《音响设备技术》复习题
一、填空题：
1、高保真音响系统的基本组成通常有三个部分：高保真音源、音频放大器、扬声器系统。
2、在EFM调制中，对特定的14bit数据的要求为不能出现连续两个数字1 ，
两个数字1之间0的个数最少为2个，两个数字1之间0的个数最多为10个。
3、人耳听觉掩蔽特性是指一个较高的声音会掩盖住一个较弱的声音，使较弱的
声音不能被听不到，这种掩蔽特性有时域掩蔽和频域掩蔽两种。
4、把音频信号加载到高频载波上的过程称为调制，调制的方式有调频、调幅、调相三种。
5、调幅（AM）调谐器的中频频率为：465kHz；调频（FM）调谐器的中频频率为：10.7
MHz；立体声复合信号中的导频信号（P）的频率为：19 kHz。
6、音响频率的范围：20-20KHz，扬声器的效率一般用灵敏度来估算。
7、根据磁性材料的剩磁和矫顽力的大小不同，可分为软磁性材料和硬磁性材料，磁头采
用硬磁性材料，磁带采用软磁性材料。
8、音像系统的组成有：音源、功放、环绕声解码器、
音箱、电视机。
9、音箱按电能转换为机械振动形式分：电动式、压电式、
静电式、电磁式，应用最广泛的是电动式。
10、A V功放有三种基本类型：A V综合功放、A V前置功放、A V环绕声放大器，
应用最广泛的是A V综合功放。
11、下列环绕声系统符号的相关含义是：Dolby Pro-Logic系统：杜比专业逻辑解码器，
Dolby AC-3系统：杜比数字环绕声解码器，DTS系统：数字影院系统，
Cinema DSP系统：影院数字声场处理器，SRS系统：声音恢复系统。
12、环绕声系统中的5.1声道指的是：左声道、右声道、中置声道、
左环绕声道、右环绕声道、重低音声道。
13、无线电波的载波调制方式有：调幅、调频、调相。
14、AM收音机输入回路的主要作用是：从广播电台发射的高频信号波中，选择出所要收
听的高频信号，并将它输送到收音机的第一级，同时将不需要的信号有效地加以抑制，
变频电路的主要作用是：把输入回路选择出的高频调制信号变为465kHz的中频调制信号。检波电路的主要作用是：从已调幅的中频（高频）信号中将低频（音频）信号解调出来。AGC电路的主要作用是：自动调整中放电路的增益，在输入信号发生变化的情况下，控制中放增益，稳定中放输出信号。
15、AM波段的中频频率为：465kHZ ，FM波段的中频频率为：10.7MHz 。
16、声音的三要素是：音量、音调、音色。
17、磁带录音机中采用的偏磁方法有__直流__偏磁和_交流_偏磁。录音机中采用的抹音
方法有_直流_抹音和__交流抹音。
二、判断题：
1、调频是指高频载波的振荡频率随着音频信号的变化而变化，而高频载波的相位不
变。――――――――――――――――――――――――――――（√）
2、调谐器的灵敏度是指调谐器接收微弱信号的能力。其数值越大，说明灵敏度越
高。―――――――――――――――――――――――――――（√）3、在开关式立体声解码电路中，38kHz副载波都是通过锁相环路（PLL）来产生
的。――――――――――――――――――――――――――――（√）
4、在数字调谐器中，收音通道部分的各调谐回路中均用变容二极管代替了可变电容
器。――――――――――――――――――――――――――――（√）
5、CD,MD,MP3的取样频率都为44.1KHz。―――――――――――（√）
6、家庭影院AV系统是由AV信号源、A V放大器、AV音箱、大屏幕电视机所组
成。――――――――――――――――――――――――――――（√）7、在家庭影院A V系统中，A V放大器的基本功能是放大音频信号和视频信
号。――――――――――――――――――――――――――――（×）8、在MP3机中，音频数据被压缩到原来的1/10~1/12，因此MP3中的音频信号的频率范
围也只有20Hz~20kHz的1/10~1/12。―――――――――――（×）
9、CD机的信号处理中采用EFM调制的目的，是为了避免光盘上记录的数据中出现连续
的“0”或“1”。―――――――――――――――――――――（√）
10、在纠错技术中，采用“纵横奇偶检验法”可以将连续的集中群误码变换为个别的离
散随机误码。―――――――――――――――――――――（×）
三、选择题：
1、人耳能够确定声音方位的最主要因素是：（A）
A、双耳效应
B、耳廓效应
C、听觉掩蔽特性
D、听觉阈值特性
2、在调频广播（FM）中，无线电波在空间的传播方式主要是依靠（ B ）来传播。
A、地波
B、空间波
C、天波
D、杂散波
3、在调谐器中，接受微弱信号的能力（灵敏度）主要取决于（D）电路。
A、输入回路
B、变频电路
C、检波电路
D、中放电路
4、调频广播具有抗干扰能力强的特点，这是因为电路中具有（ C ）。
A、调频头
B、鉴频器
C、限幅器
D、解码器
5、磁带录音机的录放通道理想的综合频响曲线应为（C）
A、向下的一条直线
B、向上的一条直线
C、一条水平线
D、向上弯曲的一条曲线
6、在录音过程中，应进行频率补偿的频段是（ C ）
A、低频
B、中频
C、高频
D、中，低频
7、功放电路中，既不需要正、负电源，也不需要输出耦合电容的功放电路是( C )
A、OTL功放
B、OCL功放
C、BTL功放
D、场效应管功放。
8、家庭影院系统中，中置音箱的主要作用是（B）
A、播放主体音乐，效果声信号；
B、播放人物对白，发声体移动的声响效果；
C、提供环绕声，形成均匀、扩散的环绕音场；
D、播放重低音，渲染环境气氛。
9、杜比Pro.Logic系统的核心技术是（ A ）
A、方向增强技术；
B、数据压缩技术
C、数字声场处理技术；
D、屏蔽效应。
10、杜比数字环绕声系统编解码制式( C )
A. 4-2-4
B. 4-1-4
C. 5-1-5.1
D. 5-1-5
11、A V放大器的基本功能：（D）
A、放大音、视频信号；
B、对音、视频信号进行控制、切换；
C、只放大视频信号，对音频信号进行控制处理、切换；
D、只放大音频信号，对视频信号进行控制处理、切换。
12、杜比数字环绕声系统编、解码制式为：（C）
A、4-2-4 ；
B、4-1-4 ；
C、5-1-5.1 ；
D、5-1-5。
13、家庭影院系统中，中置音箱的作用：（B）
A、播放主体音乐，效果声信号；
B、播放人物对白，发声体移动的声响效果；
C、提供环绕声，形成均匀、扩散的环绕音场；
D、播放重低音，渲染环境气氛。
14、目前DVD中的音频信号制式为（B）
A、杜比专业逻辑环绕声；
B、杜比AC-3或DTS系统；
C、杜比专业逻辑环绕声和DTS；
D、以上各项都有。
15、AC-3系统的核心技术是（B）
A、方向增强技术；
B、数据压缩技术；
C、数字声场处理技术；
D、屏蔽效应
16、Pro logic解码器中采用的主要技术是：（A）
A、方向增强技术；
B、压缩编码技术；
C、不可确定；
D、AB选项兼有。
17、A V功放内部电路中，能对视频信号进行切换、控制的部分是：（C）
A A V信号选择器；
B 环绕声解码器；
C 微处理器控制、显示电路；
D 多通道功率放大器。
18、人耳能够确定声音方位的最主要因素是：（A）
A、双耳效应；
B、耳廓效应；
C、听觉掩蔽特性；
D、听觉阈值特性。
19、输出功率有多种表示方法，对于同一台功放而言，数值最大的功率表示为（D）
A、额定输出功率；
B、最大输出功率；
C、峰值功率；
D、峰－峰值音乐功率。
20、下列各种影碟中的水平清晰度能达到500线的是（D）
A、LD；
B、VCD；
C、S-VCD；
D、DVD。
四、
1、画出超外差FM调频调谐器的电路组成框图，并简述各部分的作用。
（1）调频头作用：选台,高频放大,变换载波频率.
（2）限幅器作用：提供一个恒幅信号.
（3）鉴频器作用：将已调频波的的音频信号检出.
（4）AFC电路作用：限制本地振荡器的频率,使中频信号稳定.
（5）立体声解码电路作用：将立体声复合信号解调出左右声道.
3、以杜比AC-3环绕立体声系统为例，请画出5.1声道家庭影院系统的配置图（功放采用
5.1声道的A V综合功率放大器）。
4、画出CD机的机心基本组成方框图。
2、简述录音座的磁带录音原理。
磁带录音原理：声音经过话筒转变为电信号，经放大器后，送入录音磁头，磁头线圈通入信号电流后可以产生磁场，其大小和方向与通电电流的变化一致，因此在磁头的缝隙周围便会产生与声音变化相对应的磁场，这时当磁带以一定速度紧靠着磁头移动时，根据磁化原理可知，磁带会被磁化，由于磁带采用硬磁性材料制成，因此磁带上的剩磁很大，从而把磁信号记录下来，实现了电信号与信号的转换。
5、激光唱机（CD）的特点有哪些？
（1）光盘的记录密度高、存储容量大。
（2）电声性能指标高，重放的音响效果好。
（3）激光非接触读取信息，使光盘永不磨损。
（4）对光盘上的灰尘和划痕具有较强的抵御能力。
（5）节目的检索速度快，操作功能强。
（6）光盘制作成本低，特别适合于大批量生产。
6、画出超外差AM收音机的电路组成框图，并简述各部分的作用。（10分）
1、输入回路：从广播电台发射的高频信号波中，选择出所要收听的高频信号，并将它输送到收音机的第一级，同时将不需要的信号有效地加以抑制。
2、变频电路：把输入回路选择出的高频调制信号变为465kHz的中频调制信号。
3、中频放大电路：一是将变频级输送来的465kHz的中频信号进行放大，提高灵敏度；二是对中频信号进一步筛选，提高选择性，再将其送到检波级去检波。
4、检波电路：从已调幅的中频（高频）信号中将低频（音频）信号解调出来。
5、低频放大电路：放大低频（音频）信号，使其能够推动扬声器正常工作。
6、AGC电路：自动调整中放电路的增益，在输入信号发生变化的情况下，控制中放增益，稳定中放输出信号。
石油炼制工程复习资料 考试题型：名词解释18分，填空题12分，判断题10分，作图题10分，简答题50分——由刘铉东整理 第一章绪论 1、石油天然气的成因学说有哪些？ 石油天然气的成因学说主要有两大类：无机成因说（由水、二氧化碳与金属氧化物发生地球化学反应而生成）和有机成因说（由分散在沉积岩中的动植物有机体转化而生成）。 第二章石油的化学组成 1、石油的化学组成和元素组成 石油由烃类（烷烃、环烷烃和芳香烃）和非烃类化合物组成，包含的的元素主要有：C、H、O、S、N 2、石油的一般性质和我国原油的特点 石油通常是黑色、褐色或黄色的流动或半流动黏稠液体。我国原油主要有4个特点：1）、蜡含量和凝固点偏高，流动性差2）、属于偏重的常规原油3）、低硫高氮4）、低钒高镍，钙含量高 3、氢碳原子比的概念 表征石油中H含量和C含量的比值。其中氢碳比：烷烃>环烷烃>芳香烃 4、馏分组成是什么、分类、直馏馏分定义及产品特点 馏分：用分馏的方法，可把石油馏分分成不同温度段，每一个温度段杯称为石油的一个馏分。直馏馏分：用分馏的方法直接得到的馏分称为直馏馏分。特点是基本不含不饱和烃 馏分分为以下4种：1）、200℃以下，汽油2）、200-350℃，煤柴油3）、350-500℃，润滑油4）、大于500℃，减压渣油 5、二次加工产品特点 含有不饱和烃，与直馏馏分差异很大 6、石油馏分的烃类组成 结构族表示法，注意这几个概念
7、非烃化合物种类及危害 非烃化合物即含S 、含O 、含N 化合物和胶状沥青状物质，且随着石油馏分沸程的升高而增加 主要危害有以下5点：1）、腐蚀性2）、环境污染3）、影响产品储存的安定性4）、影响产品的燃烧性能5）、可使催化剂中毒 8、我国原油微量元素特点及分布规律 低钒高镍，钙含量高且随着石油馏分沸程的升高而增加 第三章 石油及油品的物理性质 1、原油及油品蒸发性能衡定指标 三个指标：蒸汽压、沸程和平均沸点 2、蒸汽压、馏程、沸程、初馏点、终馏点、干点和恩氏蒸馏曲线斜率 蒸汽压：某一温度下某物质的液相与其上方的气相呈平衡状态时的压力又称饱和蒸汽压 沸程：因石油不具有恒定的沸点，故用沸点的范围来表征其蒸发及汽化性能 馏程：一般将用某种标准试验方法所得到的沸程数据称为馏程 初馏点：馏程馏出第一滴冷凝液是的气相温度称为初馏点 终馏点：当气相温度达到最高并开始出现下降时的温度称为终馏点 干点：烧瓶中最后一滴液体汽化时的温度 恩氏蒸馏曲线斜率：每馏出1%的物质沸点的平均上升值 3、密度ρ，比重指数API ?大小顺序 密度：我国油品规定20℃时的密度为标准密度20ρ 比重指数API ?与相对密度呈反比，相对密度越大比重指数越小。烷烃>烯烃>环烷烃>芳香烃 4、相对密度的定义及其与化学组成及相对分子质量的关系 相对密度即油品t ℃时的密度与4℃时水的密度比，即t 4d t 4d 对相同C 原子数而言，芳香烃>环烷烃>烯烃>烷烃，随馏程升高t 4d 升高， 一方面由于相对分子质量升高，更重要的是重组分芳烃含量高。不同原油相同馏 程的t 4d 差别大，主要是由于原油基属不同，环烷基原油>中间基原油>石蜡基原
常用临床护理技术服务规范 一、患者入院护理 （一）工作目标。热情接待患者，帮助其尽快熟悉环境；观察和评估患者病情和护理需求；满足患者安全、舒适的需要。 （二）工作规范要点。 1. 备好床单位。根据患者病情做好准备工作，并通知医师。 2. 向患者进行自我介绍，妥善安置患者于病床。 3. 测量患者生命体征，了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况，填写患者入院相关资料。 4. 入院告知：向患者/ 家属介绍主管医师、护士、病区护士长。介绍病区环境、呼叫铃使用、作息时间、探视制度及有关管理规定等。鼓励患者/ 家属表达自己的需要及顾虑。 5. 完成入院护理评估，与医师沟通确定护理级别，遵医嘱实施相关治疗及护理。 6. 完成患者清洁护理，协助更换病员服，完成患者身高、体重、生命体征的测量（危重患者直接进入病房）。 （三）结果标准。 1. 物品准备符合患者需要，急、危、重患者得到及时救 治。
2. 患者/ 家属知晓护士告知的事项，对护理服务满意 、患者出院护理 （一）工作目标。 患者/ 家属知晓出院指导的内容，掌握必要的康复知识 （二）工作规范要点。 1. 告知患者。针对患者病情及恢复情况进行出院指导，包括办理出院结账手续方法、出院后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方 2. 听取患者住院期间的意见和建议。 3. 做好出院登记，整理出院病历。 4. 对患者床单位进行常规清洁消毒，特殊感染病人按院内感染要求进行终末消毒。 （三）结果标准。 1. 患者/ 家属能够知晓护士告知的事项，对护理服务满 2. 床单位清洁消毒符合要求。 三、生命体征监测技术 一）工作目标
（0456）《体育公共关系》复习思考题 一、名词解释 1、体育组织 2、体育公众 3、公众 4、大众传播 5、体育公共关系专题活动 6、企业文化 7、组织形象 8、传播 9、礼仪 10、体育公共关系部 11、记者招待会 12、目标导向 13、互利观念 14、公众观念 15、职业道德 16、体育公共关系计划的实施 17、公共关系活动(实务) 18、从众心理 19、公关策划 20、整合营销传播 21、公共关系 22、差异观念 23、美誉度 24、体育竞赛 25、社会公益活动 二、简答题 1、公共关系与社会上抨击的“庸俗的拉关系”现象有什么本质上的区别？ 2、如何理解“体育公共关系是以推动体育发展总体目标的一类公共关系策划和实 践活动”这句话？ 3、什么是体育组织？体育组织的构成要素有哪些？ 4、体育组织有何特性？ 5、体育公众的界定及其特征
6、体育公共传播有何特点？ 7、体育公共关系的作用 8、试阐述实现体育公共关系的协调功能，需要行使哪些职责？ 9、举例说明体育公共关系的效益功能 10、试述体育公共关系的基本原则对现实体育组织目标的作用 11、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？ 12、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？如何获得这些能力？ 13、什么是公众？什么是受众？其主要区别是什么？ 14、作好边缘公众的工作对组织的发展有什么意义？ 15、社区体育公共关系的处理技巧 16、什么是大众传播？它有哪些特点？ 17、简述大众传播与体育的关系 18、大众传播媒介有哪些类别？在体育公关活动中如何选择合适的传播媒介？ 19、试举例说明传播技巧在各类公关关系活动中的作用。 20、体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义？ 21、体育公共关系策划的步骤 22、简述体育公共关系计划实施中的反馈调整原则。 23、体育公共关系评估一般分为几个步骤？它们之间有什么关系？ 24、体育公共关系活动评估的重要性 25、礼仪在体育公共关系活动中的价值体现 三、论述题 1、常见的体育新闻稿件的写作方法有哪几种？ 2、简述体育公共关系新闻的主要特征 3、简述体育公共关系广告的类型及创作技巧 4、什么是体育公共关系专题活动？它对体育组织的发展有什么作用？ 5、体育庆典的公关意义何在？ 6、什么是CI策划？其意义体现在哪些方面？ 7、什么是企业文化？如何理解体育类企业文化？ 8、企业文化的特征与功能有哪些 9、企业组织的企业文化对公共关系活动有哪些影响？ 10、培育企业文化的途径有哪些？ 11、论述在商品经济条件下，体育工作必须开展公共关系工作的理由。 （0456）《体育公共关系》复习思考题答案 三、名词解释 1、作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形 式建立起来的协调力量和行为的合作系统。 2、因面临某个共同问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响、互相作用的 社会群体称为体育公众 3、公众，是指与特定的社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群
《石油炼制工程》练习题-2 一、填空题： 1．石油馏分在高温下主要发生两类反应，即和。 2．从热效应上来看，催化裂化是反应，加氢过程是反应，催化重整是反应。(吸热或放热) 3．催化裂化吸收-稳定系统利用和的原理将富气和粗汽油分离成干气、液化气和稳定汽油。 4．正癸烷发生分解反应的速度比正十三烷，而比2,3-二甲基辛烷的分解速度。(快或慢) 5．在所有二次加工工艺中，焦炭能作为产品的工艺是。 6．热加工过程遵循反应机理，催化裂化遵循反应机理，加氢裂化遵循反应机理。 7．提高催化裂化反应温度，提升管反应器中反应的速度提高得较快，将导致催化裂化汽油的安定性，汽油的辛烷值。 8．裂化催化剂的活性主要来源于催化剂表面的。 9．裂化催化剂的再生过程决定着整个催化裂化装置的和。 10．催化裂化中，通常以kg/m3为界限将气-固输送分为密相输送和稀相输送，提升管中处于状态，待生斜管处于状态。 11．催化裂化汽油、直馏汽油和重整汽油辛烷值的大小顺序依次是：。12．现代工业中使用的裂化催化剂主要有和组成。 13．某催化裂化装置为了提高柴油收率，采用较缓和的反应条件，则装置的单程转化率，回炼比，装置的处理量(增大或降低)。 14．含硫、氧、氮的非烃化合物在加氢精制过程中的反应速度排列顺序由高到低依次是、、。 15．与催化裂化催化剂不同，加氢裂化催化剂是双功能催化剂，由催化剂的功能提供反应活性中心，催化剂的功能提供反应活性中心。
16．催化重整过程的主要生产目的是和，另外还副产部分。17．以石油气体为原料生产高辛烷值汽油组分的主要生产过程有和等。 二、判断题： 1．正碳离子的稳定性为：叔碳>仲碳>伯碳>甲基。( ) 2．加氢精制过程的主要目的是为后续的加工过程提供原料。( ) 3．在催化裂化反应中，使催化汽油饱和度明显提高的主要化学反应为加氢饱和反应。( ) 4．热裂化的主要生产目的是低粘度燃料油。( ) 5．焦化气体中的C3、C4含量比催化裂化气体低。( ) 6．催化裂化中反应油气在提升管反应器中的停留时间一般小于1秒。( ) 7．烃类分子中的C-H键能大于C-C键能。( ) 8．催化裂化反应是化学平衡控制。( ) 9．催化重整的主要原料是焦化汽油。( ) 10．辛烷值助剂最常用的活性组分是ZSM-5分子筛。( ) 三、名词解释： 1．回炼比： 2．假反应时间： 四、简答题： 1．对重整原料提出的三个主要质量要求是什么？为什么要满足这些要求? 2．催化裂化是以哪些油品作原料，生产哪些主要石油产品的工艺过程?其主要影响因素有哪些？3．列举炼油厂中常见的加氢工艺名称。 4．加氢催化剂和重整催化剂在使用之前预硫化的目的有什么不同？
惯用临床护理技术服务规范 一、患者入院护理 （一）工作目的 热情接待患者，协助其尽快熟悉环境；观测和评估患者病情和护理需求；满足患者安全、舒服需要。 （二）工作规范要点 1.备好床单位。依照患者病情做好准备工作，并告知医师。 2.向患者进行自我简介，妥善安顿患者于病床。 3.测量患者生命体征，理解患者主诉、症状、自理能力、心理状况，填写患者入院有关资料。 4.入院告知：向患者/家属简介主管医师、护士、病区护士长。简介病区环境、作息时间、探视制度及关于管理规定等。勉励患者/家属表达自己需要及顾虑。 5.完毕入院护理评估，与医师沟通拟定护理级别，遵医嘱实行有关治疗及护理。 6.完毕患者清洁护理。 （三）成果原则 1.物品准备符合患者需要，急、危、重患者得到及时救治。 2.患者/家属知晓护士告知事项，对护理服务满意。 二、患者出院护理 （一）工作目的 患者/家属知晓出院指引内容，掌握必要康复知识。 （二）工作规范要点
1.告知患者。针对患者病情及恢复状况进行出院指引，涉及出院后注意事项、带药指引、饮食及功能锻炼、复诊时间及地点等。 2.听取患者住院期间意见和建议。 3.做好出院登记，整顿出院病历。 4.对患者床单位进行常规清洁消毒。 （三）成果原则 1.患者/家属可以知晓护士告知事项，对服务满意。 2.床单位清洁消毒符合规定。 三、生命体征监测技术 （一）工作目的 安全、精确、及时测量患者体温、脉搏、呼吸、血压，为疾病诊断和制定护理办法提供根据。 （二）工作规范要点 1.告知患者，做好准备。测量体温前30分钟避免进食、冷热饮、冷热敷、洗澡、运动、灌肠、坐浴等影响体温因素。 2.对婴幼儿、老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合伙者，护士应在床旁协助患者测量体温。 3.测腋温时应当擦干腋下，将体温计放于患者腋窝深处并贴紧皮肤，防止脱落。测量5—10分钟后取出。 4.测口温时应当将体温计斜放于患者舌下，用鼻呼吸，闭口3分钟后取出。 5.测肛温时应当先在肛表前端涂润滑剂，将肛温计轻轻插入肛门3-4厘米，3分钟后取
第章体育公共关系 内容提要：体育公共关系是一个组织在运行中，为实现目标运用传播媒介，采用相应方式促使自己与相关体育公众相互了解、合作而进行的体育传播或体育沟通活动。具有受众高度关注性与广泛性、效益的持久性与传播的国际性、媒体高度关联性与持续性的特征。 第一节体育公共关系的特征、构成要素 一、体育公共关系的含义及特征 （一）体育公共关系的含义 1、公共关系的定义 公共关系的英文全称是Public Relations，简称PR。通常意义上的公共关系，是指一种为维系良好公众关系而进行的传播活动和在传播活动中所遵循的行为规范。现代意义上的公共关系首先在美国问世，1904年，美国《纽约时报》的记者艾维·李（Ivy Ledbetter Lee）在纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”，这是现代公共关系诞生的标志。继艾维·李之后在美国早期公共关系活动中有重大贡献的是伯内斯（Edward L. Bernays），1923年他开始撰写《舆论之凝结》一书，同年他在纽约大学首次开设并主讲公共关系课程。为建立公共关系学科体系作出了卓越贡献。 在国外，关于公共关系的属性存在着三种观点。一是公共关系具有管理的职能，公共关系学属于管理学的范畴；二是公共关系具有组织的功能，本质上是一种社会组织的行为，故公共关系学是社会学的范畴；三是公共关系是一种传播活动，公共关系过程是一个传播过程，故公共关系学是传播学的一个应用领域。 国外对公共关系的定义较多，其中较有代表性的是，1978年6月在墨西哥城举行的各国公共关系协会第一次世界大会规定的定义：“公共关系是一门艺术和社会科学。它分析发展趋势，预测其结果，为组织领导咨询并实行有计划的行为方案，这种行动方案将服务于该组织和公众的共同利益。” 中国的公共关系学者对公共关系定义的讨论也众说纷纭，但大多数都旨在揭示公共关系的特殊属性即公共关系的本质是“沟通协调”，简而言之，公共关系是社会组织与其特定公众之间的双向传播活动。国内最具有代表性的定义是，公共关系是“一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵
一、填空题（每空1分，共45分）： 1．组成石油的最主要的五种化学元素是：、、、、。 2．天然石油中的烃类主要包括、 和。 3．石油中的含氮化合物按性质可划分为和。4．当分子量相近时，烷烃的粘度芳烃的粘度，密度芳香烃(填大于或小于)。 5．我国采用和相结合的方法对原油进行分类，按此法分类，大庆原油属于 原油，胜利原油属于原油。 6．经过常减压蒸馏，石油可按沸点范围依次切割为馏分（其沸程范围为），馏分（其沸程范围为），馏分（其沸程范围 为）和馏分（其沸程范围 为）。 7．从工作原理上来说，汽油机是式发动机，柴油机是式发动机，汽油机要求汽油的自燃点 应，柴油机要求柴油的自燃点应。8．反映汽油的（氧化）安定性的主要指标有，和。 9．国产汽油以作为其商品牌号，它表示汽油的性
能，国产轻柴油是以作为其商品牌号，它表示柴油的性能。 10．汽油的理想组分是，轻柴油的理想组分是，航空煤油的理想组分是。11．原油的一次加工是指工艺，二次加工工艺包括（请列举出三种）：，，，三次加工工艺包括（请列举出三种）：，，。 二、选择题(每题只有一个正确答案，每题1分，共10分)： 1．原油的相对密度一般介于。 A．0.50～0.80 B．0.80～0.98 C．0.85～1.2 2．催化重整的主要原料为。 A. 催化汽油 B. 催化柴油 C.直馏汽油 D. 直馏柴油3．下列哪组指标的大小可以反映汽油的蒸发性能。 A．特性因数和苯胺点B．酸度和酸值 C．馏程和蒸汽压 D. 凝点和冷滤点 4．下列哪种指标被作为油品着火危险等级的分级标准。 A. 闪点 B. 燃点 C. 自燃点 D. 爆炸上限5．我国车用汽油质量指标中规定汽油的恩氏蒸馏50%馏出温度不高于120℃是为了保证汽油使用过程中的性能。 A．启动性能B．平均蒸发性能C．蒸发完全程度 6．石油中的环烷酸在馏分中的含量最高。
常用临床护理技术服务规范考试题 1. 常用临床护理技术服务规范包括哪些？ 答：1）、患者入院护理2）、患者出院护理3）生命体征监测技术4）导尿技术 5）胃肠减压技术6）灌肠技术 7）氧气吸入技术8）雾化吸入技术 9）血糖监测10）口服给药技术 11）密闭式输液技术12）密闭式静脉输血技术 13）静脉留置针技术14）静脉血标本的采集技术 15）静脉注射技术16）肌内注射技术 17）皮内注射技术18）皮下注射技术 19）物理降温法20）经鼻/口腔吸痰法 21）经气管插管/气管切开吸痰法22）心电监测技术 23）输液泵/微量注射泵的使用技术 2、基础护理服务工作规范包括哪些？ 1）整理床单位2）面部清洁和梳头 3）口腔护理4）会阴护理 5）足部清洁6）协助患者进食 7)协助患者翻身及有效咳嗽8)协助患者床上移动 9）压疮预防及护理10）失禁护理 11）床上使用便器12）留置尿管的护理 13）温水擦浴14）协助更衣 15）床上洗头16）指/趾甲护理 17）安全管理 3.、特级护理患者基础护理服务项目包括哪些？ 1）晨间护理： ①、整理床单位1次/日 ②、面部清洁和梳头1次/日 ③、口腔护理1次/日 2）晚间护理： ①、整理床单位1次/日 ②、面部清洁1次/日 ③、口腔护理1次/日 ④、会阴护理1次/日 ⑤、足部清洁1次/日 3）对非禁食患者协助进食/水 4）卧位护理 ①、协助患者翻身及有效咳嗽1次/2小时 ②、协助床上移动必要时 ③、压疮预防及护理 5）排泄护理 ①、失禁护理需要时 ②、床上使用便器需要时
③、留置尿管护理2次/日 6）床上温水擦浴1次/2-3日 7）其他护理 ①、协助更衣需要时 ②、床上洗头1次/周 ③、指/趾甲护理需要时 8）患者安全管理 4 、生活不能自理的一级护理患者基础护理服务项目包括哪些？1）、晨间护理 ①、整理床单位1次/日 ②、面部清洁和梳头1次/日 ③、口腔护理1次/日 2）、晚间护理 ①、整理床单位1次/日 ②、面部清洁1次/日 ③、口腔护理1次/日 ④、会阴护理1次/日 ⑤、足部清洁1次/日 3）、对非禁食患者协助进食/水 4）、卧位护理 ①、协助患者翻身及有效咳嗽1次/2小时 ②、协助床上移动必要时 ③、压疮预防与护理 5）、排泄护理 ①、失禁护理需要时 ②、床上使用便器需要时 ③、留置尿管护理2次日 6）、床上温水擦浴1次/2-3日 7）、其他护理 ①、协助更衣需要时 ②、床上洗头1次/周 ③、指/趾甲护理需要时 8）、患者安全管理 5、生活部分自理的一级护理患者基础护理服务项目包括哪些？ 1)、晨间护理 ①、整理床单位1次/日 ②、面部清洁和梳头1次/日 2)、晚间护理 ①、协助面部清洁1次/日 ②、协助会阴护理1次/日 ③、协助足部清洁1次/日 3)、对非禁食患者协助进食/水 4)、卧位护理 ①、协助患者翻身及有效咳嗽1次/2小时
1.体育组织的含义 作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。 2.体育组织的构成要素 1.目标及任务 2.人员 3.物质条件 4.内在结构与机制 5.信息联系 3.体育公共关系的性质 1.以公众为目标 2.以获得美誉为目标 3.以真诚为信条 4.以互惠为原则 5.以沟通为手段 6.以长期性、战略性、持久性为基本方针 4.体育公众 因面临某个共同问题而形成的与体育组织利益相关且相互影响、相互作用的社会群体称为体育公众。 体育公众的特征： 相关性、同质性、群体性、多维性、可变性。 5.体育公众的分类 1.根据体育公众与体育组织的相互关系分类：内部体育公众和外部体育公众 2.根据体育公众对体育组织的不同态度分类：顺意体育公众，逆意体育公众，独立体 育公众。 3.根据体育公众对体育组织的重要性不同分类：首要体育公众，次要体育公众，边缘 体育公众 6.体育公共关系传播的特点：双向性，共享性，快速性，广泛性（25） 7.信息传播在体育公共关系中的作用 1.信息传播可以使体育公共关系主体准确地把握自身与现实环境及其关系的真实状 况 2.信息传播可以使体育公共关系主体增强选择能力，扩大选择范围，从而提高决策的 可行性 3.信息传播可以使体育公共关系主体的预定目标易于实现。 8.体育公共关系传播的基本方式 一．人际传播 特征：1个体性强 2参与度高 3从传播的信息看，其交流的手段丰富，符号多样化 4从传播的反馈看，其速度最快，交流的双方最易于相互调整适应 5最富有人情味 6不利于信息广泛、迅速、准确的传递 二．体育组织传播 特称：1.有特定的传播主体——体育组织
《石油炼制工程》复习题 一、名词解释 1、压缩比 气缸总体积与燃烧室体积之比。 2、沥青质 把石油中不溶于低分子正构烷烃，但能溶于热苯的物质称为沥青质。 3、含硫原油 硫含量在0.5~2%之间的原油。 4、加氢裂化双功能催化剂 由金属加氢组分和酸性担体组成的双功能催化剂。 5、剂油比 催化剂循环量与总进料量之比。 6碱性氮化物 在冰醋酸和苯的样品溶液中能够被高氯酸-冰醋酸滴定的含氮化合物。 7、水一氯平衡 在重整催化剂中，为使催化剂保持合适的氯含量而采用注水注氯措施，使水氯处于适宜的含量称为水-氯平衡。 8、催化裂化总转化率 以新鲜原料为基准计算的转化率。总转化率=气体新汽进料焦炭X100%。 新鲜进料 9、汽油的安定性 汽油在常温和液相条件下抵抗氧化的能力。 10、空速 每小时进入反应器的原料量与反应器内催化剂藏量之比称为空间速度（简称空速）。 11、氢油比 氢气与原料的体积比或重量比。 12、自燃点 油品在一定条件下，不需引火能自行燃烧的最低温度。
13、催化重整 催化重整是一个以汽油（主要是直馏汽油）为原料生产高辛烷值汽油及轻芳烃 的炼油过程。 14、辛烷值两种标准燃料混合物中的异辛烷的体积分数值为其辛烷值，其中人为规定标准燃料异辛烷的辛烷值为100，标准燃料正庚烷的辛烷值为0。 15、汽油抗爆性衡量汽油是否易于发生爆震的性质，用辛烷值表示。 16、二级冷凝冷却 二级冷凝冷却是首先将塔顶油气（例如105C）基本上全部冷凝（一般冷却到55? 90C）,将回流部分泵送回塔顶，然后将出装置的产品部分进一步冷却到安全温度（例如40C）以下。 17 、加氢裂化在较高压力下，烃分子与氢气在催化剂表面进行裂解和加氢反应生成较小分子的转化过程。 18 、催化碳 催化裂化过程中所产生的碳，主要来源于烯烃和芳烃。催化碳= 总炭量－可汽提炭－附加炭。 19、馏程 从馏分初馏点到终馏点的沸点范围。 20、汽化段数 原油经历的加热汽化蒸馏的次数称为汽化段数。 二、填空 1、油品含烷烃越多，则其粘度（越小），特性因数（越大），折光率（越小），粘度指数（越大）。 2、催化裂化反应生成（气体）、（汽油）、（柴油）、（重质油）（焦炭） 3、加氢精制的主要反应有（加氢脱硫）、（脱氮）、（脱 氧）、（脱金属） 4、原油蒸馏塔的分离（精确度）要求不太高, 相邻产品间允许有
1、公共关系的英文是（ A ） A 、 publicrelations B 、 publicrelation C 、 publicationrelations D 、 publication relation 2、公共关系学可直接称为（ A ） A 、公众关系 B 、人际关系 C 、人群关系 D 、社区关系 3、组织与公众联结的方式是（ B ） 6、公共关系的主体是（ C ） 7、公共关系的客体是（ A ） 8、公共关系的中介环节是（ B ） 9、（ B ）是指与组织虽有关系，但联系较少，影响较小的一类公众，其重要性最 小。 第2章 第1章 A 、大众传播 B 、传播 C 、人际沟通 D 、 舆论宣传 A 、社会公众 B 、传播 C 社会组织 D 、 政府官员 A 、社会公众 B 、传播 C 社会组织 D 、 政府官员 A 、社会公众B 、传播C 社会组织 D 、 政府官员 A 、潜在公众B 、边缘公众C 独立公众 D 、知晓公众 10、（C ）又称为中立公众或不确定公众 或未表态的公众。 ,是指那些持中立态度或态度不明确 A 、潜在公众 B 、边缘公众 C 独立公众 D 、知晓公众
11、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史 上著名的（C）。 A、报刊宣传运动 B、便士报C揭丑运动D、民主政治运动12、1906年, 艾 维李发表的著名文件是（B）。 A、《有效的公共关系》B《原则宣言》C《公众舆论之形成》D、《公共关系学》 13、被誉为“公共关系之父”的是（艾维。 李）。 第3章 16、组织形象的基础是（D）。 A、员工形象 B、管理形象C机构形象D、产品形象17、设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（B）。A、初创时期B、发展困难时期C发展顺利时期D、形象受损时期 18、民主参与法是用来协调（D）的。 A、外部公众关系 B、顾客公众关系 C、媒介公众关系 D、内部公众关系 19、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公众关系的（D） 。 A、优化环境功能 B、提高素质功能C塑造形象功能D、协调关系功能 20、组织公共关系活动的出发点应当是（A）。 A、从事实出发 B、从理想出发C从利益出发D、从专家意见出发 21 、组织最需要广告宣传，可恰恰拿不出大笔广告费是组织处于（ 初创时期B、发展困难时期C发展顺利时期D、形象受损时期A）A、 第4章 26、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（D） 。 A、管理者 B、领导者C生产者D、管理部门
公共关系学复习资料： 1、公关三要素：社会组织，公众，传播活动。公关三特征：以事实为依据、以传播为手段、以互惠为原则。 形象：公众对社会组织的总体评价，也是社会组织的表现与特征在公众心目中的反映。 2、公共关系的含义：社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。它有公共关系状态、公共关系活动、公共关系学科这三种指代。 3、组织形象识别：组织形象识别是由社会组织制作识别体系，进行公关传播活动，进入公众视野，从而形成组织形象。 组织形象识别系统包括：物系统——VI（设计整合化）——组织的脸 人系统——MI（理念共识化）——组织的心事系统——BI（活动环境化）——组织的手评介组织形象的三个基本指标：认知度（一个社会组织被社会公众所认识、知晓的程度，包括深度和广度）、美誉度（一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度）、和谐度（一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度） 4、公关的兴起和发展： 1\艾维.李，核心理论：公众必须被告知—向公众讲真话； 2\伯纳斯，核心理论：投公众所好； 3\卡特里普与森特，《有效公共关系》，公关圣经； 4\格鲁尼格，公关实践的四种模式：新闻代理模式，公共信息模式，双向非对称模式，双向对称模式。 5中国公关兴起的背景： 闭关锁国走向对外开放；计划经济走向市场经济；政府本位走向社会组织本位；社会媒介资源匮乏走向媒介化社会。 中国公关目前存在的问题：社会公众对公共关系的认识还存在很多误区；整个公关市场仍处于无序状态，缺乏统一的收费标准和服务规范；高素质公关人才的严重缺乏制约了中国公关业的迅速发展；理论研究比较滞后：公关理论水平滞后于公关实践水平、公关基础理论研究滞后于应用性研究、公关研究者的理论视角存在偏差、公关理论研究资源严重缺乏。 中国公关发展趋势：公关运作的国际化和本土化融合趋势大大增强；公关公司定位从代理性发展为咨询顾问性；公关专业服务进一步细化和深化；中资客户将成为中国公关咨询业市场新一轮竞争的焦点；公关人才市场竞争将更趋激烈；公关理论研究更加深入。 4、公共关系的本质属性： （广告本质属性——“付费性”；新闻本质属性——“真实性”；营销本质属性——“交易性”；人际关系本质属性——“个体性”）公共关系的本质属性是“公共性”，即“第三方市场”。公共关系是一种“组织——公众——环境”关系：从组织的角度来看，公共关系通过倡导组织对社会责任的担当，来说通、监督和制造民意，公关人员扮演着“组织的良心”和“道德卫士”的角色；从公众、环境的角度来看，它又代表着公众和环境的意见，向组织传达、沟通。 4、公共关系“4P”: 公众性：Public，是一种对象性；公开性：Publicity，是一种手段性； 公共舆论性：Public Opinion，是一种内容性；公益性：Public Interest，是一种伦理属性。 5、公共关系基本特征： 说真话：是有效公共关系的一个必要条件——信息真实、态度真诚、好事要出门、坏事要讲清 做善事：是积极公共关系的活动方式——利己利人，有社会责任感。 塑美形：是成功公共关系的追求目标——对组织美誉度、和谐度的提升（理念美、行为美、视觉美） 公共关系通俗定义:公共关系是一门说真话、做善事、塑美形的科学和艺术。 6、公共关系的主要功能： 说服：改变组织或公众的态度和行为；制造舆论；影响民意。 倡导：倡导一种组织定位和品牌个性；倡导一种文化认同；倡导优惠的产业政策、优良的以营环境、健康的消费理念。 咨询：为决策提供信息咨询；协助拟定和选择决策方案；从公共关系角度评价决策效果；为确立决策目标提供咨询建议。 管理：战略管理；信息管理；传播管理；关系管理；声誉管理；危机管理；议题管理；活动管理。 7、公关与新闻的比较： 相同点：1都是一种信源的提供者，而且在很大程度上，新闻依赖于公关人员提供的信息。2他们都有相似的价值观，即以事实为基础，以说真话为原则，代表了第三方立场，具有一定的公信力。3他们在舆论上互相控制，在信源上互相依赖，为了交换资源和达成
《体育公共关系》课程教学大纲 （2017版） 一、课程编码及课程名称 课程编号：112124003 课程名称：体育公共关系 二、学时、学分 总学时：32学时总学分：2学分 三、适用专业及开设学期 适用专业：社会体育指导与管理体育教育 开课学期：第六学期 四、课程的性质、目标 （一）课程性质 限定选修课 （二）课程目标 通过本课程学习，使学生了解体育公共关系的基本知识，掌握体育公共关系的构成要素、策划活动以及在体育公共关系活动中的各种礼仪，重点培养学生在营造良好的公共关系过程中，该怎么去做的实践能力。 五、课程教学的基本要求 1、在保证该课程教学的科学性和系统性的前提下，着重突出体育公共关系的实用性。有关本课程的基本概念、基本知识和基本方法，作为教学的重点内容，要求学生牢固掌握并熟练运用。 2、坚持理论密切联系实际，讲授时，尽可能借助体育领域中的典型案例，深入浅出地阐明其基本原理，旨在拓开学生的思路，并积极培养学生掌握如何进行公共关系活动策划的能力。 3、课堂讲授实行启发式，力求做到少而精，突出重点，并注意将培养和提高学生的分析问题和解决问题的能力放在重要位置。 4、坚持课后练习是教好、学好本门课程的关键。在整个教学过程中，将根据正常教学进度布置一定量的课后作业，要求学生按时完成。 六、课程教学的重点、难点 教学重点:体育公共关系策划、体育公共关系专题活动、体育公共关系中礼仪
教学难点:体育公共关系的专题活动策划 七、教学时数分配 《体育公共关系》课程教学时数分配表 总学时：32 学分：2 第一章绪论（共2学时） 教学目的：使学生了解公共关系与体育公共关系的起源，掌握体育公共关系的定义，体育公共关系的职能，熟悉体育公共关系的研究方法。 教学重点：体育公共关系的定义，体育公共关系的职能。 教学难点：体育公共关系的研究方法 教学方法与手段：PPT课堂讲授 作业形式：名词解释、问答题 第二章体育公共关系的构成要素（共4学时）
石油炼制思考题 第一章：石油及产品组成与性质 1.什么叫石油？它的一般性质如何? 本书中指液态的原油 石油是气态(天然气)、液态和固态的烃类混合物。 石油分为：气态—天然气，干气——含CH4 ，80%以上，不能凝结成液体 湿气——含CH4 ，80%以下，能凝结成液体 液态—原油 固态—焦油、沥青、石蜡 原油的性质与状态： 颜色：随产地不同，颜色不同。 原油的颜色一般是黑色或暗绿色 气味：原油有浓烈的臭味，主要是硫引起 状态：多数原油是流动或半流动粘稠液体 2.石油中的元素组成有哪些?它们在石油中的含量如何? 3.什么叫分馏、馏分?它们的区别是什么? 分馏：用蒸馏的方法将其按沸点的高低切割 馏分：分馏切割的若干个成分 网上查询： 分馏：分离几种不同沸点的挥发性的互溶有机物 馏分：表示分馏某种液体时在一定范围内蒸馏出来的成分 分馏是一个操作，馏分是蒸馏出来的成分。 4.石油中有哪些烃类化合物?它们在石油中分布情况如何? 原油中主要以烷烃，环烷烃和芳烃等烃类所组成。其的分布情况：气态、液态、固态。
烷烃：存在于石油全部沸点范围，随沸点升高其含量降低。 环烷烃：低沸点馏分中，相对含量随馏分沸点的升高而增多。高沸点馏分中，相对含量减少。 芳烃：相对含量随馏分沸点的升高而增多 5.烷烃在石油中有几种形态?什么叫干气、湿气? 烷烃以气态、液态和固态三种状态存在。 干气：纯气田天然气湿气：凝析气田天然气 干气——含CH4 ，80%以上，不能凝结成液体 湿气——含CH4 ，80%以下，能凝结成液体
6.石油中所含的石蜡、微晶蜡有何区别? 7.与国外原油相比，我国原油性质有哪些主要特点? 我国原油含硫量较低，凝点及蜡含量较高、庚烷沥青质含量较低。 含硫量较低，含氮量偏高，减压渣油含量较高，汽油馏分含量较少 8.石油分别按沸程（馏程）、烃类组成可划分为哪些组分？ 按沸程：汽油馏分、煤柴油馏分、润滑油馏分、减压渣油 汽油馏分：初馏点~200℃；AGO常压瓦斯油（煤、柴油馏分）：200~350℃；VGO减压瓦斯油（润滑油馏分）：350~500℃；VR减压渣油：〉500℃） 按烃成分：烷烃、环烷烃、芳香烃 9.汽、煤、柴油的沸程范围是多少？它们的烃类组成如何？ 直馏汽油中主要单体烃有：正构烷烃、C5-C9、异构烷烃、环烷烃、芳烃如苯、甲苯、二甲苯等。 在煤油，柴油馏分中，其沸点范围为200~350℃，该馏分主要为C11~C20烷烃(正构及异构烷烃)、环烷烃、芳烃，还有少量非烃化合物。 汽油：初馏点—200 C5～C11 煤油：180~310℃ C11～C20 柴油：常压柴油一般沸程范围为130~350℃ C11～C20 10.石油中的非烃化合物有哪些类型？这些非烃类主要存在形式和特点？它们的存在对原油加工和产品质量有何影响? （消极影响） 主要为含硫化合物、含氧化合物、含氮化合物、胶状-沥青状物质 S：三大类：酸性含硫化合物，中性含硫化合物、热稳定性较高的含硫化合物 随沸点升高，硫含量增加，集中在重馏分及渣油中 含硫化合物会腐蚀设备、使催化剂中毒、影响产品质量、污染环境 N：两大类：碱性含氮化合物、中性含氮化合物 随沸点升高，含量增加，集中在胶质与沥青质中
体育公共关系案例 安踏（中国）有限公司创建于1991年，1992安踏开始转换经营模式实行分级经营加盟模式，1999安踏与中国乒乓球队签协议聘请孔孔令辉代言，同年安踏开始在央视5套投入巨额广告形成“孔令辉+CCTV”宣传造牌模式，这一营销策略获得巨大成功。2001年安踏由单一运动鞋生产模式向综合体育用品过渡，2003年开始投入赞助CBA和CUBA，先后荣获中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品等，目前公司厂房20多万平米，员工5千多，年产销1000多万双运动鞋，全国4000多家专卖店实现销售，2001年至今连续6年获国内运动鞋市场综合占有率第一，2006年销售额12亿连续3年年销售额增长率达150%以上，2007年7月成功在香港联交所上市，预计2007年公司销售额将达到30亿元人民币，公司制定了到2011年实现销售额达到120亿元人民币，成为中国第一世界前十的综合体育运动品牌的宏伟规划。 1、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？ 2、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？ 1解答：1.体育公共关系从业人员的形象包括内在形象和外在形象。内在形象是社会责任、道德修养、知识水平、个性心理等多方面因素的综合表现。自信是一个公关人员形象的核心。自信的培养，首先应变现为任何社交场合始终保持不卑不亢的良好心态；其次要通过公关活动锻炼自己的社交能力，增强自我意识，消除胆怯心理；第三，言谈举止要落落大方，说话行事充分表达出自信而又谦虚、热情而又稳重的精神风貌。开朗健谈是对公关人员素质的又一要求。良好的性格能够促使公关人员在处理复杂琐碎的事务中保持身心平衡，提高在社交场合随机应变能力。外在形象主要指风度仪表，表现在衣着、言谈、举止等方面。公关人员在衣着打扮和举止风度等方面必须注意客观效果。作为公关人员，在任何场合都应做到快而不乱、忙而不慌，站有站相，坐有坐相，谈吐讲究，举止得体，不轻浮造作。给人和蔼可亲、端庄大方的良好印象。 2解答：1.创新能力 2.表达能力 3.协调能力 4.组织能力 5.应变能力 6.社交能力
填空题 1、下止点时的总的汽缸容积与上止点时总的燃烧室容积之比叫压缩比。 2、压缩比是表征发动机性能的重要指标。 3、汽油机对燃料的使用要求：挥发性、抗爆性（辛烷值）、安定性、腐蚀性、环保性 4、汽油抗爆性的表示方法—辛烷值：异辛烷100，正庚烷0.两者混合物则以其中异辛烷的体积百分含量值为辛烷值。 5、评定柴油发火性能的指标—十六烷值：十六烷值高，表示该燃料在柴油机中的发火性能较好，滞燃期短，燃烧均匀且安全，发动机工作平稳。十六烷值过高也会由于局部燃烧不完全而产生少量黑色排烟。正十六烷100，七甲基壬烷15. 6、石油二次加工：焦化、催化裂化、加氢裂化、催化重整等 7、润滑油粘度指数（VI）：UHVI超高、VHVI很高、HVI高、MVI中、LVI低 W(winter)低凝：UHVIW VHVIW HVIW MVIW LVIW S(super)深度精制：UHVIS VHVIS HVIS MVIS LVIS 8、内燃机润滑油要求粘度随温度的变化而变化较小，计具有较高的粘度指数 9、润滑油在内燃机中作用：①润滑②冷却发动部件③密封④保持摩擦部件清洁⑤防锈和抗腐蚀 10、内燃机润滑油的主要质量要求与化学组成关系：①粘度②粘温性质③抗氧化安定性④清洁分散性⑤低温流动性⑥抗磨性 11、石油沥青的评价方法：①针入度②延度③软化点④蜡含量⑤抗老化性 12、三种蒸馏方式分离效率差别：实沸点蒸馏的分离精确度最高，恩式蒸馏次之，平衡汽化最差 13、烃类热作用下发生哪些反应：裂化（吸热）、缩合（放热） 14、烯烃催化裂化反应：①分解反应分解为两个小分子烯烃，分解速率比烷烃高得多。大分子烯烃分解反应速率比小分子快，异构烯烃分解反应速率比正构烯烃快。②异构化反应：正构变异构、双键转移*③氢转移：环烷烃或环烷—芳烃使烯烃饱和而自身逐渐变为稠环芳烃；两个烯烃分子之间也可以发生氢转移反应，生成烷和二烯。氢转移反应是造成催化裂化汽油饱和度较高的主要原因。 15、辛烷值测量方法：马达法、研究法、道路法 马达法（MON）辛烷值测定的试验工况规定为：转速900r/min，冷却温度100℃，混合气温度149℃。研究法（RON）辛烷值测定的试验工况为：转速600r/min,冷却温度100℃，混合气温度不控制。研究法条件不如马达法苛刻，所得到的RON比MON高5到10个单位。MON和RON的平均值（MON+RON）/2成为抗暴指数。道路法：用汽车进行实测或者在全功率实验台上模拟汽车在公路上行驶的条件下进行测定的。测量数值介于MON和RON 之间。 16、为何石油蒸馏汽化平衡达不到 简答题 1、原油加工流程 原油——分水分泥——水洗脱盐——常减压——气体、汽油、煤油、柴油；减压蜡油、减压渣油 减压蜡油—（催化裂化）—气体、汽油、柴油、油浆（—重油） —脱蜡精制—润滑油 —焦化—气体、汽油、柴油、焦化蜡油 减压渣油—催化裂化—气体、汽油、柴油、重油 —加氢裂化—气体、汽油、柴油、重油 2、汽油辛烷值：汽油抗爆性的表示方法。人为规定抗爆性极好的异丁烷的辛烷值为100，抗爆性极差的正庚烷的辛烷值为0，两者混合物则以其中异辛烷的体积百分含量值为其辛烷值。 马达法（MON）辛烷值测定的试验工况规定为：转速900r/min，冷却温度100℃，混合气温度149℃。研究法（RON）辛烷值测定的试验工况为：转速600r/min,冷却温度100℃，混合气温度不控制。研究法条件不如马达法苛刻，所得到的RON比MON高5到10个单位。MON和RON的平均值（MON+RON）/2成为抗暴指数。道路法：用汽车进行实测或者在
[0456]《体育公共关系》 本学期作业 [论述题] 为2008年北京奥运会做一个传播方案（可以虚拟项目和场景） 参考答案： 第二次作业 [论述题] 体育公共关系的评估方法 参考答案： [论述题] 体育公共关系的基本要素 参考答案： [论述题] 体育公共关系的策划程序 参考答案： 第三次作业 [论述题] 2006年世界杯足球赛将在德国举行。假设您是世界杯筹委会的公关负责人，请你为世界杯足球赛做一个礼仪接待方案和整合传播方案！ 参考答案： 第一次 [填空题] 1，简述体育公共关系的含义。 ２，简述体育公共关系的特性。 参考答案： １，（１）体育公共关系的状态 （２）体育公共关系活动或体育公共关系工作
（３）有关体育公共关系这一实践活动的理论 ２，（１）以公众为对象 （２）以获得美誉为目标 （３）以真诚为信条 （４）以互惠为原则 （５）以沟通为手段 （６）以长期性、战略性、持久性为基本方针 第二次 [论述题] 1、简述体育组织的构成要素。 ２、简述体育公众的特征。 参考答案： 一、１、目标及任务 ２、人员 ３、物质条件 ４、内在结构与机制 ５、信息联系 二、１、相关性 ２、同质性 ３、群体性 ４、多维性 ５、可变性 第三次
[论述题] 一、何谓体育公共关系的基本功能和基本原则？ 二、试阐述实现体育公共关系的协调功能，需要行使哪些职责？ 三.体育公共关系的协调功能主要通过哪些职责来实现? 四.信息传播在体育公共关系中具有哪些作用? 五.体育公共关系传播的基本方式包括哪些? 参考答案： 一、基本功能包括 １、守望功能 ２、协调功能 ３、教育功能 ４、效益功能 ５、娱乐功能 基本原则有： １、坚持提高透明度原则 ２、坚持统一公共关系传播的真实性原则 ３、坚持依靠长期努力为主的原则 ４、坚持双向交流的原则 ５、坚持首先自我完善的原则 ６、坚持以调查研究为基础的原则 ７、坚持互惠的原则 三.答:1.传播沟通,影响舆论