银行面经
（2008-11-26 9:49:42）
中国工商银行篇
中国工商银行一面面经
首先，签到时发一张问卷，题目包括：1、对银行业和工行的了解；2、觉得自己的优势有哪些；3、你认为的性格和能力适合那些岗位？（个金客户经理、公金客户经理、电子银行客户经理、国际业务客户经理4选2）4、你认为好的上司和工作环境是怎样的.5、如果进入工行，想去那些分支机构工作。6、描述一下你三年的职业规划。
然后，工作人员会根据号码顺序安排面试，基本10个左右一批进面试等候区，面试的时候是2个人一组，3个面试官。先把材料原件交给hr，接着hr会随机的3题（他手上有几页题目）：1、你觉得在学校里应该学到点什么？2、你觉得怎样才能与别人很好的沟通？3、如果上司不在，你又没有处理的权利，怎么办？接着是两个经理的问题：1、你对工行了解多少2、你觉得工行的服务怎样。还会针对你的回答问一些问题，比如让你做一个支行的大堂经理，你能胜任吗？等等之类的，最后他会要求你问感兴趣的问题，我问了职业发展前景和对外资银行开放人民币业务对工行的影响。
中国工商银行总行二面面经
面试官三人，面试者7人。第一轮，自我介绍。第二轮，迟到的人讲理由。第三论，针对每个人问一个问题。如果表格有错别字和笔误，问题就是解释原因。如果找不到毛病问一些你篮球怎么样之类的，对我们行大楼什么看法。还一个学金工的被问什么叫金工。第X轮，问为什么有人写了排名有人没写。下一轮，问自己学的最好的一门课，无后续专业问题。第Y轮，你们报的岗位怎么这么混乱，都是集约化处理？这个岗位怎么理解。最后将问题变成，我们这里是产品创新部，那你们对一项金融产品的创新谈谈看法吧。总共进行了约1小时。
工商银行北京分行面经
第一轮：面试十分钟，我们组没有让自我介绍（之后跟其他组的人交流，一般都有自我介绍。。。），上来就问问题，第一个问题是跟我专业有关的，然后就开始问兼职方面的问题。
第二轮：小组讨论，由一名同学抽题目，然后每人发一张题目内容和草稿纸，桌上有圆珠笔。我们抽到的题目是工行要举办年底答谢大客户的活动，让我们讨论决定活动方案。先读题五分钟，然后讨论十五分钟，最后三分钟组内推举一个人作总结。讨论过程中要把握好时间，最好在讨论一开始就分配好时间。
第三轮：人事面试，由应聘者提问。我们组通过提问得到的信息有，具体面试出结果的时间未定，大概一个周左右；体检由工行统一安排；8月有为期三周的岗前培训，所有人培训内容都一样，主要是企业文化方面的综合培训；8月前只安排小规模的实习，没有大规模的实习计划；开始工作第一年必须在三个以上的岗位轮换，熟悉工行的业务。
中国工商银行北京分行面经（法学）
第一环节：
现场：5个面试官，每人面前一台液晶屏电脑，你的个人信息就在上面，他们会针对你的简历问问题。
1. 自我介绍。
2. 对中国工商银行的认识。
3. 对中国工商银行的哪些职位感兴趣。
4. 自己的特长。最大的优势是什么？
5. 是否考研，若考被同时录取如何选择。
6. 你认为是过程重要还是结果重要？
7. 你觉得中国工商银行与其他的商业银行是什么关系？
8. 如果被录取了你将如何开展业务？
第二环节：
8个人分一个组，面试官3人，圆桌。（换场地了）由其中一人从众多题中抽出一道，我们抽出的问题是：
中国工商银行曾经和一家房地产有限公司有过合作，但由于一些原因不欢而散。最近，该房地产有限公司发展迅速，有一新项目正在寻求银行合作，和另外的6家商业银行正在洽谈业务中。这个大型项目分7期完成，如果哪个银行能与此房地产有限公司合作，后面的7期将继续能得到合作，并能从中大赚一笔。中国工商银行期
望能与该房地产有限公司合作，但又了解到这家房地产有限公司的项目负责人对中国工商银行的繁杂的制度章程很讨厌。如果你是工商银行的一员，你会提出什么建议？每人回答2--3 分钟，然后一块讨论，共35分钟。
中国工商银行北京分行笔经
一、选择题：30个单选。仍然重复了去年的考题，如工行的战略合作者；上市地点；客服电话…今年新加了些：央行已经第几次加息；2008的财政政策和货币政策基调；货币政策中哪个最应谨慎使用；股票募集发行的顺序排列……多涉及货币银行学，偶见实事和金融重要文件，无政治、法律。
二、行测题：一道汉语阅读理解，只要考过高考语文，基本无碍；另一道是资料分析，需要数学运算，有计算器.
三、英语题：一道阅读，四级水平的文章，六级水平的问题，题目选的不是很好。另一道题今年略有变化，改为两篇短小的英译汉。词汇比较基础，但是不好翻。四、案例题：去年考巴林银行破产案，今年改成苹果公司的案例了。从苹果公司濒临倒闭面临危机，到某位CEO临危受命，采取了降薪；客户导向；关注竞争对手…等五项措施，问题是：这五项措施是基于哪些方面的考虑？你又有什么新的对策建议？
五、作文题：仍然是800字的作文。去年是“商业银行的核心竞争力”；今年改为对“商业银行战略执行力”的构建进行分析。
中国工商银行天津分行
1、你5年内的职业规划？
2、员工要遵守制度，创新要打破旧制度，面对制度和创新，你如何做？
3、你组织过活动吗，如何组织的
4、用海，竹林，牙膏，烟火，思考一分钟，编个故事。
5、领导派你去做一项工作，并派给你两名助手，其中一个觉得你资历浅，不配合，另外一个也因为这样那样的原因，工作积极性不高，你如何处理这种情况？
关于笔试，基本就是公务员+计算机(三级网络基础加office操作)+文学常识（还有文言文翻译)+英语+作文+实政（比如黎以何时停火伊朗核问题的时间等）
工商银行数据中心二面面经
面试形式：群面， 5个面试官，4男1女，一组15分钟。每一组3个问题：1、选择数据中心的3个理由 2、如何看待加班3、如何看待工资不如其他同事4、自己的缺点
工商银行一面面经
一、面试的人按专业被分成四组,分别是金融组、会计组、管理组、其他组..四个组的同时进行. 面试官六个人,一字儿排开,过程十分钟左右,一开始做个一分钟的自我介绍,然后提问,最后是简短的英文交流.第一个问题就是问我在个人住房按揭贷款中的风险防范要结合法律.第二个考官首先是批评我在自我介绍的时候的逻辑推理不正确然后问合同法的几大原则以及典权的问题.第三个考官问了两个:金融市场的划分,金融机构的种类.最后是英文交流,一是问我喜欢那些体育运动(因为我前面的自我介绍中有涉及).然后问这些体育运动对我有什么好处.然后是什么cba和nba 的区别等等。
二、先是1分钟自我介绍，然后问题：为什么选择工行？愿意不愿意去边远支行工作？计划几年成为部门经理？最后是英语，可能会针对你的简历来提问。
三、先是自我介绍一分钟，然后会问涉及到自我介绍的内容，也可能会问一些专业问题，诸如VAR，公司治理等，是否愿意去郊区工作？还会用英语问一个问题。四、首先，在一层多媒体教室等候。共分五个组：金融组、会计英语组、管理法律中文组、计算机组、还有一个不记得了。我是管理组的，共有五名面试官、一名记录员，一眼望去，都是女士。第一个问题：一分钟的时间介绍一下自己；第二问“你面过其他单位吗？为什么选择工行北分？”；第三问，“就你了解的情况，谈谈工行北分的三个特点”，以上都是主考官问的。最后一问，是最边的一个考官提问英文，英文前面自我简介中提到喜欢足球，就被问了“你最喜欢那只球队？为什么？
五、一面：面试官有五个人左右吧，面一个人平均十分钟，问的问题不多，也不算难，就是问一点跟你的专业相关的问题，你对自己专业的了解和看法。我是学统计的，他先问了我一个关于抽样的问题，然后问“一些人说统计都是不准的蒙人的，你对此看法如何”.还有可能会问你对工行的了解程度等等，还有些乱七八糟的比如“CBD是什么意思”等等。最后是一个女考官问了几个英语的问题，不过都比较简单，开始只是问点像“What ‘s the weather like”之类的...最后问了个关于银行业务方面的问题，我这方面不太懂….二面：面试官三四个人，面一个人平均两分钟吧,先问了下我对薪水待遇的期望，然后问“如果把你分到郊区的支行你愿意接收吗？”，然后问我还有什么其他问题或者想了解的，我说没有，然后over了。（来源：法大校友bbs，北大校友bbs, HiAll bbs；法学院研究生会整理）
中国建设银行篇
面试：
版本一：内容比较简单，也不会让你觉得很为难。10分钟。
中文问题：
1、介绍自己，
2、专业问题，专业是怎么样的一个专业。又问了问学过哪方面的课程。
3、项目管理、团队方面。还问了问在学校里曾参加了什么活动/做过什么工作，在外面的单位中做过什么性质的工作。问我今后参加工作与以前的学习生活自己应该注意到有什么不同和变化，应该注意些什么
英文：
1、介绍again，
2、你能给贡献给建行什么？
版本二
有些地方的建行面试题：
这个职位的主要职责（可能我第一问回答的不够切题他补问的）
用一个词来形容建行
你所信奉的人生格言
你的缺点（上题的衍生问题）
你有什么问题需要问我们？
建行笔试：
全是标准化，总体感觉不是很难。当然专业题除外:P。先是专业知识测试，考了两个半小时，5篇英文阅读理解，每篇5个问题（1题1分），感觉不会难过6级。
然后全是金融的那些专业题了。这个我就都不懂了。50道单选（1题0.5分），30道多选（1题1.5分），10道判断（1题0.5分），150分钟做115道题
时间上还是很充裕的
然后是综合能力测试，很像公务员考试的行政能力测试。只是没有那种法律、政治常识什么的。一共100道题。两个小时。难度不是很大，可以做完。有数列、计算、排序（金融类事件）、短文理解、病句、填词、推理、……
有些地方的笔试包括：性格测试兼听则明，所以我选了另一个版本的笔经
上午是行政能力测试。120分钟，150道题。比公务员题简单，而且有公务员考试原题，其
实复习公务员考试的价值可能更多的体现在公务员考试之外，呵呵。时间还是比较紧张的
，紧赶慢赶做完了。下午是专业考试，分为信息技术类和非信息技术类，非信息技术类：包括6篇阅读，感觉文章六级水平，但是题比托福还直接。所以还算简单，当然我英语非常烂，可能是我中了圈套还不知道：）文章类型包括生物一篇（生物适应性的），时政一篇（朝核问题的），金融内容的4篇（记得有信用限额、期货、美联储还有一个忘了）。感觉如果金融专业课学的好，应该都不用读文章，可以直
接选，我专业不是经济金融类的，所以还是要花时间看。后面是100个单选和30个多选。多选分值很高，但是如果少选可以得部分分。内容基本上是宏观经济常识、金融常识、会计知识、营销管理知识和非常少的法律知识。反正我是门外汉，基本上是猜。但是猜的过程很有趣，是一个充满求知和发现快感的学习过程。基本上是从题干甚至英语阅读中寻找所谓的知识痕迹，应用到可能其实毫不相关的题上去。最后是20个判断题，内容和选择题差不多。总共180道题，3个小时。
程序
有的地方是先笔试后面试
个别地方先面试后笔试
（来源：应届生求职网；法学院研究生会整理）
中国交通银行招聘相关事宜
申请流程
有以下几种：
1、网上填写申请表；通过网申后，会被要求参加笔试，笔试两部分。
2、校园宣讲时投递简历
笔试试题：
主要是行政能力测验的题，有主要是中文的，但有些地方的交行也会出一些英文的笔试，例如图表题。
例如有一年的笔试是：10分钟20道题的SHL笔试，10道行测、10道图标数学题，图是英语的
例如有一年的是：一部分是素质题（1小时80道题，有逻辑，有数理）；一部分是性格测试（40分钟，246道题）。
面试试题：
有单独面试和群体面试两种，单面既有中文的，也有英文的试题主要问题如下：中文的:
1、你对交通银行的理解
2、如果你被安排到不想去的区域或岗位工作,你会怎样?
3、你的五年计划是怎样?
4、自我介绍
5、有人说天下兴亡,匹夫有责,有人说,匹夫兴亡,天下有责,你怎么看待
6、你十五年后是什么样子
7、如果进交行,你能做多久
8、你为什么选择交行
9、交行是国企，你为什么不去外企？
10、你为什么选择管培这个项目？
11、我们的培训的确做得很好，你会不会之后就跳槽呢？
12、你对外汇储备的看法，多还是少？有什么深远影响？
13、你的研究兴趣是什么？
14、如果你认为外汇储备过高，你觉得可以采用什么的解决办法？
英文的：
1、谈谈08奥运会的举办对于我国的影响.
2、刚刚的笔试做的怎么样？
3、什么专业，为什么选这个专业？
4、喜欢看电视吗，什么电视，为什么？
5、喜欢哪个季节，为什么？
6、Tell me about you!
7、What do you know about our company
8、Why do you want to work for us
9、What would you do for us? What can you do for us that someone el
se can't?
10、What about the job offered do you find the most attractive? Lea st attractive?
11、What do you look for in a job
群面的形式：
每年都不一样的，搜集了这些，例如：
有一年是这样的：一分钟自我介绍.五分钟讨论,然后一分钟让小组代表陈述. 最后每人十五秒评价一位组员. 题目是对于实行休假改革的看法.
还有一年是这样的：里面一男一女，先自我介绍，TOPIC是有一个客户因为排队时间长而情绪激动，作为大堂经理，你要怎么做？五分钟讨论，然后找个人总结
一下。一个人总结后，其余的都补充了一遍，最后，就是选出队里一个人作出评价。走的时候，特地问了一下负责协调的一个工作人员。
相关经验介绍：
1、面试官让你作一个自我介绍。这绝不是一个流水账就可以打发的，面试官面对很多面试者，如何引起他们的兴趣，让他们对自己留有印象？这是我们需要考虑的问题。因此，我们的自我介绍可以
1）重点突出自己与众不同的经历，比如有过出国交流经历，做过学生干部，参加过科研活动，得过什么奖项；或者是个人选择有关的，比如，我为何选择本科毕业后来复旦读硕士，我对自己的未来有了怎么样的规划，等；
2）可以突出自己具备的素质。一般招聘公司都会写出自己想招的人的素质，如领导能力，创新能力等，我们在自我介绍的时候，可以有针对性的突出自己有这些方面的能力，有的放矢。如果对方明显要求了科研能力，这时候说自己发表过哪些学术文章远比强调自己参加了什么学术活动好。
2、你为什么选择交行？
这几乎是每个公司都爱问的问题，然后并不是每个人都会轻松对答。这个问题的核心是：你为什么选择我们，而非别人？这样最好从独特性来回答，以交行为例，可以说如下几点：
1）交行是最先上市的国内银行；产品多样化，创新能力强；发展有潜力，三季度的收入是90亿，被调高评级,etc；因此我认为交行是具备高的发展潜力的，我能有机会加入这样的银行，我也可以随之发展自己，获得发展空间；
2）交行的管培项目做得最早，最为全面，体现了对人才的重视，所以我愿意加入。这些需要自己对公司的背景，近年的发展作过一些homework,然而这也是非常容易的，随便到公司网站上，或者搜一下新闻，就可以得到。面试官关注的是你到底对我们的公司有没有了解。
3、交行是国企，你为什么不去外企？
这样的问题，关键是认清这两者之间并无内在的冲突关系，将他们对立起来是没有道理的。我将这类问题归结为邓小平的"计划经济和市场经济"观点。"计划与市场，不是社会义与资本主义的本质区别"同样，我们找工作，国企与外企不是我们最为关注的问题，我们关注的，公司本身如何，能否为我们提供发展空间，我们能否为公司作贡献，随公司的发展而成长。这样的问题可以变形，比如室友一次问我去
面日企的时候，被问"为什么选择日企"该如何回答，我也是这样帮她分析的。
4、你为什么选择管培这个项目？
这样的问题，一般可以归结为两个方面，
1）我了解这个项目涵盖的工作内容，我喜欢
2）我具备做好这个工作的能力，是比较优势的理性选择。拿交行为例，可以说，这个项目有轮岗，我可以全面接触银行业务，迅速积累经验；并且我符合这个岗位所需要的素质要求，我自信有能力可以做好。总之，要让面试官知道你是对认真思考过的，知道自己要什么，同时也表现出你对自己的自信。
5、我们的培训的确做得很好，你会不会之后就跳槽呢？
这个问题当然我们都知道该回答不会。只要我们言之有理，让对方听着觉得不是敷衍，每有说服力就好了。我对他们说，在交行培训完，熟悉交行的一套业务，这个环境自然是最适合我发展的，只要公司为我提供发展空间，我为什么要跳槽呢？更何况我之前已经说过我为什么要选择交行了，我也是非常看好这个银行的。
另外，面试的时候要注意目光交流，声音和神态要表达出自信，适时的运用手势，当然这些不是想表现就能表现出来的，还是做到尽力吧。也要善于察言观色，回答要有条理性，不是说得越多越好，要切中问题。如果感觉自己吃不准，可以先询问一下，比如我就问了面试官某个问题他希望我简要说明，还是详细说明。另外，对于一些问题，如果你之前都有准备过，不妨说：这个问题我是从*个方面来考虑的，第一是什么，第二是什么。这样既表明你有条理性，也让面试官知道你的主旨是什么。（来源：应届生求职网；法学院研究生会整理）
中国农业银行篇
农行面试程序
农行面试一般是分组进行的，大体可分两种类型：一是直接发问型；二是案例讨论型。
直接发问型：
一，按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组及小组内每个人发言的顺序及被提问的顺序。
二，在备考室等侯，待工作人员通知面试。一组大概有十个人左右。考官大概也有七八个
三，一组人进去后，开始第一轮面试：按抽签顺序每个人做一个简单的自我介绍。
四，第二轮面试：自我介绍完后，由主考官按抽签顺序提问，一般会问一些比较开放性和原则性的问题。接着其他考官会不时有人再问一些问题，有的也是原则性的，有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题，但也都是最基本的问题，一般都不是太难。每人问大概两个问题，基本没有多问的。
案例讨论型：
一，按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组，同时决定自己的座次号。
二，工作人员会分发所在小组要讨论的题目，同时提供了几种观点让你做选择。然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点，并且简要写明理由。在群面阐述自己观点的时候，可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。
三，工作人员接到通知后领本组的人进去群面。大家按照所抽签的号码按指示就座。
四，第一轮仍然是自我介绍，每人2分钟，最好用中文。
五，第二轮是讨论，每人阐述自己的观点，每人2分钟。
六，第二轮完后开始每个人1分钟的补充发言。顺序随便，举手就可以，但只限一次。
七，考官针对每个人进行提问。询问的问题很随机，不同的人有不同的喜好。问题有专业方面，有特长方面的，还有工作经验方面的。需要说明的是有的考官还会用英语来提问
历年面试题库
1. 别人对你的评价是什么？
2. 有过什么社会实践经历？
3. 想在银行做哪方面的工作？
4. 愿不愿意去郊县的支行？
5. 是不是很喜欢做领导的感觉？
6. 在社团活动中一直担任领导的角色，是不是在任何场合都喜欢这样？
7. what is the difference between the cash basis and credit basi s.？
8. 商业银行怎么改革？
9. 怎么评判什么企业可以投资，这些标准怎么运用到商业银行里？
10. 你一个月钱怎么收支的？
11. 如何看待理想与现实的差距问题？
12. 你最忍受不了的企业文化是什么？
13. 为什么选择进入金融业？
14. 原来的背景对进入金融业有什么帮助？
15. 金融经济知识是通过什么途径学的？
16. 金融案例分析：汽车消费贷款的推广，操作，以及客户群的细分
经典面试问题回答思路
问题一：“请你自我介绍一下”
思路： 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路： 1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：1、基本原则上“投其所好”。
2 、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3 、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
应注意的问题
一、面试最好正装。女生要打扮一下，但不要太过。男生最好西装，也修饰一下。注意面试着装的整洁、庄重、大方，比如衣服要洁净合体、皮鞋要擦亮等，充分展现自己的精神风貌，给考官留下清爽、称体、舒服的感觉。
二、要沉着冷静，把握好分寸，突出自己的优势。硕士一定要强调自己的科研能力。
三、要极其有礼貌。进入考场时要面带微笑、大大方方、镇定自如、有条不紊，向考官微微鞠躬、礼貌问好，争取良好的第一印象。坐下来后要保持挺拔的身姿，保持注意力的集中，不要左顾右盼或是经理分散，更没有必要慌乱。面试完要说谢谢！要面带微笑。
四、不要说诋毁别人或者别的学校的话，因为可能就有领导是你诋毁那个学校毕业的。
五、在候考室等待时，如果有与他人沟通的习惯或需求，可以与其他考生进行交流。缓解心情的紧张。但是，交流要适度，不可过分激动或兴奋。如果环境不允许或是没有这样的意愿，考生可以闭目养神、小睡片刻或是听听喜欢的音乐，放松自己的身心。
六、不论看到何种面试试题，先不要急着回答，而是要站在一定高度，分析试题的类型，分析试题主要测试自己哪方面的能力，进而对症下药，有重点、有针对性地思考、准备答题要点，在草稿上简明扼要地写下答题要点，并尽可能将问题考虑全面。
七、面试表达时，语言要流畅、语速要平稳、吐字要清楚，将想到的观点充分、正确地表达出来。此外，回答问题的声音一定要洪亮，充分体现个人的自信。
八、回答问题要有层次感，以“总----分-----总”为框架，运用”好首先、其次、再次”，“第一、第二、第三”之类的量词，给考官留下思路清晰、思维缜密的印象。考生还应尽力可能从所聘职位的角度思考、分析和回答问题。
九、注意面试礼仪的善始善终，离场时间向考官微微鞠躬，礼貌道别，满怀自信地走出考场。切不可因发挥不好而自乱阵脚，以失败者的颓废形象离场，导致虎头蛇尾、前功尽弃。（来源：hiall大学生求职社区；法学院研究生会整理）
中国银行篇
试题
经验一：
面试分四部分：综合知识，英语，综合素质，小组讨论。
综合知识面试15分钟时间，主要是关于研究方向，对银行的看法，四个面试官一起面，面试的时候问了我一个硬伤：为什么没有奖学金。这一部分做得不好的地方在于语速没有控制好，对银行的一些看法不够深入。觉得是四个部分中比较失败的。
英语面试时两个面试官就是问了些普通的问题，最后问我母亲对我的影响，然后面试官中文寒暄了几句，这一部分结束。
上机测试和行政能力测试差不多，最后一个游戏，类似贪吃蛇的游戏。
出来没多久就是小组讨论了，面试官还是上午那四个，题目是中国银行招人，从19个指标中选出最重要的5各排序。结果自由发言的时候我最后一个说的，首先说把19各指标分了三类，然后理清楚各个指标的关系，谁更具有代表性，最后说了五个指标。
然后群面结束，我看对眼的那个面试官说了几点，第一我们选择的是适合我们的，而不是最优秀的；忽然发现这个问题在面试过程中我没有强调，还有一点就是他说了自己也是从我们过来的，以后大家无论做什么都认认真真，10年之后大家都是经理，我觉得这个很中肯，对生活的态度很重要，每一个终点都是起点。
经验二：
关于投简：你的简历很重要的，它比较看重你的简历的内容，映象会好一些。另外，整个面试都没有笔试的。
关于简历筛选：中行面试官会根据你的简历分类：比如金融，经济，治理，技术还有其他分在综合类等等。
注意：他们不也怎么懂，仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要，因为，假如你被分在综合类的话，你的竞争将很激烈，因为，
1、银行的关系网一直太重，对于这类，很轻易走后门进来，一旦他们进来，你进军下轮将比较困难。
2、同时能占的上边的都从这类进来了，竞争面变得很广，比如海龟等等。关于面试：所有面试都是好几个面试官，不过并不可怕。
第一轮：了解你的基本情况。
第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你，问的问题不是很叼钻，基本就你的简历问问题，也会问你一些你的面试基本问题：比如，你对中行有什么了解；
你认为理想的领导是什么样的，请你描述一下；你进中行以后，会派到基层锻炼，你怎么看？你认为你是因为什么当上学生干部的？基本不会穷追猛打，不过你当然要对你的简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒，这些就没有问题。
不过，他还会考察你的其他素质，比如，你的形象很重要，你要很认真很重视。
第二轮：主要是思维的考察。在它们看来，就是你说话一定要有条理。
你必须很有条理，分层次，在短短5分钟里让他们觉得你很干练~~非常重要。所以，你回答问题的时候，你必须经过你脑子过滤出有框架的东西，然后说给他们听。
基本是这样的，有可能有第三轮，但是，不同类可能不一样的，总的说来，我认为，他们怎么能在几分钟里看出很多东西？所以只要你进入面试，每个人机会还是大大的，看你的发挥了。
最后注意：他们会叫你2点钟去，可能在5点钟面试，你还必须在这几个小时的时间里，保持好你的竞技状态
经验三：
用“困难”可以概括整个的面试。非专业的问题我都可以对答如流，不过一牵扯到学术的问题就有点麻烦。毕竟一个学期都没有怎么动过课本，没有进行过什么学术上的思考。
中文问题如下：
1．用三句简单句式的话进行自我描述。
2．为什么说自己的能力胜任这个工作？
3．银行内部的信用评级和外部对银行的评级操作上有什么区别？
4．企业信用评级的基本分析要素？
5．个人资信评估的分析要素？
6．评估中能力和条件的区别？
7．衡量现金流量，盈利能力……等等能力的指标以及应用举例？
8．举例说明团队合作能力？
9．你怎么评价自己的英语口语? (用英语作答)
10．奥运会对中国银行信用评估的意义？
然后一个一直没有发言的人就我的专业问了几个问题，然后就和我说再见了。没有让我提问的环节。这些问题我觉得都不难。不过他们人多，问题之间根本就没有留给我思考的时间，整个过程10分钟吧。然后去做了个素质测试，就是性格测试，个人认为选项都很有倾向性的，很简单。不过提醒大家带上笔和纸去测试----会有几道计算题的，这个大概半小时。
恩，最后发表一点感想。本来想象中行的面试可能是个过场---心底里总是把它当大国企看的，呵呵，不过5个面试官给我的感觉很好----虽然自己答得有点勉强，不过觉得他们很认真，而且很专业，当然也很温和。
经验四：
介绍一下面试的总的情况。
一面：三个人力资源的面试官对一人，面试官坐在桌子一边，应聘者坐在另一边，距离很近。中间的那个面试官念题目，念完一题答一题，最后还有随机问的，每人答题时间总共十分钟。我被问到的有：“你个人信息表上选的是公司授信岗，
因此给你的问题是，现在大部分毛笔厂都倒闭了，你来分析一下是什么原因，如果你来经营一家毛笔公司，你会采取什么对策？”“你的朋友或同学都是怎么评价你的？”“你重视的是结果还是过程？举自己的亲身经历说说。”“你能重述一下你父母的生日吗？”（我在个人信息表中父母生日那一栏涂改过，所以他才问我这个问题。）还有其它一两个问题我不记得了。我那时因为已经有工作在手，所以不是很在乎，回答的时候像在聊天，不是很在乎条理性，就是围绕问题想什么说什么，真实而诚恳地跟他们介绍自己。现在想想，其实这种心态才是最好的。
二面：三个支行行长面一人。与一面不同的就是，三个行长面前都有桌子，我只有一张椅子，而且我与面试官内相距有一米多，那感觉就像在审犯人。问题很随机，我被问到的有：“你对中行有什么看法？有没有享受过中行的服务啊？”“有没有炒股？”“有没有驾照？”“你在一个担保公司做过业务，那现在就把我当成你的客户，你来说服我吧。”这些都是比较常规的问题。后来那个女行长问道“你对在关内和关外工作有什么意见？”在这里我要再次提到个人信息表，我因一面的时候还很不屑进中行，所以在“是否愿意去关外工作？是否愿意服务工作任务调配？是否愿意服务分配？”三项都填了否，现在被问到很棘手，其中那个一直不吭声的男行长这时候也发话了，说：“我面试了这么多人，你还是第一个在三个选项中都填‘否’的呢！大部分人即使不愿意，也会在最后一栏填‘是’，意思意思。”当时我真的很窘，但也只好硬着头皮回答：“前天太匆忙，所以我没多想就胡乱填了。回去后我向一些在深圳工作的朋友咨询了一下关内关外工作的差别，他们跟我说只是生活环境差些，工作上不会有什么影响的。结合我个人，我从小生活在小城镇，对生活环境要求不是特别高，也不喜欢逛街购物，所以环境差些对我没什么影响。我更看重的是个人的职业发展前景。如果在关外工作也能有好的发展前景，那我觉得没什么问题，可以接受。”那个女行长又追问了一句“你说你重视职业发展，那你个人有什么样的职业发展规划呢？”面试结束我一转过身，原来的笑脸马上就耷拉下来，感觉没戏了，问了室外等候的人，听说至少有二十分钟。
个人看法：1、任何时候都要谦虚谨慎，自信但不可自满，否则教训马上就会来临。我因一时自满在关外问题上全填否，以致最后被追问就是一个现成的例子。2、被问及个人问题时，最好的态度就是自信而又诚恳，像对老朋友讲故事一样把自己的事说出来就行了，那样面试官会觉得你很真实，不会作假。
经验五：
一面：无领导小组讨论。
一组6到7个人先给每人一张材料，个人思考是7分钟（桌上都有笔和纸的，建议大家边看边把自己的观点记下来，这样你说起来就很有条理）小组讨分钟35
分钟最后得出结果。在讨论出结果后主考官要求其中一个人总结一下今天的讨论，然后再每个人就自己今天扮演的角色定个位，自己的弱点是什么以及给自己打个分（总分十分）。讨论的主题很多都是选拔人推荐人之类的。我们那天的主题是推荐最具校园影响力的人（其中有刘翔，杨澜，吴仪，马云等）有的是选优秀员工，有的是做中国银行理财产品的营销策划。虽然你要坚持自己的观点，但是记得最后一定要达成一致意见，因为完不成任务都会被扣分的，一定要把握好时间（这里有个细节性问题，我开始的时候以为没有表，还自己带了块，其实不必要，在正中间都放有一个大钟的，你可以看的很清楚）还有要注意的是无领导小组讨论的时候要摄像，要注意仪表，注意笑容，要表现大方一点
二面：首先是2分钟自我介绍然后就是面试官根据你的简历问一些问题:
1.你的最大成功你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情？
2你为什么选择我们这，而不是回你家乡？
3你是怎么融如一个你陌生的环境
4 你是怎么样跟你年长的人交往的？
5 举个例：有什么琐事你平时坚持下来的/？
6 你的朋友给你有什么建议？
7 给一副图做两分钟的急性演讲我拿的漫画是一个人拿着放大镜在看一本书之类的，然后头脑里就出来了一串问号及感叹号
笔试题：
一、英语。英语的考试时间一个半小时，95道题，时间相当紧张
第一部分，同义词替换，大约是10个。单词的难度相当于六级单词，我挨个看了下来，觉得都比较眼熟，只是考过六级也有三四年了，所以会做的没有几个。
第二部分，单选，20题。题目难度不大，主要还是词意辨析，词汇难度仍旧相当于六级。
第三部分，改错，10题。每句话给出四个选项，选一个错的即可，不需要改，难度也不算大，平时有点联系英语的话，应该都没问题。
第四部分，完形填空。20题，难度大于六级，甚至略微高于考研英语。
第五部分，阅读理解。35题，这35题又分为四种题型：第一种题型是常规阅读，给了四篇文章，每个文章五个题目，共二十个题目，选择正确答案。难度我觉得高于六级低于考研英语。（不过这么说并不准确，毕竟考研英语跟六级的要求不同，但是文章的难度就我而言觉得是肯定高于六级的，高不了很多，只是句子复杂些，文章长些）。第二种题型是排序题，一篇文章，给出了第一段（A）和最后一段（G），然后将B-E段的顺序打乱让你重新排序，文章很长，没有一定的速度练习和解题技巧练习的话，完全可以最后瞎蒙。第三种题型是选择合适的句子填入。给一篇文章，也是相当的长，每段话中基本上都缺一句，从后面的答案选最合适的填入，大约有5道。这个我完全就蒙的了，没有时间做。第四种题型是快速阅读，两篇超长的文章，五道题。总之，对于英语部分而言，除了那些英语专业和英语非专业高手，题量对于一般水平的人而言，是绝对做不完的，要选择最优的做题顺序才是。
二、综合。综合考了两部分，一部分是行测，一部分是综合知识（涵盖多个专业）
先说行测。行测不难，一个小时，70道题。做过国家公务员考试，再做这个，觉得很愉快，所以不用怎么担心。至于专业，经济和金融类的我就完全不懂了，纯粹瞎猜。趁现在还有些记忆，回忆些题目，根据之前我从HIALL中看到的资料，觉得有些题目是往年考过的，所以大家可以注意一下。
一、单选：
1、世界汇率的基准
2、布雷顿森林体系
3、巴塞尔协议规定的银行资本充足率（不低于8％），
4、营销什么的核心环节
5、国内母公司和海外子公司合并产生什么风险
6、股票指数期货空投套现什么的
7、增值税的性质
8、给了速动比率和流动比率，还给了流动资金好像，算什么忘记了。。。这个非本人专业，完全不会，还有几道类似的计算题，比如什么周期次数啊之类，都比较专业了，应该是会计专业的。
9、影响现金流量的什么什么
10、中国外汇交易的中心
11、证券投资和对外借贷是什么性质的投资
12、泰勒被称为
13、我国在日本发行的债权叫什么
14、需求弹性大于1什么的
15、菲利普斯曲线说明的是
16、人类的最低层次需求
17、、法律类的题目很少，主要集中在劳动法和公司法。
18、计算机类的题目一道是问电子邮件那个软件（outlook)，一道是问TCP/IP 协议是为什么制定的，一道是问BBS所不具有的功能，LAN是指的什么。都很简单。
19、时事政治没有参考价值，。
二、多选：。
1、骆驼评级法（CAMEL）包括
2、税收的三性
3、免征个人所得税的
4、违反会计什么统一性的
5、考的某个公式推理出来的，包括周转周期、周转率、年周转次数什么的
6、银行核心资本构成
7、还有些政治类题目，很简单，只有两三道的样子，学过初中高中大学政治的都没问题
8、两三道法律题，也很简单，记不得了
9、几道计算机题基本上也是相当基础总结：
综合知识部分其实法律和计算机考的都相当简单，法律看看劳动法就好了，计算机只要会用的都能做出几道的，不用太担心和花功夫。
流程
1、职位发布。
2008年11月上旬，统一发布总行本部、境内各一级分行、软件中心的招聘需求，应聘者可以通过中国银行招聘网站进行查询。
2、校园宣讲。
自即日起至2008年11月底，中国银行将在全国部分高校组织进行校园宣讲，具体的时间和地点根据与各院校协调的情况，陆续在中国银行招聘网站公布。
3、在线报名。
自即日起至2008年11月30日24：00，应聘者可以自愿选择中国银行的三家机构进行申报。简历一旦被筛选，将无法对申报志愿和个人信息进行修改，请慎重选择。
4、简历筛选。
在报名期间，中国银行各机构将陆续进行简历筛选，至2008年12月初结束。
5、确认笔试。
2008年12月初，中国银行将向应聘者发送邮件，通知是否进入笔试。请应聘者登陆报名系统，查询简历处理信息，收到笔试通知的应聘者应在收到笔试通知的当天，确认能否参加笔试。
6、统一笔试。
2008年12月21日（暂定），中国银行将在全国30余个城市同时进行笔试。笔试分为英语、综合知识两科，其中英语为公共英语，综合知识包括行政能力、经济、金融、管理、法律、计算机网络、时事等内容。
7、面试考核。
2009年1月至3月，中国银行各机构将根据工作安排，确定笔试分数线，并分别组织进行面试、测评、体检、背景核查。各机构面试考核的具体时间将另行通知。
8、录用。
通过面试考核的，将签订三方协议，正式录用。
来源：https://www.doczj.com/doc/0915243245.html,
其他
1、十八则面试的禁口话题
1.先前雇主产权性机密资料。不仅不该露，还会让面试官认为你这个人不值得信任。
2.最近离婚的“惊悚”细节。即使一切属实，提到这个话题则会显示你这个人不够谨慎。
3.内心的性别或种族偏见。你或许以为面试官与你志同道合因而大书特书，其实这样不啻是自掘坟墓，职场里不容许性别和种族歧视存在。
4.政治话题。
5.宗教话题。
6.心爱的明星球队或运动员。你最喜欢的可能是面试官最讨厌的，即使官凭这一点就反对你很不合理性，可是也无可厚非。
7.子女或孙子女甚至到自吹自擂的地步。即使面试官桌上摆着自己的家庭照，你的口袋里塞满成叠小孩照片颇不符合面试的场合。
8.为面试官取得某物或某种特殊商品的提议。举例来说，“我能为你买到批发价”或许是事实，或换了个场景会表现出你待人的热忱，可是在面试则格格不入，而且会显得你在贿赂面试官。
9.谈到你刚搬离之某地区的天气或交通，或任何风土人物，你把它们批评得体无完肤。（你也许碰巧批评到面试官的家乡，而面试官又正巧深感怀乡之情。）
10.你如何地厌恶数学、科学或其他特别学科，虽然表面上看来似乎与此职位无关。（公司主管阶级也许正巧期望员工擅长数理。）
11.丝毫无益于前途的个人憎恶。举例来说，你提到如果你不幸天生一头红发，你绝对会把它染成另外一种颜色，而你也许会发现公司总裁碰巧就生了一头火焰般的红发。当然，守时就是很安全的话题，譬如说你这人十分准时，对老爱迟到的人感到很头痛。
12.抱怨面试官让你久等，或你填写工作申请表或接受打字测验的房间热得会烤死人。你想表现给面试官的是你的积极面，一味抱怨则适得其反。
13.老提大人物名号以自抬身价。举例说，你前任老板是个室内设计师，你曾协助她装潢某位名人的宅邸，名人的排场和派头并不值得你大书特书。假使你真的与某些社交名流为友，留心别造成你在吹嘘自己的印象。
14.透露力有未逮之处。举例说，由于家累，你无法同意下午五点以后留下来加班，你没有必要主动自暴其短。这条策略当然也有例外，如果雇主明言员工必须同意偶尔留下来加班，而且这是该职位的先决条件，你就一定得实话实说。请记住：某些状况临场会有变化，要自行斟酌；万一到时候公司对你提出某种特殊要求，说不定你的状况已有改变。
15.谈话偶尔会陷于沈默，为了化解冷场的情况，你脑中浮现的念头，不可随意脱口而出。务必叁思而后言。
16.漫无焦点的闲扯淡。你回答完问题或作完一段评论，就此打住，等待下文。话点到为止，喋喋不休徒然无益。
17.将面试官赞美得天花乱。即使你诚心佩服其人，在这种情况下，你的赞美可能遭到误解。当然，你可以这麽说：“与您面晤是一种愉悦，谢谢您。”
18.负面的肢体语言。千万不可坐没坐相，掇弄头发或修指甲，或偷偷脱下鞋子。
2、八类大学生最受用人单位欢迎
（1）在最短时间内认同企业文化
工商银行发展历程 1984年1月1日成立 1984年，中央决定中国人民银行不在开展商业银行业务，而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。 2005年4月18日，国家批准工商银行的股份制改革方案。 截至6月末，中国工商银行的股改财务重组工作基本完成，资本总额2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到2525亿元，充足率为8.07%；境内外机构不良资产率为2.72%，不良贷款率降至4.58%，拨备覆盖率达到100%，中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。 正式成立于1984年1月1日的中国工商银行，经过21年发展，总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位，在中国金融市场上有着无可比拟的优势： (1)布局合理的营销网络，广泛而优质的客户基础 中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；个人消费信贷客户数397万户，贷款余额4,839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。 (2)多元化的业务结构，产品优势明显，创新能力强 通过信贷行业、客户和地区结构调整，中国工商银行巩固了优质的公司和机构业务市场，成功争取了多项全国重点建设项目，新开发一批跨国公司、大型优质企业和机构客户，拓展了优质中小企业市场。 工商银行在巩固本币结算、国际结算和代理业务等优势领域的同时，大力开拓现金管理、投资银行、资产托管和各类理财等高成长性、高技术含量和高附加值的新兴中间业务市场，形成了9大类400多个品种的中间业务体系，中间业务收入由1996年的19.4亿元增加到2004年的123亿元，中间业务收入占营业收入的比重提高到2004年的9.71%。 中国工商银行是第一家证券投资基金托管银行和首批获得QFII资格的银行，也是当前中国规模最大的托管银行，2004年托管资产总额1230亿元。其中托管证券投资基金40只、基金资产1,128亿元，市场占比34.8%，托管基金数量和资产规模连续7年居国内托管银行之首。工商银行是国内首只LOF（上市型开放式基金）和ETF（交易所交易基金）的托管人，QFII托管客户包括瑞士信贷第一波士顿、日本大和证券和德累斯顿银行等。 2002年4月工商银行在国内业界率先建立了投资银行业务组织体系，业务范围涉及财务顾问、银团贷款、重组并购及资产管理等。2004年实现投行收入12.4亿元。 工商银行在资本市场表现活跃，2004年全年通过货币市场融资14,661亿元，央行票据承销
中国工商银行网上银行商业模式分析一、战略目标 1、中国工商银行六年战略转型的主要成就 2006～2011年是中国工商银行十年战略转型大步推进的阶段。过去六年，本行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，战略转型成效突出： 其一，坚持走资本集约型发展道路，较好地平衡了业务发展和资本约束之间的关系，在同业中率先探索出了一条较低资本耗费的发展道路；其二，较好地处理了“向哪里转”的问题，在合理控制信贷等高资本消耗业务规模扩张的同时，不断加大对新兴业务、中间业务领域的投入和发展力度，构筑起新的业务发展架构，确立起在重大潜力业务领域的显著优势；其三，转型激发了全行发展活力，经营效率显著提升；其四，结构调整取得实效，形成了可持续的业务、资产、负债和收益结构；其五，深入推进区域发展战略，重点竞争区域分支行经营业绩与市场竞争力有所提升；其六，体制机制改革较快推进，全行管理体系建设再上台阶；其七，综合化、国际化战略顺利推进，逐步形成了支撑工商银行未来发展的跨境、跨市场业务平台。 2、中国工商银行新三年规划的战略框架 今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂特征，本行将更加坚定地推进经营转型，着力实现发展方式的根本性变革，以更好把握机遇和应对挑战。未来三年，本行将坚持以科学发展观为指导，认真落实国家宏观调控政策，深入贯彻“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。本行将坚持服务实体经济，坚持走资本集约型的发展道路，依托经营结构优化调整和业务与体制机制的改革创新，确保经营业绩稳健可持续增长。 二、目标客户 向438万公司客户和3.93亿个人客户提供广泛的金融产品和服务 三、产品、服务 1、个人金融服务例如：留学贷款等 2、企业金融服务例如：全球现金管理等 3、电子银行服务例如：手机银行等 4、银行卡服务例如：牡丹运通卡等
工商银行中间业务发展 工商管理四班宗雪 12号[论文关键词]中间业务发展问题工商银行收益结构转型 [论文摘要]大力发展中间业务，实现中间业务收入跨越式增长，是工商银行迫在眉睫的任务。这不仅是转变发展方式，统筹资产和负债的主要途径和重要内容，同时也是工商银行拓宽经营渠道、调整收益结构、扩大利润源的必然选择。 一、工商银行中间业务及其发展现状 中间业务是商业银行在不动用自己资产的前提下，以中介人身份借助自己良好的信誉形象，利用其技术、信息、机构、资金、现代化设备等方面的优势，为客户提供各种金融服务，并收取一定手续费的业务，它与资产业务、负债业务共同构成现代商业银行三大支柱业务，高度发达的中间业务是现代商业银行的重要标志。 据有关部门统计：一些发达国家银行非利息收入占比平均每年以一个百分点的速度增长，对银行总收入的贡献度多在30％以上，不少超过了50％。而我国商业银行在这方面收入一般在10％左右。 因此，大力发展中间业务，实现工商银行中间业务收入跨越式增长，已成为工商银行刻不容缓的大事。大力拓展中间业务是工商银行发展的需要，是时代的要求，是工商银行完善服务功能，拓展盈利渠道，降低经营风险，调整收益结构，提高经济效益的主要手段。 二、目前工商银行中间业务发展中存在的问题 由于中间业务经历了由粗放经营到集约经营的管理模式，由认识不足到充分认识的发展历程，各家商业银行都把中间业务的发展作为未来发展竞争的需要，中间业务发展正处于日益攀升和有待于规范和完善的境地：
（一）中间业务收费不能得到有效支持和理解 长期以来，银行一直为客户提供免费的中间业务服务，扮演着一种“义工”的角色，因此社会各界对银行“有偿”服务的反映多是不解，甚至怨声载道，国内很多客户认为存取款不收费是正常的，他们手持大量的睡眠卡、睡眠折，这是对银行资源的很大浪费，大大增加了银行成本的支出，作为银行也只有通过收费才能解决这个问题。 （二）中间业务规模小，在银行业务总量中的比重偏低，产品结构不合理 总的看来，目前工行中间业务规模还是很小，基本集中在结算、汇兑、代理收付等传统的劳动密集型业务上；而咨询类、承兑类、评估类、代客理财等高知识含量、高收益的业务品种少，而且功能也不完善；资产证券化和投资银行业务等一些附加值较高的产品，还处于初级阶段，而很多也往往是利差的延伸产品；金融期货、期权、互换、远期利率协议等金融衍生工具等则基本上处于空白状态。 （三）传统的理财理念导致对中间业务认知度不够，造成市场需求不足目前，除传统结算业务、银行卡和代理业务外，大多数银行客户对其他各项中间业务的名称、功能和使用方法了解甚少。虽然开办了近百个中间业务品种，但是发展状况很不理想。而且大部分客户习惯于“免费大餐”，难以接受“有偿服务”，客观上也制约了中间业务的发展。这不仅使商业银行难以及时收回相应成本，而且极大地挫伤了开办中间业务的积极性。 （四）中间业务的管理分散，缺乏总体的开发规划和健全的组织管理体系 由于中间业务是一项品种多、涉及业务范围广、操作技术性强、牵涉机构多的系统工程。它涉及行内会计、出纳、信贷、个人金融、银行卡、国际业务、房地产信贷、技术保障、信息规划等许多专业部门。由于各部门间客观上存在的协调配合不够，如果缺乏一套完整的经营管理体系和统一的发展规划，必将难以形成集中统一的局面，既不利于整体功能的发挥，又不利于中间业务的顺利发展，甚至还会对其他业务带来负面影响。 （五）金融服务层次偏低，金融创新没有到位
2017中国工商银行笔试经验 2017年工商银行笔试考试难不难呢?笔试有哪些内容呢? 下面为大家整理了2017中国工商银行笔试经验，希望能帮到大家! 工商银行考试科目及题型题量 试卷的总分为130分。分为两部分时间来考，前一部分 为二个半小时的，后一部分为一个小时的。时间一到，前一部分 的试卷就自动交卷，转到下一部分。前一部分考试内容有三块， 分别是：行测、英语和综合专业，共有170题。后面半小时为职 业性格测试题，30分钟200题。 一、行测80题，每题0.5分。 考到的内容分别是“语言文字40道、数学关系、图形推 理等逻辑类考题，资料分析题没有考到。这次考试有遇到前几年 的真题哦!就连数字都没有改动啊。其中有几个数量关系的原题是 来自于国考真题中02-06年的试卷，综合多选中有几个常识题也 是出自国考真题原版常识题改编的。行测的难度那是毋庸置疑的 绝对低于国考的，其中数量分析和图形推理相对比较简单。所以 后面几届的同学，你们复习行测的时候，可以把前几年的国考省 考真题拿来练练手。真遇到坐过的题目的话，只要看一眼就能把 答案写出来呢。 二、英语阅读理解4篇，共20道，每题一分。 我的英语本身就很差，而且我的时间也不是很够，找答 案的时候，好没心情啊~~让我这个英语文盲做英语也是我的悲剧 啊!!不过这几篇貌似考到的都是金融类的，而且文章真的很长哦! 看不过来了，还是在电脑上看的呢??悲剧啊!!!
三、综合专业题分为单选题和多选题两部分的，单选40道，综合多选30道，都是每题一分，多选题多选或者少选均不得分。 综合题考到的知识点很杂，每年的侧重考试科目不一样，去年侧重考查法律，今年侧重考查计算机，那个计算机呀!!!我是 蒙着眼睛做的!)综合科目中，涉及的主要考点有：经济学、金融、会计学、计算机、法律、管理学。也不知道明年的着重考点是虾米，但是全面都复习到位了，就万无一失了。经济学主要考查了 在通货膨胀的情况下，国家应该采取什么样的货币政策。这种都 是比较容易理解的，平常看看新闻都会知道的。本人是学会计的，在考试之前看了一下本年中级会计师的考试原题，对应着注解， 认真看的，结果考试还真考到了2个是我在中级试卷里看到的知 识点。法律觉得重点考查的是公司法、合同法、物权法、以及诉 讼法。管理学今年考了SWOT分析，内部和外部的最佳组合。 (2016校园招聘笔试经验) 今年宇宙行行测考得非常多(填空题尤其多)，平时做练 习时常用的带入法完全派不上用场(lz最爱的带入法)，乱蒙都没 个谱。。。前两年没有考的数字和图像找规律的题目今年有出现，大概7，8题的样子。语句排序今年是自己排序填空，没有选项， 就连病句都不是选择题(十几个句子，每题都需要判断是否有语病。。。)不过也有很常规的计算题，追击问题(走到半路放了一 个鸽子去取落下的东西)，静水速度，舀水速度(船一直漏水，大 家一直在船上舀，保证船到岸前不沉下去)，时钟问题(两点多时 针分针重合，五点多时针分针再次重合，问过了多少分针)，年龄 问题(三棵树甲乙丙，甲XX岁的时候，乙和丙岁数的倍数关系是X，丙XX岁时，甲和乙岁数的倍数关系是X，今年甲乙丙年龄和是XX 岁，求甲数今年多少岁)，逻辑题(连线题，送咖啡)。。。
中国工商银行案例分析 一、发展历程 中国工商银行股份有限公司于1984年成立。2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 随着2007年金融租赁公司的成立，工商银行的非银行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域；收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等新市场，境外机构达112家，形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。 2008年末企业网上银行客户144万户，个人网上银行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿元，增长28.9%；个人网上银行实现交易额9.77万亿元，增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网上银行”等奖项。 二、商业模式分析 (1)战略目标 工行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构。工行的整体目标是实现股东价值最大化和维持可持续增长。工行相信自身的独特性在于业务创新的经营方式
及引领市场的创新精神。工行致力于继续以业务创新的理念，通过以下战略措施加强工行的独特性： ?进一步发展具有高增长性的非信贷业务以实现收入及资产结构多元化; ?稳健发展本行的信贷业务，积极改善本行的信贷结构; ?通过扩大客户细分、加强目标市场营销和提升客户服务水平来继续提升本行的客户组合和盈利能力; ?通过战略性地提升传统分行网络，并加强电子银行业务，以进一步增强销售和市场推广能力; ?继续加强风险管理及内部控制能力; ?充分利用与战略投资者的合作关系; ?完善与绩效挂钩的激励机制，加强培训，提高员工绩效。 (2)目标与客户 2011年6月末，企业网上银行客户273万户，比上年末增长14.2%；个人网上银行客户突破1亿户达1.07亿户，增长11.4%。并荣获《亚洲银行家》“中国最佳网上银行”称号。 (3)产品或服务 ①、个人金融服务：投资理财、便利金融、个人贷款、存款服务、理财金账户；②、企业金融服务：对公存款、融资业务、票据业务、财智国际、清算和结算服务、理财产品、企业电子银行、投资银行业务、资产托管业务、机构金融业务、企业年金业务、中小企业服务、更多金融服务；
日期 账号应用号序号币种钞汇交易代码注释借贷发生额余额 Trade Date Account No. Application No. Sequence No. Currency Type Cash Remittance Identification Transaction code Remark Lend or Loan Amount Balance 存期约转期通知种类/发 行代码 利息利息税起息日止息日地区号网点号操作员界面 Period Agreed Redeposit Term Category of Notice/Release Code Interest Interest Tax Value Date Expiry date Location No. Branch No. Operator Interface In this page, the debit amount toxxxx In this page, the loan amount toxx (This page is end) Business Seal (xxxx):xxxSub-branch, xxxx, Industrial Commercial Bank of China Ltd (The first page)
日期 账号应用号序号币种钞汇交易代码注释借贷发生额余额 Trade Date Account No. Application No. Sequence No. Currency Type Cash Remittance Identification Transaction code Remark Lend or Loan Amount Balance 存期约转期通知种类/发 行代码 利息利息税起息日止息日地区号网点号操作员界面 Period Agreed Redeposit Term Category of Notice/Release Code Interest Interest Tax Value Date Expiry date Location No. Branch No. Operator Interface In this page, the debit amount to 0.00 In this page, the loan amount to xxx (This page is end) Business Seal (xxx):xxxx Sub-branch, xxxxx, Industrial Commercial Bank of China Ltd (The second page)
中国工商银行招聘考试笔试试题四 篇 篇一：20XX年工商银行招聘考试笔试题 第一部分行政能力测试 第二部分综合知识 1、《汉穆拉比法典》出自（） A古埃及 B古巴比伦 C古罗马 D古印度 2、英国剑桥大学的史蒂芬·霍金教授是当代国际著名的物理学大师，也是杰出的科普作家，他1988年写的一部在世界上广为流传的科普小说（） A《大爆炸探秘》 B《自然的终结》 C物理世界奇遇记 D《时间简史》 3、根据《国家赔偿法》的规定，国家赔偿的主要方式是（） A支付赔偿金 B返还财产 C消除影响 D恢复原状 4、通常被认为是“金边债务”的是（） A政府债券 B金融债券 C企业债券 D公司债券 5、反映商业银行某一点上资产负债业务的财务报表是（） A现金流量表 B损益表 C资产负债表 D财务状况变化表 6、对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的价值应称（） A可变现净值 B重置成本 C现值 D公允价值 7、下列各项中，不属于利润表构成要素的有（） A收入 B费用 C利润 D所有者权益 8、财政手段属于社会再生产的（）
A生产环节 B消费环节 C交换环节 D分配环节 9、现代人力资源管理阶段，（）是企业的最大资产，是第一资源。 A资金 B企业文化 C员工 D知识 10、某银行1月1日至1月8日平均存款余额为102万元，1月9日至1月21日平均存款余额为108万元，1月22日至1月31日平均存款余额为119万元，则1月份平均存款余额为（） A（102/2+108+119/2)÷2 B（102/2+108+119/2)÷3 C（102×8+108×13+119×10)÷31 D（102+108+119)÷3 11、目前我国唯一一家黄金交易所是（） A上海黄金交易市场 B北京黄金交易市场 C大连黄金交易市场 D郑州黄金交易市场 12、我国同业拆借市场利率的英文简称是（） A 、 HIBOR B 、 LIBOR C、 SI BOR D 、CIBOR 13、长期贷款展期期限累计不得超过（） A1年 B2年 C3年 D4年 14、中国人民银行规定商业银行的资产流动性比例不得低于（） A5% B10% C15% D25% 15、中国第一家农村信用合作社成立于（） A河北香河 B河南新乡 C湖北襄阳 D山西晋城 16、世界上最早创建信用合作社的是（） A德国人 B英国人 C美国人 D荷兰人 17、我国加入WTO后（）年内，保险业对外国非寿险公司设立取消地域限
2021中国工商银行校园招聘笔试经验浅析 中国工商银行校园招聘考试正常在每年的11月至12月间考试，春季校园招聘一般为3月至4月间，春季所有科目汇总为一张卷。工行的笔试是全国38个城市组织统一笔试，上机考试，全部题目都是客观题，即选择题，以单选题为主，到了时间会自动跳转到下部分，不能回头检查前面的题目，也不能提前跳到下一个部分。 一、考试试卷整体浅析 考试只考下午半天方便外地考试不用住宿。从2:00考到4:55共2个小时55 分钟。每一部分由系统电子计时，到了时间页面自动跳转到下一部分，既不能回头检查已经结束的上一部分的内容，也不能提前跳到下一部分。 第一部分：英语测试，时间60分钟，100道题 第二部分：综合知识，时间30分钟，50道题 第三部分：行政能力测试，时间60分钟，60道题 第四部分：性格测试，时间25分钟，90道题 笔试考查内容分为7大类：行政职业能力测试性格测试公共基础：时事政治，各银行相关的数据、新闻及常识英语作文、申论招聘岗位所涉及的专业知识 二、考试题量题型浅析 1、第一部分英语部分内容就和托业考试基本上没有区别(当前考试稍有变化，仅供参考)。 甚至考试页面上也有TOEIC的字样，并且标明了是ETS出的题。有单选题，也有阅读理解，都是商务信函、广告之类的应用类文章。时间挺紧张的， 2、第二部分是综合知识，30分钟。共50道单选题。
其中有(1)工行知识8题;(2)行业相关知识32题;(3)时事及综合知识10题。这一部分包括的问题有：计算净资产、每股净收益，辨别会计资本、监管资本、经济资本，计算边际贡献率、产品边际贡献是多少、制造边际贡献是多少，工行的注册资本是多少，股东是哪几家的公司，工行去年的收益是多少，以下哪个选项属于六西格玛管理，今年达沃斯论坛的主题是什么，物联网是什么，国际三大评级机构是哪三家，今年诺贝尔经济学奖获得者是在哪个领域取得的成就，欧债会议议题是什么，价格弹性怎样计算，用等额本金还款方式计算月利率等等。 3、第三部分是行测职业能力测试，60分钟。共60题。 这一部分和公务员考试的内容很相似，其中有言语理解21题，数学计算4题，思维变通5题，逻辑题14题，资料分析题15题。这一部分时间也不太够，资料分析题我都没有计算，猜猜答案的。 4、第四部分是行为特质与职业兴趣，25分钟。 这一部分就是翻来覆去问同样的话…= =比如：你是否对工作很有激情?你是否觉得自己是一个很有激情的人?你是否认为工作能带给你激情?诸如此类的话放在不同的问题中反复问。这一部分点的很快，10几分钟就点完了，我就点了”交卷”就走了…考试就这样结束。。。。 三、如何备考2021工行校园招聘笔试 1、要关注重要时事，善于浏览新闻和杂志。 2、了解工行的基本情况，特别是年度利润额、不良贷款率、核心资本率，这些数据几乎每个银行都会考。 3、积累基础知识，尤其是金融学，会计学，管理学等相关知识。这些知识主要考平时积累，想通过临时突击，效果不明显;
工商银行中间业务发展的 思路探析 论文关键词中间业务发展问题工商银行收益结构转型 论文摘要大力发展中间业务实现中间业务收入跨越式增长是工商银行迫在眉睫的任务这不仅是转变发展方式统筹资产和负债的主要途径和重要内容同时也是工商银行拓宽经营渠道、调整收益结构、扩大利润源的必然选择
一、工商银行中间业务及其发展现状 中间业务是商业银行在不动用自己资产的前提下以中介人身份借助自己良好的信誉形象利用其技术、信息、机构、资金、现代化设备等方面的优势为客户提供各种金融服务并收取一定手续费的业务它与资产业务、负债业务共同构成现代商业银行三大支柱业务高度发达的中间业务是现代商业银行的重要标志 据有关部门统计一些发达国家银行非利息收入占比平均每年以一个百分点的速度增长对银行总收入的贡献度多在30％以上不少超过了50％而我国商业银行在这方面收入一般在10％左右 因此大力发展中间业务实现工商银行中间业务收入跨越式增长已成为工商银行刻不容缓的大事大力拓展中间业务是工商银行发展的需要是时代的要求是工商银行完善服务功能拓展盈利渠道降低经营风险调整收益结构提高经济效益的主要手段
二、目前工商银行中间业务发展中存在的问题 由于中间业务经历了由粗放经营到集约经营的管理模式由认识不足到充分认识的发展历程各家商业银行都把中间业务的发展作为未来发展竞争的需要中间业务发展正处于日益攀升和有待于规范和完善的境地 （一）中间业务收费不能得到有效支持和理解 长期以来银行一直为客户提供免费的中间业务服务扮演着一种“义工”的角色因此社会各界对银行“有偿”服务的反映多是不解甚至怨声载道国内很多客户认为存取款不收费是正常的他们手持大量的睡眠卡、睡眠折这是对银行资源的很大浪费大大增加了银行成本的支出作为银行也只有通过收费才能解决这个问题 （二）中间业务规模小在银行业务总量中的比重偏低产品结构不合理 总的看来目前工行中间业务规模还是很小基本集中在结算、汇兑、代理收付等传统的劳动密集型业务上；而咨询类、承兑类、评估类、代客理财等高知识含量、高收益的
中国工商银行个人网上银行 中国工商银行个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。 中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。 中国工商银行个人网上银行适用对象 凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。 中国工商银行个人网上银行特色优势 1. 安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。 2. 功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。 3. 方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。 4. 信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。 中国工商银行个人网上银行实用手册 ·工行电子银行章程 ·电子银行个人客户服务协议 ·电子银行企业客户服务协议 ·个人网上银行交易规则 ·企业网上银行交易规则 ·电子银行收费标准 工商银行网上银行_中国工商银行个人网上银行_工行网银 工商银行网上银行电子银行的出现，标志着金融方式的重大变革。在电子银行的便捷高效给人们带来了诸多便利的同时，电子银行的安全也成为关注的焦点。工商银行一贯注重电子银行的安全性，从技术、管理等多个方面不同层次采取了切实有效的措施，确保您交易安全。 中国工商银行个人网上银行业务介绍 ICBC个人网上银行是中国工商银行为个人客户提供的网上自助金融服务，它具有如下特点： 一、安全性高——采用国内自行开发的高强度加密算法、SSL安全加密技术、专门的网上密码以及多种业务控制手段，保证客户的个人资料、信用卡信息不被商户或外界获取。 二、功能丰富——提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财等一系列功能，满足客户多方面的金融需求。 三、手续简单——只需到我行营业网点一次，填一张表签个名，不需申领任何新的专用卡就可获得我行提供的功能强大的网上银行服务。 四、设置灵活——以登录卡为主线，可为牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、“理财金帐户”卡等不同类型的账户申请不同功能，并可在线对各种账户的各项功能进行修改。 欢迎访问个人客户版－中国工商银行中国网站! 中国工商银行网上银行-足不出户，即可享受快捷、安全的购物乐趣! 扩展阅读：
中国工商银行的存款业务介绍 中国工商银行的业务范围包括： 负债业务:人民币储蓄；外币储蓄；储蓄旅行支票；外汇借款；同业人民币、外汇拆入；发行金融债券等； 资产业务：短期、中期和长期人民币和外汇流动资金贷款、固定资产贷款；外汇转贷款；住房开发贷款；具有专门用途的贷款；消费性贷款（汽车消费贷款；个人大额耐用消费品贷款；个人住房贷款）；委托贷款和特定贷款；票据贴现；国债、政策性金融债券认购业务；同业人民币、外汇拆出；项目贷款评估和信用等级评定等； 中间业务：人民币现金结算、转账结算；国际结算；代理业务（代收代付；代理企业债券、股票、国库券等有价证券发行、清算、兑付、托管；黄金现货买卖、交易清算、实物交割、租赁黄金、黄金项目融资；黄金清算交易；代理发行金融债券；代理保险；代理保管有价证券、有价物品；出租保管箱；代理政策性金融业务或其它金融机构业务等）；人民币及外汇银行卡业务；信息咨询业务（资信调查；资产评估；金融信息咨询；行业信息网服务；开立人民币存款证明）；外汇中间业务（进口开证；进口代收；汇出汇款；来证通知；议付；托收；汇入汇款；结汇；售汇；旅行支票；代客外汇买卖；外汇票据的承兑和贴现；外汇担保；外汇存款证明；代理发行股票以外的外币有价证券；代理买卖股票以外的外币有价证券；外币兑换；为利用国际金融组织贷款的项目开立周转金账户）；融资类和履约类担保业务；商人银行业务（融资顾问和银团贷款安排；企业财务顾问；企业海外上市）；个人理财服务；投资基金管理、托管和销售；其他受托和委托资产管理；企业资信评级及其它中间业务等。如果医疗保险存折办理了“医保转账”业务，那么，医保个人账户里的钱转入银行卡以后，转入的款项将不享受免缴利息税的政策。 银行近期将在全市推广“医保转账”业务：参保者可将本人的医保存折与本人的银行卡储蓄卡关联，然后银行定期将医保个人账户的资金转至该“京卡”的活期账户。 银行有关部门解释称，“医保转账”实现的是医保个人账户资金到账后的划转，不影响现有的医保系统、业务内容和工作流程。就现行的医保工作流程而言，款项只要是从医保存折转出，就相当于从医保个人账户取款，因此转出的款项不再免利息税。 根据现行规定，医保个人账户参照银行活期储蓄存款利率计息，并免征利息税。目前活期存款利率为%，利息税率为5%。如果不考虑活期存款每年4次结息的复利效应，也不考虑银行按“一年360天”的规则计算日利率，那么假设2000元的资金存在医保存折里，则一年的利息为元；这笔钱如果存在银行卡上，则一年的税后利息为元，比前者多缴纳元的利息税。 有关该问题，银行解释说，“医保转账”业务采取自愿办理的原则，参保者可自行决定是否需要把医保存折与银行卡相关联，不实行“一刀切”。参保者还可以选择多种转账方式，包括到账即转、每季度划转一次、每半年划转一次和每年划转一次。 另据介绍，目前医保存折的功能较为单一，不具备银行卡的各种理财功能。医保存折上的资金只能以活期存款形式存在，而参保者通过银行卡可以办理定期存款，获得更高的利息收益，还可以持卡办理自助缴费、网上支付、购买理财产品、A TM取款和刷卡消费等存折办不了的业务。
中国工商银行网络银行的系统结构分析 一、中国工商银行网络银行个人网上银行 中国工商银行的个人网银业务，基本可以分为5类服务项目，即账户管理、支付缴费、投资理财及信用卡服务。工商银行提供给个人网银用户的服务划分细化，与其他银行相比其优势在于功能强大，提供更多更专业的服务，账户管理、投资理财的网上金融超市和个人财务分析软件方面尤为显著。
二、 中国工商银行网络银行企业网上银行 中国工商银行向企业网银用户提供的服务内容，包括账户管理、结算服务、信贷业务、投资理财、电子商务及安全服务。 三、中国工商银行网络银行企业与个人网上银行安全保障机制
通过比较可以发现中国工商银行企业网银安全提供的工具种类远不及个人网银的丰富。企业网银的安全，主要通过该企业在客户端安装银行发行的安全证书，小e安全检测，工行网银助手等得到保障；而个人网银的方式则由短信、动态口令卡、U盾等方式确定。个人网银的安全保障机制更依赖于客户本身的操作，客户更具有自主性、灵活性。 三、中国工商银行网络银行应该加以改进的地方 1．工商银行的网上银行没有发挥对银行业务的重组和再造功能。目前网上银行的业务，比较突出的问题是这些服务只是传统业务在网上银行的实现，也就是说目前网上银行主要起到了传统银行业务服务渠道的作用，在产品上没有完全摆脱传统业务功能的限制，很少推出利用网上银行直接面对客户的特性重组商业银行业务流程的新产品和新应用。 2．工商银行网上交易还涉及一些安全问题: ①客户端的安全性。如果客户端只是普通的浏览器用户，则存在客户端被模仿的可能性； ②信息传输过程中的安全性。网上支付信息是在Internet上公开传递的，因此仍然存在被篡改和窃取的可能性； ③银行网站和电子商务网站的安全性。尽管目前各家网站均采取饿了防火墙和网络监测等安全措施，但对于超级“黑客”来说，仍旧防不胜防。
工商银行笔试经验和题型分析 您需要登录后才可以回帖登录 | 注册发布 工商银行笔试经验和题型分析 一、考试试卷整体浅析 考试只考下午半天方便外地考试不用住宿。从2:00考到4:55共2个小时55分钟。每一部分由系统电子计时，到了时间页面自动跳转到下一部分，既不能回头检查已经结束的上一部分的内容，也不能提前跳到下一部分。 第一部分：英语测试，时间60分钟，100道题 第二部分：综合知识，时间30分钟，50道题 第三部分：行政能力测试，时间60分钟，60道题 第四部分：性格测试，时间25分钟，90道题 笔试考查内容分为7大类：行政职业能力测试性格测试公共基础：时事政治，各银行相关的数据、新闻及常识英语作文、申论招聘岗位所涉及的专业知识 二、考试题量题型浅析 1、第一部分英语部分内容就和托业考试基本上没有区别(当前考试稍有变化，仅供参考)。 甚至考试页面上也有TOEIC的字样，并且标明了是ETS出的题。有单选题，也有阅读理解，都是商务信函、广告之类的应用类文章。时间挺紧张的， 2、第二部分是综合知识，30分钟。共50道单选题。
其中有(1)工行知识8题;(2)行业相关知识32题;(3)时事及综 合知识10题。 这一部分包括的问题有：计算净资产、每股净收益，辨别会计 资本、监管资本、经济资本，计算边际贡献率、产品边际贡献是多少、制造边际贡献是多少，工行的注册资本是多少，股东是哪几家的公司，工行去年的收益是多少，以下哪个选项属于六西格玛管理，今年达沃斯论坛的主题是什么，物联网是什么，国际三大评级机构是哪三家，今年诺贝尔经济学奖获得者是在哪个领域取得的成就，欧债会议议题是什么，价格弹性怎样计算，用等额本金还款方式计算月利率等等。 3、第三部分是行测职业能力测试，60分钟。共60题。 这一部分和公务员考试的内容很相似，其中有言语理解21题，数学计算4题，思维变通5题，逻辑题14题，资料分析题15题。这一部分时间也不太够，资料分析题我都没有计算，猜猜答案的。 4、第四部分是行为特质与职业兴趣，25分钟。 这一部分就是翻来覆去问同样的话…= =比如：你是否对工作很有激情?你是否觉得自己是一个很有激情的人?你是否认为工作能带 给你激情?诸如此类的话放在不同的问题中反复问。这一部分点的很快，10几分钟就点完了，我就点了"交卷"就走了…考试就这样结束。。。。 三、如何备考xx工行校园招聘笔试 1、要关注重要时事，善于浏览新闻和杂志。 2、了解工行的基本情况，特别是年度利润额、不良贷款率、核心资本率，这些数据几乎每个银行都会考。
中国工商银行简介 中国工商银行简介 中国工商银行股份有限公司(简称中国工商银行)在中国拥有领先的市场地位，优质的客户基础，多元的业务结构，强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。 2005年是中国工商银行股份制改革取得丰硕成果的一年。4月21日，国家正式批准中国工商银行实施股份制改革，注资150亿美元，随后中国工商银行顺利完成了财务重组和国际审计。2005年10月28日，中国工商银行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，正式更名为"中国工商银行股份有限公司"，注册资本人民币2,480亿元，全部资本划为等额股份，股份总数为2,480亿股，每股面值为人民币1元，财政部和汇金公司各持1,240亿股。 经过财务重组、发行长期次级债券、资产组合优化等工作，中国工商银行资本实力显著增强，资本充足水平大幅提升。2005年末资本净额3,118.44亿元，加权风险资产净额31,522.06亿元，核心资本充足率8.11%，资本充足率9.89%。资产质量显著提高。 2006年1月27日，中国工商银行与高盛集团、安联集团、美国运通公司3家境外战略投资者签署战略投资与合作协议，获得投资37.82亿美元；2006年6月19日，工商银行与全国社会保障基金理事会签署战略投资与合作协议，社保基金会将以购买工行新发行股份方式投资180.28亿元人民币。工商银行多元化的股权结构业已形成。 一、实力强劲 2005年中国工商银行各项业务经营态势良好，财务实力大幅增强，资产质量显著提高。截至当年末， 中国工商银行通过18,764家境内机构、106家境外分支机构和遍布全球的1,165家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向大约250万法人客户和1.5
个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。 中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。 明细介绍： 一、我的账户是管理各类网上银行注册卡及其下挂账户、查询账户信息、办理转账汇款等业务的一组功能。 二、定期存款和通知存款添加定期存款账户，将自己的活期存款转为定期存款，并设置通知存款 时间 三、公益捐款提供向公益机构捐款功能，您可从收款单位列表中选择收款账户。捐款服务，免收手续费 四、转账汇款可进行工行、跨行、跨境、批量等转账汇款业务 五、网上贷款可以在线填写申请信息申请办理贷款业务，通过网上银行渠道为客户提供贷款业务的相 关服务。 六、网上挂失可在网上银行办理网上银行注册卡、下挂卡/账户的挂失业务。 七、养老金查询养老金明细、对账单、基本信息、通告信息等养老金相关信息，修改基本信息中部分内 容或设置投资比例。 八、在线财务管理：为您提供收支记账、资产负债、财务分析统计、财务规划报告、财务计 划、用户设置等服务。 九、个人理财提供各类独具特色理财服务，包括理财方案设计、理财业务申请、各类理财协议的签订、 金融信息的定制、服务预约等。 十、网上汇市提供的在线办理外汇买卖业务，查阅汇市信息和评论的服务。 十一、网上基金可以在线办理基金买卖交易、管理资金账户、查询基金交易明细和最新发布的基金产品信息。 十二、网上国债可以在线办理各种国债业务，查询行情及信息并管理客户国债托管账户。 十三、网上贵金属可以通过网上贵金属栏目对账户贵金属、实物贵金属、贵金属递延和贵金属积存进行交易。 十四、银证业务可以在线办理证券委托交易，管理资金账户、查询最新证券信息和股票行情。 十五、个人外汇业务通过网上银行办理小额结售汇交易，并可在线查询小额结售汇交易明细信息。 十六、网上期货可以实现投资者银行结算账户与期货公司保证金账户的实时划转 十七、网上保险可以在线投保、查询保单信息、追加投保、投连险账户转换、部分领取/赎回、续期交费等服务 十八、跨国理财可以跨国账户管理、资金自由划转、异国缴费服务、境外购物网上还款、网上股票、国债、基金投资、网上外汇买卖、境外汇款 十九、网上预约可以在线签订预约服务，并查询、修改及终止已签订的预约服务 二十、缴费站提供代理缴纳手机费、市话费、网费、学费等费用的服务，全面满足客户的各类缴费需求。不同地区的客户还可以享受到各地不同的特色缴费服务。 二十一、网上购物和e卡服务使用网上银行为您提供的虚拟卡--e卡进行购物，可以为e卡设定最高资金限额，并作为网上购物的支付卡不仅可以增加您的资金安全性，而且还可以获得更加优惠的价格或积分 二十二、工行信使通过工行信使功能，您可以随意选取自己关心的信息类型，将通过手机短信或电子邮件及时将您选择的信息发送给您，使您随时随地掌控各种财经信息。 二十三、客户服务“金融@家”本着“以客户为中心”的经营理念，采用简便快捷的服务平台，为您提供了个性化、人性化的综合类金融服务，使您在使用网上银行时更加随心所欲、得心应手 二十四、安全中心是管理网上银行密码、u盾、交易权限等安全信息的一组功能。
一、单项选择题。（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.中央银行增加黄金、外汇储备，货币供应量（）。 A.不变 B.减少 C.增加 D.上下波动 2.我国央行首要调控的货币是（）。 A.M-1——、M2和M3 B.M1和M2 C.M0和M1 D.M3 3.马克思揭示的货币必要量规律的理论基础是（）。 A.货币数量论 B.劳动价值论 C.剩余价值论 D.货币金属论 4.弗里德曼的货币需求函数中的y表示（）。 A.国民收入 B.工资收入 C.名义收入 D.恒久性入 5.其他情况不变，中央银行提高商业银行的再贴现率，货币供应量将（）。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不定 6.通货膨胀首先是一种（）。 A.制度现象 B.经济现象 C.心理现象 D.社会现象 7.投资和信贷相结合的租赁形式是（）。 A.杠杆租赁 B.金融租赁 C.经营租赁 D.财务租赁 8.某客户购买贴现国债，票面金额为100元，价格为91元，期限为1年，其收益率为（）。 A.9% B.7.43% C.10.8% D.9.89% 9.假定某储户2004年8月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2004年10月1日支取，如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为2.25%，活期储蓄利率为1.85%，银行应付利息为（）。 A.225元 B.135元 C.22.50元 D.18.50元 10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是（）。 A.资本 B.利息 C.工资 D.利润 11.名义利率扣除通货膨胀因素以后的利率是（）。 A.市场利率 B.优惠利率 C.固定利率 D.实际利率 12.某银行2004年5月20日向某公司发放贷款100万，贷款期限为一年，假定利率为4.5%.该公司在2005年5月20日还贷款时应付利息为（）。 A.54000元 B.4500元 C.375 D.6000元 13.从事汽车消费信贷业务并提供相关金融服务的专业机构是（）。 A.汽车金融公司 B.汽车集团公司 C.汽车股份公司 D.金融投资公司 14.投资基金是由若干法人发起设立，以（）的方式募集资金 A.发行受益凭证 B.发行金融债券 C.组织存款 D.发行股票 15.中央银行发行货币、集中存款准备金属于其（）。 A.资产业务 B.负债业务 C.表外业务 D.特别业务 16.根据我国法律规定，我国的证券交易所是（）。 A.以盈利为目的的法人 B.不以盈利为目的的法人 C.公益性机构 D.政府机构 17.改革开放以来，为适应我国市场经济建设的需要，深圳证券交易所于（）正式开业。 A.1991年7月3日 B.1990年11月26日 C.1992年11月19日 D.1989年10月20日 18.一般而言，金融机构主要分为（）两大类。 A.银行与非银行金融机构 B.银行与证券机构 C.银行与保险机构 D.政策性银行与商业银行 19.按照我国的规定，要求金融机构的注册资本应当是（）。 A. 实收资本 B.附属资本 C.债务资本 D.国有资本 20.某商业银行的核心资本为300亿元，附属资本为40亿，拥有三类资产分别为6000亿元、5000亿元、2000亿元，与其对应的资产风险权数分别为10%、20%、100%，其资本充足率为（）。 A.8.5% B.9.4% C.10.5% D.7.4%