数字媒体发布系统
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DSS系统名词解释...................................................................................................................................... - 3 -一．软件的安装......................................................................................................................................... - 5 -二．视频播出功能软件和插件的安装....................................................................................................... - 8 -
2.1M ICROSOFT M EDIA P LAYER 10插件的安装（必须W INDOW XP及以上版本） (8)
2.2M ICROSOFT P OWER P OINT VIEWER 97插件的安装 (9)
2.3A DOBE FLASH PLAYER 9A CTIVE X插件的安装 (10)
2.4 FFDSHOW插件的安装 (10)
2.6Q UICK T IME A LTERNATIVE插件的安装 (11)
2.7R EAL A LTERNATIVE插件的安装 (11)
三．MICROSOFT补丁包的安装 ............................................................................................................... - 12 -
3.1M ICROSOFT D IRECT X插件的安装: (12)
3.2M https://www.doczj.com/doc/0e16473896.html, F RAMEWORK 1.1安装步骤 (13)
四．DSS 2.5版本系统软件的设置 ........................................................................................................... - 13 -
4.1DSS2.5版本系统软件介绍 (13)
4.1.1 DSS Editor的介绍.................................................................................................................... - 13 -
4.1.2 DSS Server Daemon的介绍 ...................................................................................................... - 14 -
4.1.3 DSS Network Manager的介绍 .................................................................................................. - 14 -
4.2DSS系统软件的设置 (14)
4.2.1设置DSS Server Daemon........................................................................................................... - 14 -
4.2.2设置DSS Editor......................................................................................................................... - 15 -
4.2.3设置DSS Network Manager ....................................................................................................... - 18 -五．应用软件使用说明 ........................................................................................................................... - 20 -
5.1DSS E DITOR的使用说明 (20)
5.1.1 文本制作单元............................................................................................................................. - 22 -
5.1.2 RSS导入单元.............................................................................................................................. - 25 -
5.1.3 Alpha和Alpha序列导入单元（透明图片及透明序列） ...................................................... - 26 -
5.1.4 网页导入单元............................................................................................................................. - 27 -
5.1.5 视频,音频导入单元................................................................................................................... - 27 -
5.1.6 图片导入单元............................................................................................................................. - 28 -
5.1.7 数据导入单元............................................................................................................................. - 29 -
5.1.8 流媒体导入单元......................................................................................................................... - 30 -
5.1.9 复合区域导入单元..................................................................................................................... - 31 -
5.1.10 FTP更新目录导入单元............................................................................................................ - 32 -
5.1.11设置播放顺序............................................................................................................................ - 33 -
5.1.14添加页面序列............................................................................................................................ - 34 -
5.1.15 发布项目................................................................................................................................... - 35 -
5.2DSS N ETWORK M ANAGER的使用说明 (36)
5.2.1界面说明...................................................................................................................................... - 36 -
5.2.2针对整个网络的操作.................................................................................................................. - 37 -
5.2.3编辑播放器/播放器组................................................................................................................ - 38 -
5.2.4查看和编辑播放器及播放器组的信息 ...................................................................................... - 39 -
5.2.5右侧状态信息界面的说明及操作 .............................................................................................. - 40 -
5.2.6针对播放器组的操作（图5-52） ............................................................................................. - 43 -
5.2.7课表管理的使用.......................................................................................................................... - 44 -
5.2.8服务信息的查看.......................................................................................................................... - 48 -
5.2.9节目管理的使用.......................................................................................................................... - 49 -
5.2.10 DataFlow功能的使用.............................................................................................................. - 50 -六．播放器的使用(WS-20HD) .................................................................................................................. - 51 -
6.1播放器配置 (51)
6.2注意事项 (55)
6.3故障处理 (56)
七．软件注册........................................................................................................................................... - 57 -
7.1DSS E DITOR(编辑制作端)注册流程 (57)
7.2DSS N ETWORK M ANGER注册流程 (58)
7.3DSS S ERVER D AEMON注册过程 (60)
7.4DSS P LAYER注册过程 (60)
7.4.1单个DSS Player注册（一） .................................................................................................... - 60 -
7.4.2单个DSS Player注册（二） .................................................................................................... - 62 -
7.4.3多个DSS player和DSS Server Daemon批量注册 ................................................................ - 63 -八．应用实例- 编辑发布和播放一个节目.............................................................................................. - 64 -
8.1启动Q OVISION S ERVER D AEMON (64)
8.2制作节目 (65)
8.3管理和指派节目 (73)
九．扩展功能介绍 ................................................................................................................................... - 76 -
9.1D ATAFLOW功能说明 (76)
9.2连接LED显示屏 (79)
9.3连接医院/银行排队叫号系统 (80)
十．DSS 售后服务......................................................................................................... 错误！未定义书签。十一．故障排除....................................................................................................................................... - 81 -
DSS系统名词解释
DSS
数字告示系统，全称Digital Signage System。它是一套现代化的多媒体编辑、发布和管理平台。
DSS Server Daemon
DSS系统后台服务器，将DSS系统各组件联结为有机的整体，并存储DSS系统内各种信息。
DSS Editor
DSS系统的媒体编辑工具，可以将目前流行的多种媒体文件简单地整合在一个区域内，各文件之间既互相独立，不影响文件本身的质量，又能作为一个整体完美地进行播放。
DSS Network Manger
DSS系统网络管理工具，负责管理DSS系统的播放器何时何地播放何种节目，并可以确定播放器的工作状态，并能对播放器进行一定的远程控制。
DSS player
DSS系统播放器，负责把由DSS Editor编辑、DSS Network Manger发布的节目播放出来。
页面（page）
DSS系统编辑和播放文件的区域，在DSS Editor中编辑时直观的显示为网格区域，播放时不显示网格。
Publish tool
发布工具。负责将DSS Editor编辑好的节目发布到服务器（DSS server daemon）上。
Item
页面最基础的构成单元，也是DSS系统中记录媒体信息最小的单元，页面上所有的媒体区域都包含不同的Item。
Sequence
播放序列，有两种，一种是页面序列，用来记录页面的播放顺序和播放内容，另一种是Item序列，用来记录Item的播放顺序和播放内容。
Dataflow
数据读取和显示工具。Dataflow是接收数据库输出的信息并将其在播放端显示出来的工具。目前兼容Oracle，SQL server，ACCESS等多种数据库。
Dataflow offset
数据显示偏移。为了保证dataflow显示的数据在不同的显示设备上获得优质的显示效果，按实际需要对数据显示的位置进行调整。
正式版
获得鸿合集团使用授权的DSS软件版本。
试用版
鸿合集团为客户提供的可以免费使用30天的版本。获得鸿合集团相应的注册信息后可注册为正式版。
授权码（code）
DSS系统软件的正版授权，是用户付费后获得的DSS软件注册凭证，由鸿合公司制
作，每个授权码全球唯一。
许可证（license）
DSS系统软件的正版授权，是DSS系统软件正常运行的凭证。客户获得授权码之后，从鸿合集团获得的DSS系统软件使用授权，每个许可证全球唯一。
注册
试用版软件通过输入正确的授权码，获得授权的license，再由license将试用版软件升级为正式版的过程。
加密狗
插在计算机并行接口或者USB口上的硬件加密设备。可代替注册码和License。
一．软件的安装
DSS系统软件安装
将DSS2.5版系统安装光盘放入光驱中,运行自动播放功能或者双击DSS Setup.exe安装文件,即出现DSS程序安装界面(见图1-1):
图1-1图 1-2解压缩过程自动完成后按照提示,点击【下一步】继续安装（见图1-2）.安装过程中出现提示要求输入【用户名】和【公司名称】(见图1-3):
图1-3 图1-4输入【用户名】和【公司名称】后点击【下一步】选择安装路径,选择系统默认的安装路径或者自行选择安装路径（见图1-4）.点击【下一步】按钮,出现选择安装功能的界面(见图1-5):
图1-5
●安装服务器端程序
服务器端应用程序分为：DSS Server Daemon，DSS Editor，DSS Network Manager三个独立的应用程序。DSS Server Daemon是DSS系统的伺服程序，它的功能主要是处理数据文件和对素材文件的管理。DSS Editor则是编辑制作软件，它能将多种媒体文件整合到一个版面中播放。DSS Network Manager是网络管理软件，它能控制和管理播放器。安装功能选择如下（见图1-6）：
图1-6
●安装播放器端程序
播放器端应用程序分为：DSS Player和DSS Player Daemon两个程序。DSS Player是的播放器软件，能够将DSS Editor编辑的绚丽多彩的节目展现出来。DSS Player Daemon是播放端的服务程序，是播放器和服务器端连接的纽带，也是DSS Player运行的基础。两者缺一不可。安装功能选择如下（见图1-7）：
图1-7
*在服务器端安装DSS软件的时候,可以将DSS Player选项去掉.而在Player端安装的时候可以把DSS Editor和DSS server选项去掉,不管是服务器端安装还是Player端安装都必须安装所有的多媒体插件（勾选plugins前面的方框）.
默认的安装程序过程中,部分视频播出功能的插件是没有被选择安装的,用户可以根据需要自行选择安装.建议点开安装界面内的Plugins前面的【+】，然后将所有的插件全部选取,确保系统功能全面.点击【下一步】后将出现微狗和网络狗驱动程序的安装界面(见图1-7，1-8):
图1-8
*服务器端和播放器端都需要安装加密狗驱动程序
如果连接的是USB狗,取消【并口狗驱动】的对勾.点击界面左下方的【安装】按钮开始安装.安装完成后,系统程序的安装就基本完成.
安装过程中会出现player配置界面（见图1-9），具体配置过程请参照第四章软件设置中的DSS Player设置。
图1-9
二．视频播出功能软件和插件的安装
DSS系统支持多种媒体文件的编辑制作及播放,在运行程序前必须安装部分必需的多媒体插件。
2.1 Microsoft Media Player 10插件的安装（必须Window XP及以上版本）
图2-1
仔细查看《用户最终许可协议》后点击【我同意(A)】按钮进入安装界面（见图2-2）.
图2-2 图2-3 点击【完成】按钮结束Windows Media Player 10的安装（见图2-3）。Windows Media Player 10是多种格式视频和音频文件播放的解码器，如果未安装Windows Media Player 10插件将出现WMV、WMA等格式的视频和音频无法播放的情况。
2.2 Microsoft PowerPoint viewer 97插件的安装
图2-4
Windows Media Player 10插件安装完成后,系统程序会自动跳转到Microsoft Powerpoint viewer 97的安装界面,点击【是】按钮后进入安装路径选择界面(见图2-5): 可以按照系统默认的
安装路径安装,也可以自行选择安装路径
图2-5 图2-6 点击【ok】按钮后进入协议阅读界面（见图2-6）,仔细阅读完协议全文,点击【Accept】按钮后,将会弹出软件安装界面（见图2-7），界面左边是一个方框按钮【Install】，左键点击【Install】按钮后Microsoft PowerPoint viewer 97就开始自动安装,最后点击【ok】按钮完成安装（见图2-8）.
图2-7 图2-8
Microsoft PowerPoint viewer 97是播放Microsoft Office PowerPoint的解码器。在Office
内编辑的PPT文件，需要设置好“页面切换时间”和“循环播放”两个设置，导入DSS系统后即可
自动播放。
2.3 Adobe flash player 9 ActiveX插件的安装
Microsoft Powerpoint viewer 97插件安装完成后,系统程序会自动跳转到Adobe flash player 9 ActiveX的安装界面(见图2-9):
图2-9
点击界面右下角的【Install】按钮后软件自动安装。 Adobe flash player 9 ActiveX是播放Flash插件的.SWF文件的解码器。Adobe flash player 9 ActiveX安装完成后，导入DSS系统的.SWF 文件即可顺利播放。
2.4 ffdshow插件的安装
Adobe flash player 9ActiveX插件安装完成后,系统安装程序会自动跳转到ffdshow插件的安装界面（见图2-10）
图2-10
点击【Next】按钮后进入软件协议界面（见图2-11）,点击【Next】继续安装直到安装完成,点击【Finish】按钮结束ffdshow的安装(见图2-12).
图2-11 图2-12 ffdshow能针对目前大部分的视频格式进行编解码，包括H.264，Avi，MpegI等等。如果未正确安装ffdshow插件，将可能出现多种视频文件无法顺利播放的情况。
2.6 Quick Time Alternative插件的安装
Moonlight插件注册后,系统自动跳转到Quick Time Alternative插件的安装界面(见图2-18):
图2-18 图2-19
点击【Next】按钮后自动安装，最后的完成界面（见图2-19）点击【Finish】按钮结束安装. Quick Time Alternative是MOV格式视频的解码器。
2.7 Real Alternative插件的安装
Quick Time Alternative插件安装完成后,系统自动跳转到Real Alternative插件的安装界面(见图2-20):
图2-20 图2-21 点击【Next】按钮,直到显示”InstallShield Wizard完成”的界面（见图2-21）,点击【完成】按钮, Real Alternative插件是播放RM和RMVB格式视频的解码器。
三．Microsoft补丁包的安装
3.1 Microsoft DirectX插件的安装:
图3-1
系统程序安装完成后,程序会自动跳转到安装Microsoft DirectX的页面.仔细阅读完协议全文,用鼠标点击【我接受此协议】以后，点击【下一步】继续安装,直到安装结束后点击【完成】即可。
3.2 https://www.doczj.com/doc/0e16473896.html, Framework 1.1安装步骤
当安装完解码器系列软件完全安装后,最后需要做的就是把https://www.doczj.com/doc/0e16473896.html, Framework软件包安装到您的计算机里（见图3-2）。
图3-2
点击【是】按钮后开始安装,跳转后出现【许可协议】的界面(见图3-2),仔细阅读协议全文,选择【同意】按钮,继续安装直到出现https://www.doczj.com/doc/0e16473896.html, Framework安装完成的提示框（见图3-4）.
图3-3 图3-4
完成上述步骤后,所有的安装操作均已完成,您可以开始体验DSS 2.5版本给您带来的强大功能了!
四．DSS 2.5版本系统软件的设置
4.1 DSS 2.5版本系统软件介绍
当DSS 系统服务器软件在服务器端被完全安装后,在桌面上会出现三个图标,分别是DSS
Editor, DSS Network Manager, DSS Server Daemon.这三个应用程序可以完成您在DSS系统服务器端的大部分操作。
4.1.1 DSS Editor的介绍
DSS Editor是一款汇集了多种强大的整合功能的编辑软件.制作时可以导入多种媒体格式的文
件，同时可以加入流媒体，数据库信息，FTP数据等复杂的媒体资源，它能将多种媒体格式整合到一个版面中，在不进行压缩编码的情况下，将文件发送到服务器上。同时可以建立多个素材模板，供使用过程中调用。
4.1.2 DSS Server Daemon的介绍
DSS Server Daemon是整个DSS 2.5版本系统的伺服程序.它存储和处理所有上传的媒体文件数据和播放器信息。在登陆DSS Network Manager之前必须打开此程序,如果在DSS Network Manager 登录或者DSS Editor发布项目的时候没有先启动DSS Server Daemon,则这两个操作无法完成.
4.1.3 DSS Network Manager的介绍
DSS Network Manager是一款功能强大的网络管理系统,可以将制作好的前端显示画面指派给各个播放器,，同时可以进行控制播放器的开机/关机/播放和停止等一系列的远程操作.
4.2 DSS系统软件的设置
4.2.1设置DSS Server Daemon
鼠标双击DSS Server Daemon图标后将出现Srv Daemon的窗口(见图4-1)。
如果是试用版的用户，在Server Daemon启动时会弹出一个试用版提示的窗口（见图4-2），在试用期期限内单击【继续试用】即可正常使用，也可以联系鸿合集团购买正式的软件版本。
图4-1 图4-2
窗口中详细记录了DSS系统组件的运行信息。打开后不要关闭.将其窗口最小化即可,确保监测到DSS Network Manager正常的启动和DSS Editor正常发布项目。
建议将DSS Server Daemon设置为开机自动运行，这样就可以不必每次都手动操作了。具体设置方法：一：点击DSS Server Daemon界面内的【文件】按钮，单击勾选弹出菜单的【开机自动运行】按钮（见图4-3）。二：点击DSS Server Daemon界面内的【文件】按钮，单击弹出菜单中的【设置】按钮，在弹出的设置界面中单击【开机自动运行】前面的小方框（见图4-4）。
图4-3 图4-4
DSS Server Daemon运行过程中会生成大量的缓存文件，建议这些缓存文件不要保存在系统分区，更改这些文件的路径的方法：单击DSS Server Daemon界面中的【文件】按钮，在弹出菜单中选择【设置】选项，在弹出的设置界面中将资源路径指向一个已有的地址即可。
当这些设置完成后，系统会提示请重新启动程序以使新的配置生效，点击【确定】后重启DSS Server Daemon即可（见图4-5）。
图4-5
4.2.2设置DSS Editor
鼠标双击桌面上的DSS Editor图标打开DSS Editor编辑界面（见图4-6）。如果使用的是试用版，DSS Editor启动时会弹出一个试用版提示的窗口（见图4-7），在试用期期限内单击【继续试用】即可正常使用，也可以联系鸿合集团购买正式的软件版本。
图4-6
图4-7
点击标题栏的【文件】按钮，选择【系统设置】选项,将会出现一个【选项】窗口.窗口的顶端有【常规】,【网络连接】,【杂项】三个页面.
1.常规页面的设置（见图4-8）
常规页面中设置了【节目】和【模版】的工作路径,可以使用默认的路径也可以选择自定义路径存放【节目】和【模版】（建议放在非系统分区） (见图4-8):
图4-8
*建议不要将存放目录设置在系统盘。
网络连接页面中包括【连接】和【文件传输】两个区域。
【连接】区域：可以对【服务器地址】,【控制端口号】,【数据端口号】和【DataFlow】进行设置.【服务器地址】需要手动设置,指向服务器的实际IP地址,而【控制端口号】,【数据端口号】和【DataFlow】使用默认的端口号9090,9091和6000即可。
【文件传输】区域：网络连接类型中有8种连接类型可供选择，请按照DSS Editor和DSS Server Daemon的实际连接速度进行设置，如果DSS Editor和DSS Server Daemon安装在同一台服务器上，网络连接类型选择LAN>=100M，最多同时进行的任务数使用默认的5即可(见图4-9):
图4-9
2.杂项页面的设置（见图4-10）
只有在需要通过代理服务器连接DSS server daemon的用户才需要进行该设置,勾选使用代理前面的方格，之后填入正确的代理服务器的IP地址和端口号,以及用户名和密码，点击确定完成该设置。(见图4-10):
图4-10
配置完成后,点击【确定】按钮,系统弹出一个提示“修改的配置将在程序下次运行时才会有效”的窗口(见图4-11):
图4-11
点击【确定】按钮退出该提示后，重新启动正在运行的DSS Editor程序,设置的选项就生效了.此时就可以顺利使用DSS 2.5版DSS Editor了.
4.2.3设置DSS Network Manager
鼠标双击桌面的DSS Network Manager图标后即可进入DSS Network Manager的登陆界面（界面上要求用户填入四项基本信息:【服务器地址】,【控制端口号】,【用户名】和【密码】(见图4-12)。
如果使用的是试用版，DSS Network Manger启动时会弹出一个试用版提示的窗口（见图4-13），在试用期期限内单击【继续试用】即可正常使用，也可以联系鸿合集团购买正式的软件版本。
图4-12
图4-13
服务器地址需要查询服务器在网络中的IP地址后手动输入,端口号默认为【9090】,不需要更改,初始用户名和密码都是默认的【Administrator】。如果需要新建和修改用户名和密码,在使用【Administrator】登录以后,在主界面的【文件】中选择新建/修改/删除管理端帐号(见图4-14):
图4-14
DSS Player程序安装完成后, 所有安装了Player的播放器终端都会自动弹出播放器的系统配置(Player Configuration)界面（仅安装服务器端程序不会显示该画面）。 (见图4-15):
图4-15
*根据网络状况来选择连接类型，这关系到以后部分操作过程中文件传输的速度。
【控制端口】, 【DataFlow端口】和【数据端口】默认值分别是9090,6000和9091.这部分数
智能决策支持系统 一、智能决策支持系统的定义 决策支持系统(Decision Support System,简称DSS),就是以管理科学、运筹学、控制论、与行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术与信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供所需的数据、信息与背景资料,帮助明确决策目标与进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价与优选,通过人机交互功能进行分析、比较与判断,为正确的决策提供必要的支持。它通过与决策者的一系列人机对话过程,为决策者提供各种可靠方案,检验决策者的要求与设想,从而达到支持决策的目的。 决策支持系统一般由交互语言系统、问题系统以及数据库、模型库、方法库、知识库管理系统组成。在某些具体的决策支持系统中,也可以没有单独的知识库及其管理系统,但模型库与方法库通常则就是必须的。由于应用领域与研究方法不同,导致决策支持系统的结构有多种形式。 传统DSS 采用各种定量模型,在定量分析与处理中发挥了巨大作用, 它也对半结构化与非结构化决策问题提供支持, 但由于它通过模型来操纵数据,实际上支持的仅仅就是决策过程中结构化与具有明确过程性的部分、随着决策环境日趋复杂,DSS的局限性也日趋突出, 具体表现在:系统在决策支持中的作用就是被动的, 不能根据决策环境的变化提供主动支持, 对决策中普遍存在的非结构化问题无法提供支持,以定量数学模型为基础,对决策中常见的定性问题、模糊问题与不确定性问题缺乏相应的支持手段。[1] DSS应具备以下特征[2]: ●系统的主要功能就是为管理人员提供决策支持,其目的就是帮助管理人员进行决策 而不就是代替她们,就是为了提高决策的效能而不就是组织的管理效率; ●传统数据管理技术与有关的模型技术、分析技术相结合; ●系统应该有很强的灵活性、适应性、便于用户使用。 智能决策支持系统(IDSS)就是决策支持系统与人工智能技术相结合的系统[3],她包括决 策支持系统所拥有的组件,包括数据库系统、模型库系统与人机交互系统,同时集成了最新发展的人工智能技术,如专家系统、多代理以及神经网络与遗传算法等。它就是以信息技术为手段,应用管理科学、计算机科学及有关学科的理论与方法,针对半结构化与非结构化的决策问题,通过提供背景材料、协助明确问题、修改完善模型、列举可能方案、进行分析比较等方式,为管理者做出正确决策提供帮助的智能型人机交互式信息系统。智能决策支持系统的广义结构如下图所示。
决策支持系统实例 物资分配调拨问题是根据各单位提出对物资的需求申请，按仓库的库存情况制定分配方案，再根据分配放案以及仓库和单位的距离制定物资运输方案。最后按照物资运输方案制定各仓库的发货表和各单位的接收表，修改各仓库库存数和各单位的物资数。 该决策问题需要设计多个数据库和多个模型共同求解。总的处理流程如图： 图1 物资分配调拨流程图 一、物资申请和库存的计划汇总 1、各单位按自己的需求提出对各物资的申请 申请数据库为： D i={SQ(W1)，SQ(W2)，… } i=1,2,3…（1.1） 其中D i表示第i各单位，SQ(W j)表示申请物资W j的需要数量。 将各单位的申请数据库汇总成各单位对物资的需求量，形成总申请数据库。 W j={ SQ(D1)，SQ(D2)，…} j=1,2，3… (1.2) 其中SQ(D i)表示第i个单位对物资W j的申请数量。 该项数据处理需要编制程序，类似于数据库的旋转来完成。
2、 各仓库度物资的可供应情况 K i ={XY(W 1)—KD(W 1)，XY(W 2)—KD(W 2)，…} i=1，2，… （1.3） 其中K i 表示第i 个仓库；XY(W j )， KD(W j )分别表示该仓库中物资W j 的现有数量和最低储备量；XY(W j )—KD(W j )表示物质W j 的可供量。 各仓库的多物资的可供应情况汇总成某一物资个仓库的可供量，形成总库存数据库。 Wj={XY(K 1)—KD(K 1)，XY(K 2)—KD(K 2)，…} （1.4） 该项数据处理工作，要在数据库中计算出可供量后，再进行类似于数据库旋转来实现。 该计划汇总工作构成数据处理模型，它与数据库的关系如图： 图2 计划汇总模型与数据库的关系 二、 制定物资的分配方案 物资分配方案是利用物资分配模型来完成的，该分配模型是通过一系列公式实现。 1、 比较分配情况 对同一物资W j 计算总可供量S （各仓库可供量之和）与总申请量Q （各单位申请量之和）的大小。 2、 物资分配方法 （1） 总可供量大于等于总申请量S ≥Q 物资总申请数据库 物资总库存数据库
决策支持系统在市场预测中的应用 张三 12090XXXXX 计科/电商 120X 班 摘 要：系统中的应用，在此基础上提出了杭州市自来水公司生产和销售两大主题的数据仓库概要设计。为了解决自来水公司的供销差异和客户服务问题，研究中结合地理信息系统提出了管网计算模型和求解方法，为生产、销售两大主题数据挖掘分析提供解决途径。本研究对公用事业领域数据仓库和数据挖掘技术的应用有一定的参考价值。 关键词：数据仓库；数据挖掘；决策支持系统；地理信息系统
1 引言 董事会集资了1500万元，动用了资金储备100万元，向银行借贷了长期贷款600万元，合计2200万元，用于建造企业厂房、添置生产设备、引进研发人员、招聘生产人员、购买材料及机器人等，创办一家生产激光打印机的专业企业。市场经济条件下的现代企业不再是一个封闭式的系统，而是一个与其外界有着广泛经济联系的开放性系统。为此，决策仿真系统构造出的企业为一个开放性的、生产激光打印机的有限股份制模拟企业，模拟企业与采购市场、销售市场、股东、银行、国家及劳动力市场等有着密切的经济往来关系。决策仿真系统设置的模拟企业与其外部经济体系间的主要经济往来关系如图1.1所示。 图1.1 决策仿真系统设置的模拟企业与其外部经济体系间的主要经济往来关系 模拟企业可以生产和销售的产品及销售市场如图1.2所示。设各模拟企业可以生产和销售三种不同类型的激光打印机,各类不同打印机产品主要功能为： Ｅ型（一般产品）──具有自动定位、多种打印规格选择，并带有复印功能的激光打印机。
Ｂ型（特殊产品）──与Ｅ型相比，无复印功能。 Ｉ型（特殊产品）──与Ｅ型相比，无复印功能，但带有读卡器。 生产的产品可在三种不同的市场上进行销售。 一般市场场── 通过聘用的销售人员参与竞争，在市场上销售Ｅ型激光打印机。 附加市场Ⅰ── 企业参与用户对Ｅ型激光打印机进行的大批量招标、投标活动。 附加市场Ⅱ── 根据用户的订购要求，而生产的Ｂ型或Ｉ型激光打印机的销售。 图1.2. 模拟企业可以生产和销售的产品及销售市场 2 决策支持系统与市场预测 2.1 决策支持系统与数据仓库 2.1.1 决策支持系统的概念 ······
临床决策支持系统研究初探 胡安邦① 廖邦富① ①成都成电医星数字健康软件有限公司，610047，成都市武侯区武科东四路11号慧谷5栋4号 摘 要 临床决策支持系统是电子病历最高层次的应用之一。本文介绍运用循证医学和语素级临床汉语言解析引擎进行临床决策支持系统的研究，特别是对临床诊断决策支持的研究。关键词 临床决策支持 电子病历 CDSS 语素解析 1 概述 目前国内电子病历系统已经得到广泛的认同和应用。虽然大部分电子病历的应用还停留在如何记录和保存电子病历上。但是业界比较领先的电子病历公司，已经在研究电子病历质量控制、语素或语义解析、临床决策支持（Clinicl Decision Suport System简称CDSS）等涉及到电子病历核心技术方面的内容。 电子病历系统除了应采集到全面、精细、结构化的电子病历数据外，必须辅助医护人员进行临床决策，才是电子病历应用的核心和最终目标。理想状况下，临床上任何医疗活动应该有CDSS支持，所有的医疗决策和操作，都是通过电子病历系统对病人信息进行了充分的智能化分析，遵循最优路径的方式来进行。达到智能化或智慧型的电子病历。 智慧型的电子病历最重要的特征就是有完备CDSS支撑。国际上先进国家已经有许多著名CDSS，如：Archimedes Model,Autonomy,DiagnosisOne,Dxplain等，已经广泛应用于临床。而我国目前该领域在临床应用中也有一些小规模的片段性的应用，但还没有真正起步。国外的CDSS要完全引入我国，由于医疗过程和语言的不同，远远不是翻译就能够解决的问题。CDSS 知识库的移植也是一个浩瀚的工程。国内电子病历的CDSS还远没有成形，要达到智慧型电子病历还任重道远。 CDSS是涉及医学各方面的智能化体系，包括疾病诊断、治疗、护理、手术、用药等方面的决策支持，循证决策的支持，鉴别诊断的支持，预防误诊误治的支持，预后康复方面的支持，为医务人员提供诊断治疗工具和资料等。在CDSS的功能方面，必须具有对临床医疗的建议、提醒、报警、计算、预测等。其重点在诊断，治疗的决策。对于CDSS的研究，其知识库来源、决策方法和电子病历的结构化解析是必须的基础研究工作。 我们把循证医学作为构建CDSS知识库和决策方法的基础。对于电子病历的结构化解析，我们首先研发的临床语言解析引擎[2]，已经获得国家方面专利,使整个研究有了较好的基础。 2 CDSS与循证医学结合的研究 2.1 把循证医学的临床证据作为建立CDSS知识库的基础 智慧型电子病历是我们对电子病历系统研究的重点。对于智慧型电子病历中CDSSD 研究，知识库的正确性对于CDSS至关重要。我们把循证医学中高级的证据作为CDSS知识库的信息来源基础。循证医学的核心思想，就是在医疗决策中，将临床证据、个人经验、患者的实际状况三者结合起来，进行疾病的诊断和治疗。其中，临床证据主要来自大样本的随机对照临床试验(randomized controlled trial，RCT)，经过系统性评价(systematic review)或荟萃分析(meta-analysis)，对大量临床证据的总结、分析、评价，形成的各种证据（甚至金标准），可以作为构建CDSS知识库的可靠、正确的基础。 2.2 以循证医学的理论指导诊断治疗决策研究 对于CDSS的研究，还在循证医学理论指导下，作为研究CDSS诊断决策，治疗决策，预后决策的基础方法。对这几个方面研究的功能和解决方案描述如下： 诊断决策：将循证医学中的各种诊断和治疗证据，用元素和语素形式进行整理，构建
决 策 支 前言: 随着时代的发展，知识爆炸对医疗工作提出了严峻的挑战 突飞猛进的医学发展步伐。虽然临床分科有助于缓解这一矛盾 即使是很专业的医学领域的知识更新和增长 ，也超出医师的学习和掌握限度 ，大量的信息 和数据也让医师们无所适从。而借助电脑的巨大存储能力和处理能力有可能改变这一状况 于是临床决策支持系统应运而生。临床决策支持系 (Cli nical Decisi on- Mak ing Support System, CDSS)指能为医生的诊疗工作提供决策支持和帮助的计算机系统。 另一方面，药物 的多样性和患者信息的不同使药物治疗复杂化 ,故此药物治疗需要完善的信息支持系统 ，临 床决策支持系统(CDSS)是支持药物治疗的有力工具。 现已表明，较好地使用了决策支持系统 (DSS)的机构已经实现了提高质量和降低成本。同样的 ，人们将决策支持系统运用到复杂的 药物治疗中，可以很及时、准确、完整地为医师提供相应的信息资料，有助于医师做出正确 有效的诊断决策，以提高药物治疗的效率? 很多临床医师熟悉那些处理实验室信息的计算机系统， 也熟悉那些用来跟踪药物处方及 重复取药的药房计算机系统。鉴于他们已经习惯于按几个键就能够找到或显示所需要的信 息，他们不可能愿意回到原来那种乏味地从大堆资料中查找一些零碎信息的情境。 尽管电子健康记录系统能够获取、转换、 显示和分析某些信息，但是， 如果不能筛选和 提炼信息，也将无法满足那些复杂的临床决策。 在这一点上，临床决策支持系统有了进一步 的发展。将患者个人的详细信息输入计算机程序之后，这些信息就被存储起来，然后， 在计 算机知识库中进行程序或算法匹配，为临床医师生成针对该患者的健康评估和诊疗建议 (Randolph, Haynes, Wyatt, Cook, & Guyatt, 2001 )。在 1994 年约翰斯顿(Johnston ) 等人的研究报告中，维亚孜( Wyaath )和斯比格尔特(Spiegelhalter )给"临床决策支持 系统”的定义是：“能够根据病人的两项或多项信息针对病情生成具体建议的活性知识系统” 。 亚马特亚库(Amatayakul )相信，临床决策支持系统可以在诊疗过程中提供的一种实时帮助， 而且能够发掘外部的知识资源。作为一种复杂的计算机化的管理系统， 它还可以根据现有的 知识生成各种可供选择的诊疗和护理建议( Ran dolph et al )。 那么，临床决策支持系统的基本功能都有哪些？根据兰道夫( Randolph et al )2001 年的研究报告，表 6.1概述了波莱尔(Pryor )的建议。 医师们日益感到难以跟上 但绝非根本解决方法。因为
决策支持系统发展综述 精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
决策支持系统发展综述 空军工程大学导弹学院雷英杰 计算机是当代发展最为迅速的科学技术之一，其应用几乎已深入到人类活动和生活的一切领域，大大提高了社会生产力，引起了经济结构、社会结构和生活方式的深刻变化和变革。计算机科学技术具有极大的综合性质，与众多科学技术相交叉而反过来又渗入更多的科学技术，促进它们的发展。计算机科学与其他学科相交叉产生了许多新学科，推动着科学技术向更广阔的领域发展。 智能决策支持系统（Intelligent Decision Support Systems，简称IDSS）是决策支持系统（Decision Support Systems，简称DSS）与人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）相结合的产物，它将人工智能中的知识表示与处理的思想引入到DSS，其独特的研究方法和广泛的发展前途使之一出现就成为决策支持技术研究的热点。 智能决策支持系统是以信息技术为手段，应用管理科学、计算机科学及有关学科的理论和方法，针对半结构化和非结构化的决策问题，通过提供背景材料、协助明确问题、修改完善模型、列举可能方案、进行分析比较等方式，为管理者做出正确决策提供帮助的智能型人机交互信息系统。
实践表明，只有当决策支持系统具有较丰富的知识和较强的知识处理能力时，才能向决策者提供更为有效的决策支持。 考虑到IDSS是在传统DSS基础上发展起来的，所以这里先介绍有关决策、决策科学和决策支持技术的基本概念。 一、DSS的产生与发展 1.1DSS的产生背景 电子数据处理EDP（Electronic Data Processing）：提高了工作效率，把人们从繁琐的事务处理中解脱出来。缺点：仅局限于具体信息处理，不共享，不考虑整体或部门情况。 管理信息系统MIS（Management Information Systems）：整体分析，系统设计，信息共享，部门协调。缺点：难于适应多变的内、外部管理环境，对管理人员的决策帮助十分有限。 决策支持系统DSS（Decision Support Systems）：70年代中期Keen和Scott Morton在《管理决策系统》（1971）一书中提出。目标：对管理者做决策提供技术支持。 背景：运筹学模型发展已经比较完善，多目标决策分析突破了单一效用理论的框架，计算机软、硬件及网络技术的迅猛发展，人工智能特别是知识处理技术的发展，数据库技
中国医疗设备 2016年第31卷 08期 V OL.31 No.08 87 医院数字化 DIGITALIZED HOSPITAL 近年来，随着医院规模的不断扩张，医疗数据也呈爆发式增长。如何从海量的业务数据中发掘有价值的信息，构建智能化数据库，从而辅助医疗工作者决策，是当前研究的热点。20世纪90年代初期， 我院就着手建立信息系统，至今已有医院信息系统（HIS ） 、临床检验系统（LIS ）、医学影像系统（PACS ） 、放射信息系统（RIS ）、办公自动化（OA ）系统和手术、麻醉、重症等8大系统和40多个子系统。虽然医院在信息化建设方面取得显著进步，信息系统也得到广泛使用，但是其工作理念和方式却相对落后，亟需科学化的辅助手段[1]。在医学信息领域里，用计算机辅助进行决策、诊断、推理的软件被称为临床决策支持系统[2]。我院于2014年开始部署建设临床决策支持系统，对医疗数据进行分析处理，辅助临床医疗决策。 1 决策支持系统构建方案 临床决策支持系统基于多种数据挖掘技术方法，构建分析决策模型，并针对HIS 、LIS 、RIS 、PACS 、EMR （电子病历）系统等海量医疗数据进行挖掘分析，为临床诊疗 的客观与规范化提供决策支持[3-4]。2014年10月，我院委托北京天鹏恒宇科技发展有限公司，着手开始医院的临床决策支持系统建设。该系统通过引入临床数据库，采用数据挖掘和联机分析处理等技术，将决策信息展示给终端用户，并具有为临床医生提供建议、提醒、报警、计算、预测等方面的功能[5]。1.1 系统架构 医院原有的信息系统虽然能够为医疗决策提供部分支持，但由于系统分散，决策内容单一，其应用范围受到较大限制。知识库的建设不仅仅是将分散在各个系统的数据进行集成，还需要对医院的业务流程和数据集进行标准化处理[6]。本系统将数据库转化为基于共享机制的数据模型，对数据库知识进行综合分析、统一处理后，再按不同维度展示给终端，有利于提升医疗质量和决策准确性。系统框架分为3层，分别是数据层、处理层、展示层。数据层将各医疗业务数据进行结构化转换[7]，并统一加载到数据仓库中，然后对外提供标准接口，便于数据提取；处理层采用数据挖掘与分析工具，对仓储中提取的数据知识进行清洗过滤，并利用一定规则转化为决策信息；展示层是真正 临床决策支持系统建设研究 Research on Construction of a Clinical Decision Making Support System [摘 要] 目的 为临床应用提供知识库信息化工具，辅助医疗决策。方法 基于医院现有信息资源，利用数据挖掘、联机处理等技术构建医疗知识库的智能决策平台，并多维度展现医疗信息。结果 我院70多个科室均部署了临床决策支持系统，通过近6个月的跟踪反馈，基本达到预期目标。结论 临床决策支持系统应随着信息化技术的发展不断完善。[关键词] 临床决策支持系统；知识库；数据挖掘；医院信息化 Abstract: Objective To provide the knowledge base informatization tools so as to assist medical decisions. Methods Based on the existing information resources of the hospital, an intelligent decision-making platform of medical knowledge was constructed by using multiple technologies, including data mining and online processing. Medical information was displayed multi-dimensionally. Results After six-months follow-up, the clinical decision-making support system was deployed in over 70 departments, and has achieved basic expectations. Conclusion The clinical decision-making support system should be continuously perfected with the development of information technology. Key words: clinical decision-making support systems; knowledge base; data mining; hospital informatization [中图分类号] TP311.13 [文献标志码] A doi ：10.3969/j.issn.1674-1633.2016.08.026[文章编号] 1674-1633(2016)08-0087-02 邵伟，王颖，闫国涛，赵妍 邯郸市中心医院 信息科，河北 邯郸 056002 SHAO Wei, WANG Ying, YAN Guo-tao, ZHAO Yan Department of Information, Handan Central Hospital, Handan Hebei 056002, China 收稿日期：2015-12-31 修回日期：2016-01-13 作者邮箱：616402758@https://www.doczj.com/doc/0e16473896.html,
决策支持系统在企业中的应用 20 - 20 学年第学期 姓名： 班级： 学号：---- 授课教师：实验教师： 决策支持系统在企业中的应用
摘要：随着时代的发展，决策支持系统作为新兴的一种信息技术，能够为企业决策者提供各种各样的决策方案在绝大程度上减轻了其工作量，提高了决策的质量，在企业中有着毋庸置疑的重要地位。本文从决策支持系统的发展现状、系统的概念、应用的特点及其在企业中实行的便利性和重要性经行了全方位的阐述。 关键词：决策支持系统决策者数据数据仓库 1 引言 在当今社会，高速有效的信息对一个企业的发展与决策有着无比重大的意义与价值。企业信息化管理是在企业管理的各个环节应用现代化的信息技术，来加快企业管理息的传递、加工和处理的速度，使这些信息资源得到高效的利用，及时地为企业管理高层提供决策的依据，能够切实有效地促进企业管理水平的提高。但是实际上，企业信息化建设是一个宏伟的系统工程，有着非常重大的意义与影响。 一个企业在其信息化建设中要着重突出管理决策信息系统的主体地位，企业管理的核心是“决策”。随着信息技术的全面发展，使用先进的科技技术从而消除了许多信息流通的阻碍。也使企业面临了比以往任何时候都更为复杂的生存环境。竞争的压力对企业制定决策的速度与质量都有更高要求。仅凭自身以往的经验来进行的决策已远远不能适应现代企业管理的需求，合理地利用计算机来辅助企业的决策，实施科学的决策是非常必要的。 2 我国企业信息化发展现状 充分利用信息技术来实施以信息化带动工业化的发展战略，是企业提高其核心竞争力，从而与国际化接轨的重要途径。我国的企业信息化建设是从七十年代初开始起步，到了八十年代中期打下的基础，在九十年代中后期才开始迅速发展。目前，我国企业信息化建设已经取得了非常大的效果。但是，与国际的先进发展水平仍有很大的差距，还存在着非常多的问题。下面对这些问题进行一些简要分析。根据在企业中的调查，随着其体制的改革与市场化压力的逐渐增大，大多数的企业已经能够深切地体会到了信息的重要性，从而对信息化技术发展能够促进企业发展达成了共识。为了实行以信息化带动工业化的发展战略实现生产力跨越式发展的过程，企业的管理者充分意识到信息技
目录 1 工程背景和依据 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 编制的依据 (3) 2 决策支持建设现状 (4) 2.1 建设基础 (4) 2.2 需求分析 (4) 3 指导思想、建设原则 (6) 3.1 指导思想 (6) 3.2 建设原则 (6) 4 总体目标 (7) 4.1 总体目标 (7) 5 总体框架和体系 (8) 5.1 总体框架 (8) 5.2 技术路线 (9) 6 主要任务 (11) 6.1 完善信息基础设施 (11) 6.2 建立信息资源中心 (11) 6.3 搭建应用支撑平台 (11) 6.4 建立决策支持应用 (12) 6.5 完善相关支撑体系 (13) 7 重点工程 (15) 7.1 市领导辅助决策支持系统 (15) 7.1.1 市级领导应用 (15) 7.1.2 办公厅及部门应用 (15) 7.2 市领导空间决策支持系统 (16) 7.3 市领导智能决策支持系统 (17) 7.4 市领导多媒体协同办公系统 (18)
7.5 决策分析政务数据交换平台 (19) 7.6 领导决策综合数据库 (20) 8 保障措施 (22) 8.1 加强组织体系建设 (22) 8.2 完善相关政策和制度 (22) 8.3 加强资金保障 (23) 8.4 加强项目培训和咨询 (23) 8.5 强化标准规范建设 (23) 9 计划安排及投资类别 (24) 9.1 总体安排 (24) 9.1.1 工程一期 (24) 9.1.2 工程二期 (24) 9.2 投资类别 (25) 1 工程背景和依据 1.1 项目背景 贯彻党的十六大报告要求“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。 贯彻党的十七大报告要求“推进决策科学化、民主化，完善决策信息和智力支持系统”。 《黑龙江省电子政务建设“十一五”规划》：“各级各部门要高度重视电子政务建设工作，切实纳入重要议事日程。主要领导要及时掌握情况，解决问题，加强督促，有计划、有力度地搞好工作推进。”。 《黑龙江省电子政务建设“十一五”规划》：“整合各专业数据系统的关系型数据、非结构化数据，以及多媒体数据，建设全省电子政务数据仓库，利用数据整合、数据分析、数据挖掘技术，建立全省电子政务决策支持系统，为各级领导提供决策支持。”
基于云计算的智能决策发展综述 郜炎峰 （哈尔滨商业大学计算机学院哈尔滨Y1310120306 ）摘要：随着计算机和通信技术的快速发展，一些基于不同环境下的智能决策支持系统层出不穷，本文主要简单介绍了智能决策支持系统的发展现状，然后重点介绍了基于云计算的智能决策的研究现状，对云计算环境下的智能决策受到的影响，决策资源管理，决策问题协同求解，智能决策支持系统等进行简单分析，进一步提出今后的智能决策系统的研究思路。 关键词：发展现状；云计算；智能决策； Abstract:With the rapid development of computer andcommunicatio n technology, a number of different environments based intelligent decisionsupport systemafter another,This paper briefly introduces the development status of intelligent decision support system, and then focuses on the research status of cloud-based intelligent decis ion.The impact of cloud computing environments being intelligent decision,decision-making resource management,collaborative deci sion-making problem solving, intelligent decision support system fo r simple analysis.Further research ideas putted forward in the futur e of intelligent decision system.
决策支持系统的功能及应用 酒店13-1班 黄小娇 201305002866 决策支持系统是指将数据、管理模型和用户友好的软件集成在一起的、能够支持中高层和中层管理人员进行结构化和半结构化决策的信息系统。其目的在于提高决策的效能，而不是效率。 随着电子商务系统的发展以及信息化程度的不断提高，在采购决策支持方面不断吸纳新的信息处理技术、提高决策的科学性和规范性，成为提高企业办事效率、促进经济发展的关键所在。在现实生活中见到的如原材料供应商选择、合理库存量分析、物品运输最佳路径选择都是决策支持系统的具体运用。 在企业生产过程中，原材料采购是第一步，在整个生产过程中起着至关重要的作用，因此供应商的选择是材料采购成败的关键。企业与供应商建立的是长期合作关系，优质的供应商可以保证企业生产的正常运行，还可以避免出现缺货、材料劣质、配送滞后等问题，为企业减少不必要的损失。 企业在制定采购需求后，经过分析确定采购标准，然后寻找商家进行洽谈，洽谈的内容或者说影响供应商选择的方面主要有：原材料、商家提供的配送服务、商家的信誉度等。 供应商选择决策支持系统就是将决策支持系统技术运用到企业
对供应商的选择当中，从而能有效地对采购方进行辅助决策，提 高决策的效率和准确性。 这个系统包括原材料市场调查、配送服务评析、信誉度调查三个模块。通过原材料市场调查模块，企业管理者可以方便的了解到所需的原材料的市场现状，材料的性能，包括质量、价格、性价比等；通过配送服务评析可以对供应商的物流能力做出评判，运输量、运输能力、运输距离都应该纳入考虑范围，最后得出有利于自己的决策；通过信誉度调查，可以知道商家的信誉度，信誉度越高，口碑越好，就越适合进行合作，一个可靠的商家是可以进行长期合作的保证。 这个系统可以对供应商的相关数据进行科学分析，研究公司需求与市场供给的数量关系，运用对比分析方法揭示事物之间的关系及均衡性；根据供应商的生产经营情况和竞争情况对其可选性进行量化评测和科学分类，最终权衡利弊，得出最佳方案。 由此可知，决策信息系统有一下基本功能：1、管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息，如订单需求，库存状况等。2、收集、管理并提供一决策问题有关的组织外部信息，如市场行情、科技信息等。3、收集管理并提供各项决策方案执行情况的反馈信息，如订单合同执行进程、供应计划运行情况等。4、能灵活的对数据进行加工、汇总、分析、预测，得出所需逇综合信息和预测信息。5、具有良好的数据通信功能，保证及时收集数据并将加工结果传送给使用者。 决策支持系统还具有一定的特点，第一，它可以进行集中式决策
高度结构化决策：如果决策的目标简单，可选行动方案少，界定并且明确决策带来的影响，则此类决策为高度结构化决策。 简答决策支持系统的设计思想：是努力实现一个具有巨大发展活力的、适应性强的开发系统，其设计方法则强调充分发挥人的经验、判断力、创造力，强调其未来的发展，努力使决策更加正确。 数据仓库：将大量用于事物处理的传统数据库数据进行清理、抽取和转换，并按决策主题的需要进行重新组织。 确定型决策：是指只存在一种完全确定的自然状态的决策。 风险型决策：也称随机决策，是决策者根据几种不同的自然状态可能发生的概率所进行的决策。 不确定型决策：对这类事件的决策只能在不肯定情况作出，即在知道可能出现的各种自然状态，但又无法确定各种自然状态发生概率的情况下作出，这类决策问题就是不确定型决策。目标准则体系：在多目标决策问题中，其目标或者经过逐层分解，或者依据决策主体要求和实际情况需要，形成多层次结构的子目标系统，使得在最低一层子目标可以用单一准则进行评价，称之为目标准则体系。 多阶段决策过程：把一个问题看作是一个前后关联的具有链状结构的多阶段过程就称为多阶段决策过程。 定性方法：是指决策者在占有一定的事实资料、实践经验、理论知识的基础上，利用其直观判断能力和逻辑推理能力对决策问题进行定性分析的方法。 定量方法：是指决策者在占有历史数据和统计资料的基础上，运用数学和其他分析技术建立起可以表现数理关系的数学模型，并利用它进行决策的方法。 信息管理科学：是以信息为主要研究对象，以信息处理的规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以模拟和扩展人类的信息处理和知识处理功能为主要目标的综合性学科。 简答信息处理技术：是指信息本质与信息收集，信息组织与数据仓库，信息分析与数据挖掘。联机分析处理：是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。 数据挖掘：是从大量数据中提取或挖掘深层信息或知识的过程。 解决问题的灵活性：是指提供给最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。 修改配置的灵活性：是指在使用F1还不能生效的情况下，DSS所提供的修正某个特定的DSS 的能力，称为修改配置的灵活性。 适配的灵活性：是指当完全不同的特定DSS的要求产生时，系统能够通过对DSS的基本成分的变更，使得新的专用DSS的产生。称为适配的灵活性。 包容的灵活性：如果DSS的基础技术的某些基本性质发生了变化，它们必然影响到在其之上的系统的能力，称包容的灵活性。 适应性设计方法：DSS的开发过程不应当像开发MIS那样严格地划分成若干阶段，而应当是一个前后各阶段紧密联系的、反复的实施过程。他们所提倡的DSS开发方法叫适应性设计方法，又称反复设计法。 四要素法：表达方式、系统操作、记忆输助、控制机构，这个系统分析观点又被简称为四要素法或ROMC方法。 DSS工具：是指用于开发DSS最基础的技术，既可用于DSS生成器的开发，也可用于专用DSS的开发，它包括开发专用DSS或DSS生成器的基本硬件和软件单元。 外壳类：即提供决策支持系统的一个框架。当开发一个具体的DSS时，开发者只需根据使用说明填写“具体内容”（包括数据、模型与方法等），即可形成一个可运行的决策支持系统。专用DSS：是完成专门决策任务的计算机软件和硬件系统。
临床决策支持系统前言： 随着时代的发展, 知识爆炸对医疗工作提出了严峻的挑战, 医师们日益感到难以跟上突飞猛进的医学发展步伐。虽然临床分科有助于缓解这一矛盾, 但绝非根本解决方法。因为即使是很专业的医学领域的知识更新和增长, 也超出医师的学习和掌握限度, 大量的信息和数据也让医师们无所适从。而借助电脑的巨大存储能力和处理能力有可能改变这一状况, 于是临床决策支持系统应运而生。临床决策支持系( Clinical Decision- Making “临床决策支持系统”的定义是：“能够根据病人的两项或多项信息针对病情生成具体建议的活性知识系统”。亚马特亚库（Amatayakul）相信，临床决策支持系统可以在诊疗过程中提供的一种实时帮助，而且能够发掘外部的知识资源。作为一种复杂的计算机化的管理系统，它还可以根据现有的知识生成各种可供选择的诊疗和护理建议（Randolph et al）。
那么，临床决策支持系统的基本功能都有哪些？根据兰道夫（Randolph et al）2001年的研究报告，表6.1概述了波莱尔（Pryor）的建议。 表6.1 临床决策支持系统 Bayesian theorem 的方法和Belief networks。另外，近期的已经在国外的临床中具体应用的事件监视器(Event Monitor)也都是基于规则的决策支持系统。这些系统通过事先定义好的规则来实时地监视病人的相关信息，一旦规则中的前提条件得到满足，相关规则将被触发，相应采取规则中规定的行动，或是对诊断或是对治疗提供决策支持。 2) 系统功能
临床决策系统也可以按其设计的所能完成的系统功能来划分。主要有两大类主要的功能：一是帮助决策什么是对的判断，例如临床诊断，早期的Leeds Abdominal Pain、DXplain和QMR等医学诊断系统即属此类。二是帮助医生决策下一步应该做做么事，例如做什么检查，用什么药，要不要手术等，最典型的一个例子就是决策分析树，即根据概率分析医生下一步应该怎样做。 3) 建议方式 临床决策系统的建议方式分为主动和被动两种。主动的方式为系统主动地给医生提 早 例 （Critiquingmodel）顾问式在流程中不断地与医生进行交互获得必要信息，最终生成最后的建议，例如在MYCIN 系统中，需要用户不断地与计算机进行信息交互，最终计算机才能给出最后的决策意见。而批评式的系统事先根据相关信息生成一个决策建议，如果医生的决策与之不符，则给出系统的决策建议，适用于医生愿意自己决策而只是需要系统对自己的决策进行再次确认的情况，前面提到的事件监视器系统即属于批评式的。 6) 决策支持程度
企业智能综合决策支持系统方案设计 厦门巨龙软件工程有限公司王三明硕士 2003-1-22 投稿 一般来讲，企业管理中的决策基本上可以分为两种：即结构化决策和非结构化决策。结构化决策涉及到的变量较少，只要采用专门的公式来处理相关信息，就能够得到准确的答案。通过计算机语言来编制相应的程序，就可以在计算机上面处理这些信息。结构化决策完全可以用计算机来代替。 在非结构化决策中，可能提供出很多正确的解决方案，但是没有精确的计算公式能够计算出哪个解决方案是最优。也没有规则和标准能够衡量那种方案是最佳解决方案。在没有决策支持系统作基础的情况下是难以迅速而有效地进行决策的。 因此，企业智能综合决策支持系统（InterigentDecisionSupportSystem，IDSS）应有高度的灵活性和良好的交互性，适用于非结构化决策的支。 一、智能综合决策支持系统IDSS方案设计 企业决策支持系统应以支持经营决策为主要目的，故IDSS应支持： ◆企业外部环境研究分析决策支持； ◆企业内部条件分析决策支持； ◆经营决策，其中包括产品决策、销售决策与财务决策等。 1.企业外部环境研究决策支持 为了支持外部环境调查分析，IDSS系统中应提供以下一些主要因素的检索机制: §国家有关经济政策和法规，尤其是金融、财务、税收、外贸进出口方面的政策和法规； §国际国内相关行业的市场行情及产量、价格等；产品市场分析；主要原、燃、材料供应情况及价格等等。 2.企业内部条件分析决策支持 IDSS应支持：产品分析、市场分析、资金利润分析、盈亏分析等。 市场分析决策模块 包括市场开拓决策、销售策略决策等。 ◆市场分析模块应提供： §市场面分布分析 §市场产品竞争分析 §价格变动对需求影响程度分析 §开辟新市场分析 为此，IDSS应提供市场潜力模型，以便支持管理者考虑提高产品竞争能力，占领未实现市场，开辟未开发市场 ◆销售决策支持 IDSS应包括： §预测模型（可用于销售量预测、价格预测等）
关于决策支持系统的应用的读书报告 一、摘要：现今，用PowerPoint制作的课件已在教学中得到广泛的应用， 但PowerPoint制作的课件交互能力差，功能简单且不易于扩展。而本文主要介绍《决策支持系统》课件的制作。在该系统的设计过程中，本文主要作了如下工作：首先，说明了教学和多媒体结合的可行性，及各种创作工具的比较和选用；其次简要概括了系统设计的一般流程，并在分析了课件界面设计的原则和风格之后对该课件的大体程序进行分析，最后提出了制作过程中总结出的一些经验技巧，并对多媒体课件技术提出展望之处。 二、引言： 决策支持系统(DSS)的概念提出20多年来,随着决策理论、信息技术、数据库技术、办公自动化、专家系统等相关技术的发展，DSS取得了长足的进展，在许多领域得到应用。DSS已成为许多行业经营管理中一个不可缺少的现代化支持工具。本期专题介绍了银行、房地产、企业等应用DSS的情况,包括如下文章： 1.决策支持系统建立中的关键问题 ——兼论云南玉溪卷烟厂信息管理与决策支持系统 本文以建立云南玉溪卷烟厂信息管理与决策支持系统为例，介绍了决策支持系统建立中的关键问题，包括决策支持与数据管理系统，模型、方法和知识管理系统及用户交互环境。 2.银行智能决策支持系统 面对激烈竞争和瞬息万变的金融市场，传统的银行决策方法已不能适应现代化银行发展的需要。本文探讨如何将计算机决策支持技术应用到银行高层决策，建立银行智能决策支持系统。 3.地震预报智能决策支持系统的研制与应用 地震是众多自然灾害中对人类生存造成危害最为严重的一种灾害。为了科学、准确预报地震，减轻地震的影响，建立地震预报智能决策支持系统具有非常重要的价值。 4.智能房地产决策支持系统eid 柔性综合集成能够使系统按照当前运行状况，动态配置所需的计算机部件，以解决传统专家系统表示和推理单一、难以融合异质计算部件等缺点。本文介绍在构建智能房地产决策支持系统中，采用基于任务归约和子任务联想的知识汤建模方法，对柔性综合集成作了初步的尝试。 5.低成本cims成本管理决策支持系统 本文以特钢企业为背景，阐述了建立网络环境下低成本cims成本管理决策支持系统的基本思想，并提出cims环境下管理与决策的模型库、数据库、方法
决策支持系统在企业管理中的应用(一) 摘要：通过分析现代企业管理者对决策支持系统的需求原因，引出了决策支持系统的概念与组成，给出了其在企业中的应用，并对企业建设决策支持系统提出了一些需要考虑的因素及实施原则。 关键词：决策支持系统；关键成功因子；关键性能指标 一、需求原因 经济全球化的趋势以及中国加入WTO之后，无论是否愿意，企业都将面对全球的竞争者和全球范围的消费市场；随着竞争环境的恶化、消费者权益意识的增强等等，政府颁布了更详尽的法令和制度来约束企业的经营行为。企业管理者在进行决策时需要考虑更多、更复杂的制约因素，管理者们迫切需要一种计算机化的决策支持系统。虽然每个企业的状况和需求都不相同，但是他们却有着共同的需求： 1．快速的计算：及时的决策在许多情况下非常关键，如股票交易、市场营销策略等。 2．克服人在处理和存储上的限制：人的智力受制于人处理和存储信息的能力。而且，人不可能随时都能准确无误地回想起信息。 3．认知极限：当需要许多不同的知识和信息时，个人解决问题的能力将受限制。计算机系统能帮助人快速访问和处理大量存储的信息。计算机还有助于减轻工作组中的协调和沟通。 4．削减费用：计算机化的支持能削减小组的大小，并允许小组在异地相互交流，将提高支持人员的生产率（如财务或法律分析师），提高的
生产率就意味着更低的成本。 5．信息支持：通过计算机技术，管理者可以获得正确的、及时的和最新的信息来进行决策。 6．质量支持：计算机能提高决策的质量。例如，可以评价更多的备选方案，快速进行风险分析，以很低的代价迅速收集专家的意见。许多专业知识甚至可以直接由计算机系统导出。利用计算机，决策制定者可以执行复杂的模拟，检查各种可能的情况，快速经济地评定不同的影响。 7．有助于业务流程重组和员工授权：竞争不仅仅在于价格，还在于质量、及时性、产品的定制以及对客户的支持。决策支持技术，如专家系统，使得欠缺知识的人也能做出良好的决策。这样就可以进行有意义的授权。决策支持系统还可用于业务流程重组中，研究竞争者的活动、定制产品、优化生产流程等等。 决策支持系统的应用可以很好地满足上述需求，可以减少决策的盲目性，更加有效地利用信息资源，从而提高市场反映能力。 二、概念组成 20世纪70年代初，美国的MSMorton教授在名为《管理决策系统》一文中首先提出决策支持系统（DSS）的概念。70年代中期，DSS的一些概念得到进一步发展，70年代末、80年代初，计算机管理应用的重点由事务性处理转向企业的管理、控制、计划和分析等高层次决策制定方面，DSS的研制和应用才迅速发展起来。现在，决策支持系统已逐步