2011年5月国家心理咨询师二级考试
（技能选择、案例问答）
第一部分技能选择题
( 1-100 题，共100 道题）
本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：
一般资料：求助者，女性，32岁，博士，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，后来父亲因病去世了。求助者认为父母感情不和的原因主要是母亲过于强势，因此对母亲颇有微词。后来在国外留学时不遂心愿，认为母亲自私不帮助自己。回国后与母亲生活在一起，又因恋爱、工作等原因经常与母亲产生矛盾，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。因此结婚后就不想与母亲生活在一起，一般情况下不回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，也觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为，都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，春节时借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决内心苦恼，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强，有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，曾在国外留学5年。婚后拒绝母亲来照顾自己的要求。身体健康。
多选：1、该求助者遇到的负性生活事件包括（）。
（A）父亲因病去世（B）国外留学遇到困难
（C）母亲过于强势（D）不愿参加家庭聚会
多选：2、该求助者主要表现出（）。
（A）情绪症状（B）行为异常症状
（C）强迫症状（D）社会功能受损
单选：3、该求助者目前最主要的心理问题可能是（）。
（A）道德问题（B）行为问题
（C）情绪问题（D）品质问题
单选：4、对该求助者，还需详细收集了解的资料包括（）。
（A）躯体情况（B）结婚多长时间
（C）工作情况（D）问题持续时间
单选：5、为明确求助者的心理问题，对该求助者最需要核实的资料是（）。
（A）父亲因病去世（B）借故缺席家庭聚会
（C）母亲过于强势（D）丈夫反映其脾气大
单选：6、按照合理情绪疗法的假设，该求助者产生心理问题的原因，最可能的是（）。
（A）严重负性生活事件（B）个性好强不肯服输
（C）缺乏社会支持系统（D）对母亲的错误评价
单选：7、对该求助者的初步诊断可能是（）。
（A）一般心理问题（B）可疑神经症
（C）严重心理问题（D）神经症
多选：8、较适合该求助者的近期心理咨询目标包括（）。
（A）帮助其改变认知（B）培养良好人格特征
（C）指导其改变行为（D）摆脱负性情绪困扰
单选：9、针对该求助者的情绪困扰，最适合的咨询方法是（）。
（A）阳性强化法（B）认知行为疗法
（C）系统脱敏法（D）生物反馈疗法
多选：10、如果使用系统脱敏法，能否取得效果的关键是（）。
（A）四肢肌肉是否放松（B）从大到小逐渐脱敏
（C）焦虑等级级差相等（D）从小到大逐渐脱敏
案例二：
一般资料：求助者，男性，24岁，某高校在读研究生。
案例介绍：求助者毕业于某名牌大学，上学期间一直追求一位女同学，毕业前夕与其建立了恋爱关系。求助者去年毕业后考上研究生，女友回到南方的家乡工作。求助者担心分处两地会影响感情，曾对家人表示不读研究生了，也到女友的城市工作。其父母和女友反复劝说，求助者很无奈地开始了研究生生活。开始阶段两人电话、短信不断，联系频繁。后来因为学习、工作等原因，双方感情有所“降温”，慢慢地女友不主动与他联系了。求助者很担心女友会变心，曾背着父母悄悄去看女友，并提出早点结婚，女友以年龄还小拒绝了。求助者觉得女友要变心了，更加想到女友身边，向父母提出退学，父母坚决不同意。又恳请女友辞去工作，到自己所在的城市来，女友最终也没有同意。求助者觉得女友不爱自己了，每日不断给女友打电话、发短信，女友不胜其烦，最终提出分手。求助者觉得自己父母不理解自己，女友不爱自己，内心痛苦，情绪低落。每当想起过去的幸福时光，都觉得头痛，没有胃口，吃不下饭，失眠。没有心思上课，经常借故缺课，老乡间的聚会也推掉了。期末有的科目考试不及格，借口学习忙春节也不回家。在老师的建议下前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是高级知识分子，从小对他要求很严，在学习上期望很高。求助者从小懂事、听话，学习成绩优秀，人际关系良好，但个性懦弱。
多选：1l、本案例中求助者出现的躯体症状包括（）。
（A）食欲下降（B）心痛
（C）心慌胸闷（D）头痛
多选：12、本案例中求助者出现的心理症状包括（）。
（A）内心痛苦（B）气愤
（C）情绪低落（D）烦恼
多选：13、本案例中表明求助者社会功能改变的现象包括（）。
（A）考试不及格（B）内心不踏实
（C）春节没回家（D）感觉没胃口
单选：14、本案例中求助者经历的现实刺激属于（）。
（A）一般刺激（B）中等刺激
（C）强烈刺激（D）微弱刺激
单选：15、对该求助者最可能的初步诊断是（）。
（A）一般心理问题（B）严重心理问题
（C）焦虑性神经症（D）神经症性心理问题
多选：16、在与该求助者商定咨询目标时，应着重考虑的咨询目标的特征包括（）。
（A）简便的（B）心理学的
（C）易行的（D）可评估的
单选：17、本案例中心理咨询师最需要帮助求助者解决的是（）。
（A）个性懦弱（B）情绪困扰
（C）恋爱技巧（D）头痛失眠
单选：18、对求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是（）。
（A）与父母老师共同解决（B）给予恋爱指导
（C）请女友前来心理咨询（D）帮助接纳现实
单选：19、如果求助者请咨询师帮助说服自己的父母或女友，心理咨询师恰当的做法是（）。
（A）接受请求，说服父母（B）拒绝请求，告之能力有限
（C）接受请求，说服女友（D）拒绝请求，告之咨询范围
多选：20、在本案例咨询中，可能影响咨询效果的因素包括（）。
（A）咨询师的理论知识（B）求助者的性别
（C）所采用的方法技术（D）求助者的年龄
案例三：
一般资料：求助者，女性，26岁，某公司职员。
案例介绍：一年前求助者乘车时发生交通事故，多人死伤，求助者面部损伤，肋骨骨折，经治疗伤愈。但求助者从此不敢坐汽车，一坐车眼前就浮现出当时车祸的惨烈情景，心慌、发抖、胸闷、憋气、出冷汗。为此不惜每日骑车一个多小时到单位，有几次因为公司有急事，不得已乘出租车，但都因极度害怕中途逃下车。求助者每日骑车上下班很劳累。又因影响工作而受到上级批评，曾强迫自己坐车，但都因害怕没有成功。为此不惜放弃美好前程重新找了离家近的一家公司。到新单位后有时外出办事还是需要乘车，仍摆脱不了对坐车的恐惧。甚至现在都不能坐火车，连春节也没回老家看望父母。求助者明明知道坐车不一定就出事故，坐火车更没有什么好怕的，总想强迫自己去坐车，但最终因害怕而放弃，为此非常痛苦。现在无法安心工作，也没心思谈恋爱，心情不好。甚至想轻生，但却下不了决心。迫切要求解决问题，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，做事严谨，人际关系良好，工作勤奋努力，一年前出车祸受伤，伤愈后不敢坐车。
多选：21、该求助者出现的症状包括（）。
（A）恐怖（B）抑郁
（C）焦虑（D）强迫
多选：22、对该求助者，心理咨询师还需了解的资料包括（）。
（A）受伤程度（B）家庭教养
（C）错误认知（D）性格特征
单选：23、按许又新的评分标准，对该求助者社会功能受损程度的评分是（）。
（A）1～2分（B）2～3分
（C）3～4分（D）4～5分
单选：24、对该求助者的初步诊断可能是（）。
（A）焦虑性神经症（B）恐怖性神经症
（C）抑郁性神经症（D）强迫性神经症
多选：25、该求助者春节没有回老家看望父母，说明其存在（）。
（A）社会功能损害（B）泛化
（C）人际关系紧张（D）强化
多选：26、该案例合理的咨询目标包括（）。
（A）提升自信水平（B）恐惧感下降到一半左右
（C）不再害怕坐车（D）坚持每日下班坐车回家
多选：27、对该求助者的恐怖可以使用的心理治疗方法包括（）。
（A）阳性强化法（B）暴露疗法
（C）系统脱敏法（D）厌恶疗法
多选：28、可用于评价咨询效果的维度包括（）。
（A）恐惧改善程度（B）心理测验结果
（C）周围同事评价（D）坐车次数时间
多选：29、该求助者在咨询过程中如果出现反复和倒退，可能的原因包括（）。
（A）求助者遇到新困难（B）咨询中出现失误
（C）咨询师遇到新问题（D）改变过程的阵痛
单选：30、该求助者把不敢坐车当作自己的隐私，心理咨询师合理的做法是（）。
（A）劝其自己通知公司（B）考虑保密例外
（C）适当机会通报家长（D）应当给予保密
案例四：
一般资料：求助者，女性，35岁，某学校教师。
案例介绍：求助者对人热情，乐于助人，其丈夫经营一家公司，收入颇丰，因此在经济上经常帮助他人。求助者与一位同事关系良好，过去曾多次帮助她，但近来两人产生矛盾。求助者非常生气，内心很痛苦，主动来进行心理咨询。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：你能详细地说说你生气的原因吗？
求助者：我以前和这位同事关系很好，那年她丈夫出了车祸。肇事司机逃逸了，我借给她七八万为他丈夫治疗，很长时间都没归还。前些日子我母亲突发心脏病要住院，我那天偏偏忘了带钱，可巧的是那天正好发了教师节补助，我就向她借钱，我说了第二天就可以还给她，可她居然支支吾吾的没有借给我。我当时没多想，赶紧向其他人借，为此险些耽误我妈治病。后来我越想越不对劲，我可以借钱给你，你就不能把钱借我救救急？她怎么能这样对我啊!我越想越生气，什么人啊!怎么这么自私啊! 为这些事我们之间发生了矛盾，现在搞得关系很紧张。
心理咨询师：我听明白了，你过去经常帮助她，可在你需要时她并没有帮助你，这让你非常生气。是这样吗？
求助者：是的。
心理咨询师：咱们前面已经商定了咨询目标，现在看看怎么减轻你的愤怒情绪吧。
求助者：好吧。
心理咨询师：是你的同事不借给你钱使你生气吗？
求助者：那当然是，如果当时她把钱借给我，我怎么会生气？
心理咨询师：我听明白了，按你所说，你把钱借给别人，别人也应该把钱借给你。
求助者：是的，大家相互帮助吗，她怎么这样不懂事!
心理咨询师：因此你信奉的是一个人对别人怎样，别人就必须对他怎样。
求助者：对啊，来而无往，非礼也。
心理咨询师：因此，别人对你怎样，你肯定对别人怎样。
求助者：对，……不对，（沉默）好像也不是，我初恋男友后来曾经找过我，希望重新来过，经常给我送花，还送名贵的项链，他那时对我挺好的，可我没有对他好。
心理咨询师：你刚讲过一个人对别人怎样，别人就必须对他怎样，而你又讲了你的初恋男友后来对你很好，可你并没有对他好，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？
求助者：（沉默）……我那时已经结婚了，怎么能再对他好呢？
心理咨询师：你看，实际上别人对你怎样，你并没有对他怎样。
求助者：好像是的。
心理咨询师：都是怎样对待他人的问题，你的要求和做法有些矛盾，你能再解释一下吗？
求助者：你的意思是我没有对初恋男友好，表明别人怎样对我，我也可以不怎样对他？
心理咨询师：你说呢？
求助者：（自语）难道真是这样吗？我把钱借给别人，别人难道可以不把钱借给我？
心理咨询师：你认为你生气是由于你的同事没有借给你钱造成的，其实借钱只是一个事件，你要求别人必须像你怎样对她那样对待你，这是你的信念。你的信念有些是合理的，有些是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。你现在的情绪是你的不合理信念造成的，通过改变它，你就能改变自己的情绪。
求助者：真会这样么？
心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回来时是怎样的？
求助者：当然是有两种，不，三种可能，一种字朝上，一种徽朝上，还有一种立着不倒。
心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？
求助者：我好像有些明白了，本来有多种可能的事，我就只荽求一种？
心理咨询师：你对别人提出要求，要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：你讲的很对，我应该接受她把钱借给我，也应该接受她不借。
多选：3l、心理咨询师说“你能详细地说说你生气的原因吗？”时，使用了（）。
（A）具体化技术（B）开放式提问
（C）摄入性谈话（D）封闭式提问
多选：32、“我听明白了，你过去经常帮助她，可在你需要帮助时她并没有帮助你，这让你非常生气，是这样吗？”，心理咨询师使用的技术包括（）。
（A）内容反应（B）内容表达
（C）情感反应（D）情感表达
单选：33、“按你所说，你把钱借给别人，别人也应该把钱借给你。”表明心理咨询师（）。
（A）实施对求助者的教育（B）启发求助者思考
（C）按求助者的信念推理（D）改变求助者信念
单选：34、本案例中，心理咨询师的咨询目标应该是帮助求助者（）。
（A）建立良好关系（B）解决情绪困扰
（C）构建良好个性（D）促进自我实现
单选：35、心理咨询师说“你刚讲过……这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？”，使用的是（）。
（A）澄清技术（B）面质技术
（C）指导技术（D）开放技术
单选：36、按照埃利斯的ABC理论，本案例中的B是（）。
（A）同事不同意借钱（B）同事应该像我怎么对她一样对我
（C）因借钱产生矛盾（D）同事怎样对待我我就怎样对待她
单选：37、本案例中，求助者多次出现沉默，可能是因为（）。
（A）怀疑（B）情绪
（C）阻抗（D）思考
多选：38、在本案例咨询过程中，心理咨询师可以扮演的角色包括（）。
（A）分析者（B）说服者
（C）监督者（D）辩论者
多选：39、在本案例咨询过程中，心理咨询师所做的工作包括（）。
（A）鼓励求助者情绪宣泄（B）帮助求助者矫正非理性信念
（C）帮助求助者建立理性信念（D）改变求助者处境
单选：40、本案例中心理咨询师改变求助者信念的方法是（）。
（A）自我管理程序（B）语义分析
（C）产婆术式辩论（D）认知重组
案例五：
一般资料：求助者，女性，27岁，未婚，某公司职员。
案例介绍：求助者的父亲多年前因病去世，母亲辛苦地把她抚养成人，母女感情很好。一年前母亲突发脑血管意外，经治疗保住了生命。目前瘫痪在床，语言功能也受到严重影响。求助者一直精心照顾母亲，尽管辛苦，但毫无怨言。一天同事无意中说道：“你妈活着真是受罪，还不如早点死了解脱了呢!”求助者当时没有在意，晚上想起同事的话，也觉得有道理，但马上想到母亲抚养自己很不容易，自己怎能这么想呢？但从此后“我妈活着真是受罪，还不如早点死解脱了呢!”这个想法经常出现。求助者觉得自己不该这么想，害怕自己控制不住会做出傻事，拼命想控制住这个想法，但始终控制不住。求助者内心非常苦恼，想摆脱但摆脱不了。以后逐渐加重。反复思考自己的想法有没有错误，为此经常耽误公司的事。影响了工作，受到同事的指责。求助者也知道有些事没有必要反复思考，但无法自拔。求助者为此内心焦虑不安，情绪烦躁，晚上难以入睡，白天没精神。自己主动要求治疗。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，自我要求严格，做事认真细致，做什么事情都要做到最好。父亲去世后母亲没有再婚，把全部心思放在求助者身上。求助者懂事、孝顺，在亲朋好友眼中是好孩子。
单选：41、该求助者出现的症状是（）。
（A）反复检查（B）反复洗手
（C）反复计数（D）反复思考
多选：42、该求助者产生心理问题的心理原因包括（）。
（A）自我要求严格（B）父亲去世
（C）个性追求完美（D）母亲生病
多选：43、对该求助者可以排除（）。
（A）焦虑性神经症（B）抑郁性神经症
（C）强迫性神经症（D）恐怖性神经症
多选：44、对该求助者较为恰当的咨询方法包括（）．
（A）认知疗法（B）系统脱敏法
（C）厌恶疗法（D）阳性强化法
多选：45、在本案例中，心理咨询师对求助者的态度应该包括（）。
（A）完全接纳（B）热情
（C）实话实说（D）平等
单选：46、在本案例中要建立良好的咨询关系，其基础是（）。
（A）咨询态度（B）咨询理论
（C）咨询方法（D）咨询技能
单选：47、在本案例中，恰当的咨询阶段划分是（）。
（A）初诊-诊断-制定目标-咨询（B）诊断-咨询-巩固
（C）诊断-制定方案-咨询-评估（D）诊断-咨询-评估
案例六：
一般资料：求助者，男性，37岁，公司高级管理人员。
案例介绍：求助者因工作需要，经常要乘飞机，但求助者对乘飞机非常恐惧，尽量避免乘飞机，实际上已经影响了工作。求助者为此非常苦恼，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：在上次咨询中，咱们已经商定了咨询目标是减轻因乘飞机产生的恐惧，从原来自我感觉的80-90分，减少到20-30分，现在咱们商讨用什么咨询方法吧!
求助者：都有什么方法啊？
心理咨询师：可以用认知矫正的方法帮助你改变对乘飞机的认知，可以用系统脱敏法帮助你减轻乘飞机的恐惧。
求助者：改变认知我知道，就是改变我认为乘飞机很可怕的想法，系统脱敏法是怎么回事啊？
心理咨询师：系统脱敏法是帮助你解决焦虑恐惧的一种行为治疗方法，行为主义认为，让一个原本引起强烈焦虑恐惧的刺激，反复在你面前呈现，同时用放松代替，最终这个刺激将失去引起你焦虑恐惧的作用，你就不会再感到焦虑恐惧了。
求助者：那具体怎么做呢？
心理咨询师：系统脱敏法的具体步骤是：第一步，我帮助你学会放松，第二步，构建焦虑等级，第三步，给予焦虑刺激，第四步，实施系统脱敏。
求助者：放松啊，不用您教了，我会。
心理咨询师：我说的放松和你所说的可能不是一回事，系统脱敏法非常强调放松，尤其强调精神放松、面部肌肉放松、四肢肌肉放松以及颈部肌肉的放松。
求助者：我明白了，焦虑等级怎么建啊？
心理咨询师：构建焦虑等级就是对引起焦虑的刺激归纳整理，如最小的焦虑是0，最大的焦虑是100，通过排序建立焦虑等级表，每一个等级的级差不强求一致，可以由你自行决定，以免产生压力，影响放松。
求助者：我懂了，怎么进行系统脱敏啊？
心理咨询师：在实际脱敏中，按照从小到大次序，依次逐渐脱敏。逐渐用放松代替紧张，不断反复，直到不再恐惧。
求助者：我知道了，系统脱敏就是用放松代替紧张，好像我恨一个人，总想他的好，逐渐就不恨他了。道理我明白了，可我恐怕做不到。
心理咨询师：咱们现在先讨论怎样做，至于你能否做到以后再讨论吧。
多选：48、本案例中双方商定的咨询目标的有效特征应该包括（）。
（A）心理学的（B）短时见效的
（C）可执行的（D）可以评估的
多选：49、系统脱敏法主要的适用范围包括（）。
（A）特定事件（B）泛化对象
（C）特定人物（D）内隐对象
单选：50、心理咨询师在解释原理时出现的错误是（）。
（A）强烈刺激（B）放松代替紧张
（C）微弱刺激（D）刺激失去作用
多选：51、系统脱敏法的正确操作步骤包括（）。
（A）学会真正放松（B）构建焦虑等级
（C）给予焦虑刺激（D）实施系统脱敏
单选：52、系统脱敏疗法中，重点强调的是（）。
（A）精神放松（B）面部肌肉放松
（C）四肢肌肉放松（D）颈部肌肉放松
单选：53、对焦虑等级之间的极差，理解正确的是（）。
（A）跨度尽量小（B）避免等级一致
（C）跨度尽量大（D）等级尽量一致
单选：54、实施系统脱敏时，正确的脱敏顺序是（）。
（A）从小到大（B）从任意级开始
（C）从大到小（D）没有一定顺序
单选：55、求助者说“道理我明白了，可我恐怕做不到。”表明其出现了（）。
（A）困惑（B）依赖
（C）阻抗（D）移情
单选：56、系统脱敏法能否取得成效的关键之一，是每级刺激引起的焦虑（）。
（A）小到不被觉察到（B）大到拮抗紧张
（C）小到被放松代替（D）大到最大程度
多选：57、实施系统脱敏时，求助者想象次数的多少，取决于（）。
（A）咨询目标（B）个体
（C）放松程度（D）情景
案例七：
一般资料：求助者，女性，36岁，本科文化程度，无业。
案例介绍：求助者的丈夫是公司高级管理人员，收入较高。因此求助者自从有孩子后就当起了全职太太，不再工作了。孩子从小体弱多病，经常需要看病、吃药。求助者为照顾孩子付出了很多，并一直认为是自己没有照顾好孩子，非常担心以后孩子的身体会出现大的问题，情绪较为低落，无心做其他事情。求助者的丈夫忙于工作和应酬，有孩子后对她的关爱明显不如以前了，求助者觉得丈夫不爱自己了，觉得自己没有本事，要靠着丈夫生活。感到生活没有意义，不愿意与朋友们交往，与家人的交往也明显减少。求助者心里也想着应该高兴起来，好好过日子，但就是难以控制自己的情绪，内心痛苦不已，曾经想轻生，但难以下决心，迫切要求解决问题主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向、文静，人际关系良好，从小生活优越，没有经受过大的挫折。婚后夫妻感情较好，但孩子一直体弱多病，求助者平素身体健康，现在无业。
单选：58、该求助者“难以控制自己的情绪，内心痛苦不已”说明其存在（）。
（A）认知错误（B）内心冲突
（C）行为异常（D）负性情绪
多选：59、对该求助者，心理咨询师还需重点收集的资料包括（）。
（A）病程长短（B）人格特征
（C）收入情况（D）行为特点
单选：60、对该求助者最可能的诊断是（）。
（A）焦虑性神经症（B）恐怖性神经症
（C）抑郁性神经症（D）强迫性神经症
多选：6l、按照贝克（A.T.Beck）的观点，该求助者表现出的认知曲解包括（）。
（A）主观推断（B）选择性概括
（C）过度概括（D）夸大或缩小
多选：62、按照贝克（A.T.Beck）的观点，检验该求助者表层错误观念的技术包括（）。
（A）引导（B）模仿
（C）建议（D）演示
单选：63、按照贝克（A.T.Beck）的观点，语义分析技术主要针对的是（）。
（A）行为模式（B）个性特征
（C）情绪反应（D）自我概念
单选：64、按照贝克（A.T.Beck）的观点，不属于认知治疗专门技术的是（）。
（A）认知重建（B）重新体验
（C）灾变祛除（D）重新归因
多选：65、该求助者在咨询过程中出现了反复和倒退，可能的原因包括（）。
（A）求助者遇到新困难（B）求助者身体问题
（C）改变过程中的阵痛（D）咨询中出现失误
多选：66、在咨询过程中心理咨询师对求助者的真诚应该体现在（）。
（A）有什么说什么（B）求助者不能发泄
（C）以事实为根据（D）咨询师不能发泄
单选：67、该求助者提出使用药物，心理咨询师恰当的做法是（）。
（A）说明自己的态度（B）说明不属于咨询范畴
（C）说明药物副作用（D）说明自己没有处方权
案例八：
一般资料：张某。女性，19岁，大学一年级学生。
案例介绍：张某以高分考入某重点大学，她学习认真，乐观开朗，热情助人，人际关系良好，很受同学的喜欢。但这学期开学后同学们纷纷反映张某变了，有时很兴奋，不停地自言自语说着什么，但同学们听不懂她在说什么，说话有些前言不搭后语。有时默默地坐着，一坐就是几个小时。有时不去洗漱就睡觉了，同学们提醒她但她好像没有反应。开学后可能是由于回学校没有买到卧铺，张某看起来很疲劳，经常躺在床上，有时晚上别人都睡了，她却四处溜达。最近情绪很低落，向家长提出想回家。因为总听到班里的男生骂自己下流，连老师也这样说。一天，突然离校出走，坚决不肯回学校，说系里几个女生合计好了要勒死自己。父母来到学校，她坚决不见母亲，说母亲是某一个同学变的，是来害自己的。
心理咨询师观察了解到的情况：学校要求张某休学，由其父母强行带来就诊。张某从小自我要求严格，学习成绩好，人际关系良好，老师、同学证实张某没有谈恋爱。
单选：68、同学们反映张某变了，可能是（）。
（A）同学过于敏感（B）张某紧张疲劳
（C）同学嫉妒张某（D）张某个性改变
单选：69、张某“说话有些前言不搭后语”，表明张某可能是（）。
（A）强迫思维（B）思维奔逸
（C）强制思维（D）思维敏捷
单选：70、张某“不去洗漱就睡觉”，可能是（）。
（A）意志下降（B）习惯改变
（C）意志薄弱（D）行为退缩
单选：71、张某“经常躺在床上”：可能是（）。
（A）意向下降（B）行为退缩
（C）意志消沉（D）行为倒错
单选：72、张某听到班里的男生甚至老师骂自己，可能是（）。
（A）错觉（B）多疑敏感
（C）幻觉（D）情感发泄
单选：73、张某离校出走，表明其可能出现了（）。
（A）关系妄想（B）被害妄想
（C）钟情妄想（D）嫉妒妄想
多选：74、张某出现的精神症状包括（）。
（A）被害妄想（B）错觉
（C）思维奔逸（D）幻觉
多选：75、对张某可能的初步诊断包括（）。
（A）抑郁症（B）精神分裂症
（C）人格障碍（D）双相情感障碍
多选：76、心理咨询师可对张某做的工作包括（）。
（A）摄入性会谈（B）选择心理测验
（C）制定咨询目标（D）收集资料评估
多选：77、针对张某的情绪低落，心理咨询师可以开展的工作包括（）。
（A）商定目标（B）进行转介
（C）进行测评（D）认知治疗
案例九：
一般资料：求助者，男性，28岁，某公司职员。
案例介绍：求助者上大学时开始吸烟，恋爱后女友坚持只有戒烟才能结婚。求助者曾使用多种方法戒烟，但效果不佳。为改掉吸烟的毛病主动前来寻求帮助。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
求助者：我和女朋友快结婚了，但她坚持我戒烟后才可以结，我也认为吸烟确实不是一个好习惯，以前曾经试过很多方法，但都没有成功，所以我想请您帮助我改掉这个毛病。
心理咨询师：你既然试过很多方法都没有成功，我看还是别戒了，烟生产出来就是让人吸的。
求助者：不戒烟我女朋友不和我结婚啊，我都28岁了，我妈也总催我，我还是戒掉吧。
心理咨询师：好吧，我可以帮助你，我可以采用厌恶疗法帮助你戒烟。
求助者：厌恶疗法是怎么回事啊？具体怎么做呀？
心理咨询师：行为主义认为，人的行为都是被行为结果强化的，厌恶疗法就是我把你的吸烟行为和厌恶刺激结合，使你产生条件反射，当你以后再看到烟时，就会产生恐惧，出现生理、心理上不愉快的感觉，你就不敢吸烟了，烟就戒掉了。具体的步骤是：第一步，明确靶行为，就是吸烟，第二步，构建恐惧等级，第三步，明确厌恶刺激，第四步，把吸烟和厌恶刺激结合起来。
求助者：我有点明白了，那您用什么厌恶刺激啊？
心理咨询师：我决定给你使用电刺激，我用110伏的直流电，你吸烟，我就给你刺激求助者：110伏？不会出事吧？我有点害怕。
心理咨询师：你不用害怕，这个刺激强度还算温和的，如果你担心，实施厌恶刺激的时候你可以看看光碟，分散一下注意力。
求助者：好吧，咱们大约做多少次啊？这种方法会不会没效啊？
心理咨询师：看你的表现吧，你能戒掉就不做了。这种方法是否有效，等疗程结束才能评估。
求助者：我知道了，万一没有效果。还有其他方法吗？您可要好好帮助我。
心理咨询师：有啊，还可以使用奖励的方法，就是你不吸烟，我给你奖励。还可以使用求助者中心疗法等等。
求助者：奖励好啊，我还是用奖励的方法吧。
心理咨询师：根据你的情况，也可以使用求助者中心疗法。这个疗法建立在人本主义的基础上，认为人是完全可以信赖的，人具有潜能解决自己的问题，在咨询师的直接干预下，人可以获得心理成长而解决自身的心理问题。
求助者：我不太明白，这个方法能有效果吗？
心理咨询师：肯定有效，关键在于你具有自我修复的能力。
求助者：是吗？那您一定好好帮助我。
多选：78、本段咨询开始阶段，心理咨询师表现出（）。
（A）没有共情（B）违背价值中立原则
（C）批评指责（D）轻视求助者的问题
多选：79、“我看还是别戒了，烟生产出来就是让人吸的。”表明心理咨询师（）。
（A）实事求是（B）自我发泄
（C）实话实说（D）非常真诚
单选：80、为实现咨询目标采用的方法，应该来源于（）。
（A）求助者的意愿（B）上级的指定
（C）咨询师的习惯（D）双方的商定
单选：81、厌恶疗法的基本原理是（）。
（A）改变行为习惯（B）建立条件反射
（C）产生不良体验（D）迅速产生恐惧
多选：82、厌恶疗法的基本步骤包括（）。
（A）明确目标行为（B）构建恐惧等级
（C）明确厌恶刺激（D）实施厌恶刺激
多选：83、厌恶疗法所用的厌恶刺激包括（）。
（A）电流刺激（B）听觉刺激
（C）药物刺激（D）视觉刺激
单选：84、实施厌恶刺激时，厌恶刺激的强度应该是（）。
（A）温和的（B）依求助者耐受程度而定
（C）强烈的（D）根据咨询师的习惯而定
多选：85、心理咨询师提出可以看光碟分散注意力，其做法（）。
（A）可能伤及其他行为（B）没有将行为分开
（C）干扰目标行为改变（D）使厌恶刺激分散
多选：86、评估咨询效果的时间点包括（）。
（A）一次咨询结束后（B）全部疗程结束后
（C）几次咨询结束后（D）咨询中任意时间
多选：87、在实施阳性强化时，妥当的做法包括（）。
（A）主要进行阳性强化（B）惩罚异常行为
（C）及时奖励正常行为（D）奖罚相辅相成
多选：88、求助者中心疗法的基本假设包括（）。
（A）人是可以信赖的（B）需要咨询师干预
（C）人具有很大潜能（D）需要求助者成长
多选：89、按照求助者中心疗法的观点，咨询效果的首要决定因素包括（）。
（A）咨询师的理论（B）咨询师的态度
（C）咨询师的技能（D）咨询师的个性
单选：90、实施求助者中心疗法，佩特森（Patterson）认为应该进行的咨询阶段是（）。
（A）5个（B）6个
（C）7个（D）8个
案例十：
下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果：
言语测验操作测验
言
语操
作
总
分
知识领
悟
算
术
相
似
数
广
词
汇
合
计
数
符
填
图
积
木
图
排
拼
图
合
计
原始分2721102512714519253514
量表
分
7656132
量表
分
16138151014761115816656智商117104113多选：91、该求助者得分高于84百分等级的分测验包括（）。
（A）知识（B）填图
（C）VIQ （D）词汇
单选：92、根据该求助者智商结果，错误的解释是（）。
（A）听觉加工模式发展较视觉加工模式好
（B）言语技能发展较操作技能好
（C）视觉加工模式发展较听觉加工模式好
（D）可能有运动性非言语技能缺陷
多选：93、根据该求助者的测验结果，正确的解释包括（）。
（A）该求助者言语能力和操作能力都很好
（B）该求助者的FIQ智力等级高于平常水平
（C）该求助者VIQ与PIQ有显著差异
（D）该求助者的图片排列分测验高出常模平均数两个标准差
单选：94、如果一个月之内再次施测WAIS-RC，则P>V的差量会比第一次增加（）。
（A）3.5分（B）6分
（C）7分（D）9.5分
案例十一：
（A）不加区别地回答题目（B）两点编码类型属于突出编码
（C）可能诊断为被动攻击人格（D）可能表现为不成熟，自负和任性
单选：96、该求助者轻躁狂量表的K校正分数是（）。
（A）21 （B）22
（C）32 （D）33
多选：97、对于MMPI-2的解析正确的包括（）。
（A）F量表具有很高的临床解析价值
（B）K量表分数用于校正某些量表分数中可能存有的防御反应倾向
（C）结果解释还可通过7个基础量表的亚量表分数进行考察
（D）内容量表的信度较临床量表高
单选：98、该求助者的测验结果可以借助因子结构的（）分数进行解释。
（A）A因子（B）I因子
（C）N因子（D）P因子
多选：99、对效度量表进行综合分析，该求助者可能属于（）。
（A）回答问题非常坦诚（B）诈病
（C）不愿合作（D）症状丰富
多选：100、根据该求助者的得分情况，可能具有临床意义的亚量表有（）。
（A）Pal （B）Pd5
（C）Scl （D）Hs3
第二部分案例问答题
本部分采取专家阅卷，1～8题，满分100分。请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔按要求作答。
一、一般资料求助者，男性，48岁，汉族，已婚，本科毕业，某公司总经理。
二、求助者自述：我平时尽管工作很忙，但还是比较注意身体，尽量抽出时间锻炼。前年比我还年轻的一位同事突发心脏病去世了，这事对我触动很大。我想自己今后一定耍注意。我应该算是意志力坚强的人，把抽了20多年的烟都戒了，酒也很少喝了，尽量不熬夜。今年春节家人聚会，象征性地喝了点酒，夜里突然觉得心慌、憋气，感觉胸闷出不来气，我想可能是心脏出了问题，我很害怕，怕就这么死去，急忙到医院看急诊。经过检查医生说没有明显的问题。我怕急诊科医生忙于应付病人不认真，春节后专门住院检查治疗，把医院里能做的相关检查差不多都做过了，但医生说没有发现明显器质性病变。前些日子，公司忙于某一重点项目的竞标，熬了几次夜，感觉非常累，又出现了心慌、憋气等症状，我很担心，怕是心脏出了问题，又去医院检查。可还是没有查出问题来。近来我经常觉得胸口不舒服，我自己也知道，去医院检查也查不出什么问题来，但好像着了魔一样还是总去医院。我现在听不得别人有病，听到谁去世了，我都会难受好些日子。妻子、朋友都很关心我，劝我想开些。我知道应该相信医生的话，可我总控制不住担心，这是我最大的一块心病，为这我都快烦死了。近来工作也不想做，强打精神，可效率明显下降，还经常出错。现在一般的聚会我都推掉了，连以往坚持的锻炼也放弃了。现在心思全在这件事上。常常不舒服，咳嗽，心慌、胸闷，血压也高。晚上睡不着，每晚才睡四五个小时，还经常作噩梦，注意力难以集中，食欲明显减退，体重下降了10多斤。我自己非常着急，心情很不好，很烦，没有心思干其他的事。请您一定要帮助我。
三、心理咨询师了解到的情况：
求助者父亲为高级知识分子，母亲为公务员，从小家教非常严格，要求他做一个懂事守纪律的好孩子。求助者对自己要求很严格，追求完美，谨小慎微。某名牌大学毕业。曾在某国家机关工作。后来经商，事业有成，工作努力，人际关系良好。平常身体健康，有20余年吸烟史，曾经做过阑尾炎切除手术。其祖父因脑出血去世。一位远房叔叔死于心脏病。
请依据以上案例，回答以下问题：
一、简述对该求助者的诊断及依据。（10分）
二、请对该案例进行病因分析。（20分）
三、为与该求助者建立良好的咨询关系．心理咨询师应该注意哪些内容？（10分）
四、针对该求助者的焦虑情绪，咨询师在咨询中使用了系统脱敏法，请写出其原理。（10分）
五、在与该求助者商定咨询方案时主要包括哪些内容？（10分）
六、针对本案例，心理咨询师使用了面质技术，请说出应用面质技术的注意事项。（15分）
七、针对求助者的焦虑，咨询师使用了求助者中心疗法，请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。（15分）
八、案例结束时咨询师对咨询效果进行了评估，请简述评估咨询效果的维度（10分）
2016年三级心理咨询师考试模拟试题及答案(2) 1[单选题] 社会行为公式B=f(P，E)中，E的含义是() A.行为 B.函数关系 C.个体 D.个体所处的情境 参考答案：D 2[单选题] 如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是() A.企业家有钱 B.企业家可以做慈善事情 C.企业家有能力 D.企业家社会地位高 参考答案：B 3[单选题]按照记分规则所得的每一个测验的分数叫()。 A.分数 B.原始分 C.初始分 D.最后得分 参考答案：B 参考解析：按照记分规则所得的每一个测验的分数叫原始分(粗分1。主测者应将这些分数登入记分纸封面上相应的原始分栏内。第3题笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0) 4[单选题] 精神分析理论的动力学观点认为：“力比多”是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力，本能有二，另一动力本能为() A.生本能 B.死本能 C.营养本能 D.求生本能 参考答案：C 5[单选题] 在判断人的心理正常与否的情形下，下列表述中符合“内省经验标准”涵义的是()。 A.病人的内省经验 B.亚健康人群的内省经验 C.健康人群的内省经验 D.普通人的内省经验 参考答案：A 点击查看试题笔记(2)6[单选题] 对物体在空间中的位移所产生的知觉叫()。 A.似动知觉 B.时间知觉 C.空间知觉 D.运动知觉 参考答案：D 7[单选题] 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着()。 A.心理学的研究开始运用实验的方法 B.构造心理学派的诞生 C.科学心理学的诞生 D.机能主义心理学的诞生 参考答案：C 8[多选题]对症状的自知是指求助者() A.能否提供与咨询密切联系的资料 B.能否认识到自己的心理行为异常 C.对自己的心理行为异常怎样解释 D.对自己经历的重大事件怎样解释 参考答案：B,C 参考解析：心理咨询师在进行初步诊断时，需要对来访者的心理问题进行一个判断，即确定来访者的心理问题是否属于心理咨询的工作范围，其中一点就是从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。所谓对症状的“自知”是指求助者能否认识到自己的心理行为异常，以及对这些异常做怎样的解释。 9[多选题] 人估计时间的依据包括()。 A.心理活动的周期性变化 B.各种计时工具
心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析 (1~85/共100题)技能选择题 本部分由案例组成。每小题有一个或多个正确答案。 案例一： 下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断： 心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作5年多了。谢谢你对我的信任并挑 选我给你做咨询。 第1题 咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） A.减少了求助者对咨询的顾虑 B.使求助者了解咨询师 C.为求助者树立了开放的榜样 D.增加了自己的权威性 第2题 求助者有权利（） A.选择或更换合适的咨询师 B.了解咨询师的个人爱好和隐私 C.了解咨询师的受训背景和执业资格 D.了解咨询师的咨询风格和特长 第3题 求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功的案例，我相信你一定能帮助我解决问题。 从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） A.对该咨询师产生了移情 B.对该咨询师充满了期待 C.对该咨询师产生了依赖 D.相信该咨询师的水平与能力 第4题 心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极地协助你解决问题。 求助者：那可太好了。 咨询师以上的话，可能使求助者（） A.产生信任 B.受到鼓舞 C.产生依赖 D.感到压力 第5题 心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通过语 言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助……通过介绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？ 在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（）
心理咨询师考试职业道德复习要点（一） 职业道德复习指导思想： 一．针对个人表现部分----- 以法律为标准,以道德为界线;遇事——以大局为重;企业——以发展为重;个人——以事业为重;看人——以人品为重;为人——以他人为重. 二．针对理论知识部分的选择----- 1.道德是一定社会、一定阶段向人们提出的处理人与人、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2.道德和法律的区别：①产生和发展的时期不同；②依靠的力量不同；③作用的范围不同。 3.法律具有强制性，是由国家制定的，并由国家强制机关执行。道德没有强制性，是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控。 4.道德和法律的联系：①在作用上德治和法治相辅相成、相互促进；②在内容上道德和法律相互重叠；③在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。 5.我国经济体制改革目标是建立社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。 6.资本主义市场经济和社会主义市场经济道德主要区别：①从社会性质上看，基本制度不同；②从所有制上看，社会主义市场经济是以公有制为主体；③从分配制度上看，资本主义市场经济按资分配为主体，社会主义市场经济按劳分配为主体；④从生产目的上看，资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的，社会主义市场经济以满足社会需要为最终目的。 7.社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化需求，人们的需求是无限的，但相对于资源需要的无限性，资源的供给在一定时期内却是有限的。 8.职业道德的特征：①范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的;②内容上的稳定性和连续性,职业分工相对的稳定性决定了与其适应的职业道德具有稳定性和连续性;③形式上的多样性。 9.社会主义市场经济对职业道德的正面影响:①市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念②市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念;③市场经济是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念④市场经济是重视科技的经济,它要求人们不断更新知识,从而增强了人们学习创新的道德观念。 10.市场经济对职业道德的负面影响：①市场经济的利益机制容易诱发利己主义；②市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义；③市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 11.职业道德与企业发展：①职业道德在企业文化中占据重要地位；②企业文化对企业发展具有重要价值；③职业道德是增强企业凝聚力的手段；④职业道德可以增强企业的竞争力。 12.企业文化的主要内容：①企业环境；②企业规章制度；③企业价值观；④企业经营之道；⑤企业目标；⑥企业作风；⑦企业礼俗；⑧企业形象；⑨职工科学文化素质和职业技能；⑩职工职业道德。 13.企业文化的功能：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 14.加强职业道德建设：①有利于企业提高产品和服务质量；②可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益；③可以促进技术进步；④有利于企业摆脱困难，实现阶段性的发展目标；⑤有利于企业树立良好形象，创造企业品牌。 15.职业道德与人的自身发展：①职业道德是事业成功的保证；②职业道德是人格的一面镜子；③从事一定的职业是人谋生的手段，是人全面发展的重要条件。 16.现阶段从事职业劳动是：人们求生存的客观要求；人们获得物质和文化生活资料的根本途径；是人们基本的谋生手段。 17.在社会生活中职业活动是：人们相互联系最重要的桥梁；是使人获得全面发展的重要途径。 18.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是一种能力、纪律和品格的训练。职业劳动能够：活跃人们的思维；增强人们的组织纪律性；培养人们的好品格。 19.遵循文明礼貌的职业道德规范必须做到：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。 20.劳动力市场是指通过市场机制调节劳动力供求矛盾，以实现劳动者与生产资料相结合的市场。 21.人才交流市场形成后：①企业闲置人才和人才奇缺的矛盾得到缓解②人才资源的配置使用趋向合理;③人才的作用得到发挥;④提高了人们学习文化、钻研技术的积极性⑤实行持证就业制度保证了人才的质量⑥企业用人增加了选择余地和针对性,减少了盲目招收、长期培养的损失。 22.“跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。 23.“跳槽热”对社会经济发展既有积极作用，又有消极作用。积极作用有：解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端。消极作用有：给一些企业带来损失；使一些职工不安心工作，最终失去工作。 24.爱岗敬业的具体要求：树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。
2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是 正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 ◆真题由郑州华夏心理学校提供。 ◆企鹅扣扣-七六捌柒肆柒三一六 （一）单项选择题（第1～8题） 1、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异 (B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范 (C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教 (D)“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重 2、准确反映了社会主义荣辱观内容的是( )。 (A)“四有”新人 (B)“八荣八耻” (C)“三老四严” (D)“五讲四美三热爱” 3、在经营过程中，符合职业道德要求的是( )。 (A)针对不同顾客，调整商品售价 (B)上班没事时，干点私活儿 (C)即使受到顾客的误解，仍要宽让 (D)无利不为 4、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是( )。 (A)“不买没关系，您需要的时候再来” (B)“不买别看了，耽误工夫” (C)“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息” (D)“不买没关系，但您会后悔的”
5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。 (A)职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系 (B)员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象 (C)树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系 (D)职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影 6、在中国传统道德中，“见利思义”的意思是( )。 (A)义至上，利无足轻重 (B)以利制义 (C)义与利不能兼顾 (D)见到利益时，要想到道义 7、当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该( )。 (A)据理力争 (B)对顾客不予理睬 (C)对顾客耐心解释 (D)默不作声 8、要做到爱岗敬业，正确的观念是( )。 (A)兴趣天生，对自己不喜欢的岗位，从业人员无法做到爱岗敬业 (B)在薪酬待遇低的岗位上工作，很难令从业人员做到爱岗敬业 (C)无论从事什么职业，都要干一行、爱一行、专一行 (D)无论做什么工作，只要坚持下去就会做到爱岗敬业 （二）多项选择题（第9～16题） 9、企业文化的功能包括( )。 (A)自律功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能 10、对一般从业人员来说，在发型方面符合职业规范要求的是( )。 (A)颜色鲜艳明亮 (B)发型新潮
2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例 2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～100题，共100题） 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选，多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。 案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理。可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。 多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。 A．最先提出B．最困扰自己 C．最后提出D．最需要解决 多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。 A．失恋B．失眠 C．考研D．实习 多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。 A．抑郁性神经症B．强迫性神经症 C．恐怖性神经症D．焦虑性神经症
（情绪管理方法）国家二级心理咨询师考试 技能试题
国家二级心理咨询师考试技能大题汇总1 关于主要症状的回答（从心理方面、躯体方面两个方面归纳） 一般、严重心理问题的主要症状表现为： 心理方面：有内心冲突、焦虑、烦躁、紧张、恐惧、注意力不集中、痛苦、情绪低落、情绪不稳定、兴趣下降、意向下降等等。躯体方面：入睡困难、睡眠障碍、食欲下降、疲惫感等等。
神经症性心理问题、神经症的主要症状军有各自的表现（此处引用《CCMD_3列举的标准和症状》），如： 一、恐惧症（恐怖症）〔F40恐惧焦虑障碍〕中 43.11场所恐惧症〔F40.0〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为某些特定环境，如广场、闭室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具（如拥挤的船舱、火车车厢）等，其关键临床特征之一是过分担心处于上述情境时没有即刻能用的出口； 43.12社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)〔F40.1〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为社交场合（如在公共场合进食或说话、聚会、开会，或怕自己作出一些难堪的行为等）和人际接触（如在公共场合与人接触、怕与他人目光对视，或怕在与人群相对时被人审视等）； (3)常伴有自我评价低和害怕批评； 43.13特定的恐惧症〔F40.2特定的（单项）恐惧障碍〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象是场所恐惧和社交恐惧未包括的特定物体或情境，如动物（如昆虫、鼠、蛇等）、高处、黑暗、雷电、鲜血、外伤、打针、手术，或尖锐锋利物品等； 二、焦虑症〔F41其他焦虑症〕中 43.21惊恐障碍〔F41.0〕 【症状标准】
2009年11月心理咨询师二级理论真题 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（） （A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（） （A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于
我如浮云 （C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”（B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活（D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳（B）遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的模样 （C）慎重言语，不要因夸口而失言（D）想明白了情况的原委，然后再去行动 （二）多选题（第9~16题） 9、社会主义职业道德的特征是（） （A）继承性与制造性的统一（B）阶级性与人民性的统一 （C）先进性与广泛性的同意（D）理论性与自觉性的统一 10、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（） （A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性 11、经营者的下列做法违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（） （A）采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为3000
第一章基础心理学知识概括 1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最 一般的心理活动的学科。 第一节绪论 1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。 2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。 3、心理过程包括认知、情感、和意志 4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学 5、基础心理学的内容： ①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。 ②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力） ③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的） ④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。） 6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。 7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映） 8、心理反映的形式： 1、事物的形象 2、概念 3、体验 4、欲望和要求。 9、心理和人的行为之间的关系表现在： 1、心理支配人的行为 2、人的心理通过行为表现出来 10、心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意
2017二级心理咨询师考试试题及答案解析 导读：本文2017二级心理咨询师考试试题及答案解析，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 心理咨询师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，心理咨询师栏目为各位同学准备了“2017二级心理咨询师试题及答案解析”，希望对各位考生有帮助。 1.培训教材将咨询阶段划分为诊断、咨询、巩固三个阶段，其中第二个阶段一咨询阶段是最核心、最重要的实质性阶段，这一阶段的主要任务不包括( )。 A.调整求助者的求助动机 B.帮助求助者分析和解决问题 C.改变不适应的认知 D.改变不良情绪和行为 参考答案：A 2.某位大学心理系学生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问：“老师我想知道你的培训背景和你做心理咨询的取向”。咨询师( )。 A.没有义务向这位学生说明 B.完全可以将求助者置之度外 C.有责任介绍自己的受训背景 D.告诉学生他没有权利问老师这样的问题
参考答案：C 3.心理咨询的参与性技术不包括( )。 A.倾听 B.具体化 C.情感反应 D.自我暴露 参考答案：D 4.求助者：“我困惑了很久，一直没有告诉我丈夫我想和他离婚，我不敢和他谈这事，因为我担心他受不了”。以下哪一项的释义做得最好( ) A.咨询师1：“你想和你丈夫离婚，但是你怕他不同意，是吗?” B.咨询师2：“你想和你丈夫离婚，但你担心他受不了，说明你和他还有感情，是吗?” C.咨询师3：“听起来好像因为你丈夫的反应，你还没有找到告诉他想结束你们关系的方法，是吗?” D.咨询师4：“听起来好像因为你丈夫的反应，你还没有敢告诉他想离婚的事，你要鼓足勇气，因为你迟早要说的，是吗?” 参考答案：C 5.参与性概括技术( )。 A.只能用于一次咨询结束前 B.只能用于一次咨询结束时 C.是求助者对自己问题整理后的表达
心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：
★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。
2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案
2014年11月心理咨询师二级理论真题 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1. 在职业活动中，应该倡导的是（）。 A. 轻伤不下火线，带病坚持工作 B. 大公无私，不考虑个人利益 C. 绝不“跳槽” D. 集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重 2. 关于企业形象，正确的说法是（）。 A. 企业形象的本质是企业信誉 B. 企业形象主要体现在厂容厂貌上 C. 树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 D. 社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是 3. 社会主义道德建设的基本原则是（）。 A. 人道主义 B. 利己主义 C. 集体主义 D. 唯物主义 4. 企业员工与领导（）。 A. 由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等 B. 由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同 C. 由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异 D. 由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一 5. 下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）。 A. “不知道” B. “请稍候” C. “你需要点什么” D. “请原谅” 6. 符合举止得体要求的是（）。 A. 态度谦卑 B. 表情从容 C. 举止潇洒 D. 形象出众 7. 关于职业道德和职业技能的关系，正确的说法是（）。 A. 职业技能比职业道德重要 B. 提高职业道德有助于提高职业技能
C. 职业技能是立身之本 D. 职业道德素质与职业技能素质没有任何关联 8. 关于诚信的说法中，正确的是（）。 A. 诚实容易守信难 B. 诚信是不可检验、证实的 C. 诚信既指不欺人，也不自欺 D. 是否诚信以对方表现为前提 （二）多项选择题（第9～16题） 9. 企业文化的功能有（）。 A. 整合功能 B. 休闲功能 C. 自律功能 D. 健身功能 10. 职业道德的特征包括（）。 A. 范围上的有限性 B. 内容上的稳定性和连续性 C. 形式上的多样性 D. 应用效果上的不确定性 11. 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有（）。 A. 办事公道 B. 团结互助 C. 服务群众 D. 奉献社会 12. 科学发展观的含义包括（）。 A. 做大做强 B. 平稳、快速 C. 以人为本 D. 全面、协调、可持续 13. 关于节俭，正确的说法有（）。 A. 把生活标准降到最低限度 B. 不该花的钱不花，该节省的资源要节省 C. 节用有度，合理节制 D. 节俭不是对所有人的统一要求 14. 关于职业纪律，正确的说法有（）。 A. 职业行为规范 B. 具有一定强制性 C. 企业领导意志的体现 D. 检验员工职业素养的重要尺度
2005年11月心理咨询师全国统一考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～70题，共70道题） 本部分由四个案例组成。请分别根据案例回答，共70道题，每题1分，满分70分。每小题有一个或多个答案正确。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一 王某，女，19岁，大学一年级学生。 自我陈述：心情郁闷，唉声叹气、哭泣一月余。 我于1994年考入北京某重点大学，刚入学时非常高兴，因为我们小城里这几年来少有人能考上重点大学，开始感觉还行，只是觉得洗衣服、料理自己的生活都需要自己去做，以前都没有做过，做起来比较困难，在饮食起居上也很难适应。快到期中考试了，我想努力学习争取成绩考好一些，功课紧张起来。有时因为功课太多了就错过了吃饭时间，衣服也没时间洗，整个人都非常紧张忙碌。大学的课程很多，我虽然很努力，可是期中考试的成绩却不理想，有两科刚刚及格。我觉得心里非常难受，打电话回家，父母又很严厉的批评我，让我好好读书，不要想别的。我觉得自己成绩不好，其他事情也做不好，同学们肯定看不起我，父母肯定也不会喜欢我了，自己真是没用，这点事情也做不好，以后可怎么办。心情很不好，没什么事情能让我高兴起来，也不想和别人交往，老一个人在宿舍想我以后该怎么办，常常唉声叹气、哭泣，觉得自己很差劲。现在晚上很难入睡，第二天又头昏脑胀的，上课也不能集中注意力，我真的不想读下去了。 了解资料：该生是独生女儿，父母非常宠爱她，从来不让她做任何家务事，但对她的学习要求很高，她整天的任务就是看书学习，也很少和同学们一起玩耍。她的成绩一直非常优异，她考入某重点大学的事在当时轰动了他们小城，父母也感到非常光荣。她的性格内向，但争强好胜，从小不甘心别人的成绩超过自己。 SCL-90测试结果如下： 躯体化 2.3 强迫 1.9 人际敏感 2.6 抑郁 2.8 焦虑 2.4 敌对 2.2 恐怖 1.6 偏执 1.9 精神病性1.5 其他 2.5
202X年心理咨询师二级基础试题七 各位参加心理咨询师考试的考友们，精心为您整理了“202X年心理咨询师二级基础试题七”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关心理咨询师考试的资讯，本网站的更新! 202X年心理咨询师二级基础试题七 1[单选题] 简单任务下的注意广度是( )个项目。 A.3～5 B.3～7 C.7～9 D.5～9 参考答案：D 参考解析：注意范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素，简单的任务下，注意广度大约是7±2，即5～9个项目。 2[单选题] 自我开放的含义是( )。 A.咨询师公开自己的困扰让求助者分担 B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享 C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 D.借助于求助者的自我开放，咨询师可以自我开放 参考答案：D 参考解析：幻觉是指无对象性的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。根据感受器官不同，幻觉可分为幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触和内脏性幻觉。临床上最常见是幻听，幻视次之，其他种类的幻觉较少出现。 3[单选题] 根据统计学标准，心理异常是( )。
A.由个体行为偏离平均值的程度决定的 B.事件不确定性的函数 C.由个体主观上的不适体验程度决定的 D.心理不稳定性的函数 参考答案：A 参考解析：李心天(1991)对区分正常与异常心理提出如下四类判别标准： 1)医学标准，这种标准是将心理障碍当作躯体疾病一样看待。如果一个人的某种心理或行为被疑为有病，就必须找到它的病理解剖或病理生理变化的根据，在此基础上认定此人有精神疾病或心理障碍。 2)统计学标准，一个人的心理正常或异常，就以其偏离平均值的程度来决定。 3)内省经验标准，内省经验涵盖两个方面，一是指病人的内省经验，二是就观察者的内省经验。 4)社会适应标准，如果由于器质的或功能的缺陷，使得某个人的社会行为能力受损，不能按照社会认可的方式行事，那么。我们就认为此人有心理障碍。 4[单选题] 根据我国的《精神卫生法》，心理咨询师的工作范围不包括( )。 A.发展心理咨询 B.健康心理咨询 C.心理治疗 D.心理健康教育 参考答案：C
1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感； ②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己； ③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。 7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。 9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。 10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。 11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。
2009年11月心理咨询师二级真题 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分，1-25题，为职业道德试题；
第二部分，26-125题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上标号处涂黑。如需改动，用橡皮 擦洁净后，再选涂其他答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、本试卷采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时假如不按标准要求进行填 涂，则均属作答无效。 6、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题 只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确 的。 ※请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。 ※错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建 和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时 代精神的核心是（）
（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽” （B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活 （D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳
2010年5 月二级心理咨询师职业道德理论知识 第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) （一）单项选择题（第1～8题) 1.关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。 A道德与法律相辅相成、共同发展 B道德依附于法律，衬托法律的权威 C道德始终滞后于法律的发展 D道德与法律在本质上具备相同的规范功能 2.英美等国的《从政职业法》、《荣誉法典》，其类型属于（）。 A行政许可法 B宪法 C职业道德法典 D劳动法 3.我国社会主义职业道德的核心是（）。 A荣辱观 B为人民服务 C爱岗敬业 D诚实守信 4.职业活动内在的道德准则-“勤勉”的本质要求是（）。 A总是处于忙碌状态之中 B早来晚走，埋头苦干，任劳任怨 C即使心猿意马，也要干好本职工作 D按照计划来开展工作，不能随意地把问题往后拖延 5.在 IBM 公司的员工雇佣标准中，居于先决地位的条件是（）。 A逻辑分析能力 B适应环境的能力 C创新能力 D敬业精神 6.在职业活动中，正确处理“诚”、“信”关系的要求是（）。 A宁可“不诚”于己，也要“有信”于人 B承诺的事情要量力而为 C“信”是“诚”的基础 D“诚”、“信”均无前提，既己承诺，就要履行 （请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第 7 ~8 题） 目前，随着电脑和网络等自动化办公条件的改进，员工利用网络干私活的现象既隐蔽又普遍，如处理私人信件、网上种天、下载音乐、玩在线游戏等．有调查显示，关于干私活的员工个人，在中国每周花费时间为 5 、 6 小时，比例达到 60 % ；在印度，员工比例为 26 % ；在巴西，员工比例为 6 % ．美国等国家同样存在此类问题，但员工比例普遮较低．但是，由于利用网络干私活会给少业带来严重损失，为此，美国通过立法形成一项新法案，规定公司可以对员工进行监视，而员工则不能够要求公司停止对其监视． 7.根据上述事例，可以判定（）。 A中国员工的职业素质是世界上最差的 B对中国员工来说，职业道德在无人监督的情况下几乎不起作用 C宽松的管理体现了以人为本的理念和成效 D加强中国员工公私分明的职业道德教育势在必行 8.根据上述事例，下列说法中正确的是（）。 A对员工来说，美国法律处于十分强势的地位 B“德”、“法”并用，能够取得更好的管理实效 C在网络时代，员工干私活的问题将无法根本解决 D公司对员工进行监视，侵犯了员工的人格及隐私权 （二）多项选择题（第 9 ~ 16 题） 9.下列说法中，属于我国传统职业道德精华的是（）。 A公忠为国的社会责任感 B自强不息、勇于革新的拼搏精神 C以礼待人、尊卑有序的和谐观念 D见利思义、以利显义的价值取向 10.当代西方发达国家职业道德建设的主要经验和做法是（）。 A加强道德立法 B注重信用档案体系的建立 C实行职业道德表现“一票否决”制 D进行严格的岗前和岗位培训 11.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的职业行为准则包括（）。 A以人为本 B热爱科学 C服务群众 D奉献社会 12.关于职业化标准，下列说法中正确的是（） A建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤 B确立职业化标准的基础主要依靠直觉、职业道德和制度变化 C在公司治理上，要采取战略规划和实施决策标准化 D在企业价值观指导下，规章制度要进行法制化的标准体系的改造 13.职业技能的特点包括（）。 A时代性 B专业性 C层次性 D综合性 14.要求员工严格执行操作规程的意义在于（）。 A它是长期实践经验的科学总结 B它是培养员工习惯性反应能力的需要 C它是维护技术先进性的有效手段 D它是保证产品质量的重要措施 15.下列说法中，符合世界 500 强企业关于优秀员工的核心标准的是（）。 A良好的人际关系 B自动自发地工作 C善于反思，寻找借口 D注重执行，少提建议
2008年5月心理咨询师二级真题（技能部分） 第一部分技能选择题 （1～100题，共100道题） 案例一： 一般资料：求助者，男性，28岁，医院主治医师。 案例介绍：求助者在大学时与同学谈恋爱，计划毕业后结婚。但毕业后女友出国留学，结婚的事就耽误了下来。四年来女友不断催促他出国，可他放不下自己在国内某著名医院的工作和发展机会，反而力劝女友回国发展，遂与女友产生矛盾。为此很苦恼，前来进行心理咨询。 求助者是第一次做心理咨询，他看到咨询室大约十五、六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。 下面是心理咨询师的一段咨询谈话： 因为你是第一次做咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然，必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，我会绝对遵守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及到你的个人隐私，我都绝对为你保密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要收费的，我们没有其它收费。 多选：1．该心理咨询室的设置呈现出的特点是（）。 A．简洁B．面积过大C．简陋D．面积过小
单选：2．该心理咨询室内的横幅最可能对求助者产生的作用是（）。 A．影响观察力B．分散注意力C．干扰记忆力D．降低想象力 单选：3．对使用录音机录音的问题，正确的理解是（）。 A．任何情况都不能录音B．都应该录音 C．不必征得求助者同意D．一般不录音 多选：4．心理咨询师的谈话表明其（）。 A．理解心理咨询的性质B．正确掌握相关原则 C．理解心理咨询的过程D．正确掌握相关技术 多选：5．对价值中立原则的正确的理解是（）。 A．价值中立是绝对的B．不会有例外情况 C．价值中立是相对的D．可能有例个情况 多选：6．对保密原则正确的理解是（）。 A．维护咨询师的身心健康B．涉及隐私问题应当保密 C．维护求助者的身心健康D．任何问题都需严格保密 单选：7．在心理咨询时对药物使用问题正确的理解是（）。 A．可以酌情使用B．赋予权利后使用C．征得同意使用D．不涉及药物使用 单选：8．心理咨询师明确声明不替求助者解决问题，最能表明其（）。 A．理解助人自助B．启发求助者独立思考 C．实施助人自助D．帮助求助者自我探索 单选：9．每次心理咨询的时间（）。 A．双方灵活掌握B．控制在1小时以上 C．在2小时左右D．一般1小时左右 单选：10．心理咨询师在介绍谈话中忽略的收费项目是（）。 A．心理咨询收费B．心理治疗收费C．心理测验收费D．药物治疗收费 案例二： 一般资料：求助者，女性，35岁，教师。 案例介绍：求助者是市级模范教师，十多年来一直担任某重点学校高三毕业班班主任。所带班是实验班，班里学习气氛好，绝大部分同学都能努力学习。连续多年所带学生考入重点大学的比例都名列前茅。求助者对学生的学习抓得很紧，目标是全校第一。为此投入了大量精力，很少有时间照顾自己的丈夫。儿子即将参加小学升初中的考试，她也难以顾及，丈夫儿子虽能理解但也偶尔出现怨言，自己对此很内疚。今年新学期开始后不久，求助者常常感到力不从心，疲惫不堪。上课时感觉头晕、发胀，浑身乏力，有时出虚汗，近期还经常失眠。认为自己老了，已经不再像年轻时一样有旺盛的精力了。为此情绪低落，烦恼，不想做事，工作热情和效率都大幅下降。想以健康原因向学校提出辞去班主任，调换工作岗位，但考虑到学生就要参加高考，于心不忍，想干好又觉得力不从心。为此非常焦虑，害怕自己这种状态毁了班里学生。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者是某名牌大学硕士，高级教师，是学校里公认的拼命三郎，