作业名称：人力资源培训与开发第2次作业
作业总分：100 通过分数：60
起止时间：2015-11-2 至2015-11-28 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）与组织的角色常常交织在一起，很难清晰地分离。他们对员工职业生涯发展的作用主要体现在职业管理方面。
A、经理
B、员工
C、培训师
D、雇主
正确答案:A
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）是最钟鸣的评估框架，其认为评估必须从4个层面上分别进行评估，即反应、学习、行为及过程。
A、柯克帕特里克模型
B、CIPP
C、CIRO
D、霍尔顿模型
正确答案:A
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）的危机是解决亲密和孤独之间的矛盾，即发展对他人做出充满情感、道德和性的承诺的能力。
A、青春期
B、成年早期
C、成年中期
D、成年后期
正确答案:B
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
不良绩效背离倾向于主要针对与任务相关的行为，即工作行为背离。工作背离行为不包括（）
A、生产背离
B、财产背离
C、征集背离
D、文化背离
正确答案:D
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
组织开发的人力过程干预包括诊断和需求分析、以组织和团体为目标的干预方法以及（）
A、以个人为目标的干预方法
B、以诊断和供求分析
C、以收益为导向的方法
D、以回报率为目标的方法
正确答案:A
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）具有促进企业全体员工不断学习的作用，是一种适应能力和变革能力很强的组织。
A、智能型组织
B、知识型组织
C、学习型组织
D、纪律型组织
正确答案:C
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
评估的价值标准中，培训活动中的评估，中心是学员或者培训师。其评估的重点是（）
A、学习目标是否与需求一致
B、组织绩效的变化
C、社会成本和收益
D、判断学员的表现
正确答案:D
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
员工咨询是促进员工健康的方法，典型的员工咨询包括很多，其中不包括（）
A、问题确认
B、培训
C、教育
D、咨询
正确答案:B
题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）是衡量受训者在培训与开发的项目中学到了哪些知识的一种指标。
A、投资净收益
B、认知结果
C、技能结果
D、情感结果
正确答案:B
题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）是指讲授过程中的信息输入完全来自培训者，学员只是接受信息。
A、开放式
B、灌输式
C、发现式
D、启发式
正确答案:B
题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:
考夫曼和凯勒提出的人力资源培训评估模型不包括下列哪个？
A、反应
B、获取
C、过程
D、应用
正确答案:C
题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:
（）主要是指人所受的教育及社会实践而使自身达到的境界。
A、道德素质
B、自然素质
C、文化素质
D、社会素质
正确答案:D
题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:
马西认对心理健康咨询的定义不包括下列哪个选项
A、在受过培训的咨询师和员工之间建立联系
B、推荐一个合适的员工来提供必要的帮助
C、可以采用提供短期咨询的方法
D、可以提供长期咨询的方法
正确答案:D
题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:
零基预算的缺点不包括（）
A、花费大量人力、物力
B、对培训需求要求高
C、具有主观性
D、容易形成讨价话剧和层层审批
正确答案:D
题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
网络培训的层次不包括（）
A、指导成效
B、沟通交流
C、在线学习
D、多媒体培训
正确答案:A
题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
商业游戏发是由两个或者更多的参与者在遵守一定规则的前提下相互竞争达到预期目标或者众多参与者通过合作克服某一困难实现共同目标。商业游戏通常分为（）基本阶段。
A、游戏准备
B、游戏参与
C、反馈
D、反馈后练习
正确答案:BCD
题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
测试题目是用于检验学员受训后知识、技能以及绩效状况的一系列问题或评价方法。加涅将学习成果分为（）
A、言语知识
B、智力技能
C、运动技能
D、认知策略
正确答案:ABCD
题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
按照菲利普斯提出的HR项目的ROI流程，培训项目的ROI流程应该包括（）
A、评估计划
B、数据收集
C、数据分析
D、结果反馈
正确答案:ABC
题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
体验法是要求受训者积极参与培训过程的方法。通用的体验式培训技术包括（）
A、案例学习法
B、角色扮演法
C、头脑风暴法
D、演绎法
正确答案:ABC
题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
为了使培训效果最大化，HRD专业人员在设计培训项目应考虑的问题有（）
A、培训项目目标
B、时间与费用
C、其他可获得的资源
D、受训者的特征与偏好
正确答案:ABCD
题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
员工辅导作为员工绩效改进的一种方法，主要关注（）等问题
A、不良绩效的界定
B、通过员工辅导分析绩效出现的原因
C、怎么用员工辅导改善不良绩效
D、及时向领导及时反馈绩效考评结果
正确答案:ABC
题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
根据培训评估的时间选择差异，可以将培训评估分为（）
A、事前评估
B、事中评估
C、实验性测试
D、事后评估
正确答案:ACD
题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
员工咨询涉及许多相关问题，主要涉及的问题有（）
A、涉及的法律问题
B、涉及的政治问题
C、涉及的保密性问题
D、涉及的文化问题
正确答案:AC
题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
柯克帕特里克的人力资源评估模型分为（）层次
A、情境
B、学员反应
C、学习成果
D、投入
正确答案:BC
题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
优秀培训教师需要举得素质和技能有（）
A、学历
B、素质
C、专业技能
D、思想素质
正确答案:BC
题号:26 题型:判断题本题分数:3
内容:
诺伊认为工作指导培训是在职培训的一种形式，工作指导包括4个步骤：员工准备、呈现任务、练习与实践及跟踪。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:27 题型:判断题本题分数:3
内容:
对工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用观察法，对专业技术性较强的员工一般不采用面谈法。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:28 题型:判断题本题分数:3
内容:
管理者训练法适用于培训中高层管理人员掌握管理的基本原理、相关知识，提高管理的能力。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:29 题型:判断题本题分数:3
内容:
在培训方案的设计中，培训对象不仅是培训的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:30 题型:判断题本题分数:3
内容:
职业规划是指对人们职业生涯的规划和安排，包括个人的职业规划与企业的职业规划。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:31 题型:判断题本题分数:3
内容:
Mager认为，一个完整的培训目标一般包括业绩表现、环境条件、评价指标。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:32 题型:判断题本题分数:3
内容:
高层管理人员的培训应集中在专业领域的学习，主要是进行专业知识的培训。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:33 题型:判断题本题分数:3
内容:
培训需求分析，就是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:34 题型:判断题本题分数:3
内容:
自我认识能力是自我教育、自我成长的动力。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:35 题型:判断题本题分数:3
内容:
实践性是职业指导的最突出特点之一。
1、错
2、对
正确答案:2
如何进行人力资源开发与培训 随着竞争的日趋激烈，国际化和一体化的趋势使得企业之间的竞争表现在产业链和供应链之间的竞争，企业从全球的角度去考虑资源配置，与此同时，人力资源部门在企业中由“费用中心”的角色向“利润中心”转变，一方面是激烈的竞争增强了企业对人才的争夺，另一方面是大量跨国企业的进入纷纷加剧了对国内人才的抢占，使得企业纷纷加强了对人力资源部门的建设和对人力资源的系统管理。从理论上看，系统的人力资源管理主要职能包括人力资源战略与规划、职务分析、员工招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、员工关系等，并从企业内部延伸到企业员工的离职管理等方面，密切关注员工的关系。 一、对人力资源管理不同职能的分析 对于绩效考核，主要有考核方法比较、绝对的考核方法、相对的考核方法，还有尺度评价表法GRS；行为瞄定等级评价法BARS；行为观察量表法BOS；BSS考核法；目标管理MBO法等等。对于寻找考核中的KPI，常见的工具有价值树法；鱼骨图与头脑风暴法；关键结果领域法；关键成功因素法；目标策略法。推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，还应关注推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；推行绩效管理在沟通上的难点；绩效管理与企业文化间关系等等。 对平衡计分卡的培训，主要围绕从四个角度去分析：(1)顾客如何看我们？(顾客角度)；(2)我们必须擅长什么？(内部角度)；(3)我们能否继续提高并创造价值？(创新和学习角度)；(4)我们怎样满足股东？(财务角度)。但平衡计分卡关键是要从战略的角度去考虑，从企业利益相关者的角度分析。 对于工作分析与工作说明书设计，主要是革新工作说明书与业务流程；搜集职位分析信息；访谈法(如提问题库)；问卷法设计 PAQ(PositionAnalysisQuestionnaire)；描述职位的方法；确定任职者资格；进行工作职责设计分配的技巧，如工作职责丰富化、职责多样化等等；岗位描述的难点；如何提高指标的质量(SMART等)等等。 对于员工的职业生涯规划，应从长期考虑，动态设计，能够让员工看到愿景，让员工具有创业精神和内企业家精神，让员工有充足的发展空间。建立基于战略的激励机制，用“情景人”的观点去实施人性化管理，不仅在经济方面的激励上，更应在精神、情感方面去激励，从细节方面去执行和考虑，从胜任力、敬业度等方面去培育员工，给予充分的发展空间和环境，让其发挥其主观能动性，使潜能发挥最大化。
《战略人力资源管理》作业 本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。 客观题部分： 一、选择题（每题1分，共15题） 1、有效利用组织资源，以实现组织目标的过程是（ B ）。 A.人力资源 B. 管理 C. 控制 D. 操作协调 2、下列属于管理领域的有（ ABCD ）。 A. 财务管理 B. 人力资源管理 C. 物流管理 D. 信息管理 3、人力资源管理的产生和发展的过程划分为（ ABCD ）阶段。 A. 手工艺制度阶段 B. 科学管理阶段 C. 人际关系运动阶段 D. 组织科学-人力资源方法阶段 4、霍桑实验表明（ BC ）。 A.企业是一个经济技术系统 B. 在工作中，影响生产效率的关键变量是员工的心理状态 C.企业是一个社会系统 D. 在工作中，影响生产效率的关键变量是外界条件 5、组织中个人的目标越是（ AB ），组织的总体目标越难以实现。 A.多样化 B. 多元化 C. 单一化 D. 一元化 6、组织的一般共性有（ ACD ）。 A.有构成组织的人 B. 组织有特定名称 C.组织中的人有自己特定的任务 D.人的任务在性质和数量上相互协调 7、（ AB ）是决定工人行动的两项关键因素。 A. 技术 B. 组织结构 C. 员工心理状态 D.外界环境 8、组织中管理者的主要职能有（ ABCD ）。 A. 规划 B. 组织 C. 任用 D. 领导 9、人力资源管理的内容有（ ABCD ）。
A. 吸引 B. 录用 C. 保持 D. 发展和评价 10、跨国公司人力资源管理主要模式有（ ABCD ）。 A.民族中心主义原则 B.多中心原则 C.地区中心原则 D.全球中心原则 11、激励的满足理论包括（ ABC ）。 A.需要理论 B.强化理论 C.期望理论 D.X-Y理论 12、( A )提出了X-Y理论。 A.麦格雷戈 B.泰勒 C.利克特 D.梅奥 13、收集工作分析资料的人通常有( ABC )。 A.工作分析专家 B. 主管 C.工作的任职者 D.普通员工 14、人力资本按构成要素形态分为（ AB ）两种类型。 A.知识形态人力资本 B.技能形态人力资本 C.通用性人力资本 D.专用性人力资本 15、员工在组织中的职业周期可以划分为（ ABCD ）阶段。 A.开拓 B.奠定 C.保持 D.下降 主观题部分： 一、简答题（每题2.5分，共2题） 1、大学毕业生选择工作模式特点？ 2、企业的薪酬水平策略有哪些种类？ 二、论述题（每题5分，共2题） 1、跨国公司人力资源管理有哪几种主要模式？各种模式的特点？
你的得分： 98.0 完成日期：2015年01月08日 09点23分 说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.在管理形式上，现代人力资源管理是（） ( C ) A.静态管理 B.权变管理 C.动态管理 D.权威管理 2.在管理方式上，现代人力资源管理采取（） ( A ) A.科学化管理 B.制度管理 C.人性化管理 D.权变管理 3.在管理策略上，现代人力资源管理是（） ( B ) A.战术性管理 B.战略与战术相结合的 C.战略性管理 D.侧重当前人事工作的 4.在管理技术上，现代人力资源管理（） ( B ) A.照规章办事 B.追求科学性和艺术性 C.以事为中心 D.追求精确性与科学性 5.在管理体制上，现代人力资源管理属于（） ( A )
A.主动开发型 B.以事为中心 C.被动反应型 D.以人为中心 6.在管理手段上，现代人力资源管理（） ( A ) A.以计算机为主 B.以人工为主 C.以员工为中心 D.手段很单一 7.在管理层次上，现代人力资源管理部门（） ( C ) A.处于操作层 B.只是上级的执行部门 C.处于决策层 D.很少参与企业决策 8.企业管理的核心是（） ( C ) A.物的管理 B.财务管理 C.人的管理 D.物流管理 9.（）不属于现代人力资源管理的三大基石 ( C ) A.定编定岗定员定额 B.员工的绩效管理 C.员工的引进与培养 D.员工的技能开发 10.在管理内容上，现代人力资源管理（）
人力资源管理平时作业 温馨提示： 1、请大家完成对照【题本】完成平时作业，并将答案按要求填入下方的【答题卡】。未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的，成绩无效。 2、【题本】在【答题卡】之后，位于整套试卷的第二页。 3、作答规范性要求：字体【宋体，五号】，行间距【1.5倍行距】 4、最后提交作业时，仅提交【答题卡】。 答题卡 请将答案填入下面的作答区： 一、选择题（20分） 二、多选题（20分） 1、名词解释（20分） 1、答：能动性有目的、有计划，时效性与人的生命周期是相连，增值性知识、经验和技能因不断使用而不断增值，社会性受时代和社会因素的影响（古代人力资源质量低于现代，发展中国家人力资源水平低于发达国家），可变性人在劳动过程中会因为自身心理状态不同而受到影响，可开发性教育和培训。 2、答：人力资源管理部门的组织结构是指人力资源部门在整个企业组织架构中的位置以及自身的组织形态，它在一定程度上反映了人力资源部门的地位，体现了人力资源管理的工作方式，也决定了对人力资源管理人员的需求。 3、答：职业生涯管理是组织为了更好实现员工的职业理想和职业追求，寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化，而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、领导、控制等采取一系列的手段。 4、答：绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 四、简答（20分） 1、答：美国行为科学家埃德加?沙因的“四种人性假设”。（1）经济人假设（2）社会人假设（3）自我实现人假设（4）复杂人假设
人力资源开发与培训大纲 Prepared on 22 November 2020
《人力资源开发与培训》教学大纲 （市场营销等专业四年制本科适用，参考学时48学时） 一、课程的性质、教学目的和主要任务 本课程为人力资源管理专业必修课。通过该课程的教学，使学生正确理解人员开发与培训的内涵，比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识；能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求，培训效果以及其它常用指标进行评价，具备鉴别培训方式方法的能力，并且能够初步编制简单的培训调查问卷。 主要任务 1.理解人员开发与培训的内涵； 2.比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识； 3.能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求，培训效果以 及其它常用指标进行评价， 4.具备鉴别培训方式方法的能力，并且能够初步编制简单的培训调查问 卷。 二、教学内容、教学基本要求及重点 （一）现代培训与开发导论 教学内容 1.现代培训与开发在人力资源管理中的地位。注重激发员工的学习动机；将 培训目标与公司长远目标结合；关注人的生理，心理特点，强调以人为 本；现代培训突破了岗位技能的范围。
2.现代培训对人力资源管理部门的要求。 3.现代培训的发展趋势。培训组织多样性；从培训到持续学习；培训手段的 技术化；培训内容国际化和本土化相结合；培训JIT。 教学基本要求及重点 1.了解现代培训与开发和传统培训的区别 2.了解国外一些大公司的培训与开发概况 3.掌握当今培训与开发发展的新趋势和动向 重点：知晓培训与开发需要的思想准备和观念更新。 （二）战略性培训与开发 教学内容 1.战略性人力资源管理的概述。战略性人力资源管理的含义；战略人力资源管 理的主要内容；人力资源战略目标的设定；制定人力资源战略的原则；战略人力资源管理的主要措施；战略性人力资源管理的特点；明确意识到外部环境的影响；明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化；关注长期发展； 考虑多种可选方案和组织内其他部门的整合。 2.培训与开发的战略性方法。影响培训和开发的组织因素；战略性培训与开发 的组织；同组织战略的联结和整合；具有前瞻性和主动性；战略性培训和开发是一个系统的过程；整合组织中的各种资源；战略性培训和开发是不断学习的过程. 3.战略性人力资源管理对培训开发部门的要求。培训与开发人员的胜任力特 征；培训培训者。 教学基本要求及重点
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在绩效考核中，把考核对象考核周期以外的表现或绩效作为依据来判断和评价考核周期以内的工作绩效，由此引发的考核误差称为（） ?A、对比效应 ?B、居中效应 ?C、偏见效应 ?D、溢出效应 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 组织为了奖励员工提高劳动效率和工作质量，对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的货币奖励，称为（） ?A、工资 ?B、津贴 ?C、奖金 ?D、福利 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
薪酬作为一种重要的经济杠杆，可以调节劳动力在社会各地区、各部门和各组织之间的流动，这体现了薪酬的（） ?A、保障功能 ?B、激励功能 ?C、推进功能 ?D、调节功能 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在绩效管理的基本流程中，将绩效评价成果依据绩效计划书的责任约定及时奖惩兑现的环节是（） ?A、绩效计划 ?B、绩效实施 ?C、绩效应用 ?D、绩效评价 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在职人员离开工作岗位，到学校或其他培训机构集中进行学习和进修，此种员工培训形式称为（）
?A、不脱岗培训 ?B、岗前培训 ?C、社会办学 ?D、脱岗培训 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 将职业生涯阶段分为“幻想期”、“尝试期”、“现实期”的职业生涯发展阶段理论是（）?A、格林豪斯的职业生涯阶段理论 ?B、施恩的职业生涯阶段理论 ?C、职业生涯发展“三三三”理论 ?D、金斯伯格的职业生涯阶段理论 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在人力资源文化中，非常重视组织针对市场和竞争环境而实施绩效管理的是（）?A、漠不关心的人力资源文化 ?B、一体化的人力资源文化 ?C、严厉的人力资源文化 ?D、富有爱心的人力资源文化
16春学期《人力资源开发》在线作业 单选题 1.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段() A. 解冻阶段 B. 干预阶段 C. 改变阶段 D. 再冻结阶段 正确答案：C 2.在以下哪一个职业生涯阶段中，求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业() A. 早期职业生涯阶段 B. 中期职业生涯阶段 C. 晚期职业生涯阶段 D. 退休期 正确答案：A 3.最能体现人力资源开发的战略性工作是() A. 管理开发 B. 组织开发 C. 职业生涯开发 D. 培训 正确答案：B 4.以下选项中，不属于传统培训方法中的演示法范畴的是() A. 讲座法 B. 体验法 C. 视听法 D. 研讨法 正确答案：B 5.与角色扮演相比，案例研究法的优点在于 A. 能够培养团队合作精神 B. 能够集思广益 C. 具有较强的行为性 D. 适合于矫正行为 正确答案：B 6.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素() A. 管理者支持 B. 迁移氛围 C. 同时支持 D. 组织变革 正确答案：D 7.组织为新员工提供企业文化方面的知识，从而使他们能更快的适应组织，这属于人力资源开发中的那项活动() A. 管理开发 B. 组织开发 C. 职业生涯开发 D. 培训
正确答案：D 8.设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型() A. 语言信息 B. 智力技能 C. 运动技能 D. 态度和认知策略 正确答案：B 9.在下列传统培训方法中，最为强调将工作与学习融为一体，并且强调对实际过程的真实感觉的培训法是() A. 体验法 B. 实地培训法 C. 演示法 D. 案例研究法 正确答案：B 10.以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明，向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习() A. 期望理论 B. 目标设置理论 C. 强化理论 D. 社会学习理论 正确答案：B 11.在培训中关注技术技能、公司政策和管理理念的灌输的组织，属于以下哪种组织类型的人力资源开发内容() A. 官僚科层制组织 B. 科学管理或技术控制型组织 C. 简单控制型组织 D. 新类型组织 正确答案：B 12.对比传统培训方法，计算机辅助教学软件的优点不包括() A. 具有互动性 B. 容易决定进度,实现自我学习 C. 节省开支 D. 不需要学习者有良好的学习动机 正确答案：D 13.企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括() A. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会 B. 可以让员工自行选择其职业发展方向 C. 减少员工流失 D. 培养技术员工的管理技能 正确答案：D 14.在人力资源开发的教学设计中，重视对外部刺激与反应进行研究，强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学设计属于() A. 建构主义教学设计 B. 行为主义教学设计 C. 认知主义教学设计 D. 综合形式的教学设计 正确答案：A
人力资源管理（省开）平时作业 人力资源管理作业1 一、判断正误 1．从微观意义上来说不得力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。（×）2．从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。（×）3．人力资源不具有在利用中再生、在利用中增值的特点。（×） 4．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”理念。（√） 5．目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。（√）6．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（√）7．人力资源是第一宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。（√） 8．人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的价值问题。（√） 9．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。（√）10．“科技兴教”、“全面提高劳动里的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。（×）11．“社会人”的假设来自于霍桑实验。（√） 12．霍桑关于社会人的观点为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需求，而是经济需要。（×） 13．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。（×）14．工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。（×） 15．一个单位的会计与工程师，其具体工作的容与数量不尽相同，但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却相似的。（√） 16．会计、工程是一种职务。（×） 17．主管人员对被分析的工作有双重的理解，对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常行。 （√） 18．工作分析的结果是职务说明书。（√） 19．“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时敲击热水瓶六小时”的描述句。（√）20．在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件、报告、包裹。（×） 21．在分析搬运任务时，可以这样描述：托运结束后工具被工作员清洁。（×）22．我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。（√）23．关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者过程中哪些特别有效（成功）与特别无效（失败）的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。（） 24．优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析。（√） 25．经验排序法的优点是判断畴小，准确度较高。（×） 26．看管定额是指对操作者在同一时间照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。 （√） 27．定额与定员不相关。（×） 28．定额是合理编制定员的前提。（√） 29．市场定位是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。（√） 1、2、3、10、12、13、14、16、20、21、25、27打× 其余打√ 二、单选
11?而试中的“晕轮效应额农现为（）。 选择i项： 「a.所有的考官都应向应聘者问类似的问题 金b.考官只用?方而的特性来判断应聘者的整体素质 「c.考官没有将有关应聘考的信息整合起来 「d.考官在而试时想到了应聘者的心理测试分数 题目2 13?相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）。 选择一项： r a.减少招聘成本 C b.激励员工、鼓舞士气 金c.促进团结、消除矛质 c d.培养员工的忠诚度 题目3 17.在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。选择i项： C a.行为评估 ? b.反应评估 r c.结果评估 厂d.学习评估 题目4 14、在企业大规模投入培训资源之前，可通过（）评价部分受训者所获得的收益。选择i项：? a.实验性培训 「b.阶段性培训 C.辅助性培训c d.周期性培训
1 ?人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。 选择i项： C a.资历审核 金b.无领导小组讨论 「c.文件筐测验 C d.集体血?试 题目6 6.下列不属于情境模拟的方法？（） 选择一项： C a.无领导小组讨论 r b.公文处理 「c.管理游戏 ? d.心理测试 题目7 5?通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（） 选择i项： c a.人力资源预测 c b.人员资源盘点 厂c.行动计划 停d.控制与评价 题目8 15?企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（）。 选择一项: ? a.岗前培训
r b.离岗培训 r c.在岗培训 c d.业余自学 题目9 8.与外部招聘相比，内部招聘的缺点是（）。 选择一项： r a.有利于调动员工积极性 r b.聘用费用较低 厂c.降低用人风险和员丁流失率 @ d.能招收到更优秀的人才 题目10 42.某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（）。 选择-■项： r a.皐轮效应 r b.近因效应 厂c.对比效应 ? d.首因效应 题目11 2?不屈丁?人力资源规划内容的是（）。 选择一项： 「、a.配备规划 ° b.劳动力市场规划 c.补充规划 d.晋升规划
《人力资源管理》平时作业（1） 案例分析： 飞龙集团在人才队伍建设上的失误 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。 姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。 ⑴没有一个长远的人才战略 市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。 由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架，又往往付出惨重的学费。 ⑵人才机制没有市场化 飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 ⑶单一的人才结构 由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。 ⑷人才选拔不畅 1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集
《人力资源培训与开发》课程教学大纲 1.课程说明 主要包括以下内容 （1）课程对于体现培养目标的地位和作用。 人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分，是人力资源管理的重要业务性内容。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理，以及现代企业人力资源管理的一些基本业务操作知识，学会用人力资源开发与培训的有关知识和理论分析解决实际问题。 （2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则和依据。 ①教学内容的基本结构 由现代培训与开发、战略性培训与开发、培训中的基本学习原理、培训需求分析、新员工导向培训、在职培训与脱产培训、应用新兴技术进行培训、管理开发培训、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术与企业教练在培训中的应用、领导力开发——从评估中心到发展中心、高科技企业管理人员管理技能的培训与开发等组成。 ②课程内容选编的原则和依据 在教学过程中，对教材中的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个原则和依据提出要求。 l)对员工培训的基本概念、特征、分类等理论有较全面而深入的了解认识； 2)掌握员工培训的流程； 3)掌握员工培训实施过程中的应用技巧和重要性； 4)通过一定量的案例分析和培训理论研讨，使学生的培训实施能力得到一定程度的锻炼和提高。 （3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。 ①教学方法：讲授法，角色扮演法，案例讨论法 ②教学手段：多媒体与板书相结合的教学手段 本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。 （4）须特别说明的事项。 此课程实用性较强，需紧密结合此理论内容安排学期末的课程设计内容。
首页-我的作业列表-《人力资源法规》第二次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 国际劳工组织从1919年第一届大会到2004年底为止，共通过国际劳动公约（） (B ) A.150个 B.184个 C.194个 D.200个 2. 《劳动法》规定，国家实行的标准工作时间为劳动者的每日工作时间不超过（） (B ) A.6小时 B.8小时 C.10小时 D.24小时 3. 工人纪某因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司领导安排的其他工作，该公司 可以与其解除劳动合同，但是公司应当提前以书面形式通知纪某，提前的期限为 (A ) A.30日 B.35日 C.40日 D.60日 4. 用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形有（） （B ） A. 劳动合同期满 B. 劳动合同因合同双方当事人协商一致由用人单位提出解除 C. 劳动者在试用期间被证明不符合录用条件 D. 劳动者提出解除劳动合同 5. 根据《劳动法》的规定，用人单位在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支 付不低于工资的（） （B ） A. 100% B. 150% C. 200% D. 250% 6. 为了妥善处理劳动争议，保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，维护正常的生产 秩序，《劳动法》第80条和81条规定：在用人单位内，可以设立的委员会是（）
( A ) A.劳动争议调解委员会 B.工会调解委员会 C.劳动争议仲裁委员会 D.职工调解委员会 7. 未成年上岗工须向所在地的县级以上劳动行政部门办理登记，由劳动行政部门核发 的证件是（） ( C ) A.未成年人健康检查表 B.未成年工登记表 C.未成年工登记证 D.毕业证 8. 根据《劳动法》规定，不可以招用未满16 周岁未成年人的单位是（） ( B ) A.省歌舞团 B.某边远地区企业 C.省体工队 D.某特种工艺单位 9. 下面的社会关系中，属于劳动关系的是（） （ D ） A. 个体经济组织中个体劳动者与帮工之间的关系 B. 承揽人与定作人之间的关系 C. 弄明在市场上出售自己的劳动产品所发生的买卖关系 D. 劳动者与需要方之间的劳务关系 10. 发生劳动争议，当事人要提出申诉的，当事人应从知道或应当知道权利被侵害之日起提出，其提出 申诉的有效期限是（） ( D ) A.15 B.30 C.45 D.60 11. 西方研究劳动关系的学者认为，无论是否接受剥削的论点，对利润的追求都以为着雇主和工人之间 的利益存在着冲突，这种冲突客源属于（） ( B ) A.异化的合法化 B.客观的利益差异 C.雇用关系的性质 D.劳动合同的性质 12. 国际上对劳动关系的认识主要有“五大学派”，有学派认为，在经济中代表工人的“劳动”的 利益，与代表企业所有者和管理者的“资本”的利益，是完全对立的。持这种观点的是（）（ D ） A. 新保守学派 B. 管理主义学派
《人力资源管理》期末复习指南 一. 判斷題（每題1分，共10分） 1、人力资源管理与人审管理的主要区别体现在容上。（X ）观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。 （X ）在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源。（X ）是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。（V ） 5、传统的人员巨置通常专注于应聘者的价值观、个性.需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。（X ） 6、人力资源规划的容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。（J ） 7、人力资源雷求的个量需求不包括数量方面的需求。（X ）包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。（J ） 9、外部招聘的途径更多，所以比部招聘更重要。（X ）同等重要，相辅相成 10、人力资源需求预測可分为短期预测和长期预测。（X ）还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。 （X ） 12、不管对于什么职位，网络招聘梆是目前最好的外部招爲途径。（X ） 13、会计、工程师是一种职务。（X ） 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。（J） 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力 的増加。（V ） 16、问卷调查法的优点之一是调查国广。（V ） 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。（X ） 18、员工招聘应以部晋升选拔为主。（X ） 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。（J） 20、观察法适用于高层管理职位或一些硏究职位的工作分析。（X ） 21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。（J） 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。（X ） 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。（V ） 24、组织战略長彩响组织薪酬制度最重要的部因素。（J） 25、住房补姑属于公共福利。（X ） 26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断- 评价駕（J） 27、绩效管理就是绩效考核。（X ） 28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。（J） 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。（X ） 30、基本工资.绩效工资和津贴之问的比例关系有固定的模式。（X ） 31、职业生涯管理就是指个人职业生進管理。（X ） 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。 （J） 33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。（） 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生睚选择.发展及组织管理状况的一种心理反映。（J ） 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的容比劳动保护的容更加宽泛。（V ） 36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。（J） 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的畴。（X ） 38、我国的员工保障管理主要包括杜会保障管理和劳动安全卫生。（J ） 39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。（V ） 40、劳动合同中的必要条款定指由劳动玫策、法律法规規定的容，必须执行。（J） 二. 单项选择题（毎題1分，共10分） H具有耗性特征的资源是（B ）。 A.自然资源 B.人力资遞C?矿产资源D.物质资源 2. 下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D ） A.组织人 B.管理环境 C.文化背景 D.产品 3. 下列选项属于人力资源的时效性特点的是（B ）。 A.人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系B人力资源的形成、开发、使用都受到时问方面的制约和限制C 人力资源是一种可以再生的资源D人力资源是一种能动的资源 4. 马斯洛提出了（D ）人性假设理论。 A经济人B社会人C复杂人D自我实现人 5. （B ）人性假设理论来自後桑实验。 A经济人B社会人C复杂人D自我实現人 6. （D ）是指狭义的人力资源。 A人口资源B人力资源C人才资源D劳动力资源 7. 决定目标利战略并保证其实施的过程是（A ）o A战略规划B组织战略C战略管理D战略选择 8、把组织部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（A A过渡矩阵法B市场调查预测法 9. 人员绩效管理战略的容不包括（A ）o A与市场竞争地位相适应的薪酬水平B与业 务密切结合的绩效舖导体系C与组织战略匹史的绩效目标D 有效的绩效管理平台及领导机制 10. 薪酬战略的容不包括（D ）。 A与市场竞争地位相适应的薪酬水平B与员工 职业生涯相关的增长机制C与业绩相关的调整机制D 有效的绩效管理平台及领导机制 11. 对劳动过程中的关镀审件进行记录以便对岗位的待征和要求进行分析研究的方法是（C ）。 A.主管人员分析法 B.典型事例法 C.关钺事件法
一、主观题(共21道小题) 1.HRM主要工作涉及到四方面内容，即______、_______、_______、_________。参考答案：选人、育人、用人、留人 2.HRM中，选人时应考虑最合适的人，即 __________原则高于最优原则。 参考答案：最适 3.X、Y、Z理论分别是_____________、_____________、_____________提出的。 参考答案：道格拉斯·麦格雷戈、道格拉斯·麦格雷戈、威廉·大内 4.市场里的企业是一个_____________与_________________的特别合约。 参考答案：人力资本、非人力资本 5.企业里的人力资本应包括________、____________、____________。此外，__ ________ 也应是人力资本概念的一部分，那些造成非均衡的事件也构成了对这种能力的需求。 参考答案：企业家的人力资本、经理的人力资本、普通雇员的人力资本、配置能力 6.美国经济学家__________________是对人力资本研究最具划时代的经济学家。 参考答案：西奥多·舒尔茨 7.根据劳动态度的不同，人们的劳动类型有_________、________、_______三种。 参考答案：被动劳动、主动劳动、创造劳动 8.根据动机与激励理论，人的行为是由动机支配的；在朝向一定目标的前提下，能力、积极性、工作成绩三者之间关系可以这样描述______________________________________ ________________。 参考答案：工作成绩=能力×积极性 9.权力的需要、归属的需要、成功的需要是______________理论的核心内容。 参考答案：成就动机 10.期望理论可以用公式表示为：_____________________________________。参考答案：激发力量=效价×期望（M=V×E） 11.激励机制 参考答案：激励机制指组织系统中，激励主体通过激励因素与激励客体之间相互作用的方式。 12.人力资源开发 参考答案：就是把人视为一种稀缺资源，以人为中心，强调人与事的统一发展，特别注重人的潜能的开发。 13.人事管理 参考答案：视人为成本，以事为中心，注重现有人员的管理，主要是人员的招收、任用、调配、和奖惩的静态管理。
18秋学期（1709、1803、1809）《人力资源开发》在线作业-0001 试卷总分:100得分:0 一、单选题(共20道试题,共40分) 1.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（）及人员分析。 A.生产计划分析 B.任务和KSA分析 C.组织目标分析 D.员工技能分析 正确答案:C 2.胜任力的冰山模型用来说明胜任力的五个领域，即知识和技能、社会角色、自我概念、个性与动机。其中在“水面上”的（）是容易观察和测量的， A.知识和技能 B.社会角色 C.自我概念 D.个性与动机 正确答案:A 3.最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是()。 A.明茨伯格 B.泰勒 C.法约尔 D.马斯洛 正确答案:A 4.在管理开发当中，哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能。（） A.概念性技能 B.技术性技能 C.人际关系技能 D.领导力 正确答案:C 5.结果评价体系包括绩效结果、学习结果和（）这三个领域， A.能力结果 B.认知结果 C.态度结果 D.技能结果 正确答案:B 6.言语信息也称作（），包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。 A.战略性知识 B.程序性知识 C.陈述性知识 D.显性知识 正确答案:C
7.以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段，属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（） A.解冻阶段 B.干预阶段 C.改变阶段 D.再冻结阶段 正确答案:A 8.认为教学设计的目的就是要合理安排可靠的外部条件，以支持、激发、促进学习的内部条件的学派是（）。 A.行为主义 B.社会学习理论 C.认知主义 D.联结－认知主义 正确答案:D 9.人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在（）的基础上形成的。 A.制定计划 B.需求分析 C.工作分析 D.组织分析 正确答案:B 10.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动，后来扩展到管理开发、职业生涯开发、组织开发以及（）等活动。 A.岗前培训 B.管理游戏 C.模拟培训 D.绩效改进与提升 正确答案:D 11.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（） A.解冻阶段 B.干预阶段 C.改变阶段 D.再冻结阶段 正确答案:C 12.在信息储存和加工之前，学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息，该过程属于（） A.预期 B.知觉 C.语义编码 D.加工存储 正确答案:B 13.在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中，用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为。（） A.反应层次 B.学习层次
《人力资源管理》期末-14.1闭卷 题型：单选（10%），多选（10%），判断（20%）， 简答（32%），论述（12%），分析题（16%）。 一、判断题 ×1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。 ×2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。 ×3、人力资源不是再生性资源。 √4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。 ×5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。 √6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。×7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。 √8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。 ×9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。 √10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。 ×1、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。 ×2、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。 ×3、会计、工程师是一种职务。√4、调剂成本属于人力资源的使用成本。√5、人力资源投资收益实质上 是人力资本的增加，即人的生 产能力的增加。 √6、问卷调查法的优点之一是 调查范围广。 √7、工作说明书包括工作描述 和职位要求。 ×8、员工招聘应以内部晋升选 拔为主。 √9、面试是使用最为普遍的一 种选拔方法。 ×10、观察法适用于高层管理 职位或一 √1、在组织中，员工培训的目 的是提高员工工作绩效。 ×2、脱产培训是最常用的一种 培训方式。 √3、认知学习理论认为学习过 程是信息加工过程。 √4、组织战略是影响组织薪酬 制度最重要的内部因素。 ×5、住房补贴属于公共福利。 √6、在培训课程设计中，通常 使用的教学策略是“指令-判断 -评价”。 ×7、绩效管理就是绩效考核。 √8、在进行绩效反馈时，面谈 最为关键。 ×9、薪酬主要以工资的形式表 现出来。 ×10、基本工资、绩效工资和 津贴之间的比 √1、职业生涯管理就是指个人 职业生涯管理。 √2、职业锚就是人们选择和发 展职业时自己心中的标杆。 3、人是生产力中最重要的因 素，而劳动关系是生产关系中 的重要因素之一。 √4、员工职业生涯满意度是员 工对自己职业生涯选择、发展 及组织管理状况的一种心理反 映。 √5、劳动安全卫生与劳动保护 没有本质的区别，但通常所说 的劳动安全卫生的内容比劳动 保护的内容更加宽泛。 √6、按照《劳动法》的规定， 试用期最长不超过6个月。 ×7、对女职工和未成年工实行 特殊保护只是一项特殊规定， 它不属于劳动保护的范畴。 ×8．我国的员工保障管理主要 包括社会 √9、在不同的职业发展阶段， 员工个人与组织在职业生涯管 理中的重点是不同的。 √10、劳动合同中的必要条款 是指由劳动政策、法律法规规 定的内容，必须执行。 二、单项选择题 1、具有内耗性特征的资源是( B 人力资源)。 2、下面哪一项不是人本管理的 基本要素( D 产品) 3、下列选项属于人力资源的时 效性特点的是（B 人力资源的 形成、开发、使用都受到时间 方面的制约和限制） 4、马斯洛提出了（D自我实现 人）人性假设理论。P16 5、（ B 社会人）人性假设 理论来自霍桑实验。P15 6、（ D劳动力资源）是指狭 义的人力资源。 7、决定目标和战略并保证其实 施的过程是（A战略规划）。 8、把组织内部人力资源流模型 化，能显示出不同职位类型的 员工所占的比例的方法是（A过 渡矩阵法）。 9、人员绩效管理战略的内容不 包括（ A ）。 A与市场竞争地位相适应 ）。 D有效的绩效管理平台 及领导机制 1．对劳动过程中的关键事件进 行记录以便对岗位的特征和要