基础篇
阿里巴巴英文站地址为：https://www.doczj.com/doc/0215372729.html,
国际站的日常操作包括：
1.普通产品发布和维护：
产品是基础，有新产品时要及时发布，不发布产品时也建议您经常关注之前已经发布的产品信息是否完善，尽量提高产品的信息质量，以吸引买家注意。点此查看信息质量提升手册
为什么要提升产品信息质量？
通过对海外买家的实地调研、点击和询盘转化数据的建模分析，我们发现80%以上的买家寻找产品时在看产品页面，没有好的信息内容，曝光越多，死的越快！
从今天起，让产品和买家说话！提升产品信息质量，向有力量的产品要询盘！
2. 橱窗产品：
定期更换橱窗产品，以保证橱窗产品的曝光优势。点此查看橱窗产品介绍
橱窗产品介绍
橱窗，即橱窗展示位：您可以将自己公司的主打产品设置为橱窗产品在网站首页进行展示。
一个公司默认有10个橱窗产品。
（注：如果您使用的是金品诚企服务，默认有40个橱窗产品；如果您是阿里通行证权限，无橱窗产品）
橱窗产品优势：
1）享有搜索优先排名，在同等条件下，橱窗产品排在非橱窗产品前面；
2）拥有您公司网站首页推广专区，提升主打产品推广力度；
3）自主更换橱窗展示产品，轻松掌握主打产品推广的主动权。
公司网站产品推广专区展示效果：
效果一（4大六小）：
效果二（全图）
3.数据管家：
关注数据管家，了解贵司目前的操作情况和效果情况，从而调整您接下来的操作方向。
数据管家基本介绍
一、什么是数据管家视频参考：数据管家介绍
数据管家是阿里巴巴国际站的数据类产品，为您呈现您公司在阿里巴巴国际站上操作及推广效果的数据。
它通过多维度的数据统计分析及诊断，让您不仅能了解自身的推广状况，有针对性的进行效果优化；也能为您洞察买家行为和行业趋势，从而进一步把握商机，提升店铺整体推广效果。二，如何访问数据管家
1. 登陆国际站账号。
2. 打开my alibaba界面，点击“数据管家”进入即可
三，数据管家有哪些功能？
【知己】
从您的产品，关键词，全球旺铺，综合效果等为您多维度呈现推广效果数据。
【知买家】
帮您展示访客的地域信息、浏览量、停留总时长、TOP3来源搜索词、在您旺铺或产品上发生的关键行为、在https://www.doczj.com/doc/0215372729.html,网站发生的关键行为
【知行情】
为您提供买家采购市场的最新商机，助您及时获取商机。
帮您洞察买家行为和行业趋势，进一步把握商机
【诊断总览】
结合买家的行为与偏好、阿里巴巴平台市场规则以及会员之间的效果对比，
通过对您企业关键指标及推广效果的诊断来全面评估您在阿里巴巴平台上的经营情况，
帮您优化产品和网站，提升效果。
4. 网站建设：
提高网站建设的专业性，上传符合公司特质要求的banner图片以及logo，创建公司栏目等。
5. 主动找买家：
您可在https://www.doczj.com/doc/0215372729.html,选择Buyer输入关键词后查找买家采购信息，选择合适的采购信息进行报价。
新手须知
1.账户& 诚信安全
作为新手，账号安全是重中之重，还要知道那些不能触碰的诚信底线：
?警惕钓鱼邮件！
?邮件收发问题汇总
?不得不知的知识产权侵权后果
?如何有效避免侵权、投诉？
2.产品发布
?如何发布产品信息？
如何发布产品信息？
发布产品信息是网站建设的基础，也是最关键的一步，在您开始发布产品信息之前，请一定要关注阿里巴巴产品发布规则。
产品发布规则
1、发布真实、准确、合法、有效的产品信息：
（一）真实、准确。用户发布的信息应与实际情况一致，禁止发布虚假或夸大的情形。
（二）合法。用户发布的信息不得违反国家法律法规及阿里巴巴国际网站禁限售规则。
（三）有效。用户发布的信息应符合电子商务英文网站的定位。
2、发布含有他人享有知识产权的信息，应取得权利人的许可，或者属于法律法规允许发布的情形。禁止发布假货、仿货等侵犯他人知识产权的信息；未经权利人许可，不得发布含有奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等标志的信息。
3、特殊产品发布规范：
A、成人用品
不得使用露点、淫秽的图片或产品包装，产品及其外包装图片中的人体隐私部位、直接表现真人性行为的内容均应采用遮盖物进行修饰。
不得发布SM用具及暗示性虐待的信息。
B、非处方药
（1）应如实填写药品的注册地与药品批准文号。
（2）产品图片建议显示药品外包装盒，包装盒内容包括品名称，生产厂家以及药品批准文号。
C、移动存储类设备
用户应在产品描述、产品属性等处填写真实的产品容量。
4、禁止重复铺货(第二次及以上发布完全相同或近似的同一产品信息) :
完全相同的同一产品信息指，产品信息的标题、关键词、属性、描述及图片完全相同。
近似的同一产品信息指，
（1）产品图片相同，且产品信息的标题、类目、关键词、属性近似；
（2）产品图片虽不同，但是产品信息的标题、类目、关键词、属性高度近似。
通过对海外买家的调研，我们发现买家非常关注产品细节描述，如果产品细节展示不够清晰就无法快速建立与买家的信任，买家在你的产品描述中看不到或者看不清他care的点，那很有可能就会流失一个客户，或者增加询盘更近的时间人力成本。同时您的网站上千万不能有重复产品或者是描述高度相似的产品，这不仅会给买家带来视觉疲劳和抱怨，也会让买家对你的产品和您公司的专业度产生困惑和质疑。
签约付费的中国供应商可以发布产品信息；
一、如何直接发布产品信息（服务开通前最多发24个，服务开通后无限制）：见如下正文内容
二、如何更好地发布产品信息：点此进入“产品信息质量提升专题”页面
三、如何向多语言市场发布产品
四、常见误区
一、如何直接发布产品信息
登陆“My Alibaba”→产品管理→点击“发布产品”
在产品信息表单中填写各项信息。
选择类目如何填写如何设置添加产品主图填写产品属性交易信息填写产品详情
产品名称产品关键词
操作步骤概览
第一步:
第二步:
第三步
第四步
第五步
第六步
图片清晰，打上企业水印
四、常见误区
误区一：属性不重要？
实际：属性不全或者产品信息填写过少对产品信息质量的影响很大，您还可以通过自定义属性来丰富整体产品描述
误区二：买家搜索的关键词在产品描述中反复出现会提升排名？
实际：非自然语言或者信息重复严重影响买家体验，会让整体产品信息大打折扣，如下图：
勿入"重复产品"雷区
处理重复产品的思路是什么？
重复产品专区买家体验、案例详解专区
1、明确重复铺货的定义，重复铺货的产品分为以下几种情况：
重复铺货, 指于同一平台上由同一会员发布产品信息，而该产品信息跟曾经发布并仍然出现于平台上的产品信息完全相同或近似。
完全相同的产品信息指:产品信息的标题、关键词、属性及图片完全相同。
近似的产品信息指:
（1）产品图片相同，且产品信息的标题、类目、关键词、属性近似；
（2）产品图片虽不同，但是产品信息的标题、类目、关键词、属性高度近似。
2、了解重复铺货的影响：
通过网站对买家的调研发现，重复产品或者是描述高度相似的产品不仅会给买家带来视觉疲劳和抱怨，也会让买家对你的产品和您公司的专业度产生困惑和质疑。
1)对重复铺货信息采取下调排序/屏蔽搜索的措施；
2)重复铺货特别严重的，阿里巴巴有权视其严重程度，对全部产品信息采取下调排序或屏蔽搜索
的措施。
具体可参考：阿里巴巴国际站《重复铺货规则》）3、学习如何处理重复产品的思路：
①判断自己是否有重复产品，具体查看方式见下图：
②查看后如果发现有重复产品，请进行如下操作：
（1）如果可以明确本身就的确是重复的产品，建议直接删除，操作步骤请点此查看
可以选中删除或者一键删除
（2）如果检查后发现其实是不同产品，建议进一步对照重复产品定义优化将产品信息加以区分。
国际站搜索排序规则
搜索排序规则解读
其次，在产品信息质量同等的情况下，橱窗、关键词排名及p4p （外贸直通车）等付费广告对于排名也有一定的促进作用。
产品关键词设置Tips
如何设置产品关键词？
基础操作：
（1）作用：产品关键词是对产品名称的校正，便于机器快速识别准确抓取匹配。跟您的产品排在第几名是没有关系的。
一个产品的多种叫法可以在关键词中体现，如“手机”的关键词可以是cellphone 或
mobile phone 等。
（2）填写要求：与产品名称不冲突。“冲突”的含义：冲突指不是同一产品，如Tractors part 和 tractors
案例类型 示例 优化建议 部件用整体做
关键词
tractors
part
小贴士：使用产品名称的中心词作为关键词，实在无法提取可与产品名称一样。
（3）常见误解： A. 三个关键词必须填满
实际：是否填满并不影响搜索结果顺序，主关键词必填，另两个关键词是供您在产品有多种叫法的时候使用，如果没有则不用非得填满
B. 关键词比产品名称重要，所以名称可以很简单，关键词填写好就可以
实际：产品名称是第一匹配要素，关键词是对产品名称的校正，两者都需要认真填写 C. 罗列关键词对搜索结果有利
实际：罗列会让机器辨别不出主关键词，对搜索结果很不利
示例
优化建议
CNC millin
g
machi ne
D. 用不同的或者相近的关键词不断发布产品信息对搜索排序有利
实际：这种铺词行为会导致您网站上出现大量的重复产品，严重影响买家体验；且产品越多管理维护的成本也就越大，会导致网站上出现大量零效果产品，产品数量越多、零效果产品的占比越大，排名受影响的程度也会越大
E 、三个关键词写得一样对排序有利
实际：三个关键词写得一样跟就写一个关键词在搜索中的效果是一摸一样的，且关键词对排在前面还是后面没有影响作用。
备注：
1、建议您选择买家常用的热门关键词，让买家快速搜索到您的产品；
2、关键词不要太长或添加公司内部产品型号，买家较少用很长的词搜索，若产品型号非行业内通用，买家搜索热度可能不高；
3、每个产品可设置三个关键词，同等重要且不分先后，不建议设置三个完全一样的关键词；例如：手机的“产品关键词”为mobile phone，“更多关键词”可设为cell phone，mobile；
4、关键词不区大小写；
5、买家喜好度上线后单复数会影响到排名；
您可通过以下方式查找关键词（暂不支持下载）：
1、My Alibaba——数据管家导航——行业视角中选择关注行业后查看不同国家买家热索词、搜索上升最快词及零少词等；
2、My Alibaba——数据管家导航——我的词，这里会显示您已经使用的关键词和买家通过搜索找到您的词，及该词的搜索热度和卖家竞争度；
3、My Alibaba——产品管理导航——发布产品时，输入产品名称后，单击“产品关键词”或“更多关键词”，会弹出关键词列表——出现“热门搜索词”和“蓝海词”，您可在其中选择。