《企业战略管理》习题
第一章战略管理概论
一、名词
1、战略
2、战略管理
3、战略管理过程
4、企业家模式
5、适应性模式
6、计划性模式
7、公司战略
8、事业战略
9、职能战略
二、思考题
1、战略管理的性质是什么？
2、什么是战略管理？
3、企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？
4、什么是战略？你是如何理解战略的五种定义的？
5、从企业战略的层次性来说明战略要解决的问题。
6、从战略管理的过程，分析战略分析与战略实施的关系。
7、影响战略管理系统设计的因素。
8、战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响。
9、相关利益者是指那些人？他们为什么可以影响组织？相关利益者对组织是否总是拥有同样的影响力？为什么？
三、练习题
1、找你熟悉的一家企业，了解其目前的战略及其战略是如何形成的。
2、试比较战略的各种定义，指出其区别。
3、找出你想进入其中工作的行业．想一想现在哪些是那家行业中最有影响力的三大相关利益群？为什么？五年后，你认为哪些会成为最有影响力的群体？为什么？
四、案例分析
1、福特汽车公司概况
第二章企业的外部环境分析
一、名词解释
1、战略集团
2、市场信号
二、思考题
1、行业内现有竞争者之间的竞争激烈程度受哪些因素的影响？
2、决定产业中战略集团之间竞争激烈程度的因素有哪些？
3、假如你是康佳公司的战略部经理，公司需要一份对长虹的分析报告，你认为应从哪几方面入手进行分析？
4、为什么企业研究和了解外部环境很重要？
5、总体环境和行业环境有什么区别？为什么这些区别很重要？
6、外部环境分析的过程是怎样的？企业搜索、监测、预测和评估外部环境的目的是什么？
7、应用本章提供的信息，你能判断以下说法的正确性吗？“一个行业利润能力由五种竞争力量决定”，请说明。
8、什么是战略群组？战略群组的概念对企业战略选择有何价值？
9、为什么企业需要了解数据和信息是怎样收集和诠释的？企业应当用什么方法收集竞争情报？为什么？
三、练习题
1、目前在新疆，除了麦趣尔涉足奶业生产之外，维维集团、蒙牛乳业、伊利股份均宣布进入奶业生产销售领域，请你分析他们的言论和行为。
四、案例
1、福特汽车公司的外部环境分析
第三章企业的内部环境分析
一、名词解释
1、经验效益
2、核心竞争力
二、思考题
1、如何建立起企业独特竞争能力？
2、经验效益主要来源于哪些方面？
3、画出企业价值链并作简单解释
4、价值链分析的目的是什么？
5、什么是价值？企业是否创造价值为什么很重要，它怎样创造价值？
6、有形资源和无形资源的差别是什么？为什么了解这些差别对于制定战略决策很重要？有形资源是否比无形资源与创造竞争优势的关系更紧密？或者相反？为什么？
7、什么是能力？企业要怎样才能创造能力？
8、企业用来判断能力是否是核心竞争能力的四个标准是什么？这些标准的运用为什么很重要？
9、什么是价值链分析？当企业能够成功地运用这个工具时，它能获得什么样的洞察能力和理解能力？
10、什么是外包？为什么企业要外包？在21世纪，外包会变得越来越重要吗？如果是，为什么？
11、战略投入和战略行动的关系是什么？了解这种关系为什么很重要？
三、练习题
1、请以你熟悉的一个企业为例，阐述如何评价该企业的内部环境。
2、你所在大学／学院的竞争优势是什么？你有什么论据来支持你的观点？和你的同伴讨论你的想法。他同意你的观点吗？如果不，为什么？
3、你认为互联网会对你的大学／学院在未来五年中建立新的竞争优势有什么影响？在你看来，你学校的决策制定人是否对互联网的能力有所了解？如果不，为什么？
四、案例
1、福特汽车公司的内部环境分析
第四章企业使命与战略目标
一、名词解释
1、企业哲学
2、企业宗旨
二、思考题
1、明确企业宗旨有什么作用？
2、环境、战略、能力三者之间是怎样的关系？
3、SWOT分析要经过怎样的分析步骤？
4、企业在建立长期战略目标时应考虑哪些具体目标的组合？
5、分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
三、练习题
1、在你的个人生活中，战略使命是否有意义？如果有，请说明。你目前的行动受任何意图或使命的指导吗？如果没有，为什么？
2、为你所在的学校制定战略使命。
四、案例
1、福特汽车公司的使命及战略目标
第五章公司战略选择
一、名词解释
1、纵向一体化
2、复合多样化
3、清算战略
4、同心多样化
5、战略联盟
二、思考题
1、公司采取稳定发展战略的原因。
2、纵向一体化战略的益处是什么？
3、公司采取复合多样化战略的优点。
4、在什么情况下，公司可采取抽资转向战略。
5、纵向一体化的理论依据。
6、建立有效战略联盟的原则。
三、练习题
1、对新疆的上市公司的战略进行分类，并对其公司战略的实施进行评价。
四、案例
1、福特汽车公司的战略选择。
第六章公司国际化经营战略
一、名词解释
1、产品标准化战略
2、受保护的空位战略
3、特许经营
4、许可证贸易
6、交钥匙工程
二、简答题
1、国际化经营的环境因素分析。
2、公司一般国际竞争战略的选择。
3、影响企业进入国际市场方式的因素。
4、简述企业国际化经营演变的阶段。
三、练习题
1、分析海尔公司国际化战略。
2、分析新疆典型少数民族企业伊合拉斯的国际化战略。
四、案例
1、福特汽车公司的全球战略
第七章经营单位竞争战略的选择
一、名词解释
1、成本领先战略
2、差异化战略
3、集中化战略
4、分散性产业
5、蓝海战略
二、简答题
1、分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险
2、企业如何摆脱处于产业中间或中庸地位的不良境地？
3、什么是分散型产业？造成分散的经济原因是什么？如何在这样的产业中进行竞争？
4、新兴产业中企业面临的问题是什么？如何选择企业的竞争战略？
5、成熟产业中企业应注意的问题有哪些？
6、如何制定蓝海战略？
三、练习题
1、以钢铁业为例，分析在此产业中企业的战略选择。
四、案例
1、可口可乐公司与百事可乐公司的竞争
第八章战略评价方法及战略选择过程
一、名词解释
1、BCG矩阵
2、PIMS分析
二、简答题
1、什么是经营组合？
2、简述在设计行业吸引力—竞争能力矩阵中所采用的合适的变量。
3、描述生命周期法中所采用的变量。
4、什么是PIMS的主要结论？这些结论对一个经营单位有何启示？
5、何谓增长的、盈利的和平衡的经营组合？
三、练习题
1、根据你了解的新疆上市公司的情况，说明影响战略选择的因素。
2、已知某企业的情况如下：
请运用BCG矩阵分析每种产品的战略选择方向。
四、案例
1、福特汽车公司的战略评价
第九章战略与组织结构
一、名词解释
l、产品或服务型组织结构
2、区域型组织结构
3、矩阵型组织结构
4、管理宽度
5、组织结构
二、简答题
1、企业战略与组织结构有什么关系？
2、企业组织结构设计与哪些因素有关？
3、组织结构设计的原则是什么？
4、事业部制的组织结构的优缺点有哪些？
5、矩阵制组织结构与适应的战略条件是什么？
三、练习题
1、根据中粮屯河的发展过程，说明企业战略与结构的匹配性。
四、案例
京都制陶营运不久，就接到了松下的显像管零件U型绝缘体的订单。京都制陶能在创业第一年就结算出黑字，全靠U形绝缘体的大量订单，但与松下电子做生意也绝非易事。在日本关西地区有句名言：“松下电子会把你尾巴上的毛拔光”松下电子对京都制陶也不例外，每年都提出降价要求，甚至要求把年度结算的资料拿给他们过目，滴水不漏地审查、追究。“你的利润太高了，再让一步怎么样？……”“一般的管理费用不了这么多，价格在这儿还可以降3%。”
京都制陶的稻盛不由地想，大概真的是有其他公司可提供更低廉的产品。于是向松下电子提出京都制陶只拿5%的适度利润，却遭到拒绝。稻盛发现，即使按成本价，对松下电子也已经毫无意义。这使他深刻体会到：一切的一切，归结起来只有两件事：一是市场价格，二是降低成本。只要有其他公司原料的价格比我们少一块钱，就说明我努力不足。
自此稻盛禁止公司的技术人员对技术问题纸上谈兵，而降低成本的努力是没有尽头的，不能说“拿到10％的利润不错了，拿到15%就可以了”之类的话。京都制陶之所以能够成为一个获利率高的公司，关键在于他牢牢地盯住“以最低成本获取最大利润”的目标，并将其当作行动的基准为强化员工的成本意识，京都制陶确立了一套被称作“变形虫经营”的经营管理方式。
京都制陶是由一个个被称为“变形虫”的最小组织单位构成。与一般公司一样，京都制陶也有部、课、系、班的阶层制。与其他企业不同的是，稻盛还组织了一套以“变形虫小组”为单位的独立核算体制。
京都制陶现有1000个“变形虫”小组，员工共13000人，每人都从属于自己的“变形虫”小组，每个“变形虫”小组平均由十二三人组成，根据情况的不同，有的小组有50人左右，而有的只有两三人。每个小组都要算出原料的采购费、设备折旧费、消耗费、房租等各项经费，然后根据营业额和利润，计算出京都制陶独有的概念“单位时间的附加价值N”，即从作业程序中前一个小组买入材料，扣除其中所耗经费，再根据把加工后的产品卖给下一个小组的销售额计算出利润，就可以得出每个员工在每个单位时间内所创造的附加值。这就是变形虫小组的构成方式。
每个小组采购半成品的费用都按一般的市场价格，向下一个小组卖出时也是按照市场价格。公司会按月公布各小组每单位时间内的附加价值，各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润及其占公司总利润的百分比等等都一目了然。
例如说，即使是负责打包的老太婆，也可以明白打包的绳子一根原价是多少，浪费一根绳子就会使利润下降多少，单位时间的附加值会减少多少。而且根据捆绑的货物要求的不同，绳子就尽量买便宜的用，单单这样就可以节省经费，降低成本。这样的经营方式，既将成本意识深入每一员工的心里，又将单位时间的附加价值变成浅显易懂的指标。
只要会加减法，谁都可以计算，定出每天的目标，并为达到这一目标而动脑筋想办法，每个人对自己的工作都有自主权。按小组计算附加值容易追究经营不佳小组负责人的责任，若营业成绩无法提高，就将小组重新组合，所以京都制陶人事变动频繁，小组负责人的调换是很寻常的。
“变形虫小组式经营”还有一大优点，这就是它可以让公司直接对比生产活动与产值，通过数字把握生产动态，如原材料、经费的上升，库存的增加，每个小组负责人的经营能力等。不论哪个部门效益下降，都能立即判明，以便迅速采取对策。
人总是有上进心的，一般人都希望自己今天比昨天、明天又比今天做得更好。这种上进心加上动脑筋想办法的自主性，会让一个人愈有成就感，而成就感则更刺激上进心。
大企业的员工很难对自己工作的具体成果有实实在在的感觉，他们常常只是一个大系统中的齿轮，很难了解自己究竟对公司有何贡献。从这点看，单位时间的附加价值是激励员工
的动力。
每一小组根据订货量尽可能提高合格率，降低原材料的库存仓量，以减少仓储费用。每一个小组的成绩当然有高低之分，有附加价值很高的，也有根本不值一提的低效益，但公司并不因此在工资、奖金上有差别待遇，对成绩好的小组只是给予表扬，颁发纪念品，京都制陶始终坚持只给予他们“对公司有贡献”的荣誉。这样做反而更加刺激每位员工的上进心，使他们积极主动投入工作。
那么，组员之间会不会为了争取利润而在交涉价格时发生纠纷，如果组织之间彼此竞争激烈的话，如何维系公司内部的公平性和团结呢？
这大概就是为什么稻盛总是一副教员的样子，认真严肃地告诉员工“做人应该如何如何”的原因吧！稻盛让员工相互砥砺，提高每个人的素质，以避免不正当行为，使“变形虫式经营”发挥其正常的机能。
根据以上情况，请回答以下问题：
1、“变形虫式经营”在成本控制方面的优点主要是：
A．利润目标层层分解，且便于考核实施
B．便于考核每小组负责人的经营管理能力
C．可以及时判别效益下降的部门以采取措施
D．以上都是
2、设立“变形虫经营”的主要目的：
A．强化员工的成本意识
B．促进生产效率的提高
C．有利于上下级沟通
D，节约管理人员的时间
3、成立“变形虫小组”依据是：
A．以能否独立核算成本为原则
B．以产品性质来划分
C．以管理职能来划分
D．不同人员自由组合
4、稻盛不采用提高工资的激励措施，但是获得了激励员工的作用，主要是因为人的哪
种需要在起作用：
A．安全的需要 B．自尊的需要
C．自我实现的需要 D．社交的需要
5、“变形虫小组”的潜在作用：
A．可以促进员工间的协作能力
B．可以使员工明白自己对公司利润的贡献
C．有利于促进上下层之间的沟通
D．有利于形成良好的企业文化
第十章领导与战略
一、名词解释
1、领导
2、职位权力
3、任务结构
4、剧增战略
5、扩充战略
二、简答题
1、为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配？
2、如何选择一个合适的经理人员？
3、领导特质理论的主要观点是什么？
4、领导行为理论的主要观点是什么？
5、领导权变理论的主要观点是什么？
6、如何评价一个经理人员的业绩？
三、论述题
1、查阅海尔的相关资料，说明领导者与战略的形成之间的关系。
四、案例
旺达公司高速成长背后的管理困惑
旺达公司是一家成立于1992年的民办集体性质的高科技企业，由中国某名牌大学计算机系的几个青年教师辞职后共同创办，主要产品是各种工程应用软件和网络系统集成。总经理兼董事长王运坤是一个敢想、敢干的技术型的企业家，一心想将旺达办成中国未来的微软(Microsoft)。公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市场。凭着一股冲劲和对路的产品，旺达实现了超速成长。到1996年，销售收入已达到亿元，员工发展到约150人。
近一年多来，公司的内部管理问题越来越让王总感到苦恼，尤其是员工的士气不高、抱怨较多。服务质量下降和员工的流失率居高不下。王总在公司的各种场合，总是不失时机地向大家宣传“以发展民族高科技为己任，是时代赋予我们这一代青年的期望”，想以此增加公司的凝聚力，但收效不大。于是，他责成公司的人事工作人员张明作了一个不记名的调查。其了解的基本情况是：
1．有10%的员工对目前的工资极不满意，45%表示基本满意；
2．24%的工程师表示来旺达的目的是学技术，将来对自己的出路和身价会很有用；
3．56％的员工表示在旺达工作有乐趣，因为公司绝大多数是年轻的同龄人；
4．48％的中层经理认为公司高层对他们工作的辛苦不理解，对他们为公司所作的贡献承认不够，补偿的也不够；
5．78％的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事，至于成为中国未来的微软(Microsoft)，那是老板的事，想不了那么远，自己干了今天，明天会不会被老板“炒鱿鱼”还不得而知呢；
6．辞退离开公司进入外企的员工或被猎头公司挖走进入外企的员工中有35％的人表示在外企的工资比原来在旺达的工资要高出50%-200%。
带着困惑，王运坤在一次赴美国考察时向美国一个管理咨询顾问大卫进行了求教。大卫告诉他：“在高科技行业，员工高流动是一个正常的现象，公司不必要留住所有的员工，甚至要保持一定比率的淘汰率，应该广开渠道，多招人、多淘汰，大浪淘沙，重要的是要留住那些一旦离开会动摇公司基本业务的人。”大卫还建议旺达应该逐步建立一个机制和工作流程，使公司逐步摆脱对员工个人的依赖。王运坤觉得大卫的意见很有道理。
回国后，王运坤首先着手对工资结构进行了改革，他发现以前的工资结构没有拉开档次，85％工程师月工资在2000元一3000元之间。于是建立起一个工程师评级的制度，将工程师划分为5个等级，对每个等级都建立了严格的等级标准，并规定每半年评比一次。其中，一级工程师是必须留住的人，按照外企同等的工资和福利待遇标准对待，月工资和福利平均6000元；二级工程师是需要争取的，月工资和福利平均4500，三级工程师是至少有2年以上实际技术工程经验的，每月平均2800元；四级每月2000元，五级每月平均1000元。
这一招在公司内立刻产生了较大的反响，有人支持，有人提出了异议，尤其张明带头
反对。张明来旺达工作已有一年半的时间，现在正利用业余时间在某大学念MBA，对人力资源的开发与管理有特别的兴趣，立志将来有机会做一个大公司的人力资源总监或者是从事人力资源开发方面的管理咨询，他在旺达现主要从事工资、奖金发放和员工培训工作。他认为王总经理的作法是治标不治本，首先他对高科技企业，员工高流动属正常现象这个观点不以为然。张明说：“这首先是一个心态的问题，如果公司老板认为员工高流动是一件正常的事，那公司就会出现高流动。这个心态很坏，它会使公司失去对员工进行长期培训和建立员工职业发展计划的兴趣，造成公司与员工之间的彼此不信任。张明认为将员工划分为三六九等会使员工之间失去合力，造成更多的矛盾，使人事工作更加难做。
旺达公司一直未设人事部，一来是没有找到合适的人事经理，二来是公司的市场开拓占去了王总的许多精力，实在无暇顾及，所以张明直接受王总管辖，观念的差距导致王总与张明经常有些小摩擦，王总的方案到张明手中实施，总会打些小折扣。王总觉得张明的观点虽然有些道理，但理想化的色彩较浓，可能学MBA理论太多的人都这样。另外，参谋就是参谋，哪里知道老板的压力。
最近发生了一件事，使王总和张明的矛盾开始激化。行政部一位女员工柴某最近连续一周没来上班，也没有请假，柴的工作是固定资产管理，工作踏实，就是性格比较内向，与行政部王经理平时关系不合。行政部王经理虽然有柴某家电话，但没有与柴某联系。第二周当柴来上班时，行政部王经理以违反公司规定为由要辞退柴。张明了解原委，发现原来柴某家庭关系一直很紧张，柴的丈夫打了她，两人闹着离婚。张明希望王经理给柴一次机会，不要辞退他，王经理不同意，张明又找到王总反映情况。王总找到王经理，王经理说：“柴某家里即使是天塌下来，也不应该有事不预先请假。如果公司员工以后都像她那样，今后还如何去管理？”王总觉得王经理的话也在理，况且招一个资产管理员也很容易，就尊重部门经理的意见吧！过了几天，柴来公司结账，到人事办理离职手续。
柴向张明提出了一个要求，希望借他的电子邮件向公司全体员工道个别，张明同意了。柴的电子邮件的内容是“我要走了，感谢大家对我在旺达工作给予的大力支持，祝大家交好运！”
柴走后的第二天，王总冲进了张明的办公室，对张明正色道：“听说你将计算机借给柴某向全公司发电子邮件，你是不是想动摇我的军心呀？别人将计算机借给柴某发邮件还可以理解，你作为一名人事工作人员，居然连一点原则也没有。”“我……”，张明似乎还想作一点申辩。“你好好反思吧”，说完王总转身就走了。
请根据案例提供的情况，回答下列问题：
1、张明所提到的员工的培训和职业发展计划分别属于：
A．前者是保健因素，后者是激励因素
B．前者是激励因素，后者是保健因素
C．两者都是保健因素
D．两者都是激励因素
2、王总的工资改革方案可能产生的弊端是：
A．造成员工对知识、信息和技能的保密与封锁
B．挫伤一部分员工的积极性
C．工资成本上升
D. A与B
3、在对待柴某的态度及其事件的处理上，你认为下列说法中比较合理的是：
A．张明的做法丧失了原则
B．王经理与王总经理的做法是正确的
C．王经理与王总经理的做法不符合管理中的“例外处理”原则
D．起到“杀鸡儆猴”的作用
4、如果王总经理是一个理性的管理者，导致他对张明同意柴某使用电子邮件问题上的
不满的最可能的原因是：
A．王总经理一直跟张明意见不和而想寻找机会提醒他一下
B．张明太感情用事
C．旺达公司内部对人事工作人员缺乏职务制度说明
D．张明违反了统一指挥原则
第十一章战略控制
一、名词解释
1、战略控制
2、战术控制
3、作业控制
4、反馈
5、预算
二、简答题
1、企业为什么需要战略控制？
2、战略控制过程包括哪些基本步骤？
3、战略控制的基本要素是什么？
4、讨论每种战略控制的适用条件？
5、如何设计一个有效的控制系统？
6、战略控制系统与战略形成，用逻辑渐进理论解释。
三、案例
雎大庆该做什么？
雎大庆在1986年自行筹资13.5万元，加上镇政府以原粉丝厂的旧厂房、设备折资1 .75万元，兴办了第一家乡镇企业一一伟业铜带厂。
到今天，该厂已经发展成为一个拥有16亿资产，下属9家境内独资或控股子公司、4家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工集团公司。
但是，深谋远虑的雎大庆并没有盲目乐观。他隐约感到公司似乎己处在某种生死攸关的阶段，许多问题操作起来不如以前那样得心应手，直觉告诉自己，潜在的危机越来越大，经过几天的苦思冥想之后，他请来新近才提任公司高级人事顾问的刘教授，讲述了他现在面临的三大难题。一是集权与分权问题。雎大庆觉得自己太累了，每天签审公司上下报账的财务票据就要花2个小时，公司其他大小事情几乎都要他拍板，总有做不完的事。他平均每天只睡3个小时，最近就有两次晕倒在办公室，再这样干下去肯定不行。
当刘教授听说公司采购员差旅费报销也要雎大庆亲自签字时，不禁惊讶地问：其他副总和部门负责人怎么不分忧，不分权！怎么能经营这种大型企业？雎大庆解释：我也懂得要分权，而且坚决奉行“用人不疑”的原则，可是教训太大了。1995年放权，贸易公司经理用假提单卷走980万元人民币，至今没有下落。我只得集权，工作不到两年，实在不行，只好再度分权，没想到这次是总经理卷款1500万元跑到国外去了，他还是我的亲戚、公司的创业元老。我只好再度集权，如今是董事长总经理一肩挑，每天上午8:00-10:00就成了审批资金报告的专门时间。我知道这不是长久之计，但现在实在不知道该相信谁了。该怎么办，到底人家外国人怎么分权的，请专家们帮助筹划。
二是决策风险问题，公司越做越大，大小决策都集中在雎大庆身上。“我总是胆战心惊
的”，雎大庆恳切地说：“过去我拍板下去，涉及的资金少的只有儿十元，多的也就几万元、几十万元，现在任何决策动辄就是几千万上亿元，弄不好就是全军覆没。我心理没底，但也得硬着头皮拍板，怎么会不紧张不惧怕呢？我表面故作轻松，其实心理压力太大了。这不，才40岁，头发几乎全白了。”
三是控制问题。在深入的交谈中，雎大庆向刘教授剖白了心迹：“外面的人总以为我在公司里是绝对权威，甚至耀武扬威、随心所欲。其实我觉得要控制这家公司是越来越难。过去，我给员工发一个小红包，拜个年什么的，就会得到员工真诚努力的回报。近年来，尤其是1995年有关部门界定我个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%后，员工们的心理似乎在悄悄地变化，过去最亲密的战友都和我疏远了，工作表面上很努力，实际上大多是在应付我。我给他们的工资一加再加，现在高层经理年薪己达10-15万元，还每人配备了专车、司机和秘书；但他们就是怪怪的，提不起劲。现在公司上下公款消费和大手大脚浪费现象也开始蔓延，原有民营企业的优势正在逐步消失，两起携款外逃事件似乎是必然的，而且以后也可能会发生类似事情。我觉得我的公司正在全面地腐化堕落，更糟的是，我控制不了局面，在这个庞大的公司面前竞显得那么虚弱和无能为力，我对前景感到可怕……”
根据案例所提供的情况，请回答下列问题：
1, 雎总经理分权后，造成两起携款外逃事件的主要原因是：
A．携款外逃人员受到了他人的唆使
B. 雎总经理过于信任他人
C．携款外逃人员对雎总经理不满而进行的报复
D．没有建立起有效的监督机制和控制机制
2．“许多问题操作起来不如以前那么得心应手”主要是由于：
A. 雎大庆的社交活动太多，以至于没有充足的时间和精力来考虑企业的事情
B. 雎大庆的年龄偏大，精力下降
C. 雎大庆自身的素质己经不能完全符合企业经营和发展的需要
D．以上情况都有可能发生
3. 雎大庆总经理认为给予高层经理丰厚的物质待遇，就能调动他们的工作积极性，表
明雎大庆总经理视下属为：
A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
4. 雎大庆总经理给予高层经理的高年薪和专车属于：
A．激励因素
B．保健因素
C．既是激励因素，又是保健因素
D．既不是激励因素，又不是保健因素
5．上述案例中，我们可以得到以下启示，除了：
A．管理要学会用人，用人要讲求科学
B．企业的发展要靠管理，企业发展壮大的过程，其实质是企业家个人素质的提高和企业管理层整体水平的提高
C．民营企业也开始面临所有权和经营权分离的问题
D．民营企业管理人员的素质大都不能适应企业发展的需要
企业战略管理练习题一 一、选择题（8题，共12分） 1．某企业通过内部挖潜，在不增加设备人员的情况下，增加了产出，并使得产品平均成本下降5%，这种经济状态属于（） Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济 2．创新的过程一般是以下顺序（） Ａ．发明创新扩散Ｂ．创新发明扩散 Ｃ．扩散发明创新Ｄ．发明创新扩散模仿和采用 3．企业生产所需原材料的投入成本一般属于（） Ａ．固定成本Ｂ．隐含成本Ｃ．沉没成本Ｄ．可避免成本 4．不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（） Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织 Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织 5．电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更合适（） Ａ．完全竞争Ｂ．垄断竞争Ｃ．寡头竞争 Ｄ．完全垄断Ｅ．自然垄断 6．下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高（）Ａ．绝对集中度Ｂ．相对集中度Ｃ．赫弗因德指数Ｄ．汉纳?凯指数 7．所谓厂商技术性壁垒是指（） A．控制关键的投入品 B．独家拥有专用设备 C．有政府给予的产品专卖权 D．拥有极大的市场占有率 8．一般而言，买方实施后向整合的能力越强（）的谈判地位越高。 A．买方 B．卖方 C．买卖双方 D．买卖方没有一方 二、判断题（8题，共12分） 1．企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点，短期目标具有可实现性和明确性。长期目标则更多地是考虑激励性，而不是可实现性。（） 2．创新包括经营思想的创新、财富价值观的创新、技术创新、产品创新、管理创新等。（） 3．如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（） 4．技术创新增强了行业竞争程度。（） 5．买方的后向整合的能力越强，其谈判地位越高。（） 6. 如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（） 7．如果两家商场合并后总的运营成本下降，仅从这方面看，这种成本的下降属于合并带来的财务协同效应。（） 8．生产过程、采购、研发、销售等过程中都存在规模经济，广告涉及的是范围经济而非规模经济。（ ） 三、名词解释与简答题（8题，共40分） 1．大规模定制 2．自然垄断的定义和常见领域 3．核心竞争力的本质内涵 4．创新的过程
企业战略管理练习题 第一章：战略管理概论 选择题： 1、战略分析包括企业外部环境分析和（ A ）两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C. 企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（ D ） A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是（ D ） A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径 4、狭义的战略观点是（ A ）的观点。 A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是（ C ）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、在下面四种协同中，（ D ）是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于（ A ）。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作 8、（ C ）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理 9、科学管理的先驱是（ C ） A 彭罗斯、泰罗 B 桑恩、波特 C 法约尔、泰罗 D 豪施、哈罗德 10、（ B ）是企业战略管理的主体 A 董事会 B 战略管理者 C 总经理 D 基层管理人员 11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（ A ）管理人员制定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、自下而上的模式的不足之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略计划的（ B ）。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、（ D ）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。 A、传播者 B、联络人 C、谈判者 D、发言人 14、战略经营单位的概念首先是于20世纪（ C ）在美国通用电器公司（GE）中发展起来的。 A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代 15、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的（ A ） A.20世纪70年代初 B.20世纪60年代初 C.20世纪50年代初 D.20世纪40年代初问答题 1．简述企业目标体系的构成？
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说，进入壁垒低，退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动，从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论，这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是（） A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂，原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织厂与服装厂联合，这属于（） A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（） A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及（） A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（） A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（） A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉
《企业战略管理》练习题 一、填空题 1、狭义的战略管理是指对企业战略的、、 和进行管理。 2、企业战略一般由四种要素构成，即、、 和。 3、分析和分析是制定战略规划的前提。 4、按研究性质分类可以将战略管理十大流派分成学派、 学派和学派。 5、企业战略环境要素中，对企业来说是不可控的，带有强制性约束力的是环境要素。 6、从获利情况看，行业进入障碍而退出障碍的组合是最好的。 7、行业集中度是指行业前名的市场占有率总和。 8、由企业素质的强弱决定的企业经营成果的大小，实际上也就是的大小。 9、所谓财务杠杆是指比率，在经济形势好或产品十分畅销时，这个比例应。 10、雷达图分析法用的五个指标是、、 、和。
11、是在对企业内、外环境分析的基础上完成的，另一方面也为企业内外环境分析界定了范围。 12、企业的比企业的产品定义更为重要。产品是短暂的，而和则是永恒的。 13、电视机制造公司兼并显像管制造公司，系企业增长型战略中的一体化战略。 14、木材加工企业投资家具制造业，系企业增长型战略中的 一体化战略。 15、生产坦克的军工厂，运用生产履带型设备的技术，生产压路机，这是企业多向多样化战略中的多样化战略。 16、多样化战略模式有多样化、多样化及 多样化。 17、波士顿矩阵的两个基本参数是和。 18、应设法将企业的短期资源发展成周期或周期资源。以保持企业长期的战略竞争能力。 19、组合才能构成企业的行动能力。 20、三种基本竞争战略是指、和。 21、企业的职能战略是在战略和战略的指导下制定的战略。 22、从购并双方所处的行业情况，企业购并可分为购并、 购并和购并。
23、企业购并完成后，对目标要进行整合、整合、 整合、整合、整合。 24、《孙子兵法》提示我们，企业战略= + + 。 25、企业战略在实施时的四个重要因素是、、、和。 26、企业战略控制中的开关型控制又称为控制或 控制。 27、企业战略信息来源于三个领域，即信息源、 信息源、信息源。 28、新世纪企业战略管理面临、和 的挑战。 29、企业战略变革的主要障碍是和上的滞后。 二、简答题 1、企业战略有哪十个特征？ 2、举例说明市场渗透与市场开发的目的有何不同？ 3、企业战略四种构成要素有一个什么共同点？ 4、战略意图和战略使命之间的区别是什么？ 5、企业战略三层次的内容分别是什么？ 6、确定企业的战略目标时，要注意哪四方面的问题？ 7、利益相关者是指哪些人？他们为什么可以影响组织？ 8、企业战略环境与一般环境有什么区别？
.企业战略管理课后习题答案解析 第一章 1.什么是战略管理？ 答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么？ 答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程？
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订
A卷 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（）的时代，各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说，政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况；执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和（）。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为什么资源？ A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的（）。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品，如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施；纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略？ A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中，许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为（）。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7．当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候，其适宜采取的战略是（） A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略
二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答：一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是获利;二是求稳定。具体原因： 利用技术领先的地位；利用卓越而强大的商品名称；利用经济规模优势；利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1）战略管理具有全局性；2）战略管理的主体是企业的高层管理人员 3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题；4）战略管理从时间上具有长远性 5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素； 14、战略目标的制定原则 1）关键性原则2）可行性原则3）定量化原则4）一致性原则5）鼓励性原则6）稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性；经营环境的复杂性；企业间的激烈竞争；信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1）规模经济；2）产品差异优势；3）资金需求；4）转换成本；5）销售渠道 6）与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1）主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景，以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。
1.企业战略管理一词最初是由____在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 （） A．安德鲁斯 B．明兹伯格 C．钱德勒 D．安索夫 2.战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目 标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个。（） A．循环管理过程 B．静态管理过程 C．生态管理过程 D．动态管理过程 3.企业战略的基点是什么? （） A.提高企业竞争力 B.适应环境 C.扩大市场占有率 D.企业利润 4.战略管理过程是指：（） A.为了避免组织的失败而采取的一系列活动 B.一个过程，它关注的是公司的资源、能力和竞争力,对公司所处的外部环境条件并不关心 C.一系列到目前为止从未被成功运用于非营利部门的活动 D.公司为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入决策和行动的动态、完整的过程 5.一家公司成功地设计和实施了一项产生效益的战略后，它获得了什么?（） A.战略竞争力 B.一项永久的、可持续的竞争优势 C.丰厚的回报 D.平均利润 6.从形成的性质角度看，对于企业的总体战略而言,下列说法正确的是?（） A.它有关企业全局的发展 B.它具有整体性 C.它是一种长期的战略行为 D.以上都是 7.战略使命：（） A.来源于战略意图的实施 B.是公司开展新业务的打算 C.不会通过指定公司试图参与竞争的行业来限制公司 D.是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经指出来了的 8.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被什么所推动？（） A.获得收益的需要 B.追求竞争力 C.员工的行为 D.公司的战略标准 9.我们力图使战略管理过程成为一个理性的方法，从而帮助公司：（）
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
企业战略管理 一、填空题 1.科学管理的先驱是（）和（） 答：法约尔泰罗 2.战略管理过程包括（）、（）和（）。 答：战略分析战略选择及评价战略实施及控制 3.（）是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。 答：市场挑战者 4.企业资源分为（）和（）。 答：有形资源无形资源 5.宏观环境政治—法律因素、（）、（）、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。 答：经济因素技术因素 6.战略管理是（）管理理论，是企业（）的管理理论。答：整合性最高层次 7.战略管理的目的是提高企业对（），使企业做到可持续发展。 答：外部环境的适应性 8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是（），全部管理活动的重点是制定战略和实施战略
答：企业战略 9. （）是企业战略管理的主体。 答：战略管理者 10.参与战略管理的程度高的董事会属于（）董事会。 答：促进型 11.战略管理的任务，就在于通过（）、（）、（），在保持这种动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。 答：战略制定战略实施日常管理 12. （）是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。 答：智囊团 13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国（）公司中发展起来的。 答：通用电气 14.战略是一种观念的重要实质在于，它同（）、文化和（）等精神内容一样为企业成员所共享。 答：价值观理想 15.（）是培育企业学习能力与创新能力的温床。 答：产业集群 16. 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而（）。
答: 降低 17.（）是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 答: 竞争对手 18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是（）。 答：技术条件 19.（）是指减少公司在某一特定领域内的投资。 答：收获战略 20.一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是（）；二是求稳定。 答：获利公 二、多项选择题 1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面，有（） A 技术能力（战术能力） B 人际关系能力（社会能力） C 思维能力（战略能力） D 管理能力 答：ABC 2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为：（） A. 市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场补缺者战略 答： A B C D
企业战略管理练习题 第一章： 战略管理概论 选择题： 1、战略分析包括企业外部环境分析和（A）两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C.企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（D） A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是（D） A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径
4、"狭义的战略观点是（A）的观点。 A.安索夫 B.安德鲁斯 C?赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是（C）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、"在下面四种协同中，（D）是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于（A）。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作
8、（C）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
A.生产管理 B.经营管理 C.战略管理 D.营销管理 9、科学管理的先驱是（C） A 彭罗斯、泰罗 B 桑恩、波特 C 法约尔、泰罗 D 豪施、哈罗德 10、” （B）是企业战略管理的主体 A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员 11、"采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（A）管理人员制 定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、"自下而上的模式的不足之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略计划的（B）。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、”（D）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
1. (4分)（）在管理职能中居首要地位。 ? A. 计划职能 ? B. 人员培训职能 ? C. 生产职能 ? D. 安全职能 纠错 得分： 0 知识点：第十一章 收起解析 答案 C 解析第十一章、职能战略的实施 2. (4分)企业名牌战略属于 ? A. 成本领先战略 ? B. 产品差异战略 ? C. 产品多元战略 ? D. 服务形象战略 纠错 得分： 0 知识点：第十章 收起解析 答案 B
解析第十章第二节、差异化战略 3. (4分)以下选项中属于企业面临的威胁的是; ? A. 质量流程与控制优势 ? B. 产品或服务质量低下 ? C. 国际贸易壁垒消除 ? D. 出现新的贸易壁垒 纠错 得分： 0 知识点：第三章 收起解析 答案 D 解析第三章第二节、企业战略管理者 4. (4分)根据SWOT分析图,第四象限的企业内部存在优势,外部面临强大威胁,应采取 ? A. 扭转型战略 ? B. 多元化战略 ? C. 增长型战略 ? D. 防御型战略 纠错 得分： 0 知识点：第九章 展开解析
答案D 解析第九章第一节、增长型战略5. (4分)关于战略变革的时机选择问题，有远见的企业应当选择 ? A. 提前性变革 ? B. 反应性变革 ? C. 适应性变革 ? D. 危机性变革 纠错 得分： 0 知识点：第二章 收起解析 答案 A 解析第二章第四节、企业战略管理理论前沿与展望 6. (4分)产品开发战略是一种由（）组成的企业成长战略。 ? A. 现有产品领域现有市场领域 ? B. 现有产品领域新市场领域 ? C. 新产品领域现有市场领域 ? D. 新产品领域新市场领域 纠错 得分： 0 知识点：第十二章 收起解析 答案 C
学习情境一 1．企业战略和战略管理的含义是什么？两者有哪些区别？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。企业战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2．企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略，又称总体战略，是企业整体的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向，它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下，各个战略事业单位（SBU）制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 3．战略管理的作用和实质有哪些？ 答：（1）避免企业出现重大方向性错误，保障企业目标的实现。（2）整合各项经营管理活动，有利于建立长远的发展方向和奋斗目标，并能在经营工作中兼顾当前和长远发展，做到增强后劲，持续成长。（3）促使企业改进决策方法，优化组织结构，提高企业管理水平。 4．企业战略管理过程有哪几个基本阶段？ 答：战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。 5．简述经典战略管理理论的基本观点，分析战略管理发展的新趋势。 答：国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段：（1）20世纪30年代末至60年代末，早期战略思想阶段；（2）20世纪70年代，传统战略理论阶段；（3）20世纪80年代初至90年代，竞争战略理论阶段；（4）21世纪初期，动态竞争战略理论阶段。 学习情境二 1.简述企业愿景的内涵。 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务，明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 2.企业愿景与企业使命之间的关系是什么? 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题
东北农业大学网络教育学院 企业战略管理各章节习题 第一章战略管理概论 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D ）的时代，各派管理学说不断涌现。 ?? A.科学管理??B.行为管理 ??? C.计划管理???D.管理丛林 2．法国工程师、管理先驱者之一的（）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； ?? A.小阿尔弗雷德·钱德勒?? B.彼得·圣吉?? ? C.阿尔弗雷德· 泰罗 ???D. 亨利·法约尔 3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（）初，一直持续到60年代初期。 ?? A.20世纪30年代??? B. 20世纪40年代?? C.20世纪60年代 ????D. 20世纪50年代 4. 战略管理时代它开始于（）初期，一直发展到今天。 ?? A. 20世纪30年代??? B. 20世纪60年代??? C. 20世纪40年代??? D. 20
世纪70年代 5.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 ?? A.安德鲁斯 ???B.明兹伯格???? C.钱德勒 ??D. 安索夫 6. 战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（）。 ?? A.循环管理过程?? B.静态管理过程?? ? C.生态管理过程 ???D. 动态管理过程 7. 战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（）。 ?? A.中层管理人员?? ?? B.基层管理人员 ?? C.高中基层管理人员??D. 高层管理人员 8.（）指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。 ?? A.战略管理计划?? ?? B. 战略管理系统 C.战略管理过程??D. 战略管理模式
企业战略管理考试题库 一、填空题 共5页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为，认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代，即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看，战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面：、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系，可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称，企业并购从不同的角度有不同的分类，根据并购的融资方式，企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式，稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。
一、名词解释(每个名词4分，共20分) 1．纵向一体化 2．市场发展战略 3．战略实施 4．成本领先战略 5．紧缩型战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)全错 1．企业战略管理最早出现在英国。 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特B．钱德勒 C、魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A、高利润高风险B．稳定的高利润 C、低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A、财务状况B．利润水平 C．管理概况D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析B．SWOT分析 C财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A市场渗透B．产品开发C市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔B内格尔C波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略B9．集中战略 C成本领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略B．培养人才战略 C人才使用战略D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析B．战略制定 C战略评价D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律B，经济 C．财政货币政策D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A占用性B．耐久性 C．长久性D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。