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浅论城市社区的归属感

浅论城市社区的归属感

前言

笔者作为深圳的一名移民二代,从小在深圳长大、学习、生活,中学就读于一所以深圳命名的学校,就读的大学也无法脱离与这座城市的关系----一所市属大学----深圳大学。可以说,我们是与这座城市共同成长的一代,见证着着这个城市每走过的一步:地王大厦竣工、万象城开业、地铁开通、市民广场落成等等。可以说这座城市的名字应该深深地烙印在笔者心中,然而,做为移民城市的深圳,和国内的大多数城市一样,或许更为严重地忽略了本土特色风情的建设,忽略了城市情感教育,仿佛这座城市只为匆匆过客所设。这座城市的市民如同蚂蚁般繁忙的工作赚钱、消费,再赚钱、再消费,很少有市民回过头来静静的环顾自己所处的这座城市、去欣赏这城市的美。城市是人类群聚生活的栖息地和群体心灵的归属地。一个没有归属感的城市是一个失败的城市,因此我们有必要探寻城市应该如何建立起其居民对于该城市的归属感。实质上,任何城市都由一个个互相联系而又相对独立的社区所构成。城市的健康发展离不开各社区的均衡、良好的发展。由各社区作为城市的基本单位,提供给居民最基本的生活服务,是城市与其居民产生联系的基本模式之一,通过居民对社区的归属感从而建立起对城市的归属感。在我国,由于社区形成的历史的原因,加之社区管理体制上的缺陷,致使我国城市社区归属感不高,如深圳这样的移民城市便更为典型,构建城市的社区文化、培育社区的社会资本是提升社区归属感的可行的对策。

概述

一、社区归属感的内涵

社区从广义而言可分为多类,有地域意义上的社区、网络意义上的社区,甚至可指一种心理意义上的社区。1955年,美国社会学家希莱里(G.A.Hillery)对以往的94个社区定义进行了比较研究,发现各种定义中包含的唯一共同的因素是“人”,其中有69个定义认为社区还应当包括地域、社会交往、共同的纽带这三个因素。乔纳森(ChristienT.Jonassen)在《社区类型学》一文中的研究表明,大部分学者同意社区含有以下因素:(l)人口的集中;(2)地域;(3)劳动分工的互赖体系;(4)具有文化和社会活动的特质;(5)归属感;(6)自我维持与发展。”这里我们要讨论的社区属于地域上的社区,并且是处于城市当中的社区。1

城市社区是人类适应新的社会生活方式的一种居住形式,它是城市现代化的过程中人类文化创造和选择的产物。城市社区是指在城市中具体的空间范围内,由对该地区有一定认同感的居民及其生活环境所组成的区域。在我国一般可以将城市居住区和街道办事处看作是城市地方社区。2 我们看到在乔纳森的研究中,大部分学者同意社区归属感作为构成社区不可或缺的一部分。根据《中国大百科全书》的定义,所谓社区归属感是指社区居民把自己归入某一地域人群集合体的心理状态,这种心理既有对自己社区身份的确认,也带有个体的感情色彩,主要包括对社区的投入、喜爱和依恋等感情。3 社会学家普遍认为,社区归属感是影响社区存在和发展的重要因素,是社区最本质的特征,离开了社区成员的社区归属感,社区的地域性和群体性都变的毫无意义。4 对此加之以中国传统因素,笔者认为社区归属感实际上就是对该社区的一种人性所需的家的归属感觉。只有对一个社区产生一种类似家的感觉,才是我们谓之的归属感。

二、我国城市社区归属感现状及原因分析

以北京为例,数据、结论引用自北京大学社会学博士单菁菁所做的一份调查。5

单博士根据卡萨达( Kasarda) 、贾诺威茨( Janowitz)和格尔森(Gerson)等人的研究,从以下几方面对居民的社区归属感入手:“居民是否感觉自己属于这个社区”;“愿意长久居住并且认同自己是其社区的居民”;“居民是否对社区发生的事情感兴趣,并认为这些事情同自己息息相关”;“当居民要迁出社区时,是否会对该社区感到留恋和依依不舍”;“居民是否愿意为社区的建设和发展贡献自己的力量”。依据上述理论单博士设计了一组问卷,在北京市部分社区进行了抽样调查。调查共发放问卷500份,回收有效样本493份。

上述研究表明,在“单位制”日趋解体的今天,社区作为一种新的社会基本组织形态已经被我国广大市民所普遍接受。但是,我们看到,实际上在社区关心程度上及社区喜爱及地域意识上,肯定的比例并不算太高。对社区依恋的比例迟非肯定态度的有83.2%。

以武汉市为例,数据、结论引用自李洪涛的硕士论文(华中科技大学)所进行的调查。6调查所运用的原理与单博士的相似。调查表如下:

实际上,单博士的调查是在北京部分老区,而且数据没有列明是在哪几个小区进行的,这份调查的普遍性不算太强。而李洪涛的数据比较能够反映出中国城市的普遍状况,由于我国城市绝大多数经过了新城再造过程,农村人口城市化过程中的城市迁居现象的高居不下,现我国城市的大多数社区都比较新,区龄不高,居民处于一个对本社区认可的阶段中。结合两位调查实践,从理论出发,总结出一下归属感缺失的原因:

(一)单位制的解体造成从前有单位人本身归属感的下降

计划经济时期我国城市居民的基本组织形式是单位制。据维基百科:“单位是中国大陆的特有名词,全称是工作单位,是对人所工作的机构组织的泛指统称。改革开放以前,单位具有很强的社会控制功能。不但职工的住房与伙食均、医疗、甚至子女幼儿园由单位提供,就连结婚与外出旅行等等也要单位批准。一个较大的单位往往就是一个完整的小社会。改革开放以后,单位的种种社会功能逐渐减弱消失。换工作变得容易得多。以前那些需要单位批准的事情也逐渐沦于形式,在2000年后基本上完全消失。从2003年起,结婚与离婚也不再需要单位的介绍信了。”6 单位制是一种借助于一系列的身份制度、户籍制度、劳动人事制度等社会行政化手段从而使社会成员依附于单位、单位以纵向隶属的方式逐渐依附并最终依附于国家的社会结构。7这种一种小而全的社会,它对个人的生老病死、衣食住行无所不包,它充当凝结社会成员的全部情感和心灵归属的载体。因为单位情结的存在,使得居民很少和

社区发生联系,社区意识淡薄。市场经济的到来,单位制逐渐解体,所有的人一下子由“单位人”变成了“社会人”和“社区人”。这使得处在转型期的人们一时找不到心灵的归属,感到茫然所失。

(二)农村城市化及居民的大规模迁居

人口学把城市化定义为农村人口转化为城镇人口的过程。他们所说的城市化就是人口的城市化,指的是“人口向城市地区集中、或农业人口变为非农业人口的过程”。中国的人口中大头是农民,目前我国城镇人口在36%左右,而这些人口转移至城市,或者农村所在地升级为城市,都会带给居民迁居从新组成新社区的结果,这些居民或远离了原来的旧社区来到了新社区;或是驻守原来的社区,原社区经过更新,大量外来居民迁入,导致原社区的变质,社区居民需要再磨合。

(三)我国社区先天发育不足,后天又存在管理体制的缺陷

社区的概念和实践均源于西方,实际上社区是自然而然形成的,是由一个地域的居民所组成的一个共同体,它是一个自治组织,他们参与社区事物,对社区表现出强烈的归属感和主人翁意识。而我国的社区目前的管理理念、手段和方式仍是自上而下传统行政管理性质,街道、居委会作为政府的派出机构,经常存在着追求政绩,对上而不对下负责的现象,这种思维指导下的社区建设只能是单一靠政府或社区管理者们来实施的管理和提供的服务,社区居民对社区活动的参与,更多的是被动的。

(四)传统血缘文化对建立社区归属感的牵制

社区归属感是社区居民对社区地域和社区人群的情感认同,这种情感认同必须建立在社区居民互相信任、互惠和相互间合作基础上。而我国传统以来,社会是一种“熟人社会”,乡土文化中强调差序格局,即个体对他人的信任是依据是否与自己具有血缘、亲缘为依据的。

这种以血缘而建立起来的关系才是最密切的,而社区的地域很难提供一种比血缘更为牢固的基础。因此在这种社区成员的邻里关系,我们无法给予其信任,这种互动模式极大地不利于居民发展社区内帮助互动关系,因而就不利于一种共同的情感认同,不利于社区归属感的形成。

三、提升社区归属感的对策

(一)提倡居民参与社区事务、自我管理

亚里士多德曾经说过:“人是政治的动物。”居民参与社区事务的管理能够激发出居民对社区事务的关注度,从而积极的去关注自己社区的各项事务,并想通过自己的努力来影响社区事务的做出。这样的结果就能够使得居民把自己的情感融入社区。对社区的自我管理实现了居民的民主情节,对于自己同意的社区事务,也使得居民能够更容易接受社区事务处理的结果。

(二)构建城市社区文化

社区文化指在一定地域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为倾向、生活方式、风俗习惯、文化品位、生存环境等文化现象的总和。它对人的精神状态、归属感及社区的凝聚力起着重要的影响。社区文化的目的是以其活泼生动、具有吸引力和容易为人所接受的文化表现形式来满足广大社区群众的精神需求。在现代社会,人们的工作、生活节奏不断加快,工作紧张和精神压力随之加大,而社区文化恰恰满足了人们的精神和情感需要。增加了人与人之间的情感交流,增强了个体与社会整体的融合性,不仅丰富了群众的精神世界,更形成了良好的社区人文环境。8

注释:

【1】北京师范大学社会发展和公共政策研究所,中国社会工作协会社区建设工作委

员会,山野执笔,《中国社区建设解读》,《中国社区建设发展之路》,红旗出版社,2001

【3】吴铎、丘士杰、李业甫等社会编译委员会,《中国大百科全书》社会学卷,中国大百科全书出版社,1991 年版

【4】张玲:《论我国城市社区归属感的构建》,法制与社会,2009年9月下

【5】单菁菁:《社区归属感与社区满意度》,城市问题,2008年第3期

【6】李洪涛:《城市居民的社区满意度及其对社区归属感的影响——对武汉市411位城市

居民的调查与分析》优秀硕士生论文,华中科技大学,2005年,第14页

【7】维基百科:https://www.doczj.com/doc/0011641435.html,/zh-cn/%E5%8D%95%E4%BD%8D_(%E7%A4%BE%E4%B

C%9A%E7%BB%84%E7%BB%87),最后访问于2010年6月20日.

【8】张玲:《论我国城市社区归属感的构建》,法制与社会,2009年9月下

浅论城市社区的归属感

浅论城市社区的归属感 前言 笔者作为深圳的一名移民二代,从小在深圳长大、学习、生活,中学就读于一所以深圳命名的学校,就读的大学也无法脱离与这座城市的关系----一所市属大学----深圳大学。可以说,我们是与这座城市共同成长的一代,见证着着这个城市每走过的一步:地王大厦竣工、万象城开业、地铁开通、市民广场落成等等。可以说这座城市的名字应该深深地烙印在笔者心中,然而,做为移民城市的深圳,和国内的大多数城市一样,或许更为严重地忽略了本土特色风情的建设,忽略了城市情感教育,仿佛这座城市只为匆匆过客所设。这座城市的市民如同蚂蚁般繁忙的工作赚钱、消费,再赚钱、再消费,很少有市民回过头来静静的环顾自己所处的这座城市、去欣赏这城市的美。城市是人类群聚生活的栖息地和群体心灵的归属地。一个没有归属感的城市是一个失败的城市,因此我们有必要探寻城市应该如何建立起其居民对于该城市的归属感。实质上,任何城市都由一个个互相联系而又相对独立的社区所构成。城市的健康发展离不开各社区的均衡、良好的发展。由各社区作为城市的基本单位,提供给居民最基本的生活服务,是城市与其居民产生联系的基本模式之一,通过居民对社区的归属感从而建立起对城市的归属感。在我国,由于社区形成的历史的原因,加之社区管理体制上的缺陷,致使我国城市社区归属感不高,如深圳这样的移民城市便更为典型,构建城市的社区文化、培育社区的社会资本是提升社区归属感的可行的对策。

概述 一、社区归属感的内涵 社区从广义而言可分为多类,有地域意义上的社区、网络意义上的社区,甚至可指一种心理意义上的社区。1955年,美国社会学家希莱里(G.A.Hillery)对以往的94个社区定义进行了比较研究,发现各种定义中包含的唯一共同的因素是“人”,其中有69个定义认为社区还应当包括地域、社会交往、共同的纽带这三个因素。乔纳森(ChristienT.Jonassen)在《社区类型学》一文中的研究表明,大部分学者同意社区含有以下因素:(l)人口的集中;(2)地域;(3)劳动分工的互赖体系;(4)具有文化和社会活动的特质;(5)归属感;(6)自我维持与发展。”这里我们要讨论的社区属于地域上的社区,并且是处于城市当中的社区。1 城市社区是人类适应新的社会生活方式的一种居住形式,它是城市现代化的过程中人类文化创造和选择的产物。城市社区是指在城市中具体的空间范围内,由对该地区有一定认同感的居民及其生活环境所组成的区域。在我国一般可以将城市居住区和街道办事处看作是城市地方社区。2 我们看到在乔纳森的研究中,大部分学者同意社区归属感作为构成社区不可或缺的一部分。根据《中国大百科全书》的定义,所谓社区归属感是指社区居民把自己归入某一地域人群集合体的心理状态,这种心理既有对自己社区身份的确认,也带有个体的感情色彩,主要包括对社区的投入、喜爱和依恋等感情。3 社会学家普遍认为,社区归属感是影响社区存在和发展的重要因素,是社区最本质的特征,离开了社区成员的社区归属感,社区的地域性和群体性都变的毫无意义。4 对此加之以中国传统因素,笔者认为社区归属感实际上就是对该社区的一种人性所需的家的归属感觉。只有对一个社区产生一种类似家的感觉,才是我们谓之的归属感。

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感渊跃

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感 范春明 现代管理学证实:员工幸福感越大,员工的工作效率越高,企业的效益也将水涨船高。“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力,是可持续发展的生产力。因此,如何提高员工的幸福感,如何让员工的幸福感转化为生产力是每个企业获得可持续发展必须考虑的问题。 “自我的一代”为企业员工幸福感提出更高挑战 近些年,各大企业招进了大量的青年学子,为企业注入新鲜血液。但同时也发现一个问题,企业满怀热情、精挑细选招聘而来的学子却在短短的两三年里纷纷离职,有些企业的离职率甚至高达90%以上。无奈企业只好不断重复曾经的工作,花更大的力气招聘更多的“人才”。周而复始,形成了一种恶性循环。企业培养一名人才是需要大量成本的,人力是企业的最大成本,具有很高的不稳定性,如果不能让这些储备人才留下,将会为企业造成极大的成本流失,也将阻碍企业的可持续发展。 有人认为造成这一个现象的主要原因是80后、90后一直生活在优越的环境之中,不能吃苦耐劳,不愿承担责任……这些实质就是幸福感缺失的外在表现。2007年8月,美国时代周刊曾刊登一篇题为《China’s Me Generation》的文章,称中国的80后、90后是“自我的一代”。这一时期的青年人完全以自我为中心,追求自我实现、自我认知,无视企业规章制度,无视企业发展,注重的个人成长和自我价值的体现与认可。同时,这一代喜欢挑战权威、挑战新鲜事物,在独立价值取向的支配下,去实现个人追求的成就感。所以,“自我的一代”所理解的幸福感是不同于老一辈的。 在职场中有这样一句话:“60年代的员工是头低头;70年代的员工是背靠背;80年代的员工则是脸贴脸”。60年代的员工讲责任和奉献精神,会为了信念而努力;70年代的员工则要为了现实而拼搏,很多人是被迫接受了现实,在现实中尽到自己的本分;但是80年代以后的员工可谓初生牛犊,很多时候凭着直觉和一时的热情工作。一旦现实与自己心中所想产生落差,他们就会重新选择,将很多原因归结为企业没有为他们塑造理想的平台,不能让他们产生应有的归属感。 作为企业应该在思考提升效益的同时,花更多的心思和时间培养员工的幸福感和归属感。对于新时代的青年员工更加应该从他们的角度来思考,单纯的物质奖励是不能无法让他们获得长久的幸福感和归属感的。之前与几个做心理咨询的朋友聊天,谈到什么是幸福。最后一位经理总结的很好:幸福就是“我愿意”,不幸福就是“不得不”。仔细想来确实如此,幸福就我愿意去做,即使我什么都得不到但那时我愿意的,俗话说“有钱难买我愿意”。只要我愿意,那么我就会感到幸福,也就是幸福感。如果企业的员工都能自主的愿意承担工作中的一切,那么员工是幸福的,而员工的管理会变得很轻松,企业的效益自然会提升。那么,新时代青年人他们愿意做什么呢?企业是否能够提供他们愿意为之付出一切的内容呢?这是每个企业都必须思考的。

心理健康与心理调适考试题一

心理健康与心理调适考试 一、单选题 1. 良好的人际关系不能带来(D) (A) 安全感(B) 幸福感 (C) 归属感√(D) 失落感 2. 一触即发、暴跳如雷,是(B)的典型特征 (A) 迟钝型√(B) 暴躁型 (C) 迁怒型(D) 转移型 3. 人格的独特性是指(D) (A) 人格受生物规律制约 (B) 人格不是指单一的人格特质,也不是指许多人格特质的机械拼凑或简单堆积,而是指个人身心各方面多种特质的整合 (C) 个人在行为中偶然表现出来的心理特质不能算是他的人格特质,只有比较稳定的心理特质才能算是他的人格特质 √(D) 人格具有鲜明的个性特征 4. (D)是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验 (A) 快乐(B) 愤怒 (C) 恐惧√(D) 悲哀 5. 那些不是合理的变通方式(B) (A) 求实√(B) 斗争 (C) 补偿(D) 升华 6. 没有强调休闲与健康有着十分密切的关系的是(C) (A) 闲能生慧(B) 心宽体健 √(C) 心无旁骛(D) 心宽体胖 7. 以下几种人格类型的人不容易引起挫折感(B) (A) 心胸狭窄√(B) 乐观 (C) 急躁(D) 偏颇 8. 矫治狭隘性格的方法不包括(A) √(A) 放纵自己(B) 丰富自己 (C) 拓宽心胸(D) 扩大交往 9. 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用(B)的艺术 (A) 行动√(B) 语言 (C) 肢体(D) 金钱 10. 以下哪种不是强迫观念的表现形式(C) (A) 强迫思想(B) 强迫意向 √(C) 强迫行为(D) 强迫情绪 11. (A)对于天才是一块垫脚石,对能干的人是一笔财富,对弱者是一个万丈深渊 √(A) 挫折(B) 书本 (C) 金钱(D) 努力 12. (C)是个人行为举止的最高调节器,影响着人的整个精神面貌

如何建设良好的企业文化促进员工归属感

如何建设良好的企业文化促进员工归属感 【摘要】随着现代社会的不断发展,我国的政治经济文化水平都在不断地发展完善,而随着时代的进步,文化也逐渐得到更多人的重视,在企业中文化作为一个企业的精神支柱,应该更加受到重视。良好的企业文化能够带动员工对工作的积极态度,也能提升企业的整体文化素养,能够向外界展示良好的企业形象,优秀的企业文化不仅给企业带来良好的经济收益,更重要的是能够给员工们带来强烈的归属感,本文通过从各种角度上进行分析,给出了该如何建设良好的企业文化来促进增强员工的归属感一些建议和对策。 【关键词】企业文化;企业员工;归属感 随着时代的不断进步,判断一个企业的综合实力不再是过去的只依据经济上的数字来判定,一个企业的文化氛围更能够体现出一个企业的凝聚力和创造力。因此可以说一个企业的文化氛围是很重要的。良好的文化氛围和文化底蕴能够吸引更多的合作伙伴和潜在的经济效益,从而更能够提升企业的经济效益,使得整个企业更加富有生机与活力。而员工作为企业最主要的组成部分,带动员工的积极性和创造力,发挥员工的最大智慧与才能,为企业创造更大的价值和财富一直以来都是不可避免的要探讨的问题。 那么,到底什么才是企业文化,怎样才能建设出符合本公司的优秀企业文化来增强员工的凝聚力和归属感呢? 首先,企业文化是在一定的条件下,在长时间生产经营管理下积累下来的具有一定带有该企业特色的文化氛围和精神财富,它包括的方面十分广泛,比如文化观念、价值追求、道德规范行为准则、企业规章等等,它具有导向、激励、调试、辐射等作用。在这其中,企业文化中最核心的部分是价值观。价值观是指在企业内部成员们对某一时间的好坏、善恶的一致认识,价值观的统一可以使得企业的员工能够判断自己的行为得失,并且能以此来决定自己的行为。面对市场经济竞争的不断激烈,想要保持企业的有效运行,保持企业的可持续发展就必须将企业文化的发展融入到企业的管理模式中去。如何在企业建立起良好的能够增进员工归属感的企业文化已经成为当今提高企业核心竞争力的重要途径。 一、以人为本,积极开展企业文化建设 企业遵循员工,这一直以来都应该是企业文化建设应该遵循的道理,员工是企业最主要的组成部分,企业的经济收益大多来自于员工的创造。员工也是企业长期发展下去的资本和动力。“天时不如地利,地利不如人和”。“人和”是企业发展与成功的第一要义。开展各种创新型小组,开展文化讨论,设立企业文化墙,开展劳动竞赛,文艺晚会、评先树优等,将积极地人生追求,高尚的道德情操,进取的人生态度都以不同的形式来传递给员工,使得让员工接收到积极地价值观与人生态度。加强员工的思想教育,引导员工能够存在从集体利益考虑,以大局为重的正确思想观念,了解企业和员工之间是互相依存不可分开的关系,建设一

社区管理文献综述

关于中国城市社区归属感的文献综述 1.引言 城市是人类群居生活的栖息地和群体心灵的归属地。一个没有归属感的城市是一个失败的城市,因此我们有必要探寻城市城市应该如何建立起其居民对于该城市的归属感。实质上,任何一个城市都由一个个相互联系而又相对独立的社区构成。城市的健康发展离不开各社区的的均衡、良好发展。由各社区作为城市的基本单位,提供给居民最基本的生活服务,是城市与其居民产生联系的基本模式之一,通过对居民的归属感从而建立起对城市的归属感。在我国由于历史的原因,加之管理体制上的缺陷,我国城市归属感不高。【1】 以下,是我通过整合一些研究社区归属感的文献,总结出的目前城市社区归属感的现状和不足以及提高社区归属感的方法。 2.正文 2.1.什么是社区归属感? 通过对文献中的定义的概括,我认为社区归属感可被是社区居民对本社区地域和社会群体的认同、喜爱和依恋等心理感觉。在许多研究中,社区归属感、社区认同感和社区凝聚力经常被混淆,但是必须明确这是三个同一范畴的不同概念,它们的区别主要是在表达的程度和层次上,社区认同感层次最低,而社区归属感和凝聚力在层次上不断加强。通过心理学的解释我归纳出:归属感是一种主观心理状态,这种心理状态是建立在对本社区地域和社会群体的所有属性的连续性的辨识基础上,才有归属感的追寻和建构的可能。社区归属感的高低是度量城市“心理社区”是否消亡的重要指标,探讨影响现代都市居民社区归属感的因素,对于提高居民的社区归属感并重建和发展社区,具有很重要的参考价值。【4】 2.2中国城市归属感的现状及原因分析 2.2.1单位制的解体造成从前有单位人本身归属感的下降

改革开放以前,单位具有很强的社会控制功能。不但职工的住房与伙食均、医疗、甚至子女幼儿园由单位提供,就连结婚与外出旅行等等也要单位批准。一个较大的单位往往就是一个完整的小社会。改革开放以后,单位的种种社会功能逐渐减弱消失。7这种小而全的社会,它对个人的生老病死、衣食住行无所不包,它充当凝结社会成员的全部情感和心灵归属的载体。因为单位情结的存在,使得居民很少和社区发生联系,社区意识淡薄。市场经济的到来,单位制逐渐解体,所有的人一下子由“单位人”变成了“社会人”和“社区人”。这使得处在转型期的人们一时找不到心灵的归属,感到茫然所失。【2】 2.2.2农村城市化及居民的大规模迁居 中国的人口中大头是农民,目前我国城镇人口在36%左右,而这些人口转移至城市,或者农村所在地升级为城市,都会带给居民迁居从新组成新社区的结果,这些居民或远离了原来的旧社区来到了新社区;或是驻守原来的社区,原社区经过更新,大量外来居民迁入,导致原社区的变质,社区居民需要再磨合。【4】 2.2.3我国社区先天发育不足,后天又存在管理体制的缺陷 社区的概念和实践均源于西方,实际上社区是自然而然形成的,是由一个地域的居民所组成的一个共同体,它是一个自治组织,他们参与社区事物,对社区表现出强烈的归属感和主人翁意识。而我国的社区目前的管理理念、手段和方式仍是自上而下传统行政管理性质,街道、居委会作为政府的派出机构,经常存在着追求政绩,对上而不对下负责的现象,这种思维指导下的社区建设只能是单一靠政府或社区管理者们来实施的管理和提供的服务,社区居民对社区活动的参与,更多的是被动的。【5】 2.2.4传统血缘文化对建立社区归属感的牵制 社区归属感是社区居民对社区地域和社区人群的情感认同,这种情感认同必须建立在社区居民互相信任、互惠和相互间合作基础上。而我国传统以来,社会是一种“熟人社会”,乡土文化中强调差序格局,即个体对他人的信任是依据是否与自己具有血缘、亲缘为依据的。这种以血缘而建立起来的关系才是最密切的,

如何让新员工入职后就有归属感

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城市社区文化中认同感与归属感的培育策略

表2 国外学者对社区的认识综述表

现象的综合,具体表现为宏观的文化现象和微观的文化现象。宏观的文化现象是居民的信仰、国家的历史文化传统、意识形态、风俗习惯等,微观则表现为本社区居民的方言、风俗习惯、道德心理以及生活方式等。 (二)我国社区文化内容的演变阶段 社区文化的形成是一个复杂的历史过程,其影响因素有民族文化、世界文化、外部环境、居民素质及现代科技等等。随着社会进步和发展,我国的社区文化也在不断地演变,历经了一条由传统向现代,由封闭向开放的发展过程。 1、早期的社区文化以亲情文化为主 我国经历了长期的农耕社会,日出而作,日落而息,家庭团结,邻里和睦,是早期的社区文化外在的表现。人们习惯于以亲情关系聚居生活,如汤家桥就以汤姓居民为主。 2、20世纪50年代的社区文化是亲情文化的延续。 20世纪50年代的许多社区办起了为居民服务的公共食堂、托儿所、洗衣组、缝纫组等,密切了人们之间的关系。一些业余剧团到社区演出,宣传破除迷信、移风易俗,受到群众的欢迎,对配合当时政策宣传起到了一定的作用。 3、“文革”年代,社区文化遭到摧残 在红卫兵造反行动冲击下,人与人之间的亲情关系遭到破坏,人际关系紧张,人人自危,社区文化失去了依靠。 4、改革开放以来,以文体活动为主的社区文化。 改革开放以来,城市经济快速发展,人们的生活水平迅速提高,同时,家庭小型化,人口结构老龄化和生活节奏的加快,人们表现出对安定、健康的期盼。为满足居民健身愿望,社区修建了文化服务中心,组建了晨练队、秧歌队、腰鼓队等,文体活动成为这一时期社区文化的主要内容。 5、新世纪新特点:学习型的社区文化。 进入21世纪,社区文化加入了新的内涵,这便是网络信息、科技进社区。随着时代的进步,人们对于自身的学习有了更高要求,社区文化变得更加丰富,读书会、知识竞赛、科技培训等活动纷纷开展起来。 三、乡村社区文化与城市社区文化的比较 社区文化的终极目标是营造和谐的社区氛围,使社区成为居民的温馨港湾,因此,乡村社区文化那种浓厚的亲情是值得珍视的,而在高度发达的城市社区,这种情感正在渐渐远去。本文将乡村社区和城市社区加以比较,以求找到在城市社区进行社区文化建设的策略。 (一)乡村社区文化与城市社区文化构成要素的比较 第一,村民往往通过血缘关系形成一种内在联系;第二,在一些小型的村落,人们的职业、受教育方式和教育程度、交往圈子甚至家庭背景等相对一致,容易形成同质性较高的社区;第三,村落文化单一,居民容易形成社会共同体;第四,农村的祠堂是社区成员的公共活动间;第五,道德的外在约束力量是村落文化的权威;第六,村落文化主要受到来自同一民族文化内的城市文化冲击。(见图2) 再看城市社区,就会发现:第一,城市社区居民因工作关系而生活在共同地域内;第二,城市社区内人口规模较大,居民的职业、受教育方式和教育程度、交往圈子甚至家庭背景等都不一样,难以形成同质性较高的社区;第三,城市社区的文化极为复杂,不易形成共同的精神目标;第四,城市社区内缺乏公共空间来处理社区内文化道德事务;第五,城市社区内,道德仅是人们的一种修养,不再具有裁决社区文化是非的外在权威;第六,城市社区文化所面对的主要是外民族文化的冲击。(见图3) 两相比较,可以看出: 1、城市社区文化的形成因素中缺少内在联系,只剩下外在的、经常变动的业缘关系。 2、本来属于社区内在的道德裁决权威已被外在的法律权力所代替。 3、农村社区虽然受到城市文化的冲击,但这种城市文化还是属于本民族内部文化冲击,而城市社区所受到的文化冲击已经是外民族文化的冲击。 4、城市社区内的社会习俗大致和全

2016北邮人力资源阶段作业2

一、多项选择题(共20道小题,共100.0分) 1.影响组织人力资源报酬的内部因素有() A.人力资源市场供求关系 B.组织的生产经营状况 C.组织的理念与薪酬政策 D.组织的工资管理制度 E.员工的绩效状况 知识点: 阶段作业二 学生答案: [B;C;D;E;] 标准答 案: B;C;D;E 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 2.影响职业生涯成功的因素包括()等。 A.受教育程度 B.家庭背景 C.个人价值观与职业动机 D.社会及组织的大小环境 E.机遇 知识点: 阶段作业二 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答 案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示:

3.薪酬管理的原则主要有()。 A.薪绩一致 B.业绩优先 C.分享利益 D.目标管理 E.合法 知识点: 阶段作业二 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答 案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 4.间接薪酬包括()。 A.业绩工资 B.养老保险 C.带薪休假 D.培训教育资助 E.集体旅游 知识点: 阶段作业二 学生答案: [B;C;D;E;] 标准答 案: B;C;D;E 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示:

5.关键绩效指标的SMART原则指的是()。 A.具体的 B.可度量的 C.可实现的 D.现实的 E.有时限的 知识点: 阶段作业二 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答 案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 6.影响绩效的因素包括()等。 A.技能 B.激励 C.环境 D.效率 E.机会 知识点: 阶段作业二 学生答案: [A;B;C;E;] 标准答 案: A;B;C;E 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示:

如何增强员工的归属感(精)

企业越来越重视对新员工的培训,培训投入也逐年上升,但每年新进员工的离职率居高不下又让不少企业头疼。产生这种现象的一个主要原因是企业对新员工的导向培训没有做好。成功的导向培训能引导、帮助新员工正确、客观地认识企业,培养员工的归属感。一、导向培训与员工的归属感 新员工导向培训,是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。新员工导向培训应将培养员工的归属感放在首要地位。 员工的归属感是指员工对所在组织从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入,是对组织的忠诚、承诺与责任感。本质上来说,员工的归属感主要是他们对组织的一种态度、一种心理取向。态度含有认知、感情与行为倾向三个成分。归属感作为一种态度也包括这三个成分:认知主要指员工对自己在组织中所处地位的感受,以及他们对组织所奉行的目标、宗旨及所尊崇的价值观和文化的高尚性的认识与接受程度;感情成分便是基于这种认识而产生的对本组织的热爱;其行为倾向当然是这种认知与感情衍生出来的。新员工导向培训对于培养员工的归属感意义重大。通过对刚被招聘进企业、对企业情况了解甚少的新员工进行引导,使之对新的工作环境、人员关系、工作职责、规章制度、企业文化以及组织的期望有所了解,使其尽快地安下心来,融合到企业的基本价值观与信念中去,使其感受到被尊重、被关注,进入职位角色,形成归属感,创造优良的绩效。所以,及时、规范、全面的导向培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节,它既是选才招聘的后续步骤,也是企业做好留才工作的第一步。 二、新员工导向培训时面临的问题1.是否会获得应有的尊重 得到别人,尤其是与自己接触频繁的上司和同事们的认可、接受和重视,这是人的基本需要之一。刚进入一个陌生环境的新员工,对此往往特别敏感。这不仅关系到新员工这种重要的个人需要的满足,而且他们还会根据组织对他们个人是否热情与重视,推断组织对员工的总体认识与价值观,而这对他们归属感的建立、巩固与深化影响甚大。2.工作环境怎么样这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括组织的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的, 还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?新员工是否完全明白自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对组织的评价和印象。3.组织当初的承诺是否会兑现 有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者是要求员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福

如何理解与践行企业文化

如何理解与践行企业文化 我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解为:企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力,它可以以文化诱导为中心,激励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜,它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象,而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段,留给社会一个独特、健康的企业形象,博取社会的亲和力,营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化,有人会认为不贴切。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,当你到一个企业时,马上就能感觉到该企业的氛围,人们是如何彼此问候的,如何接人待物的,如何规划办公环境的、等等,一些有声无声的东西向你展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至于是那些被遗忘的角落,正可谓企业文化无处不在。 企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求,这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选,还包括对情趣爱好,文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起,就和经营者的营销推广密不可分,二者是相互促进,共存共荣的一对。有句话说得好:一年企业靠机遇,十年企业靠管理,而百年企业靠文化。由此可见,企业文化是企业竞争、生存

关于建设和谐社区若干问题的建议

关于建设和谐社区若干问题的建议 建设和谐社区是构建和谐社会的基础。今年5月份,田家庵区政协社会法制委员会围绕建设和谐社区的主题,在相关街道和社区展开了深入调研,较系统地梳理了当前社区层面不和谐的主要问题,初步分析这些问题的成因,并有针对性地提出若干建议如下。 一、建设和谐社区的基本成效 近年来,我区按照中央和市委、市政府的要求,以建设管理有序、服务完善、环境优美、居民自治、文明祥和的和谐社区为目标,全面推进社区建设,为建设和谐社区和构建社会主义和谐社会做了大量的基础性工作,全区社区建设工作取得了突破性进展。 1、逐步完善社区组织机构,建设管理有序的和谐社区。进一步完善了区、街两级社区建设领导体系,形成了“党委政府领导、民政主管、部门分管、街居主办、群众参与”的领导体制和工作机制。社区管理服务水平逐步提高,科学合理划分了社区,将原121个居(村)委会调整优化为72个社居委。社区工作队伍不断壮大,公开考试招聘了265名社居委工作人员、220名社区劳动保障协管员和社区计划生育协理员。社区党的建设进一步加强,以“一社区一支部”为目标,建立健全了社区党支部,为推动和谐社区建设提供了强有力的组织保障。

2、逐步完善社区设施建设,建设环境优美的和谐社区。近年来,区委、区政府根据社区建设的发展要求,依托快速增长的经济实力,投入大量资金用于社区建设。全区社区办公用房面积平均达到145平方米以上,72个社居委基本配齐电脑、打印机等办公设备。社居委工作人员生活补贴进一步提高。加快了社区环境建设,进一步加大了违章搭建、旧城改造力度,新建了一批绿地和游园,整修改造了16条小街小巷和43座公厕,优化了社区居住环境。 3、逐步建立社区服务和社会保障体系,建设服务完善的和谐社区。全区建立了9个社区服务中心,成立了52个服务站、62个社区再就业服务组织和10支自愿者服务队。服务内容包括照顾孤寡老人、助残、扶贫济困、治安巡逻、再就业服务和家政服务等便民利民服务。初步形成了保险、救助、帮困三个层面的社会保障体系,在优先为老年人、残疾人、优抚对象、社会贫困人群服务的同时,面向全体居民的生活需要开展服务。 4、逐步建立公众参与体系,建设居民自治的和谐社区。理顺了社居委换届选举后的各种社区组织关系,初步形成“党的领导、政府支持、专业服务、群众自治”的工作格局。建立健全了社区居民自治章程和自治公约等制度。完善了民主决策、民主管理、民主评议和社区居民代表大会等制度,大力培养居民的自治参与意识,增强了居民对社区的归属感和认同感。成立了社区内的人大代表、政协委员、知名人士、居民代表、成员单位代表组

以地方特色文化建设为抓手,不断提升社区居民幸福感

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/0011641435.html, 以地方特色文化建设为抓手,不断提升社区居民幸福感 作者:潘兆明 来源:《教师·下》2016年第07期 摘要:在物质条件不断丰富的今天,文化生活的丰富已成为当代人幸福感的体现形式之一。江苏省丹阳市延陵镇(以下简称“延陵镇”)通过一系列措施继承和弘扬地方特色文化,为学习型社会与和谐社会的建设作出了积极贡献,不仅强化了居民对社区的认同感和归属感,也使广大居民的幸福感得到进一步提升。 关键词:特色文化;社区教育;社会和谐;居民幸福感 社区和谐是社会和谐的基础,而社会主义先进文化则是和谐社区建设的精神支撑、动力支持和有效载体。在物质条件不断丰富的今天,文化权益的获得、文化生活的丰富已成为当代人幸福感的体现形式之一。 近年来,江苏省丹阳市延陵镇积极满足社区居民多方面、多层次的精神文化需求,结合丹阳市“四城建设”(创新之城、文化之城、生态之城、和谐之城)的推进,依托延陵镇特色文化,着力倡导“时时参与社区文化,个个享受社区文化”的理念,深入做好社区特色文化建设,如今已形成“管理规范化、阵地现代化、形式多样化、文化特色化”的格局。 一、管理规范化,为社区文化建设提供保障 (1)组织保障。成立了由分管副镇长任组长,宣传科、文体中心、社区教育中心、工会、团委、妇联等负责人为成员的社区文化工作领导小组,并在所辖13个行政村分别设立了文化工作办公室,委派了文化工作负责人,切实加强对整个社区文化工作的统一领导。 (2)人才支撑。人才队伍是社区文化建设的主体,延陵镇一直把加强人才队伍建设作为推进社区文化工作的重要任务来抓,大力培育社区文化建设积极分子,充分发挥各具文化专长的社区成员积极性,切实加强对社区文化工作的指导,促进社区文化的健康发展。 (3)经费落实。延陵镇财政每年安排专项经费160余万元,用于打造特色文化镇。 二、阵地现代化,为社区文化建设提供平台 阵地建设是社区文化建设的关键,也是社区文化工作得以推进的基础。2008年镇政府投 资600余万元新建了一座融古典与现代建筑艺术风格为一体的文化教育体育活动中心,中心建筑面积2400平方米,广场占地3500平方米,建有图书室、阅览室、季子文化陈列室、舞蹈

浅谈城市归属感问题

城市学概论课程论文 题目浅论城市社区的归属感 专业建筑学 学号 姓名 指导老师李秋莲 所在学院建筑与城市规划学院

浅论城市社区的归属感 摘要:文章探索了社区建设在走向市场过程中,社区在规划设计和建筑设计中如何营造归属感的心理环境。本文介绍了以归属感为主题创造人性化的居住空间环境,主要从创造良 好的公共空间社区、构建城市社区文化方面提升居民的社区归属感。让居民可以得到全身心 的放松,并创造舒适、宜人的居住环境。 关键字:社区、归属感、公共空间、文化 一、社区归属感的概念 社区归属感属于文化心理范畴的概念,是指社区居民在主观上对自己、他人及整个社区的感觉,这种感觉包括认同、喜爱、依恋等多种感情。在《中国大百科全书·社会学卷》中,社区归属感的定义为,社区居民把自己归入某一地域人群集合体的心理状态,这种心理既有对自己社区身份的确认,也带有个体的感情色彩,如对社区的喜爱和依恋。 二、我国城市社区归属感现状及原因分析 以北京为例,数据、结论引用自北京大学社会学博士单菁菁所做的一份调查。单博士根据卡萨达( Kasarda) 、贾诺威茨( Janowitz)和格尔森(Gerson)等人的研究,从以下几方面对居民的社区归属感入手:“居民是否感觉自己属于这个社区”;“愿意长久居住并且认同自己是其社区的居民”;“居民是否对社区发生的事情感兴趣,并认为这些事情同自己息息相关”;“当居民要迁出社区时,是否会对该社区感到留恋和依依不舍”;“居民是否愿意为社区的建设和发展贡献自己的力量”。依据上述理论单博士设计了一组问卷,在北京市部分社区进行了抽样调查。调查共发放问卷500份,回收有效样本493份。 上述研究表明,在“单位制”日趋解体的今天,社区作为一种新的社会基本组织形态已经被我国广大市民所普遍接受。但是,我们看到,实际上在社区关心程度上及社区喜爱及地域意识上,肯定的比例并不算太高。对社区依恋的比例迟非肯定态度的有83.2%。 以武汉市为例,数据、结论引用自李洪涛的硕士论文(华中科技大学)所进行的调查。6调查所运用的原理与单博士的相似。调查表如下:

企业员工归属感

企业员工归属感 人的归属需要具有多向度和多层次性,归属感的形成是一个由浅人深、逐渐互动的过程,它可以分为三个层次: (1)个体通过各种信息途径对企业有一个整体大致的了解,当企业的薪酬、福利等物质利益和企业的各种文化、价值观等意识形态基本符合个体的价值标准,个体将义无反顾地加入到企业当中。 (2)个体开始了一个对企业全面认知、熟悉的过程。企业通过对员工进行一段时间的培训,使员工逐渐感受、感知、熟悉、适应企业的各个方面,个体将对企业的经营理念、经营决策、企业精神和行为规范产生基本的认同感。 (3)随着企业对个体在物质上和精神上不断满足他对生理、心理、感情、人际关系等不同方面的需要,导致个体对企业领导者的思维方式和企业的核心价值观产生了深层次的认同感,并逐步提高个体的安全感、公平感和价值感,强烈的工作的使命感和成就感使得个体对企业的满意感不断增加,最终形成个体对企业的归属感。归属感形成后,一方面加深了个体对企业的认同,另一方面个体将自发形成自我约束并产生对企业强烈的责任感,体现为个体的主人翁精神,并充分地、自觉地发挥个体主观能动性,最终为企业创造出巨大的价值。因此,归属感的培养是一个长期的、复杂的、动态的过程。是指由于物质和精神两方面的共同作用,使某一个体对某一整体产生高度的信任和深深的眷恋,从而使该个体在潜意识里将自己融入到整体中去,将该整体利益作为自己行事的出发点和归结点。员工的归属感对企业的发展尤为重要,能否使员工产生归属感,是赢得员工忠诚,增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。 归属感是一个外延广泛、内涵丰富的概念。从表层而言归属感体现为一种满意度,简单来说就是指一个人对他所从事工作的态度。工作满意度高的员工会对工作保持积极的态度,表现为工作高度投入、主动性强、工作效率较高;对工作不满的员工则会对工作持消极的态度,如推卸责任,逃避承担更多工作。适度挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系都是影响工作满意度的决定因素。 深层挖掘归属感的内涵,可以看出它不仅仅是一种满意度,更表现为一种团队意识、创新精神的发挥以及主人翁意识、个人能动性的体现,是员工价值观和企业价值观的高度统一。只有当员工的个人价值观和企业的价值观得到了某种程度的统一,员工感到自己的理想能与企业的实际结合起来,才会有事业成就感、有与企业一起发展的渴望,才使员工有理由相信,自己的价值会在企业的运营中得到实现,才能使员工决心将自己融入到企业中去,以企业的利益为自己行为的导向,归属感才会随之产生。 归属感是企业凝聚力的核心。那种被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识;当企业有经营困难时,有归属感的员工更能不离不弃、共渡难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”,就会撂不下手中的工作,离不开合作的团队,舍不得未完的事业。如果员工对企业不信任、欠缺对团队的归属感,他们就不可能会以在团队中工作为傲,工作的热情和实力都不会被完全激发,只是为“工作”而工作,只会“做完”工作而不是“完成”工作;为了确保竞争和发展,就会有另一种情况随之产生,那就是企业的流动性会相对增大,企业的稳定和长期发展就得不到保障。

综合文化服务中心工作计划(最新版)

综合文化服务中心工作计划 (最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

综合文化服务中心工作计划(最新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长,副组长统筹规划,充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间,根据居民群众的不同喜好,组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。 二、社区文化活动室向居民群众开放,利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。 三、坚持以群众为主体,积极发动引导居民广泛参与社区文化活动,每星期安排棋艺切磋,健康服务,健身锻炼,学习交流,书法之家,戏曲平台等。 四、加强社区图书室建设,为居民提供学习的条件和场所,改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊,并建立固定的宣传阵地,以丰富群众文化知识。 五、培育组建社区文化队伍。组建各种文体队伍,中老年太

极拳、木兰拳、竹板说唱队等,坚持每天开展形势多样,内容丰富的各种文体活动,繁荣社区文化,提高居民文明意识。 六、经常开展高品位的文娱活动。每年不少于举办二次大型的文体活动,展示社区文体风采,使小区居民文化生活更加丰富多彩。 七、积极创办“健身路径”,经常开展室外晨练健身活动。 八、加强对文化活动场地的监察工作,严禁黄、赌、毒现象的发生。 坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展,努力搭建社区居民健身休闲,文化、学习交流的平台,营造了健康向上的社区文化氛围,增强居民群众对社区的归属感和认同感。 这里填写您的企业名字 Fill In Your Business Name Here

浅谈企业归属感和凝聚力的认识及建议

浅谈企业归属感和凝聚力的认识及建议 文/水晶兰 企业需要员工的“归属感”,来积聚企业的向心力;反过来说:普遍员工对企业的归属感,是企业提升凝聚力的重要核心目标之一。 归属感是一个外延广泛、内涵丰富的概念。从表面而言,归属感体现为一种满意度,简单来说,就是指一个人对他所从事工作是否满意的态度。工作满意度高,他会对工作保持积极的心态,表现为工作高度投入、主动性强、工作效率较高;相对工作满意度低的员工,则会对工作持消极的态度,如推卸责任,逃避承担更多工作内容与应尽事物等。深层来讲,不难看出,企业归属感不仅仅是一种满意度,更表现为一种团体意识、创新精神、主人翁思想观和个人能动性等表现,是员工自身价值观和企业价值观的高度完善统一的完美结果。简单来说,就是只有当员工个人的思想观和价值观与企业的思想观和价值观得到了某种程度的谐调认可及统一。员工感到自身的理想能与企业的实际目标发展相结合起来,才会有事业成就感、才会有自我主动性的发展目标与企业一起并肩作战深度发展的渴望,才会使员工自信心充实,并且有理由坚信企业;自己的价值会在企业的运营中得到充分发展且实现,才能使员工决心将自己最量化的融入到企业当中去。以企业的利益,为自身行为的导向,才可能充分的产生思想认识上及行为体现上浓厚的企业归属感和企业荣誉感! 大多员工对企业有了归属感,就会普遍产生对企业的高度信任,把企业的事业当成自己的终身事业,并表现出较强的奉献精神,这种信任和奉献,不仅有利于提高企业的绩效,更会让所有阻碍企业发展的一切困难因素,行之失色。所以说:我们的友达企业,对增强建立企业的归属感和企业凝聚力,迫在眉睫、行之必要。 个人浅略建议: 一、确定具体的、切合实际的远景规划,培养员工对组织的认同感。 二、提高领导素质,培养员工对组织的信任感。 三、建立激励导向机制、合理的竞争机制,培养员工对组织的满意感。 四、创设宽松自由、和谐向上的工作环境,培养员工对组织的愉悦感。 五、关注员工的工作技能完善及成长,培养员工对组织的责任感。 六、更加丰富业余文化,鼓励员工的个性才艺展示,增进员工与企业的亲和度。 七、增强员工素质再教育,满足员工自身学习需求,提高企业员工思想统一认知度和体现企业人性育人培养观。 八、加设有效基层纠纷投诉窗口,了解员工心声,增进企业基层管理监督,确保和谐工作环境氛围。

企业文化与员工关系管理

企业文化与员工关系管理 作者:江油砂矿潘艳日期:2011-2-23 最近,曾总在中期会议上强调了对一线员工的关心和管理问题。这使得我陷入深深思索,结合自己实际工作体会,我感受到企业文化对员工关系管理存在着一定的影响。 在当今社会越来越多的人喜欢不断地跳槽和换工作,为什么?工资?其实不然,很大一部分的跳槽者并不是因为自己得到的钱有多少,而是觉得没有感受到企业的关怀。那这种关怀体现在哪里?企业文化上。而企业文化最直接的表现就是管理者对下级的关心,员工对企业文化的认识很多都是来自于管理者的传输和体会管理者对员工的管理方式。 南玻集团作为一个上市集团公司有着二十几家子公司,而每个下属子公司在南玻文化这个大框架下都有其独特的一个文化氛围和员工的相处模式。我觉得最能让员工真实感受到的企业文化,就是体现在同事的相处和领导对员工的管理。领导对员工工作的引导、资源的支持、服务的提供和生活的关心都能很好

的体现企业带给员工的归属感;员工只有在企业找到了这种归属感才会很好的工作,才会长期的工作。 当一位求职者在找寻工作并到公司应聘,我们首先介绍给他的是这个公司的基本情况、公司的文化,再就是所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容等等。而用人单位在选聘员工时不仅仅是看这个员工的工作能力还有就是他对企业文化的一种认可态度。员工只有对本企业的文化有一定的认可度后才能认真地对待工作。员工进入公司后有一段时间的岗前培训,培训的主要内容也是企业文化,让其掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,这就能让他比较顺利的开展工作,尽快融入企业,度过“磨合适应期”。在员工度过了“磨合适应期”,企业尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境,也许这个工作环境的硬件条件不是很好,但在公司的文化渲染下能让员工工作愉快,开心地实现其价值从而员工本人也成为整个企业文化的一点并能身体力行地宣传这种文化,这也就是企业文化的一种成功。

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