如何用《普贤菩萨行愿品》指导我们处理人际关系
佛是有智慧的，这个谁都承认。但是有很多人学佛多年，却没有感觉到佛的智慧。实际上，佛经为佛的真实语，揭示的是诸法实相，其智慧之深广，非人智可度。我们之所以没有体会到其智慧，有两方面的原因。一方面，是我们的修行境界不够，无法想象佛的境界及其智慧；另一方面，是我们对经书的理解，仅停留在文字层面，并没有悟出其背后的甚深涵义。
实际上，各种纷繁复杂的社会关系，归根到底，都是人与人之间的关系。处理好了人与人之间的关系，各种社会关系，包括家庭关系，也就都水到渠成地处理好了。人与人的交往，缘分很重要，如何建立缘分、保持缘分，至关重要。因此，人与人之间，出现“冷战”的局面，往往是缘分已尽的标志，应尽量避免出现。
普贤菩萨是修习佛法的杰出榜样，其所发十大愿王，不仅是佛法修习的指引，也是处理人际关系的行为指南。下面将一些心得，同大家分享一下。
一者、礼敬诸佛。这里的诸佛，我们不要狭隘地理解为诸佛世尊。我们在处理人际关系时，应不分贫富贵贱，无差别地礼敬！礼者，礼貌，要做到“非礼勿视、非礼勿言、非礼勿听、非礼勿做”。敬者，恭敬，对所有众生，都要有无差别的恭敬心。有些人，见到富贵之人，则卑躬屈膝；见到贫贱之人，则颐指气使。真正有修为的人，是不会这样的。无论对谁，都要保持礼貌和恭敬！我们要将所有人都视为佛，
而自己是凡夫，就能将自己的傲慢心、优越感放下来，对所有人做到从心里生出恭敬心，而不仅仅是表面的礼仪。
二者、称赞如来。这里的如来，我们也不要狭隘地理解为诸佛世尊。我们在同他人交往过程中，应恰到好处地称赞对方。特别是初次见面，更应如此。恰到好处的称赞，能令对方有存在感和愉悦感，能使双方的关系进一步加深。称赞要合适，对不同年龄、性别、社会地位和场景，都要做到恰到好处。人都是优点和缺点并存的，交友之道，在于“求同存异、取长补短”。我们不能仅仅盯住别人的缺点，这本质上是“贡高我慢”，企图以他人的缺点来衬托自己的优秀。我们要善于发现别人的优点，并加以称赞。这样做不但能令对方生欢喜心，愿意与我们继续交往，也可以令我们自己不生傲慢心。
三者、广修供养。这里的广修供养，可以理解为向对方提供物质上的资助或精神上的安慰。一般去拜访朋友，都要带上礼品，所谓“礼多人不怪”。适当的礼品，能让主人心生欢喜。但同公职人员交往时，应把握分寸，以免送礼变成行贿。当对方处于困境时，应提供必要的财物，帮助对方渡过难关。在对方心理或精神需要安慰时，应陪伴对方，多给对方慰藉、鼓励。供养的范围内非常广大，不仅指物质的提供，也包括精神上的支持，甚至只是一些细小的动作，比如：主动替别人开门、离开座位时将椅子放回原位、将垃圾放到合适的地方等等。
四者、忏悔业障。我们如果犯了错误，要从自己身上找原因，而不是找借口推卸责任。要知错就改，保证不再重犯。伤害对方的，要真诚的道歉！做了错事一定要改正，不论有没有人知道，都不要给自
己找借口。特别需要注意的是，别人的错误不是自己犯错的理由，千万不能有“他有什么什么样的错误，所以我也可以跟他一样”或者“因为他有什么什么错误，所以我的错误也就不是错误了”之类的想法，这样只会让自己在错误的道路上越走越远。
五者、随喜功德。对于朋友行善积德的言行或事业取得的成功，我们要发出由衷的赞叹，心生欢喜！要由衷的赞叹别人的善行、成就，不要有“他也没什么本事，就是运气好而已”之类的想法，别人能做到，就证明了他比我们做得好，我们就应该向他学习。
六者、请转法轮。这里的本意，是指请佛开示佛法。在与人交往过程中，我们要虚心请教他人！只要别人有某一方面做得比我们好的，我们就应该虚心请教；甚至于他每一方面都不如我们，我们也可以在这人身上学习到教训，让自己不犯同样的错误。另外，社交活动中，合适的请教，会让对方有较强的存在感，并心生愉悦，可以加深双方的感情。
七者、请佛住世。这里的本意，是指请佛不入涅槃，住世弘法，与佛的缘分持续下去。这里可以理解为，我们要珍惜对方，努力维持同众生的永久缘分！现在的社会很浮躁，交友以利益为导向，利尽则缘尽。我们要怀有感恩之心，对于帮助过我们的人，有“滴水之恩当涌泉相报”的心态，时刻不忘他人的恩德。同时，我们要努力提高自己的人格魅力，希望吸引他人的是自己的人格魅力，而不是利益！
八者、常随佛学。学习他人的长处！同时也要学习诸佛菩萨的大慈、大悲、大愿、大行，做到自利利他。
九者、恒顺众生。按照众生的喜好和愿望做事，让众生心生欢喜！对方不喜欢的事情，不要做；违背对方愿望的事情，也不要做。千万不要认为“是为他好”就将自己的想法强加给对方，甚至企图改造对方。这都是处理人际关系的大忌。我们在商业活动中，满足用户的喜好，是较低层次的产品提供。我们要分析用户的愿望，帮助他们去实现，这个才是较高层次的产品提供。比如：公职人员都希望工作得到上级的肯定，进而可以升职。如果通过我们的服务，能帮助他们实现这个愿望，他们肯定会非常感谢我们的。
十者、普皆回向。这句话字面上的意思是：所做的一切功德，都毫无保留地回向给无量大众，成就他们而不是自己。我们在处理人际关系时，要有“辛苦是自己的，功劳是他人的”胸怀，不要处处同他人争功！我们要清醒得认识到：自己取得了成功，这不是仅凭自己的努力就可以实现的，是由众多因缘成就的，所以我们要与他人一起来分享我们的成功。这种心态就非常阳光。
以上只是处理人际关系的表象，在MBA的相关课程中也有系统的介绍。但是如果我们有一颗无我、慈悲、利他、欢喜的心，不需要学习，就能自发做到！否则，是不可能持久做到的！