室内装修常见问题
1：客户经常问到，装修一套房子大概要花多少钱?
答：家庭装修的费用，需要确定几个方面的内容才能有一个概算：第一是大概的设计方案，第二是所做项目的多少，即工程量，第三是你所选用的材料档次。在以上几个方面都不确定的情况下笼统报价，是一种不负责任的行为，也带有一定的欺骗性，所以说我们公司禁止这样给客户报价。如果您有需要，你可以提供平面图和尺寸，确定你要做具体的什么项目：或是我们为您提供上门量房的服务，出了平面布置图后再报价，这样设计师对您的要求具体了解后，报的价能够更加实际。
2：我对设计效果不满意怎么办?可以退定金吗?
答：设计效果的好坏各人见解不同，我们的设计师肯定会按照您的喜好来做，如果你对设计效果不满意，可以改动，在施工前修改到你满意为止，如此也可以避免后期施工时的改动。另外我们公司这么多设计师，不可能满足不了你的要求的。设计过程是设计产品的生产过程，而且又是定做产品，不能退货的。所以，定金是不能退的。
3、装潢过程中不少人询问：“客户付了装修费，为什么还要替装修公司交税”，装修公司既有盈利就应纳税，怎能转嫁到消费者身上?”
答：任何一项产品或者消费中都包含税金，而其他消费和产品没有列明、只不过装修工程造价实行透明报价，因此消费者看到了装修中的税金一项。税金是装潢造价成本的重要组成部分，而不是在工程总价款以外，额外向客户收取的费用。比如商贩卖苹果，一只苹果的化肥、人工、运输等成本共9角，还要缴纳1角的税，那么,这只苹果要保本的话卖价至少1元。目前绝大部分清费者主要原因是没有把家装工程看成是一种特殊的产品。
对于一般产品消费者只知道销售价，其实在商品价格中已包含了国家规定的税金，消费者购买商品的价格中已依法缴纳了税金。而家装工程是一个过程，其价格组成是公开的，单独列出了税金，消费者就感到不可理解，如果把家装工程看作是由各种部品、部件和设备组装的一种特殊的产品，就不难理解了。
4、你们公司的单价比别的公司的高?(装修一套房你们比别人要贵些)
答：(1)其实您知道,一分钱,一分货,单价高是因为我们用的材料和工人的施工质量不一样.家装是自己住的，并且也不可能只住个几个月或者二、三年对吧，所以要慎重,不要为了一两千元钱而把房子装得有遗憾.
(2)装修的价格其实是由您自己决定的.我们公司100平方左右的房子,有装成五万的,也有装成十来万的。但是不管怎么样，每一个客户的项目造价我们都会有明细的精算，您可以放心对比。我们装修房子比价格是正常的，但也要比质量和信誉、售后服务等，要综合考虑。就象买电器，明明知道同样的品牌大商场的要比外面的专卖店等小店更贵，但还是要到大商场买，为什么呢?就是考虑以后的维修和服务等。
5、您可不可以把公司所有的东西给我一个估算?
答：这样做对您非常不利，在风格和造型等都没有确定下来的时候，这个预算对您会有误导作用。主材方面关键还在于您自已的要求，您看市场上面主材品牌这么多，差价这么大，这些等设计师帮您把三维场景做出来后，您也可以自已去把握这个整体造价。
6、你们的设计师都比较年轻，都没有生活阅历，能做得好我的设计吗?
答：其实这个担心也是对的，因为现在很多公司的设计师都刚出来校门就做设计了，并且还会冠上非常高的职称。只是我们公司跟别人不一样的就是我们公司的设计师必须要有一到两年的实际操作经验才能接单，另外，家视界装饰对待每一个客户的设计都是由总监把关，对待重点难点问题，设计部是要开会讨论的，并且每周我们的设计师都要进行部门培训，以提升他们的设计水平，也就是说您的作品不仅仅只有这一个设计师在关注和设计而是整个设计部在帮你把关。另外效果的话你可以通过我们的效果图给您做全方位的展示。
高效课堂中存在的问题及我的困惑 高效课堂教学模式在前几年是一个新生的事物，每一个教师接受起来总有这样那样的不得意，因为她打断了我们的正常教学。这就反映了一个人在新事物面前总是选择这样或那样的理由拒绝接受，我想说：“人”还是一个懒啊！对于这种模式我认为我也是一个想追求成功者，因为这种教学模式能给每一个孩子带来学习的快乐，能让每一个学生主动学习，所以我一直在追求，希望有一天在我的教学课堂中能够真实的出现这样教学现象。于是现在我们每一个老师都在接触高效课堂教学模式，并且还都在努力的去实施高效课堂教学模式，但仍没有达到部分老师的肯定反却遭到他们的否定，因为在这些老师眼中的高效课堂就是课堂中老师尽量少讲，甚至不讲，小组讨论应该越激烈越好，我想说：“是，我也很想让学生这样”可是我们学生的自觉性能达到吗？我们的部分领导也会说：课堂教学中的知识只有让学生经历了，学生才不容易忘记。是，确实是这样，这也是我们一直在做的。起初，高效课堂在我县实施时，在我县踊跃出一大批高效课堂先进工作者，比如白衣二中的于茂栋老师，孙秋菊老师，实验小学的李相芝老师等等，他们的教学成绩原来都是很好的，全县都是有名气的，可是现在于茂栋老师在第一小学名气也大减了，孙秋菊老师、李相芝老师的教学成绩大家也听说到了，这样我找不到说服自己的理由把高效课堂进行下去。任何一个改革的成功，都需要有一个张弛有度的外部大环境，有实施的动力，也有让实施者安心的措施，让人没有后顾之忧。可我总感觉现在的高效课堂只是在喊口号，急于求成，统一模
式，搞高效化生产线，不顾各个学校的教学差异。就如高码头中心校的校长说的一样，给小老鼠喂大象的食量，它还是小老鼠！ 看我们邻县南乐县他们的中招成绩，高招成绩都比我们的好，平均分高出一截，在前几年南乐也向我们范县学习，可是他们没有完全照搬我们的模式，但不能说人家没有实施高效课堂教学模式。所以我们不能违背教育原则“教学有法、教无定法”。要想让每一个教师都实施高效课堂，我们不用去外地学习取经，应从身边做起。若在自己的家中出现多名成功者，高效课堂实施也不用领导催促，也会掀起教育的新天地。 到目前为止我认为在高效课堂实施中，会存在以下几个问题及困惑有：1、担心自己的教学成绩会落后，因为你可以观察在高效课堂方面比较出名的老师，教学成绩并不是多很好。教学成绩较好的老师很多都不相信高效课堂的魅力。而我们教师的考核看中的是教学成绩，所以，这是阻止我们实施高效课堂教学的根本所在。虽然我们实施高效课堂对学生的后天有很大的帮助，可是我们现在的教学评价有哪种是学生后天成才，算作是前期任教老师的功劳的。现在我们都认为“眼前的好，才算好”，现在自己所教的学生能够考出优异的成绩，即可以得到领导的认可，也得到学生的认可，更得到学生家长的认可，也能得到同事的认可。所以要想让老师真心踏入高效课堂教学模式，必须改革领导对老师的教学评价。或者真正的找出一个在高效课堂方面实施相当成功的老师来影响没有实施高效课堂教学模式的老师。2、高效课堂的“灵魂”可以说有很多人还没有真正的把握，虽然有些人
淘宝客服常见问题回复 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
常见问题Q&A 关于快递： 问：你们发什么快递的？ 答：亲，默认申通快递和圆通随机发哦，我们与韵达，中通等多家快递公司都有合作。除默认快递外如需指定快递请联系在线客服，偏远地区以及顺丰、EMS需要补差哦！因为目前货仓发货量较大，暂不支持订单留言快递，请谅解！ 关于送达时间： 问：我现在买什么时候可以到？ 答：亲，我们是广州发货，省内和江浙沪一般是发货后的1-3天可以到的，其他地区一般是2-4天可以到的，偏远二级城市会稍微延误1-2天哦，实际送达时间以物流信息为准！ 关于色差： 问：你们这衣服有色差吗？ 答：亲，色差问题是整个网购卖家都无法避免的，我们图片都是实物拍摄的，在拍摄过程中已经尽量减少色差问题了，但是每个人的显示器不同，所显示的颜色多少都会存在差异，个人对颜色理解等的不同所以您所看到的颜色和实物会有些色差也是正常的哦最终颜色以实际商品为准哦,亲请放心，我们保证色差在可接受范围内！ 关于质量： 问：这款宝贝质量怎么样？
答：关于品质,亲请放心哈，我们是xxx品牌官方唯一旗舰店，质量、做工、手感都是非常好的，物超所值的。而且我们是商城正品，支持七天无理由退换货的,对衣服有任何疑问亲都可以联系我们的，我们一定耐心为您解决。请亲放心购买哈。 关于退换： 问：支持七天无理由退换货吗？退换运费怎么算？ 答：在保证商品支持七天退换条件（无穿洗痕迹，无人为损坏，吊牌完整和不影响二次销售）情况下，都是享有七天无理由退换服务的哦。按照天猫规定，买家个人原因退货，是需要买家承担来回运费的，包邮商品只需承担返程运费。因买家个人原因换货，是需要买家承担换货的来回运费的哦，望见谅。质量问题，我们会承担来回运费的，请放心！如需退换，请联系在线客服。 关于运费险： 问：你们有送运费险的吗？运费险是如何赔偿的？ 答：本店暂时没有为买家购买运费险的哦，为了避免邮费争议，建议亲在拍下商品时可以连同运费险一同购买，一般不超过1元的。运费险是在订单确认收货前退货时生效，在完成退货后48小时内系统自动发起理赔，理赔金额和运费险具体说明请到淘宝网帮助中心查看。 关于发票： 问：可以开发票吗？是和商品一起寄出吗？ 答：亲，我们店铺可以开发票的哦。但是因为随着旺季的到来，订单量的增加，所以我们统一根据卖家的付款时间，在亲收到宝贝后的七个工作日内按顺序包邮补寄出去，如您需要开发票，请
各位团支书你们好，针对本次第二课堂学分录入的常见问题我们在此 作一些解释，各自具体的问题还望各位在群里多多提问，素拓全体成 员将在课余时间竭力为大家解答，如有不全面周详之处还请大家谅解，希望我们一起顺利完成本次学分的录入，谢谢！ 1、要查分，密码不知道。 以前的密码仍能查询学分，但现在系统处于维修期间，不免要出现卡顿，掉线，刷新不了的现象。为方便大家对本班具体录入情况的了解，我们会在本次录入完成之后统一将所有学分情况导出，便于大家查阅。届时若有少量未录入的情况，仍可进行补录！ 2、参加了竞赛，但由于老师，组织方等问题参赛加分证明难以盖章或签字怎么办？ 这是录入学分一直以来存在的老问题，仅仅是参赛很难找到老师盖章签字，为了方便大家这里我们也同时允许对网页上的报名表进行截图并打印的方法。但是若不是以上三种方式，我们将很难给各位的加分进行录入，此不便之处恳请大家原谅！ 3、常见的某些是否可以加分，名单上又没有的项目。（比如院级团日活动） 已经举办过几届的活动，可以加分的都在条目中，未在条目上即不能通过审核。但我们也了解到这次有很多新的活动，对于新活动加分的同学，希望您先申报上来并附上证明，我们将会在咨询老师的基础上为大家审核！
4、转了专业的在哪里加？ 这个问题关系到档案和信息是否已经转移，为保险起见，我们建议您在两边学院同时申报，确保不会遗漏！ 这次解答难免会有不全面详尽之处，我们会根据大家的提问进一步增加问题的解答，希望大家继续关注常见问题解答，素拓全体全心为大家服务！ 素拓全体成员
初夏早上六点，清亮透明的月儿还躲藏在云朵里，不忍离去，校园内行人稀少，我骑着单车，晃晃悠悠的耷拉着星松的睡眼。校园内景色如常，照样是绿意盈盈，枝繁叶茂，鸟儿歌唱。经过西区公园，看那碧绿的草地，飞翔中的亭子，便想起十七那年，在这里寻找春天的日子。本想就此停车再感受一遍，可惜心中记挂北区的荷塘。回想起冬日清理完荷塘的枯枝败叶，一片萧条
2019届初三数学学习常见问题及解决方法 一、基础知识不扎实。 数学科目的很多知识仍然要求学生熟练记忆，而这往往是学生容易忽视的，认为没有必要记忆，多数学生的基础不扎实与这有很大关系。只有在这些基础都打得非常牢固的前提下，才能在数学学习上争取更大的提高。 二、看题不清，审题不准。 审题是做对题的基础和前提，一旦审错题，后面的工作就白做了，出力不讨好!所以一定要重视审题环节。 建议：读题的过程要慢，不放过任何一个条件，任何一个字，要将重要的字眼做好标记!在平时的练习中就要有意识地培养这种习惯。但做题要快，争取用最少的时间得到更多的分数。 三、考虑不周，漏解的现象较多。 一般情况下，填空题中会有一个题目涉及到多解的情况，后面的大题中也会存在分类讨论的问题，所以要心中有数。凡是题目中涉及到点或者线段的运动，产生线段的相等(如等腰三角形、平行四边形)时，往往会出现两种甚至多种情况。 四、抄错题的现象也很常见。 有些学生在草稿纸上做的是对的，写在答题纸上就抄错了;有的学生在计算过程中，上一步是对的，到下一步就抄错了，结果连锁反映，一错到底。
建议：眼睛看准，做出了某一道题时不要太激动。考试时，最好内紧外松，控制心跳速度，始终以一种平和的心态面对考试。计算中要注意前后对照检查，及时发现问题;算出很复杂的结果时，更要引起注意，很可能是中间过程出错了，这时要自行检查。 五、做综合题缺少思路和方法。 这是很多学生存在的问题，遇到综合题就不知道怎么去分析，找不到切入点，只好说一句我不会。 观察内容的选择，我本着先静后动，由近及远的原则，有目的、有计划的先安排与幼儿生活接近的，能理解的观察内容。随机观察也是不可少的，是相当有趣的，如蜻蜓、蚯蚓、毛毛虫等，孩子一边观察，一边提问，兴趣很浓。我提供的观察对象，注意形象逼真，色彩鲜明，大小适中，引导幼儿多角度多层面地进行观察，保证每个幼儿看得到，看得清。看得清才能说得正确。在观察过程中指导。我注意帮助幼儿学习正确的观察方法，即按顺序观察和抓住事物的不同特征重点观察，观察与说话相结合，在观察中积累词汇，理解词汇，如一次我抓住时机，引导幼儿观察雷雨，雷雨前天空急剧变化，乌云密布，我问幼儿乌云是什么样子的，有的孩子说：乌云像大海的波浪。有的孩子说“乌云跑得飞快。”我加以肯定说“这是乌云滚滚。”当幼儿看到闪电时，我告诉他“这叫电光闪闪。”接着幼儿听到雷声惊叫起来，我抓住时机说：“这
信息技术课堂教学中常见问题?? 1．信息技术的广泛运用，使课堂教学手段发生了很大的变化，板书逐渐为大屏幕投影所替代，尤其是在信息技术课堂上通常是黑板空空如也，请你谈一谈对这种现象的看法。 对这种现象的看法： 1）多媒体教学比传统的教学手段确实具有某些不可替代的优势，受到了广大师生的喜爱： ①声画并茂、形象直观、丰富多彩，提高了学生的学习兴趣。 ②用语言、板书难以表达清楚的重难点内容用更为形象的方式展示给学 生，解决教学内容中的重点和难点。 ③能节约教学时间 ④事先备课，便于修改 2）多媒体教学不可完全取代传统的教学手段，板书是教学的重要组成部分。 ①教学是一种动态的、即时的活动过程，随时都有新情况、新问题、新 的闪光点出现，这就需要教师即时、准确地在课堂活动中反映出来。 而板书正是最好的手段。 ②多媒体教学手段往往是教师课前备课的一个环节，无论教师多么精心 地准备，它也只是对课堂教学活动的预判，无法完全准确地把握整堂 的全部，因此，板书是必要的补充。 ③板书也具有多媒体无法取代的优势。如，停留时间长，便于学生记忆、 便于做笔记；更简要、更概括，能突出重点；能根据教学需要即时、 合理地改变等等。 2．信息技术教学中，采用哪几种教学评价策略？谈谈其实施过程及其注意问题。教学评价策略主要是指对课堂教学活动过程与结果作出的一系列的价值判断行为。 评价策略： （1）课前的诊断性的评价 （2）教学过程中采取表现性的评价，开展学生间的自评、互评，提倡参与性的评价。 （3）课后的教师或学生的总结性评价（如作品展示、研究性课题成果的评价） （4）长期性的评价（如利用信息技术手段长期开展电子档案袋的方式）。实施过程： 1）尽可能收集定量与定性两方面的信息，制订评价方案。 2）科学制订评价指标。评价指标控制在10－15个，而且必须是具体的、明确的，被评价者能根据自己的体会能作出判断。 3）细化、精化评价指标，其产生尽可能校本化，要广泛听取本校教师和学生的意见。 4）合理确定评价指标的权重
客服工作中常见的问题 1、有些产品的存货还很多，不好卖，能不能换成其它的货？ 客：可以给您换其它的货，但是我这边做不了主，需要和领导汇报一下，我们这边退换货有相应的政策，麻烦您跟我说一下是什么原因需要换货？同时把您需要换货的明细单给我发一份，我收到以后去请示领导，看怎么处理。 （此时，客户会说出自己的换货的理由，同时发退换货明细单，客服收到明细单以后开始进行评估）评估标准：1）、如果客户要把动销产品换成滞销产品，可以给换，按退换货流程，收10%的报损费，同时运费由对方承担。 2）、如果客户要把滞销产品换成动销产品，原则是不换，客服回答如下：答：您提的问题我很理解，我也看了您发过来的换货明细表，我感觉您可能对我们的模式了解的还不够透彻，我先跟您说一下，我们公司最大的优势在于，我们独创的“三维立体营销模式”，这种模式的优势又在于产品必须成系列，而且我们的产品包装是红色系，非常吸引眼球，当诸多产品一起陈列时，不用做专柜也能吸引顾客的视觉，显示我们的产品品系全面，也就意味着我们公司是有实力的企业，顾客从心里就会感觉放心购买。当然，我们也知道其中某些产品不做活动销售会比较小。可是如果您把这些产品换掉，那我们的产品就不成系列了，成列面就会小，这样您在做二次、三次活动的时候势必会受到影响，这些问题我们公司也知道，可是我们也一直在做，就是因为以上的原因。其实您大可不必担心，因为这类的产品我们本身一个店就只配了三个，您一个月卖不了多少，一年总是没问题的，而且器械这个产品和别的不一样，它没有保质期；再者后期我们也会针对这些产品做一些活动，帮您消化掉的。 2、当到淡季时，季节性产品就不好卖，能否换成应季的产品？例如：夏季，护具类的产品不好卖，能不能换成别的畅销产品？ 答：可以给您换成应季的产品，但是不建议您更换，因为夏季护具类产品虽然不好卖，但并不是不能卖，只是销量比较慢而已。这些问题我们公司都是知道的，可我们还是坚持在做，原因就是我们的产品是成系列的，需要成系列的陈列，护具类的产品在反季节时如果坚持陈列，会给消费者形成一个心理价位，当到旺季咱们做活动时，就会因为淡季形成的心理价位，旺季时降价促销活动才会更加明显，假如你们没有成系列的陈列我们的产品，那么在后期做活动时会受到一定的影响，这也是我们公司这么多年来跟很多药店合作总结出来的经验。而且这些产品也是没有保质期的，您大可以放心，后期做活动时，我们也会帮您慢慢消化掉的。 3、我们首次合作培训怎么做?后续培训又怎么做？ 答：我们公司首次培训会先跟您那边确定培训日期，我们会派2—3名老师到您公司来，我们大概需要三天时间培训，培训第一天上午您公司需要安排专员陪同我们老师去巡店，下午是中高层领导开思想统一大会，接受我们老师的“三维立体营销模式”的培训，第二天和第三天都是培训一般员工，但是第二天我们要求所有的店长必须参加，会场内需要您那边提前准备好白板笔、投影仪、
2020青骄第二课堂禁毒期末考试全部答案 五年级的答案: 一、毒品预防: 1.下列物品中不属于毒品的是?酒精 2.问题已经成为当今世界公害?毒品 3.下列物质中，属于毒品的是?罂粟壳 4.冰毒属于()?兴奋剂 5.长期吸食鸦片会使人丧失()?免疫力 二、如何拒绝毒品 1.有这么一句话“一日吸毒，十年戒毒，终生想毒”用以表明毒品的( )?心瘾 2.冰毒在()比较常见?歌舞厅 3.以下不属于毒品的基本特征的是()?安全性 4.吸毒成瘾一般具有的特征( )?以上三项均正确 5.毒品的危害有()?ABC选项都正确 三、期末考试 1.A， 2.A， 3.A， 4.A， 5.A， 6.C，7A，8.B9.A，10.C 六年级的答案: 一、毒品危害家庭 1.当陌生人主动给你饮料和水时，你应该怎么做()?礼貌的拒绝 2.“一人吸毒，全家遭殃”说明了毒品的什么危害( )?家庭危害 3.以下不属于吸毒违法行为的是()?服用安眠药
4.如何加强自我保护意识()?树立防毒意识 5.吸毒行为产生的环境因素有很多，而这里的环境指的是( ) ?以上都是 二、 1.当你的朋友或毒贩逼你吸毒时，你应该怎么办()?秘密打110 2.当自己的好朋友吸毒后，不正确的做法是什么()?自己也吸毒，然后陪好朋友一起戒毒 3.吸食方式中危害最大的是()?静脉注射 4.禁毒是全社会的()?共同责任 5.下列不是毒品的是()?跳舞草 三、期末考试 1.B，2C，3C，4D，5A，6A，7C，8A，9C,10.B 七年级的答案: 一、X任务1: 动画中猪爸爸车里藏的是哪一种毒品?A 设卡盘查时缉毒犬们依靠哪一种感官来查找毒品?C 猪爸爸为什么会撞上刺猬妈妈?C X探长是哪一种动物形象的拟人化?D 毒品的危害主要表现为()?ABCD 二、X任务2: 狱警是哪一种动物形象的拟人化?鸭子 毒枭大猩猩贩卖的是哪一种毒品?摇头丸 舞厅中梅花鹿小姐为何被毒贩强行喂入毒品?B
初中数学数学思想及常见的解题方法 一、数学思想 数学思想与方法是数学学习的灵魂，假如数学思想是战略的话，数学方法就是具体的战术，数学方法是在数学思想的指导下采取的具体的解题办法．如在“转化与化归”思想的指导下，采取加减消元法，将含有“两元”的方程组转化为含有“一元”的一元一次方程来解．常见的有四大数学思想：函数与方程、转化与化归、分类讨论、数形结合． 1.函数与方程函数思想，是指用函数的概念和性质去分析问题、转化问题和解决问题；方程思想，是从问题的数量关系入手，运用数学语言将问题中的条件转化为数学模型，然后通过解方程（组）来使问题获解．函数与方程有密切的关系，如一元一次函数b - +y ax； b = =，就可以看作关于x、y的二元方程0 ax y+ 二元方程0 b ax可以看成y是x的一次函数．可以说，函数的研究离不开+y - = 方程．列方程、解方程和研究方程的特性，都是应用方程思想的体现． 2.转化与化归转化与化归是把不熟悉、不规范、复杂的问题转化为熟悉、规范、简单的问题．它可以在数与数、形与形、数与形之间进行转换；消元法、换元法、数形结合法、求值求范围问题等等，都体现了转化与化归思想．如很多四边形的问题可以转化为三角形的问题来研究；研究两直线的位置关系可以转化为研究角的数量关系；如学完初一有理数的运算法则后，将几种运算法则综合起来去认识：减法、乘法是转化为加法来研究的，除法、乘方是转化为乘法来研究的．再如求不规则图形的面积可以将其分割或将其补充，转化为规则图形来求，等等． 3.分类讨论在解答某些数学问题时，有时会遇到多种情况，需要对各种情况加以分类，并逐类求解，然后综合得解，这就是分类讨论思想．引起分类讨论的原因主要是以下几个方面： （1）问题所涉及到的数学概念是分类进行定义的．如|a|的定义分a>0、a ＝0、a<0三种情况． （2）问题中涉及到的数学定理、公式和运算性质、法则有范围或者条件限制，或者是分类给出的．如点与圆的位置关系可以分为三种情况．（3）解含有参数的题目时，必须根据参数的不同取值范围进行讨论．如研究二次函数c + =2的图象的开口方向时，分a>0和a<0两种情况讨论； y+ ax bx 研究其图象与x轴的位置时，就△>0，△>0，△<0，△=0三种情况进行考虑．（4）解某些条件开放题时，需要根据条件的几种可能情况进行分类．如“过一个三角形一边上一点，做一条直线，将原三角形分为两部分，使截得的三角形与原三角形相似，共有几种办法”，这就需要就直线的位置进行分类，共有四种办法．再如证明圆周角定理时，就圆心在圆周角的内部、外部、边上三种情况进行证明等． 进行分类讨论时，要遵循的原则是：分类的对象是确定的，标准是统一的，不遗漏、不重复． 4.数形结合初中数学的基本知识分三类：一类是纯粹数的知识，如实数、代数式、方程（组）、不等式（组）、函数等；一类是关于纯粹形的知识，如简单的几何图形、三角形、四边形、相似形、解直角三角形、圆等；一类是关于数形的结合，如数轴上的点和数之间的对应关系，再如锐角三角函数的定义是借助于直角三角形来定义的，等．
初中语文课堂教学改革经验总结 初中语文课堂教学改革经验总结 阜阳市第六中学刘昌龙 近几年来，我们语文教研组认真学习新课程精神理念，并将新课程改革的精神真正贯 彻到教学实践、备考实践中去。切实提高学生的语文素养——特别是读写素养。让学生喜 欢阅读掌握阅读，喜欢写作掌握写作。 一、谈谈新课程改革的意义 本次课程改革不只是课程内容的加减调整和教科书的替换，而是牵涉到教育观念、教 学方式的改革更新，牵涉到学生学习方式的转变等方面。 众所周知，学生在学习过程中取得成功或失败，在心理上会引起不同的情感体验。成 功体验能使学生产生自我满足和愉快的情绪感受，增强学习信心，提高学习兴趣，从而获 得更大的成功；而失败体验则会导致学生放弃努力，特别是学困生，过多的失败使他们受 到老师的冷落、同学的歧视、家长的责备，不能成为集体中平等的一员，享受不到成功的 喜悦，从而消极悲观，进而丧失学习兴趣和信心。因此，在新课程理念下的课堂教学中， 教师仍然应该重视造就学生的成功体验，激发和培养学习兴趣是提高教学质量的前提条件。教师应该对学生怀抱期望，应该相信每一个学生都有一定的创新潜能，都能通过努力学习 获得成功。所以应该设法创设民主自由、和谐宽松的学习环境，利用暗示手段，如借用鼓 励的微笑、温和的目光、亲切的话语，将自己殷切的期望传递给学生，加强师生间的情感 交流，使他们感受到充分的尊重和信任，从而能自由表达思想，消除害怕出错的胆怯心理，树立起成功的信心，激起更大的学习热情。 的确目前中学教育的理念、内容、模式都需要转变，需要跟上时代发展的要求，需要 在中考、学生的健康、学生的品行素质、学生适应社会的能力间，寻找一种接合点、一种 办学形式。普通初中新课程改革就是这种接合点，它适应了社会和时代发展的要求，初步 实现了由教育理念到教学内容、教学 模式的转变，是一次回归教育本质的转折性变革，可以讲这是真正推进了素质教育。 具体体现在 1、学生地位——主人化 在教与学的关系中，学生的地位如何确定？传统的提法是“以教师为主导，以学生为 主体”，但在教学实施中不尽人意，教师主导，导得过多，导得过细，学生总是在教师铺 设好的平坦道路上接受教育，学生围绕教师转，学生的主体地位并没有真正得到体现。而 新课标明确指出“学生是学习的主人”，同时新课标强调，要把传统的“以学科为中心” 转移到“以学生为中心”，“一切为了学生的发展”，不要过多地考虑课程知识结构体系，而是要考虑以学生发展为最终目的。
课堂提问中存在问题梳理 课堂提问是课堂教学的重要手段，对提高课堂教学质量有着至关重要的作用。多次听课后，笔者感觉课堂提问中存在着一些共性问题，现归纳梳理如下： 1、提问过于频繁，碎问碎答 教师在备课时，已预设好了每一个要问的问题，致使课堂教学拘泥于预设，缺乏生成，以“满堂问”代替“满堂灌”。教师提问数量过多使学生忙于应付，无暇深思，重结论轻过程，提问流于形式。有的教师试图挖掘文中的每个知识点，肢解课文，问题无论大小，面面俱到详细阐述。教师虽然责任心强，用心良苦，但破坏了作品的整体美，学生淹没在大量问题中，没有时间进行自主解读和质疑，不利于掌握知识。学生看似在回答老师提出的零碎小问题，实质上还是老师讲授，学生只是在揣摩老师的意思。问题都是老师提出的，不是学生自主思考的，难以让学生与文本充分对话。如果问题难度过小，学生不思而果，容易造成思维惰性。这样,虽然很多时候也热热闹闹，但课堂浅尝辄止，缺乏生成与灵气。有时，教师只是为了追求课堂热烈气氛而提问，在一定程度上是做给听课者看的。 一位教师执教《散步》这节课，在一个教学环节设计了如下七个问题： （1）散步的有哪些人？ （2）我们为什么要去散步？ （3）散步的过程中发生了什么事？ （4）母亲为什么偏偏要走大路? （5）“我”为什么要委屈儿子，“我”处事的原则是什么？ （6）我们可以感受到母亲对小孙子什么感情? （7）从中可以看出这是一个什么家庭？ 以上问题把课文肢解得过于细碎，一个教学环节要求学生解决的问题过多，会造成学生没有思维深度，只仓促回答，自主活动时间不够，最终变成教师自问自答。其实上面的七个问题可以简化成两个： （1）文中写了一件什么事？ （2）从文中的字里行间，你看到了一个怎样的家庭？ 2、提问一点即过，学生思考时间短 在关于“课堂提问中存在的问题”的网络调查中，55％的教师认为“留给学生思考的时间太短”是常见问题之一。教师提问后，留给学生思考的余地少，改变话题快，无形中舍弃了问题本身应挖掘的、值得探讨的东西，提问如蜻蜓点水，毫无实际意义，学生的主体地位
ww客服常见问题解答： 一、客户说：“软件怎么不能用了？”首先你要搞清楚客户所说的不能用了是什么概念，你要问他是怎么提示的？一般都有以下几种情况： 1．软件激不活，回答：这是因为软件序列号在三台不同电脑上激活过，现在被系统琐定了，请客户稍等一下，你从系统后台将客户名称和序列号复制出来发给“商友华东客服”让她重新开通即可，5分钟便可让客户重新激活；还有一种可能就是序列号输错了或是公司名称前面多了个空格或是少了个空格，你可以把系统后台里面的公司名称和序列号复制出来发给客户让他在复制进软件激活； 2．客户说跳出来一些英文字母。一般回答是：“一些应用的文件丢失了，需要重新安装，是否被你无意删除了？”因为客户对软件的一些东西不是很了解，你只要跟他这样讲，他就会去重新安装；一般跳的英文字母如果你也不知道是什么原因，你可以参考一下“我的电脑---E盘----周蕾文件夹-----booksir------商友常见问题整理PPT”这里面大多都是对软件出现异常的解决方法。注意，不要在客户出现问题的时候犹豫再三该怎样解答或是跟客户说你也不知道，这样会让客户觉得我们很不专业，技术上的东西不懂的时候可以询问技术部戴工，都忙的时候可以视情况转给厦门，让他们帮忙处理，回头再问一下是什么原因，自己记住，下次再碰到的时候就可以自己搞定了； 2．为什么黄页注册那么多失败的。首先问客户成功率是百分之多少？当他回答后，你告诉他不可能百分之百的，回答他：黄页注册跟你所填写的配置信息，包括网速，以及商贸网站自身验证码都有直接关系的，第一次黄页注册会有失败的这都是很正常的，因为这些商贸网站是每天都在变动的，软件每天都在更新升级。我们的参数人员每天都会对这些网站进行参数解析和维护同时每天差不多都会有三十多个的新旧网站替换，所以你再怎么注册是怎么也跟不上他的，你也不要一天注册很多次，你只需要三天左右注册一次就OK了，这样成功率就会很高”当你给客户说出这些的时候，百分之百都会接受的； 4．为什么我看不见发出去的图片。先肯定的回答他“可以的，你去查看了吗？”当客户说看了，但是没看到。你就说：“这个肯定是看的见的，只要是商贸网站提供了发布图片的版面而你又添加图片进去了那就能看见”当客户再跟你说那他怎么去找了看不见说显示不了。那你就告诉他：“我跟你一讲你就清楚了，你之前发布信息一个一个去发肯定也知道有的网站是提供可以发图片而有的是不提供对不对？而这些提供发图片的商贸网站每个对图片大小要求、格式要求都是不一样的。而软件发信息却是一下发好几千个网站，而你发出的图片也必须要跟里面的网站要求匹配才会出现啊，你说对不对？所以是肯定能发上去的，你可以去找的，只是麻烦了一点而已”道理就是这样，想想就是这样的，对图片的问题一般这样去回答，客户能够接受； 5．为什么我发的信息搜也搜不到。先问客户软件使用多长时间了？如果在两个月以内的无须跟他讲什么别的，多询问关心一点就OK了，只让他多发信息就成。如果是个有三月以上什么的，就多问一下，比如你每天都发信息吗？你的引擎登陆是三天左右登陆一次吗？问罢，远程协助“软件打开----工具-----选项”里面一个一个都看看，包括什么关键字啊，邮件配置啊，然后就是信息发布的一些关键字设置啊什么的，你都帮他整整，讲些小技巧，然后再跟他讲，多发，一定有效果。”当客户看到你这么认真的在帮助他，会很开心的！客户开心了，信息发多了，就不会有那么多的问题了！ 6．怎么那么多验证码。告诉客户这是很正常的，就算你一个一个网站发送也有需要验证码的，这是商贸网站的要求，不过现在还好呢，3。5版本的软件可以自动识别很多，而剩下那些需要你自己手工输入的。你可以在软件里面设置不要验证码，但是成功率就没这么高了，最起码需要输入验证码的那些网站发布会不成功。一般客户都会“哦哦哦，是这样啊”就没什么问题了。
贵州大学经济学院第五届第二课堂知识竞赛 笔试题 一、选择题。 1、贵州大学创建于（）C A.1900B1901C1902D1903 2、1951 年11 月，亲笔题写校名()A A.毛泽东 B 邓小平 C 周恩来 D 胡锦涛 3、素质拓展分修满（）分才可申请《大学生素质拓展证书》。A A、60 B、85 C、 90 D、 100 4、小明参加义务献血活动、造血干细胞活动各一次可加（）素拓分。 D A、1 B、2 C、3 D、4 5、男生某宿舍获得经济学院“十佳寝室”称号，那么该寝室每位同 学都可以修得（）分。 C A、0.2 B、 0.5 C、1 D、 2 6、假如贾景在校团委经济学院学生会办公室工作了一年，遵守章程，积极参与活动，则获得（）个素拓分。 B A、1 B、2 C、3 D、4 7、学术科技与创新创业类得分最高为（）分。B A、15 B、20 C、25 D、30 8、小华任某学院艺术团团长两年，可加素拓分（）C
A. 4 B. 6 C. 8 D.10 9.个人获得校党委表彰应加素拓分（）分。D A、0.5 B、 1 C、2 D、3 10、参加学校组织的“三下乡”活动修得（）个素拓分。B A、2 B、3 C、4 D、6 11，今年我校将迎来周年校庆（）C A.90B100C110D120 12，某大学生的学术论文发表在我省的省级核心刊上则应加 ()分。D A.3 B.5 C.8 D.10 13，现阶段贵州省的基本省情是()。D A.天无三日晴，地无三里平，人无三分银。 B.少数民族人口多。 C.喀斯特地貌地貌典型发育。 D.欠发达，欠开发。14，某同学参加学院迎新杯篮球比赛可加()分。 B A.0.5 B.1 C.2 D.4 15，贵州大学与原贵州工业大学合并的年份是（）C A.1958 B.1997 C.2004 D.2005 16，某同学在大二时获得英语四级证书可加（）分。 C A.1 B.2 C.3 D.4 17，贵州大学是（）年成为“ 211”工程。 C A.2003 B.2004 C.2005 D.2006 18，大学生素质拓展内容不包括下列哪一项（）D
当遇到下面问题行为时，你会怎样处理？为什么？ 1.上课时经常发出怪声以引起同学和教师的注意，经规劝之后，安静地时间无法持久，喜欢以各种动作、声音引起别人的注意。 课堂上出现这种情况时，我先会选择视而不见，无视他，或者给以眼神警告，如果他变本加厉，我会喝止他，我会在课下的时候通过和学生，班主任等人交流，对他的家庭环境等基本信息加以了解，再找他来单独聊聊，明确告诉他这样做只会影响老师的课堂教学心情和同学的学习，让老师同学不喜欢他，而不能帮他银的同学的好感，增加人气。在今后的课上，请他回答一些他可能会答出来的题目，帮助他提高自信心。 通常发生这样问题的学生应该是由不自信引起的，想借以吸引同学的注意力，加深同学对自己的好感，我会替问他，帮助他认真听课的同时，打出来问题也可以帮他增强自信。 2.上课不听讲，一心一意看漫画书。 在课堂上遇到这样的问题，我会选择走到他的身边，试着通过肢体，语言，眼神等方面引导他听课，如果他实在不愿意，我会在课下的时候找他谈话。 这样的学生在看书，并没有影响他人，可以不与其发生正面冲突，在课下了解他的问题，试着帮助他找到学习的乐趣。 3.上课睡觉。 对于课堂上出现这样问题的学生，我会先判断他是否是那种因为实在太困而要休息的向来比较认真的学生还是那种对学习完全没有兴趣，
所以一边睡觉的后进生。如果是前者，我会选择先让他休息一下，差不多的时候通过一种比较自然的方式叫他，比如让同学小组讨论，他的同桌可能就会去叫醒他了，这时候再走到他的身边，通过眼神交流，鼓励他；如果是后者，我会在私底下给他一些教育，如果实在不听，我会选择放弃，或通知班主任或家长，又或是无视他。 4.同学在回答教师问题的时候，随意插话。 这种问题出现时，我会先判定他是在帮助回答问题，还是在辩驳，又或者是在说与上课无关的话。如果是前者，我会选择以一种温和的方式告诉他要相信同学的能力，给同学思考的时间和机会；再者我会告诉他我稍后会请他回答，选择先听同学的想法；后者我会给他眼神上的暗示加以制止。 5.教师在板书的时候，学生离开座位，捉弄前排同学，引得哄堂大笑。这样的是属于情况比较严重的问题行为了，首先要尽量避免这类问题出现，板书不能完全背对学生，这样容易让他们走神，但一旦出现这样的情况，我会大声训斥他以示告诫，让其他学生也意识到这种行为是出格的，不被允许的。
精品文档你我共享 客服常见问题与参考答案 1、您们公司佣金太贵了，别人都是0.8‰。 答：目前证监局对广省内所有的证券公司佣金收取都要求严格执行相关的规定，我们会依据相关的规定为不同的客户按排相对应的佣金标准。您方便的话可以把资金帐号和电话号码告诉我，我帮你看看你能够享受多少的佣金，尽快给你一个答复；同时你也可以直接找你的服务人员咨询。 2、你们公司的荐股太差了。 答：我们公司推荐的个股都是经过我们研究人员精心挑选的，可以说无论技术面或者基本面都是不错的，只是股票上涨与否还与市场各方面因素息息相关，所以有时候可能也会表现的不是太好，但从过去平均的回报来看，还是能够取得不错的表现，所以可能需要您耐心去跟进和持有。另外我们公司的推荐产品中是分短线、中线和长线品种，这也需要客户详细了解相关产品的特点再选择适合自己的，如果你觉得自己对选择产品不是太准确，也可以直接联系你的服务人员，协助你作正确的选择。 3、您们的投资信息太多了，我不需要这么多。 答：首先我们的信息都是按照不同类别分别推送的，其中每一类信息都是我们部门的专业人才精心挑选的精华。能够使您尽快全面的了解当前经济走势，市场环境，投资热点。另外当今社会就是信息社会，谁掌握了更多的信息，谁就获得了更大的优势。如果您还是觉得我们的信息太多，我们会根据您的个性化需求给出为您量身定做的投资信息，使您定位市场更加准确快捷。 4、对于客户已经在其他券商开户的情况。 答1：那您一定在投资上有很多心得，是一个高手了。那家证券公司是不是多年来都给予您很多建议？ 我没有钱做投资。 答1：不要紧，您可以先了解一下银河投顾的服务和产品，对市场和我们保持一个认识和接触， 您这么努力，以后您一定会成功的，总会有相关需求的，您现在先做一些准备，对您未来肯定是有益的。 答2：您太谦虚了，成功人士总是这样低调。其实投资与做其他工作是相通的，您了解了投资 的一些技巧可以协助您交很多投资圈的朋友，多一个朋友多一个成功的机会。 5、我没有时间做投资。 答1：我想您一定工作很忙吧，我理解，但是朋友，工作忙是为了实现个人的经济与社会价值，
课堂革命静悄悄 体制内外的语文对话读后感 四年级组 我是一名小学语文教师，我从一个没有任何教学经验的学生开始，在学校领导倡导下认真的学习名校的好的课改经验，课改方法以及课改模式，虚心的向其他前辈和在课改方面已经取得一定成效的老师请教和学习，并在自己的语文教学中大胆的进行了尝试和实践。在自己进行课改期间，我有过不适应，有过担心，有过失败，有过困惑，但更多的是有了收获的喜悦，有了今天自己在语文课堂教学中的逐步成熟和成长，看了体制内外的语文对话，下面就谈一下自己的一些心得体会和自己的困惑。 一、语文课堂教学理念的转变 在刚开始的时候自己还处在过去的强调接受学习,死记硬背,机 械训练的教学模式,剥夺了学生的自主性。通过学习我深刻认识到现在的教学倡导学生主动参与、勤于探索、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析和解决问题的能力,以及交流与合作的能力。所以我尝试着把学生的自主学习作为自己组织教学活动的基本理念，首先在教学活动中做了角色的定位：“学生是语文学习的主人”，自己进行角色转换和让位，从“前台”“退隐”到“导演”(导引)、策划、组织的角色地位。同时，帮助学生确立主角地位，教育、培养并放手使学生自己成为自己的主人。为自己，主动而自主学习，充分表现出主人翁、“主演”的角色形象。 二、活动学习和目标学习是课堂教学的主要方式
在课堂教学中，通过自己不断的思考以及和学生的接触，结合自己学生的生理、心理特点，我发现通过活动来学习，是一个不错的方法，而且小学语文新大纲也强调，要“加强学生自主的语文实践活动”，“开展丰富多彩的语文实践活动”。所以在平时的教学中，一方面做好听说读写实践活动，要让每个学生在语言活动中充分地“操练”起来。同时把利于语文学习的其他活动方式“拿来”，让学生唱唱、跳跳、演演、比比、画画、尝尝、嗅嗅、摸摸、做做等，使其在喜闻乐见，爱做中学习语文。另一方面把其他类型的活动加以演变以适合辅助语文学。 三、在探索和反思中逐步成长 有人曾说：“写一辈子教案不一定成为名师，但反思三年成名师。”在刚开始课堂教学改革对我来说是比较陌生的，在每堂课中或多或少的都会存在一些问题，为了不使这些问题出现在以后的课堂中，我渐渐的学会了反思。在每上完一节课侯反思自己在课堂设计中的问题，反思自己的课堂教学环节，反思问题的设计，反思自己的教学过程等等。从反思课堂教学慢慢的发展到开始反思自己的教案备写，反思对学生的评价、对学生作业的设计、对教材教法的研究以及对教具和多媒体的合理充分的使用等等，并且把这些问题都写到自己的教后记中，以便及时的翻阅和提醒自己。就这样自己在课改中不断的学习，在学习中不断的探索，在探索中不断的尝试，在尝试中不断的反思，在反思中不断的成长。 四、自己在课改中存在的问题和困惑
摘要 课堂管理在整个教学过程中是十分重要的，良好的课堂纪律是教学得以顺利进行的前提，所以我们应该重视课堂纪律的管理，寻找一些行之有效的、符合自己的教学管理方法。本文通过对小学课堂教学的研究，发掘出小学课堂中存在的一些纪律问题，如：学生注意力不集中、发生课堂争执、做小动作以及外界因素的干扰等，并加以分析，提出了诸如教师的自我管理、如何集中学生的注意力以及如何妥善处理突发事件等相关的对策，从而使课堂教学能够顺利的进行。 关键词：小学；课堂纪律；问题；对策
ABSTRACT C lassroom management is very important in the whole teaching process. Good classroom discipline is the premise of teaching smoothly. Thus, we should pay attention to the classroom management, and find some teaching management methods that are effective and adapted to our own. This article explores the discipline problems in the elementary school by the research of classroom teaching in the elementary school. For example, students’ attentions are not centralized, classroom dispute, do some minor actions and external factors of interference and so on, and then analyze those factors. It puts forward some relevant countermeasures such as teachers' self management, and teachers know how to focus students’ attention and how to handle the incidents properly. Thus makes the classroom teaching goes ahead smoothly. Key words: the primary school; Classroom discipline; problem; countermeasure
顾客常见的问题 （1）（活动类促销）资询类 1 我秒杀/抢购成功时订单显示有货，过一会为什么订单显示缺货/无货？ 由于同一时间下单客户较多，导致系统没有及时更新库存状态，所以订单显示是缺货状态，我们会尽快的补货，争取第一时间为您发货。请您保持手机畅通，耐心待即可。 2 为何商品页面有赠品，下单之后无赠品？ 一般商品促销时，赠品的数量有限，先到先得,送完即止。具体以您提交订单信息为准。 3 为什么没有收到赠送的优惠券、京豆？ 一般赠送的优惠券、京豆等到账时间都是订单完成后 7 个工作日，一般您可以查看您 的订单完成时间是否还在等待到账时间内，同时您也可以确认您的订单中是否所有商品都 参加此“赠送活动”，具体规则建议以实际活动规则为准。 4 为什么有时候秒杀/抢购活动开始前，商品显示无货或下柜呢？ 商品的价格、库存等信息会在抢购时显示，请您及时关注京东活动网页的信息。 5 晒单后没有收到赠品？ 一般参与晒单获得赠品的活动，赠品的发放时间会在商品页面活动规则里面进行注明，您 可以查看具体活动规则来确认赠品发放时间以及发放的规则，同时请您根据具体晒单规则 来确认您的晒单是否符合活动的要求，具体规则还请您查看活动页面的详细信息。 6 我已经收到商品，如何给商品评价？如何晒单？具体怎么操作？ 首先点击【我的订单】，然后找到需要评价/晒单的订单。然后击订单状态【评价】【晒单】 按钮后，根据提示操作即可。 评价说明： 满意度评价用来对本次购物过程中的京东服务进行评价，评价大于 100 元的订单可以获得 20 个京豆； 商品评价是您对所购商品的质量、使用感受等进行评价，您公平公正的评价可以帮助其 他用户做出正确的购买决 策，同时您也可以获得一定数量的京豆奖励，详见评价送京豆规则； .每一商品（某些商品除外）前 10 个上传图片且通过审核的评价会额外获得 100 个京豆； 您可以针对 180 天内购买过的商品（某些商品除外）进行商品评价，90 天内的订单进行满意度评价。 同一订单或相隔 15 日内不同订单中的相同商品，只能评价一次； 退换货订单产生的商品评价将会被删除，且会扣除相应的京豆； 鼓励发表原创、有价值的评价；杜绝剽窃、发表无意义、违反法律法规的评价内容，如您发布的无效评价超过（包含）5 条，则一年内您发表的商品评价都不会获得京豆奖励。 7 为什么参加了活动没有得到优惠？ 由于活动优惠方式种类非常多，具体规则都不相同，具体优惠信息以活动页面显示为准。