大宗商品电子商务发展遇到瓶颈
以钢铁、有色金属、铁矿石、煤炭、塑料、浆纸等为代表的大宗商品电子商务综合服务平台在经历了多年的发展之后渐渐走向成熟，并对行业深入发展带来深刻影响。
由于大宗商品行业供应链运行涉及资金量庞大，对物流、仓储运输资源占用率高，大宗商品电子商务的运行规律与我们传统零售业个人消费电子商务有巨大的差别，而且在实际操作过程中，大宗商品电子商务更多表现为传统商务为主，电子为辅的特性，在整个电子业务框架中，金融作为一条主线贯穿整个业务流程。
从资金流层面而言，大宗商品第三方支付平台至今依然未成气候，我们目前所能接触到的大宗商品第三方支付平台实现模式皆是与银行合作三方资金监管的方式。在电子商务综合服务平台所有业务产品中，能够将整个业务流程贯穿起来的要素还是金融服务。从最为常见的现货质押（仓单融资）、集中代理订货以及深入发展的供应链融资、订单融资等金融服务模式，金融创新实质为大宗商品深入发展以及大宗商品电子商务解决方案的首要考虑问题。而加强资金安全监管，降低大笔交易资金风险，行业整体信用体系的梳理也是近几年银行与企业共同努力的方向。
以钢铁行业为例，从业务层面而言，上游的钢厂、中游的贸易商、下游的用钢企业都对传统的营销模式产生了新的预期。这种情况在全球经济发展趋缓，国内经济政策性调整、钢铁等大宗商品行业整体低迷的情况下愈发显得迫切。微利困局下，兼并重组在所难免，整个产业链企业都在谋求新的突破。
以提高行业整体运行效率为突破口推动行业整合发展
当整个行业生命周期进入成熟期阶段，竞争饱和的情况必然出现，尤其是国家以及全球宏观经济遇冷时，行业整体微利局面便在所难免了。
为了应对行业整体发展变革，行业内部自发性的产生了优化整合内部产业结构及市场资源，
提升行业供应链运行效率提升，加快行业金融创新三大趋势。而这三个趋势都是为了实现同一个目的——增加行业整体运行效率。
提高行业整体运行效率有以下几种途径：
1，为中小企业建立信用评级体系进而加快中小企业融资效率；
2，为供求双方提供交易撮合服务；
3，为交易提供仓储物流配套服务；
4，提供更透明实施的市场资讯；
这几个途径主要实现了提高行业贸易整体效率，减少交易中间环节，降低交易成本，并且为行业提供更充足灵活的资金支持便是提高行业整体运作效率的目的。
从目前大宗商品电商平台提供的服务来看，信息服务（包括行情、指数、分析咨询），会展、供求这几类信息已经发展的相对成熟，盈利模式也比较清晰稳定，而在线融资、标准化网络化的仓储物流平台以及中小企业信用评级标准体系仍在摸索中。互联网解决方案综合服务商沃粤科技分析师指出，在线融资未能大规模推广的主要原因是平台商在银行与企业中间的角色功能定位不清晰所致。
三大原因导致第三方平台电商平台在线融资业务被边缘化
首先平台商还未能完全掌握会员的所有真实交易信息记录，由于在平台上进行的真实现货交易量还不大，大宗商品第三方支付监管平台还没建立，因此，大宗商品电商平台无法为企业建立起完善的贸易信用评级体系，短期内，建立起这个完善的体系难度还相当大；
其次，如果大宗商品电商平台，作为一个纯粹的第三方服务平台角色，那么交易所本身不能也不应该作为中小企业的担保人角色去为会员企业提供担保服务，那么在融资这个层面上，平台商实际介入程度就很浅了；
再次，目前国内大部分的第三方电子化服务平台本身就缺乏大资源大背景的支撑，作为一个服务者的角色，她们都无法和银行、上游资源处在平等的位置携手合作，在遇到连大多银行都难以处理的中小企业融资难题时，就更加无法使上力气。
可见，在这样的情况下，第三方电商服务平台在融资过程中的价值与作用就不明显了，她的地位和优点也没有很好的发挥出来。
哪些平台具备在线融资业务的先天优势？
那么对于大宗商品行业第三方电商交易服务平台的出路又在哪里呢？沃粤科技分析师认为，目前有两类平台有望较快实现在线融资模式运作：一类是外贸电商服务平台，一类是以物流仓储服务为主打的第三方交易服务平台。
原因如下：除掉固定资产外，贸易额以及货物是整个贸易流程中关键的两个要素。一方面第三方支付平台，在大宗商品贸易中，由于资金数额庞大，那么大宗商品贸易的第三方支付平台很明显就不仅仅是一个支付工具，俨然成为了一个带有融资平台性质的资金池；另一方面仓储物流环节，在大宗商品贸易中，由于货品数量庞大，且大多在途或者在仓周期较长，货品周转记录以及监管都较严格，同时，这些在途在仓的货物也有变现的潜在需求。加上外贸交易的多方记录监管，因此，外贸及物流仓储物流第三方服务平台在实现在线融资有先天优势。
需要注意的一点是，平台运营过程中，小额短期融资的庞大融资需求，犹如互联网长尾效应，这些需求所产生的融资需求能量巨大，因此，我们在开发第三方在线融资平台的时
候，需要考虑到IT系统建设所需要满足的负载需求。当然，最要紧的是，我们需要一改以往自上而下的思维模式，充分利用传统互联网、移动互联网、物联网与云计算的技术优势，充分挖掘长尾需求，用网络化的运营策略，将零散的但又最具活力的市场需求汇聚在一起，形成有效可行的全新商业模式。
大宗商品电子交易市场电子商务平台 解决方案 北京金网安泰信息技术有限公司 20**年**月
目录 1前言 (5) 1.1 公司简介 (5) 1.2 公司产品 (9) 1.2.1 产品简介 (9) 1.2.2 产品发展和构成 (10) 1.3 交易模式 (11) 1.3.1 中远期撮合交易 (11) 1.3.2 现货挂牌交易 (13) 1.3.3 电子竞价交易 (14) 1.4 我们的优势 (16) 2设计原则 (17) 3电子交易平台 (22) 3.1 概述 (22) 3.2 功能模块 (25) 3.3 综合管理平台 (25) 3.3.1 交易商管理 (26) 3.3.2 管理员管理 (27) 3.3.3 资金管理 (27) 3.4 中远期撮合交易系统 (28) 3.4.1 交易前置系统 (29) 3.4.2 交易核心 (30) 3.4.3 交易管理系统 (32) 3.4.4 结算系统 (37) 3.4.5 报表系统 (38) 3.4.6 行情发布和分析系统 (39) 3.4.7 交易员委托系统 (41) 3.5 现货挂牌交易系统 (43) 3.5.1 系统简介 (43) 3.5.2 系统特点 (44) 3.5.3 系统功能 (45) 3.6 竞价交易系统 (48) 3.6.1 系统简介 (48) 3.6.2 系统特点 (49) 3.6.3 系统功能 (50) 3.7 仓库交收系统................................................................................... 错误!未定义书签。 3.8 银行接口和资金管理 (53) 3.9 交易市场网站 (55) 3.9.1 网站设计 (55) 3.9.2 网站管理 (57)
国内外电子商务发展现状及过程 电子商务最早出现是在美国，也是现在发展最为成熟发达的地区。处在第二的是欧盟，成为全球电子商务领先地区。而亚洲作为电子商务的新秀，也在蓬勃发展，并且亚洲地域广阔，有着潜在的市场。 电子商务作为网络平台的交易，给日常生活提供了诸多方便。不用出门就有送货上门的服务，比如KFC网上订餐，几十分钟送餐上门，省去了出门带来的麻烦，节约了时间，很大程度的提高了生活质量。 虽说电子商务平台是引进国外的先进技术，国外发展成熟，占据着独特的优势。但是中国作为人口大国，又是经济持续发展的国家，电子商务适应中国的发展现状，并且有较好的发展前景，顺应潮流不得不发展的趋势。 电子商务作为一种消费方式，改变着人们的消费模式。网上购物，电子支付，足不出货就能货比三家的便利是可想而知的。并且不同的消费者对每一种商品的评价，为我们的消费提供了可靠的依据，第三方支付平台，为我们网购提供了保证。 一）全球电子商务发展特点 1995年，亚马逊和易贝在美国成立。此后，这种以互联网为依托进行商品和服务交易的新兴经济活动，迅速普及全球。新一轮科技革命和产业变革交汇孕育的电子商务，极大提高了经济运行的质量和效率，改变了人类的生产生活方式。2016年，全球电子商务市场规模超过25万亿美元，成为世界经济的亮点和新增长点。 当前，全球电子商务呈现以下几个特点： 一是市场规模不断扩大。根据国际知名调查公司E-marketer的数据，2011年到2016年，全球网络零售交易额从0.86万亿美元增长至1.92万亿美元，年平均增长率达17.4%。未来五年，随着全球智能手机保有量不断提升、互联网使用率持续提高、新兴市场快速崛起，全球网络零售仍将保持两位数增长。预计2020年，全球网络零售交易额将超过4万亿美元，占全球零售总额的比例从2016年的7.4%增长至14.6%。跨境电子商务尤其是跨境B2C（企业对个人）日益活跃。根据埃森哲的研究报告，2015-2020年全球跨境B2C年均增速约27%，2020年市场规模将达到9940亿美元。 二是地区差距逐渐缩小。欧美地区电子商务起步早、应用广。2016年美国网络零售交易额达到3710亿美元，比2015年增长8.5%，占美国零售总额的比例约8%。目前，80%的美国制造商拥有自己的网站，60%的小企业、80%的中型企业和90%的大型企业已经开展电子商务应用。2015年欧盟28国电子商务B2C交易额为4074亿欧元，增幅为13.4%。英国、法国、德国、西班牙、意大利等五国的市场份额最大，占欧盟电子商务市场总量的77.5%；英国、丹麦、卢森堡、德国和荷兰五国的网购用户渗透率最高，均超过了70%。 亚洲地区电子商务体量大、发展快。电子商务起源于欧美，但兴盛于亚洲。亚洲地区网络零售交易额已占全球市场的46%。中国、印度、马来西亚的网络零售年均增速都超过20%。中国网络零售交易额自2013年起已稳居世界第一。全球十大电商企业，中国占4席、日本占1席。其中，阿里巴巴以26.6%的市场份额排名全球第一，京东商城名列亚马逊、易贝之后，位居第四，小米和苏宁也入围前十。印度电子商务市场过去几年保持约35%的高速增
国电子商务发展中存在的主要问题及其对策 下面分析和归纳我国电子商务发展中存在的主要问题，给出解决问题的对策和建议。 1安全问题——电子商务高速发展的重要保证 长期以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性)受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。 对策：电子商务的安全问题包括(在线动态的)交易活动和(非在线静态的)商务信息的安全问题。为提高两方面的安全可靠性，信息技术研究机构和应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则，研究和创新提高电子商务安全性的新技术和新措施。 2技术问题——电子商务能否持续发展问题 信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。 对策：为了维护国家的利益和经济安全，在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发和研究，各级研究机构和应用开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术，要
尽快打破在软件技术上对国外的依赖；国家和地方政府要加大对电子商务新技术开发成果的奖励和推广力度；要积极与外国政府和组织合作，建立全球电子商务系统。 3经济与费用问题——电子商务的效益问题 电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化，即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高，确认支付的时间还比较长；二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。 对策：电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构的联合，走合作开发或合资经营的道路，降低运营成本和交易成本。此外，应适当调低电子商务的网上支付费用，刺激和鼓励电子商务的发展。 4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题 长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。 对策：首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分割现象，尽快实现真正意义上的多网合一、协作发展，而不是目前的形为“转制”，而实为你死我活的竞争局面。 5观念问题——电子商务的人文保障问题 长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电
电子商务发展的物流瓶颈问题分析(一) 内容摘要：随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务发展中所起的作用越来越大。但就目前我国的物流体系在很大程度上制约着电子商务的发展。本文从电子商务与物流的关系及物流在电子商务运作过程中的特殊性入手，深入分析了物流在我国电子商务发展中的主要瓶颈问题。 关键词：电子商务物流物流瓶颈中国 电子商务的瓶颈问题是目前业界谈论比较多的一个话题，诸如网络安全问题、网上支付问题、物流问题等等，虽然前二者被很多人称为电子商务发展的重要瓶颈，实际上，现在的科学技术、管理和实践都已经证实，这些问题都构不成重要瓶颈。但是，唯一的不可回避的是物流瓶颈。电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是，在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。物流配送的成本过高、速度过慢是涉足电子商务的买方最为不满的问题。 物流对电子商务的作用 近几年来，随着电子商务环境的改善，部分商店银行虚拟化、商务事务处理信息化、生产企业柔性化、自动化以后，整个市场就剩下实物物流处理工作了。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的唯一最集中、最广泛的供应者，是进行局域市场实物供应的唯一主体，可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度。即电子商务的发展促使物流需求发生了新的变化、使物流服务空间进一步拓展、促进物流技术的应用和发展，同时对物流的时效性有了新的要求，对物流的运作过程也产生了较大的影响。由此可见，一方面，电子商务的发展给物流提出了更高的要求，这在客观上促进了物流的发展；另一方面，物流对电子商务的发展也起着举足轻重的作用。 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。即电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题，而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移（物流）才标志电子商务过程的结束。由此可以看出，商务电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流；电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术，还包括叉车、自动导向车、机械手臂等自动化工具。从根本上来说，物流电子化是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。 物流是实现电子商务的保证 首先，物流保障生产。无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效进行。相反缺少现代化的物流，生产将难以顺利进行，无论电子商务是多么便捷的贸易形式，它仍然无法生存和发展。其次，物流服务于商流。在商流活动中，商品所有权在购销合同签订的那一刻起，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。在电子商务方式下，消费者通过上网点击购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，任何商流活动都只能是一纸空文。再次，物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。人们只需要坐在家里，在网上搜索、查看、挑选，就可以货比三家，选择物美价廉商品，并完成购物过程。但试想，他们所购的商品迟迟不能送到，或者商家所送并非自己所购，其结果可想而知。消费者势必会放弃电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方式。
大宗商品电子交易简述 一、大宗商品电子交易的概念 在科学技术不断进步的现代化经济中，建设现代化的现货市场是现代经济稳定、快速发展的基础和条件。一个国家如果没有现代化的现货交易市场，就难以在国际市场激烈竞争中占据主动地位。 大宗商品电子交易也称网上现货交易或现货仓单交易，是采用计算机网络组织的同货异地、同步集中竞价、统一撮合、统一结算、价格行情实时显示的交易方式。 现代仓单是货物所有人将货物运抵现货交易市场定点仓库后，由现货交易市场向货物所有人开据的代表商品所有权的一种凭证。现货仓单交易市场注册后，即可通过互联网进入现货交易市场交易系统进行交易，现货仓单可在市场内自由转让、买卖，也可以进行现货实物交收。大宗商品电子交易实际上是标准化的货物网上交易。 大宗商品电子交易根据我国现货市场具体情况采用独特的B2B商业交易模式，是一种网上和网下相结合，现实和虚拟相结合，传统经济与新经济相结合的双赢交易模式，充分解决了信息来源、客户源、在线结算、物流等电子商务的瓶颈问题。 二、大宗商品电子交易市场的发展 第一个阶段，在八十年代的中期，随着经济改革的深入，现货批发市场这种模式开始酝酿和产生，因为在计划经济体制下，我们国家经济管理有这样一个概念：叫做零售、生产放宽，批发要严格。 1989年，当时的商业部决定在国内建立现货批发市场。开始组建郑州粮食批发市场的建设者领导小组，从那时开始，即进入了现货市场的第二个阶段。 1998年江泽民提出要用电子商务的方法来推进中国流通业的现代化，国务院十五经济发展规划也提出要稳步发展大宗商品交易，并经国家技术监督局发布了《大宗商品电子交易规范》。 2005年国务院办公厅发布《关于大力发展电子商务的若干意见》，2006年中办国办又公布了《2006-2020年国家信息化发展战略》2007年国家发改委、信息办推出《电子商务发展十一五规划》，国家商务部又连续出台了一系列规范电子商务发展的意见，我国大宗商品交易市场发展进入无形市场和有形市场相结合的崭新阶段。 三、大宗商品电子交易在现代经济中的社会地位和作用 大宗商品电子交易进入市场运作的切入点为电子商务，参与经营大宗初级原材料商品包括农产品、金属类、建材类等多种交易品种，开展专业纵深的B2B商业模式，对搞活国内
大宗商品交易平台解决方案 1.项目建设的背景和必要性 1.1.大宗商品电子商务现状 1.1.1.大宗商品信息资讯和电子商务技术与应用环境日趋成熟 大宗商品（BulkStock）是指可进入流通领域，但非零售环节，具有商品属性用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品。在金融投资市场，大宗商品指同质化、可交易、被广泛作为工业基础原材料的商品，如原油、有色金属、农产品、铁矿石、煤炭等。 电子化、网络化等现代化技术高速发展正在促进企业的营销方式的转变，形成新的营销理念和贸易方式。我国大宗商品流通企业信息化建设较为活跃，部分大型企业还直接上马企业ERP系统。电子化、网络化的发展，亦为大宗商品的价格中心、信息中心、交易中心的产生奠定了基础。网络高速发展，使网络环境下的交易和工作环境呈现便利性，网络操作的便利性使用户更易接受。 1.1. 2.钢材、矿石、煤炭等行业适宜开展电子商务活动 钢材、矿石、合金、废钢、化工、煤炭、有色金属等行业的流通领域适用于电子商务，主要表现在如下几个方面： 1）钢材、矿石、合金、废钢、化工、煤炭、有色金属等商品的价格区域差异大，不同区域间商业信息沟通不畅，需要第三方的行情报价服务； 2）钢材、矿石、合金、废钢、化工、煤炭、有色金属等行业具有较规范的行业标准和质量标准，一般情况无需看货，更便于通过In ternet进行商务 信息传递； 3）钢材、矿石、合金、废钢、化工、煤炭、有色金属等贸易属于大宗贸易，其传统贸易与电子商务在物理配送方面基本没有区别，电子商务还可以 利用其信息沟通，尽可能实现就近配送，减少物流距离和库存量； 4）传统的生产性大宗商品贸易大都米用先付款后提货的贸易方式，与电子商务的付款方式一致； 5）各行各业对钢材、矿石、合金、废钢、化工、煤炭、有色金属的需求较大， 参与交易的单位众多，交易的层次也较多，往往一笔交易要经过多次转手之后才能到达最终用户手中，导致交易成本较大，而电子商务由于 具有信息更加公开的特点，可以减少交易次数，从而减低交易成本，提高工 作效率； 6）电子商务可以为生产企业提供以销定产方面的信息服务； 7）电子商务通过快速提供大范围的信息服务和订货服务，可以大大节省企业的订货时间，进而减少货物的仓储时间，达到节省仓储成本的目的； 8）为企业的“无库存管理”理念提供技术基础，达到尽可能减少库存的目的。 1.2.项目建设的必要性 中国正在成为世界工厂，中国的贸易量在世界贸易中占有相当大的比重，而国
电子商务与现代物流发展研究 【摘要】由于电子商务的飞速发展，近年来，全球物流业方兴未艾。与此同时，电子商务向物流业提出了新的挑战。物流业作为电子商务发展的重大瓶颈之一，已引起了全世界的广泛重视。如何建立现代化的物流体系，加强对物流的管理，使其顺利与网上交易过程对接，以适应电子商务的需求，已成为当前开展电子商务的企业及机构不可回避的焦点问题。 【关键词】电子商务现代物流发展 一、前言 随着网络用户的快速增长，人们消费习惯的改变，电子商务也越来越显示出其美好的前景。CNNIC《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009 年，网络购物用户规模为1. 08 亿人，年增长45. 9% ，网络购物使用率继续上升，目前达到了28. 1%。 电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。 电子商务在推动企业物流运营模式变革的同时，也在深刻地影响现代物流企业的发展，电子商务未来的发展也与物流管理模式密切相关。 二、电子商务的概念 电子商务，是在Internet，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方得网络服务的一种新型的商业运营模式。它能通过电子现金、软件钱包、智能卡或信用卡等手段实现货款付讫，并按照客户的要求信息，在正确的时间将正确数量的正确物品送到正确地点。当代电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流，其中作为支持有形商品网上商务活动重要环节之一的物流，其现代体系能否建立并得到完善，目前不仅成为有形商品网上商务活动的一个主要障碍，也已成为我国现代物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。 三、现代物流的概念 “物流”一词最早出现在美国，意思是“实物分配”或“货物配送”。 其起源可以追溯为第二次世界大战第二次世界大战中，美国军队围绕战争供应建立并将其用于战争活动中的“后勤”（Logistics）理论。20 世纪50 年代，日本从美国引进了“物流”的概念，到了70 年代日本已成为世界上物流最发达的国家之一。20 世纪80 年代初，我国从日本直接引入“物流”概念至今。
大宗商品电子交易规范GB/T18769-2003 来源：发表时间:2010-2-1 本标准是对GB/T 18769-2002《大宗商品电子交易规范》的修订。本标准与GB/T18769－2002相比，主要变化如下： --明确指出标准的适用范围是现货领域的大宗商品电子交易活动（见引言和第1章）； --交易商的资格明确限定在现货领域（见3.3.1和3.3.2）； --修改了电子交易的业务程序，尽可能与现货交易过程相对应（2002版的第8章；本版的4章）； --明确提出了对物流配套服务的要求（见3.2.3和3.4.3）； --对标准的结构进行了调整，将分别描述的对参与各方要求的章节进行了合并（2002版的第3章、第4章、第5章、第6章、第7章、第9章、第10章；本版的第4章）； 本标准是我国物流领域涉及仓储、商品交易、增值服务方面的标准之一，与本标准同期制定或将要制定的相关标准有： --数码仓库应用系统规范； --物流业仓储业务服务规范； --物资银行业务服务规范； 本标准由中国物流与采购联合会提出并归口。 本标准起草单位：中储物流在线有限责任公司、中国商业联合会、西安交通大学、中国物资储运协会、广西食糖中心批发市场、中国物资储运总公司。 本标准主要起草人：孟国强、冯耕中、于洋、李雯峰、黄久久、牛海东、周南、刘旭渤、张朋柱、张娥、吕良宝。 引言 随着互联网的蓬勃发展，借助互联网进行电子交易已经成为必然，在全球经济一体化的形势下，要求我们尽快建立起适合中国国情的传统产业、有形市场与电子商务相结合的模式以应对国际竞争。本标准是在广泛收集国内大宗商品交易有关资料的基础上，结合现货电子交易的特点，依据国家已颁布的合同法、拍卖法、计算机系统安全保护条例等相关法律条例的内容而制定的。本标准是管理技术标准，涉及市场主体行为的法律规范依据国家有关管理部门的规定处理。 本标准用于规范大宗现货电子交易方式，使现货批发市场在适应现代经济技术的发展过程中健康有序，促进现货批发市场的提升，发展物流配送，推动流通现代化建设。 大宗商品电子交易规范 范围 本标准规定了大宗商品现货电子交易的参与方要求和电子交易的业务程序。 本标准适用于现货领域的大宗商品电子交易活动，尤其是现货批发市场开展电子交易活动，不适用于期货交易。 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 2.1 大宗商品Bulk Stock 可进入流通领域，但非零售环节，具有商品属性用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品。 注：大宗商品是本标准中从事电子交易的标的物。 2.2 数据电文Data Electronic Text 经由电子手段、光学手段、或类似手段生成、储存或传递的信息，这些手段包括电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传或传真等。 2.3
发展我国电子商务的障碍与对策探讨(doc 6页)
发展我国电子商务的障碍及对策研究* 摘要:基于通信和信息技术特别是Internet技术的电子商务使世界经济形势、经济结构、贸易方式发生了深层次变革,推动着全球经济的发展,且具有广阔的发展前景。但是电子商务作为新 生的事物,其成长过程中难免会遇到各种各样的问题和困难。本文主要探讨了发展电子商务的优势,以及在我国发展电子商务所面临的各种问题和对策。 电子商务是对传统贸易方式的一次重大变革。我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲,其成长 速度及其带给社会、经济、法律等各方面影响的深度 和广度,远远超过了以往任何一项新技术的运用。 但是目前我国电子商务发展还存在许多障碍,如网 络基础设施落后,相关的法律法规还不健全,专业人
才的缺乏和支付手段问题等都有待解决,这些都制 约着我国电子商务的发展。我们应利用电子商务的 优势,采取一些积极措施,跟上这一世界经济潮流。 一、电子商务的定义与优势 (一)电子商务的定义关于电子商务的准确定义,目前尚有不同的看法,但总的来说,基本可以概 括为:所谓电子商务(Electronic Commerce),是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个 商务过程中的电子化、数字化和网络化。狭义的电 子商务是指以现代网络技术为依托进行物品和服务 的交换;广义的电子商务是指包括政府部门在内的 各行业相关业务活动的数字化、网络化、电子化,如 网上炒股、网上购物、远程教育、远程医疗等等。
(二)电子商务的优势一是虚拟化。电子商务是通过Internet进行商品交易的,交易双方从贸易 磋商、签订合同到支付等等,无须面对面进行,均通 过互联网完成,整个交易完全虚拟化。用形象的语 言说是企业越来越大,国家越来越小,商界大于国界。[1]二是全球化。Internet使整个地球变成了“地 球村”,Internet在全世界范围内的普及使商业空间 拓展到全球。与传统的商务活动方式不同,它可以 不受地理位置,甚至不受国界的限制,大大加快了整 个经济的全球化进程。三是成本低、效率高。利用 Internet经营,不需要店面、装潢、摆放的货品和服 务人员,同时交易过程省去了中间环节,通过高效的
电子商务有限公司 大宗商品电子商务综合服务平台项目
目录 产业背景 (3) 公司简介 (3) 大宗商品电子商务综合服务平台的网站功能 (5) 网上商城 (6) 现货挂牌 (6) 连续交易 (7) 资金支持 (8) B2B,B2C电子商务模式 (8) 支付说明 (10) 大宗商品交收的能力 (11) 交易系统核心技术 (13) 1. 概述 (13) 2. 核心技术 (13) 3. 产品功能应用 (16) 发展规划 (17)
产业背景 国家“十二五”发展规划，把电子商务列为重点发展的战略性新兴产业。为了促进河北的产业发展，推动产业集群战略转型升级，河北省政府、河北省商务厅积极引导相关企业实现电子商务与传统产业的有效融合，大力支持河北大宗商品综合服务平台项目的建设。省政府常务会亦指出把电子商务作为发展现代服务业的重要手段，着力打造大宗商品电子商务交易平台。 公司简介 河北鑫农电子商务有限公司成立于2011年9月，前期注册资金一千万元人民币，计划总投资八千万元人民币，总部设在河北沧州。公司响应国家政策，依据商务部《第三方电子商务交易平台服务规范》及国家工商行政管理总局第49号令《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》依法设立了河北鑫农（中国）裘皮交易网项目和河北鑫农（中国）扣件交易网项目，交易网平台资金由中国建设银行三方托管。 公司旨在建立河北主要商品市场的行业门户，通过建立规范、公正、方便快捷的第三方大宗商品综合服务平台，带动河北主要商品行业大宗商品的发展，重新规划市场流通渠道，打造商品市场诚信体系，从流通领域入手调整产、运、销、需各方利益，加快产业发展，降低产品交易成本，减少流通环节，引领商品行
国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生
中国电子商务发展存在的问题 (一)商业模式缺乏创新 目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲，与传统商务对比，电子商务具有很多优越性。但由于各种原因，网站的爆炸式增长与网站的"烧钱式"亏损形成了巨大的反差。据有关人士分析，电子商务理论上可以节省76.59％的交易费用，但实际上在中国只节省了11．61％的交易费用。在近几年的电子商务热中，我国出现了不少电子商务网站，但大部分电子商务网站走的是"大肆炒作、吸引公众、争取广告、上市圈钱"这样一条路子，由于网上交易量太少，其收入不足以维持日常的运转，大多数网站不得不依靠外来资金的不断投入，因此，2000年下半年以来，在美国纳斯达克指数迅速下降的影响下，我国不少互联网企业出现了生存危机，裁员、倒闭接踵而至。在深刻的教训面前，网络公司要重新考虑自身定位，回归到"以利润为中心"的轨道上。 (二)企业信息化水平很低 企业信息化与电子商务是密不可分的，企业信息化是开展电子商务的基础。企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展。企业作为电子商务的主体，业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提。目前我国
已经上网的企业不到企业总数的1%，在15000家左右国有大中型企业中，大约有10％左右的企业基本上实现了企业信息化，大约有70％左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约有20％的企业只有少量的计算机。目前在国家工商局注册登记的1000万家左右中小企业中，只有大约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段。 (三)社会信用体系没有形成 在市场经济中，良好的信用对于一个企业的作用是无庸讳言的，可以给企业带来稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益。但是在我国信用体系还没有建立和完善的情况下，企业不讲信用比讲信用经常获利更多。在经济转型过程中，中国的社会化信用体系很不健全，信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在网上交易中，如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?等。这些令人担忧的问题没有得到很好地解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务的信心和热情。 (四)电子商务高级人才匮乏 电子商务发展的人才资源尚显不足。电子商务是信息化与传统商务的有机结合，需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。一个国家、一个地
摘要 B2C商务是企业与消费者之间的电子商务，它是以Internet为主要服务提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。 我国电子商务的环境在不断改善，接受网上购物方式的消费者越来越多。目前我国B2C电子商务市场发展的红红火火，各大企业激烈的竞争，使B2C市场迅速发展并日益完善，国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状，B2C电子商务发展仍存在着一些问题，国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。 本文分析了当前中国B2C电子商务的困境；针对目前B2C电子商务企业所处的困境，提出了新的可能的发展思路，并对其发展前景进行了分析。 关键词：B2C 电子商务问题发展思路发展前景
目录 摘要 ..................................................................................................................................................... I Abstract .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 绪论 (1) 第一章B2C电子商务发展存在的问题 (2) 1. 市场问题 (2) 2. 互联网环境和条件问题 (3) 2.1. 缺乏全球性的技术标准 (3) 2.2. 技术滞后带来塞础设施不足 (3) 2.3. 收费居高不下 (3) 2.4. 电子商务的安全问题 (4) 3. 信用制度方面的问题 (4) 4. 物流配送体系问题 (6) 5. 电子商务在立法方面存在的问题 (7) 6. B2C具体经曹问题 (8) 第二章B2C电子商务的改进思路 (11) 1. 注意商品网上促销的顺序 (11) 2. 提供个性化与互动性强的客户服务 (11) 3. 提供良好的商品信息查询和比较工具 (11) 4. 发布的商品信息要真实可靠 (12) 第三章B2C电子商务的发展前景 (13) 结束语 (14)
现货、大宗商品交易市场学习资料 大宗商品概念： 大宗商品电子交易：是指流通领域中，具有商品属性的用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品通过电子系统进行的交易。 1、在金融投资市场，大宗商品指同质化、可交易、被广泛作为工业基础原材料的商品，如原油、有色金属、农产品、铁矿石、煤炭等。包括3个类别，即能源商品、基础原材料和农副产品。 大宗商品特点： 一是价格波动大。只有商品的价格波动较大，有意回避价格风险的交易者才需要利用远期价格先把价格确定下来。比如，有些商品实行的是垄断价格或计划价格，价格基本不变，商品经营者就有必要利用期货交易，来回避价格风险或锁定成本。 二是供需量大。期货市场功能的发挥是以商品供需双方广泛参加交易为前提的，只有现货供需量大的商品才能在大范围进行充分竞争，形成权威价格。 三是易于分级和标准化，期货合约事先规定了交割商品的质量标准，因此，期货品种必须是质量稳定的商品，否则，就难以进行标准化。 四是易于储存、运输。商品期货一般都是远期交割的商品，这就要求这些商品易于储存、不易变质、便于运输，保证期货实物交割的顺利进行。 五是采用T+0的交易方式，交易灵活，买卖自由，充分利用资金能使利润最大化。 六是有交易杠杆，能用少量的钱赚取大的利益，以小搏大，是普通现货交易的5倍（杠杆率1：5）。 大宗商品电子交易特点： 1、现货合同标准化 2、网上交易集中化 3、双赂对冲T+0交易机制 4、杠杆履约金20-100%制度 大宗商品电子交易与相关行业区别 1、基本经济职能 证券市场，资源配轩和风险定价；期货市场，规避风险和价格发现；大宗市场，战略储备、调节物价、组织生产和套期保值。 2、交易目地 证券，获得利息，股息等收入和资本利得；期货，规避现货市场风险或获取资机利润。现货市场，获得商品，投机风险小。 3、市场结构 证券市场为一级市场（发行）和二级市场（流通），期货和大宗市场不分一、二级市场。 4、保证金规定 证券一般采用现货交易方式，缴纳全额资金，期货市场一般为10% 保证金，现货市场为20-100% 履约，订金方式。 大宗商品交易市场
当前我国电子商务发展障碍中的主要问题研究 1、当前我国电子商务的发展状况 我国的电子商务发展迅猛，特别凭借着其快捷、迅速、自由、时尚、交易成本低下等优势，对我国传统商业运营模式产生了巨大的冲击。当前我国电子商务发展主要突显出以下特点： (1)加强完善虚拟经济和实体经济间的协作渠道，进一步扩大交易规模。特别是促进电子商务总体的快速发展上，相关的应用很快的获得人们的普遍认可，进而对推动我国经济转型升级起到巨大作用。 (2)群体参与度不断增长，朝向多元化趋势发展，特别对于第三方电子商务平台的中小电商发展迅猛。逐渐壮大的中小企业在积累充分的电子商务经验之后，以此构建起独立的电子商务平台，进行生产经营模式的创新。当前，实体经济领域的大型企业也注重对电子商业的投入。部分企业的电子商务正在向上下游供应链协同、研发设计、生产制造和经营管理等全方位商务协同的纵深方向发展。 (3)不断提高的服务和支撑水平及完善的发展环境。不论是在电子支付建设上，还是电子认证和平台服务方面都取得很大提高和完善。通信运营商、软硬件及服务提供商等也加强对电子商务的投入，为用户提供相关服务。当前，企业应用电子商务由自发向自觉转变。同时，电子商务与实体经济加速融合，网上网下一体化运作正成为基本模式。 虽然电子商务给企业和消费者提供巨大的空间和便利，但发展中也出现了一系列不可避免的问题。诸如与传统行业间的衔接问题、
安全保障问题、诚信问题等。这些在一定程度上限制了电子商务的快速发展。我国电子商务还处于初级阶段，需要面临和解决的问题还有很多，下面就当前我国电子商务发展中亟待解决的问题进行介绍。 2、我国电子商务发展障碍中的主要问题 (1)落后的信息化建设水平 最近几年，即便我国全面加大对信息化基础建设的投入，建设资金逐年递增，但相对于欧美等发达国家，我国信息化建设仍处于较低的发展水平。当前我国许多企业在进行信息化建设和电子商务应用过程中，过分偏重于硬件建设和网络建设，而忽略了软件建设和数据建设，甚至有些企业对数据建设有心无力。以上种种，对当今电子商务的快速发展起到较大的阻碍。 (2)电子商务安全保密建设相对较弱 电子商务的安全建设包括计算机网络系统硬件和软件的建设。电子商务作为一个开放的交易平台，为了保障交易双方之间的诚信、平等以及交往信息的安全等，需要确保交易者身份的真实性、信息的完整性以及信息的保密性。而我国在电子商务的技术和信用体系建设上还不完善，交易中时常出现信誉问题。电脑黑客、病毒与各种手段的网上骗局、网上盗窃等也让人猝不及防。这些电子商务中时常发生的篡改、信息破坏、身份识别、信息泄密等问题都造成了人们对电子商务信任的降低。 特别在电子商务支付与结算问题上，各个商业银行一般都开通了自己的网上银行业务并结合电子商务的发展提供了相应的服务，
大宗商品基本知识 一、基本概念 (一)大宗商品 1. 大宗商品的概念 大宗商品(Bulk Stock)是指可进入流通领域，但非零售环节，具有商品属性并用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品。 在金融投资市场，大宗商品指同质化、可交易、被广泛作为工业基础原材料的商品。 2. 大宗商品的类别： (1)农副产品。约20种，包括茶叶、苹果、玉米、大豆、小麦、稻谷、燕麦、大麦、黑麦、猪腩、活猪、活牛、小牛、大豆粉、大豆油、可可、咖啡、棉花、羊毛、糖、橙汁、菜籽油、鸡蛋等，其中大豆、玉米、小麦被称为三大农产品期货。 (2)金属产品。约10种，包括金、银、铜、铁、铝、铅、锌、镍、钯、铂。 (3)化工产品。约5种，有原油、取暖用油、无铅普通汽油、丙烷、天然橡胶等。 (二)什么是现货电子交易
1. 现货的概念 现货(Actuals)亦称实物(physicals)、实货，期货的对称，指可供出货、储存和制造业使用的实物商品，如:农产品、金属产品、化工产品。可供交割的现货可在近期或远期基础上换成现金，或先付货，买方在极短的期限内付款的商品的总称。 2. 现货电子交易的概念 现货电子交易，也称为大宗商品电子交易，或现货仓单交易，是以现货仓单为交易的标的物，采用计算机网络进行的集中竞价买卖，统一撮合成交，统一结算付款，价格行情实时显示的交易方式。其本质就是现货商品的电子商务。 现货仓单是货物所有人将货物运抵定点仓库后，由市场向货物所有人开据的代表商品所有权的一种凭证。 现货仓单经交易市场注册后，即可通过互联网进入现货交易市场交易系统进行交易。现货仓单可在市场内自由转让、买卖，也可进行现货实物交收。现货交易实际上是标准化的仓单交易。 现货交易就是采用以网络为工具，以电子商务的模式进行交易，买卖双方不见面，以电子交易市场为交易平台，国家政府为裁判;是一种网上和网下相结合，现实与虚拟相结合，传统经济与网络经济相结合的双赢模式，充分解决了现货商品交易的住处源、客户源、在线结算、物流配送等众多难题的交易形式。 现货电子交易中实物交割的概念与作用
我国电子商务发展现状及趋势分析 二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。 电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。 一、电子商务市场发展前景诱人 虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额
浅谈我国电子商务现状与发展趋势 肖琳 【摘要】当今时代，电子商务已日益成为经济社会发展的领导力量，深刻改变着人们的生产生活，电子商务将带给人类一次史无前例的商业革命。而且，其影响将远远超出商务活动本身。我国的电子商务经过了15年的发展，经历了网络“泡沫”幻境，现在已经走出了网络“寒冬”的阴影，进入了飞速、稳定发展时期。虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯，但一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事，会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。 【关键词】：电子商务现状趋势 前言 随着世界范围的互联网深入发展，利用互联网这一平台来进行的各种商业活动越来越多了，人们也越来越离不开它，特别是近些年身边网购的人越来越多，网购也不再是年轻人的专利时，使得电子商务引起了人们的普遍关注。可是什么是电子商务？我国电子商务发展的现状及发展趋
势怎样？那么理清思路的关键所在并提出相应的解决策略，正是我们现在应该思考的问题。 一、电子商务的概念与含义 1997年11月，国际商会在巴黎举行了世界电子商务会议，从商业角度提出了电子商务的概念：（Electronic Commerce)电子商务是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前和售后服务（如提供产品服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（如使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金等）、运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品）、组建网上企业等。不论从哪个角度来看，电子商务包含两个方面：一是商务活动，二是电子化手段。商务是核心，电子是手段和工具。商务包括企业通过内联网的方式处理与交换商贸信息，企业与企业之间通过外联网或专用网方式进行的业务和商务活动，企业与消费者之间通过互联网进行的商务活动，消费者与消费者之间通过互联网进行的商务活动，以及政府管理部门与企业之间通过互联网或专用网方式进行的管理以及商务活动。电子化手段包括自动捕获数