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脱硫系统运行管理及考核标准20080319

脱硫系统运行管理及考核标准20080319
脱硫系统运行管理及考核标准20080319

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华能国际电力股份有限公司管理标准

HZD-00-0000 脱硫系统运行管理及考核标准2008-03-00发布 2008-03-00实施

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华能国际电力股份有限公司

脱硫系统运行管理及考核标准

第一章 总 则

第一条 为规范公司管辖范围的机组脱硫系统运行管理工作,建立脱硫系统运行管理及考核体系,确保脱硫系统安全、优质、高效的运行,特制定本标准。

第二条 本标准依据国家相关法律法规和有关脱硫系统运行管理规定及公司的有关标准制定下属条款,以加强脱硫系统运行、维护、管理和考核工作。

引用规范:《燃煤发电机组脱硫电价及脱硫设施运行管理办法》(发改价格[2007]1176号),国家发展改革委和国家环保总局2007年5月29日颁布。

第三条 本标准适用于公司本部及公司所属分支机构、控股公司和受委托管理的公司(电厂)。公司所属分支机构、控股公司和受委托管理的公司(电厂)以下称“公司所属单位”。

第二章 脱硫系统运行管理模式

第四条 公司所属单位内部须设置独立的脱硫系统运行管理机构。

第五条 公司所属单位的脱硫运行管理机构具备以下管理职能。

负责脱硫系统的正常运行管理;

负责脱硫系统的计划检修管理;

负责脱硫系统的日常检修维护;

第六条 公司所属单位的脱硫运行管理机构具备以下管理权限。

根据国家、地方及公司有关标准、规定,制定、修改脱硫系统运行规程、检修规程。

根据公司有关标准、规定,制定、修改本单位脱硫系统运行考核细则。

第七条 公司所属单位应按脱硫系统安全稳定运行及正常检修维护的要求配置脱硫系统运行值班和检修维护人员。

第八条 公司所属单位应按下列岗位配置脱硫系统运行管理人员:

脱硫系统运行管理机构负责人

脱硫系统运行管理机构专业技术工程师

脱硫系统运行管理机构专职安全员

第九条 公司生产部负责公司所属单位脱硫运行考核指标的统计汇总。

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第十条 公司生产部生产值班室负责生成公司各所属单位脱硫系统月度运行参数图表,图表格式要求按附件一。

第三章 脱硫系统运行指标的定义

第十一条 脱硫系统的定义:包括用于烟气脱硫的烟气系统、吸收塔系统、浆液制备系统、脱水系统、废水处理系统、烟气在线检测系统、海水脱硫的曝气氧化系统、仪控控制系统及电气系统。

第十二条 运行考核指标为:脱硫系统投运率、脱硫效率、脱硫系统非计停次数、旁路挡板门状态和数据传输中断率五个指标,其定义如下: 1、脱硫系统投运率:

100(%)×=机组运时间

脱硫运行时间脱硫系统投运率 脱硫运行时间:机组原烟气已导入脱硫系统,旁路挡板门完全关闭开始计时;旁路挡板门开启,机组原烟气走旁路,结束计时。

机组运行时间:机组并网后负荷≥30%BMCR 负荷时开始计时;机组滑停中负荷≤30%BMCR 负荷时结束计时。 2、脱硫效率:

100(%)×?=化硫浓度

脱硫系统入口烟气二氧浓度烟囱入口烟气二氧化硫化硫浓度脱硫系统入口烟气二氧脱硫效率 3、数据传输中断率:

100(%)×=月度时间

数据中断时间数据传输中断率 4、脱硫系统非计划停运:脱硫系统由于故障不能继续运行,即为脱硫设施非计划停运事件。

5、旁路挡板状态:旁路挡板在全开、全闭的位置。

第四章 脱硫系统运行的管理

第十三条 公司所属单位应依据本标准制定脱硫系统管理制度和规程,至少包含以下内容:

1、脱硫系统运行及检修维护管理制度

2、脱硫系统运行规程

3、脱硫系统检修规程

4、脱硫系统设备巡回检查制度。

5、脱硫系统设备定期切换制度。

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6、脱硫系统设备给油脂标准。

7、脱硫系统异常事件及灾害性天气应急处理预案。

8、脱硫运行、检修维护、管理岗位的岗位标准。

9、脱硫系统运行维护考核标准。

10、实时监测在线仪表定期维护制度。

第十四条 公司所属单位应建立脱硫系统运行报告制度,按以下格式和要求将本单位脱硫系统运行情况上报公司。

1、脱硫系统月度报告:对考核的脱硫系统投运率、脱硫系统非计停次数、平均脱硫效率、旁路挡板门状态和数据传输中断率五个指标完成情况进行分析(包括同期分析、对比分析),对存在的问题提出改进措施。月度报告由脱硫运行管理机构完成,生产厂长签发,于每月3日前上报公司生产部。

2、脱硫系统运行数据月度报表:在每月3日前,公司所属单位填写《脱硫系统运行数据月度报表》并上报,格式按附件二。

3、脱硫系统半年报告:每年6月15日前公司所属单位按下列要求编制《脱硫系统半年报告》并上报公司。

3.1 运行水平分析

3.2 检修维护工作分析

3.3 能耗水平分析

3.4 性能指标分析

3.5 煤种变化对脱硫系统运行状况影响分析

根据电厂主要燃烧煤种,每半年完成三到五个主要矿点的煤种对脱硫系统影响的分析。主要分析内容:

根据每一分析煤种的原煤含硫量、入塔二氧化硫浓度、原烟气入口温度、机组负荷、烟气量、除尘器后粉尘排放量的具体数据,结合脱硫塔的浆液pH 值、浆液密度、浆液氯根浓度、浆池液位、脱硫出口二氧化硫浓度、烟气出塔温度、循环浆液量、氧化风量、废水处理量和石灰石耗量,分析脱硫效率、系统功耗和石膏品质。

第十五条 公司所属单位应在24小时内向公司报告脱硫系统发生的异常运行事件,报告格式按附件三。

第十六条 公司所属单位应按公司《脱硫装置信息化管理标准》要求,将脱硫系统主要运行参数上传公司生产值班室。

第十七条 公司所属单位应建立脱硫系统停运及打开旁路挡板门运行,向当地环保管理部门申请备3

HZD-00-0000 案及向公司报告制度。

第五章 脱硫系统考核标准

第十八条脱硫系统发生异常运行均折算为机组非计划停运次数,按照公司安全奖惩规定进行考核。

第十九条脱硫系统发生异常运行折算为非计划停运次数的规则:

1、发生二次脱硫非计划停运计为机组非计划停运一次。

2、全开烟气旁路2小时以上,计为脱硫非计划停运一次

3、旁路挡板门开度为15%~30%,运行时间大于4个小时,计为脱硫非计划停运一次。

4、旁路挡板门开度大于30%,运行时间大于2个小时,计为脱硫非计划停运一次。

5、脱硫效率低于设计值5%,运行时间为1~2个小时,每四次计为脱硫非计划停运一次。

6、脱硫效率大于50%、低于70%时,且运行时间大于8小时,计为脱硫非计划停运一次。

7、脱硫效率低于50%、运行时间大于8小时,计为机组非计划停运一次。

8、脱硫数据传输中断率(月度)10%~30%,计为脱硫非计划停运一次。

9、脱硫数据传输中断率(月度)大于30%,计为机组非计划停运一次。

第六章 附 则

第二十条 本办法由华能国际电力股份有限公司安全及生产部负责解释;

第二十一条 本办法于 年 月 日发布施行。

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信息系统建设管理制度

信息系统建设管理制度 一章总则 第一条为加快公司信息系统建设步伐,规范信息系统工程项目建设安全管理,提升信息系统建设和管理水平,保障信息系统工程项目建设安全,特制定本规范。 第二条本规范主要对XX公司(以下简称“公司”)信息系统建设过程提出安全管理规范。保证安全运行必须依靠强有力的安全技术,同时更要有全面动态的安全策略和良好的内部管理机制,本规范包括五个部分: 1)项目建设安全管理的总体要求:明确项目建设安全管理的目标和原则; 2)项目规划安全管理:对信息化项目建设各个环节的规划提出安全管理要求,确定各个环节的安全需求、目标和建设方案; 3)方案论证和审批安全管理:由安全管理部门组织行内外专家对项目建设安全方案进行论证,确保安全方案的合理性、有效性和可行性。标明参加项目建设的安全管理和技术人员及责任,并按规定安全内容和审批程序进行审批; 4)项目实施方案和实施过程安全管理:包括确定项目实施的阶段的安全管理目标和实施办法,并完成项目安全专用产品的确定、非安全产品安全性的确定等; 5)项目投产与验收安全管理:制定项目安全测评与验收方法、项目投产的安全管理规范,以及相关依据。 第三条规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范,但鼓励研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。 GB/T 5271.8-2001信息技术词汇第8部分安全 第四条术语和定义 本规范引用GB/T 5271.8-2001中的术语和定义,还采用了以下术语和定义:

管理信息系统练习题-答案.doc

《管理信息系统》练习题答案 一、简述题 1.管理信息 答:管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是一种资源。 2.决策支持系统 答:DSS以MIS管理的信息为基础,是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案,为管理者提供决策所需的信息。 3.如何从不同的角度对管理信息系统进行分类? 答:一般来说,依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象,它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。 针对不同的行业和领域,依据管理信息系统不同的功能和服务对象,它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。 4.数据库管理系统 答:数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件,通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据库管理例行程序。 5.诺兰阶段模型的实用意义何在? 答:诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或是在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 6.信息系统 答:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 7.管理信息系统的特点 答:它是一个为管理决策服务的信息系统; 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统; 它是一个人机结合的系统; 它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统; 它是多学科交叉形成的边缘学科。 8.MIS战略规划的作用 答:MIS战略规划的作用在于:

酒店管理系统需求分析0001

酒店管理系统 酒店管理系统需求分析 1 酒店管理系统需求概述 酒店管理信息管理系统是以顾客订房信息为基础建立的管理系统,是管理酒店客房业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。作为一个管理信息系统,其服务的对象是双方面的:酒店和顾客。因此,一个好的酒店管理系统,必须让双方在使用时都快捷方便。 顾客通过输入姓名、密码等基本信息, 由系统自行生成酒店相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印, 另外操作人员还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除, 酒店管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。为酒店带来方便,也为顾客带来方便,实现信息化。 根据可行性研究的结果和客户的要求,分析现有情况及问题,采用两级管理结构,将酒店管理系统划分为两个子系统:酒店管理人员,酒店前台收银员。 系统的主要业务流程如下:第一步:登录系统,选择适合您的身份。根据登录用户和密码进行登陆。第二步:录入顾客消费信息和菜单种类信息等。即吧台查询菜品,菜系和日结账等详细资料,提交订单,将信息录入酒店管理系统的数据库中。一个姓名对应一个台号,台号一定要确保准确无误,以便方便上菜。 第三步:对顾客消费进行销账处理。对顾客的消费信息进行结账。第四步:对日,月,年的消费信息进行汇总处理。对整个酒店每日,每年,每月的消费信息进行简单的计算,方便酒店管理人员了解酒店的运行状态和运营趋势。 酒店分为前厅部,客房部,财务部,工程部,销售部,餐饮部,会员部,人事部,机房等多个工作部门,其中前厅部作为酒店的神经中枢,在客人心中,是酒店管理机构的代表。客人的入住、退房、结账等活动都是在前台完成的,所以为其设计管理信息系统的时候,首先要考虑其组织结构,经过调查该系统的组织结构图如下。

脱硫运行人员岗位职责

龙丰热电脱硫运行管理制度 执行单位:脱硫运行值 主题:脱硫运行人员岗位职责: 编写: 审定: 批准: 发布日期:2011年1月1日实施日期:2011年1 月1日 脱硫运行人员岗位职责: 为规范脱硫运行管理制度,加强运行管理,保证系统的安全稳定运行,把安全责任落实到位,落实到每个人,使运行人员各行其职,各负其责。在工作中及时发现并解决异常问题,使系统高效低耗地完成净化烟气处理作用,以达到理想的环境效益、经济效益和社会效益,特制订脱硫运行岗位职责。 一、脱硫运行岗位职责范围: 本标准规定了脱硫运行班长、主值、副值的工作权限、工作目标、工作范围、检查等内容。 本标准适用于龙丰热电有限责任公司脱硫运行岗位。 二、脱硫运行岗位职责: 1、脱硫运行班长岗位职责:

1.1、班长是本班组的安全生产、运行管理的主要责任人,负责脱硫运行专业24小时内的任何运行操作、异常及事故处理、安全管理、技术培训、文明生产、经济运行调整等工作,所有运行人员必须听从班长的指挥。在脱硫系统正常投运期间,保证设备的安全、稳定、经济运行。 1.2、定期组织脱硫运行班组安全生产会议,布置好本班的各项生产任务,提前制定好各项技术措施,做好各项主要操作的事故预想。对班内出现的问题和不安全情况,及时采取措施并向上级领导汇报;对上级指示和工作安排,及时向班内人员传达,并认真贯彻执行。对脱硫运行人员进行技术培训和技术支持,定期进行安全、技术培训,提高运行人员安全意识和技术水平。 1.3、指挥脱硫系统的投运、退出及事故处理等重大操作,并组织各值进行相关的异常分析、定期分析、专题分析,完善脱硫运行专业的各项技术资料,并进行妥善保管。 1.4、认真执行和贯彻各项规章制度,对脱硫运行值定期进行工作票、操作票、定期工作、巡检情况、劳动纪律、交接班情况、监盘情况进行检查和考核,规范各项运行管理制度,保证落实到位,及时补充其不足之处。定按时把工作票、操作票、定期工作等向上级领导汇报,同时把工作票、操作票在月底收齐交给安全员保管。 1.5、每月初向主管领导汇报脱硫专业的各项经济运行数据、重大操作的统计工作,并对脱硫运行班的安全及经济运行状况进行总结和完善。

管理信息系统试题及答案

管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统:是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 2.DSS :DSS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 3.DFD答:是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式:是指关系不仅满足第二范式,而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典:是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明,是关于数据的数据库,是数据流程图的辅助资料。包括:数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 6.BSP方法:BSP方法即企业系统规划法,是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 7 MRP II:是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式,它是人们在生产管理规律进行了深入研究,总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系,能否有效组织企业的所有资源进行生产,因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图:是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么? 答:(1)购置和安装计算机网络系统 (2)建立数据库系统 (3)程序设计与调试 (4)整理基础数据,培训操作人员 (5)投入切换和试运行 2、什么是代码?为什么要设计代码? 答:代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。 代码可以为事物提供一个概要而不含糊的认定,便于记录、记忆、存储和检索,节省时间和

酒店管理系统需求分析及数据流程图

酒店管理系统需求分析 1. 引言 1.1 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 1.2 项目背景 本项目的名称:酒店管理系统。 随着国民经济的发展,酒店餐饮行业的队伍在全国范围(尤其是在经济发达地区)不断壮大,从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力, 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件,运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营,我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组,主要是面向酒店餐饮服务行业。 1.3 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书(GB856T——88).doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 2.1 目标 开发本软件是为了服务酒店,使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店,主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件,不过功能还可以增加,

完成后可以升级以增加功能和完善系统。 2.2 用户的特点 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作,并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 2.3 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发,几乎不要经费,开发期限一个月左右。3.需求规定 3.1 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号(系统给定)登陆,登陆成功后,可以设置其他用户,包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌,纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 为住宿客户查询并分配房间,纪录客户住宿情况并结帐。 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 本软件主要用于管理,不是科学计算,要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高,用于计算的数用浮点数就可以了。 3.2.2时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1~2秒,基本能实现。 3.2.3灵活性 本软件具有升级功能,以满足用户的需求。 3.3输人输出要求

信息系统管理制度

信息系统管理制度 第一章总则 第一条为了保护公司计算机信息系统安全,规范信息系统管理,合理利用信息系统资源,推进公司信息化建设,促进计算机的应用和发展,保障公司信息系统的正常运行,充分发挥信息系统在企业管理中的作用,更好地为公司生产经营服务,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及有关法律、法规,结合公司实际情况,制定本制度。 第二条本制度所称的信息系统,是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 第三条信息系统的安全保护应当保障计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全,运行环境的安全,应当保障信息的安全,保障计算机功能的正常发挥,保障应用系统的正常运行,以维护计算机信息系统的安全运行。 第二章硬件 第四条按照谁使用谁负责的原则,落实责任人,负责保管所用的网络设备和线路的完好。两人以上的用户,必须明确一人负责。 第五条计算机设备的日常维护由各业务部门、子公司、分支机构负责。计算机设备和软件发生故障或异常情况,由公司网管统一进行处理。 第六条按照作息时间准时开关机,及时处理有关文件,严禁使用公司计算机玩游戏、听音乐、看影碟等。 第七条计算机操作人员应保持计算机环境清洁,下班之前退出所有程序关闭计算机,切断插板电源后方可下班离开。 第八条各负责人应对计算机定时杀毒,对外来不明存储设备,必须经过严格的病毒检测,方可使用。 第三章软件及账号管理制度

第九条各业务部门、分公司配备的计算机及网络设备根据使用者落实到人,各责任人对于计算机系统必须设置账号密码,严格控制非使用人员使用计算机,使用软件系统必需经公司批准,使用分配的账号,并设置密码后方可使用,网络管理员根据企业制度的账号管理规则对用户账号实行管理,并对用户账号的安全和保密负责。 第十条责任人对自己的计算机要经常进行病毒检测与杀毒。严禁外单位人员操作公司信息系统,严禁使用外来存储设备,以防泄密和病毒侵入。 第十一条操作计算机时不得使用一些危险性的命令,严禁分区及格式化硬盘等操作。 第十二条计算机操作人员不得随意在各终端及局域网上安装任何与工作 无关的软件程序,但经审批通过的管理软件除外。 第四章网络和互联网访问 第十三条未经网管批准,任何人不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器、路由器配置和网络参数,外部电脑未经网管允许, 常州千红生化制药股份有限公司 信息系统管理制度不得接入公司网络。 第十四条网络使用划分为五级安全保护等级,联接局域网内的任何一台计算机按照确定的等级进行使用,不得随意更改,用途须与工作有关,使用互联网必须遵守国家相关法律法规,否则其所带来的后果由用户责任人承担。 第一级:办公电脑可以在网络监控下,使用互联网,访问外部网站,能够使用外部即时通信工具。 第二级:办公电脑可以在网络监控下,使用互联网,访问外部网站,只能访问指定的网站,不能使用外部即时通信工具。 第三级:办公电脑只能在公司局域网内联网,使用公司内部的网络资源,不能够联接互联网。 第四级:办公电脑只能在本部门或分公司网段联网,可以使用公司统一资源,不能访问跨部门网络资源。

管理信息系统考卷答案

系统的维护包括哪些维护类型? 安全维护,软件维护,运行维护,支持维护。 计算机网络安全与维护是一门涉及计算机科学、网络技术、密码技术和应用数学等多种 学科的综合性学科。计算机网络安全与维护已成为当今网络技术的一个重要研究课题。本书 用通俗的语言介绍有关网络安全维护的实用方法,具体包括网络安全基础知识、操作系统安 全漏洞及防范措施、入侵监测系统、黑客攻击与防范、防火墙技术等内容。 软件维护主要是指根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改,修改时应充分利用源程序2。修改后要填写《程序修改登记表》,并在《程序变更通知书》 上写明新旧程序的不同之处。

(4)预防性维护。系统维护工作不应总是被动地等待用户提出要求后才进行,应进行主动的预防性维护,即选择那些还有较长使用寿命,目前尚能正常运行,但可能将要发生变化或调整的系统进行维护,目的是通过预防性维护为未来的修改与调整奠定更好的基础。例如,将目前能应用的报表功能改成通用报表生成功能,以应付今后报表内容和格式可能的变化,根据对各种维护工作分布情况的统计结果,一般纠错性维护占21%,适应性维护工作占25%,完善性维护达到50%,而预防性维护以及其他类型的维护仅占4%,可见系统维护工作中,一半以上的工作室完善性维护。 什么是系统评价?系统评价的主要目的是什么? 答:管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价,即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审,做出系统评价报告,作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。这项工作被称为系统评价。 系统评价的主要目的是:测试新系统的目标、功能和各项技术指标是否达到了设计要求;检查新系统中各种信息资源的利用情况是否达到用户的要求;分析新系统开发所花费的成本和运行后所带来的经济效益的投入产出比;综合分析得到评价结果,指出新系统存在的比较薄弱的环节,提出进一步改进的意见。 管理信息系统规划的内容是什么? (1)信息系统的目标,约束与结构(2)当前的能力状况(3)对影响信息技术发展的预测(4)近期计划。

酒店管理系统需求分析

需求分析报告 对酒店管理系统的需求分析 1引言 1.1编写目的.............................................. 错误!未定义书签。 1.2背景.................................................. 错误!未定义书签。 1.3定义.................................................. 错误!未定义书签。 1.4参考资料.............................................. 错误!未定义书签。2任务概述 2.1目标.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1.1 开发用途 (2) 2.1.2 应用目标 (2) 2.1.3 作用及范围 (2) 2.2产品描述...................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.3产品功能……………………………………………………………………………………..错误!未定义书签。 2.3.1 .散客开单 (3) 2.3.2.团体开单 (3) 2.3.3.宾客结账 (3) 2.3.4.预定管理 (3) 2.3.5.营业查询 (3) 2.3.6.系统设置 (3) 2. 4系统性能要求 (4) 2. 5 运行要求 (4) 2.6 将来可能提出的要求 (4) 3具体需求规定 3.1对功能的规定 散客开单 (5) 团体开单........................................................ (5) 宾客结账 (5) 预定管理 (5) 营业查询 (6) 系统设置 (6)

信息化系统管理制度

XX局信息化系统管理制度 第一章总则 第一条随着大集中系统应用推广、随着我局信息化建设的推进及计算机装备水平的提高,为加强计算机、网络系统运行的管理工作和税收信息化建设工作,规范计算机应用,保障网络系统和业务数据的稳定、高效、安全运行,提高科技管税水平,促进信息化建设稳步发展。原有《XX市地方税务局计算机系统管理办法》已不能完全适应现信息化建设管理需要。结合我局的业务需求和实际情况,根据《计算机保护条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家税务局总局税务系统电子数据处理管理办法(试行)》、《昆明市计算机信息系统安全监察暂行办法》、《昆明市地方税务局计算机管理试行办法》、《XX地方税务局信息化安全管理制度》等有关法律法规及管理制度。现将原来《办法》修订为《XX市地方税务局信息化系统管理制度》。 第二条XX市地方税务局信息化系统的管理工作,必须按照国家的法律和国家税务总局制定的“统一领导、统一规划、统一标准、分步实施”的原则,在省、市地税局的领导下进行。 第三条信息化系统管理含盖计算机系统运行管理、网络安全管理、业务电子数据管理、设备及耗材管理,等四个方面。 第四条各科室、分局、稽查局(以下统称各部门)。各部门的计算机运用工作应遵守国家有关法律法规和省、市地方税务局有关规定,在局计算机管理部门授权范围内按照本办法规范运作。 页脚内容1

第五条我局设立计算机管理部门负责全局的计算机系统管理工作,研究制定相关的工作规划、措施,监督、检查计算机系统的使用、运行情况,传达、协调、制定有关技术和应用标准。使用计算机的各部门,负责相关业务应用程序的操作、日常维护及安全保密工作。及时向计算机管理部门报告应用中发现的有关问题。 第六条XX市地税局计算机管理部门内设专职系统维护员职位,负责软件、硬件、数据库和业务系统管理。计算机系统操作员是指经局计算机管理部门授权,在授权范围内使用我局计算机系统相关功能的操作人员。 第七条本办法适用于XX市地税局使用计算机的各部门和全体干部职工(含协管员)。 第二章计算机系统运行管理 第八条根据省、市地方税务局的规定与要求设置计算机管理部门、配备专职系统维护员负责全局的信息化建设和计算机系统维护、管理工作;各部门指定即兼职计算机管理员员(信息安全员)负责本部门计算机、网络设备、打印设备的日常维护管理,对本部门其他人员计算机应用的辅导。 第九条 XX市地税局专职系统管理人员应履行以下职责: 一、按照省、市地方税务局的要求和本局实际情况,负责对全局信息化建设工作进行总体规划和组织实施。 二、负责起草全局计算机管理工作的各项规章制度。 三、配合省、市地方税务局的总体业务目标,制定技术工作计划并组织实施。 四、协助各部门对单行业务应用软件的维护工作,并为各部门业务应用软件及基础数据资料管理提供技术支持。 五、保障全局计算机软、硬件、网络系统的正常运行。 六、负责监督、检查、协调,并从技术上指导各部门的计算机工作,提供技术支持。 页脚内容2

脱硫系统运行工作标准参考文本

脱硫系统运行工作标准参 考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

脱硫系统运行工作标准参考文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、运行工艺指标 以下CFB-FGD系统的主要工艺参数将在DCS画面上 显示: 1. 脱硫效率≥85% 2. 出口SO2含量≤200mg/Nm3 3. 粉尘排放浓度≤100mg/Nm3 4. 吸收塔出口烟气量≥450654Nm3/h(干标) 5. CFB吸收塔的床层压降2100 Pa≥吸收塔压差≥ 1300Pa 6. CFB吸收塔出口温度100℃≥吸收塔出口温度≥ 75℃ 7. 吸收塔的喷水量16.4≥吸收塔喷水量≥8m3/h

8. 脱硫剂消耗量≤0.5T/h 二、主要调整参数: 1、减温减压装置维持压力:0.15~0.24mpa,压力SP值设0.2 mpa ,温度SP值设:80—120℃ 2、脱硫电场灰斗流化风维持压力:10KPa~30 Kpa 温度:80℃~120℃, SP值设:80℃。 3、空气斜槽流化风维持压力:6.6KPa~9.8 Kpa温度:80℃~120℃,SP值设:80℃ 4、生石灰仓流化风维持压力:30KPa~40 Kpa 5、气力输送风维持压力:50KPa~78.4 Kpa 6、脱硫电除尘电场灰斗料位:低料位左右 7、吸收塔压差回路设定范围:1800pa~2100pa之间 8、吸收塔出口烟气温度调节回路设定范围:75℃~100℃

管理信息系统课后习题及参考答案

第1章 1.什么是信息,什么是数据?简述二者之间的联系和区别。 2.什么是信息循环? 3.简述信息的层次和信息的类型及主要特性。 4.简述管理信息的特点。 6.简述信息系统的定义。 7.什么是管理信息系统,它有什么特点? 第2章 1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些? 2.简述管理信息系统的生命周期。 3.结构化方法的基本思想是什么? 4.什么是结构化生命周期法? 5.什么是快速原型法? 6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8.管理信息系统的开发方式有哪些? 第3章 1.试述系统规划的主要目标和任务。 2.试述系统规划工作的主要特点和关键问题。 3.什么是管理信息系统开发中的系统分析?其主要目标和活动内容有哪些?系统分析工作的主要特点是什么? 4.初步调查的内容主要有哪些? 5.可行性研究的目的是什么?

6.可行性研究主要从哪几个方面去考察?简述其内容。 第4章 1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2.为什么数据流图要分层? 3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4.简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。 5.什么是基本加工?描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些?特点是什么? 6.某银行发放贷款原则如下: (1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款; (2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7.依据如下决策表,画出决策树。 信件收费决策表 8.下面是对银行取款活动的描述: 储户携带存折前去银行,把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐

信息系统规划、建设管理制度

信息系统规划、建设管理制度 第一章总则 第一条为加强某某单位信息系统规划、建设阶段项目管理,规范信息系统规划、建设管理流程,及时提供满足管理和业务需求的应用系统,特制定本制度。 第二条本制度适用于某某单位信息系统规划、建设管理工作。 第二章职责 第三条某某单位办公室职责: 负责受理各处室提交的信息系统需求的申请进行审核; 负责对各处室提交的信息系统需求进行需求分析,同时需要进行安全分析,主持需求规格说明书、概要设计、演示版的审核;负责质量控制,组织信息系统验收和正式上线使用;负责软件开发过程中的整体协调工作。 负责对新建的信息系统、设备、配套设施进行监督及管理。 第三章工作程序 第四条提出需求: 各处室提出开发的应用软件的需求,具体包括:时间要求、功能要求、权限控制、安全要求和业务流程。 第五条受理: 某某单位办公室在接到各处室的要求后,立即着手安排各项准备工作,制定任务计划,包括人力资源的考虑和时间要求的考虑,寻找软件开发商进行协商,向信息系统开发商提出开发要求。 第六条需求分析: 信息系统开发商在接到开发要求后,与某某单位办公室共同进行需求分析。 第七条需求审核: 某某单位办公室组织各处室信息系统开发商共同进行需求规格说明书的审核,信息系统开发商提供审核

所需的材料和需求规格说明书,负责技术问题的解释。各处室应认真审核需求规格说书所描述的内容是否符合业务和管理要求,如果不符合要求某某单位办公室和信息系统开发商重新进行需求分析,直到审核通过为止,各处室签字认可。 第八条概要设计: 信息系统开发商对审核通过后的需求按软件建设标准开始进行概要设计。 第九条概要设计审核: 某某单位办公室组织需求部门对信息系统开发商的概要设计进行审核,包括:是否符合各处室提出的业务和管理要求,是否符合软件建设标准的要求,结构是否合理。审核未通过,信息系统开发商重新进行概要设计。 第十条演示版建设: 信息系统开发商对概要设计通过后的需求进行演示版的建设,完成所有界面设计、业务流程和功能规划。 第十一条演示版的审核: 某某单位办公室组织各处室信息系统开发商共同进行演示版的审核,业务部门要对界面、业务流程和功能划分进行确认,如未达到各处室的要求,重新进行演示版的建设,直到审核通过为止,由各处室签字认可。 第十二条详细设计和代码编制: 信息系统开发商对演示版审核通过后的应用开始进行详细设计和代码编写,并按软件建设标准文档模版补充和完善详细设计说明书。 信息系统开发商对代码编写完的应用产品编写安装维护手册、升级安装手册、用户操作手册、测试用例报告,并进行多种方式的测试,包括:开发人员自身的测试、测试人员的测试,测试环境的测试。测试的内容不仅需要包含功能需求,也需要包含业务系统的安全需求,测试人员在测试完成后应编制测试报告,如果出现BUG或者不满足安全需求,要求填写BUG记录表,开发人员修订程序代码,直到测试完全通过。 第十三条安装部署试运行: 某某单位办公室根据安排通知信息系统开发商开始安装部署试运行时间。由某某单位办公室组织各处室进行安装部署试运行工作,并由各处室负责用户测试工作。 第十四条试运行审核: 某某单位办公室组织各处室试运行进行审核,审查测试用例、报告测试报告以及相关的技术文档,对程序中的关键点和安全需求按照测试用例报告进行严格测试,各处室应配合某某单位办公室对应用系统进行试用,验证系统功能是否满足业务和管理要求,如果试用过程中发现不符合业务和管理要求,应认真填写问题反馈意见。如果各处室反馈意见表明试运行不合格,某某单位办公室将要求信息系统开发商重新进行代码编写和测试,直到试运行通过。 第十五条信息系统验收: 某某单位办公室组织各处室对信息系统开发商提交的应用系统进行验收,主要根据试运行用户测试结果和合同中规定的验收文档和其他要求进行验收工作,某某单位办公室负责严格检查技术文档,各处室负责严

环保设备运行管理制度

江西同德盛元镍业有限公司 环保设备运行管理制度 第一章总则 第一条为加强公司环保设备管理,充分发挥环保设施的作用,改善公司内环境和保护职工身体健康,结合本公司实际情况特制定本规定。 第二条本规定适用于公司布袋除尘系统、脱硫系统、重力收尘室、脱硫塔循环水池及环保设施辅助设备等设备的管理。 第三条各类环保设备均为生产设施设备的重要组成部分,与生产设施一样同步运行,同步生产。 第二章职责和要求 第四条车间各班班长负责对各生产车间环保设施的监督、检查、管理工作,并承担相应的管理责任。 第五条环保设备管理工作由车间分管领导负责,为环保管理的第一责任人,实行逐级负责制。 第六条环保设备的操作人员为车间当班班长,要严格按照操作规程操作,并且负责环保设备的日常维护,保证环保设备正常运行。 第七条环保设备必须与生产设备同时运转、同时维护、同时检修不得无故停运或擅自拆除。 第八条环保设施发生故障,班长要及时向车间主任反应,车间主任再根据实际情况组织相关人员进行抢修。一般故障要求两小时内修好,检修需超过四小时的故障要及时上报公司领导,重点组织人力、物力抢修。在环保设施抢修期间,禁止加料作业。

第九条当班班长要不定时对环保设施进行巡检,巡检内容包括布袋除尘系统运行情况、脱硫系统运行情况、脱硫系统循环水池PH值是否正常、烟囱烟气颜色及流量是否正常、烟气在线监测系统运行是否正常等。发现隐患及时上报相关领导,并作好当班巡检记录备查。 第十条环保设施现场管理:工作现场各种物品、备件不准乱堆乱放,物品码放有序,检修现场一定要做到检修完毕后人走场清,各种备品备件及时清理; 第十一条环保设施管理要求全系统管理,全员参与管理,各级主管领导有权对环保设施管理中出现的问题提出要求,对违反此管理制度的人员进行处罚。 第三章奖惩制度 第十二条未经公司领导同意,擅自关停环保设施的(紧急情况除外),处罚相关责任人50元/次,由此产生严重后果的解除劳动合同; 第十三条对存在问题的环保设施没有及时报修或者报修后没有及时修理的,处罚相关责任人50元/次;环保设施问题包括但不限于下列情况: 1、环保设施主体和阀门、管道等漏风、破损的; 2、除尘设施吸尘罩破损、漏风的; 3、脱硫系统水泵故障处理不及时的; 4、环保设施仪表数据不准或失灵的; 5、收尘器布袋破损没及时上报或没及时更换的; 6、收尘器温度超高没及时处理或没及时上报的; 7、重力收尘室冷却水断水没及时处理的; 8、卸灰系统有漏灰、跑灰现象以及没有及时更换收灰袋的;

管理信息系统作业标准答案

管理信息系统作业标准答案 FBI warning:借鉴的时候放聪明点! 试根据上述问题结合所学知识回答下列问题: 1)该厂关于开发项目规模的决策是否符合诺兰阶段模型?为什么? 2)系统开发比原计划拖延较长时间,说明了什么问题? 3)企业管理人员的素质对系统开发有何种影响? 4)通过这个案例,你认为企业一把手在开发MIS中的作用是什么? 5)试用本案例说明MIS系统不仅是一个技术系统,而且还是一个社会技术系统。 1.不符合。因为按照诺兰阶段模型,目前该厂的现状还处在诺兰阶段模型中的初装阶段,尽管有利用信息系统提高企业管理水平的愿望,但企业的内部环境还不成熟。匆匆决定上马中等规模的MIS开发是不合适的。 2.从案例中列出的一些具体表现中,可以看出系统开发比原计划拖延较长时间的主要原因:一是由于该厂的信息基础、技术力量薄弱;二是中层、基层有阻力;三是对用户的需求分析不够充分;四是对各项开发活动的工作量估计不足。 3.管理信息系统的开发和应用是一种企业变革的努力,企业管理的传统思想和陈旧方法与MIS有着巨大的差距,如果企业管理人员对MIS的管理思想和方法不甚了解,同时又缺乏一定的信息技术素质,则在行动上可能对系统开发工作形成较大阻力。 4.通过这个案例,可以看出企业一把手握有MIS开发与应用的生杀大权,滥用会招致失败。 5.MIS全面使用计算机、网络通讯、数据库等技术。从这个方面看,它是一个技术系统。但另一方面,MIS作为一个人机系统,它的根基是组织,而组织是一个社会技术系统。因MIS是面向组织并为组织服务的系统,因此,MIS不仅是一个技术系统,而且还是一个社会技术系统。从这个案例中可以明显看出,MIS与组织结构之间的相互影响。

脱硫设施运行管理台账汇总

脱硫设施运行管理台账 冷钢动力厂 碧水蓝天不是梦 环保 市民的满意就是我们的成就 市民对环境质量的期望就是我们对环保工作的要求

、、 脱硫系统运行管理制度脱硫系统投运率和脱硫效率控制 1. 脱硫系统投运率控制。 ﹪1﹪脱硫系统的检修工作进度应与烧结主机同步,烧结投运前,脱硫吸收塔系统和烟气系统应具备备用状态。 ﹪2﹪烧结投运前,应立即将脱硫系统投入运行,尽早关闭脱硫旁路挡板。 ﹪3﹪烧结退运前,开启烟气旁路挡板,退出脱硫系统运行,尽量延长脱硫系统的运行时间。 ﹪4﹪严禁开启烟气旁路挡板运行或严禁脱硫设施无故停运。 2. 脱硫效率控制。 环保部门考核指标脱硫效率月均值≥95﹪,或净烟气SO2 排放浓度 <200mg/Nm3。 、、脱硫系统运行参数调整 (、)脱硫效率调整 1. 当脱硫效率低于95﹪时,应做如下处理。 ﹪1﹪首先检查脱硫系统入口SO2 浓度是否超过设计值,超过设计值应调整降低SO2 浓度至设计值,调整不成功汇报主管领导。 ﹪2﹪脱硫系统入口SO2 浓度未超过设计值,检查吸收塔浆液PH 值 是否在5.5~6.0,如果PH 较低,增加石灰石浆液的供应量,提 高PH。

﹪3﹪如果PH 已接近5.8,效率依然低,检查吸收塔浆液密度是否在1150~1200kg/m3,密度较低,应停止出石膏,增加石灰石浆液 的供应量,密度较高,应尽快出石膏,降低吸收塔浆液密度。 ﹪4﹪检查吸收塔浆液循环泵入口压力,压力较低,反冲该循环泵,提 高循环泵入口压力。 ﹪5﹪检查吸收塔浆液循环泵的运行台数,如果负荷较高或吸收塔入口SO2 浓度较高或脱硫效率较低,调整浆液循环泵。 2. 脱硫净烟气SO2浓度控制 ﹪1﹪净烟气SO2浓度非正常低低值,在线监测装置可能堵塞,应及 时通知检修人员检查烟气在线监测系统,检修人员应在2小时 内处理完毕。 ﹪2﹪机组负荷较高或入口硫份较高,应保证脱硫效率不低于95﹪,或净烟气SO2 浓度不能高于200mg/Nm3。 ﹪3﹪机组负荷较低或入口硫份较低,应退运一台浆液循环泵或降频 运行,但应保证班脱硫效率均值不低于95﹪,或净烟气SO2 浓度班均值不能高于200mg/Nm3。 (、)脱硫吸收塔浆液PH 值调整 3.吸收塔浆液PH 应控制在5.5~6.0 范围。 4.吸收塔石灰石浆液的供应量应主要依据原烟气SO2 浓度和烟气 量、吸收塔浆液PH 值进行调整,当原烟气SO2 浓度和烟气量较 高,增大石灰石浆液的供应量,否则减小石灰石浆液的供应量。5. 脱硫效率较低,PH 值超过6.0,应减少石灰石浆液的供应量,控

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后题答案(1-12 章) 第一章 1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? 答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行 处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中 才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资 讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。 1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? 答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。信息技术对 计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持;对控制职能的支持。由此可见,信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法。 1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。由于生产 和社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人 们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的,待选择的解决方案都 考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决,因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。可以说,管理不仅是一门科学更是一门艺术,人们在实施管理的时候,不仅要运用这种科学的方法,还要运用一套技术和处理方式,这些都是管理信息系统所不能及的。 1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系? 答:管理信息系统能否开发好,使用好与人的行为有极为密切的联系。例如,如果管理人员不愿意用信息系统,或者单位的领导不重视,不积极领导系统的开发和应用,不 认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统,或者开发人员和管理人员不能接纳和紧

酒店管理系统需求分析报告

目录 酒店管理系统需求分析 (1) 1 引言 (1) 2 需求问题描述 (1) 2.1 用户需求 (1) 2.2 用户功能需求 (1) 2.3 系统功能需求 (2) 3 数据流图 (3) 3.1 顶层数据流图 (3) 3.2 一级细化数据流图 (3) 3.2.1 预约管理 (3) 3.2.2 入住管理 (4) 3.2.3 退房管理 (4) 3.2.4 消费管理 (5) 3.2.5 房态管理 (5) 3.2.6 查询管理 (6) 4 数据字典 (6) 4.1 数据项: (7) 4.2 数据结构: (11) 4.3 数据流: (12) 4.4 数据存储: (12) 4.5 处理过程: (14)

酒店管理系统需求分析 1 引言 随着市场经济的发展,消费者消费意识的提高,酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率,增加、保证酒店的销售额,树立酒店的良好形象,运用科学的管理方法非常必要,为此开发酒店客房管理系统,更好的满足各方面的需求。 2 需求问题描述 2.1 用户需求 用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息,达到提高管理水平的目的,希望新系统具有以下功能: 1. 使用计算机快速处理日常的业务及相关数据,实现实时查询各种入住信息。 2. 可以实时的录入住宿单、换房单和退宿单等的情况。 3. 可以实时查询客房信息、客人账单信息等的具体情况。 4. 可以建立客户的资料,方便日后建立良好的客户关系。 5. 数据的安全性:不同用户有对数据查看,修改等处理不同的权限。 6. 打印退房报表、结帐报表等报表。 2.2 用户功能需求 1. 密码设置:每个用户均有自己的密码,可以防止非本系统人员进入本系统,又因每个用户的 权限不一致,故可防止用户越权操作。 2. 权限设置:设置每个用户的权限,使各用户在自己的操作范围内工作,不得超出自己的操作 范围。只有系统管理员才能进行权限设置。 3. 数据输入:可以进行酒店各种原始数据的输入。 4. 数据查询:要求可以分别按房间编号,房间类型等进行数据查询。

计算机信息系统安全管理制度

计算机信息系统安全管理制度 第一章总则 第一条为了保护计算机信息系统的安全,促进信息化 建设的健康发展,根据国家和辽宁省相关规定,结合本院实际,制定本规定。 第二条本院信息系统内所有计算机的安全保护,适用 本规定。 第三条工作职责 (一)每一个计算机信息系统使用人都是计算机安全员,计算机安全员负责本人在用计算机信息系统的正确使用、日常使用维护,发现故障、异常时及时向计算机信息系统管理员报告; (二)计算机信息系统管理员负责院内: 1、计算机信息系统使用制度、安全制度的建立、健全; 2、计算机信息系统档案的建立、健全,计算机信息系统使用情况的检查; 3、计算机信息系统的日常维护(包括信息资料备份, 病毒防护、系统安装、升级、故障维修、安全事故处理或上报等); 4、计算机信息系统与外部单位的沟通、协调(包括计 算机信息系统相关产品的采购、安装、验收及信息交换等);5、计算机信息系统使用人员的技术培训和指导。 (三)计算机信息系统信息审查小组负责局机关计算机信息系统对内、对外发布信息审查工作。

第二章计算机信息系统使用人员要求 第四条计算机信息系统管理员、计算机信息系统信息 审查员必须取得省计算机安全培训考试办公室颁发的计算 机安全培训合格证书,并由局领导任命,在计算机信息系统安全管理方面接受局领导的直接领导。 第五条计算机安全员必须经安全知识培训,经考核合 格后,方可上机操作。 第六条由计算机信息管理员根据环境、条件的变化, 定期组织计算机安全员开展必要的培训,以适应计算机安全防护和操作系统升级的需要。 第三章计算机信息系统的安全管理 第七条计算机机房安全管理制度 (一)计算机机房由计算机信息管理员专人管理,未经计算机信息系统管理员许可,其他人员不得进入计算机房。 (二)计算机房服务器除停电外一般情况下全天候开机;在紧急情况下,可采取暂停联网、暂时停机等安全应急措施。如果是电力停电,首先联系医院后勤部门,问清停电的原因、何时来电。然后检查UPS电池容量,看能否持续供电到院内开始发电。 (三)计算机房服务器开机时,室内温度应控制在17度,避免温度过高影响服务器性能。 (四)计算机房应保证全封闭,确保蚊虫、老鼠、蟑螂等不能进入机房,如在机房发现蚊虫、老鼠、蟑螂等,应及时杀灭,以防设备、线路被破坏。

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