 2、Eclipse及SQL Sever 2005简介 Eclipse 是一个开放源代码的、基于Eclipse的可扩展开发平台。就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括Eclipse开发工具（Eclipse Development Kit，JDK）。 虽然大多数用户很乐于将Eclipse 当作Eclipse 集成开发环境（IDE）来使用，但Eclipse 的目标却不仅限于此。Eclipse 还包括插件开发环境（Plug-in Development Environment，PDE），这个组件主要针对希望扩展Eclipse 的软件开发人员，因为它允许他们构建与Eclipse 环境无缝集成的工具。由于Eclipse 中的每样东西都是插件，对于给Eclipse 提供插件，以及给用户提供一致和统一的集成开发环境而言，所有工具开发人员都具有同等的发挥场所。 SQL Server 2005 通过在可伸缩性、数据集成、开发工具和强大的分析等方面的革新更好的确立了微软在BI领域的领导地位。SQL Server 2005 能够把关键的信息及时的传递到
北京大学医学网络教育学院(ISO案例)
北京大学医学网络教育学院 1质量方针：管理规范，资源优秀，服务满意，技术可靠，提供一流的医学网络教育 2质量目标: 主讲教师职称为讲师以上的占教师总数85%以上;教学层次丰富(包括研究生、本科、专科、继续医学教育、各类培训);学生综合满意度大于等于70;课件提供率为100% 3 网络高等教育质量手册的内容和要求如下: ()l标题、范围和应用领域。应清楚表明手册的内容范围和应用领域，内容范围中应规定所有适用的质量体系过程。 (2)目录。应该列出手册各章、节的题目和页码，包括章、节、符号、示意图表、图解和表格等的编排均应清楚、合理。 (3)前言。应介绍本组织和本手册的梗概，至少应涉及单位的名称、地点及通讯方法，也可包括如业务来往、主要背景、历史和规模等。另外，还应介绍质量手册应包括的内容: 版本的编号，发布日期或有效期及相应的内容;简述手册如何确认和保持，其内容由谁来审核和审核周期，授权谁来更改和批准质量手册，还可包括换版的审定方法;简述标识、分发和控制程序，是内部使用，还是可以对外，是否含有机密内容;负责质量手册实施的人员的批准签字(或其它批准方式)。 (4)质量方针。应规定本网络教育学院的质量方针，明确本院对质量的承诺，概述质量目标。还应证明该质量方针如何为所有职工熟悉和理解，如何确保各级人员的贯彻和保持。质量方针也可在相应体系要素中作进一步阐述。 (5)组织结构。本章应明确本网络学院内部的机构设置。可以在本章或在体系要素程序中分条款详细阐明影响到质量的各管理、执行和验证职能部门的职责、权限及其接口和联系方法。 (6)质量体系过程。本章首先应明确质量体系由哪些过程组成，并分章描述这些过程。除网络学院结构中提到的职责外，主要阐明实施和控制该过程的各种质量活动的方法和引用的文件等。程序文件的详细程度应能满足对有关职能活动进行连续而恰当控制的需要。这些程序一般不涉及纯技术性的细节。 (7)定义。质量手册应尽量使用公认的术语和定义。但需要时可根据本学院实际规定不同含义的词。这些定义应保证对手册内容有完整、一致、清楚的理解。 (8)质量手册的使用指南。需要时，可考虑增加一个索引，或增加一个标题/关键词与章号/页码对照表，或其它有助于迅速阅读质量手册的指南。也应阐明本质量手册的编排方式以及各章的简短摘要。 4 网络高等教育程序文件的清单 文件控制程序、质量记录控制程序、管理评审控制程序、财务工作管理控制程序、学院人力资源控制程序、工作和学习环境控制程序、网络中心控制程序、数字图书馆控制程序、学习支持服务系统控制程序、与学生和家长有关的过程控制程序、技术研发控制程序、科研课题研究控制程序、设备引进控制程序、招生管理控制程序、学籍管理控制程序、远程教学控制程序、考试管理程序、毕业生管理程序、内部审核控制程序、检查和评价控制程序、不合格教育服务
管理信息系统第二次作业 一、单项选择 1、管理信息系统中的预测子系统主要预测（ A） A、需求量 B、产品产量 C、系统可能出现的问题 D、决策的结果 2、在设计决策支持系统时，要求系统能回答用户的问题类型 是（ C） A、查询问题 B、排序问题 C、如果…则… D、统计问题 3、决策支持系统的基本模式中，处于核心位置的是（ B） A、决策支持系统本身 B、管理者 C、真实系统 D、外部环境 4．在诺兰模型中，数据真正成为企业重要资源的阶段是（C） A、控制阶段 B、集成阶段 C、数据管理 D、成熟 5．在生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是（ B ） A、系统的逻辑设计 B、系统的物理设计 C、编写程序 D、系统调试 6．下列关于原型法的论述中不正确的是（ A ） A、原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析 B、原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问 题，适用性较高 C、原型法适用于开发决策支持系统 D、为快速建立模型，要求有软件开发工具的支持 7、在企业信息系统发展过程中，出现了由企业领导和职能 部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进 行统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问 题。这个阶段属于诺兰阶段模型的( B ) A、蔓延阶段 B、控制阶段 C、集成阶段 D、数据管理阶段 8、信息系统成熟的标志是( C ) A、计算机系统普遍应用 B、广泛采用数据库技术 C、可以满足企业各个管理层次的要求 D、普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统 9、原型法比较适何开发（B） A、EDI B、DSS C、任何信息系统 D、专家系统 10、原型设计法与生命周期法的根本区别是（A） A、原型法是面向目标的，生命周期法是面向工程的 B、原型法是面向工程的，生命周期法是面向目标的 C、原型法可以解决结构化问题，生命周期法只能解决半结 构化的问题 D、原型法开发周期长，生命周期法开发周期短 11、系统分析的任务是完成（D）
医院信息管理系统 高晓娟① ①南京同仁医院信息科，211100，江苏省南京市江宁经济技术开发区吉印大道2007号 关键词 信息系统的总体规划 扩展性 重用性 信息标准化 摘 要 医院建设信息系统应有总体的规划设计以及规划时应该注意的问题。 随着全球信息高速公路的兴建，医院信息管理系统的建设已势在必行。实践说明医院信息管理系统的建设与使用对于医院医务人员来说提高了工作效率；对于病人来说，加快了就诊速度，并且做到明白消费；对于医院来说，堵住了收费和药品管理中的漏洞，提高了医疗服务质量。所以医院信息系统（HIS）网络已成为医院现代管理水平的象征，并在绝大多数医院广泛应用。 但是，要建立一个新的医院信息系统或者对原来的医院信息系统进行升级改造都需投入大量的人力物力和财力，（比如前期的调研、协调等等，还有很多基础的工作，比如各个科室做相应的字典等等。）那么怎样能使这些投入都用到实处，获得最大的投入产出比是应该认真总结的问题。 医院信息系统是个庞大的项目，如果在投入实施之前不经过严谨的调查研究、论证分析而草率上线势必引起投资的浪费，造成不必要的损失。怎样才能使得系统的功能正常发挥出来，获得最高的性价比，下面笔者根据自己在多家医院实施项目的经验谈一下个人的看法。
1医院建设信息系统应有总体的规划设计 与建筑学类似，如果软件系统没有一个好的规划设计是不可能成为成功的软件系统的。 作为医院方，医院信息系统的整体规划必须科学、完整、实用、简单、有效。对于软件开发方，必须考虑到它的可扩展性、可重用性以及模块化。 1.1可扩展性 任何一家医院，上信息系统时，都不是一气呵成的，而是循序渐进的。比如第一阶段以经济信息管理为中心，以患者经济及药品管理为重点如药房管理、门诊挂号、划价收费、住院结算等等（目前国内70%—80%的医院处于这一阶段）；第二阶段以医疗信息管理为中心，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、检验科信息管理、手术室管理等等（国内有20%左右的医院正在向这一阶段转变 ）；第三阶段以行政后勤、科研信息管理为中心，主要有：医务部医疗统计分析、人事管理、设备管理、院长查询系统等等；第四阶段根据自己的实力考虑衔接医学影像与远程会诊系统。 所有这些信息系统，大多数不是同一时间构建的，而且也不是一家IT供应商提供的，所以开发这些软件的工具不同，管理数据所用的数据库也不同，但是我们是一家医院，数据肯定要共享，临床各个科室之间要进行数据交换，这就要求我们的信息系统中的各个模块有很好的扩展性，要有和其他供应商可接口的特点。小到一张表的各个字段，大到各个模块之间的接口关系，都要有个设想构架。比如我们的科室代码，表面上看只不过是个代码，但是一开始编码时，就应该
北京大学医学网络教育学院《护理药理学Ⅱ》N032第4-4次作业 ---蝶吻考试整理《护理药理学Ⅱ》《护理药理学Ⅱ》N032第4-4次作业(121) 单选题（分数：5分） 1、磺酰脲类降糖药的作用机制是（）（单选题1分） 1）提高胰岛α细胞功能 2）刺激胰岛β细胞释放胰岛素 3）加速胰岛素合成 4）抑制胰岛素降解 5）以上都不是 此题正确答案：2 2、下列治疗绿脓杆菌感染有效药物是（）（单选题1分） 1）头孢氨苄 2）头孢呋新 3）青霉素G 4）庆大霉素 5）林可霉素 此题正确答案：4 3、庆大霉素与速尿（呋塞米）合用时易引起（）（单选题1分） 1）抗菌作用增强 2）肾毒性减轻 3）耳毒性加重
4）利尿作用增强 5）肾毒性加重 此题正确答案：3 4、预防磺胺药发生泌尿系统损害可采用措施是（）（单选题1分）1）与利尿药同服 2）酸化尿液 3）大剂量短疗程用药 4）小剂量间歇用药 5）多饮水 此题正确答案：5 5、用于治疗Ⅰ型和Ⅱ型单纯性疱疹病毒的药物是（）（单选题1分）1）阿昔洛伟 2）金刚烷胺 3）阿糖腺苷 4）甲氨蝶呤 5）吗啉胍 此题正确答案：1 多选题（分数：10分） 1、糖皮质激素对血液成分的影响是（）（多选题2分） 1）中性粒细胞增多 2）嗜酸性粒细胞增多 3）淋巴细胞减少
4）血小板减少 5）红细胞增多 此题正确答案：135 2、氯磺丙脲可用于治疗（）（多选题2分） 1）轻度糖尿病 2）重度糖尿病 3）酮症酸中毒 4）尿崩症 5）有胰岛素抵抗的中度糖尿病 此题正确答案：145 3、胰岛素主要不良反应有（）（多选题2分） 1）低血糖 2）凝血障碍 3）乳酸血症 4）注射部位脂肪萎缩 5）胰岛素耐受性 此题正确答案：145 4、青霉素G水溶液不稳定，久置可引起（）（多选题2分）1）药效下降 2）中枢不良反应 3）易诱发过敏反应
????? ? ○ ? ? ? ? ? ○ ? ? ? ?：线名?姓? ? ? ? ○ ? ? ? ? ○ ? ? ? ? 订 ? ? ?：?号○学? ? ? ? ○ ? ? ? ? 装 ? ? ? ? ○ ? ? ?：? ?级○班? ? ? ? ? 郑州信息工程职业学院 2014—2015 学年二学期期末考试 14 级商业管理专业 《管理信息系统》试卷 A（B） 题号一二三四总分 分数 说明 一、本试卷共有 4 道大题，总分为100 分，考试时间为100 分钟。 二、严格按照要求填写好自己的姓名、学号号和座位号等信息。 三、请仔细阅读以下注意事项： 1.再试卷的有效位置作答。 2.监考人员宣布考试开始时，考生方可答题。 3.监考老师宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将试卷、答题卡反扣在桌面上， 待监考老师确认数量无误后，方可离开。 4.若有答题卡时，在答题卡上填写答案时一定要对准题号。 （题目均从右边开始） 第 1页，共 14页 评卷人分数一、选择题。（本题共 20 题，每题 1 分，共 20 分。） 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A 结构化和半结构化决策 B 结构化非结构化决策 C 半结构化非结构化决策 D 半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略 的规划方法属于（）。 A、U/C 矩阵法 B 、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D 、企业系统规划法（ BSP） 7、在 MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图 A（B）卷第2页，共14页 座位号
北大网络教育（计算机专业）C程序设计作业答案 第一章作业 一、将数150、10.75、50.375用十六进制表示 150=96；10.75=A；50.375=32 150（十进制）=96（十六进制） 10.75（十进制）=A.C（十六进制） 50.375（十进制）=32.6（十六进制） 二、填空 1.在C语言中，数值常量0x2a的十进制值是 42 。 2.字母m的ASCII码为十进制数______109_____。 第三章作业 一、选择题： 1、下列变量名中， B 是非法的。 A) Tom B) 3n C) little_boy D) c10 2、下列变量名中， A 是合法的。 A) _boo B) 70A C) 30b D) while 3、下列常量中， C 是十六进制表示的int型常量。 A) 17 B) x52 C) 0xa3 D) 086 4、假设所有变量均为整型，则表达式(a=1,b=3,b++,a+b)的值是 A 。 A) 5 B) 8 C) 6 D)7 5、已知c2为字符型，则执行语句c2=’C’+’8’-‘A’后，c2的值为 D 。 A) 12 B) 11 C)不确定的值 D) 10 6、设a为double变量，b为int型变量，c为字符型变量，则a+b+c为( C )型 A) int B) float C) double D) char 7、Ｃ语言中不可用作标识符的字符有( B ) A 下划线 B % C 数字 D 字母 8、设int a；则表达式a=2,4,a+2的值是( D ) A.1 B.2 C.3 D.4 9.设a为字符变量，b为int型变量，c为double型变量，则a*b+c为( C )型 A. int B. float C. double D. char
医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合; 从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复 杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。
需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据字典 一、需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他 细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用 户的下列实际要求： 1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常 工作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科 等，住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应 的医生、护士，完成所承担的医疗工作，医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。 为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、
2015年信息系统管理工程师考试试题及 答案 1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须： A.具有关于产品的适当技术和知识； B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员； C.拥有自动化的项目管理信息系统； D.每周举行一次项目进展评估会议。 A 2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。这是你组织的什么要求； A.项目计划方法 B.项目执行方法 C.项目管理信息系统 D.项目经验积累 A
3.你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该： A.召集一次变更控制委员会会议 B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求 C.准备变更请求 D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划 C 4.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较； A.项目范围说明 B.工作分解包 C.项目计划（规划） D.项目范围管理计划 B 5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定； A.项目计划
B.项目章程 C.项目范围说明 D.人力资源管理计划 B 6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为： A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同 A 7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是： A.适当通知项目干系人 B.修改公司的知识管理系统 C.获取赞助人和客户的正式认可 D.准备绩效报告 A 8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准