加强能力建设提升服务质量
——在加强和改进住房公积金服务工作培训班上的讲话
（住房公积金监管司副司长祖惠才二〇一一年四月）
同志们：
加强和改进住房公积金服务工作，既是政府机关管理职能的具体体现，是广大职工的迫切需要，也是践行科学发展观的重要举措。今年一月，住房和城乡建设部、财政部、人民银行、银监会联合印发了《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》，这是我部首次专门就服务工作下发文件。这次培训，把各省监管办主任和住房公积金管理中心领导召集到一起，主要目的有三个。一是强化服务理念和服务意识，提高对服务工作重要性的认识；二是加强公共服务理论与实务操作的学习交流，促进住房公积金服务工作规范化、科学化和标准化；三是部署贯彻落实《通知》要求，营造促进住房公积金制度健康发展的良好社会环境。下面，我就加强和改进服务工作谈一些想法，供大家参考。
一、把握形势，提高对加强和改进住房公积金服务工作重要性的认识
当前，我国正处于改革发展的重要战略机遇期，各种社会矛盾凸显交织。住房公积金制度作为城镇住房制度改革的核心内容和关键环节，其建立和发展，始终围绕住房领域的主要问题和突出矛盾，服务于经济社会发展的大局。住房公积金的归集、管理和运作，上要为政府住房保障目标服务，下要为缴存职工解决住房问题服务。加强和改进住房公积金服务工作，既关系政府形象，又关系缴存职工切身利益。我们要从落实科学发展观、全心全意为人民服务的层面去认识它、理解它，并贯彻到实际工作之中。
（一）加强和改进服务工作是维护缴存职工合法权益的内在需要
住房公积金是住房货币化分配的主要形式，具有三个显著特点。一是覆盖范围广，全国住房公积金缴存职工已达8618万人，制度已经深度介入城镇千家万户。二是资金规模大，截至2010年末，缴存总额3.25万亿元，余额1.77万亿元。三是归缴存职工个人所有，随着缴存基数和缴存比例不断提高，职工个人账户资金规模不断增大，已经成为职工家庭财产的重要组成部分。从这些特点看，住房公积金关系职工的切身利益，关系社会的和谐稳定，受到缴存职工的高度关注。每一个住房公积金管理干部都要清楚，住房公积金由缴存职工个人的资金汇集而成，管理中心本身是不创造价值的，要通过管理运作职工的住房公积金来体现价值。要实现制度发展，必须让缴存职工满意，切实维护缴存职工的合法权益。这就要求管理中心把以缴存职工为本贯穿于住房公积金管理的全过程，想问题、办事情、作决策，首先考虑是否符合缴存职工的利益，视服务为义务，视服务为责任，全心全意为缴存职工服务。
在当前新的社会经济形势下，党中央提出加强和创新社会管理。目的是维护社会秩序，促进社会和谐，保障人民安居乐业，首要任务是强化公共服务和社会服务。在今年省部级领导干部专题培训班上，胡锦涛总书记指出，“社会管理，说到底是对人的管理和服务，必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益”。住房公积金窗口服务是政府公共服务的重要组成部分，必须体现公平、公正、公开原则，接受社会监督，维护缴存职工知情权、参与权和公共事务管理权。长期以来，住房公积金工作一直存在重管理、轻服务的倾向，把工作重心更多地放在缴存扩面、发放贷款、财务核算等业务工作上，没有把服务摆在应有的位置。近年来，随着现代管理手段在各个领域的运用，人民群众对各行业的服务需求在不断提升，住房公积金缴存职工对住房公积金业
务办理流程、办理效率、服务品种、服务态度、服务环境等都提出了更高的要求。为缴存职工提供高效率、便捷化、低成本的服务，是当前住房公积金管理工作面临的巨大挑战。各地管理中心应切实转变观念，摒弃官僚作风，突破原有的思维定势，把为缴存职工办好事、服好务作为工作的出发点和落脚点，以缴存职工利益为重，以服务人民群众为先，积极推动管理中心由管理型向服务型转变。
（二）加强和改进服务工作是制度发挥作用的关键环节
当前，我国市场化住房体制基本确立，但住房价格持续快速上涨、职工住房支付能力不足的问题日渐突出，迫切需要建立有效的资金筹集、积累和融通使用制度。住房公积金制度实行强制缴存、长期积累、低存低贷、定向使用，具有单位资助、国家免税、利率优惠等政策优势，是我国政策性住房金融的主体。目前，住房公积金制度主要通过三个途径帮助职工解决住房问题。一是通过单位和职工共同缴存，增加职工长期住房资金积累；二是通过住房消费提取，提高职工即期消费能力；三是通过发放个人住房贷款，弥补个人住房支付能力不足。然而，不论是住房公积金缴存、提取还是个人住房贷款，都必须通过窗口服务来实现。可见，住房公积金服务是住房公积金制度与缴存职工之间的桥梁和纽带，是制度能否落实到位、发挥作用的关键环节。
作为解决职工住房问题的专项资金，住房公积金要发挥更大的效益，主要应从两个方面下功夫。一是扩大制度覆盖范围，实现资金的规模化，否则，制度将成为“无源之水”。二是提高资金使用效率，资金只有通过使用才能产生效益，才能发挥其对住房消费的支持作用。当前，部分地区存在缴存扩面难、个贷率低等问题，究其原因，一方面，是制度设计和制度执行存在问题，另一方面，我们的服务没有跟上也是重要的原因。住房公积金是职工实现“住房梦”的重要资金来源，当他们办理业务时，如果流程繁杂、环境脏乱、设施不全、态度不好，职工对我们的制度没有信心，他们当然不愿意缴存住房公积金。当他们递交的贷款申请迟迟批不下来，他们会宁肯申请高利率的商业银行贷款，也不愿申请公积金贷款。住房公积金管理中心只有优化流程、改善环境、热情服务，切实提高服务效率和服务水平，才能真正使广大职工感受到制度的优越性，积极参与到住房公积金制度中来，住房公积金制度才能有效发挥作用，住房公积金效益才能最大化。
（三）加强和改进服务工作是制度持续健康发展的重要基础
一项制度要持续健康发展，离不开稳固的群众基础。只有得到群众的认可、支持和理解，制度才能不断发展和完善。住房公积金制度自1991年建立至今已经整整二十年，从无到有，从小到大，从弱到强，制度框架基本确立，管理体系初步形成，各项业务快速发展，资金运行总体平稳。但并不代表制度的基础已经稳固，还有大量职工没有缴存住房公积金，住房公积金缴存职工与同口径社保职工相比，大约少3500万人。未缴存住房公积金的职工，固且有体制上的原因，但已经缴存住房公积金的职工，还有不少对管理中心的管理能力不信任，对服务水平不满意。怎样提高职工对制度的认同感和满意度，从而愿意参加住房公积金制度呢？主要有三个方面。一是通过推行信息公开，加大宣传力度，使职工了解住房公积金政策，让职工认识到集中管理、定向使用要比发给个人取得的效果更好。二是通过推进服务工作规范化、标准化，规范中心内部管理，消除职工对资金安全的顾虑。三是通过提高办事效率，提供良好的服务环境和高质量的窗口服务，改善职工对制度的直观感受。这几条都是加强和改进服务工作的重要内容。
制度持续健康发展，还离不开良好的社会舆论环境。大家不要小看社会舆论，它是一
种无形的力量，不仅影响着人们的思想、观点、观念、情绪和行为，还会对公共政策和制度形成约束和制衡。职工认识和评价住房公积金制度最直接的渠道就是窗口服务。近年来，不少缴存职工通过各种渠道表达了对住房公积金服务的不满，媒体也有很多关于住房公积金服务方面的评论和质疑，报道住房公积金服务效率低、办事程序多、手续繁杂，需要去行政化。对服务的满意程度必然会影响到对制度的落实，影响制度健康发展。尤其是现在网络媒体发达，传播速度快，受众范围广，如果住房公积金服务水平不能与缴存职工的要求相适应，职工对住房公积金服务的不满意情绪，会通过网络迅速扩散，必须通过加强和改进服务工作，营造良好的社会舆论环境，促进制度健康发展。
二、明确目标和任务，切实加强和改进住房公积金服务工作
近年来，在各级政府的重视支持下，通过全系统干部职工的共同努力，住房公积金行业服务意识逐步提高，服务流程不断优化，服务措施日渐增多，服务设施逐步完备，技术保障不断增强，住房公积金服务工作取得了积极的成效，产生了不少好的经验和做法。比如，大连中心通过ISO9000认证，规范内部管理，优化业务流程，加强风险防范；湖州中心大力推行信息化建设，通过完善业务操作系统、增强网站服务功能、开通服务热线等措施提高办事效率和服务水平；天津中心推出十项服务新举措，包括提取跨区县办理、委托冲抵还贷、休息日办公等；北京中心降低贷款担保费，减轻职工购房负担；等等。但与此同时，服务方面还存在不少问题。如部分地区住房公积金服务网点少，服务设施不全，提取、贷款手续繁杂，审批时间过长，中间费用较高；部分管理中心没有制定服务标准，信息不公开、不透明；工作人员服务意识欠缺，服务手段滞后等。这些问题很大程度上制约了住房公积金制度的发展，必须采取措施加以改进。
（一）健全服务制度
制度建设具有长期性和根本性，要用制度约束中心的服务行为，取得群众理解，接受群众监督。各管理中心应重点从以下几方面健全服务制度。
一是完善业务政策。服务问题的根源在于政策规定。住房公积金各项业务的办理条件、办理程序、办理时限都要通过政策加以明确，有了政策规定，缴存职工才能知道自己具有哪些权益、怎样获得这些权益。管理中心应规范住房公积金归集、提取、贷款等管理办法，严格按照《条例》的规定制定业务政策，对现行政策规定中损害职工权益，或与《条例》相违背的，应抓紧清理修改。
二是规范服务办理。管理中心应从方便缴存职工、提高办事效率的角度完善相关制度。要推行首问负责制和一次告知制，最先接待客户业务申请的工作人员，要及时为客户办理业务，并一次告知全部事项，对非职责范围内的工作，要做好引导衔接，不让缴存职工受冷落、跑冤枉路。要推行限时办结制和服务承诺制，以《条例》规定的时限为最长办结时限，并结合本地区实际，积极缩短办理时限，提高办事效率。所有符合办理条件的业务，必须在承诺的时限内办结。
三是推行信息公开。信息公开有助于职工了解住房公积金制度，加深对住房公积金管理工作的理解，提高对住房公积金制度的满意度。要通过报纸、电视、广播、网络等多种形式，公布住房公积金业务流程、服务标准、办理时限和服务承诺，以及与住房公积金相关的收费项目、标准、依据、收费单位、咨询电话等内容，方便缴存职工办理业务，接受社会和群众监督。四部门《通知》中要求各地公布《住房公积金服务指南》，就是推行信息公开的体现。
（二）优化业务流程
住房公积金的业务中包含着大量审批事项，如职工住房公积金提取审批、贷款审批、单位缴存基数调整审核等，既要依法审核，又要提高办理效率。随着业务量快速增加，提高服务效率和业务办理水平，必须从优化业务流程上下功夫。
一是梳理业务流程。住房公积金管理中心的职能来源于《条例》的授权。《条例》规定，住房公积金管理中心具有四项基本职能，即归集、提取、贷款、核算。要根据这些职能，来确定中心的服务项目，如归集包括开户登记、汇补缴等，提取包括购房提取、退休提取等。服务项目确定后，再确定每个项目的办理流程，要对照《条例》对流程进行认真梳理，理清哪些流程是必须的，哪些是可以取消的。要在保证资金安全的前提下尽量减少审批环节，不要让缴存职工重复提供材料，力争让职工少跑一趟路，少填一张表。
二是实施“一站式”业务办理。住房公积金业务办理涉及到管理中心、银行、保险、房产、担保等多个环节。为减少缴存职工办理业务往返次数，管理中心要加强与受托银行、房地产管理等机构协商，联合建立综合性业务服务网点，实施“一站式”业务办理，为缴存职工提供“一条龙”服务，使缴存职工只要到一个地方，就能办妥所有的相关手续。
三是开展预约和上门服务。开发商集中开盘或单位集体购房时，往往会出现服务大厅阶段性客流量骤增，既增加了服务窗口的业务办理压力，又会导致职工排队时间过长。针对这种情况，部分管理中心将服务触角延伸到缴存单位和售楼现场，收到了较好的成效。各地应推行这一做法，对住房公积金业务集中、办理批次多的服务项目，或到服务网点办理业务确有困难的缴存职工，积极创造条件，开展预约和上门服务。
（三）改善服务环境
服务环境和服务设施是提高服务水平的保障。各地应抓紧改善服务环境，完善服务设施。
一是合理设置服务网点。当前，部分管理中心服务网点过少，业务用房紧张，办理环境拥挤，影响服务质量。部分管理中心因服务大厅建设滞后，“一站式”办理难以推开。也有部分管理中心超规格建设业务用房，资源闲置，造成极大的浪费。这两种情况都需要改进。管理中心要根据当地住房公积金业务发展需要，按照节俭、实用和便捷的原则，合理设置住房公积金服务网点，方便职工就近办理业务。为规范各地业务用房设置，满足住房公积金服务基本需求，我司配合部标准定额所启动了《住房公积金管理业务用房建设标准》编制工作，初稿已征求各地意见，正抓紧修改完善。这个标准出台后，可以作为指导各地合理确定业务用房建设规模的依据。
二是改善业务服务设施。管理中心的业务服务网点应科学合理设置业务办理柜台，实行前后台分离、低柜台服务、敞开式办公，为职工提供零距离服务。要配备必要的监控和消防设施，保障公共安全。对业务量大的服务网点，要设置自助查询终端和自动叫号系统，合理分流业务，缩短职工排队等待时间。
三是营造良好服务环境。业务服务网点要配备休息座椅、饮水机、书写台和意见箱等服务设施，张贴和放置住房公积金政策规定、业务流程、服务热线等宣传资料，营造整洁美观、秩序良好的服务环境，使办理业务的职工有宾至如归之感。
（四）加快信息化建设
随着科学技术的发展，信息化已渗透到人们生活的方方面面。依靠科技手段，发挥信息化作用，是住房公积金制度健康发展的必由之路，也是提高住房公积金服务效率的有效
途径。
一是拓展网站服务功能。据国务院新闻办统计，目前我国的网民人数已达到4.5亿人，互联网普及率达到33.9%，已经达到发达国家的水平，并且保持着较高的增长速度。在网络高度普及的情况下，拓展网站服务功能，既有利于加强政策宣传，又可大大提高服务效率。管理中心要抓紧建立住房公积金业务服务网站，开展网上政策咨询、个人查询和投诉举报等业务。有条件的地区要积极探索网上缴存、贷款申请、贷款偿还等业务。要通过网站功能的不断完善，满足缴存单位和职工多方位的服务需求。
二是开通住房公积金服务热线。我部已与工业和信息化部协商，申请了全国统一的“12329住房公积金公益服务热线”，正在抓紧与有关部门研究服务热线平台建设方案，今年将逐步在全国各管理中心开通。服务热线主要包括五个方面功能，即数据查询、业务咨询、投诉举报、短信提示、政策建议。各地管理中心要加强与本地信息产业部门协调，筹备开通服务热线。要设立专门机构，指定专人负责服务热线的接听、处理、答复和监督工作。已开通住房公积金服务热线的管理中心，应做好原有热线号码与12329号码的衔接。关于服务热线开通工作，我部还将召开专门会议部署。此外，各地还应积极推行通过手机短信提示缴存和还贷业务。
三是建立信息共享机制。各地要积极与房地产管理、人民银行、工商、公安等部门协商，尽快和房地产交易系统、人民银行征信系统、工商登记系统、个人身份核查系统联网，提高业务办理效率。部里也会从中央层面积极协调人民银行、工商、公安等部门。
（五）强化人员素质
小平同志曾说过，“任何事情都是人干的，没有大批的人才，我们的事业就不能成功”。住房公积金服务工作中，人是最关键的因素，没有高素质的员工，就不会有高水平的服务。各地管理中心要采取有效措施，切实提高人员素质。
一是合理配置服务人员。据了解，目前多数管理中心把业务骨干主要安排在中心业务处室，而窗口服务人员主要使用非在编的聘用人员，这些人员，对业务政策不熟悉，收入水平低，人员流动性大。这种状况长期下去，服务水平无法保障。住房公积金窗口服务人员直接面向缴存单位和职工，他们的业务素质和工作能力，代表着整个行业的形象。管理中心应充分认识窗口服务工作的重要性，将工作重心和收入待遇向一线服务网点倾斜，将业务能力强、作风素质好的人员安排到服务网点工作，保证网点服务人员数量与业务量相匹配。
二是规范网点服务行为。服务行为是影响服务效果至关重要的因素，它不仅是服务理念和服务水平的体现，也代表着服务者的自身素质和修养。管理中心要定期对网点服务人员进行服务礼仪、语言规范、业务技能等方面的培训，增强他们的服务意识，规范服务行为。网点服务人员服务语言要文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚；服务态度要主动热情、行为文明、态度诚恳、服务周到；仪表形象要服装整齐、仪表端庄、举止大方。
三是建立服务激励机制。有效的激励机制，是提高职工服务意识，调动职工积极性的有效手段。各地管理中心要定期开展文明服务窗口和文明服务个人的考核和评比，通过表彰和奖励的手段鼓励先进，鞭策后进，营造“比、学、赶、帮、超”的窗口服务氛围。要将服务工作纳入精神文明创建活动，以住房公积金文明行业创建活动为载体，推动服务水平的提升。
四是加强对受托银行的考核。当前，各地业务办理模式不统一，部分城市采取全委托
模式，由银行受理职工的业务办理申请，受托银行的服务水平也直接关系管理中心的形象，影响职工的切身利益。各地管理中心，特别是全委托模式的管理中心，要加强对受托银行服务质量的管理和考核，将考核结果与委托手续费挂钩，以此来促进受托银行服务水平的提高。
三、加强组织领导，狠抓工作落实
明确了住房公积金服务工作的重要意义和目标任务后，能否把这项工作抓好、抓实，能否真正取得成效，关键在于加强组织领导，狠抓工作落实。
（一）认真学习文件
四部门《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》，是住房公积金制度建立以来，关于住房公积金服务工作的第一个专门性文件，标志着住房公积金工作从管理型向服务型转变。各地管理中心要组织全体职工，特别是中心领导干部和窗口服务人员认真学习本《通知》精神，提高对服务工作重要意义的认识。从各地的情况看，哪个城市管理中心的领导同志思想认识到位、重视服务工作，住房公积金管理工作就开展得有声有色，住房公积金覆盖率、缴存率、个贷率都比较高。思想认识上不去，即使条件再好，也很难打开局面，工作往往流于一般化。学习的目的在于运用，要通过学习文件，使行业广大干部职工明晰加强和改进服务工作的主要任务，明确工作重点，使每一个员工都能自觉投入到加强和改进住房公积金服务的实践中去，形成人人参与的良好局面。
（二）统一规划部署
省级监管部门要发挥承上启下的作用，把住房公积金服务工作纳入日常监管内容，统一规划和部署，指导城市管理中心切实加强和改进服务工作。一是提出指导意见。要结合《通知》精神，深入各城市开展服务工作专题调研，分析服务工作存在的主要问题，有针对性地提出加强和改进服务工作的指导意见。二是牵头清理政策。目前各省大多没有实行备案制度，各地的政策主要是由管理中心起草，管委会通过执行，政策随意性大。省级监管部门要结合《条例》规定，对各城市政策进行逐项清理，特别是对与住房公积金业务相关的收费项目，如担保、公证、保险、评估、抵押等进行评估，在风险可控的情况下，能取消的取消，不能取消的，要大幅降低费用，减少缴存职工的购房负担。三是开展学习交流。要通过组织各管理中心开展服务工作学习和交流，逐步统一和规范各城市业务办理模式和流程，促进服务工作规范化、标准化。有条件的地区，要对全省住房公积金窗口服务人员开展教育培训，提高服务技能。四是营造社会氛围。要开展有利于提高服务水平的主题活动，通过各种活动载体，在行业内营造加强和改进服务工作的浓厚氛围。要利用报纸、广播、网络、电视等各种媒体，大力宣传服务工作中的先进单位和先进典型，树立住房公积金行业的良好社会形象。五是组织评估验收。年底前要到各城市管理中心组织验收，对中心的服务工作做出评估，要指出哪些方面符合要求、哪些基本符合、哪些不符合，并提出改进意见和要求。
（三）抓紧组织实施
各地住房公积金管理中心要在省级监管部门的指导下，把服务工作纳入重要议事日程，作为一项全局性和基础性的工作，抓紧组织实施。一是制定工作计划。要研究确定加强和改进服务工作的具体措施、实施步骤和时间安排，重点要制定两方面工作计划，第一，基础设施建设计划，包括服务网点的选址、面积、设备配置等。这里要说明的是，我们所指的都是服务网点，而不是办公用房，办公用房的改善不是服务工作的重点。第二，信息
化建设计划，要在现有基础上，对信息系统进行改进和完善。通过信息化手段简化办事流程，提高服务效率。这也是适应当前中心人员编制少、工作任务重的需要。二是健全内设机构。住房公积金管理工作涉及几个核心系统，包括归集提取系统、个人和项目贷款系统、财务核算系统、信息管理系统、风险内控系统、客户服务系统。管理中心的内设机构也应根据这几个系统来设置。目前很多中心没有专设客户服务部门，应抓紧时间独立设置。三是抓紧组织协调。服务网点的建设、信息系统的完善、内设机构的增加，都离不开政府及相关部门的支持。各管理中心主任要抓紧向城市政府领导、管委会汇报工作思路和工作计划，加强与财政、机构编制等部门的沟通协调，争取政策和资金支持。四是制定《服务指南》。要按照《通知》和《服务指引》的要求，结合本地区实际情况，制定《服务指南》并向社会公布。各地制定的《服务指南》要报上级住房和城乡建设、财政、人民银行、银监等部门备案。这里我要特别强调，四部门印发的《服务指引》中的办理时限都是依照《住房公积金管理条例》及相关文件的规定所作的最长时限要求，各地在制定《服务指南》时，对时限只能缩短不能延长。
（四）加强监督检查
监督检查是维护制度权威性，提高政策执行力的重要手段。监督检查可以采取多种方式。一是省级监管部门组织抽查和暗访。住房公积金服务网点多、服务人员多，全面检查各网点的服务状况难度较大，最好的办法是组织抽查和暗访，并且是随机进行，不打招呼，不提前通知，这样才能真实了解服务网点的实际状况，同时也能够使窗口服务人员随时绷紧热情服务这根弦。省级监管部门要将服务情况的检查结果作为管理中心年度考核的重要内容。二是加强社会和群众监督。各地要高度重视报纸、电视、广播、网络等新闻媒体监督作用，及时收集和汇总有关住房公积金服务方面的意见和建议，要向社会公布投诉举报电话和邮箱，及时受理和查处群众投诉举报，维护缴存职工合法权益。
同志们，今年是住房公积金制度的攻关之年，《住房公积金管理条例》修订、住房公积金运行监管系统建设等工作，都离不开政府的理解和群众的支持，需要通过提高住房公积金服务水平，营造制度健康发展的良好环境。在座的都是住房公积金监管部门负责人和管理中心分管服务工作的领导，你们要认识到自己肩上的责任，能否在短时间内实现服务水平的全面提高，关键靠在座的各位。希望这次培训班结束后，大家能认真总结，深刻领会，结合本地区实际，将培训内容真正贯彻到工作实践中去，尽快开创住房公积金服务工作的新局面。
谢谢大家！
新会计准则下，社保、住房公积金会计处理 社会保险包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。其中：由个人负担的保险是：养老保险、医疗保险和失业保险。 社会保险、住房公积金会计分录： 社会保险会计分录： 1、企业负担部分，提取时： 借：管理费用——社会保险费（管理部门） 借：销售费用——社会保险费（销售部门） 借：生产成本——社会保险费（生产部门） 贷：应付职工薪酬－社会保险费 2、个人负担部分，发放工资时（按个人交纳比例，从中扣除） 借：应付职工薪酬——工资 贷：其他应付款－个人社会保险费（代扣职工应交纳的部分） 贷：库存现金等 3、交纳时 借：应付职工薪酬－社会保险费（单位负担） 其他应付款－个人社会保险费（代扣职工应交纳的部分） 贷：银行存款（总交纳的金额） 住房公积金会计处理 1、企业负担部分，提取时： 借：管理费用——住房公积金（管理部门） 借：销售费用——住房公积金（销售部门） 借：生产成本——住房公积金（生产部门） 贷：应付职工薪酬－住房公积金
2、个人负担部分，发放工资时（按个人交纳比例，从中扣除） 借：应付职工薪酬——工资 贷：其他应付款－个人住房公积金（代扣职工应交纳的部分） 贷：库存现金等 3、交纳时 借：应付职工薪酬－住房公积金（单位负担） 其他应付款－个人住房公积金（代扣职工应交纳的部分） 贷：银行存款（总交纳的金额） 企业代扣代缴的个人所得税如何做账 一般时候分为两步： 在计提时为： 借：管理费用（等）——工资4000 贷：应付职工薪酬—工资4000 发放工资时： 借：应付职工薪酬—工资4000 贷：银行存款/库存现金3985 应交税费——应交个人所得税15 缴纳时为： 借：应交税费——应交个人所得税15 贷：银行存款15
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/0a5904132.html, 浅谈自主核算模式下住房公积金会计核算与资金管理 作者：刘庆辉 来源：《财经界·中旬刊》2018年第07期 摘要：虽然社会经济的不断发展，使得我国住房公积金的规模不断的增大，但是由于不同地区采取的住房公积金信息标准、结算方式等存在一定的差异，从而出现了独立数据信息无法共享的问题。为了彻底改变这一现状，相关部门必须根据住房公积金管理的特点，建立数据信息共享平台，促进资金核算效率以及管理服务水平的全面提升，才能满足住房公积金管理工作所提出的要求。本文主要是就自主核算模式下住房公积金核算与资金管理进行了分析与探讨。 关键词：住房公积金会计核算资金管理 一、自主核算模式下住房公积金的会计核算与资金管理 （一）会计核算与资金管理模式 自主核算模式下的住房公积金业务所有的资金流入或者流出所采取的下账形式都必须保持与银行数据的同步，才能在促进财务计算与对账效率有效提升的同时，实现住房公积金资金实时结算与监督的目的。由于传统模式下的住房公积金管理中心与银行之间采取的统一结算方式，导致其无法实现线上资金业务的即时管理与核算。而自主核算模式下的综合结算平台则有效的解决了资金线上管理与核算管理标准不同的问题，不仅为有效的降低了住房公积金资金管理放线发生的几率，同时也促进了会计核算准确性的稳步提升，为我国住房公积金管理制度的改革与创新奠定了坚实的基础。 （二）自主核算模式意义 住房公积金管理中心采取的自主核算模式不仅实现了住房公积金口径核算模式的统一，同时也起到了规范会计核算与资金管理的目的。促进了住房公积金资金使用效率的稳步提升。由于会计主体业务运营模式是影响会计核算模式的重要因素，因此必须确保会计核算模式与会计主体业务模式两者之间相互依存，才能确保会计核算工作质量与效率的全面提升。另外，为了满足住房公积金管理信息化建设的要求，住房公积金管理中心必须加强内部控制措施改革与创新的力度，促进内部管理效率的稳步提升，才能达到促进住房公积金资金运营效率稳步提升的目的。 二、自主核算模式下住房公积金业务流程与管理优化策略 （一）业务流程的优化
住房公积金贷款政策解答 1、什么是住房公积金贷款？ 个人住房公积金贷款是指以住房公积金为资金来源，向参加住房公积金制度的职工发放的，定向用于购买、建造、翻建、大修自住普通住房的专项住房贷款。 2、申请住房公积金贷款前提条件是什么？ 个人及所在单位按时、足额缴存住房公积金且缴存时间在六个月(含)以上，具有完全民事行为能力、信用良好的职工，在本市行政区域内购买、建造、翻建、大修自住普通住房时，均可向市住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。 3、借款人还必须同时具备哪些条件才能申请贷款？ 借款人申请公积金贷款应当同时具备以下条件： （1）具有合法的身份。 （2）具有稳定的经济收入和偿还贷款本息的能力，无影响贷款偿还能力的其他债务。 （3）有合法有效的在盐城市行政区域内购买、建造、翻建、大修自住普通住房的合同或其他批准资料，且购买的住房主体结构已封顶。 （4）购买、建造、翻建、大修住房的首期付款或自筹资金的金额不低于总房款的20%。 （5）本人及其配偶（或一名未婚子女）的公积金帐户内有不低于6个月的缴存余额; （6）无未还清的住房公积金贷款； （7）提供市住房公积金管理中心认可的担保。 （8）申请商业性个人住房贷款转公积金贷款（以下简称商转公）的，申请人还须为商业性个人住房贷款的借款人（具体见“25”） （9）市住房公积金管理中心规定的其他条件。 4、怎样计算公积金贷款额度？ 公积金贷款额度以下列标准最低额为准。 (1)不高于按借款人还贷能力确定的贷款限额。其计算公式为：借款人及其配偶（或一名未婚子女）住房公积金月缴存基数之和×50%×12×借款年限。 (2)不高于购买、建造、翻建、大修住房总价款的80%。精装修房购建房总价款中不含室内装璜装饰费用。
住房公积金知识问答 一、什么是住房公积金 住房公积金是城镇在职职工及其所在单位按照国家有关政策法规缴存的具有保障性和互助性的一种长期住房储金。 二、住房公积金的性质是什么 住房公积金的本质属性就是它的工资性,也就是说住房公积金类似职工的工资收入,无论是职工个人缴存部分,还是单位为职工缴存部分,都归职工个人所有。 三、为什么要建立住房公积金制度？ 住房公积金制度是一种住房保障制度,也是住房分配货币化的一种形式。建立住房公积金制度的根本目的是转变计划经济体制下的住房实物分配,通过公积金的长期积累,可以逐步增强职工购、建住房能力,提高城镇居民的居住水平。 四、住房公积金的缴存是否可以间断？ 住房公积金制度一经建立,职工在职期间必须不间断地按规定缴存,除职工符合政策规定的情况外,不得中止和中断。 五、住房公积金适用区域及转移情况 住房公积金在石家庄市行政范围内可以贷款买房。如员工离退等可以办理账户转移或者支取。 六、住房公积金缴存利率是多少 住房公积金存入职工住房公积金账户之日起，当年缴存金额按银行活期利率结息，结息日为每年6月30日；上一年的缴存金额按照银行3月定期利率结息，逐年以此类推。 七、住房公积金的支取都有哪些
（一）有下列情况之一的，职工可以申请支取本人账户内的住房公积金： 1、购买、建造、翻建、大修自住住房的； 2、偿还购房贷款本息的； 3、被纳入城镇最低生活保障范围并需支付房租的； 4、离休、退休的； 5、处境定居的； 6、出境定居的； 7、户口迁出本县并与单位终止劳动关系的； 8、非本县户口职工与单位终止劳动关系的； 9、被判处刑罚并与单位终止劳动关系的； 10、因参军、上学与单位终止劳动关系的； 11、因单位解散、破产或辞职、被辞退等原因与单位终止劳动关系，两年后仍未重新就业的； 12、职工直系亲属（父母、子女）购买建造、翻建、大修自住住房的； 13、遭遇重大疾病或突发事件，造成家庭生活困难的； 14、其它规定可支取的事项。 符合前款1至3项规定支取条件的，配偶可同时支取个人账户内的住房公积金。 （二）职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人可以申请之前职工住房公积金账户内的存储余额。无继承人的，职工住房公积金账户的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
《住房公积金财务会计业务规范》大纲 (征求意见稿) 11总则 1.1 目的：为明确全国住房公积金会计核算和财务管理的核心业务流程，规范住房公积金资金运作，保证资金安全，制定本规范。 1.2 1.2适用范围：本规范适用于全国住房公积金管理中心住房公积金财务会计业务活动。 1.3 1.3作用：通过对住房公积金财务管理和会计核算的原则、核心业务流程的细化和明确，加强住房公积金监管，防范风险，充分发挥住房公积金管理中心资金管理的主体作用，提高资金运作效率。 1.4 1.4住房公积金财务会计业务活动，除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 22术语
2.1 公积金管委会 2.2 公积金中心 2.3 受委托银行 2.4 汇缴 2.5 补缴 2.6 提取 2.7 个贷 2.8 项目贷款 2.9 增值收益 33责任主体和业务职责 3.13.1公积金管委会主要业务职责 3.23.2公积金中心主要业务职责 3.33.3 受委托银行主要业务职责 44资金账户的管理 4.14.1银行账户的一般管理
4.24.2归集业务受委托银行专户管理 4.34.3个人贷款业务受委托银行专户管理 4.44.4项目贷款业务受委托银行专户管理 4.54.5国债业务银行结算账户管理 55公积金核心业务的财务管理和会计核算 主要业务列表 本规范主要对涉及财务管理和会计核算的业务进行描述，并确定其财务管理和会计核算原则与方式，主要业务如下： 1、归集 2、提取 3、账户调整（补缴调整和提取调整） 4、转移 5、结息 6、个人贷款发放和偿还 7、项目贷款发放和回收
每个业务按下列方式展开描述 1、业务名称 2、业务流程 3、会计核算 a)a)会计科目设置 b)b)会计核算概述 c)c)会计分录和记账凭证 各业务会计核算所涉及到的会计科目如下：会计科目列表
2021年住房公积金个人工作总结住房公积金 个人工作总结(精选多篇) 第一篇：20XX年住房公积金个人工作总结 20XX年个人工作总结 20XX年对于我来说是丰收的一年，不但完成了各项任务，更取得了较好的成绩。回顾这一年，在领导的正确带领下，在同事的帮助下，我认真完成了归集上的录入工作，现将个人工作情况总结如下： 一、 认真完成工作任务，时刻保持细心、耐心 在归集员岗位上这一年，我尽心尽责地做好工作中的每一小事，有条不紊地安排好自已的各项工作，自觉遵守单位各项规章制度。一切从团队出发，讲团结、讲实效，积极主动完成任务。上半年，事情多、任务重。归集上完成3319万的录入，相比去年是近一年的业务录入，新增开户单位8个，在与四家银行合作办理联名卡上，我向银行提供225个单位的所有职工公积金帐户情况，制卡期间配合银行查询新开户的职工个人帐号。全年在协助归集股完成4728万元的录入工作，在细心核对后，对有疑问的明细，都做好详细登记，及时与单位会计联系解决，做到了无误差录入。本年新增开户1729个，对没提供开户资料的职工，都是直
接与他们单位联系，提供真实有效的开户资料，保证个人信细的真实性。办理提取业务392笔，为职工办理提取业务上，都做到了认真审核，对资料不全的职工耐心解释，让每位来访人员都是轻松而来，满意而回。 二、加强自我学习，完善业务水平 今年，我个人也取得了较好的成绩，6月份取得了会计从业资格 证。7月份参加市中心组织的“魅力公积金”征文比赛获得三等奖。9月份的业务考试也为管理部增加了荣誉。在我看来荣誉只是对前段工作的肯定，是我努力做好本质工作的动力，下一步工作又是一个起点，新目标，新挑战，就应该有新的成绩。在下一步工作中，我会严格要求自已，勤学习，勤总结。在业务上对新政策，新知识都要认真学习，做好笔记。要在学好业务知识的基础上,为了提高工作水平,还要多学习了一些金融方面的知识，逐步完善自已的业务水平。三、提高服务质量，塑造良好形象这一年中，我在工作和学习中不断的成长，对业务工作也更加熟练了。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导： 第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
办理住房公积金介绍信范本 办理住房公积金介绍信篇一： **市住房公积金管理中心： 兹有原我单位员工***，身份证号*****************，因离职，前往你处办理跨行住房公积金转移事宜，烦请贵中心给予办理。 此致 敬礼! xu 20xx年x月x日 办理住房公积金介绍信篇二： ___________________________________________： 兹有我公司员工___________________，身份证号码： ______________________________，于__________年_______月入职我公司，与我公司签订劳动合同，请贵公司协助办理其住房公积金转移事宜。 此致 敬礼! 20xx年x月x日 办理住房公积金介绍信篇三： 兹有我单位职工同志，性别，身份证号：前往你处办理住房公积金转移事宜。请予以接洽。 此致 敬礼! xu 20xx年x月x日 住房公积金办理流程： 由单位经办人填写《住房公积金开户登记表》(一式三联)(此表可在网上*)，加盖单位公章。 单位经办人携带填写好的加盖公章的《住房公积金开户登记表》(一式三
联);开户申请书、开户决议、营业执照副本(单位成立的批文)复印件、组织机构代码证书复印件、单位工资手册(缴交人员明细表)、介绍信、单位公章及财务大、小印预留印鉴等材料。(注：若单位启始缴交时间与单位成立时间不符，需提供职工代表大会或工会决议)到开户办事处办理。单位开户业务完成后，中心柜员将开户回单连同职工开户清册单位联一起返给开户单位。 单位开户业务完成并预留财务印鉴后，中心柜员将预留印鉴卡和开户登记表单位联、开户回单一同返给开户单位。 注意事项： 单位如低于标准比例开户需填写《调整住房公积金缴存额度联络单》，提供降低住房公积金缴存比例的申请、降低住房公积金缴存比例的职工代表大会或工会决议、上年度及本年证明亏损的财务报表。须经大连市住房公积金管理委员会审批 单位下全部或部分职工按大连市最低工资标准领取工资需申请特殊账户或组合帐户，开户时除须提供正常的开户手续外，还需填写《调整住房公积金缴存额度联络单》、《住房公积金变更业务明细表》、提供部分职工住房公积金免缴的申请、部分职工住房公积金免缴的决议、上述职工近一年工资表。 推荐阅读：关于办理公积金相关介绍信范文关于学校的介绍信范文暑假社会实践的介绍信范文
住房公积金从业人员培训活动方案 住房公积金从业人员培训活动方案 为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神，进一步提升全市住房公积金从业人员的业务能力和服务水平，结合工作实际，制定如下专题培训活动方案。 一、培训目的 围绕“提升公积金服务效能”目标，坚持“全面培训，科学培训，重点培训”要求，通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训，进一步增强从业人员的业务技能，规范服务行为，提升工作效能，为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。 二、培训对象 各辖市区分中心、管理部，市中心各处室、公积金服务中心以及各住房公积金受委托银行相应工作岗位上的从业人员 三、培训时间 201X年8月至12月 四、培训内容 专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别，具体内容如下： （一）业务培训 住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展，包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。 1、公积金缴存业务：
公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。 2、公积金提取业务： 现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求，各岗位流程和操作规范。 3、公积金贷款业务： 公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。 4、公积金信息系统操作： 公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。 5、财务管理： 对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范，公积金财务规定，财务管理的内容和规范要求。 6、档案管理： 对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。 7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识，内部审计准则和实务指南。 8、公文写作与信息宣传： 领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。 （二）服务培训 住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。
住房公积金会计核算办法补充规定 财会字[2000]12号 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）： 《住房公积金会计核算办法》印发以来，陆续接到各地住房公积金管理中心的来电，反映住房公积金运作过程中有关其他应收款、其他应付款会计核算问题。为了完善《住房公积金会计核算办法》，我们对住房公积金运作过程中有关其他应收款、其他应付款的会计核算进行了补充，现印发给你们，请印发各级住房公积金管理中心遵照执行。 附件：住房公积金益会计核算办法补充规定 二○○○年六月十三日住房公积金会计核算办法补充规定 一、会计科目 （一）增设“119其他应收款”科目 1、本科目核算住房公积金运作过程中临时发生的其他各种应收款项。如处置个人抵押物取得的价款低于逾期贷款账面价值应由债务人清偿的部分等。 2、处置抵押物时，接取得的价款，借记“住房公积金存款”科目，按取得的价款低于逾期贷款账面价值的差额，借记本科目，按逾期贷款账面价值，贷记“逾期贷款”科目；收回款项时，借记“住房公积金存款”科目，贷记本科目。 3、本科目应按债务人设置明细账。 4、本科目期末借方余额，反映尚未收回的其他应收款。 （二）增设“219其他应付款”科目 1、本科自核算住房公积金运作过程中临时发生的其他各种应付及暂收款项。如住房公积金缴存过程中收到的多缴款，处置抵押物取得的价款超过逾期贷款账面价值应归抵押人所有的部分等。
2、住房公积金缴存过程中收到的多缴款，借记“住房公积金存款”科目，贷记本科目；退还款顶时，借记本科目，贷记“住房公积金存款”科目。 处置抵押物时，接取得的价款，借记“住房公积金存款”科目，按逾期贷款账面价值，贷记“逾期贷款”科目，接取得的价款高于逾期贷款账面价值的差额，贷记本科目；偿还款项时，借记本科目，贷记“住房公积金存款”科目。 3、本科目应按债权人设置明细账。 4、本科目期末贷方余额，反映尚未偿付的其他应付款。 二、会计报表 在资产负债表“应收利息”项目下“委托贷款”项目上增设“其他应收款”项目（7行），反映期末尚未收回的其他应收款。 在资产负债表“应付利息”项目下“专项应付款”项目上增设“其他应付款”项目（21行），反映期末尚未偿付的其他应付款。
哪些职工可以享受住房公积金政策? 摘要：住房公积金，一直以来都是职工热切关注的一个民生问题。这些问题关系着职工的切身利益，住房公积金贷款专家知道，住房公积金在帮助职工购买住房方面着很重要的作用，但据住房公积金贷款了解，还有些用人单位没有给职工缴纳住房公积金，比如说有的是临时用工人员，或者是雇佣关系的用工人员。因此，这些职工就无法享受到住房公积金政策。这也是很多职工反映问题当中比较突出的一个问题。到底哪些职工可以享受住房公积金政策? 住房公积金，一直以来都是职工热切关注的一个民生问题。这些问题关系着职工的切身利益，住房公积金贷款专家知道，住房公积金在帮助职工购买住房方面着很重要的作用，但据住房公积金贷款了解，还有些用人单位没有给职工缴纳住房公积金，比如说有的是临时用工人员，或者是雇佣关系的用工人员。因此，这些职工就无法享受到住房公积金政策。这也是很多职工反映问题当中比较突出的一个问题。 住房公积金贷款专家告诉大家到底哪些职工可以享受住房公积金政策? 首先，住房公积金贷款专家带大家看一下国务院《住房公积金管理条例》对住房公积金的规定，住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。 其次，住房公积金制度实际上是一种住房保障制度，是住房分配货币化的一种形式，是国家法律规定的重要的住房社会保障制度，具有强制性、互助性、保障性。住房公积金贷款专家说单位和职工个人必须依法履行缴存住房公积金的义务。职工个人缴存的住房公积金以及单位为其缴存的住房公积金，实行专户存储，归职工个人所有。单位的在职职工均应享受住房公积金政策。 而住房公积金贷款专家经常会听到某些单位这样一种声音，“住房公积金不同于社保，社保是必须强制交纳的；但公积金不是，其仅是企业给员工的一种福利，单位可以给员工缴，也可不缴”。这些单位的这种说法对吗，住房公积金到底是不是强制缴纳的？单位的这种说法显然是错误的，住房公积金贷款专家说公积金并不是可缴可不缴的，而是法律规定必须给员工缴纳的。相关的法律依据是《住房公积金管理条例》第13条、第14条、第15条、第20条，这些条文都明确规定，用人单位在办理公积金缴存登记、设立公积金账户、每月汇缴公积金等事项上，都是“应当办理”（法律上的“应当”就是“必须、强制”的意思）；因此，住房公积金是强制缴纳的。 那么，单位如果不依法给职工缴纳公积金，将承担什么样的法律责任？又该如何维权？国务院《住房公积金管理条例》第三十七条规定，单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的，由住房公积金管理中心责令限期办理；逾期不办理的，处1万元以上5万元以下的罚款。第
住房公积金知识竞赛试题 一、单项选择 1、年月日国务院颁布了《住房公积金管理条例》，年月日国务院对《住房公积金管理条例》进行了修订。 A. 1999年4月3日2002年3月24日 B. 1999年3月24日2002年4月3日 C. 2000年4月3日2003年3月24日 2、职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属于是所有。 A. 缴存单位 B. 住房公积金中心 C. 职工个人 3、住房公积金管理的决策机构是。 A. 地方人民政府 B. 住房公积金管理委员会 C. 住房公积金管理中心 4、住房公积金管理委员会成员中，人民政府负责人和建设、财政、人民银行等有关部门负责人以及有关专家占，工会代表和职工代表占，单位代表占。 A. 1/3、1/3、1/3 B. 1/4、2/4、1/4 C. 2/5、2/5、1/5 5、直辖市和省、自治区人民政府所在地的市及其他设区的市（地、州、盟），设立个住房公积金管理中心，负责住房公积金的管理运作。县（市）住房公积金管理中心。 A. 2、设立 B. 3、不设立 C. 1、不设立 6、新设立的单位应自设立之日起日内到住房公积金管理中心办理缴存登记。 A. 5 B. 10 C. 30 7、单位录用职工应当自录用之日起日内到住房公积金管理中心办理缴存登记。 A. 5 B. 10 C. 30 8、新参加工作的职工参加工作的第个月开始缴存住房公积金。 A. 1 B. 2 C. 3 9、职工和单位住房公积金缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的。 A. 4% B. 5% C. 10% 10、住房公积金缴存单位应采取按汇缴方式。 A. 月 B. 季 C. 年 11、申请住房公积金个人贷款时须提供至少支付所购住房房价款或大修费用%的发票。 A. 10 B. 20 C. 30 12、职工持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金，住房公积金管理中心应当自受理之日起日内作出准予提取或不准提取的决定。 A. 1 B. 2 C. 3 13、住房公积金管理中心应当自受理之日起日内作出准予贷款或不准贷款的决定。 A. 5 B. 15 C. 20 14、根据建设部、人民银行的规定，贷款5年内年利率是；5年以上年利率是。 A. 3．96%、4．41% B. 5.85%、6.12% C. 3.3%、3.675% 15、住房公积金在保证住房公积金提取和贷款的前提下，经住房公积金管理委员会批准，可以将住房公积金用于。 A. 购买基金 B. 购买国债 C. 建设住房 16、住房公积金管理中心编制的住房公积金年度预算、决算，应当经财政部门审核后，提交审议。 A. 住房公积金管理委员会 B. 地方人民政府 C. 审计部门 17、单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的，
2018年北京住房公积金新政策 北京住房公积金管理中心出台了《关于进一步改进服务加强住房公积金归集管理有关事项的通知》（以下简称《通知》），对住房公积金的缴存和提取提出了新的办法，提取公积金的流程和材料将进一步简化。 北京住房公积金简化提取公积金流程 《通知》由四个部分组成，明确了提取住房公积金的办理流程和缴存程序，同时对内部管理和违规违法处理等情况做了规定。《通知》首次设计了全新的提取申请表附表，覆盖了所有的提取类型。 北京住房公积金管理中心副主任蒋然：充分发挥了数据共享的作用。比方说我们的异地贷款原来是需要在两个城市间办手续，现在只需要在网上就可以全部办结了。 不仅如此，《通知》取消了以往办理过程中需提交的异地购房证明、社保证明、退休证明、离职证明和补缴证明，取消了以前需要填写的《住房公积金汇缴书》、《住房公积金补缴书》等单据。 其中，有19种情况提取材料进行了大幅度简化，其中有13种材料只需要持本人身份证填写相对应的表格即可办结，还有6种情况只需要提供身份证或者一种材料。按照去年的业务量，我们全年能够节省大约1000万张A4纸，同时大概能够减少72万人次的奔波。 与此同时，《通知》首次通过“授权+承诺”的形式，由申请人签订诚信承诺条款，告知申请人承担虚假承诺将记入个人不良信息库和有关征信系统的责任。新办法将于2017年9月1日起施行。 北京：租房提取住房公积金一季可提4500 按照《通知》，缴存人如果没有买房，而是租房子住的，提取公积金的流程也进行了简化，
方便使用。 《通知》规定，缴存人在北京市行政区域内无自有住房且租房的，可按每月一千五百元的标准每季度提取一次住房公积金。对于租房实际支出超过一千五百元的，可提供租住商品住房合同、租房发票，按实际支出办理提取。 北京住房公积金管理中心副主任蒋然：我们在支持居民的购房和个人贷款的同时， 《通知》同时提出，将使用住房公积金联名卡来保障资金的安全。公积金缴存人通过在合作银行领取公积金的联名卡，实现了个人身份的实名认证，住房公积金查询提取等业务都和公积金卡关联，最大程度地防范了资金的风险，办理公积金的提取，一定会把资金全额安全打到公积金的联名卡上。 与此同时，为方便办理，《通知》还规定，购房人与其配偶可由任意一方先行办理提取手续，提取顺序不分先后。
目录 第一部分、住房公积金归集业务 一、住房公积金有关概念和内容 二、住房公积金归集业务办理流程 三、住房公积金提取业务的管理 四、我市住房公积金缴存政策实施历史一览表 第二部分、住房公积金贷款业务 一、市住房公积金贷款概况 二、住房公积金贷款的含义和意义 三、住房公积金贷款的相关政策 四、住房公积金贷款与商业性贷款的区别 五、住房公积金贷款操作的具体要求和步骤 第三部分、住房公积金网上查询使用指南 一、个人用户网上查询使用指南 （一）合肥市住房公积金中心个人用户网上查询登录网址是什么？ （二）合肥市住房公积金中心个人用户网上查询能实现哪些查询功能？ （三）个人用户如何登录合肥市住房公积金中心网站查询个人公积金情况？ （四）个人用户如何查询公积金缴至情况？ （五）我的住房公积金贷款办理到哪一步如何查询？ （六）如何查询已正常还款的住房公积金贷款还款明细？ （七）如何查询住房公积金贷款的委托提取明细？ （八）我在合肥市住房公积金中心有两个公积金个人帐户，如何办理转移合并手续？（九）我的住房公积金个人帐户已停缴且已在外地缴存住房公积金如何办理异地公积金转移合并手续？ （十）我的公积金个人登记信息有误如何修改？ （十一）如何办理个人公积金黄山卡？
（十二）如何修改合肥市住房公积金中心网站登录查询密码？ （十三）我的公积金查询密码遗失，如何找回？ 二、单位用户网上查询使用指南 （一）单位用户网上查询登录是什么网址？ （二）如何开通单位用户查询功能？ （三）单位用户如何修改登录查询密码？ （四）单位用户遗失查询密码怎么办？ （五）合肥市住房公积金中心单位用户网上查询能实现哪些查询功能？ （六）单位用户如何登录合肥市住房公积金中心网站查询单位公积金相关信息情况？（七）单位用户如何查询本单位公积金转帐情况？ （八）单位用户如何查询本单位公积金汇缴月份？ （九）单位用户如何查询本单位的归集明细（单位公积金存款余额） （十）单位用户如何查询本单位公积金提取汇缴明细？ （十一）单位用户如何查询本单位公积金年度结息信息？ （十二）单位用户如何查询本单位职工个人公积金信息 （十三）单位用户如何导出本单位公积金相关信息？ （十四）单位用户如何为本单位职工办理市中心内部公积金转移手续？ （十五）单位用户如何为职工办理异地公积金转移手续？ （十六）单位用户如何为本单位职工办理个人信息修改手续？ （十七）单位用户如何为本单位职工办理住房公积金黄山卡？ （十八）单位用户如何为本单位职工重置网站登录查询密码 第四部分、住房公积金业务办理指南 一、开户 二、汇缴 三、提取
住房公积金基本知识宣传手册 1、什么是住房公积金？ 答：住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。住房公积金属于职工个人所有。 2、住房公积金制度有哪些特性？ 答：住房公积金制度是国家法律规定的重要的住房社会保障制度，具有： 强制性单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立的，住房公积金管理机构有权责令办理，逾期不办理的，可以按《条例》的有关条款进行处罚，并申请人民法院强制执行。 互助性能够建立和形成缴存职工之间互助的机制和渠道，为职工购房提供资金帮助 保障性有效形成国家、单位、个人共同负担解决职工住房问题的住房保障机制 长期性自职工参加工作之日起至退休或者终止劳动关系期间，职工及其所在单位都必须连续足额缴纳住房公积金福利性职工个人缴存住房公积金同时，单位也要为职工缴存相应的金额。公积金免征个人所得税，同时按国家规定计息。职工购房时还可享受低息贷款政策
返还性职工离退休、完全丧失劳动能力、与单位终止劳动关系时，住房公积金将连本带息予以返还 专用性住房公积金只能专项用于住房消费，任何单位和个人不得挪作他用。 3、职工住房公积金缴存基数是如何确定的？ 答：住房公积金缴存基数以《国家统计局关于工资组成的规定》（1996年1月1日国家统计局令第1号）为标准而确定，严格执行《关于落实行政事业单位人员住房公积金缴存基数和缴存比例的通知》琼财综[2010]2149号要求，自2011年起，财政供养人员将阳光补贴（或绩效工资）计入住房公积金缴存基数。凡财政全额拨款的单位，住房公积金由财政全额缴存；差额拨款单位，差额部分由财政缴存；自筹经费、自收自支单位，住房公积金由单位解决。住房公积金缴存过程中，如单位不提供职工工资情况或者职工对提供的工资情况有异议的，住房公积金管理机构依据当地劳动部门核定的工资计算。 4、海南住房公积金缴存比例是多少？ 答：根据建设部、财政部、中国人民银行建金管[2005]5号和海南省人民政府办公厅琼府办[2006]49号的规定，目前，海南地区单位和职工的住房公积金缴存比例为5%-12%。 5、住房公积金是怎样缴存到职工个人账户的？ 答：单位住房公积金经办人员把单位应缴存额和个人工资中代扣的个人应缴额一起汇缴到受委托银行的经办住房公积金业
住房公积金综合服务平台培训试题 姓名：部门： （满分60分）得分： 一、填空题（每空1分，共18分） 1、住房公积金综合服务平台主要由服务渠道、、、 和四个部分组成，承担、、 和互动交流等四类服务功能。 2、住房公积金综合服务平台建设的五大原则分别是：经济适用、、 、、。 3、住房公积金服务渠道除柜面业务办理系统外，还包括、 、、、、、 和等八种服务渠道。 二、不定项选择题（每题3分，共12分） 1、数据接口中，可根据不同请求内容对接相应的内部业务处理组件， 实现用户账务查询、提取、还款等业务办理的，实现发布信息的主动推送和用户交互服务，满足综合服务平台服务要求。 A、服务渠道接口 B、对外信息共享接口 C、业务处理组件接口 2、住房公积金综合管理系统中三大管理体系。 A、用户管理 B、服务管理 C、渠道管理 D、账户管理 3、住房公积金综合服务平台的建设采用架构模式。 A、单机应用系统 B、云时代 C、SOA集成 D、数据交换总线
4、综合服务平台建设中安全保障体系包含的功能有。 A、身份认证 B、限额控制 C、访问控制 D、数据信息安全 三、判断题（每题2分，共10分） 1、综合管理系统是综合服务平台的核心，负责对各电子渠道服务活动进行统一管理，实时进行安全控制和身份识别。（） 2、各渠道整合是为了实现统一、创新、风控、维护的目标。（） 3、在综合服务平台建设中我们面临着技术架构研发、规范制度及管理流程、组织保障等问题。（） 4、住房公积金综合服务管理系统具备各渠道统一开启和停止接入功能。（） 5、住房公积金综合服务管理系统的建设是借鉴商业银行面向服务的架构风格。（） 四、简答题（每题10分，共20分） 1、简述住房公积金综合服务管理系统需实现哪些建设目标。 2、简述建设住房公积金综合服务平台对用户及管理中心有哪些利好。
财政部关于印发《住房公积金会计核算办法》 的通知 【颁布单位】财政部 【颁布日期】 19991014 【实施日期】 20000101 【章名】通知各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）： 为了规范和加强住房公积金的会计核算，维护住房公积金所有者的合法权益，根据《中华人民共和国会计法》、《住房公积金管理条例》、《住房公积金财务管理办法》，我们制定了《住房公积金会计核算办法》，现印发给你们，请转发所属住房公积金管理中心，自２０００年１月１日起执行。执行中有何问题，请及时函告我部。 附件：住房公积金会计核算办法 【章名】第一章总则 一、为了规范和加强住房公积金的会计核算，维护住房公积金所有者的合法权益，特制定本办法。 二、本办法适用于中华人民共和国境内住房公积金管理中心（以下简称“住房公积金中心”）管理的住房公积金。 住房公积金中心的自身业务应与住房公积金业务分账核算，住房公积金中心自身业务的会计核算，执行《事业单位会计制度》。 三、住房公积金的会计核算应当正确划分会计期间，分期结算账目和编制会计报表。会计年度自公历１月１日起至１２月３１日止。年度、季度的起讫日期采用公历日期。 四、住房公积金的会计记账采用借贷记账法。 五、住房公积金的会计处理方法前后期应当一致，会计指标应当口径一致、不得随意变更。如确有必要变更，应当将变更的情况、变更的原因，在财务情况说明书中加以说明。 六、住房公积金中心应按以下规定运用住房公积金会计科目： （一）本办法统一规定会计科目的编号，以便于编制会计凭证，登记账簿，查阅账目，实行会计电算化，各住房公积金中心不得随意改变或打
乱重编。在某些会计科目之间留有空号，供增设会计科目之用。 （二）住房公积金中心在填制住房公积金的会计凭证、登记账簿时，应填列会计科目的名称，或同时填列会计科目的名称和编号；不应只填列会计科目编号，不填列会计科目名称。 七、住房公积金中心应按以下规定编制和提供住房公积金财务会计报告： （一）住房公积金中心应当按照本办法的规定编制和提供合法、真实和公允的住房公积金财务会计报告。 （二）住房公积金财务会计报告由会计报表、会计报表附注和财务情况说明书组成。住房公积金中心对外提供的住房公积金财务会计报告的内容、会计报表种类和格式等，由本办法规定；住房公积金中心对住房公积金进行内部管理需要的会计报表由住房公积金中心自行规定。 （三）住房公积金中心对外提供的住房公积金会计报表包括： １．资产负债表； ２．增值收益表； ３．有关附表。 （四）住房公积金会计报表必须做到数字真实、内容完整、说明清楚、手续齐备、编报及时；并报送同级财政部门和住房委员会。 季度会计报表应于季度终了后１０日内报出，年度会计报表应于年度终了后３０日内报出。 （五）住房公积金会计报表的填列，以人民币“元”为金额单位，“元”以下填至“分”。 （六）对外报出的会计报表，应依次编定页数，加具封面，装订成册，加盖公章。封面应注明住房公积金中心名称、报表所属年度、月份、送出日期等，并由住房公积金中心负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名和盖章；设置总会计师的单位，还须由总会计师签名和盖章。 八、住房公积金会计机构设置、会计人员配备、会计核算、会计监督、内部会计管理制度的要求，按照《会计基础工作规范》的规定执行。 九、本办法由中华人民共和国财政部负责解释，需要变更时，由财政
住房公积金贷款概述 住房公积金贷款（以下简称贷款）是指由北京住房公积金治理中心运用住房公积金，托付银行向购买、建筑、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人和在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的贷款。 贷款须由借款人或第三人提供符合北京住房公积金治理中心要求的担保。 住房公积金贷款的利率、期限、额度规定如下： 目前，1～5年期限贷款年利率为 3.50%,6～30年期限贷款年利率为4.00%。 借款人的贷款期限最长能够计算到借款人70周岁，同时不得超过30年。 住房公积金贷款额度与借款人公积金缴存额、申请借款年限、首付款金额、所购房屋建筑面积都有关系。自2015年1月1日起，借款申请人购买政策性住房或套型建筑面积在90平方米（含）以下的首套自住住房，贷款最高额度调整为120万元，购买套型建筑面积在90平方米以上非政策性住房或第二套住房的，贷款最高额度为80万元。贷款额度不再依据个人信用等级上浮。
住房公积金贷款的规范性文件 目前住房公积金贷款的规范性文件要紧有： 1、《北京住房公积金贷款方法》 2、《关于实施〈北京住房公积金贷款方法〉有关问题的通知》 3、住房公积贷款操作流程 4、住房公积金组合贷款操作流程 5、其他相关文件
北京住房公积金治理委员会文件 北京住房公积金贷款方法 京房公积金管委会〔2006〕2号 第一章总则 第一条为进一步深化城镇住房制度改革，建立政策性住房信贷体系，支持北京城镇居民购买、建筑、翻建、大修自住住房，支持都市中低收入家庭住房保障体系建设，规范住房公积金贷款治理，维护借贷双方合法权益，提高住房公积金使用效益，依照《住房公积金治理条例》、《国务院关于修改 < 住房公积金治理条例 > 的决定》、《国务院关于进一步加强住房公积金治理的通知》、《北京市实施〈住房公积金治理条例〉若干规定》、《贷款通则》、《中华人民共和国担保法》及有关规定，制定本方法。 第二条本方法所称住房公积金贷款（以下简称贷款）是指由北京住房公积金治理中心运用住房公积金，托付银行向购买、建筑、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人和在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的贷款。
新会计准则下应付职工薪酬——工资、社保、住房公积金的会计分录 现执行新的会计准则因此企业的工资通过应付职工薪酬一级科目进行核算，具体操作步骤如下：第一步：在一个自然月月末计提本月应付职工薪酬包含工资、社保、住房公积金、职工教育经费、工会经费，然后分配到管理费用、制造费用、生产成本、销售费用等相关费用科目中。会计分录为： 借：管理费用——工资/社保/住房公积金（管理人员工资除车间管理人员） 制造费用——工资/社保/住房公积金（车间管理人员） 生产成本——工资/社保/住房公积金（车间工人） 销售费用——工资/社保/住房公积金（销售人员） 贷：应付职工薪酬——工资/社保/住房公积金 注意：有些公司人事部提供的工资表中的应发工资为实际到银行提现的工资，但应付职工薪酬——工资科目核算的工资是全体人员的实际工资即应该支付给全体员工的劳动所得，里面包含工资表中涉及的个人需要缴纳的社保、住房公积金和个人所得税等。现插入个表举例一下更能说得清楚些： xxx有限公司2012年05月工资汇总 比例不准 财务:人事:负责人: 通过上表可以看出本月总工资为159444元，未领工资151000元即为本月实际需要从银行提现支付给职工的工资即职工实际拿到手的工资（已经扣除企业代扣代缴个人需要交纳的保险和住房公积金）。然而企业本月发生的总工资应该是：员工实际拿到手的工资+员工需要支付但在工资表中扣除的个人需交纳的社保和住房公积金=151000+8030+414=159444元即为总工资。公司支付的社保为个人缴纳的三倍左右（本文暂定为三倍），因此公司承担的保险金额为：8030*3=24090元，公司承担的住房公积金和个人承担的住房公积金按1：1的比例缴纳为414元（本文为举例只暂列414元的住房公积金）。因此工资需要计提的应付职工薪酬——工资为159444元，应付职工薪酬——社保为24090元，应付职工薪酬——住房为414元。 因此上面计提工资的会计分录为：管理费用中含车间主任四人工资为10707元。 1.计提工资、住房公积、社保 借：管理费用——工资16057 （管理人员工资扣除车间主任工资+仓储物流科工资）
2020-2020年住房公积金管理条例 2016-2017年住房公积金管理条例如下 第一章总则 第一条【立法目的】为了健全城镇住房制度，加强对住房公积金的管理，维护住房公积金所有者的合法权益，支持缴存职工解决住 房问题，制定本条例。 第二条【适用范围】本条例适用于中华人民共和国境内住房公积金的缴存、提取、使用、管理和监督。 本条例所称住房公积金，是指单位和职工缴存的具有保障性和互助性的个人住房资金。 前款所称单位，是指国家机关、事业单位、企业、有雇工的个体工商户、民办非企业单位、社会团体等组织;所称职工，是指与单位 建立劳动关系的劳动者，无雇工的个体工商户、非全日制从业人员 以及其他灵活就业人员。 第三条【缴存范围】单位及其职工应当按照本条例规定缴存住房公积金。 无雇工的个体工商户、非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，可以由个人缴存住房公积金，并享有提取、贷款等权益。 第四条【资金权属及运作】职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属于职工个人所有，依照本条例 规定委托住房公积金管理中心管理运作。 第五条【基本原则】住房公积金的管理实行住房公积金管理委员会决策、住房公积金管理中心运作、银行专户存储、部门监督的原则。 第六条【提取使用】住房公积金应当依照本条例规定提取使用，任何单位和个人不得挪作他用。
第七条【存贷利率】住房公积金的存、贷利率随基准利率调整，具体利率水平由中国人民银行提出，征求国务院住房城乡建设主管 部门的意见后，报国务院批准。 第八条【政策制定及监督】国务院住房城乡建设主管部门会同国务院财政部门、中国人民银行拟定住房公积金政策，并对法规、政 策执行情况进行监督。 省、自治区人民政府住房城乡建设主管部门会同同级财政部门以及中国人民银行分支机构，负责拟定本行政区域内住房公积金政策，并对法规、政策执行情况进行监督。 第二章机构及其职责 第九条【管委会设置】直辖市和省、自治区人民政府所在地的市以及其他设区的市(地、州、盟)，应当设立住房公积金管理委员会，作为住房公积金管理的决策机构。住房公积金管理委员会的成员应 当包括人民政府负责人，住房城乡建设、财政、人民银行、审计部 门负责人，缴存职工代表，缴存单位代表和有关专家。其中缴存职 工代表不得低于管理委员会总人数的1/3。 住房公积金管理委员会成员应当具备履行职责的能力，定期听取缴存职工意见，切实维护缴存职工的合法权益。 缴存职工、缴存单位和有关专家代表通过推选产生，应当具有广泛的代表性。 第十条【管委会职责】住房公积金管理委员会履行下列职责： (一)拟订住房公积金的具体缴存比例; (二)确定住房公积金的最高贷款额度和提取额度; (三)审批住房公积金归集、使用计划; (四)审议住房公积金增值收益分配方案; (五)审批住房公积金归集、使用计划执行情况的报告; (六)审议住房公积金呆坏账核销申请;