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2011年保险代理人考试过关冲刺试题(4)-中大网校

2011年保险代理人考试过关冲刺试题(4)

总分:100分及格:60分考试时间:120分

一、单选题(本题型共90题,每题1分,共90分。只能选择一个正确的答案。)

(1)保险代理从业人员上岗前接受培训的时间不得少于__________小时,上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于__________小时。()

(2)保险人与投保人之间订立保险合同的正式书面凭证称为()。

(3)从保障性来看,下列各项中保障可靠性最差的是()。

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(4)在机动车辆保险基本险中,保险赔款金额经保险合同双方确认后,按照规定,保险人赔付结案的时间限制是()天。

(5)从世界范围来说,货物运输保险是最古老的险种之一,它起源于()。

(6)白先生为其汽车投保了车辆损失险。某日车库发生了地基开裂、房屋倾斜。如果白先生未将此种情况通知保险公司,那么()。

(7)依据风险()分类,风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。

(8)保险代理从业人员应当遵循的客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等道德原则是对()原则的发展。

(9)对于投保人所交的保险费,保险代理人的下列做法符合法律规定的是()。

(10)甲、乙、丙、丁四人的《资格证书》即将到期,四人欲申请换发,换发的申请能够被批准的是()。

(11)关于车辆损失险的保险金额的确定方式,下列说法不正确的是()。

(12)为防止被保险人过早死亡而丧失领取年金的权利,于是产生了()。

(13)

从经营角度看,充分体现保险的经济补偿职能作用,并作为保险经营的重要环节的是()。

(14)保险代理关系主体是()。

(15)财产保险合同的赔付中需遵循()。

(16)属于市场经济下的职业道德要求的是()。

(17)人身保险在为被保险人面临的风险提供保障的同时,兼有()的特点。

(18)下列各项中,属于人寿保险核保要素中的非影响死亡率要素的是()。

(19)保险代理从业人员在代理过程中遵循的职业道德原则不包括()。

(20)人寿保险采取按()计算保险费。

(21)下列关于责任免除条款的说法,错误的是()。

(22)下列各项属于保险理赔必须坚持的原则的是()。①重合同、守信用;②重复保险的分摊;③主动、迅速、准确、合理;④实事求是

(23)下列哪种保险合同订有责任期限条款?()

(24)某公司因清偿债务的需要,对所有商品实行优惠打折销售,该公司这种行为是()。

(25)在最大诚信原则中,()是弃权与禁止反言所约束的主要对象。

(26)张某帮韩某盖房子时,挖出一罐铜钱,无法得知该铜钱为何人所埋。张某与韩某为铜钱的归属发生争执。该铜钱应归()。

(27)人身保险的被保险人不可以是()。

(28)下列各项中不属于保险代理机构在代理过程中应当遵循的原则的是()。

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(29)甲市某酒厂酿造的“蓝星”系列白酒深为当地人喜爱。甲市政府办公室发文指定该酒为“接待用酒”,要求各机关、企事业单位、社会团体在业务用餐时,饮酒应以“蓝星”系列为主。同时,酒厂公开承诺用餐者凭市内各酒楼出具的证明,可以取得消费100元返还10元的奖励。关于此事,说法错误的是()。

(30)以下属于《消费者权益保护法》立法目的的是()。

A. 维护社会经济秩序

B. 保护销售者的所有权益

C. 保护消费者的合法权益

D. 促进社会主义市场经济健康发展

(31)关于风险管理的主体,下列说法正确的是()。

(32)甲公司生产“红牛”牌(已注册)茶饮料,市场销路很好。乙公司遂将自己生产的矿泉水命名为“红牛”,并投入市场。乙公司的行为属于()。

(33)下列属于不能确认合同无效的情形是()。

(34)分红保险的红利来源于()。

(35)下列各项中,属于“孤儿”保单服务的是()。①保险投资服务;②保全服务;③保单收展服务;④全面收展服务

(36)某终身寿险合同的被保险人因疾病死亡,保险人在理赔时发现该保单已进行两次保费自动垫交,且投保人均未补交,则保险人()。

(37)马某在申请参加保险营销员资格考试时,伪造学历证书,在考试之后被发现。针对此案,保监会应当对其()。

(38)()是财产保险中最基本的一类业务。

(39)下列可以作为财产保险标的的是()。

(40)关于对经营者不法行为行使监督权的主体,下列说法不当的是()。

(41)下列有关预收款的说法,错误的是()。

(42)()使风险的可能性转化为现实性。

(43)《保险专业代理机构监管规定》所指的高级管理人员不包括()。

(44)下列关于个体工商户、农村承包经营户的说法,不正确的是()。

(45)下列关于保险专业代理机构交存保证金的叙述,不正确的是()。

(46)李明的汽车因第三者王强驾驶的疏忽而造成损毁。如果李明的汽车保险是全保,那么李明的汽车保险人必须赔偿有关损失。但李明的汽车保险人也可以尝试向损毁汽车的第三者追讨赔偿,李明的汽车保险人行使追偿权依据的是()。

(47)保险公司将过了定残期限后仍无明显好转征兆的被保险人认定为全残。这种情况称为

()。

(48)()最早运用风险分散原理。

(49)下列保险代理从业人员的行为中,符合客户至上原则要求的是()。

(50)在新型人寿保险中,()是一种交费灵活、保险金额可调整、非约束性的人寿保险。

(51)相对于纯粹风险而言,既有损失机会又有获利可能的风险,称为()。

(52)保险专业代理机构不得损害竞争对手的商业信誉,不得以不正当竞争行为扰乱保险市场秩序,下列选项中属于不正当竞争行为的是()。

(53)在人寿保险客户服务中,业务量最大的服务是()。

(54)以下各选项中,属于特约保意外伤害的是()。

(55)经营者有下列()行为时,消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。

(56)根据保险基本原理,保险经济补偿活动的过程是()。

(57)下列企业财产中,企业财产保险综合险的保险人能够接受正常投保的是()。

(58)()是保险业的立业之基,最能体现保险业的特色和核心竞争力。

(59)下列关于保险销售意义的说法,错误的是()。

(60)保险专业代理机构因涉嫌严重违反保险法律、行政法规而接受中国保监会调查的,在被调查期间,中国保监会有权()。

(61)再保险合同直接保障的对象是原保险合同的()。

(62)下列保险合同适用于损失补偿原则的是()。

(63)保险合同的终止有多种原因,保险人已经履行赔偿或给付全部保险金义务后,如无特别约定,保险合同即告终止。这种合同终止属于()。

(64)

()是改革开放以来第一家获准在中国营业的外资保险公司。

(65)()是指在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。

(66)我国保险代理机构可以采取()组织形式。

(67)自杀条款可防止()的发生。

(68)甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的

20%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于()。

(69)在保险业务中,对于因投保人或被保险人的()风险因素引起的经济损失,保险人不承担赔偿或给付责任。

(70)基于一定的原因,职业道德具有实践性,下列各项中不属于这些原因的是()。|

(71)下列各项中,属于海水养殖保险主要保险责任的是()。

(72)()是指合同双方当事人相互享有权利、承担义务的合同。

(73)()是指从保险公司的税后利润中提取的,用来满足风险损失超过损失期望以上部分的责任准备金。

(74)根据《保险法》的规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起()日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

(75)在风险管理的目标中,()包括遵守和履行社会赋予家庭和企业的社会责任和行为规范。

(76)下列关于保险专业代理机构的保证金的说法,错误的是()。

(77)代位求偿原则的主要内容包括权利代位和物上代位。保险人在拥有物上代位权后,保险标的所得利益归保险人所有,如果该利益超过保险人偿付被保险人的赔款,超过部分应归()所有。

(78)下列属于正当竞争行为的是()。

(79)在通货膨胀的条件下,保险人的实际损失超过保险金额时,保险人承担赔偿或给付责任的最高限额为()。

(80)下列不属于职业道德所反映的关系的是()。

(81)下列哪个险种不属于人寿保险?()

(82)机动车辆保险分为()。

(83)在健康保险中,保险人承担的具体补偿或给付责任是指()导致伤害时发生的费用或损失。

(84)大多数财产保险公司的国内水路、陆路货物运输保险的保险金额是按照()确定的。

(85)

人身保险合同的客体是()。

(86)人寿保险的核保要素中,()是影响死亡率的要素。

(87)寿险公司在进行利率假设时遵循的原则是()。

(88)甲是一名12岁的儿童,则下列人员或机构中,不能担任甲的法定监护人的是()。

(89)()是指当事人之间因基于不确定的事件取得利益或遭受损失而达成的协议,合同当事人一方并不必然履行给付义务。

(90)甲商场关于“售出商品,概不退换”的规定,侵犯了消费者的()。

二、判断题(本题型共10题,每题1分,共10分。判断各题的对或错,对的用A表示,错的用B表示。)

(1)保险合同中的保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的,该保险合同无效。()

(2)

保险保障基金应当集中管理,统筹使用。保险保障基金管理使用的具体办法由保险监督管理机构制定。()

(3)保险公司依规定保管完整账簿、原始凭证及有关资料,保管期限自保险合同终止之日起计算,不得少于十五年。()

(4)

保险标的的保险价值,必须由投保人和保险人约定并在合同中载明。()

(5)被保险人指定的受益人为数人又未确定受益份额的,受益人按照血缘关系的亲疏远近享有份额不等的受益权。()

(6)保险人为维护保险标的的安全,无须被保险人同意,即可采取安全预防措施。()

(7)

因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。()

(8)在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同约定及时通知保险人,保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。()

(9)个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。()

(10)《保险法》中所规定的保险仅适用于商业保险行为。()

答案和解析

一、单选题(本题型共90题,每题1分,共90分。只能选择一个正确的答案。)

(1) :A

《保险专业代理机构监管规定》第三十二条第二款规定,保险代理从业人员上岗前接受培训的时间不得少于80小时,上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时,其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于12小时。

(2) :B

A项,投保单(又称“要保单”)是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约;c项,保险凭证实际上是一种简化了的保险单,其与保险单具有同样的法律效力,凡保险凭证上未列明的内容均以相应的保险单的条款为准;D项,暂保单是保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证,证明保险人已经接受投保人投保,是一个临时保险合同。

(3) :C

A项,社会保险是以国家的强制力作为保证的,最具可靠性;B项,政府救济虽然不是合同行为,但却受到法律的约束,因而也是及时可靠的;C项,民间救济是一种单纯的临时性施舍,任何一方都不受法律约束,是临时的、不稳定的,因而是不可靠的;D项,商业保险以保险合同约束双方当事人的行为,任何一方违约都会受到惩罚,因而被保险方能得到及时可靠的保障。

(4) :B

机动车辆保险基本险中,被保险人提供的各种必要的单证齐全后,保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后,保险人在10天内一次赔偿结案。

(5) :B

货物运输保险是指以各种运输工具运输过程中的货物作为保险标的,保险人承保因自然灾害

或意外事故导致运输过程中的货物遭受损失的一种保险。从世界范围来说,货物运输保险起源于海上保险。(6) :A

(7) :A

B项依据风险作用的对象(即风险标的)分类,风险可分为财产风险、人身风险、责任风险与信用风险;C项依据风险产生的社会环境对风险进行分类,风险可分为静态风险与动态风险;D项依据风险性质分类,风险可以分为纯粹风险与投机风险。

(8) :B

保险代理从业人员应当遵循的道德原则中,守法遵规、专业胜任是基础;诚实信用是核心,客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几项原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。

(9) :A

受保险人委托,保险代理人可以在业务范围内代理收取保险费。代收的保险费应按代理合同约定的期限和方式转交保险人。保险代理人无权挪用代收的保险费。

(10) :A

《保险营销员管理规定》第十三条规定,申请换发《资格证书》,持有人应当具备下列条件:①每年接受后续教育时间累计不少于36小时,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于l2小时;②前3年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受刑事或者行政处罚;③无故意不履行数额较大个人债务的行为。该题中,甲因为生意失败手头拮据不还钱,并不是故意不还钱,仍然可以被批准换发《资格证书》。

(11) :D

在机动车辆损失保险中,保险金额的确定一般有三种方式:①按投保时保险车辆的新车购置价确定;②按投保时保险车辆的实际价值确定;③按投保时保险车辆的新车购置价协商确定。

(12) :C

最低保证年金是为了防止年金受领人过早死亡、丧失领取年金权利而产生的一种年金保险,其分为两类:①确定给付年金,规定了一个领取年金的最低保证确定年数,在规定期间内无论被保险人生存与否均可得到年金给付;②退还年金,是指当年金受领人死亡而其年金领取总额低于年金购买价格时,保险人以现金方式一次或分期退还其差额的年金保险。

(13) :D

保险理赔是指在保险标的发生风险事故后,保险人对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。从经营角度看,保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用,是保险经营的重要环节。

(14) :C

《保险专业代理机构监管规定》第三十六条规定,保险专业代理机构从事保险代理业务,应当与被代理保险公司签订书面委托代理合同,依法约定双方的权利义务及其他事项。委托代

理合同不得违反法律、行政法规及中国保监会有关规定。从该规定可知,保险代理关系的双方主体分别为保险公司和保险专业代理机构。

(15) :B

在财产保险合同中,尽管可能出现超额保险、不足额保险,也可能出现重复保险的现象,但是保险人在赔付的过程中都会按照损失补偿原则进行处理。例如,对重复保险进行损失分摊;对于不足额保险实行比例赔付等。

(16) :A

市场经济的功利性、竞争性、平等性、交换性、整体性和有序性要求人们开拓进取、求实创新,诚实守信、公平交易,主动协同、敬业乐群。因此,市场经济职业道德建设的主要内容应适应市场经济运行的要求。

(17) :B

人身保险在为被保险人面临的风险提供保障的同时,兼有储蓄性的特点。人身保险费率采用的不是自然费率(即反映被保险人当年死亡率的费率),而是均衡费率(即每年收取等额的保费),投保人早期交纳的保费高于其当年的死亡成本,对于多余的部分,保险公司则按预定利率进行累积。

(18) :A

人寿保险的核保要素一般分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素。非影响死亡率的要素包括保额、险种、交费方式、投保人财务状况、投保人与被保险人及受益人之间的关系。影响死亡率的要素包括年龄、性别、职业、健康状况、体格、习惯、嗜好、居住环境、种族、家族和病史等。

(19) :C

保险代理从业人员职业道德指引》对保险代理从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定。道德原则具体包括:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。

(20) :C

均衡保费是指投保人在保险年度内的每一年所缴保费相等。人寿保险大多采用均衡保费代替年年更新的自然保费。均衡保费与自然保费在数值上有很大差别。均衡保费在早期高于自然保费,而在晚期低于自然保费。

(21) :B

责任免除是对保险人承担责任的限制,即指保险人不负赔偿和给付责任的范围。责任免除明确的是哪些风险事故的发生造成的财产损失或人身伤亡与保险人的赔付责任无关,主要包括法定的和约定的责任免除条件。订立保险合同时,保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容,特别是对责任免除条款必须明确说明;否则,责任免除条款不产生效力。

(22) :A

(23) :D

人身意外伤害保险有一个关于责任期限的规定,即只要被保险人遭受意外伤害的事件发生在保险期限内,自遭受意外伤害之日起的一定时期内即责任期限内(通常为90天、l80天或l 年)造成死亡或残疾后果的,保险人就要承担给付保险金的责任。

(24) :A

《反不正当竞争法》第十一条第二款规定,经营者不得以排挤对手为目的,以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的,不属于不正当竞争行为:①销售鲜活商品;②处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品;③季节性降价;④因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。该题中某公司的行为属于因清偿债务降价销售产品的行为,不属于不正当竞争行为。

(25) :B

弃权与禁止反言要求保险人对其行为及其代理人在授权范围内的行为负责,以防对投保人或被保险人的利益造成侵害,维护投保人和被保险人的权益,有利于保险合同当事人在法律上的地位趋于平等。

(26) :D

《民法通则》第七十九条第一款规定,所有人不明的埋藏物、隐藏物,归国家所有。接收单位应当对上缴的单位或者个人,给予表扬或者物质奖励。

(27) :D

被保险人是指受保险合同保障,且有权按照保险合同规定向保险人请求赔偿或给付保险金的人。一般来说,在财产保险合同中,被保险人的资格没有严格的限制,自然人和法人都可以作为被保险人。而在人身保险合同中,法人不能作为被保险人,只有自然人而且只能是有生命的自然人才能成为人身保险合同的被保险人。

(28) :C

《保险专业代理机构监管规定》第三条规定,保险代理机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定,遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。注意题干是要选择“不属于”的一项。

(29) :D

《反不正当竞争法》第七条第一款规定,政府及其所属部门不得滥用行政权力,限定他人购买其指定的经营者的商品,限制其他经营者正当的经营活动。甲市政府办公室的行为属于限制竞争行为。同法第三十条规定,政府及其所属部门违反本法第七条规定的,由上级机关责令其改正。本题中酒厂的行为并未构成商业贿赂,商业贿赂是指经营者为争取交易机会,暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的行为,因此,监督检查部门无权“没收酒厂的违法所得,并处以罚款”。

(30) :C

(31) :A

风险管理的主体可以是任何个人、家庭、组织,组织既包括营利性组织,也包括非营利性组织。

(32) :A

《反不正当竞争法》第五条第一款第一项规定,经营者不得假冒他人的注册商标。该题中乙公司的行为是假冒甲公司的注册商标的行为。

(33) :D

ABC三项均属于因合同的内容不合法而导致保险合同无效的情形,除此之外,保险合同内容不合法的情形还包括:①投保人以非法据有的保险标的投保;②保险条款内容违反国家法律及行政法规等。

(34) :D

分红保险的红利实质上是保险公司的盈余。盈余就是保单资产份额高于未来负债的那部分价

值。保险公司的精算等相关部门每年都要计算盈余中可作为红利分配的数额,并由公司基于商业判断予以决定分配的数额,此决定分配的数额称为可分配盈余。

(35) :B

“孤儿”保单是人寿保险客户服务的特别内容,是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单,该保单的服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。①项保险投资服务属于寿险契约保全服务。

(36) :A

保险合同生效满一定期限之后,如果投保人不按期交纳保险费,保险人则自动以保单项下积存的现金价值垫交保险费。对于此项垫交保险费,投保人要偿还并支付利息。在垫交保险费期间,如果发生保险事故,保险人要从应给付的保险金中扣除已垫交的保险费及利息;当垫交的保险费及利息达到退保金的数额时,保险合同即行终止。

(37) :C

《保险营销员管理规定》第五十条规定,申请参加资格考试的人员提供虚假考试报名材料的,不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效,该申请人在1年内不得参加资格考试。

(38) :D

在我国,习惯上将财产保险划分为财产损失保险、责任保险和信用(保证)保险三大类。在财产保险中,财产损失保险是最基本的一类业务。

(39) :D

财产保险标的按标的具体存在的形态通常可划分为有形财产、无形财产或有关利益。有形财产是指厂房、机器设备、机动车辆、船舶、货物、家用电器等;财产保险的保险标的必须是可以用货币衡量价值的财产或利益,而无法用货币衡量价值的财产或利益不能作为财产保险的保险标的,空气、江河、国有土地等均不能作为财产保险的保险标的。

(40) :C

《消费者权益保护法》第十五条第一款规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。据此,消费者的监督权的行使不受消费行为的限制,只要发现经营者存在不法行为,不论是否购买其商品,均可行使监督权。

(41) :D

《消费者权益保护法》第四十七条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。(42) :B

风险事故,也称“风险事件”,是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件,是造成损失的直接的或外在的原因。风险事故是损失的媒介物,风险只有通过风险事故的发生,才能导致损失。

(43) :C

《保险专业代理机构管理规定》第二十条规定,本规定所称保险专业代理机构高级管理人员是指下列人员:①保险专业代理公司的总经理、副总经理或者具有相同职权的管理人员;②保险专业代理公司分支机构的主要负责人。

(44) :D

《民法通则》第二十九条规定,个体工商户、农村承包经营户的债务,个人经营的,以个人财产承担;家庭经营的,以家庭财产承担。

(45) :D

《保险专业代理机构监管规定》第四十二条规定,保险专业代理公司不得动用保。证金,但

有下列情形之一的除外:①注册资本减少;②许可证被注销;③投保符合条件的职业责任保险;④中国保监会规定的其他情形。

(46) :C

代位求偿权,又称“代位追偿权”,是指当保险标的因遭受保险事故而造成损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿金之日起,在赔偿金额的限度内,相应取得向对此损失负有责任的第三者请求赔偿的权利。根据代位求偿权的一般原理,任何对保险标的的损失负有赔偿责任的第三者都可以成为代位求偿权的行使对象。

(47) :D

推定全残是指在某些情况下,被保险人患病或遭受意外伤害,最终是否残疾在短期内难以判定,为此,保险公司往往在保险条款中规定一个定残期限,如180天。如果被保险人发生的伤残在定残期限届满时尚无明显的好转征兆,将自动被认定为全残。

(48) :A

中国是最早运用风险分散这一保险基本原理的国家。历史悠久的各种仓储制度是我国古代原始保险的一个重要标志。

(49) :B

客户至上原则要求保险代理从业人员做到:①为客户提供热情、周到和优质的专业服务;②不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象;③在执业活动中主动避免利益冲突。

(50) :A

万能保险是一种交费灵活、保额可调整、非约束性的寿险,该险种的保单持有人在交纳一定量的首期保费后,可以按照自己的意愿选择任何时候交纳任何数量的保费。只要保单的现金价值足以支付保单的相关费用,有时甚至可以不再交费。

(51) :B

A项经济风险是指在生产和销售等经营活动中由于受各种市场供求关系、经济贸易条件等因素变化的影响或经营者决策失误,对前景预期出现偏差等导致经营失败的风险;C项静态风险指在社会经济正常的情况下,由自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险;D项动态风险是指由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险。

(52) :A

《保险专业代理机构监管规定》第四十八条规定,保险专业代理机构不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。

(53) :C

保全服务是寿险公司业务量最大的服务,寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。

(54) :D

特约保意外伤害一般包括:①战争使被保险人遭受的意外伤害;②被保险人在从事登山、跳伞、滑雪、江河漂流、赛车、拳击、摔跤等剧烈韵体育活动或比赛中遭受的意外伤害;.③核辐射造成的意外伤害;④医疗事故造成的意外伤害(如医生误诊、药剂师发错药品、检查时造成的损伤、手术切错部位等)。

(55) :C

《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服

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