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2013年4月最新自学考试(5619)《心理咨询与辅导》学习笔记

2013年4月最新自学考试(5619)《心理咨询与辅导》学习笔记
2013年4月最新自学考试(5619)《心理咨询与辅导》学习笔记

5619心理咨询与辅导笔记第一章导论

第一节心理咨询与辅导的概念

一、什么是心理咨询【识记】

心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之,心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务,两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。

心理咨询的特点:【领会】(一)心理咨询提供的是一种心理帮助

1、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。咨询关心的是存在这些问题的来访者自己对遭遇事件的认知、感受和行动应对上的困难,也就是说将来访者的问题看作他自己的心理、行为领域内的问题而不是其他(社会、环境和他人的问题)。

2、咨询处理的是来访者内在的心理内容。咨询提供的帮助不在于解决来访者具体的生活事务,也不直接干预来访者的决策;而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等,注重启发来访者的反思和领悟,让其变得更有力量和能力来解决他自己的问题,更有效地面对今后的生活。

(二)心理咨询服务的对

象是需要帮助的正常人

只要是寻求咨询的来访

者,肯定都存在某种心理

或行为上的困扰,实际上

还会有一些存在某种心理

障碍的人。但是,不能由

此推论来访者就是不正常

的心理病人。

1、任何人遭遇心理和行为

难题或困扰都是正常的。

每个人都是潜在的心理困

扰患者,寻求咨询是追求

更高生活质量的表现,是

现代人需具备的素质。

2、心理咨询遵循的是“无

病假设”,咨询对象中没有

病人。在一个经过严格专

业训练的咨询师眼里,咨

询对象中是没有病人的,

即将疾病正常化。

(三)心理咨询是一个咨

询关系发展的过程

心理咨询的过程是在咨询

关系的基础上展开的。

从社会化的角度看,人是

关系的产物也是关系的存

在,包括与个人、与群体

和与社会的关系。真诚、

信赖、尊重的咨询关系是

咨询赖以进行和产生效果

的背景和条件。

(四)心理咨询是一个独

特的专业领域

首先,心理咨询所依据的

理论不仅仅限于心理学,

至少还包括精神医学;其

次,心理咨询在专业人员

培训的方式、方法上和通

常的心理学专业学习不一

样,其中含有大量的自我

体验、接受咨询、实务训

练、实践督导等内容。再

者,心理咨询对从业人员

个人有独特的要求;最后,

心理咨询有自身非常严格

的道德要求和专业规范或

准则。

二、什么不是心理咨询【领

会】

(一)只在表层探讨不是

咨询性谈话

心理咨询中的谈话有三个

特点:一是个人化;二是

深入化;三是过程化。

(二)只解决来访者提出

的问题不是咨询的唯一目

咨询中咨询师需要对来访

者提出的问题进行全面的

评估,就来访者所提出的

问题进行个人化、具体化

的探讨,澄清这些问题背

后的东西,启发来访者感

觉里面的情绪,理清内在

的冲突等,反思自身存在

的成长问题,以期达到一

个更高层次的自我改变。

即“助人自助”。

(三)不尊重来访者、忽

视来访者的觉悟和能力不

是咨询的态度

虽然许多咨询理论家都认

同咨询中有教育的成分,

有时需要引导来访者做一

些学习,介绍一些知识,

但却不能以教导者的姿态

进行。

(四)来访者缺乏自身的

领悟难以达成真正的改变

咨询应着眼于来访者自身

的领悟,看到自己的力量,

找到应对挑战的方法,这

才是一种真正的成长性的

改变。

(五)来访者在咨询中不

需要同情

同情含有两个危害咨询功

能的因素:第一,同情有

时会产生一种上对下的不

平等关系,有时会潜含着

对被同情者的一些对自己

和他人有伤害的想法和行

为的认同。第二,对一些

以博得同情来平衡自己、

不做积极改变的来访者,

同情有强化或肯定的作

用。

咨询不是从道德修养和行

为规范的角度去帮助别

人,所以咨询中通常不用

道德性的评价和判断。遵

循“无病假设”,咨询中也

不用医学性的判断。

三、心理咨询与心理治疗

(一)心理咨询与心理治

疗的基本一致性【识记】

1、助人性质和目标上的一

致性;

2、助人过程和方法上的一

致性;

3、助人关系和职业准则上

的一致性。

(二)心理咨询与心理治

疗的相对区别【识记】

1、服务对象——心理咨询

服务的对象主要是正常人

或业已恢复与正在恢复的

“病人”,而心理治疗服务

的对象往往是有精神障碍

的人。

2、助人者——心理咨询工

作者主要接受心理咨询方

面的专业和临床的训练,

而心理治疗工作者则侧重

在病理心理、精神医学等

方面的专业和临床训练。

3、服务机构——心理咨询

主要由一些组织内部如学校、部队,以及包括医院在内的少数社会性的心理咨询服务机构提供服务,心理治疗主要由精神科医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务。

4、历史渊源——心理咨询的起源基本是一条心理学的线索,主要起源于20世纪初在美国兴起的职业指导运动和心理卫生运动,以及心理学中的个体差异研究和心理测量的发展联系密切;而心理治疗的起源还有一条精神病学建立的线索,可追溯到欧洲文艺复兴后,对精神病人的看法和对待的改变直至现代精神病学的建立。

四、心理咨询的类型【识记】

(一)个别咨询与团体咨询

1、个别咨询

咨询师面对的是一个来访者,建立起一个一对一的咨询关系。

2、团体咨询

咨询师面对的是由多个来访者组成的一个团体,咨询中侧重在团体动力的资源。

(二)当面咨询和电话咨询,广场咨询和网络咨询(依据目前咨询采用的主要途径或形式分类)

1、当面咨询当面咨询简称“面询”,是在专门的咨询室内直接面对来访者进行的咨询。面询是咨询的基本形式,通常意义上的咨询都是指面询。

2、电话咨询电话咨询通

常被称作“心理热线”,也

是一种被广为采用的咨询

方式,咨询中咨询师和来

访者双方以电话为媒介进

行即时性的沟通和探讨,

协助来访者解决所提出的

心理困扰。电话咨询一般

限于简单的支持性帮助,

若发现深层次问题依然要

转入面询。

3、广场咨询和网络咨询

广场咨询是我国的一个特

有形式,并非真正意义上

的咨询。通常是在一些与

心理健康相关的大型活动

中采用,数量不等的咨询

师在公开场合进行咨询,

类似医院搞的大型义诊。

网络咨询是上世纪90年代

开始出现的一种咨询形

式,近年来我国一些专业

咨询师和咨询机构也设立

了自己的网站或网页,包

括对登录的“来访者”以

网络为媒介提供咨询或心

理测验。

第二节心理咨询与辅导

的任务

一、心理咨询与辅导的主

要任务

(一)心理咨询的治疗性

任务【识记】

具体是协助和促进来访者

对自身存在的问题达成醒

悟,减轻或消除一些问题

带来的诸如焦虑、抑郁、

恐惧、不安等困扰,解决

或矫正一些“症状”性的

问题,重新获得心理或心

身的平衡与和谐。

(二)心理咨询的发展性

任务【识记】

咨询过程中,来访者在咨

询师的协助下,对所产生

的困扰渐次深入地进行自

我探索、领悟并产生行为

上的改变,达成迈向健康

成长或自我实现的目标。

二、治疗性任务和发展性

任务的关系

(一)两种任务的关系:

【领会】

心理咨询中的治疗性任务

和发展性任务是不可分割

的,它们是紧密联系在一

起的。在咨询过程中,对

所谓寻求“发展”的来访

者,不要忘了其里面可能

存在的情绪、甚至人格上

的问题需要解决;对所谓

寻求消除症状要求“治疗”

的来访者,不要忘了他们

的症状在应付生活现实方

面所遇到的困难与挑战,

需要协助他们面对现实,

促进他们的发展。

(二)关于预防与治疗、

积极与消极、面向大多数

与面向少数、发展心理咨

询与健康心理咨询的区分

问题:【领会】

一些人认为:在学校中,

对所有学生进行大规模的

心理卫生或心理健康教育

活动,属于发展性、预防

性的,是积极的;而心理

咨询只是针对少数有心理

问题或心理障碍的学生,

整体上就是治疗性的、滞

后性的,是消极的。这是

有失偏颇的:其一,心理

咨询提供的帮助是非常积

极的;其二,心理咨询是

心理保健系统中的关键部

分;其三,心理咨询既需

要也能够做到面向全体,

因为所有人都需要关注,

任何人都有在某个时期产

生心理问题的可能。

另外,还有人将心理咨询

机械地分为发展咨询和健

康咨询,也是对心理咨询

的误解,因为发展和健康

问题是密切联系、难以分

开的。

第三节心理咨询与辅导

的伦理意义

A.心理咨询应具备的专业

条件:【识记】

①清楚地界定咨询师的角

色;②提供专业的咨询服

务;③具有专门的知识与

技术;④有依据专业指定

的服务权责;⑤有特定的

专业伦理规范;⑥有监督

实施的专门工作机构。

B.心理咨询伦理意义的核

心问题:【识记】

为来访者负责,最大限度

地维护来访者的权益。

C.心理咨询伦理中的主要

问题:【识记】专业咨询

关系、专业能力、保密等。

一、咨询关系与伦理

(一)咨询关系的基本特

质【领会】

首先,咨询关系应是一种

尊重、真诚、信任、支持

的关系。咨询师在咨询中

是有专业特权的,也会被

来访者放在一个权威的位

置上,咨询师必须小心这

一点,避免权威的态度。

其次,咨询关系的性质应

是一种鼓励及培养来访者

成长的关系:咨询师的行

为须能鼓励和培养来访者

的成长,增强其应对生存

挑战的信心和能力,咨询师应信守这一角色,不得替来访者做决定,以免养成来访者的依赖性。(二)咨询关系的专业限制【领会】

首先,咨询关系中,咨询师应是力所能及的;如果咨询师发现自己缺乏能力不能提供专业服务,不得与来访者建立咨询关系,而要转介给更合适的咨询师。

其次,咨询关系在专业上应是纯洁的:咨询关系中,咨询师就是一名专业助人者,不带有其他专业色彩或身份,咨询师应避免多重角色,包括不能和自己的朋友、亲属、同事等建立咨询关系。

(三)咨询关系的道德性【领会】

首先,不能与来访者发展超越专业关系之外的私人关系;

其次,应避免可能造成来访者身心伤害的任何不道德行为;

最后,按专业标准收费。(四)咨询关系的保密性【领会】

首先,咨询关系属于一种秘密关系;

其次,保密的限度问题:通常在三种情况下需要对来访者解密。一是在纯专业领域内,接受督导或与同事商讨个案咨询中的问题,这些都是为了给来访者提供更有效的帮助;二是当来访者的改变需要其他协助者介入时,这时必须征得来访者的同意;三

是当这种保密在现实上危

及来访者的人生安全或对

他人、社会安全有严重威

胁时,出于保护来访者或

其他人需要解密,这时应

遵循相关的法律或规定。

二、咨询过程与伦理

有关咨询过程的伦理问题

主要涉及:

(一)来访者的决定权【领

会】

首先,来访者有权利决定

是否接受咨询和选择咨询

技术。

其次,来访者有权利参与

咨询目标的确定。

(二)来访者的知晓权【领

会】

首先,要提供给来访者完

整、客观和正确的信息;

其次,危险性的告知。

(三)保护来访者的权益

和安全【领会】

首先,咨询师应从来访者

出发采取干预行为。

其次,采用有危险的咨询

措施要有补救或保护措

施。

最后,使用专业沟通特权

不能损害第三方的利益。

专业沟通特权:在保密的

咨询关系中,咨询准则允

许咨询师利用自己的专业

技能和来访者进行深入而

广泛的私人探讨,被称作

专业沟通特权。

三、咨询结果与伦理(咨

询结果的伦理问题)【领

会】

咨询中治疗性和发展性两

大任务的完成应带来来访

者的改变和自我成长,这

也可以视为咨询的主要目

的,有人通俗地将其概括

为四个字——助人自助,

这里面就包含了咨询结果

的伦理问题。

咨询中不是咨询师在改变

来访者,而是来访者在改

变他自己,来访者才是咨

询的主角。咨询师要充分

尊重来访者的意愿,要不

要咨询是来访者的权利,

要不要改变也在于来访者

的个人意愿,咨询师只是

从专业的视角提供专业咨

询技术的协助,而不能替

来访者做改变的决定。

从最大限度地保护来访者

的权益出发,就要充分尊

重来访者有建立、维护和

追寻自己的价值观和人生

观的权利。

四、咨询理论与伦理【领

会】

(一)系统的咨询理论的

五个要素:

①关于人性的假设;②关

于人的发展和变化的概

念;③对咨询目标的界定;

④关于咨询过程的分析,

包括咨询师和来访者的角

色、咨询过程和技术;⑤

实证研究,包括案例分析

的支持。

(二)影响咨询师专业成

长的因素:

咨询师在专业成长过程

中,既受到所学理论和专

业训练的影响,又受到自

己个人的经验、价值观的

影响。

五、学校心理咨询与辅导

的伦理问题

(一)未成年学生和监护

人的权利【领会】

绝大部分中小学生是未成

年人,通常不需承担个人

行为的法律责任,而由其

监护人来承担。可是我们

不能一味否定作为孩子监

护人的父母的权利,也要

尊重和接纳父母的愿望和

想法,但是首先要考虑到

学生的需要和特殊的处

境,最大限度地保护他们

的权益。

(二)自愿与主动干预【领

会】

心理咨询遵循自愿原则,

但在有些情况下可以例

外。如在学校对需要帮助

的学生可以实施主动干

预,但要注意方式方法,

避免对干预对象造成伤

害。

(三)角色冲突【领会】

处理角色冲突是学校心理

咨询人员不可避免的一个

挑战。角色冲突会带来咨

询关系建立的困难,受助

学生对学校咨询师的定位

和期待就会产生冲突,咨

询师的自我定位也有这种

情况,即使再注意摆正角

色,长期在教师系统中所

受的体制影响也会自觉不

自觉地显现。

角色冲突还会带来对学生

的心理和行为评估和干预

措施上的困难。学校咨询

师要注重自己的专业成

长,加强咨询师的角色意

识和感觉,至少在咨询关

系中应最大限度的放弃或

避免其他角色的影响,要

做到这一点,学校咨询师

的自我觉察能力是很重要

的,对不自觉地受到其他角色影响要能够及时觉察和调整。

(四)保密与解密【领会】心理咨询的保密原则同样适用于校内的学生咨询,包括特定情况下的解密。另外,学校里的心理咨询有两种特殊的情况需要严肃对待:一是作为未成年孩子监护人的父母有一定的权力了解孩子接受咨询的情况;二是学校领导或学生管理部门出于对学生的负责,也有一定的权力知道接受咨询的学生的情况。

(五)专业能力【领会】从职业道德来说,只接受成人心理咨询训练的咨询师,在没有受到儿童咨询特殊训练的情况下,是不能对儿童进行咨询的。(六)与其他教育工作者的关系【领会】

和学校其他教育工作者建立良好的工作关系,是对学校心理咨询师的一项特别的职业道德要求,有两个方面需要注意:

首先,要与其他教育工作者良好合作,使受助者得到最大限度的帮助。

其次,处理好和其他教育工作者的冲突,这种冲突主要体现在教育方式与咨询理念的差异上。

第四节心理咨询与辅导的历史与发展

一、西方心理咨询与辅导的形成【识记】

从专业和科学的角度来看,心理咨询的形成和发展是近代的事情,与其关

系最为密切的是心理卫生

运动、职业指导运动和精

神分析理论的创立及治疗

实践。

二、西方心理咨询与

辅导的发展【识记】

专业组织的成立;理

论与实践的进展;学校心

理咨询的发展。

三、我国心理咨询与

辅导的发展【识记】

我国古代有宝贵的心理健

康思想,但现代意义上的

心理咨询是在西方影响下

形成与发展起来的,而且

从一开始就和学校咨询相

互联系。

第二章心理咨询的理论

体系

心理咨询的理论体系包括

普通心理学咨询理论、特

殊心理学咨询理论和后现

代心理咨询理论三大类;

普通心理咨询理论分为心

理动力取向、关系与经验

取向和认知行为取向的咨

询理论三大类。

第一节普通心理咨询理

一心理动力取向的咨询理

论、

心理动力取向的心理咨询

重视个体内心不同心理力

量的相互作用,及潜意识

对人的影响,强调过去尤

其是童年经验对人格形成

的决定性意义。

(一)精神分析疗法

精神分析疗法产生于19世

纪末传播于20世纪初,创

始人是著名的奥地利精神

科医生弗洛伊德。精神分

析疗法是现代心理治疗的

奠基石。

1、人性观【领会】精

神分析理论认为,人在根

本上是消极的,是受力比

多所控制的;人具有生和

死的本能。人的行为受到

潜意识的控制,依据享乐

和避免痛苦两原则而行

动。该理论还认为人是一

个能量守恒的系统,能量

在本我、自我和超我之间

分配和转换,一旦三个

“我”之间的平衡被打破,

就会导致各种心理问题的

出现。

2、主要概念【领会】

(1)精神活动的三个区

域:潜意识、前意识、意

意识是个体可以觉察到的

那部分心理活动;

前意识是指虽然当时意识

不到,但可在集中注意、

努力思索后回忆起来的那

部分经验;

潜意识是个体无法感知、

不能意识到的精神活动。

(2)人格结构:本我、自

我与超我。

(3)人格发展:弗洛伊德

从性心理发展的角度,将

人格的发展从婴儿期到青

春期分为5个阶段,在不

同的阶段中性满足的生理

器官也随之变化。

①口腔期(0~1岁);②肛

门期(1~3岁):影响人格

形成;③性器期(3~6岁):

恋父(母)情结期;④潜

伏期(6~12岁):社会化时

期;⑤性征期(12~18岁):

满足性欲、繁衍后代。

(4)焦虑:焦虑是精神分

析疗法的一个关键概念。

焦虑是由被压抑的精神力

量转化而来的。在人格发

展过程中,本我、自我、

超我三者之间会经常出现

矛盾冲突,这时人就会感

到焦虑,焦虑是警告信号,

警告自我有了危机。

焦虑的种类:①现实性焦

虑;②神经质焦虑;③道

德性焦虑。

(5)自我防御机制:当个

体的自我无法借助理性用

直接的方法去控制焦虑

时,就逐渐发展出一些习

惯性的反应方式,这就是

自我防御机制。它是在潜

意识层面运作的自动反

应,主要功能是减轻焦虑

程度,保护自我。常见的

自我防御机制按照成熟程

度依次为自恋性防御机

制、幼稚性防御机制、神

经症性防御机制和成熟性

防御机制四种。

自恋性防御机制包括:

①1否定;②歪曲;③投

幼稚性防御机制包括:

①内摄;②退行;③幻想;

④退缩;⑤躯体化

神经症性防御机制包括:

①隐抑;②隔离;③转移;

④反向;⑤抵消;⑥补偿;

⑦合理化;⑧自居

成熟性防御机制包括:

①升华;②理智化;③幽

3、主要咨询方法【识记】

(1)咨询目标:咨询目标

在于促进个体自身人格的

成熟与完善。其中心不只在于减轻咨询对象的精神症状,而在于改进个体对于现实的心理适应方式,使个体的个人生活更有意义。具体包括两个方面:①使个体的潜意识被意识到;②使自我的力量得到增强,从而使个体的行为更多的是基于现实而不是本能的渴求与不理性的内疚。

(2)咨询师的角色

前期的“空白屏幕”和后期的支持性干预。

空白屏幕:强调咨询师的匿名立场,防止自我表露,对移情保持中立。

(3)咨询技术:主要可以分成收集信息的技术和干预技术两大类。前者以自由联想为代表,后者以解释为代表。具体有:

①结构化:在咨询过程中,要保持各个方面的稳定,稳定的结构是产生安全感的重要手段。

②自由联想:自由联想的基本要求是,让来访者集中注意头脑中“流出”的任何念头、意向或思想,不用意识指导思维,不对出现的东西进行任何评价,随时说出这些意念。

③解释:解释是精神分析最常使用的技术之一。要揭示症状背后的潜意识动机,消除阻抗和移情的干扰,或使来访者领悟其症状的真正含义,解释都是必不可少的。解释的目的是让来访者正视他所回避的东西或尚未意识到的东西,使潜意识的内容变成

意识的。

④梦的分析:弗洛伊德发

现梦的内容与被压抑的潜

意识之间有着某种联系。

他认为睡眠时自我的控制

力减弱,潜意识中的欲望

乘机向外表现。梦是有意

义的精神现象,是通往潜

意识的王牌途径,是人的

愿望迂回的满足。

⑤抗拒(阻抗)的分析:

在自由联想中,弗洛伊德

发现来访者的联想并不

“自由”,总是有意无意地

回避某些敏感话题,使治

疗重新偏移,他把这种现

象称为“阻抗”。阻抗可分

为五种:潜抑性阻抗、移

情性阻抗、继发获益性阻

抗、反复冲动性阻抗和超

我阻抗。

⑥移情的分析:在某种程

度上,精神分析是让来访

者重新体验过去的生活。

过去的情感和冲突从潜意

识的深处浮现出来,实际

上出现了情感的回归。当

来访者重新体验这些情感

时,会出现依恋咨询师的

倾向,弗洛伊德称之为“移

情”。通过移情来帮助来访

者增进自我认知正是精神

分析的主要工作。

二、阿德勒疗法

阿德勒,奥地利心理学家,

精神分析学派内第一个反

对弗洛伊德的人,他将以

生物学为定向的本我心理

学转向以社会文化为定向

的自我心理学,创立了个

体心理学。

1、人性观【领会】

阿德勒强调人格的统一,

把人格当作不可分割的整

体来了解。他强调人的行

为具有目的,认为人的未

来的方向比过去更重要,

人是自己生活的主角与创

造者,人的本质是社会的,

来访者是在成长中受到了

挫折,需要用鼓励来改变

错误的自我信念。

2、主要概念【领会】

(1)虚构目的论

(2)自卑情结与追求优越

3、主要咨询方法【识记】

(1)咨询目标:主要目标

是发展来访者的归属感,

帮助来访者采取具有社会

兴趣和团体感觉的行为方

式。

(2)咨询师的角色:阿德

勒认为咨询关系是一种相

互的契约关系。咨询师是

来访者的助人为乐的朋

友,和来访者是平等的、

合作的、互相信赖、互相

尊重的关系。来访者从合

作中学会对自己的行为负

责。

(3)咨询过程:①建立合

作的咨询关系;②发掘来

访者的心理动力;③鼓励

自我认识——通过解释产

生顿悟;④帮助来访者做

出新的选择——重新定向

和再教育。

(4)咨询技术

基本技术:①复述;②反

映;③猜测与假设;④解

释;⑤非言语行为;⑥即

时性;⑦对质;⑧矛盾意

向;⑨创造意象等。

特别技术:①澄清;②自

我控制;③角色扮演;④

揭穿老套的游戏;⑤情感

开关;⑥鼓励;⑦欲擒故

纵;⑧取悦;⑨躲避问题

小孩;⑩早期记忆、家庭

作业等。

二、关系与经验取向的心

理咨询理论

关系与经验取向的心理咨

询重视人的主观经验世界

和主观感受到的生存状

态,也被看作是一种“存

在主义”倾向的咨询,其

思维方式基本上是现象学

的,咨询中尤其注重咨询

关系的作用、以及来访者

的体验和感受,对当今各

种强调经验的咨询模式产

生了很大的影响。

(一)以人为中心疗法

以人为中心疗法的基本体

系是由罗杰斯创立的,它

最初的名称是非指导性治

疗,以区别于以诊断、解

释、分析个体过去经验为

主的治疗方法,以及区别

于以精神分析和以言语为

指导的咨询的方法。

1、人性观【领会】

人是理性的,是善良和值

得信任的;人的取向是成

长,是健康、独立自主、

自我认识和自我实现;人

各有潜质,每个人都是有

价值的独特个体、有本身

的尊严的;人有能力产生

自觉,认识和主掌自己的

命运;人对自己有一定的

信任;人的行为,往往被

自己的自我概念所影响。

2、主要概念【领会】

(1)人的主观世界——现

象场:

(2)实现趋向

(3)机体智慧

(4)自我概念

(5)价值条件

3、主要咨询方法【识记】(1)咨询目标:咨询的目的不仅在于解决问题,更重要的是协助来访者的成长,这样他们就更能克服目前与将来要面对的问题。

(2)咨询师的角色:以人为中心疗法以咨询师本身的个人存在方式与态度为基础,而不是利用技术去指挥来访者。认为咨询中策略与技巧是次要的,咨询师这个人是首位的。(3)有效咨询关系的条件:第一,来访者自身存在并认识到自我概念上的矛盾之处;第二,来访者与咨询师之间存在良好的关系。除此之外,咨询师在人格与态度上还要满足以下三个条件:①真诚一致;②无条件的积极关注;

③准确的共情理解:即咨询师从情感上要设身处地地与来访者一起对来访者的经验情绪产生共鸣反应。

(4)咨询技术:反对将咨询技巧化、结构化和程序化。以建立关系策略为主,但仍将咨询师的真诚、尊重、温暖、无条件积极关注以及共情的理解等素质放在首位。

(二)完形疗法

完形疗法又称格式塔疗法,由德国精神病学家 F.皮尔斯和其妻L.皮尔斯在20世纪40年代创建。这是一种注重心理与生理功能

的统合,强调觉察和统合

的体验的咨询理论。

1、人性观【领会】

人性观以存在主义哲学与

现象学为基础,认为人类

有一种致力于追求思想、

感觉及行为的完整与统一

的趋向,健康的人就是各

部分协调统一的人。社会

教化使人压抑和否认自己

的需求。人只有接受自己

的本然状态,才能有效应

对生活中发生的问题。

2、主要概念【领会】

(1)此时此刻

(2)未完成事件

(3)逃避

(4)神经症的层面

(5)接触与抗拒接触

(6)能量与能量受阻

3、主要咨询方法【识记】

(1)咨询目标

总目标:认识自我、环境

及两者之间的联系,实现

人格的整合和自我与环境

的和谐统一。重要目标:

提升来访者的自我觉察能

力。

(2)咨询师的角色:咨询

中并不强调技术。咨询师

的主要工作是鼓励来访者

关注自己当前的感觉能

力。

(3)咨询技术:完形疗法

的技术可以分为两类:一

类是练习技术,如空椅子

技术、角色扮演、心理剧;

另一类是体验技术,常用

的有:梦的工作,语言的

变化,面质,家庭作业等。

三、认知行为取向的心理

咨询理论

认知行为取向的咨询是一

批心理咨询家在行为主义

和认知学派的心理学理论

基础上发展出来的。咨询

中更注重来访者的行为及

其表现,以及信念,思考

方式等理智层面的作用。

其实,当代认知行为取向

的心理咨询并不忽视人的

内心、人的情感,对咨询

关系、对来访者的感受都

给予高度重视。

(一)行为疗法

行为疗法是在行为主义学

习理论的基础上发展起来

的。代表人物有拉札鲁斯、

米勒等。行为疗法以行为

为导向,帮助人们采取明

确的步骤去改变行为与思

想。20世纪后叶发展出的

许多治疗技术,特别强调

认知过程。

1、人性观【领会】

以人类行为的习得理论为

出发点看待人性。认为人

是社会文化制约下的产

物,人的特性是后天学习

的结果。

2、主要概念【领会】

(1)科学方法:崇尚自然

科学的方法论,强调严格

遵守科学方法的原则。

(2)行为:就是人们说的

和做的。

(3)行为的三个制约原则

①经典制约;②操作性制

约;③认知学习和社会学

习。

3、主要咨询方法【识记】

(1)咨询目标:行为治疗

的目标就是增加个人的选

择并且为学习创造新的条

件,以使来访者能改善其

问题行为,发展自我管理,

把握个人命运。

(2)咨询关系:咨询师是

一个积极和直接的角色。

良好的咨询关系有助于提

高咨询效果。

(3)咨询步骤:①行为评

估(准备阶段);②行为分

析(诊断阶段);③行为治

疗(实施阶段);④疗效评

估(结束阶段)。

(4)咨询技术

①基于经典制约原则的咨

询技术:如系统脱敏法、

厌恶疗法和冲击疗法。

②基于操作性制约原则的

咨询技术:如行为塑造法、

行为消退法、代币制、自

我管理法。③基于社会学

习和认知学习制约原则的

咨询技术:如示范疗法、

自信心训练、思维阻断。

(二)理性情绪疗法

理性情绪疗法简称REBT,

是由艾里斯于20世纪50

年代创立。

1、人性观【领会】

人既可以是有理性的、合

理的,也可以是无理的、

不合理的。情绪上或心理

上的困扰是由于不合理

的、不合逻辑的思维所造

成的;任何人都不可避免

地具有或多或少的不合理

的思维与信念。

2、主要概念【领会】

(1)A-B-C人格理论:人

对事件产生什么样的看法

和评价,决定于他的信念,

即人的行为和情绪并非刺

激所决定,而是决定于人

的信念。其中,A指一件

事或某个人的一个行动或

态度;B对A产生看法评价的标准;C因B所产生的行为和情绪反应。

(2)非理性信念及其特征:非理性信念的最大特点就是不客观,会导致人们对所遭遇的事件错误而极端化的思考方式和带来不客观的看法和评价。

艾里斯认为导致自我挫败的非理性信念主要有:①我“必须”得到生活中所有重要人物的爱和认可;

②我“必须”完整且完美的执行重要的任务;③因为我非常希望别人能体贴及公平的待我,所以他“必须”这么做;④如果得不到我所要的,那会很糟糕,而且我“一定”会无法忍受;⑤避免面对生活中的困难与责任,要比承担更多具有挑战性的自我要求“肯定”容易得多。

3、主要咨询方法【识记】(1)咨询目标:使来访者获得一种更加现实和更加有效的生活哲学,从而最大限度地减少他们的情绪障碍和掌握挫败行为。(2)咨询师的角色:这种咨询本质上是一种认知治疗,因此,突出咨询师的“教导”作用,咨询师显得很“强”,像一个教师那样工作。

(3)咨询步骤

①教导来访者理解A-B-C 理论(解说阶段);

②确认来访者情绪困扰有关的非理性信念(证明阶段);

③驳斥来访者的非理性想法(放弃阶段);

④协助来访者用合理的信

念来取代非理性信念(重

建阶段)。

(4)咨询技术

①认知技术:与非理性信

念辩论与驳斥、认知性的

家庭作业、阅读治疗、新

的自我陈述、技巧训练等。

②情绪技术:完全的容忍

与接纳、角色扮演、示范

作用、强有力的自我陈述、

理情想象、克服羞愧练习

等。

③行为技术:操作制约、

自我管理、系统脱敏、生

理回馈、肌肉松弛等。

在具体咨询过程中,咨询

师常用的方法是:其一,

咨询师充当坦诚的忠告

者,直接驳斥来访者自我

贬损的想法;其二,咨询

师充当有力的说服者,以

鼓励、劝诱甚至坚持来访

者以实际行动参与其不敢

做的事,以驳斥其非理性

的信念。

(三)现实疗法

由美国格拉瑟与20世纪

60年代中期创立。

1、人性观【领会】每

个人都有一种健康的力量

和成长的力量,其行为是

由自我决定的。在现实中,

人有各种自主选择的能力

和机会,人应该对自己选

择的行为和导致的结果负

责。

2、主要概念【领会】

(1)选择理论

(2)负责任的行为:现实

疗法的中心理念是:我们

选择自己的行为,所以应

该为自己的行为、想法和

感觉负责任。负责任的行

为指所有为满足个人需

要,但不妨碍他人满足其

需要的行为。人有控制自

己行为的能力,在控制自

己行为的过程中,人有选

择的自由,同时必须要对

自己的选择负责任。

(3)融入:是个体建立的

一种有意义的双向关系。

3、主要咨询方法【识记】

(1)咨询目标

主要目标:帮助来访者与

他们品质世界中的人联系

起来或重新联系起来。

基本目标:协助来访者找

出更有效的方法,以满足

其归属、权利、自由、享

乐等需求。

(2)咨询师的角色:咨询

师是一个楷模,也是一个

教师,来访者是学生,咨

询就是一个指导过程。

(3)咨询过程:现实疗法

的咨询过程包括两个主要

成分:一是创建咨询环境;

二是实施具体步骤以引起

行为改变。

(4)咨询技术:现实疗法

是一种通过言语进行的积

极的心理疗法,很强调咨

询过程中教导的功能。

第二节特殊心理咨询

理论

一、家庭治疗

家庭治疗发端于20世纪

40年代末到50年代初,至

60年代初,作为一种独立

的心理咨询体系正式建

立,已成为整个心理咨询

体系中一个重要的组成部

分。家庭治疗提供了一个

新的角度,从家庭的角度

去思考个人的问题,将整

个家庭而非某个个人视为

一个治疗单位,认为帮助

家庭的功能改变终将同时

改变个人的功能。

(一)家庭治疗的视角及

特点【领会】

家庭治疗独特的视角就是

从家庭系统观去看来访者

的问题,即不将个人从家

庭中分离出来,而是放在

家庭中去看家庭整个系统

的问题。在家庭治疗中,

来访者不是一个人,而是

一个“家”,来访者的痛苦

就是家庭痛苦。

家庭治疗的特点:①不着

重于家庭成员个人内在的

心理构造与状态分析,而

将焦点放在家庭成员的互

动关系上;②从家庭系统

的角度去解释个人的行为

与问题;③个人的改变有

赖于家庭整体的改变。

(二)家庭治疗的重要概

念【领会】

1、家庭系统:家庭不仅是

一个社会法律层面上的组

合,更是一个复杂的心理

或情绪系统。家庭会发展

自己的家庭策略,这是一

种反复出现的互动模式,

特别是成员间非语言的互

动模式,来传递家庭规则。

2、家庭次系统:家庭存在

于一个多代的家族系统之

中,一个家庭内部又由一

些次系统组成,家庭的发

展、家庭功能的发挥,是

在各次系统间的互动中实

现的。次系统主要包括:

(1)个人次系统:家庭治

疗的一个独特之处是将个人包括成人也看作家庭中的一个次系统,而不是一个完全个别、独立的人。(2)配偶次系统:配偶次系统的一个重要职责是建立清楚的界限以保护自己,提供空间以满足自身的心理需求,以不受原生家庭、孩子或其他人的干扰。

(3)亲子次系统:亲子之间的互动包含了养育和社会化功能。

(4)手足次系统:孩子同辈之间在家庭里构成的互动关系和模式,是儿童接触的第一个同辈群体。他们在其中相互支持、高兴、攻击、替罪和彼此学习,建立起如何协商、合作和竞争的互动模式。

3、影响家庭互动的要素:家庭的整体运作和发展,又是在各次系统内部和次系统之间的互动中实现的。制约这些互动的要素主要有三个:

(1)界限;(2)等级;(3)规则

4、三角关系:指由母亲、父亲和孩子构成的三角关系。

(三)家庭治疗的实施与策略【识记】

1、家庭心理咨询的过程(1)预备性访谈(准备阶段)

①了解来访家庭的结构;

②了解来访者家庭背景;

③咨询安排;

④签订咨询协议。

(2)首次访谈(重要环节)①了解求助背景;

②明确问题行为;

③选择介入措施。

(3)后续访谈(中间过程、

实施阶段)

(4)咨询结束

2、家庭治疗的一些策略和

技术

(1)提问策略:①关系性

提问;②差异性提问;③

循环提问。

(2)画家谱图:家谱图是

一种将家庭现实结果和关

系直观化的方法,既可以

用作评估家庭,也可以作

为一种治疗技术。通过画

家谱图,可以让家庭成员

产生领悟。

(3)找出家庭规则:有三

类:①关于形象方面;②

关于对外在环境印象方

面;③关于人生态度方面。

(4)家庭雕塑:家庭雕塑

是一种非语言的经验性技

术。方法是让家庭成员将

自己置于一种空间上的安

排,构成一个戏剧性的场

面,家庭成员取各种姿态。

(5)模拟家庭

二、心理剧

由美国精神病学家莫雷诺

创始于20世纪初的维也

纳。

(一)心理剧及其要素【识

记】

1、心理剧及其特点:心理

剧中,来访者称为“主角”,

咨询师是“导演”,戏剧是

咨询的中心,咨询的过程

是一系列角色扮演的历

程。

心理剧的核心论点是:日

常生活中的行动与剧场中

的演出是平行的。也就是

说日常生活中的正常行为

就是戏剧化的,个体在日

常生活中就是一个演员。

总的来说,心理剧有三个

特点:

(1)创造性:再创内心情

境;

(2)现实性:尊重主角的

现实性;

(3)自发性:主角自发创

造地演出自己的内心世

界。

2、心理剧的要素:心理剧

包括五个基本要素:舞台、

主角、辅角、导演和观众。

(1)舞台:舞台是心理剧

的剧场,代表了主角的生

活空间,应是足够的宽敞,

便于主角、配角和导演走

动。

(2)主角:主角是心理剧

演出的主要人物,也是心

理剧团体的焦点。主角是

在团体中想深入探索自己

个人问题的成员。

(3)辅角:心理剧中的辅

角可以是主角的重要他

人,也可以是主角的替身、

或是主角想象中的一个角

色,甚至是他生活中的一

面墙、一个柜子等。

(4)导演:在剧中使用心

理剧的方法来引导主角探

究其问题的人,他协助演

出的过程,他是团体的领

导者,是来访者的咨询师,

有时他也是观众的一份

子,以便提供咨询、教导。

(5)观众:在心理剧中未

直接参与演出的人称为观

众,因为心理剧深信即使

没有直接参与演出的成

员,由于他们积极、主动

地参与、观赏整个演剧的

过程,也会从中学习获益。

因此在心理剧进行过程

中,导演也要将观众的存

在看成过程的一部分。

(二)心理剧的阶段【识

记】

1、暖身:目的是帮助人们

做好准备。

2、演出:鼓励主角以演出

的方式呈现问题。

3、分享整合:团体内成员

间认同、接纳、支持、分

享、触动、宣泄、反省。

(三)心理剧的主要技术

【识记】

1、替身:替身技术被认为

是“心理剧的心脏”。

2、角色互换:被认为是“心

理剧的引擎”。

3、镜像:辅角通过模仿主

角的收拾、态度、演出中

的言语,来反应主角的角

色。

4、独白:主角可以想象自

己单独处在一处,自言自

语幻想一件事情或感受。

5、未来投射:用于帮助成

员表达、解释自己对未来

的看法期望和感受的一种

技术。

三、游戏心理咨询

游戏心理咨询是20世纪

20年代发展起来的心理咨

询方式,它被公认为是处

理儿童情绪困扰等心理问

题的最佳咨询和治疗的模

式。

(一)游戏咨询及游戏室

的设置【识记】

1、什么是游戏咨询:游戏

是儿童最自然的沟通方

式。游戏咨询是在专门设置的游戏咨询室内进行的,作为咨询方式的游戏不是儿童平常玩的游戏。在游戏咨询中,玩具被看作是儿童的词汇,游戏就是他们的一种象征性语言。

游戏咨询就是咨询师通过游戏这一线索走进来访者的内心世界,借助游戏与来访者沟通与互动的一种咨询形式。

2、游戏室的设置

(1)内部环境:应该是一个安全、温暖,同时可以随意探索的地方。

(2)玩具的选择:词汇是构成语言的基本要素,词汇是否丰富直接影响到语言表达的丰富性和准确性。一般而言,最适合游戏治疗的玩具必须要具备安全、易携带、不容易损毁、能激发儿童投射力等特性。以种类来分,可以分为三大类:

①模拟实物类:玩具的外形如果能与儿童生活中的人、事、物类似,儿童就可以比较容易地投入游戏中。

②发泄情绪类:当儿童累积了许多情绪而不能用语言表达出来时,可以用这些玩具表达自己的生气、悲伤、敌意等。

③投射内心世界类

(二)游戏咨询的原则及过程【识记】

1、游戏咨询的原则

(1)咨询师应与孩子热情而友好地相处,在此基础上尽可能建立起一种亲密

的治疗关系。

(2)咨询师应准确地理解

并接纳儿童真实的一面。

(3)咨询师应宽容儿童,

以便让孩子感到他可以完

全自由地表达内心的感

受。

(4)咨询师要善于识别儿

童所表达的感受,并能把

这些感受反馈给儿童,以

让儿童领悟自己行为的方

式。

(5)咨询师要尊重儿童解

决自己问题的能力,要相

信如果给孩子机会的话,

儿童是能解决自己的问

题,并且有做出选择和着

手改变自己的责任。

(6)咨询师不要以任何方

式试图去指导儿童的行动

或谈话。

(7)咨询是一个循序渐进

的过程,咨询师不要催促

咨询进程,只抓进度。

(8)咨询师可以设置一些

必需的限定,这些限制为

的是使咨询符合真实生活

以及让儿童认识自己在治

疗关系中应负的责任。

2、游戏咨询的四个过程

(1)准备期

(2)起始期

(3)治疗期

(4)结束期

(三)游戏咨询的效果分

析【识记】

分析框架:

1、初始游戏

2、自发性游戏增加

3、关系性游戏增加

4、特定情绪表达游戏增

5、角色化游戏增加

6、改变与偶发性游戏增

第三节后现代心理咨询

理论

一、后现代心理咨询产生

的背景

(一)后现代社会的来临

(后现代主义的兴起)【领

会】

工业革命转入科技革命。

后现代社会的特点之一:

不可能找到统一的“真

理”,也不追求统一的理

解。认可对社会现象的多

元化解释。

(二)社会建构主义对心

理咨询的影响【领会】

社会建构主义理论植根于

四个基本假设。这四个基

本假设形成了后现代主义

与传统心理学观点差异的

基础:①对现存的知识持

批判态度。②我们用来理

解世界的语言和概念是有

历史和文化限制的。③知

识是通过社会过程建构

的。④谈判式的理解或“社

会建构”采取广泛的不同

规则,知识和社会行为融

合在一起。

社会建构主义的观点颠覆

了传统咨询的主体,认为

个人在任何情境中其实扮

演的是“参与观察者”的

角色,提出了人如何从自

我经验的建构中去回应对

自我经验的了解,然后参

与环境的看法。人只能为

自己建构真实,反对“负

面的自我经验”的提法

(三)后现代心理咨询与

治疗模式的出现

1991年,斯奈德等提出希

望理论。他们认为咨询中

的希望,不是去了解来访

者负面、黑暗的情绪和行

为,而是要去建构来访者

主动追求目标的思考、行

为和策略。正向心理学强

调,心理咨询与治疗不能

只是研究病理,也要研究

人的强度与能力;不能只

修补个体什么地方出错,

也要协助个人建构正确的

行为;不能只是讨论疾病

的问题,也要包括协助一

个人建构他的工作、教育、

家庭多方面的生活内涵。

心理咨询与治疗不是去了

解一个人为什么会失败,

而是应从“是什么”“怎么

做”的角度去协助一个人

如何成功或适应良好。

二、焦点解决短期心理咨

(一)什么是焦点解决短

期心理咨询

焦点解决短期心理咨询是

20世纪70年代由美国威

斯康星州短期家庭治疗中

心(BETC)的创办者迪夏

茨和夫人金伯格及其他小

组成员共同发展起来的。

焦点解决短期心理咨询的

过程是一种专门的介入,

在咨询过程中,咨询师以

焦点解决导向的介入技

术,使来访者对自己的问

题情境的知觉、看法、思

考和感受能有所转变。

(二)焦点解决短期咨询

的基本理念【领会】

1、事出并非一定有因;

2、不当的解决方法常是问

题所在

3、相信来访者

4、小改变累积大改变,寻找例外(找到例外,解决就在其中)

5、重新建构来访者的问题,创造改变

(三)焦点解决短期咨询的目标、过程与技术【识记】

1、焦点解决短期咨询的目标:了解来访者当前的困扰,协助来访者找到他们想要的目标,而非咨询师想要的目标。同时,目标应是具体的。

2、焦点阶段短期咨询的基本过程

第一阶段,咨询师与来访者对话,建构解决途径的对话架构。

第二阶段,回顾与整理对话资料,思考如何对来访者进行有效的回馈。

第三阶段,正向回馈、提供信息与介入策略给来访者参考,促使来访者改变。

3、焦点阶段短期咨询的技术

最有特色的是一套提问技术:一般化询问、咨询前改变的询问、预设性的询问、刻度询问、振奋性的鼓舞、赞许、改变最先出现的迹象、奇迹询问、关系询问、例外询问、任务或家庭作业等。

三、叙事心理咨询

叙事心理咨询是由澳大利亚心理咨询师怀特和新西兰呃艾普斯顿于20世纪80年代晚期创立的,是最具后现代特色的心理咨询理论,建构主义的理论背景非常明显。

(一)叙事心理咨询的概

念【识记】

叙事心理咨询指来访者在

构建自身经验的过程中陷

入了负面解释而不能自

拔,咨询师需要帮助来访

者重构其经验,叙事咨询

就是帮助来访者解构并重

构生命的故事。

(二)叙事心理咨询的基

本理念【识记】

1、后现代的现实观

(1)现实是社会构建出来

的;

(2)现实是通过语言构成

的;

(3)现实凭借叙事组成,

并得以维持;

(4)没有绝对的真理

2、保持叙事保持叙事

是叙事咨询师的基本态度

和立场。

(1)叙事是唯一的真实;

(2)开启新故事的空间;

(三)叙事心理咨询的基

本框架【识记】

叙事心理咨询反对固定的

结构,强调操作过程的灵

活性、自发性和创造性。

1、结构式倾听与问话;

2、外化与重新命名;

3、开启空间文化;

4、从独特结果开始建构

故事;

5、重新诠释,建构新故

事的意义;

6、新故事的流传

第三章心理咨询目标

第一节心理咨询目标概

一、心理咨询目标对

咨询的意义【领会】

(一)明确咨询方向,

引领咨询过程

(二)影响咨询关系的

形成和发展

(三)反映咨询进展,

评估咨询效果

二、咨询目标分析

(一)广义与狭义的咨询

目标【识记】

1、广义的咨询目标广

义目标又称一般目标,是

指某一流派或某一流派的

咨询师所持的,适用于其

所有来访者的目标。

2、狭义的咨询目标狭

义目标又称个别目标,是

针对某个特定来访者确定

的咨询目标,是一般目标

在某个来访者那里的具体

化。

(二)外部目标和内部目

标【识记】

1、外部目标外部目标

是咨询专业组织或机构设

定的咨询目标,通常带有

职业规范和伦理要求的性

质。这类目标一般是在咨

询专业组织的最高层专家

会议上形成的决议,作为

对所属专业人员工作范围

的规定和服务中应承担的

责任的界定。

2、内部目标内部目标

是指咨询师个人所抱持的

咨询目标。可以说,内部

目标是广义目标和外部目

标在一个咨询师身上的具

体化。

(三)咨询目标的层次及

其关系【领会】

1、终极目标终极目标

是不针对来访者需要协助

解决的具体问题,而是引

导来访者走向某种生活或

成长之路的咨询目标。终

极目标受咨询流派理论和

咨询师自身价值观的双重

影响。

2、中间目标中间目标

是在一个具体的咨询过程

中咨询师和来访者共同商

定的目标,通常是在与来

访者初次会见后达成的一

个咨询契约。

3、直接目标直接目

标即是达到中间目标过程

中的每项工作。在咨询过

程中,咨询师无法用单一

的策略来达到中间目标,

通常需要完成一些渐进的

具体目标,就是直接目标。

这三个层次咨询目标的关

系是相互联系,相辅相成

的。终极目标指引着咨询

的方向,可是显得概括而

笼统,不容易给咨询实践

过程以确切的指示;中间

目标尤其是直接目标则可

以具体指导咨询的实施。

终极目标标明一条长长的

路的方向,中间目标就是

一段一段的旅程,而直接

目标就是那一步一步的脚

印。如果没有中间目标和

直接目标,终极目标不可

能实现。而中间目标和直

接目标也受着终极目标的

制约,只能在终极目标标

明的框架中或方向上制定

和运行。

在咨询过程中,忽视其中

任何一个目标都是不行

的。

三、健全人格与个人化终

极目标

(一)关于健全人格的几

种假设【识记】

1、马斯洛——自我实现的人【识记】

2、罗杰斯——机能完善的人和未来新人类【识记】

3、金涅尔——心理健康的人【识记】

一个“心理健康的人”需要具备9个特点:

(1)自我接纳。(2)自我认识。(3)自信心和自制力。(4)清晰洞察。(5)勇敢、挫败时不会一蹶不振。(6)平衡和进退有度。(7)关爱他人。(8)热爱生命。(9)人生有意义4、健全人格的基本要素【识记】

(1)自我概念;(2)爱;(3)现实性;(4)自发性;(5)平衡性;(6)整合性;(7)道德愉快胜于道德痛苦。

(二)个人化终极目标1、心理健康的标准——衡量心理健康的维度:【识记】

(1)对自身的态度

(2)成长、发展或自我实现的方式及程度

(3)主要心理机能的整个程度

(4)自主性或对于各种社会影响的独立性

(5)对现实知觉的适应性(6)对环境的控制能力2、个人化终极目标【领会】从内部目标的层次来看,在咨询过程中导引来访者成长方向的是某个咨询师个人化的终极目标。

咨询师个人化的终极目标着重2个方面:第一,有关人生观的哲学

议题中,存在一些相对立

的看法,主要包括:

①当人面临决定时,是由

理性作抉择,并能自主的

行动;还是人的行为只有

少部分由理性控制,主要

是由内界或外界的刺激所

决定。

②对于个人而言,道德是

自然的,并且是生来具有

的;还是道德是通过后天

学习而来、并受到社会文

化的制约而形成的。

③人类只是一种高等动

物;还是人类的存在具有

追求卓越和精神层面的意

义,而不同于动物的生活。

第二,关于心理健康标准

的一些看法,存在一种漏

斗效应。

漏斗效应是指关于心理健

康标准的看法有如一个漏

斗,在漏斗狭窄的一端,

是咨询师和来访者会倾向

于一致的看法,通常被认

为是关于心理异常的一

面。而漏斗宽大的另一端,

则是被认为符合心理健康

实质的一些看法,在这些

方面,咨询师和来访者往

往会有较多的不一致。

第二节咨询目标的设

一、咨询的基本目标

咨询的目的必须基于来访

者的需要。基本的咨询目

标包含三个方面的内容:

(一)帮助来访者更有

效地处理自己的问题

(二)帮助来访者发展

处理自己问题的能力

(三)帮助来访者拓宽发

展的空间(在来访者的生

活中引入以前没有的内

容,发现以前未及利用的

机会,使生活按照自己喜

欢的方式进行成为可能。

二、咨询目标的确定

咨询目标的确定是咨询过

程的必要部分,是咨询全

过程的一项阶段性任务。

(一)由谁来设定咨询目

标【领会】

咨询的目标是助人自助,

最后达到的是来访者想要

达到的目标,而不是咨询

师所要达到的目标。所以,

来访者有权利和责任设定

咨询目标。

(二)来访者期望中存在

的问题【识记】

1、对能从咨询中获得什

么没有清晰的概念;

2、对咨询的期望与一般

的咨询目标不一致;

3、对咨询有不正确的心

态;

4、对咨询抱有不切实际

的期望。

第三节心理咨询目标中

的价值干预问题

一、咨询中的价值中

立问题

(一)关于价值中立【领

会】

所谓“价值中立”,即咨询

师不对来访者进行价值判

断,也不强迫来访者服从

治疗师或咨询师的价值观

念,而是要求咨询师对来

访者所持的价值观给予完

全的接纳和充分的尊重。

(二)咨询遵循的价值【领

会】

布罗切基于美国文化中的

普遍价值,提出了一些咨

询师应共同遵循的价值:

①尊重人的生命;②尊重

真理;③尊重自由和自主;

④信守诺言和义务;⑤关

心弱者、无助者;⑥关心

人的成长和发展;⑦注意

不让他人遭到损耗;⑧关

心人的尊严和平等;⑨关

心感恩和回报;⑩关心人

的自由。

美国心理协会(APA):仁慈

和无害原则,尽职尽责,

正直诚实,公平原则,尊

重人的权利和尊严。

(三)价值中立的相对性

【领会】

咨询过程是来访者在咨询

师的影响下发生变化的过

程。价值观是一个相对于

个体的概念,具有主观性。

咨询过程发生价值影响既

有必要性,也有其必然性,

所以不存在绝对的价值中

立,只能尽量避免价值观

强迫性的侵入。

二、价值干预中的几个问

咨询师既不能以自己的价

值观代替来访者的价值

观,但又必须面对必然发

生的价值影响,并且要主

动地利用价值影响以完成

咨询目标。

(一)咨询师人性观的作

用【领会】

人性观提供了一个如何看

待人、如何解释人的思想

行为的框架。咨询师明了

自己的人性观,可以更加

系统地了解和解释来访者

的行为和心态。清楚自己

如何理解来访者的经历与

问题,也就容易觉察这种看法可能对来访者造成的影响及可能和来访者的人性观之间发生的冲突。人性观在咨询目标尤其是终极目标的确立上有着重大的影响。

(二)内容干预与功能干预【领会】

价值的功能干预是指引导来访者把自我探索集中于个人选择与个人的需要之间的关系上,而不是由咨询师根据自己的价值判断来评价一个选择是否有价值。提出进行功能干预避免内容干预,即只从功能上帮助来访者做出属于自己的价值选择,而不从内容上干预来访者的价值取向。

(三)多元文化的面对【领会】

要想成为一个有效的咨询师,应该了解自己的文化环境,来访者的文化环境,以及社会政治的系统;了解自己的价值观可能如何影响那些与自己存在文化差异的来访者的咨询;并从信念和态度、知识及技能三方面培养自己进行多元文化咨询的能力。在实践中,多元文化的咨询师会改变自己的干预措施来适应文化的差异,而不是强迫来访者来适应一种咨询的方法。

第四章心理咨询关系

第一节心理咨询关系概述

心理咨询关系已经成为公认的确保咨询效果的关键因素之一,被认为是心理

咨询中最重要的核心因

素。

一、咨询关系的含义【识

记】

1、什么是咨询关系:心理

咨询关系是在心理咨询过

程中咨询师与来访者之间

形成的一种独特的人际关

系,通过这种专业关系咨

询师帮助来访者获得心理

帮助,促进自我成长。

2、不同学者对咨询关系的

一些看法:【识记】

帕特森:心理咨询是一种

人际关系。

格林森:咨询关系是一种

合作伙伴关系,咨询师和

来访者要以相互配合的方

式工作。

波登:咨询关系包含三个

重要方面:第一,咨询师

与来访者之间的情感联

系;第二,咨询任务的协

议;咨询目标的协议。

3、咨询关系在咨询过程中

的意义:【领会】

心理咨询关系是来访者通

过心理咨询过程获益并发

生改变的基础,是咨询师

开展专业工作的重要前

提。

二、咨询关系的特征

(一)咨询关系与治疗联

盟【领会】

咨询关系是一种治疗联

盟,来访者通过联盟关系

中的支持性因素在认知、

情感、行为等方面产生积

极改善的勇气和力量。

治疗联盟的内化过程包括

四个方面:

①来访者产生积极的情

绪体验;

②提高来访者的自尊

心;

③促进来访者取悦性的

改进;

④促使来访者对咨询师

产生认同。

咨询师与来访者之间结成

治疗联盟有利于咨询过程

的顺利进行,有助于实现

咨询目标。越是有实践经

验的咨询师,越有能力与

来访者结成治疗联盟,适

时地深化咨询进程,促使

来访者积极改变;越是与

咨询师结成治疗联盟的来

访者,越有强烈的改善动

机,足够信任咨询师,有

勇气表露他们的痛苦及烦

恼,并且愿意承诺做出积

极的改变。

(二)咨询关系的专业特

征【领会】

1、目的性:咨询关系的目

的非常明确。咨询关系的

建立、发展以及维持都是

以满足来访者寻求帮助的

需要为首要目的,也会随

着帮助过程的结束而结

束。即咨询关系是单向的

帮助关系,是咨询师帮助

来访者的活动。

2、自愿性:进入咨询关系

的双方均以自愿为原则。

从来访者的角度来看,咨

询关系的建立与维持首先

以来访者自愿主动要求帮

助为前提。来访者自愿寻

求帮助有三重含义:其一,

意味着来访者承认自己出

现了适应问题;其二,意

味着来访者承认自己需要

专业帮助;其三,意味着

来访者承诺为自己的选择

负责。

3、职业性:

(1)时间和地点的限制:

咨询过程只发生在特定的

时间和特定的地点,在特

定的时间与地点之外,咨

询师与来访者之间通常不

发生任何联系。

(2)隐蔽性和保密性:

(3)独特性:首先,咨询

关系不同于生活中其他的

人际关系;其次,咨询关

系永远指每一次具体的咨

询者和来访者之间的关

系。

(4)职责的明确限定:咨

询师和来访者各有明确的

责任。

(三)咨询关系的心理特

征【领会】

1、客观性与主观性

客观性是指要求咨询师不

能因个人经验而影响对来

访者问题的分析和判断,

也不将自己的价值观强加

于来访者,而是站在客观

的立场上,与来访者一起

从多角度、多层面分析和

理解问题,共同探讨对来

访者而言适当的问题解决

策略。

主观性是指要求咨询师有

一定的主观卷入,即咨询

师必须以真诚的态度和共

情的理解对待来访者,使

其感受到温暖,感到被理

解和被接纳,从而愿意进

一步表露自己,投入到咨

询过程中来。

2、依附性与独立性:来访

者既要依附于咨询师,同

时还应保持独立性。

3、情感交流:咨询师与来访者之间要有深层的情感交流与互动。

(1)信任--理解

从来访者的角度来说,咨询效果的产生需要三个必备条件:其一,来访者愿意接受咨询师的帮助;其二,来访者足够开放;其三,来访者认同咨询师的影响。

从咨询师的角度来说,对来访者的理解是咨询工作展开的基础。

(2)认同-接纳:有两个层次。

初级层次:来访者认同咨询师的专业角色和专业能力。

高级层次:来访者认同咨询师的个人风格和人格魅力。

咨询师对来访者的接纳,可以理解为咨询师的一种基本工作态度。有利于营造安全氛围,促进来访者自由宣泄;有利于咨询师体验来访者的内心世界,增进理解;有利于咨询师为来访者提供示范榜样,促进来访者的自我接纳。

三、咨询关系的作用(一)咨询关系本身的治疗作用【领会】

1、有助于提高来访者的求助动机

2、有助于激发来访者的自我效能感

3、有助于增强来访者克服困难的勇气

(二)咨询关系为其他咨询技术发挥作用提供可能【领会】只有在咨询关系的基础之

上,咨询师才能运用心理

咨询的理论与方法实施对

来访者进行心理帮助。

第二节咨询关系的发展

一、咨询关系的发展

(一)咨询关系的建立【识

记】

1、咨询师对来访者前来咨

询的困难进行估计并给予

理解。

2、咨询师提前了解来访者

的相关信息,做好咨询准

备。

3、良好的接待。

(二)咨询关系的维持与

发展【识记】

在澄清问题阶段,咨询师

鼓励来访者倾诉。

在开始帮助与改变阶段以

前,咨询师与来访者先要

共同制定咨询目标;

在帮助与改变阶段,当来

访者不接受咨询师的解释

或没有按照会谈中讨论的

新的行为模式去尝试或来

访者的问题出现反复时,

咨询师所做的不是指责,

而是去探索来访者行为背

后的真正原因。

(三)咨询关系的结束【识

记】

咨询关系的结束本身就说

明咨询已经取得了一定的

效果,来访者能够逐步独

立应对生活了。

二、促进咨询关系发展的

要素

【领会】“共情、积极关注、

尊重与温暖、真诚、具体

化和即时性”的含义和要

求,并进行综合应用与自

我体验。

(一)共情

1、共情的含义共情指咨

询师不以外在的或客观的

标准来衡量来访者的内心

感受,而是放下自己的参

考框架,设身处地地站在

来访者的角度体验其内心

矛盾与冲突。

共情应与同情、理解区分

开来:

同情,指对对方给予物质

上的帮助或精神上的安

慰。

理解指人们对事物主观的

认识。

2、共情的层次

(1)初级共情与高级共情

初级共情:咨询师以其自

身为参照系统,在与来访

者交换自身体验的水平上

进行,认识到来访者体验

的内心感受,并通过言语

表达出来。

高级共情:咨询师在此基

础上表明自己的态度,并

进一步引发来访者进行深

入思考。

(2)共情的五个层次:

第一个层次,咨询师忽视

了来访者的感受。

第二个层次,咨询师只是

简单重复来访者谈话的内

容,缺乏情感方面的回应。

第三个层次,咨询师的反

应与来访者表达的内容是

一致的,包括对内容和情

感两方面的反应,但只涉

及来访者表层的感受,未

探索其深层的感受。

第四个层次,咨询师的共

情程度更深,咨询师试图

理解来访者言语背后的含

义,并对其尚未察觉的感

受予以澄清和表达。

第五个层次,咨询师的共

情反应更为准确、更为深

入,引导来访者全面、深

入地体察自己矛盾的内心

世界。

3、共情的技巧

(1)共情的表达要做到适

时、适度,注意因人而异,

特别要注意把握共情时

机。

(2)做到准确的共情难度

较大,共情反应以宁求准

确为原则,在咨询师没有

把握的情况下共情程度不

宜过深。

(3)咨询师除了通过语言

表达之外,还可以通过非

语言技巧向来访者传递信

息。

(4)当咨询师对共情反应

不太肯定时,可以用尝试

性的语气来表达,利于来

访者参与讨论加以调整。

4、共情的意义

首先,促进咨询师更好地

理解来访者,有助于来访

者倾诉自己的苦闷,缓解

其情绪状态;其次,促进

更加深入地沟通,有助于

咨询师掌握更全面的信

息;最后,促进来访者对

个人经验与感受的觉察与

表达,深入探索内心冲突。

(二)积极关注

1、积极关注的含义积极

关注是一种共情的态度,

指咨询师以积极的态度看

待来访者,注意强调他们

的长处,即有选择地突出

来访者言语及行为中积极

的方面,帮助来访者认识

并利用自身的积极因素。

2、积极关注的技巧

(1)咨询师必须关注与来访者咨询的问题相关的、而且是确实存在于来访者身上的积极因素;

(2)咨询师可以突出来访者的某些长处。

(3)强调来访者对事件的描述本身。

(4)关注来访者在咨询过程中的良好表现。

要做到积极关注,咨询师需要掌握以下原则:(1)积极关注并不意味着讨好或迎合来访者,也不意味着掩盖、忽视、回避或淡化问题。

(2)积极关注要有针对性,以切忌空泛,切忌凭空臆想,否则不仅没有说服力,反而具有潜在的破坏作用。

3、积极关注的意义

(1)咨询师的积极关注,有利于为来访者提供安全接纳的环境,使来访者从对自己“好”与“坏”的评价中挣脱开来,学习接受自己的全部,开始在咨询师的帮助下真正进行自我探索,才可能获得自我成长。

(2)咨询师的积极关注,有助于引导来访者关注被自己忽略的积极资源,提高来访者的自尊心和自我效能感,使来访者相信自己可以利用这些资源做出改变。

(三)尊重与温暖

1、尊重的含义尊重是建立良好咨询关系的关键因素,尊重来访者是咨询

师要做的第一步工作,也

是对咨询师最基本的要

求。

(1)尊重意味着彼此平

等;

(2)尊重的前提是完整地

接纳;

(3)尊重意味着信任对

方;

(4)尊重意味着保护隐

私。

2、尊重的技巧

(1)认真留心观察来访者的

言行,(2)专心倾听来访

者的倾诉,(3)深切体会

来访者的感受,(4)对来

访者保持开放的态度。

尊重是一种非占有式的关

怀。

3、尊重的意义

第一,有利于建立良好的

咨询关系,为来访者创造

一个安全的、温暖的氛围,

促进来访者最大程度地表

达自己;第二,使来访者

获得与以往经验中不一样

的感受,感到自己被尊重、

被接纳,获得自我价值感;

第三,尊重本身具有明显

的助人效果,能促使来访

者产生积极改变。

4、温暖的含义与意义

温暖是建立良好咨询关系

的促进因素。温暖中包含

着热情,但不仅仅是热情,

它提供一种更加含蓄细腻

的氛围;温暖中传达着尊

重,但又不同于尊重,它

更偏重感性,更多友好,

拉近双方的距离。

温暖本身就有助人功能,

具有重要的意义:

(1)特别是在咨询开始

时,咨询师热情的接待有

助于来访者产生被关怀的

温暖,能够有效地减弱来

访者的不安心理,激发来

访者的合作愿望,促进咨

询关系的建立;

(2)温暖有助于营造促使

来访者发生变化的氛围,

使来访者感到在需要时可

以随时获得指导和支持,

可以尝试接受挑战做出改

变。

(四)真诚

1、真诚的含义

真诚要求咨询师坦率地与

来访者交谈,直接表达观

点,不掩饰和伪装自己。

具体有两层含义:其一,

咨询师对自己要真诚;其

二,咨询师对来访者要真

诚。

2、真诚的技巧

(1)真诚并不是什么都

说,但咨询师所说的应该

是真实的;

(2)真诚必然涉及自我表

露,但不等于咨询师自我

发泄。

3、真诚的意义

一方面,有助于为来访者

提供安全的、自由的氛围,

使来访者感到被接纳、被

信任和被保护;另一方面,

为来访者提供良好的榜

样,促进来访者进一步自

我开放。

(五)具体化

1、具体化的含义

具体化指在咨询会谈中具

体澄清重要的事实以及特

殊的情感。

2、具体化的技巧

针对来访者描述不清晰的

问题,可通过一些开放性

的问题引导来访者举例说

明,加以澄清。

(1)当来访者的叙述过于

概括、抽象,出现总结性

判断或概括性结论时。

(2)当来访者的叙述中包

含抽象的词语,含义模糊

不清或模棱两可时。

(3)当来访者的叙述中包

含专业术语时。

应用具体化技术注意事

项:切忌猜测;为来访者

提供示范;个人化的反应;

引导来访者对表述中一些

过于宽泛、过于模糊的字

词加以阐释。

3、具体化的意义:

(1)有助于帮助来访者澄

清自己的问题,促使来访

者对自己的感受有更明

确、更透彻的理解,可以

缓解其由于不确定感而引

发的不必要的焦虑。

(2)有助于帮助咨询师准

确地把握来访者的认知、

行为以及感受,在较深的

层次上理解来访者,做到

准确共情,使做出的回应

与来访者的感受尽可能地

接近。

(3)可以及时消除彼此间

的误解,达到有效的沟通。

(六)即时化

1、即时化的含义

即时化指咨询师对咨询会

谈中发生的事情作出反

应,引导来访者注意此时

此地的情况。

伊根将即时化分为三种类

型:

(1)自我卷入性陈

述:指咨询师在咨询过程中暴露自己当时的想法和情感。

(2)关系即时化:指咨询师与来访者讨论自己在咨询关系中的感受及看法。

(3)此时此地:指咨询师与来访者就会谈过程中发生的事情展开讨论。

2、即时化的技巧

咨询师可以在以下情形运用即时化技术:

(1)当咨询师发现与来访者的交谈变得失去方向,并且没有其他方法解决时;

(2)当咨询师发现咨询关系出现紧张,例如存在不满、敌对时;(3)当咨询师发现来访者说话很小心,彼此之间的信任成为问题时;(4)当咨询师发现来访者越来越被动,依赖问题干扰了治疗进程时。

应用即时化技术有一个最基本的原则,咨询师要特别注意此时此地讨论的问题不是整体的、宏观的,而是此时此地出现的特别的事件或现象,此时此地做出的反应不是一般的、抽象的,而是此时此地体验的个别化的具体反应。在使用即时化技术时,咨询师主要的出发点是呈现现象,即客观描述此时此刻发生了什么,而不是为了评价、指责。

3、即时化的意义

(1)鼓励来访者更多地暴露真实的自己,促进咨询师与来访者之间开诚布公

的交流,加速咨询的进程。

(2)帮助来访者澄清自己

的感受,更加全面地认识

自己,领悟自己的问题。

(3)有助于咨询师发现咨

询关系中即时出现的问

题。

第三节咨询关系中的阻

抗与移情

一、咨询关系中的阻抗

阻抗指在咨询过程中来访

者反抗心理咨询的适宜程

序,并以此干扰产生领悟

性效果的所有努力。有些

阻抗是来访者有意识的行

为,更多阻抗是潜意识的。

可以说阻抗是心理咨询过

程中的伴随现象,是阻碍

心理咨询顺利进行的最重

要的因素。

(一)阻抗的表现形式

【识记】

1、对咨询设置的阻抗:咨

询的设置看起来不过是一

些规则性的框架,实则不

然,咨询设置具有重要的

功能,是极为有效的观察

工具。来访者的阻抗首先

表现为对咨询设置的抗

拒,形式多种多样:(1)

迟到;(2)临时取消或到

时不来;(3)延长时间或

增加次数;(4)改换地点

或紧急联络方式等额外要

求。

2、对回答问题的阻抗:来

访者对回答问题的阻抗表

现为保持沉默不置可否、

所答非所问或转移话题

等。

3、对自身问题的抗拒:有

时来访者将造成自身问题

的原因完全归结于他人或

情境,为自己开脱,或者

来访者虽然承认因为自己

的某些想法和做法造成了

很大的心理困扰,但坚持

认为自己的做法是合情合

理的。

4、对指向自身的抗拒:咨

询过程始终是围绕来访者

进行的,但有时来访者会

将注意力转向咨询师,可

能也是来访者阻抗的表

现。

(二)阻抗的来源【领会】

卡瓦纳认为,来访者的阻

抗主要来自三方面的原

因:

1、来自成长过程中必然

伴随的痛苦

2、来自机能性的行为失

3、来自对抗心理咨询或

咨询师的心理动机

(三)阻抗的处理【领会】

阻抗是心理咨询过程中的

伴随现象,是不可避免的,

如果处理不当势必阻碍咨

询的进程,但是如果咨询

师能够及早识别并妥善应

对,可能转变为推动咨询

进程的契机。

1、应对阻抗的基本原则

其一,避免“草木皆兵”,

以为咨询中处处是阻抗;

其二,不要认为来访者在

故意设置阻抗

2、应对阻抗的方法

首先,咨询师应告诉来访

者在某些方面可能存在着

问题

然后,咨询师向来访者确

认阻抗的存在

第三,咨询师与来访者共

同分析阻抗的原因以解释

阻抗

二、咨询关系中的移情与

反移情

(一)咨询关系中的移情

1、移情的含义与来源【领

会】

移情指在咨询关系上,来

访者对咨询师产生的情感

和态度,即来访者将早期

对父母或重要他人的情感

转移到咨询师身上。移情

关系通常是来访者过去生

活中与重要他人的现实关

系在咨询关系中的再现。

移情分为正向移情和负向

移情两种。

正向移情:来访者对咨询

师是积极的、接受的。

负向移情:来访者对咨询

师是消极的,拒绝的。

2、移情对咨询关系的影响

【领会】

移情影响咨询效果。咨询

关系中出现移情是正常

的,关键在于咨询师能够

及时识别或觉察,并使之

成为促进咨询进程的资

源。咨询师要引导来访者

对移情有所领悟,并脱离

移情。

(二)咨询关系中的反移

1、反移情的含义与来源

【领会】

反移情指在咨询关系中,

咨询师对来访者产生的情

感和态度,即在咨询中咨

询师以不适当的行为对待

来访者。反移情也分两种:

正向反移情:咨询师对来

访者表现出过于关注的情

感和态度。

负向反移情:咨询师对来访者表现出消极嫌恶的情感和态度。

2、反移情对咨询关系的影响【领会】

反移情会在很大程度上影响咨询关系。如果咨询师在提供心理帮助的过程中卷入过多的个人情绪,难免影响其客观、中立的立场,影响判断和分析能力,使咨询过程受到咨询师个人主观因素的影响。

由于反移情是发生在咨询师身上,相对于移情更难被咨询师本人觉察。咨询师有必要接受督导,必要时可进行转介

第五章咨询会谈技术

第一节咨询会谈概述

一、会谈的特点【识记】

心理咨询是通过会谈进行的,咨询效果正是在会谈过程中发生的。咨询会谈的特点是:

(一)目的的明确性;(二)内容的选择性;(三)过程的计划性;(4)角色的规定性;

(五)单向非互惠性;(六)关系的时限性。

二、会谈的作用【识记】总的来讲咨询会谈最基本的作用是增进咨询关系,作为产生咨询功能的基本背景促使来访者产生某些积极的改变。

在咨询进程的不同阶段,会谈具有不同的作用。按照作用划分,咨询会谈分为收集资料式会谈、诊断(或评估)式会谈和心理治疗式会谈。据此会谈的

作用有三方面:

(一)收集资料

收集资料指全面而准确地

获知与来访者求助的问题

相关的信息。

收集资料是咨询师获得和

澄清来访者资料的过程。

咨询会谈中收集的信息包

括两大类,一类是认知性

信息,另一类是情感性信

息。

这里需要特别说明两个问

题:

其一,收集资料时不仅要

“闻其声”,还要“察其

言”、“观其色”。

其二,来访者在会谈开始

时求助的问题未必是其核

心问题。

(二)评估

评估是咨询过程中极为重

要的中间环节,具有承前

启后的重要作用。一方面,

评估是在全面把握来访者

资料的基础上进行的;另

一方面,评估又是咨询师

选择适当的干预技术实施

治疗的依据。

评估目的:第一,鉴别来

访者的问题是否适合心理

咨询和辅导的服务范围。

第二,评估来访者的问题

以确定合适的咨询目标。

(三)治疗作用

治疗是咨询过程的关键部

分,即帮助来访者产生某

些改变,因此会谈指向不

同的方向促使来访者在不

同的方面有所改变。

三、会谈中的互动与信息

加工

咨询会谈是咨询师与来访

者双方为了达到咨询目标

而进行的对话式交流形

式。既然是对话过程,一

定是咨询双方互动的过

程。

(一)会谈中的互动与互

动的三个维度【领会】

谈话是双方互动的过程,

而互动的重要标志之一是

相倚性,即在交流中一方

的反应在一定程度上依赖

于另一方的行为。

互动的三个维度:

内容维度:指双方会谈涉

及的内容,是聚焦于事实、

观点等认知性信息,还是

集中在感受、情绪等情感

性信息。一般而言,情感

性信息比认知性信息互动

层次更深。

个人化维度:指双方在会

谈中是否谈论个人的看

法,是分享个人的、具体

的态度,还是只谈及非个

人的、一般的观点。一般

而言,个人化信息比一般

性信息互动层次更深。

时间维度:指双方的会谈

是指向现在,还是指向过

去。一般而言,现在的信

息比过去的信息互动层次

更深。

(二)会谈中的信息加工

【识记】

会谈是双方相互交流信息

的过程,对于咨询双方而

言,都涉及从信息的发出

到信息的接收,在这其中

都存在着一个内部的信息

加工过程。在咨询过程中,

人们倾向于知觉并记住符

合自己需要的信息。

四、会谈的架构

每一次咨询就是一次会

谈,每次会谈持续大约50

分钟,整个咨询工程是由

一次、几次或几十次会谈

组成,咨询效果正是在会

谈过程中发生的。

一次典型会谈大致包括以

下六个基本方面:【领会】

①建立或发展咨询关

系;

②收集适当的和必需的

信息形成诊断;

③观察、测验和评价在

会谈过程中收集到的信

息;

④应用某些干预方法与

技术使来访者产生积极改

变;

⑤观察和评价哪些干预

与技术被证明是特别有效

或成功的;

⑥结束会谈及终止契

约。

五、会谈的环境(会谈环

境的基本要求)【识记】

①大小适宜;

②采光、通风良好;

③座椅及其摆放要科

学;可以根据来访者的意

愿随意调整。【领会】

④僻静、安全及其他。

第二节会谈中的非言

语行为

一、非言语行为是一

种语言(非言语行为的作

用)【领会】

非语言行为具有说话

功能,可以说是一种无声

的语言。由于非言语行为

的高度自发性,人们在非

言语行为上作假是相当困

难的。因此从非言语行为

中常常流露更多、更真实

的信息。

人与人互动过程中不方便用语言表达出来的信息,甚至连本人自己还没有意识到的信息,都可能通过非言语行为表达出来。当对方与你交谈时眼神游离不定,不时地看表,你会想到对方现在可能时间不方便。

咨询师一方面需要敏感地觉察并理解来访者的非言语信息;另一方面也要利用自己的非言语行为促进交流与互动。

二、来访者的非言语行为

A.咨询师应学会倾听和觉察来访者的六类非言语表现:【识记】

(1)躯体移动、手势等躯体行为;(2)皱眉、撇嘴等面部表情;(3)语气、语调等声音特征;(4)呼吸急促、脸红等自主的生理反应;(5)身高、体重、面色等身体特征;(6)衣着、修饰等总体印象。

来访者非言语行为的五个方面:【识记】

(一)面部表情

(二)躯体行为

(三)声音特征

(四)总体印象

初次见面时,来访者的衣着修饰、言谈举止、站立行走的姿势等,常常给咨询师留下总体印象,由此大致判断来访者是个什么样的人、有什么样的性格特点等。

来访者与咨询师的空间距离也能传递一些重要的信息,反映他们的内心活动状态。

(五)沉默(沉默的种类、

表现及其处理)【领会】

1、创造性沉默

表现:来访者目光凝视某

一点,沉浸在自己的思考

与感受当中

处理:咨询师保持沉默,

避免干扰对方思绪。

2、自发性沉默

表现:来访者目光游移不

定,表现不在自,不知道

接下来该说什么

处理:咨询师应在确认之

后有所反应。

3、冲突性沉默

表现一:来访者感到紧张,

非言语行为表达我不想在

这里。

处理:提供安全的环境和

必要的保证,先谈一些一

般性的话题作为过渡。

表现二:来访者感到愤怒,

不服气、冒火,被动攻击。

处理:接纳、理解来访者

的情绪反应,而后主动面

质。

表现三:来访者感到愧疚,

回避咨询师的目光,踌躇

不安。

处理:澄清来访者目前的

情感状态,引导来访者深

入探索。

三、咨询师的非言语行为

咨询师非言语行为的意

义:其一,咨询师要恰当

地利用自己的非言语行

为,使之成为建立咨询关

系、产生咨询效果的有效

的辅助工具;其二,咨询

师对自己的非言语行为要

保持足够的敏感,以免传

递不希望的信息产生消极

影响。

咨询师非言语行为的三个

方面及其在会谈中的意

义:【识记】

(一)声音特征:咨询师

以温和的语气、中等的语

速和声调与来访者谈话更

容易为对方所接受,语速

不宜过快,而且要有适当

的停顿促使对方思考,适

当地运用声调的变化可引

起来访者对谈话的兴趣和

关注,同时避免高亢的或

尖厉的音色不利于引发来

访者思考。此外,咨询师

还要留意自己习惯使用的

口头禅或过度语,促进谈

话顺畅进行,以免使来访

者产生不舒服的感觉。

(二)面部表情与身体语

咨询师的面部表情与身体

语言是表达对来访者关注

的最有力的工具,同时也

是来访者感受最为敏感的

部分。

咨询师无需太多的语言,

只是朝向来访者前倾的身

体姿态、自然放松的坐姿、

关注的神情、在来访者倾

诉时适时的点头回应等,

都在向来访者传递愿意提

供帮助的意愿,表达对来

访者的兴趣与关注。

(三)目光接触

咨询师自然而亲切地注视

足以让来访者感受到自己

被关注、被重视,获得与

以往生活中不同的体验。

第三节会谈中的倾听

与反应

一、关注与倾听

(一)关注

1、关注的含义:【识记】

所谓关注,指咨询师能够

与来访者同在的方式,既

包括躯体方面,也包括心

理方面。具体来说,咨询

师对来访者的关注包括两

层含义:其一,咨询师在

躯体上与来访者在一起,

表现为咨询师在固定的地

点、约定的时间等候来访

者的到来,陪伴在他的身

边;其二,咨询师在心理

上趋近来访者,表现为咨

询师在会谈过程中指向和

重视来访者,愿意倾听他

的诉说,设身处地理解他

的感受。

2、关注的功能:【识记】

有助于建立良好的咨询关

系,增强来访者对咨询师

的信任感,使其有勇气更

加开放自己;同时,咨询

师只有做到有效地关注来

访者,才能够仔细倾听来

访者的言语和非言语表

达,更好地理解来访者。

3、关注的技巧:【识记】

伊根的SOLER微观技能:

S:面对来访者;O:开放

的姿态;L:身体前倾,靠

近来访者;E(:目光接触;

R:放松的态度

(二)倾听

倾听是心理咨询的第一

步,是建立咨询关系的基

本要求,既可以促使来访

者倾诉自己的烦恼,也有

助于咨询师充分了解来访

者的情况。倾听是咨询师

必须掌握的基本技能。

1、倾听的含义:【识记】

倾听指的是咨询师攫取和

理解来访者所传达的信息

的能力,无论这些信息是通过言语表达的还是通过非言语行为传递的,无论这些信息是清晰的还是含糊的。

2、倾听的功能【识记】有助于建立良好的咨询关系。

有助于宣泄来访者的情绪。

有利于咨询工作的展开。

3、倾听的过程【识记】第一,如何接收、接受到什么信息。

第二,对信息及其意义的探索。

第三,传递言语和非言语信息。

4、倾听的技巧【识记】第一,咨询师应检视自己的态度与动机。咨询师有没有愿意倾听的态度是能否做到倾听的关键。①倾听的目的是为了理解,而不是为了评判。②倾听的目的是为了帮助来访者,而不是为了展示咨询师的能力。

第二,咨询师应通过自我探索促进自我了解。

第三,咨询师应适当使用倾听技巧。

①关注的身体姿态。

②适时的回应与反馈。

③恰当的提问。

简而言之,伊根总结完整的倾听包括以下四项工作:其一,观察和觉知来访者的姿势、面部表情、语音语调等非言语行为;其二,倾听和理解来访者的言语信息;其三,联系来访者所生活的环境对整个人进行倾听;其四,倾

听来访者所提到的需要受

到挑战的东西。

5、倾听过程中容易出现的

错误:【识记】

①选择性倾听。

②评价性倾听。

③同情性倾听。

二、提问的类型

(一)封闭式提问【识记】

封闭式提问是指通常用

“是不是”、“有没有”等

词作为引导短语提出、对

方可以用“是”或“不是”、

“有”或“没有”等一、

两个字简单作答的问题。

这类问题具有以下的作

用:

①确认信息。

②缩小讨论范围。

③使偏离的话题重新引

回正题。

封闭式提问具有明显的引

导性和强制性,容易使来

访者的回答陷入被动。

(二)开放式提问【识记】

开放式提问是指通常以

“什么”、“怎么”、“为什

么”、“能不能”等作为引

导短语提出、需要对方给

予详细的解释说明作答的

问题。开放式提问是咨询

师在会谈中最常使用的提

问类型,作为引起对方话

题的一种方式使对方讲出

有关事实、情绪、想法等

更多详细的情况。

三、倾听反应

善于倾听,不仅表现在听,

还表现在要有适应的反

应。反应的目的是向来访

者传达倾听的态度,促进

咨询关系,鼓励来访者诉

说,同时也是为了澄清问

题,更好地理解来访者。

咨询师在倾听的过程中,

除了以提问的方式获得更

多的信息以外,还可以通

过鼓励、澄清、释义、情

感反映和归纳概括等反应

促进来访者的倾诉,增强

咨询师对来访者了解的程

度。

(一)鼓励【领会】

鼓励是指咨询师借助于

“噢”、“是这样”、“接下

来呢”等一些短语,通过

点头、目光接触等非言语

行为,或简短地重复来访

者诉说中的关键词,来强

化来访者的叙述,鼓励来

访者继续讲述的技巧。

鼓励的作用:其一,使来

访者感受到咨询师在认真

倾听,对其所讲的内容感

兴趣,并希望继续讲下去;

其二,是对来访者表现的

一种强化,直接影响来访

者接下来谈话的内容。

(二)澄清【领会】

澄清是指要求来访者对其

陈述中含义模糊、意思不

明确的地方进一步解释说

明,以便咨询师确切了解

对方所要表达的内容。通

过澄清,可以使来访者表

达的信息更加清楚,确保

咨询师对来访者信息知觉

的准确性。

需要澄清的几种情况:

省略;模糊代词;模糊动

词;绝对言辞;强加限制。

要求来访者澄清的目的是

使会谈双方明确各自表达

的含义,在此基础上才有

可能进行有效的会谈。

(三)释义【领会】

指咨询师将来访者表达的

内容经过理解后反馈给来

访者,即对来访者的叙说

进行实质性说明。释义是

提高会谈效率、推进会谈

进程的重要技巧。

释义的作用:通过释义,

咨询师可以及时检查与核

对对来访者的理解程度,

便于来访者随时加以校

正,同时使来访者感到咨

询师在认真倾听自己的诉

说,促进咨询关系。

(四)情感反映【领会】

指咨询师把来访者表述

的、体验的情绪及感受反

馈给来访者,探查来访者

感情卷入的程度。情感反

映与释义不同,释义关注

的是来访者讲述的事实,

而情感反映关注的是来访

者体验的情绪、情感。

情感反映的作用:不仅有

助于咨询师与来访者在情

感方面达到共鸣,使来访

者产生被理解的内心感

受,促进咨询关系的建立

和发展;有利于协助来访

者觉察、澄清自己的情绪

和感受,从而更好地理解

和接纳自己,帮助来访者

学会控制自己的情绪。

情感反映的三个步骤:

第一,体会和知觉

第二,反馈性描述

第三,检查和判断

(五)归纳概括【领

会】

指咨询师将来访者讲述的

事实、情感以及通过非言

语行为传递的信息进行分

析综合,以概括的形式进

行归纳总结,并向来访者表达出来。

归纳概括具有很好的梳理作用,特别是当来访者的表述冗长而杂乱无章时,咨询师概括性的表述可以使来访者更加清晰地认识自己的问题。

第四节会谈中的主动反应

一、主动反应

(一)主动反应的含义【识记】

所谓主动反应,是相对于咨询师在倾听过程中的被动反应而言。指咨询师主动地介入会谈过程,从咨询师自身的参考体系出发为来访者提供新的信息,对来访者的问题提出新的解释,带给来访者更有力的影响。

(二)主动反应的原则【识记】

1、要以良好的咨询关系作为基础。

2、要适合来访者接受的水平。

(三)主动反应中要注意的问题【识记】

①坚持以对来访者的理解作为首要任务;

②认识到主动反应可能带来的问题。

③加强理论学习提高实践技能。

④反思个人的表达习惯。

二、主动反应的类型咨询师的主动反应包括很多类型,其中探索性提问是最基本的一种,即咨询师为了获得对来访者较为全面的了解,对来访者在倾诉过程中没有涉及的重

要的方面或内容主动探寻

性地提出一些问题,引导

来访者提供相关的信息。

除此之外,还有解释、面

质、信息提供、自我表露

等。

(一)解释【领会】

1、含义:解释指咨询师从

自己的参考体系出发对来

访者的心理困扰做出说

明,为来访者提供一种新

的认识自己及其问题的方

式。解释通常分为两种,

一种是以咨询理论为依据

作出解释,另一种是以个

人的观察与经验为依据做

出解释,提出自己对来访

者问题的看法和理解。解

释的作用在于帮助来访者

从新的角度了解自己,理

解问题,由此产生咨询效

果。

适当的解释具有很强的影

响效果,如果应用不当不

仅事倍功半,而且会激起

来访者的抵触情绪。

2、解释时需要注意的事

项:

①解释的提出要以来访

者能够理解为前提。

②解释的方式要以易于

引发来访者思考为佳。

③解释的进度要以来访

者能够接受为准。

(二)信息提供【领会】

1、含义:信息提供即咨询

师为来访者提供与其问题

密切相关的参考性信息,

以帮助来访者应对问题。

2、注意事项:(1)咨询师

在给来访者提供信息前,

应首先强调对来访者的理

解,搞清楚来访者究竟是

缺乏解决问题的相关信

息,还是被问题纠缠困扰、

理不出头绪出现焦虑、紧

张等情绪问题。(2)咨询

师在为来访者提供信息的

同时,更重要的是与来访

者一起讨论获得信息的途

径和方法,让来访者今后

自己去查找信息解决问

题。

(三)面质【领会】

1、面质的含义:面质指咨

询师向来访者直接指出其

存在的混乱不清、自相矛

盾、实质各异的观点、态

度或言行。

2、面质的作用:

第一,协助来访者澄清自

己混淆的感受与态度,提

高自我觉察,增进自我了

解,重建对现实的合理认

识;第二,促进来访者发

现自身存在的不和谐之

处,引导其认识并利用被

忽略的资源,采取有效的

行动;第三,让来访者学

会在必要时对自己、对他

人作出面质,自主地学习

新的思考方式和行为方

式,使自我走向和谐成长。

3、面质的内容:

(1)来访者真实的自我和

理想的自我之间的差异;

(2)来访者在思维、感受、

言语与实际行动之间的差

异;

(3)来访者想象的世界与

咨询师看到的真实世界之

间的差异。

4、咨询师使用面质技术时

的注意事项:

(1)面质应在咨询关系中

已经有接纳、尊重、共情、

真诚和温暖出现时,才可

以运用,在咨询关系尚未

建立好以前应避免使用;

(2)面质不是为了挑战,

咨询师要用爱心去面质,

以尝试性、试验性、逐步

接近的方式进行面质时更

容易被来访者所接受,产

生咨询效果。

(四)自我表露【领会】

1、含义:自我表露指咨询

师向来访者暴露个人的信

息。

2、自我表露的作用:其一,

使来访者感受到咨询师的

真诚与信任,感觉咨询师

更加真实,增强咨询师的

吸引力,拉近彼此的距离,

有利于促进咨询关系;其

二,是对来访者同样行为

的强化,根据表露互惠原

则,可以扩大咨询师与来

访者双方交流的广度和深

度,促使来访者自我暴露

更多。

3、咨询师自我表露的基本

形式:一种是表明咨询师

在会谈当时对来访者的体

验,既可能是积极的体验,

也可能是消极的体验。另

一种是咨询师讲述自己过

去有关的情绪体验及经

验。

4、咨询师进行自我表露要

注意避免两个极端:一个

极端是咨询师很少表现自

己;另一个极端是咨询师

过多暴露自己。

5、在进行自我表露时咨询

师应遵循的原则:

①要反思自我表露的动

机和时机;

②要考虑自我表露的程度与深度;

③要思考自我表露带来的影响。

三、指导和建议(一)指导【领会】

1、指导的含义:指导简单地说就是告诉来访者做某些事或说某些话。

2、指导的种类:第一类是依据咨询理论指导来访者想什么、说什么、做什么。另一类是一般性指导,即咨询师根据心理学原理及个人经验针对来访者提出的具体问题给予指导。

3、应用指导技巧需要注意的问题【领会】

①要建立在良好咨询关系的基础之上;

②要建立在来访者情绪已经得到宣泄的基础之上;

③要建立在与来访者共同讨论的基础之上。

(二)建议【领会】

1、含义:提供建议是咨询师常用的帮助来访者的技巧。

2、注意事项:咨询师在提出专业性建议时,应注意以下原则:【领会】

①完全以来访者的利益为出发点;

②充分考虑建议对来访者的适用性;

③委婉地提出建议更易于为来访者所接受;

谨慎提建议可能带来的消极影响。

第六章心理咨询过程

第一节咨询过程概述

一、咨询过程的实质(一)咨询过程是一个助人和自助过程【领会】

心理咨询过程的实质可以

从咨询师、来访者以及咨

询师与来访者互动这样三

个角度来看:

1、从来访者的角度来看,

心理咨询就是如果获得帮

助、解决问题,并且在此

基础上学会自助的过程。

2、从咨询师的角度来看,

心理咨询就是助人的过

程,在这个过程中,咨询

中双方特殊的人际关系、

心理学方法的运用都是非

常重要的。

3、从咨询中咨询师与来访

者互动的角度来看,双方

都是影响者又是被影响

者。

(二)咨询过程的基本准

则【领会】

1、咨询是一个自然进程

2、咨询是一个技术程序

3、折衷的立场,既有原则

性,又有灵活性。

二、咨询阶段的划分

(一)学者们对咨询阶段

的不同划分【识记】

钱铭怡的三阶段:①心理

诊断阶段:包括信息的收

集、心理诊断、信息反馈

和治疗目标的确立。②帮

助和改变阶段:包括领悟

及修通。③结束阶段:帮

助来访者巩固其治疗所获

成果,适应结束治疗的情

况。

林孟平的四阶段:①预备

阶段(建立初步的咨询关

系);②探讨感应阶段(咨

询师要协助来访者做自由

尽情的疏泄,以找出问题

的症结所在;③行动阶段

(咨询师要协助来访者积

极地改变;④跟进阶段(需

要给来访者进入生活的支

持)。

(二)咨询过程的三个基

本阶段【识记】

1、开始阶段初步建立

互相信赖的咨询关系,并

让来访者知道咨询中的一

些规则,达成咨询的基本

目标。

2、探索-行动阶段对

来访者个人关心的问题进

行深层的探讨和澄清,明

确问题的症结所在,探索

改变的途径和方式,采取

行动尝试改变,协助来访

者形成积极面对生活挑战

的态度和行动。

3、结束阶段通过咨询

实现助人自助。

第二节开始阶段的工作

一、开始阶段一般的

过程目标【识记】

(一)初步建立关系

1、筛查适合接受心理咨询

的对象,进入正式的心理

咨询,对不适合者进行转

介。

2、建立关系时不能放弃原

则,一味迁就甚至讨好来

访者。

(二)建立基本咨询常模

1、咨询常模的含义:【领

会】

一是咨询会谈的方式;二

是咨询过程的基本设置

(指需要遵循的基本规

则,包括时间、地点设置,

录音、录像设置等其他设

置)。

2、建立咨询常模要考虑的

问题:【领会】

要让来访者从一开始就知

道:怎样参与或接受咨询,

要遵循一些什么样的规

则,有哪些权利和责任等。

(三)初步确定咨询目标

(四)告知的义务

咨询师有义务告知来访者

一些有关咨询的注意事

项。

二、来访者的状态【领会

与体验】

(一)求询意愿与期望

咨询师应注意的问题:

1、求询意愿与期望是否适

合咨询的问题。

2、求询意愿与期望过于强

烈的弊端。

(二)心理感受

1、对自身问题的感受

2、对咨询过程的感受

(三)现实印象

咨询师对来访者产生的现

实印象,影响到对来访者

目前状态的判断。

三、工作内容

(一)咨询师的活动与工

作【识记】

1、咨询师的活动与工作:

①协助来访者进入咨询状

态,让来访者在咨询场所

里感到安全、放心;②了

解来访者的基本背景资

料;③以倾听反应为主,

鼓励来访者倾诉,传达共

情的理解,澄清陈述中的

重要的事实以及特殊的情

感;④了解来访者的咨询

愿望及目标;⑤与来访者

初步商定咨询目标,告知

咨询过程的基本打算和一

些规则,征得来访者同意。

2、咨询师应注意的问题:

2013年国家公务员考试真题及答案

2013年国家公务员考试真题及答案解析 常识部分 1、《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》提出要加大政府对文化事业建设的投入力度。下列属于政府投入保障政策的是: A.支持文化企业在投资、投标、营销、参展和宣传等活动 B.继续完善文化市场的准入政策,吸引社会资本投资文化产业 C.文化内容创意生产、非物质文化遗产项目经营享受税收优惠 D.通过政府购买服务的方式,鼓励社会力量提供公共文化产品 2、关于中国共产党历史上的得要会议,下列说法不正确的是: A.古田会议:解决新型人民军队建设问题 B.遵义会议:纠正“左倾”的军事路线 C.洛川会议:决定北上抗日的总方针 D.瓦窑堡会议:确定建立抗日民族统一战线的方针政策 3、中国人民艰苦卓绝的革命斗争中,诞生了不少脍炙人口的歌曲。下列歌词均来自这些著名歌曲,其中创作时期与其他三首不同的是: A.河西山冈万丈高,河东河北高粱熟了 B.我们生长在这里,每一寸土地都是我们自己的 C.每个人被迫着发出最后的吼声 D.宽广美丽的土地,是我们亲爱的家乡 4、下列经济指标与衡量对象对应关系正确的是: A.赤字率――财政风险 B.恩格尔系数――收入分配差距 C.基尼系数――居民生活水平 D.生产者物价指数――货币供应量 5、下列不属于收入再分配手段的是: A.最低工资保障 B.最低生活保障 C.税收 D.社会保险 6、下列诗句反映的历史事件,按时间先后排序正确的是:①北师覆没威海卫,签订条约在马关②鸦片带来民族难,销烟虎门海滩前③武装起义占三镇,武昌汉口和汉阳 A.①③② B.②③① C.①②③ D.②①③ 7、某县开展行政执法大检查:①某食品厂生产腐竹时非法添加硼砂被当场查获,县工商局以证据确凿为由吊销该厂营业执照,不再另行举行听证会;②县矿业公司将含镉的工业废渣倾倒入河,造成河水镉农度超标,县环保局、县水利局分别决定对其罚款10万元和5万元;③县卫生局接到群众举报某火锅店使用过期牛油,遂派一工作人员前往检查,对牛油进行查封、送检。上述县直单位做法妥当的是: A.县工商局 B.县环保局 C.县水利局 D.县卫生局

2013年一级建造师《工程经济》真题及答案解析

2013年一级建造师《工程经济》真题及答案解析 一、单项选择题(共60题,每题1分.每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1 、某施工企业向银行借款250万元,期限 2 年,年利率6 % ,半年复利利息一次.第二年还本付息,则到期企业需支付给银行的利息为()万元. A 、30.00 B 、30.45 C 、30.90 D 、31.38 [答案]D [好学教育名师解析]250×( 1+6%/ 2 ) 4 -250 =31 . 38 .或者一年的实际利率=(1+6%/2)^2—1=6.09%,则250×[1+6.09%] ^2—250=31.377,参见教材P6,12 。 2 、某施工企业投资200 万元购入一台施工机械,计划从购买日起的未来6 年等额收回投资并获取收益.若基准收益率为10%,复利计息,则每年末应获得的净现金流入为()万元。 A 、200×(A/P , 10 % ,6) B 、200×(F/P,10 %,6 ) C 、200×(A/P , 10 % , 7 ) D 、200×(A/F, 10 % , 7 ) [答案]A 【好学教育名师解析】参见教材P9公式1Z101012-12的逆运算,实质是资本回收公式。 3 、某垃圾处理项目得到政府300万元的财政补贴,则这300万元应计入财务计划现金流量表中的() . A 、经营活动净现金流量 B 、投资活动净现金流量 C 、筹资活动净现金流量 D 、营业收入 【答案】:A 【好学教育名师解析】根据财务计划现金流量表,补贴收入属于经营活动净现金流量.参见教材P44表1Z101041-4 . 4 .某设备 5 年前的原始成本是10 万元,现帐面价值是3 万元,市场价值是2 万元,则该设备的沉没成本为()万元.

2013年国家公务员考试历年真题及答案解析

2013年国家公务员考试历年真题及答案解析 第一部分言语理解与表达 (共40题,参考时限30分钟) 1.在今天的商业世界中,供过于求是普遍现象.为了说服顾客购买自己的产品,大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了,他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量,这就需要靠广告. 对这段文字概括最恰当的是: A .广告是商业世界的必然产物 B .各商家之间用广告开展竟争 C .广告就是要说服顾客买东西 D .广告是经济活动中供过于求的产物 2.空间探索自开始以来一直受到指责,但我们已经成功地通过卫星进行远程通信、预报天气、开采石油.空间探索项目还会有助于我们发现新能源和新化学元索,而那些化学元素也许会帮助我们治愈现在的不治之症.这段文字主要告诉我们,空问探索: A .利弊并存 B .可治绝症 C .很有争议 D .意义重大 3 .行为科学研究显示,工作中的人际关系通常不那么复杂,也宽松些.可能是由于这种人际关系更有规律,更易于预料,因此也更容易协调.因为人们知道他们每天都要共同努力,相互协作,才能完成一定的工作.这段文字主要是在强调: 2013年国家公务员考试历年真题(行测、申论)完整版及职位表下载等最新资料详情点击:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/guojia/index.php预祝大家考出好成绩。 A .普通的人际关系缺乏规律 B .工作人员之间的关系比较简单 C .共同的目标使工作人员很团结 D .维系良好的人际关系要靠共同努力 4 .政府每出台一项经济政策,都会改变某些利益集团的收益预期.出于自利,这些利益集团总会试图通过各种行为选择,来抵消政策对他们造成的损失.此时如果政府果真因此而改变原有的政策,其结果不仅使政府出台的政策失效,更严重的是使政府的经济调控能力因丧失公信力而不断下降.这段文字主要论迷了: A .政府制定经济政策遇到的阻力 B .政府要对其制定的政策持续贯彻 C .制定经济政策时必须考虑到的因素 D .政府对宏观经济的调控能力 5.在新一轮没有硝烟的经济战场上,经济增长将主要依靠科技进步.而解剖中国科技创新结构,可以看出,在中国并不缺乏研究型大学、国家实验室,最缺乏的是企业参与的研究基地以及研究型企业.企业资助、共建、独资创立的科研机构.像美国的贝尔实验室,就是这种研究基地.

党员个人学习笔记篇

时间:2011年2月20日12点 地点:陈山办公室 学习形式:个人学习 学习内容:“活雷锋”郭明义 好事做了几十年,家里被捐得空空荡荡,而郭明义却从未感到倦和悔,日子过得充实和快乐。分析郭明义的精神动因,是他以助人为乐,坚守奉献使人快乐、助人使人幸福。 现年52岁的郭明义,在鞍钢工作28年收入29万元,他捐献了12万元;参加无偿献血20年,累计献血6万毫升,是他自身血量的10倍;家里的电视机、自行车,身上的劳动服,只要有困难孩子和工友需要,他毫无保留……“只要是有益于党和人民的事,我就要天天做,每做一件,就有一股幸福感涌上心头,越做越有劲!”这就是郭明义追求和体验幸福的真实写照。 这种奉献的幸福观是郭明义内心质朴的道德品格使然,也是他自觉按照党性要求,主动接触和服务社会的结果。 郭明义的幸福观是一面镜子,党员干部可以从中照出自己的弱点和不足,广大群众也可以从中找到幸福的人生航向。当前,社会价值取向多元化,很多人的追求更加物质化、功利化,郭明义的幸福观则提示我们:不被五颜六色的物质诱惑,追求质朴的生活和高尚的快乐,就能够活出精彩、豁达。 时间:2011年4月20日20点 地点:家中 学习形式:个人学习 学习内容:“两会”精神学习 学习记录: 1、政府工作报告认真总结了“十一五”时期我国经济社会发展取得的巨大成就,提出的“十二五”时期的主要目标任务和2011年的工作部署。并提出了“十二五”规划纲要:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,适应国内外形

势新变化,顺应各族人民过上更好生活新期待,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,深化改革开放,保障和改善民生,巩固和扩大应对国际金融危机冲击成果,促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定,为全面建成小康社会打下具有决定性意义的基础。 2、对近期热议的“国体”和“政体”的思考:国体决定政体,政体反映国体。我国是人民民主专政的社会主义国家,这决定了我国坚持人民代表大会制度的政权组织形式。我国人民民主专政是新型民主和新型专政,其本质是人民当家作主。人民代表大会制度是我国人民当家作主和公民享有广泛民主权利的制度保障,直接体现我国的国家性质。 3、对“民生”和“政府”关系的思考:我国国家机构是人民意旨的执行者和利益的扞卫者,对人民负责是其工作宗旨。民生问题直接关系到广大人民群众的切身利益。我国国家机构是人民意旨的执行者和利益的扞卫者,对人民负责是其工作宗旨。因此,国家十分关注民生问题。

中医跟师心得体会

中医跟师心得体会 篇一:跟师心得体会 跟师心得通过一年的跟师学习,我崔荣副主任医师默默地为我铺垫了一条开悟中医之路,当时自已并未明白,只是在刻苦钻研中医学。跟师学习患者比较多,常常白天跟老师看病,晚上自己钻研,至嫁九点多钟,看着满街的夜灯闪烁,川流不息的车辆,匆匆行走的路人,想着家中焦急等着吃饭的爱人,心中不免感叹,但一想到这一天跟师学习中我又明白了一个中医的道理,见识了一个新的疾病,加深了以前浅薄的看法,纠正了过去错误的认识,心中的欢喜及对老师的由衷感谢无以言表。如今2年的跟师学习结束,自始至终,我认为跟师学习并不在于老师一字一句的教,而是在无形中潜移默化中徒弟感受老师的思维和智慧的火花,思之又思再思,三思之后仍无法明白,我找其他同事探讨,仍无答案,找一合适机会请教于老师,此时老师字字是真言,无数次跟师学习中是病人的询问,老师的回答使我顿悟,回答病人的问题时老师用最朴实的语言而非专业术语,病人明白了道理同时也学到了一些保健治病的常识,这一点使我受益终生。下面我把自己2年来跟师学医积累的心得体会写下来,供同道参考、借鉴。 、在跟师前,首先要对老师有一个全面了解,做到“两要”,这是跟师学习取得成功的必备条件。一要了解老师所在医院及所在学科的发展现状,其师从何人,是家传还是师承,对哪家医论有所精研,其医疗特色是什么,注重哪家理论等。掌握了这些情况,就能了解其学术源流及学术思想,其继承和发展了哪些理论与观点。这样,总结其

经验时,就有所依据;二是要了解老师的学术特长和经验特色。并围绕这方面问题,广泛收集资料,要积累和掌握详实可靠的第一手材料,这是我们将来进行学术经验整理的基本素材和依据。 为了做到上述“两要”,在日常跟师学习工作中,就要做到“六多”: 多发问:对于学习中遇到的一些关键性问题,要多向老师请教,深入提出问题,把问题尽量搞清楚。例如一个经验方,都有哪几位药组成?配伍特点是什么?用量变化如何?煎服法有什么要求?如何加减化裁?对什么情况适用?什么情况不适用?有何禁忌?根据什么制定的处方等。切忌想当然。在学习过程中,多问是使问题深入的重要做法。老师虽有多年经验,但并不一定每次都将问题讲透。有些问题,老师自己认为是司空见惯的事,但对于其他人不一定知其中之妙。因此,我们要追根问底,深究其妙。在此过程中,学习者还要经常向自己发问:掌握了老师哪些经验?临床上是否会用?要勤于向患者发问:患者服用药物后症状是否改善、有何变化、有无不适反应,这样才能细致地体会到老师治疗经验的精妙之处。 多聆听:在跟随老师临证或听其讲述时,要多听听老师对每个问题的看法和想法。从中掌握其思维方法、治学思想和学术观点,摸清辨证、用药规律,这是第一手材料的重要组成部分之一。 多阅读:对老师临证诊病,处方以及其论文、著述等,要多看,反复体会其学术思想在临床上的应用。同时,要根据其学术渊源,翻

2013国家公务员考试专业分类目录表

公务员之路从华图起步 2013年国家公务员考试专业分类目录 2013国家公务员考试报名很快就要开始,很多考生不清楚自己的专业是否符合2013国家公务员职位表需求,安徽华图为方便大家清楚了解自己专业类别,特别依据国家公务员考试录用系统,为大家整理出近年来国家公务员考试专业分类目录,以下是专科部分,敬请参考,具体信息等待近年官方公布! >>2013国家公务员考试专业分类目录(研究生) >>2013国家公务员考试专业分类目录(本科) >>2013国家公务员考试专业分类目录(专科) 1 中文、文秘类 中文、中国语言文学、汉语言文学、语言学及应用语言学、应用中文、中国民间文学、现代汉语、文学、新闻、新闻学、汉语语言文学与文化传播、文秘、涉外文秘、文秘与档案、公共关系学与文秘、现代秘书与公共关系、现代秘书与微机应用、商务秘书、现代文秘、现代文秘与文化传播、涉外商务秘书、新闻与文秘、法律文秘、文秘与办公自动化 2 法律类 法学、法律、商务法律、法制学、宪法学、行政法学、刑法学、民法学、环境法、诉讼法学、军事法学、法学理论、经济法、劳动法学、国际法、国家私法、国际经济法、知识产权法、科技法学、民商法学、商法、金融法学、财税法、涉外经济与法律、律师事务、法律事务 3 经济管理类 经济管理、涉外经济管理、国民经济计划学、经济信息与科技情报、经济学、国民经济计划与管理、国民经济管理学、科技经济与决策管理、世界经济学、企业管理、数量经济学、投资经济管理、经济信息管理、经贸管理、国有资产管理、市场管理、工业企业营销管理、房地产经营与管理、政治经济学、西方经济学、人口经济学、国际经济、国防经济、城市经济管理、经营管理与外贸、经营管理、环境经济、国际投资管理、国际企业管理 4 商务贸易类 商贸管理、商务管理、市场信息管理、电子商务、国际经济合作、贸易经济、商品学、市场营销、商品检验与营销、商品监测与经营、工商贸易、国际市场营销、营销与电子商务、电子商务与报关、国际电子商务、电子商务与会计、商务管理与电子商务、外贸、国际物流与贸易、经济贸易、商品经济与贸易、物流、劳动经济与贸易、国际经济贸易、经济管理与贸易、国际贸易与金融、对外关系与经济贸易 5 行政管理类 人力资源管理、人事管理、政治学与行政学、财经行政管理、民政管理、管理科学、行政管理、行政学、教育行政管理、劳动人事管理、公共事业管理、管理学 6 财务财会类 财务会计统计、会计学、财务会计、工业会计、行政事业财务会计、企业财务会计、基建会计、会计电算化、商业财务会计、现代会计、会计与文秘、银行会计、国际会计、涉外

2013年国家公务员考试申论真题及答案详细解析(副省级)

2013年国家公务员考试申论真题及答案详细解析(副省级) 资料来源:中政申论在线备考平台 材料1 1.“良辰吉时已到,婚礼开始!一拜天地,二拜高堂……”2012年10月6日中午,在江南某村,一对“85后”新人的传统结婚仪式正在举行。 “这对小夫妻年纪不大,倒愿意举办农村的传统婚礼,真稀奇。”人们七嘴八舌地议论着。据了解,这是当地几名大学生村官策划的第一场农村传统婚礼。 看惯了西式婚礼的走红毯、切蛋糕、倒香槟等流程,这场农村传统婚礼,让年轻的新郎新娘感到别有一番韵味。 新郎东平怀着欣喜而忐忑的心情望着新娘丽丽。在婚车上,新娘用糙茶洗好脸后,就盖上大红盖头,小鸟依人般挽着新郎的手走下婚车,鞭炮声中,新郎新娘踩着印有“喜”字的麻袋走进堂屋,麻袋又称“代代子孙”,寓意新人早生贵子。这是,空中下起了一场“花瓣雨”,围观的孩子欢呼雀跃。 “接下来是‘过火盆’,红红火火。”在婚庆策划人员的提示下,新郎新娘绕着院中的三堆火走三圈后,正式进入堂屋。婚庆策划人员和记者说,新人跨过门槛时要先抬右脚,这是“顺脚”,寓意婚后的日子顺顺利利。 堂屋主桌上摆放着成双的龙凤花烛、果品和用于挑起红盖头的喜称“称心如意”,“新郎官,你不看看新娘长啥样嘛?”人群中有人喊道,新郎笑着拿起“称心如意”,小心翼翼地挑起红盖头一角,露出新娘的嘴角。“虽然他们并不像古时候那样等到拜堂才头一次见面,但挑红盖头是传统婚礼仪式的一部分,所以我们也写进了策划书。”婚庆策划人员说。 大学生村官W是婚庆策划主力之一,她与同为村官的Z和L策划了这场农村传统婚礼。W表示,他们十分看好传统婚庆仪式的前景,也希望能借此施展自己的策划能力。 记者在婚礼结束后向婚庆策划人表达了自己观摩婚礼的感动心情。当被问到为什么要策划一场传统婚礼的时候,W说:“与新式婚礼比较,传统婚礼更注重过程和仪式,半年前这对新人就按严格的传统习俗精心策划和准备,这种漫长的筹备过程让新郎新娘都显得格外郑重,他们也非常接受这种传统婚礼,我相信对这一对新人来说,这也是一次心理和精神的升华过程,这种传统婚礼仪式会影响他们一辈子。”Z则补充说:“传统婚礼仪式不仅仅是一种世代沿袭的乡村习俗,也承载着传统精神的内涵,甚至是传统文化的某种载体和形式。传统文化与习俗在某种意义上观望着农村青年的文化和精神的归属感,甚至传承着某种民族精神。”(传统文化的重要性)传统婚礼形式就是一种非物质文化遗产 【婚礼复古传统及带来的影响】 2.某网站发表了如下一篇文章:

自我学习笔记

?学习时间:2012年10月8日 ?学习内容:FLASH课程 ?参考资料:FLASH动漫创作技法 ?学习的具体内容记录: 看了老师提供的flash网站,我觉得自己还有很多很多知识盲点。还有很多东西需要花时间学习flash。看到网站上有关flash的招聘信息,原来学好flash还有会很多工作机会提供。 Flash可以做很多事情,比如公益广告、MV、环保法制交通灯方面的公益广告、手机动画、贺卡、教学课件。更可以做工作简历,以前只听说过视频、PPT简历,现在还有flash简历,我觉得对于教育技术专业的毕业生而言,把三维编程flash结合起来做成一个基于flash的简历,对于寻求工作会很有帮助,这个也可以作为教育技术毕业生最具体的展示实力的凭证。口说无凭,实干才是真理。用实物来证明自己才是王道。 Flash的功能中,我最喜欢的是公益广告、公司简介这方面的。在flash网站我看到了一个很好的flash公益广告的案例,如果不是在flash模块里看见的估计我会认为它是用视频特效做出来的。该flash展示了一段有关发生车祸时,2位男女主角身体上的伤害,它通过特写心脏、大脑、血管等器官在车祸中具体的变化即损伤,向每位观看者提供了一种视觉上、心里上的反应。给人以最直观的感触,让人清醒的意识到超速、车祸带来的红色恐怖。比任何口头上的描述疼痛都来得有效。因此我觉得flash在公益广告方面会有很大的引导作用。另一方面,flash一般以动画的形式表现出来,小朋友会很喜欢,对于中国下一代的教育有非凡的意义。 对于我自己的学习而言,我借了一本台湾编的flash教程书,我觉得这本书编的很好,对思维的切入,便于理解,上手很轻易。我希望除了听老师课上的东西以外,听过自学能学习更多的东西。在看到很多不错的flash时能细细想一下别人是怎么做出来这种效果的。还有网上很多有关设计的内容,希望这些对以后的积累有所帮助。自己慢慢的积累,以后也能参加短片制作大赛。 ?学习效果自评: 对于flash而言很多画面都是要靠美术功底的,我觉得没有美术功底也不是很重要,可以仿照别人的创作形象。

2013年一级建造师机电真题与答案

2013年一级建造师考试真题机电工程试题及答案 一、单项选择题(共20题。每题1分。每题的备选项中,只有1最符合题意) 1.设备安装基准线是根据施工图纸,按( D )来确定设备的纵横中心线。 A.土建提交的纵横中心线 B.土建预留孔的位置 C.设备底座地脚孔的位置 D.建筑物的定位轴线 安装基准线的测量:放线就是根据施工图,按建筑物的定位轴线来测量机械设备的纵、横向中心线并标注在中心标板上,作为设备安装的基准线。 2.常用的焊缝无损检测方法中,适合于焊缝内部缺陷检测的方法是( A )。 A.射线探伤 B.涡流探伤 C.磁性探伤 D.渗透探伤 射线探伤和超声探伤适合于焊缝内部缺陷的检测; 磁粉、渗透和涡流适用于焊缝表面质量的检测。 3.按埋置深度分类的机械设备基础是( D )。 A.箱式基础 B.垫式基础 C.减振基础 D.联合基础 按照埋置深度不同分为浅基础和深基础, 浅基础包括扩展基础、联合基础、独立基础; 深基础包括桩基础、沉井基础。 4.在雷电特别强烈地区采用双避雷线,少雷地区不设避雷线的防雷方式适合于( C )的高压输电线路。 A.500kv及以上 B.220~330kv C.110kv D.35kv 110kv线路,一般沿全线装设避雷线,在雷电特别强烈地区采用双避雷线。在少雷区或运行经验证明雷电活动轻微的地区,可不沿线架设避雷线,但应装设自动重合阀。 5.下列工业管道工程一般施工程序中,正确的是( B )。 A.管道与设备连接→仪表安装→调试与试运行 B.仪表安装→试压及清(吹)洗→防腐与保温

C.管道敷设→管道与设备连接→防腐与保温 D.管道与设备连接→试压及清(吹)洗→防腐与保温 本题考查工业管道安装工程一般施工程序。 6.露天长输管道现场管段组装焊接时,焊接方法不宜采用( D )。 A.手工电弧下向焊 B.半自动焊 C.全自动焊 D.CO2气体保护焊 长输管道管段组装焊接选择手工电弧下向焊、半自动焊、全自动焊焊接方式焊接管道。 该知识点已删除 7.容器的产品焊接试板应设置的部位是( A )。 A.筒节纵向焊缝的延长部位 B.筒节环向焊缝的中间部位 C.封头径向焊缝的延长部位 D.筒节纵向焊缝的起始部位 本题考查的是塔器设备的安装技术。 容器产品试板应设置在筒节纵向焊缝的延长部位,与筒节同时施焊。 8.下列不同材质的仪表管道,用管道外径的总数表示其最小允许弯曲半径,倍数从大到小依次为( B )。 A.高压钢管、紫钢管、塑料管 B.高压钢管、塑料管、紫钢管 C.塑料管、高压钢管、紫钢管 D.塑料管、紫钢管、高压钢管 高压钢管的弯曲半径大于管子外径的5倍;

跟师学习笔记-湿证的认识及临床诊治

湿邪致病特点及临床诊治 老师对湿邪致病非常重视,认为现代社会随着环境的恶化及饮食的变化,人体体质及发病倾向都有所变化,湿邪越来越受到重视。湿邪有内外之分,在跟师过程中,受到许多启发,现总结如下: 一、外湿发病是由六淫中之湿邪直接中人,由表入里而发病,故有皮肤麻木、筋骨关节疼痛、腰背酸楚、下肢沉重,甚至浮肿等见症。因湿邪侵入部位不同,而有不同的见症。然而许氏指出:外湿伤人很少单独致病,兼风兼寒当须辨证细察,临证又因机体健康差异而变,如湿邪入里,脾阳素虚者多从寒化;胃热素盛者多从热化等等又须详辨。 内湿的病机较为复杂,许氏认为《内经素问·经脉别论》所说的“饮入于胃,游溢精气,上输于脾,脾气散精,上归于肺,通调水道,下输膀胱,水精四布,五经并行”,此段经文是祖国医学对人体正常水液代谢过程的基本概念,也是论湿与治湿的主要理论根据之一。其重要含义是,说明人体在正常生理情况下的水谷纳入原依脾胃运化,脾为胃行其津液,得以营养周身,然必借肺之调节,肾之温煦,三焦之气化,分别化为气血津液而后各归其所,或变为汗,或变为溺,或化为浊气而排出体外。故调节体内的水液平衡主要是由肺、脾、肾、三焦、膀胱之气化来共同完成,其中起决定作用的为脾、肺、肾三脏。若脾、肺、肾三脏健旺无病,水饮得输,津液得布,不留不聚就无“湿”可言。在病理条件下,一系列气化过程发生障碍势必引起水留成湿积的病理。湿邪在使人体发病的过程中,又与人体正气不足有关,因“正气存内,邪不可干”,只有正气先伤才能导致发病,故其临床表现一般多为正虚邪实,即由于正气之虚而引起的邪实。只有正虚之人,如禀赋素弱,脏腑久亏,加以饮食失节,暴饮冷水,素嗜辛辣茶酒或劳役倦怠,才能致脾阳不健,运化失司,聚而成湿,阻遏气机,三焦气化失常,水液充斥

2013年国家公务员考试面试真题含答案解析3月1日

保定站:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 承德站:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 邯郸站:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 沧州站:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 唐山站:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 秦皇岛:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 石家庄:https://www.doczj.com/doc/0d18621239.html,/ 2013年3月1日铁路公安面试真题专业专项解析 一、名师点评 铁路公安的面试题目与岗位结合的较为紧密,考生在回答问题时要联系岗位特点,从本职出发,体现出认真严谨、秉公办事的专业素养。本次考试中综合分析、情景应变、组织管理、人际关系等几种题型都有涉及,考察考生的能力较为全面。 二、真题及解析(注:题目来源于网络,中公教育搜集整理) 1、安排派出所民警每天做一件好事,有人支持,有人反对,认为会担务本职工作,请问你怎么看? 【题目解读】:本题属于综合分析题目中的观点类。考生可以首先点明自己的观点,即肯定民警做好事的态度,然后对支持和反对两种观点分别进行客观的分析,最后针对有可能会耽误本职工作的问题提出解决措施——不一定硬性规定民警每天做一件好事,倡导此种理念即可。 2、火车撞死一个村民,其他村民都过来聚众闹事,你做为民警,你如何处理? 【题目解读】:本题主要考察考生的应急应变能力。需要处理的问题有火车事故、撞死村民、其他村民闹事。考生需明确民警的职责,可以协同村委,维持好现场的秩序,疏散群众,保护现场,处理事故,安抚死者家属,保障铁路的正常运行。 3、一个老民警老王是你的老领导,对各方面都指导你,但是你现在已经做的很好了,老王还是一如既往的指导你,你有新的思路与他商讨,这次在大厅广众下,说你翅膀硬了,不听话了,问你怎么和老同事说? 【题目解读】:本题主要考察考生的人际关系处理能力。考生须明确,在单位中老领导的指导对于自己工作的开展以及能力的提升是十分有帮助的,而且自己虽然已经做得很好,但难免有考虑不周或能力受限,意识不到的地方,因此对于老领导的指导理应虚心接受。在向老王解释时,可以先感谢,再说明自己还有不足,仍需指点,表明虚心求教的态度即可。 4、针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患,让你做一个安全教育的宣传活动? 【题目解读】:本题主要考察考生的计划组织协调能力,属于宣传类的题目。考生可以先明确自己的职责,说明组织此次宣传活动对于铁路安全运行以及沿线居民的意义。组织过程可以重点谈及宣传形式与宣传内容。宣传形式要突出对于沿线燃放烟花爆竹居民的针对性,既要形式多样,又要易于接受。内容方面可以涉及相关法律规定、安全操作方法、事故

2013年一级建造师建筑真题及答案

2013年一级建造师《建筑工程管理与实务》真题及答案解析 一、单项选择题(共20 题,每题1 分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1 .设计使用年限50年的普通住宅工程,其结构混凝土的强度等级不应低于( )。 A . C20 B . C25 C. C30 D.C35 [答案」B 【解析】设计年限为50 年的建筑物,其混凝土强度等级不应低干C25。参见教材P6 。 按P5,设计年限为50 年的建筑物,大截面混凝土墩柱其混凝土强度等级不应低于20 ,答案A 从答案排放顺序看,答案可能是B 2 .基础部分必须断开的是( )。 A .伸缩缝 B .温度缝 C .沉降缝 D .施工缝

[答案]C 【解析】沉降缝的基础必须分开。参见教材P29 。 3 .均布荷载作用下,连续梁湾矩分布特点是( )。 A .跨中正弯矩,支座负弯矩 B.跨中正弯矩,支座零弯矩 C .跨中负弯矩,支座正弯矩 D.跨中负弯矩,支座零弯矩 [答案]A 【解析】连续梁受力特点是跨中有正弯矩,支座有负弯矩。参见教材p25 。 4 .楼梯踏步最小宽度不应小于0. 28m 的是( )的楼梯。 A .幼儿园 B .医院 C .住宅套内 D.专用疏散 [答案]B [解析]医院楼梯踏步的最小宽度为0. 28m 。参见教材p34 。 5 .系列防水卷材中,温度稳定性最差的是( ) . A .沥青防水卷材 B .聚氯乙烯防水卷材 C .高聚物防水卷材

D.高分子防水卷材 [答案】A [解析]沥青防水卷材温度稳定性较差.参见教材p84 . 6 .有抗震要求的带肋钢筋,其最大力下总伸长率不应小于( ) %。 A . 7 B . 8 C . 9 D . 10 [答案]C [解析]有抗震要求的,钢筋的最大力总伸长率不小于9 %。参见教材p 48 。 7 .混凝土试件标准养护的条件是( ) 。 A .温度20士2 ℃,相对湿度95 % D.温度20士2 ℃,相对湿度90% C.温度20 士3 ℃,相对湿度95 % D.温度10士3 ℃,相对湿度90 % [答案]A 【解析】混凝土试件标准养护的条件是:温度20 士2 ℃,相对湿度95 %。参见教材p53 。 8 .关于普通平板玻璃特性的说法,正确的是( )。 A .热稳定性好

中医跟师学习一年总结

中医跟师学习一年总结 中医学习计划和总结在中医指导老师何海良的指导安排下,通过三年的中医跟师学习,有计划,有步骤地完成中医理论知识和实践诊疗知识等内容的学习,跟师学习时间总共不少于1500个学时,并安指导老师的要求,按时,按质,按量,有计划地完成现阶段中医各科知识的学习要求和任务。 在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。 一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读中医理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。 二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、

提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。 三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名医者的要求。一方面要进一步提高医学和医术能力和水平;另一方面要不断提高学习能力,掌握学习方法,提高学习效率,使个人医术能力能够满足广大人民群众的要求,更好的为患者服务。 中医理论博大精深,我知道仅仅通过这么短时间的中医理论与实践学习是远远不够的,所以在以后的工作中我必须要加强自主学习,为此我制定了今后的中医理论与实践的学习计划,如下: 一、身边,手边常带中医理论的书籍,在工作之余,将自己的空闲时间用来学习,边学边做笔记;二、遇到不懂的难题时常向身边的专家学习,耐心的听他们的讲解。另外,三人行,必有我师,我也要时常向身边的同事学习和讨论,共同进步和成长;三、中医理论的学习是需要极大的耐心和努力的,在此我已经做好了十足的心理准备。 师承学习心得 中医是我国的国宝、国粹,几千年来为我国人民的身体健康及民族繁衍起到了重大作用。针灸学更是我国的文化魁宝,它是一门博大精深、体系完备、内容丰富的学问,数

2013年度国家公务员考试行测真题及答案(完整版)

2013年中央、国家机关录用公务员考试 《行政职业能力测验》真题卷 第一部分常识判断 (共20题,参考时限15分钟) 根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。 1.《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》提出要加大政府对文化事业建设的投入力度。下列属于政府投入保障政策的是() A.支持文化企业在海外投资、投标、营销、参展和宣传等活动 B.继续完善文化市场的准入政策,吸引社会资本投资文化产业 C.文化内容创意生产、非物质文化遗产项目经营享受税收优惠 D.通过政府购买服务的方式,鼓励社会力量提供公共文化产品 2.关于中国共产党历史上的重要会议,下列说法不正确的是() A.古田会议:解决新型人民军队建设问题 B.遵义会议:纠正“左倾”的军事路线 C.洛川会议:决定北上抗日的总方针 D.瓦窑堡会议:确定建立抗日民族统一战线的方针政策 3.中国人民艰苦卓绝的革命斗争中,诞生了不少脍炙人口的歌曲。下列歌词均来自这些著名歌曲,其中创作时期与其他三首不同的是() A.河西山冈万丈高,河东河北高粱熟了 B.我们生长在这里,每一寸土地都是我们自己的 C.每个人被迫着发出最后的吼声 D.宽广美丽的土地,是我们亲爱的家乡 4.下列经济指标与衡量对象对应关系正确的是() A.赤字率──财政风险 B.恩格尔系数──收入分配差距 C.基尼系数──居民生活水平 D.生产者物价指数──货币供应量 5.下列不属于收入再分配手段的是() A.最低工资保障B.最低生活保障 C.税收D.社会保险 6.下列诗句反映的历史事件,按时间先后排序正确的是() ①北师覆没威海卫,签订条约在马关 ②鸦片带来民族难,销烟虎门海滩前 ③武装起义占三镇,武昌汉口和汉阳 A.①③②B.②③①C.①②③D.②①③ 7.某县开展行政执法大检查:①某食品厂生产腐竹时非法添加硼砂被当场查获,县工商局以证据确凿为由吊销该厂营业执照,不再另行举行听证会;②县矿业公司将含镉的工业废渣倾倒入河,造成河水镉浓度超标,

集中学习笔记

参会人员:全体乡干部 时间:2014年1月17日 张建军:各位同志,就我乡宣传思想文化工作主要抓好以下几点: 一要加强学习,胸怀全局。我乡宣传思想文化战线工作者要通过不断学习,全面、准确地把握德昌县的县情和全局,做到铭记于心,各部门应定期组织党员干部集中学习相关内容; 二要转变作风,狠抓落实。各相关部门要充分贯彻中央八条规定,改进工作作风,把各项精神落到实处; 三是对工作要全面落实,重点创新。我乡宣传思想文化战线要认真贯彻落实上级要求,在做好现有工作的同时不断创新工作思路,把工作做出特色、亮点,抓出成效; 四要超前策划,掌握主动。要不断学习,深入调研,通过超前的思维保障各项工作的时效性; 五要加强领导,及时沟通。各部门要齐心协力,更好地推动我乡宣传工作的顺利开展。

参会人员:全体乡干部 时间:2014年2月12日 张建军:当前及今后一段时期,各位同志要围绕县委县政府的中心工作,举全乡之力,做好各位新闻宣传工作;要进一步加大对外宣传工作力度,结合全乡当前重点工作,策划、和推介好各类新闻宣传题目,进行深度宣传,力争在上级媒体播发,提高我乡的知名度和对外影响力;各部门要制定好本部门工作方案,全面抓好贯彻落实,形成宣传强势。

参会人员:全体乡干部 时间:2014年3月19日 学习内容: 抓好群众性精神文明创建,精心组织策划和积极开展寓教于乐、形式多样的系列群众性活动和节庆文化活动;以公民道德建设月宣传活动为契机,把公民道德建设教育寓于各种群众性的精神文明创建活动中,继续开展以“讲文明、树新风”为主题的活动,突出道德内涵,强化道德需求,明确具体标准,引导居民自觉增强礼仪、礼节、礼貌,养成良好的日常行为习惯。通过以上活动的开展,广泛调动居民群众参与活动的主动性、积极性和创造性,加快社区整体发展进度。 宣传思想文化工作学习笔记(四)

2013年国家公务员考试行测《逻辑填空》真题及答案解析

2013年国家公务员考试行测《逻辑填空》真题及答案解析 21.莫里哀曾说:“喜剧的责任,就是通过娱乐来纠正人的缺点。”近年来的法国轻喜剧,尤其擅长________,用淡淡的笑声拆解社会难题的九连环,具有较高的思想价值和现实意义。 填入划线部分最恰当的一项是: A.举重若轻 B.借古讽今 C.微言大义 D.振聋发聩 22.在人类历史上,科技发明和人工工程曾导致不少“出人意料”、“始料不及”甚至“________”的结果。如果想少出一些这样的事,我们就应该对大自然始终保持一份________,在推广技术、上马新工程之前多一些研究评估,少一些独断专行。 填入划线部分最恰当的一项是: A.事与愿违敬畏 B.事倍功半谨慎 C.针锋相对尊重 D.南辕北辙克制

23.舞台上,一个是中国京剧大师,一个是交响乐指挥家;一会儿传来韵味十足的京腔,一会儿又是沁人心脾的管弦乐。面对京剧传承的尴尬和交响乐普及的艰难,这种“抱团取暖”的方式,把两个不搭界的艺术形式进行“嫁接”,究竟是________还是异想天开? 填入划横线部分最恰当的一项是: A.相得益彰 B.取长补短 C.推陈出新 D.移花接木 24.近年的欧洲连续经历严寒的冬天,这似乎与全球气候变暖的说法相左。但在不少专家看来,异常寒冷事件并未说明气候变暖趋势________,相反,这是气候变暖大背景下全球极端天气愈加频发的________。 依次填入划横线部分最恰当的一项是:

A.偏转表现 B.逆转缩影 C.倒转象征 D.反转预兆 25. 20年市场经济改革,把中国经济送上了持续增长的快车道,把在现代化道路上艰苦跋涉的中国人推上了一个高峰。然而,________,我们一刻都不曾忘记发展中那些“不平衡、不协调、不可持续”的风险隐患;________,“发展起来以后的问题不比不发展时少”。 依次填入划横线部分最恰当的一项是: A.夕惕若厉如履薄冰 B.防患未然戒骄戒躁 C.常备不懈未雨绸缪 D.居安思危喜中有忧 26.在一定程度上,全球化是对民族性的________和挑战。它要求我们既要从民族的角度进行思考,也要学会从全球的角度进行分析;既要进行纵向思维,在发展中传承历史经验,也要注重横向思维,在________中汲取他人之长。 依次填入划横线部分最恰当的一项是: A.同化交流 B.排斥沟通 C.超越比较 D.吸纳协商

2013年一级建造师考试真题及解析

2013年一级建造师考试真题及解析《工程法规》 一 、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 第1题 下列代理行为中,不属于委托代理的是( ) A. 招标代理 B. 采购代理 C. 诉讼代理 D. 指定代理 【正确答案】:D 试题解析:参见教材P13 第2题 下列物权中,不属于用益物权的是( ) A. 土地所有权 B. 土地承包经营权 C. 建设用地使用权 D. 地役权 【正确答案】:A 试题解析:参见教材P19 第3题 某建设单位为方便施工现场运输,借用项目相邻单位道路通行,双方约定建设单位每月支付20000元费用,据此,建设单位享有的权利是( ) A. 建设用地使用权 B. 地役权 C. 相邻权

D. 宅基地使用权 【正确答案】:B 试题解析:去年考过。考核地役权和相邻权的区分。相邻权无偿、无需对方同意。地役权需通过双方合同约定,一般为有偿。 第4题 国有建设用地使用者依法对土地享有的权利不包括( ) A. 占有权 B. 使用权 C. 收益权 D. 所有权 【正确答案】:D 试题解析:国有建设用地使用权为用益物权,系权利人对国家所有土地占有、使用、收益的权利。 第5题 按照合同约定或者法律规定,在当事人之间产生特定权利和义务关系的是( ) A. 债 B. 所有权 C. 知识产权 D. 担保物权 【正确答案】:A 试题解析:参见教材P22 第6题 关于知识产权的说法,正确的是( ) A. 知识产权是权利人对其创造的智力成果依法享有的权利 B. 知识产权可以分为两大类,一类是邻接权,一类是著作权

跟师笔记

跟师笔记2——对经方发展案 跟师笔记2——对经方发展案 王某,男,43岁。 2011年4月17日初诊:半夜咳嗽,无痰,颈项疼痛,上午易乏,汗多,呃逆,不大便,饮水多,舌暗红齿痕苔白脉细弦缓。桂枝赤芍制附子细辛枳实厚朴生大黄生苡仁。7剂水冲服,这里用的都是免煎剂,常用量。二诊:4月24日如约而至,诉便通腹畅,精神有好转,有觉得心下冷,背冷,舌暗苔白脉弦缓,改用苓桂术甘汤加鸡内金。 在病人的一堆主诉中,好像没有一个重点,本来病人也就是慕名过来调理的,每个好像症状也都不重,但病人确实存在的不舒服涉及到全身。高老师抓住少阴阳明合病,用了麻附细辛汤合小承气汤,由于该病人汗多,仲景明言无汗麻黄剂,有汗桂枝剂,于是就把麻黄变成桂枝芍药,舌苔稍微偏多(舌苔白介于薄白和腻之间),加了一味薏苡仁利湿。 伤寒论在后世近两千年中,不断地被继承和发展,叶天士在经方的基础上创了温病学说,其成就是无法取代的,少阴阳明合病,临床似不多见,本案高老师灵活地将桂枝汤、麻黄附子细辛汤和小承气汤合方,有是证用是药,取得的疗效最能说明一切,无愧于高老师平日经常感慨地说经方要发展,不能死守,但要先继承。 跟师笔记3——治病当“先祛邪后扶正” 跟师笔记3——治病当“先祛邪后扶正” 刘某,男,15岁。2010年11月7日:食后即便,有时腹痛,纳食尚可,体瘦,尿浊(食冷更甚),喜饮,舌淡红苔薄白脉缓。生苍术,厚朴,陈皮,鸡内金,桔梗,浙贝母,炙甘草。7剂水冲服。 “食后即便,有时肚子疼,身体瘦”,脾虚;“越冷小便越浑浊”,阳气虚;加上舌苔薄白,好像可以上理中汤治脾胃之虚寒,但又问到病人好喝水,因为典型的太阴的中焦虚寒是不爱喝水的。不爱喝水用平胃散加干姜或者理中汤就行;但能喝

2013年国家公务员考试申论真题及答案解析(地市级)

2013年中央、国家机关录用公务员考试《申论》真题 市(地)以下综合管理类和行政执法类 一、注意事项 1.申论考试与传统的作文考试不同,是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。 2.作答参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。 3.仔细阅读给定的资料,按照后面提出的作答要求依次作答在答题纸指定位置。 4.答题时请认准题号,避免答错位置影响考试成绩。 5.作答时必须使用黑色钢笔或圆珠笔,在答题纸有效区域内作答,超出答题区域的作答无效。 二、给定资料 1.退休职工满师傅是回民,家住北城。他每周都要去一次改建后的牛街,先是转着古老而年轻的清真寺漫步一遭,然后再到牛街清真食品超市采购,“那儿的牛羊肉都是按穆斯林规矩宰杀出来的。”满师傅赞不绝口,“牛肉炖着吃可以挑‘肋条’、‘腰窝’,酱着吃有‘腱子’。切好片的‘小肥牛’小包装,红里透白勾人馋虫;涮羊肉讲究‘三叉’、‘黄瓜条’,那儿的货又多又新鲜。”牛街给满师傅家节假日三代人聚餐带来了方便和欢愉。 有千年历史的北京市南城牛街地区是北京最大的穆斯林聚居区,目前,这里仅回族居民就有1万多人。改建前,街巷狭窄,市政基础设施落后,低矮破旧的危房连街成片,人均住房面积只有5.1平方米。1997年牛街地区危改工程启动,这是北京市政府在全市最先实施的危改面积最大、拆迁户数量最多,少数民族比例最高的危改小区。2004年两期工程胜利完成。 迁入新居的老住户居住条件得到了极大改善。穆斯林们最满意的是新房里有了浴室,每天进寺礼拜前可在家中沐浴,改建后的牛街,具有浓郁的民族风情,住宅无论高矮均采用穆斯林习用的黄色加绿边装饰。始建于公元996年的辽代千年古寺──牛街清真寺周围环境也焕然一新。寺院周围出现了万米绿地,原来门前8米宽的道路拓宽到40多米,门前那座历史悠久的“大影壁”,整修后巧妙地横亘在主干路之间的绿化隔离带上,既保持了清真寺建筑布局的完整性,更成为一道独特的景观。全长670多米的街道两侧分布着商住房,经营民族服饰、工艺品、清真副食,多家回民老字号餐馆和小吃店里的正宗清真菜肴,各种地道的牛街小吃令人怀旧,吸引着京城、外埠乃至海外的穆斯林食客。晚上处处灯火辉煌,流光溢彩,牛街老住户白奶奶常说:“如今在咱牛街走走,跟上长安街差不多。” 牛街街道工委干部告诉采访记者,牛街不仅是“民生一条街”,也是“民族文化一条街”。通过利用现有条件和历史文物资源,修缮了牛街礼拜寺,扩建了回民幼儿园、回民小学,改造了民族敬老院,设立回民殡葬处、社会保障事务所和社区卫生站等服务场所,社区数字化管理日趋完善。牛街还是白猿通臂拳的诞生地,而今在小区里经常能看见白猿通臂拳第六代传人钟教练指导孩子们习武练拳的场景,因其具备“历史性”和“传承性”等申报非物质文化遗产的条件,目前有关部门已将白猿通臂拳列入区级非物质文化遗产推荐项目,这也是让牛街人足以自豪的事儿。

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