闪电家修专业空调上门维修师傅告诉你，快益修专业空调维修师傅为你讲解中央空调适用安装情况：中央空调最初是在工装中流行，近些年几乎是以疯狂扩张的姿态进入一二线城市的家装市场，最主要的原因是中央空调不占据室内面积，毕竟单价好几万买的房子，省出一平米就是省出几万块钱。
下面我从适用性、选购、安装几个方面，来说一说中央空调。
1、什么情况使用中央空调比较好
①分体机与多联机
聊之前先弄明白空调的两个基础概念，分体机和多联机。
分体机就是我们常见的普通空调，有壁挂的，也有柜式的，都由一个内机和一个外机组成。如果房间很多，每个房间都装空调（内机），那么建筑外墙上可能要挂很多外机，一是需要很多空间，二是噪音会比较大。
多联机就是我们所说的中央空调，一个外机可以连接多个内机，一个外机连两个内机就叫做「一拖二」，连三个就叫「一拖三」，以此类推。多联机的结构比分体机复杂一些，造价也就高一些，同样的制冷量，多联机的整体价格要高于分体机。
风管机是介于分体机和多联机之间的一种空调，可以理解为一拖一，价格比中央空调便宜些。
中央空调的优势，就是内机一般安装在吊顶里，不占用地面空间；而外机通常也只需要一个室外空调位就够了。内机都有出风口和回风口，所以风量能够控制得平缓柔和，冷气不再是呈「喷射状」吹向人体，能缓解温度骤降导致体感不适的情况，这种出风方式也决定了出风口噪音比较小。
综合来看，中央空调更适合面积比较大、房间数比较多、房间内需求长时间温度控制、房高不太低（隐藏内机需要大概30cm 高的吊顶）的房子。
风管机的内机也是隐藏在天花板里面，如果预算有限，又希望节约面积，也可以考虑「客厅风管机+卧室壁挂机」的方案，至少客厅不再有一个笨重的立式柜机了。
②制热功能
南方地区对中央空调的接受度比北方更高，还因为中央空调具有一定的制热功能，而大多数集中供暖的北方地区不需要care 这一点。
空调制热是通过冷媒（氟）把室外的热量搬运到室内，当室外温度过低时，冷媒的蒸发吸收热量的能力就会下降，为了维持室内温度，压缩机就要玩命工作，电机磨损大，寿命缩短，而且费电。但南方冬季温度相对缓和，一台性能好点的压缩机加上高品质的冷媒，是可以满足采暖需求的。
快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
一、空调市场概况 （一）市场概况 1、国产品牌目前是主导，但外资品牌也已形成了强大竞争力； 2、空调生产越来越规模化、集中化，品牌效应正成为未来制胜的关键； 3、消费市场增长缓慢，总体上供大于求；市场细分越来越明显，个性化需求不断出现； 4、一级市场已是白热惨烈化，二级市场的竞争强度也越来越大，三级市场还有较大开发空间，但随着各个品牌厂家销售渠道不断下沉渗透，竞争日趋紧张； 5、产品结构调整和创新是未来空调产品发展的趋势，而技术升级、产品创新和市场差异经营对每个国内品牌厂家，越来越很困难，已经成为今后生存和发展的挑战和机遇； 6、服务竞争越来越激烈，服务的差距越来越小，服务的差异化提升越来越难。 （二）市场格局 1、品牌集中程度越来越高，以海尔、美的、格力为主的三大品牌占据了全国空调市场50%左右的市场份额； 2、竞争更趋复杂，品牌威力进一步显现。AUX、科龙、海信、松下、TCL、格兰仕、春兰等品牌约占全国市场30%左右的市场份额； 3、其他品牌的销量约占20%； 4、AUX属于二线阵营的强势品牌，虽然以往以价格取胜，销量得到了迅速提升，但由于在一线品牌和外资品牌的挤压之间，同时也面临着严峻的市场考验。 二、AUX市场分析 （一）05年回顾 从产品结构上看，AUX挂机系列在外观上提升改变很快，格栅逐渐变向平板，并采用镜面数码显示，同时能效比也随之拉高；柜机产品系列与挂机一样，在外观上改善也比较大，产品线更新换代速度也越来越快。与此同时，AUX空调在子品牌建设、产品性能、外观设计等方面有了明显的改善和提升。 但是相比较其它品牌而言，AUX的产品线仍存遗憾，整体产品线还显单薄，每个梯队上的产品型号相对较少，部分产品还是老面孔，产品更新换代速度比较迟缓。特价机型和中高价产品配置不是很合理。 从销售数据来看，AUX的销售质量与竞争相比，还有很大的差距。高档机型销售不是很理想，特价机和普通机型所占比重较大，这与AUX公司制定的销售要求目标还相距甚远。开展活动时，往往是被动接受总部和商场安排，以致于各个分部不能根据自己的实际需求来灵活安排促销。尤其是针对竞品的活动，很难应对，更不能很好的执行落到实处，这也造成很大费用资源浪费。 从目前营销团队来看，针对现代零售卖场有相当一部分元老思想意识与市场脱节背离，市场竞争意识较差，没有充分掌握与卖场交往沟通技巧，不能及时有效管理和跟进。部分分部根本谈不上有什么管理，少数素质低下靠关系进来的宁波员工比如财务等严重干扰工作正常开展，更很难落实有效执行下去，这给公司转型发展带来很大障碍。可以说整个营销团队凝聚力不是很强，甚至还有人一直抱着承包制搞钱的思想。尤其是部分宁波员工对公司引进的市场推广人员不能以包容开放的心态接纳，甚至排斥挤压，工作很难正常开展有效落实下去。试想这样的队伍跟一个比如美的高效高速、整体素质或实力的领先对手怎么竞争，根本就不在一个起跑线上。加上AUX原本底蕴不足、正处调整非常时期，现在还想转型成功获得更大发展，能容易实现吗？心态决定成败，眼光决定未来。AUX要想取得转型成功获得更大发展，必须揣着谦虚学习的心态来接受未来市场的严峻考验和怀着包容开放的高度容纳一切能帮助自己实现更大目标的人才。 （二）市场问题
目录 1.投标函 (3) 2.法定代表人明 (4) 3.授权委托书 (5) 3.1.法定代表人复印件 (6) 3.2.被授权代理人份证复印件 (7) 4.资格审查资料 (8) 4.1.营业执照复印件 (8) 4.1.税务登记证复印件 (9) 4.3.组织机构代码证复印件 (10) 4.4.授权书 (11) 5.投标报价表 (12) 6.投标产品技术参数 (13) 7.投标公司简介 (14) 8.部分工程业绩 (15) 9.服务计划及服务承诺 (16) 10.奥克斯空调企业简介 (17) 11.奥克斯空调顾客服务承诺 (18) 12.安全质量控制措施 (21)
1.投标函 传化公路港物流： 1．我方已仔细研究了（项目名称）施工招标文件的全部容，愿意以人民币（大写：玖拾肆万）元（￥940000.00元）的投标总报价，按合同约定实施和完成承包工程，修补工程中的任何缺陷，工程质量达到合格。 2．我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。 3．如我方中标： （1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限，与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 （3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 （4）我方承诺在合同约定的期限完成并移交全部合同工程。 4．（其他补充说明）。 投标人：省长全机电设备（盖单位章） 委托代理人：（签字） 2013 年 5 月 22 日
2.法定代表人明 投标人名称：省长全机电设备 单位性质：有限责任公司 地址：市锦江区锦华路二段755号4幢5单元1层4号成立时间： 2011 年 8 月 9 日 经营期限： 2011年8月9日至永久 ：杰性别：男年龄 29 职务总经理 系省长全机电设备（投标人名称）的法定代表人。特此证明。 投标人：省长全机电设备（盖单位章） 2013 年 5 月 22 日
案例奥克斯空调的平价革命 奥克斯空调的生产厂家是宁波奥克斯空调公司，它是宁波三星集团的下属子公司。宁波三星集团是目前世界上最大的电能表生产企业，其主打产品——三星牌电能表的产销量已经连续7年位居国内第一，市场占有率达到30％。1993年，三星集团与美国奥克斯集团合资，进入空调市场，最初生产国内很少见的高档机。由于这一定位没有得到响应，奥克斯空调没有获得大的发展。从1996年起，奥克斯改变原有定位开始走优质平价的路子，事实证明这一决定是正确的，奥克斯空调销路大增。 此后，奥克斯坚定了自己的发展方向：采取低成本战略，为消费者提供优质平价的空调。像大多数创业企业一样，奥克斯并没有急于宣传自己的战略，而是稳扎稳打，一方面加大内部整合力度，压低生产成本，另一方面，继续“只做不说”的市场开拓运动，稳步提高自己的市场份额。从2000年开始，奥克斯逐步在市场上发力，大力宣传自己的“优质平价”战略。 伴随奥克斯发动的一系列市场活动，奥克斯的业绩几乎一年上一个台阶。据奥克斯提供的数据，2000年奥克斯空调总销售量为58万套；2001年为90.23万套，位居业内第六；2002年为157万套，位居行业第四；2003年空调总出货量突破250万台，进入中国空调业的前三甲。与此同时，跨国性专业市场调查公司GFK的数据显示，2002年旺季零售检测到的活跃品牌为105个，而2003年减少到97个。市场分析机构也预测，今后几年空调行业的洗牌将进一步加剧，很多以前熟悉的品牌将在市场上消失。种种现象让很多人联想起20世纪90年代同样依靠价格战冲击市场，并在几年内几乎成为微波炉行业垄断品牌的格兰仕。 奥克斯作为中国空调市场传统强势品牌的挑战者成为推动空调市场重新洗牌的主要力量，通过差异化的定位，进攻性的价格策略，再配以一系列的事件营销保证了自己的持续成长。 差异化的市场定位 奥克斯从1996年开始改变原定路线走了一条差异化道路。它始终明确将其空调定位于“优质平价”的“民牌”空调。相比于市场传统强势品牌的“高价优质”定位，更容易为大众喜欢，也用得起，并且有物有所值，甚至物超所值的感觉。 进攻性的价格策略 从2000年起，奥克斯拉起空调降价的大旗，此时奥克斯还是一个默默无名的区域品牌，但正是奥克斯的价格杀手称号，让奥克斯名声鹊起，震动江湖。奥克斯从自2000年以来的主要降价活动主要包括： 2000年3月在成都打出“1.5匹空调跌破2`500元生死价”的条幅，最大降幅达到25％，第一次喊出“要做优质平价的‘民牌’空调”。 2001年4月，40余款主流机型全面降价，最大降幅达到30％以上。 2002年4月，16款主流机型全面降价，包括1匹和1.5匹变频空调，最大
空调故障代码大全（奥克斯） E1室温传感器 E2室外管温传感器 E3室内管温 E4内外通讯、PG转速异常 E5压缩机过载，低压保护 E6三相保护 E7室外过流 E8压缩机排气传感器 E9压缩机排气温度 奥克斯故障代码: H(除KFR-25G/H)、H1、HA、HB、HY系列（定时灯） 故障原因显示方式显示优先级别 PG反馈异常每8秒闪烁4次 1 T环异常每8秒闪烁1次 2 T内盘异常每8秒闪烁2次 3 T外盘异常每1秒闪烁1次 4 AUX故障代码： KFR-70LW/A、KFR-120LW/A故障显示和保护显示 1、制热化霜：面板上“制热”指示灯闪烁，(0.5s／O.5s)，其余不变。 2、有室内管温时，室内制冷防冻结保护：面板上“运行”灯和“制冷”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 3、有室内管温时，室内制热防高温保护：面板上“运行”灯和在“制热”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 4、有室内管温时，室内制热长时间防冷风保护：面板上“运行”灯闪烁(0.5s ／0.5s)其余不变。 5、过流保护： “运行”灯和“29”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 6、低压保护：“运行”灯和“18”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 7、室温传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 8、室内盘管传感器故障：“温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，按无内管传感器运行? 9、室外盘管传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 10、室外缺相或者相序保护“定时”灯和“运行”灯同时闪烁(0.5s／0.5s)系统停机? 11、通讯故障：“运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)，其余指示灯灭，系统停机? FS(Y)、DS(Y)、ZVY、CSY型空调故障显示和保护显示当发生故障时，操作板LED 数码屏上显示故障的相应代码。 1、室温传感故障：系统停机，操作板LED数码屏上显示“E1” 2、室内板上室外管温传感故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E2”
宁波奥克斯空调有限公司简介宁波奥克斯空调有限公司隶属奥克斯集团有限公司。自1994年成立以来，历经15年专业制冷历程，现已成长为中国空调行业的领导品牌，中国企业500强，民营企业前20强，拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯龙观基地园、奥克斯南昌工业园三大产业基地，空调总产能700万套，销售额超百亿的大型民营企业。 公司拥有1个企业工程技术中心，3个技术研究所，1各国家级博士后工作站，有强大的空调技术研发能力和改造能力。公司还拥有“两器”、塑料件、钣金件、控制器、电机、四通换向阀、截止阀等多个零部件配套厂，除压缩机和包装原材料外零部件自制率已达到90%以上，2005年以来，奥克斯空调与韩国三星、日本松下等国际研发机构强强联手，在兼收并蓄的交流合作中，不断提升企业的创新研发实力。 目前，奥克斯已成为国内空调行业成本控制和价格竞争力最强的企业之一，在国内拥有60余个营销中心（办事处），9000余个销售点，8000多个安装售后服务站，连锁售后服务人员6.5万余人。空调不仅热销国内市场，而且远销意大利、阿根廷等100多个国家和地区。 在以“绿色、健康”为主旋律的21世纪，作为“健康空调倡导者”的奥克斯，将致力于为地球的每一个角落带来“奥克斯
健康空调”，为改善人类生活质量贡献最多的努力。 企业综合情况介绍 一、强大的企业实力 宁波奥克斯空调有限公司位于宁波奥克斯国际产业园区内，该园区总投资30亿元，占地3000亩。作为奥克斯集团下属重要产业之一，公司投资8亿元建设高标准厂区，目前共计拥有21条生产线，其中15条主机与产品生产线，生产组装区域面积达67000平方米，仓储面积78000平方米，检测面积达15000平方米。 二、国际领先的生产制造设备 奥克斯采用世界顶级的研发制造设备：日本日高精机、SMT 贴片机；德国瓦格纳喷涂设备；芬兰数控机床、机器人智能技术；瑞士EMC性能测试仪；丹麦高保真噪音测试仪等武装，有力保障“健康空调”的诞生。 三、行业先进的测试实验室 6000小时恶劣环境考验 奥克斯空调顺利通过最严格的仿真试验：在48度高温、-20度低温、95%湿度的恶劣工作状况下，连续无故障运行6000小时，相当于普通家庭正常使用10年。 质控120关
对于空调维修，奥克斯空调在技术上还是有自己的短板，下面就来说说空调电路板的维修技巧。电路板其实是一个统称，主控制板是一个专称，前者可以包含后者。 在家用壁挂式空调或者柜式空调上面一般有两块电路板，一块是主控制板，另外一块是遥控信号接收电路板，两块电路板都安装在空调的室内机里面。 遥控信号接收板是从主控制板接出来的弱电信号板，比较小个。 但对于多联式空调机组，电路板就比较多，主控制板安装在室外主机的电控盒里面，每台室内机的电控盒里面还有一块控制板，通常称之为“内机电路板”或者“内机控制板”。 空调控制电路构成： 空调电路结构大致可分为空调电气电路和空调电子电路两大部分。 空调电气电路是指电路板外接电路为主体的强电电路。 空调电子电路是主要以电路板为主体的弱电电路。
电路板检修 1、空调电路板电源电路检修方法： 空调电路板电源电路故障特征一般是保险管完好无损和一开机就烧保险管。对于前者故障，可用万用表交流挡测量变压器初级及次级是否有220V和10-13V电。 若有，再用万用表直流挡测量7812与7805是否有+9-12V和+5V电压，这样即可区分故障部位。 对于后者，说明电路存在短路，应用万用表欧姆挡进行阻值检测，以判断电路的短路部位。 同时，还可采用分割法来检查，如可通过断开变压器初级绕组，通电试机，如果还烧保险管，说明烧保险管是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路，否则，是由于变压器或整流管等有短路现象。 2、空调电路板感温电路检修方法： 热敏电阻是一个负温度系数的热敏电阻，即温度越高，电阻越小，温度越低，电阻越大，25度时阻值约为5-20KΩ左右（因机型而异）。
奥克斯空调器安装规范 JSKD2005（055）08 为了切实提高提奥克斯空调的整体安装质量，确保美观，确保空调器安全高效运行，下面分别从人身安全规范、安装技术规范及电气安全规范提出要求，各特约安装维修网点要以此为标准，判断自己在安装过程中是否存在违规行为，有则改之，无则嘉勉。 一、人身安全规范 1、空调体积大，重量很重，一人操作十分危险，在上门安装空调时，必须确保两人或两人 以上进行操作。 2、在高于地面2.5米以上空中作业时，安装人员必须使用安全带，不系安全带，轻则身体 残疾，重则危及生命。 二、安装技术规范 1、室外机安装位置选择规范：按照国家规定要求空调不能装在一楼离地面1.8m以下或离对面 门、窗太近的地方以免影响他人等，也不能装在空间太小的过道、地下室、阳台内等散热不好的地方；外机位置要便于通风，前面位置2米内应没有遮挡物；外机尽量不要装在阳光直射和有其它热源的地方，若用户要装在阳光直接照射的地方建议他使用遮阳蓬，但不能挡住外机的通风；在室外铁架定位时，要考虑到空调连接管是否够长，外机安装在窗台下时后外机顶盖不能超出用户窗台的高度，外机左右前后距离如下图1规定：。 图1 2、外机支架安装规范：根据国家规定，固定空调支架必须使用至少规格为?10X100mm膨胀 螺栓，螺帽必须拧紧使支架紧贴墙面避免噪音，具体机型使用膨胀螺栓数量如下表；选择的安装墙面要足够牢固，安装支架的承载量必须大于180Kg或自身重量的4倍，两侧支架必须保持水平，倾斜角度不得超过5°。
3、外机地脚螺丝安装规范：室外机应使用地脚螺丝固定在支架上，为减少噪音及振动，外机 的四个地脚螺丝必须上全、拧紧，而且必须上有弹簧垫片；底脚螺丝应螺栓从上向下放，螺母从下往上拧，防止底脚螺丝的生锈。 4、室内机安装位置选择规范：内机必须安装在空调冷热风都能扩散到整个房间的位置上（尽量 靠近安装墙面的中间位置），使整个房间均匀制冷（热）；内机出风口不能有阻挡物，安装位置附近应没有任何热源及蒸汽源；内机的安装位置应靠近电源插座，但不能安装在插座的正上方；内机安装位置要便于安装和检修，离地板的高度在2米左右，在定位时内机左、右和上面离墙间隙不得少于10CM，如图2： 5、室内机挂板安装规范：为确保内机排水顺畅，挂板固定前要用水平尺进行测量，保持水平， 也可根据内机出水口的位置向左（出水口在左侧）或向右（出水口在右侧）微倾（小于0.3CM），挂板固定钢钉不得少于6个；挂板固定前一定要先询问用户墙内有无电线、网线、电话线等，如钢钉打在线上就会给用户带来不必要的损失，挂板固定后应至少能承载大于室内机2.5陪的重量。 6、室内外穿墙洞规范：为避免雨水或异物通过墙洞渗透到室内，穿墙洞应与内机配管出口垂直 并向外稍微倾斜，倾斜角度在5°左右，打孔前一定要咨询工作，询问用户墙内有无电线、网线、电话线等，以免误打造成示不必要的损失；室内墙洞应用穿墙护圈扣好，并用腻子将护圈和连接管之间的缝隙密封好；室外侧墙洞应用腻子（油灰）将其封堵好，从而避免雨水或异物渗透到室内；墙洞的大小尺寸为：1-1.5P为Ф60；2P-3P为Ф70；5P为Ф90。 7、内外机连接管连接规范：连接管与内机配管及外机截止阀连接时，先将连接管喇叭口垂直对 准蒸发器配管或截止阀铜头斜口并顶住，用手把“铜钠子”拧到底后再用钣手拧紧，如图3：不能直接把“铜钠子”和蒸发器配管或截止阀铜头斜口对接并用钣手拧紧，这样易损坏螺纹造成漏氟。
空调故障代码大全(奥克斯) E1室温传感器 E2室外管温传感器 E3室内管温 E4内外通讯、PG转速异常 E5压缩机过载,低压保护 E6三相保护 E7室外过流 E8压缩机排气传感器 E9压缩机排气温度 奥克斯故障代码: H(除KFR-25G/H)、H1、HA、HB、HY系列(定时灯) 故障原因显示方式显示优先级别 PG反馈异常每8秒闪烁4次 1 T环异常每8秒闪烁1次 2 T内盘异常每8秒闪烁2次 3 T外盘异常每1秒闪烁1次 4 AUX故障代码: KFR-70LW/A、KFR-120LW/A故障显示与保护显示 1、制热化霜:面板上“制热”指示灯闪烁,(0、5s／O、5s),其余不变。 2、有室内管温时,室内制冷防冻结保护:面板上“运行”灯与“制冷”显示闪烁(0、5s／0、5s)其余不变。 3、有室内管温时,室内制热防高温保护:面板上“运行”灯与在“制热”显示闪烁(0、5s／0、5s)其余不变。 4、有室内管温时,室内制热长时间防冷风保护:面板上“运行”灯闪烁(0、5s／0、5s)其余不变。 5、过流保护: “运行”灯与“29”指示灯同时闪烁(0、5s／0、5s),系统停机? 6、低压保护: “运行”灯与“18”指示灯同时闪烁(0、5s／0、5s),系统停机? 7、室温传感器故障: “温度”指示灯闪烁(0、5s／0、5s),系统停机? 8、室内盘管传感器故障: “温度”指示灯闪烁(0、5s／0、5s),按无内管传感器运行? 9、室外盘管传感器故障: “温度”指示灯闪烁(0、5s／0、5s)其余不变。 10、室外缺相或者相序保护“定时”灯与“运行”灯同时闪烁(0、5s／0、5s)系统停机? 11、通讯故障: “运行”灯闪烁(0、5s／0、5s),其余指示灯灭,系统停机? FS(Y)、DS(Y)、ZVY、CSY型空调故障显示与保护显示当发生故障时,操作板LED 数码屏上显示故障的相应代码。 1、室温传感故障: 系统停机,操作板LED数码屏上显示“E1” 2、室内板上室外管温传感故障:系统不停机,操作板LED数码屏上“E2”
AUX电器（南京）售后服务中心 奥克斯空调使用应注意的事项 奥克斯空调使用应注意的事项 1. 电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且奥克斯空调机应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底； 2. 室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布擦拭干净（在断电后进行），或用中性洗涤剂擦拭，但绝对不可用水直接冲洗； 3. 室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度； 4. 有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果； 5. 奥克斯空调房间内人员不可过多，否则冷（热）量不足，温度难以下降（上升）； 6. 房间的门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气（热气）损失； 7. 玻璃窗要关紧、关严，内部挂双层白色窗帘，以反射一部分透入的光和热； 8. 室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟； 9. 空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻会造成风量不足，室温升高；
10. 遥控器不要被小孩当成玩具玩，以免损坏； 11. 室外机组安装要牢靠，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝器压力升高将会导致停机； 12. 室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风； 13. 奥克斯空调机刚运转时为急速降温，可将选择开关调至高速档，待温度下降后再调至中速或低速档； 14. 窗式奥克斯空调机通风换气可使用通风开关，但换气时间不超过15分钟； 15. 奥克斯空调机室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）； 16. 分体式奥克斯空调的室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏； 17. 当感到奥克斯空调机使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正； 18. 发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修工解决，或与厂家当地售后服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修； 19. 奥克斯空调机不使用时应及时拔掉电源； 20. 奥克斯空调机停机后必须待三分钟后再次启动，以保护压缩机 冬天的到来，不仅仅带来寒冷，还给空调用户在使用空调的时候带来了很多的烦恼，大家在冬天使用空调的时候一定要注意防范空调制热效果不好的问题，做到心中有数，简单的故障自己解决，复杂的故障及时报修。为了大家能够迅速的找出奥克斯空调制热效果不好的原因，在这里我们宁波奥克斯空调维修中心为大家整理了一下关于这个问题的一些原因，希望大家能够从中很快的找到自己家空调
闪电家修上门维修空调师傅说，空调是家庭中常用的常用电器，今天就带您去了解下空调的常见故障，下面，快益修专业空调维修师傅为你一一道来： 元件虚焊导致一拖二空调器其中一台不工作 故障现象:用户反映:刚刚安装不久的一拖二分体式空调器,现在其中一台不制冷。 检测与判断:现场检查故障属实。测电网供电电压210V属正常范围,试用自动和线控两种状态,故障机均无反应,指示灯不亮,蜂鸣器不响,室内机不转。判断电脑板上的电源部分有故障。拆开室内机盖,拉出电脑板,测量板上的熔丝导通良好,其他部位无烧焦现象,凭经验分析,该控制电路没有大的短路故障,一般是某个零件出现断路。遇到断路故障时,可采用逆序法(即倒查法)来提高修理速度,并应首先从CPU是否有工作电源开始。测量5V供电情况,7805稳压块输出端无电压,再测C1电容两端有6V电压,说明故障在7805的②、③脚的后面,也有可能是7805开路或电容C2短路。 维修方法:断开电源拆下电脑板检查,该7805三只管脚与印制板不通,拆下7805散热片时,又发现该螺钉孔与散热片孔对不准,原因是7805三只管脚因受拉力而分离,属焊接安装配合不好,
故判断该7805是因断路而无电压输出,稳压块本身是好的,重新焊接,使三个管脚与印制板接触良好,测量电容C2两端输出5V正常,观察机器组运行恢复正常。 制冷管道严重磨损导致制冷剂漏光 故障现象:用户反映该空调器购买使用一年,近来出现不制冷。 检测与判断:现场检查,该机组安装在高层楼房,通电试机,室内机起动正常,在制冷状态无冷风吹出,补充制冷剂R22后,将洗涤灵涂在室外机和室内机管道的接口位置,未发现泄漏的痕迹,然而制冷剂却在24h后漏光。打开室外机侧盖,发现毛细管和单向阀并列的管与压缩机的高压管距离太近,机组工作时产生共振,时间一长管道磨损,制冷剂泄漏,而且还不容易察觉。 维修方法:把支架连室外机一起拆下,放在窗台上,然后用 6mm纯铜管,长约2cm,从中锯开,套在原管道的磨损处,并用气焊焊接好,打压,确认无漏点后再把室外机安装好。最后抽空、充加制冷剂,试机空调恢复制冷。 经验与体会:在这里提醒空调维修人员及安装人员,在维修及安装空调时,要注意管子与管子之间应留出一定间距,避免此类故障的发生。 利用空调器自身压缩机进行抽空 故障现象:格力KFR-35GEW空调器室内机出风口不冷。
奥克斯空调加氟价格收费标准
奥克斯空调加氟一般多少钱？奥克斯空调加氟价格收费标准是大家在空调过保修期以后比较关心的问题，每年都有很多山寨维修，乱战游击队浑水摸鱼搅乱市场，乱收费。聚信口碑网整理奥克斯空调加氟价格收费标准，补充制冷剂类服务措施材料费标准(Q代表制冷量) 窗机、分体（Q＜5000W）氟利昂R22材料费每次60元，无氟制冷剂 R407C/R410A材料费（次）150 分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）氟利昂R22材料费每次80元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）180元 柜机（6700≤Q≤10000W）氟利昂R22材料费每次120元，无氟制冷剂R407C/R410A 材料费（次）210 机型(Q代表制冷量) 《2019奥克斯空调服务收费指导价格标准》安装材料收费指导价格标准
空调产品安装服务说明： 空调安装免人工费，因每位用户的安装环境不同，需求不同，安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目 收费项目 收费说明 2019年执行标准（元） 单位 备注 加长连接管路(机型：Q代表制冷量） Q≤3600W 90 米
①加长连接管的每米收费中已包含连机线、信号线、保温管、包扎带、塑料排水管的费用。 3600W 100 米 ②因安装加长路需要补充制冷剂的（安装管路总长度5米以上时），不收取充注制冷剂费用。 5200W 120 米 7500W≤Q 130
室外机支架 规格 普通 不锈钢 套 ①支架使用本着用户自愿选择原则。严禁强制用户购买不锈钢等高端支架。 挂机 30 80 柜机
150 漏电保护开关 2P及2P以上柜机或挂机需使用 90 个 ①用户可自行购买“符合国家标准”的漏电保护开关 ②部分机器出厂时已随机配备漏电开关或者耦合器，此部分机器不另行收费（以机器装箱单明细为准） 加长电源线 3*1.52 6
2019年奥克斯空调发展分析报告 一、奥克斯空调发展历史：公司一直采取低价策略 (3) 1、2001年：借助低价策略和事件营销在众多三线品牌中突围 (3) 2、2012年：积极拥抱电商渠道，再度重回行业第三 (5) 二、行业价格战下奥克斯营收、业绩承压 (5) 三、产能持续扩张期，以价换量保增长 (7) 四、集团历史融资情况 (10) 五、电商渠道依赖度高 (10)
自2019年空调价格战掀起之后，市场开始关注奥克斯生产经营情况。我们本期周报将通过回溯奥克斯的发展历史，简要分析企业在价格战中面临的难点。纵观奥克斯过去25年的成长历程，2001年和2012年是公司生产经营的两个重要时点。 2001年：借助低价策略和事件营销在众多三线品牌中突围。借助低价策略，2001至2004年间奥克斯空调销量从90万套上升到325万套，销量增长一直高于行业平均水平，销量一度位列全国前三名。但随着2006年以后国内一二线空调增长的放缓以及一线品牌的打压，2006年至2010年间奥克斯空调销量增长停滞，在2009年奥克斯发起“清仓行动”。 2012年：积极拥抱电商渠道，再度重回行业第三。2010年5月开始奥克斯陆续与京东、苏宁易购、天猫等电商平台合作，并在2012年前后通过在电商渠道的积极运作，销量大幅增长，到2019年Q1线上渠道销售量占比达到68%。 奥克斯空调产能处于扩张周期。从2017年开始，奥克斯进入扩张产能周期，即使在今年空调产业遭遇寒冬情况下，集团仍然新增500万台的马鞍山生产线。按照市场公开信息，马鞍山生产线在2019年9月预计投产。 奥克斯是国内早一批空调制造企业之一。奥克斯空调是奥克斯集团的核心产业，成立于1994年，由郑坚江家族投资设立。公司前身是宁波奥克斯电器厂，该公司于2003 年改制为宁波奥克斯空调有限公司。截至2019年11月底，奥克斯空调在国内拥有宁波、南昌、安徽、
收费 项目/空调规格Q≤3KW (1P) Φ6,10 3KW＜ Q≤4KW (1.5P) Φ6,10 3KW＜ Q≤4KW (1.5P) Φ6,12 4KW＜ Q≤5.5KW (2P) Φ6,10 4KW＜ Q≤5.5KW (2P) Φ10,16 5.5KW＜ Q≤7.5KW (3P) Φ10,16 7.5KW 装支架（元/付）漏电 保护开关客户可到市场自行选购。 大于2P的空调，由于功率较大，出厂时大多不配置电源插头，为了使用安全，需购买符合国家安全标准的漏电保护开 关。 打墙孔费第一个40MM以下的砖墙钻孔免费，第二个40MM以下的 砖墙钻孔和超过40MM厚的砖墙打孔费为50元/个。钢筋混 凝土墙打孔收取80元/个。 超过40cm厚的砖墙和钢筋混凝土墙打孔需要收取打孔难度费，实际费用协商收取。 高空 作业费Q≤5500W（1-2P）收取不超过100元/次；Q>5500W（3-5P） 收取不超过150元/次。 在4楼及4楼以上的墙外进行施工，具有高空作业风险的,需视情况协商收取费用。 玻璃 墙开孔、拆装玻璃门窗、木质家具的钻孔，用户自行解决； 螺栓连接、电焊连接、切焊拆装的费用按照实际产生费用收 取，由用户自行承担。 如用户要求在玻璃墙上开孔、切割防盗网等，服务网点具备条件可收费处理；如不具备条件的需用户请专业人员实施。 维修一站式服务 奥克斯品牌家电众多，其空调产品更是走进了千家万户。但产品再好，也难免出现一些故障，很多人在空调出现故障时不知道如何联系维修。在北京的朋友们只需要点击右下角北京奥克斯空调售后维修电话，就可以预约师傅上门进行维修。金祥家电维修有限公司员工近6000人，承诺修不好不收费。下面为大家总结一下空调常见故障及解决方法。 故障一： 现象：空调不能制冷，压缩机能够吸合，但低压很低且排出管表面温度极高。 成因：膨胀阀上的感温头损坏，导致冷媒泄漏无法制冷。 维修：将坏掉的感温头换掉，并将系统抽成真空、保压，然后根据空调规定的剂量适量添加制冷剂。 故障二： 现象：空调制冷效果不佳，机箱正常运行但高、低压的压力均过 维修一站式服务 高。 成因：添加了过量的制冷剂，或在压缩机中添加了过多的润滑油。 维修：如果是制冷剂添加过多，则排出、回收多余的制冷剂;若润滑油加注过多，拭去多余的润滑油到合适的剂量。然后同样要进行抽空、保压、加制冷剂等步骤。 故障三：空调异味:出现种情况空调能制冷也能致病。室内机冷凝器长时间没有清洗造成脏东西发霉发臭所致，及时清洗极有能让换上呼吸道方面疾病清洗起来，只要超市买空调专用消毒剂往室内机冷凝器上面喷，即有黑乎乎脏东西流出来留出来清亮干净了即可。 金祥家电维修有限公司始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，公司主要经营家电维修服务；空调、热水器、冰箱、电视、燃气灶、洗衣机、壁挂炉、油烟机等家用电器销售及售后服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。公司有好的产品和专业的销售和技术团队，在以下区域均有服务站点：北京16个辖区：东城区、西城区、海淀区、朝阳区、丰台 For personal use only in study and research; not for commercial use 空调故障代码大全（奥克斯） E1室温传感器 E2室外管温传感器 E3室内管温 E4内外通讯、PG转速异常 E5压缩机过载，低压保护 E6三相保护 E7室外过流 E8压缩机排气传感器 E9压缩机排气温度 奥克斯故障代码: H(除KFR-25G/H)、H1、HA、HB、HY系列（定时灯） 故障原因显示方式显示优先级别 PG反馈异常每8秒闪烁4次 1 T环异常每8秒闪烁1次 2 T内盘异常每8秒闪烁2次 3 T外盘异常每1秒闪烁1次 4 AUX故障代码： KFR-70LW/A、KFR-120LW/A故障显示和保护显示 1、制热化霜：面板上“制热”指示灯闪烁，(0.5s／O.5s)，其余不变。 2、有室内管温时，室内制冷防冻结保护：面板上“运行”灯和“制冷”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 3、有室内管温时，室内制热防高温保护：面板上“运行”灯和在“制热”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 4、有室内管温时，室内制热长时间防冷风保护：面板上“运行”灯闪烁(0.5s ／0.5s)其余不变。 5、过流保护： “运行”灯和“29”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 6、低压保护：“运行”灯和“18”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 7、室温传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 8、室内盘管传感器故障：“温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，按无内管传感器运行? 9、室外盘管传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 10、室外缺相或者相序保护“定时”灯和“运行”灯同时闪烁(0.5s／0.5s)系统停机? 11、通讯故障：“运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)，其余指示灯灭，系统停机? FS(Y)、DS(Y)、ZVY、CSY型空调故障显示和保护显示当发生故障时，操作板LED数码屏上显示故障的相应代码。 1、室温传感故障：系统停机，操作板LED数码屏上显示“E1” 2、室内板上室外管温传感故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E2” 3、室内管温传感故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E3”，按无室内管温传感器时方式工作。 4、室外有板时，通讯故障：系统停机，操作板LED数码屏上“E4” 5、室外有板时，室外压缩机保护(过载保护)：系统停机，操作板LED数码屏上“E5”。 (可能是低开关压保护、过载保护或过载继电器动作) 6、室外有板时，室外三相缺相保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E6”， (可能是三相接反)。 7、室外有板时，过流保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E7” 8、室外有板时，压缩机排气管温度传感器故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E8”。 (可能是温度传感器接插不牢或室外电脑板坏) 9、室外有板时，压缩机排气管温度保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E9 空调试机必须注意七大事项 1、观察外机有无障碍物，取下内机机罩，清理外机附近的物品。 2、打开室内机壳观察内机过滤网有无灰尘及异味，请定期清洗过滤网。 清洗过滤网的方法： ①、首先切断电源； ②、打开面板（柜式机带有进风栅固定螺丝应先卸掉螺丝后，打开进风栅）； ③、取出过滤网； ④、清洗过滤网（用毛刷式吸尘器除尘后，再用清水洗净，太脏有油污时，用除 测试二十二 甲 22、北京国美电器与宁波奥克斯空调集团售后服务成本分摊的谈判 尊敬的评委老师：下午好。 我们将要进行的是我方北京国美电器与宁波奥克斯空调集团售后服务成本分摊的谈判 奥克斯集团决定将空调的免费保修期从三年提高到五年，这一政策使奥克斯空调的销量剧增，但也带来了售后服务成本的增加。本着合作共赢，利益共享，成本公摊的原则。奥克斯集团希望国美电器承担一部分售后服务成本。双方就售后服务成本分摊问题展开谈判。 我方谈判队成员： 主谈：xxx 营销顾问：xxx 技术顾问：xxx 法律顾问：xxx 财务主管兼秘书：xxx 我方核心利益： 1、要求对方承担一定的售后服务成本 2、维护双方的长期合作关系 3、要求对方支付一定的售后服务成本，使我方降低售后服务成本费。 对方利益： 得到消费者更多信赖，保持我公司与其的长期合作关系，得到更大的利益。 我方优势： 国美电器是中国最大的家电零售连锁企业，奥克斯空调与我们合作将会得到更多的利益和大大增加其的销售渠道。在售后成本的问题上，主要原因来自于奥克斯空调增长了其售后保修时间所造成的后果。 我方劣势： 在于苏宁电器的竞争中相对较大，苏宁电器的优势远远高于国美电器。 对方优势： 作为一个中国空调家电行业的领军品牌，销售广，影响力大。 对方劣势： 在空调企业越来越多的行情中，奥克斯空调面临着很大的挑战。奥克斯空调有限公司为了提高其销售量增长了对其的保修时间，对国美电器售后成本造成了一定的影响。 谈判目标 1、战略目标：体面，务时的解决奥克斯空调有限公司对于售后服务成本的承担问题，并且希望国美电器能与奥克斯空调有限公司长期合作。 原因分析：奥克斯空调为了提高销售量而增长其的保修时间，对国美电信售后成本造成了一定的影响。希望与奥克斯空调有限公司长期合作，并希望尽快解决售后服务成本费的处理问题。 2、所需承担的费用 最优目标：①承担的费用：2000万元 ②价格目标：为了保证我公司与对方公司的长期合作，在基础上可以降低5%的售后服务成本费。 可接受目标：承担的费用：2500万元 最低目标：①获得对方支付的售后服务成本费用，使我公司的售后服务费用损失到最低水平。 ②尽快商讨出对方所支付给我方的售后服务费用。 ③保持我公司与对方公司的长期合作关系。 五、程序及具体策略 1、开局 方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出因为对方公司延长产品售后服务期限给本公司带来的损失。说出因为对方公司售后期的 延长使我公司售后服务费用增加的4000万元数目，以制造我公司心理 优势，是我公司处于谈判的主动方。 1）借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2）法律与事实相结合：提出我方法律依据，因为对方的售后维修期的增长给我公司带来的成本费大大提高，希望得到对方公司分摊。 2、中期阶段 1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时的讲出因为对方公司增长售后服务期，给我公司带来的售后服务成本的提高，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动； 2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我因为售后服务器增长大大加大了我公司的成本费，先易后难，步步为营地争取利益； 3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让成本费用分摊费数来换 空调故障代码大全（奥克斯）E1室温传感器 E2室外管温传感器 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 H(除KFR-25G/H)、H1、HA、HB、HY系列（定时灯） 故障原因显示方式显示优先级别 PG反馈异常每8秒闪烁4次 1 T环异常每8秒闪烁1次 2 T内盘异常每8秒闪烁2次 3 T外盘异常每1秒闪烁1次 4 AUX故障代码： 1 2／ 3(0.5s ／ 4其余5 “运行”灯和“29”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 6、低压保护： “运行”灯和“18”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 7、室温传感器故障：“温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机? 8、室内盘管传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，按无内管传感器运行? 9、室外盘管传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 10、室外缺相或者相序保护 “定时”灯和“运行”灯同时闪烁(0.5s／0.5s)系统停机? 11、通讯故障： “运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)，其余指示灯灭，系统停机? 1 3 4 5、 (可 6、室外有板时，室外三相缺相保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E6”， (可能是三相接反)。 7、室外有板时，过流保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E7” 8、室外有板时，压缩机排气管温度传感器故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E8”。(可能是温度传感器接插不牢或室外电脑板坏) 9、室外有板时，压缩机排气管温度保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E9 空调试机必须注意七大事项 1、观察外机有无障碍物，取下内机机罩，清理外机附近的物品。 2 3(最好在中午和下午试机)。 4、空调运行后，将遥控器的风速开关设定在不同的档位上运行，观察内机有无异常噪音。 5、开机运行15分钟左右观察外机风扇是否运转正常，外机有无异常噪音。 闪电家修专业空调上门维修师傅告诉你，近些年人们对于电器的使用要求变得更高，一些智能电器的出现促进了生活的舒适程度，在当前市场上有很多的空调品牌可以选择，然而不同品牌的空调都有不同的特性以及性能。使用过空调的朋友们对于欧科空调一定很熟悉吧，但是由于长时间的使用也会导致欧科空调出现故障，欧科空调故障代码有很多种，当然不同的代码所代表的含义不同，那么，欧科空调故障代码都有哪些呢？大家不妨来通过本文了解。 欧科空调 欧科空调故障代码—什么是代码 代码就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系。代码设计的原则包括唯一确定性、标准化和通用性、可扩充性与稳定性、便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。源代码是代码的分支，某种意义上来说，源代码相当于代码。现代程序语言中，源代码可以书籍或磁带形式出现，但最为常用格式是文本文件，这种典型格式的目的是为了编译出计 算机程序。计算机源代码最终目的是将人类可读文本翻译成为计算机可执行的二进制指令，这种过程叫编译，它由通过编译器完成。 欧科空调 欧科空调故障代码—欧科空调室内机故障代码 外机不工作：不通电ZNR201短路(引起烧保险) 不工作F5故障：R240、R241开路，D222、D201、IC205、IC211失效 不工作E2故障：Q203、Q205、Q204、D210、D226、Q211失效 欧科空调故障代码—欧科空调室外机故障代码 不工作E2故障：Q106、Q107、Q108、Q109、D115、D116、PC101失效 不工作E1故障：Q103、Q104、D103失效 不工作F3故障：R121、D107、PC102失效 Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse 空调故障代码大全（奥克斯） E1室温传感器 E2室外管温传感器 E3室内管温 E4内外通讯、PG转速异常 E5压缩机过载，低压保护 E6 E7 E8 E9 H(除 PG T T T AUX 1 2其余不变。 3、有室内管温时，室内制热防高温保护：面板上“运行”灯和在“制热”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 4、有室内管温时，室内制热长时间防冷风保护：面板上“运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。 5、过流保护： “运行”灯和“29”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机?6、低压保护： “运行”灯和“18”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机?7、室温传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机?8、室内盘管传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，按无内管传感器运行?9、室外盘管传感器故障： “温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。10、室外缺相或者相序保护 “定时”灯和“运行”灯同时闪烁(0.5s／0.5s)系统停机?11、通讯故障： “运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)，其余指示灯灭，系统停机? FS(Y)、DS(Y)、ZVY、CSY型空调故障显示和保护显示当发生故障时，操作板LED数码屏上显示故障的相应代码。 1 3 作。 4 5 6、)。7 8 ( 9 1 2、打开室内机壳观察内机过滤网有无灰尘及异味，请定期清洗过滤网。 清洗过滤网的方法： ①、首先切断电源； ②、打开面板（柜式机带有进风栅固定螺丝应先卸掉螺丝后，打开进风栅）； ③、取出过滤网；北京奥克斯空调售后维修电话
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22甲方国美电器与宁波奥克斯空调售后服务成本分摊
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