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北京市社会保障卡自助终端
运行维护实施细则
第一章总则
第一条北京市社会保障卡自助终端（以下简称“自助终端”）由触摸屏、读卡设备、PC 主机、打印机等硬件设备组成，通过有线或无线网络设备接入医保专网，为持卡人或参保人提供政策信息查询、卡内信息查询和公共信息查询等自助服务。
为规范自助终端的日常运行维护工作，特制定本实施细则。
第二章自助终端的设置地点和场地要求
第二条根据《北京市社会保障卡应用集成服务总体规划》的总体部署和社保卡服务工作实际需求，自助终端的设置地点包括本市的社保卡服务网点、二级以上定点医疗机构等。
第三条自助终端的场地要求：
一、安装在社保卡服务网点入口处、定点医疗机构门诊大厅等显要位置；同时安装位置周边有足够的空间能够使人员通过，
避免由于拥挤造成自助终端使用不便或个人信息泄露；
二、提供不小于1 平方米大小的区域；
三、提供220V 50Hz 交流电源（最大电流不小于5A），自助终端安装处有墙插或其他牢靠电源，避免由于不慎造成系统掉电；
四、自助终端采用无线网络接入的，应在无线路由器放置地点为无线路由器提供可靠的电源（220V 50Hz 交流电源）。
第三章自助终端的网络接入、设备安装调试和验收
第四条自助终端采用无线或有线的方式与事先部署的医保专网或者定点医疗机构局域网进行连接，首都信息发展股份有限公司（以下简称“首信公司”）负责网络设备的安装、调试和维护工作，自助终端设置地所属单位协助完成上述工作。
第五条根据北京市人力资源和社会保障局（以下简称“市人力社保局”）的统一部署，北京银行授权首信公司协调设备供应商具体落实自助终端设备的配送、安装、调试和验收工作，设置地所属单位与设备供应商协商确认固定方式（加配重或加膨胀螺栓固定）并安排专人协助完成安装调试工作。
第六条现场安装调试完成后，首信公司、设备供应商在《北京市社会保障卡自助终端设备验收报告单》（以下简称《验收报
告单》）上签字确认，设置地所属单位在《验收报告单》上签字并加盖公章。
第四章自助终端的管理机构和人员
第七条自助终端设备的管理机构和人员：
一、市人力社保局为自助终端设备的最终产权单位，负责审批自助终端运行和管理工作；
二、首信公司负责自助终端所需的网络接入、软件开发和运维工作，根据北京银行的授权组织设备供应商进行设备的安装、调试和验收工作；
三、自助终端设置地所属单位指定专人负责设备的日常管理工作，对财产安全、使用安全及操作指导工作负责。
第八条设置地所属单位管理人员的基本要求：
一、具备一定的网络知识，电脑操作熟练；
二、应为设置地所属单位的正式工作人员，工作时间与设置地所属单位对外营业时间一致。
第九条设置地所属单位管理人员职责：
一、按要求进行场地准备工作，配合首信公司完成网络设备的安装和网络接入工作，协助首信公司和设备供应商对自助终端设备进行安装、调试和验收工作；
二、定时开关设备，完成一般性维护工作（换打印纸、清洁机身等），出现异常及时报修；
三、指导持卡人进行正确的操作和使用，保证设备不受人为破坏，保证设备的使用安全，避免设备倾倒伤人。
第十条首信公司社保卡服务管理部门责任人职责：
一、自助终端所需网络设备的安装和网络接入工作的组织；
二、自助终端设备的安装、调试和验收工作的组织，后台系统维护和软件升级工作；
三、联系自助终端设备生产厂商，处理设备问题；
四、随时响应设置地管理人员的应急报修，定期组织进行设备的维护和保养工作。
第五章自助终端设备的软件系统维护和升级管理
第十一条自助终端采用系统监控和人工报修两种方式进行：
一、系统监控
自助终端使用统一后台管理软件对自助终端运行状态进行监控，出现异常后由首信公司运维人员发起运维流程；
新型社会保障卡使用指南及注意事项 一、什么是社会保障卡? 社会保障卡，是国家统一规划，由人力资源社会保障部门面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。 二、社会保障卡具备哪些功能? 社会保障卡在单一芯片上同时实现社会保障功能和金融功能。 (一)社会保障功能 身份识别：通过社会保障卡卡面印有的持卡人姓名、照片、社会保障号码等信息，作为持卡人参保缴费、待遇领取等办理人力资源社会保障业务的身份凭证。 社会保障号码即为公民身份号码。 信息记录：社会保障卡可记录持卡人的参保信息、就业状况等相关信息。 信息查询：持卡人可通过社会保障卡查询人力资源和社会保障等有关信息。 费用结算：持卡人可持社会保障卡在定点医疗机构及定点零售药店就医和购药，并实现即时结算。 (二)金融功能： 社会保障卡可作为银行借记卡使用，具有现金存取、转账、消费等银行借记卡功能。 随着社会保障功能的不断完善，将逐步通过金融功能实现各项社会保险费用缴纳及各项社会保险待遇发放。 三、哪些人应该申领社会保障卡?怎样办理社会保障卡? 凡需要在我省人力资源社会保障部门办理人力资源社会保障相关业务的个人，均可申领社会保障卡。 社会保障卡可由用人单位统一办理，也可个人到参保地人力资源社会保障部门申办。 四、到哪里办理社会保障卡启用、挂失、解挂、补卡、换卡等业务? 为保证持卡人个人信息和资金安全，人力资源社会保障部门通过指定合作银行服务网点受理社会保障卡的启用、挂失、解挂、补卡、换卡等业务。 五、领取社会保障卡后发现卡面信息有误如何更改? 持卡人领取社会保障卡后，若发现卡面所印姓名、照片、社会保障号码等信息有误，应持本人有效身份证件到申领社会保障卡的人力资源社会保障部门修改换卡。 六、社会保障卡如何启用? 为保证持卡人个人信息和资金安全，必须由持卡人持本人社会保障卡和有效身份证件相应的“人社部门服务网点”办理启用手续后，社会保障卡才能正常使用。 启用分为社会保障功能启用和金融功能启用。
广东省社会保障卡自助终端机标准 （试行） 2016年4月26日发布2016年4月26日实施 广东省人力资源和社会保障厅信息中心发布
引言 (1) 1．范围 (2) 2．规范性引用文件 (2) 3．硬件要求 (2) 3.1硬件设计和配置要求 (2) 3.1.1社保卡自助终端一体机（站立式）配置指标 (3) 3.1.2社保卡自助终端（移动式）配置指标 (4) 4．软件要求 (5) 4.1软件功能要求 (5) 4.2软件设计和实现 (6) 4.3软件配置要求 (6) 5．应用功能 (7) 6．用户界面 (12) 6.1社保卡自助终端一体机（站立式）主页界面层次 (12) 6.2社保卡自助终端（移动式）主页界面层次 (12) 6.3提示信息 (12) 7．安全要求 (13) 7.1硬件安全规范 (13) 7.2软件安全规范 (14)
引言 社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是指各地人力资源和社会保障部门面向社会发行的集成电路（IC）卡，是持卡人享有人力资源和社会保障权益的有效凭证。社会保障卡作为人力资源和社会保障领域信息收集、识别、共享和交换的工具，是持卡人与人力资源和社会保障信息系统的交互载体。 社会保障卡自助终端机简称“社保卡自助终端”，是部署在各级人社业务经办大厅、镇街基层服务平台和医保协议管理医院等场所的设备；是为群众提供信息查询、自助缴费、生存认证等服务的自助服务设备。为扩大社会保障卡应用范围、改进社会保障卡用卡环境，提升服务能力，实现社会保障卡一卡通目标的有关要求，制定本标准。 —1—
广东省社会保障卡自助终端机标准（试行） 1．范围 本标准规定了社会保障卡自助终端机（下称社保卡自助终端）的基本硬件要求、软件要求、应用功能、用户界面、安全要求等。本标准不涉及社保卡自助终端相应的业务系统平台的规定。 2．规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 GB/T 23647-2009自助服务终端通用规范 GB4943-2011 信息技术设备的安全 人力资源保障管理信息系统信息结构通则（试行）人社信息函〔2010〕55号 《社会保障卡加载金融功能通用规范》 《社会保障卡加载金融功能全业务终端规范》 3．硬件要求 3.1硬件设计和配置要求 社保卡自助终端的硬件设计应充分考虑今后业务发展需求，为系统扩展提供预留的硬件接口。 社保卡自助终端的必备模块：显示模块、电源模块、通讯模块、卡处理模块、打印模块、客户输入模块、生物识别模块、数 —2—
社会保障卡使用手册 江苏省社会保障卡（以下简称“省社保卡”）是由省人力资源和社会保障厅统一发行、符合国家标准、具有金融功能的中华人民共和国社会保障卡，是社会公众享有人力资源社会保障服务的电子凭证。人社部门通过社保卡为社会公众提供公共就业、人事人才、社会保障、劳动维权等各类人力资源社会保障公共服务。 申请办理 一、办卡对象：我市所有居民和在我市就业、参保的外地（外籍）人员。 二、办卡资料：申请人携带有效身份证件原件到人社业务关系所在地的社会保障卡服务网点申请办理。有效身份证件包括：居民身份证(或有效期内的临时身份证)；户口簿（仅限不满16周岁人员使用，且其中的公民身份证编号须为18位）；港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留证；护照。提示：不满16周岁的申请人须由法定监护人携带双方有效身份证件原件代为办理。 领卡注意 一、一般申领人申办社保卡90天后，可领卡。领卡时，请认真核对卡面个人信息。如有误，请拒绝签收。由发卡工作人员交回泰州市社会保障卡管理服务中心，并等候下一步领卡通知。 二、如有疑问，您可以通过以下渠道详细咨询： 1．致电服务热线：12333 2．登陆泰州市社会保障卡服务网（https://www.doczj.com/doc/127558339.html,） 3．亲临泰州市社会保障卡服务网点。 4．亲临卡面标示金融服务银行服务网点。 用卡须知 一、社保应用：社保卡具有加密功能，初始密码为123456。如使用加密功能，须本人持社保卡和有效身份证件原件到社保卡服务网点设置密码。加密后，用卡时必须输入密码。首次持省社保卡到定点医疗（药店）机构进行刷卡就医、购药或到各级人社经办网点办理业务时，省卡即开始启用，持卡人原持有的泰州市社会保障卡的社保功能即停止使用，金融功能不受影响。 提示：如不启用加密功能，社保卡可正常使用，请妥善保管，以防丢失后他人冒用。 二、金融应用：社保卡金融服务银行为卡面标示银行。领卡后请尽快持社保卡和有效身份证件原件，到社保卡金融服务银行在泰州范围内的任一服务网点办理社保卡金融账户激活手续。社保卡金融账户具有银行借记卡的所有功能。持卡人可凭卡享受现金存取、转账、消费等金融服务，并免缴金融账户年费、小额账户管理费等费用。 为保证个人金融账户资金安全，办理激活手续时，持卡人应提供本人或联系人的手机号码，同时设置社保卡金融账户的密码。其中：建设银行金融账户初始密码为955330，农业银行金融账户初始密码为111111；交通银行、农村商业银行金融帐户无初始密码。 提示：养老金社会化发放的离退休人员领卡后，如暂时继续在原领取银行领取养老金，请向发卡工作人员声明确认，社保经办机构继续将养老金发往您原有领取
社会保险征缴业务服务指南
社会保险征缴业务服务指南 一、人员增加 （一）单位收取参保人员提供的相关材料： 收取参保人员填写的《参加社会保险人员情况登记表》，及参保人员18位公民身份号码的证件复印件二份和两张1寸近期免冠白底彩色照片（身份证件复印件和照片单位留存一份，以备办理社会保障卡使用，照片具体要求如下） 照片具体要求： ①符合二代居民身份证照片要求，照片一定要清晰； ②要求照片必须是正规照相馆（部）拍摄冲洗的，不能扫描打印、不能人工修片，相纸表面光滑无纹路； ③应为近期免冠、正面、有肩部、白底、标准彩色1寸照片，服装与背景色反差要大，不着制式服装或白色上衣，常戴眼镜的参保人应配戴眼镜，长头发的参保人员要把头发梳到头后、露出两个耳朵和眉毛； ④要求背景无边框，人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变；
⑤要求照片上无划痕、斑点、瑕疵、钢印、印墨和胶水缺陷，脸部无局部亮度，照片背面不要书写姓名和身份证号码，以免造成凸起； ⑥照片尺寸：26mm(宽)×32mm(高)，头像不能超大，脸部宽度(两耳根之间)为15±1mm； （二）提交的材料： 1、未在本市参加社会保险的本市城镇、本市农村、外埠农村人员提供身份证复印件一份，外埠城镇职工提供身份证复印件和户口簿复印件一份（其中户口簿复印件包括首页、本人页）； 2、存有增加人员信息的U盘。 （三）应填写的表单： 1、《北京市社会保险参保人员增加表》一式二份〔全体参保人员填写〕 2、《北京市社会保险个人信息登记表》一式二份〔首次在本市参加保险的人填写、需参保人签字确认〕 （四）定点医院的选择： 按照“就近就医、方便管理”的原则，参保人员原则上可在单位和居住地所在区、县的基本医疗保险定点医疗机构范围内选择四家个人就医的定点医疗机构。其中必须有一家基层医疗机构，如：
天津市社会保障卡使用指南 什么是社会保障卡 社会保障卡是按照国家《社会保障（个人）卡规范》标准和银联标准卡规范、为持卡人办理劳动保障和金融服务及参保人员持卡就医购药等事物的电子凭证。 社会保障卡卡样 社会保障卡正面以蓝色或绿色为底色，印有国徽、“中华人民共和国社会保障卡”字样。背面印有持卡人个人基本信息（姓名、性别、公民身份证号码、 银行卡号、有效期限、头像等）、发卡机关、服务银行标志、银联标志、序列号、服务电话等。 社会保障卡种类 成年人卡（卡面为蓝色）：成年人卡为集成电路和磁条复合卡，从业人员、离退休人员和年满十六周岁的城乡居民申领成年人卡。 未成年人卡（卡面为绿色）：未成年人卡为单一磁条卡且不加印头像，不满十六周岁的城乡居民申领未成年人卡 社会保障卡功能 成年人卡 （一）凭证功能：通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人办理求职登记和失业登记手续，申请参加就业再就业培训和劳动能力鉴定等个人劳动保障事务，办理社会保险参保登记、失业保险金、工伤保险和生育保险待遇及再就业优惠待遇的申领，同时支持持卡就医、购药医疗保险费用结算等。例如：持卡人持卡到定点医院和药店就医购药时，可通过读取个人参保缴费信息，确定享受医保待遇标准，进行医疗保险费用结算； （二）记录功能：记录持卡人劳动保障各项业务信息和社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等信息； （三）金融功能：为持卡人提供银行借记卡金融功能，并通过社会保障卡金融账户完成社会保险和再就业优惠政策的各项待遇支付； （四）查询功能：持卡人可在区（县）、街（乡镇）劳动保障服务中心查询就业和个人参保缴费等劳动保障专业信息。 未成年卡： （一）凭证功能：通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人办理社会保险参保登记，同时支持持卡就医待遇结算等。例如：持卡人持卡到定点医院就医时，可通过读取个人参保缴费信息，确定享受医保待遇标准，进行医疗保险费用结算； （二）金融功能：为持卡人提供银行借记卡金融功能，并通过社会保障卡金融账户完成社会保险各项待遇支付；
社保宣传活动方案 篇一 为认真贯彻落实省、市劳动和社会保障工作会议精神，努力实现养老保险全覆盖的目标，根据省劳动厅关于开展扩大养老保险覆盖面专项活动的要求，我局决定x月x日在县中心广场开展一次声势浩大、注重实效的社保政策宣传活动。现将宣传活动安排如下： 一、目的意义 通过广泛深入宣传社会保险政策法规，提高各类企业对社会保险的认识程度，切实履行法定的社会保险义务，增强劳动者的维权意识，营造良好的劳动和社会保障事业发展环境，促进企业基本养老保险扩面工作开展，实出企业养老保险全覆盖。 二、宣传内容 （一）重点宣传《社会保险费征缴暂行条例》、《x省社会保险费征缴暂行办法》等法律法规和《x社会保险登记、申报管理办法》、《x个体私营企业养老保险暂行办法》。
（二）向下岗失业人员宣传社会保险接续的意义、断保的危害性和社会保险接续的方法程序等内容。 （三）动员各类企业积极参保。 （四）解答职工、群众有关养老保险方面的问题。 （五）企业改制有关政策的解答。 三、活动安排 （一）专栏宣传。x月x日前后，在县电台开办的《劳动和社会保障政策法规》专题节目中，播放《x县个体私营企业养老保险暂行办法》和《下岗失业人员接续社保关系通知书》；利用电视台的黄金时段，循环插播社会保险政策宣传字幕。 （二）现场咨询。x月x日上午，在县城中心广场举行养老保险扩面续保现场咨询活动，设立职工参保、保险接续、改制政策三个咨询台，解答群众的提问，配发宣传单，并邀请县有关领导参加。咨询现场悬挂气球、标语，并由临街企事业单位布置吊挂和横幅，以增强宣传效果。出动一部宣传车，在县城主要街道进行巡回宣传。
（三）举办培训班。利用劳动年审工作时机，从x月x 日至x月x日，送知识上门，深入到乡镇对各类企业进行社会保险知识培训，宣传社会保险的意义和重要性，讲解社会保险登记、申报、缴费的规定及程序。拟举办x场次，培训达x人次。 （四）对各类企业专门编辑印发《劳动保障法律法规知识读本》x册，使有关知识深入人心。 四、组织领导 为保证宣传活动的如期进行，特成立宣传活动领导小组。 组长：× 副组长：×× 成员：×室、×科、×科、×科、×科、×队、×等科室负责人组成。 下设四个工作组
“法人一证通”社会保险自助经办平台 网上申报操作手册 （查询打印服务篇） 目录 一、单位社保基本信息.............. 错误!未定义书签。 二、变更汇总表.................... 错误!未定义书签。 三、缴纳通知书.................... 错误!未定义书签。 四、预申请缴纳通知书............. 错误!未定义书签。 五、打印缴费凭证.................. 错误!未定义书签。 六、单位欠缴信息.................. 错误!未定义书签。 七、单位缴纳信息查询.............. 错误!未定义书签。 八、单位支付信息查询.............. 错误!未定义书签。 九、补打印柜面核定表.............. 错误!未定义书签。
为方便参保单位查询与日常变更业务相关的信息，同时规范社保中心系统向参保单位或参保个人提供的缴费证明等资料，单位可通过社会保险自助经办平台，查询或打印单位参加城镇养老保险的基本信息证明以及社会保险缴费通知书等资料。 一、单位社保基本信息 显示单位参加城镇社会保险基本情况，如社会保险登记年月、社会保险登记证信息等。 二、变更汇总表 单位可通过申请的方式查询并打印当月变更相关信息。社保月度变更起始日至变更截止日前一日（一般为每月5日至25日）预申请的，于次日9:00后即可查询并打印；26日及之后申请的，
次月1日9:00后可查询并打印。 提别提醒： 本功能产生的为非正式表,相关数据仅供单位核对参考。 （一）点击“申请”按钮。系统将在“已申请记录”栏目中显示单位申请的操作轨迹，“处理状态”初始状态为“未处理”。系统于晚上自动生成相关信息，成功后将初始状态置为“已处理”。单位次日9:00后可查询并打印相关信息。 （二）点击“申请结果打印”页面，选择查询条件后，按“确认”查询。
企业居住证办理 1.用人单位凭营业执照、组织机构代码证书、工商注册号到所辖地的劳动保障事务所业务窗口或公安机关的居住证受理点进行网上立户，领取系统用户名和密码，同时领取或从居住证网站下载《深圳市居住证申请表》(空白表)，分发表格，指导员工如实填写。 2.由用人单位登录深圳市居住证/劳动就业登记网上申报系统（机构代码：597075927 密码：101223）http://jydj.sz1233 https://www.doczj.com/doc/127558339.html,/jydjWeb/login.jsp按要求如实录入申请人信息并提交电子数据。 1)信息申报-> 个人信息申报->‘新增’，填写员工信息，保存。 2)信息申报-> 新办上报，选择申报员工，点击‘上报’。 3)居住证管理->居住证办理，办理状态选择‘初录完成’，点击‘查询’。勾选需 办理居住证人员，点击‘申报和打印’按钮，打印《深圳市居住证人员信息申 报表》和《申请办理居住证员工列表》。 3.办理居住所需材料： 1)深圳市居住证人员信息申报表》《申请办理居住证员工列表》 （注：申报表中须粘贴“大1寸”彩照实际尺寸为1寸半，此类型照片为证件专用照。此申请表中所贴的“大1寸”彩照可以与数码回执不是同一张相片,而且底色也没有要求,任意底色的“大1寸”彩照都可以。） 需在申报表的照片粘贴处加盖骑缝章，申办员工列表上的盖章处也需加盖公章。 2)申请人身份证复印件。 3)数码照相回执。 （申请人到开通网上认证的照相馆拍摄数码照相并取得照相回执） 4.用人单位工作人员持2中所述材料到所辖地居住证受理点递交清单及申请表格等相 关资料，并打印办证回执。 5.用人单位按预约日期或之后凭回执到原受理点领取居住证。 （香蜜湖派出所福田区紫竹六道6号）
社会保障(个人)卡读写器（DP－R123－U－SB） 用户使用手册 深圳市明华澳汉科技股份有限公司 ShenZhen MingWah AoHan High Technology Corporation Ltd.
目录 第一章社会保障(个人)卡读写器简介 (2) 1.1特点 (2) 1.2装箱清单 (2) 1.3 读写器连接方式.... (2) 1.4指示灯 (2) 1.5技术指标 (2) 第二章 IC卡读写器驱动程序函数说明 (3) 2.1 函数使用说明 (3)
第一章社会保障（个人）卡读写器简介 1.1特点 ●支持IC卡类型A类、AB类； ●可支持T=0通讯协议的CPU卡； ●支持对多个卡操作的功能； ●与PC机通讯采用USB接口； 1.2 装箱清单 读写器一台 串口线一条 安装盘一张 产品质量反馈表一张 产品保修卡一张 1.3 读写器连接方式 DP读写器USB接口直接接至计算机上。 1.4 指示灯 三色指示灯：绿色用户卡已插入，闪烁时表示正在对用户卡操作 红色未插用户卡或SAM卡 橙色用户卡未插入，SAM卡已插入，闪烁时表示正在对SAM卡操作 1.5 技术指标 ●通讯接口：USB ●串口的波特率： ●电源：由键盘取电，不外带电源 ●最大功耗：100 mW ●环境温度：商业级 0°~ 70 °C 工业级 -25°~ 85 °C ●相对湿度：30% ~ 95% ●抗静电干扰：15KV ●抗磁场干扰：19奥斯特 ●抗振动能力：振幅0.35mm，频率10-55Hz，三个轴方向扫频振动 ●绝缘电阻：湿热情况下（40°，95%）绝缘电阻应不小于5MΩ。 ●外型尺寸：长?宽?高110mm?85mm?60mm ●重量：约475克
社会保障卡使用指南 社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。 1.社会保障卡的主要功能 具有金融功能的社会保障卡 社会保障卡采用全国统一的标准规范制作，具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。城镇居民、农村居民及灵活就业人员可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险金定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源和社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。 社会保障卡还是具有特殊性质的银行卡，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。 2.怎要申领社会保障卡 有单位的参保人员由单位统一组织申领（农村地区参加新农保的人员由行政村村委会统一组织申领），无单位的城镇居民及灵活就业人员可直接到社会保障卡业务经办窗口办理申领手续。申领社会保障卡需要填写《河北省社会保障卡申领登记表》，并准备身份证正反面复印件、二寸白底彩色免冠照片、医保卡复印件等材料，未成年人需要提供户口簿复印件和监护人的身份证复印件等。 3.申领社会保障卡收费吗 目前首次申领社会保障卡不向个人收取任何费用，但人力资源和社会保障部门经物价、财政部门批准后，保留对社会保障卡申领人收取社会保障卡工本费的权力。如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补换卡时，补换卡费用按照物价、财政部门的规定收取。
社保介绍 1、社保的由来 1、社保的由来 为使每个社会成员能够依法得到基本的生活保障，欧洲首先诞 生社会保障制度。德国首相俾斯麦与1883-1889年间先后制定并颁布《疾病保险法》等保险立法。这些保险法标志着现代社保制度的诞生。 1935年，美国罗斯福政府颁布《社会保障法》，实行老年保险和 失业保险。政府加强了对社保制度的干预，社会保障逐渐走向法制 化和社会化的发展途径，大批从事社保工作的社会工作者应运而生。 1945年，在二战后英国首次大选中获胜的工党全面实施《贝弗里奇报告》中提出的建设福利国家的主张，全面实行社会保障。1948年，英国宣布建成“福利国家”。欧美发达资本主义国家也相继仿行。 2、社保在中国的发展 1952年2月政务院公布了《劳动保护条例》，标志着中国的社会 保险体系的建立，其保障对象是企业职工，保险项目包括疾病、负伤、生育、医疗、退休、死亡和待业等。国家机关工作人员的退休 办法遵循的是1952年12月公布的《国家机关工作人员退休处理暂行办法》。从20世纪50年代初到1966年期间，社会保障制度有基金、有管理、有监督，基金的收集、管理和监督是分立的，在人口老龄结
构轻且经济发展较快的情况下，这一制度运行良好。 1966年后，社会保险制度转变成企业保险制度。从保险理论的角度看，这一改变是一种退步，因为它违背了保险大数法则的前提。企业保险制度之所以能够运行，原因有二：一方面此时企业人口结构年轻化，退休人口不多，养老负担不重，医疗负担也不重，直到1978年，仍有30个在职人员来养一个退休人员；另一方面，在各行业、各企业内部，赡养率虽然也是不同的，但是当时国有企业几乎是一统天下，而国有企业的最后“老板”都是国家，企业的盈亏、企业负担的轻重无关企业的痛痒，所以人们对企业保险制度并无太敏感的反映。1984年，中国的社会保障制度进入到改革阶段。中国社会保险制度改革首先是从项目开始的，当以企业为单位的公费医疗制度日益成为企业的负担时，20世纪90年代初，开始了对医疗保险制度改革的尝试。 我国逐步建立起了以城镇职工为保障对象的社会保险制度体系。主要项目有社会统筹与个人账户制度相结合的养老社会保险（以下简称统账制度）、社会统筹与个人账户制度相结合的医疗社会保险、 失业保险、工伤保险、生育保险。 五、社保的定义、与商业保险的区别、所含项目 1、定义 社会保险是国家通过立法强制建立的，通过筹集各方资金对劳动者在遭遇生、老、病、生、伤残等劳动风险，暂时或永久丧失劳
人力资源社会保障统计报表系统 使用手册 (简易使用流程) 方欣科技有限公司 2011年07月 （使用系统前请仔细阅读本使用手册，如有疑问请及时拨打020-联 系我们）
日益庞大和复杂，对人力资源统计工作的时效性、准确性和灵活性都有了更高的要求。而原来的“劳动和社会保险管理信息系统”和“人事统计报表数据处理系统”各侧重点不同，无法适应业务发展的需要，因此，在人力资源和社会保障部的大力支持下，我们经过近两年的研发和试用，目前基本形成一个具有数据采集、处理、上报、汇总、发布、管理功能的软件系统，全面支持全国各级政府机关、企事业单位实现统计调查信息的处理，为提升各级人力资源和社会保证统计部门的统计工作提供有效保证。 简易操作流程所涉及到的主要功能包括： 重要提示：简易流程可保证全国绝大多数人力资源和社会保障部门完成数据的采集处理操作，包括填报、接收、汇总和上报主要功能。 对于劳动部门数量众多的基层填报企业来说，用户只需要数据填报、上报操作即可完成业务办理任务。 对于各级对采集指标需求不同、对分析要求高的社保部门，在手动设置上报对应关系的前提下，通过报表定制、下发、数据填报、接收、汇总和上报完成业务处理，并通过自定义分析表实现数据的利用。 可用空间。 2、操作系统：windows2000或以上(windows XP、windows vista、windows 200 3、windows7等均可)；分辨率：1024*768及以上； 重要提示：使用windows2000的用户，还需要下载并安装XML解析器：msxml3.msi。
找到下载的安装程序setup.exe文件，鼠标双击运行： 点击“下一步”，继续； 可选择是否要更改目标文件夹，如不需修改，就点击“安装”，系统执行安装操作；重要提示：注意可用空间要大于所需空间。
湖南省社会保障卡管理系统 （企业端） 操 作 手 册 长沙创智和宇信息系统有限公司 二〇一九年六月
目录 1系统介绍 (2) 2企业端操作流程 (3) 3系统登录 (3) 4参保单位信息预览 (6) 5人员信息合并 (7) 6人员信息调出 (10) 7人员信息调入 (10) 8打印人员确认表 (11) 9单位人员照片导入 (15) 1系统介绍 本系统主要完成各单位（街道社区、乡镇村组）参保人员个人信息的补充完
善和修改确认。 包括各单位（街道社区、乡镇村组）的参保人数，参保人身份证、姓名、联系方式，参保人照片等信息。 单位经办人负责操作本系统，对单位参保人信息补充修正，并由个人签字确认后在系统中进行信息申报，并将纸质确认表提交人社局社保卡服务中心。 2企业端操作流程 3系统登录 功能描述：企业端用户登陆系统. 操作步骤: 1、联系人社局社保卡服务中心，下载社保卡专用浏览器（HygieaBrowserSetup.exe）并安装（安装过程中，请关闭360以及杀毒软件），在服务器中输入http://218.75.198.36/登录系统。 2、向人社局社保卡服务中心申领本单位的【登录名】和【密码】。输入登录名、密码、
点击登录。 3、成功进入系统后可见到如下界面
4、首次登录请在窗口上角点击“用户工具”—>“修改密码”进行单位密码修改。 常见问题： 1、无法打开登录，请首先检查您的网络是否连接到外网了，如果其他网站可以打开，请联系人社局社保卡服务中心。 2、忘记或未领取登录名、密码请联系人社局社保卡服务中心。 3、登陆后打开菜单模块（如下图），请确认您是用社保卡专用浏览器打开。如果是社保卡专用浏览器打开，请点击页面右上角“安全退出”，在重新打开社保卡专用浏览器，并输入正确网站地址 http:/218.75.198.36/后重新登录系统。
XX社会保障卡宣传整体策划方案 —— 社会保障卡是由XX市人力资源和社会保障局、中国人民银行市中心支行策划，中国工商银行股份有限公司XX市分行、中国农业银行股份有限公司XX分行、中国银行股份有限公司XX分行、中国建设银行股份有限公司XX市分行、广发银行XX分行、邮政储蓄银行股份有限公司XX分行承办。 本卡加载了金融功能，在应用范围和功能上，较旧版社保卡有巨大提升，基本涵盖了人一生中各项事务。发行推广本卡是政府的一项重大惠民工程，同时也是适应现代金融管理的需要。 为提高民众对国家实施的公共福利政策和加载金融功能的XX市社会保障卡的认识，了解本卡发行目的与意义、服务功能、使用方法及注意事项等具体细则，现做以下宣传推广计划： 一、宣传目的 1、各级政府、社会各界更加关注、重视和支持社会保障卡发行工作。 2、对社会保障卡应用的目的、意义、管理办法、操作流程等更加深入人心、家喻户晓。 3、不断扩大覆盖范围，提升社会各界对社会保障卡加载金融功能应用的意识。 4、提高社会公众对金融社保卡在人力资源社会保障领域和社会公共服务应用以及一卡多用等优势的认知度，并掌握各种服务功能的使用方法和办理程序。二、宣传渠道 就XX市实际情况，宣传有以下几种渠道：XX电视台、XX电台、XX日报、XX晚报、市（县）区公共汽车亭、公共汽车车身广告、户外广告牌、路灯广告牌、楼宇电梯显示屏、户外LED显示屏、海报单张、街头现场咨询、各本地窗口网站、短信、微博及宣传标语等。 1、市区及县城通常以电视、报纸、户外广告牌、门户网站、户外LED显示屏、楼宇电梯显示屏、公共汽车亭、公共汽车车身广告、窗口网站、微博宣传效果较为显著。 2、乡镇宣传以电视（镇广播站插播宣传片）、标语、海报单张为主。
社保卡社会保障卡知识及答案 一、必答题（82题） （一）判断题（50题） 1.首次申领社会保障卡需要缴纳工本费。 2.凡在省内参加社会保险的城镇职工、退休人员和城乡居民等各类人员，均需申领社会保障卡。 3.持卡人在社会保障卡补（换）期间急需用卡的，可以申请办理临时社会保障卡。 4.临时社会保障卡具备金融功能。 5.临时社会保障卡有效期为两个月。 6.社会保障卡只限于持卡人本人使用，不得转借给他人使用。 7.持卡人在省内发生社会保险关系转移时，无需换卡，所持社会保障卡在新参保地仍可继续使用。 8.持卡人可到社会保障卡服务窗口，或通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、自助服务终端等方式，查询个人基本信息。 9.持卡人忘记社保账户密码的，可到社会保障卡服务窗口，办理社保账户密码重置。 10.社会保障卡遗失后，因持卡人未修改初始账户密码或未及时办理挂失手续所造成的经济损失，由人社部门承担。 11.使用他人社会保障卡或伪造他人社会保障卡造成经济损失的，将予以追回并按相关规定进行处罚，造成严重后果的由司法机关依法追究其法律责任。 12.新发放的社会保障卡正式使用后，原医保卡自动停用。 13.社会保障号码每人唯一。 14.社会保障卡应用于人力资源和社会保障各业务领域，而原医保卡仅应用于医疗保险业务。15．12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。 16.人力资源和社会保障咨询服务电话为12333。 17.社会保障卡首次办卡不需要缴纳工本费。 18.社会保障卡社保功能的初始密码为123456。 19.具有金融功能的社会保障卡可以兼容医保卡的原有功能。 20.持卡人可凭社会保障卡办理本地及省内异地医疗费用结算。 21.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡缴纳社会保险费。 22.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡领取社会保险待遇。 23.社会保障卡可以转借给他人使用。 24.持卡人通讯地址、联系电话等非社会保障卡卡面的个人信息发生变更时，需及时到社会保障卡服务窗口办理社保账户个人信息变更。 25.持卡人终止社会保险关系后应由本人（或代理人）注销社会保障卡社保账户。 26.修改社保账户密码可到社会保障卡服务窗口办理。 27.修改社保账户密码只能在社会保障卡服务窗口办理。 28.中国公民的社会保障号码与公民身份证号码相同。 29.社会保障卡挂失分为口头（临时）挂失和正式（书面）挂失。 30.持卡人可以先行办理口头挂失，再办理正式挂失，也可以直接办理正式挂失。 31.持卡人不能在未办理口头挂失的情况下直接办理正式挂失。 32.个人可以凭社会保障卡到公共就业服务机构进行就失业登记。 33.个人直接办理业务时，可以凭社会保障卡进行参保登记。 34.个人直接办理业务时，不能凭社会保障卡进行缴费申报。
网上服务 网上服务使用XP系统，浏览器IE7—9版本，有的电脑系统可能丢失部分插件，不能实现网上业务，建议新装系统，再运行社保网上系统。 社保卡第一步： 1、进去系统看到（申报管理—数据提交-查询统计—系统管理），分别点击这4项，看清里面的项目有何作用 2、先系统管理—进入数据同步；再申报管理—进入社保卡采集-----参保人员类别（在职或者退休）---查询------选择打钩（一个个采集）----采集当行信息-----输入地址、电话、邮编---保存---完成一批就申报提交 3、看清有照片，没照片，---收集每个人的身份证复印件（上面注上电话），没照片的提供电子版照片。 修改数据： 1、红色（无照片）改姓名、身份证号码的，可以自己在系统上修改。 2、蓝色（有照片）改姓名、身份证号码的，发现后就上传qq,社保卡办帮修改（***改为***）。 3、凡是修改的多人的填附1、修改1个人的填附件4，加盖单位公章上报。 社保卡地址20字以内示范： 济宁市洸河路123号 济宁市光河路135号5号楼3单元506号 济宁市光河路135号5号楼506号 济宁市荟萃园小区5号1单元楼1701号 济宁市任城区南张街道**村17号 汶上县**镇**村161号 什么样的地址: 1、济宁市（县市区）户口的，可写身份证或者现固定居住地 2、济宁市市外的户籍的，填写单位地址或者现固定居住地 3、最好不要出现单位名 汇总表打印 1、要按照“济宁网上服务系统-如何设置可信任站点”说明方可打印 2、可以导出数据（进去社保卡采集，选择已采集，打钩全部人员，点击右键“按定制条件 导出”，在数据列选择需用的选项），在群共享下载Word 或者Excel，复制到里面 数据采集 数据采集项及相关要求：姓名、身份证号码（18位）、性别、民族、出生日期（在职人员系统中已有出生日期的不能修改、退休人员出生日期不能修改）、联系电话（只留1个，最好留个人手机号码）、通讯地址（不允许出现*和#号等特殊字符，不要太长）、邮政编码8项信息。 照片要求 1、358 * 441像素 2、jpg格式 3、白底或泛蓝底彩色照片 4、免冠证件照 5、照片命名为姓名+身份证号 6、小于98kb 上报材料： 1、承诺书 2、济宁市社会保障卡参保单位基本信息登记表 3、修改过的历史数据（1个人的附件4，多个人的附件1） 4、济宁市社会保障卡信息采集汇总表（下面附每个人的身份证复印件） 5、打包压缩（系统没有照片人员）处理后的照片 6、收材料地点：建设路100号，原任城劳动保险处（实验小学十字路口）
深圳市金融社保卡系统单位用户手册深圳市社会保障卡单位预申请系统 单位用户手册 Version:0.1 ?万达信息股份有限公司 Wonders Information Co., Ltd. 二○一三年十二
文档基本信息 撰稿人: 付文军 校对: 审核: 版本记录 日期版本作者描述说明 2013-12-16 0.1 付文军初建。 声明 读者对象：深圳市所辖单位的经办人员/操作员。 本文档中所用的公司、人名和数据若非特别申明，均属虚构。未得到万达信息股份有限公司的书面认可，不得为任何目的、以任何形式或手段（电子的或机械的）复制或传播手册的任何部分。
目录 第1章前言 (4) 1.1概要描述 (4) 1.2如何使用本手册 (4) 1.2.1浏览器版本 (4) 1.2.2 IE设置 (4) 1.3术语解释 (4) 1.3.1本手册的约定 (4) 1.3.2开机与关机 (4) 1.3.3使用鼠标 (5) 第2章使用说明 (6) 2.1系统登录退出 (6) 2.1.1系统登录 (7) 2.1.2系统退出 (8) 2.2新制卡申请 (9) 2.2.1单位首次制卡预申请 (9) 2.2.2单位制卡预申请确认 (12) 2.2.3单位制卡预申请银行校验 (14) 2.2.4银行校验数据返回 (16) 2.2.5单位制卡清单打印 (18) 2.2.6单位预申请撤销 (19) 2.3补卡申请 (20) 2.3.1单位补卡预申请 (20) 2.3.2单位制卡预申请确认 (23) 2.3.3单位制卡预申请银行校验 (25) 2.3.4银行校验数据返回 (27) 2.3.5单位制卡清单打印 (29) 2.3.6单位预申请撤销 (30) 2.4查询打印 (31) 2.4.1单位制卡清单补打印 (31) 2.4.2申请表补打印 (33) 2.4.3个人信息综合查询 (34) 2.5二代卡运维 (36) 2.5.1银行协议重签 (36) 2.5.2协议银行修改 (37) 2.5.3非关键信息修改 (38)
南京市社会保障卡用户手册 目录 一、南京市社会保障卡简介 二、社保卡卡样 三、社保卡管理业务 （一）什么人可以申请制作社保卡？ （二）社保卡具有什么主要功能？ （三）到什么部门可申请制作社保卡？ （四）制作社保卡所需电子照片如何采集？ （五）申办社保卡需履行什么手续？ （六）制作社保卡所需工本费是多少？ （七）如何领取社保卡？ （八）社保卡的有效期是多少？ （九）社保卡如何保管？ （十）社保卡卡面污损、残缺不能辨认，或者已不能在专用设备上读写时，如何处理？ （十一）个人基础信息发生变更时是否需要换卡？ （十二）社保卡遗失怎么办？ （十三）如何申请口头挂失？ （十四）如何申请书面挂失？ （十五）卡挂失后又找回来，如何处理？ （十六）卡挂失后如何补卡？ （十七）如何办理补卡领卡手续？ （十八）社保卡如何注销？ （十九）社保卡可以设密码吗？ （二十）用户密码的使用范围是什么？ （二十一）密码设置应注意哪些问题？ （二十二）哪里能修改密码？ （二十三）遗忘密码如何处理？ （二十四）持卡人如何取消用户密码？ （二十五）密码输入错误超限，卡被锁定如何处理？ 四、社保卡服务网点
一、南京市社会保障卡简介 南京劳动和社会保障卡工程建设是实现南京劳动和社会保障管理工作现代化、科学化、信息化，为全市用人单位和劳动者提供更为规范、优质和便捷服务的一项重要基础支撑工程。南京劳动和社会保障卡工程系全市“十五”国民经济和信息化重点项目的子项目及南京市2003年国民经济和社会发展奋斗目标中的“两卡一屏”工程。 2007年7月1日前，《南京劳动和社会保障卡》全部采用的是逻辑加密卡。为推进我市劳动保障信息系统建设，扩大卡的使用范围和拓展卡的功能，实现社会保障卡“一卡多用，全国通用”的建设目标，按照劳动和社会保障部《社会保障卡建设总体规划》的要求，我局自2007年7月1日起按部颁标准发行南京市社会保障卡（CPU卡）（以下简称社保卡）。 为保证卡介质调整工作平稳过渡，已发行的《南京劳动和社会保障卡》继续使用，新申请的和遗失、损坏补办的制卡一律发行社保卡(CPU卡)，在应用过程中采取《南京劳动和社会保障卡》和社保卡(CPU卡)并行使用的模式。 二、社保卡卡样 南京市社会保障卡(CPU卡)卡样正面:
社保卡办理资料 1、个人信息情况登记表。 2、本市户口簿或身份证原件及复印件。 3、一寸彩色照片2张。 4、代办还需代办人身份证原件及复印件。 5、非本市户籍的自由职业者不能独立参保，只能以企业职工方 式参保医疗保险。 外地户籍办理个人社保需要什么资料 由于现在城市化的不断建设和人口流动性的加大，很多外人在办理社保的时候就没有本地人那样的方便。外地人口不可以直接到社 保局购买社保，只可以通过企业为员工购买的方式，才能买到当地 的职工社保。 1、凭本人身份证、户口本或其他有效证件到中心开具市人才流 动商调函，领取《市人才流动人员登记表》、《流动人员近期表现 及生育情况调查表》。 2、本人持《市人才流动商调函》到档案所在单位、人才中心或 职业介绍中心办理档案转递手续，填写《市人才流动人员登记表》(一式一份)，原档案所在单位人事部门填写《市流动人员近期表现 及生育情况调查表》(一式一份)。 3、本人携带人事档案、《市人才流动人员登记表》(一式一份)、《市流动人员近期表现及生育情况调查表》到中心办理人事档案调 入手续。 1、《**市企业参加社会保险登记表》(单位签字并盖章)。 2、营业执照原件。 3、组织机构统一代码证书原件。
4、开户许可证原件或开户银行证明或开户银行印鉴卡原件(盖银行公章)。 5、企业法人代表的身份证复印件(盖单位公章)。 6、社保经办人的身份证复印件(验原件)。 办理居民医保所需的资料及注意事项 提供所需资料 1、申请人户口簿正本 2、申请人户主有效银行活期存折 3、申请人户口户主身份证正本 4、社保卡 5、填写居民医保申请表或变更表 注意事项 1、新生儿办理补缴需在出生3个月内入户后办理，逾期无法办理，另办理新生儿补缴需提交出生证正本。 2、办理居民医疗保险均须以家庭户形式捆绑办理。 3、新参保或参保资料变动产生的扣费内容于办理次月生效。 4、请于当月1-18日前提交申请，逾期提交申请则视作次月申请，逾期提交资料或资料有误所引起后果由参保户承担。 5、未办理医保卡人员需在成功扣费后携户口本及二代身份证(或医保相片回执)到区人社分局办医保卡，以后凭卡使用。 6、取消补充医疗保险或门诊基本医疗保险需要每年5月19号-6月17号办理 7、请注意医保扣费存折余额是否足够，扣费是否成功，若因存 折余额不足所造成的失保或断保的后果由申请人承担。
社会保障卡知识问答 一、什么是社会保障卡？ 答：中华人民共和国社会保障卡（以下简称社会保障卡），是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证，目前发行的社会保障卡加载了金融借记卡的全部功能。 二、社会保障卡有什么功能？ 答：社会保障卡主要有以下功能： （一）信息查询。利用社会保障卡通过服务网点、授权自助终端查询持卡人的基本信息和社会保险各险种参保缴费情况、社保待遇核定和支付情况、医疗保险个人账户发放和消费情况等。 （二）社保缴费。利用社会保障卡的金融帐户实现个人身份参加社会保险人员的社保缴费。 （三）待遇领取。利用社会保障卡的金融帐户，为持卡参保人发放各项社会保险待遇及其他补贴。 （四）费用结算。参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。 （五）金融功能。可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的ATM 机或POS 机。 （六）扩展应用。随着我市政务信息化的发展，佛山市社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。 三、社会保障卡的合作银行包括哪些？ 答：社会保障卡合作银行包括：中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国工商银行。
申领人可根据个人需要，自由选择其中一间作为自己的开卡银行，银行一经选择确定不作更改。银行与参保单位不得以各种理由干涉员工选择银行，一经发现，将按规定进行处理。 四、社会保障卡的发卡对象有哪些？该卡要缴费吗？ 答：社会保障卡的发卡对象为：在顺德区参加社会保险的人员（含职工及居民参保人员、享受养老金待遇的人员等）一人一卡，实名领用。社会保障卡按照20元/张的缴费标准收取工本费。 五、我区社会保障卡采取何种方式发放？ 答：我区社会保障卡发放将以向参保单位批量发放为主，合作银行零星发放为辅，分阶段进行。 批量发卡对象为参加我区社会保险（含居民医疗保险和新型农村养老保险等），且参保人数10人以上（含10人）的单位参保人员。 零星发卡对象为灵活就业参保人员、参保人数少于10人的单位参保人员等。 批量发卡将分单位、分社区逐批发放，具体发放时间请留意社保网站、单位、社区（小区）的通知。 六、领卡流程 单位批量领卡流程 个人零星领卡流程 七、申领人如何申领社会保障卡？ 答：申领人可按以下步骤进行申领。 1、数码证照：《申领表》上无相片的参保人，及不愿意使用《申领表》上