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刘强东

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刘强东:企业家千万别算小钱我不研究马云

摘自—艾瑞

最重要的日子,是我离开世界那天

王利芬:是哪几个标准让你觉得可以去(上市)了?

刘强东:我们不变的就三个标准:团队准备好了;内部的系统流程,特别是财务管理准备好了;你的业绩处于比较稳定的状态。当这三方面我们都准备好的时候,(去年)十二月份我从美国回来之后,我们就决定启动上市了,你看五月份就上了,很快。

王利芬:当时阿里也在准备启动上市,你有没有跟他们这样一个参照系的思考的点?

刘强东:也没有,就是两家公司,不同的商业模式,投资人看得也很清楚,所以上市根本不存在一个什么竞赛,虽然都叫电商,但是有本质的区别。

王利芬:敲钟的时候觉得梦想落实,这个念头有在您脑袋里面回旋过吗?

刘强东:当天的心态是很高兴,终于算是给股东、给家人一个阶段性的交代,但是没有想象中的激动得心跳加速,睡不着觉也没有。那一天对我来讲是一个很特殊的日子,但是绝对不是说我这一辈子最重要的。

王利芬:你最重要的日子是什么?

刘强东:最重要的日子,就是我离开这世界的一刻。如果在那一刻我充满着无数的哀怨、遗憾、后悔,我觉得我这一辈子真的是白过了,如果在那一刻我能很平静很欣然,了无遗憾,不会后悔,不会想这个事还没有做,那事还没有做,我觉得在那一刻会很好。

王利芬:比如说生命只剩下一个月,你会遗憾吗?

刘强东:现在肯定会有,因为这家公司还没有说带到我所想要的地步。

王利芬:你所想要的是啥?

刘强东:首先公司要更加稳定一些,包括财务表现,可持续性的盈利,因为只有盈利,这家公司才真正安全,一天不盈利,这家公司依然是有风险。像沃尔玛我觉得是很稳定的状态,四十年都在盈利,几乎就没有亏过钱,它能够每年给股东分红,能够持续不断地给股东一个很稳定的回报,我相信京东有一天会走到这种(状态)。

王利芬:你上市这个心态有什么根本的变化?

刘强东:没有任何变化,上市之后我没有做组织架构调整,我的战略和方向也没有改变过,我个人工作时间跟过去还是一样,每天开早会跟过去一样。每天早上八点二十,提前十分钟。

王利芬:你的生活有什么改变吗?

刘强东:如果非说要有改变的话,就是现在每天吃的花的钱更少了,几乎每天真的有个二十块钱就能够吃好,因为在减肥,晚饭也不吃了,早上就是喝一杯牛奶,一个鸡蛋,或者喝一碗玉米粥,晚上就是吃一点蓝莓,就是这样子,以前还是吃大鱼大肉,现在大鱼大肉都不吃了,也不敢吃了,一吃就变胖。

王利芬:谁跟你说蓝莓的呢?

刘强东:去年在美国上学的时候,哥大的一个校友跟我说,蓝莓是富含维生素最多的一种水果,所以我在美国上学时候更简单,早上永远不变的是牛奶麦片加蓝莓,偶尔会加点坚果进去,说实话我们家保姆是在吃大鱼大肉,我吃得绝对不如我们家保姆。

王利芬:这个月有更进一步的思考吗?

刘强东:我觉得去年把这个公司,对自己、整个公司,大的方向基本上想得很清楚了,所以这个月就是看书,看各种各样的书。比如说这个月我看了三本菜谱。我对做菜真的是很感兴趣的,除了日本料理我不会做之外,法餐、中餐、粤菜、淮扬菜、川菜(都会)。上市的

第二天,我给公司的老员工和核心团队做了十四道的法式大餐。我觉得比较享受,做菜也是很大的艺术。

这个行业待久了,总会被历练出来

刘强东:我记得最后一轮融资应该是2011年11月,那时候我说过,其实公司并不需要钱,但市场就不相信了,觉得你一定缺太多钱,说我们的资金链断裂等等。其实我们拿这么多钱,最核心的还是希望有足够多的对供货商的支付能力。很多创业者,当他现金流为正的时候,不愿意股份被稀释,等到市场一变差,一旦发生比如说供货商挤兑的时候,资金链可能一夜之间就会断裂,所以尽管在2011、2012年我们帐上有很多钱,我们最后又拿了。

2012年,市场上太多关于京东的流言,甚至还有人打赌,如果十月份京东资金链不断,龙虾随便吃,啤酒随便喝。供货商其实是不理解的,而且很多供货商属于传统行业,他就是比较容易相信,就会老睡不着觉,这不是件好事,所以我们2012年决定启动上市,核心的是希望供货商能睡个好觉。

2013年基本上是算是比较平稳的一年,因为2013年我们定的基调是休养生息,所以在那一年我出国上了八个月的课。

王利芬:为什么要休养生息呢?

刘强东:因为我觉得2013年正好是京东成立第十个年头,过去连续狂奔了九年,我希望把主要的精力不是放在增速,而是内部的运营质量的提升。

王利芬:不休养生息会出现什么问题吗?

刘强东:我们意识到,高增长的企业,老板会头脑发热,觉得我们无所不能,其实公司可能有很多小漏洞,这些漏洞暂时不足以让公司出现问题,但是如果你不加以重视,不及时把它消除掉的话,时间一久,这个窟窿漏洞越来越大,有一天可能把整个大厦都倾倒。

王利芬:你当时是怎么嗅出危险的?

刘强东:2012年,我最明显感觉内部员工抱怨最多的就是,内部沟通协调出现了严重的问题,很多员工都在抱怨说,跨部门协作太难了。所以在2013年,我们做了三个重要的梳理,第一个就是把人,把团队重新梳理一遍,当时我们大概有四万两千名员工,我们花了7、8个月的时间,做了一个全员360度的考核,从最普通的员工,到每个VP,最后中高层管理人员还开了一次圆桌会议,看他说什么,做了什么,反映出的价值观是什么,到底有没有这种协作能力等各方面,最后我们淘汰了一批管理人员。

第二,我们把整个组织架构做了一次调整,之前完全扁平化了,金融业务跟电商业务全部混在一块,所有人都直接向我汇报,这本身也是一个很大的问题,所以我们去年把京东就做一个集团公司,底下还有四个子公司,京东商城就是老的京东的业务,然后成立了一个金融集团,专门做金融业务,后来我们成立了一家专注硬件的公司。

王利芬:一般来说跨部门协作不太好解决,你是怎么解决的?

刘强东:一个叫虚拟小组,至于比较重大的,你比如说我们O2O项目,我们就成立了一个虚拟小组,O2O牵扯到公司的仓储、配送部门、客服部门、财务部门,这样我们临时把所有部门的员工集中在一块办公,但是这个项目结束之后,一旦上下运营稳定之后,每个人再各自还回到部门,还是向自己的老板汇报,这样把这个事情做成了。

如果没有经过这一年的内部大量的细致工作梳理的话,我们上市肯定能上,但是会显得非常匆忙,我觉得对这家公司,包括对市场和股东都不是一个负责任的行为。

王利芬:这些流言出来的时候,你觉得委屈愤怒吗?

刘强东:也没有,因为老实说中国的互联网行业还是处于文明社会和原始社会的边缘地带,有的时候是跨一步出来是很文明的,退回一步就是很野蛮的,所以在这个行业时间久了之后,我觉得每个人都会被历练出来。

王利芬:所以你也不怕。

刘强东:我大部分都没有回应,我唯一回应的一次好像是在2011年,我记得当时回应的应该是当当的李国庆,回应他一次。大概意思如果帐上没有这么多钱,我可以就像打赌一样,我说终有一天,我会公开我们的财务报表,公开了之后你就知道京东帐上有很多钱。今年上市的时候,我们把过去三年的财务报表都公开出来了,大家可以看到,过去三年我们帐上一直一百多亿现金在帐上,可以说在中国电商(领域),除了阿里之外,京东钱最多。

对坚守的事要想清价值

王利芬:怎么这个时候你还有时间去读书?

刘强东:这也是我想从侧面看一下我们团队有没有资格做一个公众公司,公众公司很重要的一点,我离开一个月会不会出问题,如果离开几天就乱套,那我觉得这家公司也没有准备好,那我们2014年可能还要来一次休养生息。

王利芬:你就真的不管吗?

刘强东:这么说吧,我只参加过几次早会,邮件是正常,有工作交流,我们有一个周报告制度,每个高管每周都要写份报告给我。

王利芬:在哥大也还要看?

刘强东:都要看,我很清楚每个高管的工作进度是什么,他的目标是什么,遇到困难是什么,需要资源支持是什么,都很清晰,我每周要收一百多封报告。

王利芬:那时间也不少。

刘强东:所以我周末反而是最忙的,相当于读了几万字的业务报告。

去年上学老实说倒不是为了知识,就看我们高管团队的协作,第二,我也需要思考,原来我在中欧上课时没有时间思考,我希望能找一地方,连续几个月把一件事情彻底想明白,当中没有人打扰我,所以在美国八个月的时间,可以说真的是我这十年以来思考最酣畅淋漓的一次,形成了自己对商业的理念或者信仰。

(这其中有)几个思考,首先还是重新回到原点,坚守一件事,不为外界所动,我们做的事情到底有没有价值,这件事必须思考清楚,如果没价值,我们必须做一个彻底的改造,不管财务表现多么好。

我分析了很多案例,如果真能既能创造社会价值又能创造客户价值,我们没有看到这样的企业倒闭,当然你别冒进,别出现资金链断裂这种低级的错误,所以我们强调的就是降低社会交易成本,提升社会交易效率,我们做投资,做物流,做库房,背后的核心就是这个。

王利芬:你在这个思考里面有没有一些新的发现呢?

刘强东:会想很多细节方面,比如说用人,过去我们强调只要员工不贪污,我们永远不开除他,但是这次经过长时间思考,我觉得这对公司和他都是不负责的。

所以高管说我这次回来之后变得比较狠了,当然我也跟大家详细解释了,为什么?其实每个人都有价值,一旦他找不到自己的位置,他自己很痛苦,还浪费了宝贵的青春,也许离开这家公司,去了别的公司,他的表现会非常好。另外,高管在贪腐方面有一些令人不放心的苗头,或者公司有一些证据的,也可能会请走。我这次回来之后,那些没有业绩的,类似于半退休半养老状态的同事,也请他们走了,当然我们股票也提前进行兑现,比如说你一月份走,我把今年全年的股票都给你,你可以带走,这样也保护他个人的利益,同时也给他足够多的时间。

王利芬:还有哪些?

刘强东:还有就是我花了一个多月的时间思考一个现象,跟了我很多年,离我比较近的人,他是对我们这种模式是有信仰的,坚信我们没有错,但是我们现在几万人团队了,很多员工,特别是新员工,对我们的这种商业模式都有怀疑,说为什么要这么做,你看我们财务现在还不赚钱,投资那么重,运营管理压力这么大,所以如何从某种商业理论方面去给予员工一个明确的解释,让所有的员工相信我们今天做的是对的,能够让几万人的团队都达成一个共识,我觉得这个也是到京东走到今天必须要做的一件事。

今天,靠个人魅力影响几万员工,这几乎不可能,我们强调自己的价值文化,但是我们还缺乏一个共识,对我们商业理念的共识非常简单,其实,因为我们是商品流通的企业,我们通过技术做供应链服务。那么前端应该是品牌所有者,而京东商城是在线零售商,这二者结合起来,就形成一个整体的供应链链条,从设计、研发到组织原材料,制造到定价,然后到做市场,完了到仓储、物流、支付、售候,就形成完整的商品供应链链条。如果市场有一天成熟的时候,你在里面做的链条愈多,你愈有资格去获取更多的利润。你就沿着这个价值链进行思考,随着你思考不断的深入,自然就会形成这些理论。

因为在沙漠里只能看到沙子和天空,非常纯净,纯粹的环境,没有任何颜色,没有干扰,没有噪音,连苍蝇、蚊子都没有,我还是比较喜欢(在)那种环境进行思考,在北京这种大的都市里,你很难思考的。

王利芬:一个人吗?在沙漠里。

刘强东:我们是有团队的,进去至少要三辆车,我三月份穿沙漠之后就决定不再穿了,因为已经没有任何挑战性可言,穿越已经没有兴趣了。

王利芬:你都穿完了?

刘强东:对,中国所有沙漠都穿了。大的、小的,不知名的,甚至那种几公里长的,特别小的沙漠我们都穿过。

王利芬:你在穿沙漠的过程中获得了什么呢?

刘强东:第一,我每年希望去大休一次,人其实真的很辛苦,你要是短暂一天两天的休息,已经无法把你的身体机能恢复了,必须要经过15天以上的放松,才能真正把你身体的机能恢复过来。再一个就是它的挑战性。第三,你可以长时间思考。

企业家千万别算小钱

王利芬:这次双11效果怎么样?

刘强东:效果非常好,我一直积极推动,我认为这一定双赢的,腾讯拥有我们股份了,所以对我们也会给予更好的支持,我觉得企业大了,特别是行业到了一定程度,整合是有利双方的。

王利芬:你有智囊班子吗?像阿里有研究院,有曾鸣教授。

刘强东:核心高管就是我的智囊团,是我的参谋团。

王利芬:你跟马化腾谈判容易吗?

刘强东:挺容易的,说话特别真诚,从两年前见面到聊当中,给我透露的所有的信息,从来没有说去做过任何修饰或者夸大,其实我们在谈判中花的时间很少,最后关键条款是我们在香港吃了顿饭达成的,大概两个小时时间,就把所有关键地方全部谈成了。

作为一个企业家,如果看清你的方向是什么,就千万不能算小钱,最怕的就是你又要这种战略的方向,战略的价值,还要这种小钱,就算出我能不能少一个亿,能不能少一千万。

王利芬:难道你没有讨价还价吗?

刘强东:他占有我股份大概这样,我觉得完全是对他很公平了,其他细节方面不要纠结。

王利芬:你眼里的马化腾是一个什么样的人?

刘强东:他是很简单、很低调的一个人。

王利芬:作为一家这么大公司的CEO,七万人为你工作,你觉得抽取一个特质,凝聚这样一帮人,它的核心的东西是什么?

刘强东:如果用一个字来形容,就是一个正字。很多员工会给我写邮件,有很多困难,有很多抱怨,但是还坚持下来,为什么?他就是对这个公司正的经营理念,从骨子里赞赏、认可,我们从第一天开始正品行货很正,第一天开始我们全额纳税,很正,所有员工连配送员都给他提供五险一金、六险一金,因为配送加了一个商业险,七万多人全额缴纳,很正。我们教育员工不要贪腐,我们从来不会教育员工你掺点什么货,或者弄点什么价格猫腻,你多赚客户钱,这个正字实际上也是感染了很多人。

所以你看每个京东人都很朴实,有点农民的那种质朴在骨子里,跟合作伙伴们也没有强势说话,我们拼的是服务,拼的是用户体验,我也反复呼吁,希望能够在公正公平的市场环境下,大家公平竞争,我崇尚竞争,喜欢竞争,渴望竞争,为什么我很少出来说话,因为我一说话容易得罪人。

研究马云做什么呢?

王利芬:你这次在乌镇跟马云唇枪舌剑,你怎么看待这样一个拌嘴呢?

刘强东:他(马云)比较喜欢(拌嘴),因为他不止拌了我,(还)拌了雷军,针对我们三四个人一下子打了三四发炮弹,我就只回应一下子,强调我们京东的商业理念、商业的追求跟你是不一样的,你有你的价值,你让很多小卖家去卖东西,能够让他创业,能够让他生存,京东是希望自营的方式,大规模的有组织化的管理商品,去降低整个社会的交易成本,去提升整个社会交易效率,两条路都是有价值的,都可以存活,不是你死我活的。

你看动物园小市场摆了几十年,也可以去金五星商城买东西,但是并不代表像国美、苏宁、沃尔玛、家乐福这种正规化的超市或者连锁在中国就没有发展出路,都能满足不同的消费群体的需求,我们努力的方向是跟阿里是不一样的,是两条道路。

王利芬:你的脑子里,像淘宝阿里这样字眼跳进来多吗?

刘强东:不是很多,如果很多我早就已经改变自己的商业模式了,不会投资物流。

王利芬:菜鸟也在做物流系统。

刘强东:按照它现在的规划,应该主要是做信息的,其实并不牵扯物流。京东做的是物流平台,商品必须要进行管控,商品不管控,它成本一定很高,有人说京东的这种模式是一种封闭的,是苹果的那种模式,其实这完全是不能相等的,如果你要这么说,王健林也做的是平台的方式,你不能说王健林是开放的,张近东做的是这种连锁店,是自营的模式,你不能说张近东是封闭的系统,两种不同的商业模式,无关于开放和封闭,因为二者追求的这种商业的理念,商业价值是不一样的。

王利芬:阿里市值最高的时候接近3000亿美金,京东最高是300亿美金,市值是它的十分之一,这对你有冲击吗?

刘强东:2004年我进入电商的时候,那时京东跟阿里能像今天这么比较吗?2004年的时候,他们已经拿到十个亿美金的投资了,那时候京东是什么,京东在07年的时候,在整个中国电商里面排名还不到前十,那时候京东和阿里是不能比的,至少今年还可以说是占(阿里市值)十分之一,至少我们可以比一比。

王利芬:你进入了一个很吓人的对手的阵营,你是这样认为的吗?

刘强东:我不从来不这么认为。作为创业者,你决定进入行业创业那一天开始,你不可能有任何恐惧。

王利芬:你真的没怕过?

刘强东:我的恐惧只来源于内部团队,恐惧我们内部团队会管理不好,比如说企业文化断层,企业文化崩溃,价值观信仰没有,这是唯一能够让我有过短暂恐惧的地方,今天我更不可能因为哪个竞争者而产生什么恐惧。

王利芬:你能给我描述一下,你在乌镇见到他这样的一个前后的场景,和自己的心理感受吗?

刘强东:我们大家坐在那儿,以为部长进来了,李彦宏、张朝阳他们都站起来了,我也赶紧站起来,一看(进来的)是马云,所有人都哈哈大笑,他跟我握手,我说我(是)京东刘强东,他说这么年轻,你这么小。

王利芬:你想跟他聊什么?

刘强东:本来我说哪天找个时间喝茶,结果回头看有人到了,主办方的人说赶紧走,然后一句话没说完,我们只能跑了。

王利芬:见到真人还是不一样吗?

刘强东:他是很成功的人士,我也见过无数的成功人士,柳传志、任正非,都见过,其实我性格相对内向,我喜欢跟员工交流,我喜欢所有时间都能在兄弟之间,跟他们去说话探讨等等。

王利芬:你研究过马云吗?

刘强东:我更多时间研究自己的员工,团队和用户,我实在想不起来,研究一个竞争对手能够给你带来什么。

王利芬:你怎么评价马云?

刘强东:口才很好,讲得特别有激情,所有的事情都要站到高点,人类、国家、社会,我觉得是这样的。

王利芬:没有别的什么特殊吗?

刘强东:没有别的什么特殊的,因为毕竟时间很短,就是个论坛,他喜欢说话,喜欢调侃。马云有马云的性格。

王利芬:当雷军说手机做得怎么样的时候,马云说,水不好,空气不好,手机再好也没啥用。

刘强东:这就是性格,我没研究过马云,但是我相信以马云的性格,他应该喜欢就是在任何时候一定要站在更高层面看问题,雷军他专注于手机,所以满脑子都是手机,讲的都是手机,而马云他不是卖手机,所以他肯定不愿意在手机层面跟雷军太深入去探讨。

外界对我有很多误解,其实我从来没有讨厌过任何竞争对手,你比如说在此之前,跟京东公司竞争最激烈的是谁,不是阿里、当当、卓越,是一个叫易讯的,我们打了十年,但我和它的老总一直是好朋友。我可能调侃过李国庆,李国庆在微博说我坏话最多了,我对李国庆从来没有讨厌过,我喜欢跟他喝酒,跟他聊天,我觉得商业竞争是商业的手段,无关个人,不代表有你就没有我。

王利芬:其实放在同台没有什么不好。

刘强东:我从来没有拒绝过。

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活动计划: 一、任务分工 分为三个小组 1、余崇文和康培培负责制定调查问卷和活动计划并进行实地考察。 2、张艺、邱梦媛、李琛发放问卷以及整理和收集资料。 3、徐亚维打印文件及整理最终档案。 二、活动步骤 1、全体组员进行讨论、确定课题、出动全体组员收集有关资料。 2、全体组员对主要河流、水库、自来水厂进行实地考察、发放调查问卷给小区居民并收回问卷。 3、对回收问卷和所收资料进行整理。 4、上网将活动细则及成果打印出来,便于写论文报告和总结。 可行性分析: 新县县城主要分布在小潢河两岸,取其水质调查相对简单,香山水库是居民饮用水来源,水资源是现在人们所共同关注的问题,会得到大力支持。 总结: 通过这次研究性课题我了解了新县水资源及水污染的一些状况,水资源相对丰富, 不存在缺水状况,但普通民众的节水意识不强,浪费水资源时有发生。一些大型企业排出废水也污染了小河水资源。 教师评价: 课题是当今社会的研究热点、实践意义强、培养了学生发现问题、分析问题以及解 决问题的能力。增强了学生科学思维以及用科学的方法去解决问题的能力,这个研究性 学习活动非常有意义!

京东商城创始人刘强东11年的创业体会12页word

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京东商城CEO刘强东创业史

PINGDINGSHAN UNIVERSITY 题目:京东商城CEO刘强东创业史 院系:经济与管理学院 专业:工商管理 学号:111520118 姓名:杨立强

京东商城CEO刘强东创业史 刘强东,京东商城创始人,并任京东商城董事局主席兼首席执行官。他于1998年6月18日,在北京中关村创办了京东公司。公司早期代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2003年,"非典"造成了对传统零售业的重大冲击,刘强东果断放弃了在全国扩张连锁店的计划。2004年1月,刘强东带领公司进入了电子商务领域,正式创办了"京东多媒体网"(为京东商城的前身)。2011年12月12日,获得第十二届中国经济年度人物。 一、刘强东的个人简介 刘强东,1974年生,江苏省宿迁市宿豫区来龙镇长安村人。于宿迁中学毕业后,考取中国人民大学,就读社会学系,1996年毕业于中国人民大学社会学系。大学期间,在完成学业的同时,酷爱计算机的他将所有课余时间用来学习编程,自称大学期间把90%的时间花在了编程上,“在第一代程序员中还算是比较出色的”。 1996年进入某日企(RBLF),历任销售,物流,信息等多个职位。 1998年自主创业,最早在中关村做传统的IT代理和零售,据说最初靠诚信在一个论坛打开了销路。 2004年,转型做电子商务,成立京东。 转型做"京东多媒体网"说是因为刘强东发现上游是大的分销商,下游是零售商,代理不上不下,难以持久,于是主动选择了下沉做零售。做电子商务选择产品很重要,于是从卖IT产品转向卖小家电。当然,还有SARS的大背景推动。 刘强东入围2012亚洲25位最热门商界人士。在《创业邦》杂志主办的"2009创业邦年会"上,京东商城董事局主席兼CEO刘强东荣获"2009中国杰出创业人物25"称号,京东商城获得"2009创业邦100"荣誉。 二、刘强东的工作经历 大学毕业后的两年间,刘强东就职于一家著名外资企业,历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。在吸取了外企先进的管理经验后,他放弃优越的工作,于1998年6月18日,在北京中关村创办了京东公司,公司代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2003年,面对“非典”对传统零售业的冲击,刘强东果断放弃了全国扩张连锁店面的计划,并于2004年初,将京东公司带入电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”(360buy京东商城前身)。自此,京东公司进入了高速发展期,以年均300%以上的速度增长。优秀的业绩吸引了资本市场的关注,2007年京东商城首次获得了来自今日资本1000万美元注资。 2009年初,京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。这是自金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资,也为京东商城的高速发展提供了资金保障。 2010年1月,京东商城宣布第三轮融资15亿美元。此轮投资,由老虎环球基金领投。 刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人,脚踏实地是他信奉的人生准则。在刘强东的带领下,不远的将来京东商城必将发展成为一个超百亿规模的大型网购平。

京东商城创始人刘强东京东创业历程

【网友】你好刘总,很高兴有机会和你面对面交流,京东是我们学习的榜样,也是我们一直想超越的目标,有两个问题,刚才我借着你的问题想说维修的问题,咱们货发出去以后,这也是我比较困惑的问题,用户收到货了,发现货有问题,在咱们行业内有个不成文的规矩,让客户拿着货,找相关部门做检测,有证明说货有问题我可以给你换,但是这个规定是一个特别让人恼火的规定,农村一个客户买了咱们一个电器,他去哪检测啊?说我有检测的时间我还在你网上买东西? 【刘强东】而且还有规定说消费者必须自己去检测,不允许经销商去检测,我们检测还不行,所以我们全公司收集了几百个身份证复印件,把我们的员工冒充消费者,如果你要换代理商,经销商,很多就是这么规定的,代理商、经销商不允许拿机子,就要客户自己去。真正的霸王条款不是来自零售商,而是厂商。你说这个是很严重的问题,我们只能期待着国家法律出台。 【网友】这个问题不只是我们困惑的,看来大伙都困惑,所以也请大家伙理解一下我们。第二个问题,您预测一下十年以后网购占社会零售总额会提高多少?十年有多大的发展空间,当然预测,咱们随便聊,谁也不用有准确的答案,我想您作为一个行业领先的角色,您的预测比我预测肯定靠谱一些。 【刘强东】希望吧,反正说话不需要担当刑事责任,我个人认为,IT的话十年之后至少能占到40%,因为IT是最标准化的。服装个性化特别强的估计10%几,整个行业我个人估计10%—14%之间。 【网友】也就是说和韩国比例差不多。 【刘强东】韩国总体已经超过24%了,但中国我认为十年也达不到24%。所以说市场真的很大,我们能做的事情很多。 【网友】我有一个比较行业化的问题想请教一下您,现在目前来看,在网上零售行业有一个比较重要的事情发生,国内可能目前有一个C2C行业的领头企业联合了很多厂家做了促销,它是这样的,一直以来C2C行业在国内发展这么长时间以来,这些公司营利状况众所周知的都是

京东商城CEO刘强东经典语录大全

京东商城CEO刘强东经典语录大全 导读:本文是关于京东商城CEO刘强东经典语录大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、我们让价格情报员穿制服,主要还是为了怕他们被打。 2、如果一家公司,在不该赚钱的时候赚钱了,那是非常愚蠢的。 3、我想大家都把我想得太复杂了,其实不是这样的。我是一个随性的人。 4、李国庆他们就是擦皮鞋的,他们有能力打价格战吗?有能力的话不需要偷袭。 5、这一次价格战,有1/3的供货商是反对的,价格战成本2/3来自于供货商。 6、我不是大嘴,我只是一个不愿隐藏内心的人!真的!以后谁说我是大嘴我和谁急! 7、所以我觉得我理解的乡愁,就是永远斩不断的,对家乡的那种思念,还有淡淡的一份忧虑。 8、苏宁国美实体店的综合毛利率是19%,大家电的毛利率可以达到25%,我们大家电毛利率只有5%。 9、我们现在账上的现金约为87亿元人民币,京东账期只有40天账期,而苏宁国美的账期则有120天。 10、世界上唯一可以不劳而获的就是贫穷,唯一可以无中生有的就是梦想。世界虽然残酷,但只要你愿意走,总会有路。

11、你的好日子是因为自己比别人更努力,而不是寄希望于竞争对手死掉!因为倒下一个竞争对手,会有更多竞争对手涌进来! 12、短期亏损是肯定的,但我们大家电的销售额只有几十亿,今年大概会达到70亿,我们亏损也就是亏几亿,苏宁则要亏几十亿,他们能承受住吗? 13、经常听到身边有人抱怨自己得到的机会太少,羡慕他人机会好!于是不断变换工作或者自己的业务模式。我认为机会是自己创造出来的,而不是寻觅到的! 14、今年平台含税的交易额将达到603亿元人民币,不含税的销售额将达到470亿元。如果价格战3个月还没有结束,我们将会把IPO的时间再推迟一年。 15、今天彻底明白了一个道理:有些人,那些贪婪无度的人!你绝对不能有丝毫妥协,你把妥协视为博弈中该有的美德,而她视为你的软弱!没完没了向你索取! 16、沙漠中沙粒无数,最幸运的沙子,也只是偶尔能够浮到表面上来,享受一次阳光、享受一次春风而已。当然,还有很多沙子,可能一辈子没有见过任何阳光,一直埋没在下面。 17、天猫等平台不是我们竞争对手,我特别感谢马云,因为我们几乎所有的用户都来自淘宝,淘宝教育了用户,但这些用户不能忍受讨价还价、服务差、假货,所以他们来到京东了。 18、我确实没有想到这场价格大战提前了。昨天早上,我紧急下发通知,要求所有副总监以上的管理人员回到工作岗位上,取消休

京东商城刘强东江湖小传

京东商城刘强东江湖小传 京东商城为什么叫“京东”? 因为刘强东初恋女朋友的名字中有个“京”字,他把“京”与自己名字中的“东”合在一起,就有了“京东”。 开饭店失败 中关村向南,中国人民大学,1992年,迎来一位江苏宿迁的新生,身材微胖、个头不高,长相十分大众,他叫刘强东。 刘强东出身农民家庭,家境并不富裕,上大学时家人给他凑了500块钱上路。他决心自食其力,大一的时候,他帮人手抄信封,3分钱一张;大二的时候,他从批发市场二五折购进精装书,去写字楼推销,他也一直在给学校机房打工,同时自学编程;大三,刘强东每天骑自行车去门头沟一家单位做实习程序员,并由此掘到了第一桶金。他参与到了一些政府和农村的信息化建设项目中,依靠写程序的专长,赚到了十几万元,成为当时最有钱的大学生之一。 拿着手里的十几万,又从亲朋好友手里借到十几万,刘强东盘下了中关村附近的一个饭馆。以前,饭馆里面的店员薪水很低,住地下室,平时只吃剩饭剩菜,老板亲自把控资金;刘强东接手后,涨了工资,改善了住宿环境,给店员吃香的喝辣的,采购和收银也放手让他们去做。这个带着理想主义创业的年轻人,把信任和管理混为一谈,遭遇了事业上的第一次挫折。由于管理松散,员工总是变着法子侵吞店里的钱,所以没用一年,原本盈利的饭店,赔光了他的投入,刘强东由此得到的教训是:“对员工一定要信任,但信任不等于没有管理。” 英国剧作家莎士比亚说过:“不要只因一次失败,就放弃你原来决心想达到的目的。” 1996年,刘强东毕业了,欠了不少债。他进了一家日资企业,业余时间继续干起老本行——编程。这家实行轮岗制的日资企业锻炼了刘强东,从电脑信息化到物流、采购,大部分岗位他都干过,了如指掌。但还完债后的刘强东并没有留恋这份工作,“渴望创业的冲动一天比一天强烈,最后不能控制自己”。于是他辞去了月薪4000多元的外企职位,拿着手里的1.2万元积蓄赶赴中关村,租了一个

京东简介

京东 京东是中国最大的自营式电商企业,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKU优质商品。2013年,活跃用户数达到4,740万人,完成订单量达到3,233亿。 2010年,京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。2014年5月22日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD)正式在纳斯达克挂牌,目前股价(2014年6月1日)25美元,按此计算,京东市值为340亿美元。成为仅次于阿里、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。[1] 公司名称 北京京东世纪贸易有限公司 外文名称 JD 总部地点 北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座 经营范围 网络零售服务 公司性质 B2C 公司口号 多·快·好·省 年营业额 2013年度超过1,000亿人民币 员工数 3.5万 重要人物 刘强东(董事局主席兼CEO) 吉祥物 狗(名为joy) 代言人 孙红雷 标语口号 网购上京东,省钱又放心 邮政编码 100101 目录 1公司概况 2创始人 3发展沿革 ?公司时代 ?多媒体网 ?博客系统 ?商场时代

?特色服务 ?企业时代 ?正式上市 4部门结构 5主要产品 ?京东商超 ?京东支付 ?京东云 6荣誉记录 7配送服务 ? 211限时达 ?次日达 ?极速达 ?夜间配 ?自提柜 8经营理念 9发展理念 10服务原则 11动物logo 12热议事件 1公司概况编辑 京东自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。 特色LED护眼台灯专柜 作为中国B2C市场的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中具有较大影响力。2007年京东商城销售额超过3.5亿元人民币,实现了连续三年300%的增长。而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额达到13亿元人民币,顺利突破12亿元人民币的预期目标。 未来,京东将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品

京东上市在即 13张图看一个真实的创始人刘强东

京东上市在即 13张图看一个真实的创 始人刘强东 5月22日,京东将在美国挂牌上市,对中国电商界来说,这是一个标志性的时间窗口,也预示着京东在经过十年的长跑后终于修成正果。对刘强东来说,这更是他创业生涯上的一座丰碑。对于刘强东,许多人也许好奇他是如何一步步走到今天的,腾讯科技今天就为大家还原一个真实的刘强东。

学业篇——【想当官才考人大】1992年刘强东高考考出了优异成绩,当时他的分数已可就读清华物理系。然而由于刘强东未来想从政,因此在报考志愿时,他义无反顾地报考了中国人民大学社会学专业。刘强东曾对朋友坦言:“我就是想当官,所以才考了人大。”

【擅长自学的学霸】在大学期间,刘强东渐渐对编程产生了很大兴趣。他就开始自学编程。除了完成正常学业,刘强东自称大学期间把90%的时间花在了编程上。刘强东经常骑车两个多小时奔波于学校与北京西郊的一家军事研究单位,有时为了多学习一点知识,晚上他就在机房的地上睡觉,次日凌晨6点再回学校。 事业篇——【从外企起步:采购物流一把抓】1996年,刘强东从人民大学毕业后,就职于一家著名外资企业工作了两年,历任电脑担当、业务担当、物

流主管等职,这家实行轮岗制的日资企业锻炼了刘强东,从电脑信息化到物流、采购,大部分岗位他都干过,了如指掌。 【创业从卖光盘开始】1998年6月18日,怀揣着工作赚的2万余元现金,前往中关村创业摆柜台,代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商;柜台名叫“京东多媒体”,这便是“京东商城”的前身。

【创业转型做电商】2001年,刘强东的创业公司复制国美、苏宁模式经营IT连锁店,到2003年,其IT连锁店已达十多家,但由于“非典”而被迫歇业。之后开始尝试线上和线下结合的模式经营产品。2004年1月,刘强东正式创办了“京东多媒体网”, 2005年,刘强东最终下定决心关闭零售店面,转型为一家专业的电商公司,也正是这个决定,成就了如今的京东商城。 【委员刘强东】除了在商界有着出色成就,刘强东在政界也有一席之地。2013年,刘强东担任了第十二届上海市政协委员。他此前经嘉定区工商联、嘉定区统战部等部门民主推荐、层层审核后,才拥有了这一新身份。

刘强东创业史

刘强东创业史:办公室曾蟑螂满地爬险做街头卖艺人 虎嗅注:2015年6月18日,京东12周岁生日,创始人刘强东带着京东从中关村柜台走上纳斯达克,成为一家接近500亿美元市值的上市公司。而又有多少人知晓这位昔日的“草莽英雄”童年成长故事?那就在京东庆生之际,我们一起扒下刘强东的童年,穷苦之外,亦有某种传奇色彩,而创业的动力并没有励志“改变世界”的伟岸,只是想过有钱的日子。本文节选自《创京东:刘强东亲述创业之路》,作者李志刚。小标题为虎嗅所编。 刘强东向这些年轻人强调激情,反复重申年轻不努力,不能为年老的时候留下回忆是不行的,每天都得有好的状态,设立短期、中期目标,不断冲击更高的目标。京东一年有两次加薪机会,如果有成绩,就能加薪。不过,物质上的激励总是有限的,京东这些人能够长年保持激情,一定有精神层面的原因。完成了预定目标,不仅能够拿到承诺的奖金,还能有精神上的满足感:打了胜仗的骄傲,带领更大团队的荣耀,与更高层次人物对话、社会地位上升的尊严。 前几年,我刚认识刘强东时,用“霸气”形容他,他说:“我不希望是这样的,实际表现出来是不是这样呢,那可能有一点吧。我们在内部的形容词不是‘霸气’,是‘冲击力’,我们更强调团队的冲击力,我们与任何人竞争都有极强的冲击力,能打败任何竞争对手。”这话,一如他当年贴在公司墙上的标语“战斗!战斗!”,一如他设定的目标“中国第一,世界前五的电商公司”。 虽然起于草莽,但刘强东毫不掩饰他的雄心,尽管那时候公司员工还在蟑螂满地爬的办公室里工作。他有走向世界的欲望,童年时,他已经流露出不甘平凡的意愿,就像他告诫孙加明他们的那样,不要让年老的时候没有留下回忆。 刘强东:外婆家长大的“留守儿童” 江苏宿迁位于中国的南北交界处,京东大运河贯穿全城,这里是西楚霸王项羽的故乡,城里有项羽举鼎的雕塑。刘强东就出生于此,在北方的白杨树和南方水稻的包围中长大。他的老家在来龙镇的农村,四周是田,小路泥泞,他从小学到高中毕业一直住在外婆家里,红砖平房三间,屋子白墙斑驳,墙皮剥落,木板床挂着白蚊帐,这是一个典型的苏北农民的家。刘强东家离外婆家不到一公里,是20世纪90年代末修的一幢两层三间、带院子的砖楼,外墙贴着白色瓷砖,院门红瓦翘檐,门楣贴着“家兴财源旺”,在周边破败的红砖平房映衬下,显得格外簇新。 刘强东的父母依靠驶船养活一家人。刘父原是生产队会计,1979年农村搞包产到户,家里借了2500元买了一条10吨的船搞货运,从徐州运沙子到扬州,又从扬州运瓷器到徐州,赚一点运输费。当地驶船的模式就是这样,用家里的积蓄以及借款买一艘小船,过几年还完借款之后,又用卖掉小船的钱和借款再买一艘大点的船,如此反复。

京东CEO刘强东中欧商学院20年校庆演讲

京东CEO刘强东中欧商学院20年校庆演 讲 所有的失败,最终都是人的失败 演讲时间:2014年7月25日 ——京东商城创始人兼CEO刘强东在中欧国际工商学院20周年校庆大师课堂上的励志演讲稿 过去十几年以来,基本上在整个中国互联网企业里面,受到争议最多的公司,受到争议最多的创业者,应该是非京东和我莫属,自从2007年我拿到第一轮融资(1000万美金)开始,到年底我们决定自建物流,之后市场有各种各样的质疑。这么多年以来,市场上永远保持热度不变的就是对我们各种行为的讨论。 与消费者发生矛盾,是注定失败的 我可以用一句话来概括,过去十几年以来,我们一直不为外界,甚至不为我们的投资人股东所动,去改变我们,只要我们认为做的事情有价值,盈利一定不是问题。我不相信在这个世界上有一种商业模式,为你的合作伙伴创造很多价值,为你的用户创造很多价值,结果你倒闭了,失败了。如果是的话,那一定是我们执行出了问题,还是我们管理团队出了问题,并不是商业模式出了问题。

过去很多人失败的时候说,政策的变化,市场的变化,消费者需求的变化,技术的发展等等,导致了失败,都是瞎说,最终都是人不行。举两个例子,IBM发现PC不赚钱,真正的应该是来自系统软件和服务,那个年代卖PC还是暴利,当IBM卖PC还处于暴利的时候,它已经发现了,所以向软件和服务进行转型,奠定了IBM又一个20年的辉煌的成功。反面例子就是柯达,柯达传统相机的时候,柯达的老板说,在这个世界上,我只发现一种东西的利润比我们柯达更高,就是毒品。说这句话的时候很骄傲,很自豪。 每家企业当你走向成功的时候,特别是到达顶峰的时候,后面就是下坡路。所以,一个企业的创始人和管理者最可怕的是在顶峰的时候。柯达是第一个发明数码相机的,(但)他自己产生抵触,不积极的发展,结果导致企业反而倒闭,是技术发生变化?其实是柯达的团队发生了问题,它的战略选择有悖于消费者利益。 这也是我反复强调的价值,你任何的选择,千万不要悖于消费者利益,一家企业的利益选择和消费者利益选择发生矛盾的时候,那注定是失败的。 我认为,不管在什么样的国家,什么样的社会环境,一家企业的失败只是因为你的团队不行,没有任何别的因素,其他所有的因素都是借口。正是基于此,我们京东最应该关

(整理)京东商城创始人刘强东11年的创业体会.

京东商城创始人刘强东11年的创业体会 创办京东商城11年后,刘强东终于休了一个长假—尽管被“禁足”在医院,但无论如何,对刘强东来说,这都是一段难得的闲暇时光。在不足10平方米的病房里,他计划用30篇左右的文章,梳理出11年的创业体会。 这是他早就想要做的事。这些年来,他和京东一直被市场鞭策着不断奔跑。在每年300%的增速中,他很难有这样静思的机会。 从传统零售商变身网上商城,从代理销售IT产品到经营所有3C产品甚至日用百货,京东商城在不断转型中,发展为2009年底收入近40亿元人民币、用户超过600万人的规模。然而,这个规模数字远不能让刘强东感到安全。实际上,他感觉危机越来越靠近。除了同为B2C渠道的卓越亚马逊也在快速扩张外,马云携淘宝也加入了竞争行列—马云希望用大淘宝平台为企业商家提供从事电子商务的技术、物流和其他资源。继淘宝商城以后,2010年1月初,淘宝电器城也将开业。如果大淘宝战略取得成功,那么,中国电子商务行业的游戏规则就有可能被马云改写。这显然是同样想成为中国电子商务游戏规则制定者的刘强东所不愿意看到的。 为此,在继续围绕零售大做规模文章的同时,刘强东和他的幕僚团队们已经在着手研究开放自己的电子商务平台。“没有规模就做不成大事,规模越大越安全。”刘强东对规模的敏感和渴望超乎寻常。他已经为规模奋斗了11年,以后的日子,同样绕不开这个目标:规模已成为京东未来定位市场的决定因素。 “被迫”的成长 京东商城最早并不是电子商务企业,它起步于中关村,最早是代理销售光磁产品的零售商。最风光时曾经有12家连锁店。如果不是2003年的“非典”疫情让刘强东决定关闭那些连锁店,转型电子商务,京东今天最多也就是另一个宏图三胞。 由于没有料到企业会如此迅疾地成长,刘强东一开始只给京东弄了个二级域名。京东360buy的一级域名是在2007年才变更过来的。同年8月,京东凭借3C产品专业网上渠道的名声吸引到了今日资本近千万美元的投资。此后,京东不再满足于发烧友级的客户规模,而立志要扩展到大众消费者市场,并以此开始了IT以外的3C数码和家电类产品的销售。很快,大家电成为这类产品中市场份额最大的一块。2008年初,京东拓展了大家电品类,进入了传统零售巨头国美、苏宁的领地,很快赢得了“网上国美”的称号。

京东商城老板刘强东的创业故事

京东商城老板刘强东的创业故事 创业故事 创业故事7月30讯,还在上学的时候,刘强东买下了一家餐馆,但开了没几个月就倒闭了。餐馆员工贪污了餐馆的钱,刘强东不仅把自己的钱赔了进去,还得向父亲借20多万元人民币(合3.1万美元)。我当时失望极了,开始从人性的角度思考这件事。刘强东回忆道,人是善还是恶?我对我的员工那么好,他们却这样对我,这是为什么? 在父亲面前,刘强东感到羞愧难当他本希望通过这个生意让父亲对自己刮目相看。 刘强东1974年出生于中国沿海省份江苏省的一个商贾之家。18岁那年,他来到北京上大学,念的是社会学。刘强东意识到,这个专业不好找工作,于是自学了电脑编程。大三的时候,他帮别人编程,挣了些钱。有了这笔钱以后,刘强东打算自己创业。 不过,餐馆倒闭以后,刘强东得想办法还债。于是,他去了一家日本保健品公司Japan Life 工作。刘强东说:在那里的两年里,我逐渐明白,餐馆倒闭是我自己的错,因为我没有建立管理结构,没有进行监督,也没有建立财务系统和流程。 令刘强东无奈的是,如今他仍在频繁体会着创业早期的那种艰难。眼下,京东商城正准备赴美上市,这有望成为中国互联网企业进行的最大规模首次公开发行(IPO)。但投资者针对京东微薄的利润率以及低迷的全球市场提出了一些尖锐问题,迫使京东暂时搁置上市计划。随着京东的业务一直在迅速扩张,激烈的市场竞争导致了一些不友好的言论。对一家大企业而言,不上市很成问题。刘强东说,你的财务不透明,于是媒体会不停地猜测。你会面对各种流言,比如你的资金快耗尽了,你快破产了,等等。 刘强东坚称,这些消息都不是真的。他说,最初的失败教会了自己如何谨慎地经营一家企业。

京东CEO刘强东新年员工大会励志演讲稿

京东CEO刘强东新年员工大会励志演讲稿兄弟们,大家新年好! 今年我们有很多变化,就从我们年会开始说,第一是按照五年前的愿望,五年前我最希望有一天能够去一个很大的体育场,去开一次年会,离我最大的梦想,还有一点的差距,我当时说希望带着一万个兄弟们去鸟巢开会,但是确实因为考虑了安全的原因,所以今天开一个四千多人的京东年会。 京东成绩单 2019年的年会主题是什么?大家还记得吗?“扬帆远航”。其实在那个时候,公司已经制定了2019年全年的年度战略,有的人说为什么2019年上市,我们曾经遭受过很多人的质疑,质疑我们资金链要断裂。我们上市后财务透明了,今天我们京东集团,拥有三百亿元人民币的现金,成为中国所有互联网行业里面现金储备最多的互联网公司之一。所以各种传言、谣言,再没有人传了,但真的只有这么一点点变化吗?不是!非常单纯简单的是作为一家上市的企业,需要向数万个合作伙伴开放我们的财务数据,能够让他们回家睡好觉,放心大胆地和京东进行合作。但是上完市之后,我发现我们还有很多很多变化,在今年的7月份,我去德国,车上司机告诉我,他说你们是JD的吗?

京东的吗,我说我们是,他说买了你们三千欧元的股票。一两个月之前,我们股东的老板,在作客的时候跟我说,他在全球范围去见了很多互联网企业的创始人,第一次发现,几乎每个人都知道京东。 在去年,有人投资了印度,有人投资了东南亚,我去年到德国,参加一个会议,听到一个信息是,全世界十几个国家都在做电商,而他们公开地告诉每个人,我们就是在拷贝中国京东的模式。上市对公司来讲,让我首先意识到,我们不再是一个简单的、默默无闻的、在2019年前面临各种传言谣言,甚至被传资金链断裂的那么一家公司,我们站在了世界的舞台上。而且背负了无数的期待,不仅我们的股东和投资人,我们同事们,我们的合作伙伴,甚至还有影响了全球无数的、各个国家进入电商的这些创业者。因为我们的成功,也让全球十几个国家电商的创业者,跟京东一模一样的以自营为主的电商模式获得非常好的估值,拿到了非常好的资金,实现一个一个创业者的梦想。 大家看一下2019年取得哪些成绩,首先2019年,我们在2019年交易额突破千亿的基础上,2019年实现100%的增速。2019年第三季度,京东已经成为中国自营电商市场里面占比超过50%的的电商企业。其实5年前,我公开说过的,我说希望我们的京东能够在整个中国的自营电商里面我们一家公司要获取一半市场份额,2019年第三

刘强东京东年会演讲稿全文

刘强东京东年会演讲稿全文 刘强东京东年会演讲稿全文 兄弟们,大家新年好! 今年我们有很多变化,就从我们年会开始说,第一是按照五年前的愿望,五年前我最希望有一天能够去一个很大的体育场,去开一次年会,离我最大的梦想,还有一点的差距,我当时说希望带着一万个兄弟们去鸟巢开会,但是确实因为考虑了安全的原因,所以今天开一个四千多人的京东年会。 XX年的年会主题是什么?大家还记得吗?”;扬帆远航”;。其实在那个时候,公司已经制定了XX年全年的年度战略,有的人说为什么XX年上市,我们曾经遭受过很多人的质疑,质疑我们资金链要断裂。我们上市后财务透明了,今天我们京东集团,拥有三百亿元人民币的现金,成为中国所有互联网行业里面现金储备最多的互联网公司之一。所以各种传言、谣言,再没有人传了,但真的只有这么一点点变化吗?不是!非常单纯简单的是作为一家上市的企业,需要向数万个合作伙伴开放我们的财务数据,能够让他们回家睡好觉,放心大胆地和京东进行合作。但是上完市之后,我发现我们还有很多很多变化,在今年的7月份,我去德国,车上司机告诉我,他说你们是jd的吗?京东的吗,我说我们是,他说买了你们三千欧元的股票。一两个月之前,我们股东的老板,在作客的时候跟我说,他在全球范围去见了很多互联网企业的创始人,第一次发现,几乎每个人都知道京东。 在去年,有人投资了印度,有人投资了东南亚,我去年到德国,参加一个会议,听到一个信息是,全世界十几个国家都在做电商,而他们公开地告诉每个人,我们就是在拷贝中国京东的模式。上市对公司来讲,让我首先意识到,我们不再是一个简单的、默默无闻的、在XX年前面临各种传言谣言,甚至被传资金链断裂的那么一家公司,我们站在了世界的舞台上。而且背负了无数的期待,不仅我们的股东和投资人,我们同事们,我们的合作伙伴,甚至还有影响了全球无数的、各个国家进入电商的这些创业者。因为我们的成功,也让全球十几个国家电商的创业者,跟京东一模一样的以自营为主的电商模式获得非常好的估值,拿到了非常好的资金,实现

京东CEO刘强东2014年会演讲

兄弟们,大家新年好! 今年我们有很多变化,就从我们年会开始说,第一是按照五年前的愿望,五年前我最希望有一天能够去一个很大的体育场,去开一次年会,离我最大的梦想,还有一点的差距,我当时说希望带着一万个兄弟们去鸟巢开会,但是确实因为考虑了安全的原因,所以今天开一个四千多人的京东年会。 2014年的年会主题是什么?大家还记得吗?“扬帆远航”。其实在那个时候,公司已经制定了2014年全年的年度战略,有的人说为什么2014年上市,我们曾经遭受过很多人的质疑,质疑我们资金链要断裂。我们上市后财务透明了,今天我们京东集团,拥有三百亿元人民币的现金,成为中国所有互联网行业里面现金储备最多的互联网公司之一。所以各种传言、谣言,再没有人传了,但真的只有这么一点点变化吗?不是!非常单纯简单的是作为一家上市的企业,需要向数万个合作伙伴开放我们的财务数据,能够让他们回家睡好觉,放心大胆地和京东进行合作。但是上完市之后,我发现我们还有很多很多变化,在今年的7月份,我去德国,车上司机告诉我,他说你们是JD的吗?京东的吗,我说我们是,他说买了你们三千欧元的股票。一两个月之前,我们股东的老板,在作客的时候跟我说,他在全球范围去见了很多互联网企业的创始人,第一次发现,几乎每个人都知道京东。 在去年,有人投资了印度,有人投资了东南亚,我去年到德国,参加一个会议,听到一个信息是,全世界十几个国家都在做电商,而他们公开地告诉每个人,我们就是在拷贝中国京东的模式。上市对公司来讲,让我首先意识到,我们不再是一个简单的、默默无闻的、在2013年前面临各种传言谣言,甚至被传资金链断裂的那么一家公司,我们站在了世界的舞台上。而且背负了无数的期待,不仅我们的股东和投资人,我们同事们,我们的合作伙伴,甚至还有影响了全球无数的、各个国家进入电商的这些创业者。因为我们的成功,也让全球十几个国家电商的创业者,跟京东一模一样的以自营为主的电商模式获得非常好的估值,拿到了非常好的资金,实现一个一个创业者的梦想。 2014年成绩单,实现100%的增速 大家看一下2014年取得哪些成绩,首先2014年,我们在2013年交易额突破千亿的基础上,2014年实现100%的增速。2014年第三季度,京东已经成为中国自营电商市场里面占比超过50%的的电商企业。其实5年前,我公开说过的,我说希望我们的京东能够在整个中国的自营电商里面我们一家公司要获取一半市场份额,2014年第三季度我们实现了。这不是关键,关键的是我们成为自营电商,我们的增速仍然是整个电商行业增速的两倍。 我坚信,我们一定会获得更好的市场份额,2014年我们渠道下沉战略,我们的全国,截至昨天晚上,在中国1880个区县,也有了京东的配送站配送队伍,95%以上都是京东的配送员把商品送到客户手里。我们的电脑和品牌手机市场成为中国最大零售商,包括线上和线下,截至去年年底的时候,我们已经有了超过

京东刘强东创业的10次割舍

京东刘强东创业的10次割舍 京东今年就要上市了,如果按照200-300亿美金的市值来看,将成为中国互联网界的前五大——腾讯、阿里、百度、京东、奇虎/小米。京东成功逻辑的背后,映射的是刘强东(以下简称东哥)一路的艰辛、坚定的创业史。任何成功都不是偶然的,本文只是想从刘强东创业的一条主线——数次割舍来小议一下,为什么京东能够超越若干竞争对手,走到今天? 高中时代的东哥一直是想当官的,选择了人民大学学习也是期望有朝一日能够治国平天下,大学青梅竹马的女友家境不错,直到有一天,内忧外患让东哥意识到或许他不适合从政,从商可能是他骨子里真实的想法。所谓内忧:东哥在大学一不小心开了个饭馆,亏空了20多万,急于还钱;所谓外患:从东哥女友的父母、到东哥自己的父母,认为孩子去中关村摆摊都是件丢脸的事情——人大学生摆小摊(反之有面子的事情是出国留学、公务员、外企白领),这在90年代,也算是不大不小的新闻了。是为东哥的第一次割舍。 东哥的第一桶金多体现出一个生意人的钻营,比如在海沙市场的二楼(为了租金便宜)租赁了一个3.2平米的柜台,然后在楼下做了个红布条加发传单实现导流;比如把多款刻录机样品放在其他店主的柜台上,“两分钟送到”来扩大自己的代销渠道;比如利用自己软件开发经验(EPR管理软件)较早实现进销存的管理...无论如何,作坊生意虽然一路高歌但碰到了1999年后硬件利润开始迅速下滑的事实,东哥没有像众多中关村的店主一样选择寻找其他高毛利的产品再卖,而是开始在服务上寻求差异化:买刻录机,送傻瓜式多媒体系统;买刻录机送15天服务;承诺不卖假货,任何时候可以找回东哥维修退货等等。没有从卖产品一到卖产品二(在大多数的生意人眼里这个路径最短),而是努力寻求在服务、软件上的不同,是为东哥的第二次割舍。 2001年,京东虽有6000万元的销售收入,但毛利只有300万,光盘刻录机每台只赚10元钱(对比1998年前利润1000元),摆在东哥面前只有两条路,一条是做神州数码一类的分销商,另外一条是做dixson、国美一类的零售卖场。当时京东已经是代理若干品牌的,做惯了大客户的B2B分销生意店家,或许加强企业直销能力,合作伙伴代理渠道,扩大总代理品类是自然选择,但经过反复论证,东哥认为分销商在流通环节的前景不如手握最终客户的零售环节,于是2001年东哥在苏州街银丰大厦开了第一家零售门店——时年,店员只有两名。是为东哥的第三次割舍。事实证明,半年,一个相当长的时间,员工才从代理的思维中找到了“摆摊”的感觉。无论如何,凭借细节管理加之市场需求的旺盛,东哥在2002年、2003年把店铺开到了12家,并成为maxell、TDK、威宝、三菱等多家品牌的全国最大的光磁产品零售商。 正当东哥制定2003年发展计划,将连锁店模式推而广之的时候,4月,非典席卷中国。4月19日,东哥关门歇业。仅仅是21天的歇业时间里,存货的快速贬值让东哥亏损800多万,约占他当时资金总额的三分之一。在巨大的清理库存的压力面前,文科生东哥被迫安装了ADSL,开始在大网站论坛里冒泡发帖,虽然屡受鄙视封杀,但最终还是一个斑竹发现了东哥的本来面貌,这不是京东多媒体的刘强东么?——他是中关村卖光磁盘片的,不会有假。结果论坛里的数名种子用户,用现在的话说叫核心粉丝,帮助东哥出谋划策,2003年6月,东哥成立了京东论坛。从客户下单,汇款到京东去邮局查款,邮包裹,全流程需要10-15天的时间,尽管如此,到了2003年底,京东网上收到的订单超过了1000个,最多一天多达35单。当时,去ebay开店不用买服务器、域名、不用编程、维护,因此有争论说,为什么不在ebay上开个京东店铺而自己开发电子商务网站呢?东哥说:“一个连自己的用户都不能拥有的电子商务公司是很悲哀的”,9月,京东开始招聘技术人员开发京东商城程序。东哥没有选择看似简单、快速、风险最小的入店路径,而是选择了自己开店的道路,是为东哥的第四次割舍。 最初的京东商城,搞了一个即时拍卖系统,能加价拍卖,也能降价限时拍卖,目标都是

京东创始人刘强东简历

京东创始人刘强东简历 京东创始人刘强东简历:刘强东老婆照片刘强东,1974年2月14日出生,江苏省宿迁市宿豫区人,本科毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理。 2004年初涉足电子商务领域,创办"京东多媒体网"(京东商城的前身),并出任CEO。现为京东商城的CEO。2011年获得华人经济领袖大奖,同年,获得第十二届中国经济年度人物。 京东创始人刘强东老婆简历,京东老板刘强东老婆?刘强东至今未婚,是一个实实在在的钻石王老五。 刘强东和章泽天的恋情火翻天,以前还极力否认,这次在国外被人拍到在一起的亲密照片,不得不承认了。京东创始人刘强东简历京东创始人刘强东简历。1974年的刘强东把1993年的章泽天耗走了,我们这些还没有着落的80后屌丝怎么办呢?有网友挖掘出了刘强东前几任女友。 刘强东,江苏省宿迁市宿豫区人,1996年毕业于中国人民大学社会学系;1998年6月18日,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理;2004年初涉足电子商务领域,创办"京东多媒体网",并出任CEO,现为京东商城的CEO;2011年获得华人经济领袖大奖;2011年12月12日,获得第十二届中国经济年度人物。2014年5月22日,京东集团正式赴美国纳斯达克上市,IPO后,刘强东身家达到61.5亿美元,晋升为亿万富翁行列。 刘强东,1974年生,江苏宿迁人。高中毕业于宿迁中学,1992年8月底,刘强东以高分考上中国人民大学。受幼年时期"学而优则仕"的思想影响,刘强东立志从政。 在大学期间,刘强东很好的发挥了自学能力。当时计算机是一个新事物,刘强东渐渐在接触的过程中对编程产生了很大的兴趣,他就开始自学编程。京东创始人刘强东简历编程上。 为了学习计算机,刘强东可以说是不辞辛劳。经常骑车两个多小时奔波于学校与北京西郊的一家军事研究单位,有时候,刘强东为了多学习一点知识,晚上他就在机房的地上睡觉,次日凌晨6点左右再回学校。 毕业就职 1996年,刘强东从人民大学毕业后,就职于一家著名外资企业工作了两年,历任电脑担当、业务担当、物流主管等职,这家实行轮岗制的日资企业锻炼了刘强东,从电脑信息化到物流、采购,大部分岗位他都干过,了如指掌。并在1998年6月18日,怀揣着工作时期赚取的2万余元现金,前往中关村创业摆柜台,售卖刻录机。柜台名叫"京东多媒体",这便是"京东商城"的前身。

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