第三讲企业战略的内部要素分析
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宋华中国人民大学商学院songhua69@https://www.doczj.com/doc/0813870641.html,
——资源、能力与活动的视野
Contents
企业的资源与能力
1企业价值链管理
2标杆超越与作业成本
3盈利矩阵与业务组合分析工具
4战略平衡记分卡
5
企业内部分析的基本框架
企业资源理论的渊源
1、企业增长理论
1959年，英国女经济学家艾迪丝·彭若思发表了题为《企业增长理论》的著作，旨在说明企业增长
过程及增长的限制。
彭若思摒弃了传统经济学对企业的假定：企业只
是观察供求状况，然后作出使利润最大化的产出
决定。她提出了自己的企业模型：企业是一个利
用所控制的一组生产资源来获取利润的管理架构。
在她看来，企业增长受制于：（1）作为企业所控制的那一组生产资源函数的生产机会；（2）用来协调这些资源使用的管理架构。
企业资源理论的渊源
企业资源理论的渊源
2、资源基础理论
强调“资源”问题的重要性，是资源基础理论出发点和基础。在其主要理论代表人物柯林斯和蒙哥马利看来，资源是一个企业所拥有资产和能力的总和。因此一个企业要获得佳绩，就必须发展出一系列独特的具有竞争的资源，并将其配置到拟定的竞争战略中去。
企业资源理论的渊源
企业资源理论的渊源
2、资源基础理论
英国学者福克纳和鲍曼两人在柯林斯和蒙哥马利研究的基础上进一步拓展了资源学派导向的竞争战略理论体系和分析模式。为客观分析一个企业的市场竞争地位，他们首创了“顾客矩阵”。这是一个由可察觉的价格和可察觉的使用价值两组变量构成的两维坐标。
顾客矩阵中一个企业拥有两种基本的战略选择：一是削减价格；二是增加可察觉的使用
价值。
企业资源理论的特点
产资源，而不
同的拥有不同的一
组资源。这就是资
源异假定。其次，
假定某些生产资源
复制非常高，或供
给无弹性，难以从
一个障碍地流动
到另一个企业。这
就是可流动假定
。
如果：（1）企业所拥有的资
源能业利用机会或消减威胁，（2）这源只为少数相互竞争的企业
所拥（3）这些资源复制昂贵或供给无弹，则这些资源可能是企业
竞
争优势源。
企业能力学派的基本观点
能力学派的主要观点
?能力是企业拥有的关键技能和隐
性知识。
?企业是能力体系或集合。
?能力决定了企业的规模和边界。
?企业战略的核心不在产品、市场
结构，而是行动反应能力。
?企业要想获得保持竞争优势，必
须在核心能力、核心技术、核心产品
和最终品牌上取胜。
能力学派的主要观点
能力学派的主要观点
?核心能力来自于组织内的集体学习，来
自于经验规范和价值传递，来自于组织成员
的相互交流和共同参与。
?企业能力呈现一种动态的非均衡状态。
?应该使企业成为一个以能力为基础的竞争
者。
(1)以企业核心能力为基础制定进攻性战略目标
(2)围绕设定的核心能力进行组织变革并确保每个员
工都拥有达到战略目标所要求的专门技能和资源。
(3)检测竞争战略实施效果，并将绩效与激励结合起
来。
(4)CEO亲自领导战略的制定与实施，并让一线经理
介入。
资源的形态——有形资源
资源的形态——无形资源资源的层次
不可模仿的资源——巴尼观点资源的可模仿曲线
对资源的其他看法对资源的其他看法
彼德·圣吉的5项学习原则彼德·圣吉的5项学习原则
彼德·圣吉的5项学习原则彼德·圣吉的5项学习原则
野中郁次郎关于知识创造的条件
组织意图
知识的等级
组织中的知识领域和创造
信息/数据
模式化、可传递的知识
模式化、可传递的组织
知识
隐性知识
显性知识
个人知识
组织知识
什么是学习型组织？
系统地问题解决系统地问题解决
知识传递的方法——实验从过去的经验和他人学习
传递知识
如何做到知识管理的即时化
如何做到知识管理的即时化
Contents
1
企业的资源与能力
2
企业价值链管理
3
标杆超越与作业成本
4
盈利矩阵与业务组合分析工具
5
战略平衡记分卡
价值链构成
价值链中的主要活动
不同生产环境下的采购
生产的组织方式主要有三种：
一是按库生产，生产方式是流水线，生
产特点是产品导向，产品特点是数量大、
标准化程度高，竞争优势是低成本和及
时交货，所以采购的特点是成批标准化
采购。
不同生产环境下的采购
生产的组织方式主要有三种：
二是按单生产，生产方式是机群式或按
工艺特点，生产特点是工艺导向，产品
特点是品种多、质量要求高，竞争优势
是高质量、按时交货，所以采购的特点
是分类采购与管理。