O2M是什么看O2M模式和O2O模式的不同
曾几何时，地铁里，京东、天猫铺天盖地的二维码广告总是粗暴地闯入你的视野，甚至有些极端的商家，直接是一个产品、一个价格或一个二维码，企图利用地铁的人流，借助移动端来形成O2M，以便获得新的市场。但现实很残酷，时至今日，再也很难看到主打二维码的地铁广告。这不禁让人想起了当下最火的O2O营销模式，以及借助移动端衍生出来的O2M模式。
O2M是O2O模式里细分的一种场景模式，O是指传统的线上或者线下，M是指移动端，O2M的意思也就是传统线上或者线下和移动端进行互动的一种模式。
那和我们传统所做的O2O有什么不同？接下来以大宗产品（中高端家居）作为举例来进行讨论。
O2O能够引发客户线上和线下互动的，或是优惠，或是礼品，或是某种游戏，或是某种对用户有价值的服务。对于非平台商家而言，能够引发客户有价值互动的，更多是提供的某种对用户有价值的服务，这样才能驱使有价值的客户落地。
所以，O2O模式里的互动，强调的是落地体验或落地服务。
O2M，要让客户从PC屏、电视屏或者地铁海报广告转移到移动端，优惠、游戏、礼品的可实现程度看似更为容易，但实际上，光靠优惠吸引不了多少用户进入移动端。
客户对移动端购物，接受程度还不够高，只有到线下门店体验，或者在较大的屏幕上详细了解，用户才更愿意下单，所以用户对品牌的忠诚度还没有到达成交这个环节，甚至是带有防备性的心理。
在做O2O平台的时候，尤其是大宗家居产品，如若让线上的客户觉得离下单很近，那客户进店的人数会大大降低，因为谁也不愿意被商家“绑架”，冲着下单去线下的用户会非常精准，但是数量会少得可怜，除非在线上已经对该品牌做过足够充分的了解和准备。
所以，对于弱关系的用户而言，让用户走进线下的理由，要尽量离下单远一些，让他们有能够控制口袋自由的错觉，这样才能把进店的漏斗扩大，再通过现场的营销，使得客户下单。
用户从O端跨屏到M端，应该让用户离下单更为遥远一些，用户心理会认为，移动端不如PC端能够详细了解品牌，更别说和线下体验相比，因此他们对移动端抱有的希望并不是太大，除非是知名的品牌，或者非常标准的产品，如话费这些。
很多微店有可观的流量，为什么却一单都没有转化？除了本身微店的内功之外，更为重要的是用户对移动端购物的不信任所造成。在用户对品牌并没有深入了解的情况下，进行金钱互动，难度很大。
那如何操作？移动端应该再进行重新定位，把移动端变成另外一个可以在任何场景都可以互动的工具，比如移动端可以随时接收秒杀信
息、移动端可以查询物流情况、移动端可以进行最新的资讯接收等。让移动端变成客户的掌中工具，才能更好地促进客户进行跨屏，聚集客户以后，再来进行下一步的O2O营销。
互动强度不同
O2O，用户从线上到线下的驱动力一定要够强，用户才愿意落地线下。开头也说了，最常用的手段是促销，礼品、有价值的落地服务等。对于用户而言，他不仅有金钱成本，还有时间成本，所以如果用户对品牌的信任度不是很高的话，仅仅靠优惠、礼品是很难驱动用户来进行互动的。
对用户有价值的服务很重要，但还需要有人工的引导，才能形成这种强度很高的互动，毕竟国人的主动性很差，忠诚度很低，很容易被个人心情或者其他选择干扰。
但是对于O2M不同，O2M的互动强度要求不高，这里也分两个场景，如果是从线上到移动端，只是从口袋里掏出手机或者掌上电脑而已，用户的决策时间周期不长，但是给用户的第一冲击感要强，不要给用户留下太多的思考顾虑空间，不然用户很容易因为犹豫而错过互动。
如若是从线下到M端，现场的氛围很重要，如若是没有人气的海报前，即便再好的点，也很难促使用户产生互动，用户在独孤的环境里显得非常被动，所以想做好线下到移动端，现场的氛围营造很重要。
地铁二维码广告没有人扫的重要原因，在人来人往的地铁站里面，一个是没有人有时间能够仔细了解地铁广告的内容，二是谁也不敢吃第一个螃蟹，所以造成没有人敢扫。
营销核心点不同
O2O引导客户进入线下体验，更多是为了让客户通过体验，对产品的满意度以及对品牌的信任度提升，从而在通过现场活动促进客户下单，所以促进客户进店后的直接目的是下单。
那我们来看O2M，同样还是拿大宗家居产品来举例，把客户从PC 端电视端或线下海报引入移动端，并不是为了引导用户进入手机端进行下单，不是为了O2M而O2M，而是借用移动端进行信息储存和传播。
我们同样拿地铁海报来举例，人来人往的地铁站有大量的人流，假设某家居公司在地铁站里做了现场活动，仅凭现场的介绍，用户是很难下单或者交定金的，传统的做法是记客户的电话或者是给客户发名片，为的是取得和客户的后续互动权。
但是名片或者电话不具有传播性，以及并不是一个丰富的营销载体，所以移动互联的出现刚好解决了这个难题，利用移动互联的丰富表达能力，可以把线下的意向客户引入移动端，再通过营销手段促使客户在移动端详细了解品牌，以便下一步转化，所以这里起到了信息的承载作用。
另外一点就是，移动互联的传播能力比PC端要强，主要是微信这个载体在做催化剂，捕捉住线下的精准人群，再利用营销手段促使这些精准用户帮助去传播，能够达到更广泛的营销目的。
比如说线下获取一个移动端用户的成本是100元，实际从单个用户来讲，可能是需要亏本的，但如若借助了移动互联的传播性，通过这个客户再额外带来一个客户，这个推广成本就会下降，从而实现盈利。
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一、国家“安全生产月”的历史由来 1991是“八五”计划实施的第一年，也是我国开展治理整顿，深化改革的一年。为了保证“八五”计划的顺利实施，给经济建设创建一个良好的安全生产环境，在全国首次开展了以“安全就是效益和提高职工安全意识”为主要内容的“安全生产周”活动。 全国“安全生产周”活动共持续了11年，收到了明显效果，也积累了一定的经验。但一周的时间毕竟太短，影响宣传效果。从2002年起，每年的6月份被确定为全国“安全生产月”。通过开展全国“安全生产月”活动，集中进行全民安全生产宣传教育活动，营造关注安全的社会氛围，强化人们的安全意识，巩固扩大安全专项整治的成果 2007年1月国家安全生产监督总局发布《国家安全监管总局2007年工作要点》确定了2007年安全生产月主题为“综合治理、保障平安”，2007年安全生产月第六个安全生产月，国家安监总局旨通过本次活动动员全社会更加关心支持、参与监督安全生产工作。 二、安全事故案例 通过对以往安全事故案例的分析，安全事故的发生一般可分为以下五大类： 1、安全防护设施缺少或有缺陷 2、设备、设施、工具附件有缺陷 3、违反安全操作规程或劳动纪律 4、对现场工作缺乏检查或指挥错误 5、工作组织不合理
本期组织职工学习因“安全防护设施缺少或有缺陷”而发生的安全事故，希望大家能够吸取以往的事故教训，科学地制定和落实今后生产工作的安全防范措施，达到进一步增强安全意识和提高预防事故发生能力的目的。 第一类，安全防护设施缺少或有缺陷： 案例一、1983年8月22日夜，原运销处包装工王某在值班巡查工作中，不慎从原包装车间四层南小门外的小平台坠落到距小平台4.3米高的三层楼的顶板上，致使其头部受重伤，经医院抢救无效死亡。 原因分析： （1）由于当时正处在试生产阶段，一些现场安全防护还很不完善，楼外小平台四周没有设置防护栏杆与照明，是造成此次事故的主要原因。 （2）王某刚倒班上岗，安全意识不强，且对岗位环境不太熟悉，月光下的小平台与下层楼顶板辨别不清，也导致了此次事故的发生。 事故教训： （1）要严格执行安全设施“三同时”制度，做到“有台必有栏，有孔必有盖，有轮必有罩”。 （2）要加强对个人安全意识的提高教育，针对不同现场环境制订相应的防护措施。 案例二、1985年11月4日，原制造车间劳务工高某在煤磨仓清煤粉时，由于煤粉自燃生成一氧化碳，又没有氧呼吸器等个人防护用品，致使造成一氧化碳中毒，董某、刘某、佟某、吴某等4人在抢救高某的过程中也发生了轻微中毒，经工厂、医院全力抢救全部脱险。
O2O电子商务模式的发展优势 【摘要】新兴时代下的商务模式已经成功从传统模式过渡到网络虚拟模式。从认识O2O到感受其与其他电子商务模式的区别，了解O2O的实际运用，对其未来发展前景展开详细讨论。 【关键词】O2O，线上，线下，团购 一、研究背景 从2011年央行开始发放支付牌照，阿里巴巴成功成为第一批拿下牌照的第三方支付企业开始，B2B、C2C、B2C等电子商务模式中使用支付宝等第三方支付工具也愈演愈烈。 然而，在电子商务迅速发展的时代，支付方式也在不断地寻求创新与便捷：支付宝仍以48.6%的份额稳居市场首位；财付通以20.2%的市场份额排名第二；银联在线、快钱、汇付、易宝、环迅分居第三至七位。但2012年第三季度中国支付行业互联网支付业务交易规模达9418亿元，同比增长53%，环比增速下降至7.5%，市场规模稳步增长，增速持续放缓。 那么，互联网支付交易的战略转型是往什么方向转呢？不少消费者为了寻找更便宜的消费，都会选择进行团购，包括对餐饮、KTV等得团购。从表面上来看，团购的支付方式似乎和一般网购的支付方式一样，只是团购往往参与到实体店。这就是本文要探讨的O2O电子商务模式，也正是支付宝、财付通等具有C端用户优势的支付企业以二维码作为重要突破口进军O2O市场。 二、O2O的认识与讨论 （一）O2O的认识 O2O即Online To Offline，泛指通过有线或无线互联网提供商家的销售信息，将线下商务的机会与互联网结合在一起，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据，去现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。O2O模式最重要的特点是其推广效果可查，每笔交易可跟踪，相比于向本地商家销售广告来说，这种模式的利润要大得多而且方便扩大规模。 （二）O2O与B2B、B2C、C2C交易模式的比较 在众多电子商务模式中，B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其
医疗质量与医疗安全培训材料 一、医疗质量与医疗安全 医疗质量主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性，又称诊疗质量，它不仅涵盖诊疗质量的内容，还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果（投入产出关系）以及医疗的连续性和系统性，又称医院（医疗）服务质量。 医疗质量定义所包括的主要内容有：诊断是否正确、及时、全面；治疗是否及时、有效、彻底；诊疗时间的长短；有无因医、护技和管理措施不当给病人带来不必要（心理或生理）的痛苦、损害、感染和差错事故；医疗工作效率的高低；医疗技术使用的合理程度；医疗资源的利用效率及其经济效益；病人生存质量的测量；病人的满意度（医疗服务与生活服务）。所以说，医疗质量是医疗技术、管理方法及其经济效益概念的综合体现。这些要素通过组织管理有机地结合起来“服务于病人”产生医疗效果。 医疗安全是指医院在实施医疗保健过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能损害、障碍、缺陷或死亡。其核心是医疗质量。 医疗安全与医疗效果是因果关系，医疗安全直接影响社会与经济效益。不安全医疗会导致患者病程延长和治疗方法复杂化等后果，不仅增加医疗成本和经济负担，有时还导致医疗事故引发纠纷，影响医院的社会信誉和形象。
影响医疗安全的主要因素有医源性因素（主要指医务人员言行不当给患者造成不安全感和不安全结果）、医疗技术、药源性因素、院内因素、设备器材及组织管理因素等。 二、医疗事故与医疗纠纷 医疗事故是指在诊疗护理工作中，因医务人员诊疗护理过失，直接造成病员死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍的。而医疗纠纷通常是指医患双方对诊疗护理结果及其原因的认定有分歧，当事人提出追究责任或经济赔偿，必须经过行政或法律的调解、裁决才可了结的事件。 （一）、医疗事故发生的五大原因 1、.人的因素 规章制度不健全，职责划分不明确，部门之间、个人之间对工作互相推诿、扯皮，造成医疗事故。思想重视程度低，不按技术操作规程工作，违章操作是造成医疗事故的主要原因。精神因素，如医护人员情绪过度兴奋或压抑时，都会造成注意力难以集中，自身控制失常，导致差错和事故发生。医疗技术水平低下，经验不足、技术能力差、缺乏协调能力者易发生事故，这一点在进修、实习大夫中表现尤为突出。 明知自己业务水平低，不足以处理疑难或危重病人，但为逞能好胜、炫耀个人，未向上级医师请示即擅自行动而致严重后果者，应列为责任事故。
O2O 电子商务平台未来发展趋势
目录 内容摘要 (3) 前言 (3) 一、O2O模式的商业介绍 (3) (一)O2O模式的产生 (3) (二)O2O模式的定义 (3) (三)O2O和B2C、C2C的区别 (3) (四)现阶段O2O模式的主要发展形式——团购 (4) 二、基于O2O模式的团购网站介绍..(4) （一）团购网站分类 (4) (二) 案例引入——美团 (5) 三、O2O模式发展现状及未来趋势..(6) 四、O2O模式的下一个增长点———移动电子商务 (7) 五、结束语 (7) 参考文献 (7)
内容摘要 本文通过对当前新型电子商务模式——O2O模式的现状分析，并给出了O2O 模式的基本定义，以及对这一新型模式的实际应用引入案例加以分析，美团作为团购网站的领先者被引入，本案例利用O2O模式即Online To Offline，也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。引导消费者通过线上筛选服务进行支付而在线下实体店享受服务。并简单介绍了美团网，及美团网的运作模式同时为应对移动互联时代的到来，开发出了手机客户端，让消费者不在受时间地域的限制，同时对O2O这一新型模式发展的现状的优劣势进行对比评价，最后对O2O模式未来发展趋势及方向提出建议。 关键字：O2O模式团购美团移动电子商务 前言 在互联网的迅速发展和普及时代，人们可以足不出户的通过互联网络进行各种商业交易行为，随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，一种新型的电子商务模式——O2O模式正在消费市场上迅速崛起。O2O即Online To Offline，即将线上客源与实体店消费进行对接，并引导消费者去实体店进行消费，其中团购作为这一新型模式的代表几乎在一夜之间红透了电子商务行业，美团正是借鉴团购鼻祖Groupon的成功经验同时针对国内环境作出本土化的改进，迅速占领市场得到广大消费者的好评。 一、O2O商业模式的介绍 （一） O2O模式的产生 随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，而类似于酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等服务行业还在传统的营业模式下竞争，于是一种新型的网购模式正在消费市场上掀起一番热潮—O2O模式，O2O模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去消费——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。这一新型模式将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身，为消费者带来更加完善的购物体验，成为商家掘金市场的新形式。 （二）O2O模式的定义 O2O，Online To Offline=线上互联网+商务的机会。 线上，互联网是交易的前台。消费者可以在线上筛选服务，还有成交可以在线结算；线下，消费者可以自主去享受服务。即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，如果有成交可以在线结算，很快达到规模。 O2O模式最重要的特点是，推广效果可查，每笔交易可跟踪。 （三）O2O和B2C、C2C的区别 B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中； O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务； O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。 如图一所示：
《工作分析》辅导资料十七 主题：第九章工作分析实践中的问题与对策第1-3节 学习时间： 1月18日－1月24日 内容： 这周我们将学习第九章第1-3节，这要求我们了解员工恐惧的概念、原因及其表现，掌握其对策；熟悉动态环境的含义及其引发的结果、动态环境的表现，掌握原因及解决方案；熟悉工作分析的主体问题、职务说明书的质量问题、岗位员工过少的问题、工作分析契约的界定与表现，学会分析及解决对策。 一、员工恐惧的概念、表现形式及其原因 员工恐惧是指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化或者会引起自身利益的损失，而对工作分析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视态度的一种现象。 一般而言，在工作分析过程中，员工如果有以下一些表现，我们就认为员工存在恐惧。1．员工对工作分析调查者怀有的冷谈、抵触情绪。2．员工所提供的信息资料存在明显的出入与故意歪曲。 员工恐惧的原因主要表现在以下几个方面：1．工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的根本原因。2．测量工作负荷和强度是员工恐惧产生的现实原因。 二、员工恐惧对工作分析的影响及其解决方法 员工恐惧对工作分析会产生较大的影响，具体表现在以下三个方面： （一）对工作分析实施过程的影响。由于员工害怕工作分析对自己的现存利益造成威胁，因此会对工作分析小组的工作产生抵触情绪，不支持其访谈或调查工作，从而使工作分析调查者收集工作信息的工作难以进行下去。 （二）对工作分析结果可靠性的影响。因员工认为工作分析是为裁员和增效减薪而实施的，所以他们即使向工作分析专家提供有关工作的信息，这些信息也有可能是虚假的。而工作分析专家在这些虚假信息的基础上对工作所做出的具体分析，很难说是正确的，最终产生的职务说明书和工作规范的可信度也值得怀疑。 （三）对工作分析结果应用的影响。工作分析结果的不可靠性必然影响应用中产生的具体的效果。对于员工恐惧问题的解决，可以考虑以下几种对策：1.
信息工程学院电子商务概论（文献综述） 班级：11信管3班学号：1111060307 姓名：戴天成 任课教师：范春风 2013年12月
浅析O2O电子商务模式与发展 摘要：在电子商务高速发展的背景下，B2B、B2C、C2C等电子商务模式趋于成熟的同时也显现出了发展的众多限制因素，为规避这些不足和缺陷，O2O 电子商务模式应运而生，并且国内外很多学者也对O2O电子商务模式做了许多的探索和研究。本文对O2O电子商务的定义、O2O电子商务模式分析和目前国内外发展现状进行了阐述，并提出了目前O2O发展的不足和未来O2O电子商务的发展趋势和研究方向。 关键词：O2O、Online to Offline、电子商务、O2O模式、O2O的发展 一、O2O电子商务的定义 O2O（Online to Offline，或称O to O）是线上渠道和线下渠道有机结合的一种电子商务模式。它是指线上营销线上购买、支付带动线下经营和线下消费，即将线下商务机会与互联网技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。电子商务由信息流、物流、资金流和商流组成。传统的B2C、C2C 等电子商务是在线购买在线支付，信息流、资金流在线上完成，购买的商品经包装后通过物流配送给消费者。与传统电子商务相比，O2O 的信息流、资金流与它们一样，都在线上完成，而物流和商流放在线下，让消费者亲自去实体店消费。O2O 的本质是通过线上营销和线下经营来提升服务水平、改善消费体验。它的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪，按真实交易效果付费，让顾客有更好的体验。 O2O 电子商务使信息流和实物流之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，拓宽电子商务的发展方向，使电子商务发展进入新阶段。它将帮助传统的电子商务企业走出红海，让众多创业者看到电子商务所衍生出的一片新蓝海。Forrester Research 发布的数据显示，2013 年美国直接的线上销售额占零售总额的比重将达到8%，线下消费的比例高达92%；而中国的这一比例，分别为3%和97%。线上销售的市场前景非常广阔，通过O2O 电子商务，把消费者引入到线下消费中占比90%以上的部分中去。 而很多学者也对O2O电子商务模式提出了不同的定义。例如，马红春认为，O2O电子商务模式就是“线上拉客，线下消费”，其核心理念是把线上用户引导到现实的实体商铺中，并通过在线支付，实体提供优质服务，并实时统计消
学校安全教育从你我做起 ------教师安全培训材料 教师工作是一个特殊的事业。教师在教给学生知识的同时，也要肩负起保护学生的职责，并且，教师自身的言行也将在潜移默化中影响着学生。因此，在校园安全工作方面，教师必须首先树立起安全意识，重视安全教育，并以身作则，模范遵守学校的各项制度，认真履行自己的职责，为学生安全工作的开展建立良好基础。 教师是学生安全的责任人，要努力增强安全责任感：首先要认真学习《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规，增强依法施教的意识，自觉杜绝体罚学生、辱骂学生等侵权行为。其次，要参加学校组织的各项安全制度的学习，认知学校事故出现的类型，结合案例分析事故发生的原因，掌握意外事故的防范对策和应急措施，保证在教学中有针对性地对学生进行安全教育，且全方位地实施安全保护。第三，要明确教师的安全职责，对发现的不安全因素或者安全事故，要及时处理或及时上报。 一、当前教师在学生安全教育工作中存在的问题 （一）个别教师安全意识淡漠 应该说，我们广大教师基本上都能注意到学生安全的重要性。但不可否认，在教师群体中，也存在着个别教师安全意识淡漠的现象，细分起来有如下几种： 1.严师型
如，有些学困生上课注意力不集中、易分散、自制力差，因此易调皮捣蛋。对于这些调皮的学生，有些教师就采用“严师出高徒”的教育方法对学生施行体罚，如用教鞭打手掌、打屁股等。细一分析，这些教师的出发点虽然是好的，但因为法制意识淡薄，没有意识到体罚学生的危害，自然更谈不上对学生安全的重视。 案例1-1 我学区前几年因学生体罚而造成学生家长集体上访的事件就发生了好几起，对我学区的教师形象造成了很不好的影响，望大家能引以为戒。 2.粗心型 一些教师由于过于粗心，没有发现学生身体的异常现象，因而使危及学生安全的事件发生。 案例1-2 今年2月21日，陕西省汉中市宁强县铁索关镇初级中学发生一起学生坠楼事件。起因是在打扫完教室卫生后，初一学生小亮（化名）与同学小宁、小成共同负责倾倒教室垃圾。当三人倒完垃圾回到教室时，上课铃已经响过5分钟。数学老师郑翠英询问三人为何迟到，他们回答：“我们倒垃圾去了。”郑翠英说，当时自己就让3名学生回到各自的座位上，然后说了一句“你们爱倒垃圾，那下周你们就倒一周”后继续上课。 小亮回到座位后就趴在座位上低声哭泣，由于哭泣声小，座位又在教室最后一排，郑翠英并未发现。约15分钟后，小亮突然离开座
医疗安全培训材料 医疗事故与一般医疗损害的法律依据 从我国目前的医疗纠纷程序来看，医疗纠纷的解决途径主要有两种方式：一是医学会鉴定专家组进行的医疗事故技术鉴定，即医疗事故鉴定诉讼途径;二是通过司法鉴定部门进行的因果关系鉴定，即司法鉴定诉讼途径，在医疗纠纷法律实践中，称为：人身损害赔偿纠纷。由于二者的启动程序、鉴定人员的组成、鉴定方式、鉴定内容不尽相同，必然依据的法律、法规也是不尽相同的。 一、医疗事故纠纷诉讼 在我国现行的医疗事故诉讼中，根据《医疗事故处理条例》和《医疗事故技术鉴定暂行办法》、《医疗事故分级标准(试行)》的规定，做出医疗机构的医疗行为是否构成医疗事故，是否应当承担法律责任的诉讼程序，称之为“条例事故诉讼程序”。按照我国《医疗事故处理条例》的规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。在诉讼程序中，法官必然通过“医疗事故鉴定”，来判定医疗机构的医疗行为是否是违反医疗规范的行为。是否构成医疗事故等等。因此，在这个诉讼程序中，我们可以看到，医疗事故鉴定是标准和依据、医疗诉讼程序对双方当事人的要求都是不相同的。 按照我国诉讼法的相关规定，就医疗过程中造成的医疗机构
与患者之间的纠纷，施行“举证责任倒置”，有医疗机构就医疗过程中不存在医疗过错、医疗过错与损害后果之间不存在因果关系承担举证责任。 因此，我们可以看到，医疗机构的医疗行为是否是医疗事故是医疗机构承担法律责任的前提和依据。其判定标准仍然是在“医疗技术”的范围之内的。这是医疗事故纠纷诉讼的最大的特点。其“法律依据”不如更确切的说是“医疗技术依据和标准”，技术上的判断先于法律事实上的判定。法律责任的承担也是在技术行为的认定后，再次做出的法律上的区分和分配。因此，医疗事故纠纷诉讼程序是“技术先行原则”。 二、人身损害赔偿纠纷诉讼 在我国对于医疗纠纷诉讼的处理中，还存在以人身伤害为诉讼理由。通过对人身损害赔偿纠纷案件的审理，获得赔偿的诉讼程序。患者及其家属在听到这样的程序的时候，可能会感到比较“新鲜”，认为这是一个新程序，依据的法律法规也一定是一些新鲜出台的法律法规。 其实不然，以人身伤害诉讼医疗纠纷案件的，是用的“老法唱新曲”。该程序所依据的法律法规，恰恰是我们在熟悉不过的《民法通则》及其解释(意见)，《证据规则》、《司法鉴定规则》、《人身损害赔偿案件的解释》等等法律法规。 用最通俗的话讲，这样的纠纷案件更像是交通事故纠纷案件的审理情况，由于一方(医疗机构)的过失行为，造成另一方的身
Professional Skills Dictionary Market Research Addendum Corporate HR Group - July 1999 For use within Unilever only
INTRODUCTION This addendum is intended to supplement the information in the Professional Skills Dictionary and the Marketing Skills Appendix The Market Research Skill Areas should be read and used in conjunction with the Marketing Skill Areas. The two sets of Skill Areas are shown together (pages 2 and 3) with definitions for each Skill Area and a bullet point list of the Skill Sub Areas. Subsequent pages of this addendum provide more detail on each of the Market Research Skill Areas. Each page is headed with the Skill Area and its definition. The Skill Sub Areas are then listed along with examples. These examples are illustrative; they do not cover all skills and are not meant to be limiting.
O2O电子商务模式分析 1引言截至2015年6月，中国的互联网用户规模达668亿，互联网的普及率为488，其中，中国手机互联网用户规模达594亿。 互联网的发展、智能手机的普及、移动互联网的速度和服务的不断提升，通过促进网民的消费行为不断推动着经济的发展。 2015年上半年，通过手机网购的用户规模达到276亿，手机支付的用户规模达到270亿，手机预订的用户规模达到168亿，半年内的增长率分别达到269、145和250。 即时、便捷的使用使得移动端满足了广大网民的众多消费需求。 据艾媒咨询的调研显示，2014年中国的本地生活服务2市场规模为19289亿元，而且在2015年将会达到27098亿元。 随着以，，为代表的互联网巨头以移动网思维大力布局2市场，线下商家开始重新认识2产业，2也在全民普及的大背景下正式进入移动互联网时代。 在生活服务类电子商务模式中，移动互联网与2商业模式相结合成为时下一大热点。 目前，对2电子商务商业模式的研究主要集中于商业模式和应用现状等方面，而将移动互联网与2电子商务商业模式相结合的研究比较缺乏。 本文首先分析了新兴的2电子商务商业模式发展现状，并将其与其他传统电子商务商业模式相对比，指出其优劣势及存在的问题，然后以移动互联网时代为背景，探究了2商业模式的应用性，为参与2电子商务的2平台运营商、线下商家等相关企业和机构的发展提供理
论，促进2电子商务商业模式市场的健康发展。 22电子商务商业模式与传统电子商务商业模式212电子商务商业模式2，简单来说就是线上到线下电子商务商业模式，它是不同于传统2、2、2的一种新型电子商务商业模式。 在2电子商务商业模式下，消费者通过互联网在2平台上选择需要的产品或者服务，以第三方支付平台为媒介完成线上支付，然后到线下商家实体店进行消费或享受服务，消费后消费者可将自己的体验和感受通过2平台对线下商家进行评价。 2电子商务商业模式通过2平台运行商将消费者与线下商家联系起来，使信息流、资金流能够在线上流动，物流和商流能够在线下流动。 222与其他传统电子商务商业模式的比较2特点参与企业分布集中，购买频率低，订单、金额大。 能够增加企业的市场机会和降低企业成本，通过共享信息提高企业效率。 是目前我国电子商务商业模式中份额最大，最容易盈利的模式。 2我国最早产生的电子商务商业模式，以网络零售业为主，市场空间广，消费人数多，交易批量小，需要物流支持。 2最能够体现互联网精神和优势的电子商务商业模式。 用户数量、商品信息、交易次数多，采用柔性价格机制，为买卖双方网上交易提供一系列的配套服务。 2推广效果可查，节约成本；加快商品流转，提高传统商业运营
教师安全教育培训材料 学校安全教育从你我做起老师们：大家下午好！教师工作是一个特殊的事业。教师在教给学生知识的同时，也要肩负起保护学生的职责，并且，教师自身的言行也将在潜移默化中影响着学生。因此，在校园安全工作方面，教师必须首先树立起安全意识，重视安全教育，并以身作则，模范遵守学校的各项制度，认真履行自己的职责，为学生安全工作的开展建立良好基础。教师是学生安全的责任人，要努力增强安全责任感：首先要认真学习《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规，增强依法施教的意识，自觉杜绝体罚学生、辱骂学生等侵权行为。其次，要参加学校组织的各项安全制度的学习，认知学校事故出现的类型，结合案例分析事故发生的原因，掌握意外事故的防范对策和应急措施，保证在教学中有针对性地对学生进行安全教育，且全方位地实施安全保护。第三，要明确教师的安全职责，对发现的不安全因素或者安全事故，要及时处理或及时上报。 具体说来，根据学校的实际情况，可从以下方面入手。（一）中小学班主任 1.班主任的安全职责（ 1 ）执行学校有关安全的制度和决定，具体负责本班的日常安全工作；（ 2 ）经常宣传安全知识；（ 3 ）及时了解学生思想动态，发现情况及时处理，或向学校领导报告；（ 4 ）经常巡查班里情况，及时发现和消除不安全隐患；（ 5 ）积极向学校领导提出安全建议；（ 6 ）其他本班日常安全工作。 2.班主任如何履行安全职责保护学生在校园的安全，是班主
任义不容辞的职责，是班主任工作的重中之重。在日常工作中，班主任可以采取以下方法保护学生安全：（1）常宣传。班主任要对学校制订的安全制度和安全措施经常宣传，具体落实。如要与学生家长每学期签订《安全责任书》。班上要结合学生实际，制订切实可行的安全防范措施。安全工作，要天天讲，处处讲，时时讲，不厌其烦地讲，要时时向学生敲警钟。利用班会、晨会、读报时间，采用集中、分散相结合等方式，把安全风吹进学生心里。只有安全意识扎根于学生头脑之中，学生的安全工作才算做到家。（2）多落实。上级相关部门和学校对班级安全、学生人身和财产安全教育管理均有一定的精神和要求，班主任要不折不扣地完成。安全工作不能存在侥幸心理，更不能采用投机取巧的方法，而应该脚踏实地、防患未然。教室内应张贴安全标语，危险处应设置警示牌等。 安全、法制知识，演唱安全歌等。利用各种活动，让安全意识“随风潜入心，润人细无声”。（3）细管理。安全工作必须从细处加强管理。安全工作的细致教育管理是班主任工作中最重要的一环。安全工作无小事，安全责任重泰山。虽然学生大部分时间是在课堂中度过，但千万不要忘了那少部分时间（即课余时间）。事实证明，我们很多的纠纷、安全事故，就是发生在这段时间内的。一个优秀的班主任要善于空档时间的细致入微的管理。在工作中履行“七到场”——午睡到场，晚睡到场，课间操到场，课余时间到场（班），集合到场，集会到场，升旗仪式到场。否则，必存在这样或那样的安全隐患。（4）巧沟通。班主任要善于沟通、巧妙沟通。注意观察自
电子商务论文 O2O结合LBS的电子商务模式研究 O2O作为电子商务新兴的发展模式，将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活，更加高效便捷地满足了人们的需求。在“得入口者得天下”的互联网行业中，LBS的重要性日渐凸显。但LBS不能成为一种独立的模式，而是一种有价值的功能，这一点使得LBS地位非常尴尬――独立盈利较困难。所以其目前存在的形式大多是O2O 模式的辅助功能，或者说其只是为用户节省了搜索的时间。我们正处于移动互联网发展的开端，一个O2O电子商务起步的年代。当线下与线上、信息与商品、用户与商户之间的联系变得越来越紧密，基于位置的信息服务（LBS）承载了更大的希望。 1.我国O2O电子商务模式的发展现状 1.1 O2O电子商务模式的概念 对于O2O，比较通用的解释是，Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。主要通过有线或无线互联网提供商
家的销售信息，聚集有效的购买群体，把线上的消费者带到现实的商店中去――在线支付购买线下的商品和服务，再到现实世界的商品或服务供应商那里去享受服务、完成消费。如图1所示，它是支付模式和为店主创造顾客流量的一种结合，其本质上是可计量的，因为每一笔交易或者是预约都发生在网上。这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实。 1.2 我国O2O电子商务模式发展概况 追溯我国O2O模式的历史，携程网可以说是中国最早的O2O模式，但早期模式仅注重信息流的传递，资金流和服务流一般线下实现。后续，如大众点评网等也是O2O概念的早期实践者；而团购模式的出现，将信息流与资金流一举通过线上实现，商业流与服务流在线下实现，标志着中国O2O另一全新阶段，也将O2O推向产业发展前沿。 据统计，20xx年至今共有64家O2O模式的企业获得风险投资的青睐，20xx年以来投资金额接近70亿人民币。中国O2O模式市场容量巨大，仅以本地生活服务为代表的市场容量就达到上千亿规模。众多团购网站也纷纷发力O2O 模式，如国内最大的团购网站窝窝团则一直致力于打造本地化生活服务类电子商务平台，20xx年10月份以1.57亿
实验安全培训 为了提高实验室人员的安全意识，增加防护知识，从防火、防爆、日常急救、用电安全、钢瓶使用及三废处理六个方面进行培训。在其中会进行一些案例分析。针对性的溶剂使用、溶剂储存、安全防护措施会以组的形式进行培训。一火灾 火灾是化学实验室，特别是有机实验室里最容易发生的事故。多数着火事故是由于加热或处理低沸点有机溶剂时操作不当引起的。常见的有机溶剂如乙醚、苯和丙酮等的闪点都比较低，其蒸气只需接触红热物体的表面便会着火。其中，二硫化碳尤其危险，即使与暖气散热器或热灯泡接触，其蒸气也会着火，应该特别小心。 １火灾的预防 有效的防范才是防止火灾最有效的方法。为了预防火灾，应切实遵守以下各点：①严禁在开口容器或密闭体系中用明火加热有机溶剂；②废溶剂做好标识，严禁随意乱倒，应分类收集再集中处理；③不得在烘箱内存放、干燥、烘焙有机物；④严禁私自拉扯电线；⑤严禁携带烟火。 2 消防灭火 万一不慎失火，切莫慌惊失措，应冷静，沉着处理。只要掌握必要的消防知识，一般可以迅速灭火。化学实验室一般不用水灭火！这是因为水能和一些药品发生剧烈反应，用水灭火时会引起更大的火灾甚至爆炸，并且大多数有机溶剂不溶于水且比水轻，用水灭火时有机溶剂会浮在水上面，反而扩大火场。下面介绍化学实验室必备的几种灭火器材。 ①沙箱将干燥沙子贮于容器中备用，灭火时，将沙子撒在着火处。干沙对扑火金属起火特别安全有效。平时经常保持沙箱干燥，切勿将火柴梗、玻璃管、纸屑等杂物随手丢入其中。 ②二氧化碳灭火器是化学实验室最常使用、也是最安全的一种灭火器。其钢瓶内贮有CO2气体。使用时，一手提灭火器，一手握在喷CO2的喇叭筒的把手上，打开开关，即有CO2喷出。应注意，喇叭筒上的温度会随着喷出的CO2气压的
关于O2O电子商务模式分析 来源：金窝窝 电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成。O2O的特点是只把信息流、资金流放在线上进行，而把物流和商流放在线下。最直观地看，那些无法通过快递送达的有形产品要应用电子商务，适合O2O。 本文致力于分析O2O电子商务的模式，采用网站考察和文献研究的方法,主要阐述了O2O 的概念，指出了O2O所体现出的特点和优势，评估了整个O2O电子商务模式发展的现状。通过对这种新模式的发展状况分析，发现其存在的问题和面临的困境，继而提出对国内企业就如何开展O2O商务活动提出一些可行性建议，以及表达自己对未来O2O发展的展望。 关键词：互联网,O2O模式,电子商务 随着互联网的普及及其应用技术的发展，在原有B2B，B2C贸易的基础上，一种以网络为媒介的新型消费方式----O2O正悄然兴起。O2O为消费者带来了实惠和方便，更成为供应商和网站的新型谋利途径。O2O模式作为新兴市场，发展势如破竹，且前景无限。O2O为不仅为消费者提供了一种方便快捷且保质保量的消费方式，改变了消费者的消费观，实现了“三赢”，同时丰富了B2C的电子商务市场，成为不可或缺的一员主力。但作为一个新兴的市场，O2O模式也存在许多问题，本文从分析国内O2O模式发展现状，凭借典型分析的手段，从个别到一般地发现存在的问题，提出见解，并对现有的研究空白进行填补。 一、O2O电子商务模式的概述 (一)O2O模式的起源与概念 在电子商务领域，一种能全面融合线上虚拟经济与线下实体店面经营的商业模式正在浮现，被称为Online To Offline，简称020 模式。这种模式通过有线或无线的互联网提供商家的销售信息，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的，去线下商品或服务供应商那里完成消费。与传统电子商务的“电子市场+ 物流配送”模式不同，O2O 大多采用“电子市场+ 到店消费”模式，它使消费者兼得线上订购的便利实惠和线下消费的完美体验。 O2O和B2C、C2C的区别：B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。 O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。 O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。 目前采用O2O模式经营的网站已经有很多，团购网就是其中一类，如中团网、篱笆网、齐家网、金窝窝等大宗商品团购网站，58团购、拉手网等生活信息团购网站，另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站。
安全生产知识培训材料
安全生产知识培训材料 安全生产是指：企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等。也就是说，为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。内容包括：制定劳动保护法规，采取各种安全技术和工业卫生方面的技术组织措施，以及经常开展群众性的安全教育和安全检查活动等。 一、安全生产管理的必要性 安全生产管理是企业管理的重要组成部分，是职工生命安全、身心健康及企业生产正常进行的重要保障。矿山安全生产中，安全管理与生产管理密不可分，它的必要性在于保护生产力的要素——人、生产环境和生产设备，直接关系到企业的经济效益。安全生产管理的意义就在于：为保护劳动者的权益而服务，关系到社会的安定团结，关系到社会主义经济建设的成效，是社会主义市场经济持续、稳定、协调发展的一项重要工作。 二、安全生产管理的特点 (1)安全生产管理的主要对象是人，还有人操作的机器、设备及所处的环境等，而影响人的行为的因素是错综复杂的，包
括社会、历史、文化、政治和经济等多个方面。因此，安全生产管理是多个因素的综合管理。这种综合性体现为安全生产管理要从技术、经济、行政、法律、教育等各方面来采取措施。根据这个特性，安全生产管理要采用系统工程等科学的现代管理方法，实行全面的安全生产管理。 (2)安全生产管理的偶然性和必然性。事故是事物发生和发展过程中超出允许范围的一种偏离，它在时间及空间中的活动是无规律可循的。安全生产管理的偶然性在于，我们很难预知事故何时何地发生，往往猝不及防，因此，要及时调整，适应新情况、解决新问题。但另一方面，事故的发生也有其必然性，即所谓“意料之外，情理之中”，安全生产管理的内容之一就是从事故的偶然性中找出必然性，认识事故发生的规律，把事故消灭在萌芽状态，变不安全为安全。安全生产管理的必然性还要求我们抓安全必须常备不懈，时刻警惕事故发生。 (3)安全生产管理的行业性。安全问题由于生产过程、生产条件、生产目的、生产环境的差异存在着明显的行业性。不同的行业因生产性质不同，事故的类型、严重程度也不同，其管理的目标、重点、对象、方式、方法等都应根据行业的特点进行调整。 三、安全生产管理的方针 (一)安全第一的原则 我国社会主义经济建设的主要目的是满足人民群众日益
O2O电子商务模式是什么 一、O2O定义 O2O模式是指线上线下相结合，互联网成为线下交易的前台，消费者线上下单，线下体验的一种购物模式，也是目前大部分门企所使用的模式。消费者可先在实体店体验产品，再返回到网上下单。下单之后又可分为两种情况，一种是企业将订单详情反馈到当地实体店，由实体店负责送货、安装、维护等一系列服务。另一种是由企业直接发货，实体店只负责服务。这种模式的优势在于一方面能够通过互联网提高企业的知名度，最大程度的发挥网络营销效益;另一方面也可以确保售后服务质量，更好的处理消费者、经销商和企业三者之间的关系。 二、O2O历史 其实O2O模式，早在团购网站兴起时就已经开始出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。 O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。 也有观点认为，O2O是B2C(BusinessToCustomers)的一种特殊形式。 在2013年南京电动车展会上O2P模式横空出世，以平板展现网上商城，门店作为配送网点的形式形成一个巨大的本地化电商平台，以此很大程度O2P模式就是本地化的O2O模式。 O2O电子商务模式构成 三、布局分析
“O2O 掘金战”无人缺席，无论是雄心万志的移动互联网创业者，还是家大业大的老牌互联网公司，正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。有数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。 为此，中国最大的两家互联网公司腾讯、阿里巴巴都已经在O2O集兵布营，中国最大的传媒大鳄百灵时代传媒也加入到了O2O行列中。这是互联网、地铁广告巨头从PC端、传统转向移动端的实力较量，它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会，无疑，O2O是电商的未来形态之一。 三、O2O与B2C、C2C的区别 1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C、C2C更侧重购物(实物商品，如电器、服饰等等); 2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流;B2C、C2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流; 3、O2O中库存是服务;B2C中库存是商品。 四、O2O的应用场景 1、用户通过PC联网，找到相关的O2O服务网站，查找自己需要的产品或服务，通过互联网支付手段进行支付，然后到线下相应的店面获得产品或服务。 2、通过手机连接互联网，在O2O服务网站上查找自己需要的产品或服务，然后利用手机支付进行购买，再到线下实体店进行消费。 3、通过手机上的App应用进行相关产品或服务的查找和订购，并利用手机支付手段购买，再到线下消费。 4、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品信息，查找产品并通过手机进行支付，然后商家会通过物流体系将产品送到用户手中。 5、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品或服务信息，查找并通过手机进行支付，然后到线下实体店进行消费。 五、O2O的业务模式 O2O的业务模式分为交易型销售(对应波特的成本领先竞争战略)与顾问型销售(对应波特的差异化竞争战略)。 1、交易型O2O销售模式：团购的优势
安全个人剖析材料 作为一名基层带兵干部，通过此次安全教育管理整顿动员和学习有关的辅导材料以后，深受启发，感触很深。进一步认识和体会到了安全教育管理的重大意义，明白了基层带兵干部在自我要求、自我约束、自我管控等方面应达到的要求。对照自己在政治信仰、精神状态、思想道德、处事原则、遵规守纪等方面的情况，我进行了深刻的反思，彻查了问题，认真剖析了产生问题的根源，对今后的努力方向进行了明确。 一、存在的问题 （一）政治理论学习不够深，理论水平不高，认知能力偏低。在政治理论学习上，我只是按照上级要求完成学习任务。但是还存在探究不深、钻研不透的问题，离上级的要求和自身需要还存在较大差距。一是理论学习没有上升到“我要学”的思想境界，而是停留在“要我学”的被动局面。二是学习有懒惰的思想。在学习上，仓库党委指定学什么就学什么，平时很少主动去学习。在学习中缺乏钻研的精神，虽然在学习上能针对学习内容撰写一些心得体会，但仍停留在对事物一般的认识上，思想认识水平不高，存在一定的偏差，调查研究和观察分析问题的能力弱。 （二）工作标准不高，工作作风飘浮。应该说，任现职以来，能向身边的同志虚心请教，以使自己可以胜任本职工作。在态度上是认真的，钻研业务是比较刻苦的，但是用工作的高标准来衡量，还是做
得很有欠缺的。工作中满足于一般标准，只求过得去，不求过得硬，满足于现状，没有很好地去思考如何高标准的把连队的建设抓得更好。在日常工作和受领承办上级任务时，还存在应付、拖拉和抱怨的思想，不能积极迅速地高标准完成领导交给的任务。 （三）综合业务素质不高，创新意识不强。平时满足于事务性工作，不注重学习一些新知识、新技能，还存在“吃老本”的思想。文字水平提高不快，距上级领导的要求差距较远，材料写作存在粗俗不精的问题，特别是自己作为一名政工干部在文字材料的撰写上离领导的要求还有较大的差距。处理问题停留在老办法、老经验上，对新情况新问题研究不深，认识不够，方法不多，不灵活，不能根据形势变化和问题的发展特点研究新办法新对策。 （四）勤俭节约、艰苦奋斗精神发扬不够。在当前市场经济蓬勃发展，军队大力提倡勤俭节约的形势下，自己对艰苦奋斗、固守清贫的认识还没有到位。平时生活中不注意节俭，接待朋友时，为了表示客气和尊重，有安排到地方宾馆吃、住，上高档烟、酒，点高价菜的现象。主要原因：一是有“随大流”的思想，认为现在社会上都这样，别人这样，你不这样做，等于影响了自己形象,显得小气；二是艰苦奋斗的思想树得不牢，认为吃喝是小节，偶尔的吃喝没什么关系。 （五）对待军事训练不够积极、刻苦。自认为经历过艰苦的新兵生活磨练和院校的锻炼，体能基础较好。所以主动锻炼的意识不强，虽然平时也能坚持出早操，课余还利用一些时间打打篮球，但体能素
工作分析实训课教案 1、把下列工作分析通用型问卷的内容整理好 2、根据以下材料设计一份工作日志文件 3、根据人员定位分析的技术分析旅馆、饭店接待员的任职资格 4、根据所给的资料把相关的工作说明书填写完整。 5、把下列的因素评分法的相关文件填写完整。 1、把下列工作分析通用型问卷的内容整理好 工作分析通用型问卷 主管签名：填表日期： 部门: 若有疑问, 请向主管询问。 你的职责: 请列出你工作中需要与之接触的人的职称与所属部门。 从事本工作应有的经验? 姓名: 你每天应完成的工作活动和承担的职责是 监督指导:什么? 不规则且不定时承担的责任是什么? 哪些报告和记录是你个人要准备的?
多少人在你的直接监督之下( 请列明职称与人数)? 你是否有全权指派工作、更正错误、鼓励员工、解雇员工以及答复申诉? 物料、工具与设备: 短期的或临时的责任是什么? 你所使用的主要物料是什么? 请列出你工作中使用的主要工具与其他仪器器材。 与其他工作的关系: 你是否对下属的工作进行指导和协调? 除直接上司及部门的同事外, 你在工作中尚需与哪些人接触? 请说明你工作中与其他部门发生接触的性质。 决策： 你有哪些不必请示主管就可以自行做出决策的事项? 记录及报告: 请列出你工作中使用的主要机器与设备。 记录和报告的资料来源是什么? 工作要求的生理条件: 你工作时站立的比例是: % 。 以下部分由你的主管填写 你工作时走动的比倒是: % 。 你一个人在工作时需要登起或携带的重量是（千克）在一个工作日里, 你要举起或携带这一重量的时间
是: % 你的工作是否需要特殊的生理条件? 工作环境： 你工作时坐的比例是: % 请列举在你工作场所里影响工作或健康的燥热、噪声、烟尘、恶臭等情况。 危险因素: 请说明在你工作时可能出现的危险或意外。 任职者的条件 本工作对任职者教育程度的要求? 所需经验的时间要多久? 一个新员工需要哪些岗前培训( 请列出培训的种类、内容和时间)? 职务名称: 填表指导: 请详细阅读全文, 并如实回答, 填表后交给主管。 2、根据以下材料设计一份工作日志文件 1、在每天工作开始前将工作日志放在手边, 按工作活动发生的顺序及时填写, 切勿在一天工作结束后一并填写。 2、姓名 3、年龄: