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如何高效做好办公室行政事务工作

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如何高效做好办公室行政事务工作

作者:束必娟

来源:《企业文化》2017年第30期

摘要:办公室行政管理工作的综合性强,接触面广泛,既要起到各部门之间的横向联系,又要保障领导和下属部门之间的承上启下衔接任务,作为办公室的行政事务人员必须要求很强的日常事务处理能力、较高的工作效率和良好的精神风貌。

关键词:办公室;行政事务;高效

办公室的日常行政事务是琐碎的、重复的服务性工作,办公室的人员劳心又劳力,还会受一些委屈和埋怨,但办公室的日常行政事务又具有很重要的地位,事关单位的工作成效和社会形象,所以必须高效认真的做好这些日常行政事务,为单位的正常运转提供可靠保障。

一、办公室行政事务概述

(一)办公室的行政事务职能

办公室在单位中具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。是沟通单位上下的重要的环节、发布政策传递信息的中间,还是领导做出决策的信息来源。办公室是一个单位综合职能和权利的集中体现,办公室负责单位内部各部门之间工作协调关系,接触面广泛,既要起到各部门之间的横向联系,又要保障领导和下属部门之间的承上启下衔接任务,作为职能部门还要参与日常的政务工作;其次,办公室的服务对象面宽,会议安排、客户接待、宣传安排、后勤保障等等大大小小的事都有办公室参与其中,工作的事务内容及其的多而复杂。因此,作为办公室的行政事务人员必须要求很强的日常事务处理能力、较高的工作效率和良好的精神风貌。

(二)办公室日常行政事务在单位行政管理中的重要地位

办公室是一个单位的窗口,体现了一个单位的综合素质,也代表了一个单位的外面形象,其地位是特殊的,其作用是非常重要的。办公室是一个综合的、全面的办事机构,大量地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的,这些日常行政事务工作不仅仅代表和影响一个单位的行政管理,而且直接影响到单位的社会形象和威信。从单位的内部来看,业务部门之间的及时沟通、准确衔接,都要靠办公室综合协调处理解决。只有充分认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能促进办公室的各项工作有序开展。

二、提高办公室行政事务高效运转的方法

(一)人是确保部门工作高效的关键

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