公关部规章制度
第一节概述及组织结构
一、概述
公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用，已经越来越引起人们的重视。公共关系工作的目标就是提高酒店的知名度，在公众中树立酒店良好的市场形象，在与政府部门、社区团体、企事业单位、重要人物、新闻媒体、上级机关、同业机构以及本企业员工的沟通上架起一座相互信任的桥梁，从而促进企业在其日常经营活动中得到内、外部环境的支持、参与和谅解，最终使企业获得良好的经济效益和社会效益。
二、组织结构
第二节岗位职责及素质要求
一、公关部经理
直接上级：市场营销总监
直接下属：公关代表、美工摄影
岗位职责
1．根据酒店经营的要求和市场营销总监的指示，制定全年广告及各种宣传推广活动计划，策划、组织酒店会员制及会员活动，利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店的形象，并逐步提高酒店的知名度。
2．广泛了解和收集各种旅游市场信息，做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求，策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“酒店‘月月过节’计划”)。
3．与销售部门和接待部门密切配合，做好各项接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。
4．负责安排制作各种酒店最新宣传资料，与其他酒店管理系统取得联系，了解对手的公关策略和手段，并采取相应的措施。
5．与各界人士、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位建立并保持良好的关系，适时做好酒店的形象宣传。
6．定期向新闻媒体发布消息，介绍酒店最新服务项目和管理新动向等。
7．主持公关部日常工作，率领并督促下属准确按时完成各项任务。
8．制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。
素质要求
基本素质：全面掌握公关工作的知识，包括新闻写作、外语及人际关系处理，熟悉酒店里的经营业务，了解旅游业现状及发展趋势。待人热情友善，亲和礼貌，性格外向并善于交际。
自然条件：年龄在26岁以上，女性，外表端庄，大方，气质高雅，精力充沛。身高1.67～1.69米。
文化程度：大学本科以上学历。
外语水平：高级英语水平，能熟练运用英语起草公文和进行商务谈判。
工作经验：5年以上酒店工作经验，在四星级以上中外合资酒店担任过同等职位两年以上。
特殊要求：熟悉印刷业务，熟练操作电脑。大学英语教员为佳。有海外学历及工作经验者优先。
二、公关代表
直接上级：公关部经理
直接下属：无
岗位职责
1．负责接待来访参观客人，向来访客人介绍酒店情况，以增进公众对酒店的认识。
2．具体落实国内外重要客人的接待工作。
3．在公关部经理的指导下，负责收集主要客人的信息资料，并通过资料分析，提出公关建议。
4．协助公关经理与各部门协调，具体落实各项公关活动的准备工作。
5．负责公关部日常文件及资料的抄写、打印及复印工作，并撰写有关文件。
6．处理公关部来往公文及信件，收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议，向经理提出有关信息。
7．同时担任公关部文员工作。
素质要求
基本素质：熟悉公共关系基础知识及各种传播媒介知识，了解涉外工作礼节、礼仪及世界风土人情。能沟通内外，人事关系，文字能力较强，能撰写各类公关文稿。
自然条件：年龄在25岁以上，女性，性格开朗，外表端庄，气质高雅。身高1.67～1.69米。
文化程度：大学本科以上文化程度，中文或新闻专业为好。
外语水平：高级英语水平，能用英文起草公文并能用英语参加商务谈判。
工作经验：5年以上酒店工作经验，在四星级以上中外合资酒店担任过同等职务1年以上。
三、美工、摄影师
直接上级：公关部经理
直接下属：无
岗位职责
1．负责各种广告，招牌、招贴、装璜、工艺美术品的加工制作及设计。
2．负责酒店内各类告示或标语，横幅的设计和制作。
3．负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。
4．在公关部经理的领导下，做好广告及宣传促销活动的有关工作。
5．负责酒店重大活动的摄影摄像。
6．收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。
7．根据客人的要求，提供摄影服务。
8．完成公关部经理交办的其他工作。
素质要求
基本素质：熟悉工艺美术，装璜设计等专业知识。具有绘画、装璜布置的审美及设计能力，会使用各种型号照相机和摄影机及录像设备，具备一般维修和保养上述设备的知识。
自然条件：25岁以上，男女不限。
文化程度：大专以上学历，美术或摄影专业。
外语水平：英语四级以上。
工作经验：10年以上专业技术经验，在同等酒店中担任过美工摄影3年以上。特殊要求：美术字写得好。
第三节工作程序及要求
一、“VIP”接待程序及要求
(一)“VIP”级别及接待规格
VIP级别及接待规格图
(二)“VIP"接待程序及要求：
1．由公关部经理制作“重要客人到店报告(VIP ARRIVAL REPORT，见附表)
2．“VIP"客人抵达前的检查工作由销售部经理、前厅部经理、行政管家负责：
1)检查房间设备是否完好，鲜花、水果、总经理欢迎信，名卡名片是否摆放好，其他所需物品是否放好。
2)检查大厅是否清洁。
3)门前留停车位。
4)礼仪队提前10分钟到位，摄影师和酒店有关负责人也须提前5分钟到位等候。
5)前台大堂副理准备钥匙、登记卡。
3．“VIP"客人抵店
1)前门保安主动上前帮开车门。
2)酒店领导上前迎接，公关经理负责介绍，礼仪小姐献花。
3)酒店领导(V3以下由大堂副理)陪同客人到房间办理登记手续，并向客人介绍房间设施，报出当日的气温。
4)行李员及时将行李送到客人房间。
5)特殊身份的客人要通知保安部加强巡视，做好安全保卫工作。
4．“VIP”客人在店期间
销售部经理或以公关部经理要随时与接待单位保持联系，落实客人用餐时间、地点、每日活动日程，随时通知有关部门。
5．“VIP”客人离店
销售部经理或公关部经理落实客人离店时间后，通知前厅部、管家部、财务部、总经理室，保安部等部门，客人离店前10分钟，酒店领导到达大堂欢送；前后收银处主管将客人帐单审核后备好；保安部留好停车位；行李员将客人行李送至大厅，由接待单位清点认可后送上车；酒店领导与客人握手道别。
6．“VIP”客人离店后
1)销售部、公关部做好资料、图片存档。
2)征求接待单位对酒店方向的意见。
3)对VlV2及大型VIP团体接待后，召开有关部门总结会，表扬优质服务部门及个人，找出不足之处，总结接待经验。
4)对于有新闻价值的团队接待，公关部撰写消息提供给报社发表。
二、公关活动计划程序及要求
1．活动名称
2．时间、地点
3．对象、目的
4．方式、内容
5．装饰要求
6．各部门分工及完工时间
7．设计图
三、宣传品的编制要求
1．酒店要有计划地制作各种宣传品，包括：单页、活页、折页、卡片式宣传品，小册子、画册、宣传文集、图片、影集等，在适当场合散发给公众或来访者，或通过一定的渠道邮寄赠送。为使酒店宣传品内容丰富充实，形式活泼多样，公共关系人员要掌握一定的制作技巧。
2．无论制作何种宣传品，必须有明确的宣传对象，要考虑到宣传范围、欲达到的目的和效果及反响。
3．要考虑同行业的宣传态势，了解同行业宣传品水平，要制定出有自己特色和优势的宣传品。
4．总体设计，确定印刷质量、规格，工本费用，必要时请专业摄影师按设计需要拍摄照片，请行家制作插图、撰写说明文等，最后协调印刷出版单位编排、校样、付印、出版。
5．制作录像带、幻灯片、电视片资料，要有周密计划。要突出视觉感觉，对出场模特和主持人要认真挑选，做到宣传主题鲜明、介绍具体融思想性、知识性、趣味性于一炉，在可能给人以真实、亲切的现场感，使人如身临其境，具有保存价值和商业价值。
6．编制宣传小册子要以照片为主，考虑到如何全面反映本酒店的各个方面，并对本酒店的经营特色作出概括的描写。文字要精简、生动。
7．制作广告画时，要以活动内容为主，突出主题、符合文化背景。
8．所有宣传品必须经常更新，每次酒店装修更新后，应马上换上新的内容和信息。同时将旧的宣传品消毁，不能再用。
四、美工、摄影师的工作程序及要求
1．根据公关部经理及业务部门下的“公关美工作单”安排工作，首先完成设计工作或按时间要求完成制作。与印刷部门联系，保证设计印刷的质量标准合乎要求。
2．在大型活动中与其他部门密切合作，完成装饰会场布置工作，在布置会场时要注意消防安全，需要用电时一定要有电工在场，以确保安全。
3．完成制作后，请公关经理及使用部门审定，达到用户部门的要求。
4．保管好工具、器材、节约成本。
5．外出拍摄、场景设计应得到上级同意，每次拍摄完毕，应尽快冲洗出来，进行登记存档。
6．每月负责内部宣传、定期更换板报，将营业中的重大活动及时报道出来。
7．每周将下周到店团队欢迎牌标语或横幅制作好，按照到店及离店的日期进行更换。
第四节管理制度
一、与新闻媒体接触的规定
1．与新闻媒体接触时，所有新闻稿、广告词都必须首先经市场营销总监的审查认可，经总经理批准后方可出稿。
2．在接受采访时，应提前通知有关部门，做好接待工作。
3．在利用新闻媒体作宣传的过程中，以宣传酒店、树立酒店良好形象为主。
4．不得私自向新闻单位提供任何酒店资料和个人资料。
5．选择媒体时不能有个人偏见、本着实事求是的原则，符合市场要求。
二、与其他客户交往中的纪律要求
1．遵守外事纪律及酒店各项规章制度。
2．树立酒店形象，扮演酒店新闻发言人时，要与酒店总经理的要求口径一致，不得加入个人观点。
3．不许利用工作之便营私舞弊，收受回扣，违者重罚。
4．在执行合同时要站在酒店立场上用经济手段、法律手段督促对方履行合同义务，保护酒店利益。
公司管理规章制度 （员工手册）
山西广千木业有限公司 目录 第一章公司简介 第二章总则 第三章入职、试用期、转正、离职、解雇第四章面试流程 第五章员工管理制度 第六章岗位职责制度 第七章考勤、休假制度 第八章采购发货管理制度及流程 第九章绩效考核制度 第十章附则
第一章公司简介 山西广千木业有限公司成立于2001年，是一家集设计、生产、安装和服务为一体的多元化、专业化和技术化的大型家居建材公司。公司先后引进德国、台湾等国内外高端生产设备，专注每一个细节，倾力打造全国超一流的木门家居产品。 公司以市场为向导，高起点，高标准。以敏锐的眼光和超前的意识不断自主研发与创新产品，严格控制产品质量，从引进原料到产品加工、安装过程一律实施全程指导和监督，并与国际、国内著名材料供应商和五金供应商强强合作，建立长期战略合作关系。产品工艺独特，精工细致，品类多样，款式新颖，性能卓越，确保客户满意度。多年来，公司一直以绿色低碳为根本，以产品的先进设计，高端品质为己任，以无微不至的细节服务为最高宗旨，全力打造“广达天下、牵手世界”的广千系列家居品牌。广千个性化的设计、高端奢华的质感、贴心的服务也获得了消费者的一致认同和好评。 公司一直恪守诚信经营，以人为本，尊重市场，勇于挑战，年轻团队。以无比强大的团队凝聚力不断开拓进取，不断超越自我，经过公司坚持不懈的努力奋斗，先后被评为和授予：中国木门30强，国家建材AAA级示范单位，中国著名品牌，国家绿色环保建材产品等荣誉和称号。 “广千”一个寓意着和谐、幸福、积极追求完美生活的家居
文化品牌，广千人将积极进取，一如既往引领木门潮流，崇尚服务与健康理念，致力于成为木门行业的低碳先锋，“广千”将成为您家居文化的魅力使者，坚持为您缔造高品位的幸福生活！我们竭诚希望携手与行业内志士同仁共求进步、共求发展，共同把握时代脉搏，为构建自然和谐的环境贡献自己的绵薄之力。 广千木业由厂部和营销中心两大部分组成，工厂坐落在太原市小店工业区，厂部主要负责生产。营销中心负责太原四家直营店及其展厅和外埠所有代理商店面的日常管理和营销活动。 公司产品分为广千实木门系列（实木复合、实木、原木）、广千护墙板系列、广千木质吊顶系列、广千木质楼梯系列、广千衣柜书柜系列等产品。其中，护墙板系列具备七大必选特色，是未来的主要业绩增长点。公司秉承“服务至上”的理念，建立起以“诚信、执行力”为核心的企业文化和价值观念。 【广千木门】VI表示含义： 广千木门logo灵感来源于古罗马战场上角斗士的防御利器——“盾“。盾牌是保护人类身体免受刀剑等攻击武器的强大屏障，是每位勇士所仰仗的”伙伴“。而”广千盾“则使得每位广千客户身处爱居体会到一种安全、安静、舒适的氛围，这样才叫【家】。 1.、标志G是广千的“广“字第一个字母。 2、标志Q是广千的“千“字第一个字母。 广千木门的广告语：做有性格的门，给有思想的人。
工厂迟到早退人事制度 人事制度是关于用人以治事的行动准则、办事规程和管理体制的总和。以下是小编为你整理的工厂迟到早退人事制度，希望能帮到你。 为了人事管理工作的规范化、制度化、统一化，使公司员工有章可循，提高员工的工作效率，特制订本制度、适用范围：公司所有员工。 关于迟到、早退、旷工的管理规定。近期发现部分同事上下班有迟到、早退等违反公司劳动纪律的行为，为营造良好工作氛围，现作如下规定：' 1、迟到定义:上班时间后1-30分钟打卡到岗者为迟到，30分钟以后打卡到岗者按旷工处理。(半天内的以半天旷工计) 早退定义:下班时间前提前1-30分钟下班者为早退，下提前30分钟以上下班者按旷工处理。(半天内的以半天旷工计) 3、对迟到、早退的处理：①迟到、早退1-10分钟的，扣款5元;②迟到、早退11-20分钟的，扣款10元;③迟到、早退21-30分钟的，扣款20元。 4、上班迟到不打卡者，扣款20元。 签卡只适用于正常上班人员(如出差、忘记打卡和考勤机出现故障等);迟到、早退、旷工不列入此范围。 6、因上下班迟到、早退或者旷工不打卡而签卡者，扣款30元。 员工因正常上班需要签卡的，必须到综合办申请，部门经理及主管签名确认后，方可签卡。 8、各部门主管签卡时要有正当、合理的理由，每月综合办统计签卡情况并进行真实性核查，对无正当理由而签卡的主管，与员工承担一样的责任。
9、所有人员上下班须自觉排队打卡，并把自己的卡插放于指定的位置。 10、所有人员上下班必须亲自打卡，不得代他人打卡或者让人帮忙打卡，如发现有此行为，打卡者与代打卡者均处罚50元/次。 11、综合办每天做好考勤监督，并如实做好出勤异常统计。 本制度中如有为尽事项，参照《员工手册》执行。 本制度自颁发之日起生效。综合办 第一章总则 第一条为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。 第二条考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。 第三条公司的考勤管理由人力资源部负责实施。 第四条各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。 第五条公司考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。 第六条考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。 第二章具体规定 第七条工作时间
公司管理规章制度 （员工手册） 山西广千木业有限公司
目录 第一章公司简介 第二章总则 第三章入职、试用期、转正、离职、解雇第四章面试流程 第五章员工管理制度 第六章岗位职责制度 第七章考勤、休假制度 第八章采购发货管理制度及流程 第九章绩效考核制度 第十章附则
第一章公司简介 山西广千木业有限公司成立于2001年，是一家集设计、生产、安装和服务为一体的多元化、专业化和技术化的大型家居建材公司。公司先后引进德国、台湾等国内外高端生产设备，专注每一个细节，倾力打造全国超一流的木门家居产品。 公司以市场为向导，高起点，高标准。以敏锐的眼光和超前的意识不断自主研发与创新产品，严格控制产品质量，从引进原料到产品加工、安装过程一律实施全程指导和监督，并与国际、国内著名材料供应商和五金供应商强强合作，建立长期战略合作关系。产品工艺独特，精工细致，品类多样，款式新颖，性能卓越，确保客户满意度。多年来，公司一直以绿色低碳为根本，以产品的先进设计，高端品质为己任，以无微不至的细节服务为最高宗旨，全力打造“广达天下、牵手世界”的广千系列家居品牌。广千个性化的设计、高端奢华的质感、贴心的服务也获得了消费者的一致认同和好评。 公司一直恪守诚信经营，以人为本，尊重市场，勇于挑战，年轻团队。以无比强大的团队凝聚力不断开拓进取，不断超越自我，经过公司坚持不懈的努力奋斗，先后被评为和授予：中国木门30强，国家建材AAA级示范单位，中国著名品牌，国家绿色环保建材产品等荣誉和称号。 “广千”一个寓意着和谐、幸福、积极追求完美生活的家居文化品牌，广千人将积极进取，一如既往引领木门潮流，崇尚服
公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理，强化对职员的治理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门职员应按照本部门工作分工，加大对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。 本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度，具有同等的效力，各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 年月日
第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，爱护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通，理顺关系，制造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系，制造良好的外部环境。
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 公司员工制度员工手册和规章制度 制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合，不得违反法律、法规的公司员工管理规定，下面小编给大家介绍关于公司员工制度的相关资料，希望对您有所帮助。 公司员工制度如下 一.总则 第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除
外)。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。 二.工资结构 第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。 第四条工资包括：基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。 第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。 第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0-60%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。 第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。 三.工资系列 第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。 第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。 第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目 部成员。 第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。 第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。 第十五条员工工资系列适用范围详见下表1： 表1工资系列适用范围
企业规章制度和员工手册的制订及相关法律风险防范 主讲人：苏雪石
第一节企业规章制度概述 一、引言 【案例】吴某于2005年1月21日入职科技公司，从事软件和数码产品的开发工作，双方签订了劳动合同，劳动合同期限至2007年1月1日止。2006年6月13日，吴某在科技公司内部网络发布了题为“大家来评一评啊！ 公司这样做事有没有天理！”的帖子，主要内容说科技公司没有为吴某办理2005年5月的社会保险，找公司补办，公司人力资源部都推托不管。2006年6月14日，吴某将其私人电脑（台式机）带进公司放在前台修理，修理好后带入了办公室。2006年6月16日，科技公司辞退吴某，其理由就是：吴某在公司内部交流系统散布不利于公司的言论，并带私人电脑进入公司办公区域。
科技公司提供了《保密制度》、《员工保密合同》证明吴某违反了其相关规定。《保密制度》规定：未经允许不得携带私人的电脑、MP3播放器、……等具有存储能力的设备到公司；对违反保密制度的，视情节轻重，给予一定罚款处分，造成公司严重损失的，将追究法律责任。《员工保密合同》规定：吴某如违反保密合同的规定，造成科技公司一定经济损失的，科技公司视情节轻重处理吴某3-10万元罚款，无论违约金给付与否，科技公司均有权不经预告立即解除与吴某的聘用关系；《员工保密合同》中没有关于禁止带电脑等设备进入公司办公区域的规定。另，科技公司没有为吴某缴交2005年5月的社会保险。2006年6月22日，吴某不服科技公司的辞退决定向仲裁委申请仲裁，要求科技公司支付经济补偿金。
建立健全企业规章制度的作用 1、是企业现代化建设的需要； 2、能明确指引员工行为，有利于调动员工的积极性； 3、可以保障企业合法、有序、高效运作； 4、是抵御劳动争议风险的有力手段。
公司管理制度框架第一章管理总则 第二章员工守则 第三章公司行政管理制度 一、办公事务管理 1）、办公设备管理制度 2）、办公用品管理制度 3）、办公文书管理制度 4）、公司档案管理制度 5）、往来信件管理制度 6）、公司印章管理制度 7）、图书资料管理制度 二、办公事务管理流程 1）、办公设备购买流程 2）、办公用品管理流程 3）、办公文书管理流程 4）、公司档案管理流程 5）、往来信件管理流程 三、办公事务管理方案 1）、办公设备采购方案 2）、客户档案管理方案 3）、办公费用控制方案 四、行政人事管理 1）、员工考勤管理制度 2）、员工出差管理制度 3）、公司会议管理制度 4）、日常纪律管理制度 2、行政人事管理表格 1）、员工考勤登记表 2）、月、季度、年度考勤汇总表格 3）、员工请假申请单 4）、员工加班申请单 5）、员工出差申请表 6）、差旅费报销清单 7）、公司会议记录单 8）、员工奖惩记录表 9）、员工违纪处理表 行政人事管理流程
1）、出差管理流程 2）、会议管理流程 五、保密管理 第四章岗位职责 第五章企业招聘管理 1、招聘管理制度 1）、员工聘用管理制度 2）、管理人员录用办法 3）、招聘面试管理制度 4）、招聘与录用管理制度 2、招聘管理表格 1）、招聘工作计划表 2）、应聘人员登记表 3）、人员面试记录表 4）、面试成绩评定表 3、招聘管理流程 1）、招聘计划管理流程 2）、招聘与录用管理流程 3）、员工试用管理流程 第六章培训管理 1、培训管理制度（根据公司岗位设置来安排相关岗位的培训） 1）、新员工培训制度 2）、岗前人员培训制度 3）、在职人员培训制度 4)、外派员工培训制度 5）、销售人会培训制度 2、培训管理表格 1）、新员工培训计划表 2）、新员工培训评定表 3）、员工培训申请表 4）、员工培训评估表 5）、员工培训档案表 3、培训管理流程 1）、培训需求调查流程 2）、员工培训管理流程 4、培训管理方案 1）、新员工培训方案 2）、在职员工培训方案 3）、员工外派培训方案 第七章绩效管理
企业员工迟到早退旷工制度（第一篇） 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。
迟到早退管理制度 为了人事管理工作的规范化、制度化、统一化，使公司员工有章可循，提高员工的工作效率，特制订本制度、适用范围：公司所有员工。关于迟到、早退、旷工等违反公司劳动纪律的行为，为营造良好工作氛围，现作如下规定： 1、迟到定义: 上班时间后1分钟-1小时以内刷卡到岗者为迟到，1小时以后刷卡到岗者按旷工半天处理。 2、早退定义: 下班时间前提前1分钟-1小时下班者为早退，下班时间前提前1小时以上下班者，按旷工半天处理。 3、对迟到、早退的处理： ①迟到、早退1-10分钟的，扣款10元； ②迟到、早退11-20分钟的，扣款20元； ③迟到、早退21-30分钟的，扣款30元。 ④迟到、早退30分钟-1小时的，扣款50元 4、上班迟到不刷卡者，记小过一次。（注：记小过一次扣款50元）。 5、因上下班迟到、早退或者旷工不刷卡而签卡填单者，记大过一次。（注：记大过一次扣款100元） 6、因某些原因而不能打卡者（如出差、考勤机出现故障等）或正常上班忘记打卡，需向上级领导报备；部门经理及主管签名确认后，方可签卡填单。（注：
迟到、早退、旷工不列入此范围） 7、各部门主管签卡时要有正当、合理的理由，每月人事部统计签卡情况并进行真实性核查，对无正当理由而签卡的主管，与员工承担一样的责任。 8、前台文员每天做好考勤监督，并如实做好出勤异常统计。 9、旷工及签卡按《出勤管理办法》执行。 10、事假，一般员工请假1天的由部门经理签字后交到财务部，请假2天以上(含2天)的经总经理签字后交到财务部，请事假将被扣除当日薪金全额，未经批准请假擅自不上班者，按旷工处理. 11、请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在主管或直接上级主管，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明及补签请假条扣除当日薪金50%。12、不请假或请假未批准而擅自离岗按旷工处理，矿工一日扣除两日工资 13、连续旷工3日或每季度累计旷工7日应扣罚月工资的30%，可按照公司有关规定开除。 14、员工因正常上班需要外出公务的，必须由部门主管及领导签字确认后（部门主管由上一级领导签字），方可外出，外出单交予行政部。如外出人员没手续出门，记过一次。（注：记过一次扣款100元） 15、各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办理，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍给予处罚。 人事部 2018年3月1日
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下： 一、公司---即指深圳市***实业有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者； 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全
规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务； 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作； 二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之； 三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚； 四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部
企业管理制度框架 一、总则 二、行政日常工作规范 1.行政协调工作规范 2.行政沟通工作规范 3.行政经费管理工作规范 三、企业行政办公室事务管理 （一）行政办公室事务管理规范化制度 1.办公室布置规范 2.办公室用品管理制度 3.办公室用品、文具管理制度 4.工作服管理制度 （二）行政办公室事务管理实用表单 1.文具用品一览表 2.办公室用品需求计划表 四、企业员工行为规范管理 （一）企业员工行为规范管理化制度 1.员工守则 2.企业员工仪容仪表规范 3.企业员工礼仪举止规范 4.企业员工言行规范 5.企业员工电话规范
（二）企业员工行为规范管理实用表单 1.自我报告表 2.自我评价表 3.目标工作单 4.主要计划表 5.工作计划6W2H分析表 6.工作记录表 五、企业人事行政管理 （一）企业人事行政管理规范化制度 1.企业人事管理刚要 2.人员招聘管理制度 3.员工培训管理方法 4.员工工作调动管理办法 5.员工辞职审批管理办法 6.劳动合同 （二）企业人事行政管理实用表单 1.企业人事规划表 2.人员补充申请表 3.应聘登记表 4.员工培训计划表 5.工作调动申请表 6.辞职申请表
7.辞退通知单 （三）企业人事行政管理规范化细节执行标准 六、企业会议管理 1.会议管理工作要点 2.会议管理规范化制度 3.会议管理使用表单 4.会议管理规范化细节执行标准 七、企业提案管理 1.企业提案管理规范化制度 2.企业提案管理实用表单 八、企业文书管理 （一）企业文书管理规范化制度 1.企业公文收发规定 2.企业邮件、函电收发制度 3.图书管理制度 （二）企业文书管理实用表单 九、企业档案管理 （一）企业档案管理规范化制度 1.人事档案利用制度 2.文书档案归档制度 3.文件、材料收集归档制度 （二）企业管理规范化细节执行标准
员工迟到早退规章制度 迟到早退的规章制度 迟到 1、员工在规定上班时间后15分钟内打卡者为迟到。 2、员工迟到每次扣薪5元，当月迟到3次者记小过1次。第4次以上每次记小过1次。依次累计。 3、员工在规定上班时间15分钟后打卡而未请假者，以旷职论处。 早退 1、员工在规定下班时间前15分钟打卡者为早退。 2、员工早退，每次扣薪5元，当月早退3次者记小过1次。第4次以上每次记小过1次。依次累计。 3、员工在规定下班时间15分钟前打卡而未请假者，以旷职论处。 2迟到早退管理规章制度
为了人事管理工作的规范化、制度化、统一化，使公司员工有章可循，提高员工的工作效率，特制订本制度、适用范围：公司所有员工。 现作如下规定： 1、迟到定义：上班时间后1-30分钟到岗者为迟到，30分钟以后到岗者按旷工处理。（半天内的以半天旷工计） 2、早退定义：下班时间前提前1-30分钟下班者为早退，下班前提前30分钟以上下班者按旷工处理。（半天内的以半天旷工计） 3、对迟到、早退的处理：①迟到、早退1-5分钟的，扣款5元（含5分钟），②迟到、早退5-10分钟的，扣款10元（含10分钟）；③迟到、早退10-20分钟的，扣款20元（含20分钟）。 4、迟到或早退30分钟以上者视为旷工。 5、每月迟到或早退共一次者不计，两次或两次以上者除做相应处罚外，打扫区域卫生一个月。 6、每季度累计三次迟到或早退者同视为旷工三次，按公司相关规定开除。 7、连续旷工3日或每季度累计旷工7日应扣罚月工资的30%，并按公司有关规定开除。 8、不请假或请假未批准而擅自离岗按旷工处理，矿工一日扣除两日工资。 9、正式员工每周享受一天有薪假期，不能连休，如有特殊情况可以换休。
公司规章制度管理手册 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
黄山市歙县立安茶业有限公司 质 量 手 册 发布2011年9月10日实施：2011年9月15日
目录 1、质量管理方针 (6) 2、质量管理目标 (6) 3、任命书 (7) 4、组织结构图 (8) 5、质量管理职责和权限 (9) 企业负责人（厂长）岗位职责、权限 (9) 检验室职责、权限 (9) 质管部职责、权限 (10) 生产、技术部职责、权限 (11) 购销部职责、权限 (12) 仓库、储运职责、权限 (12) 评茶师岗位职责 (13) 6、环境卫生管理制度 (13) 厂区卫生管理制度 (13) 生产车间卫生管理制度 (14) 仓贮卫生管理制度 (15) 设备维修、清洗、保养制度 (15) 7、生产过程质量控制要求 (17) 原辅料采购查验制度 (17)
食品添加剂使用管理制度 (19) 关键质量控制点作业指导书 (20) 生产过程质量控制制度及考核办法 (21) 产品出厂检验制度 (22) 出厂的产品留样制度 (23) 8、人员培训管理制度 (24) 食品安全知识培训制度 (24) 食品生产从业人员健康及卫生管理制度 (25) 专业技术人员管理制度 (26) 9、产品标识标注管理制度 (26) 10、产品标准使用管理制度 (27) 11、计量器具使用管理制度 (28) 12、产品运输过程管理制度 (29) 13、产品销售管理制度 (30) 14、消费者投诉受理制度 (31) 15、企业诚信管理制度 (32) 16、企业技术文件管理制度 (33)
( 通告) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-018865 关于迟到早退的通告Notice on being late and leaving early
关于迟到早退的通告 关于迟到早退的通告范文篇一 为规范公司的规章制度，加强对公司员工迟到、早退的管理，从即日起我公司所有员工在上班期间不得外出，有事外出的要有所在部门主管领导签字的公事单并填写外出登记表，门卫人员每天要把外出人员的名单上报给厂部。请大家认真遵守，共创和谐的工作氛围。 xx精密薄板有限公司 3月13日 关于迟到早退的通告范文篇二 经查证核实：9月21日09:02时，尾部包装员程玉英于早上上班时间以后做私事、吃早餐，被值班人员当场查获。根据公司《考勤与休假制度》第九条规定：“关于迟到、早退、旷工、上班时间办私事;委托他人或代他人打卡或伪造出勤记录者，一经发现或查明，给予记行政记过处分，第三次记大过。并按厂规取消其相应补贴待遇。”遵守公司考勤制度是全体员工应尽的基本职责，尾部包装员程玉英于早上上班时间以后做私事、吃早餐，严重违反劳动纪律。为严肃考勤管理，达到教育广大员工和警醒其本人的目的，根据以上规定，现决定处理如下：
一、给予尾部包装员程玉英上班时间办私事的行为行政记过处分一次。 二、希望大家一定要有时间观念：1、上班严禁迟到、下班杜绝早退，旷工将严肃处理。2、不要把请假当成小事，有些员工一旦有一点事就马上请假，非常随便，这是一种对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。3、上班时不要随意离开岗位串岗、做与工作无关的事。要有强烈的主人翁精神。 xx服装公司人事部 年9月20日 关于迟到早退的通告范文篇三 为规范公司的规章制度，加强对员工迟到、早退的管理，以下为公司现有并再执行的员工考勤规范及惩罚制度： 一、公司上班时间为周一至周五，上午8:00—11：30，下午13:30—17:00。(销售员周六轮流值班，调班需提前一天向人事部提交调班申请，批准后方可调班，无申请单按原安排值班，没有到岗按旷工处理)。 二、在规定时间内迟到10分钟者算迟到，5分钟以上算早退;迟到一个小时以上算半天矿工。如遇特殊情况，需及时向人事部请假并告知原因。 三、迟到10分钟以上、早退5分钟以上，扣10元;30分钟以上扣20元;1小时以上算旷工半天，扣除半天工资;3小时以上算旷工一天，扣除一天工资;累计旷工三天公司予以开除处理。以上规定即日实行。 XXXX有限公司 年10月10日
员工手册和规章制度 【篇一：员工手册、规章制度】 xxx 行政人事部 （2012年10月16日制）- 1 - 员工手册 目录 序言 ????????????????????????第一章 xxx简 介 ???????????????????第二章管理大 纲 ???????????????????? 第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章声明 管理体制与管理程序 ??????????????? 组织原 则 ???????????????????? 工作程序及规 范 ?????????????????日常管理规定 ?????????????????? 办公用品管理规定 ????????????????文件档案管理规 定 ????????????????保密制度 ???????????????????? 人事管理制度 ??????????????????员工奖惩制 度 ?????????????????? 考勤制度 ???????????????????? 人事档案管理制 度 ???????????????? ???????????????????????? - 2 - 序言 亲爱的员工们： 科技发展、社会进步的速度之快，已经超出人们的想象，在经济改革风云变幻的浪潮中，成功属于那些不畏艰辛、勇往直前的真正强者。欢迎你们加入xxx的大家庭中来，期望你们在任职期间能够与公司共同发展成长。 为了帮助公司内每一位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度、规定及员工福利等，公司特编制此《xxx员工手册》。本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章规定制定的，每位员工应熟悉其内容，掌握其基本精神，并且按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章规定，以确保公司正常健康的运营。如对此员工手册内容有疑问的，可以向本部门或行政部人事部咨询，本手册之解释权归行政人事部所有。公司的各项规章规定
迟到早退管理制度 令狐采学 为了人事管理工作的规范化、制度化、统一化，使公司员工有章可循，提高员工的工作效率，特制订本制度、适用范围：公司所有员工。 关于迟到、早退、旷工的管理规定。近期发现部分同事上下班有迟到、早退等违反公司劳动纪律的行为，为营造良好工作氛围，现作如下规定： 1、迟到定义:上班时间后1-30分钟打卡到岗者为迟到，30分钟以后打卡到岗者按旷工处理。（半天内的以半天旷工计）* i* l! N9 {% O! ?8 w 2、早退定义:下班时间前提前1-30分钟下班者为早退，下提前30分钟以上下班者按旷工处理。（半天内的以半天旷工计） 3、对迟到、早退的处理：①迟到、早退1-10分钟的，扣款5元；②迟到、早退11-20分钟的，扣款10元；③迟到、早退21-30分钟的，扣款20元。 4、上班迟到不打卡者，扣款20元。 4 W# j% a 5 c7 P! x* e! R5、签卡只适用于正常上班人员（如出差、忘记打卡和考勤机出现故障等）；迟到、早退、旷工不列入此范围。
6、因上下班迟到、早退或者旷工不打卡而签卡者，扣款30元。) u- ~, D9 ]4 s; @4 W5 f, F 7、员工因正常上班需要签卡的，必须到综合办申请，部门经理及主管签名确认后，方可签卡。 8、各部门主管签卡时要有正当、合理的理由，每月综合办统计签卡情况并进行真实性核查，对无正当理由而签卡的主管，与员工承担一样的责任。 9、所有人员上下班须自觉排队打卡，并把自己的卡插放于指定的位置。10、所有人员上下班必须亲自打卡，不得代他人打卡或者让人帮忙打卡，如发现有此行为，打卡者与代打卡者均处罚50元/次。11、综合办每天做好考勤监督，并如实做好出勤异常统计。 本制度中如有为尽事项，参照《员工手册》执行。 本制度自颁发之日起生效。 2 z7 \. M0 \+ g/ D' I 综合办 2012.8.7
员工手册和规章制度范本 第一条：本公司员工均应遵守下列规定。 （一）准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。 （二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 （三）尽忠职守，保守业务上的秘密。 （四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。 （五）遵守公司一切规章及工作守则。 （六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 （七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 （八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 （九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 第二条：本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。 第三条：员工每天工作8小时，星期六、日及纪念日休假。如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。 第四条：管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。 第五条：上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。 第六条：员工应严格按要求出勤。 第七条：本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
某有限公司规章制度 员工手册
目录
员工守则 一、热爱祖国，热爱中国共产党，热爱人民，热爱本职工作。 二、认同公司的理念与文化，严格遵守公司的规章制度。 三、严格保守公司的商业秘密。 四、自觉维护团队荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感。 五、树立服务意识，杜绝人为失误，对于客户来电、来访，热情接待。 六、不背后议论别人，不打听别人隐私，不制造谣言和不传播小道消息。 七、培养良好的职业道德和操守，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 八、因过失或故意使公司遭受损害时，应做到有担当，并赔偿责任。 九、当发现有蓄意对公司造成危害的人或事件，有义务立即告知公司。 十、注意保持办公区内的环境卫生。 第一章工作礼仪制度 为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。 一、接听电话礼仪 1、公司总机 1.1铃响三声内接起。 1.2标准术语为“您好，****公司”。 1.3来电者直接说出要找同事的姓名，需要再落实“请问您是哪里？”如果是已有业务合作公司，在转接电话前说“请稍等”。如果是谈合作的业务电话或是其他广告电话，则不需转接，记录下电话，需说“请您留下电话，我会转交相关部门，如有需要，他们会主动跟您联系。” 1.4对方挂断电话后，再挂断。 2、办公电话 2.1铃响三声内接起。 2.2标准术语“您好，**部”（报部门名称）。
2.3若工位没人，电话响起，办公桌旁边的同事需及时代接，要说“您好，***不在，您有急事可以跟我说，我来转达”。如果对方不方便，要说“请您留下电话，稍后让他给您回过去。”做好记录，核实无误后，留好便签纸，待同事回来后及时告知提醒。 2.4对方挂断电话后，再挂断。 3、公司配备电话卡 3.1不能漏接电话，打电话3声之内必须接起。 3.2外出需随身携带手机，不得以未带手机为理由拒接公司电话。 3.3公司配备的电话卡建议放在主要手机上，要求所配备的手机以较新的智能手机为主，禁止脏、旧、破的低端机，以免影响公司形象。 二、称呼礼仪 普通员工之间称呼英文名，上级称呼下级英文名。 下级对上级统一称呼：姓氏+职位，如“某总监”。 三、会议礼仪 1、根据要求准时到会，如有特殊情况必须向相关负责人请假。如有特别重要的会议，在家休假的员工也需要克服困难到公司参会。 2、主持人、发言者需提前准备好要发言的资料。 3、随身携带笔记本，对上级的工作指示做好记录。 4、发言时要注意条理清晰，重点突出。 5、注意会议坐姿，专注于会议，不能频繁接电话和看手机。 6、其他注意事项请参照《公司会议纪律管理规定》。 四、工作汇报礼仪 1、若需与董事长或总经理面谈，需要先通过秘书或助理进行预约。 2、在规定的时间内完成上级安排的工作，并及时通过邮件或QQ汇报工作成果。 3、上级安排工作时，下级回复上级不能为“OK”，需加上称呼，如“好的，*总”、“好的，*经理”。 4、下级不得当面直接顶撞上级，不得直接拒绝上级安排工作，如下级认为上级工作安排不合理，可先接下工作，稍后通过QQ或邮箱就不合理的地方与上级进行沟通。
==== 附件1. XX公司规章制度体系框架
附件2. XX公司规章制度体系框架目录（2011年版） 模块类别序号规章制度计划名称文号 公司股东大会议事规则XX1决策 公司董事会议事规则XX决策管理管理2 制度公司“三重一大”决策管理规定XX3 精心整理 ====== ====
模块类别序号规章制度计划名称文号
司财[2010]109XX公司重大财金决策管理办法号4[2009]182神综XX公司总经理办公会议事规则号5公司战略管理规定XX战略管理6 战略公司经营计划管理办法XX7管理司计XX 公司工作令管理办法[2010]36号规划与计划8制度司综公司月度综合计划管理办法[2011]46XX号9公司市场营销与开发管理办法XX10营销与开发公司营销管理办法XX11市场 与产客户与公司产品售后服务管理办法XX12 品开售后服务 发营XX公司研发项目管理办法技术创新13销制度神发XX公司知识产权管理规定[2006]35号与神发14知识产权XX公司科技成果管理办法15 XX公司产品质量管理体系生产制造16司计[2010]35XX公司承揽零星加工任务管理办法号与质量管理17产品制造公司供应商管理办法 XX18制度公司物资采购管理办法XX供应链管理19司计[2010]48XX公司库房管理办法号增加成20[2010]107司财XX公司财金管理规定号21[2010]47XX司财公司全面预算管理实施细则号22[2010]106司财XX公司资产减值准备会计核算实施细则号23财务与资[2010]67公
司财务收支审批管理实施细则XX司财财务管理更名号24 产经[2010]46XX司财公司日常费用报销管理办法号25营制 度[2007]150公司成本核算办法XX神财号26 [2006]42神财号工程材料认价管理办法27 公司资产管理办法XX资产经营28 精心整理 ====== ====
日常工作管理制度-(总)
山西华鹏新型建筑材料科技研发有限公司 日常工作管理制度 为推进公司管理制度规范化，确立员工日常行为标准，落实目标管理，重塑管理流程，强化管理执行的力度，提高计划管理的效率和效果，营造良好的工作氛围，以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，促进公司各项经营活动的有序开展，特制定本管理制度。 第一章、员工日常行为规范 一、核心 四提倡 ★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取 ★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事 ★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满 ★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督 五不准 ★不准在工作时间内做与工作无关的事情 ★不准迟到早退、无故离岗 ★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈
★不准私拿公司及同事财物 ★不准有任何损害公司形象的行为 六必须 ★必须遵守公司各项规章制度 ★必须保证工作环境整洁有序 ★必须着装公司统一制服 ★必须按时按质按量完成工作任务 ★必须忠诚公司、服从安排 ★必须严守公司机密 二、内容 （一）总则 第一条主动学习，勇于创新，积极进取，有团结协作精神；第二条恪尽职守，尊重领导、服从安排，保守商务秘密；第三条爱护公司购物财产，不铺张浪费，不假公济私； 第四条遵守公司一切规章制度； 第五条维护公司、个人信誉，严禁任何有损公司、个人信誉的行为； 第六条努力提高自己的专业技能，提高工作效率； 第七条热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； 第八条部门之间、员工之间提倡友好合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非； 第九条对本职工作应做到今日事，今日毕；
第十条待人接物态度谦和； 第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。 （二）细则 1. 精神面貌 第一条衣着整洁规范，仪表得体大方。 第二条态度热情，礼仪周到，精神饱满。 第三条不将个人负面情绪带到工作之中。 2. 言行举止 第一条对自己的言行举止负责，要做到言而有信。 第二条不随意承诺。 第三条语气中肯，不夸夸其谈，不恶意中伤。 第四条接受别人帮助时，衷心表示谢意；给别人造成不便时，真诚表达歉意。 第五条尊重对方发言，注意倾听。 第六条交谈的语气和言辞要注意场合，掌握分寸，力求简洁、明快。 第七条探讨工作时，坦诚地发表自己的见解，就事论事，不随意议论、攻击他人。 第八条在公共场所语言温和平静，注意不影响他人。站立时抬头挺胸，走路莫摇晃，急事莫慌张。 第九条坐下时不要跷二郎腿，不可抖动双腿，不可仰坐在沙发或座椅上。