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GPS监控人员安全职责
1、监控人员必须保证GPS监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆运行状态，包括车辆的准确位置、行驶速度和方向。
2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接，发现隐患及时报告领导。
3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送反动信息和从事反党宣传。
4、当车辆发送求助手动报警信息时，监控人员及时报告公司安全科，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110报警中心报警。
5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。
6、监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。
7、监控人员根据营运车辆在不同等级路段运行时段，对车辆进行时速设置，危险路段语音信息提示，连续驾驶超过四小时疲劳驾驶提示等。
8、监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒或警告信息，责令驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全，同时将车辆违章报表送公司安全科。
9、监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定，及时给驾驶人员以提示，对不按相关规定执行的车辆及时发送紧急信息并做好监控记录，上报公司安全经理。
10、监控人员要加大对包车车辆的监控力度，发送信息力度，对在包车途中进行实时监控。
11、有效的利用GPS动态管理系统，加强对车辆及驾驶员的动态管理，防止超员、超载、超速、疲劳驾车、载运易燃、易爆、剧毒物品等违规、违法等现象发生。
12、监控人员将监控信息、数据统计情况等上报安全经理。
13、做到平台软件及时升级，认真学习软件中的各项功能。
大方县永通汽车运输有限责任公司
监控员岗位职责 一、通过监控镜头及门禁报警系统等设备对物业各出入口/通道及重点部位人员活动情况 及各类安全情况进行监视，发现任何异常情况，及时通报上级及外部安管岗位相关人员予以配合，预防各类事故发生； 二、通过消防报警设备监视物业区域内的火险及消防设施设备运行情况； 三、通过电梯监控系统及时掌握电梯运行情况，发现异常情况及时通报相关人员并做好记 录； 四、通过监控中心其它相关的监控或报警设备对相关设备运行情况进行监视，发现任何异 常情况及时通报相关人员或上级进行处理； 五、按照有关的程序规定对监控设备进行相应的设置或操作，以保障设备处于最佳状态； 六、通过监控系统及时发现外部岗位人员的异常情况，负责录入并核查本班内巡人员的巡 更记录，发现异常及时向上级报告； 七、发现设备设施异常及时填写工程维修单，视情况或按上级指令及时通报工程维修部； 八、正确处理各类报警信号，发生突发事件时按照相应的程序或上级的指令，正确地对各 类设备进行启动/停止的操作，并做好相应的记录； 九、负责接听监控中心24小时值班电话，正确回答/处理/记录来电者要求或报警事项，及 时报告上级并做好记录；发生意外突发事件时按照相应的程序处理或按上级的指令联系/报告相关人员，或拨打相关部门报警电话，同时做好记录； 十、负责对讲信息联络及中转，有需要按上级指令通过对讲机向物业各管理人员传达指令；十一、负责监督制止未经批准而进行监控中心或操作监控设备人员的行为； 十二、认真做好交接班工作，按时、积极参加公司、管理处及部门会议及培训； 十三、按照有关程序要求及上级安排，配合、协助其他部门或工种完成工作任务，或对其他部门工种的有关工作尽到安全提醒及安全监督的责任； 十四、监控员需遵守公司相关《保密规定》，不得泄露监控录像资料等相关的安全秘密； 不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容； 十五、负责完成上级领导交待的各项工作任务。 二0一五年六月修订
前台服务员岗位职责 [直属上级]：前厅经理 [岗位职责]：为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 [工作内容]： 1.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。 2.熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务；做好传真的收发、预订确认工作。 3.为散客、团队、会务宾客办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙，并及时登记《旅客住宿登记本》。 4.负责向宾客介绍梦之旅“会员”制度，积极出售会员卡，并按制度办理会员的入住手续。 5.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑，执行中外宾信息传送。 6.负责办理宾客的换房手续，和办理宾客离店结帐手续。保存好住店宾客的资料。 7.按规定程序为宾客提供行李寄存、问讯、叫醒、开门、留言、物品租用等服务。 8.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。为住店宾客提供各项商务服务。 10.负责提供宾客电话和访客查询，办理访客登记手续；做好住店宾客资料信息的安全保密工作。 11.做好宾客损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告上级主管。 12.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 13.耐心接受宾客投诉，并及时向上级报告宾客意见和诉求。 14.按规定开展催帐工作；负责制作酒店的营业日报。做好交接班工作。 15.按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时更正。 16.负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作。 17.负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员。 18.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 19.熟悉酒店安全有关规范，做好可疑宾客的监控，发现问题及时报告。 并和实转帐单等凭证进行审核，对各类折扣审批权限、发票、负责夜间审核，20. 际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。 全面负责酒店夜间安全工作。21. 积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。在出色完成本职岗位工作前提下，22. 做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作。23.
监控人员岗位职责 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 机关物业管理中心监控室值班人员岗位职责 1.具有高度的责任心和事业心,坚守岗位、勤奋敬业,认真学习、精通业务。 2.坚守岗位,做到“三不”、“四严禁”。即不迟到,不早退,不脱岗,严禁闲聊,严禁喝酒,严禁吸烟,严禁一切娱乐活动。 3.熟悉监控设备的基本原理和使用性能,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点和重点监控区域。能熟练操作监控设备,保证设备操作有序、准确、迅速。 4.每班至少进行一次各类信号检查,做好记录。 5.密切注视监控显示屏幕的运行状况,观察设备各类信号运行是否正常,并做好设备运行情况记录。 6.发现不安全因素或可疑情况,应立即进行信息复核, 并迅速通知相关负责人 立即赶到现场处理。 7.发生紧急情况或突发事件,应正确处置,及时拨打110、119、120、999等,并迅速报告安保部经理。 8.每日清理一次监控室内外卫生。保持墙面、地面、窗台、桌面干净、整洁, 各类设备外表无灰尘。 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- -------------------------------------
经纬长途运输有限公司 GPS专职监控人员岗位职责 一、坚守工作岗位，不迟到不早退，不得在电脑上玩游戏，炒股票、聊天、不得在电脑上作与工作无关的事，严禁撤离职守、脱岗、串岗。 二、根据工作需要，认真读取每台车车载视频（GPS、3G视频、硬盘录像机）监控设备的各项数据，同时做好日常监控记录。建立视频监控管理工作档案，及时汇总视频监控统计资料。日志填写清晰、规范、准确、各项日报准确完整。 三、必须每天对全部营运车辆实行有效监控，发送安全行车、天气变化、道路状况及救援、调度等短信息。；对山区班线、夜行班线凌晨2：00时至5：00落地停靠休息以及双休日、节假日的车辆运行情况要实施重点监控。 四、及时处理车载视频监控中所出现的各种违法行为和突发事件。发现违章、违法现象。应及时对违章车辆进行处理，并将处理结果报监控中心，若连续出现违法行为的，要及时报告分管经理并做好记录。车辆发生事故就及时利用车载GPS设备查找、分析有关数据，为调查事故原因提供依据。 五、发现安全隐患在及时通知相关车辆和人员限时排除无果后，应立即下发违规违法处罚单，在3个工作日内跟踪处罚固执情况并报上级监控管理平台，收集整理归档。 六、熟练掌握跟踪监控的项目与范围，作到监控数据真实可靠。 七、将每旬的GPS安全监控处理情况填表上报上一级监控管理中心，严格执行日、旬、月监控处理报表制度。 八、负责设备的管理、维修和使用。认真维护车载视频监控设备（GPS、硬盘录像机、3G 视频监控设备）系统软件、硬件设施，发现问题及时报修，确保车载监控设备处于正常工作状态。 九、因车辆大修、转让过户、停驶和报废等原因造成GPS长时间不在线的，监控人员应在两个工作日内书面报告监控中心停止监控，车辆投入使用须及时报告恢复监控. 十、及时解缴与车载视频相关的各项费用. 十一、将GPS监控人员名单，联系电话（含手机）及驾驶人员变动情况及时报告上级监控管理平台。 十二、未认真履行以上岗位职责的GPS专职监控人员将咸运集团《车载GPS监控管理办法》和《车载视频监控管理办法》的相关条款进行处罚。
监控人员岗位职责及管理制度 1、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆运行状态，包括车辆的准确位置、行 驶速度和方向。 2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接，发现 隐患，时报告领导。 3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。 4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时，监控人员及时报告公司安全科，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110报警中心报警。 5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。 6．监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。 7．监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置，不得随意更改或不按规定设置车辆时速。
8．监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒或警告信息，要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全，同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。 9．监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定，及时给驾驶人员以提示，对不按相关规定执行的车辆，做好监控记录并提出处理意见。 10、监控人员应将需要的监控信息如：定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司，道路运输管理机构监控管理平台。 11、做到平台软件及时升级，认真学习软件中的各项功 能。
道路运输GPS 动态监控室工作人员职责 一.负责本单位车辆道路监控及外出运输车辆各种情况。 二.负责指挥、调度，下达有关通知、指令，确保信息畅通。 三.负责车辆运输，随车手续及批文，运行路线、时间，车速控制的提示和管理。 四.负责本单位危化品及运输车辆及驾驶人运行中定期休息制度的落实。 五.负责向区安委会等单位提供网上监控的有关资料和材料。 六.值班人员要熟悉本单位GPS网上动态管理的所有的业务和人员通信联络等基本情况，做到指挥调度快捷、准确。妥善处理值班期间发生的各种问题，并向值班领导报告。 七.监控工作人员要对监控工作认真负责、坚守岗位、履行职责，熟知整个监控工作操作程序，对每天工作和出现的情况向本单位领导进行汇报。 八.监控工作人员要严格遵守监控工作制度，监控室不得乱人随意出入，监控设备注意监控维修，确保GPS系统监控设备完好正常使用。 九.负责监控室的卫生，保持良好的卫生秩序。 十.完成领导交办的其他任务。
车辆动态监控值班制度 车辆动态GPS监控管理领导小组： 组长：沈丽君 副组长：王飞 监控员：苏冠群、胡燕 一、为充分发挥GPS信息监控功能，适时监控车辆运行状况，通过GPS网络系统实施监控车辆的安全运行状况，公司实行GPS值班制度。 二、车辆监控实行24小时值班，由公司管理人员轮流值班，建立值班排班表。 三、值班人员要坚守岗位，履行职责，及时提醒和纠正驾驶员疲劳驾驶、车辆超速、不按规定停车等违章行为。 四、建立监控值班记录、监控违规信息处理记录， 五、监控资料要真是有效，违规处置资料真实、完善。 六、建立GPS监控报表制度，对每月的监控情况汇总上报区运输管理所。做到上报及时，资料真实有效。 七、通过监控发现驾驶员严重违章，不管造成事故与否，按照公司奖惩规定进行严肃处理。
值班经理的岗位职责及工作内容 [直属上级]：总经理、总经理助理 [岗位职责]：协助总经理对宾客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部岗位职责。 [工作内容]： 日常服务和管理工作： 1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。 2、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到宾 馆标准要求。 3、审核所有预订、预留、预离房，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜，并在销售中 能陪宾客参观客房和简要介绍宾馆。 4、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。 5、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护， 立即报告总经理。 6、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职 责权限，及时请示总经理。 7、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对 客服务中，提高对客服务效率和质量。 8、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制， 确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理 和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。 9、和客房领班一起检查VIP客人用房和特殊客人用房。 10、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审 核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。 11、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 12、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。 13、完成上级指派的各项工作。 行政管理工作： 1、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。 及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预 算，制作相应报表交总经理审核。（指定一名值班经理负责） 2、负责宾客满意度的调查，相关测评表格按时效要求上传公司。并根据公司质量检查 项目进行宾馆内部自查，每月提交质量检查报告交总经理。（指定一名值班经理负 责） 3、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排每位工作人员的排班和考勤， 并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。（指定一名值班经理负责） 4、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和 转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆
1．严守岗位，认真监控，及时报警，保证酒店饭店和客人的安全。 2．密切观察监控点，发现异常（如烟火等）应立即报告上级，并迅速通知有关人员前往扑救， 3．火警就是命令，一旦发生火灾，工作人员必须高度集中，坚守岗位，密切注意火势曼延，及时报告， 4．密切观察屏幕上的人和事，发现乱窜楼层或故意乱扭门锁以及在多个楼层重复出现的嫌疑人，应立即通知保安前往调查，严格控制一切不法行为在酒店出现， 5．严格遵守安全保密制度，保守监控中心的任何秘密，未经领导批准，不得查阅任何录像资料，有无关人员进入监控中心时，应立即劝其离去，并记录工号。如是领导进入，应在值勤本上做好记录。 6．熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，了解当天客人的住宿情况。 7．负责保管本岗位所使用的各种设备和设施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。 8．认真观察监视部位，在监控屏上发现可疑情况和受监控对象时。应及时进行跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必要措施。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。9．做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控报警仪器发生故障时。应立即通知和协助工程部门尽快排除故障，并做好详细记录。 10．要热情礼貌地应答各方面的来电。 11．要保证所佩带的机器电源随时充足。 12．监控室内不准吸烟、闲聊，上岗后和离岗前应进行整理打扫，以保持室内外的清洁卫生。 13．认真做好监控值班记录，交接班时要说清情况和动态。对未处理完的工作应向接班员工转述。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。 14． 一、严禁闲杂人员进入消控室，室内严禁吸烟。 二、坚守值班岗位，严密监视消防信号，认真做好值班记录。 三、发生火警、火灾时按酒店规定的火警火灾处置程序进行操作。 四、认真学习掌握酒店内各种消防设备、设施的技术性能和操作方法，能排除一般故障。
监控系统管理员岗位职责 一、熟练掌握监控设备的技术性能以及操作方法,熟悉监控设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。 二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品,对使用设备和物品的种类,数量及完好程度每天进行检查记录。 三、管理员上班时间为头天晚间19:30至第二天早上11:30，不得脱岗穿岗，离开监控室应做到人走灯灭，监控室大门无人时要随时锁上，严防信息泄漏。 四、上班期间密切注视监视屏上的各种动态情况,将异常情况及时通报有关领导和部门，以便相关负责人及时赶赴现场予以处理，同时复制另存、填写异常情况报告单呈交校安全办，异常情况及处置情况要及时做好详细记录。 五、对监控设施做好日常的清洁保养工作。当监控设施发生故障时,应立即向安全办呈交故障处置报告单,协助技术人员尽快排除故障,并做好详细记录。 六、严格执行保密制度，未经学校领导同意不得将监控内容泄露，复制的“异常情况视频”长期保存且不得带出监控室。对于与查看监控视频有关的联系电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对有“私查监控视频”要求的个人要耐心解释和劝导,沟通要表达清楚,避免造成不必要的误会。学生查看监控记录必须由班主任提出申请，年级部派人与安全部门联系后，经学校安全主管领导同意签字后，方可查看监控录像。工作人员对来电来访和监控视频调阅情况做好详细记录、保
存好签审凭据。 七、对无故进入监控室的闲杂人员,应立即劝其离去,如有领导检查进入,应在值勤簿或工作日志上做好记录。 八、组织协调好与保安人员的关系，做好门窗、钥匙、室内设备设施的管理工作,并做好详细书面记录及口头移交。 九、坚持巡检和清洁卫生制度。每天巡检一次并对摄像探头灰尘、污渍进行清理，保持图像清晰；分析各监控画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域。下班前应对室内设备设施进行擦灰扫尘，对监控室内外进行整理打扫拖抹,以保证设备和工作环境的清洁卫生。 十、严禁随意在主机中安装无关程序、删除主机中任一程序、改动主机中预先设置的参数。 十一、严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火；严禁用湿手或潮湿物品接触设备。 十二、发挥工作主动性,积极参加培训和自修,提高业务技能和管理水平,完成学校交办的各项工作任务。 北师大燕化附中 2014年7月8日
G P S监控平台及责任人岗位职责 1、对本单位车辆的运行情况进行日常动态监管建立监控台账严格按照规章制度进行管理和处罚不徇私舞弊。 2、组织解决硬件、软件方面在使用过程中出现的问题，保证GPS监控管理系统正常工作。及时更新监控软件监督、指导监控工作情况。 3、对加班、雨冰雪、塌方等路段运行车辆、执行特殊运输任务等情况运行车辆应对其进行重点监控管理并在上述车辆发车前向 GPS中心监控报告车辆运行轨迹变更等信息。 4、对本单位的车辆按相关规定进行安装、使用GPS信息平台系统并及时维护确保车载GPS系统运行正常。 5、对于平台不在线车辆、运行情况异常、收班情况异常等车辆以及跨规定线路运行的车辆要及时追查原因进行及时处理。发现平台损坏应及时向GPS运营商报修，监督维修过程。 6、对平台上发现的报警车辆要及时进行调查处理；对违法违规驾驶员及时进行处罚和教育。 7、在对平台数据的准确性或车载设备的完好性有疑义时应及时向GPS运营商进行验证，确保GPS系统和设备的完好。 8、保证平台正常运行，做好驾驶员对设备使用的宣传、教育工作避免人为破坏平台的行为发生。 9、发现加夜班、高速公路行驶、夜班车、长线停车休息等安排不合理，导致车辆可能违规运行时要及时报告单位相关负责人进行及时处理，确保不发生车辆夜间22点至次日早上6点前在三级及三级以下路面行驶以及出现疲劳驾驶、违
规行驶等事故隐患。 10、定期考核所有安装GPS车载终端的营运车辆的在线情况、超速情况、疲劳驾驶情况、越线经营情况等进行考核管理。 11、每月统计、分析GPS管理情况将本单位GPS车台的安装、使用、维护、管理和处罚情况进行统计并将在管理工作中遇到的问题和合理化建议一并汇总。 12、公司在日常监控中发现设备运行不正常应及时通知设备运营商进行维护。 13、每月收集整理GPS监控平台的运行情况将本单位车辆定位、超速、监控率等情况进行统计并将在监控工作中遇到的问题和合理化建议一起写入分析报告。 14、定期检查监控数据记录确认违规记录分析管理缺陷及时堵塞管理漏洞。 15、每月对公司监控系统应用情况进行全面的总结分析形成书面材料报告本单位主要领导和分管安全的领导并在公司安全例会上做专题汇报。 16、公司管理部门对本单位所有GPS终端设备每月应至少进行一次逐车逐台的全面排查并建立检查台帐对有故障的设备应及时联系更换安装确保动态监控措施的有效实施。 17、落实上级部署的各项监控管理工作并按时上报相关材料。 GPS监控平台和监控人员管理操作规程 为了规范监控人员的行为，确保监控设备正常运行，实时对在线受检车的不断监控，进一步推动安全生产管理的智能化，特制定本操作规程。 一、监控人员熟练掌握监控系统设备、线路监控情况，熟悉各监控点的布局 在监控系统，熟悉重点监控点和重点监控区域。
酒店监控室岗位职责 1、酒店监控中心岗位职责 1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。 2、严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。 3、值班时对正常情况的记录。主要包括: (1)各部位摄像监视开关时间; (2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况); (3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录; 4、值班时对非正常情况的记录。主要包括: (1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与警卫或有关部门联系，采取必要措施; (2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况，应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施; (3)员工在各部位出现的违纪情况。 5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。 6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录，并及时向当值领班和经理报告。 7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。 9、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报工程部维修，保证设备始终处于正常运转状态。 10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室，非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。 11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养，并定期进行检查保证设备的正常运行。 12、值班记录填写清楚、详细，当班发现的问题，要在当班时及时处理，对一时处理不了的，交下一班处理。 13、定时清扫灰尘，保持室内和设备的清洁卫生。 2、酒店消防监控室领班岗位职责 1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。 2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。 3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。 4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的培训和考核。 5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。 6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。 7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。 8、协助消防主管做好公司的防火工作。 3、酒店消防监控室主管岗位职责
酒店保安员岗位职责和工作流程7 保安工作流程及职责 一、工作职责： 1.保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，积极主动维护安庆迎宾馆内外的治安秩序，做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为宾馆全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中，不得擅离职守，无故迟到早退，下班不要在宾馆内（大厅和客房、餐厅区域）无故逗留，如需调换班次，须事先征得部门负责人同意，努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4．服从上级的指令和工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保宾馆安全。 5．处理在宾馆内发生的非正常事故并协助宾馆各部门处理宾客或工作人员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护本岗位上的各种设施设备。 6.在宾馆范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.热爱本职工作，敬业爱岗，自觉维护宾馆形象，遵守职业道德，忠于职守，认真履行岗位职责，遵守工作操作规范，同事之间应以诚相待，团结友爱，维护内部团结，做到不利于团结的话不说，不利团结事不做。发扬团队精神，工作相互关心，相互支持，团结协作，共同维护宾馆整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门 户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。 9．严格遵守宾馆内各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 10.严格遵守宾馆的保密制度，严守宾馆机密，不得向外界泄露宾馆财务，营销、人事及客人等机密材料和内部资料。 11、完成宾馆及部门领导安排和交办的其他事项。 保安员岗位职责 1、管理层级关系 （1）、直接上级：管事部经理 （2）、配合部门：客房、前台、餐厅、后勤 2、基本职责 保障住客及员工人身，财产安全，处理客人或员工意外事件，
日照银座商城有限公司 监控员岗位职责与工作规范 一、岗位要求 1、具有高度的责任心和敬业精神。 2、熟悉商场整体环境和商品布局。 3、熟练操作监控设备。 4、具有丰富的防盗知识和经验。 5、具有较强的观察识别能力，熟悉盗窃分子的盗窃心理。 二、岗位职责 1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。 2、负责各商场商品安全的监控工作。 3、定期总结工作，发现问题，及时提出改进措施和方案。 4、做好录象资料的保存和整理工作，配合有关部门进行相关调查。 5、履行保密职责，不得向无关人员透露工作情况。 6、监控设备的保养，发现故障及时向上级汇报。 7、服从上级指令，做好其他临时性工作。 三、日工作流程 1、开场前 （1）根据总值班人员指令依次撤防、开场； （2）对监控设备进行检查。 （3）进行卫生清理。 2、营业中 （1）通过监控器监督商品的安全情况。发现问题，及时与
有关人员联络。 （2）认真做好当班记录，做好交接班工作。 3、封场 （1）、根据总值班人员指令依次设防、封场。 （2）、夜间，发现异常情况报警，立刻通知总值班人员进行现场查看，并跟随录像。 （3）、总值班复查，根据总值班要求依次撤防，待总值班查看完毕，设防。 四、日常工作范围 1、重点监控时间 （1）、节假日人多时。 （2）、购物高峰期时。 （3）、员工就餐期间。 （4）、员工交接班时间。 2、重点监控部位 （1）、易混杂的场所。 （2）、临近通道，有遮挡物的专柜。 （3）、营业员较少的区域。 （4）、体积小、价值高的商品部位。 （5）、便于携带、藏匿的商品的部位。 3、发现可疑人员时的处理程序 （1）、迅速判定准确位置。 （2）、观察可疑人员的动向，留意是否有同伙。 （3）、同时迅速联系响应位置上的安保人员。
【酒店监控室的岗位职责】监控室岗位职 责与要求 酒店监控室岗位职责(一) 1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。 2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。 3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。 4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的培训和考核。 5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。 6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。 7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。 8、协助消防主管做好公司的防火工作。 酒店监控室岗位职责(二) 1、协助分管监控的经理，做好日常事务工作，完成各项工作任务。 2、管理监控室人员组织记录、录像，培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。 3、保护储备的灭火器材。
4、将事件录像保存完好，随时为有关方面提供资料。 5、每一次消防警报监督检查到底，并详细记录。 6、保证监控室设备完好，督促正常维修工作。 7、负责本部门人员的考勤、考核工作，并负责消防防范检查及布置工作。 8、负责督导各级领班及监控人员履行职责，保证各项措施落实到位。 酒店监控室岗位职责(三) 1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。 2、严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。 3、值班时对正常情况的记录。主要包括： (1)各部位摄像监视开关时间; (2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况); (3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录; 4、值班时对非正常情况的记录。主要包括： (1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与警卫或有关部门联系，采取必要措施; (2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况，应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施; (3)员工在各部位出现的违纪情况。
监控人员岗位职责及管理制度 1、按时上下班、坚守工作岗位，严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。 2、熟练掌握监控系统的性能、规范操作、使用监控系统。 3、对车辆运行情况进行监控，对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止，做好记录并确保原始记录完好，对不听警告的应及时向上级部门报告。 4、每日根据当天季节气候情况，及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端，提高驾驶员行车安全警惕性。 5、监控人员应时刻掌握车载GPS/BD设备和车辆运行状况，遇到突发事件及时向上级汇报，每天须填写值班日志，并做好交接班记录。 6、坚守工作岗位，保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示，并做好记录和轨迹回放的信息保存，同时记录地图范围的信息盲区。 7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档，并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。 8、对车辆连续驾车达4小时的，自动拍照驾驶员进行比对，用短信或电话的方式督促驾驶员换班，防止疲劳驾驶并做好提醒记录。 9、对客运车辆在凌晨2时至凌晨5时进行实施监控，如发现有车辆行驶的，
及时对驾驶员进行拍照，用短信或电话的方式督促其立即停止行驶，对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门，并做好记录；对夜间出城运行的出租汽车进行监探，并提示驾驶员注意安全。 10、对危险品运输车辆在凌晨0时至凌晨6时进行实时监控，如发现有车辆行驶高速公路的，及时对驾驶员进行拍照，用短信或电话的方式督促其立即停止行驶，对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门，并做好记录。 11、严禁无关人员进入平台监控室，更不能让无关人员操作、查询。未经部门领导同意，平台数据不得向外提供，做好保密工作。 12、执行上级领导临时下达的工作指令。
生产调度指挥中心主任岗位职责及工作标 准 一、岗位名称：生产调度指挥中心主任 二、岗位类别：生产技能类 三、直接上级：生产副所长 四、基本要求：熟悉掌握优质服务相关要求，有较强的专业知识和技能，具备一定的组织协调能力。熟悉掌握负责调度SCADA系统、OMS系统、95598系统、SG186生产管理系统、智能开关管理系统、GIS系统、配网自动化系统、电力用户用电信息采集系统的应用，掌握电力相关规程规范，熟悉配电运行维护业务流程，优化资源后合理派工。 五、主要工作： 1、负责本中心全面管理工作，完成本所下达的各项工作任务；是安全生产第一责任人； 2、负责制定本班年度安全目标并确保安全目标实现； 3、负责组织开展班组标准化建设及优质服务工作； 4、负责组织本班季节性安全大检查、专项安全检查工作及服务事故分析； 5、负责本中心班务管理、安全活动、工作计划，撰写月、年度工作小结、审核相关报表并及时上报； 6、负责本中心绩效管理工作； 7、负责调度SCADA系统、OMS系统、95598系统、SG186生产管理系统、智能开关管理系统、GIS系统、配网自动化系统、电力用户用电信息采集系统的应用； 8、负责组织拟定本中心月、年度培训计划、开展优质服务、安全、技术培训、新技术推广应用和QC活动； 9、负责95598后台管理工作； 10、负责辖区内的抢修工作任务下达及闭环管理； 11、负责辖区内的图纸资料、设备台帐管理； 12、负责本所的理赔及索赔工作的管理； 13、负责本所材料的管理工作； 14、针对工作中发现的问题，提出合理化建议，供领导参考；
15、完成上级交办的其他工作。 生产调度指挥中心副主任岗位职责及工作标准 一、岗位名称：生产调度指挥中心副主任 二、岗位类别：生产技能类 三、直接上级：生产调度指挥中心主任 四、基本要求：熟悉掌握优质服务相关要求，具备较强的专业知识和技能，具备一定的组织协调能力。熟悉掌握95598后台管理系统、ERP,集抄监控系统的应用，掌握电力相关规程规范。 五、主要工作： 1、协助主任开展工作，完成本所下达的各项工作任务； 2、协助主任开展负责调度SCADA系统、OMS系统、95598系统、SG186生产管理系统、智能开关管理系统、GIS系统、配网自动化系统、电力用户用电信息采集系统的应用； 3、协助主任开展班组建设、标准化建设、优质服务、绩效考核工作、服务事故分析；开展新技术推广和QC活动； 4、协助主任开展本中心季节性安全大检查和专项安全检查工作； 5、负责本中心95598后台通讯设备、GPS监控系统日常维护的管理工作； 6、针对工作中发现的问题，提出合理化建议； 7、完成上级交办的其他工作。
岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员
涉及部门RELATIONSHIPS：酒店各部门
工作概述JOB SUMMARY: 1．保安部经理直接对酒店总经理负责，下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2．保安部经理依照酒店的营业及管理政策，全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作，并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES： 1．经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备，以确保设备处于良好的状态。 2．受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。 3．与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系，在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4．负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工尽职尽责，保障酒店员工和客人的生命 5．安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6．重视勤工作，组织好保安工作，负责健全酒店安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实情况，督导下级工作，审定各部拟定的安全制度、规定，报 驻店经理批准后实施。 7．负责组织调查酒店发生的重大事件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。 8．重视勤工作，组织好保安工作，负责档案资料的积累和科学管理工作。 9．协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任或选派各部委员会副主任，并主持日常工作。 10．主持本部门的例会，传达贯彻上级指令。 11．完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:
监控员岗位职责 部门：秩序维护部 汇报上级：秩序维护部主管 一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。 二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。 三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。 四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。 五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。 六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。
七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。 八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。 九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。 十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。 十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。 十二、负责录象记录的储存及保管工作。 十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。 十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。
酒店各岗位职责
岗位职责说明书 职位: 保安主管编号: SE-JD-002 部门: 保安部直属上级: 经理 生效日期: X月X日直属下属: 保安员 编制人: 审核人: 工作概述 负责保安员的管理, 维护酒店治安秩序, 为顾客提供安全服务; 负责酒店消防安全管理工作, 确保顾客和员工的生命和财产安全。熟悉酒店地形地貌、消防设施的分布、灭火器材大致放点、主要开关、报警装置、监控点的位置, 熟练使用各种消防器具器材工具系统程序等。 工作职责 1.深入到各部门做好预防工作, 对易发案部位制定预防措施。 2.协助公安机关做好刑事、治安案件的调查工作。 3.按照上级的安排, 带领本部人员在酒店各个部位值班。 4.负责酒店的户口管理, 布置公安机关下发的查控通知等, 以便打 击犯罪活动。 5.负责接待和受理店内治安投诉。 6.负责办理外来人员及施工人员出入证的审批登记工作, 并要求 施工人员遵守规章制度。 7.培训下属员工, 督导检查下属员工工作。 8.完成上级领导指派的其它工作。
9.参与保安部各项工作研究, 作好文字记录; 负责通知经理召集的 会议, 落实会场布置, 草拟会议纪要。 10.汇集整理各种信息, 掌握动态, 适时提供给人事行政经理, 以作 为指导安全管理工作的参考。 11.协助经理起草保安部工作计划、总结、报告; 填写各种报表, 打印各种文件、信函; 负责文件的收发存档和文件传阅。 12.沟通信息, 上传下达。催办各种事项, 做好电话、电传、大事 等记录工作。 13.负责办公室值班, 处理办公室各种日常行政事务; 代理掌管保安 部公章; 负责翻译本部门有关文件或信函。 14.负责统计、审阅、打印、呈送各种对外报表、报告; 负责统 计保安部的考勤、工资、奖金等工作; 负责本部门办公用品、书籍和仪器设备的申领、保存和发放。 15.负责酒店的消防工作。 16.按照消防法规要求, 制定消防安全管理工作的制度、规定、 计划并督促落实; 17.利用各种形式对全店员工进行消防常识和专业技能宣传、教 育和培训; 18.督促检查各部门的消防安全管理制度、计划的实施落实情况, 加强对要害重点部位的巡视; 19.经常对消防设施、设备器材等进行检查维修和保养, 使其始终 处于有效状态, 发现问题及时处理;
现场监控人员岗位职责 1、自觉遵守相关法律法规和职业道德规范，履行工作职责。 2、熟悉设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺。 3、熟悉并掌握施工监控方案和具体的施工计划。 4、根据具体施工进度，严格按照施工监控方案和相关技术规范开展监控工作。 5、认真做好监控数据记录，填写监控工作日志。 6、负责签收与有关单位的往来文件，做好文件资料的收集、整理与归档。 7、认真做好现场安全防范工作。 8、发生技术或安全事故，要注意保护现场，并立即上报。 9、做好监控办公室的卫生工作，随时保持监控办公室清洁。 监控人员工作纪律 1、必须认真贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规，严禁违反。 2、必须奉公守法，严禁吃拿卡要、收受贿赂故意刁难施工单位。 3、必须实事求是、公正、科学，严禁伪造桥梁监控数据。 4、必须对所有技术资料及试验检测数据严格保密，严禁向任何第三方 泄漏。 5、必须做到认真、严谨、准确，严禁工作草率、马虎、错误。 6、必须遵守纪律、坚守岗位、积极工作，严禁违反纪律、擅离职守和 工作懈怠。 注：（两张表要做成两个表哦！分开做嘛！）
记录编号：QL—JL—[201 ]第 02 号 应力测试记录 工程名称：小江河特大桥合同编号：HT-[201 ]第 01 号测试日期：2011.9.11 检测部位：墩柱桥梁结构形式：刚构 测试方法：振弦检测仪器设备名称及编号：振弦检测仪 报告编号：CTCHE-JY(QKZ)-［201 ］第号天气状况：晴
测试：记录：复核： 记录编号：QL—JL—[201 ]第 02 号 应力测试记录 工程名称：小江河特大桥合同编号：HT-[201 ]第 02号测试日期： 2011.9.11 检测部位：墩柱桥梁结构形式：刚构 测试方法：振弦检测仪器设备名称及编号：振弦检测仪 报告编号：CTCHE-JY(QKZ)-［201 ］第号天气状况：晴
监控人员岗位职责及管理制度 一、监控值班规定 1、设置专职的监控岗位，配置足额监控人员，实行24小时动态监控。监控人员具备相应的知识和能力，胜任监控工作，履行安全职责。 2、监控人员应轮班换岗，因故不能值班时，应提前申请调换。值班期间，监控人员不得脱岗、离岗、不得从事与工作无关的事情。 3、监控人员对上级监控平台发出的指令，应及时作出回应，同时汇报上级。 4、监控人员应按规定及时填写动态监控工作台账，包括上级下达的指令。 5、监控人员对车辆超速、驾驶员疲劳驾驶、车载终端失效现象，及时纠正驾驶员的违法违规行为，并登记台账。 6、监控人员应定期接受安全培训，提升监控业务水平。 7、监控人员应定期总结监控工作中出现的新现象、新问题，要报告安全科，一边制定措施。 二、监控值班室职责 1、负责本公司卫星定位监控管理系统的日常监控及何磊监控信息数据的处理、登记、归档。 2、监控公司卫星定位监控设备运作情况，组织解决硬件、软件方面在使用中
出现的问题，保证卫星定位监控管理系统正常工作。 3、组织人员总结分析驾驶员（车辆）违规情况，掌握其规律，提出改进办法。 4、每月对公司监控系统应用情况进行全面的总结分析，形成书面材料报告本单位主要领导和分管安全的领导，并在公司安全例会上做专题汇报。 三、监控管理 1、监控人员应牢固树立“安全责任重于泰山”的思想，认真履行卫星定位监管职责。 2、公司监管部门应坚持实行24小时值班制度，应设置专职监控人员对运营车辆实行24小时实施监控；应对监控到的每一次违章进行教育、处罚、处理到位。 3、监控人员应全面掌握卫星监控操作系统，并对各线路的基本运行条件和交通特点做到全面熟悉掌握。生产部门应加强与安全科的沟通。确保安全科及时掌握车辆运行作业计划，保证监控效果。 4、公司应通过对卫星定位监控系统的开发利用，全过程跟踪驾驶员安全行车行为，消除超速、疲劳驾驶等各类违章行为，提高安全生产过程预控能力。 5、公司使用自己的监控账号登录，密码不得外泄，更改密码需经本单位分管安全负责人同意。 6、对卫星定位监控过程中发现的超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为，应做到及时警告、及时制止、及时处理处罚，并将处理处罚的意见形成通报。以